KARYA TULIS ILMIAH
PERANCANGAN DAN PERBANDINGAN SISTEM
PENDAFTARAN PASIEN BERBASIS WEB DI PUSKESMAS
SUNGAI PANAS TAHUN 2022
Untuk Memenuhi Syarat Memperoleh Gelar
Ahli Madya Rekam Medis dan Informasi Kesehatan
Oleh :
DIMAS HANDIKA
00419002
PRODI D-III REKAM MEDIS DAN INFORMASI KESEHATAN
UNIVERSITAS AWAL BROS BATAM
2022
LEMBAR PERSETUJUAN
Karya Tulis Ilmiah ini telah disetujui untuk diujikan di hadapan sidang penguji
Karya Tulis Ilmiah Program Studi D-III Rekam Medis dan Informasi Kesehatan
Universitas Awal Bros
JUDUL
:
PERANCANGAN
DAN
PERBANDINGAN
PENDAFTARAN
PASIEN
BERBASIS
PUSKESMAS SUNGAI PANAS TAHUN 2022
PENYUSUN : Dimas Handika (00419002)
Batam, 23 Juni 2022
Pembimbing
(Desfa Anisa S.Kom, M.Kom)
Mengetahui,
Ka Prodi D-III Rekam Medis dan Informasi Kesehatan
(Riza Suci Ernaman Putri, A.Md.RM, SKM, MM)
ii
SISTEM
WEB
DI
LEMBAR PERSETUJUAN MELAKSANAKAN PENELITIAN
Karya Tulis Ilmiah ini telah disetujui untuk diujikan di hadapan sidang penguji
Karya Tulis Ilmiah Program Studi D-III Rekam Medis dan Informasi Kesehatan
Universitas Awal Bros
JUDUL
:
PERANCANGAN
DAN
PERBANDINGAN
PENDAFTARAN
PASIEN
BERBASIS
SISTEM
WEB
PUSKESMAS SUNGAI PANAS TAHUN 2022
PENYUSUN : Dimas Handika (00419002)
Batam, 23 Juni 2022
Penguji I
: Masriani Situmorang, S.Tr.Keb, MKM
(
)
Penguji II
: Desfa Anisa S.Kom, M.Kom
(
)
Mengetahui
Ka. Prodi D-III Rekam Medis dan Informasi Kesehatan
(Riza Suci Ernaman Putri, A.Md.RM, SKM, MM)
iii
DI
LEMBAR PENGESAHAN
Karya Tulis Ilmiah :
Telah disidangkan dan disahkan oleh tim Karya Tulis Ilmiah
Program Studi D-III Rekam Medis dan Informasi Kesehatan
Universitas Awal Bros
JUDUL
: PERANCANGAN
PENDAFTARAN
DAN
PERBANDINGAN
PASIEN
BERBASIS
SISTEM
WEB
DI
PUSKESMAS SUNGAI PANAS TAHUN 2022
PENYUSUN : Dimas Handika (00419002)
Batam, 23 Juni 2022
Penguji I
: Masriani Situmorang, S.Tr.Keb, MKM
(
)
Penguji II
: Desfa Anisa S.Kom, M.Kom
(
)
Mengetahui
Ka. Prodi D-III Rekam Medis dan Informasi Kesehatan
(Riza Suci Ernaman Putri, A.Md.RM, SKM, MM)
iv
PROGRAM STUDI D-III REKAM MEDIS DAN INFORMASI KESEHATAN
UNIVERSITAS AWAL BROS
Karya Tulis Ilmiah (KTI), 2022
PERANCANGAN DAN PERBANDINGAN SISTEM PENDAFTARAN
PASIEN BERBASIS WEB DI PUSKESMAS SUNGAI PANAS TAHUN 2022
Dimas Handika, 00419002
X+ 49 Halaman + 2 Skema + 11 Lampiran
ABSTRAK
Latar Belakang : Pendaftaran pasien merupakan proses awal terjadinya rekam
medis di setiap fasilitas pelayanan kesehatan, di tempat pendaftaran pasien akan di
data identitas pribadi pasien serta keperluan kunjungannya ke rumah sakit. Selain
mencatat data identitas pasien, akan diperlukan juga pendataan lain mengenai
penanggung jawab pasien, asuransi, pekerjaan, dan lain sebagainya. Dalam sistem
pendaftaran, pasien akan diterima sebagai pasien rawat jalan, rawat inap, ataupun
pasien gawat darurat. sistem informasi pendaftaran pasien berbasis web pada
Puskesmas Sungai Panas, agar kedepannya proses pendaftaran pasien dapat
dilakukan dengan lebih efektif dan praktis. Sehingga pasien tidak perlu lama
untuk mengantri nomor pendaftaran yang menyebabkan kerumunan. Jadi sistem
ini sangat berguna untuk mengatasi kerumunan pasien pada saat mendaftar.
Tujuan : Untuk merancang dan membandingkan sebuah sistem pendaftaran
pasien berbasis web yang dapat digunakan oleh pihak Puskesmas Sungai Panas.
Metode : Deskriptif kualitatif
Hasil : Puskesmas Sungan Panas masih melakukan pendaftaran secara langsung di
puskesmas yang menyebabkan antrian menumpuk.
Kesimpulan : Sistem pendaftaran berbasis web akan mempermudah petugas dalam
mendaftarkan pasien. Sistem pendaftaran berbasis web dapat meningkatkan pelayanan
puskesmas dikarenakan tidak membuat pasien mengantri terlalu lama
Kata Kunci
: Pendaftaran pasien, Sistem Pendaftaran
Kepustakaan : 8 Buku (2016-2021) + 19 Jurnal
v
PROGRAM STUDI D-III REKAM MEDIS DAN INFORMASI KESEHATAN
UNIVERSITAS AWAL BROS
Karya Tulis Ilmiah (KTI), 2022
PERANCANGAN DAN PERBANDINGAN SISTEM PENDAFTARAN
PASIEN BERBASIS WEB DI PUSKESMAS SUNGAI PANAS TAHUN 2022
Dimas Handika, 00419002
X+ 49 Pages + 2 Schematics + 11 Attachments
ABSTRACT
Background: Patient registration is the initial process for the occurrence of
medical records in every health care facility, at the patient registration location,
the patient's personal identity data and the needs of his visit to the hospital will be
recorded. In addition to recording patient identity data, other data collection
regarding the person in charge of the patient, insurance, occupation, and so on
will also be required. In the registration system, patients will be accepted as
outpatients, inpatients, or emergency patients. a web-based patient registration
information system at the Sungai Panas Health Center, so that in the future the
patient registration process can be carried out more effectively and practically.
So that patients do not need long to queue for registration numbers that cause
crowds. So this system is very useful for dealing with crowds of patients at the
time of registration.
Objective : To design and compare a web-based patient registration system that
can be used by the Sungai Panas Health Center.
Method : Qualitative Descriptive
Result: Sungai Panas Health Center is still registering directly at the puskesmas
which causes queues to pile up.
Conclusion: A web-based registration system will make it easier for officers to
register patients. The web-based registration system can improve puskesmas
services because it does not make patients queue for too long
Keywords: Patient registration, Registration System
Library : 8 Books (2016-2021) + 19 Journals
vi
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
Nama Mahasiswa
:
Dimas Handika
Tempat dan Tanggal Lahir
:
Batam, 06 Maret 2001
Jenis Kelamin
:
Laki-laki
Agama
:
Islam
Alamat Rumah
:
Perum Maseba Permai Tahap 1 Blok I no
21, Kelurahan Patam Lestari, Kecamatan
Sekupang, Kota Batam
Nomor HP
:
0882-7703-6447
Anak Ke
:
2
Status
:
Belum Menikah
Bapak
:
Tri Handoko
Ibu
:
Ida Melyana
Riwayat Pendidikan
:
Nama Orang Tua
1. SDN 005 Sekupang
Tahun 2013
2. SMPN 25 Batam
Tahun 2016
3. SMKN 4 Batam
Tahun 2019
vii
DAFTAR ISI
LEMBAR PERSETUJUAN ................................................................................. ii
LEMBAR PERSETUJUAN MELAKSANAKAN PENELITIAN .................. iii
LEMBAR PENGESAHAN ................................................................................. iv
ABSTRAK ............................................................................................................. v
ABSTRACT ........................................................................................................... vi
DAFTAR RIWAYAT HIDUP ........................................................................... vii
DAFTAR ISI ....................................................................................................... viii
DAFTAR TABEL................................................................................................. xi
DAFTAR SKEMA .............................................................................................. xii
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xiii
KATA PENGANTAR ......................................................................................... xv
SURAT PERNYATAAN ORISINILITAS ..................................................... xvii
BAB I PENDAHULUAN ...................................................................................... 1
1.1
Latar Belakang ............................................................................................... 1
1.2
Identifikasi Masalah ...................................................................................... 3
1.3
Rumusan Masalah.......................................................................................... 3
1.4
Tujuan Penelitian ........................................................................................... 3
1.5
Manfaat Penelitian ......................................................................................... 3
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ........................................................................... 5
2.1
Tinjauan Teoritis............................................................................................ 5
2.1.1 Perancangan Sistem .............................................................................. 5
2.1.2 Sistem Informasi ................................................................................... 5
2.1.3 Pandaftaran Pasien ................................................................................ 7
2.1.4 Puskesmas ............................................................................................. 8
2.1.5 UML (Unifield Modeling Language) ................................................... 8
2.1.6 Flowchart ............................................................................................ 12
2.1.7 PHP (Personal Home Page) ............................................................... 13
2.1.8 Sublime Text........................................................................................ 13
2.1.9 Xampp................................................................................................. 14
viii
ix
2.1.10 Sistem intranet ................................................................................. 15
2.2
Penelitian Terkait ......................................................................................... 16
2.3
Kerangka Teori ............................................................................................ 20
BAB III METODOLOGI PENELITIAN ......................................................... 21
3.1
Jenis dan Desain Penelitian ......................................................................... 21
3.1.1 Jenis Penelitian ................................................................................... 21
3.1.2 Desain Penelitian ................................................................................ 21
3.2
Lokasi dan Waktu Penelitian ....................................................................... 22
3.2.1 Lokasi penelitian ................................................................................. 22
3.2.2 Waktu Penelitian ................................................................................. 22
3.3
Populasi dan Sampel .................................................................................... 23
3.3.1 Populasi............................................................................................... 23
3.3.2 Sampel ................................................................................................ 23
3.4
Kriteria Penelitian ........................................................................................ 23
3.4.1 Kriteria inklusi .................................................................................... 23
3.4.2 Kriteria Ekslusi ................................................................................... 23
3.5
Teknik Pengumpul Data .............................................................................. 24
3.6
Alat Penelitian ............................................................................................. 24
3.7
Tahapan Penelitian....................................................................................... 25
3.8
Etika Penulisan ............................................................................................ 25
BAB IV HASIL PERANCANGAN DAN PEMBAHASAN SISTEM ............ 27
4.1
Gambaran Puskesmas Sungai Panas............................................................ 27
4.2
Hasil Perancangan ....................................................................................... 28
4.2.1 Sistem Yang sedang Berjalan ............................................................. 28
4.2.2 Struktur Database................................................................................ 29
4.2.3 Pemodelan Proses ............................................................................... 30
4.2.4 Perancangan Interface......................................................................... 36
4.3
Implementasi Program Aplikasi .................................................................. 40
4.4
Perbandingan Sistem ................................................................................... 44
4.5
Keterbatasan Penelitian ............................................................................... 44
x
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .............................................................. 46
5.1
Kesimpulan .................................................................................................. 46
5.2
Saran ............................................................................................................ 46
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 47
LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Table 1 Simbol Use Case Diagram ........................................................................ 9
Table 2. Simbol Activity Diagram ........................................................................ 10
Tabel 3. Simbol class Diagram ............................................................................. 11
Table 4. Simbol Flowchart ................................................................................... 12
Table 5. Penelitian Terkait .................................................................................... 16
Table 6 Table Registrasi........................................................................................ 30
Table 7 Table Login .............................................................................................. 30
xi
DAFTAR SKEMA
Skema 2. 1 Kerangka Teori .................................................................................. 20
Skema 3. 1 Tahapan Penelitian ............................................................................ 25
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Sublime Text ......................................................................................... 14
Gambar 2. Xampp.................................................................................................. 14
Gambar 3.3 Menu Loket Pendaftaran Pasien Lama.............................................. 29
Gambar 4.4 Usecase Diagram ............................................................................... 30
Gambar 4.5 Diagram Activity ............................................................................... 31
Gambar 4.6 Class Diagram ................................................................................... 34
Gambar 4.7 Flowchart Pasien ............................................................................... 35
Gambar 4.8 Flowchart Admin............................................................................... 36
Gambar 4.9 Halaman Registrasi ........................................................................... 36
Gambar 4.10 Halaman Login ................................................................................ 37
Gambar 4.11 Halaman Utama ............................................................................... 37
Gambar 4.12 Halaman Ambil Nomor Antrian ...................................................... 38
Gambar 4.13 Halaman Daftar Jumlah Antrian dan Poli ....................................... 38
Gambar 4.14 Halaman Dashboard Admin ............................................................ 39
Gambar 4.15 Halaman Data Pasien Pada Admin.................................................. 39
Gambar 4.16 Tampilan Halaman Registrasi ......................................................... 40
Gambar 4.17 Tampilan Halaman Login................................................................ 41
Gambar 4.18 Tampilan Halaman Utama .............................................................. 41
Gambar 4.19 Tampilan Halaman Ambil Antrian .................................................. 42
Gambar 4.20 Tampilan Halaman Utama Setelah Mengambil Nomor Antrian ..... 42
Gambar 4.21 Tampilah Halaman Cetak Nomor Antrian ...................................... 43
Gambar 4.22 Tampilan Halaman Utama Dashboard Admin ................................ 43
Gambar 4.23 Tampilan Halaman Data Pasien Pada Admin ................................. 44
Gambar 5.1 Proses Wawancara Kepada Petugas Pendaftaran .............................. 44
Gambar 5.2 Proses Pasien Sedang Melakukan Pendaftaran ................................. 44
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
: SOP Pendaftaran
Lampiran 2
: Informed Concent
Lampiran 3
: Surat Permohonan Survei Pendahuluan
Lampiran 4
: Surat Balasan Izin Survei Pendahuluan
Lampiran 5
: Surat Permohonan Izin Penelitian
Lampiran 6
: Surat Balasan Izin Penelitian
Lampiran 7
: Surat Rekomendasi Persetujuan Etik
Lampiran 8
: Pedoman Wawancara
Lampiran 9
: Lembar Konsultasi
Lampiran 10 : Hasil Wawancara
Lampiran 11 : Dokumentasi Wawancara
xiv
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah
melimpahkan rahmat, sehingga penulis dapat menyelesaikan Karya Tulis Ilmiah
dengan judul "Perancangan dan Perbandingan Sistem Pendaftaran Berbasis
Web di Puskesmas Sungai Panas Tahun 2022" ini dengan lancar dan selesai
tepat waktu.
Selama menyusun karya tulis ilmiah ini, penulis telah banyak mendapatkan
bimbingan, dukungan, dan bantuan dari berbagai pihak. Maka dalam kesempatan
ini dengan segala kerendahan hati, penulis menyampaikan ucapan terima kasih
kepada:
1. Dr. Dra. Wiwik Suryandarti selaku Rektor Universitas Awal Bros.
2. Ibu Utari Ch. Wardhani, S.Kep,NsM.Kep selaku Dekan Fakultas Imu
Kesehatan.
3. Riza Suci Ernaman Putri, A.Md.RM, SKM, MM selaku Kaprodi D-III Rekam
Medis dan Informasi Kesehatan.
4. Desfa Anisa S.Kom, M.Kom selaku Dosen Pembimbing yang telah
memberikan masukan, arahan serta motivasi.
5. Masriani Situmorang S.Tr.Keb, M.KM selaku Dosen Penguji yang telah
memberikan masukan, arahan serta motivasi.
6. dr. Didi Kusmarjadi, Sp.OG selaku Ketua Dinas Kesehatan Kota Batam yang
telah memberikan izin untuk melakukan penelitian.
7. dr. Anggraeni Nawang Wulan selaku Kepala UPT. PKM Sungai Panas yang
telah memebrikan izin untuk melakukan penelitian di Puskesmas Sungai
Panas.
8. Seluruh staf Puskesmas Sungai Panas yang telah memberikan bimbingan dan
pengarahan selama studi pendahuluan.
9. Taufik Pramudja S.Sos yang telah memberikan motivasi, dukungan dan
inspirasi terhadap penyusunan Karya Tulis Ilmiah ini.
10. Kedua orang tua yang telah memberikan bimbingan dan motivasi terhadap
penyususan Karya Tulis Ilmiah in
xv
xvi
Penulis menyadari bahwa karya tulis ilmiah ini masih jauh dari sempurna,
oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun. Semoga
karya tulis ilmiah ini bermanfaat dan dapat digunakan sebagai tambahan
informasi.
Batam, 23 Juni 2022
Penulis
SURAT PERNYATAAN ORISINILITAS
Dengan menyatakan bahwa Karya Tulis Ilmiah yang saya tulis dengan judul
“Perancangan dan Perbandingan Sistem Pendaftaran Berbasis Web di Puskesmas
Sungai Panas Tahun 2022” adalah benar merupakan tulisan saya dan tidak
merupakan hasil karya orang lain. Jika kemudian hari pernyataan yang saya buat
ini ternyata tidak benar, maka status kelulusan dan gelar yang saya peroleh
menjadi batal dengan sendirinya.
Batam, 21 Juni 2022………
Yang Membuat Pernyataan,
Dimas Handika … …….
NIM.00419002………….
xvii
BAB I
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang
Perkembangan
Teknologi
Informasi
pada
zaman
ini
sangat
berpengaruh pada kemajuan suatu organisasi. Teknologi Informasi
memberikan
sebuah
kecepatan
dan
keakuratan
dalam
melakukan
pengolahan data bila dibandingkan dengan cara manual. Hal-hal yang
manual dapat dibuat menjadi otomatisasi sehingga dapat mempermudah
dalam mengelola data. Salah satu bidang yang sudah banyak menerapkan
teknologi informasi yaitu bidang kesehatan. Dalam bidang kesehatan telah
diterapkan berbagai teknologi informasi antara lain pemeriksaan penyakit
atau organ dalam manusia menggunakan teknologi canggih, sistem USG,
sistem administrasi rumah sakit ataupun puskesmas (Rambe, 2018).
Pendaftaran pasien merupakan proses awal terjadinya rekam medis di
setiap fasilitas pelayanan kesehatan, di tempat pendaftaran pasien akan di
data identitas pribadi pasien serta keperluan kunjungannya ke rumah sakit.
Selain mencatat data identitas pasien, akan diperlukan juga pendataan lain
mengenai penanggung jawab pasien, asuransi, pekerjaan, dan lain
sebagainya. Dalam sistem pendaftaran, pasien akan diterima sebagai pasien
rawat jalan, rawat inap, ataupun pasien gawat darurat (Oktaviani, 2018).
Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) adalah salah satu sarana
pelayanan kesehatan masyarakat yang sangat penting di Indonesia.
Puskesmas adalah unit pelaksana teknis dinas kabupaten/kota yang
bertanggungjawab menyelenggarakan pembangunan kesehatan di suatau
wilayah kerja. Puskesmas adalah Fasilitas Pelayanan Kesehatan (Faskes).
Fasilitas Pelayanan Kesehatan adalah suatu tempat yang digunakan untuk
menyelenggarakan upaya pelayanan kesehatan, baik promotif, preventif,
kuratif maupun rehabilitatif yang dilakukan oleh pemerintah. Puskesmas
mempunyai tugas melaksanakan kebijakan kesehatan untuk mencapai tujuan
pembangunan kesehatan di wilayah kerjanya. Puskesmas adalah UKM
1
2
tingkat pertama, UKM di dalam Puskesmas dijelaskan bahwa Upaya
Kesehatan Masyarakat (UKM) adalah setiap kegiatan untuk memelihara dan
meningkatkan kesehatan serta mencegah dan menanggulangi timbulnya
masalah kesehatan dengan sasaran keluarga, kelompok, dan masyarakat.
Sedangkan Upaya Kesehatan Perseorangan (UKP) adalah suatu kegiatan
dan/atau serangkaian kegiatan pelayanan kesehatan yang ditujukan untuk
peningkatan, pencegahan, penyembuhan penyakit, pengurangan penderitaan
akibat penyakit dan memulihkan kesehatan perseorangan (Permenkes,
2019).
Puskesmas Sungai Panas adalah instansi pemerintah yang menangani
layanan kesehatan masyarakat yang beralamatkan di Jl. Laksamana Bintan,
Bengkong Indah, Bengkong, Kota Batam, Kepulauan Riau yang mana
pelayanan kesehatannya hanya untuk pasien rawat jalan. Saat ini sistem
yang berjalan di Puskesmas Sungai Panas sudah menggunakan sistem
namun hanya dilakukan pendaftaran di puskesmas secara langsung,
sehingga pendaftaran yang dilakukan sangat lama yang bisa menimbulkan
kerumunan saat pasien mengantri. Pendaftaran yang dilakukan di
Puskesmas Sungai Panas dilakukan dengan cara komputerisasi namun
pasien tidak bisa melihat nomor antrian mereka, hal itulah yang
menyebabkan timbulnya kerumunan. Penerimaan pasien di puskesmas
berbeda-beda pada setiap senin – jumat. Pasien terbanyak terletak pada hari
senin, rabu dan kamis dengan rata-rata 50 pasien perhari. Dengan waktu
pelayanan pendaftaran yang terbatas yaitu hanya 4 – 5 jam dalam satu hari.
Oleh karena itu dibutuhkan sebuah sistem informasi pendaftaran pasien
berbasis web pada Puskesmas Sungai Panas, agar kedepannya proses
pendaftaran pasien dapat dilakukan dengan lebih efektif dan praktis.
Sehingga pasien tidak perlu lama untuk mengantri nomor pendaftaran yang
menyebabkan kerumunan. Jadi sistem ini sangat berguna untuk mengatasi
kerumunan pasien pada saat mendaftar.
Berdasarkan permasalahan diatas, maka peneliti tertarik untuk
merancang sebuah sistem dengan judul “Perancangan dan Perbandingan
3
Sistem Pendaftaran Pasien Berbasis Web di Puskesmas Sungai Panas Tahun
2022”.
1.2
Identifikasi Masalah
Dari beberapa uraian yang dikemukakan pada latar belakang di atas,
maka
dapat
diidentifikasikan
masalahnya
yaitu
merancang
dan
membandingkan sebuah sistem pendaftaran pasien di Puskemas Sungai
Panas.
1.3
Rumusan Masalah
Rumusan Masalah dari penelitian ini yaitu bagaimana merancang dan
membandingkan sebuah sistem pendaftaran pasien di Puskesmas Sungai
Panas.
1.4
Tujuan Penelitian
1.
Tujuan umum:
Untuk merancang dan membandingkan sebuah sistem pendaftaran
pasien berbasis web yang dapat digunakan oleh pihak Puskesmas
Sungai Panas.
2.
Tujuan khusus:
a. Untuk Membuat Sebuah Aplikasi Pendaftaran Paien di Puskesmas
Sungai Panas.
b. Untuk meningkatkan pelayanan pada sistem pendaftaran pasien di
Puskesmas Sungai Panas.
c. Untuk membandingkan sistem pendaftaran pasien di Puskesmas
Sungai Panas.
1.5
Manfaat Penelitian
1.
Bagi Puskesmas
Diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi pihak puskemas dalam
melakukan pendaftaran pasien.
4
2.
Bagi Institusi Pendidikan
Diharapkan dapat dimanfaatkan sebagai bahan diskusi dan referensi
dalam proses belajar mengajar maupun penelitian di bidang rekam
medis dan informasi kesehatan.
3. Bagi Penulis
Diharapkan dapat menambah wawasan bagi penulis dalam merancang
dan membandingkan sebuah sistem pendaftaran pasien di Puskesmas
Sungai Panas.
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1
Tinjauan Teoritis
2.1.1 Perancangan Sistem
Perancangan sistem merupakan tahap lanjutan dari analisa sistem,
mendapatkan gambaran dengan jelas tentang apa yang dikerjakan pada
analisa
sistem,
maka
dilanjutkan
dengan
memikirkan
bagaimana
membentuk sistem tersebut. Perancangan sistem adalah suatu fase yang
mana memerlukan suatu keahlian perancangan untuk elemen-elemen
komputer yang akan mengunakan sistem yaitu pemilihan peralatan dan
program komputer untuk sistem yang baru (Bintang, 2021).
2.1.2 Sistem Informasi
Sistem Informasi merupakan suatu sistem di dalam suatu organisasi
yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung
operasi, bersifat menejerial dan kegiatan srategis dari suatu organisasi dan
menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan.
Sistem Informasi merupakan suatu sistem di dalam suatu organisasi yang
merupakan kombinasi dari orang-orang, fasilitas, teknologi, media, prosedur
dan pengendalian (Listiani, 2013).
Menurut (Prenada, 2016) sistem informasi terdiri dari beberapa
komponen yang saling berinteraksi, yang terdiri dari:
1.
Blok Masukan (input)
Balok Masukan mewakili data yang masuk ke dalam sistem informasi.
Input disini termasuk metode-metode dan media untuk menangkap data
yang akan dimasukkan berupa dokumen-dokumen dasar.
2.
Blok Model
Blok ini terdiri dari kombinasi prosedur, logika dan model matematik
yang akan memanipulasi data input dan data yang tersimpan dalam
5
6
basis data dengan cara yang sudah tertentu agar menghasilkan keluaran
yang diinginkan.
3.
Blok Keluaran (output)
Produk dari sistem informasi adalah keluaran yang merupakan
informasi berkualitas dan dokumentasi yang berguna untuk semua
tingkatan manajemen serta semua pengguna sistem.
4.
Blok Teknologi
Blok Teknologi digunakan untuk menerima input, menjalankan model,
menyimpan, mengakses data, menghasilkan, mengirimkan output dan
membantu pengendalian dari sistem secara keseluruhan. Teknologi
terdiri dari 3 bagian yaitu perangkat keras, perangkat lunak dan teknisi.
Teknisi dapat berupa orang-orang yang mengetahui teknologi dan
membuatnya dapat beroperasi seperti operator komputer, pembuat
program dan operator pengolah data.
5.
Blok Basis Data (database)
Blok Basis Data merupakan kumpulan dari data yang saling
berhubungan satu dengan yang lainnya, tersimpan pada perangkat keras
komputer dan digunakan perangkat lunak untuk memanipulasinya. Data
yang terdapat di dalam basis data perlu diorganisasikan sedemikian
rupa agar informasi yang dihasilkan berkualitas.
6.
Blok Kendali
Sistem informasi membutuhkan pengendalian yang dirancang dan
diterapkan untuk meyakinkan bahwa hal-hal yang dapat merusak sistem
dapat dicegah ataupun bila telah terjadi kesalahan dapat diatasi.
Beberapa kesalahan misalnya: bencana alam, kegagalan-kegagalan
sistem itu sendiri, ketidakefisienan, sabotase dan kecurangankecurangan.
Sistem informasi memiliki peran dan fungsi yang diklasifikasikan
dalam lima kategori, yaitu:
1.
Efisiensi, yakni fungsi pengolahan transaksi oleh manusia digantikan
dengan teknologi sistem informasi atau menggantikan manusia
7
dengan teknologi pada proses produksi. Teknologi Data Masukan
Proses Keluaran Tujuan Model Pemakai Keluaran.
2.
Efektifitas, yaitu berfungsi untuk membantu dalam pengambilan
keputusan berdasarkan informasi yang akurat, tepat waktu dan
relevan.
3.
Komunikasi, yakni berfungsi dalam mengintegrasikan pengguna
sistem teknologi informasi secara elektronik.
4.
Kolaborasi, yakni berfungsi apabila peningkatan komunikasi dicapai
dengan memanfaatkan kecanggihan teknologi.
5.
Kompetitif, yaitu berfungsi sebagai media untuk meningkatkan daya
kompetisi misalnya melalui pengguna SIS (Strategi Information
System). SIS merupakan sistemsistem dan teknologi informasi dalam
organisasi (Jogiyanto, 2015).
Penyebab kesuksesan dan kegagalan implementasi sistem informasi
ditentukan oleh peran pengguna dalam proses implementasi, kesenjangan
komunikasi antara pengguna dengan perancang sistem, tingkat dukungan
manajemen dalam upaya implementasi, tingkat kompleksitas dan risiko
implementasi sistem, kualitas manajemen dalam proses implementasi.
Sementara itu kegagalan sistem informasi disebabkan tidak hanya faktor
teknikal akan tetapi lebih banyak disebabkan oleh faktor organisasi yang
menyangkut desain (ketidakcocokan dengan struktur, budaya dan tujuan
organisasi), data (tidak akurat dan tidak konsisten), biaya (biaya tinggi dan
manfaat keseluruhan sistem), serta operasional (efisiensi, ketepatan waktu
dan waktu respon.
2.1.3 Pandaftaran Pasien
Pendaftaran pasien merupakan tahap awal yang dikerjakan oleh
seseorang yang akan melakukan pemeriksaan kesehatan. Pada proses ini
pasien nantinya diberikan nomor antrian untuk mengetahui urutan
pemeriksaan pada sebuah klinik atau tempat pemeriksaan kesehatan lainnya
yang dikunjungi.
8
Pasien adalah setiap orang yang melakukan konsultasi masalah
kesehatannya untuk mendapatkan pelayanan kesehatan yang diperlukan,
baik secara langsung, maupun tidak langsung di Puskesmas (Wulandari,
2014).
2.1.4 Puskesmas
Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) adalah salah satu sarana
pelayanan kesehatan masyarakat yang sangat penting di Indonesia.
Puskesmas adalah unit pelaksana teknis dinas kabupaten/kota yang
bertanggungjawab menyelenggarakan pembangunan kesehatan di suatau
wilayah kerja. Puskesmas adalah Fasilitas Pelayanan Kesehatan (Faskes).
Fasilitas Pelayanan Kesehatan adalah suatu tempat yang digunakan untuk
menyelenggarakan upaya pelayanan kesehatan, baik promotif, preventif,
kuratif maupun rehabilitatif yang dilakukan oleh pemerintah, pemerintah
daerah dan/atau masyarakat. Puskesmas mempunyai tugas melaksanakan
kebijakan kesehatan untuk mencapai tujuan pembangunan kesehatan di
wilayah kerjanya. Puskesmas adalah UKM tingkat pertama. UKM di dalam
Puskesmas dijelaskan bahwa Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM) adalah
setiap kegiatan untuk memelihara dan meningkatkan kesehatan serta
mencegah dan menanggulangi munculnya masalah kesehatan dengan
sasaran keluarga, kelompok, dan masyarakat. Sedangkan Upaya Kesehatan
Perseorangan (UKP) adalah suatu kegiatan dan/atau serangkaian kegiatan
pelayanan kesehatan yang bertujuan untuk peningkatan, pencegahan,
penyembuhan penyakit, pengurangan penderitaan akibat penyakit dan
memulihkan kesehatan perseorangan (Permenkes, 2019).
2.1.5 UML (Unifield Modeling Language)
UML (Unifield Modeling Language) adalah sebuah bahasa yang
berdasarkan
grafik
untuk
membangun,
pendokumentasian
memvisualisasikan,
dari
sebuah
menspesifikasikan,
sistem
pengembangan
perangkat lunak (software) yang berbasis OO (Object Oriented). UML
9
memberikan standar penulisan sebuah sistem blue print, yang meliputi
konsep bisnis proses, penulisan kelas-kelas dalam bahasa program yang
spesifik, skema database, dan komponen-komponen yang diperlukan dalam
sistem software (Chonoles, 2011). Berikut adalah beberapa jenis diagram
UML dan penjelasannya:
1.
Use Case Diagram
Use Case Diagram adalah model fungsional sebuah sistem yang
menggunakan Actor dan Use Case. Use Case adalah suatu pola atau
gambaran yang menunjukan perilaku atau kebiasaan sistem (Andi,
2013).
Table 1 Simbol Use Case Diagram
10
2.
Activity diagram
Activity Diagram adalah representasi grafis dari seluruh tahapan alur
kerja. Diagram ini mengandung aktivitas, pilihan tindakan, perulangan
dan hasil dari aktifitas tersebut (Andi, 2013).
Table 2. Simbol Activity Diagram
3.
Class Diagram
Class diagram adalah salah satu jenis diagram berbentuk struktur pada
model UML. Diagram ini menggambarkan struktur, atribut, kelas,
hubungan dan metode dengan sangat jelas dari setiap objeknya.
11
Diagram kelas memberikan data berupa hubungan apa yang terjadi di
antara
kelas-kelas,
bukan
menjelaskan
kejadiannya. Class
diagram dalam suatu proyek umumnya menggunakan konsep yang
disebut object- oriented, sehingga menjadikannya mudah untuk
digunakan (Andi, 2013).
Tabel 3. Simbol class Diagram
GAMBAR
NAMA
KETERANGAN
Hubungan dimana objek anak (descendent)
Generalization
berbagi perilaku dan struktur data dari objek
yang ada di atasnya objek induk (ancestor).
Nary
Association
Upaya untuk menghindari asosiasi
dengan lebih dari 2 objek.
Himpunan dari objek-objek yang berbagi
Class
atribut serta operasi yang sama.
Deskripsi
Collaboration
dari
urutan
aksi-aksi
yang
ditampilkan sistem yang menghasilkan suatu
hasil yang terukur bagi suatu actor
Operasi yang benar-benar dilakukan oleh
Realization
suatu objek.
Hubungan dimana perubahan yang terjadi
pada suatu elemen mandiri (independent)
Dependency
akan mempegaruhi
elemen yang bergantung padanya elemen
yang tidak mandiri
Apa
Association
yang menghubungkan
satu dengan objek lainnya
antara objek
12
2.1.6 Flowchart
Flowchart atau bagan alur adalah diagram yang menampilkan
langkah-langkah dan keputusan untuk melakukan sebuah proses dari suatu
program. Setiap langkah digambarkan dalam bentuk diagram dan
dihubungkan dengan garis atau arah panah (Yuslena, 2017).
Flowchart berperan penting dalam memutuskan sebuah langkah atau
fungsionalitas dari sebuah proyek pembuatan program yang melibatkan
banyak orang sekaligus. Selain itu dengan menggunakan bagan alur proses
dari sebuah program akan lebih jelas, ringkas, dan mengurangi
kemungkinan untuk salah penafsiran. Penggunaan flowchart dalam dunia
pemrograman juga merupakan cara yang bagus untuk menghubungkan
antara kebutuhan teknis dan non-teknis.
Pada dasarnya simbol-simbol dalam flowchart memiliki arti yang
berbeda-beda. Berikut adalah simbol-simbol yang sering digunakan dalam
proses pembuatan flowchart.
Table 4. Simbol Flowchart
13
2.1.7 PHP (Personal Home Page)
Hypertext Preprocessor atau yang biasa kita sebut PHP adalah script
language (bahasa script) yang dapat disisipkan ke dalam HTML. PHP
biasanya digunakan untuk membuat situs web (website) dinamis. Untuk
membuat website dinamis maka diperlukanlah PHP. Karena PHP
merupakan server-side scripting, maka sintaks PHP akan dieksekusi di
server lalu hasilnya diteruskan ke browser dalam format HTML. Dan juga
PHP merupakan bahasa komersial ataupun gratis dan bersifat open source.
Berikut merupakan kelebihan PHP menurut (Lavarino, 2016):
a. PHP merupakan Bahasa pemograman script tanpa kompilasi.
b. Tingkat akses lebih cepat.
c. Lifecycle yang tinggi sehingga mengikuti perkembangan zaman.
d. Memiliki akses dukungan ke beberapa database yang bersifat
komersial.
2.1.8 Sublime Text
Sublime Text adalah aplikasi editor untuk kode dan teks yang dapat
berjalan di berbagai platform operating system dengan menggunakan
teknologi
Phyton
API.
Terciptanya aplikasi ini terinspirasi dari
aplikasi Vim, Aplikasi ini cukupfleksibel dan powerfull. Fungsionalitas dari
aplikasi ini dapat dikembangkan dengan menggunakan sublime-packages.
Sublime Text bukanlah aplikasi open source dan juga aplikasi yang dapat
digunakan dan didapatkan secara gratis, akan tetapi beberapa fitur
pengembangan fungsionalitas (packages) dari aplikasi ini merupakan
hasil dari temuan dan mendapat dukungan penuh dari komunitas serta
memiliki linsensi aplikasi gratis. (Prenada, 2016)
14
Gambar 1 Sublime Text
2.1.9 Xampp
Xampp merupakan web server yang dapat melayani pengguna dengan
menyediakan tampilan dinamis dan dapat diakses secara lokal dengan
menggunakan localhost (web server local) (Yuliana & Azizah, 2019).
Xampp adalah aplikasi tools untuk menyediakan paket lunak yang
berisi konfigurasi Web Server, PHP, MySQL untuk membantu dalam proses
pembuatan aplikasi web sehingga memudahkan kita dalam membuat
program web (Josi, 2017).
Gambar 2. Xampp
15
2.1.10 Sistem intranet
Intranet adalah sebuah jaringan internal perusahaan yang dibangun
menggunakan teknologi internet. Arsitektur dari intranet berupa aplikasi
web dan menggunakan protocol TCP/IP. Sedangkan Extranet merupakan
jaringan intranet perusahaan yang ingin mengekspose informasi yang
mereka miliki ke jaringan luar. Sementara Internet (Interconnected
Network) adalah sebuah sistem komunikasi global yang menghubungkan
komputer-komputer dan jaringan-jaringan komputer diseluruh dunia
(Hengki, 2021).
Pada awalnya teknologi intranet datang bersama dengan teknologi
internet. Perbedaannya adalah pada penggunaan firewall bagi jaringan
local intranet yang terkoneksi ke internet, agar dapat melindungi asset
sistem informasi yang dimiliki oleh perusahaan dari serangan pihak luar.
Hal ini menjadikan intranet benar-benar dapat berfungsi dengan baik
secara independen dari pada internet, karena intranet tidak terhubung
dengan jaringan luar (Hengki, 2021).
Dengan kata lain yang membedakan antara intranet dan internet
adalah dari sisi penggunaannya. Aplikasi dan informasi dari intranet
ditujukan hanya untuk perusahaan itu sendiri sedangkan internet untuk
kalangan umum atau mendunia.
Komponen pembentukan dari intranet adalah
1. Aplikasi browser
2. Komputer sever
3. Perangkat jaringan
4. Protocol TCP/IP
5. Bahasa pemrograman
6. Komputer client
7. Perangkat bantu (development tool) untuk manajemen jaringan local.
Teknologi yang menghubungkan PC atau komputer dijaringan ke
sebuah internet, antara lain adalah Public Line (jalur umum) dan Dedicate
Line (jalur khusus internet).
16
Public Line (jalur umum) menggunakan teknik dial-up melalui
PTSN, teknologi GPRS, CDMA, DSL, ADSL, ISDN hingga PLC.
Teknologi ini menggunakan sebuah perangkat yang dinamakan modem
yang berfungsi sebagai penghubung/koneksi ke penyedia jasa internet
(ISP).
Dedicate Line merupakan jalur khusus yang hanya digunakan untuk
keperluan koneksi internet, koneksi dapat menggunkan media kabel
(leased line maupun teresterial). Wireless (Wifi, Microwave, WIMAX),
Frame realy, VSAT maupun MPLS.
2.2
Penelitian Terkait
Table 5. Penelitian Terkait
NO
1
NAMA DAN
METODE
JUDUL
PENELITIAN
Penelitian
pernah
yang Menggunakan
dilakukan metode
HASIL
Tujuan penelitian ini merancang
Program
Sistem
Informasi
oleh Maria Meda prototype
Pendaftaran pasien Berbasis Web
Goda pada tahun
dengan
2020 dengan judul
mempermudah proses yang ada.
Perancangan
Penelitian ini menggunakan metode
Sistem
prototype
Informasi
Fingerprint
menurut
untuk
referensi
Pendaftaran Pasien
Sulianta
Berbasis
Mengidentifikasi kebutuhan;
(2)
dengan Fingerprint
Merancang
(3)
di Puskesmas
Mengkodekan
Web
meliputi:
(1)
Prototype;
prototype;
(4)
Testing sistem; (5) Menggunakan
sistem.
Hasil akhir perancangan
tersebut
Informasi
berbasis
untuk
menghasilkan
Sistem
pendaftaran
pasien
web dengan fingerprint
mempermudah
mengolah
data dan menyimpan data
serta
17
diharapkan
akan
memudahkan
pengguna (Meda Goda, 2020).
2
Penelitian
pernah
yang Menggunakan
dilakukan metode
Tujuan dari penelitian ini adalah
untuk
merancang
sistem
oleh Qori Billqist kualitatif
informasi
Aina Yusuf pada dengan
online. Masalah yang terjadi saat
tahun 2021 dengan pendekatan
ini adalah menghindari antrian
judul Perancangan studi kasus.
pendaftar yang panjang sehingga
Sistem
menyebabkan
Informasi
pendaftaran
pasien
pihak
yang
Pendaftaran Pasien
bersangkutan atau wali, hal ini
Berbasis Web Pada
terjadi
Rumah
dilakukan dengan
Sakit
Permata Kuningan
karena
bagian
pendaftaran
langsung
pendaftaran.
ke
Metode
penelitian yang digunakan adalah
metode
kualitatif
pendekatan
studi
dengan
kasus. Teknik
pengumpulan data dengan cara
dokumentasi, observasi
langsung,
observasi partisipan dan artefak
fisik. Kemudian objek penelitian
selanjutnya adalah data kegiatan
pendaftaran rawat jalan dan rawat
inap. Berdasarkan observasi di RS.
Permata
Kuningan
disebutkan
bahwa pendaftaran masih manual
dengan
mendaftar langsung
ke
rumah sakit atau melalui telepon
pribadi ke salah satu petugas
resepsionis
memakan
terjadi
pasien
waktu
antrian
sehingga
lama
dan
karena
kesalahan
18
karena melibatkan nomor pribadi.
Oleh
karena
Perancangan
itu,
dilakukan
Sistem
Informasi
Pendaftaran Online Menggunakan
Web di RS. Permata Kuningan
dengan
menggunakan
bahasa
pemrograman PHP dan database
MySQL. Penggunaan situs web
sebagai sarana pendaftaran online
dapat membuat pelayanan pasien
menjadi lebih efektif dan efisien
(Kognisi et al., 2021)
3
Penelitian
pernah
oleh
Syukron
yang Menggunakan
dilakukan Pendekatan
Ahmad Studi
Tujuan dari penelitian ini adalah
memudahkan petugas pendaftaran
Kasus saat melakukan registrasi pasien.
pada Kualitatif
Puskesmas Winong masih terdapat
tahun 2017 dengan
beberapa
kendala-kendala
yang
judul Perancangan
dihadapi,
seperti
pada
Sistem Rawat Jalan
bagian registrasi pasien rawat jalan
Berasis web Pada
yang mengalami kendala pada saat
Puskesmas Winog.
mengidentifikasi pasien yang akan
halnya
berobat dan juga pada bagian
administrasi
laporan
dalam
membuat
kesehatan.
Dalam
penelitian ini, metode pengumpulan
data
dilakukan
dengan
cara
observasi, wawancara dan studi
pustaka. Dari hasil penelitian ini
diharapkan
dapat
menghasilkan
sebuah aplikasi sistem informasi
yang
lebih
baik,
yang
dapat
19
membantu kinerja dari puskesmas
dalam
pengolahan
pembuatan
data
laporan
dan
kesehatan
masyarakat yang nantinya dapat
menjawab dari berbagai persoalan
yang selama ini dihadapi (Syukron
& Hasan, 2017).
4
Penelitian
yang Menggunakan
dilakukan
oleh metode OOP ( mengatasi
Jamesh
tentang Object
Analisa
Dan Oriented
Perancangan
Sistem
Programing )
Pada
jalan
penelitian
ini
Untuk
permasalahan
yang
rawat
dilakukan
secara
manual, maka diperlukan suatu
program pengolahan data pasien
Informasi
yang melakukan rawat jalan agar
Pendaftaran Pasien
dapat dihasilkan laporan yang tepat
Rawat
Jalan
dan akurat. Dalam hal ini untuk
Berbasis Web Pada
merancang sistem informasi data
Rumah
pasien
Sakit
pada
Rumah
Sakit
Rawamangun pada
Rawamangun digunakan aplikasi
tahun 2019
PHP, MYSQL dan Dreamweaver.
Tujuan dilakukannya solusi dalam
mengatasi permasalahan dengan
cara
merancang
pengolahan
aplikasi
data
PHP,
program
menggunakan
MYSQL,
dan
Dreamweaver pasien agar rumah
sakit rawamangun bisa melakukan
rawat jalan secara online atau
berbasis web dan tidak lagi dengan
cara manual. Sehingga pengolahan
data pasien bisa dilakukan dengan
akurat dan efisien (James, 2019).
20
2.3
Kerangka Teori
Kerangka teori adalah konsep-konsep yang merupakan abstraksi dari
hasil pemikiran atau kerangka dan acuan yang pada dasarnya bertujuan
menghasilkan kesimpulan terhadap dimensi-dimensi (Syukron & Hasan,
2017). Untuk memperjelas dari teori di atas maka dibuatkan bagan sebagai
berikut :
Merumuskan Masalah
Studi Literatur
Testing
Pengumpulkan Data
Membandingkan
Sistem
Merancang Sistem :
1. UML
2. PHP
3. Sublime Text
4. Xampp
Skema 2. 1 Kerangka Teori
Kesimpulan
BAB III
METODOLOGI PENELITIAN
3.1
Jenis dan Desain Penelitian
3.1.1 Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah penelitian
kualitatif yang menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif.
Penelitian kualitatif adalah penelitian yang sifatnya deskriptif dan cenderung
menggunakan analisis. Proses dan makna lebih ditonjolkan dalam penelitian
kualitatif. Kemudian landasan teori dimanfaatkan sebagai pemandu agar
fokus penelitian sesuai dengan fakta di lapangan. Menurut (Zahara, 2018)
metode deskriptif dengan menggambarkan atau melukiskan keadaan objek
penelitian pada saat sekarang berdasarkan fakta-fakta yang terlihat atau
sebagaimana adanya. Oleh karena itu, penekanan latar belakang struktur dan
individu secara utuh dan secara deskriptif menggambarkan keadaan subjek
dan obyek penelitian berdasarkan fakta yang ada.
3.1.2 Desain Penelitian
Menurut (Notoatmodjo, 2018) Desain penelitian merupakan suatu
strategi
yang digunakan dalam penelitian yang digunakan untuk
perancangan dan mengidentifikasi masalah dalam pengumpulan data serta
dugunakan
untuk
mendefinisikan
struktur
penelitian
yang
akan
dilaksanakan. Rencana tersebut merupakan skema atau program lengkap
dari sebuah penelitian, mulai dari penyusunan hipotesis yang berimplikasi
pada cara, prosedur penelitian dan pengumpulan data sampai dengan analisa
data.
Metode penelitian yang dipakai di penelitian ini memakai metode
kualitatif dengan melakukan wawancara, observasi, studi kasus dan
eksperimen .
21
22
3.2
Lokasi dan Waktu Penelitian
3.2.1
Lokasi penelitian
Penelitian berlokasi di Puskesmas Sei Panas Jl. Laksamana Bintan,
Bengkong Indah, Bengkong, Kota Batam, Kepulauan Riau
3.2.2
Waktu Penelitian
Waktu penelitian terlampir sebagai berikut :
Tabel 5. Waktu penelitian
No
Kegiatan
Jan
2022
Feb
2022
1 2 3 4 1 2 34
1
2
3
4
5
6
7
Pengajuan
judul
Pra
riset
wawancara
petugas
Puskesmas
Sei Panas
Penulisan
Proposal KTI
Sidang
Proposal
KTI
Pembuatan
koding/
program
aplikasi
Penyusunan
laporan
Penelitian
Sidang hasil
Penelitian KTI
BULAN
Mar
2022
Apr
2022
1 2 34
1 23 4
Mei
2022
Juni
2022
1 23 4 1 2 3 4
23
3.3
Populasi dan Sampel
3.3.1 Populasi
Populasi penelitian menurut (Sugiyono (2017:136) adalah wilayah
generalisasi yang terdiri atas: objek/subjek yang mempunyai kuantitas dan
karakteristik tertentu yang diterapkan oleh peneliti untuk mempelajari dan
kemudian ditarik kesimpulannya. Penggunaan kriteria tersebut dapat
digunakan untuk mendefinisikan suatu populasi dalam penelitian dan
mempunyai
dampak
dalam
menginterprestasikan
dan
melakukan
generalisasi hasil. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh petugas
pendaftaran yang berjumlah 4 orang.
3.3.2
Sampel
Sampel adalah sebagian dari populasi yang mewakili suatu populasi.
Sampel pada penelitian ini adalah 1 orang Pendaftaran Sistem Informasi
dan 1 orang petugas rekam medis di Puskesmas Sungai Panas.
3.4
3.4.1
Kriteria Penelitian
Kriteria inklusi
Kriteria inklusi adalah kriteria yang perlu dipenuhi oleh setiap
anggota populasi yang dapat diambil sebagai sampel. Kriteria Inklusi yang
ditetapkan oleh peneliti adalah:
a. Penanggungjawab Sistem Informasi
b. Petugas pendaftaran yang bekerja > 1 Tahun
c. Bersedia menjadi responden
3.4.2 Kriteria Ekslusi
Kriteria Ekslusi merupakan kriteria yang mampu dipakai guna
mengeluarkan anggota sampel dari kriteria inklusi atau pada kata lain ciri
ciri anggota populasi yang tidak mampu dijadikan sebagai sampel. (Imas
Masturoh & Nauri, 2018). Kriteria Eksklusi yakni adalah:
b. Bukan Penanggungjawab sistem informasi
c. Bukan petugas pendaftaran yang bekerja > 1 Tahun
d. Tidak bersedia menjadi responden
24
3.5
Teknik Pengumpul Data
Instrumen penelitian adalah suatu alat yang digunakan mengukur
fenomena alam maupun sosial yang diamati (Sugiyono, 2017). Dari
pengertian tersebut dapat dipahami bahwa instrumen merupakan suatu alat
bantu yang digunakan oleh peneliti dalam menggunakan metode
pengumpulan data secara sistematis dan lebih mudah. Instrumen penelitian
menempati posisi teramat penting dalam hal bagaimana dan apa yang harus
dilakukan untuk memperoleh data di tempat penelitian. Adapun instrumen
yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Wawancara
Penulis melakukan wawancara dengan Petugas Pendaftaran untuk
mendapatkan informasi mengenai pendaftaran pasien di Puskesmas
Sungai Panas.
2. Observasi
Observasi
merupakan
penelitian
yang dilakukan
dengan
cara
mengadakan pengamatan langsung terhadap objek yang akan diteliti.
Penulis mendatangi langsung Puskesmas Sungai Panas untuk melihat
proses pendaftaran pasien yang ada di Puskesmas Sungai Panas.
3. Studi pustaka
Penulis mencari referensi dari berbagai buku dan jurnal yang ada di
internet, sehingga penulis dapat memahami landasan teori dari
penelitian yang akan dibuat.
4. Eksperimen
Eksperimen adalah suatu set tindakan dan pengamatan, yang dilakukan
untuk mengecek atau menyalahkan hipotesis atau mengenali hubungan
sebab akibat antara gejala. Dalam penelitian ini, sebab dari suatu gejala
akan diuji untuk mengetahui apakah sebab tersebut memengaruhi akibat
3.6
Alat Penelitian
Alat yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Perangkat keras, meliputi :
25
a. Laptop Acer Swift X
b. Processor AMD Ryzen 5000 Series
c. SSD : 512 GB
d. Printer
2. Perangkat Lunak, meliputi:
a. Sublime Text
b. Microsoft Word
c. XAMPP
d. Codelgniter
3.7
Tahapan Penelitian
Tahapan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :
Merumuskan Masalah
Studi Literatur
Pengumpulkan Data
Merancang Sistem
Membuat Coding
Testing
Membandingkan
Sistem
Skema 3. 1 Tahapan Penelitian
3.8
Etika Penulisan
Sebelum melakukan penelitian, peneliti terlebih dahulu mengurus
surat permohonan izin penelitian ke STIKes Awal Bros Batam, dan
26
mengajukan surat izin meneliti ke Puskesmas Sungai Panas. Setelah
mendapatkan surat izin, peneliti mulai melakukan penelitian dengan
memperhatikan masalah etika yang meliputi etika penelitian. Etika
penelitian adalah suatu pedoman etika yang berlaku untuk setiap kegiatan
penelitian yang melibatkan antara pihak peneliti, pihak yang diteliti (subjek
peneliti) dan masyarakat yang akan memperoleh dampak hasil penelitian
tersebut (Notoatmodjo, 2018). Selanjutnya peneliti melakukan penelitian
dengan memperhatikan etika penelitian meliputi:
1.
Tanpa nama (Anonimity)
Anonimity adalah etika masalah penelitian yang memberikan jaminan
dalam penggunaan subyek penelitian dengan cara tidak memberikan
atau mencantumkan nama subyek dan hanya menuliskan kode pada
lembar pengumpulan data atau hasil penelitian yang akan disajikan.
2.
Kerahasiaan (Confidentiality)
Adalah masalah etika yang memberikan jaminan kerahasiaan hasil
penelitian baik informasi maupun masalah lainnya, semua informasi
yang dikumpulkan dijamin kerahasiannya oleh peneliti dan hanya
kepada kelompok tertentu yang akan mendapatkan laporan dari hasil
penelitian.
BAB IV
HASIL PERANCANGAN DAN PEMBAHASAN SISTEM
4.1
Gambaran Puskesmas Sungai Panas
UPT. Puskesmas Sungai Panas berdiri pada tahun 1990 yang terletak di
kelurahan bengkong indah Kec, Bengkong, perlu di ketahui bahwa
kecamatan bengkong memiliki dua puskesmas yaitu puskesmas sungai
panas dan puskesmas Tanjung Buntung. Puskesmas Sungai Panas memiliki
luas wilayah kerja ± 7,30 km² untuk mendapatkan pelayanan kesehatan di
puskesmas sungai panas, penduduk menempuh rata-rata waktu tempuh 5
sampai dengan 20 menit, dengan menggunakan alat transportasi darat
ataupun dengan berjalan kaki, puskesmas memiliki lokasi strategis yang
dapat di laluwi segala jenis transportasi baik umum maupun pribadi.
Puskesmas Sungai Panas memiliki dua tipe pelayanan kesehatan yaitu:
tipe rawat inap dan tipe rawan jalan, adapun rawat inap terletak di gedung
B, sedangkan untuk rawat jalan terdiri dari Poli gigi dan mulut, poli anak,
poli KIA, poli umum, Ruang Rama Usila, SKS, UGD, labor dan apotek.
Puskesmas Sungai Panas telah menentukan visi “terwujudya masyarakat
ber PHBS dan menjadikan Puskesmas Sungai Panas sebagai pilihan utama
masyarakat dalam pelayanan kesehatanyang dapat hidup sehat dengan
prilaku, dan dalam lingkungan sehat, serta memiliki kemampuan untuk
menjangkau layanan kesehatan bermutu secara adil dan merata di
lingkungannya.
Puskemsas Sungai Panas meliki Misi yakni :
1. Meningkatkan pengetahuan dan peran serta masyarakat agar dapat
berperilaku hidup bersih dan sehat.
2. Memberikan pelayanan kesehatan dan informasi yang cepat, tepat dan
akurat kepada masyarakat.
3. Meningkatkan pengetahuan dan keterampilan karyawan dalam bidang
pelayanan kesehatan.
4.
27
28
Fasilitas yang tersedia di Puskesmas Sungai Panas antara lain :
1. Laboraturium
2. Farmasi
3. Rawat jalan
4. Rawat inap
5. UGD dan VK 24 Jam
6. Ruang bermain anak
7. Ruang menyusui
8. Taman Refleksi
9. Aula
4.2
Hasil Perancangan
4.2.1 Sistem Yang sedang Berjalan
Proses sistem pendaftaran pasien yang dilakukan di Puskesmas Sungai
Panas masih bersifat pendaftaran yang dilakukan secara langsung di
tempat registrasi pasien. Pasien datng dengan mengambil nomor antrian
lalu petugas memanggil no antrian. Setelah itu pasien didaftarkan secara
langsung sama petugas.
Gambar 4.1 Menu Halaman Utama pada Bagian Pendaftaran Pasien
29
Gambar 4.2 Menu Loket Tambah Pasien Baru
Gambar 3.3 Menu Loket Pendaftaran Pasien Lama
4.2.2 Struktur Database
No Nama Field
Type
Size Keterangan
1.
Nomor KTP
Varchar 35
2.
Nama
Varchar 50
3.
Jenis Kelamin Enum
4.
Tgl Lahir
Date
5.
Alamat
Varchar 50
6.
No. Telepon
Varchar 16
7.
Username
Varchar 25
‘Laki-Laki’,’Perempuan’
30
8.
Password
Varchar 25
Table 6 Table Registrasi
No Nama Field Type
Size Keterangan
1.
Username
Varchar 25
2.
Password
Varchar 25
Table 7 Table Login
4.2.3 Pemodelan Proses
1. Use Case Diagram
Gambar 4.4 Usecase Diagram
31
2. Activity Diagram
Gambar 4.5 Diagram Activity Admin
32
Gambar 4.6 Diagram Activity Daftar Antrian Poli
33
Gambar 7 Diagram Activity Melihat Nomor Antrian
34
3. Class Diagram
Gambar 4.8 Class Diagram
35
4. Flowchart
Gambar 4.9 Flowchart Pasien
36
Gambar 4.10 Flowchart Admin
4.2.4 Perancangan Interface
Gambar 4.11 Halaman Registrasi
37
Form registrasi digunakan sebelum pasien login. Form registrasi
digunakan saat pasien baru pertama kali daftar di halaman web untuk
mendapatkan email dan password yang akan dimasukkan di halaman
login. Selain itu form ini dirancang untuk memasukkan dat data pasien
seperti nama lengkap, jenis kelamin, tanggal lahir, alamat, no telepon,
username dan password.
Gambar 4.12 Halaman Login
Halaman Login digunakan untuk masuk kedalam operasi selanjutnya.
Apabila berhasil maka akan masuk kedalam form utama atau dashboard
utama, tetapi apabila login salah atau tidak berhasil maka aka nada
peringatan bahwa username atau password salah.
Gambar 4.13 Halaman Utama
38
Tampilan form utama dirancang untuk masuk atau menggunakan
semua sub menu yang ada di halaman tersebut. Pada form ini terdapat
menu pasien, keluar dan bantuan, selain itu dimenu ini juga terdapat no
antrian saat ini yang berada pada poli umum, poli gigi, poli imunisasi serta
poli tuberculosis.
Gambar 4.14 Halaman Ambil Nomor Antrian
Tampilan form ambil nomor antrian dirancang untuk mengambil no
antrian berobat ke polo yang dituju. Pada form ini terdapat menu pilihan
pilih poli, no antrian dan ambil antrian. Selain itu di form ini ada keterang
poli yang tersedia.
Gambar 4.15 Halaman Daftar Jumlah Antrian dan Poli
39
Tampilan Form daftar jumlah antrian dan poli dirancang untuk
mengetahui jumlah pasien yang mendaftar ke masing masing poli.
Gambar 4.16 Halaman Dashboard Admin
Tampilan form dashboard admin dirancang dimana untuk mengetahui
jumlah pasien yang mendaftar melalu web per masing masing poli. Pada
form ini terdapat menu dashboard, admin, data pasien poli, antrian poli,
menu serta ditampilakan jumlah antrian pasien.
Gambar 4.17 Halaman Data Pasien Pada Admin
Form ini dirancang untuk mengetahui poli apa saja yang terisi, tanggal
antrian poli, noantrian pli serta action. Pada form ini terdapat menu add
40
antian poli, dashboard, data pasien, poli, antrian poli, menu, admin, ekspor
serta print.
4.3
Implementasi Program Aplikasi
1. Tampilan Halaman Registrasi
Tampilan ini berisi tentang registrasi pasien sebelum mempunya
username untuk login. Disini berisi tentang melakukan registrasi pasien
yang meliputi nama, jenis kelamin, tanggal lahir, alamat, no telephone,
username serta password yang akan digunakan pasien.
Gambar 4.18 Tampilan Halaman Registrasi
2. Tampilan Menu Login
Berikut adalah tampilan halaman login dimana seorang pasien harus
melakukan login terlebih dahulu agar dapat menjalankan atau mengakses
halaman menu untuk melakukan pendaftaran sesuai ke poli yang dituju.
41
Gambar 4.19 Tampilan Halaman Login
3.
Tampilan Halaman Menu Utama
Tampilan halaman utama jika berhasil login maka seperti gambar
dibawah ini. Dimana dimenu utama terdapat jumlah antrian pasien sesuai
dengan masing-masing poli.
Gambar 4.20 Tampilan Halaman Utama
4. Tampilan Halaman Ambil Antrian
Berikut adalah tampilan halaman ambil antrian untuk pasien yang ingin
mendaftar berobat sesuai dengan poli yang ingin dituju.
42
Gambar 4.21 Tampilan Halaman Ambil Antrian
5. Tampilan Halaman Utama Setelah Mengambil Nomor Antrian
Berikut adalah tampilan halamna utama setelah pasien berhasil
mengambil nomor antrian sesuai dengan poli yang ingin dituju.
Gambar 4.22 Tampilan Halaman Utama Setelah Mengambil Nomor Antrian
6. Tampilan Halaman Cetak Nomor Antrian
Berikut adalah halaman Cetak nomor Antrian atau pasien bisa
screenshoot nomor antrian untuk dikonfirmasikan ke petugas pendaftaran
di puskesmas.
43
Gambar 4.23 Tampilah Halaman Cetak Nomor Antrian
7. Tampilan Halaman Utama Dashboard Admin
Tampilan halaman dashboard asmin merupakan halaman di baguan
pendaftaran pasien untuk mengetahui jumlah pasien yang mendaftar ke
masing-masing poli selain itu juga untuk mengetahui tanggal berapa
pasien mendaftar.
Gambar 4.24 Tampilan Halaman Utama Dashboard Admin
44
8. Tampilan Halaman Data Pasien Pada Admin
Berikut adalah tampilan halaman data pasien pada dashboard admin yang
meliputi poli yang dituju, nama pasien, tanggal antrian pasien dan no
antrian poli.
Gambar 4.25 Tampilan Halaman Data Pasien Pada Admin
4.4
Perbandingan Sistem
Sistem
Kekurangan
Kelebihan
Sistem yang
1. Membuat pasien
1. Tidak ada kesalahan dalam
sedang berjalan
menunggu lama
mendaftar pasien
2. Membuat antrian pasien
panjang dan menumpuk
Sistem yang
1. Memerlukan internet
1. Memudahkan petugas
dirancang
2. Memerlukan pengetahuan
2. Memudahkan pasien agar
tentang internet
4.5
tidak antri terlalu lama
Keterbatasan Penelitian
Peneliti menyadari banyak terdapat keterbatasan peneliti hanya fokus
terhadap rancangan dan perbandingan saja
mengembangkan
hasil
rancangan
sehingga untuk lebih
pengembangan
sistem
informasi
pendaftaran pasien secara online berbasis Web ini peneliti diharapkan
45
kepada peneliti selanjutnya dapat digunakan sebagai landasan pengertian
sistem tersebut ini agar saya dapat menjadi lebih baik yakni diharapkan
adanya sistem keamanan agar keamanan sistem lebih terjaga.
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1
Kesimpulan
Berdasarkan data yang tealh dikumpulkan dan analisa terhadap
“Perancangan dan Perbandingan Sistem Pendaftaran Pasien Berbasis Web
di Puskesmas Sungai Panas Tahun 2022” maka dapat disimpulkan :
1. Puskesmas Sungan Panas masih melakukan pendaftaran secara langsung
di puskesmas yang menyebabkan antrian menumpuk.
2. Sistem pendaftaran berbasis web akan mempermudah petugas dalam
mendaftarkan pasien.
3. Sistem pendaftaran berbasis web dapat meningkatkan pelayanan
puskesmas dikarenakan tidak membuat pasien mengantri terlalu lama.
5.2
Saran
Adapun saran pada penelitian ini adalah :
1. Dapat ditingkatkan lagi terkait pendaftaran pasien agar tidak menumpuk.
2. Dapat meningkatkan mutu pelayanan dengan cara mengurangi lamanya
pendaftaran pasien di Puskesmas dan dialihkan melalui pendaftaran
berbasis web.
3. Mengupgrade sistem pendaftran langsung ke sistem pendaftaran berbasis
web.
46
DAFTAR PUSTAKA
Abdillah, Willy & Jogiyanto. (2015). Partial Least Square-Alternatif Structural
Equation Modeling.Yogyakarta: Andi offset
Agresi Perkembangan Teknologi Informasi. N.p., Prenada Media, 2016.
Analisa dan Perancangan Sistem Informasi: Bintang Pustaka. N.p.: Bintang
Pustaka Madani, 2021.
Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Menggunakan Model Terstruktur dan
UML. N.p., Prenada, 2021.
Bentley, Lonnie D and Whitten Jeffrey L. Systems Analysis and Design for the
Global Enterprise Seventh Edition International Edition. New York:
McGrawHill, 2017
Chonoles, Michael
Jesse, and Schardt, James
A.
UML
2
For
Dummies. Jerman, Wiley, 2011.
Erawan, L. (2013). Flowchart adalah penggambaran secara grafik dari langkahlangkah dan urut-urutan prosedur dari suatu program. 1. 1–14.
Fitri Ayu and Nia Permatasari. (2018). perancangan sistem informasi pengolahan
data PKL pada divisi humas PT pegadaian. Jurnal Infra Tech, 2(2), 12–26.
Hengki. (2021). Teori Komunikasi Bisnis. (2021). (n.p.): Yayasan Kita Menulis.
James. (2019). Analisa Dan Perancangan Sistem Informasi Pendaftaran Pasien
Rawat Jalan Berbasis Web Pada Rumah Sakit Rawamangun. Jurnal Sistem
Informasi
Universitas
Suryadarma,
5(2),
14–36.
https://doi.org/10.35968/Jsi.V5i2.246
Josi, A. (2017). Perancangan Aplikasi Penggajian Pada Perguruan Tinggi (Studi
Kasus Sekolah Tinggi XYZ). InfoTekJar (Jurnal Nasional Informatika Dan
Teknologi
Jaringan),
2(1),
68–72.
https://doi.org/10.30743/infotekjar.v2i1.168
Kognisi, P. K., Risiko, P., Jenis, D. A. N., Bidori, F., Puspitowati, L. I. dan I.,
Wijaya, I. G. B., Alifah, U., Artikel, I., Paedagoria, S. N., Anwar, I., Jamal,
M. T., Saleem, I., Thoudam, P., Hassan, A., Anwar, I., Saleem, I., Islam, K.
M. B., Hussain, S. A., Witcher, B. J., … alma. (2021). Perancangan Sistem
47
48
Informasi
Pendaftaran
Pasienberbasis
Web
Pada
Rumah
Sakit
PermataKuningan. Informatika, 3(1), 1689–1699. Lavarino. (2016). Rancang
Bangun E – Voting Berbasis Website Di Universitas Negeri Surabaya.
Science of Surverying and Mapping, 41, 72–81.
Lavarino. (2016). Rancang Bangun E – Voting Berbasis Website Di Universitas
Negeri Surabaya. Science of Surverying and Mapping, 41, 72–81.
Listiani, T. (2013). Pengaruh Pemanfaatan Sistem Informasi Akuntansi, Sistem
Pengendalian Internal, Kompetensi Sumber Daya Manusia Dan Pemahaman
Akuntansi Terhadap Kualitas Laporan Keuangan Pemerintah Daerah.
Africa’s Potential for the Ecological Intensification of Agriculture, 53(9),
1689–1699.
Logika Algoritma, Pseudocode, Flowchart, dan C++. (2017). (n.p.): Perahu Litera.
Meda Goda, M. (2020). Perancangan Sistem Informasi Pendaftaran Pasien
Berbasis Web Dengan Fingerprint Di Puskesmas. Jurnal Fasilkom, 10(3),
199–208. https://doi.org/10.37859/jf.v10i3.2329
Mulkhoir, I., Hartini, S., & Marlina, S. (2018). Rekayasa Perangkat Lunak
Berorientasi Objek Pada Production Planning Control CV Hayashi Toysmart
Bekasi. … for Educators and …, 3(1), 35–44.
Notoatmodjo. (2018). Metodologi Penelitian Kesehatan Notoatmodjo. 3–5.
Nugroho, K. A., Kristiyanto, A., & Doewes, M. (2018). Implementasi pendidikan
jasmani
dalam
international
primary
curriculum.,
6(2),
110–119.
https://doi.org/10.21831/jk.v0i0.21336
Oktaviani, J. (2018). Pendaftaran. Kecepatan Pelayanan Pendaftaran Pasien
Rawat Jalan Setelah Menggunakan Aplikasi Pendaftaran, 51(1), 51.
Permenkes. (2019). Pengertian rekam medis. 55.
Rambe, N. (2018). Universitas Sumatera Utara Poliklinik Universitas Sumatera
Utara. Pembangunan Wilayah & Kota, 1(3), 82–91.
Step by Step Desain Proyek Menggunakan UML. N.p., Penerbit Andi.
Syahputra Wiguna, A., & Yola Mahesa Nasution, D. (2019). Perancangan Sistem
Informasi Pendaftaran Pasien Rawat Jalan Berbasis Visual Basic 6.0 Di
Rumah Sakit Umum Madani Medan Tahun 2018. Jurnal Ilmiah Perekam
49
Dan
Informasi
Kesehatan
Imelda
(JIPIKI),
3(2),
473–479.
https://doi.org/10.52943/jipiki.v3i2.65
Syukron, A., & Hasan, N. (2017). Perancangan Sistem Rawat Jalan Berasis web
Pada Puskesmas Winog. Bianglala Informatika, 3(1), 28–34.
Yuliana, K., & Azizah, N. (2019). Perancangan Rekapitulasi Pengiriman Barang
Berbasis Web. 9(1).
Zahara, N. U. (2018). Sistem Pengelolaan Rekam Medis Rawat Inap di Rumah
Sakit Umum Madani Medan Tahun 2018. Kesehatan Masyarakat, 1(2), 147–
158.
LAMPIRAN
SOP PENDAFTARAN
SOP
Pemerintah
Kota Batam
No. Dokumen
:
/B.V/SOP/PKM-SP/01/2017
No. Revisi
:
00
Tanggal Terbit
:
10 Januari 2017
Halaman
:
1/3
DITETAPKAN
KEPALA
UPT PUSKESMAS
SEI PANAS
UPT.
Puskesmas
Sei Panas
dr.Anggrainie NW
NIP.197702272008042 002
Pendaftaran adalah mencatat data sosial / mendaftar pasien untuk
1.
Pengertian
mendapatkan pelayanan kesehatan yang dibutuhkan, dan mencatat hasil
pelayanannya
Sebagai pedoman Kerja bagi petugas pendaftaran untuk memberikan pelayanan
2.
Tujuan
3.
Kebijakan
pendaftaran kepada semua pasien yang berkunjung ke puskesmas
Surat Keputusan Kepala UPT Puskesmas Sei Panas
Nomor: 035
/SK/PKM-SP/01/2017 tentang pendaftaran
1. Permenkes Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan
Masyarakat
2. Permenkes Nomor 269 / MENKES / PER / III / 2008 tentang Rekam
4.
Referensi
Medis
3. Permenkes Nomor 55 Tahun 2013 tentang Penyelenggaraan
PekerjaanPerekam Medis
5.
Alat dan bahan
6.
Langkahlangkah
1. Pulpen
2. Komputer
3. Printer
4. RM Pasien
1. Loket di buka jam 7.30 wib
2. Pasien mengambil no.antrian
3. Petugas pendaftaran memanggil pasien sesuai no.antrian
4. Petugas menanyakan apakah pernah berobat di Puskesmas apa belum
Bila belum ( Pasien Baru ):

Petugas meminta KTP dan kartu JKN Bila ada

Petugas memasukan data ke intranet dengan mengetik tgl
lahir pasien

Petugas memasukan data pasien ke Simbat

Petugas membuat berkas RM rawat jalan

Petugas memasukan Pcare bila ada, bila tidak ada langsung
menuju kekasir
Pasien Lama :

Petugas meminta kartu berobat pasien

Petugas mengambil RM pasien

Petugas memasukan Pcare bila ada,kalau tidak ada langsung
menuju kekasir.
7.
Bagan alir
8.
Hal-hal yang
perlu
diperhatikan
-
 Penanggung jawab RM
9.
Unit terkait
10.
Dokumen terkait
Rekaman
historis
11.
perubahan
Jadwal kegiatanyang baru
Halaman
No
Yang dirubah
1.
2.
3.
Isi perubahan
Tanggal mulai
diberlakukan
PEDOMAN WAWANCARA
PERANCANGAN SISTEM PENDAFTARAN PASIEN
BERBASIS WEB DI PUSKESMAS SUNGAI PANAS TAHUN
2022
NO
FOKUS
INDIKATOR
INFORMAN
PERTANYAAN
PENELITIAN
1.
Sistem
Sistem
Penanggungjawab 1. Berapa jumlah
Pendaftaran
Pendaftaran
sistem pendaftran petugas
dan
di
petugas Puskesmas
pendaftaran
Sungai
Panas?
2.
Menggunakan
sistem pendaftaraan
apa di Puskesmas
Sungai panas?
3. Apa saja kendala
di
sistem
pendaftaran
yang
sekarang?
4.
Apakah
rencana
ada
untuk
mengupgrade
ke
sistem yang terbaru
?
5.
Apakah
ada
kesulitan
saat
menangani
pasien
yang berkerumunan
saat mendaftar?
2.
Merancang
Sistem
petugas
Sistem
Pendaftran
pendaftaran
1. Fitur
apa
yang
inginkan
saja
petugas
di
sistem
pendaftaran
terbaru?
LAMPIRAN HASIL WAWANCARA
No
Indikator
Inisial
Hasil Wawancara
Informan
1.
Sistem
Pendaftaran
P1
1. Berapa jumlah petugas di Puskesmas Sungai
Panas?
 Tiga orang petugas
2. Menggunakan sistem pendaftaraan apa di
Puskesmas Sungai panas?
 Kita intranet
3. Apa saja kendala di sistem pendaftaran yang
sekrang?
 Kendalanya sebenarnya gampang seperti
yang ibu bilang kemarin kan. Jadi pun
kalau dia udah terdata tinggal kita
mengambil datanya aja kecuali dia
pasien baru misalnya dia namanya belum
ada jadi kita tinggal daftarin aja dia ke
pasien baru. Udah ada nama nya dan
tanggal lahirnya dari KTP tadi itu udah
muncul namanya
4. Apakah ada rencana untuk mengupgrade ke
sistem yang terbaru ?
 Belum ada
5. Apakah ada kesulitan saat menangani pasien
yang berkerumunan saat mendaftar?
 Sebenarnya kalau sistem komputernya
ada dua kita kan sistemnya sistem
barcode kan jadi pasien mengambil
nomor antrian kalau pasien yang baru dia
berarti kan daftar.
2.
Merancang
sistem
P1
1. Fitur apa saja yang petugas inginkan di
sistem pendaftaran terbaru?
 Ya bagusnya memang sistem kayak
online jadi dia ada kayak sks gitu kalau
kita semuanya pasien sistem online. Jadi
dia datang kesini sudah daftar oke gitu
DOKUMENTASI
Gambar 5.1 Proses Wawancara Kepada Petugas Pendaftaran
Gambar 5.2 Proses Pasien Sedang Melakukan Pendaftaran