Diterjemahkan dari bahasa Inggris ke bahasa Indonesia - www.onlinedoctranslator.com
Shachaf, P.(2005). Perspektif global tentang kode etik asosiasi perpustakaan.Perpustakaan &
Penelitian Ilmu Informasi, 27(4), 513-533.
Perspektif global tentang kode asosiasi perpustakaan
etika
Pnina Shachaf
Sekolah Ilmu Perpustakaan dan Informasi, Universitas Indiana, 1320 East 10th Street, LI
029 Bloomington, DI 47405-3907, AS. Shachaf@indiana.edu
Abstrak
Studi di 28 negara ini melibatkan analisis konten komparatif dari kode etik versi bahasa Inggris
yang diusulkan oleh asosiasi profesional. Ini menghasilkan tipologi prinsip-prinsip yang
didasarkan secara empiris yang disusun dalam dua puluh kategori. Prinsip yang paling sering
diidentifikasi adalah pengembangan profesional, integritas, kerahasiaan atau privasi, dan akses
informasi yang bebas dan setara. Sementara kerahasiaan dan privasi, dan akses yang sama
terhadap informasi, muncul di semua tipologi etika ilmu perpustakaan dan informasi yang ada,
prinsip-prinsip lain, seperti hak cipta dan kekayaan intelektual, demokrasi, dan tanggung jawab
terhadap masyarakat, yang muncul di hampir semua tipologi lainnya, terlihat jelas. kurang dari
setengah kode. Studi empiris ini memberikan perspektif global tentang kode etik asosiasi
perpustakaan.
1. Perkenalan
Setiap profesi memiliki tubuh pengetahuan yang kompleks, standar penerimaan profesi, dan
kebutuhan akan kepercayaan publik (Vanasco, 1994). Pustakawan, khususnya, menghargai
kebutuhan mereka untuk memiliki filosofi panduan yang jelas sebagai nilai kerja yang penting
(Allen, 1998). Untuk memandu perilaku anggota, asosiasi dan organisasi profesional menetapkan
kode etik. Kode-kode ini bertujuan untuk menangani masalah etika yang tidak ditangani oleh
domain hukum yang dikodifikasi tetapi tidak boleh diserahkan ke domain pilihan bebas. Kode
etik adalah pernyataan formal dari nilai-nilai profesi mengenai perilaku etis. Kode etik berfokus
pada prinsip dan nilai yang mengatur perilaku seseorang atau kelompok sehubungan dengan
apa yang benar atau salah. Kode-kode ini mendukung lingkungan kerja yang lebih etis. Mereka
juga menetapkan standar tinggi yang dengannya individu dapat mengukur kinerja mereka dan
mengekspresikan sistem nilai profesi kepada mereka yang berada di luar organisasi profesional
(Vanasco, 1994). Froehlich (1997), misalnya, menyadari perlunya kerangka etis untuk kegiatan
pustakawan dan profesional informasi, serta kebutuhan untuk menggambarkan nilai-nilai
bersama bagi profesional perpustakaan dan informasi di seluruh dunia karena globalisasi,
pertumbuhan elektronik nasional dan internasional. jaringan, dan meningkatnya jumlah
profesional.
Pertimbangan etis, seperti halnya bagi para profesional lainnya, telah lama menjadi perhatian pustakawan (Vaagan, 2002). Literatur ilmiah dan profesional telah memusatkan perhatian
pada etika perpustakaan dan ilmu informasi (LIS), komite asosiasi profesional di seluruh dunia membahas nilai-nilai profesional dan perilaku etis, dan sekolah LIS memasukkan topik
tersebut ke dalam kurikulum mereka (Smith, 1997 dan Vaagan, 2002). Namun, penelitian empiris yang berfokus pada etika pustakawan tidak cukup. Secara khusus, seperti pendapat
Froehlich (1997), perlu untuk mengeksplorasi dan mengidentifikasi nilai-nilai umum yang dimiliki pustakawan di seluruh dunia. Apa prinsip etika umum dalam asosiasi perpustakaan '
kode Etik? Apakah prinsip-prinsip ini sesuai dengan tipologi teoretis prinsip etika yang ada? Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memberikan perspektif global tentang kode etik
asosiasi perpustakaan. Selain itu, penelitian ini mengembangkan tipologi prinsip-prinsip empiris yang muncul dalam kode etik asosiasi perpustakaan. Melalui analisis komparatif kode
etik dari 28 negara di seluruh dunia, prinsip-prinsip umum diidentifikasi, dan luasnya pedoman yang diberikan untuk setiap prinsip dalam kode ini dijelaskan. Tipologi prinsip global ini
kemudian dibandingkan dengan tipologi prinsip teoretis lainnya. Akhirnya, perbedaan antara tipologi prinsip yang didasarkan pada empiris ini dan tipologi teoretis lainnya
diidentifikasi. studi ini mengembangkan tipologi prinsip-prinsip yang didasarkan secara empiris yang muncul dalam kode etik asosiasi perpustakaan. Melalui analisis komparatif kode
etik dari 28 negara di seluruh dunia, prinsip-prinsip umum diidentifikasi, dan luasnya pedoman yang diberikan untuk setiap prinsip dalam kode ini dijelaskan. Tipologi prinsip global ini
kemudian dibandingkan dengan tipologi prinsip teoretis lainnya. Akhirnya, perbedaan antara tipologi prinsip yang didasarkan pada empiris ini dan tipologi teoretis lainnya
diidentifikasi. studi ini mengembangkan tipologi prinsip-prinsip yang didasarkan secara empiris yang muncul dalam kode etik asosiasi perpustakaan. Melalui analisis komparatif kode
etik dari 28 negara di seluruh dunia, prinsip-prinsip umum diidentifikasi, dan luasnya pedoman yang diberikan untuk setiap prinsip dalam kode ini dijelaskan. Tipologi prinsip global ini
kemudian dibandingkan dengan tipologi prinsip teoretis lainnya. Akhirnya, perbedaan antara tipologi prinsip yang didasarkan pada empiris ini dan tipologi teoretis lainnya
diidentifikasi. dan luasnya pedoman yang diberikan untuk setiap prinsip dalam kode ini dijelaskan. Tipologi prinsip global ini kemudian dibandingkan dengan tipologi prinsip teoretis
lainnya. Akhirnya, perbedaan antara tipologi prinsip yang didasarkan pada empiris ini dan tipologi teoretis lainnya diidentifikasi. dan luasnya pedoman yang diberikan untuk setiap
prinsip dalam kode ini dijelaskan. Tipologi prinsip global ini kemudian dibandingkan dengan tipologi prinsip teoretis lainnya. Akhirnya, perbedaan antara tipologi prinsip yang didasarkan pada empiris ini dan tipologi teoretis
2. Tinjauan literatur
Ulasan ini pertama-tama berfokus pada tujuan dan jenis kode etik profesi dan kemudian
menggambarkan tipologi prinsip yang ada untuk pustakawan. Karena kekurangan studi
empiris tentang kode etik asosiasi perpustakaan, tinjauan mencakup studi tentang kode etik
dari profesi dan organisasi lain.
2.1. Kode etik
Ketikaetikamenentukan apa yang benar dan salah dan memberikan cita-cita untuk dicitacitakan,moralitas refers to the way things are actually done in real life. Morality and
corruption are relative to specific cultures; what is right in one culture is not necessary right
in another culture. Countries differ more in terms of morality and corruption than in terms
of ethics. At the group level, ethics reflect shared values and beliefs. While each individual is
a member of multiple groups and multiple cultures (e.g., a member of a particular nation
and a particular profession, each with its set of values) within any particular group, certain
values of right and wrong are shared. Codes of ethics reflect a profession's customs or
standards. Professional ethics as well as culture and socioeconomic conditions influence
ethical decisions (Vanasco, 1994). Although culture necessarily implies ethics, ethics do not
necessarily imply culture (Hall, 1997).
Melalui keberadaan kode etik, sebuah asosiasi profesional menandakan kompetensi
dan integritas anggotanya, dan memberikan legitimasi sosial kepada anggotanya
(Farrell & Cobbin, 2000 dan Froehlich, 1997). Fungsi lain dari kode etik profesi adalah
sebagai sarana sosialisasi profesi. Salah satu cara untuk memahami fungsi kode etik
profesi didasarkan pada teori kontrak sosial, yang diwujudkan melalui hubungan antara
profesi dan masyarakat secara keseluruhan (Farrell & Cobbin, 2000). Setiap profesi
menerima manfaat dari dan memiliki tanggung jawab kepada masyarakat, dan
2
kode etik memastikan bahwa anggota profesi mengetahui kontrak sosial ini dan
menaatinya.
Ada tiga jenis kode etik: aspiratif (inspirasi), peraturan (preskriptif), dan pendidikan
(Farrell & Cobbin, 2000, Frankel, 1989 dan Froehlich, 1997). Kode inspirasi
dimaksudkan untuk memberdayakan individu untuk menjadi etis; mereka
menyajikan cita-cita yang harus diusahakan oleh individu. Kode-kode ini membahas
nilai-nilai dan prinsip-prinsip yang dianggap tepat oleh kelompok untuk diterapkan
saat membuat keputusan etis. Penulis kode ini berasumsi bahwa individu
cenderung menjadi etis. Jadi, kode-kode jenis ini hanya menyediakan pengucapan
nilai-nilai; mereka tidak maju ke tahap aplikasi, mempertimbangkan kepentingan
pemangku kepentingan, atau mencoba menggunakan alasan moral-filosofis untuk
mendapatkan solusi etis seperti aturan atau resep.
Tidak seperti kode-kode ini, kode etik preskriptif memberikan seperangkat aturan terperinci untuk
perilaku etis. Kode-kode ini menggambarkan hasil perilaku yang diperlukan sebagai respons terhadap
keadaan tertentu dan menerapkan filosofi moral tertentu (utilitarian, individualistis, hak moral, atau
keadilan) pada seperangkat nilai dan prinsip. Aturan dalam kode ini adalah solusi untuk dilema etika.
Individu memilih solusi kelompok yang dinyatakan untuk bahaya etika dan tidak membuat keputusan
etis mereka sendiri, karena masalah etika diselesaikan oleh aturan.
Jenis kode etik ketiga disebut pendidikan. Meskipun kode-kode ini mungkin mencakup unsur-unsur
inspirasional atau preskriptif, kode-kode tersebut juga memberikan penjelasan dan contoh; mereka
“mendukung prinsip mereka dengan komentar dan interpretasi” (Froehlich, 1997, hal. 78).
Banyak kode etik asosiasi perpustakaan bersifat inspiratif dan mendidik. Koehler dan
Pemberton's (2000) menganalisis 37 kode etik dalam profesi informasi dan menemukan
bahwa 35% di antaranya bersifat inspirasional, 35% bersifat preskriptif, dan 30% gabungan
keduanya. Ini adalah salah satu dari sedikit studi empiris yang berfokus pada etika LIS. Studi
empiris yang berfokus pada etika bisnis jauh lebih umum. Sementara analisis konten kode
etik perusahaan telah menarik perhatian para sarjana, apalagi penelitian yang berfokus
pada kode etik profesional. Farrell, Cobbin, dan Farrel (2002) mengulas kumpulan
pengetahuan tentang kode etik profesional ini dan membahas sejauh mana asosiasi
profesional memiliki kode etik.
Studi kode etik lintas budaya berfokus pada kesamaan dan perbedaan antar negara (Eining
& Lee, 1997, Farrell & Cobbin, 2000, Farrell et al., 2002 dan Langlois & Schlegelmilch, 1990).
Misalnya, Eining dan Lee (1997) berfokus pada sikap terhadap dilema etika informasi privasi,
akurasi, akses, dan properti. Mereka menemukan bahwa mahasiswa dari China
menekankan hubungan, sementara mahasiswa dari Amerika Serikat menerapkan perspektif
berbasis aturan dalam proses pengambilan keputusan etis mereka. Namun, Eining dan Lee
menyimpulkan bahwa “sementara budaya masih memiliki pengaruh yang kuat, ada area di
mana pandangan tentang etika informasi tampak menyatu” (hal. 1). Langlois dan
Schlegelmilch (1990) meneliti elemen budaya dalam kode etik dari perusahaan Eropa dan
menemukan bahwa beberapa masalah etika tidak bergantung pada budaya:
3
hubungan perusahaan dengan publik, penggunaan catatan yang akurat, penyediaan produk dan
layanan berkualitas dengan harga yang wajar, dan menghindari konflik kepentingan. Farrel dkk.
(2002), dalam penelitian mereka, mengamati bahwa item negara tertentu berkaitan dengan
hubungan karyawan dan masalah politik dan menyimpulkan bahwa kesulitan akan dihadapi
dalam mengembangkan kode etik untuk perusahaan multinasional. Perusahaan multinasional
dan organisasi profesional lainnya, bagaimanapun, telah mengembangkan kode etik (Farrell &
Cobbin, 2000).
2.2. Tipologi prinsip etika sebelumnya dalam LIS
Prinsip etika untuk pustakawan telah dibahas dalam literatur SIP yang
menggambarkan sejumlah tipologi. Hauptman, 1988 dan Hauptman, 2002 prinsip
etika dalam kepustakawanan adalah profesionalisme, layanan akses, seleksi dan
layanan teknis, penyensoran, layanan referensi dan komputer, konsultasi, dan
broker informasi. Tipologi Smith tentang prinsip-prinsip yang dibahas dalam
literatur etika informasi melibatkan privasi, kepemilikan (properti), akses, akurasi,
keamanan, dan demokrasi (sebagaimana dikutip dalam Vaagan, 2003). Tipologi
Mason (1986) termasuk privasi, akurasi, properti, dan aksesibilitas (PAPA). Froehlich
(1997) mengusulkan tiga bidang perhatian utama: produksi informasi (hak cipta,
hak moral, penggunaan wajar, hak pinjaman publik, dan isu-isu terkait);
pengumpulan informasi (masalah kontrol kualitas dan sensor); dan pengambilan
dan penyebaran informasi (akses, privasi, dan kerahasiaan). Rubin dan Froehlich
(1996) menyarankan sembilan bidang perhatian etis: seleksi dan sensor, privasi,
referensi, hak kekayaan intelektual, administrasi, akses, teknologi, loyalitas, dan isuisu sosial. Berdasarkan sembilan bidang ini, Koehler dan Pemberton (2000)
mengusulkan enam elemen utama yang relevan dengan kode etik profesi
informasi: kepedulian terhadap hak dan keistimewaan pelanggan, seleksi, akses,
praktik dan hubungan profesional, tanggung jawab kepada pemberi kerja, dan
sosial dan hukum. tanggung jawab. Akhirnya, Gorman (2000) menyarankan delapan
nilai dasar untuk kepustakawanan: kepengurusan, layanan, kebebasan intelektual,
rasionalisme, literasi dan pembelajaran, pemerataan akses, privasi, dan demokrasi.
Froehlich (1997) berfokus pada kewajiban profesional perpustakaan dan informasi untuk diri
mereka sendiri, untuk organisasi, dan untuk "lingkungan yang lebih besar di mana profesional
informasi bekerja: (a) tanggung jawab sosial; (b) kewajiban antara profesional dan klien dan
pihak ketiga; (c) kewajiban antara profesional dan sistem; (d) kewajiban terhadap profesi; (e)
kewajiban terhadap standar masyarakat atau budaya” (hlm. 16). Froehlich juga mengklaim
bahwa di dalam kewajiban-kewajiban ini terdapat seperangkat nilai yang mendukung dan
mengartikulasikannya. Dia menekankan bahwa interpretasi, penerapan, implementasi, dan
prioritas prinsip-prinsip tersebut dapat berbeda dari budaya ke budaya dan dari satu negara ke
negara lain.
Perkembangan tipologi ini tidak didasarkan pada penyelidikan empiris apa pun. Satu-satunya studi
empiris yang memusatkan perhatian pada kode etik dalam profesi LIS mengandalkan kategori yang
telah ditetapkan (Koehler & Pemberton, 2000). Prinsip-prinsip dalam studi mereka miliki
4
tidak muncul secara in vivo. Upaya Koehler dan Pemberton (2000) untuk mengembangkan model
kode etik melibatkan kode yang sebagian besar berasal dari negara-negara berbahasa Inggris; hanya
10% berasal dari negara-negara yang tidak berbahasa Inggris. Pilihan ini membatasi temuan pada
pendekatan etika Yudeo-Kristen. Koehler (2003) melaporkan temuan survei nilai-nilai etis dari 1893
pustakawan di seluruh dunia yang menunjukkan peringkat nilai yang sama. Sekali lagi, survei ini,
meskipun dalam lingkup internasional, didominasi oleh pustakawan dari negara-negara berbahasa
Inggris. Dengan demikian, diperlukan kajian yang lebih global dan empiris tentang kode etik asosiasi
perpustakaan. Makalah ini bertujuan untuk berkontribusi pada studi empiris etika LIS dan untuk
memberikan perspektif global tentang kode etik asosiasi perpustakaan.
3. Metodologi
Analisis konten komparatif dari 28 kode etik dari negara-negara di seluruh
dunia dilakukan. Pendekatan untuk mempelajari kode etik ini telah diterapkan
sebelumnya untuk menganalisis kode etik profesi akuntan (Farrell & Cobbin,
2000) dan organisasi (Robin, Giallourakis, David, & Moritz, 1989). Contoh lain
dari analisis konten kode etik organisasi termasuk studi kode etik organisasi di
Australia (Farrell & Cobbin, 1996), Amerika Serikat (Pelfrey & Peacock, 1991), dan
Inggris (Schlegelmilch & Houston, 1989). . Analisis konten komparatif digunakan
di sini untuk mengidentifikasi kesamaan dan perbedaan dan untuk memberikan
dukungan bagi penciptaan tipologi yang didasarkan secara empiris.
3.1. Sampel
The content analysis used the text of the codes of ethics of library associations in 28
different countries. The collection of codes of ethics written in English or translated into
English used in this study is available on the Web site (http://www.ifla.org/faife/ethics/
codes.htm) of the Free Access to Information and Freedom of Expression Committee of
the International Federation of Library Associations and Institutions (2004). This
collection currently lists 30 countries whose national library associations have adopted
codes of ethics or conduct. Yet, as Vaagan, 2002 and Vaagan, 2003 argued, the list omits
countries that have codes of ethics, such as, Iceland and Norway. In order to increase
the reliability of the English translations, the original translations of the sponsoring
associations were included in the sample. Codes of ethics from countries that did not
provide an English translation of their code were excluded from the sample (the codes
of ethics from Chile and Switzerland, which are available in other languages on the Web
site, were excluded).
Vaagan, 2002 and Vaagan, 2003 also claimed that another shortcoming of the list is the
absence of country analyses explaining the appearance (or non-appearance) of ethical
codes. In order to examine this claim that the appearance or non-appearance of codes of
ethics is an indication of the country's ethical level, this investigation used data from the
Internet Center for Corruption Research (2003); the Center provides a Corruption Perception
Index that ranks the corruption level of 133 countries. This comparative assessment of
integrity performance is based on subjective assessments by residents of each country and
thus assumes relativism of ethics and corruption. In general,
5
associations from the least corrupt countries were more likely to have published codes of
ethics on the International Federation of Library Associations and Institutions (IFLA; 2004)
Web site. Approximately 50% of the 30 least corrupt countries had codes of ethics, about
30% of the countries ranked from 30 to 70 had codes of ethics, and only about 10% of the
countries ranked from 71 to 133 (most corrupt countries) had codes of ethics on the Web
site. Thus, the sample of codes includes more codes of ethics from countries that are least
corrupted than from corrupted countries. Table 1 lists the countries studied as well as their
sponsoring association and the date the code was adopted.
Table 1. List of codes of ethics
Country
Association
Date of adoption
Armenia
Disetujui oleh Rapat Dewan Eksekutif Asosiasi
Armenian Library Association
yang diselenggarakan di Yerevan 11 Juni 2003
Australia
Asosiasi Perpustakaan dan Informasi
Australia (ALIA)
Diadopsi 1986, direvisi November 1997
Kanada
Asosiasi Perpustakaan Kanada (CLA)
Kroasia
Asosiasi Perpustakaan Kroasia
Estonia
Asosiasi Pustakawan Estonia (ELA)
Perancis
Association des Bibliothécaires Français
(ABF)
Hongkong
Asosiasi Perpustakaan Hong Kong
Diadopsi pada tahun 1995
Italia
Pusat Perpustakaan Israel
Asosiasi Perpustakaan Italia (AIB)
Disetujui oleh Rapat Umum Asosiasi yang
Jamaika
Asosiasi Perpustakaan Jamaika
Dari aturan konstitusi, peraturan dan kode
etik Asosiasi Perpustakaan Jamaika
(sebagaimana direvisi 1991).
Jepang
Asosiasi Perpustakaan Jepang
Korea
Lithuania
Asosiasi Perpustakaan Korea (KLA)
Asosiasi Pustakawan Lithuania
(LLA)
Asosiasi Pustakawan Malaysia
Disetujui pada Konferensi Umum
Tahunan Asosiasi Perpustakaan
Jepang 4 Juni 1980
Indonesia
Israel
Perhimpunan Pustakawan Indonesia
Disetujui oleh Rapat Umum Tahunan,
Juni 1976
Diadopsi pada Sidang Umum Asosiasi
Perpustakaan Kroasia ke-28 pada 7 Mei
1992—diperbarui pada 4 Desember 2002
Disetujui oleh Dewan ELA pada
tanggal 14 Februari 2001
Diadopsi oleh dewan nasional asosiasi
pustakawan Prancis Association des
Bibliothécaires Français (ABS) pada 23
Maret 2003
T/A di situs Web IFLA
T/A di situs Web IFLA
diselenggarakan di Naples pada tanggal 30 Oktober 1997
Malaysia
Meksiko
Belanda
Selandia Baru
Filipina
Diproklamasikan: 30 Oktober 1997
Diadopsi 1998
T/A di situs Web IFLA
El Colegio Nacional de Bibliotecarios
(CNB)
Diadopsi oleh Dewan Eksekutif 1991–
1992
Asosiasi Perpustakaan dan Informasi
Selandia Baru Aotearoa (LIANZA)
T/A di situs Web IFLA
Bagian Perpustakaan Umum Asosiasi
Pustakawan Belanda
Komisi Regulasi Profesional Republik
Filipina
Utrecht, 13 Mei 1993
Disetujui oleh Komisi Regulasi
Profesional Republik
6
Portugal
Asosiasi Pustakawan, Pengarsip
dan Dokumenter Portugis (BAD),
Asosiasi Portugis untuk
Pengembangan Informasi Ilmiah
dan Teknis (INCITE), Dokumentasi
Asosiasi Kesehatan Portugis (APDIS)
Rusia
Asosiasi Perpustakaan Rusia
Singapura
Asosiasi Perpustakaan Singapura
(LAS)
Slovenia
Asosiasi Perpustakaan Slovenia
Srilanka
Asosiasi Perpustakaan Sri Lanka (SLLA)
Swedia
Asosiasi Pustakawan (BF)
Inggris
Asosiasi Perpustakaan (LA)
Ukraina
Asosiasi Perpustakaan Ukraina
KITA
Asosiasi Perpustakaan Amerika (ALA)
Filipina di Kota Manila 14 Agustus
1992
T/A di situs Web IFLA
Disetujui pada 22 April 1999, pada
Sesi Tahunan ke-4 Konferensi
Asosiasi Perpustakaan Rusia
T/A di situs Web IFLA
Kode etik Pustakawan Slovenia diadopsi
pada sidang Asosiasi Perpustakaan di
Bled, 8 November 1995
Diadopsi oleh Dewan Asosiasi
Perpustakaan Sri Lanka (SLLA) 6
Desember 1997
T/A di situs Web IFLA
Kode Etik Profesional ini telah disetujui
oleh Dewan Asosiasi Perpustakaan dan
Rapat Umum Tahunan pada tahun 1983,
sesuai dengan The Library
Anggaran Rumah Tangga Asosiasi 45(a).
Disetujui oleh Konferensi Asosiasi
Perpustakaan Ukraina 30 Mei 1996
T/A di situs Web IFLA
Kode etik paling awal berasal dari Kanada (1976), Jepang (1980), Inggris (1983), dan
Australia (1986). Selama tahun 1990-an, sebagian besar kode lainnya disetujui; hanya
tiga yang diadopsi setelah tahun 2000 (Armenia, Kroasia, dan Prancis). Namun, karena
data tanggal dari delapan dari 28 kode tidak tersedia di situs Web, kesimpulan harus
ditarik dengan hati-hati.
3.2. Pengkodean
Westbrook (1994) emphasizes that “whatever theory or working hypothesis eventually
develops must grow naturally from the data analysis rather than standing to the side as an a
priori statement that the data will find to be accurate or wanting” (p. 245). Accordingly, the
initial coding schema was developed from the data and the theoretical literature. As the
coding process began, additional codes were added and other codes were changed. Table 2
describes these new codes that emerged. The terminology used in the table for the codes is
based on the terminology found in the text of the codes and not on the literature.
7
Table 2. Coding schema
Category name
Integrity
Description
Integrity, unbiased
and objective,
impartial and
equitable, no
discrimination
Examples (Australia, Jamaica, Japan)
“…kewajiban untuk mempertahankan integritas pribadi
tingkat tertinggi…” (Australia)
“Seorang Pustakawan harus mengabdikan dirinya untuk
mempertahankan standar pelayanan yang tidak terbatas, tidak
memihak dan aktif dalam penyediaan bahan pustaka…” (Jepang)
Ketepatan
Akurasi dalam
“Harus memberikan… tanggapan yang akurat dan tidak bias
layanan/informasi
terhadap semua permintaan bantuan yang sah…” (Australia)
disediakan untuk pengguna
Bebas dan setara
akses ke
informasi
Menyediakan akses ke
informasi dan
“…secara eksplisit berkomitmen untuk…kebebasan mengakses
informasi…” (Australia)
layanan kepada semua pengguna
“…dan tidak boleh membeda-bedakan antara atau terhadap pengguna
perpustakaan karena kebangsaan, ras, kepercayaan, jenis kelamin, usia, dll.
(Jepang)
Konflik dari
Keuntungan pribadi,
minat dan
“Harus menghindari situasi di mana kepentingan pribadi dapat terlayani
kepentingan pribadi
atau keuntungan finansial diperoleh dengan mengorbankan pengguna
keuntungan pribadi
yang bertentangan
perpustakaan, kolega atau institusi pemberi kerja.” (Australia)
dengan organisasi
profesi atau pengguna
Intelektual
kebebasan intelektual,
“…secara eksplisit berkomitmen terhadap kebebasan
kebebasan
kebebasan dari
intelektual…” (Australia)
Tingkat tinggi
Unggul atau tinggi
tingkat layanan
“Harus memberikan tingkat layanan tertinggi” (Australia)
melayani
Kerja sama
Kerjasama dengan
“Kerjasama antar Perpustakaan”—judul (Jepang)
di antara perpustakaan
perpustakaan lain dan
ekspresi.
pinjaman antar perpustakaan
“Pustakawan harus membuat tujuan mereka untuk mengembangkan dan
memelihara pemahaman dan kerjasama di antara semua jenis
Koleksi
Koleksi
perkembangan
perkembangan,
Sensor
Kerahasiaan
dan privasi
organisasi, dan
kelestarian.
perpustakaan.” (Jepang)
“Seorang Pustakawan harus mengumpulkan, mengatur, melestarikan, dan
menawarkan bahan pustaka atas dasar pengetahuan dan pertimbangan
profesional…” (Jepang)
Menghindari sensor
“Seharusnya tidak melakukan penyensoran dalam pemilihan,
penggunaan atau akses ke materi dengan menolak atas dasar
moral, politik, jenis kelamin, preferensi seksual, ras atau agama
saja yang relevan dengan tujuan perpustakaan dan memenuhi
standar yang sesuai untuk perpustakaan yang bersangkutan”.
(Australia)
Privasi dan
“Harus melindungi hak privasi setiap pengguna sehubungan dengan
kerahasiaan dari
informasi yang dicari atau diterima dan materi yang
informasi pengguna
dikonsultasikan…” (Australia)
dan kebutuhan
“Seorang Pustakawan harus menghormati kerahasiaan setiap pengguna
perpustakaan.” (Jepang)
Kompetensi
Pustakawan
Hak Cipta dan
intelektual
Informasi
“Harus mengakui dan menghormati hak kekayaan
kepemilikan,
intelektual…” (Australia)
kompetensi
“…kewajiban untuk…kompetensi dalam melaksanakan
tugasnya…” (Australia)
8
Properti
hak cipta dan
hak milik intelektual
Tanggung jawab
terhadap pengguna
Sebagian besar indikasi
tanggung jawab
“Tanggung Jawab Pengguna Perpustakaan”—subjudul (Jepang)
terhadap pengguna
sebagai subjudul
Tanggung jawab
Status profesi,
menuju ke
profesional
(organisasi/asso
profesional
profesi
ciation dan status
dari profesi)
“Profesi”—subjudul (Jamaika)
asosiasi,
publikasi dan
konferensi
“Seorang Pustakawan hendaknya bekerja sama dengan Pustakawan lainnya dalam
upaya mengembangkan kompetensi profesional kelompok.” (Jepang)
Responsibilities
Relationships with
toward other
professions (and
organizations)
other organizations,
associations, and
other professions
Responsibilities
Relationships with
toward colleagues
colleagues
Responsibilities
Relationships with
toward the
the employing
organization/library
employing library
or organization
Professional
development
Professional training
and continued
updating of
“The librarian should endeavor to build a strong, closely-knit
professional association, in which the strength and activity of the
group are enhanced by his/her own diligent and considered
participation and promotion.” (Jamaica)
“Librarians should contribute to the development of local culture
through close cooperation with educational, social and cultural
groups and organizations in the Locality.” (Japan)
“Must treat fellow workers and other colleagues with respect,
fairness…” (Australia)
“Responsibility as a Member of an Organization”—
subheading (Japan)
“Harus mempertahankan dan meningkatkan pengetahuan dan keterampilan
profesional mereka untuk memastikan keunggulan dalam profesi…” (Australia)
profesional
pengetahuan
“Tanggung Jawab dalam Pelatihan”—subjudul (Jepang)
Tanggung jawab
Hubungan dengan
terhadap masyarakat
negara bagian, lokal
komunitas dan
“Kontribusi terhadap Penciptaan Budaya”—subjudul
(Jepang)
masyarakat. Melibatkan
indikasi dari
demokrasi dan
budaya
“Pustakawan harus melakukan upaya yang tepat, dalam hubungan
dengan orang lain, untuk merangsang pengembangan lingkungan
budaya dalam masyarakat dan komunitas yang mereka layani, dengan
bekerja sama dengan penduduk setempat dan dengan anggota kelompok
Administratif
tanggung jawab
dan organisasi yang sesuai…” (Jepang)
Kebijakan,
“Seorang pustakawan harus berperan aktif dalam perumusan kebijakan
peningkatan,
dalam penyelenggaraan dan program pelayanan
pekerjaan
kondisi.
perpustakaannya.” (Jepang).
“Pustakawan harus melakukan upaya untuk mengamankan kondisi tenaga
kerja yang sesuai untuk pengembangan dan mengejar layanan
perpustakaan yang profesional.” (Jepang)
9
Setelah kode diidentifikasi dan pengkodean selesai, tipologi diperiksa berdasarkan kode.
Kemudian tingkat panduan yang terkandung dalam kategori konten kode diidentifikasi
untuk setiap jenis kategori. Empat tingkat ditugaskan: tidak dibahas, dibahas, dibahas
secara rinci, dan materi yang ditekankan, tergantung pada jumlah dan kualitas paparan
yang diberikan pada prinsip-prinsip dalam kode (Cressey & Moore, 1983, Farrell et al., 2002
dan Robin et al. ., 1989). Sedangkan tingkatdibahas secara rinciditugaskan ke kategori di
mana lebih dari satu item dikhususkan untuk prinsip, levelditekankan was assigned to
categories that served as headings in the code or that appeared in the introduction. For
example, one of the headings in the Israeli code of ethics is censorship; four paragraphs
were devoted to this principle in the code. The extent of guidelines in the Israeli code for this
principle, censorship, was emphasized. The French code of ethics discussed censorship
under two subheadings and the extent of guidelines assigned to censorship in this code was
discussed in detail. The Armenian code devoted one sentence to censorship “Fights against
matters concerning the restriction of freedom and censorship of information”. The extent of
guidelines for censorship assigned to this code was discussed. Finally, for the Estonian code
the extent of guidelines not discussed ditugaskan untuk sensor. Kode etik Estonia sama
sekali tidak menyebutkan penyensoran.
Untuk meningkatkan kepercayaan pengkodean, pendekatan kode-rekode digunakan.
Setelah semua kategori dikembangkan, kode dikodekan ulang oleh pembuat kode yang
sama. Kesepakatan antara dua iterasi pengkodean adalah 93% (jumlah kesepakatan
dibagi dengan jumlah kesepakatan dan jumlah ketidaksepakatan). Selanjutnya, semua
kode dikodekan oleh pembuat kode independen kedua. Hal ini dilakukan dalam
beberapa tahap, di setiap tahap sekitar 25% kode diberi kode, dan diskusi diikuti untuk
mengidentifikasi sumber ketidaksepakatan. Kelompok kode pertama menghasilkan
74% persetujuan, yang kedua 89%, dan 90% untuk kelompok ketiga dan keempat. Oleh
karena itu, code-recode dan keandalan antar-coder di kedua pemeriksaan pengkodean
sangat tinggi. Miles dan Huberman (2002, hal.
4. Temuan
Ciri-ciri deskriptif dari kode-kode tersebut diuraikan untuk memperjelas konteks
prinsip-prinsip isi dari kode-kode tersebut. Garis besarnya mencakup nama setiap
kode, panjang kode, organisasi dokumen, dan isi pengantar kode.
Dua puluh tiga dari 28 kode disebut kode etik, dan lima adalah kode perilaku (satu kode
perilaku dan etika). Sementara 21 kode disertakanprofesionalatau pustakawandalam
nama, hanya tujuh judul kode yang menunjukkan nama negara.
Hanya tiga kode (Portugal, Sri Lanka, dan Inggris, 10% dari yang diperiksa)
merujuk pada prosedur disipliner dan konsekuensi pelanggaran. Prosedur
disiplin ditegakkan oleh asosiasi profesional (Portugal) atau oleh komite disiplin
(Inggris dan Sri Lanka). Kode Inggris dan Sri Lanka menguraikan beberapa
kemungkinan akibat pelanggaran. Misalnya, kode etik Inggris mencantumkan
konsekuensi sebagai berikut: pengusiran, penangguhan, teguran, teguran, dan
bimbingan.
10
Tabel 3 menyajikan informasi deskriptif tentang struktur kode, yang meliputi
panjang kode, pendahuluan, dan judul. Rata-rata jumlah kata per kode adalah
633, pengantar muncul di 86% kode, dan 46% kode disusun berdasarkan judul
(berkisar antara 3 hingga 11 judul dalam satu kode). Rata-rata panjang kode,
633 kata, lebih pendek dari panjang rata-rata kode etik akuntan, yaitu 10.183
kata (Farrell & Cobbin, 2000), dan lebih pendek dari panjang rata-rata kode
organisasi Australia. etika, yaitu kata 1982 (Farrell & Cobbin, 1996).
Tabel 3. Karakteristik deskriptif dari kode-kode
Negara
Armenia
Australia
Kanada
Kroasia
Estonia
Perancis
Hongkong
Indonesia
Israel
Italia
Jamaika
Jepang
Korea
Lithuania
Malaysia
Mexico
Netherlands
New Zealand
Philippines
Portugal
Russia
Singapore
Slovenia
Sri Lanka
Sweden
UK
Ukraine
US
Perkenalan
Y
Y
N
Y
N
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y (long)
Y
Y
Y
Y
Y
N
Y
Y (long)
N
Y
Y
Y (long)
Y
Y
Y
Y
Panjang (Jumlah kata)
242
365
80
311
233
784
192
382
426
458
438
2638
1035
307
380
576
1190
222
942
1604
179
876
467
1183
313
1121
421
367
Judul (No.)
–
–
–
–
–
4
–
3
7
3
7
8
7
–
–
11
6
–
7
5
–
8
–
4
–
–
–
–
In general, the introductions articulated the profession's values (42%) and the goals
(57%) of the respective codes. In addition, several codes included an outline of the
code's history (18%) and a description of the context of the country or the professional
organization (28%).
11
Beberapa tujuan sering muncul dalam pengenalan kode; tujuan yang paling sering disebutkan adalah untuk
mengingatkan pustakawan akan tanggung jawab mereka dan untuk meyakinkan masyarakat akan
tanggung jawab profesi tersebut. Semua kode dengan tujuan yang dinyatakan (16) menekankan bahwa
tujuan mereka adalah untuk menetapkan pedoman, mendefinisikan prinsip, dan mengklarifikasi tanggung
jawab yang membantu dalam membuat keputusan etis (57% dari jumlah total kode). Separuh dari kode
dengan tujuan yang tercantum dalam pendahuluan berusaha untuk memberikan pesan yang jelas kepada
publik untuk memastikan kepercayaan mereka terhadap profesi (delapan kode, 28% dari jumlah total). Lima
kode menyatakan bahwa kode juga bertujuan untuk meningkatkan citra profesional pustakawan dengan
melegitimasi dan meningkatkan profilnya (18% dari jumlah kode).
Hanya 42% dari kode yang menguraikan nilai-nilai profesional dalam pendahuluan. Nilai-nilai yang
disebutkan dalam pendahuluan meliputi akses informasi yang bebas dan setara (21% dari semua
sampel kode), kebebasan intelektual (28%), aliran informasi yang bebas dan tanpa sensor untuk
generasi sekarang dan mendatang (21%), serta integritas dan kompetensi pribadi. (7%; Gbr. 1).
Nilai-nilai dalam Pendahuluan
9
8
Jumlah Kode
7
6
5
4
3
2
1
0
Intelektual
Gratis dan
kebebasan
aliran tanpa sensor
informasi
Bebas dan setara
akses ke
informasi
Pribadi
integritas dan
kompetensi
Nilai
Gambar 1. Nilai-nilai profesional dalam pendahuluan.
Penyusunan kode dengan menggunakan judul adalah umum untuk 46% kode (Prancis,
Indonesia, Israel, Italia, Jamaika, Jepang, Korea, Meksiko, Belanda, Filipina, Portugal,
Singapura, dan Sri Lanka). Sebagian besar dari 13 kode ini juga relatif panjang dalam
hal jumlah kata. Sebagian besar kode dengan heading (sembilan kode).
12
disusun berdasarkan judul yang menunjukkan tanggung jawab pustakawan (Prancis,
Italia, Jamaika, Jepang, Korea, Meksiko, Filipina, Singapura, dan Sri Lanka). Empat kode
diatur menurut kriteria lain; ini termasuk judul yang menunjukkan prinsip nilai
profesional atau pernyataan prinsip, profesionalisme, akuntabilitas, tingkat layanan,
penyensoran, bias, ketidakberpihakan dan objektivitas, kerahasiaan, hak cipta, kerja
sama, layanan, martabat, akses ke informasi, kebebasan intelektual, dan privasi.
Gambar 2 mengilustrasikan judul kategori paling umum yang mengacu pada tanggung
jawab sosial.
&
Penerbit
Pemasok
Diri
Lainnya
Perpustakaan
Negara
Masyarakat &
Kolega
Koleksi
Perpustakaan
Profesi
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
Pengguna
Jumlah Kode
Subkategori Tanggung Jawab
Kategori
Gambar 2. Judul tanggung jawab.
Dari sembilan kode yang diatur oleh judul yang menunjukkan tanggung jawab sosial dan
hubungan pustakawan, delapan berurusan dengan tanggung jawab terhadap pengguna dan
profesi (28% dari jumlah total kode) dan enam berurusan dengan tanggung jawab terhadap
perpustakaan atau pemberi kerja. organisasi (21% jumlah total kode). Hanya tiga kode yang
menunjukkan tanggung jawab terhadap pengumpulan (10% dari total jumlah kode), tiga
terhadap rekan kerja (10% dari jumlah total kode), dan tiga terhadap masyarakat, budaya, dan
negara (10% dari total jumlah kode). kode). Dua kode menyebutkan tanggung jawab terhadap
perpustakaan lain, satu menunjukkan tanggung jawab terhadap diri sendiri, dan satu
menunjukkan tanggung jawab terhadap pemasok dan penerbit.
Keempat kode lainnya mengabdikan setidaknya satu judul untuk profesionalisme. Sepanjang
empat kode yang tersisa ini, berbagai judul yang mencerminkan prinsip etika hanya muncul
sekali; ini termasuk kebebasan intelektual, penyensoran, bias, kerahasiaan, privasi, martabat,
dan pengembangan diri.
Kategori konten diidentifikasi menurut analisis konten teks lengkap kode; kategori
konten ini kemudian ditugaskan ke bagian dalam teks. Rata-rata setiap kode etik
melibatkan 11 kategori konten. Jumlah kategori konten per kode berkisar antara tiga
hingga 16. Gambar 3 menggambarkan frekuensi setiap kategori konten.
13
Kategori Konten
Tanggung jawab kepada pengguna
Tanggung jawab terhadap profesi
Tanggung jawab kepada perpustakaan
Tanggung jawab kepada masyarakat
Tanggung jawab kepada rekan kerja
Kategori
Pengembangan profesi
Profesi/organisasi lain
Kebebasan intelektual
Integritas
Layanan tingkat tinggi
Akses Gratis & Setara
Hak Cipta & kekayaan Intelektual
Kerjasama antar perpustakaan
Konflik kepentingan & Keuntungan pribadi
Kerahasiaan & Privasi
Kompetensi
Pengembangan koleksi
Sensor
Tanggung jawab administratif
Ketepatan
0
5
10
15
20
25
30
Jumlah Kode
Gambar 3. Kategori konten.
Kategori konten yang paling sering muncul, yang muncul setidaknya setengah dari kode, adalah
pengembangan profesional (89%), integritas (89%), kerahasiaan dan privasi (85%), akses gratis
dan setara ke informasi (82%), konflik kepentingan dan keuntungan pribadi (71%), tanggung
jawab terhadap profesi (67%), tanggung jawab terhadap rekan kerja (64%), penyensoran (64%),
pengembangan koleksi (53%), kompetensi (50%), tingkat layanan yang tinggi (50%), dan
tanggung jawab terhadap pengguna (50%).
Kategori konten yang paling jarang muncul, yang muncul di kurang dari 50% kode, adalah
akurasi (21%), kerja sama antar perpustakaan (28%), hubungan dengan profesi atau
organisasi lain (32%), hak cipta dan kekayaan intelektual (32% ), tanggung jawab terhadap
masyarakat (32%), tanggung jawab terhadap perpustakaan atau organisasi (35%),
kebebasan intelektual (42%), dan tanggung jawab administratif (46%).
Selain itu, tingkat pedoman yang terkandung dalam kategori konten kode diidentifikasi
untuk setiap jenis kategori. Empat tingkat ditugaskan: tidak dibahas, dibahas, dibahas
secara rinci, dan materi yang ditekankan, tergantung pada jumlah dan kualitas pemaparan
yang diberikan prinsip-prinsip dalam kode. Pedoman berikut diterapkan. Tingkattidak
dibahasditugaskan ke kategori yang tidak muncul sama sekali dalam kode. Tingkatdibahas
ditugaskan ke kategori yang muncul sebagai item (dari satu kalimat hingga satu paragraf)
atau bagian dari item dalam kode. Tingkatdibahas secara rinciditugaskan ketika kategori
muncul di lebih dari satu item atau lebih dari satu paragraf dalam kode. Terakhir, levelnya
ditekankanditugaskan jika suatu kategori memiliki judulnya sendiri
14
kode atau muncul dalam pengenalan kode. Tabel 4 menyajikan matriks kategori menurut jangkauan
pedoman yang diberikan untuk masing-masing kategori.
Tabel 4. Cakupan panduan yang terdapat pada masing-masing kategori
Kategori
Ketepatan
Tanggung jawab administratif
Sensor
Pengembangan koleksi
Kompetensi
Kerahasiaan dan privasi
Konflik kepentingan dan keuntungan pribadi
Kerjasama antar perpustakaan
Hak cipta dan kekayaan intelektual
Akses gratis dan setara
High level of service
Integrity
Intellectual freedom
Other professions/organizations
Professional development
Responsibilities toward colleagues
Responsibilities toward society
Responsibilities toward the library
Responsibilities toward the profession
Responsibilities toward the user
Tidak dibahas
22
15
10
13
14
4
8
20
19
5
14
3
16
20
3
10
17
18
6
14
Dibahas
6
5
15
10
11
24
14
4
8
14
11
10
8
7
19
11
5
5
12
6
Dibahas secara rinci
0
7
1
2
0
0
5
0
0
3
1
9
0
0
4
2
1
0
3
0
Ditekankan
0
0
2
3
3
3
1
4
1
6
2
6
8
1
2
5
5
5
7
8
The following categories were emphasized in at least 20% of the codes: responsibilities
toward the user and the profession, intellectual freedom, integrity, and free and equal
access to information. Categories that were either emphasized or discussed in detail in at
least 20% of the codes involved professional development, conflict of interest and personal
gains, administrative responsibilities, and responsibilities toward colleagues and toward
society. Only integrity was either emphasized or discussed in detail in more than 50% of the
codes.
5. Diskusi
Temuan bahwa kode etik pustakawan lebih pendek daripada profesi lain dapat
menunjukkan bahwa yang pertama kurang ketat. Perbedaan jumlah kata antar negara
menunjukkan bahwa beberapa kode yang lebih panjang lebih ketat daripada yang lain.
Konteks sosiokultural negara-negara memberikan penjelasan parsial untuk keragaman
ini. Negara berbeda satu sama lain dalam beberapa dimensi, salah satunya adalah
tingkat penghindaran ketidakpastian (Hofstede, 1997). Penghindaran ketidakpastian
berfokus pada tingkat toleransi terhadap ketidakpastian dan ambiguitas dalam suatu
masyarakat. Di negara dengan peringkat penghindaran ketidakpastian yang tinggi,
akan ada toleransi yang rendah terhadap ketidakpastian dan ambiguitas. Ini
menciptakan masyarakat yang berorientasi aturan yang melembagakan hukum,
aturan, peraturan, dan kontrol untuk mengurangi jumlah ketidakpastian.
15
France), professional associations will make the effort to provide more guidance and rules
than associations in countries with low uncertainty avoidance (e.g., Canada, the United
States, Sweden, New Zealand, and Hong Kong). The findings in regard to the length of the
code in most cases reflect this cultural dimension. Codes from countries with high
uncertainty avoidance generally provide longer codes of ethics than countries with lower
uncertainty avoidance. Although longer codes may also come from lower uncertainty
avoidance countries (e.g., the United Kingdom), these are exceptions to the norm.
Organisasi setiap kode juga mencerminkan perbedaan budaya antar negara. Asosiasi dari
negara-negara berikut mengatur isi kode sesuai dengan tanggung jawab sosial terhadap
berbagai pemangku kepentingan: Prancis, Italia, Jamaika, Jepang, Korea, Meksiko, Filipina,
Singapura, dan Sri Lanka. Kode dari negara-negara berikut ini tidak diatur menurut
hubungan dengan pemangku kepentingan: Armenia, Australia, Kanada, Kroasia, Estonia,
Indonesia, Israel, Hong Kong, Lituania, Malaysia, Belanda, Selandia Baru, Portugal, Rusia,
Slovenia, Swedia, Amerika Serikat Raya, Ukraina, dan Amerika Serikat. Jelas bahwa kelompok
pertama terdiri dari negara-negara dengan peringkat jarak kekuasaan yang tinggi (ditandai
dengan ketidaksetaraan kekuasaan), sedangkan kelompok kedua terdiri dari negara-negara
yang individualistis (Hofstede, 1997 dan Ronen, 1986). Kelompok pertama terdiri dari
kelompok Eropa Latin (Portugal, Spanyol, Italia, Belgia, dan Prancis) dan kelompok Timur
Jauh (sebagaimana didefinisikan oleh Ronen & Shenkar, 1985); cluster ini dicirikan oleh jarak
kekuasaan yang tinggi dan kolektivisme. Kelompok kedua terdiri dari negara-negara Anglo
yang individualistis. Tabel 5 menyajikan peringkat cluster pada dimensi Hofstede (1997).
Tabel 5. Peringkat klaster negara pada dimensi Hofstede (1997).
Jarak kekuasaan
Nordik
Jerman
Anglo
Eropa Latin
Amerika Latin
Timur Jauh
6
5
4
3
2
1
Individualisme/
Ketakpastian
kolektivisme
penghindaran
2
4
1
3
6
5
6
3
5
1
2
4
Maskulin/
wanita
6
1
2
5
3
4
Negara-negara yang mengatur kode etiknya seputar tanggung jawab sosial yang perlu dipertahankan
adalah negara-negara yang lebih menekankan hubungan daripada pencapaian tugas. Negara-negara
ini, yang dicirikan sebagai negara kolektivistik, juga menekankan kebutuhan kelompok di atas
kebutuhan individu. Dimensi individualistik-kolektivistik berfokus pada sejauh mana masyarakat
memperkuat individualitas atau kolektivitas dalam pencapaian dan hubungan interpersonal (Hofstede,
1997). Di negara-negara peringkat individualisme tinggi, individualitas dan hak-hak individu dominan
dalam masyarakat. Individu di negara-negara ini cenderung membentuk lebih banyak hubungan yang
lebih longgar, sedangkan dalam kolektivistik
16
hubungan negara-negara yang lebih dekat antar individu terlihat jelas. Budaya ini memperkuat kolektif di
mana setiap orang bertanggung jawab atas sesama anggota kelompok mereka.
Selain itu, negara-negara di kelompok pertama menempati peringkat tinggi dalam jarak kekuasaan. Dimensi
jarak kekuasaan berfokus pada tingkat kesetaraan, atau ketidaksetaraan, antara orang-orang dalam suatu
masyarakat. Peringkat jarak kekuasaan yang tinggi menunjukkan bahwa ketidaksetaraan kekuasaan dan
kekayaan dibiarkan tumbuh dalam masyarakat. Masyarakat ini lebih cenderung mengikuti sistem kasta yang
tidak memungkinkan mobilitas ke atas yang signifikan dari warganya. Orang dapat berharap bahwa kodekode dari negara-negara dengan jarak kekuasaan yang tinggi akan mengungkapkan tatanan sosial dalam
kode tersebut. Salah satu cara stratifikasi tercermin dalam kode adalah melalui hubungan dengan bagianbagian masyarakat yang telah ditentukan sebelumnya. Hubungan ini secara khusus ditekankan pada bagian
kode bahasa Jepang yang menjelaskan pengorganisasian dokumen, yang “dimulai dengan disiplin bagi
individu pustakawan, kemudian mengacu pada peran pustakawan sebagai anggota organisasi profesi,
berkaitan dengan kerjasama antar perpustakaan dan kerjasama antara pustakawan dan masyarakat, dan
diakhiri dengan peran pustakawan dalam masyarakat” ( Federasi Internasional Asosiasi dan Lembaga
Perpustakaan, 2004). Selanjutnya, pengenalan kode Jepang menunjukkan bahwa seorang manajer memiliki
tanggung jawab lebih dari pustakawan mana pun, yang mencerminkan peringkat jarak kekuasaan yang
tinggi di negara tersebut.
Sementara organisasi dan gaya kode etik tampaknya tertanam secara budaya, isi kode
etik lebih bersifat global. Prinsip-prinsip yang muncul dalam kode etik asosiasi
perpustakaan umum di seluruh dunia. Temuan ini serupa dengan temuan Langlois dan
Schlegelmilch (1990), yang meneliti refleksi budaya nasional dalam kode etik
perusahaan dan menemukan bahwa sebagian besar kategori subjek dalam kode etik
bebas budaya; sangat sedikit yang terikat budaya.
Salah satu prinsip yang tampaknya melampaui batas, baik dalam penelitian ini maupun penelitian
Langlois dan Schlegelmilch (1990), adalah konflik kepentingan. Prinsip ini muncul dalam 20 kode etik
dan tidak dibahas sebagai prinsip oleh salah satu tipologi. Koehler dan Pemberton (2000), dalam
tipologi prinsip etika LIS, menyatakan bahwa integritas adalah subkategori. Sangat menarik bahwa,
meskipun mereka menemukan frekuensi penyebutan konflik kepentingan yang hampir sama tinggi
(61%) seperti yang ditemukan dalam penelitian ini (71%), topik tersebut belum mendapat perhatian
penuh. Namun, hal ini dapat dijelaskan dengan fakta bahwa mereka telah menggunakan kategori
yang telah ditentukan sebelumnya untuk analisis mereka.
Prinsip-prinsip yang paling sering muncul (setidaknya dalam 20, atau 70%, dari kode) termasuk
pengembangan profesional, integritas, kerahasiaan dan privasi, serta akses informasi yang
bebas dan setara. Hanya dua kategori, kerahasiaan dan privasi serta akses informasi yang bebas
dan setara, muncul sebagai kategori di semua tipologi sebelumnya (Tabel 6).
17
Tabel 6. Perbandingan prinsip-prinsip dalam kode etik
Kategori
Gorman
(2000)
Froehlich
(1997)
Tukang batu
(1986)
X
Ketepatan
Smith
(1997)
X
Rubin
Kohler
Froehlich
(1996)
Pemberton
Dan
Dan
(2000)
X
Administratif
tanggung jawab
X
X
Sensor
Pengembangan koleksi
X
Konflik kepentingan dan
X
X
X
keuntungan pribadi
[subkategori
Kompetensi
Kerahasiaan dan privasi
X
X
X
X
X
y]
Kerjasama antar perpustakaan
Hak cipta dan kekayaan
intelektual
Akses Gratis dan Setara
Tingkat layanan yang tinggi
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
Integritas
Kebebasan intelektual
X
X
Lainnya
profesi/organisasi
Pengembangan profesional
Tanggung jawab terhadap
rekan kerja
Tanggung jawab terhadap
masyarakat
Tanggung jawab terhadap
perpustakaan/organisasi
Tanggung jawab
terhadap profesi
Tanggung jawab terhadap
X
X
X
pengguna / pelindung
Serupa dengan penelitian ini dan tipologinya, Milberg, Burke, Smith, dan Kallman (1995) juga
menemukan kekhawatiran tentang privasi tinggi di sembilan negara yang mereka pelajari.
Kerahasiaan dan privasi, serta akses informasi yang bebas dan setara, tampaknya menjadi
prinsip paling global dan umum dalam profesi LIS dan ditekankan baik oleh praktisi
(sebagaimana diwujudkan melalui kode etik mereka) dan oleh para sarjana (sebagaimana
diwujudkan melalui tipologi sebelumnya).
Namun, integritas hanya muncul dalam penelitian ini, dan profesionalisme hanya muncul dalam penelitian
ini dan dalam penelitian Koehler dan Pemberton (2000). Kedua penelitian tersebut, penelitian ini dan
penelitian Koehler dan Pemberton (2000), mengandalkan data empiris yang terdapat dalam kode etik.
Demikian pula, dalam studi mereka tentang kode etik asosiasi bisnis profesional, Tucker, Stathkopolous, dan
Patti (1999) juga menemukan bahwa integritas adalah yang paling sering terjadi.
18
konstruksi etis. Sementara frekuensi integritas dalam analisis mereka adalah 52%, dalam penelitian ini
frekuensinya adalah 89%.
Namun, konstruk etika paling sering kedua dalam studi Tucker et al. (1999) adalah efisiensi
ekonomi (17%). Satu-satunya prinsip yang terkait dengan efisiensi atau efektivitas
perpustakaan adalah akurasi. Akurasi juga merupakan prinsip umum dalam tipologi
sebelumnya, tetapi merupakan prinsip yang paling jarang ditemukan dalam kode (21%).
Temuan ini mirip dengan hasil Tucker et al. Prinsip lain yang umum dalam beberapa
tipologi, sementara keunggulannya dalam kode rendah dan hanya disebutkan dalam
sembilan kode dalam penelitian ini (32%), adalah hak cipta dan kekayaan intelektual. Ada
kemungkinan pustakawan tidak memikul tanggung jawab yang cukup atas masalah akurasi
dan hak cipta dan kekayaan intelektual.
Furthermore, the two principles that appeared most frequently and that were among
the most emphasized in the codes are free and equal access to information and
responsibilities toward the profession. While free and equal access reflects an ethical
concern of librarians, the principle of responsibilities toward the profession reflects the
concerns of the organizations that created the codes. It is interesting to note that
responsibilities toward the profession and concern over professional development have
been emphasized in the codes. These findings are similar to the content analyses of
corporate codes of ethics, which repeatedly identified a lack of social responsibility and
found that the codes were protective of the corporation rather than the interests of its
clients and other stakeholders (Cressey & Moore, 1983, Lefebvre & Singh, 1992 and
Robin et al., 1989).
6. Kesimpulan
Studi ini tidak menggunakan pendekatan universalis, yang hanya mengasumsikan satu cara
dalam melakukan sesuatu dan mungkin mencerminkan pandangan etnosentris (Hall, 1997).
Tipologi menyediakan seperangkat nilai yang dimiliki bersama oleh budaya profesional
pustakawan di seluruh dunia dan yang mencakup nilai-nilai bersama budaya dan perangkat
perilaku yang benar. Studi selanjutnya dapat mengkaji lebih jauh relativisme nilai dan topik yang
muncul dalam kode etik pustakawan dari berbagai negara di dunia.
Asosiasi perpustakaan profesional di banyak negara telah mengembangkan dan menerbitkan
kode etik, dan penelitian di masa depan harus memusatkan perhatian pada penerapan kode etik
ini oleh perpustakaan dan pustakawan profesional. Penelitian ini akan menjawab pertanyaanpertanyaan seperti berikut: Sejauh mana kode-kode ini diketahui oleh para profesional di setiap
negara? Sejauh mana para profesional baru dididik dan dibimbing oleh kode-kode ini di berbagai
negara? Seberapa besar pengaruh kode etik ini terhadap praktisi di seluruh dunia? Jenis masalah
etika apa yang tidak ditangani oleh kode? Apa yang membuat kode efektif? Bagaimana pengaruh
kode etik terhadap kinerja perpustakaan diukur? Dapatkah pengaruh besar dari kode
diidentifikasi?
19
Pengakuan
Saya ingin berterima kasih kepada Alice Robbin atas komentar dan sarannya yang berharga.
Referensi
G. Allen, Work values in librarianship, Library & Information Science Research 20 (1998),
pp. 415–424.
D. Cressey and C. Moore, Managerial values and corporate codes of ethics, California
Management Review 25 (1983) (4), pp. 53–77.
M.M. Eining and G.M. Lee, Information ethics: An exploratory study from an
international perspective, Journal of Information Systems 11 (1997), pp. 1–17.
B.J. Farrell and D.M. Cobbin, A content analysis of codes of ethics in Australian
enterprises, Journal of Managerial Psychology 11 (1996), pp. 37–55.
B.J. Farrell and D.M. Cobbin, A content analysis of codes of ethics from fifty-seven
national accounting organizations, Business Ethics: A European Review 9 (2000)
(3), pp. 180–190.
B.J. Farrell, D.M. Cobbin and H.L. Farrell, Codes of ethics: Their evolution,
development and other controversies, Journal of Management Development
21 (2002) (2), pp. 152–163.
M. Frankel, Professional codes: Why, how, and with what impact?, Journal of Business Ethics
8 (1989), pp. 109–115.
T. Froehlich, Survey and analysis of the major ethical and legal issues facing library and
information services, K.G. Saur, Munich, Germany (1997).
M. Gorman, Our enduring values: Librarianship in the 21st century, American Library
Association, Chicago, IL (2000).
B.J. Hall, Culture, ethics, and communication. In: F.L. Casmir, Editor, Ethics in
intercultural and international communication, Erlbaum, Mahwah, NJ (1997), pp.
89–118.
R. Hauptman, Ethical challenges in librarianship, Oryx Press, Phoenix, AZ (1988).
R. Hauptman, Ethics and librarianship, McFarland, Jefferson, NC (2002).
20
G. Hofstede, Cultures and organizations: Software of the mind, McGraw-Hill, New York
(1997).
Federasi Internasional Asosiasi dan Lembaga Perpustakaan, Akses Gratis ke
Komite Informasi dan Kebebasan Berekspresi. (2004).Kode etik dan perilaku
profesional.Den Haag, Belanda: IFLA. Diakses 10 Desember 2003, dari http://
www.ifla.org/faife/ethics/codes.htm.
Pusat Internet untuk Penelitian Korupsi. (2003).Indeks persepsi korupsi.Passau,
Jerman: ICCR. Diambil 10 Desember 2003, dari http://www.icgg.org/
downloads/CPI_2003.xls.
WC Koehler, Nilai dan etika profesional seperti yang didefinisikan oleh "disiplin LIS",Jurnal
Pendidikan Ilmu Perpustakaan dan Informasi44 (2003) (2), hlm. 99–119.
WC Koehler dan JM Pemberton, Pencarian nilai inti: Menuju model kode etik
untuk profesional informasi,Jurnal Etika Informasi9 (2000), hlm. 27–54.
C. Langlois and B. Schlegelmilch, Do corporate codes of ethics reflect national
character? Evidence from Europe and the United States, Journal of International
Business Studies 21 (1990), pp. 519–539.
M. Lefebvre and J. Singh, The content and focus of Canadian corporate codes of ethics,
Journal of Business Ethics 11 (1992), pp. 799–808.
R.O. Mason, Four ethical issues of the information age, Management Information
Systems Quarterly 10 (1986), pp. 5–12.
S.J. Milberg, S.J. Burke, H.J. Smith and E.A. Kallman, Values, personal information privacy,
and regulatory approaches, Communications of the ACM 38 (1995) (12), pp. 65–
74.
M.B. Miles and A.M. Huberman, Qualitative data analysis (2nd ed.), Sage, Thousand
Oaks, CA (2002).
S. Pelfrey and E. Peacock, Ethical codes of conduct are improving, Business Forum 16
(1991) (2), pp. 14–18.
D. Robin, M. Giallourakis, FR David dan TE Moritz, Pandangan yang berbeda tentang kode
etik,Cakrawala Bisnis32 (1989), hlm. 66–73.
S. Ronen, Manajemen komparatif dan multinasional, Wiley, New York (1986).
S. Ronen dan O. Shenkar, Pengelompokan negara pada dimensi sikap: Tinjauan dan
sintesa,Tinjauan Akademi Manajemen10 (1985), hlm. 435–454.
21
R. Rubin dan T. Froehlich, Aspek etika ilmu perpustakaan dan informasi. Di dalam: A.
Kent dan C. Hall, Editor,Ensiklopedia ilmu perpustakaan dan informasiVol. 58,
Supl. 21, Mercel Dekker, New York (1996), hlm. 33–52.
BB Schlegelmilch dan JE Houston, Kode etik perusahaan di perusahaan besar Inggris:
Investigasi empiris tentang penggunaan, konten, dan sikap,Jurnal Pemasaran
Eropa23 (1989) (6), hlm. 7–24.
M. Smith, Etika informasi,Tinjauan Tahunan Ilmu & Teknologi Informasi32
(1997), hlm. 339–366.
LR Tucker, V. Stathkopolous dan CH Patti, Penilaian multidimensi kode etik:
Perspektif asosiasi profesional,Jurnal Etika Bisnis19 (1999), hlm. 287–300.
RW Vaagan, Etika kepustakawanan: Sebuah survei internasional, KG Saur, Munchen,
Jerman (2002).
RW Vaagan, pendidikan LIS: Mengemas ulang infopreneur atau mempromosikan keterampilan berbasis
nilai?,Dunia Perpustakaan Baru104 (2003) (4/5), hlm. 156–163.
RR Vanasco, Kode etik IIA: Sebuah perspektif internasional,Jurnal Audit
Manajerial9 (1994), hlm. 12–22.
L. Westbrook, Metode penelitian kualitatif: Tinjauan tahapan utama, teknik analisis
data, dan kontrol kualitas,Riset Ilmu Perpustakaan & Informasi16 (1994),
hlm. 241–254.
22