GABRIELLA BERGFAST
Jag beskrivs ofta som en kreativ problemlösare med huvudet på skaft som sprider
glädje vart hon än går. Utöver min positiva syn på livet försöker jag ständigt att
utmana mig själv. “Ny dag, nya möjligheter”, är mottot som jag lever efter, så ja,
jag är ganska van att ha många bollar i luften och en väldigt aktiv vardag.
Något som alltid har intresserat mig är människor och deras olikheter.
Servicearbeten har därav varit så givande, eftersom den ena dagen aldrig har varit
den andra lik, vilket är helt fantastiskt och inte minst sagt berikande på alla sätt.
Jag har träffat många färgstarka karaktärer under åren och insett att vi alla bär på
olika historier, men trots det har vi mer gemensamt än vad vi kan tro. Oavsett vem, har lyckan alltid
funnits när en kund lämnat med ett leende på läpparna, och man har kunnat känna sig stolt över sin
egen insats.
Tidigare har jag arbetat på flera olika arbetsplatser, som alla haft någon form av inriktning inom
service. Bara för att nämna kort har jag bland annat jobbat på Hard Rock Cafe som värdinna,
Aktivitetsvärd på Star Bowling och Servicemedarbetare på Storesupport. Mer detaljerat om min
arbetshistorik finns på mitt CV i bifogad fil. Jag har även utbildats inom “Service Mindedness” och
gått på flera föreläsningar för att förstå innebörden av interaktionen mellan mig själv och kunden.
Alla erfarenheter har lärt mig att se individens behov och anpassa mig för att hjälpa den enskilda
personen på bästa sätt. Att vara snabbtänkt och ha ett starkt medmänskligt fokus är därför något jag
lägger stor vikt på. Jag har likaså skapat en förståelse för hur ett enigt samarbete och individuellt
ansvarstagande kan vara A och O för att lyckas prestera på bästa möjliga sätt. Alla ärenden kan vara
olika men oavsett omständigheterna skall arbetet utföras på lika höga professionella nivå som alltid.
Målet är att lära sig av varandra, stärka sociala relationer och skapa innovativa lösningar. Man skall
inte vara rädd att testa sig fram på egen hand, men samtidigt vara medveten om att samarbete är
viktigt i livets alla skeden och inte minst på arbetsplatsen.
Att jobbet kommer passa mig som handen i handsken har jag inga tvivel om. Jag vågar tro att mina
tidigare erfarenheter har gett mig kunskaper som har format mig till en bättre medarbetare med det
lilla extra.
Varma Hälsningar
Gabriella Bergfast