Uploaded by Vladimir Mate Villanueva

modulo-v-experto-en-tutoria-virtual-9VUR1QiQ

advertisement
Universidad Gerardo Barrios
Módulo V - Experto en tutoría virtual
El Rol del Tutor en la Educación Virtual
El E-Learning fomenta el uso intensivo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación
independientemente de límites de horarios y fronteras geográficas.
Asimismo, el aprendizaje electrónico está adquiriendo mayor importancia, especialmente en tiempos de
pandemia, planteando una figura distinta del profesor tradicional en el nuevo rol del tutor en e-Learning.
Este módulo pretende que el futuro tutor desarrolle las habilidades necesarias y que conozca las
herramientas tecnológicas y pedagógicas imprescindibles para realizar acciones formativas en
modalidad e-Learning, cubriéndose de esta manera las necesidades de los estudiantes, por medio de los
avances que ofrecen las TIC´s, algo que cada vez está adquiriendo más importancia en el mundo actual,
debido al incremento exponencial de la utilización de esta nueva metodología de formación.
El rol del tutor en e-Learning
La e-Moderación en los Espacios Virtuales de Aprendizaje (EVA)
Actividades en Medios Virtuales
Glosario de términos
Recursos complementarios
Lección 1 de 5
El rol del tutor en e-Learning
Universidad Gerardo Barrios
Según (Forecast, 2014) el estudio E-learning Market Trends & Forecast 2014-2016 Report*, publicado por la
empresa norteamericana Docebo, sólo en 2014, 22 millones de estudiantes realizaron un curso relacionado con el eLearning. Esta tendencia continuará creciendo en los centros educativos en los próximos años. Ante la crisis del
Covid-19, la UNESCO ha lanzado un llamamiento para que se adopten recursos de enseñanza a distancia, poniendo
sobre la mesa la importancia del papel que estos métodos de aprendizaje pueden desempeñar. (*)Puede verse el
informe completo en el área de recursos complementarios.
El e-Learning comprende entonces fundamentalmente los siguientes aspectos:
1
El pedagógico, referido a la Tecnología Educativa como disciplina de las ciencias de la educación,
vinculada a los medios tecnológicos, la psicología educativa y la didáctica.
2
El tecnológico, referido a la Tecnología de la Información y la Comunicación, mediante la selección,
diseño, personalización, implementación, alojamiento y mantenimiento de soluciones en dónde se
integran tecnologías propietarias y de código abierto.
En este orden de ideas, el rol del tutor en e-Learning, implica nuevas concepciones de aprendizaje:
Fuentes de nuevas razones que justifican un cambio de rol pedagógico. Fuente: (Freire, 2018) Docente
autor de contenido
Roles básicos del docente de entornos virtuales
Los términos e-Tutor o llamado algunas veces e-Moderador se refieren al “tutor virtual” quien es un nuevo actor en
el contexto del modelo de aprendizaje denominado conectivismo y desarrollado por Siemens en 2004.
Para
(Barbera, 2005) incorpora el concepto de e-Moderador al referirse a un tutor especializado en la moderación en el
entorno virtual de aprendizaje. A continuación, se detallan en el siguiente esquema los cuatro roles básicos del tutor
virtual*.
Roles básicos del docente de entornos virtuales
1. Social
2. Pedagógico
3. de dirección
4. Técnico

(*) Se sugiere leer el artículo “El tutor en los entornos virtuales de aprendizaje”, el cual está
disponible en los recursos complementarios de este módulo.
El rol del formador (e-Tutor) se centra fundamentalmente en:
La dinamización del grupo.
Asumir funciones de organización de las actividades.
Motivación y creación de un clima agradable de aprendizaje.
Facilitador educativo, proporcionando experiencias para el auto - aprendizaje y la construcción del
conocimiento.
Funciones y cualidades del e-Tutor en e-Learning
El papel del docente en la educación está cambiando rápidamente, los profundos y acelerados cambios que han
estremecido al mundo en las últimas décadas ponen en discusión las tareas históricamente asignadas a ellos.
Considerando también que los estudiantes de hoy no son los mismos de hace 30 años, son nativos digitales*, con
nuevas habilidades.
Esto trae como consecuencia nuevos retos al docente, el cual debe adaptarse a
ambientes distintos y evolucionar en su papel de docente transmisor de
conocimientos a nuevo rol de guía de procesos de aprendizaje, especialmente cuando
este proceso es mediado por la tecnología, e-Learning.

(*) Se recomienda leer el artículo “Nativos e Inmigrantes Digitales”, el cual puede encontrarlo en
los recursos complementarios de este módulo.
El docente debe:
Caracterizar el grupo de aprendizaje, diagnosticar las necesidades de este, formular objetivos de acuerdo con
las competencias del perfil profesional, seleccionar y ordenar los contenidos disciplinares.
Contribuir a mejorar su labor participando con otros profesionales en la concepción y elaboración de nuevos
instrumentos, materiales y recursos didácticos.
Seleccionar y diseñar medios y recursos didácticos de acuerdo con la estrategia, así como diseñar el plan de
evaluación del aprendizaje y los instrumentos necesarios para tal acción.
Desarrollar el proceso de enseñanza y aprendizaje propiciando oportunidades de aprendizaje tanto individual
como grupal.

(*) Para ampliar la información, se recomienda ver el vídeo “El decálogo del profesor online”, este
está disponible en los recursos complementarios de este módulo.
También, puedes consultar las cualidades y características del tutor e-Learning (Gilly Salmon)
Co n tin u ar
Condiciones para un curso en línea efectivo
Es muy importante para el personal que se forma como e-Tutor en educación virtual los siguientes aspectos:
Que los e-Tutores reciban una capacitación previa a su tarea y que la misma continúe durante el proceso.
Es recomendable trabajar con un coordinador de e-Tutores que analice su tarea, los ayude en sus dificultades, y
organice reuniones periódicas donde se planteen los problemas que se van detectando a lo largo del proceso.
Para ello se aconseja que los e-Tutores registren de alguna manera tales inconvenientes y su percepción acerca
del desarrollo del curso.
Los estudiantes necesitan ver al e-Tutor y a los compañeros como “personas reales” de su curso en línea.
Formar comunidades de aprendizaje, el buen aprendizaje es colaborativo y social, no competitivo y aislado.
Trabajar con otras personas aumenta la participación en el aprendizaje.
Involucrarse en las actividades de aprendizaje, quién no se involucra en las actividades difícilmente
desarrollará y aprovechará al máximo el material y el aprendizaje que se deriva de compartir con los
compañeros.
Es recomendable hacer una autoevaluación, para identificar competencias como e-Tutor. Ingrese al sitio
Faculty Self-Assessment: Preparing for Online Teaching y podrá realizar una autoevaluación.
Conclusiones
Para el correcto funcionamiento de un Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA) se requiere la importante
actuación del e-Tutor “profesor virtual”, quien deberá: Mantener vivos los espacios comunicativos, Facilitar el
acceso a los contenidos, Animar el diálogo entre los participantes, Compartir su conocimiento y construir
conocimiento nuevo.
En la educación virtual el aprendizaje en red está centrado en el estudiante y requiere un papel diferente del
profesor, más cercano a él, con énfasis en el propio proceso intelectual del estudiante y en el aprendizaje en
colaboración.
No se garantiza que un buen profesor presencial se transforme en un buen e-Tutor, es imprescindible además
formación y práctica.
Apoyar el aprendizaje “online”, requiere del e-Tutor un amplio abanico de características y habilidades
personales.
El e-Tutor es vital para el éxito de las experiencias formativas en entornos virtuales de aprendizaje, por esta
razón es necesario que tome conciencia de su nuevo rol y se forme para desempeñarlo adecuadamente.
Referencias bibliográficas
Forecast, M. T. (Marzo de 2014). Estudio E-learning Market Trends & Forecast 2014-2016 Report.
Recuperado el 22 de Abril de 2020, de https://www.iconcept.nl/publicfiles/136/bestanden/elearning-markettrends-and-forecast-2014-2016-docebo-report.pdf
Freire, E. E. (2018). El tutor en los entornos virtuales de aprendizaje. . Recuperado el 3 de Abril de 2020, de
Universidad y Sociedad, 10(3), 201-210. :
https://www.researchgate.net/publication/331147380_El_tutor_en_los_entornos_virtuales_de_aprendizaje
Prensky, M. (2010). Nativos e Inmigrantes Digitales. Recuperado el 1 de Mayo de 2020, de
http://www.marcprensky.com/writing/PrenskyNATIVOS%20E%20INMIGRANTES%20DIGITALES%20(SEK).pdf
Lección 2 de 5
La e-Moderación en los Espacios Virtuales de
Aprendizaje (EVA)
Universidad Gerardo Barrios
Entornos Virtuales de Aprendizaje (EVA)
Recordaremos en este apartado algunos elementos vistos en módulos anteriores que son necesarios para poner en
contexto esta unidad.
Los entornos o espacios virtuales de aprendizaje (EVA) se convierten en la nueva “aula” del e-Tutor en el e-Learning.
Hablamos de espacios en tanto que hay varios agentes que intervienen para que el proceso de enseñanza y
aprendizaje del estudiante y la labor del e-Tutor sean completos:




Participantes
aAparte de los e-Tutores y los estudiantes se cuenta con directores de acciones formativas, administradores de plataformas,
personal de gestión, dinamizadores, etc. Todos ellos poseen un rol concreto dentro del espacio virtual, y es vital el trabajo de
cada uno de ellos para que el proceso docente del e-moderador se lleve a cabo con éxito.

Plataforma de formación
Se considera el espacio en el que se produce el PEA a través del uso de las TIC.

Contenidos
Forman un elemento importante dentro de los espacios de formación; estos pueden ubicarse dentro de la plataforma o ser
accesibles desde otros espacios de Internet. El e-Tutor debe hacer un correcto manejo de los contenidos, criterio a la hora de
diseñarlos, seleccionarlos y utilizarlos.
Según (Cabero Almenara & Gisbert, 2005) el e-Learning se configuran como espacio que facilita la interacción tanto
en sentido bidireccional entre profesor – estudiante como a nivel horizontal entre estudiante – estudiante.

Un entorno virtual de aprendizaje es entonces, simplemente, el terreno donde tiene lugar el
aprendizaje. En el e-Learning se usa para referirse a un sistema particular de software que usan las
instituciones tales como las universidades para crear un espacio virtual compartido para el
aprendizaje.
e-Learning
Interacción en el e-Learning. Fuente: (Cabero Almenara & Gisbert, 2005) Docente Autor de Contenidos
Hay dos factores que influyen en la calidad de la enseñanza y que dependen directamente de las capacidades del eTutor.
Por una parte, deberá dominar su materia de enseñanza y ser capaz de ejercer la práctica de esta.
Por otra, su calidad pedagógica dependerá de su capacidad para ejercer con éxito las tres funciones básicas de
la comunicación (Orientación, Motivación y Evaluación)
Un e-Tutor deberá utilizar todas las herramientas de comunicación de las que disponga. Decía (Echeverría, 2000) que
“las TIC nos han provisto de un nuevo entorno social de relación”. Las herramientas y técnicas de comunicación que
es necesario dominar para comunicarse de manera efectiva son diferentes en entornos virtuales y los e-Tutores
deberán desarrollar sus capacidades comunicativas en este nuevo entorno para poder cumplir su función.
El modelo de e-Moderación de Gilly Salmon
El término e-Moderación se define como el proceso de gestionar las comunicaciones en línea. Esta gestión se puede
desarrollar de comunicación estudiante – e-Tutor y comunicación estudiante – estudiante.
Cuando la tutoría se desarrolla y gestiona a través de entornos virtuales de aprendizaje, se habla de e-Tutoría. No hay
un concepto universalmente del término ”e-Tutoría”, pero si varios autores coinciden refiriéndose a la relación
establecida entre un tutor/mentor y otro individuo con menos experiencia (alumno) utilizando la comunicación
virtual, con el objetivo de facilitar el desarrollo de habilidades y conocimientos, confianza y socialización del
segundo, incrementando sus posibilidades de éxito.
Para (Sogues Montserrat & Gisbert Cervera, 2007) la e-Tutoría es una relación de beneficio mutuo entre un mentor y
un protegido a través del ordenador, la cual provee de aprendizaje, mejora, motivación y promoción, sin límites,
igualitaria y cualitativamente diferente que la tradicional mentoría cara a cara.
Acceso y motivación
Organizar el sistema y el acceso / Bienvenida y motivación.
CONTINUAR
Scene 1 Slide 1
Continue
Next Slide
Socialización en línea
Envío y recepción de mensajes / Familiarización, establecer puentes entre
ambientes culturales, sociales y de aprendizaje.
CONTINUAR
Scene 1 Slide 2
Continue
Next Slide
Intercambio de información
Indagación personalización del software / Facilitar tareas y apoyar el uso de los
materiales de aprendizaje.
CONTINUAR
Scene 1 Slide 3
Continue
Next Slide
Construcción de conocimiento
Interacción en el foro / Facilitar el proceso.
CONTINUAR
Scene 1 Slide 4
Continue
Next Slide
Desarrollo
Brindar vínculos fuera de los foros / Apoyar, responder.
COMENZAR DE NUEVO

Scene 1 Slide 5
Continue
End of Scenario
Para (Salmon, 2000) el rol principal del e-Tutor es atraer e involucrar a los participantes para que el conocimiento
que ellos construyan sea utilizable en situaciones nuevas y diferentes. Así, usted puede ver que el objetivo del e-
Tutor para este tipo de aprendizaje es promover la construcción de significados más que la transmisión de
contenidos. La actora, en este contexto, prefiere usar el término de “e-Moderador” al referirse a un tutor
especializado en la moderación en el entorno virtual de aprendizaje.
Gilly Salmon (Salmon, 2000) desarrolló un modelo estructurado de actividades de aprendizaje electrónico, aún
vigente, que tiene el propósito de crear una mayor interacción y participación entre los estudiantes en los cursos eLearning. Ella cree y han experimentado, que el aprendizaje en línea es exitoso si los participantes son apoyados a
través de un proceso de desarrollo estructurado.
El modelo está construido en base al concepto de “andamiaje”. Andamio significa la “progresiva“
consolidación de la experiencia previa de los participantes.
Una estructura de andamio de aprendizaje ofrece un apoyo esencial y de desarrollo a los participantes en cada
etapa a medida que acumulan experiencia en el aprendizaje en línea.
A continuación, se describe cada una de las etapas del modelo de e-Moderación de Gilly Salmon:






Acceso y Motivación
En esta etapa tanto para el e-Tutor como para los participantes es esencial acceder al ambiente (plataforma) y poder adquirir
las habilidades necesarias para utilizarlo, estos aspectos son requisitos previos esenciales para la participación.

Socialización en línea
En esta etapa, es en la cual los participantes establecen sus identidades en línea y comienzan a interactuar.
Las TIC crea o facilita las instancias para la socialización, pero esta no sucederá si no existen una intervención sensible y
apropiada por parte del e-Tutor. Resalta en esta etapa la importancia del e-Tutor a la hora de socializar con los estudiantes,
saber expresarse correctamente con el educando, logrará crear empatía con los participantes.

Dando y recibiendo información
En esta etapa la interacción crece como producto de que hay más participantes que hacen aportes con mayor frecuencia.

Construcción del Conocimiento
Se produce una mayor interacción y un diálogo fructífero y se logra un aprendizaje activo.
En esta etapa el grupo se relaciona a través de la discusión, no se comunica para recibir o entregar información como en la
etapa 3, el estudiante se vuelve activo en la construcción del conocimiento. Los participantes comienzan a interactuar con los
otros en forma más participativa, formulando y escribiendo sus ideas o comprensión de los contenidos.

Desarrollo
Es la etapa de construcción individual del conocimiento, que permite a los participantes explorar sus propios pensamientos y
procesos de construcción de conocimiento.
El papel o rol del e-Tutor
El papel o rol del e-Tutor es fundamental en la promoción de la participación de los estudiantes. Algunas de las
estrategias y técnicas fundamentales para conseguir dicha participación son:
Crear una atmósfera informal, cálida, de bienvenida y apoyo.
Dejar clara la participación que se espera.
No impartir e-Actividades largas y tediosas que frenen y retrasen la participación.
Servir de modelo para las respuestas (en relación con la tipología y el tiempo de respuesta).
Estimular a los participantes para que respondan y se animen entre ellos.
Reafirmar positivamente las contribuciones a las discusiones y reafirmar negativamente el silencio.
Cerrar la discusión con una síntesis del tema.
Solicitar metacomunicación (comentarios sobre las normas y las dinámicas de participación y debate).
Utilizar el teléfono o el correo electrónico para asegurarse de la correcta coordinación de las actividades.
Conclusión
Cuando los e-Moderadores están activamente implicados, los participantes responden con entusiasmo y con
una participación permanente a lo largo del proceso.
El papel del e-Tutor resulta determinante en la obtención del éxito, lo cual se traduce en la calidad de la
interacción, el nivel de colaboración y la construcción de conocimiento alcanzados.
El modelo de cinco etapas es una herramienta que permite a los e-Tutores crear procesos de aprendizaje para
que se disminuyan los sentimientos de aislamiento.
El e-Tutor propiciará que sus tareas, de forma general, queden centradas en tres tipologías: organizativa, social
e intelectual.
La correcta formación del e-Tutor es fundamental si pretendemos alcanzar, con ciertas garantías, el éxito en los
procesos de creación y gestión del conocimiento.
Referencias bibliográficas
Armengol, A., & Rodríguez, G. D. (2006). La moderación de redes: algunos aspectos a considerar. Recuperado
el 30 de Abril de 2020, de https://ddd.uab.cat/pub/educar/0211819Xn37/0211819Xn37p85.pdf
Borges, F. (2005). La frustración del estudiante en línea. Recuperado el 5 de Mayo de 2020, de
http://openaccess.uoc.edu/webapps/o2/bitstream/10609/84205/2/536-13372-1-PB.pdf
Quiroz, J. S. (2011). Diseño y moderación de entornos virtuales de aprendizaje (Primera edición ed.).
Recuperado el 8 de Mayo de 2020, de Santiago de Chile, Chile: UOC-Universitat Oberta de Catalunya:
https://books.google.com.sv/books?
hl=es&lr=&id=_OdFFeq_wbMC&oi=fnd&pg=PA11&dq=entornos+virtuales+de+aprendizaje&ots=4yqDzAf
H7A&sig=Nu0RnRAEXuO2qKULLin3Kxz1mto#v=onepage&q&f=false
Salmon, G. (2000). E- moderating. The Key to Teaching and Learning Online. Recuperado el 25 de Enero de
2020, de Routledge Falmer. London: https://books.google.com.sv/books?
id=eVVRrpcXvGkC&lpg=PP1&ots=8bLMzEgqGd&dq=E%20moderating.%20The%20Key%20to%20Teaching%20and%20Learning%20Online&lr&hl=es&pg=PR3#v
=onepage&q=E%20moderating.%20The%20Key%20to%20Teaching%20and%20Learning%20Online&f=false
Lección 3 de 5
Actividades en Medios Virtuales
Universidad Gerardo Barrios
¿Qué son las e-Actividades? Características y funciones básicas
El e-Learning sigue tomando fuerza por los grandes avances en materia de conectividad y Tecnologías de la
Información y Comunicación. Este último componente -sin duda alguna- mejora significativamente la experiencia de
aprendizaje en la educación presencial y no presencial. Los docentes, diseñadores instruccionales, y todo aquel que
se dedique a la enseñanza de una u otra manera, siempre han diseñado “actividades” de aprendizaje, este proceso es
llevado a un nivel superior por la amplia gama de opciones disponibles. Lo anterior nos lleva a lo que en educación
virtual conocemos como e-Actividades.
Varios autores, entre ellos (Cabero & Román, 2006) señalan que el concepto de “actividad” en el proceso de
enseñanza y aprendizaje es muy genérico y no tiene que ir obligatoriamente asociados a movimientos o actos
manipulativo del alumnado, sino que se refiere a todas aquellas acciones de observación, escucha, trabajo en equipo,
etc., que nos lleven a facilitar el proceso de enseñanza y aprendizaje. Las actividades de aprendizaje son entonces
ejercicios o supuestos prácticos que pretenden que el alumno no se limite a memorizar, sino que esté constantemente
aplicando los conocimientos con la finalidad de que los convierta en algo operativo y dinámico. Los mismos autores
sostiene que mediante las “actividades” se puede:
Guiar y organizar el aprendizaje.
Ejercitar, afianzar y consolidar lo aprendido.
Repasar los aspectos destacados de la unidad y, de esta manera, controlar el propio aprender.
Es posible asimilar nuevas ideas integrando el conocimiento nuevo a lo ya aprendido.
Favorecer la síntesis interdisciplinar.
Aplicar los conocimientos a la realidad, generalizar y transferir lo aprendido a otras situaciones.
Sintetizar, analizar o comparar los componentes de la unidad.
Leer la realidad y entenderla en profundidad.
Buscar creativamente nuevas respuestas interpretativas.
Motivar el aprendizaje.
La definición de “actividad” se aplica tanto en el salón de clases tradicional -con pupitres y pizarrón- hasta en un
gran salón virtual en el que se puede hacer uso de programas incluyendo audio, imágenes, intercambio de archivos,
interacciones asíncronas en foros de discusión, o al mismo tiempo con los chats. En este último escenario, donde las
actividades de aprendizaje son mediadas por la interfaz que existe entre el e-Tutor-alumno-dispositivos y
presentadas, realizadas o transferidas a través de Internet, entonces se pueden llamar “e-Actividades”.
Para (Salmon, 2000) “las e-Actividades son actividades motivadoras, atractivas y resueltas mediante las cuales se
promueve un aprendizaje virtual activo”. Son estructuras para intensificar la formación en línea de individuos y
grupos de forma activa y participativa.
Una actividad de aprendizaje representa entonces el medio por el cual el e-Tutor trata de ayudar al estudiante a que
construya conocimiento, por lo tanto, es de suma importancia alinear cuatro elementos esenciales en el diseño de
éstas:
Estudiantes: sus necesidades, motivaciones para el aprendizaje, la experiencia previa de aprendizaje,
las habilidades sociales e interpersonales, el estilo de aprendizaje preferido y expectativas del curso y
el profesor.
Ambiente de aprendizaje: presencial, virtual o híbrido.
Los recursos, herramientas, instalaciones y servicios, además de tener en cuenta si éstos coinciden
con las necesidades de los alumnos.
Los resultados previstos del aprendizaje: el propósito de la actividad de aprendizaje, metas y
objetivos.
Variables críticas formación en red
Contenidos.
Papel del profesor.
Pepel del alumno.
e-Actividad.
Aspectos organizativos.
Modelos de evaluación.
Herramientas de comunicación.
Estrategias didácticas.
Comunidad virtual.
Del mismo contexto se pueden señalar las siguientes funciones que pueden desempeñar las e-Actividades para un
aprendizaje activo:
Clarificación de los contenidos presentados.
Transferencia de la información a escenarios diferentes en los cuales fueron presentados.
Profundización en la materia.
Adquisición de vocabulario específico.
Socialización.
Aplicación de los contenidos a su actividad profesional actual.
Se presenta a continuación una interesante entrevista a (Schanck, 2009) en la cual muestra la importancia del
aprendizaje activo, así como las causas, efectos y dificultades con que actualmente se encuentra el sistema
educativo.
Los factores clave de las e-Actividades incluyen:
Una breve información, estímulo o reto (la “chispa”).
Actividades en línea, lo cual incluye que participantes individuales hagan aportaciones.
Un elemento interactivo o participativo, como la respuesta a una contribución ajena.
Un resumen, comentarios o críticas de un e-moderador (el “plenario”); todas las instrucciones para participar
están disponibles en un único mensaje en línea (la “invitación”).
En su puesta en acción es importante contemplar las limitaciones que indica (Barbera, 2005) que presentan las eActividades, y que son:
Dependencia de una computadora y de la conexión a la red y la falta de acceso por cualquier otro motivo.
Ser una copia excesivamente fiel a las actividades presenciales, por lo que no parece necesario su desarrollo.
Inferioridad de condiciones por la propia costumbre de desarrollo en ámbito escolar respecto de las actividades
presenciales.
Falta de formación virtual previa, tanto por parte de los docentes como por parte de los alumnos.
Co n tin u ar
Clasificación de las e-Actividades
Al respecto, (Barbera, 2005) ofrece una representación general de e-Actividades de enseñanza y aprendizaje. Otros
autores, como (Cabero & Román, 2006) y (Salmon, 2000), en sus obras, proponen tipos de e-Actividad que giran en
torno a objetivos semejantes entre las mismas, es en este punto donde el tutor debe aportar su grado de creatividad y
adecuación según la temática del curso y sobre todo los objetivos a alcanzar con las e-Actividades propuestas.
Así mismo, es importante definir si las e-Actividades se llevarán a cabo de forma individual, grupal o colaborativa,
teniendo en cuenta que para las dos últimas, la gestión del grupo de alumnos de manera virtual y el uso adecuado de
las herramientas de comunicación y colaboración en e-Learning, desempeñan un papel destacable.
(Cabero Almenara & Gisbert, 2005) realizaron una clasificación de aquellas e-Actividades que podrían realizarse en
entornos de formación en red, y en concreto identificaron las siguientes: Proyectos de trabajo, visitas a sitios web,
análisis y reflexión de la información presentada, realización de ejemplos presentados, análisis de imágenes, estudios
de casos, resolución de problemas, y lecturas de documentos.
Se puede incorporar también otro abanico tales como: e-Actividades de investigación, exploración y exposición
documental: Simulaciones, Video - Conferencias, Podcasting, Chats, Wikis, Bitácoras, Blogs, Weblogs, Laboratorios
virtuales, Webquest, las cazas del tesoro. Las cazas del tesoro y las Webquest son un tipo de actividades, con
estructura prefijada, que permiten la puesta en práctica con los estudiantes de metodologías basadas en la
investigación y el procesamiento de información a partir de los recursos que Internet ofrece. Se puede aprovechar del
trabajo que otros docentes han desarrollado y comparten a través de la Red o crear las propias.
A continuación, se detalla una lista de algunas actividades de enseñanza y aprendizaje en la red.
Las comunidades virtuales de aprendizaje.
El aprendizaje basado en el uso autónomo de recursos digitales telemáticos.
La búsqueda de información en Internet.
Las discusiones virtuales.
El trabajo cooperativo virtual.
La elaboración de trabajos hipertextuales.
Las actividades de autoevaluación.
La confección de bases de datos.
El trabajo mediante proyectos electrónicos.
La producción de presentaciones multimedia.
Las investigaciones virtuales.
Diseño de e-Actividades
Vamos en este apartado a identificar la forma de diseñar e-Actividades propias, no sin antes explicar que pueden
existir diversos tipos de e-Actividades, los formatos los pueden establecer las instituciones educativas u
organizaciones, lo importante es establecer en detalle los elementos que la componen. Veamos un modelo en
particular a continuación.
Nombre de la
Título descriptivo de la actividad. Enumerarlas siguiendo la secuencia
Actividad
de las e-actividades.
Determinar si la actividad es individual o grupal. Cuando el tipo de
Tipo de Actividad
actividad sea grupal es importante definir el número de integrantes y
los criterios para formar los grupos de trabajo según sea necesario.
Agrupación de los objetivos en un mensaje concreto en términos de
Objetivo
resultados que deben lograr, qué deberán ser capaces de hacer en
forma individual y grupal. Algunos links pueden servir de apoyo para
la redacción de objetivos de aprendizaje.
Instrucciones
Fecha de Entrega
Criterios de
Evaluación
Establecer sistemáticamente los pasos a seguir en la actividad. Son
secuenciadas en pasos ordenados
Hora, Fecha de inicio y término de la actividad.
Requisitos, criterios de evaluación. Definir pauta y publicarla.
Formato para establecer e-Actividades / Tomado de: Certificación en Diseño y Desarrollo para la Educación Virtual UGB
2016.
Pasos a seguir para desarrollar actividades de e-Moderación
Paso 1
Determine cuál es la medida de tiempo de secuenciación de su curso.
Paso 2
De acuerdo con el resultado anterior elabore una tabla donde pueda visualizar como distribuir
las etapas del modelo de e-Moderación.
Paso 3
Ahora que ya tiene distribuidas las etapas, es momento de planificar las actividades, las
cuales se deben diseñar sobre la base del contenido del curso. Cuando se trata de
planificar actividades de e-Moderación es conveniente usar una plantilla, la cual debe
incluir aspectos como tiempo que invertirá el moderador en contestar los foros, número
de participantes, cuáles son las acciones que deberá realizar el estudiante, etc. Como
podrá observar en la siguiente plantilla esta requiere un detalle minucioso de la
actividad.
Paso 4
En el momento que imparta el curso, tome cada actividad, escriba instrucciones claras e
impleméntela de acuerdo con su plan.
Paso 5
Evalúe sus actividades. Al final del curso o a mitad de éste es bueno evaluar el impacto
que sus actividades han tenido en el estudiante.
¿Qué es la e-Evaluación? Características, funciones y formas
Uno de los obstáculos que con mayor frecuencia tienen las instituciones educativas para realizar un trabajo
sistemático de evaluación del aprendizaje es la falta de una cultura de la evaluación entre los actores del proceso
educativo -alumnos, docentes y directivos-, lo que conduce a prácticas evaluativas que no son congruentes con los
contenidos, enfoques y propósitos del modelo educativo, o bien son insuficientes o superficiales.
Para (Casanova, 1998) la evaluación es importante, pero no como elemento de “poder” o de “mantenimiento de la
disciplina”, no como instrumento para la promoción u obtención de un título, no como exclusivo factor de
comprobación de lo que se “aprende”, nunca como fin de la educación. No se enseña para “aprobar”, se enseña y se
aprende para alcanzar una plena e integral formación como persona.
Uno de los problemas que más preocupa a los docentes de nuestros días es el de lograr medios idóneos para
establecer hasta qué punto los estudiantes alcanzan las metas educativas preestablecidas; en otros términos, cómo
llegar a una justa y válida evaluación del aprendizaje. ¿Qué es la evaluación? Autores como (Prieto, 2008) en su
libro “Evaluación de los Aprendizaje. Un enfoque basado en competencias” evaluar los aprendizajes de los
estudiantes implica enjuiciar sistemáticamente el mérito y/o valía de las competencias adquiridas por ellos en un
contexto específico.
Como se puede observar en la definición anterior de “evaluación” existen en común seis puntos, estos son:
Evaluación como algo necesario en el proceso de enseñanza y aprendizaje.
Proceso de valoración sistemático.
Recogida de datos.
Análisis de los datos.
Emisión de juicios de valor, y
Toma de decisiones.
Para (Rama, 2015) el carácter complejo y sistémico de la cuestión educativa amplía el panorama y coloca el acento
de la evaluación en general en varios pilares articulados: en los conocimientos que les dan sustentación
epistemológica, en los procesos educativos que permiten la creación de aprendizajes, en los aprendizajes efectivos
que se constituyen en los resultados de la enseñanza y también en las pertinencias que le dan coherencia y utilidad a
esos aprendizajes.
No hay evaluación pertinente sino se articula la enseñanza con el aprendizaje, los conocimientos con las pertinencias,
los trabajos con los saberes, el presente con el futuro.
El mismo autor hace referencia que la educación a distancia, por sus propias características, impulsa el desarrollo de
sistemas de evaluación de los aprendizajes en virtual. Los sistemas de evaluación de aprendizaje expresados en
portafolios de evidencias (bitácoras de aprendizaje) y de sistemas de evaluación del aprendizaje múltiple choice, no
solo se constituyen en sistemas ajustados a las propias modalidades y pedagogías de enseñanza, sino a su eficacia en
la educación transfronteriza y, al mismo tiempo, constituyen sistemas de evaluación que apuntan a mayores niveles
de precisión y al desarrollo de mecanismos que permitan evaluar las competencias y no meramente los
conocimientos.
Al igual que las actividades de aprendizaje cuando son mediadas por computadoras o plataformas virtuales pasan a
llamarse e-Actividades, las e-Evaluación surgen como consecuencia de dos hechos claves:
La evolución del propio concepto de evaluación. Y
El desarrollo de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en la evaluación del aprendizaje
(Barbera, 2005)
El mismo autor señala que la tecnología aportó tres grandes cambios en el contexto de la evaluación:




Evaluación automática
Un ejemplo de este tipo de evaluación son las pruebas electrónicas tipo test donde el instrumento presenta al estudiante una
serie de reactivos que, respondidos le da la oportunidad de visualizar de forma inmediata la respuesta correcta, aspecto muy
importante porque retroalimenta tanto al estudiante como al docente.

Evaluación de tipo enciclopédico
Un ejemplo de este tipo de evaluación son los trabajos monográficos, tipo ensayo sobre una temática, para su elaboración se
recurre a bases de datos de internet que funcionan como repositorios de múltiples informaciones.

Evaluación colaborativa
Un ejemplo de este tipo de evaluación son los foros, debates virtuales, grupos de discusión, grupos de trabajo, entre otros. Una
de las ventajas que se desprenden de una acción colaborativa en contexto virtual, adecuadamente guiada en términos sociales
y cognitivos, es la posibilidad de evaluar tanto el producto colaborativo como el mismo proceso.
En algo coinciden los argumentos anteriores, estos intentan aproximarse a conceptualizar la evaluación de los
aprendizajes en la Educación a Distancia, particularmente la evaluación online, partiendo de la premisa que en
cualquier modalidad instruccional es necesaria una estrecha relación entre la enseñanza, el aprendizaje y la
evaluación.
Podemos entonces concluir en este apartado sobre la evaluación online o e-Evaluación:
Primero, se trata de una evaluación asistida por el ordenador en algún momento del proceso de evaluativo.
La segunda cuestión, está relacionada con el tipo de actividades recomendadas para realizar con apoyo de la
tecnología, es decir, tareas de evaluación auténticas y holísticas que aborden eventos de la vida real y con
problemas de sus propios mundos y puestos de trabajo, que motiven a los estudiantes y les ofrezcan
oportunidades para comprometerse y aprender.
En este contexto, es oportuno considerar las e-Actividades o tareas como un recurso pedagógico para la evaluación
del aprendizaje mediante tecnología. Las actividades incorporan un conjunto de tareas secuenciadas o
interrelacionadas entre ellas para conseguir objetivos formativos, a esas tareas se les denomina e-Actividades
(Barbera, 2005), las cuales son planificadas por el e-Moderador para promover el aprendizaje activo de los
estudiantes (Salmon, 2000) e trata de tareas que realiza el estudiante utilizando recursos Web y lo sitúan como sujeto
activo que traspasa la memorización de la información (Cabero Almenara & Gisbert, 2005)
Con los referentes teóricos anteriores se puede definir la e-Evaluación como un proceso electrónico de evaluación en
el que se integra pedagogía y tecnología para la planificación, diseño e implementación de actividades de evaluación
orientadas a favorecer la autorregulación del aprendizaje por parte de los estudiantes.
En consecuencia, un proceso de e-Evaluación debe tener como principio que se realiza para aprender y valorar los
logros alcanzados durante la experiencia formativa mediada por diversos recursos electrónicos, plataformas virtuales
y las acciones interactivas entre el e-Tutor y los estudiantes que comparten intereses, metas y propósitos formativos
comunes.
Conclusión
Las e-Actividades se enfocan a todas aquellas acciones de observación, escucha, trabajo en equipo, etc., que
nos lleven a facilitar el proceso de enseñanza y aprendizaje.
La formación y práctica permanente de los e-moderadores conlleva a realizar e-Actividades con un fuerte
enfoque de aprendizaje significativo para el estudiante.
Las e-Actividades se consideran en los procesos de formación virtual como variables críticas a las que se debe
prestar atención para realizar una acción educativa de calidad apoyada en Internet.
La carencia de bases teóricas y técnicas en algunas de las fases del proceso evaluativo promueven las prácticas
no adecuadas de evaluación de los aprendizajes.
La evaluación es una tarea cargada de complejidad en la que no siempre se tienen certezas sobre la validez y
confiabilidad de la información recogida. Detenerse a pensar en ella implica, como punto de partida,
reflexionar sobre el saber, pensar y actuar a la hora de evaluar.
La experiencia ha demostrado que uno de los elementos más desaprovechado dentro del proceso de evaluación
educativa, es la retroalimentación. Lo cual resulta comprensible si tomamos en cuenta la cantidad de
contenidos que deben cubrirse y el poco tiempo con el que se cuenta para trabajarlos y además evaluarlos.
Referencias bibliográficas
Barbera, E. &. (2005). Hacia el aula virtual: actividades de enseñanza y aprendizaje en la red. Revista
Iberoamericana de Educación (RIE). (U. O. Catalunya, Editor). Recuperado el 5 de Mayo de 2020, de
https://rieoei.org/historico/deloslectores/1064Barbera.PDF
Cabero Almenara, J., & Gisbert, M. (2005). La formación en internet: Guía para el diseño de materiales
formativos. Recuperado el 25 de Enero de 2020, de https://books.google.com.sv/books?id=-
uPa3g9bw90C&lpg=PA1&hl=es&pg=PA37#v=onepage&q&f=false
Casanova, M. A. (1998). La Evaluación Educativa. Recuperado el 2 de Mayo de 2020, de
https://jesusvasquez.files.wordpress.com/2010/06/la_evaluacion_educativa.pdf
Rama, C. (2015). LAS COMPLEJIDADES DE EVALUAR Y ACREDITAR LA EDUCACIÓN A
DISTANCIA. Recuperado el 23 de Enero de 2020, de
https://virtualeduca.org/documentos/observatorio/2015/los-problemas-de-la-evaluacion-de-la-educacion-adistancia-en-america-latina-y-el-caribe.pdf
Salmon, G. (2000). E- moderating. The Key to Teaching and Learning Online. Recuperado el 25 de Enero de
2020, de Routledge Falmer. London: https://books.google.com.sv/books?
id=eVVRrpcXvGkC&lpg=PP1&ots=8bLMzEgqGd&dq=E%20moderating.%20The%20Key%20to%20Teaching%20and%20Learning%20Online&lr&hl=es&pg=PR3#v
=onepage&q=E%20moderating.%20The%20Key%20to%20Teaching%20and%20Learning%20Online&f=false
Lección 4 de 5
Glosario de términos
Universidad Gerardo Barrios
1. e-Actividad: Se refiere a las diferentes acciones que los
4. Educación virtual: Tiene como principal
estudiantes llevan a cabo en completa relación con los
característica que existe una formación real, pero
contenidos e informaciones que les han sido ofrecidos. Si
añade la parte en que el tiempo y el espacio no
estas actividades son presentadas, realizadas o transferidas a
tienen incidencia en el proceso de enseñanza y
través de la red, entonces las podemos considerar como e-
aprendizaje. Podríamos entenderla como la base del
actividades.
e-Learning.
2. e-Evaluación: Es un proceso de aprendizaje, mediado por
5. Entorno virtual de aprendizaje: En e-
medios tecnológicos, a través del cual se promueve y
Learning, es el sistema web donde se lleva a cabo el
potencia el desarrollo de competencias útiles y valiosas para
proceso de aprendizaje, ahí se colocan los
el presente académico y el futuro laboral de los estudiantes
contenidos de la formación/capacitación, se registra
como profesionales estratégicos. A través de las e-
el seguimiento de todas las actividades entre los
Evaluaciones es posible valorar y evaluar el aprendizaje a lo
largo de un proceso formativo, utilizando tareas basadas en
participantes y su interacción con los contenidos,
metodologías activas.
así como la certificación.
3. e-Moderación: Es la acción de orientar, controlar y dirigir
6. Tutor virtual o e-Tutor: Es la persona
el proceso de enseñanza y aprendizaje de los estudiantes en
encargada de realizar el proceso de enseñanza y
un entorno virtual mediado por tecnologías, con el objetivo
aprendizaje en entornos virtuales, entre sus roles:
de facilitar el desarrollo de habilidades y conocimientos,
profesor facilitador, colabora con los estudiantes, es
confianza y socialización para incrementar sus posibilidades
dinamizador y da mucha importancia al factor
de éxito en su formación.
humano (guía, estimula y supervisa el progreso)
favoreciendo el aprendizaje cooperativo y el
intercambio de experiencias.
Lección 5 de 5
Recursos complementarios
Universidad Gerardo Barrios
Recurso
PDF
Sitio web
Título
Market Trends & Forecast 2014-2016
Report.
El tutor en los entornos virtuales de
aprendizaje. Universidad y Sociedad.
Cita Referencial
(Forecast, 2014)
(Freire, 2018)
PDF
Nativos e Inmigrantes Digitales.
(Prensky, 2010)
Vídeo
El decálogo del profesor online.
(Area-Moreira, 2015)
Download