GMGM2023 PENGURUSAN SUMBER MANUSIA DI SEKTOR AWAM PENGAJIAN LUAR KAMPUS PUSAT PROFESIONAL DAN LANJUTAN (PACE) UNIVERSITI UTARA MALAYSIA KOD DAN NAMA KURSUS GMGM 2023 PENGURUSAN SUMBER MANUSIA DI SEKTOR AWAM SEMESTER JANUARI SESI 2021/2022 (JJ211) PUSAT UUM (KUMPULAN M-SIBU) TUGASAN TUGASAN INDIVIDU WORKPERFORMANCE AND ITS CORRELATES: AN EMPIRICAL STUDY DISEDIAKAN UNTUK PROFESOR MADYA DR.MUHAMMAD IDRIS BULLARE @ BAHARI DISEDIAKAN OLEH LAU LI NA (276763) TARIKH HANTAR 16 OKTOBER 2021 NO. MATRIK: 276763 GMGM2023 PENGURUSAN SUMBER MANUSIA DI SEKTOR AWAM Isi kandungan 1.0 Pengenalan Muka Surat 1 2.0 Perbincangan topik dan sub-topik yang dipilih 1-2 3.0 Metodologi dan Dapatan Kajian 2-4 4.0 DUA (2) cadangan untuk membaiki isu yg dipilih 4-5 5.0 Kesimpulan 6.0 Rujukan NO. MATRIK: 276763 5 GMGM2023 PENGURUSAN SUMBER MANUSIA DI SEKTOR AWAM 1.0 Pengenalan Jurnal ini ditulis oleh Norasyikin Shaikh Ibrahim dan Rozailin Abdul Rahman daripada Universiti Islam Antarabangsa Malaysia. Jurnal ini bertajuk “Sustainable Human Resource Management Practices in the Malaysian Public Sector: An Exploratory Study” atau dalam bahasa melayu ialah “Amalan Pengurusan Sumber Manusia yang Mampan di Sektor Awam Malaysia: Satu Kajian Eksploratori”. Jurnal ini diperolehi daripada laman sesawang “http://dx.doi.org/10.6007/IJARBSS/v7-i4/2920” pada 23 September 2021. Jurnal pengurusan sumber manusia ini diterbitkan pada tahun 2017, merupakan Jilid 4, Volume 7 bermula daripada mukasurat 1124 sehingga 1137. 2.0 Perbincangan topik dan sub-topik yang dipilih Artikel ini membincangkan tentang kepentingan sumber manusia didalam setiap organisasi terutamanya dalam sektor perniagaan ataupun sektor awam. Didalam artikel, penulis menumpukan kajian kemampanan amalan pengurusan sumber manusia yang dijalankan oleh sektor awam di Malaysia. Pengurusan sumber manusia yang strategik sangat penting untuk memastikan pekerja dalam organisasi dapat memberikan sumbangan yang terbaik supaya pembangunan negara mencapai tahap yang membanggakan kerana pekerja di sektor awam merupakan tulang belakang pembangunan negara. (Basit, Sebastian & Hassan, 2018). Tujuan artikel ini ialah untuk memastikan sektor awam dapat mepraktikkan pengurusan sumber manusia yang mampan agar dapat memberikan impak positif kepada pembangunan kerjaya pekerja, memberikan keseimbangan diantara kerja dan kehidupan pekerja dan seterusnya membantu sektor awam 1 NO. MATRIK: 276763 GMGM2023 PENGURUSAN SUMBER MANUSIA DI SEKTOR AWAM mencapai matlamat organisasi sekiranya mempunyai modal insan yang kompetatif dan dapat bersaing untuk memajukan organisasi. Artikel ini menyatakan dua persoalan yang penting iaitu apakah amalan pengurusan sumber manusia yang mampan di agensi kerajaan Malaysia? dan bagaimana pengurusan sumber manusia yang mampan dapat membawa kepada pembangunan lestari di sektor awam? Melalui persoalan penulis ini, kajian ini ingin melihat sumbangan yang diberikan oleh kemampanan pengurusan sumber manusia jika ia dipraktikkan oleh sektor awam dengan baik. Keberkesanan pengurusan sumber manusia yang mampan dapat membantu sektor awam mentadbir orga nisasi dan menguruskan pekerja dengan cemerlang. 3.0 Metodologi dan Dapatan Kajian 3.1 Metodologi Kajian Didalam kajian ini, penulis telah menggunakan pendekatan interpretatif iaitu pendekatan yang merangkumi teori dan perspektif sosial yang merangkumi pandangan secara realiti. Ia dijalankan secara bersosial atau berinteraksi untuk lebih memahami individu dan sesuatu keadaan. Dalam pendekatan ini pengkaji akan memfokuskan kepada penggunaan simbol, bahasa dan juga interaksi sosial individu. (Putnam & Banghart, 2017). Oleh kerana kajian ini berkaitan dengan sosial, maka pengumpulan data penyelidik adalah menggunakan penyelidikan kualitatif. Penyelidikan kualitatif merupakan kaedah yang lebih sesuai yang digunakan untuk mengetahui makna dan permasalahan yang berkaitan dengan manusia. (Rizo & Levitt, 2021). Manakala Denzin & Lincoln (2008) menyatakan penggunaan penyelidikan 2 NO. MATRIK: 276763 GMGM2023 PENGURUSAN SUMBER MANUSIA DI SEKTOR AWAM kualitatif dapat memberikan data yang lebih banyak kerana penyelidikan jenis ini membolehkan penyelidik menyediakan soalan yang banyak dan mendapatkan jawapan yang lebih lengkap dan ini sesuai dengan kajian bersifat penelitian. Semasa mengumpul data, pengkaji mengadakan temubual dengan pekerja disektor awam. Menurut Qu & Dumay (2011), kaedah temubual merupakan kaedah yang penting dalam penyelidikan kualitatif. Ini kerana, semasa menemubual untuk mendapatkan data pengkaji akan membuat catatan dan juga membuat rakaman audio.semasa pengumpulan data pengkaji menyediakan sebelas soalan terbuka. Manakala soal selidik dibahagikan kepada 2 bahagian ia itu yang pertama ialah berkaitan dengan pengurusan sumber manusia yang mampan dan kedua ialah tambahan idea seperti keperluan keseimbangan diantara kerja dan kehidupan, cabaran yang dihadapi individu ditempat kerja dan persepsi individu terhadap pengurusan sumber manusia di sektor awam. Persampelan penyelidikan ini melibatkan persampelan teori. Pengkaji menggunakan persampelan bola saji iaitu dengan menghubungi pengurus sumber manusia di agensi yang ingin temubual dan pengurus tersebut membantu memberikan nama individu yang akan dihubungi untuk ditemubual. Dalam kajian ini, perserta kajian adalah pegawai pengurusan dan profesional, terutamanya individu yang telah berkhidmat di agensi selama enam bulan hingga lima tahun. Terdapat enam pegawai kanan yang bekerja di Kerajaan Persekutuan Malaysia telah berjaya ditemubual untuk penyelidikan ini. Kaedah lain untuk melakukan kajian ini adalah mengunakan sumber sekunder. Pengkaji juga menggunakan dokumen dalam bentuk bahan bercetak dan elektronik bagi membantu untuk mendapatkan maksud yang jelas dan memahami serta mengembangkan pengetahuan empirikal. 3 NO. MATRIK: 276763 GMGM2023 PENGURUSAN SUMBER MANUSIA DI SEKTOR AWAM Proses pencarian bahan sekunder ini ialah seperti mencari artikel laporan tahunan, brosur, kenyataan akhbar, laman web, media sosial dan lain-lain. Tujuan ini adalah untuk mengesahkan dapatan kajian hasil dari temubual untuk menyokong jawapan individu yang ditemubual. 3.2 Dapatan Kajian Dapatan kajian oleh penulis mendapati beberapa perkara yan g amat berkait rapat dengan kemampanan pengurusan sumber manusia iaitu seperti maksud kemampanan dalam pengurusan sumber manusia itu sendiri iaitu sama ada sektor awam mempraktikkan pengurusan sumber manusia yang mampan. Faktor yang harus diberi perhatian oleh sektor awam adalah pengekalan pekerja ditempat kerja, sikap kepimpinan, aktiviti yang diamalkan dalam pengurusan sumber manusia dan juga cabaran yang dihadapi untuk mencapai objektif kelestarian pengurusan sumber manusia seperti pembangunan kerjaya pekerja, latihan dan pembangunan dan bu daya kerja. Kesemua faktor tersebut berkaitrapat dengan pengurusan sumber manusia dan pekerja. 4.0 DUA (2) cadangan untuk membaiki isu yg dipilih Kemampanan pengurusan sumber manusia memberikan impak yang besar kepada semua organisasi. Tanpa pengurusan sumber manusia, kualiti pencapaian organisasi tidak dapat mencapai tahap yang dibanggakan. Cadangan untuk menambahbaikan kemampanan pengurusan sumber manusia yang pertama ialah menggunakan pelan strategik pengurusan sumber manusia dan yang kedua ialah memastikan sistem pengurusan dalam organisasi telus. Pengurusan sumber manusia merupakan aktiviti mentadbir, mengurus, mengawal selia dan membangunkan modal insan yang terdapat dalam organisasi bagi mencapai matlamat organisasi. 4 NO. MATRIK: 276763 GMGM2023 PENGURUSAN SUMBER MANUSIA DI SEKTOR AWAM (Mohamad Ismandi Wasli, 2006). Oleh itu, organisasi hendaklah bijak menguruskan dan menyusun strategi untuk mengembleng pengetahuan kemahiran dan keupayaan yang ada dalam setiap sumber manusia yang mereka ada kerana tenaga kerja yang mahir dan berpengetahaun mempunyai potensi untuk membantu organisasi terus membangun. Seterusnya ialah memastikan sistem pengurusan dalam organisasi telus. Pengurusan sumber manusia memerlukan kepimpinan yang boleh memimpin sumber manusia didalam organisasi. Sikap pemimpin akan mempengaruhi prestasi pekerja (Basit, Sebastian & Hassan, 2018), mempengaruhi produktiviti yang dihasilkan oleh pekerja (Amofa, Okronipa & Boateng, 2016), memberikan impak kepada budaya kerja yang baik dalam organisasi (Sarros, Gray & Densten, 2002) dan mempengaruhi penglibatan pekerja sepenuhnya dalam organisasi (Wiley, 2010). 5.0 Kesimpulan Sebagai kesimpulan, pengurusan sumber manusia amatlah penting dilaksanakan dengan baik di semua organisasi. Impak perlaksanaan pengurusan sumber manusia yang mampan akan membantu organisasi sektor awam di Malaysia mencapai matlamat dan objektif ditahap yang maksimum. Ini membolehkan sektor-sektor awam memberikan perkhidmatan yang cemerlang juga kepada orang awam dan seterusnya memberikan sumbangan kepada pembangunan negara. Oleh kerana pekerja adalah sumber utama dalam pembangunan organisasi sektor awam di Malaysia, mereka juga perlu diberi perhatian terutamanya sikap kepimpinan yang memimpin mereka. Sikap dan gaya kepimpinan amatlah mempengaruhi prestasi, pengelibatan, produktiviti dan budaya kerja mereka semasa berkhidmat. 5 NO. MATRIK: 276763 GMGM2023 PENGURUSAN SUMBER MANUSIA DI SEKTOR AWAM 6.0 Rujukan Amofa, A. K., Okronipa, G. A., & Boateng, K. (2016). Leadership Styles and Organisational Productivity: A Case Study of Ghana Cement Limited. European Journal of Business and Management Vol.8, No.2, 2016. Basit, A. & Sebastian, V. & Hassan, Z. (2018). Impact Of Leadership Style On Employee Performance (A Case Study On A Private Organization In Malaysia). International Journal of Accounting & Business Management www.ftms.edu.my/journals/index.php/journals/ijabm Vol. 5 (No.2), 2017,DOI: 24924/ijabm/2017.11/v5.iss2/112.130 Denzin, N. K., & Lincoln, Y. S. (2008). The Landscape of Qualitative Research. In Handbook of Qualitative Research (Vol. 1, p. 620). https://doi.org/10.1177/1094428109332198 Mohamad Ismandi Wasli. (2006). Pengurusan Sumber Manusia di Malaysia. McGraw-Hill (Malaysia) Sdn. Bhd. Universiti Utara Malaysia Putnam, Linda & Banghart, Scott. (2017). Interpretive Approaches. In book: The International Encyclopedia of Organizational Communication. https://doi.org/10.1002/9781118955567.wbieoc118. Qu, S. Q., & Dumay, J. (2011). The Qualitative Research Interview. Qualitative Research in Accounting & Management, 8(3), 238–264. https://doi.org/10.1108/11766091111162070 Rizo, Javier & Levitt, Heidi. (2021). Qualitative Research. In book: The SAGE Encyclopedia of Trans Studies, pp.659-665. https://doi.org/10.4135/9781544393858.n225. Sarros, J.C. & Gray, J. & Densten, Iain. (2002). Leadership and its impact on organizational culture. International Journal of Business Studies. 10. Pp.1-26. Wiley, Jack. (2010). The Impact of Effective Leadership on Employee Engagement. Employment Relations Today.volume 37(2). Pp.47-52. https://doi.org/10.1002/ert.20297. NO. MATRIK: 276763