100I DÉESDESTORI ES CAPTI VANTES 100I DÉESDESTORI ES CAPTI VANTES 1 SÉRI EDESONDAGES Lebutdecet t ei déeestd’ ut i l i serl est i ck ersondage, mai sat t ent i on, pasden’ i mpor t equel l emani èr e. Vousal l ezcr éerunesér i edest or i es, unesér i equi ser abi enév i demmentl ogi que, etsurchaquest or y v ousal l ezut i l i serunst i ck ersondagespéci f i que. Cel av aégal ementv ousper met t r ed’ augment er dr ast i quementl et auxd’ engagementdev osst or i es. • Pour quoi ? Carpl usi l yaur adumondequi passer adut empssurv osst or i es, etpl usv osst or i esser ontmi sesen av antsurl ef eeddesst or i esdev osabonnés. Enpl usdeça, l or squel esper sonnesqui v i sual i sentv os st or i esi nt er agi ssentàv osdi f f ér ent ssondagesv ousal l ezobt eni raut omat i quementunev i si bi l i t éaccr ue, c’ estdoncunet r èsbonnei déepourpouv oi rdoperf aci l ementv ot r edi f f usi onsurl apl at ef or me. ÉES D I S E AUTR 100I DÉESDESTORI ES CAPTI VANTES 2 REPOSTERSESPUBLI CATI ONS Repost ersespr opr espubl i cat i onsenst or yestunepr at i queassezconnuemai sel l er est ebi ent r oppeu ut i l i séesurI nst agr am. Enpar t ageantv ospubl i cat i onssurv osst or i esv ouspour r ezgagnerj usqu’ à+20% d’ engagementsurv ospubl i cat i onsgr âceàunsuperphénomèned’ i nt er act i onscumul éesqui v agénér er unef f et“ boul edenei ge” . • Pr ot i ps Par t agezv ot r epubl i cat i onenst or ypui smasquezcet t eder ni èr eav ecouGI Foubi enunemoj i . Gr âceà cet i psv ousal l ezpouv oi rpousserv osf ol l ower sàcl i querpourpouv oi rv i sual i serv ot r epubl i cat i ondans soni nt égr al i t é. F UNGI R A P UÉE MASQ 100I DÉESDESTORI ES CAPTI VANTES 3 PARLERD’ UNMOMENTMARQUANT Lebutdesst or i esestdecr éerunev ér i t abl er el at i ondeconf i anceav ecv ot r eaudi encedansl ebutde pouv oi rf aci l i t erl aconv er si ondesmembr esdev ot r ecommunaut ésurl el ongt er me. Enef f et , si v ous v endezunser v i ceoubi enunpr odui tspéci f i que, i l ser abeaucouppl usf aci l edev endr eàunf anqui v ousconnaî tdéj àpl ut ôtqu’ àunpar f ai ti nconnu. Af i ndepouv oi rcr éercet t er el at i ondeconf i ancemut uel l eent r ev ousetv ot r epr ospectl epl us r api dementpossi bl ev ousal l ezpouv oi rpar l erdev ousetpar l erdev ot r ev i e. r ezparex empl epar l erd’ unmomentspéci f i quequi s’ estdér oul éaucour sdev ot r ej our née. Vouspour • Pr ot i ps Fai t esunesér i edest or i esdansl aquel l ev ousal l ezv ousf i l mer . Lor squev ousv ousf i l mezv ouspouv ez t outàf ai tr est erappuy ésurl ebout ond’ enr egi st r ementdel av i déopl usde15secondes. Ai nsi v ous al l ezpouv oi rpar v eni ràcr éerpl usi eur sst or i esde15secondeschacunequi v ontaut omat i quement set r ansf or merenunesér i edest or i esquev osf ol l ower spour r ontv i sual i serent i èr ement . ES TORI S S R EU PLUSI 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 4 REPOSTERDESPUBLI CATI ONSD’ AUTRESCOMPTES Ceci estunet echni quepourv ousper met t r edegénér erdescont enusdansv osst or i es, etce, de mani èr et r èssi mpl eett r èsr api de. Enef f et , si v ousn’ av ezpasd’ i déesv ousal l ezpouv oi rappl i quer cet t et echni quechaquej ourpourobt eni rdescont enust r èsf aci l ement . • Pr ot i ps Tr ouv ezdansunpr emi ert empsuncompt equi év ol uesurl amêmet hémat i quequev ousetqui ades cont enusper t i nent setdet r èsbonnequal i t é. Pourpouv oi rr et r ouv erf aci l ementdescompt esay antdes cont enussi mi l ai r esauv ôt r ev ouspouv ezt outàf ai tr echer cherdeshasht agsspéci f i quesdansl a bar r eder echer cheI nst agr am. Unef oi squev ousav ezdéni chéuncont enuqui v ouspl aî t , par mi l espubl i cat i onsqui appar ai ssent dansl eshasht agspopul ai r esparex empl e, v ousal l ezf aci l ementpouv oi rpar t agercecont enudans v osst or i esendeuxcl i cs( l epr ocessusestcel ui i ndi quédansl escapt ur essui v ant es) . Ai nsi v ousneser ezpl usj amai sàcour td’ i nspi r at i on. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 5 DUPLI CATI ONDECONTENU Ladupl i cat i ondecont enusestunmoy ent r èsef f i cacequi v av ousper met t r edet r ouv erducont enu àpar t agerr api dementetf aci l ementav ecv ot r ecommunaut ésurv osst or i esI nst agr am. Vouspour r ezparex empl er écupér erunt ex t equev ousav i ezdéj àécr i taupar av ant . Quecesoi tun ar t i cl edebl og, unepubl i cat i onsurv ot r emurFacebook , out outaut r et y pedecont enuv ousal l ez pouv oi rv ousser v i rdecessuppor t spourv ousf i l meretf ai r epl usi eur sst or i esv i déosde15secondes dansl esquel l esv ousal l ezpar l erducont enuquev ousaur ezr éal i séaupr éal abl e. Vousgagner ez énor mémentdet empsenappl i quantcepr ocessus. 6 PARTAGEZVOTREOPI NI ON Pourdev eni runv ér i t abl el eaderd' opi ni on, v ousdev ezabsol umentdév el opperv ot r epr opr ej ugement surt outcequi v ousent our e. Enef f etsi v ousf ai t escommet outl emondeenét ant“ pol i t i quement cor r ect ”v ouspar aî t r ezr api dementennuy euxauxy euxdev ot r ecommunaut é. Essay ezaumax i mum d’ êt r ef r ancet100%nat ur el ent out eci r const ance. N’ ay ezpaspeurdedi r et out hautcequet outl emondepenset outbas, af f i r mez v ous, etmont r ez v ousàv ot r ecommunaut ét el quev ousêt esv ér i t abl ement . Vousv er r ezquel ’ i mpactgénér éaupr èsdecet t eder ni èr eser a v ér i t abl ementposi t i f . I l yaur at ouj our squel quesper sonnesqui v ouscr i t i quer ontouqui n’ ai mer ontpascequev ousêt es mai sc’ estt r èsposi t i fcarcel av oudr adi r equev ot r eper sonnal i t év apl ai r eàbeaucoupd’ aut r esper sonnes. Af i ndedev eni runv ér i t abl el eaderd’ opi ni onv ousal l ezparex empl epouv oi rut i l i serunf ai tmar quantqui s’ estdér oul éouqui sepasseact uel l ementdansv ot r eni ched’ act i v i t épourpar t agerv ot r epoi ntdev u dansv osst or i es. Vouspouv ezégal ementpar l erd’ unsuj etd’ act ual i t émar quantqui peutsusci t erl a di scussi onoul edébat . Jel er épèt el ebutestdepouv oi rcr éeruner el at i ondur abl eav ecv ot r eaudi ence af i ndemi euxpouv oi rl af i dél i ser . Lef ai tdepar t agerv ot r epoi ntdev ueav ecv osf ol l ower sv av ousper met t r e depr endr eposi t i on, pr endr eposi t i onf ai tpar t i edupr ocessusdecl i v age, v ousgagnezenper sonnal i t éet l ’ audi encequi par t agel emêmepoi ntdev uequev ousv at r èsv i t edev eni runer éel l eetv ér i t abl ef anbase quev ousal l ezpouv oi rex pl oi t er( monét i ser )parl asui t e. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 7 I NCI TERAUMESSAGEPRI VÉ( DM) Cet t e7èmei déev i seàex pl oi t erl af enêt r ededi scussi onsi t uéeenbasdel ’ écr ansurl ’ écr andes spect at eur sdev osst or i es. I nst agr am n’ apassouhai t édonnerl apossi bi l i t éauxut i l i sat eur sdepouv oi rl ai sserdescomment ai r es publ i cssurcescont enuséphémèr esquesontl esst or i es. Cependantcequi estt outàf ai tpossi bl ec’ est depouv oi rcont act erl ecompt eémet t eurd’ unest or yenl ui env oy antdi r ect ementunmessagedanssa messager i epr i v é. Ler éel av ant agei ci c’ estquel or squev ousal l ezéchangerav ecv osabonnésenDM ( messagespr i v és I nst agr am)v ousal l ezpouv oi rpar t agerdesl i enscl i quabl espourgénér erdut r af i cv er sv ot r esi t e ( cequi estgénér al ementassezcompl i quéav antd’ at t ei ndr el es10000abonnéscarc’ estàcemoment l àqu’ ondébl oquel apossi bi l i t éd’ aj out erunl i ensurnosst or i es, v i al e“ Swi peUp” ) • Pourquel l esr a i s onsv osa bonnésa ur a i ent i l si nt ér êtàv ouséc r i r edepui sv oss t or i es? Voi ci quel quesi déespourl esquel l esi l spour r ai entav oi renv i ed’ échangerav ecv ous: -Vousal l ezl eurenv oy erl el i enpourt él échar geruncont enuut i l egr at ui t ( l i v r ebl anc, f or mat i ont él échar geabl e, et c…) -Voussouhai t ezr ecuei l l i rl eurav i si ndi v i duel etdét ai l l ésurv os pr odui t s&ser v i ces -Voussouhai t ezl eurcommuni queruneof f r espéci al ement r éser v éeàceuxqui f ontl ’ ef f or td’ échangerav ecv ousparmessage pr i v é Danscecas, i l v oussuf f i r asi mpl ementd’ êt r ecl ai rdansv ot r e messaget ex t uel surv ot r ephot o/v i déo, enyaj out ant cer t ai nementdesf l èchesv er sl ebaspourbi enf ai r e compr endr eauxspect at eur sv ot r eenv i edel esi nci t er àpasserenpr i v é. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 8 MARQUERSAPRÉSENCEDANSUNLI EU Danscer t ai nscas, i l ser ai mpor t antpouruneent r epr i seoupouruni nf l uenceurdecommuni quersur sapr ésenceent empsr éel dansdesl i euxbi enspéci f i quesqui sontbi eni dent i f i abl esparsesabonnés. Tr èssouv enti l ser aquest i ondecr éeruneoppor t uni t éder encont r e, unv ér i t abl er endez v ousent r el a mar queetl esconsommat eur soubi enent r el ’ i nf l uenceuretsesf ans. Cel apeutnot ammentêt r el ecas dur antl apar t i ci pat i onàdessal ons, àdesf oi r escommer ci al es, àdesex posi t i onsoubi enencor edur ant l at enued’ unPopUpst or eoud’ unév ènementpar t i cul i er . Cequ’ i l f autbi enpr endr eencompt ec’ estqu’ unest or ysurI nst agr am aunedur éedev i ede24hau max i mum. Decef ai t , l ef ai tdecommuni querv i ast or yper metdecommuni quersurdesév ènement s ent antr éel etsurdesact i onsqui sontpr i sesdansl ’ i mmédi atparl amar queouparl ’ i nf l uenceur . I l n’ ex i st edoncpasunr éel r i squed’ obsol escenceducont enuav ecl esst or i es. Af i ndecommuni quersurv ot r epr ésencephy si quedansun endr oi tdonnév ouspouv ezut i l i seraumomentdel acr éat i on dev ot r est or yl est i ck er“ Posi t i on ”pourr éf ér encerv ot r est or y dansl aSt or ygl obal edul i eusél ect i onnéparv ossoi ns. Apr ès av oi rcl i quésurcel ui ci , v ousaccéder ezàunmot eurde r echer chedel i eux . Vousal l ezdev oi ràcemoment l àt aper l esmot scl éscor r espondantàl ’ endr oi tquev oussouhai t ez associ eràv ot r econt enu, etai nsi l ui donnerpl usdev i si bi l i t é aupr èsdesper sonnesv i sual i santl ast or ydecel i euspéci f i que. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 8 MARQUERSAPRÉSENCEDANSUNLI EU( SUI TE. . . ) • Pourquel l esr a i s onses t i l i nt ér es s a ntdef a i r el apr omot i ond’ unl i eu? Si v ot r eent r epr i ser eçoi tdupubl i c, parex empl edansl ecasd’ unhôt el oud’ unr est aur ant , l ’ aj outdel a l ocal i sat i onsurv ot r eSt or yestabsol umenti ndi spensabl epourdév el opperv ot r ev i si bi l i t éetv ous f ai r econnaî t r e. Dansd’ aut r escas, i l s’ agi tsi mpl ementd’ i nci t erl esabonnésàv ousr ej oi ndr edansl av i er éel l e, comme c’ estl ecasdansl ’ ex empl eci dessouspourl amar quedej oai l l er i eLouy et uqui i nv i t el esspect at eur s del aSt or yàsedépl acerdansl el i eur éf ér encé: Encl i quantdessus, l esabonnéssontr edi r i gésv er s l af i che«Adr esse»qui v al esi nf or merdes coor donnéesgéogr aphi quescompl èt espourse r endr edansl emagasi nphy si que. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 9 POUSSERVOSABONNÉSÀVOUSPOSERDESQUESTI ONS Bi ensouv ent , i l estnécessai r epourl esi nf l uenceur setpourl esmar quesdef ai r epr euv edepédagogi e dansl eurcommuni cat i ondemani èr eàéduquerl esconsommat eur s, not ammentl or squ’ i l s’ agi tde commer ci al i serdespr odui t set / oudesser v i ces. Danscet t eopt i que, i l estpar f ai t ementpossi bl ede pr oposerauxv i si t eur sdev ot r epr of i l unef oi r eauxquest i ons( F AQ)sousf or med’ uneSt or yàl aune dansl aquel l ev ousal l ezpouv oi rr ecenserl esr éponsesauxquest i onsl espl uscour ant es. • Vousa v ezdeuxpos s i bi l i t éspourét a bl i rc et t ef oi r ea uxques t i ons: -Posezunequest i onpr éci sepourmi euxconnai t r el er essent i dev ot r e audi encesurunsuj etpr éci s, parex empl e“ Ai mez v ousl enouv eau pr odui tquel ’ onv i entdel ancer? ” . -Posezunequest i onpl usgénér i que, parex empl e“ Av ez v ousdes quest i ons? ” , cel al ai sser al ’ oppor t uni t éàv oscl i ent s&pr ospect s dev ousposerl esquest i onsqu’ i l sv eul ent . Vouspour r ezcomme cel aensav oi rpl usàpr oposdesat t ent esetobj ect i onsl espl us écur r ent esdev ot r eaudi ence. r Pourut i l i sercest i ck er , i l v oussuf f i r adev ousr endr edansl al i st edes aut ocol l ant sdesSt or i esI nst agr am pui sdecl i quersur«Quest i ons» commedansl ’ ex empl eci dessous. Ensui t e, v ousv er r ezunencar ts’ af f i chersurv ot r eSt or y «Posez moi unequest i on» , v ouspour r ezt outnat ur el l ement changerl et ex t e, l acoul eurpr i nci pal eetl ’ empl acementde cetencar t . 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 9 POUSSERVOSABONNÉSÀVOUSPOSERDESQUESTI ONS( SUI TE. . . ) Al or s, sel onv ousdansquel scasser ai t i l i nt ér essantdepar t agerdesSt or i esI nst agr am av eccest i ck er? • J ev a i sv ousdonnert outdes ui t equel quese x empl esbi enc onc r et s: -Vousl ancezunnouv eauser v i ceoupr odui tay antbesoi nd’ ex pl i cat i onscompl ément ai r es -Vousouvr ezunenouv el l ebout i quephy si queetv oussouhai t ezdonnerl ’ oppor t uni t éàv os pr ospect s/cl i ent sdeser ensei gnersurl ecat al ogueetsurl eshor ai r esd’ ouv er t ur e -Vousdonnezl apar ol eàunecél ébr i t é/uni nf l uenceur/aupat r ondev ot r eent r epr i sesurv ot r e compt eI nst agr am etv oussouhai t ezquev osabonnéspui ssentl ui poserdesquest i onsdi r ect ement Pourv ousdonnerunex empl econcr etd’ ut i l i sat i on, l ’ ent r epr i seMyPr ot ei npr oposesursoncompt e I nst agr am uneSt or yàl aune( per manent e)v i santàr ecenserl esmei l l eur esquest i onsdesabonnés ( cer t ai nementj ugéesl espl usut i l es)ai nsi quel eur sr éponses. I nst agr am v ousdonner aégal ementl ’ opt i on der epar t agerl esr éponsesauxquest i ons. Soy ezi nt ér act i fetr épondezàl aquest i on poséedi r ect ementsurl ast or y . 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 1 0 DEMANDERL ’ APPRÉCI ATI OND’ UNPRODUI TAVECL ’ ÉMOJ ISLI DER • Voi c i quel quese x empl es: Audel àdepr oposerunsi mpl esondageneper met t antquedeuxchoi xder éponsespossi bl esàv os abonnés, i l estégal ementpossi bl eder ecuei l l i rpl uspr éci sémentl er essent i dev ot r ecommunaut é parr appor tàuncont enudonnéparl ’ i nt er médi ai r edel ’ Émoj i Sl i der . Gr âceàcetaut ocol l antquev ouspouv ezaj out ersurv ot r est or y I nst agr am, l espect at eurv apouv oi rdonnersonav i ssurune échel l ed’ appr éci at i onsanschi f f r e: pl usl ecur seurestposi t i onné v er sl adr oi t e, etpl usl ’ i nt er naut ecommuni queunsent i ment d’ appr éci at i onf or tpourl econt enupr oposé. Laconf i gur at i ondecetEmoj i Sl i dern’ estv r ai mentpas compl i quée: i l v oussuf f i tder édi gerunt ex t e, dechoi si rl ’ émot i cône qui v aêt r eassoci éausl i derai nsi quel acoul eurpr i nci pal edu st i ck er . 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 1 0 DEMANDERL ’ APPRÉCI ATI OND’ UNPRODUI TAVECL ’ EMOJ ISLI DER( SUI TE. . . ) • Da nsquel sc a sl esma r quesoul esi n uenc eur speuv ent i l sut i l i s er l ’ É moj i S l i der? I l estper t i nentdepr oposercet y pedest i ck erl or sque: -Voussouhai t ezconnaî t r el eni v eaud’ i nt ér êtdesabonnés concer nantunpr odui t / ser v i ce -Voussouhai t ezensav oi rpl ussurl esgoût sdev ot r ecommunaut é enpr oposantdessuggest i ons -Voussouhai t ezconnaî t r el ’ av i sdesi nt er naut esconcer nantune nouv el l el i éeàl ’ act ual i t énat i onal eoui nt er nat i onal e Lasoci ét édecosmét i quesNoci béaparex empl e par t agéuneSt or ydansl aquel l eel l edemandel e ni v eaud’ appr éci at i ondesesabonnésconcer nant unegammeder ougeàl èv r es. I nst agr am nous donneégal ementl amoy ennedesr éponsesqui sont donnéesparl esut i l i sat eur s. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 1 1 TESTERLACONNAISSANCEDESESABONNÉSAVECLEQUIZ Lapossi bi l i t édepr oposerdesQCM ( Quest i onsàChoi xMul t i pl es) gr âceaust i ck er“ Qui z ”estunemani èr epar t i cul i èr ementor i gi nal e def ai r er éf l échi rv osabonnésquel quesi nst ant s, etl essensi bi l i serà v ospr odui t s, ser v i cesoubi ensurunet hémat i quespéci f i quepr opr e àv ot r esect eurd’ act i v i t é. Laconf i gur at i ond’ unt estdeconnai ssancesestassezsi mpl e: v ous ezdansunpr emi ert empsr édi gerl et ex t edel aquest i on, pui s dev écr i r eaumi ni mum deuxchoi xder éponsespossi bl esetquat r echoi x possi bl esaumax i mum. I l v ousser ademandéd’ appuy ersurl abonner éponse, qui af f i cher aunecoul eurv er t eàcet t eoccasi on. Comme pourl esaut r esst i ck er s, v ouspour r ezégal ementchoi si r demodi f i erl acoul eurpr i nci pal edust i ck ersi v ous l esouhai t ez . I l esti nt ér essantdenot erqu’ ungénér at eurdequi zest di sponi bl eaumi l i eudel ’ écr ansi v ousmanquez d’ i nspi r at i on. Vouspour r ezyaccéderdi r ect ementen cl i quantsurl ’ i cônedesdés. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 1 1 TESTERLACONNAI SSANCEDESESABONNÉSAVECLEQUI Z( SUI TE. . . ) • Da nsquel sc a sf a i t i l s ensdepr opos erunqui zàv osa bonnésI ns t a gr a m? Audel àd’ i mpl i querl esmembr esdev ot r ecommunaut éetf av or i serv ot r eposi t i onnementdans l ’ al gor i t hme, i l estper t i nentdepubl i erunt estdeconnai ssancesl or squev oussouhai t ez: -Connaî t r el eni v eaudecompr éhensi ondesut i l i sat eur ssurv ospr odui t s&ser v i ces -Ensei gnerdesi nf or mat i onsi mpor t ant esàv osabonnéspor t antsurv ot r edomai ned’ act i v i t é -Cr éerdel ’ i nt er act i onav ecv ot r ecommunaut éencr éantunj eui nt er act i fgr âceàcef ameuxQui z L ’ ent r epr i sePt i t chef . com pr oposer égul i èr ement desQui zàsesabonnéssurl at hémat i quedel a cui si ne, desl égumesetdesboi ssons. Ceux ci sontr egr oupésdansunest or yàl aunequi est nommée“ Qui z z ”surl epr of i l I nst agr am de l ’ ent r epr i se. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 1 2 UTI LI SERLECOMPTEÀREBOURS L ’ ut i l i sat i ondust i ck ercompt eàr ebour sestt r èspeuut i l i sécependanti l peutdev eni rv ér i t abl ement r edout abl edanspl usd’ unesi t uat i on. • Da nsquel sc a sf a i t i l s ensd’ ut i l i s erl ec ompt eàr ebour sda nsv oss t or i es? -Vousor gani sezl el ancementd’ unnouv eaupr odui t , unenouv el l eof f r eàunedat epr éci se, f ai t esl e sav oi ràv ot r ecommunaut é -Voussouhai t ezcommuni quersurl adat el i mi t ed’ uneof f r eoud’ unepr omot i onspéci f i quequev ous av ezmi senpl ace. -Vousor gani sezunév ènementspéci al , unl i v e, unr endez v ousav ecv ot r ecommunaut é: ut i l i sezl e compt eàr ebour s! Cer i sesurl egât eau, v osabonnéspour r ontégal ementr ecev oi runr appel gr âceaucompt eàr ebour s, unef onct i onnal i t équi estex t r êmementut i l eetqui di sposed’ unet r èsf or t ev al euraj out ée. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 1 3 FAI RELAPROMOTI ONDESESPRODUI TS/OFFRES Çapeutpar aî t r eassezév i dentmai ssi v ousav ezunpr odui touquev ouspr oposezunser v i ce, f ai t esen l apr omot i ondi r ect ementdansv osst or i esI nst agr am. C’ estl emei l l eurmoy endepouv oi rcommuni quer surv osof f r es. Tent ezdepr ésent erv ot r epr odui tsousdi f f ér ent sangl esetf i l mezdesv i déossursonut i l i sat i on. Si v ouspr oposezunser v i ce, r éal i sezdecour t esv i déosex pl i quantenquoi ceser v i ceconsi st eet pour quoi i l peutêt r ebénéf i quepourv oscl i ent s. Soy ezt r èscl ai rsurl av al euretsurl esav ant agesdu ser v i cequev ouspr oposezàv ot r eaudi ence. Encequi concer nel epr odui t , nev ousconcent r ezpasuni quementsursesf onct i onnal i t és, mai spar l ez égal ementdel at r ansf or mat i onqu’ i l pour r aappor t erauxpot ent i el sachet eur s, f ai t esdu“ st or y t el l i ng” pourr endr el emessagemoi nscommer ci al etpl ussubt i l , çaf er af or cémentmoucheaupr èsde v ot r eaudi ence. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 1 4 FAI REDESSHOUTOUTSGRATUI TS Par t agezdansv osst or i esdescompt esquev ousav ezt r ouv éi nspi r ant soudontl econt enupeut pot ent i el l ementi nt ér esserv ot r ecommunaut é. Cel av av ousper met t r ad’ aj out erducont enuper t i nent àv osst or i esdemani èr esi mpl emai spasuni quement … Enef f et , si l aper sonnequev ousav ez” t aguée”dansv ot r est or yv ouspar t ageenr et ourdansl a si ennepourv ousr emer ci eretpourv oust émoi gnersar econnai ssancev ousal l ezbénéf i ci erd’ une v i si bi l i t ésuppl ément ai r ecarv ousser ezdi r ect ementex poséaupr èsdesacommunaut é. Enmul t i pl i antl esshoot out sv ousser ezenmesur ed’ obt eni rt r èsf aci l ementunegr andev i si bi l i t é. Pr of i t ez en. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 1 5 UTI LI SERLESWI PEUPPOURLI REUNARTI CLE Laf onct i onnal i t é“ Swi peup“( bal ay agev er sl ehautenf r ançai s)estunef onct i onnal i t ét r èspui ssant e pr oposéeparI nst agr am mai sel l en’ estmal heur eusementpasdi sponi bl eav antd’ av oi robt enu 10000abonnésetsansêt r epasséencompt ebusi ness. Si v ousn’ av ezpasencor ef r anchi cecap v ouspouv ezv i sual i serl ’ i déesui v ant e, l anumér o16, pournepasper dr edet emps. Pourceuxqui l ’ ontdébl oquée, l af onct i onnal i t é“ Swi peup”estv r ai menti déal epourpr omouv oi rv os der ni er scont enussi v ousêt esunBl ogueurouunYout ubeurparex empl e. Bi ensûr , v ouspouv ez égal ementf ai r epr euv edecr éat i v i t éetgénér erdut r af i cv er sv ot r epagepr odui t , v osof f r esetv os ser v i cesassezf aci l ement . Si v oussouhai t ezdonnerunpeupl usde“ peps”àv ot r est or yv ouspouv ezparex empl ecr éerun desi gnv r ai mentat t r ay ant . Poursef ai r eut i l i sezdesGI Fs, desemoj i s, desf l èchescel aaugment er a v ér i t abl ementl enombr ede“ Swi peup”r éal i séssurl ast or y . 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 1 6 REPOSTERDESVI DÉOSD’ HUMOUR C’ estunet echni quequi estt r èsut i l i séeparl escompt esdet y pe“ Memes”oud’ humour . Cependant cet t et echni quepeutt r èsbi enêt r eappl i quéeàv ot r epr opr ebusi nessetce, peui mpor t ev ot r e t hémat i que. L ’ humourestgénér al ementcequi per metd’ obt eni rl et auxd’ engagementl epl usél ev ésurt out esl es pl at ef or mesconf onduesetsurt ousl esr éseauxsoci aux . Néanmoi ns, i l f autbi enf ai r eat t ent i onà r est ercohér entav ecv ot r esect eurd’ act i v i t éetv ot r eni chepournepasdécr édi bi l i serl aqual i t éde oscont enus. v 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 1 7 POSTERDESCI TATI ONS Pourcommencerunej our néeenpl ei nef or meetpl ei ned’ ent r ai nquoi demi euxquedev i sual i ser uneci t at i onmot i v ant esurl ’ undescompt esquev oussui v ezdèsl emat i n? Vousl ’ aur ezcompr i sl esci t at i onsdemot i v at i onssontunf abul euxmoy enpourcommuni querav ec v ot r eaudi enceetpourl amot i v er . Mêmesi v ot r ecompt en’ estpasni chépourêt r euncompt ede ci t at i onsmot i v ant es, v ouspouv ezt outàf ai tpost erdansv osst or i esdesci t at i onsdet empsàaut r e af i ndecr éerdel ’ émot i onchezv osabonnés. L ’ ut i l i t é?Enpost antv osci t at i onsmot i v ant esdi r ect ementdansv osst or i esv ousnecassezpas l ’ homogénéi t édev ot r ef eedetv ousconser v ezunest r at égi edecont enupr opr eetsoi gnée. Pourr éal i serv osst or i esv ouspouv ezut i l i serCanv a, Desi gnWi z ar douEasi l . Ai nsi v ousser ezen mesur edecr éerdesuper besgr aphi smespourv osst or i esetobt eni runi mpactv r ai ment si gni f i cat i faupr èsdev ot r ecommunaut é. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 1 8 UTI LI SERLAFONCTI ONCRÉEROUTEXTE Àchaquef oi squev ousal l ezv oul oi rengagerl aconv er sat i onav ecv ot r epubl i c, i l neser apas f or cémentnécessai r equecesoi tparl ’ i nt er médi ai r ed’ unev i déo. Unephot oav ecdut ex t epeut t outaussi bi enf ai r el ’ af f ai r e. Enpl usdeçav ouspour r ezagr ément ercet ex t eav ecdebeaux “ Back gr ounds”( ar r i èr epl ansenf r ançai s) . Pourça, nul besoi nd’ êt r eunex per tendesi gn, v ouspouv ezgagnerdut empsenr echer chant “ back gr oundI nst agr am”surGoogl eetv ouspour r ezf aci l ementr et r ouv ert outunt asd’ ar r i èr epl ans ot al ementgr at ui t squev ouspour r ezt él échar gerpourcommuni querav ecv osabonnés. t Vouspour r ezégal ementêt r ecour tetconci setpost erdemani èr et ex t uel l eunesi mpl ephr ase pourcommuni querav ecv osabonnés. Enl eursouhai t antbonnej our néeparex empl e, c’ estquel que chosedesi mpl emai sd’ ef f i cacepourcr éerdescont enusper t i nent spourv ot r eaudi ence. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 1 9 MONTRERSONLI EUDETRAVAI L Lebuti ci v aêt r ed’ emmenerv osabonnésdansl escoul i ssesdev ot r ebusi nessouaucœurmême dev ot r eespacedet r av ai l . Si l esgensv oussui v entpourqui v ousêt esetcequev ousf ai t es, al or s i l sser ontf or cémentheur euxdepouv oi rdécouv r i rl ’ endr oi tdansl equel v oust r av ai l l ez . Fai r edesv i déosetdesphot osdev ousmêmeausei ndev ot r eespacedet r av ai l peutpar aî t r eassez di f f i ci l eaudébutmai sv ousv er r ezqu’ av ecunpeud' ent r aî nementetdel apr at i quev ousv ous pr endr ezauj euetçadev i endr aunev r ai epar t i edepl ai si r . • Pr ot i ps Si v oust r av ai l l ezdepui sv ot r ebur eauetqu’ i l s’ agi tdel ’ endr oi tdansl equel v ouspassezl epl uscl ai r dev ot r et emps, v ouspouv ezut i l i serunt r épi eddemani èr eàr éal i serun“ t i mel apse”dev ousmême t outaul ongdev ot r ej our néedet r av ai l . Emmenerv ot r eaudi encedansv ot r equot i di en, l esgensadopt entgénér al ementuncompor t ement v oy eur i st eetador entça. Al or sn’ hési t ezpasàv ousmet t r eenav ant . Vouspouv ezégal ementaj out erdel amusi quesurv osphot osetsurv osv i déospourcr éerune ambi ancepar t i cul i èr eetpourr endr ev osst or i espl uscapt i v ant es. Del amêmemani èr e, si pl usi eur sper sonnest r av ai l l entav ecv ousetav ecv ot r emar queouv ot r e ent r epr i se, i l pour r ai têt r ej udi ci euxdemet t r ecesper sonnesenav antetdel es“ t aguer ”dansv os st or i es. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 20 PARTAGERSESSOCI ALPROOFOUSUCCESSSTORI ES Si v ousav ezdescl i ent ssat i sf ai t sousi v ot r epr odui tper metder ésoudr eunv ér i t abl epr obl èmesur v ot r emar chév ouspouv ezt outàf ai ti ncl ur ecer t ai nesdev ossoci al spr oof s( pr euv essoci al esen f r ançai s)dansv osst or i esI nst agr am. Del amêmemani èr e, si v ousav ezaccompl i cer t ai neschosesdontv ousêt esf i er , ousi v oscl i ent s ontr éussi àobt eni rdesr ésul t at sconcr et sgr âceàv ous, v ouspouv ezégal ementi ncl ur eces successpr oof( pr euv esdesuccès)dansv osst or i es. ’ unedesmei l l eur esf açonsdepouv oi rpar t agercet y pedecont enusestdepr endr edescapt ur es L d’ écr anr éel l esdesr et our sdev oscl i ent setdel espar t agerdi r ect ementdansv osst or i es. Cel ar endr a l epar t agei nt ér essantetaut hent i que. Si v ousv oul ezal l erpl usl oi nv ouspouv ezdemanderàv oscl i ent sder éal i serpourv ousunt émoi gnage sousf or medev i déoquev ouspour r ezparl asui t epost erdi r ect ementdansv osst or i espourobt eni run i mpactr éel l ementposi t i faupr èsdev ot r ecommunaut é. Si v ousn’ av ezabsol umentpasl et empscont ent ez v oussi mpl ementdepr endr edescapt ur esd’ écr an etdel esr epar t agerdansv osst or i es. • Pr ot i ps Sauv egar dezcest émoi gnagespoi gnant s dansv osst or i esàl auneaf i nquechaque per sonnequi ser endsurv ot r epr of i l pui ssepot ent i el l ementv i sual i serces cont enusqui v ousmet t entenav antetqui ontl eurdonnerconf i anceenv ouseten v v ot r et r av ai l . 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 21 MONTRERSESTRAVAUX Vousêt espeut êt r eunphot ogr aphe, unar t i st e, undév el oppeur , unex per tenmar k et i ngout out si mpl ementuneper sonnequi cr éedescont enusmai sdanst ousl escasdef i gur epossi bl es sachezqu’ I nst agr am v ousper met t r ademet t r eenav antv ost r av aux . Enef f etv ouspour r ezgr âceauxst or i esmet t r ev ot r et r av ai l enl umi èr eetmont r eraumondeent i er qui v ousêt esetcequev ousf ai t es. Ut i l i sezdoncl esst or i espourpr omouv oi rv ospor t f ol i os, v os der ni èr escr éat i onsoubi env ot r et r av ai l demani èr epl usgénér al e. Pourpr ésent erv ot r et r av ai l ef f i cacementpl usi eur sopt i onss’ of f r entàv ous. Vouspour r ezpar ex empl epost erunecour t ev i déodev ot r eder ni erpr oj etoubi enencor epost erunesér i edephot os dansl esquel l esv ontappar aî t r ev osder ni èr escr éat i ons, v ot r epr odui tphar e… N’ oubl i ezpasqu’ I nst agr am estunev ér i t abl egal er i eàci el ouv er tal or spr of i t ez enpourv ousf ai r e connaî t r edugr andpubl i cetpourv ousdév el oppersurv ot r et hémat i que 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 22 CRÉERDESWALLPAPERS Unef oi squev ousal l ezmaî t r i serunt antsoi tpeucer t ai nsout i l sdecr éat i ondecont enusgr at ui t sque j ’ ai pument i onnerpr écédemment( Canv aparex empl e)v ousal l ezpouv oi rcr éerdesuper besf onds d’ écr anquev osabonnésv ontpouv oi rut i l i ser . Si v ousn’ êt espasex per tdanscedomai ne, v ouspouv ez t outsi mpl ementembaucherungr aphi st equi v ousf our ni r adesf ondsd’ écr anépoust ouf l ant squi ser ontdegr andequal i t é. Cet t eopt i ont r èsor i gi nal ev av ousper met t r ed’ êt r eomni pr ésentdansl at êt edev ospot ent i el s consommat eur s, etce, àn’ i mpor t equel momentdel aj our née. Enef f et , àchaquef oi squel esgens v ontouv r i rl eurt él éphonei l sv ontf or cémentser appel erdev ousetdev ot r emar que. Pourv ousdonnerunex empl econcr etdecet t eut i l i sat i on, Gar y v eef ai tunt r av ai l géni al decr éat i on enpr oposantr égul i èr ementdenouv eauxf ondsd’ écr anàsesabonnés. Rappel ez v ousbi enque l or squev ousal l ezcr éerunf ondd’ écr anl esper sonnesv ontr éal i serunecapt ur ed’ écr anpourpouv oi r l ’ ut i l i serparl asui t e. Decef ai ti l nef autr édi gerabsol umentaucuncont enusurl ef ondd’ écr an l ui même, çapour r ai tempêchersabonneut i l i sat i onparv osabonnés. I déal ementl ai ssezun espacesurl escôt és, audessusetendessouségal ementpourquev osabonnéspui ssentr edécouper v ot r ef ondd’ écr anf aci l ement . Pourv ousdonnerunex empl edecequ’ i l conv i ent def ai r e, v ouspouv ezr éal i serunepr emi èr est or yen st i pul antquev ousal l ezdèsl adi aposi t i v esui v ant e pr oposerdesf ondsd’ écr anàcapt ur er . Vouspouv ez ut i l i sersurl apr emi èr est or yl aphr asesui v ant e: «Soy ezpr êtàcapt ur erl ef ondd’ écr anqui v af i gur er dansl ast or ysui v ant e» . Dansunsecondt emps, ut i l i sezl aseconde di aposi t i v edest or ycommeunf ondd’ écr anà par tent i èr equev ot r eaudi encepour r acapt ur eret ON CTI A ’ L À L APPE PAPER WALL ut i l i seràsagui se.Vouspouv ezaussi pr oposerun“ Swi peUp”av ecr edi r ect i onsurunl i enDr opboxouGoogl eDr i v epour quev osf anspui ssentr et r ouv ert ousl esf ondsd’ écr anquev ousaur ezpucr éer . 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 23 FAI REDESAVANT/APRÈS Vot r eent r epr i sepr oposet el l eunet r ansf or mat i onquel conqueav ecunr ésul t atbi env i si bl e?Que v oussoy ezent r aî neurspor t i f , coachpr of essi onnel , desi gnerd’ i nt ér i eur , coi f f eur , v ousav ezt r ès cer t ai nementbesoi ndemont r erl esév ol ut i onsetchangement squev ousal l ezr éal i ser quot i di ennementdansv ot r et r av ai l etdest r ansf or mat i onsdontpeuv entbénéf i ci erv oscl i ent s. C’ estpour quoi l ef ai tdepr oposerdes“ av ant / apr ès”peutêt r eunef or mi dabl ei déepourf ai r e v al oi rv ot r et r av ai l etv ot r eex per t i seaf i nquev ot r esav oi r f ai r esoi tr econnupart ous. Nousav onspar l édansunepr écédent ei déequel ef ai tdecommuni quersursessoci al spr oof set successpr oof sét ai tquel quechosedef ondament al mai sl ef ai tdef our ni rdescont enus” av ant / apr ès” per metdef ai r ev al oi rv oscompét encesai nsi quev ot r epr of essi onnal i sme. N’ ay ezpaspeurdecr éerdet r èsnombr euxcont enus, desphot osoubi endesv i déospourav oi r unebasef our ni equi v ousper met t r af aci l ementder éal i serdescont enus“ av ant ”etdescont enus “ apr ès”t r ansf or mat i onaf i nquev osabonnéspui ssentappr éci erpl ei nementl er ésul t atf i nal etl a t r ansf or mat i onqui aét ér éal i sée. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 24 PROPOSERDESGUIDES,DESTUTORIELS Éduquerv ot r eaudi encet outendél i v r antdel av al eurper metd’ augment ert r èsl ar gement l ’ engagementgl obal dev ot r ecompt eai nsi quel apor t éedev ospubl i cat i ons. Lef ai tdecr éerdes sér i esdest or i eséducat i v essurunt hèmebi enspéci f i quev ousper met t r adev ousposi t i onnert r ès r api dementcommeunev ér i t abl er éf ér encedansv ot r edomai ne. Fai t esdest ut or i el si nt ui t i f setcompl et setégal ementdesgui desper t i nent ssurv ot r et hémat i que af i ndepouv oi rf ai r eex pl oserv ot r ev i si bi l i t é. empl e, si v ousêt esuncoachf i t nessv ouspouv ezpr oposeràv osabonnésdesst or i esdans Parex l esquel l esv ousal l ezcommuni querdespl ansnut r i t i onnel soud’ ent r ai nement s. Si v ot r edomai ne d’ ex per t i sec’ estl aphot ogr aphi e, v ousal l ezpouv oi rcr éerdest ut or i el ssurl ’ ut i l i sat i ondel ogi ci el s der et ouchecommeLi ght r oom ouPhot oshop. Si v ot r esect eurestmoi nsi nspi r antetquev ousn’ av ezpasd’ i déepr éci sedut y pedecont enuque v ousal l ezpouv oi rr éal i serett r ansmet t r ev ouspouv ezt outsi mpl ementdemanderàv ot r eaudi ence qu’ estcequ’ el l eai mer ai tappr endr e, commentv ouspour r ezl ui appor t erdel av al eur . Vousobt i endr ezdesr et our sv r ai mentt r èsposi t i f ssi v ouspar v enezàf ai r ecetef f or tdepar t agede v al eurav ecv ot r eaudi encequi r econnaî t r av ot r eex per t i seetv ousappr éci er ad’ aut antpl us. 25 TIPS&TRICKS Ceci estassezsi mi l ai r eaupoi ntpr écédent . Lapr i nci pal edi f f ér encei ci estquel esTi ps&Tr i ck s ( Tr ucs&Ast uces)sontpr ésent ésdansunf or matpl uscour t . Unt ut or i el ouàungui dener ent r er a pr obabl ementpassuruneuneseul est or y . Cependant , unsi mpl econsei l ouuneast ucepeutet dev r ai têt r esuruneseul eetuni quest or y . Parex empl e, v ouspouv ezpubl i er“Leconsei l duj our ” , qui mont r eunechoset r èssi mpl eàessay ercej our l à. Vot r eaudi t oi r er est eai nsi engagéeti l ser a r av i dev oi rv oshi st oi r eschaquej our . 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 26 MONTRERLESCOULISSESDEVOTREBUSINESS Gar dezv osabonnési nf or mésdet outcequi v apouv oi rsepasserausei ndev ot r ebusi nessj our apr èsj ourenl eurdonnantunaper çudescoul i ssesdev ot r eent r epr i se. Enef f et , chaqueper sonne ai mesesent i rpr i v i l égi éeetr echer chepar dessust outàf ai r epar t i ed’ unecommunaut éay antdes bénéf i cesv r ai mentex cl usi f s. Lef ai tdemont r erl es“ back st ages”dev ot r ebusi nessper metdecr éercesent i mentd’ appar t enancequi estabsol umenti ndi spensabl eàl acr éat i onetaudév el oppementd’ unecommunaut éf i dèl esurl e l ongt er me. Si v ouspl ani f i ezv ot r epr ochai nl ancement , s’ i l s’ estpasséquel quechosed’ ex cept i onnel dansv ot r e j our née, si v ousav ezv écuunéchecouunesi t uat i onpar t i cul i èr epar t agezcemomenti nt i meet spéci f i queàv ot r ecommunaut éenl ui r acont antunehi st oi r e. El l eser ar av i edev oi rcequ’ i l secacheder r i èr el af acebi enpai si bl edev ot r ebusi nessetv ousl er endr abi en. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 27 RENDRESESSTORIESANIMÉES&ATTRAYANTES Lesst or i esper met t entd’ i nt er agi rav ecv ot r ecommunaut éetv i sentàst i mul erv ot r eengagement surl apl at ef or me. C’ estunex cel l entf or matpourcommuni querf aci l ementav ecv ot r eaudi ence. Af i nquev ot r ecommuni cat i onsoi tencor epl usef f i cacev ouspouv ezt outàf ai tut i l i serdes émot i cônesetdesGI FSaf i nder endr ev osst or i esani méesetat t r ay ant esv i suel l ementdemani èr e àr écol t erl epl usd’ i nt er act i onspossi bl es. Lef ai td’ ut i l i sercet y pedev i suel saj out er auneéner gi ei mpor t ant eàv oscont enusai nsi quedel a ar i ét époursur pr endr ej our sapr èsj our sv osabonnésav ecdescont enusbi endi f f ér ent sl esunsdes v aut r es. Cer t ai nsef f et sspéci auxpeuv entégal ementdonneràv osv i déosunaspector i gi nal etcapt i v ant: •Boomer ang •Super z oom Et c. . . N’ hési t ezpasàdonnerv i eàv osst or i es, v ousv er r ezr api dementl ’ engagementmont er . 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 28 COMBOINTRODUCTION+STORYÀLAUNE Dansunpr emi ert empspr ésent ezv ot r eent r epr i seenst or y( at t ent i onànepasf ai r edel av ent emai s i nt r odui sez v ousdemani èr esi mpl eenex pl i quantqui v ousêt esetcequev ousf ai t es) . • Pourf a i r eç af a c i l ementv ouspour r ezr épondr ea uxques t i onss ui v a nt es: -Quel pr odui t/ser v i ceof f r ez v ous? -Quel estv ot r emar chéci bl e? -Quel spr obl èmespouv ez v ousai deràr ésoudr e? -Pour quoi v oscl i ent sv ousai ment i l s? Cel aai der av osabonnésàv ousconnaî t r eunpeupl usetàcompr endr eenquoi consi st ev ot r eof f r e etv ot r ebusi nessdemani èr esi mpl eeti nt ui t i v e. Dansunsecondt empsv ousal l ezdev oi raj out ercesst or i esr el at i v esàv ot r epr ésent at i onàv os st or i esàl aunedansunesect i ondédi éequev ousnommer ez: “ Qui sommesnous? ” . Sachezquel apr emi èr ei mpr essi onestv r ai menti mpor t ant esurI nst agr am al or sf ai t esensor t ede cr éerunev r ai est r at égi ededécouv er t egr âceàv osst or i esàl aune. Cel av ousper met t r adev ous di f f ér enci erdev osconcur r ent setdecr éerdesi nt er act i onsposi t i v esàv ot r eégar d. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 29 MONTRERSONÉQUIPE Lesgensai mentpardéf i ni t i onf ai r edesaf f ai r esav ecd’ aut r esper sonnesetnonpasav ecdes ent r epr i sesqui r env er r ai entunei maget r opcor por at i v e, f r oi deetaust èr e. Det r èsnombr euxsect eur ssontdev enusauf i l desannéesul t r aconcur r ent i el s, l ’ i déeestdesor t i r dul otetdef ai r eensor t equev ospot ent i el scl i ent sv ouschoi si ssentv ouspl ut ôtqu’ uneent r epr i se concur r ent e. Poursef ai r ev ouspouv ezmont r erl ecôt éhumai nqu’ i l yader r i èr ev ot r ebusi nessenpr ésent ant l esmembr esdev ot r eéqui pedansv osst or i es. Ai nsi l esgenspour r ontsef ai r eunei déebi enpr éci sedequel sv i sagessecachentenr éal i t éder r i èr e v ot r eent r epr i se. Vouspar v i endr ezgr âceàcet t ei déeàt i sserf aci l ementunl i enper sonnel etémot i onnel f or tav ecv ospr ospect scequi ser abénéf i queàv ot r eent r epr i secarv ospr ospect sser appel l er ont pl usf aci l ementdev ousetaur ontpl ust endanceàr ecour i ràv osser v i ces. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 30 S’ORGANISERETRESPECTERUNPLANNINGPRÉCIS Af i ndenej amai smanquerdecont enusàpubl i erenst or yv ouspouv ezt outàf ai tv ouscr éerun pr ogr ammedepubl i cat i onaf i ndecr éerdev ér i t abl esr endez v ousav ecv osabonnés. Lef ai tdecr éerdesr endez v ousper metd’ obt eni rdesr et ombést r èsposi t i v esauni v eaudev ot r e engagementcarv ot r eaudi enceappr éci er apar t i ci peretv i sual i serdescont enusqu’ el l eat t endr a av ecgr andei mpat i ence. Essay ezaumax i mum dev ar i erl est y pesdecont enus, quecesoi tl esv i déosoubi enl esphot os mai ségal ementl esdi f f ér ent st y pesdest or i esaf i ndef ai r eensor t equev ot r eaudi encenes’ ennui e pasetr éagi ssesanscesseav ecv oscont enus. Vouspouv ezparex empl ei magi nerl epr ogr ammesui v antquev ouspour r ezsui v r echaquesemai ne: -Lundi : Quest i onspéci f i queàv ot r eaudi ence -Mar di : Unt i ps/consei l surv ot r et hémat i que -Mer cr edi : Pr ésent erl esback st agedev ot r ebusi ness -Jeudi : Pr ésent erl ’ unedev oscr éat i on/r éal i sat i onper sonnel l e -Vendr edi : Fai t esunsondagepourobt eni rl ’ av i sdev ot r eaudi ence -Samedi : Pr oposerdescont enusi nspi r ant sàv ot r eaudi ence( ci t at i onparex empl e) -Di manche: Communi quersurl epr ogr ammedel asemai nequi v aar r i v er Cel apeutêt r eunbonex empl edepr ogr ammedepubl i cat i ondest or i esquev ouspouv ezv ousmême met t r eenpl acepourv ot r epr opr eent r epr i se. Al or sr éf l échi ssezbi enaupr ogr ammequev ous souhai t ezr éal i seretmet t ezt outcel aenappl i cat i on. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 31 LE“THISORTHAT” Lespubl i cat i onsdet y pe“ Thi sorThat ”per met t entdef ai r econnai ssanceav ecv ot r eaudi ence demani èr eàcequev osabonnésappr ennentàv ousdécouv r i retquev ouspui ssi ezsav oi renr et our qui i l ssont , cequ’ i l sai mentv r ai ment …Toutcel aper metàt er meetauf i l desi nt er act i onsd’ augment er v ot r ev i si bi l i t é. Pourr éal i serun“ Thi sorThat ”v ouspouv ezut i l i serunmodèl edéj àex i st antoubi encr éerv ot r e pr opr emodèl eenut i l i santdesout i l sdecr éat i ondecont enucommeCanv aparex empl e. Unef oi s v ot r emodèl ecr ééetv osr éponsesenv oy ées, n’ oubl i ezpasdepl acerunmodèl et ot al ementv i er ge dansl ast or ysui v ant eetdedemanderàv ot r epubl i cder empl i rcemodèl epui sdev ous“ t aguer ”pour quev ouspui ssi ezv oi rt out esl esr éponses. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 32 PARTAGERVOSVIDÉOSIGTV I GTVestunedesf onct i onnal i t ésl espl ust endancessurI nst agr am. Pour quoi nepascr éerunest or y pourannoncerunenouv el l ev i déol onguedur éequi ser ai tpr ésent esurv ot r eI GTV? Vousobt i endr ezbi enpl usdev uessurv ot r econt enuI GTVenl emet t antenév i dencesurv os st or i esI nst agr am. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 33 CRÉERDESJEUX Soy ezi nv ent i fetcr éat i faumax i mum. Jev ai st r èscer t ai nementmer épét ermai sl ’ obj ect i fc’ estque l esgenspassentl epl usdet empspossi bl esurv osst or i esaf i nquel apor t éedecesder ni èr es augment edr ast i quementmai ségal ementpourquev osabonnésdev i ennentdef i dèl es consommat eur sdev oscont enusenst or y . Af i ndecr éercet t edy nami quenécessai r eaubondév el oppementdev ot r ecompt ev ouspouv ez cr éerdesmi ni j eux , commedeséni gmesparex empl eav ecl esquel l esv osabonnéspour r onti nt er agi r . Fai t espar t i ci perv ot r eaudi enceaumax i mum cr eusez v ousl àt êt e, soy ezor i gi nauxetcr éat i f setv ous v er r ezquev oussor t i r ezt r èsr api dementdul ot . 34 RÉCUPÉRERDUCONTENUSURPINTEREST Récupér ezsurPi nt er estdest empl at esgr aphi quesquev ouspour r ezut i l i sersurv ospr opr esst or i es. Enef f et , Pi nt er estestunev ér i t abl emi ned’ orpourt r ouv erdesi déesetdescont enusdequal i t éal or s nev ousenpr i v ezpas. Rendezv oussurPi nt er estett apez“ I nst agr am st or i esI nspi r at i on ”pui schoi si ssezl emodèl equi v ous conv i endr al emi euxenf onct i ondev ot r et hémat i quebi enent endu. Vouspouv ezégal ementv ousr endr esurl ecompt esui v antpourpouv oi rr écupér erdet r èsbeaux t empl at esdest or i espoural i ment erv ot r ecompt eencont enusdequal i t é. >ht t ps: / / www. pi nt er est . f r / bet t y chum/ i nst agr amst or i esi nspi r at i on/ 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 35 DEMANDERL’AVISDESESABONNÉS Ut i l i sezl est i ck er“ Sondage”pourdemanderl ’ av i sdev ot r eaudi ence concer nantunsuj etspéci f i quepr opr eàv ot r et hémat i que. Lef ai tdef ai r e par t i ci perv ot r eaudi encedansv oschoi xetdéci si onsquot i di ennesestune ex cel l ent emani èr edel ’ i mpl i quercequi v aper met t r eder enf or cerl e sent i mentd’ appar t enanceàunecommunaut ébi enspéci f i que: Lav ôt r e. Al or sn’ hési t ezpl usàdemanderl ’ av i sdev osabonnésc’ estunex cel l ent moy endef i dél i sersonaudi ence. 36 UTILISERLAFONCTION“PIN” Vousav ezpeut êt r edéj àmi senl i gnedest onnesdev i déossurI nst agr am mai sv ousn’ av ez cer t ai nementj amai sr emar quél ’ opt i on“ Pi n ”( épi ngl erenf r ançai s) . Sachezqu’ i l estt outàf ai tpossi bl egr âceàcet t eopt i on, depouv oi répi ngl erdesaut ocol l ant s spéci f i ques, desl i ensdepr of i l I nst agr am oubi enencor edeshasht agssurunél émentf i gur ant dansv ot r ev i déo. Pourpouv oi rl ef ai r ef aci l ement , appuy ezl onguementsurl et ex t eousurl ’ obj etquev oussouhai t ez épi ngl erj usqu’ àcequ’ unécr anf assesonappar i t i on, uncur seurv aal or ss’ ouv r i rsurv ot r est or y . Par cour ezl ent ementcecur seurj usqu’ aumomentex actoùv oussouhai t ezf ai r eappar aî t r el ’ él ément dev ot r echoi x( i mageout ex t e)surv ot r ev i déo. Pl acezl ’ él émentsurl ’ obj etdési r épui scl i quezsurépi ngl er . Vot r econt enusui v r aaut omat i quementl emouv ementdel ’ obj etsurl equel i l v aêt r eépi ngl é. Gr âceàcet t eopt i onspéci f i quev ousal l ezpouv oi rcr éerunef f etdesur pr i sequi pr ov oquer al a r éact i ondev ot r ecommunaut ésansaucundout e. VOI RUNEXEMPLE 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 37 UTI LI SERDELACOULEURETDESDÉGRADÉSPOURSESTEXTES Lest ex t esdansv osst or i esr epr ésent entunél émentcl édev ot r est r at égi equev ousv ousdev ezde t r av ai l l erabsol umentpourobt eni rdebonsr ésul t at s. Lest ex t esquev ousal l ezgénér erv ont not ammentv ousper met t r edet r ansmet t r ev ot r emessagedemani èr ev i suel l eàv ot r eaudi ence. Lef ai td’ ut i l i serdesi mpl est ex t esdecoul eurbl anchepeutt r èsv i t er endr ev osst or i esennuy ant es. C’ estpour quoi v ousv ousdev ezdef ai r eunef f or tdecr éat i onsuppl ément ai r eaf i nder endr et outcel a at t r ay ant . Sav ez v ousqu’ i l estpossi bl ed’ aj out erdel acoul euràv ost ex t es? Si v ousnel esav i ezpasencor e, v ouspouv ezf aci l ementaccéderàl apal et t edecoul eur senappuy ant l onguementsurl ’ i cônedecoul eur . Al ’ ai dedel ’ out i l desél ect i ondescoul eur sv ouspouv ezchoi si rune coul euruni quepourmet t r eenv al eurv ot r et ex t ecequi ser abi enent endudupl usbel ef f et . VOI RUNEXEMPLE Pourpouv oi raccent uerencor epl usv ot r et r av ai l decr éat i onetdemani èr eàv ousdonnerunet ouche v r ai mentuni quev ouspouv ezégal ementdonnerunaspectar cenci el àv ot r et ex t eenst or y . Pour sef ai r e, i l v oussuf f i r ader édi gerv ot r et ex t esurv ot r est or ypui sdel esél ect i onnerent i èr ement . I l f audr aensui t ef ai r egl i sserv ot r edoi gtl el ongdudégr adéenal l antdegaucheàdr oi t e, t outen f ai santgl i sserv ot r eaut r edoi gtdegaucheàdr oi t esurl et ex t eensi mul t anée. Cel aper met t r ade donnerunef f etar cenci el v r ai mentcapt i v antett r èsor i gi nal . VOI RUNEXEMPLE At t ent i ondenepassél ect i onneruneaut r ecoul eurcarcel apour r ai tav oi rpouref f etdesuppr i mer l ’ ef f etar cenci el quev ousv enezdecr éer . Depl ussousi OS, l ’ ef f etestaut omat i quementannul é l or squev ousaf f i chezl ecl av i eral or sf ai t esat t ent i on. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 38 UTILISERL’ÉCRITUREMANUSCRITE Commeonl esai tl et ex t eestunél émentt r èsi mpor t antànesur t outpaspr endr eàl al égèr e. Af i nde pouv oi rappor t erunet ouched’ or i gi nal i t éencor epl usi mpor t ant eàv ost ex t esv ouspouv ezut i l i ser l ’ écr i t ur emanuscr i t e. Cel aper met t r adecr éerunr enduv i suel uni queeti mpact ant . Cependantpour pouv oi rl ef ai r eef f i cacementv ousaur ezabsol umentbesoi nd’ unst y l et . Vouspouv ezachet erunst y l etbonmar chéett r èsf onct i onnel surAmaz on>I CI < Af i ndecr éerv ot r et ex t edemani èr emanuscr i t eaccédezaumenu“ Pi nceau”pui ssél ect i onnezl e pi nceaupl ei n, v ousn’ aur ezpl usqu’ àut i l i serv ot r est y l etpourécr i r esurl aphot oetobt eni runr ésul t at v r ai mentuni que. VOI RUNEXEMPLE 39 CRÉERUNEFFET3DSURVOSTEXTES Cet t east ucepeutr endr ev ost ex t est r èsdy nami quest outenl eurdonnantunef f etv r ai ment pr of essi onnel . Unef oi squev ot r et ex t eestr édi gé, sél ect i onnez l edanssoni nt égr al i t épui s copi écol l él eunesecondef oi sdansv ot r est or y . I l v oussuf f i r aensui t edemodi f i erl acoul eurdu t ex t edupl i quéennoi rpui sdepl acersoi gneusementcenouv eaut ex t eendessousdupr écédent . Cel av adonnerunef f et3Dàv ot r et ex t equi ser av r ai mentt r èsor i gi nal pourmet t r eenv al eurv osst or i es VOI RUNEXEMPLE 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 40 PARTAGERLESMÉTHODESDEFABRICATIONDEVOSPRODUITS Si l aqual i t édev ospr odui t sestunar gumentcommer ci al i mpor t antpourv ot r emar queoupourv ot r e ent r epr i se, i l pour r ai têt r et r èsi nt ér essantpourv ousdepar t agerdansv osst or i esv osmét hodeset pr ocessusdef abr i cat i on. Enef f etl ef ai tdemont r erl escoul i ssesetl amani èr edontsontf abr i quésv ospr odui t sper metd’ at t est er d’ uner éel l eex per t i seetd’ unequal i t éi ncompar abl equi nel ai sser apasv osabonnési ndi f f ér ent s. C’ estl echoi xqu’ àf ai tl asoci ét é“ LeSl i pFr ançai s” qui par t ageparl ' i nt er médi ai r ed’ unest or yàl aune nommée“ Fabr i casl i p” , desv i déossursespr ocessus def abr i cat i onenmont r antàsesabonnésl a mani èr edontl espr odui t ssontconçusetél abor és. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 41 POUSSERSESABONNÉSÀINTERRAGIRAVECNOUS Lef ai tdegénér erdesi nt er act i onsgr âceàv osst or i esestunf or mi dabl emoy end’ obt eni rune audi encer éel l ementengagéeetf i dèl esurl el ongt er me. Gr âceàçav ouspar v i endr ezr api dement àobt eni runev i si bi l i t ésuppl ément ai r eetdesr et our sv r ai mentposi t i f sparr appor tàv ot r et r av ai l etàv ot r ei mpl i cat i onquot i di ennesurl apl at ef or me. Dansl ebutdegénér ert ouj our spl usd’ i nt er act i onsav ecv ot r ecommunaut é, v ousal l ezpouv oi r pr oposeràv osabonnésdev ousenv oy erdescont enusparmessagepr i v é( bi enent enduenl i en av ecv ot r et hémat i que)af i ndepouv oi rl esr epubl i erparl asui t edansv osst or i es. Poursef ai r ev ousal l ezdansunpr emi ert empspr oposerunedy nami quebi enpr éci seav ecl aquel l e v ot r eaudi encepour r apar t i ci per . • E x empl esdedy na mi quesquev ouspouv ezr éa l i s er: -Env oy ez moi unephot odev ot r ebur eau, j epubl i er ai t out esv osphot osenst or i es! -Env oy ez moi unephot odev ot r eespacedet r av ai l . . . -Env oy ez moi unephot osdev osder ni èr esv acances. . . oy ez moi unephot ov ousl ader ni èr ef oi squev ousv ousêt esf ai tpl ai si r… -Env Lespossi bi l i t éssontv ast esmai si l f autquel escont enusquev ousal l ezdemanderàv ot r e audi encecor r espondentbi enent enduàl at hémat i quedev ot r ecompt e. • I l yaunr éel bénéc eàeffec t uerc egenr edes t or i es: -Vousr ecev ez+deDM -Vouséchangezpl usav ecv ot r eaudi ence -Vosst or i esappar aî t r ontpl usf aci l ementent êt edesst or i essuggér éesàv osabonnés -Vousobt enezdescont enusàr epost erdansv osst or i est r èsf aci l ement -Gl obal ementv ousgénér ezpl usd' i nt er act i onsav ecv ot r ecommunaut é -Vosabonnéspeuv entensui t er epar t agerv ot r est or yav ecl eurcommunaut é C’ estdoncunex cel l entmoy enpourengagerv ot r eaudi ence. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 42 LATECHNIQUEDELA“FLÉCHETTE” L ’ i déedecet i psc’ estdepouv oi rsi mul erunj eui nt er act i fenst or yaf i nquev osabonnést ent entl eur chanceetessai entt antbi enquemal der éal i seruneact i onspéci f i que: Env oy erl af l ècheaucent r ede l aci bl e( l aci bl eét antenmouv ement )aut r ementdi t , “ Swi perv er sl ehaut ” . Vousl ’ av ezbi encompr i s, i ci nousmet t onsenpl aceunv ér i t abl e st r at agèmepourpoussernosabonnésàr éal i seruneact i onde “ Swi peUp”sansqu’ i l ss’ enr endentcompt e, gr âceàdesGI FSet desv i suel sbi enpar t i cul i er squi v ontl espousseràl ’ act i on. Vosabonnésv ontv oi rçacommeunj euetv ontf i nal ementt omber surv ot r epagededest i nat i on( àcondi t i ond’ av oi rdébl oquél e “ Swi peUp”bi enent endu, enay ant10000abonnésetuncompt e busi ness) . Unef oi sv osabonnésar r i v éssurl apagededest i nat i ondési r ée, i l v af al l oi rconser v erl eurat t ent i onetl eurpr oposerquel quechose det r èsi nt ér essantpourqu’ i l sner epar t entpasd’ aussi t ôt . Vouspouv ezj ouersurl ’ humourenl ai ssantl emessagesui v ant: “ Mai nt enantquenousav onsr éussi àv ousf ai r ev eni rsurnot r e magni f i quepage, pr of i t ez enpourbénéf i ci erd’ uncadeau ex t r aor di nai r e! ” Vouspour r ezal or s, gr âceàunl eadmagnetàhaut ev al euraj out ée, r écupér erdesadr essesmai l s àt ourdebr as, ett outça, av ecunef aci l i t édéconcer t ant e. Soy ezi nv ent i fetcr éezv ot r epr opr ej eui nt er act i f .Cel apeutêt r el a“ Fl échet t e”oud’ aut r es. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 43 FAVORISERLESINTERACTIONSSURLELIENUNIQUE(ENBIO) I l estt r èsf or t ementconsei l l édemet t r eenav antl el i enuni queder edi r ect i onpr oposésurv ot r e compt eI nst agr am eni nsér antparex empl edansv ot r ebi ounappel àl ’ act i onspéci f i quepourpousser v osabonnésàcl i quersurl el i enetàt ombersurv ot r epagededest i nat i on. Vouspouv ezr edi r i gersurunepagedecapt ur e, enpr oposantunl eadmagnetparex empl e, oubi en t outsi mpl ementsurunepagedansl aquel l ev ouspr oposezv osof f r es, v osser v i cesout out si mpl ementv ospr odui t ssi v ousêt esecommer çant . Af i nd’ obt eni runt auxdecl i ct r èsi mpor t antsurv ot r el i env ouspouv ezut i l i serl esst or i esaf i ndepouv oi r i nci t erv osabonnésàser endr esurv ot r epagededest i nat i on. Pourcef ai r ev ousal l ezpar l erdecont enus uni quesdansv osst or i es, cont enusqu’ i l ser apossi bl edeconsul t erencl i quantsurl el i enpr ésentdans v ot r ebi o. Vouspouv ezégal ementr éal i serunecapt ur ed’ écr anqui mont r edemani èr esi mpl el ’ endr oi tsurl equel i l f audr acl i querpourpouv oi rbénéf i ci erdecet t eoppor t uni t é. Cel aper met t r adef av or i serl esi nt er act i onset nombr euxser ontl esper sonnesqui v i si t er ontv ot r e pagededest i nat i ongr âceàcet t ei dée. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 44 COMPLÉTERLAPHRASE Unemani èr ei nt el l i gent ed’ ut i l i serv osst or i espourobt eni rdesi nt er act i onsc’ estdepr oposeràv os abonnésdet er mi nerunephr asedev ot r echoi x . Commev ousl ’ aur ezcompr i si l f audr achoi si runephr asequi cor r espondr aàv ot r et hémat i queet unephr aseav ecl aquel l ev osabonnéspour r onts’ i dent i f i eretsepr oj et er . N’ oubl i ezpasdement i onnerdansv ot r est or yquev osabonnésdoi v entt er mi nerl aphr aseenv ous env oy antunmessagedi r ect ementpourquev ouspui ssi ezr ecev oi rl eur sr éponsesetappr endr eàl es connaî t r edav ant age. Voi ci quel quesex empl esdephr asesdontv ouspouv ezv ousser v i rpouri nci t erv osabonnésàr éagi rà v osst or i es. Lundi c’ estl ’ heur ede…. Ceweek endj ev ai s. . . Auj our d’ hui j ’ ai env i ede… Demai nj ev ai s. . . 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 45 PARLERDESÉVÈNEMENTSINÉDITS Tr èssouv entnousnesav onspasv r ai mentquoi post ereti l yadesj our soùnousmanquons cr uel l ementd’ i nspi r at i onpourpar t agerdescont enusi nt ér essant sav ecnot r ecommunaut é. Cependant , i l aunt r èsgr andnombr ed’ év ènement si nédi t st outaul ongdel ’ annéequi per met t entde communi querav ecnot r eaudi encedemani èr eàcr éerunmomentdepar t ageuni que. Quecesoi tl esf êt esdef i nd’ année, l esj our néesspéci al es, cer t ai nesf êt esnat i onal esoui nt er nat i onal es, i l yaur at ouj our sunmomentspéci al pourt r ouv ermat i èr eàpar t agerav ecv ot r eaudi ence. Pourv ousai deràv ousr emémor ercesj our néessi spéci al esj ev ousai concoct éuncal endr i er r écapi t ul at i fdel ’ année2020qui v ousr af r ai chi r al amémoi r eenuncl i nd’ oei l etqui v ousr appel l er a t out esl esdat esi mpor t ant esde2020. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 46 UTILISERUNHASHTAGETLECACHER Voussav ezpr obabl ementdéj àquev ouspouv ezaugment erl av i si bi l i t édev osst or i esenmet t antun hasht agdansv ot r est or y . Ai nsi , chaquef oi squev ousut i l i sezunhasht agdansv ot r est or y , cet t est or y ser amont r éesurcedi thasht ag. Cel aaugment er aconsi dér abl ementl ’ ex posi t i ondev ot r ecompt e. Mai ssoy onshonnêt e, l eshasht ags( oul es ment i ons)peuv ental our di rl ev i suel dev ot r est or y . Mai si l yaunesol ut i onàça. I l v oussuf f i tde cacherl ehasht ag, pl acez l eder r i èr eunGI Foudu t ex t e. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 47 FAIREDESBACKGROUNDSDECOULEURUNIE Si v ouspar t agezdespubl i cat i onsoudesst or i esd' aut r escompt esquev oust r ouv ezi nspi r ant s, v ous sav ezpr obabl ementqu’ i l sontunar r i èr epl ancol or épardéf aut . Mai squesepasset i l si v ous nel ' ai mezpasousi cel anecor r espondpasàl acoul eurdev ot r emar que?Vouspouv ezsi mpl ement l echangerenut i l i santl ' out i l “ Pl ume” . Sel ect i onnezl epr emi erpi nceau>Choi si ssezv ot r ecoul eur>Rest ezappuy é12secondes Vouspouv ezaussi met t r eunecoul euruni et r anspar ent epardessusv osst or i es. Si v ousenv i sagez d’ ut i l i serbeaucoupdet ex t edansv ot r est or ymai squev ousnev oul ezpasav oi runar r i èr epl anuni , choi si ssezunei mage( dev ot r et él éphoneoubi end’ unebanqued’ i mageenl i gnegr at ui t e)et pl acezsi mpl ementunesuper posi t i ondecoul eurt r anspar ent epar dessus. Cel amet t r aenév i dencel e t ex t epl ut ôtquel aphot oetdonner auncôt édy nami queàv ot r est or y , aul i eud’ av oi runsi mpl e ar r i èr epl and’ unecoul euruni e. Sel ect i onnezl edeux èmepi nceau>Choi si ssezv ot r ecoul eur>Rest ezappuy é12secondes 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 48 UTILISERLAGOMME Vouspouv ezf ai r ebeaucoupdechosesamusant esav ecl agomme. Cel apeut , parex empl e, êt r eut i l e pourpr omouv oi rdenouv eauxmessagesdemani èr eàr endr ev osabonnéscur i eux . Voi rl a capt ur ed' écr anci dessous. Vouspouv ezbi ensûraussi l ' ut i l i serpourcr éerdesst or i escr éat i v es qui sedémar quer ont . Choi si ssezv ot r ephot o>Sel ect i onnezl epr emi erpi nceau>Choi si ssezv ot r ecoul eur>Rest ezappuy é12secondes Sél ect i onnezl ’ out i lgomme>Gommez 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 49 ENREGISTRERUNEVIDÉOENFILMANTSONÉCRAN Vousav ezt r ouv éunev i déoi nspi r ant equi pour r ai tpl ai r eàv ot r ecommunaut é?Unev i déosur Yout ube, I nst agr am ouaut r e?Mai sv ousn’ av ezpasl et empsd’ ut i l i serunout i l enl i gnepour t él échar gerl av i déo?Fi l mezv ot r eécr anav ecl af onct i onnal i t énat i v edev ot r esmar t phoneou ut i l i sezuneappl i cat i ont el que“ AzRecor der ” , pui sédi t ezv ot r ev i déoencoupantl espassages i nut i l es. 50 PARTAGERSESVIDÉOSAVECUNAPPELÀL’ACTION Ut i l i serl av i déosursonf eedI nst agr am estunet r èsbonnei ni t i at i v e, cel av av ousper met t r ede r api dementv ouspl acerent antqu’ aut or i t ésurv ot r esect eur . L ’ ut i l i sat i ondel av i déoestbi en pl usi mpact ant equ’ unephot o, cel av av ousper met t r ededél i v r erv ot r eex per t i seetmont r er aumondeent i erquev ousêt esLAper sonneàsui v r e. Repar t agezv osv i déosdansv osst or i es, etaj out ezun“ Appel àl ’ act i on ”pourpousseràv i sual i serl av i déo. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES CLEDEBLOG 51 ARTI Tr ouv ezunar t i cl edebl ogper t i nentsurv ot r et hémat i queetpar t agez l esousf or mede di f f ér ent esst or i esenci t antv ot r esour cesi possi bl eetenex pl i quantàquel poi ntcel aest per t i nentpourv osabonnés. NSPI RATI ONDELACONCURRENCE 52 I Cr éezunel i st espéci f i quedansl aquel l ev ousal l ezenr egi st r erdespost sdev osconcur r ent sou depr of i l squev oust r ouv ezi nspi r ant saf i ndepouv oi rl espar t agerdansv osst or i es. MOOD”DUJOUR 53 “ Di t essi mpl ementàv ot r eaudi encecommentv ousal l ezetquel estv ot r e“ mood”duj our! Pl us v ouspar t ager ezdel asor t eetpl usv ot r eaudi encesesent i r apr ochedev ousetaur aenv i e d’ ent r erencont actav ecv ous. NE 54 JOURDELASEMAI Pr of i t ezdechaquej ourpourcommuni queràv ot r eaudi enceunmessagespéci f i queaf i n qu’ el l eser endr ebi encompt edel ’ i nt ér êtquev ousl ui por t ez , souhai t ezàv ot r eaudi enceune bonnej our née, enci t antl ej ourdel asemai ne. TÉDUJOUR 55 ACTUALI Pr of i t ezd’ uncont ex t espéci f i que, d’ unév énementaf i ndepouv oi rcommuni querav ecv ot r e audi enceetdemani èr eàpouv oi rl ui demandersonav i s. Vouspour r ezl ef ai r ev i al ' i nt er médi ai r e dust i ck ersondage. ELDUJOUR 56 TUTORI Ut i l i sezv osst or i esaf i nder endr esi mpl el acompr éhensi ond’ uneact i onspéci f i queàr éal i ser qui v ai nt ér esserv ot r eaudi ence. Vouspour r ezv ousser v i rdesdi f f ér ent sél ément spr oposés af i ndepouv oi rmet t r eenv al eurv osdi f f ér ent scont enusetd’ enf ai r edev ér i t abl est ut or i el s i nt er act i f spourv ot r eaudi ence. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 57 PENSÉEDUJOUR Si aucour sdel aj our néeunesuggest i onouunei déespéci f i quev ousv i entent êt eetquev ous pensezqu’ i l estper t i nentdepar t agercel aav ecv ot r eaudi encen’ hési t ezsur t outpas. Vot r e audi enceai mesesent i rconsi dér ée. DÉOI NTROSPECTI VE 58 VI Ri enn’ estpl usappr éci équel ef ai tdesedév oi l ert el quel ’ onestv r ai ment . Pr of i t ezd’ un momentpourv ousf i l meretv ousadr esseràv osabonnésv i aunecour t ev i déogr âceàl aquel l e v ousal l ezi nt er pel l erl eurat t ent i on. L ’ aut hent i ci t écommemaî t r emot . CULI ER 59 ÉVÉNEMENTPARTI Rappel ez v ousbi enquechaqueév ènementoucont ex t edi st i nctpeutser v i rdebasepour pouv oi rcr éerunesér i edest or i esi nt r ospect i v esqui mont r el es“ back st ages”àv ot r eaudi t oi r e. Cet y pedest or i esestgénér al ementt r èsappr éci é. Vouspar t i ci pezàuneconf ér ence?>St or i es ONETDÉVELOPPEMENTDURÉSEAU 60 RECOMMANDATI N’ hési t ezpasàpar t agercer t ai nsdev osconcur r ent soudescompt esquev oust r ouv ez per t i nent sàv osabonnés. Vousaur ezdebonneschancesd’ êt r epar t agésenr et ouretdecr éer desl i ensav ecd’ aut r escr éat eur sdecont enusurI nst agr am. NTED’ UNOBJECTI F 61 ANNONCEDELAPROCHEATTEI Pr of i t ezdel apr ocheat t ei nt ededi f f ér ent spal i er s( 100abonnés, 500abonnés, 1000abonnés, 10000abonnés)pourmot i v erv osabonnésài nt er agi rav ecv oscont enus( encor epl usque d’ or di nai r e) , àv ouspar t agerenst or youàenv oy erv ospubl i cat i onsauxper sonnesqu’ i l s est i mentpouv oi rêt r ei nt ér esséesparv oscont enus. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES ONDEL ’ ACCÈSÀUNNOUVEAUPALI ER 62 CÉLÉBRATI Par t agezav ecv osabonnésv ot r ej oi ed’ av oi rat t ei ntunnouv eaupal i er( 1000abonnés, 10000 abonnés, 100000abonnés)cequi v eutdi r equev ot r ecompt esepor t ebi enetquel es per sonnesqui v oussui v entsontf r i andesdev oscont enus. Lacommunaut és' agr andi teti l f aut par t agerçaaupl usgr andnombr e. EMENTS 63 REMERCI Pr of i t ezdequel quesi nst ant saf i ndepouv oi rr emer ci erv osabonnéspourv oussui v r eau quot i di en, i nt er agi rav ecv ospubl i cat i onsetmar queruncer t ai ni nt ér êtpourv ot r et r av ai l et v ot r eact i v i t ésurl apl at ef or me. 64 APPELÀLARESCOUSSE Pr of i t ezdecer t ai nsmomentpourpar t ageràv osabonnésv ot r ebesoi nd’ av oi run“ coupde pouce”af i ndepouv oi rpr endr eenv i t esse. I l nes’ agi tpasi ci des’ appi t oy ersursonsor tmai s demanderl ’ ai dedesper sonnesqui v oussui v entt outsi mpl ement . Si el l esappr éci entv ot r e t r av ai l el l en’ hési t er onspasàl ef ai r e. ONDEDÉBATS 65 CRÉATI Cr éerl ebuz zaut ourd’ unev i déoqui poussentaudébatendemandantàv osabonnésde donnerl eurav i sv i aunDM parex empl eouenchoi si ssantuner éponsesurunst i ck ersondage. Pl usl av i déoaur aunet endancepol émi queetpl usv osabonnéspr endr ontposi t i on. AVI S 66 DEMANDED’ Pr enezl et empsdedemanderl ’ av i sdev osabonnésconcer nantdi f f ér ent essi t uat i ons, choi x quev ousaur ezàef f ect uer , ent er medebusi nessoudemani èr epl usper sonnel l e. I l estt ouj our s debongoûtd’ i mpl i quersonaudi encedansl esact i onsr éal i séesc’ estcommecel aqu’ el l ese sent i r aconsi dér ée. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 67 NOUVELLEANNONCE Ut i l i sezl est i ck er“ compt eàr ebour s”af i ndepouv oi rcommuni quersurl ’ unedev osannonces, qu’ el l esoi tpl usoumoi nsi mpor t ant edemani èr eàt ouj our sat t i r erl ’ at t ent i ondev osabonnés etaf i ndepouv oi rl eurr appel ert outcequev ousmet t ezenpl acedemani èr equot i di enne EXPÉRI ENCE 68 PARTAGED’ N’ hési t ezsur t outpasàcr éerdessui t esdest or i esdansl esquel l esv ouspar t agezav ecv os abonnésuneex pér i encev écue, endonnantdesdét ai l setenr acont antcel asousf or me d’ hi st oi r epouri mmer gerv osabonnésdansv ot r er éci t( possi bi l i t édel ef ai r esousf or mede v i déooubi ent ex t uel ) . TEASER”SONPROCHAI NPOST 69 “ Ut i l i sezl est i ck er“ compt eàr ebour s”pourannoncerl ’ ar r i v éedev ot r epr ochai npost , pr ochai n car r ousel , pr ochai nev i déooupr ochai nev i déoI GTVpourquev osabonnésat t endentv os cont enusav ecl apl usgr andei mpat i ence! NAI SONSGAGNANTES 70 COMBI Jouezav ecl esdi f f ér ent esf onct i onnal i t éspr oposéesparI nst agr am etcombi nezdi f f ér ent s él ément sv i suel sett ex t uel spourcapt i v erv ér i t abl ementl ’ at t ent i ondev ot r eaudi enceencr éant desst or i esuni quesqui ner essembl entàaucuneaut r e. Vouspouv ezut i l i serdi f f ér ent es t y pogr aphi es, di f f ér ent escoul eur s, pl usi eur semoj i sdi st i nct s, desgi f soubi enencor epl usi eur s st i ck er spourpouv oi rav oi runest or yabsol umentuni que. TELOGI QUE 71 SUI Pensezàunesui t edest or i esquev ouspour r i ezr éal i serausuj etd’ unenot i on/ i déeper t i nent e v i sàv i sdev ot r et hémat i que. Cr éezensui t eunev ér i t abl esui t el ogi queent r ecesdi f f ér ent es st or i esav ecunchemi nementdansv osi déesaf i nquel aper sonnesoi tpr esqueobl i géedev oi r v osst or i esj usqu’ aubout . Vouspouv ezdi r equev ousal l ezpar t agerquel quechosed’ uni que, unbonusdansl ader ni èr est or y . 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES SSURLEDERNI ERPOST 72 AVI Apr èsav oi rf ai tunnouv eaupost , etapr èsav oi rpar t agév ot r epostenst or yn’ hési t ezpasà demanderàv ot r eaudi encecequ’ el l eenapensé, pourçav ouspour r ezut i l i serunst i ck er sondageaf i ndedemandersi l eder ni erpostl ui apl u, oupasv r ai ment . 73 DEMANDEDEFEEDBACK I l estt ouj our sbondef ai r eensor t equev osabonnéssesent entconcer nésparcequev ous f ai t es. Quoi demi euxquededemanderl ’ av i sdev osabonnés, qu’ i l sv ousf our ni ssentunr et our per t i nentsurv ot r et r av ai l . TES 7 4 PARLEZDEVOSRÉUSSI Ut i l i sezv osst or i espourpar l erdev osr éussi t es, del acr oi ssancequev ousobt enezdansv ot r e ent r epr i se, , desét apesquev ousr éal i sez , desamél i or at i onsquev ousconnai ssezetdes obj ect i f squev ousav ezat t ei nt . 75 PARLEZDEVOSÉCHECS Aumêmet i t r equel epar t agedev osr éussi t es, i l estégal ementi mpor t antdepar l erdev os échecs, dev osbai ssesdemor al , oudev oscoupsdur s. Fai r ef aceàdesdi f f i cul t ésetav oi rdesbai ssesder égi mear r i v eàt outl emonde. Lepar t ager v ousr endr apl ushumai nal or sn’ hési t ezpas( sansr ent r erdansl epat hét i que) . SCLI ENTOUTÉMOI GNAGES 76 AVI Pr of i t ezdev osst or i espourpar t ageràv osabonnéscer t ai nsav i sdev oscl i ent soubi enencor e desv i déost émoi gnagesi v ousenav ezaf i ndef ai r econnaî t r eaupl usgr andnombr el aqual i t é dev ot r eser v i ce, cel l edev ot r epr odui t , l aper t i nencedev ot r eof f r e. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES SONDAGE 77 MULTI I l estpossi bl edecr éerunsondageàpl usi eur sopt i ons( pl usde2)demani èr esi mpl eetef f i cace. Par t agezenst or yunst i ck erdet y pe“ emoj i sl i der ”quev ousal l ezpl aceràl av er t i cal e. Vousal l ez ensui t er ensei gnerdi f f ér ent esopt i onsparl ’ i nt er médi ai r edepet i t st i r et ssui v i sdedi f f ér ent es opt i ons( parex empl e3ou4di st i nct es)af i nquel esper sonnespui ssentdonnerdi f f ér ent sav i s endépl açantl ecur seurde“ l ’ emoj i sl i der ”v er sl ar éponsequi l eurcor r espond. VATI ONDESNOTI FI CATI ONS 78 ACTI Pr enezunmomentpouri ndi queràv osabonnéscommenti l estpossi bl ed’ act i v erl es not i f i cat i onsconcer nantv ospost setv osst or i es. Ai nsi cesder ni er sser ontsy st émat i quement pr év enusl or squev ouspar t ager ezunnouv eaucont enueti l spour r onti nt er agi rbi enpl us ai sémentav ecv ous. Lapor t éedev ospubl i cat i onsser adoncmei l l euretv ot r eengagement égal ement . ANCI ENPOSTS 79 REPARTAGED’ Si v ousêt esàcour sd’ i déesmai squev ousav ezquandmêmel ’ env i edepar t agerav ecv os abonnésv ouspouv ezchoi si rdemet t r eenav antunanci enpostqui peutappor t erdel av al eur àv ot r eaudi enceetqui peutsusci t erdel ’ i nt ér êt . Mêmesi i l n’ estpasf or cémentt r èsr écent . LI SATI ONDESFI L TRES 80 UTI Ut i l i sezl esf i l t r esqui v oussontpr oposésaf i ndepouv oi rv ousf i l mert outencr éantune “ ambi ance” , uneat mosphèr espéci f i quequi v ousr essembl e. I l yat outunt asdef i l t r eset v ouspour r ezl esex pér i ment ert ouràt ourj usqu’ àt r ouv erunf i l t r equi v oussembl eper t i nent . Lesav i ez v ous?Vousav ezaccèsàunegal er i ecompl èt ededi z ai nesdemi l l i er sdef i l t r escr éés parl acommunaut éd’ I nst agr am. Pouryaccéder , l or squev ousêt essurv ot r est or y , al l ezsurl es f i l t r es, pui sal l ezàl af i ndev ot r el i st edef i l t r es. Vousaur ezunbout onpouraccéderàl a bi bl i ot hèquecompl èt edef i l t r es. I l ssontr angésparcat égor i e. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES ENETFLI X 81 SÉRI Al af açond’ unesér i et outdr oi tsor t i edeNef l i xv ouspouv ezcr éerl ’ év ènementaut ourdev os st or i esenpar t ageantt outaul ongd’ unej our néel esdi f f ér ent sél ément setact i onsmar quant es quev ousal l ezv i v r e. N’ oubl i ezj amai s, i l f autt ouj our sundébut , unmi l i euetunef i n; 82 SOUTENEZUNEBONNECAUSE Pr of i t ezdev osst or i espoursout eni runeassoci at i on, unpr oj et , unecausesoci al e, env i r onnement al eouhumani t ai r eaf i ndef ai r epr endr econsci enceàv osabonnésqueces t hémat i quessontégal ementt r èsi mpor t ant espourv ousetquev ot r ev i si onestcompl èt ement al i gnéeav ecl esout i endet el l esact i ons. 83 PARTAGEÀTOUTVA! Cr éezunest or yaf i ndedemanderàv osabonnésdev ousf our ni rcer t ai nst y pesdecont enus, commeparex empl el eurmei l l eur ephot odev acance, l eurpl usbeaucouchédesol ei l , une phot odel eurbur eauout outaut r et y pol ogi edecont enuquev ousj uger ezi nt ér essant eet per t i nent e. Dansunsecondt empsr epost ezl escont enusquev osabonnésv ousaur ont env oy és. F 84 CERVEAUCOLLECTI Demandezàv osabonnésdev ousai deràt r ouv erdenouv el l esi déesdecont enus, denouv el l es t hémat i quesàt r ai t er , det hèmesqu’ i l sai mer ai entv ousv oi rt r ai t erpourl eurappor t erencor e pl usdev al eurauquot i di en. ONEXI STENTI ELLE 85 QUESTI Posezunequest i onv r ai mentspéci f i queàv osabonnés, di t esl eurdev ouspar t agerl eur r éponsedansl ’ espacedédi éaust i ck err éponse. C’ estunef açont r èsper t i nent edepr i sede cont actav ecv osabonnéspourcr éeruneconv er sat i ondel ongt er me. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES BUTI ONETENTRAI DE 86 CONTRI Demandezàv osabonnésdecont r i buerauxcont enusquev ousal l ezdév el opperenpr oposant dev ousenv oy erunDM spéci f i que; PRODUI T/ SERVI CE 87 TESTDECONCEPT/ N’ oubl i ezj amai squel esst or i essontpar t i cul i èr ementi nt ér essant espourpouv oi rt est erde nouv eauxconcept s, denouv eauxpr odui t soudenouv el l esof f r es. I l v oussuf f i r apourçade demanderàv ot r eaudi encedechoi si rent r epl usi eur smodèl espourobt eni rdesst at i st i ques i nt ér essant esqui pour r ontv ousai derdansl edév el oppementdev ot r ebusi nessetdansl es pr i sesdedéci si ons. 88 DESRÉBUS,ENVEUX-TU? Cr éezgr âceàv osst or i esdemagni f i quesr ébusendemandantàv osabonnésdepr oposerdes r éponses( pourcel aut i l i sezunst i ck err éponseàl asui t edur ébus) . Vouspour r ezensui t e par t agerenst or yl ecompt edel aper sonneay antt r ouv él abonner éponsel epl usr api dement possi bl epourl af él i ci t er . VELESDEVI NETTES 89 VI Cr éezdesst or i essousf or mededev i net t esetdemandezàv osabonnésdev ouspr oposerune r éponse. Pourani merencor epl usl ej euv ouspouv ezpr oposerungai nauxper sonnesqui aur ontl abonner éponse. Unshout outdel eurcompt eenst or yparex empl eoubi enuneci t at i on dansl ’ undev ospr ochai nspost saf i ndel esf él i ci t eretl esr emer ci erpourav oi rj ouél ej eu. TEDANSLESI DÉES 90 DELASUI Post ezunei magedécal éEenst or yetdemandezàv osabonnésdet r ouv erunt i t r eàcet t ei mage pui sdev ousenv oy erl ar éponsev i aDM. Vouspour r ezensui t epar t agerl esi déesl espl us l ouf oquesoul espl usdr ôl esdansunest or yqui r egr ouper ai tt out esl espépi t esdecemi ni j eu av ecv ot r eaudi ence. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES 91 LEMOTMANQUANT Post ezuneci t at i onouunephr aseembl émat i queetl ai ssezunespaceàunendr oi tst r at égi que dev ot r ephr aseouci t at i on. Demandezàv ot r eaudi encedecompl ét erav ecl ebonmotaf i nde pouv oi rr et r ouv erl aphr ased’ or i gi ne; ESMUSI CALES 92 STORI Post ezenst or i esunechansonqui v ousi nspi r eàunmomentpr éci sdel aj our néeetmet t ezen v al eurl espar ol esdel achansonenl esf ai santdéf i l ersurv ot r est or y . Pourcel av ousdev r ez ut i l i serl est i ck er“ musi que”qui v ousestf our ni t . CKERQUESTI ON( OPTI ONMUSI QUE) 93 STI Demandezàv osabonnésdev ousr ecommanderunemusi que. Pourpouv oi rl ef ai r ef aci l ement v ouspour r ezut i l i serl est i ck er“ Quest i on ”etchoi si rl ’ opt i onmusi que. Ai nsi v osabonnéspour r ont v ouspr oposerunmor ceauqui l eurpl aî tpourquev ouspui ssi ezl ’ écout er . 94 DONS Vouspouv ezor gani sert r èssi mpl ementsurl ’ unedev osst or i esunecol l ect epourune associ at i onàbutnonl ucr at i f . C’ estunex cel l entmoy end’ ai derv ot r epr ochai netd’ i ncl ur ev os abonnésdansl ar éal i sat i ond’ act i onsposi t i v esqui aur ontuni mpactv r ai mentnot abl esurl av i e decer t ai nesper sonnes. I l v oussuf f i r apourcel ad’ ut i l i serl est i ck er“ don ”qui v ousestpr oposé. SEENAVANT 95 MI Choi si ssezquel quesmoment spourpr endr el et empsder emer ci erv osabonnésl espl us f i dèl esetact i f s( ceuxqui comment entl epl us, qui l i k entl epl us)enpost antenst or yunephot o del eurcompt e, ouunephot odel ’ undel eurmessageetl ai ssezl eurunpet i tt ex t eper sonnal i sé. Laconsi dér at i onser amax i mal eetl el i encr ééav eccetabonnéser adur abl edansl et emps. 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES ESTEXTUELLES 96 STORI Rappel ez v ousqu’ i l n’ yapasseul ementl esst or i essousf or medev i déosoud’ i mages?v ous pouv ezégal ementpr of i t eRdecetespaced’ ex pr essi onpourécr i r edest ex t esper sonnal i sésà v osabonnés. Vouspouv ezparex empl el eurf ai r epar tdecer t ai nesdev osr éf l ex i ons, enl eur appor t antdel av al euretdel aconnai ssanceout outsi mpl ementdemani èr eàl esdi v er t i r . Vot r eseul el i mi t eestcel l edev ot r ecr éat i v i t é. ETI ME 97 SELFI Mont r ez v oussousv ot r epl usbeauj ouretsur t outsour i ez , v osabonnésappr éci er ont . Pour compl ément ercet t est or yv ouspour r ezégal ementaj out erunpet i tt ex t ecompl ément ai r epour donnerencor epl usdesensàl ’ i mage. DÉOYOUTUBE 98 VI Vousav ezv i si onnéunev i déoTout ubei nt ér essant eetper t i nent e?Par t agezcequev ousav ez appr i sdanscet t ev i déoav ecv ot r eaudi ence. NTEREST 99 PI Pi nt er estestunemi ned’ orpourt r ouv erdest i psetdest r i ck sper t i nent ssousf or medev i suel , t apezunmotcl ér el at i fàv ot r eni cheett r ouv erdesgr aphi ques, desshémasquev ouspour r ez r epar t agerenst or yàv ot r eaudi ence. 1 00 F AI RELEVI DE Si v ousav ezv r ai mentenv i edecommuni querv i al esst or i esav ecv osabonnésmai squev ous n’ av ezpasd’ i déespéci f i que, v oi ci unpet i tconsei l : Coupez t out , r el ax ez v ousf er mezl esy euxet demandez v ous: qu’ estcequemonaudi enceai mer ai tappr endr e?Commentj epeuxl ui appor t erdel av al eur?Commentf ai r eensor t equ’ el l esesent econcer néeparcequej ’ ai àl ui t r ansmet t r e?Di ct ezt out esv osi déeenv ocal v i av ot r esmar t phonepui sdansunsecondt emps, t r i ezl esi deésmai ssur t out . . . Passezàl ’ act i on! 100I DÉESDESTORI ES 5 0i d e d es t o r i p o u rc a p t i v e rl e i o nd ev o s o n n CAPTI VANTES LEMOTDELAFI N Met t ezv ousr éel l ementauxst or i esauj our d’ hui , etnondemai n! Pr enezunel ongueurd’ av ancesur l aconcur r ence. Depl us, i l esti mpor t antdepr éci serquel er each( l apor t ée)desst or i esesten per pét uel augment at i on, etàcont r ar i ol espubl i cat i onssurl ef eedper dentdel apor t ée. Av antdev ousl ai sserappl i quert outcequev ousav ezappr i st outaul ongdecedocument , l ai ssez moi v ousposeruneder ni èr equest i on. Connai ssezv ousl a“ Nonozone”desst or i es? La“ Nonoz one”estunez oneoùaucunst i ck er , ni t ex t e dev r ontappar ai t r e. Pour quoi? Carenf onct i ondel ar ésol ut i ondessmar t phones, ces côt éspour r ai entêt r ev i si bl esounon. Si v ousmet t ezun st i ck eroudut ex t esurcescôt és, i l snes’ af f i cher ontpas surt ousl essmar t phones. Doncf ai t esensor t equel es st i ck er sout ex t esquev ouspar t agezdansv osst or i es nesoi entpasdanscet t e” Nonoz one” .
