األخبار الزائفة واالستقرار االجتماعي مقدمة Copyright 2021. All rights reserved to the UNDP. No part of this publication may be reproduced without prior permission. The analysis and recommendations of this toolkit do not necessarily reflect the views of the United Nations Development Programme nor its partners. حق ــوق الطب ــع ©.2021جميع الحقوق محفوظة لربنامج األمم املتحدة االمنايئ يف لبنان. ال يجــوز إعــادة إنتــاج أي جــزء مــن هــذا املنشــور دون إذن مســبق .التحليــات والتوصيــات الــواردة يف الكتيــب ال تعكــس بالــرورة وجهــات نظــر برنامــج األمــم املتحــدة اإلمنــايئ أو رشكائــه. 5 األسئلة الخمسة 9 نبذة عن دوائـر 10 تعريف 13 أخبار فيسبوك والسلم األهيل 19 وسائل اإلعالم واألخبار الزائفة 23 التحقق من الموقع 29 التحقق من المصدر 35 التحقق من الخرب 41 التحقق من الصورة 47 التحقق من الفيديو 53 الرتبية اإلعالمية 57 مواقع مفيدة 62 خالصة 64 شهادات 68 إرشادات 72 مقدمة ليســت األخبــار الزائفــة وليــدة اليــوم .وكانــت إحــدى وس ــائل التضلي ــل األساس ــية وال س ــيام يف الح ــروب وغريه ــا، مل ــا له ــا م ــن ق ــدرة ع ــى تغي ــر الوقائ ــع والتأث ــر يف ال ــرأي العــام .واليــوم ،ومــع انتشــار الهواتــف الذكيــة ووســائل التواص ــل االجتامع ــي ،أصب ــح ت ــداول األخب ــار الزائف ــة أك ــر رسع ــة وانتش ــارا ً وخط ـرا ً يف آن مع ـاً ،إذ يصع ــب يف الكث ــر مــن األحيــان تع ّق ــب املصــدر .وأل ّن هــذه األخبــار غالبــاً مــا تعمــد إىل إثــارة املشــاعر أو نــر الخــوف ،فكثــرا ً مــا يتداولهــا النــاس مــن دون الســعي إىل التأكــد منهــا. أحــد األســباب يرتبــط بثقــة املواطنــن بوســائل اإلعــام التقليديــة ،ووســائل التواصــل االجتامعــي بصــورة أكــر، للحصــول عــى األخبــار واملعلومــات. ويف لبن ــان ،س ــاهمت ك ــرة انتش ــار األخب ــار الزائف ــة وتداولها يف إثــارة املشــاكل ،والخــوف ،والتوتــرات ،والنزاعــات بــن العائ ــات والطوائ ــف داخ ــل املنطق ــة الواح ــدة أو خارجه ــا؛ وقــد تطــورت هــذه املشــاكل أحيانــاً إىل حــ ّد اســتخدام العنــف ،األمــر الــذي يؤث ّــر عــى االســتق رار االجتامعــي. وهن ــاك الكث ــر م ــن األمثل ــة ع ــى ذل ــك يف لبن ــان. وإميانــاً بــدور الشــباب وقدرتهــم عــى التأثــر والتغيــر، 4 5 ويف إطــار آليــات االســتق رار والتنميــة املحليــة ()MSLD التــي ط ّورهــا برنامــج األمــم املتحــدة اإلمنــايئ (،)UNDP ن ظّمــت جمعيــة دوائــر -يف إطــار مــروع "مكافحــة األخبــار الزائفــة" -ورشــاً تدريبيــة ألربعــن شــاب اً وشــابة مــن عــر قــرى لبنانيــة هــي الدامــور ،والشــويفات، ـب الي ــاس ،وري ــاق، وعالي ــه ،وأمي ــون ،وش ــكا ،وط رابل ــس ،وق ـ ّ وح ــارة صي ــدا ،ومغدوش ــة ،ح ــول األخب ــار الزائف ــة وتأثريه ــا ع ــى االس ــتق رار االجتامع ــي ،وكيفي ــة التحق ــق م ــن األخب ــار. أم ــا اله ــدف فه ــو إط ــاق حم ــات إعالمي ــة للتوعي ــة ع ــى األخب ــار الزائف ــة .وتن ّف ــذ جمعي ــة دوائ ــر امل ــروع بال رشاك ــة م ــع برنام ــج األم ــم املتح ــدة اإلمن ــايئ ( ،)UNDPوبدع ــم م ــن اململكــة املتحــدة (.UK ومــن املعــروف أ ّن لألخبــار ال زائفــة تأثريهــا املبــارش عــى االســتق رار االجتامعــي ،وهــي تــؤدي دورا ً يف ال رصاعــات واملواجه ــات ،وغالب ـاً م ــا تك ــون س ــبب اً يف التوت ـرات .ويف يومن ــا منص ــات التواصل االجتامع ــي واألدوات الح ــايل ،وبفع ــل انتش ــار ّ الرقميــة ،أصبــح انتشــار األخبــار ال زائفــة أســهل وأرسع؛ وبالت ــايل أصبح ــت خطورته ــا أك ـر ،وتس ــتوجب التص ــدي له ــا. وي ــأيت ه ــذا الدلي ــل العم ــي الخ ــاص بالتحق ــق م ــن األخب ــار الزائفــة لتأكيــد أهميــة دور املواطــن الصحــايف يف مجــال نق ــل األخب ــار ،وتأث ــر ه ــذه األخب ــار ع ــى الس ــلم األه ــي، والتنبي ــه إىل أهمي ــة ال ــر ّوي والتأك ــد م ــن صح ــة األخب ــار، قب ــل املس ــارعة إىل نرشه ــا. وم ــن املع ــروف أ ّن أول م ــن ينق ــل األح ــداث م ــن مواقعه ــا هــم نــاس عاديــون صــودف وجودهــم يف املــكان .هــؤالء 6 اس ــتخدموا هواتفه ــم لنق ــل الوقائ ــع مب ــارشة ،أو ع ــر ص ــور وتعليقــات عــى منصــات مواقــع التواصــل االجتامعــي. لهــذا بــات مــن الــروري التحقــق مــن هــذه األخبــار الت ــي ينقله ــا املواطن ــون العادي ــون ع ــر رس ــائل واتس ــاب ،أو فيس ــبوك ،أو توي ـر .ه ــل ه ــي فع ـاً ك ــا يص ّورونه ــا ،وه ــي يف اإلط ــار املوضوع ــة في ــه؟ يســعى هــذا الدليــل إىل التعريــف بالعديــد مــن أدوات ـكل مواط ــن مهت ــم ،ك ــا التحق ــق ووس ــائلها ،الت ــي ميك ــن ل ـ ّ ل ــكل عام ــل يف مج ــال األخب ــار ونقله ــا ،االس ــتعانة به ــا عن ــد إع ــادة ن ــر األخب ــار. ولتأكيــد خطــورة إعــادة نــر األخبــار الزائفــة ،يلقــي الدليــل الضــوء عــى بعــض املامرســات اإلعالميــة ،مــن خــال املنصــات التقليديــة والحديثــة ،يف مجــال نقــل األخب ــار والص ــور م ــن دون التنب ــه إىل م ــدى صحته ــا ،وم ــن دون األخ ــذ بع ــن االعتب ــار ال ــرر ال ــذي ميك ــن أن تلحق ــه أحيانــاً بأشــخاص محدديــن أو بجامعــة بعينهــا. وتُع ـ ّد وس ــائل اإلع ــام التقليدي ــة امل ــاذ ال ــذي يلج ــأ إلي ــه املواط ــن الع ــادي عندم ــا يص ــادف خ ـرا ً م ــا يري ــد التثب ــت مــن صحتــه .فــإذا مل تكــن لــدى هــذه الوســائل معرفــة بآلي ــات التحق ــق ،أو أنه ــا تهم ــل اعت ــاد أدوات التحق ــق يف عمله ــا يف إط ــار س ــعيها للتناف ــس ع ــى الس ــبق الصح ــايف، عنده ــا يصب ــح املواط ــن أم ــام م ــادة ق ــد يك ــون مصدره ــا مواق ــع التواص ــل االجتامع ــي ،وأضف ــت عليها وس ــائل اإلعالم مصداقي ــة ال تس ــتحقها .بالت ــايل يصب ــح ع ــى عات ــق املواطن املس ــؤول نفس ــه مهم ــة التحق ــق قب ــل الن ــر واملش ــاركة. 7 مــن جهــة أخــرى ،فقــد تحولــت وســائل التواصــل االجتامع ــي كفيس ــبوك ،وتوي ــر ،وإنس ــتغ رام ،وواتس ــاب إىل مص ــادر أخب ــار أساس ــية يلج ــأ إليه ــا الن ــاس م ــن مختل ــف الفئــات العمريــة .وخــال املــروع ،عمــد الشــباب املش ــاركون إىل التحق ــق م ــن األخب ــار الزائف ــة يف مناطقه ــم، بعــد نيلهــم التدريبــات األساســية .أطلقــوا مبــادرة "صحت ــك م ــن صح ــة الخ ــر" ،وه ــي املب ــادرة الش ــبابية األوىل م ــن نوعه ــا يف لبن ــان ،لتصحي ــح األخب ــار الزائف ــة الخاص ــة باملناطــق بدرجــة أساســية ،ونرشهــا بنحــ ٍو أســايس عــر مجموعــات واتســاب ،حيــث يســتقي كثــرون األخبــار. ويوم ـاً بع ــد ي ــوم ،ت ــزداد الثق ــة به ــؤالء الش ــباب م ــن قب ــل األه ــايل ،ليكون ــوا ن ــواة ق ــادرة ع ــى التحق ــق م ــن األخب ــار الزائف ــة يف مناطقه ــم؛ وبالت ــايل الح ـ ّد م ــن مش ــاعر الخ ــوف، والتوتــر ،والنزاعــات ،والعنــف. وأل ّن املصداقي ــة ه ــي أغ ــى م ــا منلك ــه ،كناش ــطني ومؤثري ــن يف مج ــال اإلع ــام ،وع ــى مواق ــع التواص ــل االجتامع ــي ك ــا صفحــات اإلعــام املجتمعــي ،كــا كمواطنــن مهتمــن بصحــة املجتمــع وصحــة أخبــاره ،كان ال بــ ّد مــن هــذا الدلي ــل املس ــاعد ليك ــون مبتن ــاول كل م ــن يحت ــاج إىل دع ــم يف مج ــال نق ــل األخب ــار ،وغربلته ــا ،والتحق ــق منه ــا ،يف زم ــن تغــص بــه مــن أخبــار. مواقــع التواصــل االجتامعــي ومــا ّ والدلي ــل مو ّج ــه ،وبنح ــو أس ــايس ،إىل املجتمع ــات املحلي ــة يف املناط ــق الت ــي يس ــتهدفها امل ــروع ،ليك ــون مرجعي ــة يف خ ــال العم ــل ع ــى مكافح ــة األخب ــار الزائف ــة. 8 األسئلة الخمسة م ــاذا؟ دليــل يُ ســاعد عــى متييــز األخبــار الزائفــة ومكافحتهــا والحــ ّد م ــن انتش ــارها وتأثريه ــا ع ــى االس ــتق رار االجتامعــي .ويتض ّم ــن أدوات ووســائل مســاعدة للتعــ ّرف عــى مــا يتــم تناقل ــه م ــن أخب ــار وص ــور ع ــى مواق ــع التواصــل االجتامعــي. م ــن؟ يســعى الدليــل إىل أن يكــون مرجعــاً للشــباب للعمــل عــى مكافح ــة األخب ــار ال زائف ــة يف مناطقه ــم، ويكونــوا نــوا ًة للتأكّــد مــن األخبــار فيهــا ،والبلديــات كجهــات رســمية ومؤث ّــرة يف املناطــق ،والجمعيــات، واملــدارس ،والشــباب بنحــو عــام وأهــايل املنطقــة ال راغبــن يف االســتفادة منــه .ميكــن ألي مواطــن االعتــاد عــى الدليــل للتعامــل مــع الرســائل اإلعالميــة التــي يتلقونهــا يوميــاً. هــذا الدليــل هــو جــزء مــن مــروع «مكافحــة األخبــار الزائفــة» الــذي ن ّف ذت ــه جمعي ــة دوائ ــر بال رشاك ــة م ــع برنام ــج األم ــم املتحدة اإلمن ــايئ UNDP وبدع ــم م ــن اململك ــة املتح ــدة (.)UK مىت؟ ميكن ق راءته يف أي وقت. أي ــن؟ الكتــاب متوفّــر عــى موقــع دوائــر وموقــع األمــم املتحــدة االمنــايئ اإللك ــروين باإلضاف ــة إىل النس ــخة الورقية، وميكــن االســتفادة منــه أينــا كان. لم ــاذا؟ أهمي ــة الدلي ــل أن ــه يُ وفّ ــر املعلوم ــات والتقني ــات ملعرف ــة كيفي ــة التأكّ ــد م ــن األخب ــار الزائف ــة. كيف؟ من خالل ق راءة الدليل. (سؤال اختياري) مالحظة :تُع ّد األس ــئلة الخمس ــة مــن العنــارص األساســية للتأكّــد مــن ص ّح ــة األخب ــار. 9 نبذة عن دوائـر «دوائــر» من ظّمــة غــر حكوميــة ال تبغــي الربــح، ّأس ســتها ،عــام ،2015مجموعــة مــن الناشــطني املتح ّم ســن ،وال راغبــن يف الوصــول إىل تحقيــق مجتم ــع س ــليم ودميق راط ــي يح ــرم حق ــوق اإلنس ــان، ويعم ــل م ــن أج ــل الس ــام ،ويتي ــح ملواطني ــه مامرس ــة معتقداتهــم بحريّ ــة .يســتعني أعضــاء «دوائــر» بخ رباتهــم املتنوعــة والكبــرة بهــدف تحقيــق مهمتهــم ،ويســعون إىل تبــادل الخــرات عــى املســتويات املحل ّي ــة ،واإلقليميــة ،والدوليــة. «دوائــر» تهــدف إىل الوصــول إىل مجتمــع يســوده 10 الســام ،حيــث األطفــال والشــباب مواطنــون مســؤولون، نقــدي ،ولديهــم القــدرة وقــادرون عــى التفكــر بنحــو ّ ع ــى حامي ــة أنفس ــهم م ــن العن ــف .وتلت ــزم «دوائ ــر» متك ــن األطفــال والشــباب مــن خــال نــر مفاهيــم حقــوق اإلنس ــان ،وبن ــاء قدراته ــم ،وح ثّه ــم ع ــى التفك ــر النق ــدي، ليصبحــوا مواطنــن فاعلــن يف املجتمــع ،وقادريــن عــى التعبــر عــن أنفســهم بحريــة ،والتغيــر يف محيطهــم. «دوائــر» تعمــل مــع املؤسســات التعليميــة ،واألهــل، واملجتمع ــات ،وصانع ــي الق ـرار م ــن أج ــل متك ــن األطف ــال والشــباب ،وحاميتهــم مــن العنــف. 11 تعريف قــد يبــدو للوهلــة األوىل أ ّن تســمية األخبــار الزائفــة ليســت بأهميــة الفعــل .ولكــن ،بعــد التم ّعــن يف تأثــر التســميات ،ومدلوالتهــا، واســتخداماتها ،يصبــح مــن الــروري التوقــف عنــد هــذه املســألة ملــا تعنيــه بالنســبة إلينــا كمواطنــن. مييــل أهــل السياســة غالبـاً إىل التصويــب عــى أداء وســائل اإلعــام ،مــن بــاب التشــكيك بروايتهــا لألحــداث أو تحليالتهــا .توصــف األخبــار التــي ال تــروق ألهــل الســلطة بأنهــا «أخبــار كاذبــة» .وميكــن يف هــذا اإلطــار رصــد مــا يحصــل بــن الرئيــس األمــريك دونالــد ترامــب ،والعديــد مــن وســائل اإلعــام العامليــة ،ويف مقدمتهــا شــبكة الـــ «يس أن أن». ولك ـ ّن املشــكلة تكمــن يف أ ّن وســائل اإلعــام األمريكيــة نفســها س ـ ّهلت لدونالــد ترامــب مهمتــه ،وأعطــت ،هــي وغريهــا مــن الوســائل اإلعالميــة ،الفرصــة للعديــد مــن الساســة حــول العــامل للتشــكيك مبصداقيتهــا وموضوع ّيتهــا ،بــل وحرف ّيتهــا يف نقــل األخبــار. ارتكبــت وســائل اإلعــام العامليــة العديــد مــن األخطــاء ،يف مــا يتعلــق بنقــل أخبــار قبــل التحقــق منهــا؛ ليتبــن الحق ـاً عــدم صحتهــا .وتقــع املســؤولية هنــا عــى وســائل اإلعــام التــي وقعــت يف محظــور نــر أخبــار خاطئــة ،ومعلومــات خياليــة مفربكــة لغايــات وأجنــدات مختلفة، يف ســعيها إىل تحقيــق الســبق الصحــايف. وغالب ـاً ،يكــون مصــدر هــذه املعلومــات مواقــع التواصــل االجتامعــي، فيســبوك ،أو تويــر ،أو واتســاب ،أو يوتيــوب ،ومــا شــابه .أنــاس عاديــون 12 13 يتناقلــون األخبــار ،مــن دون معرفــ ٍة بصحتهــا ،أو درايــة بج ّديتهــا ،أو صدقيتهــا .ومــع تزايــد مشــاركة أخبــار كهــذه ،أصبحــت وســائل اإلعــام أمــام معضلــة وجــود الكثــر مــن املــواد القابلــة للنــر ،والقليــل مــن الوقــت للتحقــق منهــا قبــل نرشهــا. ويف معركتهــا الســتعادة مصداقيتهــا التــي قــد تكــون تع ّرضــت لالهتـزاز، أو تثبيتهــا ،قــررت بعــض وســائل اإلعــام إنشــاء وحــدات متخصصــة للتحقــق مــن املعلومــات قبــل نرشهــا .وميثّــل ذلــك اعرتاف ـاً رصيح ـاً بخطــورة املســارعة إىل نــر املعلومــات التــي تغــرق بهــا مواقــع التواصــل االجتامعــي ،قبــل تبيــان مــدى صحتهــا ،أو أهدافهــا ،وخلفيــات نرشهــا. وأل ّن الجميــع أصبــح ناقـاً للخــر يف زمــن مواقــع التواصــل االجتامعــي، وأصبــح املواطــن الصحــايف هــو املصطلــح الطاغــي عــى مــا عــداه ،كان ال ب ـ ّد مــن تعريــف املواطنــن العاديــن بــأدوات التحقــق مــن األخبــار الزائفــة ،ليــؤدوا دورهــم الــذي يتكامــل مــع دور وســائل اإلعــام. ويف ما ييل ،الئحة ببعض التعريفات الدقيقة لما نحن بصدده: املعلومــات الخاطئــة ( ،)Misinformationوهــي معلومــات تُنــر عــن عــدم معرفــة بعــدم صحتهــا ،ومــن دون قصــد الــرر. املعلومــات املضلِّلــة ( ،)Disinformationوهــي معلومــات تُنــر عــن قصــد ،بهــدف الــرر واإلســاءة. املعلومــات الضــا ّرة ( ،)Malinformationوهــي معلومــات حقيقيــة تُنــر ،بهــدف إلحــاق الــرر بالســمعة ،أو التســبب بالخســائر ،أو أنهــا تــؤدي إىل نتائــج ســلبية. نوع السخرية ربط خاطئ محتوى خاطئ 14 وصف مثال ال توجد نية مبيّتة للتسبب بأذى برنامج هز ّيل أو مقال ساخر عنوان أو مواد مصورة ال تدعم عناوين مثرية صادمة للفت االنتباه وصور ملواضيع أخرى املحتوى استخدام معلومات غري دقيقة أو املسارعة إىل تبني موقف موثوقة ،لدعم موقف أو النيل ما أو معلومة ،ألنها توافق توجهاتنا السياسية من أحدهم المعلومات الخاطئة ()Misinformation نوع وصف مثال سياق خاطئ مشاركة معلومات سليمة يف سياق غري صحيح استخدام معلومة حقيقية مع صورة حقيقية ال توافق املضمون محتوى احتيايل انتحال هوية مصادر أصلية محتوى مفربك محتوى خاطئ مصمم للخداع والتسبب باألذى نسب معلومات خاطئة ملصدر إخباري موثوق فربكة معلومات عىل أنها حقائق ِّ المضللة ()Disinformation المعلومات تســاهم هــذه التعريفــات يف تحديــد ماهيــة األخبــار التــي نحــن بصددهــا ،واختالفهــا ،ومتايزهــا عــن بعضهــا مــن حيــث الشــكل، واملضمــون ،والغايــات .وهــي تعريفــات ُوجــدت لتمييــز األخبــار التــي قــد نقــع يف فــخ نرشهــا ،ظ ّنــاً م ّنــا أنهــا حقيقيــة .وهــذه الظاهــرة منتــرة بقــوة نتيجــة عــدم املعرفــة ،وســهولة النــر ،ومجانيتــه .كــا توجــد تلــك األخبــار ،التــي يكــون هنــاك مــن هندســها وتالعــب بهــا قصــدا ً ،بهــدف نرشهــا والتأثــر مــن خاللهــا عــى ســر األحــداث. كذلــك ،فــإ ّن عــدم اإلملــام والتمكــن مــن وســائل التحقــق مــن صحــة األخبــار ،وال ســيام عنــد املواطنــن العاديــن ،وتحديــدا الناشــطني منهــم عــى مواقــع التواصــل االجتامعــي ،قــد يــؤدي إىل نتائــج كارثيــة تكــون الحقيقــة أوىل ضحاياهــا ،والخشــية هــي ألّ تكــون الضحيــة األخــرة ،وال ســيام يف مجتمــع كاملجتمــع اللبنــاين بــكل اختالفاتــه الدينيــة ،والعقائديــة، والحزبيــة ،وبعــد األزمــات التــي مـ ّر بهــا وهــددت ســلمه األهــي مـرارا ً. ومن المصطلحات المتصلة بعالم األخبار الزائفة: الجيــوش اإللكرتونيــة أو الذبــاب اإللكــروين :وهــو للداللــة عــى أنصــارحــزب مــا أو جهــة مــا ،ينخرطــون يف معــارك عــى مواقــع التواصــل االجتامعــي ضــد خصومهــم ،كــا ينشــطون أحيانــاً يف ترويــج أخبــار كاذبــة للنيــل مــن ســمعة الخصــوم. البوتــس ( :)Botsبرمجيــات ذكيــة تنتــر بكــرة عــى مواقــع التواصــلاالجتامعــي ،وتســاهم يف نــر األخبــار الزائفــة مــن حســابات متصلــة 15 بهــذه الربمجيــات .يف العــام ،2017أفــادت دراســة ،حملــت عنــوان «هــل تتــرف البوتــس بطريقــة ال أخالقيــة؟» ،بوجــود ماليــن الحســابات التــي انتــرت عــر منصــات مواقــع التواصــل االجتامعــي وتنــر األخبــار الزائفــة .الدراســة قـ ّدرت وجــود نحــو 23مليــون بوتــس يف تويــر ،مقابــل 140مليونــا يف فيســبوك ،و 27مليونــا يف إنســتغرام.1 ترولــز ( :)Trollsتســتخدم لوصــف أشــخاص يعمــدون إىل نــر مــادةخالفيــة ،تســبب خالفــات حــادة وانقســامات ،بهــدف اســتجرار ردود فعــل غاضبــة. املؤثــرون واملؤثــرات ( :)Influencersوهــم عــادة مــن الوجــوهاملعروفــة يف مجــاالت السياســة ،واإلعــام ،والفــن .وقــد انضمــت إليهــم وجــوه اكتســبت مكانتهــا بفضــل مواقــع التواصــل االجتامعــي .وتجــدر اإلشــارة إىل أ ّن مشــكلة التواصــل مــع املتابعــن قــد تدفــع باملؤثريــن واملؤثــرات ،أحيانــاً ،إىل تب ّنــي وجهــات نظــر ،أو الرتويــج ألفــكار ونظريــات قــد تكــون غــر صحيحــة ،نظــرا ً لغيــاب التخصــص. التزييــف العميــق ( :)Deepfakeفيديوهــات تظهــر فيهــا شــخصياتيجــري التالعــب مبــا تقــول .وهــي تعتمــد بنحــو أســايس تقنيــة التعـ ّرف عــى الوجــوه ،كتلــك املوجــودة عــى هواتفنــا املحمولــة .وهــذه التقنيــة تتطــور بنحــو كبــر بحيــث يصعــب كشــفها أحيانــا ،إال بعــد التدقيــق وتكبــر الصــورة ومراقبــة حركــة الوجــه. هوكــس ( :)Hoaxخدعــة ،ومعلومــات مضللــة عــن عمــد ،ت ُنــر غالبـاًلغايــات قــد تكــون ماديــة ،وقــد تكــون مجــرد تضليــل للــرأي العــام ،أو بهــدف التفاعل. كليكبايــت ( :)Clickbaitعبــارة عــن طعــم يســتدرج الباحثــن عــنخــر مــا ،للنقــر عــى رابــط ،أو ملشــاهدة فيديــو باســتخدام عناويــن مثــرة غالبــاً ،أو فضائحيــة ،أو غريبــة جــدا ً .وميكــن أن يحمــل هــذا النــوع مــن األســاليب روابــط قــد تتيــح للمهاجمــن التســلل إىل الحواســيب ،والهواتــف عــر ثغــرات تفتحهــا هــذه الروابــط. -فيلــر بابــل ( :)Filter Bubbleأي الفقاعــة الوهميــة التــي يعيــش فيهــا املســتخدم بفعــل تأثــر محــركات البحــث ،ومواقــع التواصــل االجتامعــي .إذ تعمــد -فيســبوك تحديــدا ً – إىل عــرض املــادة املنتقــاة خصيصــاً لــكل مــن مســتخدميها بحســب عوامــل عــدة ،مــن خــال خوارزمياتهــا الخاصــة .فيبــدو وكأ ّن كل مســتخدم يعيــش يف فقاعــة جــرت تصفيتهــا لتناســب اهتامماتــه .لك ّنهــا تصبــح الحقــاً املو ّجــه الحقيقــي الــذي يتحكــم بخيــارات املســتخدمني ،مــن دون أن يعــوا ذلــك .هــذا املصطلــح نــرت ،بشــأنه ،الناشــطة يف مجــال اإلنرتنــت آيل باريــز الكثــر مــن الكتابــات. إيكــو شــامرب ( :)Echo chamberصفحــات أو منصــات تتحــول إىلمــا يشــبه رجــع الصــدى ،بحيــث يقصدهــا األف ـراد الذيــن ينتمــون إىل الحــزب نفســه مث ـاً؛ حيــث يتعرضــون للخطــاب نفســه الــذي يعمــل عــى ترســيخ فكــرة مــا ،ونــزع أي شـ ّـك بخصوصهــا .إنهــا حيــث يجــد األف ـراد مــا يطمئنهــم إىل قناعاتهــم ،يف غيــاب أي صــوت مختلــف. بروباغنــدا ( :)Propagandaوهــي الدعايــة السياســية ،مبــا تعنيــه مــننــر املعلومــات بطريقــة موجهــة مــن وجهــة نظــر واحــدة .تهــدف إىل التأثــر عــى آراء أكــر عــدد مــن األشــخاص أو ســلوكهم .وهــي عــى عكــس املوضوعيــة ،تعمــل عــى تقديــم املعلومــات وتوجيههــا بهــدف التأثــر عــى املتلقــي. ”1- C. A. de L. S. Berente Nicholas, “Is That Social Bot Behaving Unethically?, Communications of the ACM, vol. 60, no. 9, pp. 29–31, Sep. 2017. 16 17 أخبار فيسبوك والسلم األهيل صفح ــات فيس ــبوك الت ــي ب ــات الن ــاس يقصدونه ــا ملتابع ــة م ــا يه ّم ه ــم م ــن أخب ــار تُع ـ ّد مص ــدرا ً مه ـ ّـا م ــن مص ــادر األخب ــار ال زائف ــة .اس ــتدعى ذل ــك موق ــع فيس ــبوك إىل اتخ ــاذ خط ــوات كث ــرة للح ـ ّد م ــن انتش ــارها .يتي ــح فيس ــبوك خدم ــة التبلي ــغ ع ــن املحت ــوى ،ك ــا يوج ــد م ــا يش ــر إىل تاري ــخ ن ــر الخ ــر لتميي ــز إن كان حديث ـاً أو قدمي ـاً .تض ــاف إىل ذل ــك مح ــاوالت ع ــدة يف ه ــذا املج ــال ،ومنه ــا دعم ــه مش ــاريع صحافي ــة تص ــب (الص ــورة )1 يف إط ــار التحق ــق م ــن املعلوم ــات. 1 18 19 2 3 20 عندم ــا تن ــر صفح ــة ع ــى فيس ــبوك خ ربا كه ــذا ،فال ب ـ ّد م ــن التن بّ ــه إىل حج ــم تهديده ــا الس ــلم األه ــي، والعالقــة بــن اللبنانيــن والســوريني ،يف ضــوء كل التعقي ــدات الت ــي تش ــهدها العالق ــات بني الش ــعبني. الخــر ،وكــا كل األخبــار املشــابهة مــن حيــث (الص ــورة )2 الش ــكل واملضم ــون ،انت ــر أيض ــا ع ــى توي ـر: الالفــت يف هــذا الخــر أنــه زعــم وجــود مصــدر، وهــو األمــن العــام اللبنــاين .يف هــذا اإلطــار ،ال يتطلــب األمــر أكــر مــن م راجعــة موقــع األمــن الع ــام اللبن ــاين اإللك ــروين ،وحس ــاباته ع ــى مواق ــع التواص ــل االجتامع ــي ،م ــن أج ــل التحق ــق م ــن صحة مــا نســب إليــه ،قبــل إعــادة النــر ،والتعليــق، (الصــورة )3 والدخــول يف حساســية املواقــف املتبادلــة. ق ــوى األم ــن الداخــي ن ــرت تعليق ـاً عــى الخ ــر الــكاذب عــى مواقــع التواصــل االجتامعــي. كذلــك ،نــر فريــق «صحتــك مــن صحــة الخــر» تصحيح ـاً مل ــا ت ـ ّم تداول ــه ،حرص ـاً ع ــى الح ـ ّد م ــن (الصــورة )4 التوتــر والك راهيــة واالحتقــان. لبن ــان يُ ع ـ ّد م ــن البل ــدان املس ــتضيفة أع ــى نس ــبة مــن الالجئــن قياســاً عــى عــدد الســكان ،ومــن حي ــث املس ــاحة .تض ــاف إىل ه ــذا األم ــر حساس ــيات مختلف ــة تب ــدأ باملنافس ــة يف مج ــال الي ــد العامل ــة، وال تنتهــي بتداخــل حــزيب ســيايس طائفــي ،عــى خلفي ــة ال ــدور الس ــوري الس ــابق يف لبن ــان ،وال ــدور اللبن ــاين الالح ــق يف الح ــرب الس ــورية. كث ـرا ً م ــا أث ــار الحدي ــث ع ــن النازح ــن الس ــوريني يف 4 لبن ــان انقس ــام اً ح ــادا ً ،وال س ــيام يف الس ــنوات األوىل للن ــزوح. وأب ــدت بع ــض املناط ــق تعاطف ــا أكرب م ــع النازحني م ــن مناطق أخ ــرى ،يف بل ــد يعي ــش هاج ــس األقلي ــات واألكرثي ــات .وكان ــت ق ــد عل ــت ،قب ــل ف ــرة ،دع ــوات تطال ــب بع ــودة النازح ــن إىل املناط ــق اآلمن ــة ،في ــا ش ــددت بع ــض األص ــوات ع ــى رضورة أن تك ــون الع ــودة طوعي ــة .ومع تده ــور الوضع االقتص ــادي واملايل، وت راج ــع ف ــرص العمل حتى االنع ــدام يف بعض املناط ــق ،ازدادت النقم ــة ع ــى الس ــوريني م ــن قب ــل بع ــض اللبناني ــن. إذا ً ،ال يتطلــب األمــر الكثــر مــن الجهــد .وميكــن عنــد التحق ــق م ــن ع ــدم صح ــة املعلوم ــة املنش ــورة التبلي ــغ عنه ــا ليحظ ــر فيس ــبوك امل ــادة ،ك ــا ق ــد يع لّ ــق أحيان ـاً الصفح ــات التــي تنــر أخبــارا ً مضللــة .وال بــ ّد مــن اإلشــارة إىل وجــود الكثــر مــن املجموعــات املغلقــة عــى فيســبوك ،إضافــة إىل الصفح ــات املفتوح ــة ،وه ــي تع ـ ّد مس ــاحة يج ــري فيه ــا تناق ــل الكث ــر م ــن األخب ــار ،م ــن دون الق ــدرة ع ــى التدقي ــق يف مضمونه ــا .ه ــذا األم ــر مش ــابه ملجموع ــات واتس ــاب ،حي ــث تُشــا َرك األخبــار مــن دون أي تحقــق؛ فيبــادر الجميــع إىل النــر واملشــاركة يف مجموعــات أخــرى. 21 وسائل اإلعالم واألخبار الزائفة إن ــه الس ــبق الصح ــايف .تس ــارع وس ــائل اإلع ــام إىل ن ــر خ ــر م ــا ،أو ص ــورة م ــا ،ص ــادف أن ش ــاهدها أح ــد العامل ــن فيه ــا ع ــى مواق ــع التواص ــل االجتامع ــي .ك ــا يحص ــل أ ّن امل ــادة تتناق ــل بواس ــطة تطبي ــق واتس ــاب ،أو م ــا ش ــابه. يغي ــب ع ــن وس ــيلة اإلع ــام نفس ــها أن أ ّول ش ــخص ش ــارك امل ــادة ،كمص ــور ،أو ككات ــب ،كان ه ــو م ــن حق ــق الس ــبق. ولكــن ال أحــد يعنيــه األمــر بقــدر املســارعة إىل النــر. الجمي ــع يري ــد أن يك ــون األول؛ لي ــس طمع ـاً بتحقي ــق مبدأ الن ـر ،والح ــق باملعرف ــة ،بق ــدر حص ــد التفاع ــل واإلعج ــاب، وتعزيــز مكانــة حســابات مواقــع التواصــل االجتامعــي؛ أكان ــت تل ــك الخاص ــة بامل راس ــلني أو بالوس ــيلة نفس ــها. املواطــن العــادي «الحريــص» الــذي شــاهد أو قــرأ خــرا ً صادمــاً ،وقــد ســاوره الشــك مبــدى صحــة هــذا الخــر ودقّت ــه ،يلج ــأ ع ــادة إىل وس ــائل اإلع ــام ليتأك ــد م ــن صحت ــه 22 23 قبــل مشــاركته مــع اآلخريــن .فهــل يكفــي الركــون إىل وســائل اإلعــام يف زمننــا هــذا؟ لي ــس اله ــدف م ــن ه ــذا الدلي ــل توجي ــه النص ــح إىل وس ــائل اإلع ــام والعامل ــن فيه ــا ،بق ــدر م ــا ه ــو تنبي ــه املواطن ــن إىل وج ــود إمكاني ــة كب ــرة لوق ــوع وس ــائل اإلع ــام يف الخط ــأ نفس ــه ال ــذي ق ــد يق ــع في ــه أي مواط ــن .إنه ــا رسع ــة الن ــر والســباق املســتمر بــن وســائل اإلعــام نفســها ،وبينهــا وب ــن الحس ــابات الخاص ــة للعامل ــن يف مج ــال اإلع ــام م ــن جهــة ،وبــن هــؤالء جميعــاً وبــن املواطنــن العاديــن، الذي ــن بات ــوا يف موق ــع يتي ــح له ــم ن ــر م ــا يش ــاؤون وم ــن دون مس ــؤولية تذك ـر. وبخ ــاف وس ــائل اإلع ــام واإلعالمي ــن ،فاملواط ــن الع ــادي ال ينش ــغل كث ـرا ً مبس ــألة املصداقي ــة ،بق ــدر اهتامم ــه بالتفاع ــل ال ــذي ق ــد يحقق ــه م ــا ين ــره م ــن م ــادة؛ وال س ــيام إذا كان ــت تل بّ ــي طموح ــه ،وتوجهات ــه ،ومتنيات ــه؛ وإن أث ــارت الريب ــة ،أو كان ه ــو نفس ــه متأك ــدا م ــن ع ــدم صح ــة م ــا ن ـر. أحيان ـاً ،تصادفن ــا بع ــض األخب ــار ع ــر وس ــائل اإلع ــام وتث ــر يف أنفس ــنا عالم ــة اس ــتفهام كب ــرة .نذك ـر ،مث ـاً ،التقري ــر ال ــذي نرشت ــه محط ــة األم يت يف اللبناني ــة ،وذك ــرت في ــه أ ّن الحيوان ــات األليف ــة ق ــادرة ع ــى نق ــل ف ــروس كورون ــا إىل اإلنس ــان. التقريــر دفــع بالكثرييــن إىل املســارعة للتخــي عــن حيواناتهــم األليفــة ،فيــا عمــد البعــض إىل تســميم ال ــكالب والقط ــط الش ــاردة .كان يكف ــي ل ــو تحق ــق ه ــؤالء م ــن املعلوم ــة ،ع ــر زي ــارة موق ــع منظم ــة الصح ــة العاملي ــة، أو اس ــتخدام مح ــركات البح ــث للتحق ــق م ــن بع ــض م ــا ورد 24 التخــي عــن حيواناتهــم األليفــة. ّ يف التقريــر ،قبــل املحط ــة ع ــادت وحذف ــت التقري ــر م ــن موقعه ــا ،ون ــرت تقري ـرا مخالف ـاً ملضمون ــه بع ــد أي ــام .وق ــد أث ــار التقري ــر ردود فعــل غاضبــة ،كــا ميكــن مالحظــة هــذا األمــر يف مقالــة خصصتهــا صحيفــة األخبــار 1لهــذه املســألة. ـس إن مس ــألة التحق ــق م ــن امل ــادة تتطل ــب من ــا تنمي ــة الح ـ ّ النق ــدي والتحلي ــي ،أي ـاً كان مص ــدر املعلومة. ويف هــذا اإلطــار ،نــرت صفحــة «صحتــك مــن صحــة الخــر» ،و so7tak men so7et lkhabarعــى فيســبوك (الصــورة )5 وإنســتغ رام البوســت (املنشــور) أدنــاه: 5 أرس ــل الفري ــق الخ ــر املصحح إىل بع ــض املجموعات -وجزء منه ــا عىل واتس ــاب -س ــعي اً إىل التوعية ح ــول رضورة التأكد (الصــورة )6 مــن الخــر ،بــدالً مــن االستســام إىل ردود الفعــل. تغريــدة نرشهــا موقــع إخبــاري عاملــي ،بنســخته العربي ــة ،أث ــار حال ــة خ ــوف ش ــديد .الخ ــر انت ــر برسع ــة عــى منصــات وســائل التواصــل االجتامعــي كافــة ،أل ّن 6 1 https://al-akhbar.com/Media_Tv/286325 25 الجميــع يريــد أن ينــر مــادة تحصــد التفاعــل ،وردود الفعــل ،والتعليقــات. كث ـرا ً م ــا يك ــون مص ــدر ه ــذه األخب ــار مجموع ــات عــى واتســاب؛ وهــي غالبــاً عبــارة عــن تســجيل صــويت مفــاده أ ّن قريبــاً مــا يعمــل يف الســفارة املعنيــة أبلغهــم بــرورة التنبــه ،والحــذر ،ومــا ش ــابه .وأل ّن املضم ــون ينس ــب إىل م راس ــات داخلي ــة، لك ــون الس ــفارات تح ــرص ع ــى موظفيه ــا ،يصب ــح مــن الصعوبــة التحقــق مــن صحــة الخــر ،إذا مل يص ــدر توضي ــح ع ــن الس ــفارة نفس ــها؛ وه ــذا م ــا (الصــورة )7 حصــل يف الحالــة املذكورة. انطالقــاً مــا ســبق ،ميكــن تف ّه ــم التداخــل بــن اإلعــام التقليــدي كمنصــات ،ومواقــع التواصــل االجتامعــي التــي يســتخدمها اإلعالميــون ،مــن أجــل التعبــر عــن آرائهــم أحيانــاً مثــل املواطنــن العاديــن. النقطــة األهــم التــي يجــدر التوقــف عندهــا ،هــي أ ّن األخبــار العاجلــة واملثــرة التــي يتــم نرشهــا تحصــد التفاعــل األعــى ،وتبقــى يف الذاكــرة .أمــا التصويبــات الالحق ــة ،أو حت ــى تكذي ــب األخب ــار الس ــابقة ،ف ــا يحظ ــون باملكان ــة نفس ــها ،أو بالتأث ــر املرتج ــى .ويبق ــى ح ــارضا ً يف الذاك ــرة الخ ــر بصيغت ــه األوىل؛ ول ــو ج ــرى نفي ــه الحق ـاً ،أو حت ــى اعت ــذرت وس ــيلة اإلع ــام نفس ــها ،أو الصح ــايف ع ــن ع ــدم صح ــة م ــا ن ـر. يف ه ــذا اإلط ــار ،ن ــر فري ــق «صحت ــك م ــن صح ــة الخ ــر» املنش ــور أدن ــاه ،ع ــى فيس ــبوك وإنس ــتغ رام: 7 26 «األي ــام املقبل ــة يف لبن ــان ستش ــهد انفج ــارات» ...م ــا رأيك ــم؟ ه ــل ميك ــن أن يك ــون الخ ــر صحيح ـاً؟ رمب ــا! انت ــر الخ ــر بنح ــو كب ــر ع ــى تطبي ــق واتس ــاب ،م ــن خالل تس ــجيالت صوتي ــة ،م ــا زاد م ــن التوت ــر والقل ــق والخ ــوف ل ــدى اللبناني ــن بع ــد نح ــو أس ــبوع ع ــى االنفج ــار يف مرف ــأ ب ــروت .م ــن هن ــا ،ي ــو ّد فري ــق «صحت ــك م ــن صح ــة الخ ــر» تأكي ــد ع ــدم صح ــة ه ــذه التس ــجيالت ،ورضورة التأك ــد م ــن املص ــادر قب ــل تناقله ــا ،مل ــا له ــا م ــن تأث ـرات س ــلبية .وعادة، يك ــر ت ــداول ه ــذه األخب ــار خ ــال األزم ــات .والفري ــق جاه ــز (الص ــورة )8 دامئ ـاً للعم ــل ع ــى التأك ــد م ــن أي خ رب. 8 باإلضافــة إىل مــا ســبق ،عمــد الفريــق إىل النــزول إىل الش ــارع ،وإع ــداد «فوك ــس ب ــوب» لالطّ ــاع ع ــى آراء الن ــاس رصفه ــم ل ــدى س ــاع ه ــذه ح ــول ه ــذا املوض ــوع ،وكيف ّي ــة ت ّ األخب ــار .الفري ــق نق ــل ه ــذه اآلراء ،وعم ــد إىل التوعي ــة ع ــى كيف ّي ــة التأكّ ــد م ــن األخب ــار؛ وبالت ــايل حامي ــة أنفس ــهم م ــن مش ــاعر الخ ــوف ،والهل ــع ،واتخ ــاذ خط ــوات يف ه ــذا اإلط ــار. 27 التحقق من الموقع عندم ــا نج ــد ع ــى مواق ــع التواص ــل االجتامع ــي خ ـرا ً م ــا منس ــوب اً إىل موق ــع إخب ــاري ،ف ــا ب ـ ّد لن ــا م ــن زي ــارة املوق ــع األص ــي ال ــذي ن ــر الخ ــر ،أو قي ــل إن ــه ن ــره .زي ــارة املوق ــع تتيــح ،بالدرجــة األوىل ،التيقــن مــا إذا كان هــذا املوقــع قــد نــر املــادة أم ال ،وبالدرجــة الثانيــة ،معاينــة املوقــع نفســه ،وتصميمــه ،ولغتــه ،وســجله. حصــل أن شــارك البعــض عــى مواقــع التواص ــل االجتامع ــي خ ـرا ً مص ــدره موقع إخبــاري يحمــل اســم skynewslb. .comوعنــد زيــارة املوقــع ،تبــن أ ّن خ ــره منس ــوب إىل املؤسس ــة اللبناني ــة (الصــورة )9 لإلرســال إنرتناشــيونال. 9 28 29 وعنــد زيــارة موقــع املؤسســة اللبنانيــة لإلرســال ،تبــن عــدم وجــود ترصيــح كهــذا. وكان الفت ـاً أن موق ــع س ــكاي ني ــوز ليبان ــون يش ــبه ،إىل ح ـ ّد بعيــد ،موقــع ســكاي نيــوز مــن حيــث التصميــم .ومــن املعــروف أ ّن للموقــع الشــهري نســخ ًة عربيــة ،ولكــن ال نس ــخة لبناني ــة من ــه. لــدى زيــارة املوقــع ،نجــده حســن التصميــم ،وصياغتــه باللغــة العربيــة جيــدة .وهــو مــا كنــا ســابق اً ندعــو إىل التحقــق منــه ،لتبيــان مــا إذا كان يف األمــر خدعــة مــا. ولكــن ،مــع ســهولة التصميــم ،واألهــداف املبيتــة التــي ق ــد تك ــون خل ــف ن ــر أخب ــار بعينه ــا ،يف إط ــار حم ــات تضليليــة ،أصبــح هنــاك مــن هــو عــى اســتعداد لدفــع مبالــغ جيــدة يف هــذا اإلطــار. كذل ــك نج ــد أ ّن بع ــض صفح ــات املوق ــع فارغ ــة؛ م ــا يعن ــي أنّــه حديــث العهــد نســبي اً ،أو أ ّن القامئــن عــى النــر غ ــاب عنه ــم رضورة تعطي ــل الصفح ــات الفارغ ــة م ــن أي مضمــون. ســابق اً ،كان ميكــن التوقــف عنــد التصميــم البســيط، أو املتعجــل لبعــض املواقــع ،أو وجــود بعــض األخطــاء اإلمالئيــة ،مــن أجــل أخــذ الحــذر عنــد التعامــل مــع املوق ــع بجدي ــة .لك ــن بفض ــل التط ــور التقن ــي ،أصبح ــت التصامي ــم الجاه ــزة مبتن ــاول الجمي ــع .وإن وج ــدت غاي ــات مشــبوهة ،فيمكــن للبعــض االســتعانة مبدقــق نصــوص. املهــم تحقيــق الهــدف. ويف إط ــار عملي ــات التحق ــق األولي ــة ،ب ــرز أخ ـرا ً مصطل ــح 30 التحقــق األفقــي .هــذا املصطلــح يشــر إىل أ ّن املســألة أصبحــت تتطلــب فتــح أكــر مــن نافــذة يف املتصفــح؛ بحيــث يجــري اســتخدام كل نافــذة لغايــة مختلفــة، جميعهــا متصلــة باملوقــع نفســه .مثــاً ،البحــث عــن املعلن ــن ع ــى ه ــذا املوق ــع ،إن وج ــدوا ،وجه ــة التس ــجيل، وش ــبكة عالقاته ــا .يض ــاف إىل ذل ــك طبيع ــة الخ ــر ال ــذي أثار اهتاممن ــا ،ومقاطعت ــه م ــع أخب ــار أخ ــرى ،ومقاب ــات ع ــى املوق ــع ،إضاف ــة إىل املعلوم ــات املكتش ــفة .كله ــا تفاصي ــل ت ــؤدي إىل تكوي ــن ص ــورة أوض ــح ع ــا نحــن بص ــدده. هــل مــن مقابــات خاصــة نرشهــا املوقــع؟ هــل يتضــح توجه ــه أو توج ــه م ــن يق ــف خلف ــه؟ ه ــل م ــن مصلح ــة بتوجي ــه ال ــرأي الع ــام باتج ــاه مح ــدد؟ جمي ــع هذه األس ــئلة وغريه ــا يج ــب أن تك ــون ح ــارضة ،خ ــال محاولتن ــا تفكي ــك شــيفرة خلفيــات الخــر ومــا يتوخــاه .وهــذه الخطــوات ع ــادة ال ينتهجه ــا ك ــر ،نظ ـرا ً ألنه ــا تتطل ــب جه ــدا ً إضافي ـاً؛ ولكــن إذا نظرنــا إىل األمــر مــن زاويــة مســؤولياتنا يف مجتمعاتن ــا املحلي ــة ،يصب ــح األم ــر حاج ــة ملح ــة. ويف حالــة موقعنــا ،ميكــن زيــارة مواقــع متخصصــة بالتحقــق مــن تســجيل املواقــع ،أو تلــك التــي تبحــث ع ــن مواق ــع ع ــدة مس ــجلة تح ــت اس ــم الجه ــة نفس ــها ،أو تاري ــخ الن ــر للم ــرة األوىل ،وأم ــور متصل ــة .ه ــذه املواق ــع بعضه ــا ميل ــك تطبيق ــات خاص ــة بالهوات ــف الذكي ــة أيض ـاً، ومنهــا: https://research.domaintools.com https://domainbigdata.com 31 /https://whoisology.com /https://whois.domaintools.com /https://viewdns.info/reverseip /https://publicwww.com /https://dnslytics.com https://urlscan.io http://carbondate.cs.odu.edu بعدهــا يجــري إدخــال عنــوان املوقــع للبحــث عنــه. وبنتيج ــة البح ــث ،يظه ــر أ ّن املوق ــع مس ــجل باس ــم موق ــع إخب ــاري آخ ــر يحم ــل إس ــم تريب ــويل ني ــوز .وج ــرى تس ــجيل املوق ــع مطل ــع الع ــام .2020كذل ــك ،ال يوج ــد ع ــى املوق ــع أي إشــارة ،أو تعريــف مبــن يعمــل يف املوقــع ،أو أســاء ك تّ ــاب وصحافي ــن ،وم ــا ش ــابه. 32 33 التحقق من المصدر َم ــن مص ــدر الخ ــر أو م ــا ه ــو؟ ه ــذا ه ــو الس ــؤال ال ــذي يج ــب أن نطرح ــه ع ــى أنفس ــنا :عالق ــة املص ــدر بالخ ــر، وكي ــف وص ــل إلي ــه؟ ومل ــاذا مش ــاركة ه ــذا الخ ــر يف ه ــذا التوقي ــت؟ وم ــا ه ــي تداعي ــات ن ــره؟ وم ــا خلفي ــة املصدر، ودائــرة عالقاتــه واهتامماتــه ومصالحــه؟ وهــل ينســب (الص ــورة )10 ه ــذا املص ــدر الخــر إىل مص ــادر أخ ــرى؟ 10 وص ــل ه ــذا الخ ــر ع ــر إح ــدى مجموع ــات واتس ــاب .أث ــار ذل ــك حال ــة م ــن الرع ــب يف البل ــدة .ب ــدأت الرس ــالة تنت ــر م ــن مجموع ــة إىل أخ ــرى .اس ــتدعى ذل ــك التواص ــل ب ــن األه ــايل والبلدي ــة لالستفس ــار ع ــن اس ــم املص ــاب ،ليعم ــد 34 35 م ــن خالط ــه إىل أخ ــذ االحتياط ــات الالزم ــة؛ إال أ ّن املفاج ــأة كان ــت أ ّن البلدي ــة مل تك ــن ع ــى عل ــم بخ ــر اإلصاب ــة .ج ــرى التواصــل مــع املؤسســة اللبنانيــة لإلرســال ،ليتبــن أ ّن الخ ــر عب ــارة ع ــن ص ــورة مفربك ــة .مل يتطل ــب األم ــر مهارات خاص ــة للتحق ــق ،ب ــل مج ــرد متابع ــة ،وال س ــيام أ ّن يف الخ ــر خط ــأ إمالئي ـاً فاقع ــا ي ـ ّ ـدل ع ــى صياغ ــة غ ــر محرتف ــة .إذ وردت كلم ــة األوىل بطريق ــة خاطئ ــة «األول ــة». يف مث ــال آخ ـر ،أط ـ ّـل املح لّ ــل الس ــيايس اللبن ــاين ج ــوين من ـ ّـر يف 23ش ــباط/ف رباير 2020ع ــى شاش ــة املن ــار ،ضم ــن الفق ــرة الصباحي ــة ،ليق ــول« :واش ــنطن بوس ــت» نقل ــت من ــذ نح ــو أســبوع ،عــن مصــادر يف وزارة الخزانــة األمريكيــة ،وكــا تعل ــم وش ــنطن بوس ــت ال تك ــذب ح ــن تنق ــل ع ــن مص ــادر الخزين ــة ،أ ّن حج ــم اله ــدر أو الرسق ــات أو األم ــوال الت ــي مل تدخ ــل ع ــى الخزين ــة اللبناني ــة ،م ــن وق ــت الح ــرب وحت ــى اآلن ،تق ــارب ال ـــ 800ملي ــار دوالر»... وكان الفتــاً أ ّن املعلومــة نفســها ذُكــرت يف تاريــخ ســابق ،وبالتحديــد مــع انطــاق التظاهــرات يف لبنــان يف ترشيــن األول/ أكتوبــر مــن العــام املــايض ،ونُســبت إىل نيوي ــورك تامي ـز ،وه ــذه امل ــرة بتغري ــدة م ــن أحــد أشــهر الصحافيــن اللبنانيــن راجــح (الصــورة )11 خــوري: وانتــر الخــر يف أكــر مــن موقــع إخبــاري لبن ــاين وع ــريب .نُس ــب حين ـاً إىل نيوي ــورك تامي ـز، وحين ـاً آخ ــر إىل وول س ــريت جورن ــال ،يف غي ــاب أي راب ــط 11 36 للخــر مــن مصــدره .كــا أن الخــر بــات يتكــرر يف الكثــر مــا يتناقلــه الجمهــور ،وبكــرة ،ومــن دون (الصــورة 1)13 - 12 تحقيــق أو بحــث. وأل ّن املنطــق يســتدعي البحــث عــن املصــدر األول للخــر ،كان ال بــ ّد مــن زيــارة مواقــع الصحــف املذكــورة ،والبحــث عــن الخــر املذكــور .وبعــد التحق ــق بتاري ــخ قري ــب مل ــا ن ــر يف لبن ــان ،تب ــن أ ّن مبل ــغ ال ـــ 800ملي ــار دوالر ل ــه عالق ــة بش ــأن داخ ــي أمــريك كدعــم لتمويــل املــدارس. ويف محاولــة للوصــول إىل الرقــم املتــداول ،وبعــد محــاوالت عــدة ،ظهــرت مــادة تتحــدث عــن مص ــادرة ويل العه ــد الس ــعودي األم ــر محم ــد ب ــن س ــلامن مبل ــغ 800ملي ــار دوالر م ــن األم ـراء الذي ــن احتجزهــم يف فنــدق الريتــز بــن أواخــر العــام 2018ومطلــع العــام .2019وكان الفتــاً أ ّن الكثــر م ــن اللبناني ــن ارتفع ــت رصخاته ــم يف تل ــك الف ــرة مطالب ــن بإج ـراء ش ــبيه مب ــا حص ــل يف الري ــاض يف ه ــذا الخص ــوص .إذا ً ،ه ــي متني ــات صيغ ــت ع ــى أنه ــا واقع. والالفــت اليــوم أن مــا نُــر ،وثبــت عــدم صحتــه، ع ــاد البع ــض ليبن ــي علي ــه مق ــاالت صحافي ــة .وه ــو مــا حصــل مــع الكاتــب طــوين عيــى يف صحيفــة الجمهوري ــة ،إذ ن ــر يف األول م ــن نيس ــان/أبريل 2020 مقالــة حملــت عنــوان :أيــن صــارت األمــوال املنهوبــة؟ وقــد بنــى املقــال عــى تلــك املعلومــات املنســوبة 12 13 1 https://addiyar.com/article/1805676 https://www.akhbar-alkhaleej.com/news/article/1219138 37 للصح ــف األمريكي ــة .وم ــا ج ــاء يف مقال ــة عي ــى« :لي ــس واضحــاً حجــم األمــوال املنهوبــة يف لبنــان .لكــ ّن الخــراء يجمع ــون ع ــى أنه ــا ت ـراوح م ــا ب ــن 150ملي ــار دوالر و200 ملي ــار .وتقدي ـرات وزارة الخزان ــة األمريكي ــة ،الت ــي أوردته ــا «واش ــنطن بوس ــت» ،ترف ــع الرق ــم إىل 800ملي ــار دوالر». 2 كــا كتــب عبــد املنعــم إب راهيــم مقالــة ،يف صحيفــة أخب ــار الخلي ــج ،أعقب ــت فش ــل رئي ــس الحكوم ــة املك لّ ــف مصطفــى أديــب يف تأليــف حكومتــه يف شــهر أيلــول/ س ــبتمرب .2020وحمل ــت املقال ــة عن ــوان« :نهب ــوا 800مليار 3 دوالر ..ويتصارعــون اآلن عــى «وزارة املاليــة» يف لبنــان»! إذا ً ،تكمــن مشــكلة األخبــار الزائفــة يف كونهــا قابلــة للتدويــر ،وإعــادة اإلنتــاج بأشــكال مختلفــة ،وتبقــى صالحــة لالســتعامل حتــى بعــد ثبــوت عــدم صحتهــا. وانتشــارها عــى املواقــع اإلخباريــة وعــى ألســنة املحللــن الصاحفيــن ي ــؤدي غالب ـاً إىل تب ّن يه ــا م ــن الجمه ــور؛ له ــذا تصب ــح أحيان ـاً مهم ــة البع ــض يف ه ــذا الجمه ــور ،أو يف بع ــض املجتمعات املحليــة ،أداء دور املدقــق واملحقــق (الص ــورة )14 لتبيــان الصــواب مــن الضــال. 14 التفاعــل واالنتشــار .لــدى زيــارة املوقــع املذكــور ،يتضــح أ ّن الخــر غــر موجــود .يعنــي ذلــك أ ّن األشــخاص ،ومــن خلفيــات مختلفــة ،ينخرطــون يف عمليــة نــر األخبــار الزائفــة ألســباب مختلفــة .بعــض هــذه األخبــار لــه عالقــة بالعــداوة ،أو الخصومــة ،وبعضهــا مجــ ّرد عمليــة نــر عبثيــة ســاخرة ال تنشــغل كثــرا ً مبســألة التأثــر والتداعيــات ،بقــدر اهتاممهــا بعامــل اإلثــارة. حســاب معــ ّرف يعــود إىل شــخصية إعالميــة مؤثــرة، وينــر مــادة منســوبة إىل صحيفــة غربيــة تحصــد 2 https://www.aljoumhouria.com/ar/news/523737 3 http://www.akhbar-alkhaleej.com/news/article/1222329 38 39 التحقق من الخرب مــع نهايــة العــام ،2019شــهد لبنــان سلســلة تحــركات وتظاه ـرات ،احتجاج ـاً ع ــى األوض ــاع االقتصادي ــة املرتدي ــة. أدت التظاه ـرات إىل اس ــتقالة الحكوم ــة ،وتألي ــف حكوم ــة جدي ــدة مل يط ــل عمره ــا ،حت ــى قدم ــت اس ــتقالتها عق ــب انفج ــار املرف ــأ يف 4آب/أغس ــطس 2020ال ــذي أودى بحي ــاة الع ـرات ،وخ لّ ــف دم ــارا ً هائ ـاً. يف 3ترشيــن الثاين/أكتوبــر ،2019تداعــت مجموعــات «الثــورة» إىل «أحــد الوحــدة». وانتــرت عــى مواقــع التواصــل االجتامعــي تقديــرات لعــدد املتظاهريــن يف وســط بــروت. بعضهــم وصفهــا بالتظاهــرة املليونيــة ،وبعضهــم بــدا أكــر تواضع ـاً ،فق ـ ّدر ع ــدد املتظاهري ــن (الصــورة )15 مبئــات اآلالف. 40 15 41 كان ميك ــن ألي مواط ــن التوصل إىل أرق ــام تقريبية أكرث دقة، م ــن دون حاج ــة إىل خ ـرات تقني ــة ،وم ــن خ ــال اس ــتعامل بع ــض األدوات الخاص ــة ،ومبعاين ــة حج ــم االكتظ ــاظ .وم ــن ه ــذه األدوات املتاح ــة ع ــر ش ــبكة اإلنرتن ــت ،وبنح ــو مجاين، موقعhttps://www.mapchecking.com : املوق ــع يوف ــر أداة تتي ــح تقدي ــر ع ــدد األش ــخاص يف امل ــر املربــع ،بحســب الرقعــة الجغ رافيــة؛ فيجــري تحديــد املســاحة بنحــو نظــري عــى الشاشــة .ويعــود للشــخص تقدي ــر ع ــدد األش ــخاص ،بحس ــب درج ــة الكثاف ــة يف امل ــكان يف وقــت التظاهــر مثــاً. مث ــال مختل ــف يتعل ــق بالتحق ــق م ــن األخب ــار ع ــر االت ــكال ع ــى مح ــركات البح ــث .عندم ــا نشــاهد مــادة مــا عــى مواقــع التواصــل االجتامعــي وتدفعنــا للســؤال :هــل هــذا املوض ــوع ممك ــن؟ ه ــل يعق ــل؟ إ ّن امل ــادة الت ــي تثــر دهشــتنا واســتغ رابنا هــي املــادة األَ ْوىل بالتحقــق. ن ــر حس ــاب ح ــزب الكتائ ــب اللبناني ــة ع ــى (الص ــورة )16 توي ــر تغري ــدة ج ــاء فيه ــا: هــذه التغريــدة أثــارت اســتهجان كــر، وكانــت دافعــاً للبحــث عــن مصــدر الخ ـر .ويف بح ــث بس ــيط ع ــر مح ــركات البح ــث ،وحت ــى ع ــى توي ــر نفس ــه ،تب ــن أ ّن املص ــدر حس ــاب س ــاخر م ــا زال يحتفظ (الصــورة )17 حتــى باســم صاحبــه األصــي. 16 17 42 إذا ً ،املس ــألة يف غاي ــة الس ــهولةّ ،إل أنن ــا نق ــع يف الخط ــأ غالب ـاً نتيج ــة الرسع ــة ،وع ــدم التدقي ــق، أو اعتــاد خطــوات التحقــق التــي تغــدو روتينيــة وعاديــة مــع الوقــت. وال يختلــف األمــر كثــرا ً عندمــا يتعلــق األمــر (الصــورة )18 مبــادة مرتجمــة. مــن البديهــي أن يكــون هــذا الترصيــح موضــع اس ــتغ راب م ــن منظم ــة الصح ــة العاملي ــة .يف ه ــذه الحالــة ،يتطلــب األمــر زيــارة موقــع املنظمــة أو حس ــاباتها ع ــى مواق ــع التواص ــل االجتامع ــي ،م ــن أج ــل طأمن ــة م ــن حولن ــا ،ومجتمعن ــا الصغ ــر ،م ــن خ ــال املنص ــات الخاص ــة الت ــي اخرتناه ــا لتوجي ــه (الصــورة )19 املجتمــع املحــي. وه ــذا م ــا أوردته منظم ــة الصح ــة العاملي ــة« :يوجد اآلن ع ــدد م ــن اللقاح ــات يف املرحل ــة الثالث ــة م ــن التج ــارب الرسيري ــة ،ونأم ــل جميع ـاً يف الحص ــول ع ــى ع ــدد م ــن اللقاح ــات الفعال ــة الت ــي ميك ــن أن تس ــاعد يف من ــع األش ــخاص م ــن اإلصاب ــة .وم ــع ذل ــك ،لي ــس هن ــاك ح ـ ّـل س ــحري يف الوق ــت الح ــايل ،وق ــد ال يوج ــد أب ــدا ً». حــل ســحري ،وليــس عــدم فاملقصــود هنــا عــدم وجــود ّ وجــود حــل إطالقــاً .هكــذا يصبــح للترصيــح معنــى مختل ــف ودالالت أخ ــرى ،عن ــد وضع ــه يف إط ــاره الصحي ــح. وال يخفــى عــى أحــد أ ّن تفشــي اً لألخبــار الزائفــة رافــق تف ــي ف ــروس كورون ــا ،األم ــر ال ــذي م ثّــل دافع ـاً للش ــباب 18 19 43 املتدرب ــن يف م ــروع «مكافح ــة األخب ــار الزائف ــة» ،إىل ن ــر تصحيــح لبعــض األخبــار الزائفــة واملعتقــدات الخاطئــة. ومــن بينهــا مــا تداولــه البعــض عــن اســتحالة إصابــة األطف ــال بكورون ــا ،عل ــأ أ ّن بع ــض البل ــدان س ـ ّج ل إصاب ــات (الص ــورة )20 ب ــن األطف ــال والش ــباب. 21 ص ّدق ــت؟ انظ ــر إىل الص ــورة أدن ــاه وتذكّ ــر أ ّن #صحت ــك_ من_صحة_الخــر so7tak_men_so7et_lkhabar# إع ــداد مجموع ــة عالي ــه لرص ــد األخب ــار الزائف ــة ومكافحتها (الصورة )21 20 كورونــا يصيــب الشــباب وكبــار الســن فقــط .لحظــة. ص ّدقــت؟ انظــر إىل الصــورة أدنــاه وتذكّــر أ ّن #صحتــك_ من_صحة_الخــر كذلــك ،ســاد اعتقــاد يف منطقــة عاليــه يف جبــل لبنــان، والت ــي تش ــتهر بش ــاي املت ــة ،أن األخ ــر يحم ــي م ــن اإلصاب ــة بف ــروس كورون ــا .إال أن الخ ــر غ ــر صحي ــح إذ أ ّن م ــا م ــن دلي ــل علم ــي ع ــى األم ـر. ونرشت الصفحة البوست أدناه: ش ــاي املت ــة س ــيحمي لبن ــان م ــن كورون ــا! فق ــد كش ــفت دراســات أن تنــاول املتــة يوميــاً يقــي مــن كورونــا ،وقــد ب ــدأ العم ــل ع ــى تطوي ــر دواء م ــن ه ــذه العش ــبة .لحظ ــة! 44 45 التحقق من الصورة التعامــل مــع الصــورة يختلــف بــن مســألة وأخــرى. أحيانــاً ،تكــون الصــورة حقيقيــة ،ولكــن اســتُ خدمت يف غ ــر س ــياقها .ق ــد يك ــون يف األم ــر خط ــأ م ــا ،أو ق ــد يك ــون األم ــر مقص ــودا ً .وتختل ــف آلي ــات وأدوات التحق ــق بحس ــب اختــاف املســائل. قــب اليــاس يف البقــاع اللبنــاين، يف بلــدة ّ انت ــرت ع ــر مجموع ــات واتس ــاب ص ــورة تظهــر شــاحنة ترمــي حمولتهــا مــن النفايــات ،يف وســط الطريــق .وأرفقــت الصــورة مبــا يــي :شــاحنة مح ّم لــة بالنفايــات آتيــة مــن بــروت لتفريــغ حمولته ــا يف ق ــب الي ــاس يف البق ــاع ،وق ــد ت ــم مص ــادرة ه ــذه الش ــاحنة ،وتفري ــغ حمولتهــا مــن قبــل أهــايل املنطقــة (الصــورة )22 مقابــل مبنــى البلديــة. 22 46 47 وبعــد التواصــل مــع البلديــة ،تبــن أ ّن املشــكلة تكمــن يف أ ّن البعــض أشــاع أ ّن هــذه الشــاحنات تســبب روائــح كريه ــة تنبع ــث يف املنطق ــة القريب ــة م ــن معم ــل س ــوكومو ال ــذي يس ــتخدمها لتولي ــد الطاق ــة .وبع ــد التحقي ــق ،تب ــن أ ّن الروائــح الكريهــة مصدرهــا أســمدة زراعيــة جــرى اســتخدامها يف املنطقــة. إذا ً ،يف هــذه الحالــة ،الصــورة صحيحــة ،لكــ ّن التعليــق قادهــا يف اتجــاه آخــر .ومــن تحقــق مــن املوضــوع هــم أشــخاص عاديــون ســلكوا أقــر الطــرق. أحيان ـاً ت ــر ُد ص ــورة ع ــى واتس ــاب ،أو فيس ــبوك ،أو توي ـر. يجــب التأكــد إن كان مــن شــاركها هــو املصــور .كــا ينبغ ــي الطل ــب من ــه إرس ــال أك ــر م ــن ص ــورة ،وأخ ــذ ص ــورة يف املوق ــع ،إضاف ــة إىل إرس ــال الص ــورة األصلي ــة ع ــر الربي ــد اإللكــروين ،والتحقــق مــن مصــدر الرســالة اإلكرتونيــة. وميك ــن ،عن ــد معاين ــة ص ــورة م ــا ،مالحظ ــة م ــا فيه ــا م ــن مع ــامل ميك ــن أن ت ـ ّ ـدل ع ــى منطق ــة بعينه ــا ،أو رمب ــا حال ــة الطقــس نســبة لتاريــخ الصــورة .كذلــك ميكــن متييــز األزيــاء ،وأرقــام الســيارات ،أو إشــارات الطــرق ...كلهــا تفاصيــل ميكــن أن تضيــف إىل الصــورة معلومــات عنــد تحليلهــا. ميك ــن التحق ــق م ــن معلوم ــات الص ــورة ،وموقعه ــا ،وتاري ــخ التقاطه ــا ،م ــن خ ــال أدوات مث ــل: http://Verexif.com http://exif.regex.info/exif.cgi ك ــا ميكنن ــا اعت ــاد أدوات للتحق ــق م ــا إذا كان ــت ه ــذه 48 الص ــور نُ ــرت بتاري ــخ س ــابق ،أو أنه ــا م ــن موق ــع مختل ــف. وهــذه املســألة هــي األكــر شــيوع اً .ونُــر الكثــر مــن ص ــور الضحاي ــا ،قي ــل إنه ــم قض ــوا بفع ــل ف ــروس كوفي ــد ،19ووق ــع الكث ــرون ضحي ــة ه ــذا األم ـر؛ ليتب ــن الحق ـاً أ ّن الص ــور م ــن توراي ــخ س ــابقة ،ويف س ــياقات مختلف ــة. ومن األدوات املفيدة يف هذا املجال ميكن االستعانة بـ: TinEye reverse image search1 Google Image2 Yandex reverse image search3 Bingك ــا ميك ــن االس ــتعانة ب ــأداة RevEye Reverse Image Search (الص ــورة )23 الت ــي ميك ــن إضافته ــا ع ــى متصف ــح Chromeو.Firefox 23 أمــا طريقــة التعامــل مــع الصــورة ،فيمكــن تحميلهــا عــى املوقــع ،أو تحميــل رابــط الصــورة مــن موقعهــا. وإذا ظه ــرت الص ــورة بتواري ــخ مختلف ــة ،أو م ــن أماك ــن أو 1 http://www.tineye.com/ 2 https://www.google.com/imghp?hl=EN 3 https://yandex.com/images/ 24 49 ظ ــروف مختلف ــة ،فيصب ــح لزام ـاً علين ــا التش ــكيك بطبيع ــة (الصــورة )24 الصــورة وغاياتهــا. ويف مــا يــي مقارنــة بــن محــركات البحــث عــن الصــور ( 4الصــورة )25 نرشهــا موقــع : domain tools وهنــاك الصــور التــي تُح ّم ــل مضمونــاً مغايــرا ً لحقيقتهــا ،رغــم أنهــا حقيقيــة .وهــذا مــا حصــل م ــع م راس ــل س ــكاي ني ــوز العربي ــة س ــلامن العن ــداري، ال ــذي ن ــر ه ــذه التغري ــدة ع ــر حس ــابه الش ــخيص: (الصــورة )26 25 هــذه الصــور حقيقيــة ،ولك ّن هــا ليســت شــاحنات تهري ــب؛ ب ــل ه ــي تابع ــة لربنام ــج األغذي ــة العاملي ــة، وكان ــت يف طريقه ــا إىل س ــوريا محمل ــة باملس ــاعدات الغذائي ــة ،بحس ــب بي ــان أص ــدره الربنام ــج.7 م ــن خ ــال اعت ــاد أدوات البح ــث عن الص ــور املذك ــورة أعاله، تبــن أ ّن الصــورة منشــورة بتاريــخ ســابق ،وهــي ليســت يف لبنــان بــل يف اليمــن .إال أ ّن الرسعــة دفعــت بالكثرييــن إىل ن ــر الص ــورة .م ــن ب ــن ه ــؤالء النائ ــب والوزي ــر اللبن ــاين الســابق وليــد جنبــاط .وتكســب صــور كهــذه حضــورا ً ومصداقيــة ،نتيجــة تواتــر أخبــار التهريــب عــر الحــدود اللبنانيــة الســورية. وتوجــد أدوات للتحقــق مــن الصــور التــي تع ّرضــت للتالع ــب تقني ـاً لتغي ــر خلفي ــة ،أو إضاف ــة ش ــخصيات ،أو مــا شــابه .ومــن هــذه األدوات: FotoForensics5Forensically6 - 26 4 https://www.domaintools.com/resources/blog/a-brief-comparison-of-reverse-imagesearching-platforms 5 http://fotoforensics.com/ 6 https://29a.ch/photo-forensics/#forensic-magnifier 50 7 https://ar.wfp.org/news/wfp-lebanon-trucks-intercepted-in-tripoli-north-lebanonwere-carrying-food-assistance-destined-to-syria 51 ّ التحقق من الفيديو ق ــد يص ــادف أي مس ــتخدم لوس ــائل التواص ــل االجتامع ــي فيديــو عــى فيســبوك ،ورغــب يف التثبــت مــن صحتــه. وق ــد يص ــادف وج ــود تغري ــدة فيه ــا رشي ــط مص ــور أث ــار ش ــكوك املس ــتخدم .ورمب ــا تص ــل رس ــالة واتس ــاب تب ــدو غ ــر واقعي ــة .يف م ــا ي ــي ،بع ــض الط ــرق واألدوات للتحق ــق م ــن الفيدي ــو ،وم ــدى صحت ــه ،ومصداقيت ــه. ش ــارك النائ ــب اللبن ــاين زي ــاد ح ــواط تغري ــدة ،ع ــر حس ــابه ع ــى توي ــر ،تظه ــر فيه ــا قافل ــة صهاري ــج قــال إنهــا تعمــل عــى تهريــب البنزيــن إىل س ــوريا ،ع ــر املعاب ــر غ ــر الرشعي ــة ،ومنه ــا مع ــر (الصــورة )27 القص ري... يف ظ ـ ّـل األوض ــاع اللبناني ــة ،وانقط ــاع امل ــواد األولي ــة واملشــتقات النفطيــة مــن األســواق املحليــة، تصب ــح تغري ــدات كه ــذه م ــادة لتس ــعري الك راهي ــة ب ــن الش ــعبني اللبن ــاين والس ــوري م ــن جه ــة ،وب ــن 27 52 53 28 54 مكونــات الشــعب اللبنــاين مــن جهــة ثانيــة .إذ ُو ّج هــت أصاب ــع االته ــام إىل فري ــق س ــيايس لبن ــاين ،ح ّم لت ــه املس ــؤولية. وميك ــن معاين ــة نتيج ــة تفاع ــل التغري ــدة .فق ــد حص ــدت أكــر مــن 400ريتويــت ،وإعجــاب املئــات ،إضافــة إىل مشــاهدة الفيديــو أكــر مــن 60ألــف مــرة. الصحــايف عــي هاشــم الــذي ســبق أن عمــل لصالــح مؤسس ــات صحافي ــة ودولي ــة ومحلي ــة ،وبع ــد التحق ــق م ــن الفيديــو ،نــر تغريــدة تظهــر موقــع تصويــر الفيديــو ع ــى الخريط ــة ،بع ــد معاين ــة األبني ــة الت ــي ظه ــرت في ــه. وهــي غالبــاً أبســط الوســائل للتحقــق مــن موقــع مــا جغ رافي ــا؛ بحي ــث نعم ــل ع ــى التحق ــق م ــن األبني ــة الت ــي تظه ــر يف الفيدي ــو ع ــى أس ــاس أنه ــا م ــن املوق ــع املذك ــور. م ــن خ ــال Google Mapsأو Google earthمث ـاً ،ميك ــن معاين ــة األبني ــة والطرق ــات يف امل ــكان املذك ــور ،ومقارنته ــا مبــا لدينــا يف الفيديــو .كــا ميكــن التقــاط صــورة مــن الفيدي ــو نفس ــه ،واعت ــاد آلي ــة البح ــث ع ــن الصــورة ،باســتخدام األدوات التــي ذُكــرت يف الفص ــل الخ ــاص بالص ــورة .وبنتيج ــة البح ــث ميك ــن أن نتأك ــد م ــن الخ ــر وم ــدى صحت ــه. بع ــد التحق ــق ،تب ــن لهاش ــم أ ّن الص ــور تع ــود (الص ــورة )28 ملوق ــع آخ ـر .وهذا ما ج ــاء يف تغريدته: وميك ــن مالحظ ــة التفاعل املحدود م ــع تغريدة ع ــي هاش ــم ،مقارن ــة بتغري ــدة النائ ــب حواط. فتغري ــدة هاش ــم مل تحص ــد أكرث م ــن 35إعادة تغريــد ،و 135إعجابــاً و 4تعليقــات فقــط. التحق ــق م ــن الفيدي ــو لي ــس بس ــهولة التحق ــق م ــن الن ــص أو الصــورة .ولكــن ميكننــا دامئــاً أداء دورنــا يف عمليــة التحق ــق ،قب ــل الن ـر .ك ــا بالنس ــبة للص ــورة ،هن ــاك نوعان م ــن الفيديوه ــات املتالع ــب به ــا. النــوع األول :فيديــو صحيــح ،ولكــن اســتُ خدم عــى غــر حقيقتــه. الن ــوع الث ــاين :فيدي ــو تع ـ ّرض للتالع ــب باس ــتخدام أدوات تقني ــة خاص ــة. يحص ــل أحيان ـاً أ ّن الفيدي ــو صحي ــح ،ولك ـ ّن التعري ــف عن ــه يختلــف بحســب مــن يشــاركه ،كــا يحصــل يف مثالنــا ه ــذا .ويتطل ــب األم ــر من ــا مالحظ ــة تفاصي ــل موج ــودة يف الفيديــو ،واملوضــوع املحيــط ،ومــاذا يظهــر يف املشــهد. ميكن للتحقق من الفيديوهات استخدام ما ييل: InVid Youtube Dataviewer وهــي أدوات تســاعد عــى التقــاط صــور مــن الفيديــو، والبح ــث ع ــن مش ــاهد ش ــبيهة ،إضاف ــة إىل التحق ــق م ــن حس ــابات مواق ــع التواص ــل االجتامع ــي ،والس ــيام يوتي ــوب الــذي يُ عــ ّد املنصــة األوىل ألف ــام كهــذه. وميكــن اعتــاد تطبيقــات مختلفــة ملعاينــة املشــاهد، مشــهدا ً مشــهدا ً ،مثــل تطبيــق .VLC وميكن االستعانة بأدوات مثل: Wikimapia SunCalc Google earth 55 الرتبية اإلعالمية مل ــاذا الحدي ــث ع ــن الرتبي ــة اإلعالمي ــة يف دلي ــل ع ــن األخب ــار الزائفــة؟ يف اإلجابــة عــن هــذا الســؤال ،يكمــن ســبب تركيزنــا عــى أدوات التحقــق كوســيلة مبتنــاول املواطــن العــادي ،كــا الصحــايف املتخصــص. الرتبيــة اإلعالميــة التــي تنبــه الجمهــور إىل أهميــة أدائــه دوره املدقــق واملتفحــص لــكل رســالة ومضامينهــا وخلفياتهــا ،تصبــح أكــر فاعليــة عنــد توفــر أدوات التحق ــق للجمي ــع .ه ــذه األدوات ليس ــت حك ـرا ً ع ــى فئ ــة مــن دون غريهــا ،وهــي ال تتطلــب مهــارات خارقــة ،بــل بع ــض التدري ــب والتك ـرار؛ وحينه ــا تصب ــح القضي ــة مس ــألة مجتمــع محصــن مــن التضليــل والتالعــب. ظه ــر مفه ــوم الرتبي ــة اإلعالمي ــة يف س ــتينيات الق ــرن املايض، كمحاول ــة الس ــتخدام وس ــائل اإلع ــام يف العملي ــة الرتبوي ــة 56 57 ب ــادئ األم ـر ،إال أن ــه تط ــور م ــع الوق ــت لريك ــز ع ــى س ــبل توعيــة صغــار الســن والشــباب عــى مخاطــر وســائل اإلع ــام ،وتأثريه ــا ،وم ــا ميك ــن أن تحمل ــه م ــن رس ــائل. منظمــة اليونيســكو عملــت عــى مفهــوم الرتبيــة اإلعالمي ــة ،من ــذ س ــبعينيات الق ــرن امل ــايض .ويف الع ــام 1977 أص ــدرت أول كت ــاب يف ه ــذا املج ــال حم ــل اس ــم :الدراس ــات اإلعالميــة يف التعليــم.1 يف نيس ــان/أبريل م ــن الع ــام ُ ،1999ع ق ــد مؤمت ــر فيين ــا ال ــذي دعــت إليــه منظمــة اليونيســكو ،تحــت عنــوان الرتبيــة اإلعالميــة والعــر الرقمــي .يف املؤمتــر ،جــرى تعريــف الرتبي ــة اإلعالمي ــة ع ــى أنه ــا« :التعام ــل م ــع جمي ــع وس ــائل اإلعــام االتصــايل ،مــن صــور متحركــة ،وثابتــة وكلــات، ورســوم ،التــي تقدمهــا تقنيــات املعلومــات واالتصــاالت املختلف ــة ،ومتك ــن األف ـراد م ــن فه ــم الرس ــائل اإلعالمي ــة، وإنتاجهــا ،واختيــار الوســائل املناســبة للتعبــر عــن رســائلهم املناســبة».2 يحدد املؤمتر أهداف الرتبية اإلعالمية بأنها: 1متكــن النــاس مــن فهــم التواصــل اإلعالمــي بنحــوكامــل ،وكيفيــة عمــل وســائل اإلعــام. 2اكتس ــاب الكف ــاءات الالزم ــة الس ــتخدام وس ــائل اإلع ــام،والتواص ــل م ــع اآلخري ــن. 3تع لّــم كيفيــة تحليــل النصــوص اإلعالميــة ،والتفكــرالنقــدي فيهــا ،وإنتاجهــا. 4تحديــد مصــادر النصــوص اإلعالميــة ،وفهــم املصالــحالسياســية ،أو االجتامعيــة ،أو التجاريــة ،أو الثقافيــة ،وراء وس ــائل اإلع ــام نفس ــها ،والس ــياقات الت ــي تعم ــل وفقه ــا. هكــذا ،بحســب التعريفــات واألهــداف ،تصبــح طبيعــة الرتبي ــة اإلعالمي ــة واضح ــة كمفه ــوم .وهي ته ــدف إىل تعزيز ـدي عن ــد جمه ــور املتلق ــن ،م ــن أج ــل تكوي ــن الفك ــر النق ـ ّ معرفــة مســبقة باملــادة اإلعالميــة ،ومــن يقــف خلفهــا. والرتبيــة اإلعالميــة وجــدت طريقهــا إىل الجامعــات واملعاهــد واملــدارس ،كــادة تعليميــة توجيهيــة ،منــذ ســنوات طويلــة ،يف دول عديــدة حــول العــامل؛ وهنــاك العديــد مــن امل راجــع بشــأنها وبلغــات مختلفــة. يُ ع ـ ّد لبن ــان م ــن ال ــدول الت ــي ب ــادرت مبك ـرا ً إىل تخصي ــص خم ــس حص ــص للرتبي ــة اإلعالمي ــة للص ــف األول املتوس ــط، ضم ــن م ــادة الرتبي ــة الوطني ــة والتنش ــئة االجتامعي ــة ،وأربع حص ــص لط ــاب الص ــف الثال ــث الثان ــوي ،تح ــت عن ــوان: اإلع ــام وال ــرأي الع ــام.3 وتكتس ــب الرتبي ــة اإلعالمي ــة مكان ــة خاص ــة يف يومن ــا ه ــذا، نتيجــة التطــورات التــي ح لّــت باملشــهد اإلعالمــي .إذ مل تعــد املســألة محصــورة بوســائل إعــام ،كــا ال يتطلــب تأسيس ــها وعمله ــا رس ــاميل كب ــرة؛ إمن ــا ميكن تأس ــيس مواقع إخباري ــة ،أو إط ــاق قن ــاة ع ــر يوتي ــوب أو إنس ــتغ رام ،ملحاكاة جامه ــر واس ــعة م ــن دون أي كلف ــة ،وبس ــهولة فائق ــة .لك ـ ّن الخط ــورة تكم ــن يف مضم ــون م ــا ق ــد تبث ــه منص ــات كه ــذه، م ــن دون رقي ــب أو حس ــيب ،وم ــن دون قي ــاس تأث ـر. 2 https://www.mediamanual.at/en/pdf/educating_media_engl.pdf 3 http://saudimediaeducation.org/sme/pdf/media_book.pdf 1 https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000023803 58 59 م ــن هن ــا يصب ــح مفهوم ـاً مل ــاذا ص ــار مل ّح ـاً وع ــي طبيع ــة الرســائل اإلعالميــة ،ورضورة تفكيــك شــيفرتها ،أو طــرح أس ــئلة ع ـ ّدة ع ــى أنفس ــنا بش ــأن كل م ــا نتابع ــه م ــن أخبار، إىل جان ــب الوس ــائل الت ــي نتاب ــع األخب ــار م ــن خالله ــا. إذا ً ،ترك ــز الرتبي ــة اإلعالمي ــة ع ــى رشح آلي ــة تصني ــع امل ــادة اإلعالمي ــة وإنتاجه ــا ،م ــع ع ــرض لتأث ــر الص ــورة ورمزيته ــا، إضاف ــة إىل تأث ــر القوال ــب اإلعالمي ــة والتنمي ــط ،م ــع ع ــدم إه ــال خط ــورة املصطلح ــات ،ومخاط ــر تس ــليع اإلنس ــان ألغ ـراض تجاري ــة وإعالني ــة. كــا تشــجع الرتبيــة اإلعالميــة عــى تعزيــز الفكــر ـدي ،م ــع الدع ــوة إىل ع ــدم التس ــليم بوس ــيلة إعالمي ــة النق ـ ّ بعينه ــا؛ ب ــل رضورة اس ــتقاء املعلوم ــات م ــن مص ــادر ع ــدة وكل ه ــذا حت ــى ومختلف ــة ،م ــن دون إه ــال عام ــل الش ــكّ . ال يق ــع املش ــاهد ضحي ــة التضلي ــل ،والتالع ــب باملعلوم ــات. ه ــذا التضلي ــل والتالع ــب ه ــو م ــا يس ــعى ه ــذا الدلي ــل إىل الح ــد منه ــا ق ــدر اإلم ــكان .إذ يصب ــح بإم ــكان املواط ــن الع ــادي أن يبح ــث ويتحق ــق بنفس ــه م ــن األخب ــار؛ حت ــى لــو كان قــد شــاهدها عــر وســيلة إعالميــة ،أل ّن ملكيــة وس ــائل اإلع ــام ك ــا العائ ــدات اإلعالني ــة ،بحس ــب الرتبي ــة اإلعالمي ــة ،ميك ــن أن يك ــون له ــا دوره ــا يف طبيع ــة م ــا يُ ن ــر م ــن أخب ــار. ومــن املعــروف أن املتلقــي غالبــاً يفضــل أن يتلقــى املعلوم ــات ع ــر وس ــائل إع ــام يث ــق به ــا .ويف لبن ــان تصب ــح ه ــذه الوس ــائل ه ــي تل ــك الت ــي تواف ــق توجه ــه الس ــيايس الحــزيب أو الدينــي .وهكــذا يصبــح لهــذا اإلعــام القــدرة 60 ع ــى التأث ــر والتوجي ــه بنح ــو مب ــارش وغ ــر مب ــارش ،ويصب ــح تعري ــف املش ــاهدين ع ــى مخاط ــر ه ــذه املس ــألة رضورة ملحــة .كذلــك ،فــإ ّن تزويدهــم بــاألدوات للتحقــق مــن هــذه األخبــار يفتــح أمامهــم مجــاالً أوســع للمعرفــة، وللخ ــروج م ــن القوال ــب ،واألح ــكام املس ــبقة ،والعصبي ــات. 61 يف ما ييل الئحة بأسماء مواقع مفيدة يف ومواجهة،مجال التحقق من المعلومات : بحسب الموقع الجغرايف،األخبار الزائفة Aos Fatos; Agência Lupa; :ال ربازيل Agência Pública – Truco Observador Fact Check :الربتغال Dogruluk Payi; Teyit.org :تركيا France 24 Les :فرنسا Observateurs; Le Monde Décodeurs يف ميزان ف رانس برس FactCheck Georgia :جورجيا Istinomer :رصبيا :يف العالم العريب Fatabyyano, akeed :األردن verify-sy :سوريا norumors :اململكة العربية السعودية dabegad, falsoo, matsda2sh :م رص factchecklebanon fact-o-meter :لبنان Africa Check :أفريقيا Correctiv :أملانيا El Objetivo :إسبانيا Chequeado :األرجنتني The Conversation :أس رتاليا FactCheck, RMIT ABC Fact Check Viralgranskaren :السويد TheJournal.ie Fact Check :إيرلندا FactCheck :إيرلندا الشاملية Northern Ireland Pagella Politica :إيطاليا AP Fact Check; :الواليات املتحدة Climate Feedback; Factcheck. org; PolitiFact; Snopes; The Washington Post Fact Checker Istinomjer :البوسنة والهرسك ويف ما ييل مواقع تدريب عالمية يف مجال التحقق :من األخبار الزائفة First Draft IFCN :الشبكة العاملية للتحقق من املعلومات من بوين رت 63 مواقع مفيدة 62 خالصة 64 األخب ــار الزائف ــة أصبح ــت ظاه ــرة منت ــرة ،وله ــا تداعياته ــا الخطــرة .ميكــن تعــداد الكثــر مــن التداعيــات عــى مس ــتوى تش ــويه الوع ــي واملعرف ــة ،أو التحري ــض وتجيي ــش ال ــرأي الع ــام ،نتيج ــة اجت ــزاء ،أو تحري ــف ،أو فربك ــة .ك ــا ميك ــن الحدي ــث هن ــا ع ــن تزوي ــر يف التاري ــخ ،واألح ــداث، والوقائــع؛ مــا يعنــي م راكمــة الجهــل بحقيقــة األمــور وواقعهــا. مل تك ــن األخب ــار الزائف ــة ظاه ــرة حديث ــة عىل اإلط ــاق؛ إذ أ ّن اإلع ــام لطامل ــا وق ــع ضحيته ــا ،في ــا امته ــن بع ــض اإلع ــام الكــذب ،والقصــص املفربكــة ،كوســيلة انتشــار ،أو دعايــة سياســية .ومــا تســمية الصحافــة الصفــراء تاريخيــاًّ ،إل للدالل ــة ع ــى ه ــذا الن ــوع م ــن األخب ــار. وتس ــتقطب ه ــذه املس ــألة الي ــوم االهت ــام ،نظ ـرا ً أل ّن ن ــر األخبــار مل يعــد حكــرا ً عــى وســائل اإلعــام ،أو جهــات بعينه ــا .فق ــد أصب ــح بإم ــكان أي مواط ــن أن ين ــر م ــا ش ــاء مــن أخبــار ،وأن ينتحــل شــخصية أخــرى ،أو أن يتخ ّف ــى خلــف إســم وهمــي لنــر األخبــار الزائفــة ألهــداف مختلفــة .كــا أ ّن الساســة ،واألحــزاب ،والعاملــن يف الش ــأن الع ــام ،ك ــا الش ــخصيات العام ــة واملش ــاهري ،ص ــار مبقدوره ــم ن ــر مضام ــن ،وترس ــيخ أف ــكار ،ول ــو م ــن دون معرفــة حقيقيــة. ويصبــح األمــر يف غايــة الخطــورة عندمــا يتعلــق مثــا مبوض ــوع مث ــل انتش ــار ف ــروس كوفي ــد .19فعندم ــا يب ــادر أح ــد املش ــاهري ،أو م ــا اصطل ــح ع ــى تس ــميته باملؤثرين ،إىل ن ــر معلوم ــات مضلل ــة ،فق ــد ينته ــي األم ــر بكارث ــة. 65 قــد يكــون مــن الســهل التحقــق مــن األخبــار التــي نشــاهدها عــى منصــات التواصــل االجتامعــي املتاحــة للجمه ــور األوس ــع .إال أ ّن انتش ــار األخب ــار ع ــر مجموع ــات واتســاب املغلقــة فيمكــن أن يكــون تأثريهــا خطــرا ً. مــن املفيــد التذكــر بــأ ّن القامئــن عــى األدوات التــي ذُك ــرت ق ــد يعم ــدون إىل توقيفه ــا ،ألس ــباب مختلف ــة ،لك ـ ّن الكث ــر م ــن األدوات تظه ــر م ــن جدي ــد .ويبق ــى أن نعت ــاد ع ــى اس ــتعامل أداة باح ـراف ،أفض ــل م ــن العم ــل ع ــى أك ــر م ــن أداة م ــن دون إتق ــان خفاياه ــا. يس ــعى ه ــذا الدلي ــل إىل وض ــع العدي ــد م ــن األدوات مبتناول الي ــد ،وال س ــيام أ ّن ه ــذا الجمه ــور تح ــول إىل الن ــارش األك ـر. م ــن هن ــا ،يصب ــح م ــن ال ــروري الرتكي ــز ع ــى س ــبل توجي ــه الشــباب املنخــرط يف عمليــات التوعيــة املجتمعيــة، واملنخ ــرط يف م ــروع تعزي ــز الس ــلم األه ــي. ومــن أشــكال التوجيــه ،والتوعيــة ،والدعــم ،املســاعدة يف مجــال مكافحــة األخبــار الزائفــة؛ إذ يقــع عــى عاتقنــا جميعــاً العمــل عــى دعــم مصــادر األخبــار املوثوقــة، والرتويــج لهــا ،وتبنيهــا ،ومســاعدة املجتمعــات املحليــة عــى متييــز الوقائــع مــن التضليــل. رف كل م ــن يرغ ــب يف تطوي ــر ه ــذه األدوات نضعه ــا بت ـ ّ مهارات ــه املتصلــة بصحــة األخبــار ،وال ســيام عــى مواق ــع التواصــل االجتامعــي ،حيــث تجــري عمليــات النــر بك ّم هــا األكــر. ويف الختــام ،ال ميكــن ،يف زحمــة األخبــار ورسعتهــا ،أن نتمكــن مــن التحقــق مــن الكثــر منهــا .لــذا علينــا أن 66 منيــز األخبــار التــي تثــر ريبتنــا ،وأن نتحقــق منهــا ،وأن نحج ــم ع ــن إع ــادة ن ــر األخب ــار الت ــي ق ــد تحتم ــل الخط ــأ أو ع ــدم الدق ــة .لس ــت مضط ـرا ملش ــاركة كل يشء .يكف ــي أن تش ــارك م ــا أن ــت واث ــق من ــه. صحي ــح أ ّن األخب ــار الزائف ــة ق ــد تك ــون أك ــر إث ــارة ،لك ــن علينــا أن نختــار بــن اإلثــارة ،والدقــة واملصداقيــة. 67 نديم معضاد الشويفات شهادات 68 الخ ــر املغل ــوط ه ــو خ ــر كاذب ذو عن ــارص مركّب ــة، بعضهــا صحيــح والبعــض اآلخــر مزيّ ــف .لهــذه األخبــار أهــداف سياســية ،وماديــة ،وتجاريــة، أو ترمــي إىل اســتقطاب املتابعــن .لكــ ّن هــذا النــوع مــن األخبــار قــد يســلك طريــق الخطــأ غ ــر املقص ــود ،بس ــبب اإله ــال ،أو قل ــة اإلدراك، أو الجهــل ،عنــد اســتخدام صــور وفيديوهــات حقيقي ــة ،ونس ــبها لتاري ــخ وم ــكان غ ــر صحيحني، أو إضاف ــة أص ــوات ومقاط ــع ،وص ــور ،م ــن خ ــارج الس ــياق. ـت م ــع جمعي ــة «دوائ ــر». وملحارب ــة األخب ــار الكاذب ــة ،تطوع ـ ُ أنش ــأنا مجموع ــات م ــن مناط ــق لبناني ــة مختلف ــة ،مل راقب ــة األخب ــار الت ــي تص ــدر ع ــن كل منطق ــة تح ــت ش ــعار :صحت ــك م ــن صح ــة الخ ـر. أن ــا ندي ــم معض ــاد ،متط ــوع م ــع فري ــق مدين ــة الش ــويفات، ملحاربــة األخبــار ال زائفــة التــي تصــدر يف هــذه املنطقــة، مبس ــاعدة م ــن البلدي ــة .وتع ـ ّد الش ــويفات ث ــاين أك ــر مدين ــة يف لبن ــان ،وتض ـ ّم مختل ــف الطوائ ــف السياس ــية والجنس ــيات بنح ــو كب ـر .أم ــا األخب ــار املغلوط ــة فتنت ــج م ــن الح زازي ــات السياســية ،يف هــذه املنطقــة. تجربتــي مــع «صحتــك بصحــة الخــر» ع لّمتنــي الكثــر. تعلمــت منهــا كيفيــة مالحقــة األخبــار وصــوالً إىل املصــدر األســايس .شــاركنا يف ورشــات عمــل كثــرة مفيــدة ،أوناليــن، 69 ووجهــاً لوجــه ،للعمــل عــى طــرق ملكافحــة األخبــار املغلوط ــة يف املدين ــة .أصبح ــت أت ــأىن كث ـرا ً ،قب ــل ن ــر أي خ ــر وتصديقــه. أنص ــح الجمي ــع به ــذه التجرب ــة ألنه ــا ممي ــزة ،ويج ــري م ــن خالله ــا التع ــرف ع ــى وج ــوه جدي ــدة ذات خ ـرات مختلف ــة، وع ــى وس ــائل جدي ــدة للح ـ ّد م ــن انش ــار االخب ــار ال زائف ــة. نيڤين ّ الريس عالية نيڤــن وليــد ال ّريّ ــس ( 22عامــاً) طالبــة يف كل ّي ــة الحقــوق بالجامعــة اللبنانيــة ،ومــن مدينــة عاليــه .عنــد س ــاعي مب ــروع مكافح ــة األخب ــار ال زائف ــة للم ــرة األوىل ،كان لــد ّي الفضــول لخــوض هــذة التجربــة واكتســاب املعلومــات. املــروع ضــم 40شــابا وشــابة مــن 10مناطــق لبنانيــة يتبنــى أبناؤهــا آراء ،ومعتقــدات، ونظريــات مختلفــة لتحليــل القضايــا. يجمعن ــا ه ــدف واح ــد ه ــو الح ـ ّد م ــن انتش ــار األخب ــار ال زائف ــة عىل مواق ــع التواص ــل االجتامعي. تد ّربن ــا ع ــى أي ــدي مختص ــن زودون ــا ب ــاألدوات ،واإلرش ــادات املناس ــبة ،ملعالج ــة األخب ــار ال زائف ــة. بفض ــل التدري ــب ،أصبح ــت ق ــادرة ع ــى التميي ــز ب ــن األخب ــار ظــل الظــروف ال راهنــة يف لبنــان، ال زائفــة والصحيحــة .ويف ّ نحــن بحاجــة إىل حمــات توعيــة ملســاعدة النــاس عــى الح ـ ّد م ــن انتش ــار االخب ــار ال زائف ــة ،الت ــي م ــن ش ــأنها التأث ــر 70 ع ــى االس ــتق رار االجتامع ــي .أم ــا اله ــدف الث ــاين ال ــذي أدعم ــه فهــو تعميــم ثقافــة معينــة ،أو وعــي يف املجتمــع ليصبــح املواطن ــون قادري ــن ع ــى التدقي ــق يف األخب ــار الت ــي تصله ــم، والتدقي ــق فيه ــا قب ــل تصديقه ــا. وأن ــا ش ــخص يً ا أش ــعر بالفخ ــر والس ــعادة لخ ــوض ه ــذه التجربة الت ــي س ــاهمت بتعزي ــز ثقت ــي بنف ــي ،واكتس ــاب مه ــارات، وتقنيــات جديــدة مل أكــن أعرفهــا ،مثــل معرفــة كيفيــة التحقــق مــن الصــور .ولكــوين طالبــة يف كليــة الحقــوق، فمهنت ــي األساس ــية الدف ــاع ع ــن العدال ــة والح ــق .كذل ــك ،لدي مس ــؤولية تج ــاه مجتمع ــي بن ــر الوع ــي ،وأي ش ــخص لدي ــه ش ــك بصح ــة خ ــر م ــا ،فيمكن ــه التواص ــل مع ــي أو م ــع صفح ــة «صحت ــك م ــن صح ــة الخ ــر». حنا نكت طرابلس ســمحت يل املشــاركة يف مــروع «صحتــك مــن صح ــة الخ ــر» مبعرف ــة املزي ــد ع ــن األخب ــار ال زائف ــة، وكيفيــة محاربتهــا ،باســتخدام تقنيــات معينــة. تدرب ــت ع ــى أي ــدي خ ـراء يف املج ــال .اآلن ،أعم ــل ع ــى نق ــل امله ــارات الت ــي أكتس ــبها إىل أصدق ــايئ، حتــى ال أســقط يف فــ ّخ األخب ــار املزيفــة. ك ــا أتاح ــت يل املش ــاركة يف امل ــروع اكتش ــاف جوانــب جديــدة مــن شــخصيتي وتطويرهــا، ولقــاء زمــاء جــدد مــن قــرى مختلفــة واكتشــاف لبنــان الجميــل أكــر. 71 لمى ددي قب الياس تقــوم األخبــار ال زائفــة عــى تشــويه األحــداث أو اختالقه ــا الس ــتقطاب ال ـرأي الع ــام ،من أج ــل مصالح سياس ــية أو اقتصادي ــة ،وال س ــيام يف زم ــن األزم ــات. ولع ـ ّـل وس ــائل التواص ــل االجتامع ــي ه ــي م ــن أك ــر الوس ــائل الت ــي س ــاعدت يف انتش ــار األخب ــار ال زائفة؛ فهي تس ــاهم بنح ــو كبري يف ن ــر املعلومات ،وبثّ خطاب ــات وفيديوه ــات الك راهي ــة. تجربت ــي الخاص ــة كان ــت مفي ــدة وفعال ــة ج ــدا ً مــع جمعيــة دوائــر ،ومــروع األمــم املتحــدة للتطوي ــر الخ ــاص مبحارب ــة األخب ــار ال زائف ــة .فق ــد تد ّربن ــا ع ــى آلي ــات ،وتقني ــات ،وب رام ــج تس ــاعدنا يف التحق ــق م ــن الخ ـر، بــدالً مــن نــره زائفــاً ،وتوزيعــه عــر تطبيقــات اإلرســال الفــوري .مــن خــال هــذه التقنيــات ،أصبحنــا من ّي ــز بــن الخ ــر ال زائ ــف والصحي ــح ،ونعم ــل ع ــى تصحي ــح الخ ــر قب ــل إرســاله إىل املواقــع واملجموعــات التــي لنــا صلــة بهــا .لــذا تبقــى توعيــة األفــراد واملجتمــع بخطــورة األخبــار ال زائفــة، م ــن الط ــرق الفعال ــة والناجح ــة يف محارب ــة ه ــذا الن ــوع م ــن املحت ــوى واملنش ــورات .فوع ــي األف ـراد بخط ــورة األخب ــار ال زائفة ولعــل ّ والشــائعات يجعلهــم يبتعــدون عنهــا تدريجيــاً. أهمي ــة ه ــذه ال ربام ــج تكم ــن يف التواص ــل املب ــارش م ــع األف ـراد، م ــن أج ــل تدريبه ــم ،وتجنيده ــم ملحارب ــة ه ــذه األخب ــار ع ــى مس ــتوى بلداته ــم؛ أي انطالق ـاً م ــن الدائ ــرة الصغ ــرة لتؤث ــر ع ــى الدائ ــرة الكب ــرة ،أي املجتم ــع .ت ــؤدي ه ــذه ال ربام ــج دور 72 التوعي ــة للح ـ ّد م ــن ه ــذه األخب ــار الت ــي تؤث ــر ع ــى نفس ــية اإلنس ــان؛ إذ أنه ــا تخل ــق مش ــاعر الخ ــوف والتهدي ــد لدي ــه. الرا عبيد عاليه أو ّد أن أطلعك ــم ع ــى تجربت ــي يف م ــروع األخب ــار ال زائف ــة. كان ــت التجرب ــة مفي ــدة ج ــدا ً وال س ــيام يف الظ ــروف الت ــي من ـ ّر فيه ــا ،وع لّمتن ــا الكث ــر م ــن امله ــارات .ولع ـ ّـل أب ــرز م ــا تعلمن ــاه ه ــو متيي ــز صح ــة األخب ــار م ــن زيفه ــا ،ون ــر التوعي ــة ،للح ـ ّد م ــن الف ــن والنع ـرات ب ــن األف ـراد. بع ــد ه ــذه التجرب ــة ،أنش ــأنا صفح ــة إخباري ــة لن ــر األخبــار الصحيحــة ،بعــد التأكــد مــن مصدرهــا وحيثياتهــا .هكــذا اســتطعنا الحــ ّد مــن انتشــار األخبــار ال زائفــة .أمــا بالنســبة إىل ورشــة العمــل عــر تطبيــق «زوم» حــول الـ«فوكــس بــوب»، وكيفي ــة تفاع ــل األف ـراد ،ونوعي ــة األس ــئلة ،فق ــد تأث ــرت كث ـرا به ــذه التجرب ــة الناجح ــة ،واكتس ــبت مــن خاللهــا معلومــات كثــرة. تجربت ــي يف حمل ــة «صحت ــك م ــن صح ــة الخ ــر» تح ــايك قص ــة نج ــاح فري ــق ع ِم ــل ع ــى تطوي ــر ذات ــه وتنمي ــة مهارات ــه ،م ــن أج ــل التحق ــق م ــن األخب ــار ال زائف ــة املنت ــرة يف املنطق ــة ،ملكافحته ــا وتصحيحه ــا .وانطالق ــا م ــن تأث ــر ه ــذه ـلبي ع ــى االس ــتق رار يف املجتم ــع ،كان م ــن امله ــم األخب ــار الس ـ ّ جــدا ً العمــل عــى معالجــة املوضــوع بنحــو مســتدام مــن قب ــل فري ــق م ــن املجتم ــع املح ــي. 73 جىن سليم عالية كانــت تجربتــي يف مــروع مكافحــة األخبــار ـأي يشء الزائف ــة رائع ــة .نعي ــش يف ع ــامل يتأث ــر ب ـ ّ تقريبــاً ،ومنهــا تلــك األخبــار التــي لطاملــا ش ــكلت قضي ــة حساس ــة ج ــدا ً يف منطق ــة عالي ــة، ورمبــا يف مناطــق كثــرة أخــرى .كان توقيــت ه ــذا امل ــروع ج ّي ــدا ً خصوص ـاً أنّ ــه تزام ــن م ــع ثــورة 17ترشيــن األول ،2019وتفــي فــروس كورون ــا الجدي ــد ،اللذي ــن ت رافق ــا م ــع انتش ــار كبــر لألخبــار الزائفــة. كانــت ملشــاركتي يف املــروع إيجابيــات عــدة ،كالعمــل الجامع ــي م ــع ش ــباب م ــن ع ــر مناط ــق لبناني ــة ،واعت ــاد ش ــعار «توق ــف ،تأك ــد ،تح ّق ــق» .كذل ــك ،تعلمن ــا وس ــائل للتأكــد مــن األخبــار الزائفــة والعمــل عــى مكافحتهــا والح ـ ّد م ــن تأثريه ــا ع ــى الن ــاس .وأطلقن ــا مب ــادرة «صحتك مــن صحــة الخــر» عــى إنســتغ رام وفيســبوك ،وعملنــا ع ــى تصوي ــب األخب ــار الزائف ــة الت ــي يتناقله ــا الن ــاس. محلي ـاً ،تعاونّ ــا م ــع بلدي ــة عالي ــة الت ــي أب ــدت اس ــتعدادها لدعــم قضيتنــا ،فوضعنــا اســراتيجية مشــركة لزيــادة التوعي ــة ب ــن الن ــاس .باإلضاف ــة إىل ذل ــك ،الق ــت الصفحت ــان اللتــان أطلقناهــا عــى وســائل التواصــل االجتامعــي صــدى إيجابيــاً ،ونعمــل عــى تطويرهــا أكــر فأكــر. ً بالنس ــبة إيل ،ف ــإ ّن امل ــروع قضي ــة ش ــخصية يف ظ ـ ّـل مي ــل النــاس إىل تصديــق األخبــار الكاذبــة ،األمــر الــذي يشــكل 74 خطــرا ً عــى املجتمــع .ويجــب لهــذا املــروع أن يســتمر ظــل الحاجــة إىل التوعيــة .شــخصي اً ،سأســتمر يف نــر يف ّ الوع ــي ب ــن الن ــاس ،ك ــا أنّن ــي مس ــتعدة لإلس ــهاب يف رشح كيفي ــة التأك ــد م ــن األخب ــار ال زائف ــة لألش ــخاص املحيط ــن يب. مش ــاركتي يف ه ــذا امل ــروع كان ــت أك ــر م ــن رائع ــة ،وآم ــل أن أك ــون ج ــزءا ً من مش ــاريع مس ــتقبلية أخرى تس ــاهم يف التغي ري. عيل عياش عالية غ ـ ّـر ه ــذا امل ــروع من ــط حياتن ــا .كن ــا نس ــتيقظ صباحــاً ونتصفــح وســائل التواصــل االجتامعــي باحث ــن ع ــن أخب ــار جدي ــدة ،كأنّن ــا نبح ــث ع ــن جرعتنــا اليوميــة مــن القلــق وتع كّــر املــزاج. لكــن ،بعــد التدريبــات التــي حصلنــا عليهــا، كل خ ــر نتلقاه، تغ ـ ّـر كل يشء ،ورصن ــا ندق ــق يف ّ ب ــل نعم ــل ع ــى تصحي ــح األخب ــار يف محيطن ــا. ويوم ـاً بع ــد ي ــوم ،اتس ــعت الدائ ــرة ،وأصبحن ــا مصــدر ثقــة ألهــايل منطقتنــا ،الذيــن يلجــأون إلينــا يف بع ــض األحي ــان للتأك ــد م ــن األخب ــار .وب ــات التحق ــق م ــن األخب ــار ج ــزءا ً بديهي ـاً م ــن حياتن ــا اليومي ــة. تدربن ــا ع ــى م ــدى أش ــه ر ،وتواصلن ــا م ــع الجه ــات املعني ــة للتحقــق مــن األخبــار حتــى باتــت مجموعتنــا معروفــة باعتبارهــا «مجموعــة تســعى إىل التحقــق مــن األخبــار» واكتس ــبنا ثق ــة الن ــاس ،ك ــا تعاونّ ــا م ــع الجمي ــع .وس ــعينا إىل نق ــل م ــا تعلمن ــاه إىل أصدقائن ــا ومعارفن ــا لحاميته ــم م ــن 75 األخب ــار ال زائف ــة وتأثريه ــا الس ــلبي ع ــى صحته ــم .عم لُن ــا يف إط ــار ه ــذا امل ــروع ،وإن كان تجرب ــة أوىل ،س ــاهم يف الح ــد م ــن انتش ــار األخب ــار ال زائف ــة يف منطقتن ــا ،وه ــي األخب ــار التي ته ــدد االس ــتق رار االجتامع ــي ،وتؤث ــر ع ــى الصح ــة النفس ــية. الرا عقل الدامور تصادفن ــا األخب ــار الزائف ــة يف حياتن ــا اليومي ــة ع ــى مختلف األصع ــدة؛ العائلي ــة ،والسياس ــية ،واألمنية... مش ــاركتي يف م ــروع «مكافح ــة األخب ــار الزائف ــة» بالتعــاون مــع برنامــج األمــم املتحــدة اإلمنــايئ وجمعي ــة «دوائ ــر» أضاف ــت يل الكث ــر ،ش ــخصي اً، وكذل ــك مجتمعي ـاً ،أي ع ــى مس ــتوى منطقت ــي الدام ــور .فف ــي ظ ـ ّـل التق ــارب العائ ــي الكب ــر يف املنطق ــة ،تنت ــر األخب ــار الزائف ــة برسع ــة ب ــن الن ــاس ،وبالت ــايل ،يك ــون التفاع ــل معه ــا أك ـر. غــرت نظــريت لكثــر مشــاركتي يف املــروع ّ مــن األمــور؛ منهــا قــدريت عــى قــراءة األخبــار مبوضوعي ــة ،ومقاربته ــا مبنط ــق ،والس ــعي إىل التحق ــق م ــن مص ــدر الخ ــر والغاي ــة م ــن ن ــره .م ــن جه ــة أخ ــرى ،أتي ــح يل ـت ق ــادرة ع ــى اس ــتخدام مجموع ــة م ــن تطوي ــر مه ــارايت ،وب ـ ّ التقني ــات للتأك ــد م ــن صح ــة الص ــور الفوتوغ رافي ــة ومقاط ــع الفيديــو .تجــدر اإلشــارة إىل أ ّن الطابــع العمــي للتدريــب كان طاغيــاً ،فــكان مــردود ذلــك إيجابيــاً ،إىل حــ ّد كبــر. لألخب ــار الزائف ــة س ــلبيات ق ــد ال يدركه ــا املجتم ــع ،فه ــي 76 ت ــؤدي إىل مش ــاكل ع ــدة ق ــد تتفاق ــم وتخل ــق رشخ ـاً داخ ــل البي ــت الواح ــد .ويف الوق ــت الح ــايل ،أس ــعى إىل نق ــل ه ــذه الخ ــرة إىل مجتمع ــي املح ــي ،عل ـاً أنّ ــه كان هن ــاك تجاوب كبــر مــن األهــايل والجمعيــات والبلديــة ،للعمــل عــى تحقي ــق االس ــتق رار املجتمع ــي. باإلضاف ــة إىل املعلوم ــات الكث ــرة الت ــي اكتس ــبتها ،ش ـكّل امل ــروع نقط ــة انط ــاق لوض ــع خط ــة عملي ــة متث ــل قيم ــة أي خــر قبــل مضافــة ملجتمعــي ،ليصبــح التأكــد مــن ّ ن ــره أم ـرا ً بديهي ـاً ،خصوص ـاً ب ــن الش ــباب. ختامــاً ،فــإ ّن صحــة مجتمعنــا ،وعالقاتنــا ،وبلداتنــا، وعائالتنــا ،وح تّ ــى صحتنــا ،هــي مــن صحــة الخــر. محمد دلول رياق م ــروع مكافح ــة األخب ــار ال زائف ــة تجرب ــة ناجح ــة ي بعدم ــا بالنس ــبة إيل ،إذ كان ل ــه تأث ــر إيج ــايب ع ـ ّ بــت قــادرا ً عــى التمييــز بــن األخبــار الكاذبــة ّ والصحيحــة ،وعرفــت مــدى تأثــر األخبــار الكاذبــة عــى الســلوك املجتمعــي .التأثــر اإليج ــايب ه ــذا ش ــمل املنطق ــة أيض ـاً ،م ــن خ ــال زي ــادة الوع ــي ب ــن األف ـراد يف م ــا يتعل ــق بكيفي ــة التحق ــق مــن األخبــار ،باإلضافــة إىل التفاعــل اإليجــايب مــن قبلهــم. أس ــعى إىل ع ــدد م ــن الن ــاس يف منطقت ــي به ــدف توعيته ــم عــى كيفيــة التحقــق مــن األخبــار ال زائفــة التــي يتــم تداولهــا يف املنطقــة عــى وجــه الخصــوص. 77 مىن جابر رياق كان االلتح ــاق مب ــروع مكافح ــة األخبــار الزائفــة ،عــى الرغــم كل الظــروف الصعبــة مــن ّ التــي مررنــا بهــا يف لبنــان، ظــل تفــي وبــاء كورونــا يف ّ واألزمــة االقتصاديــة وانفجــار مرف ــأ ب ــروت ،تجرب ــة رائع ــة بالنس ــبة يل .ش ــعرت بال راح ــة والثق ــة خ ــال مش ــاركتي يف امل ــروع ،وق ــد عرف ــت م ــدى تأث ــر األخب ــار الكاذب ــة ع ــى املجتم ــع .كذل ــك ،ف ــإ ّن التعــرف إىل زمــاء مــن مختلــف املناطــق اللبنانيــة ـت أك ــر ق ــدرة ع ــى أغن ــى تجربت ــي ه ــذه .ويف النتيج ــة ،ب ـ ّ التحليــل والتدقيــق يف األخبــار قبــل تصديقهــا ونرشهــا. جليل سركيس شكا كان عام ـاً صعب ـاً بالنس ــبة إلين ــا جميع ـاً .تظاهرن ــا وأجربنــا عــى البقــاء يف منازلنــا بســبب تفــي فــروس كورونــا .عــى الرغــم مــن ذلــك ،كانــت مشــاركتي يف مــروع مكافحــة األخبــار الزائفــة إيجابيــة ،إذ ســاعدتني يف اكتشــاف خفايــا عــامل كل األخبــار التــي كنــت أجهلــه .كنــت أتقبــل ّ أي أســئلة حــول مــا إذا تــردين مــن دون طــرح ّ كانــت صحيحــة أو ال. 78 تعلمــت مــن املــروع كيفيــة التحقــق مــن األخبــار الزائفــة ،ســواء كانــت نصــاً أو صــورة أو مقطــع فيديــو، أي وتح ــول األم ــر إىل اس ــتجابة تلقائي ــة ،مبج ــرد مطالعت ــي ّ خ ــر أو ص ــورة أو مقط ــع فيدي ــو ،عل ـاً ّأن أدرك ــت تداعيات األخب ــار الزائف ــة ع ــى املجتم ــع. بدايــة ،مل يكــن ســه الً إقنــاع النــاس بأهميــة التحقــق م ــن األخب ــار الزائف ــة .لك ــن م ــع الوق ــت ،نجحن ــا يف إقن ــاع البعــض ممــن بــدأوا يشــككون يف بعــض األخبــار التــي تردهــم ،ويســألوننا عــن مــدى صحتهــا. الرا سالم أميون كانــت تجربتــي يف مــروع مكافحــة األخبــار الزائفــة مفيــدة جــدا ً ،وقــد تعلمــت كيفيــة التمييــز بــن األخبــار الكاذبــة والصحيحــة، وس ــاهمت يف ن ــر الوع ــي يف بل ــديت للح ـ ّد م ــن املشــاكل التــي قــد تنتــج عــن كــرة تــداول األخبــار الزائفــة بــن النــاس. وعــى الرغــم مــن التحديــات ،نجحنــا يف إط ــاق مب ــادرة «صحت ــك م ــن صح ــة الخ ــر» ع ــى فيس ــبوك إنس ــتغ رام به ــدف تصحي ــح األخب ــار الزائف ــة ،خصوص ـاً تل ــك الت ــي تنت ــر يف املناط ــق ،وذل ــك به ــدف التوعي ــة والح ـ ّد م ــن انتش ــارها. مــن جهتــي ،اســتفدت كثــرا ً مــن ورشــة العمــل حــول كيفيــة تصويــر «فوكــس بــوب». 79 إرشادات فيسبوك والسلم ّ األهيل وسائل اإلعالم واألخبار الكاذبة التحقق من الموقع 80 التحقق من المصدر تحقق من تاريخ إنشاء الحساب ً فعال لصاحب الحساب؟ هل صورة الربوفايل هي هل يمكن التحقق من المعلومات الشخصية؟ هل األصدقاء المشرتكون -إن وجدوا -هم شخصيات عامة؟ طبيعة المادة اليت ينشرها الحساب يمكن أن تعطي فكرة عن الخلفية والدور استعن بأدوات فيسبوك للتحقق من المضمون كل خرب يثري فينا االستغراب والدهشة يستحق العمل عىل التحقق منه التحقق من مصدر الخرب خلفية الخرب ،وتأثرياته ،وتوقيت نشره من المستفيد من النشر؟ ومن المتضرر؟ عالقة وسيلة اإلعالم بالمصدر تكتف بمصدر واحد أو بوسيلة وحيدة للمتابعة ال ِ تحقق من ِس ّجل الموقع من أجل معرفة مالكيه وتاريخ تأسيسه (تمت مشاركة الئحة باألدوات يف الصفحات السابقة) منشورات الموقع السابقة وتوجهاتها الكتاب والمراسالت والمراسلين .هل ّ ّ تدل تحقق من ورود أسماء عىل هوية معينة؟ يف حال عدم اإلفصاح عن أسماء العاملين يف الموقع ،تصبح الشكوك مشروعة هل اللغة المستخدمة لغة صحافية محرتفة؟ هل تتضمن الكثري من األخطاء؟ هل الصور المشاركة ضمن المواد المنشورة خاصة بالموقع؟ اإلعالنات إن وجدت ،وعالقة المضمون بالجهة المعلنة التحقق من الخرب التحقق من الصورة التحقق من الفيديو ّ األصيل (ال تثق بالمصادر التحقق من المصدر المجهولة أو السرّ ية) خلفية المصدر المعروف ودوافعه المعلومات اليت سبق للمصدر أن كشفها، وتأكدت صحتها من عدمها ُ كشف هذه المعلومة يف هذا التوقيت؟ لماذا ال تنقل قبل أن تتبين استعن بمحرّ كات البحث ،واستخدم أدوات البحث المتقدم (تتيح خيارات عدة) تحقق من الخرب باللغة األصلية ومن موقعه األول استعن بأدوات التحقق من الخرائط مثل «غوغل مابس» ،وأعداد المتظاهرين مثل «ماب تشيكينغ»، وتوقيت الغروب والشروق والطقس مثل «سان كالك» ّ األصيل. الحصول عىل أكرث من صورة من المصور التحقق من بصمة الصورة األصلية. معاينة مضمون الصورة. االستعانة بأدوات مثل «تين آي» ،أو «غوغل إيماج»، أو «مايكروسوفت بينغ» ،للتحقق مما إذا سبق وتم نشر الصورة بتواريخ مختلفة. التحقق مما إذا جرى التالعب بالصورة عرب أدوات مثل «فوتو فورينسيكس» يمكن االستعانة بيوتيوب داتا فيوور ،أو إن فيد ،للمساعدة عىل تحويل الفيديو إىل صور يتم البحث عنها حينها ،كما يف البحث عن الصورة. يمكن االستعانة بتطبيقات مثل «يف أل سي» ،للبحث بطريقة «فرايم باي فرايم» يمكن االستعانة بمحركات البحث العادية ،وبغوغل مابس، ّ جغرايف ،ومدى مطابقته أوغوغل إرث للتحقق من موقع مع المشهد المشار إليه يف الفيديو 81