Traduzido do Inglês para o Português - www.onlinedoctranslator.com
Conteúdo
direito autoral
Introdução
Sobre esta versão do curso OSP
Como ler este livro
O Curso Original de Persuasão em Uma Frase
Mais "Persuasão em Uma Frase"
Obtenha mais sabedoria
distorcida sobre o autor
Um livro de sabedoria tortuosa
O curso de persuasão de uma frase 27 palavras
para fazer o mundo cumprir suas ordens
Revisado e Expandido
Blair Warren
Ebook 1ª edição de novembro de 2012
Copyright © 2012 Blair Warren
Todos os direitos reservados
Observação: O autor e a editora envidaram todos os esforços, e ainda alguns, para se certificar de que as informações neste livro estavam corretas no momento
da publicação. O autor e o editor não assumem e por meio deste se isentam de qualquer responsabilidade para com qualquer parte, festeiro ou pessoa, por
qualquer perda, dano, interrupção ou desconforto dentário causado por quaisquer erros ou omissões, sejam eles o resultado de negligência, acidente,
inadequação pressão dos pneus, ou qualquer outra causa.
Introdução
O mundo mudou, e não necessariamente para melhor. Cercados por caos, confusão e medo, a
maioria de nós está se perguntando como vamos sobreviver, não apenas como indivíduos, mas
também como um mundo. Eu gostaria de ter uma resposta, mas não tenho. Eu nem sei se há uma
resposta. Mas eu sei disso: aqueles que têm maior probabilidade de sobreviver no mundo de hoje
de corrupção em massa, engano e ilusão, são aqueles que aprendem a ver, ver verdadeiramente,
por si mesmos, reconhecer a realidade do que vêem e se esforçam para viver como se as coisas que
eles sabem ser verdadeiras são verdadeiras. Mais fácil falar do que fazer. Mesmo que alguém
consiga “acordar”, o fascínio de nossos transes culturais, juntamente com um dilúvio interminável
de distrações, praticamente garante que não ficaremos acordados por muito tempo.
Portanto, tudo o que pode ser feito deve ser feito naqueles breves momentos em que nos encontramos
acordados. E para mim, isso significa pegar qualquer sabedoria que se torne conhecida por mim e
capturá-la, com o melhor de minha capacidade, para que eu possa retornar a ela durante os tempos
mais sombrios e usá-la para me levantar, sacudir a poeira, e não apenas sobreviver, mas talvez, até
mesmo ter sucesso.
Eu chamo isso de sabedoria Sabedoria Torta, não porque seja antiético, mas porque é
incomum. E é incomum porque muitas vezes vai contra tudo que nos foi ensinado, tudo em
que fomos levados a acreditar. Eu não reivindico as idéias que você encontrará em meuLivros
de sabedoria tortuosa são todos universalmente verdadeiros. Mas eu afirmo que eles foram
inestimáveis para mim e acredito que alguns deles podem ser inestimáveis para você.
“Não se pode deixar de influenciar. É, portanto, absurdo perguntar como a influência e a
manipulação podem ser evitadas, e ficamos com a responsabilidade inescapável de
decidir por nós mesmos como essa lei básica da comunicação humana pode ser
obedecida da maneira mais humana, ética e eficaz. ”
Dr. Paul Watzlawick. ~ A linguagem da mudança
Sobre esta versão do curso OSP
Eu lancei a versão original do Curso de Persuasão de Uma Sentença como um
download gratuito em 2005. Apesar do fato de que eu mal o promovi, a
versão original foi baixada milhares de vezes. E até hoje, é, de longe, o
material mais popular que já criei. E isso, francamente, me chocou.
Quando me sentei e li o relatório pela primeira vez, tive certeza de que estava destinado à
obscuridade. Quando vi minhas idéias impressas, elas pareciam muito simplistas para serem de
muito uso ou interesse para qualquer outra pessoa. Rapaz, eu estava errado.
Eu ouvi de um homem em seus 70 anos que pediu permissão para ensinar essas idéias a toda a
congregação de sua igreja. Ouvi de outras pessoas que disseram que ele respondeu a perguntas
de toda a vida sobre por que fazemos as coisas que fazemos. Outros me disseram que mudou
completamente a maneira como pensavam sobre persuasão e influência. Eu até ouvi de uma jovem
que disse que era a coisa mais sexy que ela já tinha lido. Não tenho certeza do que isso significa
exatamente, mas vou considerar isso como um elogio.
Em meio a tudo isso, algumas pessoas queriam mais. Eles queriam mais exemplos, mais
estratégias ... mais Persuasão em Uma Frase. Mesmo assim, durante anos resisti à ideia de
expandir o original porque sentia que já havia feito meu ponto de vista.
Mas nos últimos anos ganhei alguns insights adicionais e fiz algumas novas
distinções que acho que acrescentam ao material original. Então, no espírito do
progresso - e do capitalismo - eu reuni esta versão atualizada e expandida do
Curso de Persuasão em Uma Frase. Embora não seja gratuito como o original,
espero que valha muito mais do que os poucos dólares que custará para baixá-lo.
Como ler este livro
Em um momento, apresentarei o Curso de Persuasão de Uma Frase original na íntegra.
Embora eu tenha feito algumas atualizações no texto original, ele está praticamente
como quando o lancei pela primeira vez. E, isso é de propósito.
Veja, de uma forma muito real, sempre pensei neste material como uma performance, algo
que não deveria ser alterado demais para não perder seu poder original. Portanto,
novamente, o material do curso será apresentado da mesma forma que era originalmente.
Posteriormente, expandirei o material, responderei a algumas perguntas comuns que recebo
sobre ele e, em seguida, compartilharei com você uma estratégia de persuasão de duas
palavras que pode explodir sua mente.
Mas primeiro, aqui está o Curso de Persuasão de Uma Frase original.
O Curso Original de Persuasão em Uma Frase
Aviso: não pule para descobrir o que é uma frase. Fazer isso apenas
diminuirá seu impacto. A frase será revelada em breve, então tome seu
tempo e leia todo o caminho. A espera valerá a pena. Eu prometo.
Persuasão de uma frase?
É possível capturar e comunicar algo de valor sobre persuasão em uma única frase?
Isto é. E estou prestes a provar isso. Mas, primeiro, deixe-me dizer por que cheguei a
esse extremo.
Estudar persuasão e influência é uma das minhas paixões mais profundas e
consumiu uma grande parte do meu tempo e energia por mais de uma década.
Tenho família e amigos que dizem que minha busca beira a obsessão. Eles estão
errados. Ele cruzou a linha há muito tempo.
Não conheço nenhum assunto mais fascinante, mais estimulante, mais lucrativo e,
infelizmente, mais confuso. Essa confusão é mais do que lamentável. Também é
amplamente desnecessário.
Dado o ritmo do mundo de hoje, nunca foi tão fácil ser poderosamente
persuasivo. Nunca. Não requer boa aparência, língua de prata ou lógica
infalível. Não requer confiança, carisma ou uma personalidade magnética. É
uma questão simples quando se corta toda a fumaça. É cortar a fumaça que é
a parte difícil.
Na verdade, se você ainda não desenvolveu seus poderes de persuasão ao nível que
deseja, provavelmente não tem nada a ver com você. Dado o jogo de estratégia e
desinformação disponível, é uma maravilha que ainda possamos nos entender, muito
menos persuadir um ao outro.
Se essa enxurrada de jargão técnico o deixou mais confuso do que fortalecido,
respire fundo e relaxe. Estamos prestes a mirar nessa confusão, dissipar a fumaça
e tornar as coisas o mais simples possível. Na verdade, vamos resumir em uma
única frase. Apenas 27 palavras. E com essas palavras, podemos fazer milagres.
Mas primeiro, devemos limpar um pouco de fumaça.
Configurar
Antes de nos aventurarmos em nosso material sobre persuasão, vamos dar uma olhada rápida no campo da
magia, pois os dois compartilham um núcleo comum.
Tente isto algum dia:
Visite uma loja de mágica em sua cidade e passe cerca de meia hora observando o
proprietário demonstrar alguns truques. Escolha aquele que mais o deixa perplexo e
compre-o. A seguir, vá até o seu carro e abra as instruções (se você for como eu, não
poderá esperar até chegar em casa) e descubra como o truque funciona. Se você fizer
isso, posso prever com 99,9% de precisão o que acontecerá.
Você ficará desapontado.
Os “segredos” por trás de muitos truques de mágica, mesmo alguns daqueles que parecem
milagres, são freqüentemente tão mundanos que não se pode deixar de ficar desapontado com
sua descoberta. Agora, para outra previsão, seu próximo pensamento será este:
"Isto é ridículo. Isso não enganaria ninguém. ”
Nesse ponto, se você for como a maioria das pessoas, vai deixar o truque de lado e considerar seu
investimento de $ 20 um fracasso. Mas, se você for honesto consigo mesmo - e poucas pessoas o são você terá outro pensamento que pode transformar a maneira como você vê a vida. Não é brincadeira.
Esse pensamento é mais ou menos assim:
"Espere um minuto. Não deve ser tão ridículo se me enganou. ”
E com este único pensamento, você terá alcançado um nível de honestidade intelectual e
compreensão que poucas pessoas já experimentaram. Você terá descoberto que as coisas
mais mágicas da vida, dentro e fora do palco, muitas vezes são o resultado de
a aplicação correta dos princípios mais básicos imagináveis.
Em nenhum outro lugar isso é mais verdadeiro do que no campo da persuasão. Sei que é uma
heresia dizer isso, já que a persuasão é claramente um campo complicado. E a julgar pela
quantidade de material novo que sai todos os dias, só vai ficar cada vez mais. Sem dúvida,
nunca foi tão fácil para nós nos perdermos na toca do coelho, apenas para sermos cuspidos de
volta mais confusos e quebrados do que quando começamos.
Não me interpretem mal. Estudei esses materiais por muitos anos e serei o primeiro a
dizer a vocês,é um monte de coisas boas por aí. Existem muitas sutilezas que podem ter
um impacto poderoso em nossa capacidade de persuadir os outros. Infelizmente, para
cada uma delas, há uma dúzia que só servem para complicar e confundir.
A boa notícia é que não é preciso passar anos estudando esse tipo de material para se
tornar um persuasor quase assustadoramente poderoso. Se você acha difícil de acreditar,
considere que líderes carismáticos e sedutores hipnóticos existem há tanto tempo quanto
homens para liderar e mulheres para seduzir. Seelas não precisava das técnicas “de ponta”
de hoje, por que você precisa?
O que é necessário é uma compreensão fundamental da natureza humana. Para a persuasão,
mesmo os exemplos mais extremos de persuasão, como cultos suicidas e movimentos de
massa, muitas vezes se baseiam nos desejos humanos mais básicos. Assim como os mágicos
podem realizar milagres usando princípios mundanos, persuasores poderosos moldam o
mundo da mesma maneira.
Então, ficamos com o básico. A questão agora é: quais princípios básicos? Tenho certeza
de que se você fizer esta pergunta a uma centena de especialistas em persuasão
diferentes, receberá uma centena de respostas diferentes. Mas também estou certo de
que haveria muitos pontos em comum. Tenho certeza disso porque vi isso se esconder
atrás das próprias terminologias e filosofias de seus materiais. Quando retiramos o jargão
e as complexidades do material disponível, ficamos com alguns entendimentos muito
básicos e poderosos. E embora cada um de nós possa representá-los de maneiras
diferentes, o importante é controlá-los para que estejam disponíveis a qualquer momento.
Descobri que a melhor maneira de fazer isso é encapsulá-los em uma única frase.
Não é uma frase que alguém profere, mas uma frase que se lembra. Uma frase
que pode ajudar a orientar seus esforços do início ao fim e em praticamente todas as
situações imagináveis.
Esta frase pode ser facilmente condensada ou expandida e, depois de ler este relatório,
encorajo você a tentar fazer isso por si mesmo. Na verdade, a melhor maneira de tornar
essas ideias suas é modificá-las para se adequarem ao seu próprio entendimento e
experiências. Mas estamos nos adiantando aqui. Vamos olhar para esta frase - este curso
de persuasão de uma frase - e ver o que o faz funcionar. Aqui está:
As pessoas farão de tudo por aqueles que encorajam seus sonhos, justificam seus fracassos,
acalmam seus medos, confirmam suas suspeitas e os ajudam a atirar pedras em seus
inimigos.
Leia de novo.
As pessoas farão de tudo por aqueles que encorajam seus sonhos, justificam seus fracassos,
acalmam seus medos, confirmam suas suspeitas e os ajudam a atirar pedras em seus
inimigos.
Isso, em uma única frase, contém cinco dos insights mais importantes que aprendi
em todos os meus anos de estudo e aplicação dos princípios da persuasão:
encoraje seus sonhos
justifique suas falhas
acalmar seus medos
confirme suas suspeitas
ajude-os a atirar pedras em seus inimigos
Bem, esses não são os mais importantes porque são abrangentes. Eles não são.
Eles não são os mais importantes porque foram comprovados cientificamente.
Eles não têm. E não são os mais importantes porque se baseiam na mais recente
tecnologia de persuasão. Eles não são. Eles são os mais importantes porque são
simples, são imediatamente úteis e podem ser assustadoramente poderosos.
Hitler os usou e quase conquistou o mundo. Os líderes de culto Jim Jones, David Koresh, um
Marshall Applewhite os usaram e comandaram tal lealdade que muitos de seus seguidores
de boa vontade -mesmo ansiosamente - morreu por eles.
E, no entanto, esses cinco insights não são apenas ferramentas para homens loucos, mas para
marqueteiros, vendedores, sedutores, evangelistas, artistas, etc. Em suma, eles são as ferramentas
para qualquer um que deve se conectar com outras pessoas e, mais importante, fazer essas conexões
Pague.
Explicação
Se você não acredita em mim, tente encontrar uma campanha publicitária verdadeiramente bemsucedida que não use 1 ou mais desses 5 insights. Mesmo. Tente encontrar um. Então, quando você
desistir disso, tente encontrar um relacionamento profundo e satisfatório que não seja construído sobre
uma ou mais dessas idéias. Apenas tente encontrar pessoas que tenham uma química notável, mas
falhem em encorajar os sonhos uns dos outros. Ou quem exige que o outro seja o culpado. Ou deixem
de abordar as preocupações uns dos outros. Ou tratem-se como paranóicos. Ou deixem um ao outro
lutar suas próprias batalhas.
Embora eu tenha certeza de que você poderia encontrar um exemplo se pesquisasse o suficiente, também
tenho certeza de que, para cada um que encontrar, posso encontrar uma centena para combatê-lo. O ponto
principal é que, sempre e onde quer que as pessoas formem laços poderosos, esses insights estão, na
maioria das vezes, espreitando nas sombras.
Bem, não há nada particularmente difícil de entender sobre essas estratégias. Eles são
autoexplicativos. Alguns podem até dizer que são óbvios. Mas rejeitá-los com base nisso é
um erro enorme. Na verdade, descartá-los é um dos motivos pelos quais eles são ainda
mais poderosos do que aqueles que não o fazem.
Lembre-se de nossa viagem à loja de mágica e de como rapidamente descartamos o segredo por
trás de nosso pequeno truque. E, no entanto, os mágicos não são tão rápidos em dispensar. Em vez
disso, eles pegam esses segredos simples que “não enganariam ninguém” e os constroem para
criar ilusões que confundem até mesmo os mais brilhantes entre nós.
Acontece o mesmo com uma persuasão poderosa. Seus efeitos podem ser tão repentinos, tão
dramáticos, tão transformadores, que continuamos convencidos de que deve haver algo mais
profundo, algo mais complexo acontecendo. Na maioria das vezes, não existe. Existe
simplesmente a aplicação correta de princípios muito básicos por pessoas que apreciam seu
poder. E, uma vez que o restante de nós rejeita esses princípios como sendo muito básicos e
óbvios, tropeçamos na complexidade e nos detalhes que parecem ótimos no papel, mas
fracassam na prática.
Mas, ao ignorar o poder desses princípios básicos, fazemos mais do que garantir o fracasso e
a frustração. Deixamos aqueles com quem desejamos nos conectar vulneráveis a outros que
podem preencher essas necessidades que descartamos tão casualmente.
Considerar:
Em encorajar seus sonhos ...
Os pais freqüentemente desencorajam os sonhos de seus filhos para “seu próprio bem” e tentam
conduzi-los em direção a objetivos mais “razoáveis”. E muitas vezes as crianças aceitam isso como
normal, até que apareçam outras pessoas que acreditam nelas e incentivam seus sonhos. Quando
isso acontecer, quem você acha que tem mais poder? Pais? Ou estranhos?
Ao justificar suas falhas ...
Enquanto milhões aplaudem o Dr. Phil quando ele diz às pessoas que aceitem a
responsabilidade por seus erros, outros milhões estão procurando alguém para tirar a
responsabilidade de seus ombros, para dizer-lhes que eles não são responsáveis por seu
destino na vida. E embora aceitar a responsabilidade seja essencial para obter o controle da
própria vida, garantir aos outros que eles não são responsáveis é essencial para obter
influência sobre a deles. Não é preciso ir além da política para ver este jogo poderoso jogado
no seu melhor.
Em acalmar seus medos ...
Quando estamos com medo, é quase impossível nos concentrarmos em qualquer outra coisa. E
embora todos “saibam” disso, o que fazemos quando alguém está com medo e precisamos chamar
sua atenção? Está certo. Nós “dizemos” a eles para não terem medo e esperamos que isso resolva
o problema. Funciona? Dificilmente. E, no entanto, parece que não percebemos. Continuamos
como se tivéssemos resolvido o problema e a pessoa que está diante de nós vai desaparecendo
cada vez mais. Mas há aqueles queFaz perceba isso e preste atenção especial aos nossos medos.
Eles não nos dizem para não ter medo. Em vez disso, eles trabalham conosco até que nosso medo
desapareça. Eles apresentam evidências, oferecem suporte, contam histórias, mas não nos contam
como nos sentimos e esperam que nos sintamos assim. Quando você está com medo, com que
tipo de pessoa você prefere estar?
Ao confirmar suas suspeitas ...
Uma das coisas que mais gostamos de dizer é: “Eu sabia”. Não há nada como ter
nossas suspeitas confirmadas. Quando outra pessoa confirma algo de que
suspeitamos, não apenas sentimos uma onda de superioridade, mas também atraídos
por aquele que nos ajudou a fazer essa onda acontecer. Hitler “confirmou” as
suspeitas de muitos alemães sobre a causa de seus problemas e os levou ainda mais
ao poder ao fazê-lo. As seitas geralmente “confirmam” as suspeitas de membros em
perspectiva, dizendo-lhes que suas famílias pretendem sabotá-los. É simples confirmar
as suspeitas de quem está desesperado para acreditar nelas.
E, finalmente, ao ajudá-los a atirar pedras nos inimigos ...
Nada liga como ter um inimigo comum. Eu percebo o quão feio isso parece e, no entanto, é
verdade da mesma forma. Aqueles que entendem isso podem utilizar isso. Aqueles que não
entendem isso, ou pior, entendem, mas se recusam a lidar com isso, estão jogando fora uma
das maneiras mais eficazes de se conectar com os outros. Não importa o que você possa
pensar sobre isso, tenha certeza de que as pessoas têm inimigos. Todas as pessoas. Já foi dito
que todas as pessoas que você encontra estão travando uma grande luta. Eles estão lutando
contra o inimigo. Quer se trate de outro indivíduo, um grupo, uma doença, um revés, uma
filosofia ou religião rival, ou o que quer que seja, quando alguém está envolvido em uma luta,
está procurando outros para se juntar a ele. Aqueles que se tornam mais do que amigos; eles
se tornam parceiros.
O fato é que, embora esses insights pareçam senso comum, eles são tudo, menos uma
prática comum. Exceto entre persuasores mestres.
O que está a faltar?
Agora, há algo mais digno de nota sobre esta frase. Está faltando algo que a maioria
das pessoas pensa que émuito importante no processo de persuasão. Leia a frase
novamente e veja se você consegue dizer o que está faltando:
As pessoas farão de tudo por aqueles que encorajam seus sonhos, justificam seus fracassos,
acalmam seus medos, confirmam suas suspeitas e os ajudam a atirar pedras em seus
inimigos.
Alguma ideia? Nesse caso, você está um passo à frente do jogo. Aqui está o que está faltando:
VOCÊ
Não há uma palavra sobre sua quer, sua precisa, sua esperanças, ou sua preocupações. Não
há uma palavra sobresua oferta ou proposta. Não há uma palavra sobre o que vocês acho.
Isto étudo sobre a outra pessoa.
Novamente, isso é heresia. As pessoas escrevem livros sobre como estruturar suas ideias, como se
apresentar, como colocar seu melhor pé em frente. E, no entanto, tudo com o que as pessoas
realmente se importam são elas mesmas. Você consegue imaginar quanta energia você vai liberar
se parar de se concentrar em si mesmo e colocar sua atenção nas outras pessoas? Você consegue
imaginar o quão mais carismático você se tornará quando for visto como alguém que pode
satisfazer algumas dessas necessidades emocionais mais básicas?
Pense assim:
Imagine que está sentado com alguém que espera influenciar. Sua
proposta faz sentido. Seus argumentos são sólidos. A conversa é até
agradável. Mas o tempo todo,você está olhando para o lado da pessoa e se
concentrando na parede atrás dela. Agora, quanta conexão você acha que
vai fazer com essa pessoa? Lembrar. Tudo é perfeito, exceto o seu foco. Sua
mensagem brilha. Sua confiança é sólida. Sua proposta é óbvia. E, no
entanto, nada disso faz a menor diferença quando você está olhando
passado a outra pessoa.
Isso é exatamente o que acontece em uma conversa quando seu foco está em seus
próprios objetivos. Você está olhando além da pessoa, olhando além de tudo que é mais
importante para ela. E você tem pouca esperança de poder estabelecer uma conexão
profunda com eles.
Ainda não está convencido? Então observe o que mais nossa frase não diz. Não quer dizer que as
pessoas farão qualquer coisa por aqueles que os educam, farão o que é melhor para eles ou
mesmo os tratarão com justiça. Não diz que as pessoas farão qualquer coisa por aqueles que são
eloqüentes, bem vestidos e agradáveis. Nem aqueles que apresentam o melhor argumento para
suas propostas, que são razoáveis e parecem inteligentes.
Quando nos concentramos nesses princípios básicos da natureza humana, essas coisas se tornam
insignificantes. Quando nos concentramos nesses princípios básicos da natureza humana, criamos
relacionamentos nos quais as pessoas naturalmente desejam fazer coisas por nós. Este é o verdadeiro
segredo para conseguir o que queremos.
Mesmo. É simples assim. Ou, devo dizer,posso seja tão simples.
Você já percebeu que quanto mais forte você empurra, mais resistência obtém? Quando você se
concentra no que deseja, as pessoas resistem. É isso que as pessoas fazem. Os políticos mentem. O
sol nasce no leste e as pessoas resistem à pressão. Mas uma coisa que as pessoas raramente
resistem é alguém tentando atender às suas necessidades. E quando as necessidades são
satisfeitas, muitas vezes é criado um vínculo e criado um desejo natural de retribuição.
E quão poderoso é esse desejo? A que extremos as pessoas irão para retribuir o favor?
Essa é a parte assustadora. Mas não acredite apenas na minha palavra. Olhe em volta e
veja por si mesmo.
As pessoas deixam voluntariamente suas famílias por cultos que atendem a essas necessidades. As
pessoas pegam em armas e matam outras por aqueles que atendem às suas necessidades mais
profundas. As pessoas deixam casamentos e relacionamentos de longo prazo por pessoas que
acabaram de conhecer e seus cônjuges costumam ficar surpresos. Eles não estariam se entendessem o
poder dessas necessidades. Goste ou não, oduração de nossos relacionamentos não é nada comparado
ao profundidade de nossos relacionamentos. E a profundidade se baseia na satisfação de nossas
necessidades mais profundas, não na duração do diálogo.
Observe, eu não disse que você deveria ignorar seus desejos. Eu simplesmente disse que você
deveria se concentrar na outra pessoa, não se esquecer de si mesmo. Ou, para ser mais
específico, quando você está com outra pessoa que deseja influenciar, seu foco principal deve ser
essa pessoa. Não olhe além dele ou dela, concentrando-se emsua intenções.
O momento de se concentrar em suas próprias esperanças, sonhos e desejos é quando
você está sozinho. É quando você deve deixar claro o que espera realizar, o que gostaria
que acontecesse, em qualquer encontro. Mas quando você chegar a esse estado de
clareza e se encontrar cara a cara com outra pessoa, coloque sua atenção onde ela pode
ter o maior impacto. Coloque-o na pessoa. Não tenha medo de que seus desejos passem
despercebidos. Pelo contrário, eles encontrarão uma forma de se expressar em seus
encontros, quer surjam espontaneamente ou a outra pessoa os solicite, eles surgirão.
Naturalmente. E quando eles surgem naturalmente, geralmente são realizados sem
esforço.
Exemplos
Como eu disse antes, não há nada particularmente difícil de entender sobre essas
estratégias. Especialmente quando se trata de encontros cara-a-cara. Mas, como eles podem
ser usados em outras situações? E eles seriam tão poderosos em outras situações? Vamos
dar uma olhada.
Exemplo 1: O segredo
Se já houve um projeto que abraçou e incorporou as ideias que estamos discutindo, é O
segredo. Embora eu não seja fã do filme, nem da forma como as ideias nele são
representadas, não há como negar o gênio do marketing e da persuasão que esteve em
ação na promoção e distribuição deste filme.
Quer você acredite ou não na “Lei da Atração” - que é o “segredo” mencionado no filme você não pode errar deixando de lado suas crenças pessoais e estudando tanto o filme
quanto os materiais de marketing por trás dele. Livros inteiros poderiam ser - e eu
suspeito que serão - escritos sobre as estratégias de persuasão e marketing empregadas
por aqueles por trás deste filme. Mas, para o propósito deste livro, examinaremos apenas
aqueles que abordam os conceitos que abordamos na Persuasão de Uma Frase.
Embora eu vá abordar cada um dos nossos cinco conceitos separadamente, logo veremos que há
uma grande sobreposição na forma como esses conceitos são aplicados. Mas mesmo quando as
ideias não podem ser claramente delineadas, é fácil vê-las trabalhando nos bastidores.
Então, como é que O segredo encorajar nossos sonhos? Quãonão isto? Praticamente todas as
mensagens dentro e por trás deste filme atendem a essa necessidade.
De acordo com o site do filme, “Este é o segredo de tudo - o segredo da alegria,
saúde, dinheiro, relacionamentos, amor, juventude sem limites: tudo o que você
sempre quis”.
Uau. E se os seus sonhos vão além dos bens materiais, não há problema. No
filme, Michael Beckwith nos diz que viu "rins regenerados" e "câncer
dissolvido".
Nós até ouvimos de uma mulher no filme que diz que se curou do câncer de
mama em apenas 3 meses assistindo a filmes engraçados na TV e por
visualizando-se como sendo saudável. Ela também nos informa que fez isso sem
radiação ou quimioterapia.
Então, se você tem um sonho, qualquer sonho, de acordo com O segredo, Você consegue. Para
aqueles que acreditam na mensagem, não há nada mais encorajador do que isso.
Além de estimular nossos sonhos, O segredo faz de tudo para nos ajudar a justificar
nossas falhas e confirmar nossas suspeitas.
De acordo com o trailer original do filme, “Um segredo foi passado ao longo dos
tempos, conhecido apenas por poucos afortunados. Aqueles que sabiam disso,
aproveitaram seu poder. Eles se tornaram as maiores pessoas da história. ”
Então, somos informados de um homem que descobriu e dominou "o segredo" em
1909. Homens de negócios "acorreram a ele" e pagaram grandes quantias de
dinheiro pelo "segredo". E adivinha? Está certo. Cada um deles alcançou "sucesso
fenomenal".
Mas então - por algum motivo não especificado - eles decidiram manter "o segredo" do
público para sempre, enquanto elas continuou a colher seus benefícios. Eventualmente,
a igreja até descobriu “o segredo” e foi banido. Mas agora, pela primeira vez, “o segredo”
está prestes a ser lançado. Uau.
Verdade ou não, essa é uma história. E não é apenas tremendamente divertido, mas
secretamente - sem trocadilhos - nos livra de nossos erros passados. Afinal, como alguém
pode esperar que tenhamos sucesso se o próprio segredo do sucesso foi escondido de nós?
E essa mesma ideia tende a confirmar o que muitas pessoas suspeitam de progredir no mundo
de hoje: de alguma forma, de alguma forma, as coisas são manipuladas contra o homem
comum.
Há, no entanto, uma parte de O segredo isso parece falar contra o que
acabei de dizer. E esta é a citação do filme:
“Você é o único que cria a sua realidade. Pois ninguém mais pode pensar por você.
Ninguém mais pode fazer isso. É só você. Cada pedacinho disso. Você."
Isso parece contradizer diretamente minha afirmação de que O segredo justifica nossas falhas.
Parece O segredo está fazendo exatamente o oposto. Mas é isso?
Se você ouvir os professores em O segredo, você descobrirá que, mesmo que não esteja ciente
de criar sua realidade, existe uma parte “inconsciente” de você que está fazendo isso. Então,
embora você seja responsável, você realmente não é. Alguma parte oculta de você está. E se a
parte responsável está oculta de sua consciência, como você pode ser responsabilizado por
ela?
Agora como faz O segredo acalmar nossos medos? E quais medos?
No contexto deste filme, os medos que precisariam ser tratados são principalmente medos de
alguém ser incapaz de aplicar "o segredo". Em outras palavras, "Claro, esse material pode
funcionar para outras pessoas, mas não para mim." Bem, não tenha medo.
De acordo com o filme, se você colocar toda a sua intenção nas coisas que deseja,
a “Lei da Atração” vai dar a você. Toda vez. E, caso você tenha medo de que possa
haver muito trabalho envolvido, novamente, não tenha medo.
Como o filme nos diz, “às vezes” você terá que agir. Só às vezes. Mesmo assim, se você
agir da maneira que o Universo deseja, você se sentirá tão fantástico que nunca vai
querer parar. Portanto, se você tem medo do trabalho, não tenha, porque não vai
parecer trabalho de qualquer maneira.
E finalmente, como O segredo nos ajudar a atirar pedras em nossos inimigos?
Bem, de acordo com o filme, um “inimigo” - termo meu, não deles - é qualquer pessoa ou
coisa que nos impeça de conseguir o que queremos.
Então, como vamos lidar com esses inimigos? Nós somos paraevitar eles.
De acordo com O segredo, quando encontrar coisas que não quer na sua vida, “... não
fale sobre elas. Não escreva sobre eles. Não entre em grupos que se preocupam com
eles. Não empurre contra eles. Faça o seu melhor para ignorá-los. ” Observe, isso não
o incentiva a fazer as pazes com eles, abraçá-los ou mesmo tolerá-los. Você é para
evitar eles, ignorar eles, o que, no final, pode machucar mais do que realmente atirar
pedras neles.
Novamente, livros podem ser escritos sobre as técnicas persuasivas na fabricação de
e marketing deste filme. Mas uma coisa é certa: embora existam muitas técnicas
persuasivas sendo usadas, mesmo um projeto dessa escala não se desviou desses
princípios básicos.
Exemplo 2: depressão, perda de peso e paisagismo
Um dos nossos cinco insights mais comuns é justificar as falhas dos outros. No meu
Chaves Proibidas para Persuasão material, eu me refiro a isso como bode expiatório.
Embora a terminologia seja diferente, o princípio subjacente é o mesmo.
Aqui está um trecho que ilustra o poder desse insight:
Comece o trecho
Alguns comerciais de televisão que estão atualmente no ar nos Estados Unidos
ilustram esse ponto. Ambos empregam de maneira brilhante e ética o conceito
de bode expiatório e o fazem no início de seus roteiros.
O primeiro comercial, de um medicamento antidepressivo, começa com algo como: “Está se
sentindo deprimido ultimamente? Pode ser o resultado de um desequilíbrio químico em seu
cérebro. ”
O segundo comercial, de um produto para perder peso, começa assim: “Se você
tentou perder aquele peso extra e não conseguiu, pode não ser sua culpa. Pode ser o
seu metabolismo. ”
Você pode ver o uso do princípio do bode expiatório? Se você está deprimido,pode não ser sua
culpa. Pode ser simplesmente um fator biológico além do seu controle. E se você está acima do
peso e não conseguiu emagrecer,pode não ser sua culpa, mas simplesmente um problema
com o seu metabolismo! O que torna ético o uso do bode expiatório nessas situações é que
são afirmações absolutamente verdadeiras. Depressãoposso ser causado por um desequilíbrio
químico no cérebro. E obesidadeposso ser causada pelo metabolismo. O que torna o uso do
bode expiatório brilhante nesses casos é que ele é usado imediatamente em suas
apresentações e instantaneamente oferece ao espectador algo de valor - um bode expiatório
para seus problemas. A partir daqui, o visualizador está muito mais aberto ao resto da
mensagem.
Um amigo meu, que é paisagista, certa vez me disse que, quando conhece clientes em
potencial, eles costumam ficar constrangidos com as condições de suas propriedades.
Quando ele percebe isso, ele imediatamente aponta quantos dos problemas com sua
propriedade são devido a coisas como condições de seca e solo ruim
e similar. Em outras palavras, a condição de sua propriedade não diz nada de negativo sobre o
cliente potencial. Não é culpa deles! Quão importante é essa mudança sutil na estratégia? Ele me
disse que o número de pessoas que conseguiu como clientes aumentou significativamente
quando percebeu que as pessoas geralmente não apenas querem que sua propriedade pareça
mais bonita, mas não quer aceitar a responsabilidade por ela parecer ruim em primeiro lugar.
Fim do trecho
Exemplo 3: este livro
Se eu prendi sua atenção até este ponto, há um bom motivo para isso. Usei a
estratégia de uma frase neste mesmo livro. Se você ler novamente, encontrará
lugares onde usei nossos cinco insights espalhados por toda parte.
No entanto, o melhor exemplo está no início. A certa altura, listei cada um de nossos
cinco insights não apenas para demonstrar a eficácia dessas ideias, mas também para
dar a você uma noção de como elas podem ser poderosas e transparentes.
Veja como trabalhei cada um desses insights nessa seção, sem levantando uma
sobrancelha.
O primeiro parágrafo dizia:
“Dado o ritmo do mundo de hoje, nunca foi tão fácil ser poderosamente
persuasivo. Nunca. Não requer boa aparência, língua de prata ou lógica
infalível. Não requer confiança, carisma ou uma personalidade magnética. É
uma questão simples quando se corta toda a fumaça. É cortar a fumaça que é
a parte difícil. "
Agora, nesse parágrafo, estou encorajando o sonho do leitor de se tornar mais
persuasivo. E, para aqueles que têm dúvidas sobre seu próprio potencial, por exemplo,
confiança ou carisma insuficiente, tomo medidas extras para garantir que eles também
podem fazer isso.
O próximo parágrafo dizia:
“Na verdade, se você ainda não desenvolveu seus poderes de persuasão ao nível que deseja,
provavelmente não tem nada a ver com você. Dado o jogo de estratégia e desinformação
disponível, é uma maravilha que ainda sejamos capazes de compreender cada
outro, muito menos persuadir um ao outro. "
Nesse parágrafo, abordo dois de nossos insights. Em primeiro lugar, justifico o fracasso dos
leitores por ainda não serem suficientemente persuasivos. Em segundo lugar, confirmo suas
suspeitas de que grande parte do material por aí é muito complexo e confuso para qualquer um
entender.
E o parágrafo final dizia:
“Se essa enxurrada de jargão técnico deixou você mais confuso do que fortalecido,
respire fundo e relaxe. Estamos prestes a mirar nessa confusão, dissipar a fumaça e
tornar as coisas o mais simples possível. Na verdade, vamos resumir em uma única
frase. Apenas 27 palavras. E com essas palavras, podemos fazer milagres. Mas,
primeiro, devemos limpar um pouco de fumaça. "
Aqui, ajudo a dissipar seus medos com a frase: "Respire fundo e relaxe". Então, eu os ajudo a
atirar pedras em seus inimigos com a frase: "Estamos prestes a mirar. "Além disso, observe
meu uso do termo" nós ". Eu disse:"Estamos prestes a mirar. "Não,"Eu estou prestes a mirar.
"Eu então disse:"Nós deve limpar um pouco de fumaça. "Não,"eu deve tirar um pouco da
fumaça. "Essas mudanças sutis na linguagem ajudam a garantir às pessoas que estou do
lado delas, e de ninguém mais.
Há duas lições importantes a aprender com esse exemplo. Em primeiro lugar, como eu disse
antes, esses insights foram perfeitamente integrados a este material. Eles não se destacam
como sendo muito óbvios ou muito simples porque não são. Na verdade, como não se
destacam, são ainda mais poderosos. E, em segundo lugar, meu uso desses insights é
autêntico. Não precisei fabricar essas declarações para que se encaixassem nessa estratégia.
Sim, eu as expressei como fiz com nossos insights em mente, mas elas permanecem
baseadas na verdade, que é essencial se quisermos evitar o que queremos, mas odiar a nós
mesmos pela manhã.
Os três exemplos acima ilustram como esses insights são amplamente difundidos e
aplicáveis. Embora a maioria das pessoas goste de pensar que é sábia demais para cair em
tais táticas, esse tipo de pensamento torna as pessoas ainda mais suscetíveis.
Basta considerar o quão bem-sucedidos esses tipos de abordagens são para confirmar
isso.
O que agora?
Bem, Nietzsche teria dito que a mensagem da maioria dos livros poderia ser
reduzida a um único parágrafo sem perder nada de valor. Neste material, tentei
ir um pouco melhor: tentei criar um “curso de persuasão” inteiro em uma única
frase.
Serei o primeiro a admitir que, ao fazer isso, deixei de fora muitas coisas que
poderiam ser valiosas para o candidato a persuasor. Mas, como disse no início, se há
uma coisa que sei ser verdade, é que as coisas mais mágicas da vida - dentro e fora do
palco - muitas vezes são o resultado da aplicação correta dos princípios mais básicos
imagináveis. . E eu encontrei alguns princípios que são mais básicos e poderosos do
que aqueles oferecidos nesta frase:
As pessoas farão de tudo por aqueles que encorajam seus sonhos, justificam seus fracassos,
apaziguam seus medos, confirmam suas suspeitas e os ajudam a atirar pedras em seus
inimigos.
Portanto, meu objetivo neste “curso” não era fornecer a você um plano abrangente a ser seguido. Era
para simplificar um processo que muitas vezes é desnecessariamente complexo. Era para eliminar
técnicas e estratégias complicadas que muitas vezes servem mais para separar do que para persuadir.
E, no final das contas, era para fornecer alguns conceitos básicos que você pode usar para construir
relacionamentos que não são apenas poderosos, mas também lucrativos.
Quer você ache essa noção desagradável ou não, há uma coisa com que você pode contar:
sua família, amigos, clientes, clientes e até mesmo todos que você ainda não encontrou
terão essas necessidades atendidas por alguém. A única pergunta é: será por você?
Mais "Persuasão em Uma Frase"
Bem, é isso. O Curso de Persuasão de Uma Frase. E até agora, isso é tudo que eu
disse sobre o assunto. Mas, como disse antes, descobri mais alguns truques e mais
algumas distinções desde que escrevi o material original. E agora, estou prestes a
compartilhá-los com você.
Uma pergunta comum que me fazem é: de onde eu vim com os cinco pontos que
compõem minha única frase? Boa pergunta. Não posso dizer que os criei em nenhum
lugar especificamente, a não ser em toda a minha experiência de vida.
Emerson disse: "Acreditar no seu próprio pensamento, acreditar que o que é verdadeiro para você em
seu coração particular é verdadeiro para todos os homens, isso é gênio." Bem, não posso garantir a
parte do gênio, mas posso dizer que descobri que os cinco pontos de uma frase são verdadeiros em
minha vida. As pessoas mais importantes em minha vida, as pessoas que têm o maior poder de
persuasão sobre mim, são aquelas que atendem a algumas ou todas essas necessidades para mim.
E se os cinco pontos também atingem você, como aconteceu com milhares de outros,
talvez Emerson esteja certo. O que é uma boa notícia para aqueles de nós que
querem sair pelo mundo e colocar sua marca nele.
Outra pergunta comum é: exatamente como aplicamos essas cinco coisas em nossas vidas?
Bem, a má notícia é que não há uma maneira exata de aplicá-los. A boa notícia é que não há
uma maneira exata de aplicá-los.
A persuasão pode ser uma ciência, mas a persuasão vem envolta na comunicação humana,
que não é uma ciência. Nem, uma arte. Mas mais como um jogo, que inventamos à medida
que avançamos. E os cinco pontos de uma frase de persuasão podem servir como guias
estratégicos para nos ajudar a decidir como jogar nossa mão a qualquer momento.
Outra coisa importante a destacar é que os cinco pontos são independentes de
uns aos outros. Ou seja, não é necessário abordar todos os cinco pontos, para, ou mesmo em
qualquer momento, exercer grande influência sobre outra pessoa.
Henry Ward Beecher disse: “Todos os homens são tentados. Não há homem que viva que
não possa ser derrotado, desde que seja a tentação certa colocada no lugar certo. ” E
embora isso seja verdade, também é verdade que o ponto certo é um alvo em movimento
e, às vezes, ele viaja sozinho. Ou seja, uma pessoa pode ficar obcecada com suas
suspeitas em um dia e buscar vingança no dia seguinte. O persuasor que não reconhece
essa mudança logo estará procurando outro alvo porque o primeiro terá deixado o
prédio.
Anteriormente, mencionei uma estratégia de persuasão de duas palavras, que poderia muito bem
explodir sua mente. Eu sei, porque suas ramificações explodiram as minhas.
Se eu tivesse que resumir a estratégia por trás da Persuasão em Uma Frase ainda
mais do que já fiz, seria o seguinte:
Valide e fascine.
Embora nenhuma dessas duas palavras apareça em qualquer lugar do original Curso de Persuasão
de Uma Frase, Acredito que eles estão na base da própria essência deste material. Nossa
necessidade de validação é tão forte, embora frequentemente esquecida, é assustadora. No meu
livro,As Chaves Proibidas para a Persuasão, Eu coloco desta forma:
Comece o trecho
Você entraria no local de culto de outra pessoa, mudaria tudo e diria a ela como
vocês acha que eles deveriam adorar e esperar que eles lhe agradecessem por
isso? Claro que não. Todos nós reconhecemos a importância das crenças e práticas
religiosas de uma pessoa em sua vida e sabemos que não devemos ridicularizar ou
criticar se esperamos reter o favor dessa pessoa.
No entanto, quando se trata de relacionamentos interpessoais, muitas vezes agimos dessa forma
destrutiva sempre que tornamos outra pessoa errada. Por que isso tem um efeito tão destrutivo em
nossos relacionamentos? Porque uma das habilidades mais importantes que as pessoas devem ter,
e devemconhecer eles têm, é a capacidade de discernir a realidade com eficácia. Como alguns de
nossos outros vícios, esse problema remonta ao nosso instinto de sobrevivência. Como podemos
esperar sobreviver em nosso mundo se não podemos entendê-lo efetivamente?
Portanto, ouvir que estamos errados sobre um assunto muitas vezes se torna muito mais
importante do que a situação realmente exige, porque mais uma vez nosso senso de estabilidade
está ameaçado.
Fim do trecho
O que quero dizer é que nossa necessidade de validação não é brincadeira. E não é algo que
vamos superar. É algo que devemos aceitar e pelo qual nos ajustamos. Ou pague um preço
terrível por não fazer isso.
Essa necessidade de estar certo muitas vezes supera nosso desejo de ser bem pensado e até
mesmo nosso desejo de ser bem tratado. Isso pode ajudar a explicar por que algumas pessoas
são aparentemente inexplicavelmente atraídas por pessoas que as tratam como lixo. Se
secretamente nos sentirmos indignos, seremos inconscientemente atraídos por aqueles que
confirmarão esse “fato” para nós, embora possamos reclamar dele externamente. Vamos demitir
pessoas que tentam nos elogiar e bajular aqueles que nos denegrem.
Novamente, não é que gostemos de nos sentir um lixo. É que gostamos de sentir como se
tivéssemos o mundo descoberto.
Em seu livro, Identidades Resilientes, Dr. William Swann, Jr. diz: “... nossas visões do eu
estão no centro de nosso universo psicológico, fornecendo o contexto para todo o
nosso conhecimento. Se nossa opinião pessoal falhar, não teríamos mais uma base
segura para compreender e responder ao mundo. ”
Não é de se admirar que protegemos nossas opiniões pessoais como se nossas vidas dependessem delas. Porque de uma
forma muito real, eles fazem.
OK. Agora entendemos nossa necessidade de validação, mas e quanto à nossa necessidade de
fascinação? Melhor ainda, como podemos nos tornar mais fascinantes para os outros? DentroAs
Chaves Proibidas para a Persuasão Eu me refiro a essa necessidade de fascinação como Captura
de Atenção ou Engajamento Mental. E eu descrevo a importância disso assim:
Comece o trecho
A cada momento de cada dia, queremos estar engajados em algo. Freqüentemente, não
importa o que seja, contanto que possa ganhar e manter nossa atenção. Buscamos diversão,
conversa, confronto. Fazemos palavras cruzadas, trabalhamos no jardim, ouvimos música. Nós
cozinhamos, limpamos, reorganizamos. Mesmo quando estamos exaustos e queremos
relaxar, simplesmente nos envolvemos em outra coisa. Nadamos, vamos a parques de
diversões e meditamos. Tudo isso em um esforço para aliviar a única coisa que poucas
pessoas podem suportar: o tédio.
A necessidade de engajamento mental é tão fundamental que poucos pensam muito nisso. Mas
está sempre lá, espreitando atrás de nossa consciência, procurando por algo para "se prender". É
por isso que muitos de nós nos distraímos tão facilmente. A menos que nossos pensamentos ou
atividades atuais sejam suficientemente envolventes, a próxima melhor coisa que vier nos puxará
para longe. E uma vez que é por meio do engajamento que vivenciamos e pela experiência que
somos transformados, aqueles que nos engajam possuem as chaves de nossos corações e mentes
e, a partir daí, de nossas ações. Não vemos essas pessoas como manipuladores. Nós os vemos
como salvadores.
“O que prende a atenção determina a ação.” ~ William James Enquanto alguns
visualizam a captura de atenção como o primeiro estágio de persuasão, muitos daqueles que
estudei pareciam vê-lo como o só estágio de persuasão. O fato é que não existe um único princípio
de persuasão que você não possa violar e ainda assim ter sucesso se envolver suficientemente a
mente de outra pessoa. Não importa o quanto você não seja habilidoso ou polido, se puder
capturar e prender a atenção de outra pessoa por tempo suficiente, ela acabará cedendo ao seu
comando. Por quê? Porque quando nossa atenção é capturada, nosso julgamento consciente e
autoconsciência retrocedem e a sugestionabilidade toma seu lugar.
Fim do trecho
Agora que entendemos a importância do fascínio no processo de persuasão, como o
fazemos? Simples. E estou prestes a provar isso. Mas primeiro quero apresentar a você
outra estratégia de persuasão de duas palavras. Este é um que a maioria das pessoas está
usando e inconscientemente. E está destruindo sua capacidade de influenciar os outros.
Por mais poderosa que seja a estratégia de duas palavras “validar e fascinar”, a próxima
estratégia é ainda mais poderosa. Mas de forma negativa. Esta estratégia de duas palavras é:
Corrija e convença.
Essa estratégia é tão comum, tão arraigada e tão difundida que nem tendemos a
reconhecê-la. No entanto, está ao nosso redor, o tempo todo. E pior. Muitas vezes
vemFora de nós o tempo todo também.
Se insistirmos em corrigir as pessoas antes de convencê-las, devemos aceitar o fato
de que provavelmente nunca as convenceremos de nada. Na verdade, o
a tentativa de corrigir outras pessoas muitas vezes torna suas formas atuais de pensar ainda
mais arraigadas.
Portanto, se a estratégia de corrigir e convencer é tão inútil, por que está tão difundida?
Uma razão pode ser que a maioria das pessoas não pensa que poderia aplicar algo como
a estratégia validar e fascinar. Afinal, embora seja uma coisa ser capaz de validar os
outros, a habilidade de fasciná-los é outra totalmente diferente. Direito? Errado.
Apesar do que nos foi ensinado, fascinar os outros é uma das coisas mais fáceis do mundo, se
você fizer isso dentro de um contexto de validação. Assim, a estratégia “validar e fascinar”.
Dentronaquela pedido.
Agora compare isso com a estratégia de corrigir e convencer. Dentro de um contexto de
correção, nada do que dissermos será muito convincente.
Então, qual estratégia você usa com mais frequência? E qual estratégia você acha que
usará com mais frequência depois de ler este livro?
Eu pensei assim. E, claro, acho que você está totalmente justificado em fazer isso.
Fascinante, hein?
Quero encerrar tocando em um ponto muito importante. Quero reconhecer que haverá
momentos em que não conseguiremos, em sã consciência, validar essas necessidades para os
outros.
Às vezes, podemos não ser capazes de encorajar os sonhos de outra pessoa. Especialmente se
acharmos que os sonhos são particularmente prejudiciais para eles. Ou, são muito improváveis de
acontecer para eles.
Às vezes, podemos precisar encorajar outras pessoas a assumir total responsabilidade por
suas ações. Fazer o contrário pode promover um comportamento irresponsável.
Às vezes, não podemos acalmar os medos de outra pessoa porque essa pessoa pode estar, de fato, com
medo, justificadamente.
Às vezes, podemos não ser capazes de confirmar as suspeitas de outra pessoa porque suas
suspeitas estão simplesmente erradas.
E, finalmente, podemos não ser capazes de ajudá-los a atirar pedras em seus inimigos porque
eles têm identificado erroneamente o inimigo.
Nós vai ocasionalmente nos encontramos em situações como essas. E seria bom nos prepararmos
para eles com antecedência.
Então, o que fazemos quando nos encontramos em tais situações? Fácil.
Em vez de validar as necessidades específicas que eles estão tentando atender, podemos
abordar e validar as necessidades e motivos mais universais subjacentes a eles. Por
exemplo, se não podemos encorajar um sonho específico que uma pessoa pode ter,
podemos certamente reconhecer a importância de ter tais sonhos, eentão tente movê-los
em uma direção mais positiva.
Se não podemos justificar suas falhas, podemos pelo menos reconhecer que existem muitos
fatores que contribuem para qualquer situação e, em seguida, sugerir que, certo ou errado, às
vezes a maneira mais eficaz de sair de uma situação é agir como se estivesse totalmente
responsável por isso.
Se não conseguirmos dissipar seus medos, podemos pelo menos garantir a eles que não há
problema em ter medo. Dizer a alguém que já está com medo que não deve ter medo só
agrava o problema.
Se não pudermos confirmar suas suspeitas, podemos pelo menos reconhecer a
possibilidade de suas suspeitas estarem corretas e deixá-los saber que entendemos como
eles podem ter chegado a tal conclusão. Mesmo que não compartilhemos essa conclusão.
Se não podemos ajudá-los a atirar pedras em seus inimigos, podemos pelo menos
reconhecer o desejo universal de buscar vingança antes de tentar dissuadi-los.
Em suma, só porque podemos não concordar com os outros, não quer dizer que não
possamos validá-los. Mas se esse tipo de situação ainda o incomoda, considere o seguinte:
Talvez a maior ironia de todas quando se trata de validar essas necessidades é que, quando nos é
permitido ter essas necessidades e até mesmo atendê-las, geralmente não o fazemos. O próprio fato de
que não há problema em nos sentirmos de uma certa maneira nos incentiva a parar de lutar para
manter e justificar nossos sentimentos dessa maneira. Quando nos dizem que não há problema em
sonhar, tendemos a ser mais flexíveis com nossos sonhos. Quando somos informados, somos
não somos responsáveis por algo, muitas vezes descobrimos que estamos mais abertos para aceitar a
responsabilidade por isso. Quando nos dizem que não há problema em ter medo, geralmente sentimos menos
medo. Quando somos informados de que provavelmente temos justificativa para suspeitar, tendemos a ficar
menos suspeitos. E quando podemos atirar pedras em nossos inimigos, geralmente nos cansamos disso
muito, muito rapidamente.
Agora, não posso garantir que validar os outros sempre nos permitirá obter o que queremos dos
outros, mas posso garantir isso - suas chances são muito, muito melhores do que se você se
propusesse, ou mesmo inadvertidamente, menosprezá-los.
Bem, aí está. A versão atualizada e expandida deO Curso de Persuasão de Uma Frase. E
uma estratégia de persuasão totalmente nova de duas palavras.
Como você usará essas informações? Que sonhos você realizará e que
influência exercerá agora sobre os outros?
Independentemente de como você decidir responder a essas perguntas, espero sinceramente que essas
informações forneçam a você a vantagem necessária para que isso aconteça Essas informações
transformaram minha vida e estou convencido de que, se você deixar, podem transformar a sua.
Obtenha mais sabedoria tortuosa
Obtenha uma amostra grátis de Blair Warren's Chaves Proibidas para Persuasão adicionando
seu nome à lista de correspondência em: http://BlairWarren.com/kindle-bonus
Uma versão mp3 para download de O Curso de Persuasão de Uma Frase está
disponível em: http://OneSentencePersuasion.com
Para mais informações sobre As Chaves Proibidas para a Persuasão, Visita:
http://ForbiddenKeys.com
Você pode ler mais sobre a sabedoria tortuosa de Blair Warren em:
http://BlairWarren.com
Sobre o autor
Blair Warren é um produtor de televisão, escritor, consultor de marketing e estudante
voraz da natureza humana. Ele é o autor deAs Chaves Proibidas para a Persuasão e The
No-Nonsense Guide to Enlightenment (uma versão expandida de The No-Nonsense Guide
to Enlightenment em breve estará disponível como um e-book). Para mais informações
visite:http://BlairWarren.com .