Uploaded by Vadym Holubov

20 Способов, которые заставят Вашего Клиента Купить

advertisement
1. ПРАВИЛЬНАЯ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ КАСАНИЙ
Крайне важно, если Вы действительно хотите, чтобы у Вас покупали – предложить покупку
именно тогда, когда она уместна и клиент дозрел для решения о покупке.
Продажа в лоб сначала просто показывает плохие результаты, а потом клиент и вовсе от
Вас отпишется или перестанет обращать на Вас внимание. С мыслями: «Аааа. Это тот, кто
постоянно пытается мне что-то впарить».
Именно для этого и существует Автоворонка Продаж, чтобы зайти через полезность… А
потом, с помощью специального прогрева и инструментов склонить клиента к добровольной
покупке.
2. ЭМОЦИИ
Учеными доказано, что в 90% случаев человек совершает покупку именно эмоциями.
Представляете? Сейчас, в 21 веке, когда автоматизация движется вперед сумасшедшими
темпами и, казалось бы, все принимают только взвешенные решения. Но нет! Только 10% от
всех покупок человек совершает полностью все взвесив. Все остальное – эмоции. Поэтому
подумайте, как Вы можете вызвать у клиента нужную эмоцию? Чтобы он сам захотел купить
Ваш продукт.
3. КАСАНИЕ ЧЕРЕЗ ОСТРУЮ БОЛЬ
Вы знаете самую острую боль своего покупателя? То, ради чего он будет покупать Ваш
продукт?
Например, если Вы – специалист по антицеллюлитному массажу, то Вы не просто должны
предложить клиенту похудеть на несколько сантиметров. А написать: «Стараетесь заниматься
спортом и питаться правильно, но кожа все равно не достаточно подтянутая? Приходите и
всего за 8 сеансов получите идеально упругую кожу и минус 5-10 см в объемах»
4. ДЕМОНСТРАЦИЯ НЕДОСТАТКОВ
Как бы это странно не звучало, но клиенты любят, когда Вы демонстрируете недостатки
честно и открыто. И это не настраивает их против Вас. А наоборот – заставляет думать, что Вы
честный и порядочный продавец.
ХОТИТЕ С НУЛЯ ОТКРЫТЬ СВОЁ МИНИ-DIGITAL
АГЕНТСТВО АВТОВОРОНОК С ЗАРАБОТКОМ
ОТ $5 000 В МЕСЯЦ? ЖМИТЕ СЮДА
Например, если у Вас продажа зоотоваров, а клиент заказал большую партию корма для
первой покупки. Можно будет ему написать: «Спасибо, Ваш заказ принят. От себя хочу дать
маленький совет. Корм, который Вы выбрали, очень классный. Но если Ваш питомец раньше
не пробовал его, то можно заказать первую партию на пробу чуть меньше. Чтобы понимать,
что Вашему любимцу он по вкусу. Так что могу оформить Вам заказ меньше, чтобы не
рисковать☺ Или Вы уже заказывали этот корм и знаете, что он Вам подходит?»
Так покупатель поймет, что Вы не просто хотите впарить как можно больше, но прежде
всего хотите, чтобы его покупка была полезной и пришлась по душе. Это еще больше
расположит к Вам покупателя.
5. ЗАКРЫВАЙТЕ ВСЕ ВОЗМОЖНЫЕ ВОЗРАЖЕНИЯ В АВТОВОРОНКЕ
Чем хороша Автоворонка Продаж? Тем, что при правильном подходе Вы построите
цепочку писем таким образом, чтобы заранее закрывать возражения клиента.
Вот Вы лучше меня знаете, какие возражения обычно говорит Ваш клиент? О чем он
думает, когда колеблется о покупке? Почему так дорого? А сколько дней будет доставка? А есть
в других цветах? А я еще подумаю… А у меня нет времени выбрать? Или мне надо
посоветоваться с кем-то…
Предусмотрите эти вопросы заранее и напишите письма так, чтобы закрыть эти
возражения наилучшим образом.
6. ЧУВСТВО СОБСТВЕННОСТИ ПОВЫШАЕТ ШАНС КУПИТЬ
Вы думаете, для дорогих автомобилей зря придумали тест-драйвы? Это очень круто
работает. Дайте человеку возможность уже почувствовать себя владельцем Вашего
товара\услуги…
По возможности, сделайте своеобразный тест-драйв. Возможно – продажу трипваера
(дешевого продукта, который показывает только часть об общей ценности, но уже дает клиенту
ощущение будущей покупки)
Если нет возможности сделать тест-драйв, опишите на словах Как будет чувствовать себя
клиент с Вашим товаром.
ХОТИТЕ С НУЛЯ ОТКРЫТЬ СВОЁ МИНИ-DIGITAL
АГЕНТСТВО АВТОВОРОНОК С ЗАРАБОТКОМ
ОТ $5 000 В МЕСЯЦ? ЖМИТЕ СЮДА
Например, у Вас продажа шуб и меховых изделий: «Представьте, что люди на улице
оборачиваются Вам в след просто, чтобы оценить красоту Вашей шубки. Ну разве не каждая
девушка мечтает об этом? К тому же – у нас есть бесплатная примерка с консультацией
стилиста, который подберет шубу по Вашему типу фигуры так, что подчеркнет самые выгодные
ее черты! Для заказа бесплатной примерки с консультацией стилиста нажмите кнопку ниже
«Заказать примерку с консультацией». Человек нажимает кнопку и Автоворонка подсказывает
ему свободные окошки на эту услугу и время.
7. ИСТОРИИ
О! Люди очень любят истории. Даже больше скажу! Не просто истории, а есть
определенные правила….
Первое – история обязательно должна быть еще на этапе знакомства с Вами. Почему Вы
решили заниматься именно тем, что предлагаете купить у Вас покупателю. Как к этому
пришли? Когда? Почему Вас можно считать экспертом в этом направлении?
Второе – есть такое понятие, как продающие истории. При чем, это может быть даже не
продажа в лоб, но история, которая обязательно повлечет за собой дальнейшую покупку.
Например, Вы стилист-имиджмейкер. И хотите продать пдф-капсулу из подборки стильных
вещей на грядущий сезон. Но продавать в лоб не хотите. Покажите фото «до-после» одной из
лучших Ваших учениц. Какой была ее стиль, одежда, личная жизнь до встречи с Вами. И уже
после – насколько она изменилась, стала более стильной, уверенной в себе, теперь сама умеет
сочетать вещи и подбирать классные луки. Напишите, что теперь н шоппинг она тратит на 30%
меньше денег, т.к. в ее гардеробе нет ненужных вещей, все между собой сочетаются. И
главное – личная жизнь после этих перемен сильно изменилась в лучшую сторону. Расскажите
как. И будущий покупатель сам захочет повторить историю успеха Вашей клиентки. Добавьте к
этому кнопку заказа и оплаты в Автоворонке. И вуаля!
8. ЖЕЛАНИЕ СЭКОНОМИТЬ
В нашем менталитете ещё на подкорках мозга заложено это желание – сэкономить. Все
люди хотят найти и качественно, и дешево, и с перламутровыми пуговицами.
ХОТИТЕ С НУЛЯ ОТКРЫТЬ СВОЁ МИНИ-DIGITAL
АГЕНТСТВО АВТОВОРОНОК С ЗАРАБОТКОМ
ОТ $5 000 В МЕСЯЦ? ЖМИТЕ СЮДА
Дайте им это. Встройте розыгрыш персональных скидок прямо в Автоворонке. Клиенту
будет приятно получить хорошую скидку. И еще и поучаствовать в розыгрыше.
Покажите сравнение цены Вашего товара с товарами конкурентов и обоснуйте ценность
покупки у Вас. Дайте им понять, что это будет действительно выгодное вложение.
9. ГАРАНТИЯ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ
Дайте покупателю уверенность в Вашем продукте. Это может быть гарантия на возврат
средств в определенный временной период, бесплатный период использования, или другая
более сильная гарантия, которая подойдет Вашей аудитории.
10. ПРИНАДЛЕЖНОСТЬ К ГРУППЕ
Люди подсознательно тянутся и хотят принадлежать к группам и сообществам. Так
устроено генетически и это можно использовать с выгодного для Вас ракурса.
Например, они реагируют на такие мессенджи «Только для спортсменов», «Только для
врачей».
Или «Вступайте в наше закрытое телеграмм-сообщество. Там Вы всегда найдете самые
актуальные модели. Только для участников группы!»
11. СРОЧНОСТЬ
Создайте условия, при которых покупателю придется поторопиться с выбором Вашего
продукта. Добавьте таймер или ограничение по количеству. Люди будут подсознательно
переживать не успеть.
При чем это отлично работает в последовательности « Пряник-Логика-Дефицит». Где
пряник – это обоснование преимущества товара. Логика – логическая причина покупки здесь
и сей час, без эмоций и дожима, только логика. А дефицит – элементы срочности + эмоции +
дожим. Есть и другие схемы воздействия. О них расскажу уже на курсе.
ХОТИТЕ С НУЛЯ ОТКРЫТЬ СВОЁ МИНИ-DIGITAL
АГЕНТСТВО АВТОВОРОНОК С ЗАРАБОТКОМ
ОТ $5 000 В МЕСЯЦ? ЖМИТЕ СЮДА
12. ПРОСТОТА
Знаете, как сказал один мой клиент? Андрей, то, что ты говоришь писать им в
сообщениях, я думал, что этого говорить не надо, ведь все это понимают. Какого же было мое
удивление, когда он рассказал мне насколько увеличились продажи после внедрения таких
сообщений, которые я советовал!
Поймите, что не все клиенты настолько осведомленные и умные как Вы. Некоторые
абсолютно не разбираются в Ваших товарах и им нужно объяснить азы выбора. Поэтому
Ваши сообщения для Автоворонки должны быть простыми и понятными даже новичку ☺
13. ВЗАИМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ
Помните, как когда мы были совсем маленькие, то взрослые незнакомые люди
приходили в дом к нашим родителям с чем-то вкусненьким или красивым для нас?
Вы удивитесь, но принцип взаимной благодарности или «ты мне, я тебе» работает очень
сильно.
Так, если при знакомстве с Вами человек получит какую-то полезность: лид-магнит,
инструкцию, чек-лист, пошаговую схему... То вероятность покупки в дальнейшем сильно
возрастает. Психологически человек уже будет чувствовать себя Вам обязанным.
14. ЦИФРЫ РЕШАЮТ ВСЁ
Научитесь при описании товара или услуги апеллировать больше цифрами, чем словами
без подтверждения.
Не «множество моих клиентов уже довольны и получили хороший результат», а «из 3216
человек, которые прошли мои курсы по похудению 2964 человека оставили полезные отзывы.
Ознакомиться с ними Вы можете по кнопке ниже (тут добавляете в Автоворонке кнопку с
ссылкой на отзывы). Суммарно они сбросили уже более 12 000 кг лишнего веса!»
15. ЗНАКОМЫМ ДОВЕРЯЮТ БОЛЬШЕ
Кому лично Вы доверяете больше? Продавцу, у которого покупали уже несколько раз и
остались довольны? Или незнакомому человеку с улицы? Ответ очевиден
ХОТИТЕ С НУЛЯ ОТКРЫТЬ СВОЁ МИНИ-DIGITAL
АГЕНТСТВО АВТОВОРОНОК С ЗАРАБОТКОМ
ОТ $5 000 В МЕСЯЦ? ЖМИТЕ СЮДА
Так и Автоворонка Продаж. Она нужна для того, чтобы быть в достаточном количестве на
виду у своих покупателей. Познакомить их с собой. Привязать и расположить к себе, но и не
надоедать. Поэтому покупать у Вас им уже будет морально легче. Т.к. они знают Вас, пусть и
заочно через воронку, но Вы присылаете полезности, скидываете интересные статьи или
видео, выходите на связь. Поэтому заочно они начинают Вам доверять.
16. РАЗГОВОР НА ЯЗЫКЕ ПОКУПАТЕЛЯ
Уверен, Вы уже знаете Кто Ваша Целевая Аудитория? Вот и пишите сообщения так, как
бы обращались к ним в устной речи. Без лишнего официоза и пафоса. Сделайте простую
Автоворонку, можно даже несколько уместных шуток, картинок или анимаций. Чтобы у
клиента было впечатление, что ему пишет какой-то хороший друг.
17. НЕ СТУЛ, А ВОЗМОЖНОСТЬ СИДЕТЬ НА НЕМ
Помните, что Вы продаете не товар/услугу, а результат от его использования. Покажите в
Ваших сообщениях этот результат.
18. ЛЮБОПЫТСТВО
Все люди любопытны по своей природе. Пишите цепочку сообщений для Автоворонки?
Напишите им в конце сегодняшнего сообщения, что уже завтра Вы пришлете им что-то
важное и интересное. Попрощайтесь и скажите, что как раз пошли готовить материал. Пусть
им будет любопытно, а что же в Автоворонке придет завтра?
19. ЧЕСТНОСТЬ
В теме Автоворонок не существует маленькой лжи. У Вас турагентство и Вы пообещали
клиенту заранее прислать лайфхаки по сбору чемодана? Настройте это в Автоворонке продаж
и за неделю до вылета пришлите им такие лайфхаки, они будут Вам благодарны. Но не
обещайте дать того, что не сможете сделать.
ХОТИТЕ С НУЛЯ ОТКРЫТЬ СВОЁ МИНИ-DIGITAL
АГЕНТСТВО АВТОВОРОНОК С ЗАРАБОТКОМ
ОТ $5 000 В МЕСЯЦ? ЖМИТЕ СЮДА
20. УДОБСТВО КОММУНИКАЦИИ
Специально оставил это напоследок. Знаете почему? Сейчас объясню. Вы можете
гениально построить текст Ваших Автоворонок, все сделать правильно и в нужной
последовательности.
Но клиенту просто не удобно общаться именно в Вашем выбранном Мессенджере. Что
делать?
Строить Автоворонки сразу для 6-ти Мессенджеров с одной удобной платформу. Будут
работать в Facebook, ВКонтакте, Instagram Direct, Skype, Viber и Telegram. Как этому
научиться? Просто жмите на кнопочку ниже⬇
ХОТИТЕ С НУЛЯ ОТКРЫТЬ СВОЁ МИНИ-DIGITAL
АГЕНТСТВО АВТОВОРОНОК С ЗАРАБОТКОМ
ОТ $5 000 В МЕСЯЦ? ЖМИТЕ СЮДА
P.S. Было полезно? Напиши в мой Telegram «Спасибо за Чек-Лист», мне будет очень
приятно собрать от Вас обратную связь. Кстати, в Telegram мы общаемся, делимся тем, что у
каждого «выстрелило», помогаем решать технические моменты… Добавляйтесь, будет
интересно! Ссылочка ниже ☺
Еще больше материалов по Автоворонкам [Видеозаписи моих выступлений, полезные
статьи, практические советы и многое другое] Вы найдёте ниже:
Мой Телеграмм
Моя Страничка Facebook
Instagram Результатов Учеников
Пошаговое Обучение Воронкам Продаж
Download