Міністерство освіти і науки України
Харківський національний університет радіоелектроніки
Кафедра РТІКС
Дисципліна: « Технології хмарних сервісів »
«Реферат на тему : Перешкоди розвитку хмарних технологій.»
Виконав:
ст.гр. ІТІРу-19-1
Вотінов.К.О
Харків 2021
Вступ
Тенденції запровадження хмарних обчислень
Близько 65% видавців програмного забезпечення пропонують усі свої
рішення або їх частину у вигляді хмарного сервісу, причому в середньому на
частку хмарних сервісів припадає близько 24% портфоліо типового розробника
ПЗ. Хоча приблизно третина видавців поки що не мають сервісів на базі хмарних
обчислень, близько 75% респондентів планують запропонувати наступного року
хоча б частину свого портфоліо у вигляді хмарного сервісу. Що стосується
респондентів зі змішаним портфоліо (тобто пропонують як традиційні рішення,
так і рішення на базі хмарних обчислень), то частка хмарних продуктів у них не
зміниться і залишатиметься на рівні 25%.
За результатами опитування, протягом наступних п'яти років частка
хмарних рішень у загальному портфоліо видавців ПЗ зростатиме, хоча кількість
видавців,
які
не
планують
впровадження
хмарної
моделі
доставки,
залишатиметься на рівні 25%.
За даними опитування компанії SafeNet та Асоціація інформаційної та
софтверної індустрії (SIIA) (весна 2013 року), в якому брали участь понад 600
розробників ПЗ та понад 200 кінцевих користувачів корпоративного ПЗ.
"Хмарна модель доставки є привабливою як для видавців програмного
забезпечення, так і для кінцевих користувачів. Привабливість цієї моделі
досягається головним чином за рахунок потенційного збільшення прозорості,
використання більш гнучких бізнес-моделей та суб'єктивної простоти в
експлуатації", - говорить Мішель Нерлінгер , віце-президент SafeNet – Однак
доступність цих переваг багато в чому залежить від здатності видавців ПЗ
ефективним чином відслідковувати та контролювати свої програми та керувати
ними – з використанням автоматизованих процедур та збереженням високої
операційної ефективності. і управління правами стає основним фактором успіху
для монетизації ПЗ у хмарі. ної моделі, так і в хмарі, є абсолютно необхідною
умовою.
Чинники, що впливають на впровадження хмарної моделі доставки, з
точки зору видавців та кінцевих користувачів
Одним з основних факторів для видавців ПЗ, які сприяють впровадженню
хмарних сервісів, є прагнення скоротити операційні витрати, пов'язані з
доставкою, активацією товарів та забезпеченням технічної підтримки (так вважає
62% респондентів). Серед інших факторів – покращення обслуговування клієнтів
за рахунок "усунення зайвого головного болю" (46%); можливість виходу на нові
та нішеві ринки (48%); додаткові можливості для аналізу використання (33%); та
прискорення виведення рішень на ринок (32%).
Справедливість цих очікувань підтверджують 61% видавців ПЗ, які вже
запровадили хмарний підхід: ці компанії повідомляють про позитивний
фінансовий
ефект,
зумовлений
зниженням
операційних
витрат
та/або
збільшенням виручки. Крім того, лише 6% респондентів відзначили погіршення
фінансових показників або посилення загрози безпеці із запровадженням хмарної
моделі доставки програмного забезпечення.
Видавці ПЗ не самотні у своєму прагненні домогтися збільшення гнучкості
та прозорості за рахунок впровадження хмарної моделі доставки. Тридцять п'ять
відсотків кінцевих користувачів корпоративного програмного забезпечення
відзначили відсутність необхідної гнучкості процесів ліцензування, які вже не
задовольняють потреби організації та стають основною проблемою при
використанні програмного забезпечення. Крім того, 14% кінцевих користувачів
корпоративного ПЗ назвали хмарні сервіси найкращою моделлю ліцензування
ПЗ, а 16% користувачів окремо відзначили, що модель з оплатою в залежності від
обсягу використання для них є кращою моделлю ціноутворення.
"Асоціація SIIA з величезним інтересом стежить за тими стрімкими
змінами, які відбуваються в хмарній моделі доставки ПЗ, - говорить Ріанна
Колльє (Rhianna Collier), віце-президент підрозділу SIIA, який займається
проблемами програмного забезпечення. - Ми очікуємо збільшення частки
програмного забезпечення, що доставляється в вигляді сервісу (SaaS),
враховуючи, що розробники ПЗ та користувачі прагнуть скористатися тими
перевагами, які пропонує хмарна модель доставки.
Моделі розповсюдження типових рішень - Переваги та недоліки
Перешкоди для запровадження хмарних сервісів
Особливості хмарних рішень
Переваги
 Зниження непрофільних інвестицій
 Перехід про капітальні витрати до операційних
 Сервісна модель та поділ праці
 Еластичність, масштабованість
 Настроювана архітектура
 Динамічна інфраструктура
 Платформонезалежність
 Підтримка спектру клієнтських пристроїв та операційних систем
Підвищена/настроювана продуктивність, швидкість розгортання та
реакції
 Стандартизовані рішення, засновані на «найкращих практиках»
Ризики та обмеження
 Реорганізація процесів та методик роботи
 Залежність від провайдера сервісів
 Більш складний контроль даних
 Більш складні рішення щодо цілісності даних та інформаційної
безпеки
 Зростання рівня складності проектування комплексних систем
Складність інтеграції даних
 Реорганізація моделі відмовостійкості та резервування даних Слабо
контрольовані оновлення
 Зростання залежно від стабільності доступу
Деякі типові помилки розгортання хмарних рішень
 «Швидкий запуск» зі стандартними процесами. Кастомізація під
процеси компанії залишається на потім -> Частково або повністю
непрацездатний додаток.
 Впровадження набору «Best-In-Class» рішень без попереднього
проектування їх інтеграції -> Вартість непідготовленої інтеграції
систем та даних може перевищити отримані від хмари бенефіти.
 Відмова від наявності внутрішньої (in-house) експертизи хмарної
програми -> Невиправдана залежність від монопольного провайдера.
Найчастіше фінансові втрати.
 Підтримка системи автоматично віддається на відкуп провайдеру без
аналізу її моделі та підстроювання внутрішніх процесів ->
Неадекватна підтримка та подальший розвиток системи.
 Реорганізація відповідних процесів та методик роботи не запланована
або не передбачена проектом переходу на хмарне рішення ->
Частково або повністю непрацездатний додаток.
Опитування 2019 року
Більше половини (55%) розробників програмного забезпечення не
вважають свої компанії готовими для впровадження хмарних стратегій, при
цьому найчастіше в числі основних перешкод для використання хмарної моделі
наводяться занепокоєння компаній щодо безпеки та збереження даних у хмарі
(36%) та передбачувані витрати та складності під час переходу від традиційної
моделі до хмарної (25%). У середньому, на думку респондентів, для того, щоб
підготувати всі свої продукти або їх частину до хмарної моделі доставки,
потрібно близько 16 місяців, при цьому 26% респондентів не виключають
ймовірності, що вони відмовиться від переведення своїх продуктів і рішень на
хмарну модель доставки.
Учасники хмарної конференції Parallels Summit 2014 розповіли про те, що
російський бізнес найбільше у світі боїться «хмар», чому учасники ринку
продовжують сподіватися на великі компанії та інші особливості галузі.
1. Розрахунок на великий бізнес
Український ринок зазвичай орієнтується великі підприємства. Справа
навіть не в ціні хмарних проектів: середніх та малих підприємств у країні, за
даними Parallels, близько двох мільйонів, що у 14 разів менше, ніж у США. Проте
саме підприємства середнього та малого бізнесу (СМБ) мають стати основною
аудиторією для постачальників хмарних сервісів.
2. Хмарна пасивність хостинг-провайдерів
Україна відстає щодо пропозицій інвестицій у хмарні послуги з боку
великих компаній. Тут, на відміну більшості розвинених країн, компанії
телекомунікаційної галузі уникають вкладати істотні гроші у хмарні сервіси. За
словами генерального директора компанії Acronis Сергія Білоусова, основною
глобальною рушійною силою хмарних сервісів для малих бізнесів є
хостинг-провайдери.
Проте,
у
Україні
ринок
хостингу,
за
суб'єктивно-історичними обставинами, недостатньо розвинений. А телекоми, за
тими самими обставинами, більше орієнтовані кінцевих споживачів.
3. З хмар у України попит невеликий
У більшості країн, за даними Parallels, основна причина використання
хмарних сервісів - це ІТ-ефективність, зниження витрат на ІТ при тому, що малі
підприємства отримують ті ж технології та потужності, що й великі. У Україні її
інша
парадигма
споживання.
Тут
хмарними
послугами
найчастіше
користуються, щоби полегшити якісь щоденні ІТ-завдання: спілкування з
державою, адміністрування, електронна пошта. Для більш масштабного
використання «хмари» у Україні розглядаються рідше. Якщо західне
підприємство СМБ нині у середньому користується п'ятьма хмарними сервісами
одночасно, то Україні цей показник ледве дотягує до трьох.
4. Найбільший у світі страх за витік даних
Фактор страху за конфіденційність даних у Україні, відповідно до звіту
Parallels, стоїть першому місці серед причин відмовитися від хмарних сервісів,
досягаючи майже 60%. За цим показником Україні фактично випереджає весь
світ. Наприклад, у США через конфіденційність переживають майже вдвічі
менше потенційних користувачів хмарних сервісів. У Україні також велику роль
у стримуванні переходу в «хмари» – близько 40% – відіграють рекомендації
IT-фахівців.
5. У Україні не люблять платити
Гравці ринку зазначають, що потенційні провайдери хмарних послуг у
Україні частіше, ніж в інших країнах, воліють домовитися про безкоштовне
використання більшості можливостей платформи або символічну плату.
6. Рекордно низька затребуваність пакетних пропозицій
У Україні, згідно зі звітом Parallels, сьогодні найнижчий відсоток СМБ, які
цікавляться саме пакетованими сервісами – 45%. Наприклад, у Німеччині це 70%
СМБ, у Китаї — 74%, у Бразилії, чий хмарний ринок часто порівнюють із
російським через близькі темпи розвитку — 83%. Основна причина такого
низького показника, поданим опитуванням компаній, у недостатній прозорості
ціноутворення пакетів IT-сервісів. Найчастіше незрозуміло, на яких пропозиціях
у пакеті користувач зможе заощадити.
У договорах SaaS відсутні вимоги щодо безпеки
Більшість людей, які займаються закупівлями ІТ, не задоволені тим, як
постачальники програмного забезпечення, що пропонується як сервіс (Software
as a Service, SaaS), визначають у договорах питання, пов'язані з безпекою. На
думку аналітиків Gartner, така ситуація зберігатиметься принаймні до 2015 року
(за матеріалами Служби новин IDG, Бостон[1]).
«У договорах про надання послуг SaaS питанням безпеки приділяється
замало уваги, — вказують у своєму звіті аналітики Gartner Джей Хайзер та
Алекса Бона. — Зазвичай у розділі, присвяченому безпеці, є лише загальні фрази
про те, що постачальник докладатиме розумні з комерційної точки зору зусилля
для підтримки безпеки». Часто говорять також про «відповідність галузевим
стандартам», які насправді ніколи ніким не визначалися.
Постачальники сервісів SaaS часто надають собі право змінювати вимоги
до безпеки на свій розсуд, уникаючи конкретики.
У Gartner проаналізували понад 100 типових договорів про надання
сервісів та угод про рівень обслуговування (Service Level Agreement, SLA),
внаслідок чого з'ясувалося, що провайдери вважають за краще використовувати
вкрай розпливчасті формулювання.
Набір стандартів, покликаних підвищити прозорість сервісів, поступово
вдосконалюється, але не може вважатися досить зрілим.
Немає якоїсь спільної думки про те, що повинні включати SLA. Як
правило, у них вказується допустимий час простою та швидкість реакції на
звернення.
Щодо
інших
параметрів,
зокрема
термінів
відновлення
працездатності, жодних загальних для галузі стандартів тут не існує. Перед
підписанням SLA клієнти повинні включити до них пункти, що регламентують
періодичний аудит, що забезпечується постачальником послуг безпеки,
тестування системи на вразливість, перевірку адміністративного персоналу та
класифікацію інцидентів, пов'язаних з безпекою та відмовою в обслуговуванні, з
визначенням вимог та виділенням відповідних рівнів. Клієнти повинні вимагати
від провайдерів сервісів надання їм певних гарантій, недотримання яких
спричиняло б фінансову відповідальність. Рекомендації Gartner є відображенням
суперечок, що продовжуються в галузі програмного забезпечення з того часу, як
сервіси SaaS набули масового характеру. За оцінками Gartner, загальні витрати на
сервіси SaaS у 2012 році склали 14,5 млрд дол., а до 2015 року вони досягнуть 22
млрд дол. Ці цифри відображають не лише продажі традиційних провайдерів
сервісів SaaS, до яких належить, наприклад, компанія Salesforce. com, але і
поворот розробників програмного забезпечення, яке встановлюється на території
клієнта (зокрема, SAP та Oracle), у бік моделі SaaS. Природа закупівель сервісів
SaaS також змінюється. Сьогодні поставки дедалі частіше здійснюються лише на
рівні окремих підрозділів (відділу маркетингу чи відділу кадрів), а чи не у межах
централізованої ІТ-стратегії. У цих умовах ризики, про які йдеться у звіті Gartner,
помітно зростають.