PORTAL DE SOLICITUDES
- Canal de atención–
Portal de solicitudes para proveedores –mesa de servicio
Link Portal de Solicitudes:
https://mesadeservicioalicorp.com
Link para inscribirme al portal:
https://alicorp-bpmqa.simbius.cloud/networking/re
gistro-contacto-proveedoralc.html
Video capacitación:
https://www.youtube.com/emb
ed/OgOERFwICBc
Tipos de consultas
Portal de Solicitudes
Alicorp
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Soporte de uso de Ticketing
Estado de Facturas (Registro y/o Pago de Facturas)
Comprobantes de Pago
Indicar descuentos aplicados en las Facturas
Constancia de Detracción
Condición de pago
Comprobante de Retención
Detalle de los anticipos pagados
Estados de cuenta
Ordenes de Pago
3
3
Consultas frecuentes
¿Cuántas facturas puedo consultar?
La plataforma nos permite máximo 3 facturas a consultar.
De acuerdo la cantidad
seleccionada, nos mostrará el
siguiente campo a completar
¿Cuál es la forma de adjuntar mi factura o archivo XML en el portal?
Para subir al portal de solicitudes, el archivo PDF, XML y acuse de confirmación, entre
otras opciones. “Tener en cuenta que, debemos nombrar a los archivos adjuntos, sin
espacios”
Manual Adjunto
Video Adjunto
Consultas frecuentes