Uploaded by Rahim Monjur

Communication skill

advertisement
য োগোয োগ দক্ষতো
আচ্ছা আপনার শিক্ষা জীবননর সবনেনে শিে শিক্ষক/শিশক্ষকা কারা? বা কানের দেনে মনন
হনেনে দে ইি, আশমও েশে শিক্ষক হনে পারোম! উত্তরটা দবশিরভানের দক্ষনেই শমনে োনব।
আমানের শিক্ষা জীবনন সবনেনে শিে শিক্ষক/শিশক্ষকা োাঁরা শেনেন োরা েুব সুন্দর কনর গুশেনে
েনে েনে কথা বেনেন। শিে পাঠক, এটাই হনো দোোনোে েক্ষো; আপশন কে সুন্দর এবং
দোোননাভানব শননজর শেন্তাগুনো অননের সামনন উপস্থাপন করনে পারনেন।
এবার মূে আনোেনাে আিা োক। দোোনোে বেনে সাধারণে আমরা শক বুনে থাশক? েুই বা
েনোশধক বেক্তির মনধে ভানবর বা মনের আোন-িোন করাটানক দোোনোে বনে। এেন এই
দোোনোেনক আমরা দকন েক্ষো শহনসনব দেশে? উত্তরটা উপনরর পোরার উোহরনণর মনধেই
আনে। আমানের আনিপানি এরকম অননক মানুষ আনেন োরা অননক শকেু জাননন, শকন্তু
অনেনের সানথ কথা বোর সমে দকমন জাশন সব গুশেনে দেনেন। আবার অনননক এমনও
আনেন দে অননক শবষনে েক্ষ হওোর পরও জড়োর কারনণ ঠঠকমনো িকাি করনে পানরন
না। েনে এই একঠট েক্ষো না থাকার কারনণ অননক সম্ভাবনামে মানুষ হাশরনে োে। োই এই
দেোে আমরা জাননবা শকভানব দোোনোে েক্ষোনক কানজ োশেনে আত্মউন্নেন করা োে।
দোোনোেনক মুেে শেন ভানে ভাে করা োে।
•
•
•
একপাশক্ষক দোোনোে (One way communication) – এোনন একপনক্ষ বিা এবং
অপরপনক্ষ দরাো থানক। েনব উভনের মনধে ভানবর আোন-িোন হে না।
শিপাশক্ষক দোোনোে (Two way communication) – এোননও একপনক্ষ বিা এবং
একপনক্ষ দরাো থানক। এবং উভনের মনধে ভানবর আোন-িোন হে।
এনকর সানথ অশধক (One to many) – এোনন একজন বিা অননকজন দরাোর সানথ
দোোনোে রক্ষা কনরন।
এবার একটু দভনে বশে দে শকভানব দোোনোে েক্ষো আপনার জীবন বেনে শেনে পানর।
ধরুন, আপশন আপনার অশেনসর েুবই সৎ এবং পশররমী একজন কমোরী।
ম
অপরশেনক
আপনার একজন সহকমী আনেন শেশন আপনার দেনে কম পশররম কনরন, শকন্তু অশেনসর বস
এবং হাোর মোননজনমনের সানথ োর দবি ভানো সম্পকম। এক বের পর দেেনেন দে োাঁর
িনমািন হনে অশেনসর বড় বড় দিানজনে দনেৃত্ব শেনচ্ছ, আর আপশন পশররম কনরও আনের
অবস্থাননই আনেন। এটা হনেনে কারণ আপশন েথাথ পশররম
ম
কনরও টা সবার সামনন উপস্থাপন
করনে বেথ হনেনেন।
ম
আপশন েশে কানজর পািাপাশি অশেনসর হাোর মোননজনমনের সানথ
একটা িি দনটওোকম তেশর করনে পারনেন, োহনে িনমািননর দেৌনড় আপশনই এশেনে
থাকনেন। ঠঠক দেমশন স্কুে কনেনজ পড়ার সমে আপনারা হেনো দেোে কনরনেন দে অননক
দমধাশব শিক্ষাথী ক্লানস শেনে েুপোপ বনস থাকনো। েনব শকেু শকেু শিক্ষাথী দেোপড়াে
দমাটামুঠট ভানো হনেও শিক্ষকনের সানথ ভানো সম্পকম থাকার কারনণ নাম্বার একটু দবশি
দপনো। উপনরর েুনটা উোহরণ শেনে এটাই বুোনে দেনেশে দে , আপশন েশে পশররমী এবং
অনোনে শবষনে েক্ষ দহান, োহনে আপশন একজন সম্ভাবনামে মানুষ হনে উঠনবন। শকন্তু
আপশন েশে এসনবর সানথ দোোনোে েক্ষোনেও েক্ষ দহান, োহনে আপশন এেন দে অবস্থানন
আনেন োাঁর দেনেও ৫ গুন দবশি এশেনে োনবন। আপশন েশে একজন ভানো িনকৌিেী হন,
োহনে দোোনোে েক্ষো আপনানক একজন েু নোড় িনকৌিেী কনর েু েনব। একজন ভানো
শিক্ষক দথনক অসাধারণ শিক্ষক হনে পারনবন এই দোোনোে েক্ষোর মাধেনমই। এঠট আপনার
সামনন নেু ন নেু ন সব সম্ভাবনা আর সুনোনের িার েুনে শেনব।
এবার আসা োক শকভানব দোোনোে েক্ষো আেনত্ত আনা োে।
•
•
•
•
•
•
শুননে হনব
শননজর বিনবের উপর শবশ্বাস রােনে হনব
েেমা করনে হনব (এটা শেনবার পড়ুন)
েে বেুন
বশি েোেু নেজ আর আনবেনক কানজ োোননা
অনোনে
আপশন েশে দোোনোনে ভানো হনে োন োহনে আপনানক েুব ভানো দরাো হনে হনব।
কারণ ভানো বিা হওোর িথম উপাে হনো ভানো দরাো হওো। োই আপনার সামননর মানুষ
শক বেনে ো মননানোে শেনে শুননে হনব। এনক্ষনে েুঠট শবষে মাথাে রাো িনোজন। িথমে,
আপশন েেন কারও সানথ কথা বেনবন েেন সামননর মানুনষর পুনরা কথা শুনন োরপর কথা
বেনবন। কথার মােোনন কথা বেনবন না। আর শিেীেে, জানার জনে শুননবন; িশেউত্তর বা
েকম করার জনে শুননবন না।
আপনার বো িশেটা কথার উপর আপনার শবশ্বাস থাকাটা জরুশর। এনক্ষনে অবিেই সঠঠক
েথে বেবহার করার বোপারটা েনে আনস। আপশন েেন শবশ্বানসর সানথ দজাড় শেনে দকান কথা
বেনবন, েেন আপশন আপনার দরাোর কানেও শবশ্বস্ত হনে উঠনবন। েনে সহনজই আপশন
একজন কােকরী
ম
দোোনোেকারী হনে উঠনবন।
আচ্ছা বেুন দো, একজন সাধারণ মানুষ আর একজন অসাধারণ মানুনষর মনধে পাথকে
ম শক?
একজন সাধারণ মানুষ একঠট কাজ একবার কনর দেনড় দেন; আর একজন অসাধারণ মানুষ
শনেশমে েেমা করনে করনে সাধারণনের োশড়নে োন। দোোনোে েক্ষো বাড়াননার দক্ষনেও
েেমার দকান শবকে দনই। িশেশেন বন্ধুনের সানথ কথা বোর সমে একটু গুশেনে কথা বোর দেষ্টা
করুন। বন্ধুনের শননে একটা েে েঠন কনরও এটা েেমা করনে পানরন। শরকিা কনর দকাথাও
োওোর সমে শরকিাোেনকর সানথ একটু কথা বেুন। দোকানন দকান ক্তজশনস শকননে দেনে
দোকানোর দকমন আনে ো একটু ক্তজনেস করুন। পশরবানরর সেসেনের সানথও েেগুজব
করুন। এভানব আপনার আনিপানির মানুষনের সানথ িশেশেন একটু একটু কনর কথা বোর েেমা
করনে একটা সমে আপশন শননজই দটর পানবন দে, আপনার দোোনোে েক্ষো আনের দথনক
অননক গুন ভানো হনে শেনেনে।
মানুনষর সহজাে িবৃশত্ত হনচ্ছ , মানুষ েে শুননে পেন্দ কনর এবং েে েুব সহনজ মনন
রােনে পানর। েনের মাধেনম আপশন েেন কাওনক দকান েথে বা শিক্ষণীে শবষে জানানবন,
েেন দস দসটা েুব সহনজই মনন রােনে পারনব। একইসানথ দোোনোেকারী শহনসনবও আপশন
সবার কানে পেন্দনীে হনে উঠনবন; দকউ আপনার কথাে শবরি হনব না। োই েনে েনে কথা
বোর দেষ্টা করুন।
স্কুনের পুরষ্কার শবেরণী অনুষ্ঠাননর কথা মনন আনে? বিারা ঘণ্টার পর ঘণ্টা োনের
শবরক্তিকর বক্েৃো শেনেই থাকনো আর আমরা সবাই সমে গুনোম দে কেন অনুষ্ঠান দিষ
হনব। অপরশেনক শমস্টার শবননর নাম শুননন শন এমন মানুষ দো এই গ্রনহ েুনাঁ জ পাওো সম্ভব না।
দকানরকম কথা না বনেই শুধুমাে অেভশে িেিননর
ম
মাধেনমই শেশন বেনরর পর বের
সবাইনক মন্ত্রমুগ্ধ কনর শেনেনেন! এেন এই েুইঠট উোহরণ দেোে করনে দেেনবন, িথম দক্ষনে
বিা শুধুমাে কথাে বনে দেে দকানরকম বশি েোেু নেজ োড়া। েনে বক্েৃো েেই গুরুত্বপূণ ম
দহাক, শুননে শবরি োেনো। আর শিেীে দক্ষনে দকানরকম কথা না বনেও বশি েোেু নেনজর
মাধেনম সবাইনক সবশকেু বুোনে পারনেন এবং একই সানথ শবননােন শেনচ্ছন। এই কারনণই বশি
েোেু নেজ গুরুত্বপূণ।ম আপশন েেন কথা বেনবন েেন আপনার সামননর মানুষঠট শুধু
আপনানক শুননব না, আপনানক দেেনবও। োই কথার ভাবভশের সানথ শমশেনে অেভশেও
বেবহার করনে হনব। হাে মুঠষ্টবদ্ধ বা পনকনট ঢুশকনে না দরনে একটু নাড়াোড়া করনে হনব। এাঁনট
কনর কথা বেনে অননক শনভমার োেনব। দোোনোনের দক্ষনে আই কোে দমনন েো েুব
জরুশর। এনে কনর আপনানক সবাই অননক আত্মশবশ্বাসী মনন করনব; আপনানক মননানোে
শেনে শুননব। েনব দেোে রােনবন আই কোে দমনন েেনে শেনে আপনার সামননর বেক্তি
োনে অস্বক্তস্তনে না পনর োে। দস্টনজ কথা বোর সমে একটু দহাঁ নট দহাঁ নট কথা বেনবন। এনে
কনর আপশন োপমুিভানব কথা বেনে পারনবন। আর কথা বোর সমে শবষনের ভাবোম্ভীনেরম
উপর শভশত্ত কনর কণ্ঠস্বর উঠানামা করুন। শননজর আনবেনক কানজ োশেনে কথা বেুন, োনে
দকউ েেন আপনার কাে দথনক শকেু শুননব েেন শুধুই শুননব না; দসটানক অনুভব করনে
পারনব। এনে কনর আপনার দরাোর মননানোে একেম আপনার ওপনর বুে হনে থাকনব।
এর বাইনরও হেনো অননক মানুষ আনেন োরা শননজর দোোনোে েক্ষোর উন্নশে করনে
োন, শকন্তু জড়োর কারনণ উপনরর দকান পদ্ধশে অবেম্বন করনে পারনেন না। োনের জনে
আমার উপনেি, দকান একটা সংেঠননর সেসে হনে কাজ করা শুরু করুন। আপনার দকান
দকান বন্ধু নানান রকম সংেঠনন কাজ কনর দোাঁজ েবর শনন, দসোনন দোেোন করুন। কারণ
আপশন েেন একঠট েনে অন্তভুি
ম হনে োনবন, েেন আপনানক দেওো কাজ সমনের মনধে
করনেই হনব। আর কাজ দো েনের সানথ করনবন, েনে আপনার মনধে েেীে মননাভাব দেমন
েনড় উঠনব, একইসানথ কাজ করার কারনণ সবার সানথ আপনার শনেশমে দোোনোেও করনে
হনব। েনে আপনার কানজর মাধেনমই আপনার দোোনোে েক্ষো বৃক্তদ্ধ দপনে থাকনব। আর
োরা সুন্দর কনর কথা বো শননে শেশন্তে, োাঁরা বই পড়ার অভোস েনড় েু েুন। কারণ েে দবশি বই
পড়নবন, আপনার িব্দভাণ্ডার েে দবশি সমৃদ্ধ হনব।
শবেোে একটা উক্তি শেনে দিষ করনে োই। “Better late then never.” আপশন েশে মনন
কনরন দে অননক দেশড় হনে শেনেনে, োকশরনে েনে এনসশে, এেন আর দিোর সমে দনই;
োহনে আপনার উনেনিে বেনে োই, এেশন আপনার সমে। আজনক দথনকই শুরু করুন। Take
little steps, do it everyday. দেেনবন, শননজর উন্নশে দেনে শননজই েমনক োনবন! ধনেবাে।
Download