KEBIJAKAN MUTU PT BRILYAN TRIMATRA UTAMA
Pimpinan Manajemen PT BRILYAN TRIMATRA UTAMA telah menetapkan suatu Kebijakan
Mutu yang diketahui dan dimengerti oleh seluruh Pegawai PT BRILYAN TRIMATRA UTAMA.
Kebijakan Mutu tersebut adalah :
“Bertekad Untuk Senantiasa Memenuhi Kepuasan Pelanggan Dengan Memberikan
Pelayanan Prima Melalui Pengembangan Sumber Daya Manusia, Peningkatan Proses Mutu
Pelayanan, Serta Teknologi Informasi Sesuai Dengan Harapan Pelanggan Dan Perundangundangan Yang Berlaku “.
Untuk mencapai Kebijakan tersebut, Pimpinan manajemen PT Brilyan Trimatra Utama
beserta seluruh karyawan berkomitmen untuk menerapkan Sistem Manajemen Mutu
berdasarkan ISO 9001 : 2015 dengan terus-menerus melakukan perbaikan yang
berkelanjutan serta menyadari sepenuhnya bahwa kepuasan pelanggan adalah tujuan
kami.
Kebijakan Mutu di atas mempunyai Maksud dan Tujuan sebagai berikut :
Membangun komitmen dan semangat untuk menjadikan PT BRILYAN TRIMATRA UTAMA
sebagai sebuah perusahaan yang mengedepankan kepuasan pelanggan, tanpa
mengabaikan peraturan dan perundang-undangan yang berlaku, serta terus meningkatkan
kemampuan dengan manajemen risiko yang tepat guna.
o Memberi solusi Technology Informasi dari perencanaan sampai dengan Implementasi yang
akan menjawab masalah dengan cara yang paling efisien, solusi yang juga menonjolkan
identitas sebagai orang, organisasi, atau industri dan sesuai dengan kekuatan Pelanggan
o Meningkatkan kecepatan dan ketepatan pelayanan sebagai acuan peningkatan Mutu PT
BRILYAN TRIMATRA UTAMA
o Berkomitmen terhadap pemenuhan peraturan dan perundangan-undangan yang berlaku.
Terus-menerus meningkatkan kinerja dan konsisten menerapkan Sistem Manajemen Mutu
agar setiap karyawan PT BRILYAN TRIMATRA UTAMA menerapkan Sistem Manajemen Mutu
di setiap unit kerja secara konsisten dan berkesinambungan
TTD Direktur
PT Brilyan Trimatra Utama