المراجعة االستراتيجية في منظمات األعمال يواجه العديد من متخذي القرارات االستراتيجية في مختلف المجاالت بمنظمات األعمال العديد من العقبات واألمور الطارئة التي لم تكن في الحسبان ،وقد يعترضه أزمات متعددة تفرض عليه التعامل المباشر معها ،واتخاذ التدابير الالزمة لتفاديها أثناء قيامة بصناعة القرار االست راتيجي ،ومما ال شك فيه أن طبيعة التعامل مع تلك العقبات واألزمات قد تؤثر بالسلب أو اإليجاب في عملية صناعة القرار االستراتيجي وطرق تطبيقه على أرض الواقع .اآلمر الذي يدفعنا إلى البحث عن وسيلة لمساعدة متخذي القرارات االستراتيجية للتغلب علي مثل هذه العقبات واألزمات التي قد يواجهها عند قيامة بمهامه المختلفة عند صياغة القرار االستراتيجي ،وتتمثل هذه األداة في توفير دور رقابي مساعد لمتخذ القرار االستراتيجي لمعاونته في تخطي العقبات واألمور الطارئة التي قد يتعرض لها ،ولتقديم التوصيات الالزمة إذا لزم اآلمر لتصحيح المسار أوالً بأول وذلك تجنبا ً النحراف متخذ القرار االستراتيجي عن الدور الرئيسي المنوط به ،واالنشغال بالبحث عن السبل والوسائل التي تساعده في تخطي مثل هذه العقبات واألمور. ماهية المراجعة االستراتيجية تهدف عملية المراجعة اإلدارية بوجه عام إلى مساعدة اإلدارة علي ترشيد قراراتها ،وإبداء الرأي الفني المحايد فيما إذا كانت اإلدارة استخدمت الموارد المتاحة بأفضل طريقة ممكنة ،والبحث عن وتحليل المعوقات في العمليات التشغيلية إلظهار األسباب التي دعت إليها وتقديم التوصيات المالئمة لعالجها ،وتقييم أداء األفراد داخل األقسام المختلفة ،والحد من التكاليف الزائدة من خالل االستغناء عن األنشطة غير الضرورية فيما تزاوله المنظمة من أنشطة .إال إن أساليبها الحالية لم تقدم تقييم شامل لألداء االستراتيجي لمنظمات األعمال ،وبالتالي نبعت الحاجة إلى تطويــر مفهوم المراجعة لتقديم تقييم "Strategic Auditشامل ومنظم لألداء االستراتيجي لمنظمات األعمال ويتمثل هذا المفهوم في "المراجعة االستراتيجية OR Strategic Review وتعد المراجعة االستراتيجية آداه هامة لإلدارة ،وتساعد متخذي القرارات في عملية صناعة القرار من خالل توفير المعلومات الالزمة في الوقت المناسب ،وتقدم المراجعة االستراتيجية نظرة شاملة للمنشاة والتي بدورها تقوم بالتقويم الشامل لوضع المنشاة االستراتيجي .وتعتبر المراجعة االستراتيجية أحد الفروع الرئيسية للمراجعة اإلدارية والتي تستخدم كوسيلة تشخيصيه لتحديد المجاالت التي تنطوي علي مشاكل علي مستوي المنظمة .والمراجعة االستراتيجية هي أداة معاونة للمخططين االستراتيجيين ،حيث تساعدهم علي تحديد وتشخيص األسباب التي يمكن أن تفسر وجود مشكالت في أنشطة وأعمال المنظمة والتي تؤثر سلبا ً علي األداء الكلي للمنظمة كما تساعدهم أيضا ً علي تنمية الحلول البديلة المالئمة .لمعالجة هذه المشكالت حيث تعد المراجعة االستراتيجية شكالً من أشكال المراجعة اإلدارية الذي يتسم بالنظرة الشمولية وتقديم وتقييم متكامل للموقف االستراتيجي للمنظمة وبالمقارنة بالمراجعة اإلدارية التي تتسم بقدر مرتفع من التخصص فان المراجعة االستراتيجية تتناول مراجعة العوامل الداخلية والعوامل الخارجية وعمليات االختيار والتنفيذ االستراتيجي باإلضافة إلى عمليات التقييم والرقابة .ومن ثم فإنها تغطي المالمح الرئيسية لعملية اإلدارة االستراتيجية وتضعها في إطار عملية اتخاذ .القرارات Institute of Internalوقد ظهر مفهوم المراجعة االستراتيجية بناء علي طلب معهد المراجعين الداخلين للدفاع عن مناهج دراسة أساليب القياس التي يمكن تطبيقها للتأكد من مدي االلتزام بالخطة )Auditors (IIA االلتزام واالنضباط بين Strategic Auditاالستراتيجية للمنظمة عند التطبيق ،وتفرض عملية المراجعة االستراتيجية كل من مجلس اإلدارة وإدارة المنظمة بقدر أكبر مما تفرضه عملية المراجعة المالية التقليدية ،حيث تقف المراجعة االستراتيجية أمام اختبارات الوقت ،وتقديم اإلرشادات الالزمة في الوقت المناسب وتقليل فجوة الخالفات التي ال مفر منها بين مجلس اإلدارة وإدارة المنظمة علي السلطة .وتعمل المراجعة االستراتيجية في إحدى أشكالها علي إثبات والتأكد من أن .المنظمة ما زالت تولد قيمة وتهتم المراجعة االستراتيجية بالعوامل الداخلية والخارجية علي حد سواء ،كما تتضمن اختيار البديل ،والتطبيق، والتقويم ،والرقابة ،لذلك فانها تغطي عناصر مهمة في عملية اإلدارة االستراتيجية وتضعها في إطار اتخاذ القرارات، وتنقسم عملية المراجعة االستراتيجية الي مجموعتين من التحليل والتدقيق وهما الداخلي والخارجي ،وتعمل المراجعة االستراتيجية علي تحديد القدرات التي تمكن من خلق ميزة تنافسية للمنظمة من خالل فهم قدراتها المميزة للوصول إلى .كيفية تحديد الخيارات اإلستراتيجية فالمراجعة االستراتيجية هي عملية فحص ودراسة الستراتيجية المنظمة ككل أو استراتيجيات وحدات النشاط المختلفة بداخلها ،بغرض تحديد ما اذا كانت االستراتيجيات المتبعة من قبل المنظمة ،وما يرتبط بها من استثمارات رأسمالية قد علي فحص استراتيجية مجلس Strategic Reviewحققت النتائج المرجوة منها أم ال .وتعمل المراجعة االستراتيجية :-إدارة منظمات األعمال في ضوء الموارد الداخلية والخارجية لها ،حيث تتضمن العناصر التالية أصحاب المصلحة -: Stakeholdersوهم مجموعات من األشخاص الذين يشتركون في توقعات منظمات األعمال والتي تشارك في تنظيم وتنفيذ خطة عمل ما. والت تشمل المعلومات المتاحة ،المصادر المالية ،الموارد ر البشية Resources :- ،الموارد ي الوقت المتاح العمالء -: Clientsوهم األشخاص المستفيدون من خدمات منظمات األعمال .أو المشار ن كي ن ن المساهمي من عمالء منظمة األعمال. يف أعمال ومشاري ع المنظمة ،وقد يكون األهداف والغايات -: Aims and objectivesوالمقصود بها مراجعة أهداف ً وغايات منظمات األعمال ،وعادة ما تكون هناك عددا من األهداف الفرعية المتعلقة بكل هدف .كما يجب تحديد الهدف من عملية المراجعة اإلستاتيجية. ال تحقيق األهداف ه الخطوط العريضة الموضوعة للوصول ي االستاتيجيات -: Strategiesي والغايات. المراجعة االستراتيجية علي إنها إسلوب منهجي منظم وشامل للعمليات االستراتيجية ) (Tony Grundy,ويعرف واستراتيجية المنظمة لتحديد مواطن الضعف والقوة المؤثرة بمنظمات األعمال ،وتحديد أسباب فشل المنظمة ،وعدم وصول األرباح واألداء إلى المستويات المتوقعة منها ،والبحث عن مجاالت جديدة والتي يمكن أن تكون السبب في إضافة المراجعة االستراتيجية علي انها دراسة منهجية للتحقق من نجاح Cambridgeقيمة ملموسة لها .ويعرف قاموس .منظمات االعمال في استخدام مواردها المتاحة االستخدام األمثل نحو تحقيق أهدافها في المستقبل وفي ضوء ما سبق يمكن تعريف المراجعة االستراتيجية هي عملية فحص وتقييم منهجي للموقف االستراتيجي لمنظمات األعمال والتي تتسم بالشمولية من حيث تحليل عوامل البيئة الداخلية وعوامل البيئة الخارجية ،وعمليات االختيار والتنفيذ االستراتيجي ،لتقديم التوصيات واالقتراحات الالزمة لإلدارة عند قيامها بعملية اتخاذ القرارات االستراتيجية، ولدعم الموقف االستراتيجي ،وللتأكد من أن المنظمة مازالت تضيف قيمة من خالل التحقق من كفاءة وفاعلية إدارة .المنظمة في استخدام مواردها االقتصادية وتحقيقها ألهدافها االستراتيجية :خصائص المراجعة االستراتيجيةيمكن بلورة خصائص المراجعة االستراتيجية في النقاط التالية Big Pictureإن المراجعة االستراتيجية هي مجموعة من التحليالت التي تنظر إلى "الصورة الكبيرة :-الشمولية والتي تقدم نظرة شمولية .حيث تغطي عملية المراجعة االستراتيجية جميع عمليات اإلدارة االستراتيجية والتي تتضمن " العديد من المهام وليس على عملية واحدة أو مرحلة واحدة من مراحلها ،ويرجع ذلك ألن جميع عمليات اإلدارة االستراتيجية مترابطة ومتكاملة مع بعضها البعض وذلك لتحقيق األهداف الرئيسية التي تسعي إليها المنظمة ،والمتمثلة بشكل رئيسي في أربعة عناصر وهي الفحص البيئي ،تكوين االستراتيجية ،تنفيذ االستراتيجية ،التقييم والرقابة ً ً االستقاللية -:يجب أن يكون المراجع القائم بعملية المراجعة اإلستاتيجية مستقال ومحايدا ً ن الحقيق بشقيه استقالله عىل اجع ر الم يحافظ أن وينبغ الحسابات اجع ر م مثل ، تماما ي ي ً ً والظاهر. وبالتال يجب أن يكون كل عضو من أعضاء فريق المراجعة سواء إن كان عضوا ثابتا ي ً ً ً ن أو مؤقتا وسواء كان محاسبا أومن ذوي التخصصات األخرى مستقال أيضا يف الظاهر والواقع، ً ن ويظهر دور المراجع عند قيامة بأعمال المراجعة االستاتيجية يف كونه متمتعا باالستقالل التام والذي يتيح له القدرة عىل إبداء رأيه بكل وضوح ودون تعرضه ألي ضغوط من األطراف المرتبطة بعملية المراجعة ،وحت يؤثر ذلك عىل زيادة فاعلية عملية المراجعة ن العمىل ،ويضيف المعيار رقم SAS NO.1الصادر عن معهد االستاتيجية يف الواقع ي ن ن ن ن األمريكيي إنه يجب عىل المراجع الحفاظ عىل استقالليته يف كافة القانوني المحاسبي األعمال المتعلقة بعملية المراجعة. ن تظهر فاعلية عملية المراجعة االستاتيجية يف قدرتها عىل معالجة :-الدورية واالستمرارية االنحرافات المتعلقة باألعمال االستاتيجية أوال بأول وذلك قبل الوقوع فيها وذلك المتداد أثر أعمال اإلدارة االستاتيجية لفتات مستقبلية بعيدة ،والحد من التكاليف اإلضافية المتتبة عىل هذه القرارات االستاتيجية الموضوعية -:تتم عملية المراجعة اإلدارية بشكل عام بصورة منهجية ومنمطة ومحددة الت تغطيها عملية المراجعة وتكون مبنية أيضا عىل أسس موضوعية ( مدعمة بأدلة لألعمال ي اإلثبات). وبالتال فلن تبعد المراجعة االستاتيجية عن المنهج العام لعملية المراجعة ي ر اإلدارية ،وذلك لكونها أحد أشكالها ولتعاملها مع أكت اإلدارات حساسية عىل مستوى المنظمة "اإلدارة االستاتيجية ". ن والقائمي بها بالحفاظ الحفاظ عىل العالقات -:يجب أن تهتم عملية المراجعة االستاتيجية ن الت ترتبط بها منظمات األعمال ،وأن تأخذ دائما يف االعتبار نضورة الحفاظ عىل العالقات ي عىل هذه العالقات عند القيام بأعمال المراجعة االستاتيجية وتحديد وتفست وتطوير تلك ن ن العالقات ن والمنافسي ."...،والقيام "العاملي ،والعمالء ،والموردين، بي المنظمة وكل من بتقديم التوصيات الالزمة لتطويرها والعمل عىل اتساع مجالها وكيفية تخصيص الموارد للحفاظ عىل هذه العالقات ودعمها. :أهداف المراجعة االستراتيجيةيعد الهدف الرئيسي للمراجعة االستراتيجية هو إظهار الممارسات غير الضرورية للمنظمة وتحويل الموارد غير ،وتتمثل أهداف المراجعة االستراتيجية في التالي Strategicإلى استراتيجية electiveالمستغلة واألنشطة االختيارية مراجعة افتراضات اإلدارة نحو التغيير في العديد من المجاالت ومنها الهيكل العام للصناعة ،الوضع التنافسي، متطلبات عمالئها الرئيسية. دراسة موضوعية للوضع التنافسي للمنظمة من خالل تحديد أفضل الممارسات ،وتقييم مكانة المنظمة. إعادة تقييم استراتيجية المنظمة في ضوء األداء الحالي للمنظمة وتقييمها للرؤية المستقبلية ،ولتحديد المنتجات، واألسواق ،والطبيعة الجغرافية التي يجب التركيز عليها ،والكفاءات ،وسبل التطوير وذلك لضمان استقرار المنظمة في المدى الطويل ولتحقيق ميزة تنافسية. تحديد الموارد المالية واإلدارية الواجب استغاللها لضمان نجاح المنظمة في المستقبل. ومن خالل ما سبق يرى الباحث أن الهدف الرئيسي للمراجعة االستراتيجية يتمثل في دراسة الوضع االستراتيجي للمنشأة في ضوء تحديد نقاط القوة والضعف (فحص البيئة الداخلية) وتحديد الفرص والتهديدات (فحص البيئة الداخلية) .للمنظمة لتجنب األنشطة التي ال تضيف قيمة ،ووصوالً إلى تحقيق ميزة تنافسية أهمية المراجعة اإلستراتيجة :-تتمثل أهمية المراجعة اإلستراتيجية في التالي .التأكد من أن منظمات األعمال مازالت تضيف قيمة من خالل الفحص الشامل للموقف اإلستراتيجي للمنظمة مساعدة المديرين االستراتيجيين على معرفة المشكالت ومواطن القصور التي ال يسع الوقت الكتشافها ومعالجتها .في الوقت المناسب التخلص من الممارسات التي الغير ضرورية والتي إذا تم اإلستغناء عنها سيؤدي إلى تحقيق وفر في التكاليف، .وزيادة في اإليرادات ،ورفع كفاءة األداء بالمنظمة تعد عملية المراجعة االستراتيجية ذات أهمية بالغة ألن العوامل والمتغيرات الداخلية والخارجية ليست ثابتة على المدى البعيد ،وألن التغير سمة رئيسية لهذه العوامل مما يؤثر بالتالي على نقاط القوة والضعف وكذلك الفرص .والمخاطر ،وليس التغيير فقط ولكن أيضا متي سيحدث هذا التغيير ،وبأي الطرق والسبل سيتم هذا التغيير؟ الـتأكد من عدم تعارض أهداف وخطط وسياسات المنظمة مع قراراتها اإلستراتيجية من خالل عمليات فحص .وتقييم البيئة الداخلية والخارجية بالمنظمة معالجة نقاط الضع ف التي تعاني منها المنظمة ،ومواجه التحديات التي يواجهها والعمل على تقليصها إلى أدني .مستوى .تقديم اإلرشادات والتوصيات الالزمة أوالً بأول لمعالجة القصور والسلبيات في الوقت المناسب خطوات عملية المراجعة االستراتيجية