软通动力景区票务统一预订服务解决方案 客户价值 Customer Value 1:全渠道口径票务销售:可整合乐园、秀场、酒店等多业态资源运营,实现传统旅行社、 OTA、大客户、预订部、全民营销多渠道营销,支持互联网营销活动 Full coverage over ticket sales channel: integrating resources of park, show & hotel to achieve multi-channel marketing & sales through TA/OTA, key account, 软 通 产 品 应用层 直销平台 分销平台 C端官网 预订部 移动端官网 OTA reservation depart, social marketing etc… 2:运营模式:资源运营方自主定义票务产品,控制各渠道销售价格,产品收益可按资源 API网关 方和运营进行拆分。资源运营商统一监控景区流量及价格监控。 Operation Model: resource operation party defines ticket products, controls sales prices. Revenue and profit can be split between resource party and operation party. Operation party centrally monitors visitor traffic and price. 3:聚焦财务结算指标:监控信用额度授权、备用金结算、快捷结算等财务要素,降低渠 道结算风险 Finance Index Focus: system collectively monitors credit limit, petty cash, fast wind-up to reduce risks of channels. 4:定制化精准数据分析: 提供各类运营数据分析报表,同时支持检验广告投放效果,全 面优化资源配置 Customized Data Analysis: System provides various types of reports and supports verification on advertising effects, to fully optimize resources. 阿 里 云 产 品 业务层 ECS 订单服务 日志服务 产品服务 系统用户权限 渠道服务 报表服务 支付内部服务 短信服务 支付外部服务 商户服务 C端用户服务 Redis集群 数据库 RDS 订单BD 产品DB 渠道DB 商户DB 日志DB …… 方案场景概述 软通动力文旅营销系统,通过聚合 乐园/景区多业态票务资源、自营门户/OTA资源、第三方支付渠 道、后台运营监控、票务策略制定,为客户提供一体化的闭环营销系统。 面向用户 资源发布 乐园多业态 票务门户 票务资源 资源对接 票务产品 组合策略 直客 第三方 支付 旅行社 牛助理 运营监控 数据反馈 智能分析 线下核销 方案业务架构 客户端 B 预订部模块 端 分销商模块 C WEB/WAP官网 端 APP/官微 支付平台 聚 合 预订管理 门票预订 信息API 运营管理 OTA对接管理 票务管理 产品管理 OTA平台 卡券预订 订单管理 商户管理 渠道管理 台账管理 账号管理 销售管理 财务管理 应用管理 渠道报表 系统管理 管理报表 对 接 线下票务系统