Dizionario Termini Dropshipping Questi sono termini che troverai spesso all'interno delle lezioni e nel tuo percorso di dropshipping/ecommerce, quindi è importante chiarirli e raccoglierli in un posto solo. Non ti spaventare, tutti i termini imparerai a conoscerli attraverso le lezioni, non devi conoscerli a memoria. (Se hai richieste particolari o hai in mente termini da aggiungere fammelo sapere tramite il gruppo studenti così anche questo documento resta aggiornato in ogni momento) 3PL (Third-Party Logistics) = Sarebbe un magazzino o fornitore che si occupa della logistica del tuo store. Per esempio CJ Dropshipping AOV (Average Order Value) = Valore medio per singolo ordine del tuo store (se vendi un prodotto solo sarà sempre quello il valore, mentre se offri più prodotti con bundle e upsell questo aumenta visto che c'è chi acquista 2/3 prodotti e così via) BM (Business Manager) = È il profilo business di Facebook ads, che include in esso gli ad account con cui lanciamo le nostre campagne. COGS (Coost Of Goods Sold) = Il costo totale dei prodotti venduti in un determinato periodo. CR (Conversion Rate) = La percentuale che indica quante vendite fai rispetto alle visite del sito. Se hai 100 visite e 1 vendita il tuo CR è 1%. Un CR medio dell'ecommerce è circa il 1,5% CTA (Call To Action) = Letteralmente "chiamata all'azione", è un testo o pulsante per portare le persone a fare una determinata azione. Per esempio quando nel copy scriviamo "Click Here", questa è una CTA Farmare = Inteso come "farming" dall'inglese, si usa spesso per dire "farmare un ad account" e significa far lavorare quell'account per prepararlo ad azioni successive e più avanzate. Per esempio quando crei un ad account nuovo su Facebook, questo è "freddo" e per poterlo preparare a grosse spese e strategie più aggressive va farmato. Funnel = Significa letteralmente "imbuto" e sarebbe l'intero processo del tuo store diviso in step diversi che il cliente compie quando ti conosce. Dall'arrivo al sito fino al pagamento, passando per home page, product page, carrello e checkout. Tutto il processo che fa un cliente è definito "funnel di vendita" Pushare = Inteso come "pushing" dall'inglese, si usa per dire "pushare di budget" e significa letteralmente "spingere di budget" quindi aumentarlo. ROAS (Return On Ad Spend) = Lo trovi su Facebook ads, ed è il ritorno sulla spesa per ogni $. Se spendi $10 in ads e fai $20 in vendite sullo store, il ROAS è 2. Scalare = Dall'inglese "scaling", lo usiamo principalmente quando dobbiamo scalare una campagna o uno store, e significa aumentare la spesa delle ads per aumentare di conseguenza i profitti, portando i risultati ad un livello più alto. SKU (Stock Keeping Unit) = Lo vedi probabilmente su Shopify o se importi prodotti con Oberlo, indica il codice di identificazione di ogni singolo prodotto. TOFU / MOFU / BOFU = Significa Top, Middle e Bottom of the funnel. Sono 3 fasi di traffico, dal più freddo al più caldo. TOFU -> Top Of The Funnel -> Nuovi clienti, persone che non ti conoscono, traffico freddo MOFU -> Middle Of The Funnel -> Persone che hanno avuto a che fare con te di conseguenza all'azione precedente, per esempio in questa fase di usa il retargeting BOFU -> Bottom Of The Funnel -> Persone che hanno già fatto interazioni col tuo store/brand, azioni e magari anche acquisti.