Response ID: 56941337
Nombre del Evaluado:
VITERI RAMBAY IRWIN ALBERTO
Departamento:
MERCADEO
Cargo del Evaluado:
INGENIERO DISEÑO
Fecha de Ingreso:
2014-11-24
Nombre del Evaluador:
INTRIAGO ACUÑA ERIKA DEL ROCIO
Cargo del Evaluador:
GERENTE DE MERCADEO
* ¿Es su nombre el que aparece en el campo Evaluador?
» Sí
EJECUCIÓN CUALITATIVA: 1. PRODUCCIÓN
A:
Sobrepasa
siempre
los
requerimientos
*
Volumen y Cantidad de Trabajo
ejecutado.
B: Cumple y a
veces
sobrepasa los
requerimientos.
x
C: Pocas veces
cumple y con
frecuencia está
por debajo de lo
esperado.
D: Siempre está
por debajo de lo
esperado.
EJECUCIÓN CUALITATIVA: 2. CALIDAD
A: Siempre es
superior
la
calidad de sus
trabajos,
excede
ampliamente
las
expectativas.
B: La calidad de
sus trabajos a
veces
es
superior a lo
esperado.
*
Exactitud, pulcritud y orden en
los trabajo. No comete errores,
la estética y formatos de sus
trabajos son correctos.
C: Parcialmente
satisfactorio a
veces comete
errores y fallas
en sus trabajos.
D:
Comete
numerosos
errores
con
bastante
frecuencia.
C:
A
veces
incumple
con
las fechas de
entrega.
D: Siempre se
retrasa con las
fechas
de
entrega.
C: Conoce sus
obligaciones
sin
llegar
a
dominar
el
cargo.
D: Demuestra el
deseo
de
aprender,
pero
no posee los
conocimientos
para el cargo.
C:
Tiene
la
necesidad
de
que se le repita
las
instrucciones.
D: Lento para
asimilar
instrucciones y
retener
información.
x
EJECUCIÓN CUALITATIVA: 3. PUNTUALIDAD
A: Se anticipa
siempre a la
fecha
de
entrega
asignada.
B: A veces se
anticipa a la
fecha
de
entrega.
*
Cumple con las fechas de los
trabajos asignados.
x
EJECUCIÓN CUALITATIVA: 4. CONOCIMIENTO DEL TRABAJO
A:
Conoce
perfectamente
sus
obligaciones y
demuestra
condiciones
excepcionales
para el cargo.
B: Conoce bien
sus
obligaciones y
se esfuerza por
mejorar
sus
labores.
*
Dominio y familiarización del
colaborador con las actividades
del cargo que desempeña.
x
EJECUCIÓN CUALITATIVA: 5. CAPACIDAD DE APRENDIZAJE
A: Muy rápido
para aprender y
adaptarse
a
nuevas
situaciones.
*
Velocidad con la que el
colaborador capta instrucciones
y retiene el conocimiento.
B:
Aprende
rápido
y
recuerda
las
instrucciones.
x
EJECUCIÓN CUALITATIVA: 6. PROCEDIMIENTOS Y POLÍTICAS
A: Conoce y
aplica todas las
políticas,
procedimientos,
controles
y
principios
definida
por
empresa,
se
esfuerza
por
saber más.
*
Cumple con las políticas y
procedimientos de la empresa,
así como también los controles
y principios del Código de
Conducta Antisoborno.
x
B: Cumple con
las
políticas,
procedimientos,
controles
y
principios de la
empresa y las
aplica
correctamente.
C: Conoce y
eventualmente
aplica
las
políticas,
procedimientos,
controles
y
principios de la
empresa.
D:
Desconoce
políticas,
procedimientos,
controles
y
principios de la
empresa.
COMPETENCIAS CONDUCTUALES: 1. COMPROMISO
A:
Está
comprometido
con
la
organización,
siente
como
propios
los
valores, misión y
visión,
sus
acciones diarias
lo
demuestran
porque
está
siempre
orientado
a
cumplir con sus
deberes
y
obligaciones por
iniciativa propia,
para superar las
exigencias
profesionales. Su
comportamiento
siempre
refleja
sus
valores
personales
y
organizacionales,
es referente para
los de demás por
su
disciplina
personal
y
entrega.
*
Sentir como propios los
objetivos
del
Grupo
TELCONET y cumplir con las
obligaciones
y
responsabilidades
personales, profesionales y
organizacionales.
Implica
apego a los valores de la
empresa, demostrar mediante
actos y palabras su lealtad a
la empresa.
x
B: Comparte los
valores, misión
y
visión
establecidos por
la
empresa,
cumple
tanto
sus
obligaciones
profesionales y
morales
esperadas en el
ejercicio de sus
funciones,
da
ejemplo
de
responsabilidad.
C:
Aplica
y
cumple
los
valores, misión
y visión de la
organización,
como también
cumple
tanto
sus deberes y
obligaciones
profesionales,
como sus tareas
diarias.
Su
comportamiento
está orientado
para
alcanzar
los objetivos y
resultados
esperados con
responsabilidad.
D:
Demuestra
respeto por los
valores, misión y
visión
de
la
empresa,
sus
acciones
no
violentan
los
valores
organizacionales.
COMPETENCIAS CONDUCTUALES: 2. ORIENTACIÓN AL CLIENTE
A: Promueve y
posee
una
cultura
y
vocación
de
servicio, esta en
todo momento
dispuesto
a
satisfacer
las
necesidades de
los clientes sean
estos internos o
externos, supera
sus expectativas
de servicio, es
reconocido
dentro y fuera de
la empresa por
su agilidad y
entrega
en
cuanto
a
servicio.
B:
Tiene
vocación
de
servicio,
es
consciente
de
las necesidades
de los clientes
sean
estos
internos
y
externos, brinda
asesoría.
Propone y busca
continuamente
formas
de
resolver
sus
problemas para
asegurar
la
satisfacción del
cliente.
*
Actuar con sensibilidad ante las
necesidades de un cliente
(interno o externo), vocación
permanente
de
servicio,
entender sus demandas y
buscar soluciones efectivas a
sus requerimientos.
C: Escucha los
requerimientos
de
clientes
internos
y
externos,
los
ayuda en lo que
le sea posible, y
da
una
respuesta
correcta y guía
efectiva.
D: Brinda ayuda
y colaboración a
los clientes sean
estos internos,
externos,
cuando
es
necesario.
Escucha
sus
requerimientos
para ayudarlos.
x
COMPETENCIAS CONDUCTUALES: 3. TRABAJO EN EQUIPO
A:
Sabe
anticiparse a las
necesidades de
los
demás,
utiliza
comunicación
asertiva
y
efectiva.
Reconoce
las
debilidades del
equipo y busca
la manera de
complementarse
para el éxito de
la empresa.
*
Trabajar con otras áreas para la
consecución
de
objetivos
comunes
de
TELCONET,
comprender
a
los
otros.
Brindar apoyo a los demás
(pares,
superiores
y
colaboradores), respondiendo
a
sus
necesidades,
solucionando sus problemas e
inquietudes.
C: Muestra una
actitud
de
B:
Trabaja
colaboración
comprometido
a
dentro de su
cumplir
los
unidad
de
objetivos de su
trabajo, coopera
área, para obtener
con su labor a
beneficios mutuos,
alcanzar
las
Fomenta
la
metas
colaboración
planteadas para
interdepartamental.
su
departamento.
x
D:
Colabora
para
alcanzar
los
objetivos
planteados para
su puesto de
trabajo,
es
capaz
de
contribuir con
otras personas
cuando
es
requerido y sus
acciones
no
afectan al clima
laboral
adecuado.
COMPETENCIAS CONDUCTUALES: 4. CONOCIMIENTO DEL MERCADO
A: Saber realizar
estudios
de
mercado
para
poder sugerir o
tomar
decisiones que
beneficien a la
empresa. Analiza
la competencia
con la finalidad
de
aprovechar
sus debilidades
y potencializar
ventajas
competitivas
frente a ellos.
B: Detecta y
comprende
la
demanda
del
mercado
para
tomar acciones
futuras.
Sabe
interpretar
las
tendencias,
oportunidades
del
mercado
para tomar las
medidas
que
permitan a la
empresa
tener
ventaja frente a
la competencia.
*
Comprender las necesidades de
los clientes y del entorno,
conocer las tendencias del
mercado. Conocer las fortalezas
y debilidades propias y de la
competencia para tomar las
acciones pertinentes.
C: Se basa en su
conocimiento de
mercado
para
determinar
las
necesidades de
sus
clientes,
conoce
los
productos
y
servicios frente
a
la
competencia.
D: Reconoce las
preferencias de
los clientes por
la tendencias del
mercado, conoce
los productos y
servicios.
x
COMPETENCIAS CONDUCTUALES: 5. VOCACIÓN POR LA CALIDAD
B: Dominar su
área
de
A: Ser referente
especialización
en
cuanto
a
mediante
conocimientos
técnicas,
en
su
procedimientos
área/campo de
y acciones que
trabajo,
sabe
demuestren su
cómo y cuándo
preparación en
aplicarlos
con
la ejecución de
excelencia
y
sus
tareas
calidad,
para
superando
los
beneficio de la
resultados con
empresa y de su
la calidad que
entorno.
requiere
la
organización.
*
Buscar la excelencia enfocado a
la calidad, poseer y mantener
actualizado
conocimientos
específicos que se requieren
para el ejercicio de sus
funciones. Ser perito y eficiente
en su rama.
x
C:
Manejar
conocimientos
demandados en
su
área
de
especialización,
para llevar a
cabo
sus
funciones
adecuadamente
para responder
ante exigencias
técnicas
complejas,
cumpliendo con
los estándares
de calidad.
D: Ejecutar sus
tareas
apropiadamente
para responder
con calidad ante
requeridos en su
área
de
especialización.
COMPETENCIAS CONDUCTUALES: 6. COMUNICACIÓN
A: Sabe cómo y
cuándo
debe
transmitir
la
información
necesaria, que
será de utilidad
para
alcanzar
los
objetivos
planteados por
la organización,
mantiene
canales
comunicativos
eficientes
de
manera vertical
y horizontal
*
Capacidad de entender a los
demás,
saber
comunicar
claramente
la
información
requerida,
en
el
tiempo
necesario, con el fin de ser
apoyo para otros y responder a
sus necesidades. Mantener
canales
de
comunicación
abiertos tanto formales como
informales.
B: Sabe cómo
comunicar
a
diferentes
personas
la
información que
se requiere y que
faciliten
el
trabajo diario con
todos los niveles
organizacionales
y con diferentes
áreas.
C: Transmite y
recibe
información de
forma efectiva,
seleccionando
métodos
y
medios
adecuados
de
comunicación.
D: Es capaz de
hacerse
entender
de
acuerdo a sus
necesidades
y
por
diferentes
medios con el
propósito
de
alcanzar
sus
objetivos.
x
En base a la evaluación, el puntaje final de la ejecución cualitativa es:
» 79.17 (EJECUCION BUENA)
En base a la evaluación, el puntaje final de las competencias conductuales es:
» 75.00 (COMPETENCIAS MUY DESARROLLADAS)
En base a la evaluación, el puntaje final de desempeño promedio es:
» 77.50 (DESEMPEÑO PROMEDIO)
* Seleccione las competencias conductuales que considera que debería mejorar el evaluado:
Refiérase a la calificación de competencias que usted marcó. Puede regresar a la página indicada usando la
flecha que está abajo. Gracias
» Conocimiento de Mercado
» Comunicación
* De los siguientes enunciados seleccione los elementos que según su evaluación necesitará el colaborador para su
desarrollo profesional y personal.
» Mentoring
» Competencias Conductuales
¿Qué mentorings considera necesarios para el desarrollo profesional y personal del colaborador?
Comunicación
¿Qué competencias conductuales considera necesarias para el desarrollo profesional y personal del colaborador?
Trabajar en la comunicación y formas de que el mensaje propio le llegue al resto de personas.
Observaciones del Evaluador (Área de oportunidad de Mejora, Recomendaciones, Objetivos):
Irvin es nuevo en el equipo y ha demostrado su valía en este corto tiempo. Aun está en proceso de
aprendizaje de varios temas por lo que tengo expectativas muy altas respecto a su gestión. Recomiendo
revisar temas de Mercado y de Comunicación para lograr el objetivo total de la vertical.
* Firma del Evaluador:
» ____________________________
* Firma del Evaluado:
» ____________________________
Evaluación de Desempeño Cuestionario N 2022