CURSO
Comunicação e Oratória
MÓDULO
01
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Comunicação e Oratória
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preparação deste material, a Processor Alfamídia LTDA. não têm qualquer
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Comunicação e Oratória
Comunicação e Oratória
Módulo 1: Apresentação do curso
Sobre o Curso
Formato do Curso
Objetivos do Curso
Pré-requisitos do Curso
Estrutura do Curso
Comunicação e Oratória
Módulo 1:
Apresentação do curso
Objetivos da Unidade
Após completar essa unidade, você será capaz de:

Descrever o formato do curso.

Listar os pré-requisitos do curso.

Descrever os objetivos e tópicos do curso.

Entender o trabalho que será desenvolvido
Tópicos da Unidade

Sobre o Curso

Formato do Curso

Objetivos do Curso

Pré-requisitos do Curso

Estrutura do Curso
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Comunicação e Oratória
Sobre o Curso
O Curso “Comunicação e Oratória” oferecerá as vantagens de
compreender e desenvolver técnicas que auxiliarão você a atuar melhor
na sua área de Relacionamento com o Cliente.
Procure estudar todas os módulos, pois em cada uma delas
abordaremos pontos fundamentais e realmente úteis para seu trabalho.
Ao final do curso você será capaz de transpor a teoria para a
prática, adotando os conceitos e ferramentas aqui expostos nas suas tarefas
diárias, e consequentemente alavancando oportunidades e gerando
resultados mais positivos no seu trabalho.
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Comunicação e Oratória
Formato do Curso
Esse curso é dividido em 4 unidades, a maioria delas apresentando novas
informações, contendo tutoriais específicos e atividades práticas. A
discussão dos temas abordados é um dos pilares do curso, e é muito
importante que você participe ativamente de todas as atividades.
Objetivos do Curso
Após completar esse curso, você será capaz de:

Desenvolver técnicas que auxiliem a entender e praticar a etiqueta nos
negócios.

Desenvolver habilidades para aperfeiçoar dicção e oratória.
Pré-requisitos do Curso
Não há pré-requisitos específicos para este curso, mas é imprescindível a
sua participação ativa nos debates e atividades práticas.
Estrutura do Curso
Esse curso inclui:

Módulo 1: Apresentação do Curso

Módulo 2: Fundamentos de Etiqueta Pessoal

Módulo 3: Postura e Comunicação ao Telefone

Módulo 4: Técnicas de Oratória e Dicção
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Semeando Conhecimento
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