lOMoARcPSD|11112228 TF Gerencia Proyectos Grupo 3 Gerencia De Proyectos De SI (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas) Studocu no está patrocinado ni avalado por ningún colegio o universidad. Descargado por Angie Albarracin Barrera (a.albarracinb@gmail.com) lOMoARcPSD|11112228 UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL ASIGNATURA: IN216 – GERENCIA DE PROYECTOS MÓDULO 2021-12 SECCIÓN IV83 TRABAJO FINAL TÍTULO DEL TRABAJO: CONSTRUCCIÓN DE UNA PLANTA AUXILIAR DE OPERACIONES DE LA EMPRESA TRANS SANTOS CORPORATION SAC INTEGRANTES: Pablo Paco, Joel Héctor U201523250 Ruiz Martínez, Geraldine Nicole U201818755 Salazar Sotelo, Elder Aelson U201417036 Samaniego Castillo, Jesún Luis U201919080 Santos Reynoso, Paúl Antony U20201A497 DOCENTE: Peña Gonzáles, Juan Manuel 2021 Descargado por Angie Albarracin Barrera (a.albarracinb@gmail.com) lOMoARcPSD|11112228 ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN..............................................................................................................4 1.1 2. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA.........................................................................4 1.1.1. Información de la empresa.................................................................................4 1.1.2. Objetivos de la empresa.....................................................................................4 1.1.3. Situación problemática actual de la empresa...................................................5 OBJETIVOS Y ALCANCE...............................................................................................5 2.1 Información General..................................................................................................5 2.2 Propósito del proyecto (descripción del producto o servicio)..................................5 2.3 Objetivos del Proyecto................................................................................................6 2.4 Alcance del Proyecto..................................................................................................6 2.4.1. Resultado del proyecto.......................................................................................6 2.4.2. Contenido del proyecto.......................................................................................6 2.4.3. Exclusiones..........................................................................................................7 2.4.4. Gestión del alcance y control de cambios..........................................................8 2.4.5. Stakeholders claves.............................................................................................8 2.4.6. Hipótesis o suposiciones.....................................................................................8 2.4.7. Restricciones.......................................................................................................9 2.5 Factores críticos de éxito del Proyecto......................................................................9 2.6 Planeamiento inicial del Proyecto al alto nivel.........................................................9 2.7 Autoridad del Proyecto............................................................................................11 3. INTEGRANTES DEL EQUIPO DE PROYECTO, ROLES Y RESPONSABILIDADES.........................................................................................................11 3.1 Roles y responsabilidades.........................................................................................11 4. FIRMAS............................................................................................................................14 5. ESTRATEGIAS DE ADMIISTRACIÓN.......................................................................15 6. 5.1. WBS-EDT.................................................................................................................15 5.2. Diccionario EDT.......................................................................................................16 5.3. Entregables...............................................................................................................18 5.4. Cronograma Macro y detallado..............................................................................19 PLAN DE GESTIÓN DE CALIDAD..............................................................................21 2 Descargado por Angie Albarracin Barrera (a.albarracinb@gmail.com) lOMoARcPSD|11112228 7. ORGANIGRAMA............................................................................................................22 8. MATRIZ RACI................................................................................................................23 9. PLAN DE GESTIÓN DE COMUNICACIONES..........................................................24 10. MATRIZ DE RIESGOS...............................................................................................26 11. PLAN DE GESTIÓN DE COMPRAS........................................................................28 12. PLAN DE GESTIÓN DE STAKEHOLDERS............................................................31 3 Descargado por Angie Albarracin Barrera (a.albarracinb@gmail.com) lOMoARcPSD|11112228 1. INTRODUCCIÓN 1.1 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA 1.1.1. Información de la empresa Tabla 1. Datos de la empresa TSC Razón social RUC Gerente general Central telefónica Trans Santos Corporation SAC 20514956759 Raul Santos Mancco 01 751-2809 TRANS SANTOS CORPORATION SAC, es una empresa con más de 10 años de experiencia en el rubro de Transporte y Logística a nivel nacional. Cuenta con flota propia y se dedica al transporte de carga general, material peligroso (MATPEL) y traslado de personal minera con camionetas. MISIÓN: - Brindar servicios profesionales y personalizados en el rubro de Transporte y Logística a nivel nacional, con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes y lograr sus objetivos. VISIÓN: - Ser una empresa líder y confiable a nivel nacional en la implementación de traslado de personal minera, carga general y carga peligrosa mediante la mejora continua y tecnología de punta. 1.1.2. Objetivos de la empresa Mantener un plan de gestión operativo en buenas condiciones y organizado. Brindar un ambiente laboral adecuado para mantener la buena comunicación y confianza entre todos los trabajadores y/o colaboradores. Mantener las áreas operativas con la implementación adecuada y actualizada según cronograma dispuesta por la empresa. 4 Descargado por Angie Albarracin Barrera (a.albarracinb@gmail.com) lOMoARcPSD|11112228 Mantener activos y/o vehículos propios de última tecnología con el fin de brindar seguridad y calidad de servicio. 1.1.3. Situación problemática actual de la empresa Los principales problemas que presenta la empresa TRANS SANTOS CORPORATION SAC dentro de sus actividades operativas son los siguientes: Servicio de lavado tercerizado Insuficiente espacio para almacenar todos los vehículos Gastos operativos de la cochera complementaria. No tener coordinación fluida entre la base de operación y la cochera complementaria. 2. OBJETIVOS Y ALCANCE Project Charter 2.1 Información General Tabla 2. Información general del Project Charter Nombre del Proyecto Construcción de una planta auxiliar de operaciones. Fecha de Preparación Patrocinador: Trans Santos Corporation SAC. Fecha de Modificación: 25/09/2021 Preparado por: Antony Santos Geraldine Ruiz Jesús Samaniego Joel Pablo Elder Salazar Autorizado por: Raul Santos Manco - Gerente General 01/09/2021 2.2 Propósito del proyecto (descripción del producto o servicio) El objetivo de este proyecto es la construcción de una planta auxiliar de operaciones, con el fin de tener una mejor distribución para el almacenamiento 5 Descargado por Angie Albarracin Barrera (a.albarracinb@gmail.com) lOMoARcPSD|11112228 de los vehículos. Asimismo, ayudar a reducir los costos operativos y tener mejor eficiencia en las actividades operativas. 2.3 Objetivos del Proyecto Tabla 3. Metas de la empresa relacionada con los objetivos del proyecto Metas de la empresa Mejorar la distribución almacenamiento de los vehículos. Objetivos del Proyecto de Mejorar la ubicación de las plantas de operaciones. Reducir los tiempos de salida y llegada Adquirir una nueva planta auxiliar de de los vehículos hacia los clientes para operaciones que se ubique más cerca realizar todos servicios programados. de la base principal de operaciones. Reducir costos operativos y logísticos. Optar una nueva propiedad que funcionará como una nueva planta auxiliar de operaciones. Generar una mejor calidad de servicio Cumplir con la entrega del proyecto en con una nueva distribución de planta de la fecha programada. operaciones. Mantener la seguridad de los Tener mejor distribución de las plantas trabajadores y vehículos (camiones y de operaciones. camionetas). 2.4 Alcance del Proyecto 2.4.1. Resultado del proyecto Estructurar una nueva planta auxiliar de operaciones de la empresa TRANS SANTOS CORPORATION SAC ubicada en el distrito de Ate, cumpliendo con los requisitos municipales y legales adecuados. El proyecto será supervisado durante todo el proceso. Implementación de los layouts propuestos. Entrega de una nueva planta auxiliar de operaciones. 2.4.2. Contenido del proyecto 1. INTRODUCCIÓN 1.1 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA 1.1.1. Información de la empresa 1.1.2. Objetivos de la empresa 1.1.3. Situación problemática actual de la empresa 2. OBJETIVOS Y ALCANCE 6 Descargado por Angie Albarracin Barrera (a.albarracinb@gmail.com) lOMoARcPSD|11112228 2.1 Información General 2.2 Propósito del proyecto (descripción del producto o servicio) 2.3 Objetivos del Proyecto 2.4 Alcance del Proyecto 2.4.1. Resultado del proyecto 2.4.2. Contenido del proyecto 2.4.3. Exclusiones 2.4.4. Gestión del alcance y control de cambios 2.4.5. Stakeholders claves 2.4.6. Hipótesis o suposiciones 2.4.7. Restricciones 2.5 Factores críticos de éxito del Proyecto 2.6 Planeamiento inicial del Proyecto al alto nivel 2.7 Autoridad del Proyecto 3. INTEGRANTES DEL EQUIPO DE PROYECTO, ROLES Y RESPONSABILIDADES 3.1 Roles y responsabilidades 4. FIRMAS 5. ESTRATEGIAS DE ADMIISTRACIÓN 5.1. WBS-EDT 5.2. Diccionario EDT 5.3. Entregables 5.4. Cronograma Macro y detallado 2.4.3. Exclusiones - El proyecto solo se basa en la construcción de la propiedad, mas no en los mantenimientos que se pueden generar una vez terminada la obra. - El equipo del proyecto es contratado por la empresa TRANS SANTOS CORPORATION SAC, mas no son trabajadores directos. 7 Descargado por Angie Albarracin Barrera (a.albarracinb@gmail.com) lOMoARcPSD|11112228 2.4.4. Gestión del alcance y control de cambios Gestión del alcance Con la ayuda del EDT, los stakeholders tendrán conocimiento de todo el avance del proyecto. Se realizarán reuniones semanales para analizar los avances del proyecto e identificar si hubo eficiencia o deficiencia. Control de cambios Si se identifican problemas, deficiencias y/o inconvenientes, se programarán reuniones con el fin de solucionar la situación. Asimismo, estos cambios deben de ser informados a todo el equipo del proyecto. En caso de que se pueda presentar cambios de planes, se deberá solicitar una reunión con el Gerente General mediante un formato denominado “Solicitud de cambio de proyecto”. Asimismo, este proceso debe de ser documentado y enviado al Gerente del Proyecto. 2.4.5. Stakeholders claves Tabla 4. Partes interesadas de la empresa INTERNOS ● ● ● ● ● ● ● ● ● Gerente general - Raúl Santos Jefe del proyecto - Antony Santos Gerente de Compras - Emilio Pérez Administrador - Arturo Quispe Médico Ocupacional - John Salazar Analista del proyecto - Elder Salazar Arquitecta - Geraldine Ruiz Ingeniero Industrial - Joel Pablo Supervisor - Jesús Samaniego EXTERNOS ● Vecinos ● Municipalidad de Ate 2.4.6. Hipótesis o suposiciones - Los Stakeholders de la empresa brindarán todas las facilidades del caso para la habilitación de los ambientes físicos para el trabajo de los consultores del proyecto. 8 Descargado por Angie Albarracin Barrera (a.albarracinb@gmail.com) lOMoARcPSD|11112228 - Los stakeholders de la empresa brindarán la información necesaria requerida a solicitud de los consultores con un plazo máximo de 48 horas. 2.4.7. Restricciones - El horario de trabajo de los integrantes del proyecto se llevará a cabo de lunes a viernes de 9:00 am hasta las 6:00 pm y los sábados, de 9:00 am a 1:00 pm, considerando el refrigerio de 1:00 pm a 2:00 pm. - El proyecto debe iniciarse el 01 de septiembre del 2021. - El proyecto debe culminar el 16 de diciembre del 2021. 2.5 Factores críticos de éxito del Proyecto Los indicadores que se medirán para evaluar el éxito del proyecto son los siguientes: Cumplimiento de los pasos Cumplimiento de los cronogramas de actividades Calidad del servicio Eficiencia de los procesos Lograr los objetivos enunciados en el presente plan de proyecto. 2.6 Planeamiento inicial del Proyecto al alto nivel Estimación de los recursos requeridos Recursos Humanos - Jefe de proyecto - Supervisor - Ingeniero Geólogo - Asistente del Geólogo - Subgerente - Asesor - Analista - Ingeniero Industrial (SST y SSOMA) - Ingeniero Civil - Arquitecto 9 Descargado por Angie Albarracin Barrera (a.albarracinb@gmail.com) lOMoARcPSD|11112228 - Operarios - Soldador - Ingeniero Eléctrico - Administrador - Electricista - Abogado - Practicante de Ingeniería industrial - Gerente General - Gerente de Compras Recursos Materiales Materiales de construcción - Cemento - Ladrillos - Aceros - Arena - Piedra chancada - Hormigón - Mezcladora - EEP’S - Terreno Ilustración 1. Recursos y costos estimados del proyecto 10 Descargado por Angie Albarracin Barrera (a.albarracinb@gmail.com) lOMoARcPSD|11112228 Estimación de fechas programadas - Fecha de inicio: 01/09/2021 - Fecha de término: 16/09/2021 2.7 Autoridad del Proyecto ● AUTORIZACIÓN ❖ Gerente General: Raul Santos Mancco ● JEFE DEL PROYECTO ❖ Nombre: Paúl Antony Santos Reynoso ● COMITÉ DE SEGUIMIENTO ❖ Gerente de Compras - Emilio Pérez ❖ Administrador - Arturo Quispe ❖ Médico Ocupacional - John Salazar ❖ Analista del proyecto - Elder Salazar ❖ Arquitecta - Geraldine Ruiz ❖ Ingeniero Industrial - Joel Pablo ❖ Supervisor - Jesús Samaniego 3. INTEGRANTES DEL EQUIPO DE PROYECTO, ROLES Y RESPONSABILIDADES Comité de seguimiento del proyecto El grupo se encargará de la dirección y el cumplimiento de los objetivos y metas trazadas en grupo, a la vez realizará un seguimiento constante con el fin de que se cumplan los plazos de ejecución del proyecto. 3.1 Roles y responsabilidades Jefe de proyecto: Es el gestor de las actividades de planificación, 11 Descargado por Angie Albarracin Barrera (a.albarracinb@gmail.com) lOMoARcPSD|11112228 organización y ejecución acertada, debe ser un líder y estratega y sabe cuándo y cómo intervenir dentro del proceso. Entre sus responsabilidades se encuentran: ● Definición y presentación del proyecto: comprender la estrategia del proyecto y ser el intermediario entre la gerencia y los demás responsables de las tareas. ● Planificación: momento en el que se definen fechas, plazos, costos, recursos y responsables. ● Establecer objetivos: plasmar los objetivos de acuerdo con los requerimientos de la gerencia y/o cliente. ● Supervisión de tareas: debe estar al tanto de cada tarea, midiendo la evolución y desempeño de los involucrados, así como los riesgos. ● Implementación de soluciones o cambios: administrador de recursos físicos, tecnológicos, humanos y financieros, y si se requiere, debe implementar cambios y soluciones. Gerente de compras: es el encargado del área de compras y es el responsable de la búsqueda de los mejores suministros y proveedores para la organización. Su función es clave, puesto que en cada negociación tiene que velar por las utilidades de la organización. Entre sus funciones, se detallan lo siguiente: ● Analizar continuamente los precios de la materia prima, repuestos o materiales. Para ello requiere obtener información de los precios actualizados en el mercado, a partir de las referencias de cada proveedor. ● Control de calidad de los materiales que ingresan a la organización. ● Controlar la gestión documental de las materias primas. ● Entregar información actualizada del stock de materiales de la empresa. ● Establecer fechas de las compras a ejecutar para agilizar la realización del proyecto. ● Mantener una comunicación activa con los ingenieros y técnicos 12 Descargado por Angie Albarracin Barrera (a.albarracinb@gmail.com) lOMoARcPSD|11112228 para evaluar sus necesidades o requerimientos de materiales. Administrador: ● Es el responsable de la planeación, organización, dirección y control de los recursos del proyecto para conseguir el cumplimiento de este. Médico Ocupacional: ● Elaborar del Plan y Programa de Salud Ocupacional; y del Informe Técnico de Vigilancia Médica anual. ● Hacer seguimiento de los casos de enfermedades relacionadas con el trabajo y accidentes en el proyecto. ● Monitorear las observaciones identificadas en los trabajadores durante las evaluaciones anuales. ● Auditar a los proveedores de exámenes médicos ocupacionales para asegurar la calidad de los resultados. ● Programar capacitaciones sobre salud ocupacional. ● Asesorar en temas de salud a las diferentes áreas de la empresa. ● Durante el contexto del COVID-19, deberán monitorear los contagios o sospechas de contagios dentro de la empresa a fin de implementar controles de prevención, detección y contención. Analista del proyecto: Es el encargado del área de tecnología de la información (TI), especialista en analizar, diseñar e implementar aplicaciones y programas que la organización necesita para trabajar efectivamente, supervisa las labores de los desarrolladores de software, web e instructores. Se asegura que su equipo de trabajo sea el más adecuado y eficiente para poder alcanzar las metas establecidas. Ayuda a los programadores durante el desarrollo del sistema. Responsable de diseñar componentes y proporcionar la información al desarrollador. Planifica el flujo del sistema. Interactúa con el arquitecto de software para entender las 13 Descargado por Angie Albarracin Barrera (a.albarracinb@gmail.com) lOMoARcPSD|11112228 restricciones del software. Está al tanto de los avances en la tecnología para hacer planes a futuro. Arquitecta: Responsable de diseñar, conjuntamente con el cliente, el proyecto. Ingeniero Industrial: Elabora y ejecuta programas de seguridad y salud ocupacional. Implementa sistema de seguridad y salud ocupacional. Opera indicadores de gestión. Define, valora y examina los peligros y riesgos que tengan consecuencias en la seguridad del trabajo. Recomienda medidas de control, preventivas y correctivas de los riesgos de Seguridad e Higiene Ocupacional. Definir y establecer estándares de seguridad en las tareas críticas. Realiza investigaciones de incidentes (accidentes y cuasi accidentes) de trabajo que ocurran durante la ejecución del proyecto, planteando además medidas correctivas. Supervisor de Obra: Encargado de planificar y controlar la ejecución de la obra. Supervisar el plazo en que se realiza y los costos. Controlar las especificaciones del proyecto. Encargado de informar al cliente y arquitecto sobre las fases económicas y técnicas del proyecto. Responsable de ejercer el control y fiscalización. Encargado de revisar las valuaciones y controles de calidad. 4. FIRMAS Tabla 5. Firmas del equipo del proyecto. Nombre/Función Firma Fecha 14 Descargado por Angie Albarracin Barrera (a.albarracinb@gmail.com) lOMoARcPSD|11112228 Jesús Luis Samaniego Castillo 02/09/2021 Paúl Antony Santos Reynoso 02/09/2021 Geraldine Nicole Ruiz Martinez 02/09/2021 Elder Aelson Salazar Sotero 02/09/2021 Joel Héctor Pablo Paco 02/09/2021 5. ESTRATEGIAS DE ADMIISTRACIÓN 5.1. WBS-EDT Ilustración 2. Estructura de descomposición del trabajo del proyecto Fuente: Elaboración propia 15 Descargado por Angie Albarracin Barrera (a.albarracinb@gmail.com) lOMoARcPSD|11112228 5.2. Diccionario EDT Tabla 6. Diccionario EDT del proyecto Código Nombre del paquete Descripción 1 Dirección del proyecto Área encargada de hacer cumplir con los requisitos del proyecto. 1.1 Plan de dirección del proyecto Documento con la información, pasos y costos para el desarrollo y funcionamiento del proyecto. 1.2 Documento del proyecto Desarrollo del acta de constitución y su posterior revisión. 2 Licencias y permisos Documentación legal y trámite de permisos para que el proyecto se ejecute de manera legal. 2.1 Documentación Paquete encargado del trámite del documento de propiedad del local. 2.2 Licencias de funcionamiento Todas las licencias que necesita el proyecto para cumplir con las normas de la municipalidad. 3. Estudios Estudios previos a la construcción del local. 3.1 Estudio geotécnico Estudio de suelos para obtener la información detallada del terreno en el que se construirá. 3.2 Estudio de riesgos Estudio de los posibles riesgos que puede traer la zona y el tipo de suelo. 4 Planos estructurales Representación gráfica del local que se construirá con los cálculos y normas correspondientes. 4.1 Layout Representación graficas del plano estructural con su posterior revisión. 4.2 Planos Planos necesarios para el desarrollo eléctrico, sanitario y 16 Descargado por Angie Albarracin Barrera (a.albarracinb@gmail.com) lOMoARcPSD|11112228 de seguridad en el local. 5 Local Entregable más importante, es la propiedad que funcionara como nueva planta auxiliar de operaciones. 5.1 Estructura base Estructura desarrollada en el suelo, para sostener el resto de la construcción. 5.2 área de mantenimiento Área que se construye para el mantenimiento de los camiones o autos de la empresa. 5.3 Servicios higiénicos y vestuarios Área para que los operarios puedan vestirse. 5.4 área de lavado Zona en el que los operarios pueden lavar los autos o camiones. 5.5 Zona de estar del personal Zona de descanso del personal. 5.6 área de estacionamiento vehicular Zona en el que los autos llegan y son almacenados hasta su posterior uso. 6 Cierre Culminación del proceso proyectual. 6.1 Acta de cierre del proyecto Acta para analizar y documentar los éxitos y objetivos cumplidos del proyecto. Fuente: Elaboración propia 5.3. Entregables Tabla 7. Diccionario EDT del proyecto 17 Descargado por Angie Albarracin Barrera (a.albarracinb@gmail.com) lOMoARcPSD|11112228 CODIGO WBS 1 2 3 4 5 NOMBRE ALCANCE DE TRABAJO ACTIVIDAD DE LA ACTIVIDAD PREDECESORA CÓDIGO NOMBRE 1.1 Plan de dirección del proyecto Primera reunión respecto al trabajo. 1.2 Documento del proyecto Desarrollo de los documentos requeridos del proyecto. 1.1 2.1 Propiedad y documento Compra de terreno y documento de propiedad. 1.2 2.2 Licencias de funcionamiento Adquisición de licencia de defensa civil y construcción, permiso sanitario. 2.1 3.1 Estudio geotécnico Estudio de suelos realizado por el Ing. Geólogo. 2.2 3.2 Estudio de riesgos Información de riesgo de derrumbe. 3.1 4.1 Layout Creación e inspección del plano general. 3.2 4.2 Planos Desarrollo de planos: Eléctrico, sanitario y evacuación. 4.1 5.1 Materiales Compra de materiales. 4.2 5.2 Estructura base Construcción de estructura base 5.1 5.3 área de mantenimiento Construcción de área de mantenimiento 5.2 5.4 Servicios higiénicos y vestuarios Construcción de los servicios higiénicos 5.3 5.5 área de lavado Construcción de área de lavado 5.4 5.6 Zona de estar del personal Construcción de zona de estar del personal 5.5 5.7 área de Construcción del área de 5.6 DIRECCION DEL PROYECTO LICENCIAS Y PERMISOS ESTUDIOS PLANOS ESTRUCTURALES LOCAL 18 Descargado por Angie Albarracin Barrera (a.albarracinb@gmail.com) lOMoARcPSD|11112228 6 CIERRE 6.1 estacionamiento vehicular estacionamiento vehicular Acta de cierre del proyecto Realización de reporte de cierre de proyecto 5.7 Fuente: Elaboración propia 5.4. Cronograma Macro y detallado Ilustración 3. Diagrama de Gantt del proyecto. 19 Descargado por Angie Albarracin Barrera (a.albarracinb@gmail.com) lOMoARcPSD|11112228 Ilustración 4. Diagrama de Gantt del proyecto. 20 Descargado por Angie Albarracin Barrera (a.albarracinb@gmail.com) lOMoARcPSD|11112228 6. PLAN DE GESTIÓN DE CALIDAD Descargado por Angie Albarracin Barrera (a.albarracinb@gmail.com) lOMoARcPSD|11112228 7. ORGANIGRAMA Descargado por Angie Albarracin Barrera (a.albarracinb@gmail.com) lOMoARcPSD|11112228 8. MATRIZ RACI Descargado por Angie Albarracin Barrera (a.albarracinb@gmail.com) lOMoARcPSD|11112228 9. PLAN DE GESTIÓN DE COMUNICACIONES 24 Descargado por Angie Albarracin Barrera (a.albarracinb@gmail.com) lOMoARcPSD|11112228 25 Descargado por Angie Albarracin Barrera (a.albarracinb@gmail.com) lOMoARcPSD|11112228 10. MATRIZ DE RIESGOS En la etapa de plani昀椀cación de la construcción, es determinante evaluar y determinar cuáles son los riesgos que pueden ocurrir durante la ejecución del proyecto. Ya sea este un impacto de 琀椀empo, calidad, costos, medioambientales, sociales y tecnólogos. Mediante la matriz de riesgos se cali昀椀ca las probabilidades en relación el impacto que generaría el proyecto. Para tomar una respuesta frente a cada 琀椀po de riesgo. U琀椀lizaremos la siguiente tabla que nos indica la acción a tomar según el riego. Estas pueden ser: Bajo, Moderado o Alto. Descargado por Angie Albarracin Barrera (a.albarracinb@gmail.com) lOMoARcPSD|11112228 Matriz de riezgos Descargado por Angie Albarracin Barrera (a.albarracinb@gmail.com) lOMoARcPSD|11112228 11. PLAN DE GESTIÓN DE COMPRAS Para este proyecto de construcción de una propiedad que funcionará como nueva planta auxiliar de operaciones se tendrá que adquirir diferentes productos para la correcta construcción del local entre estos tenemos: Agregados de construcción (piedra, arena, grava) Ladrillos Cemento hormigón Mezcladora Equipos de protección personal (EPP) Terreno Aceros Se terciarizara el alquiler de la mezcladora ya que esta necesita un técnico capacitado para poder operarla de forma correcta los días que se necesiten por lo tanto esta mezcladora tendrá un contrato por tiempo y materiales, más el resto de las adquisiciones tendrán un contrato de precio fijo. CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN DE PROVEEDORES El primer criterio para observar es el precio del producto, es necesario este criterio para analizar que el producto no presenta sobrecostos y comparar las tarifas de un proveedor a otro. Se analiza la reputación del proveedor, sus antecedentes con otras compras del mismo tipo, si presenta certificaciones para crear confianza, no tener demasiada inseguridad con las entregas y el cumplimiento de la calidad necesaria del producto. La localización del proveedor es muy importante en este tipo de proyecto ya que al ser una construcción mientras más lejos este el proveedor del lugar a construir nos cobrara más por el desplazamiento de los materiales, por lo tanto, se deberá escoger un proveedor que tenga una distancia prudente para que los costos de transporte no excedan el presupuesto. Descargado por Angie Albarracin Barrera (a.albarracinb@gmail.com) lOMoARcPSD|11112228 La calidad del producto que ofrece, que mantenga una estabilidad en sus productos para que no haya problemas posteriores ya que la calidad de los materiales de construcción, epp para obreros y maquinaria son importantes para evitar la mayoría de riesgos en el proyecto. La respuesta rápida y que tan eficaz del proveedor a todo tipo de problemas que pueden ocurrir en el despacho y la entrega. Esto lo analizaremos ya sea en reuniones con el futuro proveedor o conversaciones sobre experiencia en problemas pasados. A raíz de los criterios de proveedores se pondera cada uno para poder calificar a los proveedores y compararlos. CRITERIO PONDERACION PRECIO 0.1 REPUTACION 0.2 LOCALIZACION 0.2 CALIDAD 0.2 RESPUESTA A PROBLEMAS 0.3 Como dato adicional si un proveedor saca menos de 12 puntos se rechaza automáticamente. Se muestra un ejemplo para entender como seria la comparación de 2 proveedores PROVEEDOR 1 CRITERIO PONDERACION NOTA PRECIO 0.1 REPUTACION 0.2 LOCALIZACION 0.2 CALIDAD 0.2 RESPUESTA A PROBLEMAS 0.3 Puntaje PROVEEDOR 2 CRITERIO PRECIO REPUTACION LOCALIZACION PONDERACION 15 14 18 15 13 NOTA 0.1 0.2 0.2 15 15 10 PUNTUACION 1.5 2.8 3.6 3 3.9 14.8 PUNTUACION 1.5 3 2 29 Descargado por Angie Albarracin Barrera (a.albarracinb@gmail.com) lOMoARcPSD|11112228 CALIDAD RESPUESTA A PROBLEMAS 0.2 0.3 16 18 Puntaje 3.2 5.4 15.1 Como se puede observar en el ejemplo el que presenta mas alto puntaje es el proveedor 2 por lo tanto es el que se escogería para las compras de la materia prima e insumos. EVALUACION DE MEZCLADORA Y TERRENO CONTROL DE ADQUISICIONES El control de adquisiciones se llevará a cabo por el asistente de compras, esta ira monitoreando, conversando con los proveedores para que las fechas correspondientes se cumplan y no presentar inconvenientes en el futuro. El asistente de compras deberá ordenar una reunión semanal para informarnos sobre la marcha de las compras y si se presentan problemas en la compra de algunos de los productos. Cada compra será registrada en la documentación del proyecto. 30 Descargado por Angie Albarracin Barrera (a.albarracinb@gmail.com) lOMoARcPSD|11112228 12. PLAN DE GESTIÓN DE STAKEHOLDERS Descargado por Angie Albarracin Barrera (a.albarracinb@gmail.com) lOMoARcPSD|11112228 Matriz de stakeholders Descargado por Angie Albarracin Barrera (a.albarracinb@gmail.com)