Fonctions d’une entreprise Les facteurs de succes en affaires Certaines entreprises, comme Nike, reussissent tres bien; d’autres reussissent moins bien. Pourquoi? Comment une entreprise arrive-t-elle à offrir le bon produit au bon moment? Une entreprise capable de s’adapter au changement ameliore ses chances de succes. Les changements sont frequents aujourd’hui. Le marché est tres concurrentiel. Si une entreprise ne s’adapte pas à la demande de sa clientele, une entreprise concurrente le fera. Une entreprise doit bien connaître son marché cible. Elle doit se tenir au courant des nouvelles occasions et des nouveaux besoins et desirs des gens. Ensuite, elle s’assure d’y repondre la première. S’adapter au changement Les technologies evoluent rapidement. Avec la planete en guise de marche, les entreprises doivent s’apdapter ou risquer la faillite. Au Canada et dans d’autres pays industrialisés, la conjoncture economique change tres vite. Pour reussir, les entreprises sont obligees de s’adapter vite et efficacement. Celles qui utilisent les nouvelles techologies, surtout Internet et les autres technologies de l’information, et qui profitent du marché mondial ont plus de chances de reussir. Les petites entreprises ont souvent la capacité de repondre plus vite aux nouvelles demandes de leur clientele que les grandes entreprises. Leurs liens etroits avec leur clientele leur permettent de connaître leurs nouveaux besoins et desirs. Cette connaissance leur accorde un avantage concurrentiel, au moins à court terme. Certaines tres grandes entreprises se sont aussi adaptees avec succes au changement. Par exemple, avec les guichets automatiques et Internet, les gens effectuent desormais des transactions bancaires 24 heures sur 24. La technologie permet d’eviter de longues files d’attente à la banque. Les affaires electroniques Les affaires electroniques sont des opérations commerciales menees dans l’Internet. Les gens achetent et vendent des biens et des services, et assurent le service après-vente. Les petites et les grandes entreprises utilisent Internet pour acheter des fournitures et des pièces, pour faire de la recherche, pour repondre a des appels d’offres et pour travailler ensemble. Grâce aux affaires electroniques, une entreprise peut avoir des partenaires à l'échelle de la planete. Des entreprises comme Amazon et eBay utilisent Internet avec succes. D’autres, comme Lands’End (voir la page), n’ont pas su profiter de cette technologie. Bon nombre d’entreprises electroniques ont fait faillite. En effet, il ne suffit pas de s’adapter au changement. L’entreprise doit aussi faire de la recherche et elaborer un plan d’affaires realisable pour etre concurrentielle. De plus en plus de gens utilisent Internet pour acheter toutes sortes de choses, par exemple des ordinateurs dans le site de Best Buy. Cependant, pour des raisons de securite, certaines personnes n’aiment pas utiliser leur carte de crédit pour acheter des produits sur Internet.