MANAJEMEN STRATEGIS MASJID JOGOKARIYAN YOGYAKARTA TESIS Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Syarat Memperoleh Gelar Magister dalam Program Studi Dirasah Islamiyah Oleh : Erdin Sumardianto NIM. F120915288 PASCASARJANA UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN AMPEL SURABAYA 2017 PENGESAHAN TIM PENGUJI Tesis Erdin Sumardianto ini telah diuji pada tanggal 26 Juli 2017 Tim Penguji: 1. Dr. Khoirul Yahya, MSI (Ketua Penguji) ……………………… 2. Dr. Abdul Chalik, M. Ag (Penguji) ……………………… 3. Prof. Dr. H Shonhadji Soleh, Dip. Is (Penguji) ……………………… Surabaya, Agustus 2016 Direktur, Prof. Dr. H. Husein Aziz, M.Ag. NIP. 185601031985031002 iv ABSTRAK Masjid adalah organisasi dakwah yang sangat penting dalam kesuksesan manajemen dakwah di masyarakat. Sebagai sebuah organisasi, penting untuk menerapkan manajemen dalam pengelolaannya sehingga bisa mencapai kesuksesan dakwah. Realitasnya, banyak masjid yang belum menerapkan manajemen masjid modern dalam mengelola aktivitasnya. Di tengah fenomena tersebut terdapat Masjid Jogokariyan Yogyakarta yang menerapkan manajemen yang modern sehingga berhasil menjadi Masjid Besar Percontohan menurut Kemenag DI Yogyakarta dan Kemenag RI tahun 2016. Kesuksesan Masjid Jogokariyan Yogyakarta ini berlangsung dalam kurun waktu yang panjang, dimulai dari tahun 1999 hingga saat ini dikenal sebagai masjid terbaik di Indonesia. Kesuksesan jangka panjang adalah realitas yang menjadi fokus dari ilmu manajemen strategis. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pelaksanaan manajemen strategis di Masjid Jogokariyan Yogyakarta pada periode tahun 2000-2005. Penelitian dilaksanakan dengan menggunakan pendekatan deskriptif-kualitatif. Data dikumpulkan dengan melakukan wawancara dengan pihak sentral yang melaksanakan manajemen strategis yaitu Ketua Umum Masjid Jogokariyan Yogyakarta pada periode 2000-2005 dan ditambah dengan dokumen resmi yang dikeluarkan oleh masjid. Data yang berhasil dikumpulkan dianalisa dengan teori Manajemen Strategis Fred David. Penelitian menemukan bahwa Masjid Jogokariyan Yogyakarta telah menerapkan manajemen strategis dalam pengelolaannya. Perumusan strategis dilakukan dengan merumuskan visi misi masjid yang dilandasi ideologi kemasjidan, yaitu menjadikan masjid sebagai pusat peradaban Islam. Penilaian keadaan internal dan eksternal masjid juga dilakukan sebagai landasan dalam merumuskan strategi. Setelah perumusan visi misi, penilaian internal dan eksternal dilakukan, maka dibuatkan sebuah Skenario Planning Masjid Jogokariyan periode Jogokariyan Islami yang berisi tujuan jangka panjang masjid beserta indikatornya. Strategi yang ditetapkan untuk mencapai tujuan adalah dengan melakukan penetrasi pasar dan pengembangan produk. Implementasi strategi ini diterapkan dengan membuat kebijakan masjid, menyusun struktur, dan mengalokasikan sumbersumber daya masjid. Selain itu juga dengan dioperasionalkan ke dalam programprogram unggulan seperti Program Pemetaan Jamaah, Program Memasjidkan Masyarakat dan Memasyarakatkan Masjid, Program Pemasaran, Program Jogokariyan Kampung Ramadhan, Program Gerakan Jamaah Mandiri, Program Pemberdayaan Ekonomi Jamaah, dan Program Gerakan Saldo Infak Nol. Kata kunci: Masjid Jogokariyan Yogyakarta, Manajemen Strategis, Jogokariyan Kampung Ramadhan, skenario planning, Jamaah Mandiri. vii digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id ABSTRACT The mosque is a da'wah organization that is very important in the success of da'wah management in the society. As an organization, it is important to implement management in order to achieve the success of da'wah. In reality, many mosques have not implemented modern mosque management in managing their activities. In the middle of the phenomenon, there is Jogokariyan Mosque in Yogyakarta which applied modern management so that it succeeded to become “Masjid Besar Percontohan” according to Ministry of Religion of Yogyakarta and Ministry of Religion of Indonesia in 2016. This success take place for a long time, starting from 1999 until now known as the best mosque in Indonesia. Long-term success is the reality that becomes the focus of strategic management science. This research aims to describe the implementation of strategic management in Jogokariyan Mosque in the period 2000-2005. The research was conducted by using descriptive-qualitative approach. The data were collected by conducting interviews with the central figure who carried out the strategic management of the General Chairman of the Jogokariyan Mosque in the period 2000-2005 and added with official documents issued by the mosque. Then, it was analyzed with Strategic Management theory by Fred David. The study found that Jogokariyan Mosque of Yogyakarta has implemented strategic management in its management. The strategic formulation was done by formulating the vision and mission of mosque based on the Ideology of Mosque, which is to make mosque as center of Islamic Civilization. Assessment of internal and external circumstances of the mosque is also done as a foundation in formulating a strategy. After that, a Jogokariyan Mosque Planning Scenario of Jogokariyan Islami period contains the long-term objectives of the mosque along with its indicators was set. The strategy to achieve the goal was to penetrate the market and product development. Implementation of this strategy was executed by making mosque policy, arranging structure, and allocating mosque resources. Moreover, it is also operationalized into leading Programs such as “Program Pemetaan Jamaah”, “Program Memasjidkan Masyarakat dan Memasyarakatkan Masjid”, “Program Pemasaran”, “Program Jogokariyan Kampung Ramadhan”, “Program Gerakan Jamaah Mandiri”, “Program Pemberdayaan Ekonomi Jamaah”, and “Program Gerakan Saldo Infak Nol.” Keywords: Jogokariyan Mosque, Yogyakarta, Strategic Management, Jogokariyan Kampung Ramadhan, Scenario Planning. viii digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id xi DAFTAR ISI HALAMAN DEPAN ............................................................................................ i PERNYATAAN KEASLIAN PENELITIAN ...................................................... ii PERSETUJUAN PEMBIMBING ......................................................................... iii PENGESAHAN PENGUJI ................................................................................... iv PEDOMAN TRANSLITERASI ........................................................................... v MOTTO ................................................................................................................ vi ABSTRAK ............................................................................................................ vii ABSTRACT ........................................................................................................ viii UCAPAN TERIMA KASIH ................................................................................. ix DAFTAR ISI ......................................................................................................... xi DAFTAR TABEL ............................................................................................... xix DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ xx BAB I : PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah .................................................................................. 1 B. Identifikasi Masalah dan Batasan Masalah .................................................... 11 C. Rumusan Masalah .......................................................................................... 12 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id xii D. Tujuan Penelitian ........................................................................................... 12 E. Kegunaan Penelitian ...................................................................................... 13 F. Penelitian terdahulu ....................................................................................... 13 G. Metode Penelitian .......................................................................................... 22 1. Pendekatan Penelitian ................................................................................ 22 2. Lokasi Penelitian ........................................................................................ 23 3. Sumber Data ............................................................................................... 23 4. Teknik Pengumpulan Data ......................................................................... 24 5. Instrumen Penelitian................................................................................... 24 6. Teknik Analisis Data .................................................................................. 24 7. Pengujian Kredibilitas Data ....................................................................... 26 H. Outline Penelitian .......................................................................................... 26 BAB II : KERANGKA TEORETIK A. Manajemen Dakwah ...................................................................................... 28 1. Pengertian dan Tujuan Manajemen Dakwah ............................................. 28 2. Komponen Manajemen Dakwah ................................................................ 29 a.Da’i (Pelaku Dakwah) ............................................................................ 30 b. Mad’u (Objek Dakwah) ........................................................................ 32 c.Maddah (Materi Dakwah) ...................................................................... 33 d.Wasilah (Media Dakwah) ....................................................................... 34 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id xiii e.Thariqah (Metode Dakwah) ................................................................... 35 f. Atsar (Efek Dakwah) .............................................................................. 36 3. Langkah-langkah Manajemen Dakwah...................................................... 37 a.Perencanaan dakwah (Takhthith) ........................................................... 37 b.Pengorganisasian dakwah (Thanzhim)................................................... 39 c.Penggerakan dakwah .............................................................................. 41 d.Pengendalian dan evaluasi dakwah ........................................................ 42 B. Manajemen Masjid ......................................................................................... 43 1. Konsep Dasar Masjid ................................................................................. 43 a.Pengertian Masjid ................................................................................... 43 b.Fungsi Masjid ......................................................................................... 44 2. Manajemen Kemasjidan ............................................................................. 46 a.Dinamika Problematika Masjid .............................................................. 46 b.Penerapan Prinsip-Prinsip Manajemen Masjid ...................................... 48 c.Materi Pokok Manajemen Masjid .......................................................... 50 C. Model Manajemen Strategis (Fred R. David) ................................................ 57 1. Hakikat Manajemen Strategis .................................................................... 58 a.Pengertian Manajemen Strategis ............................................................ 58 b.Tahap-tahap Manajemen Strategis ......................................................... 59 c.Manfaat Manajemen Strategis ................................................................ 59 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id xiv d.Komponen-komponen kunci Manajemen Strategis ............................... 60 e.Model Manajemen Strategis ................................................................... 65 2. Perumusan Strategi..................................................................................... 66 a.Visi dan Misi Organisasi ........................................................................ 66 b.Penilaian Eksternal ................................................................................. 69 c.Penilaian Internal .................................................................................... 72 d.Strategi-strategi dalam Tindakan ........................................................... 74 3. Penerapan program kerja............................................................................ 78 a.Menerapkan program kerja sesuai isu-isu strategis manajemen ............ 78 b.Menerapkan program kerja per bidang kerja ......................................... 83 4. Penilaian dan Evaluasi program kerja ........................................................ 86 a.Hakikat evaluasi program kerja .............................................................. 86 b.Proses evaluasi program kerja ................................................................ 86 c.Kerangka kerja evaluasi program kerja .................................................. 87 BAB III : PROFIL MASJID JOGOKARIYAN YOGYAKARTA A. Sejarah Berdirinya Masjid Jogokariyan ......................................................... 89 1. Gambaran tentang Kampung Jogokariyan ................................................. 89 2. Nama Masjid .............................................................................................. 91 3. Lokasi Masjid Jogokariyan Yogyakarta..................................................... 92 4. Proses Pembangunan Masjid Jogokariyan ................................................. 93 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id xv 5. Makna Penting Dokumentasi ..................................................................... 95 6. Logo Masjid Jogokariyan Yogyakarta ....................................................... 96 7. Bangunan Masjid ....................................................................................... 96 B. Program Unggulan Masjid Jogokariyan Yogyakarta ..................................... 98 1. Pemetaan Jamaah ....................................................................................... 98 2. Mengundang Jamaah ke Masjid dengan Penuh Hormat ............................ 99 3. Gerakan Infak Selalu Tersisa Nol Rupiah ................................................ 100 4. Gerakan Jamaah Mandiri ......................................................................... 100 5. Skenario Planning .................................................................................... 101 C. Susunan Pengurus Ta’mir Masjid Jogokaryan Periode 2009-2013 ............. 102 D. Prestasi yang telah diraih Masjid Jogokariyan Yogyakarta ......................... 106 1. Masjid Besar Percontohan DIY oleh Kemenag Yogyakarta.................... 106 2. Masjid Besar Percontohan Idarah Nasional 2016 oleh Kemenag RI ....... 106 E. Jadwal Kegiatan Rutin Masjid Jogokariyan Yogyakarta ............................. 108 BAB IV : MANAJEMEN STRATEGIS MASJID JOGOKARIYAN YOGYAKARTA A. Perumusan Visi dan Misi serta Perencanaan Program Kerja Masjid Jogokariyan Yogyakarta...................................................................................... 111 1. Perumusan Visi dan Misi Masjid Jogokariyan Yogyakarta ..................... 112 a.Visi dan Misi Masjid Jogokariyan Yogyakarta .................................... 112 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id xvi b.Proses Perumusan Visi dan Misi Masjid Jogokariyan Yogyakarta ...... 117 c.Penilaian Lingkungan Eksternal Masjid Jogokariyan Yogyakarta ...... 130 d.Penilaian Internal Masjid Jogokariyan Yogyakarta ............................. 136 2. Perencanaan Program Kerja Masjid Jogokariyan Yogyakarta................. 142 a.Skenario Planning Masjid Jogokariyan Yogyakarta ............................ 142 b.Strategi Masjid Jogokariyan Yogyakarta ............................................. 149 c.Langkah-langkah Manajemen Masjid Jogokariyan Yogyakarta .......... 161 d.Prinsip manajemen Masjid Jogokariyan Yogyakarta ........................... 166 e.Program Kerja Masjid Jogokariyan Yogyakarta .................................. 168 B. Pelaksanaan Program Kerja Masjid Jogokariyan Yogyakarta ..................... 169 1. Tujuan Tahunan Masjid Jogokariyan Yogyakarta ................................... 169 2. Kebijakan Masjid Jogokariyan Yogyakarta ............................................. 171 a.How to image ....................................................................................... 171 b.How to manage..................................................................................... 174 c.How to make success ........................................................................... 175 3. Alokasi sumber daya Masjid Jogokariyan Yogyakarta ............................ 176 4. Pengelolaan Konflik SDM Masjid Jogokariyan Yogyakarta ................... 178 5. Struktur Masjid Jogokariyan Yogyakarta ................................................ 180 6. Pengelolaan Resistensi atas Perubahan .................................................... 183 7. Program Kerja Masjid Jogokariyan Yogyakarta ...................................... 184 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id xvii a.Program Litbang (Pemetaan Jamaah) Masjid Jogokariyan Yogyakarta 185 b.Program “Memasjidkan Masyarakat dan Memasyarakatkan Masjid” . 188 c.Program Pemasaran Kegiatan Masjid Jogokariyan Yogyakarta (Undangan, Spanduk, Website) ............................................................... 192 d.Program Jogokariyan Kampung Romadhon ........................................ 197 e.Program Gerakan Jamaah Mandiri ....................................................... 201 f. Program Pemberdayaan Ekonomi Umat .............................................. 212 g.Program Gerakan Saldo Infaq Nol ....................................................... 215 C. Evaluasi Program Kerja Masjid Jogokariyan Yogyakarta ........................... 218 1. Hasil yang didapatkan .............................................................................. 219 a. Program Litbang (Pemetaan Jamaah) Masjid Jogokariyan Yogyakarta 219 b.Program Memasjidkan Masyarakat dan Memasyarakatkan Masjid..... 220 c. Program Pemasaran .............................................................................. 220 d.Program Jogokariyan Kampung Ramadhan ......................................... 221 e. Program Gerakan Jamaah Mandiri ....................................................... 222 f. Program Pemberdayaan Ekonomi Warga ............................................ 222 g.Program Gerakan Saldo Infaq Nol ....................................................... 223 2. Proses Evaluasi program kerja ................................................................. 223 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id xviii BAB V : PENUTUP A. Kesimpulan .................................................................................................. 226 B. Saran ............................................................................................................ 230 DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................ 232 LAMPIRAN-LAMPIRAN ............................................................................... 236 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id xix DAFTAR TABEL Tabel 1. Penerimaan Infaq Masjid Jogokariyan ...................................................... 5 Tabel 2. Skenario Planning Masjid Jogokariyan .................................................... 7 Tabel 3. Profil Bangunan Masjid Jogokariyan ...................................................... 96 Tabel 4. Jadwal Kegiatan Rutin Masjid Jogokariyan.......................................... 109 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id xx DAFTAR GAMBAR Gambar 1. Model Manajemen Strategis Fred David ............................................ 65 Gambar 2. Peta Dakwah Masjid Jogokariyan ..................................................... 219 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Ajaran Islam adalah konsepsi sempurna dan komprehensif yang diturunkan oleh Allah swt kepada Rasulullah Muhammad saw, karena berisi tatanan sistem kehidupan yang tidak hanya memiliki dimensi duniawi, melainkan juga mengandung dimensi ukhrawi. Sebagai sebuah sistem kehidupan, konsekuensi logisnya adalah adanya upaya-upaya yang harus dilakukan untuk amar ma’ruf nahi munkar kepada sesama manusia dalam aktivitas dakwah. Allah memerintahkan di dalam QS Ali Imrah ayat 1041 yang berbunyi: ۡ ۡ ۡ ۡ ٓ ُ ٞ ُ ُ ُ ُ ۡ َ ُ لئِك َه ٰ وف َوي ۡن ۡ ن َع ِن َٱ ُ نك َِر َوأ ْو َ ِ ولتكن َمِنك ۡ َأمة َي ۡ ُع ن َإِليَٱل ۡي َِر َويأ ُ ُرون ََب ِٱ ۡع ُر ۡ ۡ َ َ٤و٤ََٱ ُ ف ُِح ن 104. Dan hendaklah ada di antara kamu segolongan umat yang menyeru kepada kebajikan, menyuruh kepada yang ma´ruf dan mencegah dari yang munkar; merekalah orang-orang yang beruntung Dalam pelaksanaannya, dakwah tidak mungkin diimplementasikan secara sembarangan. Kita bisa melihat dalam sejarah bagaimana tantangan yang dihadapi oleh Rasulullah ketika menyampaikan dakwah. Tantangan berupa embargo ekonomi, ancaman pembunuhan, siksaan secara fisik, bahkan pengusiran dari Kota 1 Departemen Agama RI, al Quran dan terjemahannya, (Bandung: Diponegoro, 2005), 63 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 2 Mekkah dialami oleh Rasulullah.2 Tantangan dakwah saat ini barangkali tidak sama secara bentuk, namun secara prinsip memiliki kesamaan. Maka dengan persoalan yang kompleks seperti itu, menjadikan pelaku dakwah tidak mungkin menghadapi secara personal dan tidak profesional. Sebaliknya pelaksanaan dakwah harus dilaksanakan secara bersama-sama, sinergis, teratur rapi dengan persiapan yang matang serta sistem kerja yang efektif. Dari sinilah penting bagi pelaku dakwah untuk memanfaatkan ilmu manajemen dalam mengelola dakwah.3 Penggunaan disiplin ilmu manajemen dalam mengelola dakwah ini menghasilkan ilmu yang disebut dengan Manajemen Dakwah. Menurut KBBI, manajemen berarti 1) penggunaan sumber daya secara efektif untuk mencapai sasaran.4 Biasanya dilakukan dengan empat fungsi yaitu Planning, Organizing, Actuating, dan Controlling.5 Sedangkan dakwah, secara etimologis berasal dari Bahasa Arab, yaitu da’a, yad’u, da’wan, du’a yang diartikan sebagai mengajak/menyeru, memanggil, seruan, permohonan, dan permintaan. Para ilmuwan Islam menyatakan bahwa dakwah adalah setiap usaha aktivitas dengan lisan maupun tulisan yang bersifat menyeru, mengajak, memanggil manusia lainnya untuk beriman dan menaati Allah SWT, 6 kepada keinsafan,7 termasuk amar ma’ruf nahi munkar untuk bisa memperoleh kebahagiaan di dunia dan akhirat.8 2 Husain Haikal, Sejarah Hidup Muhammad, terj., Ali Audah, (Bogor: Pustaka Litera AntarNusa, 1989), 127 – 180. 3 Mahmudin, Manajemen Dakwah Rasulullah, (Jakarta: Restu Ilahi, 2004), hal 7 4 http://kbbi.web.id/manajemen diakses pada tanggal 18 oktober 2016 pukul 22.00. 5 Hani Handoko, Manajemen, (Yogyakarta : BPFE, 2009), 23-27 6 Nasarudin Latif, Teori dan Praktik Dakwah Islamiah,(Jakarta: Firma Dara, tt), 11. 7 Quraish Shihab, Membumikan Al Quran, (Bandung: Mizan, 1992), 194. 8 Masdar Hilmy, Dakwah dalam Alam Pembangunan, (Semarang: CV Toha Putra, tt), 31. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 3 Dari uraian dua konsep di atas bisa diambil kesimpulan bahwa manajemen dakwah adalah aktivitas pengelolaan, pengaturan, dan penataan sumber-sumber daya organisasi (lembaga dakwah) dalam upaya untuk mencapai tujuan dakwah. Penggunaan prinsip-prinsip manajemen dalam aktivitas dakwah akan mampu mengangkat level profesionalitas gerak dakwah, sebab tiap langkah dakwah telah melalui proses perhitungan dan pertimbangan yang mendalam oleh manajer dakwah agar tujuan dakwah bisa tercapai secara efektif dan efisien.9 Masjid sebagai salah satu lembaga dakwah seyogyanya juga menerapkan manajemen dakwah ini dalam menjalankan aktivitasnya. Namun realitas yang sering peneliti jumpai ternyata menunjukkan sebaliknya. Siswanto menyatakan dalam bukunya tentang beberapa problematika dalam pengelolaan masjid antara lain: bangunan masjid yang kurang memenuhi kebutuhan jamaah, sistem pengajaran Islam yang kurang baik, syiar Islam dengan cara yang kurang simpati, pengelolaan yang kurang terorganisir dan konflik intern pengurus, kurang berkembangnya himpunan jamaah masjid dan organisasi remaja masjid, sdm yang masih lemah, dan dana masjid yang minim. 10 Hal-hal di atas membuktikan bahwa secara umum masjid saat ini belum menerapkan manajemen yang baik dalam menjalankan program-programnya. Penelitian lain juga membuktikan bahwa problematika masjid sering terjadi akibat dari ketiadaan proses manajemen dari pengurusnya yang cenderung tertutup, tidak aktif, dan keluarga sentris. Keberpihakan pada satu golongan atau paham 9 Zaini Muhtarom, Dasar-dasar Manajemen Dakwah, (Yogyakarta: PT al Amin Press, 1996), 37. Siswanto, Panduan Pengelolaan Himpunan Jama’ah Masjid, (Jakarta : Pustaka Amani, 2002), 10-13. 10 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 4 tertentu juga sering terjadi sehingga mengakibatkan kegiatan masjid kehilangan gairah karena keadaan jamaah yang sebenarnya beragam dipaksakan untuk fanatik kepada golongan tertentu saja. Selain itu, kurangnya inovasi dalam mengelola program masjid mengakibatkan kegiatan masjid tidak hidup sehingga masjid seperti “menganggur”.11 Di tengah realitas kurangnya penerapan manajemen oleh lembaga dakwah, ada keunikan yang peneliti temukan di salah satu masjid di Yogyakarta. Masjid Jogokariyan namanya, adalah sebuah masjid di Yogyakarta yang sudah sangat terkenal karena berbagai prestasinya. Berdasarkan study pendahuluan yang peneliti lakukan, masjid ini memiliki beberapa keunggulan dalam hal manajemen. Indikasi awal yang bisa dilihat adalah adanya website official masjid yang cukup aktif dan dalam kondisi update.12 Tidak jarang dijumpai lembaga-lembaga formal yang memiliki website resmi namun tidak terurus dan content yang tidak up to date. Berbeda dengan situs Masjid Jogokariyan yang penuh dengan informasi profil, program, berita, dan lain-lain. Indikasi lainnya adalah adanya program Jamaah Mandiri yang mulai dijalankan pada tahun 2000, dengan program ini Masjid Jogokariyan berhasil memenuhi kebutuhan operasional masjid dalam 1 tahun dengan kemandirian jamaahnya sendiri dengan hanya berinfak Rp 1500/pekan. Data menunjukkan adanya peningkatan dari tahun ke tahun sebagai berikut : 11 12 Moh E Ayub, Manajemen Masjid, (Jakarta : Gema Insani, 1996), 21-23. Website resmi Masjid Jogokariyan dapat diakses di alamat www.masjidjogokariyan.com. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 5 Tabel 1. Tabel penerimaan infaq Masjid Jogokariyan13 Tahun Infaq per tahun Progress Keterangan Sebelum - 1999 Rp. 8.460.000,- - 2000 – 2004 Rp 43.200.000,- 510 % 2004 – 2006 Rp 95.720.000,- 221 % Setelah Gerakan 2006 – 2008 Rp 255.000.000,- 266 % Infaq Mandiri 2008 – 2010 Rp 354.280.000,- 138 % sudah berjalan Prestasi lainnya adalah fakta bahwa jamaah sholat subuh berjamaah di masjid ini separuh jamaah sholat jumat,14 dengan total kapasitas 1350 jamaah, maka ada lebih dari 500 jamaah sholat subuh berjamaah. Tentu saja ini adalah jumlah yang cukup besar untuk sebuah sholat berjamaah di subuh hari dimana orang-orang terbiasa untuk melakukan sholat subuh di rumah. Selain itu, Masjid Jogokariyan juga memiliki program pemberdayaan ekonomi masyarakat dengan sistem baitul mal yang dikelola dengan sistem kedermawanan (charity) dan pemberdayaan (empowerment).15 Program pemberdayaan ekonomi ini mampu menggerakkan daya beli dan tingkat kesejahteraan jamaah di sekitar Masjid Jogokariyan. Dengan berbagai keunggulan tadi, maka wajar jika pada bulan 13 Muhammad Jazir, Menuju Jamaah Mandiri, Arsip Masjid Jogokariyan. http://www.icmi.or.id/blog/2015/09/jamaah-subuh-di-masjid-jogokariyan-separuh-shalat-jumat diakses pada tanggal 19 oktober 2016 pukul 22.06. 15 Azis Muslim, Model Pemberdayaan Ekonomi Masyarakat Miskin Perkotaan Berbasis Tanggung Jawab Sosial Masjid, [Disertasi] (Solo: UNS-Pascasarjana Penyuluhan Pembangunan 2014), 103. 14 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 6 Agustus 2016 lalu, Masjid Jogokariyan ditahbiskan sebagai Masjid Besar Percontohan DIY.16 Kemajuan-kemajuan di atas banyak menarik minat peneliti untuk menjadikan Masjid Jogokariyan Yogyakarta sebagai objek kajian dalam penelitian ilmiah berupa skripsi, jurnal, tesis, bahkan disertasi. Topik yang banyak diteliti berkaitan dengan manajemen Masjid Jogokariyan Yogyakarta dalam mengelola program dakwah dan penggalangan dananya. Namun terdapat topik lain yang juga tidak kalah menarik untuk diteliti. Dari penelusuran lanjutan, peneliti juga menemukan bahwa Pengurus Masjid Jogokariyan memiliki indikasi-indikasi telah melaksanakan manajemen strategis dalam pengelolaannya. Manajemen strategis adalah salah satu aspek penting dalam manajemen. Manajemen strategis dapat diartikan sebagai usaha manajerial menumbuhkembangkan kekuatan perusahaan untuk mengeksploitasi peluang yang muncul guna mencapai tujuan perusahaan yang telah ditetapkan sesuai dengan misi yang telah ditentukan.17 Sedangkan Lawrence R. Jauch mendefinisikan manajemen strategis sebagai sejumlah keputusan dan tindakan yang mengarah pada penyusunan suatu strategi atau sejumlah strategi yang efektif untuk membantu mencapai sasaran perusahaan.18 16 http://masjidjogokariyan.com/masjid-besar-percontohan-diy/ diakses pada tanggal 19 oktober 2016 pukul 21.57. 17 Suwarsono, Manajemen Strategik: Konsep, Alat Analisa, dan Konteks, (Yogyakarta : Unit Penerbit dan Percetakan, 1994), 6. 18 Lawrence R. Jauch, Manajemen Strategis & Kebijakan Perusahaan, terj., Murad, (Jakarta: Erlangga, 1993), 6. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 7 Melalui website resminya, peneliti mendapatkan data yang bisa diunduh tentang Strategic Planning yang berisi visi, misi, dan program kerja dari pengurus.19 Pada pembahasan selanjutnya Strategic Planning ini juga disebut sebagai Scenario Planning, kedua istilah tersebut mengacu pada realitas yang sama. Masjid Jogokariyan telah membuat rencana strategis (renstra) jangka menengah untuk 15 tahun ke depan dimulai dari tahun 2000. Rencana strategis tersebut dibagi ke dalam 3 periode, dimana masing-masing periodenya memiliki target dan indikatornya masing-masing.20 Tabel 2 Skenario Planning sejak tahun 2000-2015 No 1 Capaian Jogokariyan Islami Tahun 2000 – 2005 1. 2. 3. 4. 5. 6. 2 Jogokariyan Darusalam 1 2005 – 2010 1. 2. 3. Indikator Merubah masyarakat dar kaum abangan menuju islami. Pemuda yang suka mabuk di jalan diarahkan ke mesjid. Warga yang belum shalat diajak untuk shalat. Mengajak anak kecil beraktivitas di Masjid. Warga yang shalat di rumah diarahkan shalat di Masjid. Menjadikan para pemabuk sebagai kemaanan Masjid Membiasakan masyarakat untuk berkomunitas di Masjid. Jama’ah subuh menjadi 50% (10 shaf) dari Jama’ah shalat jumatan. Mensejahterakan Jama’ah melalui lumbung Masjid, 19 Muhammad Jazir, Strategic Planning, Arsip Masjid Jogokariyan. Wahyu Panca Hidayat, Social Capital: Strategy of Takmir of Jogokariyan Mosque on Developing the Worshipers, International Journal of Nusantara Islam, Vol. 03 No. 02 – 2015; 80-81. 20 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 8 3 Jogokariyan Darusalam 2 2010 – 2015 4. Memperbanyak pelayanan, membuka poliklinik, memberikan bantuan beasiswa, memberikan layanan modal bantuan usaha. 1. Meningkatkan kualitas keagamaan masyarakat. 2. Menuntaskan orang yang belum shalat Jama’ah. 3. Meningkatkan Jama’ah shalat subuh menjadi 75% (14 shaf) dari Jama’ah shalat jumatan. 4. Menjadikan para (eks) pemabuk menjadi bagian dari Masjid (BBM, relawan Masjid, dll). Adanya strategic planning yang telah disusun oleh pengurus Masjid Jogokariyan Yogyakarta menunjukkan suatu fenomena yang cukup langka karena secara umum, masjid-masjid yang ada di Indonesia dikelola dengan sistem yang sederhana. Strategic Planning ini dapat digunakan sebagai panduan bagi arah gerak dan langkah pengurus masjid dalam jangka menengah dan jangka panjang. Sehingga kesuksesan gerak dakwah tidak hanya akan dinikmati dalam jangka pendek. Selain itu, dengan adanya sebuah strategic planning maka program kerja yang disusun akan memiliki keterhubungan secara sistemik dan tidak parsial, berbeda halnya jika program kerja disusun tanpa pijakan strategic planning yang berisi visi, misi, tujuan, sasaran, dan kebijakan organisasi. Lebih lanjut, dari proses wawancara yang penulis lakukan dengan salah satu pengurus, didapatkan juga data bahwa manajemen Masjid Jogokariyan Yogyakarta memiliki sebuah visi besar yaitu menjadikan masjid sebagai sebuah pusat digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 9 peradaban.21 Hal ini berkonsekuensi pada cara pandang pengurus terhadap pengelolaan Masjid Jogokariyan Yogyakarta. Masjid dipandang harus mampu memberikan warna bagi masyarakat dimana masjid tersebut berdiri. Sebab percuma jika kegiatan masjid ramai, namun yang datang dan aktif memakmurkan masjid adalah aktivis-aktivis dakwah dari luar, sedangkan warga sekitarnya tetap abangan, tetap berjudi, tetap minum minuman keras, dan lain-lain. Hal tersebut mengindikasikan bahwa masjid belum mampu menjadi pusat peradaban yang mampu mewarnai lingkungannya. Ini juga salah satu yang membuat Masjid Jogokariyan Yogyakarta menjadi cukup unik dan istimewa. Dalam kesempatan kunjungan ke Masjid Jogokariyan Yogyakarta, penulis juga membuktikan secara langsung bagaimana Masjid Jogokariyan Yogyakarta telah berhasil mewarnai Kampung Jogokariyan itu sendiri. Dari pengamatan penulis, Kampung Jogokariyan sangat terlihat islami dengan beberapa artefak di beberapa sisi Kampung.22 Dari gerbang kampung saja sudah terasa sekali kesan islami dengan adanya gapura yang bertuliskan “Kampung Ramadhan Jogokariyan”. Hiasan gapura ini sebenarnya terpasang sejak momen Ramadhan sebelumsebelumnya, namun terus terpasang secara permanen dan seolah menjadi identitas yang menyambut para tamu yang hendak berkunjung untuk studi banding. Selain itu juga terdapat beberapa hotel yang berdiri dengan megah. Hotel-hotel ini bukanlah hotel syar’i seperti yang saat ini sedang booming, namun kesan yang tertangkap dari segi arsitekturnya sangat terasa kesan islaminya. Lalu ada juga café- 21 Hasil wawancara dengan K.H. M. Jazir selaku Ketua Dewan Syuro Masjid Jogokariyan. Menurut catatan observasi penulis ada hotel Burza, Hotel Jogokariyan, Syfa Café, Azzahrah Salon and Spa Muslimah, Omah Dakwah, dll yang penulis temukan di sekitar Masjid Jogokariyan yang cukup mewarnai denyut nadi ekonomi dan aktivitas dakwah masjid. 22 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 10 café yang juga cukup kental nuansa islaminya, belum lagi juga berdiri sebuah bangunan bernama “Omah Dakwah” yang juga menjadi penopang aktivitas dakwah masjid. Fred David menjelaskan dalam bukunya tentang prosedur pelaksanaan manajemen strategis yang diawali dengan perumusan strategi dengan menanyakan visi dan misi apa yang ingin dicapai organisasi, 23 penilaian terhadap keadaan internal dan eksternal untuk menentukan posisi strategis organisasi sehingga dapat menemukan strategi yang tepat sesuai dengan posisi strategis tersebut. 24 Dari langkah perumusan lalu diterapkan strategi per bidang misi tersebut, antara lain: pemasaran, keuangan, litbang, SIM, dan lain-lain.25 Hingga pada tahap akhirnya melakukan pengkajian ulang, evaluasi, dan pengendalian strategis 26 agar pencapaian organisasi bisa terus sustainable dalam jangka waktu yang lama. Dengan mekanisme kerja yang demikian dapat disimpulkan bahwa manajemen strategis memegang peranan yang penting bagi kesuksesan manajemen dalam menjalankan roda organisasi mencapai tujuannya di jangka pendek dan jangka panjang. Data di atas, memberikan gambaran awal bagi peneliti bahwa Masjid Jogokariyan telah menjalankan fungsi manajemen yang cukup baik dalam pengelolaannya, khususnya manajemen strategis. Hal ini membuat peneliti tertarik untuk mengetahui proses manajemen strategis yang telah dilakukan masjid tersebut. 23 Fred R. David, Manajemen Strategis : Konsep, terj., Dono Sunardi, (Jakarta : Salemba Empat, 2009), 80-90. 24 Ibid, 118. 25 Ibid, 450. 26 Ibid, 500. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 11 Realitas manajemen tersebut akan didekati dengan teori manajemen strategis Fred David yang berusaha mengungkap penerapan manajemen strategis yang telah diterapkan di Masjid Jogokariyan dalam mencapai keunggulan-keunggulan dibandingkan masjid lainnya di Indonesia. B. Identifikasi Masalah dan Batasan Masalah Dari uraian latar belakang di atas, maka dapat diidentifikasi permasalahanpermasalahan sebagai berikut: 1. Masih banyak lembaga dakwah yang belum menerapkan manajemen dakwah dalam pengelolaannya. 2. Lemahnya manajemen pengurus masjid berakibat pada tidak efektifnya gerak dakwah masjid. 3. Banyaknya pengurus Masjid yang belum menerapkan manajemen strategis dalam pengelolaannya. 4. Ketiadaan manajemen strategis oleh Lembaga Dakwah ini mengakibatkan kesuksesan dakwah tidak memiliki sustainability atau efek jangka panjang Dari beberapa identifikasi masalah di atas, tidak semua permasalahan yang ada akan diteliti. Oleh karena itu peneliti merasa perlu adanya pembatasan masalah agar penelitian dapat lebih fokus dan mendalam. Penelitian ini membatasi pada permasalahan manajemen strategis yang diterapkan oleh pengurus Masjid Jogokariyan masa bakti 2000 – 2005 yang meliputi proses perencanaan dan implementasi rencana strategis tersebut. Alasan pemilihannya dikarenakan belum banyak penelitian tentang model manajemen strategis di sebuah lembaga dakwah. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 12 C. Rumusan Masalah Berdasarkan pembatasan masalah di atas, peneliti membuat rumusan masalah sebagai berikut: 1. Bagaimana perumusan visi dan misi serta perencanaan program kerja Masjid Jogokariyan pada periode Jogokariyan Islami tahun 2000-2005? 2. Bagaimana pelaksanaan program kerja Masjid Jogokariyan Yogyakarta pada periode Jogokariyan Islami tahun 2000-2005? 3. Bagaimana evaluasi program kerja Masjid Jogokariyan Yogyakarta pada periode Jogokariyan Islami tahun 2000-2005? D. Tujuan Penelitian Berdasarkan rumusan masalah di atas, maka penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan proses penerapan manajemen strategis oleh Pengurus Masjid Jogokariyan Yogyakarta, atau jika dirinci tujuan penelitian meliputi: 1. Untuk mendeskripsikan perumusan visi dan misi serta perencanaan program kerja yang dilakukan oleh Pengurus Masjid Jogokariyan Yogyakarta pada periode Jogokariyan Islami tahun 2000-2005. 2. Untuk mendeskripsikan pelaksanaan program kerja yang dilakukan oleh Pengurus Masjid Jogokariyan Yogyakarta pada periode Jogokariyan Islami tahun 2000-2005. 3. Untuk mendeskripsikan evaluasi program kerja yang dilakukan oleh Pengurus Masjid Jogokariyan Yogyakarta pada periode Jogokariyan Islami tahun 20002005. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 13 E. Kegunaan Penelitian 1. Manfaat teoritis Ilmu manajemen strategis adalah ilmu yang banyak dikembangkan dalam kajian ilmu manajemen bisnis. Penerapan manajemen strategis diperlukan agar kesuksesan organisasi bisa berlangsung secara sustainable di masa kini dan di masa mendatang. Penerapan ilmu manajemen strategis dalam bidang manajemen dakwah belum banyak dilakukan. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi pengembangan khasanah ilmu manajemen dakwah berupa model manajemen strategis lembaga dakwah. 2. Manfaat praksis Secara praksis, hasil dari penelitian ini diharapkan dapat menjadi input bagi lembaga dakwah dalam menjalankan manajemennya. Lembaga dakwah dapat mulai menyusun visi, misi, isu strategis, dan strategi jangka panjang serta jangka pendeknya untuk menjamin keberlangsungan kesuksesan gerak dakwah di masyarakat secara jangka pendek, menengah dan jangka panjang. F. Penelitian terdahulu Berdasarkan penelusuran, terdapat beberapa penelitian terdahulu yang membahas tentang manajemen strategis dan juga menjadikan Masjid Jogokariyan sebagai kajian penelitian, diantaranya adalah : 1. Penelitian manajemen strategis: Pertama, artikel yang berjudul Model Manajemen Strategis Pemberdayaan Ekonomi Umat Melalui Zakat, Infak, Sedekah. Artikel ini terdapat pada Jurnal Ekonomi dan Hukum Islam, Vol.5, No. 2, 2015. Penelitian ini bertujuan untuk digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 14 mengetahui model manajemen strategis dan pengelolaan ZIS melalui pendekatan deskriptif-kualitatif. Teori yang digunakan adalah teori manajemen strategis model yang dikembangkan oleh Hunger & Wheelen dan teori pemberdayaan ekonomi umat. Penelitian ini adalah penelitian deksriptif-kualitatif dengan jenis penelitian lapangan (field research) dimana penyusun mengumpulkan data dengan melakukan study mendalam (in depth study). Hasil penelitian ini adalah bahwa model manajemen strategis yang dilakukan oleh LAZIS Qaryah Thayyibah pertama, Pengamatan Lingkungan yang terdiri analisis eksternal (berupa peluang dan ancaman) dan analisis internal (berupa kekuatan dan kelemahan). Kedua, Perumusan Strategi, yaitu penguatan visi misi, serta bagaimana memanfaatkan peluang, ancaman, kekuatan, serta kelemahan untuk membentuk strategi dalam pengelolaan dan pemahaman kepada masyarakat tentang pengetahuan ZIS. Ketiga, Implementasi Strategi, menuangkan dalam berbagai program. Dan sebagai program unggulan yaitu beasiswa dan pemberdayaan ekonomi umat melalui pengguliran kambing. Keempat, evaluasi dan pengendalian, LAZIS mengadakan evaluasi setiap selesai melaksanakan program secara bersama serta untuk perbaikan programprogram selanjutnya. 27 Kedua, artikel yang berjudul Manajemen Strategis Organisasi Nirlaba. Artikel ini terdapat pada Jurnal Kesehatan Masyarakat Nasional Vol. 1, No. 4, Februari, 2007. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan gambaran tentang manajemen strategis organisasi nirlaba. Hasil penelitian ini menyimpulkan manajemen strategis 27 Siti Maghfiroh, Model Manajemen Strategis Pemberdayaan Ekonomi Umat Melalui Zakat,Infak, Sedekah, (Economic: Jurnal Ekonomi dan Hukum Islam, Vol.5, No. 2, 2015), 81-113. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 15 adalah proses dan pendekatan terintegrasi yang mencakup analisis lingkungan internal dan lingkungan eksternal organisasi, formulasi strategi, implementasi strategi, dan evaluasi program kerja dalam rangka menyediakan pelayanan secara efektif dan efisien kepada pelanggan termasuk pemangku kepentingan,harus dilakukan oleh para pimpinan dan harus dituangkan dalam dokumen kerja untuk menjadi panduan dalam menghadapi perubahan internal dan eksternal.28 Ketiga, artikel yang berjudul Pengembangan Model Manajemen Kinerja Strategis pada Koperasi Pegawai Republik Indonesia: Bagian 2. Artikel ini terdapat pada Jurnal Aplikasi Manajemen | Volume 10 | Nomor 2 | Juni 2012. Penelitian ini bertujuan untuk menghasilkan sebuah model Manajemen Kinerja Strategis (MKS) KPRI. Teori yang digunakan. Model diuji keefektifannya melalui field testing berbasis pre-test/post-test without control group design dalam forum workshop. Sampel diambil secara purposif mencakup sampel KPRI dan sampel insan KPRI. Data dianalisis menggunakan paired-samples t test dan one-sample t test. Hasil analisis data menunjukkan bahwa field testing model dalam forum workshop: (1) memberikan kontribusi positif pada sikap insan KPRI; (2) memberikan efek bagi peningkatan pengetahuan insan KPRI mengenai prinsipprinsip model MKS KPRI; dan (3) efektif baik dari segi proses maupun produknya. Penelitian-penelitian lanjutan berbasis operational field testing sangat penting dilakukan untuk menindaklanjuti field testing berbasis workshop. Dalam 28 Sumengen Sutomo, Manajemen Strategis Organisasi Nirlaba, (ESMAS, Jurnal Kesehatan Masyarakat Nasional Vol. 1, No. 4, Februari, 2007), 176-187. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 16 operational field testing, keefektifan model diuji melalui aktivitas-aktivitas seharihari KPRI.29 Keempat, artikel yang berjudul Pengembangan Manajemen Strategis dengan Kajian dalam Knowledge Externalization. Artikel ini terdapat pada Jurnal Metris, 15 (2014). Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis faktor yang memengaruhi knowledge externalization yang ditemukan di tempat penelitian, yaitu UKM Keripik Buah So Kressh CV. Kajeye Food Malang, menentukan strategi pengembangan dan peningkatan produktivitas Sumber Daya Manusia (SDM) untuk mempertahankan ciri khas UKM serta peningkatan kualitas produk yang selanjutnya dapat meningkatkan performansinya berdasarkan proses knowledge externalization yang telah dilakukan. Hasil penelitian menyebutkan bahwa, Pertama, faktor yang memengaruhi knowledge externalization yang ditemukan di tempat penelitian, yaitu metode, kemampuan individual dan interim expression. Proses knowledge externalization yang paling tepat adalah pembuatan manual book dengan metode kerja sebagai item yang dapat merepresentasikan keberadaan knowledge externalization. Kedua, Strategi pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM) untuk mempertahankan ciri khas UKM berdasarkan proses knowledge externalization yang telah dilakukan yaitu melakukan program yang berfokus pada metode kerja yang efektif dan efisien, komunikasi yang efektif, 29 F. Danardana Murwani, Pengembangan Model Manajemen Kinerja Strategis pada Koperasi Pegawai Republik Indonesia: Bagian 2, (Jurnal Aplikasi Manajemen | Volume 10 | Nomor 2 | Juni 2012), 383 – 394. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 17 konsep dua arah dalam pemberian materi pelatihan (training), pengadaan simulasi dalam pelatihan, pengadaan sosialisasi program. 30 Kelima, artikel yang berjudul Manajemen Strategis Lingkungan Hidup. Artikel ini terdapat pada Jurnal JKAP Volume 5, Nomer 2 (November, 2011). Penelitian ini bertujuan untuk mengungkap faktor-faktor internal dan eksternal apa saja yang dapat mempengaruhi terlaksananya tugas dan fungsi Bapedalda Kota Palembang, melakukan analisis SWOT tentang isu-isu strategis yang dihadapi oleh Bapedalda Kota Palembang, menemukan strategi yang dapat diterapkan oleh Bapedalda Kota Palembang untuk mengelola lingkungan hidup agar tugas dan fungsi yang diembannya dapat terlaksana dengan baik. Teori yang digunakan adalah teori pengelolaan lingkungan hidup dan teori manajemen strategis Bryson. Metode yang digunakan adalah RnD (Research And Development): peneliti terjun langsung untuk terlibat dan merumuskan strategic planning yang dibutuhkan oleh Bapedadal Kota Palembang. Hasil penelitian menyebutkan bahwa dengan analisis SWOT dan model manajamen strategis Bryson, dapat ditemukan kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman yang dimiliki Bapedalda, lalu isu strategis apa yang harus dipecahkan, serta program yang diperlukan untuk memecahkan persoalan tersebut agar Bapedalda dapat menjalankan tugas dan fungsinya dengan baik.31 2. Penelitian yang mengkaji Masjid Jogokariyan : Pertama, disertasi yang berjudul Model Pemberdayaan Ekonomi Masyarakat Miskin Perkotaan Berbasis Tanggung Jawab Sosial Masjid. Penelitian ini bertujuan 30 Augustina Asih Rumanti, Pengembangan Manajemen Strategis dengan Kajian dalam Knowledge Externalization, (Jurnal Metris, 15 (2014): 23 – 28 31 Muh. Andhy Syamsul Commar, Manajemen Strategis Lingkungan Hidup, JKAP Volume 5, Nomer 2 (November, 2011). 34 – 50. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 18 untuk mendeksripsikan model pemberdayaan ekonomi masyarakat miskin perkotaan yang dilakukan oleh Masjid Nurul Jannah Gresik, Masjid Jogokariyan Yogyakarta, dan Masjid Yayasan Perjuangan Wahidiyah Kediri. Teori yang digunakan adalah teori pemberdayaan ekonomi masyarakat, konsep kemiskinan perkotaan, dan masjid sebagai lembaga pemberdayaan ekonomi masyarakat kota. Penelitian ini adalah jenis penelitian deskriptif-kualitatif dengan metode analisis data model analisis-interaktif. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa tata kelola masjid: pertama, membangun tahapan pengelolaan masjid. Kedua, menyusun langkah-langkah pengelolaan masjid. Ketiga, menetapkan prinsip-prinsip pengelolaan masjid. Keempat, menyusun strategi pengelolaan masjid. Kemitraan dilakukan secara mutualistik, peleburan dan pengembangan. Model pemberdayaan ekonomi masyarakat miskin meliputi: lembaga keuangan, kepemimpinan, sasaran pemberdayaan, kerja sama, pembangunan spiritualitas, pembangunan kesadaran wirausaha, pemberian kapasitas, pemberian daya, bina manusia, bina usaha, bina lingkungan, bina kelembagaan, dan keberdayaan ekonomi jamaah.32 Kedua, tesis yang berjudul Peranan Masjid Jogokariyan Dalam Memberdayaan Masyarakat Di Bidang Keagamaan, Pendidikan, Dan Ekonomi Tahun 2012. Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan peran Masjid Jogokariyan dalam memberdayakan masyarakat di bidang keagamaan, pendidikan, dan ekonomi. Teori yang digunakan adalah teori manajemen yang dispesifikkan pada manajemen masjid. Penelitian ini adalah penelitian deskriptif-kualitatif dengan 32 Azis Muslim, Model Pemberdayaan Ekonomi Masyarakat Miskin Perkotaan Berbasis Tanggung Jawab Sosial Masjid, [Disertasi] (Solo: UNS-Pascasarjana Penyuluhan Pembangunan, 2014), 247 – 253. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 19 jenis study kasus (case study). Hasil penelitian ini menyatakan bahwa Masjid Jogokariyan Yogyakarta sebagai pusat kegiatan masyarakat yang mengacu pada fungsi ideal sebuah masjid, selalu berbenah untuk melayani jamaah dalam berbagai sektor kehidupan antara lain: bidang keagamaan, bidang pendidikan, dan bidang ekonomi.33 Ketiga, tesis yang berjudul Strategi Pendidikan Islam Dalam Meningkatkan Religiusitas Bagi Para Jamaah Masjid Jogokaryan Yogyakarta. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pendidikan Islam kepada jama’ah di Masjid Jogokariyan Yogyakarta, mengetahui keberhasilan strategi pendidikan Islam dalam meningkatkan religiusitas jama’ah di Masjid Jogokariyan Yogyakarta, Menganalisis faktor-faktor pendukung dan penghambat upaya peningkatan religiusitas jama’ah di Masjid Jogokariyan Yogyakarta. Jenis penelitian ini merupakan penelitian studi kasus dengan pendekatan naturalistik yang dilakukan secara langsung di tempat penelitian.. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, Pertama, Stategi Pendidikan islam yang digunakan dalam meningkatkan religiusitas jamaah masjid Jogokariyan antara lain; memberikan pendidikan islam secara berkelanjutan mulai usia dini hingga lanjut usia, mengemas acara yang menarik dan tidak membosankan, merangkul semua organisasi masyarakat, memberikan pelayanan terhadap segala kebutuhan jamaah, mengundang pembicara yang benar-benar kompeten di bidangnya, dan menggunakan media MJ TV dan buletin. Kedua, Adapun keberhasilan strategi pendidikan islam dalam 33 Susapto, Peranan Masjid Jogokariyan Dalam Memberdayaan Masyarakat Di Bidang Keagamaan, Pendidikan, Dan Ekonomi Tahun 2012, [Tesis] (Universitas Muhammadiyah Surakarta—Pascasarjana Magister Pemikiran Islam, 2013). digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 20 meningkatkan religiusitas jamaah dapat dilihat dari keaktifan jamaah baik ketika mengikuti kegiatan ubudiayah yang bersifat harian seperti jamaah sholat lima waktu dan tadarus rutin ibu-ibu setelah maghrib, dan juga kegiatan ubudiyah yang bersifat insidental seperti buka bersama ramadhan dan puasa arafah, jamaah sholat taraweh, dan kajian-kajian yang diadakan oleh biro-biro pendidikan. Ketiga, Keberhasilan tersebut tidak lepas dari faktor pendukung yang berasal dari masyarakat Jogokariyan seperti tingginya motivasi masyarakat untuk memperdalam wawasan keislaman, Kepercayaan warga kepada takmir cukup tinggi, pola hidup masyarakat Jogokariyan yang longgar di malam hari, dan rasa memiliki masjid sebagai bagian dari kehidupan masyarakat Jogokariyan. Keempat, Sementara untuk faktor penghalang sebenarnya tidaklah banyak seperti heterogenitas jamaah yang memiliki banyak aliran dan tingginya tingkat pendidikan warga sehingga setiap acara kajian butuh pemateri-pemateri yang berkompeten dalam bidangnya.34 Keempat, artikel yang berjudul Social Capital: Strategy of Takmir of Jogokariyan Mosque on Developing the Worshipers. Artikel ini terdapat pada International Journal of Nusantara Islam, Vol .03 No .02 – 2015. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan fenomena Masjid Jogokariyan yan mampu meningkatkan jumlah jamaah secara signifikan. Metode yang digunakan adalah analisis dekriptif-kualitatif. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa Pengurus Masjid Jogokariyan telah merealisasikan sebuah pelayanan terbaik bagi jamaahnya 34 Hafidudin Badrun Zaman, Strategi Pendidikan Islam Dalam Meningkatkan Religiusitas Bagi Para Jamaah Masjid Jogokaryan Yogyakarta, [Tesis] (UIN Sunan Kalijaga—Pascasarjana Magister Pemikiran Islam, 2015). digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 21 sehingga menghasilkan jamaah yang sangat mencitntai masjid. Pelayanannya menyentuh tigas aspek : spiritual, sosial, dan ekonomi.35 Kelima, artikel yang berjudul Perancangan Dan Implementasi Sistem Informasi Manajemen Kegiatan Masjid. Artikel ini terdapat pada Jurnal Sarjana Teknik Informatika Volume 1 Nomor 1, Juni 2013. Penelitian ini bertujuan untuk membuat aplikasi sistem informasi administrasi masjid Jogokariyan, guna mendukung kinerja dan tugas pengelolaan administrasi masjid. Dalam melakukan perancangan dan pembuatan aplikasi ini mengunakan metode waterfall dengan metode pengumpulan data digunakan metode observasi, metode interview, dan metode literature. Adapun pengembangan sistem dilakukan dengan analisis sistem, perancangan sistem, mengimplimentasikan program dengan Microsoft Visual Basic 6.0 dan pengujian program dengan black box test. dan alpha test.. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa analisis kebutuhan sistem yang berhubungan dengan informasi administrasi masjid. Dari penelitian tersebut dihasilkan sebuah aplikasi sistem informasi administrasi Masjid Jogokariyan Yogyakarta yang dapat digunakan untuk membantu kinerja petugas dalam mengelola administrasi sekertariatan masjid dan pengelolaan keuangan masjid. 36 Dari kajian terhadap penelitian-penelitian terdahulu di atas, ditemukan beberapa kesamaan dan perbedaan dengan judul penelitian yang akan peneliti angkat. Penelitian ini akan dilakukan pada lembaga dakwah dalam hal ini adalah Masjid 35 Wahyu Panca Hidayat, Social Capital: Strategy of Takmir of Jogokariyan Mosque on Developing the Worshipers, International Journal of Nusantara Islam, Vol .03 No .02 – 2015; (79–86) 36 Indra Wardana & Eko Ariwibowo, Perancangan Dan Implementasi Sistem Informasi Manajemen Kegiatan Masjid, Jurnal Sarjana Teknik Informatika Volume 1 Nomor 1, Juni 2013, 119 – 128. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 22 Jogokariyan berkaitan dengan aspek manajemen strategisnya. Sedangkan dari penelitian terdahulu yang telah diuraikan di atas, belum ada yang meneliti aspek manajemen strategis dari Masjid Jogokariyan Yogyakarta. Di sisi lain, jurnal, tesis maupun disertasi yang membahas tentang manajemen strategis, belum ada yang menjadikan Masjid Jogokariyan Yogyakarta sebagai objek kajian. Sehingga dari sini peneliti memastikan bahwa penelitian ini memiliki orisinalitas dan penting untuk dilakukan. G. Metode Penelitian 1. Pendekatan Penelitian Penelitian tentang ini diarahkan pada pendekatan deskriptif kualitatif. Alasannya adalah pertama, pendekatan ini dapat menjadi sumber bagi deskripsi dan eksplanasi yang lebih mendalam, terutama mengenai proses-proses yang terjadi di dalam perumusan manajemen strategis yang telah dilakukan. Kedua, pendekatan ini mampu membangun hubungan yang lebih akrab dengan subyek-subyek yang menjadi sasaran kajiannya. Ketiga, pendekatan ini lebih mampu memberikan peluang bagi peneliti untuk mengungkapkan kronologi proses-proses sosial, menilai dan memberikan ekplanasi atas hubungan-hubungan kausalitas di antara berbagai peristiwa lokal dan mengungkap eksplanasi yang lebih mendalam mengenai hubungan-hubungan tersebut. Keempat, pendekatan ini lebih mampu menjawab pertanyaan yang diajukan. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 23 2. Lokasi Penelitian Lokasi penelitian adalah di Masjid Jogokariyan Yogyakarta. Letak persisnya di Jalan Jogokaryan No. 36, Mantrijeron, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta 5514. 3. Sumber Data Sumber data dalam penelitian disesuai dengan fokus dan tujuan penelitian. Karena penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif-kualitatif maka sumber data primer yang berupa people akan disebut informan. Dalam penelitian ini ada dua jenis sumber daya yang digunakan, yaitu a. Sumber Data Primer: Sumber data primer adalah sumber data utama dalam pengumpulan data penelitian. Informan yang dipilih dalam penelitian ini adalah orang-orang yang terlibat secara mendalam pada proses manajemen strategis di Masjid Jogokariyan Yogyakarta. Informan yang diwawancarai adalah Ketua Umum Masjid Jogokariyan Yogyakarta pada periode 2000 – 2005 yaitu K.H. M. Jazir, ASP, dan juga Bapak Suharyanto yang menjabat sebagai Bendahara Masjid Jogokariyan Yogyakarta pada periode 2000 – 2005. b. Sumber Data Sekunder: Sumber data sekunder adalah sumber data yang bisa menunjang dan menambahkan data-data yang diperlukan dalam penelitian. Sumber data sekunder yang digunakan adalah dari dokumen resmi Masjid Jogokariyan Yogyakarta, sumber buku dan majalah ilmiah, sumber dari arsip, dokumen pribadi, dan data yang disampaikan di situs resmi masjid. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 24 4. Teknik Pengumpulan Data a. Wawancara Pengumpulan data akan dilakukan dengan melakukan wawancara mendalam (in depth interview) kepada informan-informan yang telah ditentukan di atas. b. Dokumentasi Dokumentasi digunakan untuk memperoleh data yang tidak diperoleh dengan wawancara, tetapi hanya diperoleh dengan cara melakukan penelusuran data dengan menelaah buku, majalah, surat kabar, jurnal, internet, dokumen resmi, dokumen pribadi dan sumber lain yang berkaitan dengan apa yang sedang diteliti oleh penulis. 5. Instrumen Penelitian Dalam penelitian deskriptif-kualitatif instrumen penelitian yang utama adalah peneliti sendiri, namun setelah fokus penelitian menjadi jelas mungkin akan dikembangkan instrumen penelitian sederhana, yang diharapkan dapat digunakan untuk menjaring data pada sumber data yang lebih luas, dan mempertajam serta melengkapi data hasil pengamatan dan observasi secara langsung. 6. Teknik Analisis Data Teknik analisis data dalam penelitian ini disesuaikan dengan desain penelitian kualitatif, mengikuti konsep yang disampaikan oleh Miles and Huberman dan Spradley.37 Yaitu dengan langkah-langkah pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan terakhir adalah penarikan kesimpulan. 37 Miles and Huberman, Analisis Data Kualitatif, Jakarta: UI Press, 1992, hlm. 15. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 25 a. Pengumpulan data Dalam pengumpulan data dilakukan dengan dua metode, yaitu wawancara dan dokumentasi. Data yang diperoleh dari hasil wawancara dan dokumentasi, data tersebut dicatat dalam catatan lapangan. b. Reduksi data Reduksi data adalah proses dimana peneliti melakukan pemilihan, pemusatan perhatian pada penyederhanaan, pengabstrakan dan transformasi data kasar dari catatan tertulis di lapangan. Cara mereduksi data dengan melakukan seleksi, membuat ringkasan atau uraian singkat, menggolonggolongkan kedalam pola-pola dengan membuat transkrip penelitian, mempertegas, memperpadu, membuat focus, membuang bagian yang tidak penting dan mengatur data agar dapat ditarik kesimpulan. c. Penyajian data Setelah data direduksi, proses selanjutnya adalah penyajian data. Penyajian data merupakan upaya penyusunan sekumpulan informasi ke dalam suatu penjabaran yang mudah dipahami. d. Penarikan kesimpulan Setelah proses penyajian data, tahap selanjutnya yaitu penarikan kesimpulan. Proses penarikan kesimpuan dengan penginterpretasian peneliti, yakni penggambaran makna dari data yang ditampilkan. Disini peneliti berusaha untuk mencari makna dari data yang dihasilkan dalam penelitian, serta menganalisa dan kemudian menarik kesimpulan. Dalam digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 26 proses penyampaian dibutuhkan pertimbangan yang kuat, hal ini dilakukan agar peneliti dalam menyampaikan atau menafsirkan data tidak salah. 7. Pengujian Kredibilitas Data Pengujian kredibiltasi dilakukan dengan beberapa cara, antara lain : a. Perpanjangan pengamatan Perpanjangan pengamatan akan dilakukan jika dirasakan data yang telah didapatkan masih terdapat kekurangan dan perlu untuk diperdalam lagi. b. Triangulasi metode Triangulasi yang akan dilakukan adalah melakukan perbandingan antara informan dengan dokumen yang telah ditemukan pada proses penelusuran data. H. Outline Penelitian Secara umum, penelitian ini disusun dalam kerangka sebagai berikut : Bab I. Pendahuluan A. Latar Belakang Masalah B. Identifikasi dan Batasan Masalah C. Rumusan Masalah D. Tujuan Penelitian E. Manfaat Penelitian Bab II. Kerangka Teoritis A. Manajemen Strategis B. Manajemen Strategis : Perspektif Syariah C. Manajemen Masjid digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 27 Bab III. Metode Penelitian A. Pendekatan Penelitian B. Lokasi Penelitian C. Sumber D. Teknik Pengumpulan Data E. Instrumen Penelitian F. Metode Analisa Data G. Pengujian Kredibilitas Data Bab IV. Pembahasan A. Pemaparan Data Hasil Wawancara dan Study Dokumentasi B. Analisa Data Hasil Wawancara dan Study Dokumentasi C. keterbatasan Bab V. Kesimpulan dan Saran digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 28 BAB II KERANGKA TEORETIK A. Manajemen Dakwah 1. Pengertian dan Tujuan Manajemen Dakwah Manajemen dakwah merupakan sebuah disiplin ilmu yang relatif baru dalam ranah ilmu manajemen. Terdiri dari dua kata yaitu Manajemen dan Dakwah, keduanya merupakan bentuk integrasi dari dua kutub yang sama sekali berbeda. Manajemen identik dengan ilmu ekonomi yang sekuler, sedangkan istilah “dakwah” mengacu pada konsep agama yang menekankan pada keseimbangan dunia dan akhirat. Kedua konsep ini melebur dan menjadi satu disiplin ilmu tersendiri untuk menyesuaikan dengan kebutuhan profesionalitas organisasi dakwah dalam menjalankan aktivitasnya. Untuk dapat memahami dengan lebih mendalam mengenai konsep manajemen dakwah ini, kita dapat memulai dari aspek pengertiannya. Menurut Mahmuddin, manajemen dakwah adalah suatu proses dalam memanfaatkan sumber daya (insani dan alam) dan dilakukan untuk merealisasikan nilai-nilai ajaran Islam sebagai tujuan bersama.1 Sedangkan menurut M. Munir dalam bukunya mendefinisikan manajemen dakwah sebagai pengaturan secara sistematis dan koordinatif dalam kegiatan atau aktivitas dakwah yang dimulai dari sebelum pelaksanaan sampai akhir dari kegiatan dakwah.2 Pengertian tersebut membawa kepada pemahaman 1 2 Mahmudin, Manajemen Dakwah Rasulullah, (Jakarta: Restu Ilahi, 2004), hal 23. M. Munir, Manajemen Dakwah, (Jakarta: Kencana, 2006), 36-37. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 29 bahwa di dalam sebuah manajemen dakwah terdapat sistem yang cukup kompleks sehingga membutuhkan sinergisitas semenjak awal perencanaan yang ditetapkan hingga pada implementasi aktifitas dakwah. Dari pendapat beberapa ilmuwan di atas mengenai pengertian manajemen dakwah, dapat disimpulkan bahwa manajemen dakwah adalah aktifitas organisasi dakwah untuk mengelola seluruh sumber daya yang dimiliki melalui proses perencanaan, pelaksanaan, dan pengendalian untuk mencapai tujuan dakwah yaitu amar ma’ruf nahi munkar. Manajemen dakwah sangat dibutuhkan mengingat tantangan dakwah yang semakin berat. Jika dakwah dilakukan dengan sporadis dan tanpa perencanaan, bisa dipastikan akan dikalahkan oleh kejahiliyahan yang dilakukan oleh profesional. Dakwah harus dikemas dan dirancang sedemikian rupa, sehingga gerak dakwah merupakan upaya nyata yang sejuk dan menyenangkan dalam usaha meningkatkan kualitas aqidah dan spiritual, sekaligus kualitas kehidupan sosial, ekonomi, budaya, dan politik umat Islam dalam kehidupan bermasyarakat, berbangsa, dan bernegara. 3 Sehingga dengan demikian manajemen dakwah dapat menjadi penuntun dan arah dalam pelaksanaan dakwah yang profesional. 2. Komponen Manajemen Dakwah Seperti telah disinggung pada pembahasan-pembahasan sebelumnya bahwa manajemen dakwah sebagai pengembangan dari ilmu manajemen akan selalu berkaitan dengan unsur-unsur yang menjadi komponen penyusunnya. Dalam 3 Khatib Pahlawan, Manajemen Dakwah, dari Dakwah Konvensional menuju Dakwah Profesional, (Jakarta: Amzah, 2007), 30-31. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 30 konteks manajemen secara umum, unsur-unsur tersebut antara lain : man, money, material, machine, method, dan market (manusia, uang, barang, mesin, metode, dan pasar) yang sering disingkat menjadi 6M.4 Dalam manajemen dakwah komponen dakwah ini diuraikan ke dalam beberapa unsur, antara lain da’i (pelaku dakwah), mad’u (sasaran/objek dakwah), maddah (materi dakwah), wasilah (media dakwah), thariqah (metode dakwah), dan atsar (efek dakwah).5 Uraian di atas pada akhirnya akan membawa kita pada kesimpulan bahwa sebuah proses manajemen dakwah pasti tidak dilakukan oleh 1 (satu) orang saja, melainkan dilakukan secara bersama-sama dalam sebuah ikatan organisasi. Dalam kacamata manajemen dakwah, organisasi merupakan wadah perjuangan yang sangat strategis.6 a. Da’i (Pelaku Dakwah) Munir mendefiniskan da’i sebagai orang yang melaksanakan dakwah baik melalui lisan, tulisan, maupun perbuatan yang dilakukan baik secara individu, kelompok, atau lewat organisasi/lembaga.7 Nasaruddin Latief medefinisikan bahwa da’i adalah muslim dan muslimat yang menjadikan dakwah sebagai suatu amalian pokok bagi tugas ulama. Ahli dakwah adalah wa’ad, mubaligh mustama’in (juru penerang) yang menyeru, mengajak, memberi pengajaran, dan pelajaran agama Islam.8 4 Zaini Muchtarom, Dasar-Dasar Manajemen Dakwah, (Yogyakarta: Al-Amin Press, 1996), 42-43. M. Munir, Manajemen….., (Jakarta: Kencana, 2006), 21. 6 Khatib Pahlawan, Manajemen Dakwah, dari…., (Jakarta: Amzah, 2007), 48. 7 M. Munir, Manajemen….., (Jakarta: Kencana, 2006), 22. 8 H.M.S. Nasaruddin Latief, Teori dan Praktik Dakwah Islamiah, (Jakarta: PT Firma Dara, tt), 11. 5 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 31 Berkaitan dengan manajemen dakwah, maka da’i ini tidak hanya sekedar menyampaikan dakwah, namun ada aspek profesionalitas yang tertuntut di dalamnya. Profesionalitas yang dimaksud di sini berkaitan dengan kapasitas dalam diri seorang da’i meliputi aspek pendidikan, ilmu dan wawasan keislaman, politik, sosial, ekonomi, kemasyarakatan, iptek, di samping jugas aspek ketrampilan khusus. Da’i juga harus mengetahui cara menyampaikan dakwah tentang Allah, alam semesta, dan kehidupan, serta apa yang dihadirkan dakwah untuk memberikan solusi terhadap problema yang dihadapi manusia, juga metode-metode yang dihadirkannya untuk menjadikan agar pemikiran dan perilaku manusia tidak salah dan tidak melenceng.9 Untuk mendukung kesuksesan da’i dalam menjalankan aktivitas dakwahnya maka pada pelaku dakwah harus berupaya memiliki dan membina sifat-sifat sebagai berikut.10 1) Harus benar-benar istiqomah dalam keimanannya dan percaya seyakinyakinnya akan kebenaran agama Islam yang dianutnya untuk kemudian diteruskannya kepada umat. 2) Harus menyampaikan dakwahnya dengan lidahnya sendiri. Dia tidak boleh menyembunyikan kebenaran, apalagi menukar kebenaran tersebut dengan nilai harga yang rendah. 9 Mustada Malaikah, Manhaj Dakwah Yusuf Qardawi Harmoni antara Kelembutan dan Ketegasan, (Jakarta: Pustaka Al-Kautsar, 1997), 18. 10 Khatib Pahlawan, Manajemen Dakwah, dari…., (Jakarta: Amzah, 2007), 49 – 51. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 32 3) Menyampaikan kesaksiannya tentang kebenaran itu, tidak saja dengan lidahnya, tetapi sejalan dengan perbuatannya. 4) Berdakwah secara jujur dan adil terhadap semua golongan dan kelompok umat dan tidak terpengaruh dengan penyakit hati, seperti hasad, sombong, serakah, dan sebagainya. 5) Berdakwah dengan niat yang ikhlas hanya karena Allah dan mengharapkan rida-Nya. 6) Menjadikan Rasulullah saw sebagai contoh teladan, utama dalam segenap kehidupan baik pribadi maupun rumah tangga dan keluarga. 7) Mempunyai keberanian moral dalam berdakwah, namun memahami batas-batas keimanan yang jelas. 8) Mengutamakan persaudaraan dan persatuan umat, sebagai perwujudan ukhuwah Islamiyah. 9) Bersifat terbuka, penuh toleransi, lapang dada dan tidak memaksa. 10) Tetap berjihad dalam kondisi bagaimanapun, dengan keyakinan bahwa Allah akan berpihak kepada yang benar dan memberikan petunjuk untuk itu. b. Mad’u (Objek Dakwah) Mad’u yaitu manusia yang menjadi sasaran dakwah, atau manusia penerima dakwah, baik sebagai individu maupun sebagai kelompok, baik manusia yang beragama Islam maupun tidak; atau dengan kata lain, manusia secara keseluruhan.11 Menurut Jamaludin Kafie sasaran dakwah adalah yang menjadi objek dakwah yaitu manusia, mulai dari diri sendiri, keluarga, masyarakat lingkungan dan seluruh 11 M. Munir, Manajemen….., (Jakarta: Kencana, 2006), 23. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 33 dunia.12 Mad‟u atau penerima dakwah adalah seluruh umat manusia, baik laki-laki ataupun perempuan, tua maupun muda, miskin atau kaya, muslim maupun non muslim, kesemuanya menjadi objek dari kegiatan dakwah Islam, semua berhak menerima ajakan dan seruan ke jalan Allah.13 Dinamika persoalan yang dihadapi pada aspek mad’u ini juga cukup kompleks, meliputi masalah keimanan dan ketauhidan, masalah ekonomi, masalah sosial, dan masalah budaya sekularistik dan hedonistik.14 Oleh karenanya objek dakwah haruslah diklasifikasikan agar memudahkan pelaksanaan dakwah. Dasar klasifikasinya bisa berdasarkan tingkat intelektualitasnya, berdasarkan profesinya, berdasarkan lokasi tinggalnya, berdasarkan usia, berdasarkan jenis kelamin, dan lain-lain. Klasifikasi ini akan membuat proses dakwah lebih efektif dalam mencapai tujuan dan juga efisiensi dalam penggunaan sumber daya. c. Maddah (Materi Dakwah) Materi dakwah (maddah ad-Da’wah ) adalah pesan-pesan dakwah atau sesuatu yang harus disampaikan subyek kepada obyek dakwah yaitu keseluruhan ajaran Islam yang ada di dalam Kitabullah maupun sunnah Rasul-Nya.15 Secara umum materi dakwah dapat diklasifikasikan menjadi empat masalah pokok, yaitu masalah akidah (keimanan), masalah syariah (fiqh), masalah sosial (muamalah), dan masalah moral (akhlaq).16 Masalah akidah adalah topik-topik dakwah yang membahas tentang keimanan kepada Allah swt dan menjadi 12 Kafie, Ilmu Dakwah, 48. An-Rasulry & Fathul Bahri, Meniti Jalan Dakwah: Bekal Perjuangan Para Da’i, (Jakarta: Amzah, 2008), 230. 14 Khatib Pahlawan, Manajemen Dakwah, dari…., (Jakarta: Amzah, 2007), 51 – 52. 15 Samsul Munir Amin, Ilmu Dakwah, (Jakarta : AMZAH,2013), 88. 16 M. Munir, Manajemen….., (Jakarta: Kencana, 2006), 24 – 28. 13 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 34 pendasaran bagi keseluruhan perilaku manusia, oleh karenanya topik ini yang pertama kali harus disampaikan kepada mad’u. Materi dakwah yang bersifat syariah sangat luas cakupannya, kelebihan dari materi syariah Islam adalah sifatnya yang universal menjelaskan hak-hak umat muslim dan non muslim bahkan hak seluruh umat manusia. Pada topik mu’amalah menekankan pada aspek hubungan antar manusia, bahkan porsinya di dalam Al Quran lebih besar daripada urusan ibadah. Cakupan aspek mu’amalah jauh lebih besar daripada ibadah. Hal ini wajar mengingat Al Quran dan Hadits adalah sumber hukum Islam yang diorientasikan pada terciptanya sistem masyarakat yang baik. Materi dakwah yang terakhir adalah masalah akhlaq. Pembahasannya menerangkan batasan-batasan tentang mana akhlaq yang baik, mulia, dan terpuji serta mana pula yang buruk, hina, dan tercela. d. Wasilah (Media Dakwah) Ali Aziz mengemukakan bahwa media (wasilah) dakwah merupakan alat bantu yang dipergunakan untuk menyampaikan materi dakwah (ajaran Islam) kepada mad‟u (Aziz, 2004).17 Sedangkan Syukir menjelaskan bahwa media dakwah adalah segala sesuatu yang dapat dipergunakan sebagai alat untuk mencapai tujuan dakwah yang telah ditentukan. Media dakwah ini dapat berupa barang (material), orang, tempat, kondisi tertentu, dsb (Syukir, 1983).18 Hamzah Ya’qub membagi lima golongan media dakwah menjadi lima macam, yaitu : lisan, tulisan, lukisan, audiovisual, dan akhlaq.19 17 Moh. Ali Aziz, Ilmu Dakwah, (Jakarta: Prenada Media, 2004), 120. Asmuni Syukir, Dasar-dasar Strategi Dakwah Islam, (Surabaya: Al-Ikhlas, 1983), 163. 19 Hamzah Ya’qub, Publistik Islam, Tehnik Da’wah dan Leadership, (Bandung : CV. Diponegoro, 1981) 47 – 48. 18 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 35 1) Media lisan. Media dakwah yang paling sederhana karena hanya menggunakan lidah dan suara, yang termasuk dalam bentuk ini adalah pidato, khutbah, ceramah, seminar, musyawarah, diskusi, nasehat, pidato radio, ramah-tamah dalam anjangsana dan lain-lain yang kesemuanya dilakukan malalui lidah atau lisan. 2) Media tulisan. Yakni dakwah yang dilakukan melalui perantara tulisan seperti buku-buku, majalah, surat kabar, pengumuman dan sebagainya. 3) Melalui lukisan. Media dakwah melalui gambar, karikatur, dan sebagainya. Media dakwah yang bisa menjadi contoh adalah komik bergambar yang berisi pesan dakwah yang biasanya cukup disenangi anak-anak. 4) Audiovisual. Media dakwah yang dapat merangsang indra pendengaran, penglihatan, atau kedua-duanya. Contohnya adalah televisi, film slide, OHP, internet, dan sebagainya. 5) Akhlak. Media dakwah melalui suatu penyampaian langsung ditujukan dalam bentuk perbuatan yang nyata, misalnya mendatangi orang yang sedang sakit, menziarahi orang mati, kunjungan ke rumah. e. Thariqah (Metode Dakwah) Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) mendefinisikan metode sebagai cara teratur yang digunakan untuk melaksanakan suatu pekerjaan agar tercapai sesuai dengan yang dikehendaki; cara kerja yang bersistem untuk memudahkan pelaksanaan suatu kegiatan guna mencapai tujuan yang ditentukan. 20 Maka jika 20 http://kbbi.web.id/metode diakses pada tanggal 6 April 2017 pukul 09.32 WIB digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 36 dihubungkan dengan dakwah, metode dakwah bisa diartikan sebuah cara yang dipakai seorang da’i untuk menyampaikan ajaran materi dakwahnya kepada mad’u. Masalah yang sering terjadi pada metode dakwah selama ini adalah penggunaan metode yang bersifat tradisional dan konvensional, misalnya menggunakan metode ceramah satu arah saja. Contoh lain adalah metode dakwah yang hanya menyentuh aspek kognitif saja tanpa memperhatikan aspek-aspek afektif dan psikomotoriknya.21 Dakwah model ini tidak akan mampu menjangkau sasaran yang luas dan sulit untuk dievaluasi keberhasilannya. Metode dakwah pada konteks saat ini sebenarnya bisa dikembangkan dengan model antara lain : pendekatan persuasif dan motivatif, pendekatan konsultatif, dan pendekatan partisipatif.22 Pendekatan persuasif dan motivatif dilakukan dengan mengajak objek dakwah dengan kesejukan dan mendorongnya dari sisi psikologis. Pendekatan konsultatif dilakukan dengan cara menjalin interaksi posiotif, dinamis, dan kreatif antara da’i dengan mad’u. Sedangkan pendekatan partisipatif menekankan pada adanya saling pengertian antara da’i dengan mad’u tidak hanya terbatas pada tingkat pertemuan langsung, melainkan diwujudkan dalam bentuk saling bekerja sama dalam proses pemecahan masalah. f. Atsar (Efek Dakwah) Sebagai sebuah proses, aktivitas dakwah pasti berupa aksi dan akan menghasilkan reaksi. Artinya setelah aktivitas dakwah dilakukan maka akan memunculkan respon dan efek dari mad’u. Munir dalam bukunya menyatakan 21 22 Khatib Pahlawan, Manajemen Dakwah, dari…., (Jakarta: Amzah, 2007), 54. Ibid, 54 – 56. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 37 bahwa efek (atsar) bisa disebut dengan feedback (umpan balik) dari proses dakwah sering dilupakan dan tidak menjadi perhatian dari para dai’i, padahal atsar sangat besar pengaruhnya dalam penentuan langkah-langkah dakwah selanjutnya. Analisis terhadap atsar yang dilakukan secara cermat dan tepat akan memunculkan penyempurnaan-penyempurnaan yang diperlukan dalam dakwah.23 Pada ujungnya akan menghasilkan tindakan korektif (corrective action) yang menjadikan dakwah sebagai aktivitas yang well managed. Jalaluddin Rahmat menyatakan bahwa efek kognitif terjadi bila ada perubahan pada apa yang diketahui, dipahami, atau dipersepsi mad’u. efek afektif timbul bia ada perubahan pada apa yang dirasakan, disenangi atau dibenci mad’u. sedangkan efek behavioral merujuk pada perilaku nyata yang dapat diamati, yang meliputi pola tindakan, kegiatan, atau kebiasaan berperilaku.24 3. Langkah-langkah Manajemen Dakwah Seperti layaknya ilmu manajemen secara umum, pelaksanaan manajemen dakwah juga akan melalui tahapan langkah, antara lain : perencanaan, pengorganisasian, penggerakan, pengendalian dan evaluasi dakwah. a. Perencanaan dakwah (Takhthith) Rencana adalah suatu arah tindakan yang sudah ditentukan terlebih dahulu. Dari perencanaan ini akan mengungkapkan tujuan-tujuan keorganisasian dan kegiatankegiatan yang diperlukan guna mencapai tujuan.25 Secara alami, perencanaan M. Munir, Manajemen….., (Jakarta: Kencana, 2006), 34 – 35. Jalaluddin Rahmat, Retorika Modern, Sebuah Kerangka Teori dan Praktik Berpidato, (Bandung: Akademika, 1982), 269. 25 Gorden B. Dafis, Kerangka Dasar Sistem Informasi Manajemen, (Jakarta: PT Pustaka Binaman Presindo, 1984), 118. 23 24 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 38 merupakan bagian dari sunatullah, yaitu dengan melihat bagaimana Allah swt menciptakan alam semesta dengan dan perencanaan yang matang disertai dengan tujuan yang jelas.26 Maka dalam konteks manajemen dakwah, perencanaan dakwah memiliki kedudukan yang cukup penting agar tujuan dakwah bisa tercapai. Rasulullah sendiri mencontohkan sebagaimana sabda beliau : “Jika engkau ingin mengerjakan suatu pekerjaan, maka pikirkanlah akibatnya, maka jika perbuatan tersebut baik, ambillah, dan jika perbuatan itu jelek, maka tinggalkanlah.”27 Dalam bahasa Arab perencanaan diistilahkan dengan takhthith.28 Perencanaan dalam dakwah Islam bukan merupakan sesuatu yang baru, Rasulullah sendiri banyak memberikan contoh pentingnya perencanaan, misanya dalam kasus hijrahnya Rasulullah dari Mekkah ke Madinah merupakan hasil dari sebuah perencanaan yang panjang. 29 Dalam aktivitas dakwah, perencanaan dakwah dilakukan dengan menentukan langkah dan program pada setiap sasaran dakwah (mad’u), menentukan sarana prasarana atau media dakwah, serta personel da’i yang akan diterjunkan. Sebuah perencanaan dikatakan baik jika memenuhi beberapa syarat berikut ini:30 1) Didasarkan pada keyakinan bahwa yang dilakukan adalah sebuah kebaikan berdasarkan ajaran Al Quran dan al Hadits. 26 Didin Hafidhuddin, Hendri Tanjung, Manajemen Syariah dalam Praktik, (Jakarta: Gema Insani Press, 2002), 78. 27 HR. Ibnul Mubarak 28 M. Munir, Manajemen….., (Jakarta: Kencana, 2006), 96. 29 Mahmuddin, Manajemen Dakwah Rasulullah….., (Jakarta : Restu Ilahi, 2004), 73 – 77. 30 M. Munir, Manajemen….., (Jakarta: Kencana, 2006), 99. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 39 2) Dipastikan bahwa perencanaan tersebut memiliki manfaat, tidak hanya bagi pihak yang merencanakan, melainkan juga untuk orang lain. Oleh karenanya da’i perlu memperhatikan asas maslahah untuk umat, terlebih dalam aktivitas dakwah. 3) Didasarkan pada ilmu pengetahuan terkait, dalam hal ini adalah ilmu manajemen. Oleh karenanya seorang da’i harus juga memiliki wawasan yang luas di luar pemahaman terhadap materi dakwah. 4) Dilakukan studi banding sebagai sebuah benchmark. Benchmark ini berfungsi sebagai acuan pelaksanaan dakwah dari lembaga dakwah lainnya yang sukses menjalankan aktivitasnya, sehingga bisa senantiasa melakukan perbaikan diri. 5) Dipikirkan dan dianalisis prosesnya, serta dilakukan evaluasi yang komprehensif agar dapat diketahui kontinuitas dari aktivitas yang dilakukan. b. Pengorganisasian dakwah (Thanzhim) Pengorganisasian adalah proses pengelompokkan sumber daya manusia (sdm), sarana dan prasarana, sumber daya keuangan, dan job description sedemikian rupa agar tercipta suatu organisasi yang dapat bergerak dalam satu kesatuan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.31 Definisi tersebut menunjukkan bahwa pengorganisasian merupakan langkah pertama ke arah pelaksanaan rencana yang telah disusun sebelumnya. 32 Pengorganisasian (tahnzhim) menekankan pada aspek bagaimana sebuah pekerjaan dapat dilakukan dengan rapi, teratur, sistematis, serta sinergis antar 31 32 Ibid, 117. Ahmad Fadli, Organisasi dan Administrasi, (Kediri: Manhalun Nasyiin Press, 2002), 30. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 40 elemen organisasi. Seperti yang telah difirmankan Allah dalam QS Ash Shaff ayat 4 berikut ini:33 م ۡ ٞ َ َ٤َنَم ۡر ُص صٞ ٰ نَف ِيَسبِي ِ َِۦَصف َكأن ُ َُبني ُ ٰ ُ ُ ُ ِ إِنََٱلََي ِ ح َٱل ِ ينََيقت 4. Sesungguhnya Allah menyukai orang yang berperang di jalan-Nya dalam barisan yang teratur seakan-akan mereka seperti suatu bangunan yang tersusun kokoh Langkah-langkah dalam melakukan pengorganisasian adalah dengan menetapkan spesialisasi kerja, lalu menyusun departementalisasi, kemudian menetapkan rantai komando, menghitung rentang kendali, menetapkan sentralisasi dan desentralisasi, hingga formalisasi dakwah.34 Oleh karenanya, pada dasarnya pengorganisasian dakwah bertujuan untuk:35 1) Membagi kegiatan-kegiatan dakwah menjadi departemen-departemen atau divisi-divisi dan tugas-tugas yang terperinci dan spesifik. 2) Membagi kegiatan dakwah serta tanggung jawab yang berkaitan dengan masing-masing jabatan atau tugas dakwah. 3) Mengkoordinasikan berbagai tugas organisasi dakwah. 4) Mengelompokkan pekerjaan-pekerjaan dakwah ke dalam unit-unit 5) Membangun hubungan di kalangan da’i, baik secara individual, kelompok, dan departemen 6) Menetapkan garis-garis wewenang formal. 7) Mengalokasikan dan memberikan sumber daya organisasi dakwah. 33 Departemen Agama RI, al Quran dan terjemahannya, (Bandung: Diponegoro, 2005), M. Munir, Manajemen….., (Jakarta: Kencana, 2006), 120 – 132. 35 Ibid, 138. 34 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 41 8) Dapat menyalurkan kegiatan-kegiatan dakwah secara logis dan sistematis. c. Penggerakan dakwah Penggerakan dakwah adalah langkah lanjutan dari perencanaan dan pengorganisasian dakwah, setelah seluruh tindakan dakwah dipilah-pilah menurut bidang tugas masing-masing, maka selanjutnya diarahkan pada pelaksanaan kegiatan.36 Inti kegiatan penggerakan dakwah adalah bagaimana seorang pemimpin menyadarkan seluruh elemen organisasi untuk dapat bergerak bersama dan bekerjasama secara sinergis untuk menjalankan program organisasi. Adapun beberapa poin penggerakan dakwah yang menjadi kunci dari kegiatan dakwah antara lain: pemberian motivasi, pemberian bimbingan, penyelenggaraan komunikasi, dan pengembangan dan peningkatan kualitas pelaksana dakwah.37 Motivasi diartikan sebagai kemampuan manajer untuk memberikan semangat dan kegairahan kepada seluruh anggota organisasi agar bekerja secara total. Sedangkan pemberian bimbingan yang dilakukan oleh manajer dakwah dilakukan dengan jalan memberikan instruksi sekaligus memberikan petunjuk bagaimana cara untuk melaksanakan instruksi tersebut, hasilnya bawahan akan merasakan kepercayaan diri dalam menjalankan amanah dari atasan karena telah mengetahui secara tepat instruksi dan cara menjalankannya. Faktor lain yang penting dalam aspek penggerakan adalah penyelenggaraan komunikasi yang intensif. Hal ini penting karena menyangkut bagaimana manajer mentransfer pemikirannya kepada bawahan. Transfer pemikiran tersebut sebagian 36 37 Mahmuddin, Manajemen Dakwah Rasulullah….., (Jakarta : Restu Ilahi, 2004), 36. M. Munir, Manajemen….., (Jakarta: Kencana, 2006), 140. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 42 besar terjadi melalui media pesan simbolis, sehingga dengan intensitas komunikasi maka akan terjadi hubungan yang mendalam antara atasan dan bawahan dan kinerja dakwah akan secara otomatis meningkat. Satu hal lain yang tidak boleh dilupakan dalam proses penggerakan dakwah adalah adanya usaha meningkatkan kualitas da’i. Meningkatnya kualitas da’i akan berbanding lurus dengan kelancaran gerak dakwah di lapangan sehingga mampu meningkatkan kinerja dan hasil dakwah di masyarakat. Manajer dapat memikirkan keadaan riel sumber daya manusianya dan menetapkan model-model peningkatan kualitas seperti apa yang dibutuhkan. d. Pengendalian dan evaluasi dakwah Pengendalian dakwah akan membantu seorang manajer dakwah untuk memonitor efektifitas kegiatan perencanaan, pengorganisasian, serta kepemimpinan mereka.38 Pengendalian dakwah dilakukan dengan cara menetapkan standart yang akan menjadi tolok ukur kinerja organisasi yang berjalan secara efektif, efisien dan produktif, dilanjutkan dengan proses pengukuran kinerja yang terjadi secara riel di lapangan dengan tolok ukur yang sudah ditetapkan, dari sana akan terlihat lini dakwah yang berjalan dengan baik ataukah tidak. Pada lini yang berjalan dengan baik, manajer dakwah dapat memberikan apresiasi berupa penghargaan atau reward, sedangkan pada lini yang mengalami kesulitan, manajer dapat langsung memberikan petunjuk sehingga kegagalan dakwah bisa dideteksi secara dini dan dihindari oleh manajer dakwah. 38 Ibid, 169. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 43 Setelah aktivitas pengendalian dakwah dilakukan sepanjang berjalannya aktivitas program dakwah, maka aspek penting lainnya adalah melakukan evaluasi. Langkah evaluasi dakwah ini dirancang untuk memberikan penilaian atas program dakwah yang telah dilakukan serta menjadi pertimbangan bagi pengembangan di masa depan. Evaluasi dakwah bisa dilakukan dengan menganalisis efektifitas materi dakwah, media dakwah, dan metode dakwah dalam mencapai tujuan dakwah. Aspek da’i juga tidak terlepas dari evaluasi dakwah dengan menganalisis kinerja dan kualitas da’i dalam menyampaikan materi dakwah. Sehingga bisa dikatakan bahwa evaluasi dakwah adalah proses yang komprehensif menyangkut seluruh komponen dakwah. B. Manajemen Masjid 1. Konsep Dasar Masjid Sebelum membicarakan lebih dalam tentang manajemen masjid, alangkah baiknya jika membahas tentang konsep dasar masjid agar dapat memberi batasan yang tegas tentang konsep masjid itu sendiri. a. Pengertian Masjid Istilah masjid berasal dari bahasa Arab sajada yang berarti tempat sujud atau tempat menyembah Allah swt. 39 Menurut Miftah Faridd, secara spesifik pembahasan mengenai masjid adalah suatu bangunan khusus yang digunakan untuk pelaksanaan terutama sholat jamaah.40 Rumah atau bangunan tempat bersembahyang orang Islam.41 39 Mohammad E. Ayub. Manajemen Masjid, (Jakarta: Gema Insani Press. 1996), 1. Miftah Faridd, Masjid, (Bandung: Penerbit Pustaka, 1985), 2. 41 http://kbbi.web.id/masjid diakses pada tanggal 8 April 2017 pada pukul 09.36 40 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 44 Di masa Rasulullah Muhammad saw yang diteruskan oleh para sahabat, masjid merupakan pusat kegiatan umat Islam kala itu. Berbagai bidang kegiatan dijalankan di dalamnya, antara lain ideologi, politik, ekonomi, sosial, keilmuan, bahkan latihan perang dilakukan di masjid. Berkaca dari sejarah dan perkembangannya, maka bisa dikatakan bahwa masjid adalah lembaga utama karena tugas yang diberikan Rasul kepada masjid merupakan benih yang dalam perkembangannya melahirkan dunia Islam, khususnya sebagai pusat ibadah, kebudayaan dan pusat peradaban.42 b. Fungsi Masjid Masjid memiliki fungsi yang cukup strategis bagi masyarakat, diantaranya adalah sebagai tempat ibadah, tempat menuntut ilmu, tempat pembinaan jamaah, pusat dakwah dan kebudayaan, pusat kaderisasi umat, dan basis kebangkitan umat Islam.43 Fungsi masjid sebagai tempat ibadah berasal dari hakikat kata masjid sendiri yang berarti bersujud. Makna ibadah sendiri sangat luas, mencakup seluruh aktivitas manusia yang diorientasikan untuk mendapatkan ridha dari Allah swt. Sehingga fungsi masjid tidak hanya terbatas untuk aktivitas sholat saja, melainkan untuk seluruh aktivitas yang bernilai ibadah secara luas. Masjid sebagai tempat menuntut ilmu karena di sanalah awal mulanya ajaran Islam disampaikan oleh Rasulullah kepada umatnya secara massif dan terbuka. Pada masa awal Islam di Madinah, umat Islam di Madinah menggunakan Masjid untuk mendengarkan ajaran Islam dari Rasul. Hal tersebut berlanjut sampai dengan 42 43 Sidi Gazalba, Mesjid Pusat Ibadat dan Kebudayaan Islam, (Jakarta: Pustaka Antara, 1983), 126. Siswanto, Panduan Pengelolaan Himpunan Jamaah Masjid, (Jakarta: Pustaka Amani, 2002), 8 – 9. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 45 hari ini dimana pengajaran ilmu agama dan ilmu selainnya dilaksanakan di majelismajelis dalam Masjid. Pembinaan terhadap jamaah juga merupakan fungsi dari masjid, dikarenakan masjid berdiri di tengah-tengah masyarakat. Oleh karenanya salah satu fungsi masjid adalah bagaimana agar mewarnai masyarakat tersebut dan mengkoordinasi mereka melakukan sholat berjamaan di masjid maupun berbagai aktivitas ibadah lainnya.44 Dengan fungsi ini, maka masjid tidak menjadi eksklusif dan terlepas dari umat, melainkan justru sebagai basis yang sangat kokoh untuk membangun umat. Fungsi lainnya adalah sebagai pusat dakwah dan kebudayaan. Artinya masjid adalah pusat dimana aktivitas dakwah dan budaya Islam direncanakan, diorganisasikan, dan dilaksanakan serta dikembangkan. Maka tidak heran jika sering dijumpai berbagai aktivitas dakwah dan kebudayaan dilakukan di masjid. Secara jangka panjang, tegaknya nilai-nilai Islam juga akan disokong oleh kader-kader Islam yang besar jumlahnya dan berkualitas tinggi. Oleh karenanya masjid juga sangat strategis perannya dalam menghasilkan kader-kader Islam sejak dini hingga usia dewasa. Adanya Taman Pendidikan Al Quran (TPA), aktifnya kegiatan Remaja Masjid (Remas), bahkan hingga Himpunan Jamaah Masjid menjadi contoh bahwa kaderisasi terus dilakukan di dalam masjid. Masjid juga sangat strategis fungsinya bagi bangkitnya Islam dari keterpurukan yang hingga hari ini melanda. Bisa kita lihat hampir dalam berbagai bidang hari ini Islam tertinggal dibandingkan umat selainnya. Maka gerakan untuk 44 Eman Suherman, Manajemen Masjid: Kiat Sukses Meningkatkan Kualitas SDM Melalui Optimalisasi Kegiatan Umat Berbasis Pendidikan Berkualitas Unggul, (Bandung: Alfabeta, 2012), 65. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 46 membangkitkan Islam di mata dunia dimulai di masjid. Ajaran Islam dikaji dan ditelaah dari berbagai disiplin ilmu, baik ideologi, hukum, ekonomi, politik, sosial, budaya, dan lain sebagainya. Semuanya demi modal bagi bangkitnya Islam kelak. 2. Manajemen Kemasjidan Manajemen masjid adalah solusi bagi pengembangan kualitas masjid karena dengan adanya manajemen masjid akan tersusun perencanaan yang baik, pelaksanaan kegiatan yang tepat, evaluasi yang benar, organisasi yang rapi, administrasi yang betul serta mekanisme kerja yang efektif dan efisien. Melalui manajemen masjid pula akan terbentuk pengurus yang profesional. 45 a. Dinamika Problematika Masjid Masjid tidak luput dari berbagai problematika, baik menyangkut pengurus, kegiatan, maupun yang berkenaan dengan jamaah.. Contohnya antara lain: pengurus yang tertutup, jamaah yang pasif, keberpihakan pada satu golongan saja, kegiatan yang kurang, dan tempat wudhu yang kotor.46 1) Pengurus tertutup Pengurus masjid dipilih oleh jamaah dengan harapan mampu mengemban amanah jamaah. Namun tidak jarang dijumpai pengurus yang menerapkan corak kepemimpinan tertutup. Pengurus dengan corak ini biasanya tidak peduli dengan aspirasi jamaahnya. Akibatnaya masjid menjadi stagnan dan sulit berkembang. 2) Jamaah pasif 45 46 Ibid, 4. Mohammad E. Ayub. Manajemen Masjid, (Jakarta: Gema Insani Press. 1996), 21 – 23. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 47 Jamaah pasif juga salah satu faktor penghambat kemajuan masjid, sebab pembangunan dan pengembangan masjid akan sangat tersendat apabila jamaahnya enggan untuk turun tangan, enggan mengeluarkan zakat, atau malas menghadiri kegiatan-kegiatan yang diselenggarakan oleh masjid. 3) Berpihak pada satu golongan atau paham Pengurus masjid yang fanatik pada satu golongan dan menolak golongan yang tidak sehaluan juga akan menghambat pengembangan masjid dan membuat kegiatan masjid kehilangan gairah. Perbedaan paham dalam masalah khilafiyah misalnya, bukan harga mati untuk menolak bekerjasama. Seharusnya pengurus masjid berngkat dari kesadaran bahwa jamaahnya beraneka ragam. 4) Kegiatan kurang Masjid yang hanya difungsikan sebagai tempat ibadah sholat berjamaan, lebihlebih sholat jumat saja akan menghilangkan gelora kegiatan masjid lainnya. Sehingga masjid yang seperti ini menjadi jauh dari fungsi sebenarnya, bahkan bisa dikatakan sebagai masjid “nganggur”. 5) Tempat wudhu kotor Tempat wudhu adalah sebuah contoh saja mengenai fasilitas yang ada di dalam sebuah masjid. jika tidak ada perawatan maka akan mengakibatkan tempat wudhu dan WC memunculkan bau yang tidak sedap. Hal ini bisa membuat orang yang hendak sholat di masjid terganggu. Pada akhirnya juga bisa mengakibatkan citra masjid menjadi negatif. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 48 b. Penerapan Prinsip-Prinsip Manajemen Masjid Seperti halnya manajemen lain, manajemen masjid dalam melakukan aktivitasnya, juga mengikuti proses manajemen yang dimulai dari perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengawasan.47 1) Perencanaan (Planning)48 Perencanaan dalam konteks manajemen masjid merupakan rangkaian kegiatan yang akan dilaksanakan oleh pengelola masjid beserta sasaran kegiatan pada waktu mendatang yang disusun secara sistematis sebagai kebijakan pengurus masjid yang memberikan arah atau menjadi pedoman dalam melaksanakan kegiatan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Bentuk perencanaan dibedakan dalam dua bentuk yaitu perencanaan dasar (perencanaan sebelum ada bangunan dan setelah ada bangunan) dan perencanaan pengembangan (rencana induk pengembangan dan rincian kegiatan pengembangan) dengan jangka waktu bervariasi yaitu jangka pendek, menengah, dan jangka panjang. 2) Pengorganisasian (Organizing)49 Pengorganisasian dalam konteks manajemen masjid adalah pengelompokan kegiatan-kegiatan kemasjidan dalam kesatuan-kesatuan tertentu, menetapkan para pelaksana yang kompeten pada kesatuan-kesatuan tersebut serta memberikan wewenang dalam jalinan hubungan di antara mereka. 47 Ahmad Sutarmadi, Manajemen Masjid Kontemporer, (Jakarta: Media Bangsa, 2012), 19. Eman Suherman, Manajemen Masjid: Kiat Sukses……, (Bandung: Alfabeta, 2012), 86 – 91. 49 Ibid, 92. 48 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 49 Praktik pengorganisasian dilakukan dengan melalui tahapan analisa terhadap perencanaan yang telah disusun dan akan dilaksanakan pada periode yang bersangkutan. Lalu kemudian mengelompokkan seluruh tugas dan pekerjaan yang relatif selaras mulai dari yang global hingga yang operasional sebagai pijakan dalam menyusun struktur organisasi, job spesification serta job description yang dibutuhkan. Dari langkah tersebut lalu disusun struktur kerja dan dilakukan penempatan sdm yang sesuai agar pekerjaan bisa segera dijalankan. 3) Penggerakan (Actuating)50 Penggerakan bermakna upaya untuk menggerakkan para pengurus masjid untuk menyelenggarakan setiap kegiatan kemasjidan dengan memanfaatkan sumber daya secara efektif dan efisien untuk mencapai hasil yang maksimal. Penggerakan pengurus masjid dapat dilakukan dengan melakukan rapat-rapat pengurus masjid, memberikan pengarahan mengenai tugas dan wewenang serta tanggung jawabnya sesuai dengan job description, serta menjalankan kepemimpinan yang menekankan keteladanan. 4) Pengendalian (Controlling)51 Pengendalian atau pengawasan bukan untuk mencari kesalahan, melainkan mengarahkan semua sikap dan perilaku pengurus masjid agar dapat mencapai tujuan sesuai dengan syariat Islam, peraturan, ketentuan, dan perencanaan yang telah ditetapkan. 50 51 Ibid, 94. Ibid, 95. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 50 Proses pengendalian atau pengawasan berpijak pada jobe description yang telah dibuat dan disepakati bersama apakah telah dilaksanakan ataukah mengalami kesulitan-kesulitan. Pimpinan harus siap menjadi konsultan yang membantu memecahkan kesulitan-kesulitan tersebut. Dengan proses tersebut, niscaya semua elemen atau unsur yang ada mampu menghayati tugasnya masing-masing dan mampu menjalankan secara profesional. c. Materi Pokok Manajemen Masjid 1) Pemahaman visi, misi, dan langkah strategis 52 Visi yang mantap dapat menarik umat muslim ataupun anggota jamaah masjid bersedia berkorban membantu secara modal dan material bagi perkembangan masjid. Dalam berbagai seminar dan diskusi disepakati bahwa visi mengelola masjid bermakna, “Menjadikan anggota jamaah Masjid lebih bahagia, dan sejahtera, dunia dan akhirat”. Dengan visi yang masih abstrak tersebut, maka diperlukan perumusan misi pengelolaan masjid, yakni: Meningkatkan iman, takwa, dan akhlak karimah; Meningkatkan kecerdasan umat sebagai anggota jamaah; Meningkatkan silaturahim; Meningkatkan kesejahteraan dan ekonomi anggota jamaah; Meningkatkan sosial, budaya dan peradaban. Langkah-langkah strategis yakni satu perencanaan program jangka panjang yang menuju sasaran yang jauh, mendalam dan meluas yang disusun dalam rangka menerjemahkan visi dan misi masjid. 52 Ahmad Sutarmadi, Manajemen Masjid…., (Jakarta: Media Bangsa, 2012), 27 – 30. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 51 2) Manajemen Bangunan Fisik Masjid53 Manajemen bangunan fisik masjid dilakukan dengan cara antara lain : pengaturan tata ruang masjid; pengadaan ruangan untuk proses perkawinan; pemeliharaan ruangan; dan penilaian kelayakan bangunan. Yang dimaksud pengaturan tata ruang masjid adalah memanfaatkan ruangan yang telah tersedia pada bangunan masjid, merancang ruangan yang diperlukan di saat akan membangun masjid, dan menambah ruangan baru bagi pengembangan sebuah masjid. Idealnya di dalam sebuah masjid terdapat ruang utama untuk sholat, ruang bersuci, ruangan kantor bagi pengurus masjid, ruangan pendidikan anak-anak seperti TKA/TPA, ruangan untuk pengajian orang dewasa, demikian seterusnya sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan masjid. Perkembangan saat ini banyak yang menggunakan masjid untuk melaksanakan prosesi akad nikah, maka masjid sebenarnya juga bisa memanfaatkan peluang ini dengan menyediakan ruangan khusus untuk proses akad nikah. Beberapa masjid sudah memiliki hal tersebut antara lain: Masjid Al Akbar Surabaya, Masjid Pondok Indah, Masjid At Tin di TMII dan lain sebagainya. 3) Manajemen Ibadah54 Ibadah ritual dikelola dengan menunjuk imam sholat yang memenuhi syarat dengan penampilan yang rapi dan bersih, kemudian muadzin yang profesional, memiliki suara yang bagus, lagu yang indah dan bacaan yang benar. Berikutnya ditunjuk guru TPA dan juga penceramah yang profesional pula. Dari sisi peralatan 53 54 Ibid, 35 – 38. Ibid, 43. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 52 juga perlu diperhatikan agar ibadah ritual bisa berjalan dengan baik, misalnya jam dinding penunjuk waktu sholat. Demikian pula dengan pembagian waktu untuk memberi kesempatan pengajian ilmu agama secara rutin dan teratur. 4) Manajemen Ibadah Sosial55 Ibadah sosial yaitu ibadah yang banyak berhubungan dengan umat, dengan masyarakat, meskipun tetap terkait dengan Allah swt. Ibadah zakat, infak, dan sodaqoh termasuk dalam jenis ibadah ini. Termasuk juga diantaranya adalah pendidikan, ketrampilan, dan peningkatan kemampuan berwirausaha warga sekitar. Pelaksanaannya diawali dengan membahas situasi kondisi umat yang ada, dengan meneliti secara mendalam kondisi anggota jamaah masjid, kemudian dilanjutkan dengan bermusyawarah untuk menentukan program sosial apa yang tepat. 5) Manajemen Pendidikan di Masjid56 Manajemen pendidikan masjid memfokuskan diri pada upaya mendidik dan melatih para pengurus masjid dengan ilmu kemasyarakatan. Topik-topik yang bisa dilatihkan antara lain: struktur sosial, proses sosial, dan perubahan sosial. Mengacu pada topik-topik tersebut, nantinya pengurus masjid dapat menelaah lebih dalam lagi dengan mempertanyakan bagaimana struktur anggota jamaah masjidnya, apa yang terjadi dengan proses sosialnya, dan perubahan-perubahan apa yang terjadi dalam anggota jamaahnya. 6) Manajemen Keuangan di Masjid57 55 Ibid, 52. Ibid, 56. 57 Ibid, 64 – 70. 56 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 53 Manajemen keuangan masjid mengatur pendanaan untuk operasional masjid yang didapatkan dari zakat, infak, sodaqoh, hibah, bantuan pemerintah, bantuan swasta dan usaha ekonomi, yang dijalankan oleh pengelola masjid. Salah satu aspek dalam manajemen keuangan masjid adalah dengan menggunakan sistem pembukuan keuangan. Pembukuan keuangan ini dapat menggunakan sistem buku kas ganda, dan dapat menggunakan sistem buku tunggal, sesuai dengan situasi dan kondisi masjid. Dengan pembukuan keuangan yang baik, kebocoran keuangan masjid akan dapat ditutup dan pendanaan operasional masjid dapat dicapai. Selaras dengan pembukuan keuangan, yang harus dilakukan berikutnya adalah audit keuangan. Pemeriksaan keuangan diarahkan pada pengumpulan dan penggunaan dana. Pemeriksaan keuangan dapat dilakukan oleh pemeriksa dari bagian “Pengawasan dari Kepengurusan”, dan dapat dilakukan oleh Kantor Akuntan Publik jika diperlukan. Hasil audit keuangan dilaporkan kepada anggota jamaah dan ini sangat penting demi proses pengawasan dan menghindarkan dari prasangka negatif anggota jamaah terhadap pengurus masjid. 7) Manajemen Pengajian di Masjid58 Pengajian di masjid adalah salah satu bentuk dakwah Islamiyah. Pengajian di masjid sering disebut sebagai majelis taklim, sering juga diadakan dalam kerangka syukuran atau ada hajat khusus dari anggota pengajian, untuk menyampaikan doa selamat untuk anggota majelis taklim yang menghendaki atau untuk keselamatan 58 Ibid, 71. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 54 bersama. Pasca pembacaan doa, barulah disampaikan tausiyah dengan metode ceramah dari ustad/ustadzah. Manajemen pengajian dilakukan dengan melakukan penataan mengenai hal-hal yang dibutuhkan dalam sebuah pengajian, misalnya pembicara (ustad atau ustadzah), materi pengajian, waktu pelaksanaan, dan lain sebagainya. 8) Manajemen Anggota Jamaah Masjid59 Anggota jamaah masjid memiliki pengertian seseorang muslim yang sering dan gemar ke sebuah masjid, untuk mengikuti ibadah dan aktivitas keagamaan dan kemasyarakatan dari pengurus masjid. Pada umumnya bertempat tinggal di sekitar masjid. Di antara pengurus dan anggota jamaah harus terdapat hubungan yang saling menguntungkan. Bila terjadi masalah di antara anggota pengurus dengan jamaah masjid, diperlukan musyawarah, dan penyelesaian yang diatur dalam anggaran rumah tangga masjid. Pembentukan anggota jamaah masjid memiliki arti membangun kepentingan bersama antara pengurus masjid dan anggota jamaah masjid. Banyak manfaat yang bisa didapatkan dari pembentukan jamaah anggota masjid ini antara lain : untuk menjalin ukhuwah Islam antara anggota jamaah masjid, untuk mampu saling mengenal agar timbul rasa saling hormat dan menghargai, untuk secara bersamasama mendukung program-program masjid, untuk secara bersama mendukung pengembangan ajaran Islam, untuk meningkatkan persatuan dan kesatuan umat secara meluas, dan menentukan secara bersama-sama dan menjauhkan dari perpecahan sesama anggota jamaah masjid. 59 Ibid, 80 – 83. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 55 9) Manajemen Perpustakaan Masjid60 Umat Islam, khususnya di Indonesia, perlu membudayakan baca buku secara terus-menerus, dan mengurangi budaya yang tidak ada gunanya. Penguatan membaca itu diperlukan dorongan dan latihan sehingga bangsa Indonesia menjadi bangsa yang maju dan sejahtera. Adanya perpustakaan masjid akan memberi peluang kepada anggota jamaah masjid untuk dapat membaca, belajar apa saja yang belum diketahui, dan mengulang terhadap hal-hal yang sudah diketahui, sepanjang masa, dan dari segala umur, termasuk yang sudah tua sekalipun. Manajemen perpustakaan masjid harus berlandaskan ilmu perpustakaan yang mempelajari cara-cara pemilihan dan pengadaan koleksi perpustakaan, teknikteknik pengolahan koleksi, dan cara-cara menyelenggarakan pelayanan kepada masyarakat pemakai. Pengumpulan buku dapat dilakukan dengan usaha sendiri, ataupun dengan permintaan buku kepada masyarakat, kepada badan dunia seperti PBB, ataupun menggalakkan gerakan wakaf buku. Segera setelah buku terkumpul, harus segera didata, dibuatkan katalog, dan dibentuk pengelola perpustakaan masjid yang diambil dari pengurus masjid itu sendiri. 10) Manajemen Komunikasi di Masjid61 Menjalin komunikasi yang baik dibutuhkan oleh masjid agar program yang dijalankan mendapatkan dukungan dan sambutan dari umat. Namun tidak sedikit pengurus masjid yang belum dapat berkomunikasi dengan umat sehingga yang 60 61 Ibid, 91. Ibid, 119. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 56 terjadi adalah sebaliknya. Bila terjadi komunikasi yang kurang baik, harus segera diperbaiki. Komunikasi diarahkan untuk dapat memperbaiki persoalan dna mengarah kepada situasi yang lebih baik. Diperlukan ketekunan pengurus masjid untuk menjalin komunikasi intensif dengan masyarakat, bahkan jika diperlukan bisa dibentuk bidang humas yang menjadi jembatan komunikasi antara pengurus masjid dengan masyarakat sekitar. 11) Manajemen Ibadah Wakaf62 Manajemen wakaf sangat diperlukan agar masjid dapat mengelola wakaf dari masyarakat seoptimal mungkin. Pengurus harus proaktif untuk mensosialisasikan seluk-beluk wakaf dan keabsahannya. Pengurus masjid yang bertindak sebagai pihak penerima harta wakaf disebut nazhir. Dalam perkembangannya, nazhir wakaf ini bisa perseorangan, organisasi, dan badan hukum. Nazhir wakaf berhak mendapatkan imbalan yang besarnya tidak melebihi 10% dari hasil pengelolaan dan pengembangan harta benda wakaf itu. Oleh karenanya agar profesional, nazhir wakaf mendapatkan pembinaan dan pengarahan dari Menteri Agama RI dan dari Badan Wakaf Indonesia. Ikrar wakaf dilaksanakan oleh wakif (orang yang memberikan wakaf) kepada nazhir di depan Pejabat Pembuat Akta Ikrar Wakaf, secara lisan atau tertulis, yang kemudian dituangkan dalam akta ikrar wakaf. Hal lain yang diperlukan dalam ibadah wakaf dapat dilihat dalam Undang-Undang nomor 41 tahun 2004 tentang wakaf. Dengan undang-undang tersebut, maka diharapkan pengurus masjid bisa 62 Ibid, 122 – 126. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 57 mengoptimalkan pengelolaan dana wakaf dari masyarakat untuk pengembangan masjid. 12) Manajemen Ibadah Zakat di Masjid63 Dari segi amalan zakat secara syar’i telah diatur dalam Al Quran dan Sunnah, serta pendapat ulama mazhab, sedangkan dari segi pelaksanaan zakat di Indonesia, diatur dengan Undang-Undang nomor 38 tahun 1999 tentang zakat, secara operasional diatur dengan Peraturan Menteri Agama nomor 373 tahun 2003, tentang pelaksanaan Undang-Undang nomor 38 tahun 1999. Pengelola masjid sebagai salah satu lembaga pengelola zakat memiliki tugas dan kewajiban untuk mendata seluruh anggota jamaah masjid dari segi kemampuan ekonomi rumah tangganya agar dapat diketahui siapa yang wajib zakat dan siapa yang menjadi mustahiq. Pengurus juga harus membuat blanko untuk diisi anggota jamaah masjid dan berapa akan membayar zakatnya, serta blanko yang diberikan bagi warga miskin guna mendapatkan santunan sembako dan lainnya. Pengurus yang bertugas sebagai petugas unit pengumpul zakat wajib menyetorkan hasil pengumpulan zakat ke tingkat di atasnya yang berwenang, setelah itu pengurus masjid wajib melaporkan hasil pengumpulan dan pengalokasian dana zakat ke masyarakat dan instansi terkait. C. Model Manajemen Strategis (Fred R. David) Pada penelitian ini penulis menggunakan model manajemen strategis yang digagas oleh Fred R. David dalam bukunya yang berjudul Manajemen Strategis: 63 Ibid, 132 – 136. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 58 Konsep. Pertimbangan yang penulis gunakan adalah bahwa dibandingkan dengan beberapa buku yang membahas tentang manajemen strategis, pemikiran yang dikemukakan lebih lengkap secara konseptual dan secara prosedural lebih operasional untuk digunakan sebagai pisau analisis terhadap realitas di Masjid Jogokariyan Yogyakarta yang menjadi lokasi penelitian. 1. Hakikat Manajemen Strategis a. Pengertian Manajemen Strategis Fred David dalam bukunya yang berjudul Manajemen Strategis: Konsep menjelaskan bahwa manajemen strategis dapat didefinisikan sebagai seni dan pengetahuan dalam merumuskan, mengimplementasikan, serta mengevaluasi keputusan-keputusan lintas-fungsional yang memampukan organisasi mencapai tujuannya.64 Menurut Alan W. Steiss dalam bukunya yang berjudul Strategic Management for Public and Non Profit Organization menjelaskan bahwa manajemen strategis berkaitan dengan sumber daya organisasi pada tantangan dan peluang dalam lingkungan yang lebih besar dan menentukan arah jangka panjang relatif terhadap sumber daya dan peluang.65 Sedangkan Tim Hannagan menyatakan bahwa manajemen strategis terdiri dari keputusan dan tindakan yang digunakan untuk merumuskan dan menerapkan program kerja yang akan memberikan keunggulan kompetitif antara organisasi dan 64 Fred R. David, Manajemen Strategis : Konsep, terj., Dono Sunardi, (Jakarta : Salemba Empat, 2009), 5. 65 Alan W. Steiss, Strategic Management for Public and Non Profit Organization, (New York: Marcel Dekker, 2003), 1. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 59 lingkungannya, mengaktifkannya untuk mencapai tujuan organisasi. Hal ini juga dapat digambarkan sebagai proses manajemen yang diperlukan untuk memungkinkan organisasi untuk bergerak dari tempat sekarang ke tempat yang diinginkan di masa depan. Ini adalah tentang rasa arah dan menyelaraskan dengan tujuan organisasi.66 b. Tahap-tahap Manajemen Strategis Proses manajemen strategis terdiri atas tiga tahap: perumusan strategi, penerapan program kerja, dan penilaian strategi.67 Perumusan strategi mencakup pengembangan visi dan misi, identifikasi peluang dan ancaman eksternal organisasi, kesadaran dan kekuatan dan kelemahan internal, penetapan tujuan jangka panjang, pencarian strategi-strategi alternatif,dan pemilihan strategi tertentu untuk mencapai tujuan. Penerapan program kerja mengharuskan perusahaan untuk menetapkan tujuan tahunan, membuat kebijakan, memotivasi karyawan, dan mengalokasikan sumber daya, sehingga strategi-strategi yang telah dirumuskan dapat dijalankan. Sedangkan penilaian strategi adalah tahap terakhir dalam manajemen strategis untuk mengetahui ketika strategi tertentu tidak berjalan dengan baik. c. Manfaat Manajemen Strategis Marios I. Katsiolouder dalam bukunya menjelaskan manfaat manajemen strategis dan perencanaan menyediakan kerangka kerja untuk mencari cara yang 66 67 Tim Hannagan, Mastering Strategic Management, (New York: Palgrave, 2002), 3. Fred R. David, Manajemen Strategis….., (Jakarta : Salemba Empat, 2009), 6. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 60 menguntungkan bagi organisasi untuk beradaptasi dengan perubahan dan, dalam banyak kasus, mengantisipasi perubahan dan membuatnya bekerja untuk mereka. 68 Sementara menurut Ismawil Nawawi, manajemen strategis memegang peranan penting dan bermanfaat dalam menghasilkan banyak hal. Manajemen strategi dapat menentukan batasan usaha/bisnis dan pelayanan publik yang akan dilakukan. Ia dapat membantu proses identifikasi, pemilihan prioritas, dan eksploitasi kesempatan sekaligus memberikan kerangka kerja untuk meningkatkan koordinasi dan pengendalian. Selain itu, manajemen strategi dapat mengarahkan dan membentuk kultur organisasi, menjaga kebijakan yang taat asas dan juga sesuai dengan tuntutan lingkungan eksternal. Dari sana akan membuat proses integrasi perilaku individu ke dalam perilaku koletif berjalan lancar sehingga bisa meminimalkan implikasi akibat adanya perubahan kondisi. Pada akhirnya, manajemen strategi akan menciptakan kerangka kerja dan memberikan kedisiplinan dan formalitas manajemen organisasi.69 d. Komponen-komponen kunci Manajemen Strategis Sebelum membicarakan lebih dalam mengenai manajemen strategis, aspek yang perlu dielaborasi adalah mengenai sembilan komponen kunci dalam ilmu manajemen strategis. 1) Keunggulan kompetitif 68 Marios I. Katsioloudes, Strategic Management: Global Cultural Perspective for Profit and NonProfit Organizations, (Oxford: Elsevier Butterworth Heinemann, 2006), 6. 69 Ismail Nawawi, Manajemen Strategik Sektor Publik, (Surabaya: Putra Media Nusantara, 2010), 5 – 6. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 61 Secara substansial, ilmu manajemen strategis berbicata tentang bagaimana mendapatkan dan mempertahankan sustainibility dari keunggulan kompetitif. Istilah ini dapat diartikan sebagai “segala sesuatu yang dapat dilakukan dengan jauh lebih baik oleh sebuah perusahaan bila dibandingkan dengan perusahaanperusahaan saingan”.70 Pada komponen ini, perusahaan/organisasi akan menggambarkan kuantitas dan kualitas sumber daya keuangan, manusia, dan fisik perusahaan. Hal tersebut berguna bagi perusahaan/organisasi dalam membandingkan keberhasilan masa lalu perusahaan serta titik perhatian tradisionalnya dengan kemampuan perusahaan/organisasi saat ini guna mengidentifikasi kemampuan masa depan perusahaan/organisasi.71 2) Penyusun strategi Penyusun strategi adalah individu-individu yang paling bertanggung jawab bagi keberhasilan atau kegagalan sebuah organisasi. Para penyusun strategi memiliki berbagai sebutan dan jabatan, seperti pejabat eksekutif kepala, presiden, pemilik, ketua dewan direksi, direktur eksekutif, penasihat, dekan, atau wirausahawan.72 Dari literatur lainnya, penulis menemukan penjelasan bahwa general manajer merupakan pemain utama dalam proses manajemen strategis. General manajer suatu perusahaan adalah eksekutif yang berada di puncak perusahaan dan yang bertanggung jawab atas kelangsungan hidup dan keberhasilan perusahaan. Mereka Fred R. David, Manajemen Strategis….., (Jakarta : Salemba Empat, 2009), 11. John A. Pearce & Richard Robinson, Manajemen Strategik, terj. Agus Maulana, (Tangerang: Binarupa Aksara, tt), 35. 72 Fred R. David, Manajemen Strategis….., (Jakarta : Salemba Empat, 2009), 15. 70 71 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 62 memegang jabatan seperti ketua (chairman), dewan komisaris, direktur utama perusahaan, wakil direktur senior, wakil direktur pelaksana dan wakil direktur.73 3) Pernyataan visi dan misi Fred David menjelaskan dalam bukunya bahwa visi adalah pernyataan yang dibuat untuk menjawab pertanyaan, “Kita ingin menjadi seperti apa?” Sedangkan misi menjawab pertanyaan: “Apakah bisnis kita?” Sebuah pernyataan misi (mission statement) adalah sebuah deklarasi tentang “alasan keberadaan” suatu organisasi.74 Serupa dengan penjelasan di atas, John A Pearce menjabarkan bahwa misi suatu perusahaan adalah tujuan (purpose) unik yang membedakannya dari perusahaanperusahaan lain yang sejenis dan mengidentifikasi cakupan operasinya. 75 4) Peluang dan ancaman eksternal Peluang dan ancaman eksternal merujuk pada berbagai tren dan kejadian ekonomi, sosial, budaya, demografis, lingkungan hidup, politik, hukum, pemerintahan, teknologi, dan kompetitif yang dapat secara signifikan menguntungkan atau merugikan suatu organisasi di masa yang akan datang. Sebagian besarnya berada di luar kendali organisasi, oleh karenanya kata external dipilih.76 Model manajemen strategik memperlihatkan lingkungan ekstern ini sebagai tiga segmen yang berinteraksi: lingkungan operasional, industri, dan lingkungan yang jauh.77 73 Lawrence R. Jauch & William F Glueck, Manajemen Strategis dan Kebijakan Perusahaan, terj. Murad, (Jakarta: Erlangga, 1993), 47. 74 Fred R. David, Manajemen Strategis….., (Jakarta : Salemba Empat, 2009), 16. 75 John A. Pearce & Richard Robinson, Manajemen Strategik, terj. Agus Maulana, (Tangerang: Binarupa Aksara, tt), 34. 76 Fred R. David, Manajemen Strategis….., (Jakarta : Salemba Empat, 2009), 17. 77 John A. Pearce, Manajemen Strategik…, (Tangerang: Binarupa Aksara, tt), 35. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 63 5) Kekuatan dan kelemahan internal Kekuatan dan kelemahan internal merupakan aktivitas suatu organisasi yang mampu dijalankan dengan sangat baik dan buruk. Dua hal ini muncul dalam manajemen, pemasaran, keuangan/akuntansi, produksi/operasi, penelitian dan pengembangan, dan aktivitas sistem informasi suatu bisnis. Organisasi berjuang untuk menjalankan strategi yang mampu menggandakan kekuatan internal sekaligus meniadakan kelemahan internal.78 6) Tujuan jangka panjang Tujuan dapat dipahami sebagai hasil-hasil spesifik yang ingin diraih oleh suatu organisasi terkait dengan misi dasarnya. Jangka panjang berarti lebih dari satu tahun. Tujuan sangat penting bagi keberhasilan organisasi sebab ia menyatakan arah; membantu dalam evaluasi; menciptakan sinergi; menjelaskan prioritas; memfokuskan koordinasi; dan menyediakan landasan bagi aktivitas perencanaan, pengorganisasian, pemotivasian, serta pengontrolan. Tujuan sebaiknya menantang, terukur, konsisten, masuk akal, serta jelas.79 Pada literatur lain, penulis menemukan penyebutan tujuan jangka panjang dengan istilah sasaran jangka panjang, namun dengan pengertian yang kurang lebih sama yaitu hasil yang giharapkan suatu organisasi dalam kurun waktu beberapa tahun, biasanya mnimal 5 tahun. Sasaran ini meliputi profitabilitas, leba investasi, posisi bersaing, kepemimpinan teknologi, produktivitas, hubungan karyawan, tanggung jawab sosial, dan pengembangan karyawan.80 Fred R. David, Manajemen Strategis….., (Jakarta : Salemba Empat, 2009), 18. Ibid, 18. 80 John A. Pearce, Manajemen Strategik…, (Tangerang: Binarupa Aksara, tt), 35. 78 79 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 64 7) Strategi Aksi potensial yang membutuhkan keputusan manajemen puncak dan sumber daya perusahaan dalam jumlah yang besar. Strategi mempengaruhi perkembangan jangka panjang perusahaan, biasanya untuk lima tahun ke depan, dan karenanya berorientasi ke masa yang akan datang. 81 Ada 14 varian pada strategi ini antara lain: konsentrasi, pengembangan pasar, pengembangan produk, inovasi, integrasi horizontal, integrasi vertikal, usaha petungan, aliansi strategik, konsorsium, diversifikasi konsentrik, diversifikasi konglomerat, pembenahan diri, investasi, dan likidasi.82 8) Tujuan tahunan Tonggak jangka pendek yang mesti dicapai organisasi untuk meraih tujuan jangka panjangnya. Tujuan tahunan juga harus terukur, kuantitatif, menantang, realistis, konsisten, dan terprioritas.83 Sasaran seperti ini mencakup bidang-bidang yang sama dengan bidang yang dicakup dalam sasaran jangka panjang. Perbedaannya terletak pada rincian yang lebih besar dan diperlukan dalam sasaran jangka pendek.84 9) Kebijakan Kebijakan adalah keputusan bersifat umum yang telah ditetapkan sebelumnya yang menjadi pedoman atau menjadi pengganti bagi pengambilan keputusan manajerial yang bersifat repetitif (berulang). 85 Senada dengan penjelasan di atas, Fred R. David, Manajemen Strategis….., (Jakarta : Salemba Empat, 2009), 19. John A. Pearce, Manajemen Strategik…, (Tangerang: Binarupa Aksara, tt), 36. 83 Fred R. David, Manajemen Strategis….., (Jakarta : Salemba Empat, 2009), 20. 84 John A. Pearce, Manajemen Strategik…, (Tangerang: Binarupa Aksara, tt), 36. 85 Ibid, 36. 81 82 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 65 Fred David menjelasiakn kebijakan sebagai sarana yang dengannya tujuan tahunan akan dicapai. Meliputi pedoman, aturan, dan prosedur yang ditetapkan untuk mendukung upaya-upaya pencapaian tujuan yang telah ditetapkan. Menjadi panduan untuk mengambil keputusan dan menangani situasi-situasi yang repetitif.86 e. Model Manajemen Strategis Untuk menjelaskan fenomena manajemen strategis yang dilakukan di Masjid Jogokariyan Yogyakarta penulis menggunakan model yang dikemukakan oleh Fred R. David di bawah ini:87 Strategic Planning The Internal Audit Vision and Mission Analysis Types of Strategic Strategy Generation and Selection Strategy Implementation Strategy Execution Strategy Monitoring The External Audit Ethics/Social Responsibility/Sustainability Gambar 1 Model Manajemen Strategis Komprehensif Fred R. David, Manajemen Strategis….., (Jakarta : Salemba Empat, 2009), 20. Fred R. David, “How Companies Define Their Mission,” Long Range Planning 22 dikutip dari Fred R. David, Manajemen Strategis : Konsep, terj., Dono Sunardi, (Jakarta : Salemba Empat, 2009), 21 86 87 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 66 Model manajemen strategis komprehensif di atas menjelaskan tentang proses manajemen strategis yang diterima secara luas. Terdiri dari tiga tahapan umum yaitu, pertama, tahapan perumusan strategi, kedua, tahapan penerapan program kerja, dan ketiga, tahapan penilaian/evaluasi program kerja. 2. Perumusan Strategi a. Visi dan Misi Organisasi Visi dan misi yang baik harus memiliki ikatan emosional dan kesadaran misi antara organisasi dan karyawannya. Oleh sebab itu dalam proses perumusannya biasanya melibatkan banyak stakeholder dari organisasi tersebut. Pernyataan visi harus menjawab pertanyaan mendasar ingin menjadi seperti apakah organisasi. pernyataan visi haruslah singkat, dalam satu kalimat dan sebanyak mungkin manajer diminta masukannya dalam proses pengembangannya. 88 Pernyataan misi harus menjawab pertanyaan penting mengenai apa bisnis kita. Ia menjadi identitas, pernyataan maksud, filosofis, kepercayaan, prinsip-prinsip bisnis, dan sebuah pernyataan yang menentukan bisnis kita. Pernyataan misi menjelaskan ingin menjadi apa suatu organisasi dan siapa sajakah yang coba dilayaninya.89 Misi adalah fondasi bagi prioritas, strategi, rencana, dan penugasan kerja di sebuah organsiasi. Dari misilah titik awal perencanaan tugas-tugas manajerial dan perancangan struktur manajerial ditata. Dalam proses pengembangan visi dan misi biasanya organisasi akan menggunakan 88 89 kelompok diskusi manajer untuk mengembangkan serta Ibid, 82 – 83. Ibid, 84. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 67 memodifikasi pernyataan yang sudah ada. Bahkan terkadang mendatangkan ahli sebagai konsultan yang dipandang tidak bias dalam memahami keinginan seluruh stakeholder ketika merumuskan visi dan misi. 1) Manfaat pernyataan visi dan misi Mengutip King dan Cleland dari buku yang ditulis oleh Fred David mengatakan bahwa pernyataan visi dan misi dapat memberikan keuntungan-keuntungan antara lain: memastikan kepaduan tujuan dalam organisasi; menyediakan landasan atau standart untuk mengalokasikan sumber daya organisasional; membangun iklim organisasional yang padu; menjadi titik fokus bagi individu agar sejalan dengan maksud dan arah organisasi; memfasilitasi translasi dari tujuan menjadi struktur kerja yang melibatkan pembagian tugas ke elemen-elemen organisasi; menjelaskan maksud-maksud organisasional ke dalam tujuan dimana parameter biaya, waktu, dan kinerja dapat dikontrol.90 2) Karakteristik pernyataan misi Pernyataan misi lebih dari sekedar pernyataan detail-detail spesifik; pernyataan misi merupakan deklarasi sikap dan pandangan. 91 Pernyataan misi biasanya luas cakupannya karena dapat memungkinkan penciptaan dan pertimbangan beragam tujuan dan strategi alternatif tanpa kemudian menghambat kreatifitas manajemen. Spesifikasi yang berlebihan dapat membatasi potensi pertumbuhan kreatif organisasi, namun jika terlalu umum juga akan menyebabkan strategi menjadi 90 91 Ibid, 89. Ibid, 92. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 68 disfungsi. Keseimbangan yang sempurna antara kekhususan (spesifitas) dan keumuman (generalitas) sulit untuk dicapai, namun patut untuk diperjuangkan. Pernyataan misi yang baik juga mampu mendeskripsikan maksud dan memenuhi keinginan konsumen. Pernyatan misi tersebut mengidentifikasi manfaat produk perusahaan/organisasi bagi pada konsumennya. Alasan terpenting mengembangkan pernyataan misi adalah menarik konsumen yang memberi makna pada suatu organisasi.92 Selain hal tersebut di atas, sebuah pernyataan misi organisasi harus juga merupakan deklarasi sosial. Artinya perusahaan/organisasi harus berusaha untuk terlibat dalam aktivitas-aktivitas sosial untuk memperoleh keuntungan. Para penyusun misi harus mencermati masalah-masalah sosial dalam pengertian biaya dan keuntungan potensial bagi organisasi, dan mereka perlu menangani berbagai masalah sosial yang dapat memberikan keuntungan terbesar bagi perusahaan/organisasi.93 3) Komponen-komponen pernyataan misi Sebagian besar praktisi dan akademisi manajemen strategis sepakat bahwa suatu pernyataan misi yang efektif menampilkan sembilan karakteristik atau komponen. Sembilan komponen penting tersebut, yaitu: (1) konsumen: siapa konsumen perusahaan anda; (2) produk: apa produk atau jasa utama perusahaan; (3) pasar: secara geografis, di mana perusahaan bersaing; (4) teknologi: apakah perusahaan canggih secara teknologi; (5) fokus pada kelangsungan hidup, 92 93 Ibid, 96. Ibid, 98 – 99. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 69 pertumbuhan, dan profitabilitas: apakah perusahaan memiliki komitmen terhadap pertumbuhan dan kondisi keuangan yang sehat; (6) filosofi organisasi: apakah keyakinan, nilai, aspirasi, dan prioritas etis dasar perusahaan; (7) konsep diri organisasi: apakah kompetensi khusus atau keunggulah kompetitif utama perusahaan; (8) fokus pada citra publik: apakah perusahaan responsif terhadap masalah-masalah sosial, komunitas, dan lingkungan hidup; (9) fokus pada karyawan: apakah karyawan dipandang sebagai aset perusahaan yang berharga.94 b. Penilaian Eksternal 1) Hakikat penilaian eksternal Tujuan yang ingin dicapai penilaian eksternal adalah untuk mengembangkan sebuah daftar terbatas dari peluang yang dapat menguntungkan sebuah perusahaan/organisasi dan ancaman yang harus dihindarinya. Perusahaan/organisasi harus dapat merespon secara ofensif atau defensif terhadap berbagai faktor tersebut dengan merumuskan strategi yang bisa mengambil keuntungan dari peluang eksternal atau yang meminimalkan dampak dari ancaman eksternal.95 Kekuatan-kekuatan eksternal dapat dibagi menjadi 5 kategori yaitu: (1) kekuatan ekonomi; (2) kekuatan sosial, budaya, demografis, dan lingkungan; (3) kekuatan politik, pemerintahan, dan hukum; (4) kekuatan teknologi; (5) kekuatan kompetitif.96 94 Ibid, 102 Ibid, 120. 96 Ibid, 120. 95 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 70 2) Kekuatan ekonomi Faktor ekonomi memiliki dampak langsung terhadap daya tarik potensial dari beragam strategi. Semakin berkembangnya tingkat perekonomian membuat konsumen menuntut layanan yang lebih baik, ketersediaan yang cepat, operasi produk yang bebas masalah, serta perawatan dan layanan perbaikan yang andal menjadi semakin penting.97 3) Kekuatan sosial, budaya, demografis, dan lingkungan Perubahan sosial, budaya, demografis, dan lingkungan memiliki dampak yang besar atas hampir semua produk, jasa, pasar, dan konsumen. Organisasi-organisasi kecil, besar, laba, dan nirlaba di semua industri dikejutkan dan ditantang oleh peluang dan ancaman yang muncul dari perubahan dalam variabel sosial, budaya, demografis, dan lingkungan. 98 4) Kekuatan politik, pemerintahan, dan hukum Pemerintah baik pusat maupun daerah merupakan pembuat regulasi, deregulasi, penyubsidi, pemberi kerja, konsumen utama organisasi. Faktor-faktor politik, pemerintahan, dan hukum, karenanya, dapat merepresentasikan peluang atau ancaman utama baik bagi organisasi kecil maupun besar. Untuk perusahaan yang sangat bergantung pada kontrak atau subsidi pemerintah, ramalan politik bisa menjadi bagian terpenting dari penilaian eksternal.99 5) Kekuatan teknologi 97 Ibid, 124. Ibid, 127. 99 Ibid, 131. 98 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 71 Perubahan dan penemuan teknologi yang revolusioner memiliki dampak yang dramatis terhadap organisasi. Kekuatan teknologi merepresentasikan peluang dan ancaman besar yang harus dipertimbangkan dalam perumusan strategi. Kemajuan teknologi bisa secara signifikan mempengaruhi produk, jasa, pasar, pemasok, distributor, pesaing, konsumen, proses, produksi, praktik pemasaran, dan posisi kompetitif organisasi. Ia dapat menciptakan pasar baru, menghasilkan pengembangan produk baru, mengubah posisi biaya kompetitif relatif dalam suatu industri, serta mengakibatkan produk dan jasa yang ada saat ini menjadi usang. Perubahan teknologi juga bisa mengurangi atau meniadakan hambatan biaya antarbisnis, menciptakan masa hidup produk yang lebih pendek, menciptakan kelangkaan dalam ketrampilan teknis, serta mengakibatkan perubahan dalam nilai dan harapan karyawan, manajer, dan konsumen. 100 6) Kekuatan kompetitif Salah satu bagian penting dari penilaian eksternal adalah mengidentifikasi perusahaan pesaing dan menentukan kekuatan, kelemahan, kapabilitas, peluang, ancaman, tujuan, dan strategi mereka. Mengumpulkan dan mengevaluasi informasi tentang pesaing penting bagi perumusan strategi. Mengidentifikasi pesaing utama tidak mudah karena banyak perusahaan memiliki divisi-divisi yang bersaing di industri yang berbeda. Oleh karenanya dibutuhkan kerja-kerja intelejen kompetitif untuk memecahkan masalah tersebut. Intelejen kompetitif adalah upaya perusahaan/organisasi untuk mendapatkan informasi sebanyak mungkin dari pesaingnya. Semakin banyak informasi yang bisa diperoleh, semakin besar 100 Ibid, 135 – 136. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 72 kemungkinan ia dapat merumuskan serta menerapkan program kerja yang efektif.101 c. Penilaian Internal 1) Hakikat penilaian internal Penilaian internal dilakukan atas dasar kesadaran bahwa tidak semua organisasi memiliki kekuatan dan kelemahan dalam area fungsionalnya. Kekuatan dan kelemahan internal, ditambah dengan peluang dan ancaman eksternal dan pernyatan misi yang jelas, memberi landasan untuk menetapkan tujuan dan strategi. Keduanya dilakukan dengan cara mendayagunakan kekuatan serta mengatasi kelemahan internal. Kekuatan sebuah perusahaan/organisasi yang tidak dapat dengan mudah ditandingi atau ditiru oleh pesaing dinamakan kompetensi khusus (distinctive competencies).102 Secara proses, penilaian internal sangat mirip dengan penilaian eksternal. Audit internal membutuhkan pengumpulan dan pemaduan informasi mengenai manajemen, pemasaran, keuangan/akuntansi, produksi/operasional, penelitian dan pengembangan, serta operasi sistem informasi manajemen perusahaan/organisasi. 2) Manajemen Salah satu kekuatan internal yang perlu diaudit adalah aspek manajemen. Fungsi manajemen terdiri dari lima aktivitas pokok yaitu perencanaan, pengorganisasian, pemotivasian, penempatan staf, dan pengontrolan. Perencanaan terdiri atas semua aktivitas manajerial yang terkait dengan persiapan di masa 101 102 Ibid, 138 – 140. Ibid, 176 – 177. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 73 depan.103 Pengorganisasian mencakup semua aktivitas manajerial yang menghasilkan struktur tugas dan hubungan otoritas. 104 Pemotivasian mencakup upaya-upaya menuju pembentukan perilaku manusia, sedangkan penempatan staf berpusat pada manajemen personalia atau sumber daya manusia. 105 Terakhir, pengontrolan/pengendalian mengacu pada semua aktivitas manajerial yang diarahkan untuk memastikan bahwa hasil-hasil aktualnya sesuai sejalan dengan direncanakan.106 3) Pemasaran Pemasaran dapat dideskripsikan sebagai proses pendefinisian, pengantisipasian, penciptaan, serta pemenuhan kebutuhan dan keinginan konsumen akan produk dan jasa. Ada setidaknya 7 fungsi pemasaran pokok, yaitu: (1) analisis konsumen; (2) penjualan produk/jasa; (3) perencanaan produk dan jasa; (4) penetapan harga; (5) distribusi; (6) riset pemasaran; (7) analisis peluang. Memahami fungsi-fungsi di atas akan sangat membantu para perumus strategi mengidentifikasi serta mengevaluasi kekuatan dan kelemahan pemasaran.107 4) Keuangan Menentukan kekuatan dan kelemahan keuangan suatu organisasi sangat penting untuk merumuskan strategi secara efektif. Likuiditas, modal kerja, profitabilitas, utilitas aset, arus kas, dan ekuitas dapat mengeliminasi strategi-strategi tertentu sebagai alternatif yang mungkin. Faktor keuangan sering mengubah strategi yang 103 Ibid, 190. Ibid, 193. 105 Ibid, 194. 106 Ibid, 196. 107 Ibid, 198. 104 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 74 ada dan menggeser rencana penerapan.108 Penting untuk menyadari bahwa kondisi keuangan sebuah perusahaan/organisasi tidak bergantung hanya pada fungsi-fungsi keuangan, tetapi juga pada banyak faktor lain seperti: (1) keputusan manajemen, pemasaran, produksi/operasi, litbang, serta sistem informasi manajemen; (2) tindakan pesaing, pemasok, distributor, kreditor, konsumen, dan pemegang saham; (3) tren ekonomi, sosial, budaya, demografis, lingkungan, politik, pemerintahan, hukum, dan teknologi.109 Jadi analisis rasio keuangan, seperti semua alat analisis yang lain, harus digunakan secara bijak. d. Strategi-strategi dalam Tindakan 1) Tujuan jangka panjang Tujuan jangka panjang merepresentasikan hasil-hasil yang diharapkan dari pelaksanaan strategi tertentu. Tujuan harus kuantitatif, dapat diukur, realistis, dapat dimengerti, menantang, hierarkis, mungkin untuk dicapai, dan kongruen antarunit organisasional. Tujuan jangka panjang diperlukan di tingkat perusahaan, divisional, dan fungsional dari suatu organisasi. banyak praktisi dan akademisi meyakini bahwa salah satu penyebab utama penurunan daya saing industri adalah orientasi strategi jangka pendek.110 Dua jenis tujuan yang lazim ditemui di sebuah organisasi adalah tujuan keuangan dan tujuan strategis.111 Tujuan keuangan mencakup hal-hal yang berkaitan dengan pertumbuhan pendapatan, pertumbuhan laba, dividen yang lebih 108 Ibid, 204. Ibid, 210. 110 Ibid, 244. 111 Ibid, 246. 109 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 75 tinggi, margin laba yang lebih besar, dll. Sementara tujuan strategis meliputi pangsa pasar yang lebih besar, waktu pengiriman yang lebih cepat, dsb. Seorang pendidik anonim pernah menyatakan bahwa jika anda berpikir bahwa pendidikan itu mahal, maka terimalah kebodohan. Inti dari pesan tersebut juga berlaku untuk penetapan tujuan. Jika ada yang menganggap bahwa penetapan tujuan terlalu mahal, maka harus bersiap-siap untuk merasakan kondisi keterpurukan akibat dari strategi yang gagal dijalankan. 2) Jenis-jenis srategi a) Strategi-strategi integrasi Salah satu strategi dalam opsi alternatif-alternatif yang tersedia adalah strategi integrasi yang melakukan integrasi ke segala arah, yaitu integrasi ke depan, integrasi ke belakang, dan integrasi horizontal. Strategi integrasi ke depan berkaitan dengan usaha untuk memperoleh kepemilikan atau kendali yang lebih besar ataas distributor.112 Integrasi ke belakang adalah sebuah strategi yang mengupayakan kepemilikan atau kendali yang lebih besar atas pemasok perusahaan.113 Integrasi horizontal mengacu pada strategi yang mengupayakan kepemilikan atau kendali yang lebih besar atas pesaing perusahaan.114 b) Strategi-strategi intensif Penetrasi pasar, pengembangan pasar, dan pengembangan produk kadang disebut sebagai strategi intensif sebab hal-hal tersebut mengharuskan adanya 112 Ibid, 253. Ibid, 255. 114 Ibid, 256. 113 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 76 upaya-upaya intensif jika posisi kompetitif sebuah perusahaan dengan produk yang ada saat ini ingin membaik. Strategi penetrasi pasar mengusahakan peningkatan pangsa pasar untuk produk atau jasa yang ada di pasar saat ini melalui upaya-upaya pemasaran yang lebih besar.115 Strategi intensif lainnya yaitu pengembangan pasar meliputi pengenalan produk atau jasa yang ada saat ini ke wilayah-wilayah geografis yang baru.116 Sedangkan pengembangan produk adalah sebuah strategi yang mengupayakan peningkatan penjualan dengan cara memperbaiki atau memodifikasi produk atau jasa yang ada saat ini.117 c) Strategi diversifikasi Terdapat dua jenis strategi diversifikasi, yaitu diversifikasi terkait, dan diversifikasi tidak terkait. Strategi diversifikasi terkait bermakna rantai nilai bisnis memiliki kesesuaian strategis lintas bisnis yang bernilai secara kompetitif. Sedangkan dikatakan diversifikasi tidak terkait ketika rantai nilai bisnis sangat tidak mirip sehingga tidak ada hubungan lintas bisnis yang bernilai secara kompetitif. 118 d) Strategi defensif Strategi defensif dijalankan dengan cara melakukan penciutan, divestasi, dan likuidasi. Penciutan terjadi ketika sebuah organisasi melakukan pengelompokan ulang melalui pengurangan biaya dan aset untuk membalik penjualan dan laba yang menurun.119 Di sisi lain, divestasi dijalankan dengan menjual satu divisi atau bagian dari suatu organisasi, strategi ini sering dipakai untuk mendapatkan modal guna 115 Ibid, 257. Ibid, 258. 117 Ibid, 259. 118 Ibid, 260. 119 Ibid, 267. 116 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 77 akuisisi atau investasi strategis lebih jauh. 120 Sedangkan likuidasi dijalankan dengan menjual seluruh aset perusahaan, secara terpisah-pisah untuk kekayaan berwujudnya, likuidasi merupakan pengakuan kekalahan dan konsekuensinya bisa menjadi opsi strategi yang cukup sulit secara emosional.121 3) Hakikat analisis dan pilihan strategi Analisis dan pemilihan strategi berusaha menentukan tindakan alternatif yang paling baik dalam membantu perusahaan mencapai misi dan tujuannya. Strategi, tujuan, dan misi perusahaan, ditambah dengan informasi penilaian internal dan eksternal memberikan landasan untuk menciptakan serta mengevaluasi program kerja alternatif yang masuk akal. Para perumus strategi tidak pernah mempertimbangkan seluruh alternatif strategi yang ada karena akan sangat tidak efisien. Oleh karena itu serangkaian strategi alternatif yang paling menarik yang akan dikembangkan.122 Mengidentifikasi dan mengevaluasi program kerja alternatif hendaknya melibatkan banyak elemen organisasi yang sebelumnya merumuskan pernyataan visi dan misi organisasi, melakukan penilaian eksternal dan internal. Seluruh pihak yang terlibat harus memiliki informasi penilaian eksternal dan internal di hadapan mereka. Informasi ini akan membantu para partisipan merumuskan strategi di benak mereka. Kreatifitas sangat dianjurkan dalam proses pemikiran ini. Seluruh strategi aternatif yang muncul harus didiskusikan dalam serangkaian rapat dan lalu 120 Ibid, 270. Ibid, 273. 122 Ibid, 320. 121 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 78 diperingkat. Proses ini akan menghasilkan skala prioritas strategi terbaik yang mencerminkan pemikiran seluruh anggota kelompok.123 3. Penerapan program kerja a. Menerapkan program kerja sesuai isu-isu strategis manajemen Proses manajemen strategis tidak berakhir ketika perusahaan memutuskan strategi-strategi apa yang akan dijalankan. Dibutuhkan perwujudan pemikiran strategis ke dalam tindakan stategis. Penerapan program kerjas mempengaruhi suatu organisasi dari atas ke bawah; penerapan program kerjas mempengaruhi seluruh area fungsional dan divisional sebuah bisnis. 124 1) Hakikat penerapan program kerja Perumusan strategi yang berhasil tidak menjamin penerapan program kerja yang juga berhasil. Penerapan program kerja selalu lebih sulit daripada mengatakan akan melakukan sesuatu (perumusan strategi). Penerapan program kerja membutuhkan tindakan-tindakan seperti pengalihan wilayah penjualan, penambahan departemen baru, penutupan fasilitas, perekrutan karyawan baru, pengubahan strategi penetapan harga dalam organisasi, pengembangan anggaran keuangan, pengembangan tunjangan karyawan yang baru, penetapan prosedur pengendalian biaya, pengubahan strategi iklan, pembangunan fasilitas baru, pelatihan karyawan baru, pentransferan manajer antardivisi, dan pembentukan sistem informasi manajemen yang lebih baik.125 123 Ibid, 323. Ibid, 386. 125 Ibid, 388. 124 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 79 2) Tujuan tahunan Penetapan tujuan tahunan merupakan aktivitas terpusat yang secara langsung melibatkan seluruh manajer dalam suatu organisasi. Tujuan tahunan harus terukur, konsisten, masuk akal, menantang, dan jelas, dikomunikasikan di segenap organisasi, dicirikan oleh dimensi waktu yang sesuai. Tujuan tahunan harus sesuai dengan nilai-nilai karyawan dan manajer serta harus didukung oleh kebijakan yang dinyatakan secara jelas.126 3) Kebijakan Dalam kenyataanya, kebijakan dibutuhkan untuk membuat suatu strategi berjalan. Secara umum, kebijakan mengacu pada pedoman, metode, prosedur, aturan, bentuk, dan praktik administratif spesifik yang ditetapkan untuk mendukung dan mendorong upaya menuju pencapaian tujuan tersurat. Kebijakan merupakan instrumen untuk penerapan program kerja. Kebijakan menetapkan batas-batas, hambatan, dan limit atas beragam jenis tindakan administratif yang dapat diambil untuk memberi penghargaan dan sanksi atas perilaku. Kebijakan mengklarifikasi apa yang dapat dan tidak dapat dilakukan dalam mencapai tujuan suatu organisasi.127 4) Alokasi sumber daya Alokasi sumber daya merupakan aktivitas utama manajemen yang memungkinkan pelaksanaan strategi. Pada organisasi yang tidak menggunakan pendekatan manajemen strategis dalam pengambilan keputusan, alokasi sumber 126 127 Ibid, 391. Ibid, 392. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 80 daya sering kali didasarkan pada aspek politis atau personal. Manajemen strategis memungkinkan sumber daya dialokasikan berdasarkan prioritas yang ditetapkan dalam tujuan tahunan.128 Setiap organisasi memiliki setidaknya 4 jenis sumber daya yang dapat digunakan untuk mencapai tujuan, yaitu: sumber daya keuangan, sumber daya fisik, sumber daya manusia, sumber daya teknologi. Nilai nyata dari program alokasi sumber daya terletak pada pencapaian tujuan suatu organisasi. manajem strategis sendiri terkadang disebut sebagai “proses alokasi sumber daya”. 129 5) Mengelola konflik Konflik dapat didefinisikan sebagai perselisihan kedua belah pihak atau lebih mengenai satu atau beberapa isu/masalah. Menetapkan tujuan bisa menimbulkan konflik karena manajer dan penyusun strategi harus melakukan kompromi, seperti apakah mereka hendak menekankan pada laba jangka pendek atau pertumbuhan jangka panjang, margin laba atau pangsa pasar, penetrasi atau pengembangan pasar, pertumbuhan atau stabilitas, risiko tinggi atau risiko rendah, dan tanggung jawab sosial atau memaksimalkan laba.130 Konflik tak terhindarkan dalam organisasi dan tidak selamanya konflik buruk. Ada 3 pendekatan dalam mengelola konflik yaitu: penghindaran, defusi, dan konfrontasi. Penghindaran meliputi berbagai tindakan seperti mengabaikan persoalan dengan harapan bahwa konflik tersebut akan selesai dengan sendirinya. 128 Ibid, 395. Ibid, 396. 130 Ibid, 396. 129 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 81 Defusi meliputi sikap yang tidak terlalu menekankan perbedaan antarpihak yang berkonflik tetapi mengutamakan kesamaan dan kepentingan bersama. Sedangkan konfrontasi ditunjukkan dengan pertukaran anggota pihak-pihak yang berkonflik sehingga masing-masing bisa memberi apresiasi mengenai sudut pandang lain.131 6) Menata struktur Oleh karena dua alasan utama, perubahan dalam strategi seringkali mengharuskan adanya perubahan dalam struktur. Pertama, struktur sangat menentukan bagaimana tujuan dan kebijakan ditetapkan. Kedua, karena struktur mendikte bagaimana sumber daya akan dialokasikan. Perubahan dalam strategi menyebabkan perubahan dalam struktur organisasi sebab struktur seharusnya dirancang untuk memfasilitasi upaya-upaya strategis sebuah perusahaan dan karenanya mengikuti strategi tersebut.132 7) Mengelola resistensi terhadap perubahan Resistensi terhadap perubahan dianggap sebagai ancaman terbesar bagi keberhasilan penerapan program kerja. Pihak yang menolak perubahan karena mereka tidak mengerti apa yang sedang terjadi atau mengapa perubahan tersebut muncul. Resistensi terhadap perubahan bisa muncul di tahap atau tingkat manapun dari proses penerapan program kerja.133 Tiga strategi yang lazim digunakan untuk mengatasinya adalah strategi perubahan paksa, strategi perubahan edukatif, dan strategi perubahan rasional. 131 Ibid, 397. Ibid, 397. 133 Ibid, 419. 132 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 82 Strategi perubahan paksa meliputi dikeluarkannya perintah dan kewajiban untuk menjalankan perintah tersebut, keunggulannya dari sisi kecepatan tapi negatifnya adalah sisi rendahnya komitmen dan tingginya resistensi. 134 Strategi perubahan edukatif adalah strategi yang menyajikan informasi untuk meyakinkan orang akan perlunya perubahan, kelemahannya pada proses yang lama, namun bisa menyebabkan tingginya komitmen. Strategi perubahan rasional adalah strategi yang berusaha meyakinkan individu-individu bahwa perubahan itu perlu demi keuntungan atau kepentingan pribadi mereka.135 8) Menciptakan budaya yang mendukung strategi Para penyusun strategi harus berupaya keras untuk melestarikan, menekankan, dan membangun berdasarkan aspek-aspek budaya yang ada yang mendukung strategi baru yang diusulkan. Aspek-aspek budaya saat ini yang bertentangan dengan strategi yang diusulkan harus diidentifikasi dan diubah. Mengubah budaya sebuah perusahaan agar sesuai dengan strategi baru dipandang lebih efektif daripada mengubah strategi agar sesuai dengan budaya yang ada. Beragam teknik tersedia untuk mengubah budaya suatu perusahaan, diantaranya rekrutmen, pelatihan, transfer, promosi, restrukturisasi rancangan organisasi, model peran, dan penegasan positif.136 b. Menerapkan program kerja per bidang kerja Penerapan program kerja tidak hanya untuk menyelesaikan isu-isu manajemen, melainkan 135 136 juga untuk menyelesaikan isu-isu tiap bidang kerja Ibid, 419. Ibid, 425. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 83 organisasi/perusahaan. Setidaknya ada beberapa isu tiap bidang dalam sebuah organisasi/perusahaan, antara lain: (1) Isu-isu bidang pemasaran; (2) Isu-isu bidang keuangan; (3) Isu-isu bidang penelitian dan pengembangan (litbang); (4) dan isuisu bidang sistem informasi manajemen. Masing-masing isu di bidang tersebut juga harus ditetapkan perencanaan strateginya. 137 1) Strategi pemasaran Dua variabel yang sangat penting dalam penerapan program kerja pemasaran adalah segmentasi pasar dan pemosisian produk. Segmentasi pasar dan pemosisian produk dianggap sebagai kontribusi terpenting pemasaran bagi manajemen strategis. Segmentasi pasar menjadi variabel penting dalam penerapan program kerja karena dibutuhkan untuk melakukan pengembangan pasar, pengembangan produk, penetrasi pasar, dan diversifikasi. Alasan berikutnya adalah dengan segmentasi pasar maka perusahaan dapat beroperasi dengan sumber daya yang terbatas karena produksi massal, distribusi massal, dan iklan massal tidak diperlukan. Alasan terakhir adalah karena segmentasi pasar mempengaruhi secara langsung variabel-variabel bauran pemasaran.138 Setelah segmentasi pasar, langkah berikutnya adalah mencari tahu apa yang diinginkan serta diharapkan oleh konsumen. Mengidentifikasi konsumen target yang menjadi landasan bagi fokus upaya-upaya pemasaran menyediakan dasar untuk memutuskan bagaimana memenuhi kebutuhan serta keinginan kelompok konsumen tertentu. Pemosisian produk digunakan secara luas untuk maksud ini. 137 138 Ibid, 452. Ibid, 454. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 84 Pemosisian produk mencakup pengembangan representasi skematis yang mencerminkan bagaimana produk atau jasa anda dibandingkan produk atau jasa pesaing dalam dimensi-dimensi terpenting bagi keberhasilan dalam industri.139 2) Strategi keuangan Isu-isu keuangan yang dianggap penting dalam penerapan program kerja adalah pengupayaan modal yang diperlukan, pengembangan perhitungan laporan keuangan, pembuatan anggaran keuangan, dan pengevaluasian nilai atau kelaikan bisnis. 140 Pengupayaan modal yang diperlukan didapatkan dari luar laba bersih operasi dan penjualan aset, dua sumber modal utama adalah utang dan ekuitas.141 Sedangkan analisis perhitungan laporan keuangan adalah sebuah teknik penerapan program kerja yang penting sebab analisis tersebut memungkinkan sebuah organisasi untuk mengamati hasil-hasil yang diharapkan dari berbagai tindakan dan pendekatan.142 Isu keuangan lainnya adalah pada aspek pembuatan anggaran keuangan yaitu dokumen yang merinci bagaimana dana akan diperoleh dan dihabiskan untuk kurun waktu tertentu.143 Bagian terakhir dari isu keuangan adalah evaluasi nilai suatu bisnis yang sangat penting bagi penerapan program kerja karena strategi integratif, intensif, dan diversifikasi seringkali diterapkan dengan mengakuisisi perusahaan lain.144 139 Ibid, 458. Ibid, 461. 141 Ibid, 461. 142 Ibid, 473. 143 Ibid, 478. 144 Ibid, 479. 140 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 85 3) Strategi litbang Penelitian dan pengembangan (litbang) dapat memainkan peran yang integral dalam penerapan program kerja. Bagian ini secara umum bertanggung jawab untuk mengembangkan berbagai produk baru dan memperbaiki produk-produk lama sedemikian rupa sehingga memungkinkan penerapan program kerja yang efektif. Karyawan dan manajer litbang menjalankan tugas yang mencakup transfer teknologi kompleks, penyesuaian proses dengan bahan mentah yang tersedia, adaptasi proses dengan pasar lokal, serta penyesuaian produk dengan selera pasar dan spesifikasi tertentu.145 4) Strategi sistem informasi manajemen Proses manajemen strategis sangat terbantu dengan adanya sistem informasi manajemen yang efektif. Sistem informasi yang baik memungkinkan perusahaan untuk menekan biaya. Pengumpulan, pencarian, dan penyimpanan informasi dapat digunakan untuk menciptakan keunggulan kompetitif seperti penjualan lintas ke konsumen, pemonitoran pemasok, penyediaan informasi bagi manajer dan karyawan, aktivitas koordinasi antardivisi, dan pengelolaan keuangan. Seperti persediaan dan sumber daya manusia, informasi kini diakui sebagai aset organisasi yang berharga yang bisa dikendalikan dan dikelola.146 145 146 Ibid, 485. Ibid, 488. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 86 4. Penilaian dan Evaluasi program kerja a. Hakikat evaluasi program kerja Evaluasi program kerja sangat vital bagi kebaikan suatu organisasi, evaluasi yang sesuai bisa menyadarkan manajemen akan masalah atau potensi masalah sebelum situasi menjadi krisis. Evaluasi program kerja penting untuk memastikan bahwa tujuan yang tersurat dapat tercapai. Di banyak organisasi, evaluasi program kerja tidak lebih dari sekedar penilaian tentang seberapa baik kinerjanya.147 b. Proses evaluasi program kerja Evaluasi program kerja perlu untuk segala jenis dan ukuran organisasi. Aktivitas evaluasi program kerja harus dijalankan secara kontinu, alih-alih pada akhir suatu periode waktu atau hanya setelah persoalan muncul. Menunggu sampai akhir tahun, misalnya, bisa membuat usaha evaluasi sia-sia. Mengevaluasi program kerja secara kontinu memungkinkan penolokukuran kemajuan dan pemonitoran yang lebih efektif. Dalam evaluasi program kerja, seperti juga perumusan strategi dan penerapan program kerja, oranglah yang membuat perbedaan. Maka melalui keterlibatan dalam proses evaluasi program kerja, manajer dan karyawan berkomitmen untuk terus mendorong perusahaan maju meraih tujuan yang diinginkan.148 c. Kerangka kerja evaluasi program kerja 1) Mengkaji ulang landasan strategi 147 148 Ibid, 500. Ibid, 505. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 87 Mengkaji ulang landasan strategi dapat dilakukan dengan mengembangkan revisi matriks faktor eksternal dan matriks faktor internal. Revisi matriks faktor internal berfokus pada perubahan-perubahan dalam kekuatan dan kelemahan manajemen, pemasaran, keuangan/akuntansi, produksi/operasi, litbang, dan sistem informasi manajemen organisasi. Revisi matriks faktor eksternal mengindikasikan seberapa efektif strategi suatu perusahaan merespons berbagai peluang dan ancaman utama.149 Banyak faktor eksternal dan internal dapat menghambat perusahaan/organisasi untuk mencapai tujuan jangka panjang dan tujuan tahunannya. Secara eksternal, langkah pesaing, perubahan permintaan, perubahan teknologi, perubahan ekonomi, pergeseran demografis, dan tindakan pemerintah bisa menghambat pencapaian objektif. Secara internal, strategi yang tidak efektif mungkin telah dipilih atau aktivitas penerapannya buruk.150 2) Mengukur kinerja organisasi Aktivitas evaluasi program kerja lain yang penting adalah mengukur kinerja organisasi. Aktivitas ini mencakup pembandingan hasil yang diharapkan dengan hasil yang sebenarnya (aktual), penyelidikan terhadap penyimpangan dari rencana, evaluasi kinerja individual, dan pengamatan kemajuan yang telah dibuat ke arah pencapaian tujuan yang tersurat. Tujuan tersebut haruslah terukur dan mudah diverifikasi. Persoalan yang ditemukan bisa muncul dari ketidakefektifan (tidak 149 150 Ibid, 506. Ibid, 507. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 88 melakukan hal yang benar) atau ketidakefisienan (melakukan hal yang benar secaara buruk).151 Evaluasi program kerja didasarkan pada kriteria kuantitatif dan kualitatif. Kriteria kuantitatif yang lazim digunakan adalah rasio keuangan dengan membuat tiga perbandingan penting: (1) perbandingan kinerja perusahaan dari waktu ke waktu; (2) perbandingan kinerja perusahaan dengan kinerja pesaing; (3) perbandingan kinerja perusahaan dengan rata-rata industri. Sementara kriteria kualitatif berfokus pada faktor manusia seperti tingkat kemangkiran kerja dan perputaran karyawan yang tinggi, tingkat kualitas dan kuantitas produksi yang buruk, atau kepuasan karyawan yang rendah bisa menjadi penyebab yang melandasi penurunan kinerja.152 3) Mengambil tindakan korektif Aktivitas evaluasi program kerja yang terakhir adalah mengambil tindakan korektif yang dilakukan dengan melakukan perubahan secara menyeluruh untuk memposisikan ulang perusahaan/organisasi demi masa depan. Tindakan korektif harus membawa organisasi ke posisi yang lebih baik untuk memanfaatkan kekuatan internal; mengambil keuntungan dari peluang eksternal utama; menghindari, mengurangi, atau menangkal ancaman eksternal; dan memperbaiki kelemahan internal. Bisa dikatakan, yang terpenting dari tindakan korektif adalah memperkuat posisi kompetitif sebuah organisasi pada industri dasarnya. 153 Ibid, 509 – 510. Ibid, 510. 153 Ibid, 512 – 513. 151 152 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 89 BAB III PROFIL MASJID JOGOKARIYAN A. Sejarah Berdirinya Masjid Jogokariyan 1. Gambaran tentang Kampung Jogokariyan Sebelum tahun 1967, di kampung Jogokariyan belum ada masjid. Kegiatan keagamaan dan dakwah berpusat di sebuah langgar kecil di pojok kampung terletak di RT 42 RW 11 (sekarang menjadi rumah keluarga Bpk.Drs.Sugeng Dahlan, selatan rumah Almarhum Bpk.H.Basyir Widyahadi). Langgar berukuran 3x4 meter persegi dengan lantai berundak tinggi ini Ramadhan saja tidak pernah terisi. Maklum masyarakat Jogokariyan pada saat itu umumnya kalangan “ABANGAN” karena kultur Abdi dalam prajurit keraton Ngayogyakarta Hadiningrat yang lebih ngugemi “Tradisi Kejawen” daripada kultur keIslaman.1 Kampung Jogokariyan yang dibuka sejak masa HB IV, setelah penduduk ndalem Beteng Baluwerti Keraton telah sesak, maka Bergodo-Bergodo prajurit Kesatuan dipindah keluar beteng bersama keluarganya dan Abdi Dalem Prajurit dari Kesatuan “Jogokariyo” dipindah di selatan benteng, di utara Panggung Krapyak atau Kandang Menjangan, sehingga tempat tinggal/Palungguhan Prajurit ini sesuai dengan Toponemnya dikenal dengan nama “Kampung Jogokariyan”. 2 1 2 M Jazir, Profil Masjid Jogokariyan Yogyakarta, dokumen resmi Masjid Jogokariyan Yogyakarta. Ibid, dokumen resmi Masjid Jogokariyan Yogyakarta. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 90 Pada masa HB ke VIII ada perubahan peran prajurit di Keraton Ngayogyakarta yang semula adalah Prajurit Perang hanya menjadi prajurit upacara dan dipersempit yang semula jumlahnya 750 orang hanya menjadi 75 orang saja. Maka para abdi dalam prajurit banyak yang kehilangan jabatan dan pekerjaan.3 Kebiasaan hidup mapan sebagai Abdi Dalem dengan senang judi, mabuk bahkan nyeret (nyandu) harus berubah menjadi petani karena tidak lagi menerima gaji, tetapi diberi tanah Palungguh (sawah) dan Pekarangan, tidak sedikit yang tidak bisa menyesuaikan diri sehingga tanah pekarangan banyak yang jatuh dijual kepada Pengusaha Batik dan Tenun dari Kampung Jogokariyan. 4 Terjadilah perubahan sosial ekonomi yang cukup membuat syok warga. Kampung Jogokariyan mulai berubah jadi kampung batik dan tenun, generasi anakanak Abdi Dalem terpaksa bekerja jadi buruh di pabrik-pabrik Tenun dan Batik. Masa-masa kejayaan Batik dan Tenun, merupakan masa-masa buram bagi keturunan Abdi Dalem prajurit Jogokariyan yang tidak bisa menyesuaikan diri, mereka penduduk asli yang sudah menjadi miskin ditengah kemakmuran pendatang, padahal mereka punya gelar bangsawan, Raden atau Raden Mas. Kesenjangan sosial ekonomi ini dimanfaatkan oleh Partai Komunis Indonesia (PKI) dengan sentimen kelas buruh dan majikan.5 Maka gerakan PKI disambut antusias oleh warga Jogokariyan yang termarjinalisasi ini, sehingga di Jogokariyan menjadi basis PKI yang didominasi 3 Ibid, dokumen resmi Masjid Jogokariyan Yogyakarta. Ibid, dokumen resmi Masjid Jogokariyan Yogyakarta. 5 Ibid, dokumen resmi Masjid Jogokariyan Yogyakarta. 4 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 91 warga miskin dan buruh. Para juragan yang berasal dari “Abangan” aktif di PNI dan beberapa pendatang dari Karangkajen menjadi pendukung Masyumi (Jumlahnya minoritas). Pada saat meletus G30S PKI 1965, banyak warga yang diciduk (ditangkap dan dipenjara) sebagai tahanan politik. Alhamdulillah di masamasa kritis tersebut Masjid Jogokariyan dibangun dan menjadi alat perekat untuk melakukan perubahan sosial menjadi masyarakat Jogokariyan yang berkultur Islam.6 Masjid Jogokariyan telah benar-benar melaksanakan fungsi sebagai agen perubahan. Jogokariyan yang dulu “Abangan” Komunis kini menjadi masyarakat Islami melalui dakwah berbasis Masjid.7 2. Nama Masjid Sejak masjid dibangun, sudah banyak usulan “Nama” terhadap masjid yang tengah dalam proses pembangunan yang dimulai pada tanggal 20 September 1966 di kampung Jogokariyan ini. Bahkan hingga hari ini masih selalu saja ada orang yang mempertanyakan tentang nama Masjid yang terletak di tengah-tengah kampung ini. Tetapi para Pendiri dan Perintis Dakwah di Jogokariyan telah sepakat memberi nama Masjid ini dengan nama “Masjid Jogokariyan”. 8 Ada beberapa alasan yang mendasari pemilihan nama oleh para pendiri dan perintis dakwah tersebut antara lain:9 6 Ibid, dokumen resmi Masjid Jogokariyan Yogyakarta. Ibid, dokumen resmi Masjid Jogokariyan Yogyakarta. 8 www.masjidjogokariyan.com/sejarah-masjid-jogokariyan/ diakses pada tanggal 25 April pada pukul 04.51 9 Ibid 7 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 92 1. Berdasarkan Sunnah Rasulullah SAW, ketika memberi nama masjid yang pertama beliau dirikan di kampung Kuba Madina di beri nama juga “Masjid KUBA” demikian pula dengan masjid yang dibangun di kampung “Bani Salamah” juga dikenal sebagai Masjid “Bani Salamah”, hanya karena ada peristiwa peralihan arah kiblat, maka masjid tersebut kini lebih dikenal sebagai “Masjid Kiblatain” 2. Masjid diharapkan memiliki wilayah yang jelas, dengan nama masjid “Jogokariyan” seperti nama kampungnya, maka otomatis masjid telah memiliki wilayah teritorial dakwahnya. 3. Masjid diharapkan mampu menjadi perekat dan pemersatu masyarakat Jogokariyan yang sebelumnya terkotak-kotak dalam aliran politik dan gerakan politik di masa-masa pergolakan sebelum peristiwa 1965. Masjid Jogokariyan bisa menjadi alat pemersatu umat dan masyarakat bebasis kultur kampung “Jogokariyan” sehingga proses ishlah masyarakat segera berlangusung melalui masjid pasca terbebasnya masyarakat di masa-masa Demokrasi Liberal yang berpuncak tragedi 30 September 1965. 3. Lokasi Masjid Jogokariyan Yogyakarta Masjid Jogokariyan secara geografis terletak di kampung Jogokariyan, kelurahan Mantrijeron, Kecamatan Mantrijeron, Kota Yogyakarta, provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta. Lokasi tepat Masjid Jogokariyan adalah Jalan Jogokariyan No 36 Yogyakarta. Jangkauan syiar Masjid Jogokariyan meliputi 4 RW (RW 9 12) dan 18 RT (RT 30-47) dengan jumlah penduduk 3970 jiwa dan 887 Kepala digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 93 Keluarga. 95% dari jumlah penduduknya beragama Islam, dan sisanya (5%) beragama selain Islam. Batas wilayah dakwah Masjid Jogokariyan di sebelah utara adalah Kampung Mantrijeron & Kampung Jageran, sebelah selatan Kampung Krapyak Wetan, sebelah barat Jl. DI Panjaitan dan sebelah timur Jl. Parangtritis.10 4. Proses Pembangunan Masjid Jogokariyan Masjid Jogokariyan dimulai dari ide oleh H.Jazuri seorang Pengusaha batik dari Karangkajen yang memiliki rumah di kampung Jogokariyan, ide ini dibicarakan dengan beberapa tokoh umat dan masyarakat seperti Bpk.Zarkoni (Waktu itu belum Haji), Bpk.Abdulmanan, H.Amin Said (satu-satunya warga yang sudah haji tahun 1957), Bpk.Hadits Hadi Sutarno, KRT Widyodiningrat, Ibu Margono dll. 11 Tetapi di Jogokariyan tida ada tanah wakaf, maka mereka membentuk panitia dan kemudian mengumpulkan dana untuk membeli tanah dimana diatasnya akan dibangun Masjid Jogokariyan.12 Alhamdulillah atas bantuan para pengusaha Batik dan Tenun yang tergabung dalam koperasi Batik “Karang Tunggal” dan Koperasi tenun “TRI JAYA” yang sebagian besar adalah pendukung dakwah Muhamamdiyah dan simpatisan partai Politik Masyumi, di awal Juli 1966 telah dapat untuk membeli tanah seluas kurang lebih 600 m 2 di selatan lokasi masjid sekarang ini.13 Ketika panitia hendak memulai pembangunan, ada pemikiran kalau masjid itu akan lebih baik dan monumental kalau dapat berdiri di pinggir jalan di perempatan 10 M Jazir, Profil Masjid Jogokariyan Yogyakarta, dokumen resmi Masjid Jogokariyan Yogyakarta. Ibid, dokumen resmi Masjid Jogokariyan Yogyakarta. 12 Ibid, dokumen resmi Masjid Jogokariyan Yogyakarta. 13 Ibid, dokumen resmi Masjid Jogokariyan Yogyakarta. 11 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 94 tengah-tengah kampung. Kebetulan saat itu, tanah yang dimaksud dimiliki oleh ahli waris Bpk.Yudo Mardoyo, yaitu Bpk.Sukadis yang baru saja pensiun dari pegawai PU di Temanggung dan ingin pulang kampung di Jogokariyan. Alhamdulillah, ketika dirembug untuk tukar guling terjadi kesepakatan, tukar lokasi tanah dengan syarat panitia membangunkan rumah permanen untuk keluarga Bpk.Sukadis dan tanah Bpk.Sukadis menjadi lokasi pendirian Masjid Jogokariyan. 14 Alhamdulillah, pada tanggal 20 September 1965, diatas tanah hasil tukar guling itu dilakukan peletakan batu pertama. Bangunan masjid berukuran 9x9 m 2 ditambah serambi 9x6 m2. Sehingga total luas bangunan adalah 15x9 m 2 terdiri dari Ruang Utama dan Serambi. Bangunan seluas 135 m2, sedangkan luas tanah adalah 660 m2. Atas izin Alloh SWT, pada bulan Agustus 1967, dalam rangkaian HUT RI ke 22, Masjid Jogokariyan diresmikan oleh ketua PDM (Pimpinan Daerah Muhammadiyah) Kota Yogyakarta.15 Pak Isman, pada tanggal 20 Agustus dan pembangunan selanjutnya adalah membuat Aula ukuran 19x6 m2 di sebelah selatan masjid yang ditengahnya masih ada halaman. Tetapi dalam perkembangan masjid tidak lagi mencukupi luapan Jama’ah sehingga di tahun 1976 dibangunlah serambi selatan dengan atap seng dan Tahun 1978 dibangun serambi utara dengan atap Alumunium Krei. Masjid tidak lagi memiliki Halaman, bahkan jalan masuk dari depan (arah timur) tempat meletakkan sandal saja tidak ada, kemudian Ta’mir memutuskan membeli tanah milik Ibu Hj.Sukaminah Hadits Hadi Sutarno seluas 100 m 2. Sehingga pada Tahun 14 15 Ibid, dokumen resmi Masjid Jogokariyan Yogyakarta. Ibid, dokumen resmi Masjid Jogokariyan Yogyakarta. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 95 1978, luas tanah masjid menjadi 760 m 2. Pada Tahun 1999, ketika terjadi peremajaan Pengurus Ta’mir, dimulai renovasi masjid Tahap I dilanjutkan Tahun 2003 Tahap ke II, masjid menjadi 3 lantai. Alhamdulillah selesai Tahun 2004 dengan menghabiskan dana kurang lebih 2,1 Milyar Rupiah.16 Pada Tahun 2009, Ibu Hj.Sukaminah Hadits Hadi Sutarno, menawarkan agar tanah beliau di depan masjid dibeli dan disusul dengan keluarga Hery Wijayanto menawarkan tanah dirumahnya dibeli masjid. Alhamdulillah hanya dalam waktu 3 minggu Ta’mir bisa membeli 2 bidang tanah tersebut dengan harga 485 Juta Rupiah yang kemudian dibangun Islamic Center Masjid Jogokariyan, sehingga sekarang luas tanah masjid menjadi 1.478 m 2. Setelah pembebasan tanah, Ta’mir segera membangun Islamic Center 3 lantai dimana di lantai 3 dibangun 11 kamar penginapan dan di lantai 2 meeting room untuk menjadi “Usaha Masjid” menuju masjid yang mandiri secara finansial.17 5. Makna Penting Dokumentasi Caranya, Ta’mir hanya pasang spanduk, “Mohon Maaf Ibadah Anda Terganggu, Masjid Jogokariyan sedang Kami Renovasi.” Nomer rekening tertera di bawah, ditambah sebuah foto dokumentasi pembangunan masjid Jogokaryan tahun 1967. Gambar dokumentasi itu adalah seorang bapak sepuh berpeci hitam, berbaju batik, dan bersarung sedang mengawasi para tukang mengaduk semen untuk Masjid Jogokariyan. 18 16 Ibid, dokumen resmi Masjid Jogokariyan Yogyakarta. Ibid, dokumen resmi Masjid Jogokariyan Yogyakarta. 18 M Jazir, Profil Masjid Jogokariyan Yogyakarta, dokumen resmi Masjid Jogokariyan Yogyakarta. 17 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 96 Makna foto lama ini membantu dalam proses pembangunan masjid di tahun 2002/2003. Ketika Masjid Jogokariyan direnovasi besar-besaran, foto itu dibawa kepada putra si kakek dalam gambar foto. Akhirnya, foto tahun 1967 itu mendorong putra si kakek dalam foto berkenan menyumbang Rp.1 Milyar dan menjadi Tim Pembangunan Masjid Jogokariyan. 19 6. Logo Masjid Jogokariyan Yogyakarta Logo Masjid Jogokariyan Yogyakarta terdiri dari tiga bahasa, yaitu Arab, Indonesia, dan Jawa. Ini adalah wujud dari semangat pengurus Masjid Jogokariyan Yogyakarta untuk menjadi muslim yang salih seutuhnya tanpa kehilangan akar budaya.20 7. Bangunan Masjid Bangunan Masjid Jogokariyan Yogyakarta terdiri dari tiga lantai dan berdiri di tanah seluas 1118 m2 dengan luas bangunan di lantai 1 seluas 387 m2, lantai 2 seluas 400 m2 dan lantai 3 seluas 170 m2. Rincian ruangan yang tersedia adalah sebagai berikut: Table 1 Profil Bangunan Masjid Jogokariyan tahun 2014 21 No Aset Jumlah 1 Luas Tanah 1478 m2 2 Bangunan Utama 3 lantai 3 Ruang Utama 1 buah 19 Ibid Hasil wawancara dengan KH. M. Jazir, ASP. 21 Diambil dari arsip profil Masjid Jogokariyan Yogyakarta 20 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 97 4 Serambi 3 buah 5 Ruang Serbaguna 1 buah 6 Ruang Tidur/Penginapan 3 buah 7 Ruang Etalase 1 buah 8 Ruang Kantor 1 buah 9 Ruang Gudang 3 buah 10 Ruang Poliklinik 1 buah 11 Ruang Perpustakaan 1 buah 12 Garasi 1 buah 13 Tempat wudhu 5 lokal 14 Kamar Mandi 30 buah 15 Ruang Dapur 1 buah 16 Menara 1 buah 17 Sound System 1 set 18 Hall 1 buah 19 Islamic Center 1 buah 20 Hotel kualitas Bintang 4 11 kamar 21 Sekretariat 1 buah 22 CCTV 1 set (16 kamera) 23 Finger Print 2 set 24 Mobil operasional Masjid 1 buah digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 98 B. Program Unggulan Masjid Jogokariyan Yogyakarta 1. Pemetaan Jamaah Ta’mir masjid Jogokaryan bersama para ta’mir lainnya, masuk pada langkah strategis dan praktis. Yaitu dengan konsep Manajemen Masjid- ada di 3 langkah: Pemetaan, Pelayanan, dan Pemberdayaan. 22 Pada konteks Pemetaan, bisa diartikan, setiap Masjid harus memiliki peta dakwah yang jelas, wilayah kerja yang nyata, dan jama’ah yang terdata. Pendataan yang dilakukan Masjid terhadap jama’ah mencakup potensi dan kebutuhan, peluang dan tantangan, kekuatan dan kelemahan. Di masjid Jogokariyan, para Ta’mir masjid Jogokaryan, bersama Ustadz HM Jazir ASP, menginisiasi Sensus Masjid. Pendataan tahunan ini menghasilkan Data Base dan Peta Dakwah komprehensif.23 Data Base dan Peta Dakwah Jogokariyan tak cuma mencakup nama KK dan warga, pendapatan, pendidikan, dan lainnya, melainkan sampai pada siapa saja yang shalat dan yang belum, yang berjama’ah di Masjid dan yang tidak, yang sudah berqurban dan berzakat di Baitul Maal Masjid Jogokariyan, yang aktif mengikuti kegiatan Masjid atau belum, yang berkemampuan di bidang apa dan bekerja di mana, dan seterusnya. Detail sekali.24 Peta Dakwah Jogokaryan memperlihatkan gambar kampung yang rumahrumahnya berwarna-warni: hijau, hijau muda, kuning, dan seterusnya, hingga merah. Di tiap rumah, ada juga atribut ikonik: Ka’bah (sudah berhaji), Unta (sudah 22 M Jazir, Profil Masjid Jogokariyan Yogyakarta, dokumen resmi Masjid Jogokariyan Yogyakarta. Ibid, dokumen resmi Masjid Jogokariyan Yogyakarta. 24 Ibid, dokumen resmi Masjid Jogokariyan Yogyakarta. 23 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 99 berqurban), Koin (sudah berzakat), Peci, dan lain-lain. Konfigurasi rumah sekampung itu dipakai untuk mengarahkan para Da’i yang cari rumah. 25 Data potensi Jama’ah dimanfaatkan sebaik-baiknya. Segala kebutuhan Masjid Jogokariyan yang bisa disediakan jama’ah, diorder dari jama’ah. Masjid Jogokariyan juga berkomitmen tidak membuat Unit Usaha agar tak menyakiti jama’ah yang memiliki bisnis serupa. Ukhuwah umat Islam di Jogokaryan dibangun dengan kuat. Tiap pekan, Masjid Jogokariyan menerima ratusan tamu. Konsumsi untuk para tamu, diorderkan secara bergiliran dari jama’ah yang memiliki rumah makan.26 2. Mengundang Jamaah ke Masjid dengan Penuh Hormat Data jama’ah digunakan untuk Gerakan Subuh Berjama’ah. Sehingga, pada 2004, dibuat sebuah terobosan program baru agar para jamaah lebih meramaikan masjid. Caranya, yaitu dengan membuat Undangan Cetak, layaknya pernikahan. Semua undangan ditulis dengan daftar nama. UNDANGAN itu persis berbunyi “Mengharap kehadiran Bapak/Ibu/Saudara …. dalam acara Shalat Subuh Berjama’ah, besok pukul 04.15 WIB di Masjid Jogokariyan..” 27 Undangan itu dilengkapi hadits-hadits keutamaan Shalat Subuh. Hasil terobosan program itu cukup menakjubkan. Ada peningkatan jumlah jamaah secara 25 Ibid, dokumen resmi Masjid Jogokariyan Yogyakarta. Ibid, dokumen resmi Masjid Jogokariyan Yogyakarta. 27 http://masjidjogokariyan.com/sejarah-masjid-jogokariyan/ diakses pada tanggal 25 April pada pukul 04.58 26 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 100 signifikan. Hal itu bisa dilihat ketika jumlah jamaah sholat Subuh, bisa mencapai sepertiga jumlah jamaah Sholat Jumat.28 3. Gerakan Infak Selalu Tersisa Nol Rupiah Ta’mir masjid Jogokaryan juga membuat sistem keuangan Masjid Jogokariyan yang berbeda dari masjid lainnya. Jika ada Masjid mengumumkan dengan bangga bahwa saldo infaknya jutaan, maka Masjid Jogokariyan selalu berupaya keras agar di tiap pengumuman, saldo infak harus sama dengan NOL! Infak itu ditunggu pahalanya untuk menjadi ’amal shalih, bukan untuk disimpan di rekening bank.29 Ta’mir masjid Jogokaryan memiliki konsep yang sangat humanis dan memikirkan masalah keumatan sehari-hari. Pengumuman infak jutaan akan sangat menyakitkan, ketika tetangga Masjid ada yang tak bisa ke Rumah Sakit sebab tak punya biaya, atau tak bisa sekolah. Ta’mir Masjid Jogokaryan memiliki prinsip, menyakiti jama’ah ialah tragedi da’wah. Dengan pengumuman saldo infak sama dengan NOL, jama’ah lebih semangat mengamanahkan hartanya. 30 4. Gerakan Jamaah Mandiri Masjid Jogokariyan pada 2005 juga menginisiasi Gerakan Jama’ah Mandiri. Jumlah biaya setahun dihitung, dibagi 52. Sehingga ketemu biaya setiap pekan. Kemudian, dibagi lagi dengan kapasitas Masjid; ketemu biaya per-tempat shalat. Lalu disosialisasikan. Jama’ah diberitahu bahwa jika dalam sepekan mereka 28 Ibid Ibid 30 Ibid 29 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 101 berinfak dalam jumlah tersebut, maka dia Jama’ah Mandiri. Jika lebih, maka dia Jama’ah Pensubsidi. Jika kurang maka dia Jama’ah Disubsidi.31 Gerakan Jama’ah Mandiri ini sukses menaikkan infak pekanan Masjid Jogokariyan hingga 400%. Sebab, ternyata, orang malu jika Ibadah saja disubsidi. Demikianlah jika peta, data, dan pertanggungjawaban keuangannya transparan (Infak Rp.1000 pun bisa diketahui ke mana alirannya). Tanpa diminta pun, Jama’ah akan berpartisipasi. Tiap kali renovasi, Masjid Jogokariyan berupaya tak membebani jama’ah dengan proposal.32 5. Skenario Planning Ta’mir masjid Jogokaryan membuat Skenario planning dalam memajukan da’wah di masjid Jogokaryan. Dalam membuat Skenario Planning, Ta’mir membuat 3 periode. Periode pertama pada tahun 2000-2005. Periode kedua pada tahun 2005-2010. Dan periode ketiga pada tahun 2010-2015.33 Skenario planning pada tiap periode memiliki karakteristik yang berbeda. Tetapi, jika ditinjau dari jenis dan jumlah program kerjanya tidak jauh berbeda. Gambaran skenario planning pada setiap periode, antara lain Jogokariyan Islami (2000-2005), dengan mengubah masyarakat dari kaum abangan menuju islami. Selain itu, pemuda yang suka mabuk di jalan, diarahkan ke masjid. Warga yang belum shalat diajak untuk shalat. Mengajak anak kecil beraktivitas di Masjid. 31 Ibid Ibid 33 Ibid 32 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 102 Warga yang shalat di rumah diarahkan shalat di Masjid. Bahkan, menjadikan para pemabuk sebagai keamanan Masjid.34 Skenario planning ke dua adalah Jogokariyan Darusalam I pada rentang 20052010. Yaitu dengan membiasakan masyarakat untuk berkomunitas di Masjid. Jama’ah subuh menjadi 50% (10 shaf) dari Jama’ah shalat jumatan. Menyejahterakan Jama’ah melalui lumbung Masjid, memperbanyak pelayanan, membuka poliklinik, memberikan bantuan beasiswa, memberikan layanan modal bantuan usaha.35 Skenario Planning ke 3 adalah Jogokariyan Darusalam II (2010-2015), yaitu dengan meningkatkan kualitas keagamaan masyarakat. Menuntaskan orang yang belum shalat Jama’ah. Meningkatkan Jama’ah shalat subuh menjadi 75% (14 shaf) dari Jama’ah shalat jumatan. Menjadikan para (eks) pemabuk menjadi bagian dari Masjid (BBM, relawan Masjid, dll).36 C. Susunan Pengurus Ta’mir Masjid Jogokaryan37 Dewan Penasehat Ketua : H.M. Muhammad Musa, BA Anggota : Drs. H. Jufri Arsyad : H. M. Kasman, BA : H. M. Chamid Ketua : H. Muhammad Jazir ASP 34 Ibid Ibid 36 Ibid 37 Ibid, dokumen resmi Masjid Jogokariyan Yogyakarta. 35 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 103 Ketua I : drh. Agus Abadiyanto Ketua II : H. M. Fanni Rahman, SIP Ketua III : Bambang Priambodo Sekretaris : Wahyu Tejo Raharja, SE Sekretaris I : Gita Welly Ariadi, S.Si Bendahara : Suharyanto, S.E Bendahara I : Hj. Nunuk Sudaryanti Ahriadi Biro-Biro : 1. Biro Pembinaan HAMAS ( Himpunan Anak-Anak Masjid Jogokaryan ) : Dina, Nuha, Ibnu, Habib, Husna 2. Biro Pembinaan RMJ Prof. DR. H. Koenjoro, Drs. Sukanti, Drs. Bambang Wisnu, M. Fibran, SE. Setiawanto Budi, Hasnan 3. Biro Pembinaan KURMA ( Alumni Remaja Masjid Jogokaryan Dan Bapak Muda ) DR. Edi Suryanto, drh. Rahmat Suharto ( Surabaya ), H. Fadli Iriyanto ( Jakarta ), Ir H. Joko Kiryono 4. Biro Pembinaan UMIDA ( Ibu – Ibu Muda ) DR. Ir. Hj. Sri Amini, Sri Rahayu, SH, Budi Anjang, 5. Biro Pembinaan Ibadah Haji H. Subandi Suyuti, Bc.Hk., H. drh. Rudiatin, dr. H. Soepangat PS 6. Biro Ibadah Jum’at M. Topan, Wahyu, M. Diwan, H. Dedy Suwiryo, SE digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 104 7. Biro Pembinaan Kewirausahaan Cahyo Indarto, SE., H.M. Ikhsan 8. Biro Iman Dan Muadzin H.M. Wildan Ahmad, M.Ag, Dani Tri Rahmadi, Mansyur Usman 9. Biro Perawatan Jenazah Wahyu Wijayanto, A.Md, Anjang Nurrohman, Hj. Wasto, Ibu Warto, Ibu Dar, Sri Harjono HP 10. Biro Pemberdayaan Perempuan Hj, Zawawi, Hj. Syabani, Ibu Hj. Wildan, Hj. Sukirno, Ibu Alice Amirudin, M,Hum 11. Biro KAUM ( Komite Aksi Untuk Umat ) Nanang, Swastato, Fani, Furqoni, Sudirgahayu 12. Biro Pembinaan Kader Mubaligh H. Supriyanto, ST, Suwarno Putro 13. Biro Pengajian Ahad Legi Ir. Iwan Arif Darmawan, H. Suharjono, Bambang SH 14. Biro FKMS ( Forum Kajian Malam Selasa ) Suharyanto, SE, Chayatun, Taslim 15. Biro IKS ( Ikatan Keluarga Sakinah ) H. Ismudjadi, SH, Suwarto, Khusniatun, Hj. Zairina Joko Waskito 16. Biro Pembinaan Perpustakaan Nurudin, S.Pd, Eny, Diah Antartiasari, S.Pd 17. Biro Humas Dan Penerbitan(team jurnalistik) digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 105 Eko, Haedar, Gustami, Silvia 18. Biro Koordinator Jamaah Kusnadi, SH, Supradiyana, Gunawan, Drs. Mulyadi 19. Biro Poliklinik dr. Miranda, Ana Adina Patriani, SKM, M.Kes. Rini, Nining, Rida Niar Rahman 20. Biro Golongan Darah Rubiyanto, Muji Raharja, Ergus Nur Cahyo, Ageng, S.Psi, Wahyu Wijanarko 21. Biro Olah Raga Rusdi Harminto, A.Md, Wahyu Bintoro, Cancer Tri Yuli 22. Biro Tekhnologi Informasi Dedi Osadi, Banu, Khanif,S.S. Difla Yustisia Qur’ani, S.Kom, Galih, Amd, Krisna Y. Amd. 23. Biro Keamanan Bustami, Samino, Mariman 24. Dokumentasi Dan Kearsipan Ismail Thoha Putra, SH., H. Resi Sapto, SE., MBA, Eko HP 25. Biro Kerumahtanggaan Sudiwahyono, Joko, H. Suroto, Boy Supriyadi, Anjar, Aswoto, SIP, M. Diwan 26. Biro Seni Dan Budaya DR. Andre Irawan, M.Hum., Drs. Teddy Sutadi digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 106 27. Biro Bimbingan Alqur’an Baihaqi, SQ, H. Wajid Mugiono, Abdullah Kahfi 28. Biro Zakat Suharyanto, SE, Syuban Rizali Noor, S.Ag 29. Biro Kuliah Subuh Drs. H.M. Syabani, Bp. H. Suwardo, drh.H. Sudjiman DS D. Prestasi yang telah diraih Masjid Jogokariyan Yogyakarta 1. Masjid Besar Percontohan DIY oleh Kemenag Yogyakarta Pada tahun 2016 Masjid Jogokariyan Yogyakarta berhasil menjadi juara 1 dalam penilaian Masjid Besar Percontohan yang diselenggarakan oleh Kemenag Yogyakarta. Masjid Jogokariyan Yogyakarta menjadi juara 1, disusul Masjid Al Munawwir di Sewon Kabupaten Bantul sebagai juara 2, lalu Masjid Baiturrahman di Ngaglik Kabupaten Sleman sebagai juara 3, Masjid Jami di Samigaluh Kabupaten Kulon Progo sebagai juara harapan 1, dan Masjid Al Huda di Playen Kabupaten Gunung Kidul sebagai juara harapan 2. Masjid Jogokariyan Yogyakarta sebagai juara 1 nantinya akan mewakili Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta di tingkat nasional.38 2. Masjid Besar Percontohan Idarah Nasional 2016 oleh Kemenag RI Setelah menjadi juara Masjid Besar Percontohan Daerah Istimewa Yogyakarta di tahun 2016, maka Masjid Jogokariyan Yogyakarta menjadi perwakilan pada penilaian Masjid Besar Percontohan Idarah Nasional pada tahun yang sama yang 38 http://masjidjogokariyan.com/masjid-besar-percontohan-diy/ diakses pada tanggal 15 April 2017 pukul 22.03 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 107 diadakan oleh Kementrian Agama Republik Indonesia. Alhamdulillah akhirnya Masjid Jogokariyan Yogyakarta mendapatkan penghargaan sebagai Masjid Besar Percontohan Idarah Nasional pada tahun 2016 tersebut. Untuk mensyukurinya, pada tanggal 14 Januari 2017 ta’mir Masjid Jogokariyan Yogyakarta mengadakan tasyakuran dengan mengundang 1000 jamaah Masjid Jogokariyan Yogyakarta dengan 58 tumpeng, ingkung, dan pembagian paket sembako untuk 340 kepala keluarga. Tasyakuran dimulai dengan pembacaan ayat suci Al Quran, menyanyikan lagu Indonesia Raya, sambutan dari Ketua Ta’mir H.M Fanni Rahman, S.IP dan Kapolda DIY Brigjend Pol Ahmad Dofiri. Ditampilkan juga pentas seni dari Himpunan Anak-anak Masjid Jogokariyan (HAMAS) pengurus HAMAS dan Remaja Masjid Jogokariyan Yogyakarta. Hikmah tasyakuran disampaikan oleh KH. M. Jazir, ASP. 39 Penghargaan yang diterima Masjid Jogokariyan Yogyakarta ini menjadi penegas bahwa Masjid Jogokariyan Yogyakarta telah diakui secara nasional sebagai masjid yang memiliki pengelolaan terbaik di Indonesia di tahun 2016 tersebut. Hal tersebut mengundang minat banyak pihak untuk melakukan studi banding ke Masjid Jogokariyan Yogyakarta. Berdasarkan pengamatan penulis ketika mengunjungi Masjid Jogokariyan Yogyakarta pada bulan Desember 2016, banyak sekali daftar pengunjung yang telah mendatangi masjid untuk melakukan kunjungan, studi banding, wisata religi, dan lainnya. Hal tersebut dibuktikan 39 http://masjidjogokariyan.com/tasyakuran-50-tahun-masjid-jogokariyan-dan-penghargaanmasjid-besar-percontohan-idarah-nasional-2016-oleh-kemenag-ri/ diakses pada tanggal 15 April 2017 pukul 23.05 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 108 dengan adanya papan schedule kunjungan sebulan yang terisi full, lalu banyak juga dipajang kenang-kenangan dari para tamu tersebut berupa plakat, souvenir, dan lainnya. Pada saat penulis melakukan kunjungan pertama kalinya tersebut, kebetulan juga ada mahasiswa yang datang jauh-jauh dari Gorontalo untuk melakukan kunjungan dan studi banding.40 Bahkan ta’mir Masjid Jogokariyan Yogyakarta sendiri juga sering diundang ke berbagai masjid di Indonesia untuk menyebarluaskan rahasia manajemen masjid hingga memiliki kemajuan sepesat itu. Undangan datang dari berbagai kota dan kabupaten di Indonesia, dari Surabaya, Jakarta, Makassar, dan banyak lagi yang lainnya. KH. M. Jazir, ASP yang menjadi tokoh di balik kesuksesan manajemen Masjid Jogokariyan Yogyakarta menceritakan, dengan diundangnya ta’mir ke berbagai masjid di Indonesia merupakan kesempatan untuk menyebarluaskan sebuah pandangan yang brilian tentang Masjid sebagai Pusat Peradaban, bahwa masjid bukan hanya tempat untuk ibadah ritual sholat saja, melainkan harus menjadi pusat dari segala kegiatan umat, dan bisa mewarnai masyarakat di sekitar masjid.41 E. Jadwal Kegiatan Rutin Masjid Jogokariyan Yogyakarta Selain program-program di atas, Masjid Jogokariyan Yogyakarta juga memiliki kegiatan rutin yang dilaksanakan dengan jadwal sebagai berikut: 40 41 Hasil observasi lapangan penulis di Bulan Desember 2016 Hasil wawancara dengan KH. M. Jazir, ASP digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 109 Table 2 Jadwal Kegiatan Rutin Masjid Jogokariyan42 No Nama Kegiatan Hari Waktu Pelaksana 1 Kuliah Subuh Setiap Hari Ba’da Subuh Takmir 2 TPA HAMAS Setiap Hari Maghrib-Isya’ HAMAS 3 Futsal Sabtu Sabtu RMJ 4 Pengajian Anak Sabtu Maghrib-Isya’ HAMAS 5 Pengajian Malam Rabu Selasa Ba’da Subuh RMJ Keliling Jumat 20.00-21.30 RMJ Forum Kajian Malam Senin 20.00-21.30 Ta’mir Setiap Hari Ba’da Maghrib Ta’mir (Pemara) 6 Tadarus Remaja 7 Selasa (FKMS) (pengisi Ust. Aris Munandar bergantian) Ust. Nanung Danardono 8 Pembacaan Riyadhus Sholihin 9 Majelis Dhuha Kamis 08.00-09.00 Ta’mir 10 Majelis Jejak Nabi Kamis 16.00-17.30 MJN 11 Poliklinik Senin-Rabu Maghrib-20.00 Jumat 13.00-14.00 Ahad ke-1 20.00-21.30 Masjid Jogokariyan 12 Pengajian Ikatan Ta’mir IKS Keluarga Sakinah (IKS) 42 Dikutip dari dokumen resmi Masjid Jogokariyan Yogyakarta digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 110 13 Shodaqoh Beras 14 Keputrian 15 Pengajian Insidental Ahad Keluarga KAUMM 09.00 Keputrian 06.00-07.00 Biro Haji 16.00-17.00 UMMIDA Jamaah Haji 16 Olahraga UMMIDA 17 Kajian UMMIDA 18 Tadabbur Alam 19 Kajian Kurma 20 Ahad Ahad ke-2&4 UMMIDA Ahad 05.30-07.30 HAMAS Sabtu ke-1&3 20.00-22.00 KURMA Pengajian Ahad Legi Ahad Legi 06.00-07.00 Ta’mir 21 Tadarus Bapak-bapak Kamis 20.00-21.30 Jamaah 22 Pengajian Aisyiah Setiap tanggal 20.00-21.30 Aisyiah 20.00-22.30 RMJ- 7 23 24 Agenda Akhir Tahun Pesantren (Petuah) Sabtu-Ahad Akhir Tahun Hijriah/Masehi HAMAS Insidental HAMAS (Sabtu-Ahad) digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 111 BAB IV MANAJEMEN STRATEGIS MASJID JOGOKARIYAN YOGYAKARTA A. Perumusan Visi dan Misi serta Perencanaan Program Kerja Masjid Jogokariyan Yogyakarta Manajemen strategis merupakan langkah manajemen yang menyeluruh dari awal proses perumusan strategi, lalu kemudian dilanjutkan dengan penerapan program kerja atau sering disebut dengan implementasi strategi, dan langkah terakhir adalah melakukan evaluasi penilaian dan evaluasi program kerja. Langkah paling awal dalam manajemen strategis adalah melakukan perumusan strategi. Secara hakikat, proses perumusan strategi tidak memiliki perbedaan dengan proses perencanaan atau planning, namun dalam manajemen strategis, proses perumusan strategi menjadi sangat vital karena dimulai dengan menentukan “identitas” organisasi yang diwujudkan dalam pernyataan visi dan misi organisasi. Pada umumnya, pernyataan visi dan misi organisasi ini adalah wujud dari keinginan seluruh komponen organisasi (stakeholder). Seluruh stakeholder organisasi akan menyuarakan aspirasinya dalam sebuah forum yang diselenggarakan secara khusus oleh eksekutif organisasi. Dari sana akan dirangkum seluruh aspirasi tersebut ke dalam sebuah pernyataan visi dan misi yang singkat, padat, namun mewakili aspirasi secara keseluruhan. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 112 1. Perumusan Visi dan Misi Masjid Jogokariyan Yogyakarta a. Visi dan Misi Masjid Jogokariyan Yogyakarta Salah satu aspek yang menarik pada Masjid Jogokariyan Yogyakarta adalah bahwa masjid ini memiliki sebuah pernyataan visi dan misi yang cukup singkat dan mudah dipahami oleh siapapun yang membacanya. Seperti yang penulis temukan pada dokumen resmi masjid, visi dari Masjid Jogokariyan Yogyakarta adalah “Terwujudnya masyarakat sejahtera lahir bathin yang diridhoi Allah melalui kegiatan kemasyarakatan yang berpusat di Masjid”.1 Visi tersebut dioperasionalkan ke dalam beberapa misi masjid, yaitu: (1) Menjadikan Masjid sebagai Pusat Kegiatan Masyarakat; (2) Memakmurkan kegiatan ubudiyah di Masjid; (3) Menjadikan Masjid sebagai tempat rekreasi rohani jamaah; (4) Menjadikan Masjid tempat merujuk berbagai persoalan masyarakat; (5) Menjadikan Masjid sebagai pesantren dan kampus masyarakat. 2 Jika diperhatikan dengan lebih seksama, visi yang ditetapkan Masjid Jogokariyan Yogyakarta memenuhi standart sebuah visi yang baik yang dikemukakan oleh Fred David di dalam bukunya, bahwa pernyataan visi haruslah singkat, dalam satu kalimat yang mampu menjawab pertanyaan mendasar ingin menjadi seperti apa organisasi tersebut.3 Visi yang ditetapkan oleh memberikan gambaran ingin menjadi seperti apa Masjid Jogokariyan Yogyakarta bagi masyarakat di Kampung Jogokariyan khususnya, dan masyarakat Indonesia, pada 1 Diambil dari dokumen resmi Masjid Jogokariyan Yogyakarta Ibid 3 Fred R. David, Manajemen Strategis : Konsep, terj., Dono Sunardi, (Jakarta : Salemba Empat, 2009), 82-83. 2 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 113 umumnya. Visi tersebut juga disampaikan dalam satu kalimat yang lugas dan tidak berbelit-belit sehingga memberikan kemudahan bagi tiap elemen organisasi masjid untuk memahaminya dan mengejar visi tersebut dalam berbagai pelaksanaan kegiatan masjid. Pernyataan visi tersebut memberikan gambaran bahwa Masjid Jogokariyan Yogyakarta menginginkan terbentuknya sebuah masyarakat (umat Islam) yang merasakan kesejahteraan baik secara lahiriah berupa kesejahteraan ekonomi, yaitu kemampuan masyarakat untuk meningkatkan taraf hidupnya hingga dapat hidup dengan layak, mandiri, berkecukupan dan jauh dari godaan-godaan kemaksiatan dari jalan-jalan kemiskinan. Hal ini sejalan dengan yang diungkapkan Bapak K.H. M. Jazir, ASP selaku Ketua Dewan Syuro Masjid Jogokariyan Yogyakarta yang menyatakan bahwa salah satu indikator yang ingin dicapai masjid adalah masyarakat yang kesejahteraannya meningkat.4 Selain kesejahteraan lahiriah, dalam pernyataan visi tersebut juga disampaikan bahwa kesejahteraan yang ingin dicapai adalah kesejahteraan bathin, artinya masyarakat Kampung Jogokariyan diharapkan memiliki kualitas keimanan dan ketakwaan yang tinggi. Sebuah pernyataan visi yang hari ini sudah bisa dirasakan hasilnya dengan melekatnya image Kampung Islami pada Kampung Jogokariyan hari ini. Sebuah image yang barangkali tidak pernah terbayangkan sebelumnya di masa lalu, dimana Kampung Jogokariyan adalah termasuk wilayah yang sangat abangan dan bahkan sempat menjadi basis pergerakan PKI (Partai Komunis Indonesia) di masa lalu. 4 Hasil wawancara dengan K.H. M. Jazir selaku Ketua Dewan Syuro Masjid Jogokariyan Yogyakarta. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 114 Aspek lain yang disampaikan dalam visi tersebut adalah pernyataan bahwa keinginan menjadikan masyarakat yang sejahtera lahir dan batin berdasarkan ridho Allah melalui kegiatan yang berpusat di masjid. Dari hasil wawancara yang penulis lakukan pada K.H. M. Jazir, ASP., ternyata hal tersebut didasarkan pada asumsi yang sangat mendasar mengenai konsep masjid itu sendiri. Beliau mengatakan bahwa manajemen masjid yang dilakukan di Masjid Jogokariyan Yogyakarta berpijak pada sebuah pandangan ideologi kemasjidan. Ideologi yang menganggap bahwa masjid adalah pusat peradaban Islam.5 Dengan basis pandangan ideologis seperti ini maka wajar jika visi Masjid Jogokariyan Yogyakarta sangat tegas dalam menyatakan hal tersebut. Pada akhirnya masjid tidak hanya berhenti sebagai tempat sholat atau ibadah ritual lainnya saja, melainkan menjadi pusat segala aktivitas masyarakat, mulai dari aktivitas dakwah, sosial, budaya, seni, ekonomi, pendidikan, dan lain sebagainya. Maka cukup wajar jika pada misi yang ditetapkan untuk menerjemahkan citacita tersebut, pengurus menetapkan misi yang pertama adalah menjadikan masjid sebagai pusat kegiatan masyarakat. Artinya segala kegiatan yang bermanfaat bagi masyarakat akan dipusatkan di masjid, hal ini membawa konsekuensi bahwa program-program yang dibuat oleh masjid haruslah variatif dan mampu menjangkau seluruh elemen masyarakat sehingga secara alamiah, masyarakat akan secara tidak sadar telah banyak melakukan aktivitas di masjid. Lebih lanjut mengenai hal ini akan dibahas di bagian lain dari tulisan ini. 5 Ibid digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 115 Misi kedua yang ingin dicapai oleh Masjid Jogokariyan Yogyakarta adalah memakmurkan kegiatan ubudiyah di masjid. Hal ini cukup wajar menjadi salah satu misi masjid mengingat masjid memang didirikan untuk menjadi wadah bagi manusia dalam proses beribadah kepada Allah, dalam konteks ini adalah ibadah ritual. Seluruh kegiatan ibadah ritual di masjid ditargetkan berjalan dengan baik, ramai oleh jamaah yang hadir, dan diselenggarakan secara berkelanjutan. Ibadahibadah ritual yang dimaksudkan antara lain pelaksanaan sholat fardhu berjamaah, pelaksanaan sholat Idul Fitri dan Idul Adha, kegiatan pengajian rutin maupun insidentil, dan juga berbagai kegiatan ibadah lainnya. Nantinya akan ada bab tersendiri yang membahas mengenai bagaimana strategi Masjid Jogokariyan Yogyakarta dalam memakmurkan kegiatan ubudiyah tersebut. Misi ketiga yang dicanangkan Masjid Jogokariyan Yogyakarta adalah menjadikan masjid sebagai tempat rekreasi rohani jamaah. Misi ketiga ini cukup menarik dan juga unik karena yang dimaksud dalam misi ini bukanlah menjadikan masjid sebagai tempat wisata, dalam arti seperti layaknya tempat wisata pada umumnya. Ketika hal ini penulis tanyakan dalam proses wawancara, bapak K.H. M. Jazir, ASP. Menjelaskan bahwa yang dimaksud rempat rekreasi rohani jamaah adalah bagaimana pengurus memiliki program yang bisa menjawab keengganan jamaah yang jarang ke masjid dengan alasan capek. Maka pengurus merumuskan sebuah strategi dimana jamaah akan mendapatkan suasana yang santai dan mendapatkan ketenangan serta menghilangkan stres namun tetap dalam koridor digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 116 keislaman karena masih dalam kontrol sosial pengurus masjid.6 Misi ketiga ini juga nantinya akan terejawantahkan ke dalam salah satu program kerja masjid. Misi keempat adalah menjadikan masjid tempat merujuk berbagai persoalan masyarakat. Hal ini berarti bahwa masjid tidak hanya menjadi rujukan pada persoalan-persoalan agama saja, melainkan juga persoalan-persoalan lain. Masjid Jogokariyan Yogyakarta memiliki berbagai program yang ditargetkan mampu menjawab misi ini. Misalnya saja persoalan ekonomi, tidak bisa dipungkiri bahwa kondisi perekonomian jamaah sangat bervariasi, ada yang memiliki kemampuan yang tinggi dan juga ada yang kurang berkecukupan, maka masjid harus mampu menjawab persoalan tersebut. Bagaimana agar jamaah tidak terjebak ke dalam jerat rentenir ketika mengalami kesulitan perekonomian, melainkan datang dan meminta bantuan penyelesaian masalah kepada masjid. Begitu pula misalnya ketika jamaah mengalami kesulitan masalah pendidikan misalnya, ketika biaya pendidikan semakin tidak terjangkau, masjid akan mampu hadir untuk memberikan berbagai beasiswa agar angka putus sekolah dapat ditekan dan jamaah bisa menyekolahkan anaknya dengan baik. Hal yang sama juga berlaku pada persoalan-persoalan lainnya seperti kesehatan, lapangan pekerjaan, dan lain sebagainya. Lalu misi yang terakhir adalah menjadikan masjid sebagai pesantren dan kampus masyarakat. Seperti yang kita ketahui, pesantren dan kampus adalah sebuah institusi pendidikan yang memiliki fungsi untuk meningkatkan kualitas kecerdasan, pengembangan ilmu pengetahuan, dan pusat mendapatkan keahlian. Dengan misi 6 Ibid digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 117 ini, Masjid Jogokariyan Yogyakarta ingin menempatkan dirinya tidak hanya sebagai pusat kegiatan ibadah saja, melainkan juga sebagai pusat pengembangan ilmu pengetahuan serta kualitas pendidikan umat muslim. Misi ini diwujudkan dengan berbagai program misalnya dengan pengadaan perpustakaan yang cukup lengkap dan juga program-program majelis taklim yang terencana dan terprogram untuk pemahaman Islam yang utuh dan luas. b. Proses Perumusan Visi dan Misi Masjid Jogokariyan Yogyakarta Visi dan misi Masjid Jogokariyan Yogyakarta yang sudah dijabarkan di atas muncul dari sebuah proses perumusan yang cukup mendalam. Bapak K.H. M. Jazir, ASP. menyampaikan bahwa visi dan misi Masjid Jogokariyan Yogyakarta tidak seperti masjid-masjid pada umumnya yang hanya melakukan copy paste pernyataan visi dan misi yang sudah ada tanpa mengetahui filosofis yang mendasari visi misi tersebut. Beliau menyoroti adanya visi misi yang diungkapkan dalam bentuk slogan-slogan berupa akronim seperti Solo Bersinar, Klaten Berseri, Kendal Beribadah, dan lain sebagainya. Visi dan misi yang dibuat oleh Masjid Jogokariyan Yogyakarta berpijak pada pertimbangan yang cukup kompleks dan sangat kontekstual.7 Dari sumber data yang lain yaitu Bapak Suharyanto didapatkan data bahwa yang merumuskan visi misi adalah ustad Jazir bersama pengurus harian yang memiliki mimpi agar Masjid Jogokariyan Yogyakarta nantinya menjadi masjid pilot project atau role model untuk pembinaan masjid se-Indonesia.8 Bagian 7 Ibid Hasil wawancara dengan Bapak Suharyanto, Bendahara Masjid Jogokariyan Yogyakarta pada periode 2000-2005. 8 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 118 pembahasan ini akan menjabarkan dengan lebih mendalam mengenai proses perumusan visi dan misi dari Masjid Jogokariyan Yogyakarta. 1) Landasan Ideologis Perumusan Visi Misi Masjid Jogokariyan Yogyakarta Secara teoritis, visi perusahaan/organisasi yang baik adalah sebuah pernyataan yang mencerminkan visi personal yang diamini secara penuh oleh manajer dan seluruh anggota organisasi terkait hal-hal yang diinginkan di masa depan. Oleh karenanya sebuah visi tidak boleh hanya mengambil atau mencuplik dari visi dan misi organisasi lain, sebab sangat dimungkinkan adanya perbedaan konteks yang melatari visi misi tersebut. Lebih-lebih ada perbedaan pula dalam hal keinginan seluruh stakeholder organisasi satu dengan yang selainnya. Maka dari itu, visi organisasi harus benar-benar berangkat dan berpijak dari internal organisasi tersebut agar tidak tercabut dari akar filosofis identitas organisasi. Pada konteks Masjid Jogokariyan Yogyakarta, visi yang mereka tetapkan berangkat dari sebuah pandangan yang sangat ideologis, yaitu masjid sebagai pusat peradaban. Bapak K.H. M. Jazir, ASP. secara khusus menyebut hal ini sebagai ideologi kemasjidan.9 Lebih lanjut beliau menjelaskan bahwa ideologi tersebut diambil dari narasi al Quran, sejarah dan praktik kehidupan Nabi di dalam 9 Ideologi kemasjidan adalah sebuah pandangan yang menganggap bahwa sesungguhnya dalam ajaran Islam yang dibawakan oleh Rasulullah saw, masjid memiliki fungsi yang sangat kompleks tidak hanya terbatas sebagai tempat melakukan aktivitas sholat saja. Di dalam al Quran sendiri juga sering digambarkan bagaimana Rasulullah saw mengendalikan pemerintahan Islam dari masjid. pada awal kedatangan Rasulullah ke Quba’ dan Madinah, masjidlah yang pertama kali dibangun oleh Rasul, bukan rumah atau pasar. Setelah Masjid Quba’ dan Masjid Nabawi selesai terbangun, maka Rasulullah melakukan berbagai hal berbasis masjid, antara lain dalam hal mempersaudarakan kaum Anshar dan Muhajirin, menyampaikan dakwah Islam, berdiskusi dengan para sahabat mengenai strategi dakwah bahkan perang. Dan pada literatur lainnya bahkan disampaikan bahwa halaman masjid juga digunakan oleh Rasulullah untuk melatih pasukannya dalam berperang. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 119 pengelolaan masjid. Narasi-narasi tersebut dibaca, dan kemudian dari buku referensi, ta’mir Masjid Jogokariyan Yogyakarta menjadikan gerakan memakmurkan masjid berbasis ideologi masjid sebagai pusat peradaban. 10 Dari data yang penulis uraikan di atas, bisa disimpulkan bahwa proses perumusan visi dan misi Masjid Jogokariyan Yogyakarta sangat lekat dengan pandangan ideologis para pengurusnya, khususnya tokoh-tokoh yang berada di level puncak struktur organisasi masjid. Pandangan ideologis ini penting sebab menjadi pijakan identitas unik yang membedakan masjid dengan perusahaan/organisasi lain, misalnya dengan organisasi sosial lainnya, khususnya bila dibandingkan dengan organisasi bisnis. Pada organisasi bisnis, pandangan ideologis yang mendasari adalah bagaimana perusahaan bisa mendapatkan keuntungan material sebesar-besarnya. Hal tersebut menjadikan visi dan misi serta program yang nantinya dijalankan oleh perusahaan bisnis memiliki core spesifik, yaitu keuntungan material semata. Lain perusahaan bisnis lain pula organisasi yang bergerak di bidang sosial pada umumnya, rata-rata organisasi sosial yang non-profit memiliki pandangan ideologis tertentu yang sesuai dengan isu-isu sosial, misalnya organisasi buruh, organisasi lingkungan hidup, organisasi perempuan, dan lain sebagainya. Pandangan ideologis akan membuat visi misi organisasi-organisasi tersebut memiliki identitas yang kuat dan membedakan antara yang satu dengan lainnya, tanpa hal tersebut, visi misi hanya akan terlihat sebagai untaian kata-kata mutiara yang tidak memiliki kebermaknaan bagi pencapaian cita-cita organisasi. 10 Hasil wawancara dengan bapak K.H. M. Jazir, ASP. selaku Ketua Dewan Syuro Masjid Jogokariyan Yogyakarta digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 120 Lebih lanjut mengenai ideologi kemasjidan ini membawa konsekuensi bahwa masjid harus bisa membangun sebuah perubahan sosial yaitu upaya masjid untuk meng-adab-kan masyarakat. Masyarakat yang beradab dalam konteks kemasjidan adalah masyarakat yang memiliki ketundukan, kepatuhan, ketaatan dengan penuh ketakziman kepada Allah swt. Konsep ini berasal dari makna istilah masjid sendiri yaitu sajadah, yasjudu, sujud. Maka cita-cita ideal yang diharapkan adalah terciptanya masyarakat beradab sesuai dengan ajaran islam berpijak pada ideologi kemasjidan dimana masjid ada sentralnya. Konsep di atas secara teoretis sangat mudah untuk disampaikan, namun dalam pelaksanaannya tidak semudah teorinya. Di saat banyak masjid yang terjebak hanya berfokus pada apek ritualistik saja, Masjid Jogokariyan Yogyakarta mencoba menampilkan sebuah perspektif baru mengenai kedudukan sebuah masjid di tengah-tengah masyarakat. Perspektif yang diwujudkan ke dalam sebuah pernyataan visi dan misi. 2) Memetakan Stakeholder Masjid Selain aspek ideologis yang menjadi landasan dalam proses merumuskan visi dan misi Masjid Jogokariyan Yogyakarta, hal penting lain yang juga perlu diperhatikan adalah keberadaan stakeholder masjid. Stakeholder sendiri dapat diartikan sebagai individu atau kelompok organisasi baik laki-laki atau perempuan yang memiliki kepentingan , terlibat atau dipengaruhi (secara positif atau negatif) digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 121 oleh suatu kegiatan atau program.11 Jika dikontekstualisasikan pada Masjid Jogokariyan Yogyakarta, stakeholder ini bermakna seluruh pihak yang terpapar dampak dari program kerja atau kegiatan yang dilakukan masjid. Berdasarkan keterangan yang penulis dapatkan dari proses wawancara, stakeholder Masjid Jogokariyan Yogyakarta ternyata terdiri dari berbagai jenis. Kelompok pertama adalah warga Kampung Jogokariyan yang beragama Islam yang menjadi jamaah aktif masjid. Selain itu juga ada kelompok warga yang beragama Islam namun sangat abangan dan kurang menjalankan ibadah agama, bahkan termasuk juga warga yang beragama selain Islam. Di samping warga, stakeholder Masjid Jogokariyan Yogyakarta adalah para tokoh masyarakat di Kampung Jogokariyan, tokoh masyarakat ini biasanya terdiri dari para pengurus masjid sendiri, para sesepuh kampung, tokoh agama, dan juga para pejabat RT/RW atau bahkan Lurah setempat. Di antara tokoh masyarakat ada juga yang merupakan tokoh beberapa partai politik.12 3) Aspirasi Stakeholder pada Masjid Jogokariyan Yogyakarta Dengan sebaran stakeholder yang sedemikian rupa, maka Masjid Jogokariyan Yogyakarta harus mampu menyerap aspirasi mereka dan memformulasikan ekspektasi tersebut ke dalam visi misi hingga pada program kerja masjid. Ekspektasi warga muslim jamaah masjid misalnya, biasanya adalah bagaimana 11 Hertifah, Inovasi, Partisipasi dan Good Governance…., dikutip dari artikel M. Ali Zuhri berjudul Peran dan Koordinasi Stakeholder dalam Pengembangan Kawasan Minapolitan di Kecamatan Nglegok, Kabupaten Blitar, (Jurnal Administrasi Publik Vol. 3, No. 12), 2070 – 2076. 12 Hasil wawancara dengan K.H. M. Jazir selaku Ketua Dewan Syuro Masjid Jogokariyan Yogyakarta. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 122 mereka bisa menjalankan ibadah dengan kondusif di masjid. Hal ini penulis rasakan sendiri di lingkungan rumah tinggal penulis yang berlokasi di sekitar Masjid Nasional Al Akbar Surabaya. Kondusifitas kegiatan di masjid menjadikan warga sangat bersemangat untuk beribadah di masjid, dan pada gilirannya membantu proses memakmurkan masjid. Sedangkan warga muslim yang masih abangan, mereka masuk dalam kategori orang-orang yang “belum mendapatkan panggilan hidayah” untuk aktif dalam kegiatan masjid, maka wajar jika biasanya mereka memiliki ekspektasi besar bahwa masjid mampu membawakan pesan dakwah yang sejuk, dan mampu mengetuk pintu kesadaran mereka. Berbeda dengan warga yang beragama Islam, disadari juga di Kampung Jogokariyan juga terdapat warga yang beragama selain Islam, bahkan ada juga yang berasal dari etnis Cina. Mereka ini pasti menginginkan kegiatan masjid yang juga mampu membawa pada kondusifitas kampung, perdamaian, saling menghargai perbedaan, dan lain sebagainya. Sedangkan pengurus masjid juga memiliki ekspektasi terkait makmurnya kegiatan masjid, berjalannya program-program kerja masjid dengan baik, dan barangkali juga penghidupan ketika bekerja di bidang kebersihan dan keamanan masjid misalnya. Terakhir, para sesepuh kampung, tokoh agama, dan juga aparat pejabat kampung biasanya mengharapkan masjid yang mampu menghidupkan kegiatan di kampung dan memberikan lahan beraktualisasi dalam proses dakwah di masyarakat. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 123 4) Angkringan sebagai media menyerap aspirasi stakeholder Pada umumnya, proses penyerapan aspirasi stakeholder dilakukan dengan cara mengumpulkan para manajer eksekutif, seluruh karyawan, perwakilan pelanggan, dan pihak-pihak berkepentingan lainnya dalam sebuah forum rapat resmi. Penyelenggaraannya biasanya berlangsung beberapa hari dan berlokasi di tempat khusus yang memang dikhususkan untuk rapat bersama. Namun ada yang sedikit berbeda di Masjid Jogokariyan Yogyakarta. Perbedaannya adalah pada keberadaan sebuah angkringan13 yang terletak persis di depan ruang pengurus yang menyatu dengan masjid. Kesan pertama yang penulis tangkap ketika awal kali berkunjung ke masjid ini adalah bahwa angkringan tersebut menjadi satu kesatuan dengan masjid. Ketika hal ini penulis tanyakan kepada bapak K.H. M. Jazir, ASP. ternyata muncul jawaban yang cukup mengejutkan. Ternyata menurut bapak Jazir, angkringan tersebut memang dibuat oleh masjid. Pengurus ingin menjadikan warung angkringan tersebut sebagai gerbang masjid. Ide yang cukup menarik, mengingat kebanyakan masjid biasanya membangun gerbang berupa bangunan yang nantinya diberikan pintu masuk berupa pagar. Biasanya gerbang ini nantinya akan ditutup jika malam hari. Konsep yang ingin diusung Masjid Jogokariyan Yogyakarta berbeda, pengurus ingin angkringan yang akan menjadi pintu gerbang yang akan menyambut siapapun, baik yang hendak 13 Angkringan adalah sejenis warung kecil yang berupa gerobak. Namun yang membedakan angkringan dibandingkan warung lainnya adalah pada produk yang dijual, biasanya berupa nasi kucing (nasi putih dengan sambel teri yang dibungkus daun pisang dengan porsi yang sangat kecil), gorengan tahu isi, ote-ote, pisang goreng, telur puyuh, wedang jahe, kopi, dll. Angkringan biasanya buka di malam hari hingga dini hari, bahkan ada yang 24 jam. Angkringan ini banyak dijumpai di Yogyakarta dan menjadi ciri khas kota tersebut, meskipun sekarang sudah banyak juga angkringan yang dibuka di luar kota Yogyakarta. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 124 menuju masjid ataupun yang ingin sekedar mampir dan nongkrong di angkringan. Dari proses itulah pengurus dapat merekam apapun reaksi dan komentar termasuk ekspektasi dari para pengunjung angkringan tersebut. Sebab siapapun yang nongkrong di angkringan akan secara alamiah meninggalkan komentar mengenai masjid. Apalagi jika yang hadir adalah orang baru, maka angkringan menjadi medium yang sangat tepat untuk mulai berinteraksi. Bahkan menurut cerita bapak Jazir, beliau sering dicurhati jamaah yang ngrasani imam sholat yang barusan memimpin sholat.14 Konsep menjadikan angkringan sebagai medium yang bisa merekam aspirasi stakeholder ini adalah sebuah ide genuine yang sangat menarik dan menjadikan Masjid Jogokariyan Yogyakarta unik. Sebab pengurus masjid telah berhasil menerobos kebiasaan yang ada, bahkan menerobos definisi teori-teori umum mengenai proses pengumpulan aspirasi untuk menetapkan visi misi ini. Jika biasanya proses tersebut didapatkan melalui forum rapat resmi, maka yang dilakukan Masjid Jogokariyan Yogyakarta menggeser forum tersebut ke dalam ruang yang lebih informal, santai, namun tetap dapat menyentuh substansi aspirasi masyarakat. Perbedaan konteks menjadi alasan utama mengapa strategi ini yang dilakukan. Pertama, sebab karakteristik stakeholder yang berbeda antara masjid dengan perusahaan bisnis misalnya. Jika stakeholder perusahaan bisnis biasanya adalah orang-orang berpendidikan dan formal, maka stakeholder Masjid Jogokariyan 14 Hasil wawancara dengan K.H. M. Jazir selaku Ketua Dewan Syuro Masjid Jogokariyan Yogyakarta. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 125 Yogyakarta lebih bervariasi keadaannya dan lebih informal. Maka pendekatan itulah yang akhirnya dipilih. Lebih lanjut bapak Jazir menyampaikan bahwa dahulu ada warga yang juga merupakan tokoh politik salah satu partai besar di orde baru, yang sangat tidak suka sama masjid dikarenakan banyak anak-anak masjid yang merupakan aktifis partai yang berseberangan dengan partai orang tersebut. Nah suara-suara yang bermacam-macam jenisnya seperti itu, dengan menggunakan medium angkringan, maka bahkan suara orang-orang yang anti masjid bisa diserap melalui ruang informal, yang tidak mungkin akan disuarakan di dalam forum rapat formal. Padahal suara-suara mereka itulah yang bisa menjadi driving force alias kekuatan pendorong dan pembelok bagi tumbuh kembang masjid. Angkringan yang disetting buka selama 24 jam juga membuat Masjid Jogokariyan Yogyakarta buka selama 24 jam full. Konsep ini juga cukup unik sebab tidak jarang, atau bisa dikatakan sangat sedikit, masjid yang buka hanya sampai sholat isya’ saja di luar bulan Ramadhan. Artinya, jika banyak masjid lain yang sepi selepas sholat berjamaah dijalankan, bahkan dikunci pintu gerbangnya dan dimatikan semua lampunya sehabis sholat isya’. Masjid Jogokariyan Yogyakarta tidak seperti itu, masjid tetap buka dan bisa diakses masyarakat. Berdasarkan cerita ajudan dari bapak Jazir, disampaikan bahwa saat malam hari, area parkir Masjid Jogokariyan Yogyakarta yang berada di sebelah angkringan digunakan untuk bermain pingpong hingga dini hari menjelang subuh. Lebih lanjut diceritakan bahwa Masjid Jogokariyan Yogyakarta sering menjadi jujugan orang-orang yang sedang touring dan melintasi kota Yogyakarta, mereka berasal dari Jepara, digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 126 Lampung, Ciamis, dan lain-lain.15 Hal ini wajar mengingat bermalam di Masjid Jogokariyan Yogyakarta sangat mudah dengan fasilitas yang lengkap dan gratis. Di Masjid Jogokariyan Yogyakarta tersedia banyak kamar mandi, sambutan yang hangat, dan banyak teman baru. Berbeda dengan masjid lain yang justru tutup di jam-jam tersebut. 5) Proses perumusan visi dan misi Masjid Jogokariyan Yogyakarta Selain angkringan sebagai medium dalam menyerap aspirasi stakholder, pengurus juga melakukan setting masjid yang bisa memungkinkan terjadinya proses akumulasi aspirasi tersebut. Jika diamati, penataan Masjid Jogokariyan Yogyakarta memiliki perbedaan dengan masjid pada umumnya, yaitu keberadaan kursi-kursi kecil yang disediakan untuk jamaah dan juga adanya ruangan menyerupai teras sebuah rumah. Ketika dikonfirmasikan, ternyata benar bahwa kursi-kursi tersebut memang secara sengaja disediakan untuk jamaah. Selain berfungsi untuk membantu para jamaah yang sudah sepuh dalam memperlancar gerakan sholat, kursi-kursi kecil tersebut juga bisa digunakan sebagai media untuk berkumpulnya warga selepas sholat berjamaah. “Kursi-kursi kecil itu juga adalah media untuk menjaring aspirasi”, begitu menurut penuturan bapak Jazir. Jadi jauh sebelum banyak partai membuat strategi rumah aspirasi, Masjid Jogokariyan Yogyakarta telah melakukannya terlebih dahulu.16 15 Tambahan data wawancara dari ajudan bapak K.H. M. Jazir, ASP. Hasil wawancara dengan K.H. M. Jazir selaku Ketua Dewan Syuro Masjid Jogokariyan Yogyakarta. 16 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 127 Dalam kesempatan berkunjung dan melakukan sholat fardhu berjamaah beberapa kali di sana, penulis mengamati bahwa saat sholat dilakukan, kursi-kursi kecil tersebut biasanya dipakai jamaah yang sudah sepuh untuk sholat sambil duduk di kursi tersebut. Setelah sholat jamaah dilakukan, masjid tidak langsung sepi begitu saja, karena para jamaah yang sudah membaca doa dan juga melakukan sholat sunnah, masih berkumpul bergerombol di ruangan yang mirip teras rumah tadi, untuk berdialog dan berdiskusi dengan lesehan atau menggunakan kursi-kursi kecil tadi. Masjid didesain agar jamaah tidak segera pulang ke rumah begitu sholat jamaah telah selesai dilakukan. Berkumpulnya pengurus dan jamaah seperti inilah yang dimanfaatkan oleh pihak manajemen untuk menyerap aspirasi stakeholder, khususnya para jamaah aktif masjid. Apalagi ditambah dengan keberadaan angkringan, maka proses dialog tadi berjalan dengan sangat gayeng, egaliter, dan berlangsung dalam waktu yang lama tanpa terasa. Otomatis berbagai isu-isu penting mengenai masjid bisa diketahui sebagai bahan utama pihak manajemen masjid untuk merumuskan visi dan misi yang paling sesuai dengan kebutuhan masjid. Di samping memperhatikan aspirasi jamaah, perumusan visi dan misi Masjid Jogokariyan Yogyakarta juga memperhatikan para pengurus dan sesepuh masjid. Bapak Jazir menceritakan bahwa proses awal perumusan visi dan misi masjid diawali bahkan sebelum beliau menjadi ketua umum, tepatnya ketika beliau menjadi ketua 1 masjid mendampingi ketua umum yang saat ini sudah almarhum. Saat itu ketua umum yang juga seorang pegawai negeri sipil (PNS) meminta bapak Jazir untuk membuatkan recana strategis (renstra) masjid mengikuti tren renstra yang sedang berkembang di kalangan PNS. Dari dialog dengan ketua umum dan digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 128 juga para sepuh pengurus masjid lainnya, dirumuskanlah pernyataan visi misi masjid yang ternyata diterima oleh seluruh pengurus masjid saat itu. Kombinasi antara pandangan ideologis penyusun visi dan misi (Bapak Jazir selaku Ketua Umum kala itu) dengan strategi penyerapan aspirasi yang anti mainstream ini menghasilkan visi misi masjid seperti yang kita lihat hari ini. Visi dan misi masjid berhasil menerjemahkan dan mengakomodir pandangan ideologis masjid dengan harapan para stakeholder ke dalam sebuah pernyataan yang singkat namun padat dengan nilai-nilai luhur yang diperjuangkan. Tatkala visi misi ini disosialisasikan kepada segenap elemen masjid, tidak ada penolakan dari seluruh elemen masjid dan menjadi cita-cita bersama yang dijalankan oleh segenap komponen Masjid Jogokariyan Yogyakarta. Visi dan misi Masjid Jogokariyan Yogyakarta ini sesuai dengan teori yang digagas oleh Fred David mengenai (9) sembilan komponen misi yang berisi antara lain: konsumen, produk, pasar, teknologi, sustainibility, filosofi organisasi, kompetensi organisasi, citra publik, dan terakhir karyawan. Dari pernyataan misi yang tertera di laman resmi masjid maupun di dokumen profil masjid penulis menemukan bahwa misi pertama masjid yaitu “menjadikan masjid sebagai pusat kegiatan masyarakat” berfokus pada apa yang menjadi filosofi organisasi seperti yang telah diuraikan di awal mengenai pandangan ideologis masjid. Misi kedua yaitu “memakmurkan kegiatan ubudiyah di masjid” menekankan fokus misinya kepada aspek produk masjid yaitu kegiatan-kegiatan ibadah. Masjid berusaha semaksimal mungkin meningkatkan kualitas produk kegiatan ubudiyah digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 129 sehingga jamaah sebagai pasar dan konsumen masjid berbondong-bondong menghadiri dan memakmurkan kegiatan tersebut. Misi masjid berikutnya adalah “menjadikan masjid sebagai tempat rekreasi rohani jamaah”. Misi ini berfokus pada aspek jamaah sebagai konsumen sebab masjid berusaha untuk melayani jamaah sebaik-baiknya hingga tidak merasa stres ketika menjalankan ibadah, namun sebaliknya justru merasakan refresh karena didesain menyenangkan. Selain itu juga aspek karyawan menjadi fokus dari misi ini sebab disadari bahwa karyawan masjid juga adalah konsumen masjid itu sendiri. Misi yang keempat adalah “menjadikan masjid tempat merujuk berbagai persoalan masyarakat. Sama dengan misi sebelumnya, misi ini berfokus pada jamaah sebagai konsumen, artinya masjid berusaha tampil sebagai solusi bagi seluruh kebutuhan jamaah/konsumen. Selain itu, misi ini menunjukkan fokus pada aspek sustainibility masjid, yaitu upaya untuk memberikan kesinambungan dalam hal pelayanan, memastikan masjid akan selalu bertumbuh dan berkembang mengikuti dinamika persoalan masyarakat, khususnya jamaah sebagai konsumen masjid. Dampak jangka panjangnya adalah terciptanya citra publik yang positif seperti yang kita lihat saat ini bahwa Masjid Jogokariyan Yogyakarta adalah rujukan bagi siapapun yang ingin belajar mengenai manajemen masjid yang baik dan Kampung Jogokariyan dikenal sebagai Kampung Islami oleh masyarakat. Misi ini juga memberikan pernyataan yang tegas mengenai kompetensi atau kemampuan masjid dalam menjalankan misi dakwah dan menjawab segala persoalan di masyarakat. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 130 Misi terakhir Masjid Jogokariyan Yogyakarta adalah “menjadikan masjid sebagai pesantren dan kampus masyarakat”. Misi ini jika dianalisa dengan model Fred David menunjukkan sebuah pernyataan yang tegas mengenai fokus masjid pada pasar, khususnya pada aspek pelayanan di sisi pengembangan ilmu. Sebab dengan menjadi pesantren dan kampus masyarakat, maka masjid memberikan jaminan mengenai upaya pencerdasan jamaah melalui pesantren dan kampus tersebut. Sama dengan misi sebelumnya, misi ini juga menjelaskan mengenai kompetensi masjid dalam menjawab kebutuhan jamaah, khususnya dalam hal pengembangan ilmu pengetahuan. Dampak jangka panjangnya adalah citra publik yang semakin positif pada masjid dan yang terpenting adalah sustainibility atau aspek keberlanjutan akan tetap terjaga. Kesuksesan yang dicapai masjid tidak hanya berorientasi jangka pendek, namun terus-menerus bisa dirasakan oleh masyarakat. c. Penilaian Lingkungan Eksternal Masjid Jogokariyan Yogyakarta Pada proses perumusan strategi, audit/penilaian eksternal memiliki peranan yang sangat penting bagi sebuah organisasi, begitupun bagi Masjid Jogokariyan Yogyakarta. Dari proses wawancara yang dilakukan ditemukan fakta bahwa pengurus masjid juga melihat berbagai fenomena keagamaan masyarakat dan pengelolaan masjid yang ada di lingkungan sekitarnya. Aspek eksternal yang menjadi fokus perhatian penilaian perumus strategi Masjid Jogokariyan Yogyakarta adalah kekuatan sosial, budaya, demografis, dan lingkungan makro. Realitas eksternal yang dipotret dan dianalisa dalam proses perumusan strategis Masjid Jogokariyan Yogyakarta adalah keadaan sosiologis masyarakat Kampung Jogokariyan sendiri yang terkenal sebagai kampung abangan. Kesenjangan digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 131 ekonomi yang cukup tinggi di masa-masa awal terbentuknya kampung menjadikan pemikiran yang dibawa oleh PKI mendapatkan sambutan yang baik dari masyarakat. Hal ini pada gilirannya memberikan warna pada keberagamaan masyarakat yang cenderung sekuler bahkan abangan. Islam abangan memiliki kecenderungan yang mencampuradukkan antara agama Islam dengan ajaran Kejawen, bahkan secara kasat mata sering terlihat melakukan banyak praktikpraktik bid’ah dalam ritual agama dan kurang religius. Tingkat religiusitas yang rendah akan terlihat pada tingkat partisipasi umat pada kegiatan-kegiatan keagamaan yang rendah. Bapak Jazir menambahkan bahwa dulu kampung-kampung di Yogyakarta yang terkenal Islami itu sering disebut dengan 3K, yaitu Kampung Karang Kajen, Kauman, dan Kotagede. Tiga kampung tersebut yang terkenal dengan nilai religiusitas yang tinggi, bahkan Kauman sendiri adalah tempat asal terbentuknya organisasi Islam terbesar kedua di Indonesia yaitu Muhammadiyah. Muhammadiyah didirikan di Kampung Kauman Yogyakarta, pada tanggal 8 Dzulhijjah 1330 H/18 Nopember 1912 oleh seorang yang bernama Muhammad Darwis, kemudian dikenal dengan K.H. A. Dahlan. 17 Kampung Jogokariyan tidak masuk dalam kategori kampung islami karena sangat kental kultur abangannya. Hal ini memacu pengurus masjid untuk mengubah keadaan yang seperti itu hingga bisa dikenal sebagai Kampung Islami seperti saat ini. 17 http://www.muhammadiyah.or.id/id/content-50-det-sejarah.html diakses pada tanggal 1 mei 2017 pukul 11.02 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 132 Realitas eksternal lain yang dinilai dalam proses penilaian eksternal adalah adanya kenyataan bahwa sebagian besar umat muslim hari ini yang hanya memperlakukan masjid sebagai tempat ibadah, khususnya sholat berjamaah saja. Di luar itu masjid tidak difungsikan secara lebih luas. Pengurus melihat bahwa kenyataan sekarang ini fungsi masjid pada umumnya jauh dari fungsi masjid sebagai pusat peradaban. “Kalau masjid hanya untuk tempat sholat ya gampang aja tinggal adzan lalu sholat, selesai adzan masjid ditutup jadi tidak memerlukan duit dan nggak perlu banyak waktu, tapi nggak akan berdampak bagi masyarakat..” 18 Pengelolaan masjid yang seperti ini tidak akan memiliki efek apapun bagi masyarakat. Jika di sebelah masjid ada perjudian, maka perjudian akan jalan terus. Adzan dikumandangkan dengan keras ataupun tidak yang melaksanakan sholat di masjid tetap orang yang sama, masjid jadi tidak mampu mengubah orang yang tidak sholat menjadi sholat. Keberadaan masjid tidak mampu mewarnai level ketakwaan masyarakat. Pandangan yang menempatkan masjid secara sempit ini sudah banyak menjadi kajian dalam buku-buku manajemen dakwah maupun manajemen masjid. Para penulis buku-buku tersebut melakukan kritik terhadap pengelolaan masjid yang sempit dan bahkan memasukkan gejala tersebut ke dalam klasifikasi problematika masjid kontemporer. Mengapa pandangan yang menempatkan secara sempit fungsi masjid tadi dianggap sebagai permasalahan? Karena dengan perspektif tersebut, maka masjid hanya seperti bangunan pasif saja yang menunggu orang untuk 18 Hasil wawancara dengan K.H. M. Jazir selaku Ketua Dewan Syuro Masjid Jogokariyan Yogyakarta. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 133 bersembahyang di dalamnya, namun tidak memiliki kemampuan untuk melakukan perubahan di masyarakat. Masjid hanya akan ramai 5 (lima) kali dalam sehari saat sholat berjamaah dilaksanakan. Keadaan akan lebih parah jika ternyata pelaksanaan sholat berjamaah hanya terbatas pada sholat-sholat tertentu saja, misalnya sholat maghrib, isya’ dan subuh saja, sedangkan saat sholat dzuhur dan ashar masjid ditutup karena masyarakat melaksanakan sholat di rumah masing-masing. Jika seperti itu, maka masjid akan semakin sepi pengunjung dan menjadi masjid yang “menganggur”. Menurut pengamatan dan pengalaman penulis saat tinggal di perkampungan, masjid biasanya ramai digunakan ketika sholat maghrib dan isya’. Saat subuh yang ikut sholat berjamaah maksimal hanya 10 orang, sedangkan dzuhur dan ashar tidak ada kegiatan. Masjid hanya ramai di bulan Ramadhan saja, itupun tidak di 5 waktu sholat fardhu. Hal ini tentu saja sangat menyedihkan bagi pengembangan dakwah yang berbasis masjid. Selain pandangan masjid hanya sebagai tempat ibadah sholat, ada juga persoalan yang terjadi di lingkungan eksternal Masjid Jogokariyan Yogyakarta adalah adanya “pemisahan antara kultur masjid dengan kultur masyarakat kampung”. Seolah-olah kulturnya masjid adalah keimanan dan ketakwaan kepada Allah swt, sedangkan kultur kampung dibiarkan terpisah, penuh maksiat, dan abangan. Masjid hanya berfokus pada orang-orang yang sudah sadar dan aktif di masjid tanpa memperhatikan mereka-mereka yang masih belum memiliki kesadaran agama. Misalnya dengan hanya mengadakan kajian taklim, maka yang datang pasti adalah orang-orang yang sudah sadar dan sudah terpanggil, bisa jadi digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 134 masjid terlihat ramai dan makmur, tetapi warga di sekitar masjid justru jauh dari masjid. Banyak contohnya, masjid yang aktifisnya dari mana-mana, bukan dari lingkungan sekitar masjid. Salah satu contoh adalah pada kasus Pilkada DKI Jakarta kemarin, di Tempat Pemungutan Suara (TPS) Petamburan yang notabene adalah markas dari FPI Pusat justru Ahok yang menang. Ini aneh, sebab FPI sangat terkenal menentang Ahok dan terlihat banyak sekali aktifisnya. Maka analisa yang paling masuk akal adalah bahwa aktifis FPI boleh jadi dari banyak daerah, namun di internal Kampung Petamburan sendiri terjadi pemisahan, sehingga ada perbedaan pandangan politik terhadap Ahok antara pengurus FPI dengan warga sekitar. Realitas di atas menjadi ancaman bagi eksistensi dakwah, jika masjid pada akhirnya dianggap sebagai lembaga yang sempit penggunaannya. Namun di sisi lain, ini juga bisa dianggap sebagai peluang untuk melakukan rebranding untuk membangun sebuah image baru mengenai masjid, bahwa keliru anggapan mayoritas masyarakat selama ini jika hanya menjadikan masjid sekedar tempat untuk sholat. Proses rebranding ini jika dikelola dengan baik akan menempatkan positioning masjid seara unik dan membedakan dengan masjid-masjid dan lembaga dakwah lainnya. Selain hal-hal yang merupakan ancaman eksternal di atas, ada juga peluang yang didapatkan dari hasil penilaian eksternal, yaitu fenomena lingkungan secara makro dimana ilmu mengenai “skenario planning” baru berkembang di awal tahun 1980an yang kala itu diterapkan oleh Royal Dutch untuk mengatasi Sovyet. Saat itu Royal Dutch memikirkan strategi untuk mengalahkan Uni Sovyet yang saat itu digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 135 dianggap sebagai musuh Barat, maka dibuatlah sebuah skenario yang diberi nama “Perestroika atau Glassnot” yang pada akhirnya berhasil meruntuhkan Uni Sovyet. Inspirasi tersebut yang menjadi dorongan untuk menerapkan metodenya dan dipraktikkan pada manajemen masjid. Skenario planning ini adalah disiplin ilmu yang dimulai dengan menetapkan visi dan misi organisasi, lalu kemudian program dan action plan. Pengurus menggunakan strategi ini karena dianggap memiliki keunggulan dalam hal rentang waktunya yang lebih berjangka panjang dan lebih mudah diukur tingkat pencapaiannya. Dari Bapak Suharyanto, penulis juga mendapatkan data penguat bahwa dalam proses perumusan visi misi Masjid Jogokariyan Yogyakarta terinspirasi dari realitas-realitas masjid yang pernah ditemui oleh pengurus, dan lalu diformulasikan sebagai visi misi masjid. Misanya pengalaman ketika di salah satu masjid di Tasikmalaya pengurus mendapatkan pelayanan yang sangat ramah.19 Hal ini membekas sehingga menjadi salah satu inspirasi bahwa Masjid Jogokariyan Yogyakarta harus mampu memiliki semangat pelayanan yang tinggi kepada jamaah. Fakta di atas menunjukkan bahwa pada manajemen strategis yang dilakukan oleh Masjid Jogokariyan Yogyakarta, proses perumusan strategisnya tidak hanya melakukan penilaian terhadap realitas eksternal di sekitar masjid, namun bahkan juga realitas-realitas makro saat itu. Strategi skenario planning yang saat itu sukses diterapkan oleh Barat untuk mengalahkan Sovyet diadopsi dan digunakan untuk 19 Hasil wawancara dengan Bapak Suharyanto, Bendahara Masjid Jogokariyan Yogyakarta pada periode 2000-2005 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 136 menyusun manajemen strategis masjid agar kesuksesan dakwah yang didapatkan oleh masjid memiliki nilai keberlanjutan (sustainible) dalam jangka panjang, dan juga memiliki kemudahan untuk diukur tingkat keberhasilannya. Ini yang menyebabkan pada strategi yang ditetapkan, salah satu unsurnya adalah tujuan, memiliki kriteria yang tidak hanya kualitatif melainkan juga kuantitatif sehingga masjid bisa mengetahui perkembangan dirinya, sukses atau gagalnya, dan bisa terus-menerus melakukan perbaikan diri. d. Penilaian Internal Masjid Jogokariyan Yogyakarta Penilaian internal berfokus pada aspek-aspek internal yang menjadi kekuatan dan kelemahan Masjid Jogokariyan Yogyakarta. Dari proses penggalian data yang penulis lakukan, terdapat beberapa hal yang menjadi kekuatan maupun kelemahan Masjid Jogokariyan Yogyakarta antara lain: background subjek perumus strategis Masjid Jogokariyan Yogyakarta dan keadaan sumber daya manusia pengurus masjid baik secara kualitas maupun kuantitas (keadaan SDM ini nantinya ada yang berupa kekuatan dan kelemahan). Aspek internal yang bisa menjadi kekuatan dalam proses perumusan strategi masjid adalah background dari subjek perumusnya, dalam hal ini bapak K.H. M. Jazir, ASP. Dalam proses wawancara, beliau menceritakan bahwa beliau dulunya terlibat dalam Komisi Indonesia Masa Depan Komnas HAM. Komisi tersebut bertugas untuk membuat skenario untuk Indonesia Masa Depan, merancang skenario planning untuk Indonesia dalam kurun waktu tertentu. Terakhir pada tahun 2010 bapak Jazir turut andil dalam proses perancangan tersebut. Dari pengalaman digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 137 itulah beliau terinspirasi untuk mempraktikan metode skenario planning saat menjalankan tugasnya sebagai perumus strategi Masjid Jogokariyan Yogyakarta. Hal ini menunjukkan bahwa aspek manajemen Masjid Jogokariyan Yogyakarta dari awal sudah memiliki kekuatan dari sisi kualitasnya. Manajemen puncak masjid dipegang oleh orang yang memiliki kualifikasi tinggi sehingga bisa menularkan kualitasnya pada pelaksanaan manajemen masjid. Tidak jarang dijumpai kualitas manajemen di dalam sebuah masjid yang kurang memadai, akhirnya berpengaruh juga pada kualitas masjid tersebut. Hal seperti in yang tidak terjadi pada Masjid Jogokariyan Yogyakarta. Bakcground K.H. M. Jazir, ASP. sebagai aktifis dakwah di Masjid Al Falah Surabaya di masa mudanya, ditunjang kapasitasnya sebagai anggota Komisi Indonesia Masa Depan memberikan bekal yang cukup untuk membuat sebuah konsep manajemen masjid yang modern dan sesuai tuntutan jaman. Maka tidak heran, kurang dari 10 tahun kepemimpinan beliau, Masjid Jogokariyan Yogyakarta sudah menjelma sebagai masjid yang cukup diperhitungkan sebagai masjid percontohan di Daerah Istimewa Yogyakarta maupun di Indonesia secara umum. Faktor internal kedua adalah dari aspek kuantitas SDM pengurus masjid yang cukup banyak jumlahnya. Hal ini bisa terlihat dari struktur pengurus masjid tahun 2009 – 2013. Pada data yang telah disampaikan di bab 3 terlihat bahwa jumlah lebih dari 100 orang yang menempati berbagai departemen dan biro. Total ada 30 biro di bawah pengurus inti yang tercantum dalam struktur. Kuantitas yang sangat banyak untuk ukuran pengurus masjid ini memberikan keuntungan sumber daya yang sangat besar. Kontribusi yang bisa diberikan oleh sdm antara lain tenaga, pikiran, digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 138 bahkan keuangan pun bisa diberikan demi kemajuan organisasi. Maka bisa dibayangkan dengan kuantitas sebanyak itu, besar pula tenaga, pikiran dan dana yang bisa dioptimalkan oleh pihak manajemen masjid. Selain aspek kuantitas, jika dilihat pada struktur pengurus Masjid Jogokariyan Yogyakarta tahun 2009 – 2013 terdapat beberapa orang yang memiliki kualitas yang tinggi. Dari aspek latar belakang pendidikan, tercatat ada 1 sdm bergelar profesor, 2 sdm bergelar doktor, 4 sdm bergelar magister, 31 sdm bergelar sarjana S1, juga terdapat 4 sdm berprofesi sebagai dokter, dan terakhir ada 4 orang lulusan diploma. Dengan konfigurasi sumber daya manusia berpendidikan tinggi melimpah seperti itu tentu adalah sebuah kekuatan yang sangat besar bagi sebuah organisasi keagamaan. Berbagai latar belakang pendidikan tersebut menunjukkan keahlian masing-masing sdm yang bisa dioptimalkan di tiap biro. Konsekuensinya adalah bervariasinya bentuk pelayanan yang bisa diberikan oleh masjid kepada jamaah. Hal ini linier dengan program-program pelayanan yang dibuat oleh masjid, misalnya: pelayanan kesehatan, pelayanan pendidikan, pelayanan kesenian, pelayanan sosial, pelayanan ibadah, pelayanan olahraga, dll. Namun selain faktor-faktor internal yang menjadi kekuatan di atas, ternyata juga terdapat faktor-faktor internal yang merupakan kelemahan bagi organisasi. Beberapa kelemahan tersebut berkaitan dengan pandangan beberapa pengurus yang masih menggunakan cara pandang lama dalam memperlakukan masjid. Seperti yang disampaikan oleh bapak Jazir bahwa masih ada pengurus masjid yang memiliki pandangan bahwa masjid adalah tempat sholat saja sehingga tidak digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 139 perlu aneh-aneh dalam pengelolaannya. Salah satunya seperti ketika ada momen Ramadhan, lalu ada usul untuk mengadakan pengajian Songsong Ramadhan namun mendapatkan penolakan dari beberapa pengurus yang menganggap bahwa hal tersebut tidak perlu dilakukan karena bulan Ramadhan tetap akan datang, meskipun disongsong ataupun tidak. Pengadaan kegiatan pengajian songsong Ramadhan dianggap hanya akan menghabiskan uang saja, jadi menurut mereka, kalau momen Ramadhan ya tinggal dibentuk Panitia Ramadhan saja, tidak perlu mengadakan kegiatan yang aneh-aneh.20 Pemikiran seperti ini tentu saja sebuah hambatan bagi perumus strategi saat itu yang menghendaki bahwa kegiatan masjid tidak sekedar melaksanakan kegiatan secara apa adanya. Perumus strategi saat itu berkeinginan bahwa kegiatan masjid, khususnya dalam bulan Ramadhan harus memiliki dampak yang luas ke seluruh jamaah, bahkan ke seluruh warga kampung Jogokariyan, tidak hanya ke segelintir orang. Oleh karenanya dibuatlah rencana untuk membuat pengajian songsong Ramadhan tersebut, dan bahkan memiliki visi besar untuk membuat brand image yaitu Jogokariyan Kampung Ramadhan. Hambatan lain yang dirasakan adalah saat ada rencana untuk membuat angkringan di halaman depan masjid. Angkringan yang sejak awal direncanakan untuk menjadi medium pengurus merekam aspirasi stakeholder tersebut tidak terwujud dengan mulus, banyak pertentangan yang terjadi dari beberapa pengurus yang tidak setuju. Beberapa pengurus yang tidak setuju tersebut keras sekali menentang rencana tersebut, mereka berpendapat bahwa keberadaan angkringan 20 Hasil wawancara dengan K.H. M. Jazir selaku Ketua Dewan Syuro Masjid Jogokariyan Yogyakarta. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 140 akan mengganggu masjid, tiap malam akan nongkrong dan nyubleki masjid, dan melakukan aktivitas-aktivitas yang aneh-aneh di masjid. Tidak jarang pengurus tersebut memarahi anak-anak yang malam hari sedang berada di masjid. Bentuk perlawanan yang juga cukup keras adalah berkaitan dengan lokasi angkringan tersebut. Pada waktu itu halaman depan masjid belum menjadi milik pengurus, masih menjadi tanah salah satu warga, maka bapak Jazir meminjam tanah tersebut untuk dijadikan lokasi gerobak angkringan. Ternyata suatu saat ada salah satu pengurus yang sepuh mendatangi warga yang meminjamkan tanahnya tersebut dan menyarankan untuk membatalkan peminjaman tanah tersebut dan tidak mengijinkan berdirinya angkringan di tempat itu. Menyikapi persoalan ini pun bapak Jazir berusaha memberikan penjelasan dengan pelan-pelan mengenai fungsi dari angkringan tersebut dan strategi apa yang ada di balik pendiriannya. Alhamdulillah, saat ini pengurus yang menentang dengan keras tersebut malah sering ikut nongkrong di angkringan. Bapak Jazir menjelaskan bahwa angkringan tersebut nantinya bukan hanya untuk nongkrong, melainkan difungsikan sebagai pintu gerbang masjid dan memberikan pengondisian lingkungan Islami secara perlahan-lahan dan alamiah. Ketika para jamaah nongkrong di angkringan maka obrolannya tidak mungkin akan aneh-aneh sebab malu karena berada di lingkungan masjid. justru topik obrolannya akan bisa diarahkan kepada topik-topik dakwah dan topik lainnya yang lebih produktif. Lain lagi jika angkringan tersebut jauh dari masjid, sebab tidak akan ada kontrol sosial yang bisa dilakukan, dan malah bisa berujung kepada perbuatan-perbuatan maksiat. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 141 Satu lagi cara pandang salah satu pengurus yang bisa jadi merupakan kelemahan yang bisa menghambat adalah pandangan bahwa melayani jamaah itu adalah sebuah pemborosan biaya, dan oleh karenanya tidak perlu dilakukan. Oknum pengurus ini menganggap bahwa jika ada tamu datang ke masjid dan pengurus menyalakan pendingin ruangan (AC) maka akan menghabiskan listrik dan menambah pengeluaran. Jadi datangnya tamu bukan dianggap sebagai raja yang harus dilayani sebaik-baiknya, namun malah dianggap sebagai beban. Tentu saja ini adalah pandangan yang sangat keliru, sebab justru fungsi masjid adalah melakukan pelayanan sebesar-besarnya kepada umat. Cara mengukurnya bukan dengan hitung-hitungan material seperti bisnis, tapi justru adalah seberapa besar kita sudah melaksanakan ajaran Islam dengan benar, menghormati tamu. Berapa pahala yang sudah kita dapatkan karena memuliakan tamu, menolong musafir, melayani tamu, dan sebagainya. Seharusnya itu yang menjadi ukuran keberhasilan, bukan seberapa besar dana yang dihemat. Menurut bapak Jazir, orang yang seperti ini adalah orang yang tidak menghayati bagaimana susahnya untuk membina masyarakat, mengarahkan mereka untuk mau ke masjid dari sebelumnya malas untuk ke masjid. Jika perhitungan bisnis digunakan untuk mengelola masjid, niscaya masjid akan ditinggalkan oleh jamaah karena sudah menyimpang dari ajara Islam. Hal-hal di atas jika ditelaah akan menjadi kelemahan yang menghambat kemajuan yang sedang diperjuangkan pengurus. Pandangan konservatif ini akan menjadikan masjid berjalan di tempat tanpa terobosan program-program yang kreatif karena hanya menjalankan kegiatan masjid secara sederhana dan mengalir digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 142 begitu saja. Pandangan ini bahkan secara tidak disadari bisa menimbulkan adanya pandangan yang keliru terhadap masjid. Pengurus akan dianggap kaku dan tidak adaptif dengan keadaan lingkungan dakwahnya, bahkan terkesan sangat kapitalis karena mengorbankan pelayanan kepada jamaah demi mempertahankan saldo keuangan. Kondisi ini yang menjadi salah satu tantangan yang dihadapi bapak Jazir di masa-masa awal beliau merumuskan strategi Masjid Jogokariyan Yogyakarta. 2. Perencanaan Program Kerja Masjid Jogokariyan Yogyakarta Pembahasan di bagian ini memfokuskan strategi dan program kerja yang dirumuskan oleh Masjid Jogokariyan Yogyakarta dalam melaksanakan manajemen masjidnya. Prosesnya diawali dari pembuatan skenario planning sebagai tujuan jangka panjang masjid, lalu dilanjutkan dengan analisis alternatif strategi, dan menetapkan strategi serta program kerja yang akan digunakan oleh pengurus. a. Skenario Planning Masjid Jogokariyan Yogyakarta Proses penetapan strategi Masjid Jogokariyan Yogyakarta diawali dengan proses pembuatan Skenario Planning yang dilakukan di awal masa kepemimpinan bapak K.H. M. Jazir, ASP. di tahun 1999. Saat itu dilakukan dialog Skenario Planning antara pengurus masjid.21 Apa keinginan yang diharapkan dalam kurun waktu tertentu, tepatnya dalam kurun 5 tahunan. Dari dialog tersebut, tercetuslah keinginan untuk menjadikan Kampung Jogokariyan sebagai kampung yang islami. Kampung Islami inilah yang pada akhirnya menjadi tujuan jangka panjang yang ingin dicapai oleh masjid, yaitu dalam waktu 5 tahun ke depan. 21 Ibid digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 143 Dari sana lalu diformulasikan apa yang disebut sebagai Kampung Islami tersebut. Disusun dan diuraikan berbagai dimensi dari Kampung Islami itu seperti apa, misalnya dari sisi kemakmuran sholat berjamaahnya, kesejahteraan masyarakatnya, perilaku dan akhlaq masyarakat yang baik sesuai tuntunan Islam. Masing-masing dimensi pencapaian tujuan tersebut lalu dibuatkan sebuah ukuran berupa indikator pencapaian agar masjid dapat dengan mudah melakukan pengukuran tingkat keberhasilannya. Lalu diberikan time bond atau batas waktu pencapaiannya, dalam hal ini ditetapkan bahwa batas waktunya adalah 5 tahun (dari tahun 2000 – 2005). Dalam perkembangan ternyata memperoleh keberhasilan, maka lalu diteruskan tema Skenario Planning menjadi Jogokariyan Darussalam 1 pada periode ke-2 (2005 – 2010), dan Jogokariyan Darussalam 2 pada periode ke3 (tahun 2010–2015), dan seterusnya hingga saat ini. Penelitian ini memfokuskan pada periode pertama dari Skenario Planning Masjid Jogokariyan Yogyakarta yaitu pada masa Jogokariyan Kampung Islami di tahun 2000 – 2005. Dari penelusuran data dan wawancara, penulis mendapatkan data bahwa di masa ini indikator pencapaian yang ditetapkan oleh manajemen adalah: (1) Mengubah masyarakat dari kaum abangan menuju Islami; (2) Mengarahkan pemuda yang suka mabuk-mabukan untuk tersadar dan kembali kepada Masjid; (3) Mengajak warga yang belum sholat untuk sholat; (4) Mengajak anak kecil beraktivitas di masjid; (5) Mengajak warga yang terbiasa sholat di rumah untuk beribadah sholat di masjid; (6) Menjadikan para pemabuk sebagai tenaga keamanan masjid. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 144 Indikator-indikator pencapaian di atas menunjukkan bahwa Masjid Jogokariyan Yogyakarta tidak hanya berorientasi pada aspek ritualistik saja dalam kegiatannya, namun justru banyak berorientasi pada proses mewarnai kultur keagamaan di masyarakat. Kampung yang sebelumnya banyak diisi oleh orang-orang abangan dan banyak berbuat maksiat berusaha diubah dengan berbagai program yang dijalankan dan dimulai dengan menetapkan perubahan warna masyarakat tersebut dalam tujuan jangka panjangnya. Sasaran yang dituju pun bervariasi, mulai dari warga yang sudah dewasa, para remajanya, dan juga bahkan anak-anak. Semuanya menjadi sasaran yang dituju dalam tujuan jangka panjang tersebut. Tujuan yang diharapkan akan tercapai dalam 5 tahun berikutnya. Fakta-fakta ini jika dilihat dalam kacamata manajemen strategis menunjukkan sebuah langkah yang sangat mendalam berkaitan dengan tujuan yang ingin dicapai sebuah organisasi. Perencanaan tidak hanya berhenti pada visi dan misi yang bersifat normatif dan umum. Namun visi dan misi tersebut diterjemahkan ke dalam item-item yang lebih operasional, sehingga mudah dipahami oleh siapapun mengenai apa yang ingin dicapai organisasi. Lalu diberikan batas waktu pencapaian agar jelas bahwa tujuan tersebut memiliki batasan kapan waktu pencapaiannya, bukannya tak terbatas. Batas waktu ini nantinya juga berguna untuk masuk ke langkah berikutnya yaitu melakukan evaluasi pencapaian tujuan, apakah tujuan yang diharapkan sudah tercapai, separuh tercapai, 80% tercapai, atau selainnya. Kebanyakan organisasi, khususnya lagi organisasi sosial keagamaan, gagal dalam mendefinisikan tujuan yang diharapkan pada proses pelaksanaan aktivitasnya. Kegagalan tersebut disebabkan oleh berbagai hal, salah satunya adalah digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 145 kapasitas pengurus dalam membuat sebuah perencanaan yang baik, dan juga kultur masjid yang biasanya diisi oleh pengurus-pengurus yang konservatif yang cenderung memiliki falsafah hidup mengalir mengikuti air. Hal tersebut berakibat pada kebiasaan untuk mengikuti tradisi yang sudah ada sebelumnya. Jika pengurus sebelumnya menetapkan tujuan masjid hanyalah menjalankan ibadah ritual saja, maka pengurus berikutnya pasti juga akan melakukan hal yang sama. Tidak ada progress tujuan yang hendak dicapai, berimplikasi pula pada ketiadaan inovasi pada aspek program kerja masjid. Selain hal tersebut di atas, persoalan penetapan tujuan jangka panjang masjid adalah pada aspek operasionalisasinya. Boleh jadi tujuan yang ditetapkan sudah ada dan memiliki time bond berjangka panjang. Namun tujuan tersebut tidak dikongkritkan pada indikator-indikator pencapaian yang jelas, sehingga sulit untuk dijadikan pijakan program kerja masjid, karena tidak tahu apa yang mesti dituju. Implikasi berikutnya adalah munculnya program-program kerja masjid yang juga mengekor program-program pengurus sebelumnya sehingga tidak ada progress yang nyata dari pengurus masjid, serta pencapaiannya sulit diukur karena tidak kongkrit. Tujuan yang baik haruslah memenuhi prinsip SMART (Spesific, Measurable, Achievable, Realistic, dan Timely). Spesific artinya tujuan yang ditetapkan haruslah memiliki fokus yang jelas. Measurable artinya tujuan harus mampu diukur dan diketahui standart pencapaiannya. Achievable artinya memiliki potensi untuk bisa dicapai, jangan sampai membuat tujuan yang mustahil dicapai. Realistic artinya sesuai dengan kondisi internal yang dimiliki, sehingga seluruh sumber daya bisa digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 146 dioptimalkan untuk mencapai tujuan. Dan terakhir, timely artinya bahwa tujuan tersebut harus memiliki batas waktu yang jelas kapan akan dicapai. Jika dilihat dalam Skenario Planning Masjid Jogokariyan Yogyakarta tujuan jangka panjang yang ingin dicapai memiliki kejelasan dan tidak abstrak. Konsep Jogokariyan Islami tidak hanya berhenti di situ, namun juga diperjelas dengan indikator pencapaiannya yang meliputi kemakmuran sholat berjamaahnya, kesejahteraan masyarakatnya, dan juga perilaku dan akhlaq masyarakat yang baik. Kemakmuran sholat berjamaah misalnya bisa dilihat dari jumlah orang yang melakukan sholat berjamaan ketika subuh yang ditargetkan bisa mencapai angka 50% dari jamaah sholat jumat. Angka ini sangat mudah untuk dipahami kejelasan dan pencapaiannya sebab membandingkan secara langsung jumlah jamaah sholat jumat dengan sholat subuh. Kesejahteraan masyarakat juga diperjelas dengan indikator kemandirian masyarakat dalam berinfak, berpartisipasi dalam ibadah qurban, mendirikan usaha-usaha kecil, dan lain sebagainya. Perbaikan perilaku dan akhlaq diperjelas dengan indikator perubahan perilaku generasi mudanya yang dulunya suka mabuk-mabukan disadarkan dan menjadi aktifis masjid. Menambah jumlah jamaah yang sholat di masjid dari yang sebelumnya tidak sholat, bahkan perubahannya juga difokuskan ke anak-anak kecil dan orang dewasa agar terbiasa beraktivitas di masjid, serta yang terakhir adalah mengubah para preman dan pemabuk menjadi tenaga keamanan masjid. Dengan kejelasan tujuan tersebut, maka sasaran yang hendak dituju masjid pun jelas, sehingga program yang disusun bisa tepat sasaran. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 147 Aspek kedua adalah measurable atau keterukuran. Penting bagi sebuah tujuan untuk diketahui ukurannya. Melihat tujuan jangka panjang yang ditetapkan Masjid Jogokariyan Yogyakarta terlihat bahwa tiap tujuan yang ditetapkan memiliki ukurannya masing-masing. Kemakmuran jamaah sholat bisa langsung diukur dari jumlah jamaah yang sholat di setiap waktunya yaitu Subuh, Dzuhur, Ashar, Maghrib dan Isya’. Indikator paling nyata adalah jamaah sholat subuh mengingat waktu subuh adalah waktu paling sulit untuk bisa bangun dan beranjak pergi untuk menunaikan sholat berjamaah di masjid. Jika jamaah sholat subuh saja bisa mencapai separuh kapasitas masjid yang berjumlah 1350 orang, maka bisa dibayangkan betapa banyaknya orang yang melakukan subuh berjamaah. Kesejahteraan masyarakat bisa diukur dari seberapa besar daya beli masyarakat dan kemampuannya untuk berkontribusi dalam kegiatan-kegiatan masjid. Sedangkan perbaikan akhlaq masyarakat bisa langsung dilihat dari berapa orang yang sebelumnya tidak sholat di masjid jadi sholat di masjid, seberapa banyak remajaremaja yang suka mabuk-mabukan lalu berubah menjadi anggota remaja masjid, dan berapa preman dan pemabuk yang akhirnya bersedia untuk menjadi tenaga keamanan di masjid. Dari sisi achievable atau potensi keberhasilan untuk diraih juga diperhitungkan dalam perumusan tujuan jangka panjang masjid, sebab proses perumusannya melibatkan banyak pihak, khususnya dari pengurus masjid. Mayoritas sepakat dan mendukung tujuan tersebut dan dari sisi potensi keberhasilannya juga tinggi karena tidak secara langsung menjadi masjid pusat peradaban, namun memulainya dengan menargetkan adanya perubahan perilaku dari sebelumnya yang tidak terbiasa ke digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 148 masjid menjadi terbiasa ke masjid. Dari sana maka tidak akan terjadi kekagetan budaya (shock culture) sebab masjid tidak secara serta merta mengambil alih tatanan masyarakat namun dibuat seolah-olah proses tersebut terjadi secara alamiah dan tidak gradual. Tujuan jangka panjang yang ditetapkan Masjid Jogokariyan Yogyakarta juga memenuhi aspek kerealistisan sebab berpijak pada kondisi kemampuan masjid dalam mengejar target tersebut. Beberapa hal sudah sempat dibahas di bagian penilaian internal dari tulisan ini, misalnya dari segi sdm, Masjid Jogokariyan Yogyakarta memiliki kuantitas dan kualitas sdm yang mumpuni untuk bisa mengejar target tersebut. Selain itu potensi dana dan juga dukungan warga cukup besar kepada masjid, sehingga modal ini memberikan kepercayaan diri dan kerealistisan kepada pengurus. Dan yang terakhir dari aspek timely atau batas waktu, tujuan jangka panjang Masjid Jogokariyan Yogyakarta ini juga memenuhi aspek tersebut karena ditetapkan dengan batas waktu tertentu yaitu 5 tahunan dan terus berkembang dari periode ke periode. Pada kenyataannya sangat jarang dijumpai sebuah masjid memiliki tujuan 5 tahunan, biasanya hanya tujuan tahunan saja, itupun hanya meneruskan kebiasaan-kebiasaan sebelumnya. Maka time bound 5 tahun ini cukup ideal apakah tujuan-tujuan yang telah ditetapkan telah tercapai atau tidak. Jika sudah tercapai atau terlampaui, maka bisa menetapkan target yang lebih tinggi di periode berikutnya. Hal ini yang terjadi pada Masjid Jogokariyan Yogyakarta dimana setelah periode pertama yaitu Jogokariyan Islami dipandang sukses, maka bapak Jazir diberikan kesempatan kedua kalinya untuk menjadi ketua umum Masjid digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 149 Jogokariyan Yogyakarta dan merumuskan periode kedua yaitu Jogokariyan Darussalam 1, dan bahkan Jogokariyan Darussalam 2. Bapak Jazir menambahkan bahwa tujuan jangka panjang yang tetap terukur ini penting sebagai sebuah milestone atau patokan. Beliau menganalogikan bahwa seperti jika kita berjalan, maka patokannya harus ada, sudah mencapai kilometer berapa, besok harus mencapai kilometer berapa, dan seterusnya dalam proses being (menjadi). Dan Jogokariyan Kampung Islami adalah milestone atau patokan yang diinginkan pengurus masjid. Oleh karenanya menjadi wajar ketika telah sampai pada 5 tahun yang direncanakan ternyata pencapaian yang didapatkan melebih tujuan yang diinginkan, maka muncul keinginan untuk meraih hasil yang lebih baik lagi di masa depan. b. Strategi Masjid Jogokariyan Yogyakarta Secara teoritis, ada beberapa strategi yang bisa diambil dalam upaya pencapaian tujuan jangka panjang organisasi antara lain: strategi integrasi, strategi intensif, dan strategi diversifikasi. Penjelasan masing-masingnya sudah disampaikan di bab 2. Bagian ini akan secara khusus membahas strategi yang dipergunakan oleh Masjid Jogokariyan Yogyakarta. Dari ketiga jenis alternatif strategi di atas, ternyata Masjid Jogokariyan Yogyakarta memfokuskan strateginya pada jenis strategi intensif. Jenis strategi ini memiliki varian yaitu pada aspek penetrasi pasar, pengembangan pasar, dan juga pengembangan produk. Dari data yang penulis dapatkan ternyata memenuhi dua diantara tiga jenis varian strateg intensif ini, yaitu penetrasi pasar dan pengembangan produk. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 150 Varian strategi intensif berupa penetrasi pasar berorientasi pada upaya organisasi mengusahakan peningkatan pangsa pasar untuk produk atau jasa yang ada di pasar saat ini melalui upaya-upaya pemasaran yang lebih besar. Pemilihan strategi penetrasi pasar ini sebenarnya cukup logis mengingat dalam Skenario Planning yang telah dibuat tujuan jangka panjang yang diinginkan menuntut adanya indikator perubahan perilaku warga Kampung Jogokariyan (dalam hal ini adalah pasar dari Masjid Jogokariyan Yogyakarta) dari yang sebelumnya tidak sholat, bahkan berbuat maksiat, menjadi orang-orang yang insyaf dan mau untuk sholat dan aktif dalam kegiatan di masjid. Adanya indikator ini menuntut sebuah strategi yang bisa menembus sekat-sekat yang sebelumnya menjadi dinding pemisah antara jamaah masjid dan orang kampung. Pada konteks inilah strategi penetrasi pasar tepat untuk digunakan, karena dengan strategi ini organisasi tidak hanya melakukan upaya-upaya pemasaran pada pasar yang sudah loyal, melainkan menyasar juga pasar yang belum loyal. Dampak paling besarnya bahkan bisa melakukan penetrasi ke pasar kompetitor, sehingga beralih kepada masjid. Dalam konteks dakwah, kompetitor Masjid Jogokariyan Yogyakarta adalah pihak-pihak yang menumbuhsuburkan kemaksiatan di kampung. Dengan strategi penetrasi pasar, maka orang-orang yang bisa disebut sebagai konsumen kemaksiatan akan bisa direbut dan kembali menjadi orang-orang yang mengkonsumsi nilai-nilai keislaman. Lebih lanjut mengenai hal ini, penulis mendapati fakta bahwa strategi yang digunakan oleh Masjid Jogokariyan Yogyakarta untuk melakukan penetrasi pasar ini cukup unik dan berbeda bila dibadingkan dengan kebanyakan masjid yang digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 151 lainnya. Bapak Jazir menyebut bahwa strategi yang mereka gunakan adalah “mendatangi, bukan mengundang”. Maksudnya adalah bahwa masjid berusaha hadir dan melakukan jemput bola langsung ke pasar, tidak hanya menunggu orangorang tersebut yang datang ke masjid. Sebagai contoh, bapak Jazir mengisahkan tidak jarang beliau ikut nongkrong ketika orang-orang tersebut sedang berkumpul. Dengan ikut nongkrong bersama mereka, pengurus jadi tahu topik pembicaraan apa yang sedang dibicarakan, sehingga bisa mengetahui isi pikiran dan cara berpikir pasar yang hendak dituju. Selain itu ketika pengurus masjid “hadir” di tengahtengah forum tersebut setidaknya akan bisa menjaga agar topik pembicaraan tidak mengarah pada hal-hal yang negatif, misalnya tentang judi togel, narkotika, ataupun minuman keras akan secara otomatis tidak menjadi topik pembicaraan. Orangorang tersebut pasti merasa malu untuk membicarakan hal-hal tersebut ketika ada pengurus masjid yang dianggap alim. Bahkan terkadang bapak Jazir tanpa canggung tidur-tiduran di sekitar mereka yang sedang main kartu. Dengan begitu, bisa dipastikan mereka tidak akan berani untuk menjadikan permainan kartu itu sebagai ajang judi, sebab ada seorang Kyai yang sedang “bersama” mereka. Pak Jazir menyebut strategi ini dengan sebuah representasi masjid yang “menyapa” mereka. Jadi alih-alih menjadikan mereka sebagai pihak yang harus dimusuhi dan dijauhi, bapak Jazir justru berusaha untuk menyelami pikiran dan cara bersosialisasi mereka dengan tetap berfungsi sebagai penjaga norma-norma agama yang kokoh sebagai benteng. Hal lain yang diceritakan adalah berusaha untuk merangkul para remaja yang suka nongkrong dan berbuat hal-hal yang kurang berguna. Pengurus masjid digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 152 memahami bahwa anak muda memiliki kebutuhan yang sedikit berbeda dengan orang dewasa dan tua. Mereka cenderung “doyan sego, ora doyan suara”, maksudnya anak muda itu akan senang jika mengikuti kegiatan sambil perut mereka terisi. Jadi tidak sekedar mendengarkan ceramah dari ustad saja. Maka sekarang ini, setiap pengajian di Masjid Jogokariyan Yogyakarta pasti ada konsumsinya, minimal kue atau bahkan nasi, hal yang dahulu tidak pernah dilakukan sehingga membuat para remaja malas mengikuti kegiatan masjid. Hal ini bukan berarti lalu melupakan aspek dakwah dan hanya berfokus pada aspek konsumsinya saja, melainkan menggunakan pancingan yang sesuai dengan kebutuhan remaja sambil secara perlahan-lahan diisi dengan nilai-nilai keisalaman. Bahkan terkadang ketika bapak Jazir pulang dari luar kota di tengah malam dan melihat ada beberapa remaja sedang berkumpul di SPBU (pom bensin) di ujung gang, akan didatangi dan pak Jazir ikut nongkrong di situ. Beliau akan bertanya apakah mereka sudah makan atau belum, jika belum maka akan diajak mencari gudeg ke warung yang masih buka jika mobilnya cukup, namun jika jumlahnya lebih banyak dari kapasitas mobil, maka salah satu diminta tolong beli untuk dimakan bersama-sama. Cara ini efektif untuk mendekatkan pengurus masjid dengan para remaja tadi. Ketika perut sudah terisi dan merasa hangat, maka obrolan santai nan produktif pun bisa dilakukan. Dalam obrolan itulah biasanya bapak Jazir bertanya mengenai kegiatan masjid seperti apa yang menjadi aspirasi mereka. Ide dan gagasan pun meluncur lancar dari mereka karena merasa sudah tidak ada jarak dengan pengurus. Maka keluarlah ide tentang touring atau futsal bersama. Akhirnya muncullah program untuk melakukan touring bersama, atau futsal seminggu sekali, bahkan ada meja pingpong yang bisa digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 153 digunakan setiap hari sampai malam. Dari sana pengurus akhirnya bisa memahami bahwa anak muda atau remaja biasanya memiliki kesenangan melakukan kegiatan olahraga dan kegiatan yang bisa memacu adrenalin. Data di atas jika dianalisa dengan tinjauan strategi penetrasi pasar, maka akan terlihat bahwa upaya masjid untuk “hadir” di tengah-tengah masyarakat adalah langkah awal untuk bisa merebut pasar baru tersebut. Sebab dengan kehadiran masjid di tengah-tengah mereka, ada tiga keuntungan sekaligus yang bisa didapatkan, yaitu masjid jadi tahu bagaimana isi pikiran dan cara berpikir dari pasar yang akan disasarnya dan juga sekaligus bisa melakukan fungsi kontrol sosial kepada orang-orang yang masih belum mendapatkan hidayah tersebut serta yang terpenting bisa menghilangkan sekat penghalang antara orang masjid dan orang kampung. Mengetahui cara berpikir calon konsumen yang dituju sangat penting untuk menemukan kebutuhan dan keinginan mereka, dalam istilah pemasaran ini disebut sebagai preferensi pasar, sesuatu yang dibutuhkan dan diinginkan pasar. Ketepatan dalam menangkap preferensi pasar sangat krusial peranannya dalam menentukan strategi pemasaran kepada mereka karena akan membuat masjid bisa merumuskan produk yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan mereka, merumuskan cara promosi yang sesuai dan bisa menarik minat mereka membeli produk dakwah masjid. Seringkali kegagalan program dakwah bukan dikarenakan produk dakwahnya yang jelek, namun karena ketidakmampuan masjid dalam memahami karakteristik dan preferensi pasar yang sedang dihadapinya. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 154 Keuntungan kedua adalah adanya fungsi kontrol masjid terhadap masyarakat abangan tersebut. Seperti diketahui, seringkali terjadi tindakan kriminal biasanya diawali dari kegiatan-kegiatan maksiat berupa judi, minum-minuman keras, dan juga narkotika. Dengan kehadiran masjid di tengah-tengah kaum abangan, maka setidaknya akan mengerem potensi kemaksiatan dan pada akhirnya akan mampu mengurangi angka kejahatan. Penulis membayangkan lebih banyak lagi masjid yang melaksanakan fungsi ini, maka dampaknya pasti akan luar biasa terhadap menurunnya angka kejahatan. Keuntungan ketiga, dan barangkali ini adalah keuntungan yang paling krusial adalah runtuhnya sekat-sekat yang selama ini memisahkan antara kultur masjid dan kultur kampung. Kultur masjid identik dengan orang-orang yang beriman dan bertakwa, sedangkan kultur kampung Jogokariyan terkenal abangan. Kondisi yang jamak terjadi adalah adanya dikotomi yang tajam antara dua kultur ini, seolah-olah bahwa kultur yang ada di masjid terpisah dengan kultur kampung di sekitar masjid tersebut. Hal ini tentu tidak tepat, karena seharusnya masjid mampu mewarnai kultur kampung di sekitarnya dengan kultur masjid yaitu ketundukan kepada Allah swt. Jika masjid terlampau sibuk dengan program kegiatannya sendiri di dalam masjid lalu melupakan apa yang terjadi di sekitarnya, maka ia tidak akan bisa menjadi pusat peradaban seperti yang dicontohkan Rasulullah saw. Menurut bapak Jazir, pendekatan yang dilakukan Masjid Jogokariyan Yogyakarta sebenarnya sering disebut dengan pendekatan kultural, istilah jawanya ngeli ning ojo keli, artinya kita itu melebur tapi bukan menjadi lebur. Ibaratnya kalau mau memanggil kucing maka kita harus bisa mengeong, tapi kita tidak boleh digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 155 berubah jadi kucing. Kalau kita memanggil kambing maka kita harus bisa mengembek, tapi kita tidak berubah menjadi kambing. Jika perumpamaan ini dikontekstualiasikan ke dalam aktivitas dakwah, maka maksudnya kurang lebih, kita harus mampu “masuk” dan memahami kultur dan cara berpikir orang-orang abangan yang menjadi objek dakwah, namun bukan berarti kita ikut menjadi abangan seperti mereka. Proses “masuk” kita adalah bukan dalam rangka mengikuti, justru dalam rangka memahami, sehingga bisa “memanggil” mereka ke dalam aktivitas dakwah kita. Strategi unik ini juga sekaligus berkaitan erat dengan penilaian eksternal yang telah diuraikan di bagian awal bab ini, yaitu adanya pemisahan kultur masjid dan kultur kampung. Mengenai hal ini, ada contoh kisah yang disampaikan bapak Jazir yaitu ketika beliau berkunjung ke sekretariat FOSKAM (Forum Komunikasi Antar Masjid) di Solo. Beliau bercerita bahwa ketika berada di sana menyaksikan fenomena terpisahnya kultur masjid dan kampung. Terbukti, bahwa di antara gang masjid ke sekretariat FOSKAM terdapat sebuah angkringan tempat orang minumminuman keras, dan hal tersebut berlangsung terus sepanjang tahun. Ironis mengingat di tempat itulah markas sebuah organisasi komunikasi antar masjid terdapat tempat berbuat maksiat dan tidak ada upaya perubahan. Padahal angkringan tersebut berada di antara masjid dan sekretariat FOSKAM, maka pasti setiap hari dilewati para aktifis FOSKAM ketika hendak ke masjid, ataupunketika kembali dari masjid ke sekretariat. Hal ini terjadi karena memang mereka tidak pernah berusaha untuk “hadir” di angkringan tersebut, sekedar mampir lalu ikut memesan minuman (tentu saja bukan minuman keras), ikut jagongan di situ untuk digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 156 berkenalan, mengetahui pembicaraan dan kebiasaan mereka dan pada akhirnya menemukan strategi untuk mengubah mereka. Jika hal-hal tadi tidak dilakukan, niscaya tidak mungkin perubahan akan terjadi, padahal jika saja mereka mau meluangkan waktu untuk hadir di angkringan tersebut dan memahami kebutuhan mereka, setidaknya akan memiliki kesempatan untuk mengajak mereka ke masjid sedikit demi sedikit. Persis yang dilakukan oleh bapak Jazir di Masjid Jogokariyan Yogyakarta. Dikotomi sosial seperti itu yang ingin diterabas oleh Masjid Jogokariyan Yogyakarta, kultur yang memisahkan wong masjid dan wong kampung tersebut yang coba untuk disatukan, bahwa kultur masjidlah yang harusnya mewarnai kultur kampung. Bahkan dalam peringatan Hari Kartini, masjid pun mengadakan lomba Kartinian, agar menunjukkan pula bahwa agama Islam sangat menghargai jasa para pahlawan, dan bisa memancing orang untuk pergi ke masjid. Dampaknya, di Kampung Jogokariyan sekarang ini sudah tidak terpisah antara kultur masjid dan kampung. Bahkan sebagian besar pengurus masjid dipercaya untuk menjadi aparat kampung sebagai ketua RT dan RW. Sehingga akhirnya sekarang sudah tidak bisa dibedakan lagi antara orang masjid dan orang kampung. Penulis mendapatkan data tambahan bahwa sebagai aparat kampung, pengurus memiliki wewenang untuk membuat kebijakan menyangkut pihak luar yang ingin berinvestasi di Kampung Jogokariyan. Seperti diketahui, kampung ini terletak di dekat jalan raya Parangtritis yang notabene adalah jalur pariwisata, maka dari itu banyak investor yang ingin menanamkan modalnya di sana. Namun konsep yang dikembangkan di sepanjang jalan Parangtritis tersebut meniru Bali dalam digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 157 membangun café-café nya. Bagi masjid, ini adalah sebuah ancaman, sebab café yang menjual hiburan malam dan minuman keras tersebut bertentangan dengan nilai agama. Oleh karenanya sebagai aparat kampung, pengurus masjid mendesain sebuah aturan kepada siapapun investor yang ingin masuk. Mereka boleh mendirikan hotel di kampung Jogokariyan namun dengan syarat tidak boleh ada life music dan tidak boleh menjual minuman keras serta harus menyesuaikan dengan kultur masyarakat yang ada. Efeknya, beberapa hotel seperti Hotel Burza dan Hotel Horizon yang didirikan di dalam Kampung Jogokariyan menyesuaikan dengan hal tersebut. Bahkan ketika momen Natal sekalipun mereka tidak memasang spanduk serta atribut yang mencolok. Sebagai gantinya, pengurus masjid membantu hotel dengan mengarahkan tamu-tamu Masjid Jogokariyan Yogyakarta untuk menginap di hotel-hotel tersebut, sehingga terjadi simbiosis mutualisme antara hotel dengan masjid. Bapak Jazir ingin membuktikan bahwa hotel-hotel tersebut bisa mendapatkan rejeki tanpa harus menjual kemaksiatan, sebab masjid membantu promosinya, dibuatkan kegiatan-kegiatan di masjid untuk menarik tamu. Sehingga jika konsep turisme yang diterapkan di jalan Parangtritis itu meniru Bali. Pengurus Masjid Jogokariyan Yogyakarta ingin menerapkan konsep turisme yang lain, bahwa tidak harus menjual kemaksiatan, dan ternyata juga laku. Selain itu, masjid juga mengarahkan anak-anak nakal dan juga preman kampung yang telah sadar untuk menjadi tenaga security di hotel dan FO (Factory Outlet) yang didirikan di situ. Bukti lain yang bisa menjadi tambahan adalah aktivitas masjid yang berlangsung selama 24 jam non stop tidak dipermasalahkan oleh warga. Padahal digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 158 dulunya ada pihak-pihak yang mempermasalahkan, namun seiring berjalannya waktu dan strategi penetrasi pasar tadi, maka hari ini sudah tidak ada lagi yang mempermasalahkan. Padahal di sebelah masjid ada rumah seorang tokoh Katolik, yaitu wakil pastor, dan tidak ada keberatan atas aktivitas 24 jam masjid, sebab sudah diberikan penjelasan yang baik oleh pengurus, dan melihat hasil nyata perubahan perilaku kaum abangan menjadi islami. Varian strategi intensif lainnya yang ditempuh Masjid Jogokariyan Yogyakarta adalah strategi pengembangan produk. Hal ini sebenarnya cukup wajar mengingat pasar yang digarap masjid bukan hanya orang yang sudah terpanggil dengan ajakan agama, melainkan juga ditujukan kepada kaum abangan, maka tanpa adanya pengembangan produk dakwah yang ditawarkan, niscaya akan terjadi kegagalan. Karena secara hukum pemasaran, perbedaan preferensi pasar juga mengakibatkan kebutuhan akan produk yang berbeda. Perbedaan produk yang dimaksud bukan berarti berubahnya produk inti berupa ajaran Islam menjadi produk sekuler, bukan seperti itu maksudnya. Perbedaan yang dimaksud adalah pada aspek produk aktual.22 Ibaratnya masjid adalah perusahaan Samsung, maka produk intinya yaitu teknologi telekomunikasinya tetap sama, namun produk aktual yang dijual bisa berbeda tergantung segmen pasar yang dituju. Ada segmen high-end, mid-end, dan low-end, masing-masingnya dilayani dengan produk smartphone yang berbeda jenisnya. Segmen high-end ditawari produk Samsung Galaxy S8 atau Galaxy Note, 22 Dalam ilmu pemasaran dikenal struktur produk yaitu produk inti, produk aktual, dan produk tambahan. Produk inti adalah manfaat utama yang ditawarkan dari produk tersebut. produk aktual adalah perwujudan dari produk inti tersebut berupa barang atau jasa tertentu yang bisa memenuhi manfaat utamanya, sedangkan produk tambahan adalah manfaat-manfaat tambahan yang ditawarkan. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 159 sedangkan segmen mid-end ditawarkan produk Samsung J1, Samsung E7 Samsung J2, dan lain-lain, dan yang terakhir segmen low-end ditawari produk Samsung Galaxy Young atau Samsung Galaxy star. Perbedaan produk-produk di atas adalah dari sisi desain, kecanggihan teknologi, fitur-fitur yang unggul, dan juga harga. Semuanya disesuaikan dengan kebutuhan, keinginan dan daya beli konsumen. Selaras dengan penjelasan di atas, maka ada dua segmen utama yang sedang digarap Masjid Jogokariyan Yogyakarta ini yaitu segmen orang-orang yang sudah aktif berkegiatan di jamaah, dan yang kedua adalah segmen orang-orang abangan yang menjadi calon konsumen. Kedua segmen ini berbeda tingkat keimanan dan ketakwaannya sehingga berpengaruh kepada kebutuhan dan keinginannya. Orang yang sudah sering berkegiatan di masjid misalnya, punya kebutuhan dan keinginan belajar agama yang tinggi, sehingga jika ditawarkan program pengajian pasti akan berbondong-bondong hadir. Berbeda dengan kaum abangan, mereka tidak akan hadir jika masjid hanya mensosialisasikan dan “mengundang” mereka. Harus ada pendekatan yang berbeda, khususnya pada sisi produk. Oleh karenanya menjadi wajar jika produk yang dibuat seperti dicontohkan di bagian sebelumnya misalnya adalah program touring bersama, program futsal bersama, tenis meja, dan lainnya. Sebab hal tersebut bisa menjadi pancingan awal untuk mereka, setelah itu baru nilai-nilai dakwah bisa masuk pelan-pelan. Bahkan ada juga program Kartinian yang bernuansa kebangsaan guna memasukkan nilai dakwah melalu kecintaan terhadap tanah air dan pahlawan nasional. Termasuk angkringan itu sendiri bisa dimaknai selain sebagai pintu gerbang masjid hakikatnya juga adalah produk yang ditawarkan kepara orang-orang yogyakarta yang senang nongkrong di masjid, digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 160 namun dengan sedikit modifikasi bahwa angkringan tersebut dikelola oleh masjid, oleh karenanya apa yang dijual di angkringan pasti mengikuti syari’ah Islam, bukan minuman keras dan hal buruk lainnya. Berbeda dengan kaum abangan, segmen Masjid Jogokariyan Yogyakarta yang berikutnya adalah orang-orang yang sudah memiliki kesadaran untuk memakmurkan masjid. Pada segmen ini, produk-produk yang disampaikan berupa kajian rutin antara lain: Kajian Tahsin al Quran, Kajian Tafsir al Quran, Pengajian Malam Rabu, Majelis Dhuha, Majelis Jejak Nabi, dan Taddabur al Quran.23 Karena karakteristiknya yang sudah memiliki kesadaran dan kadar keimanan yang tinggi, maka produk-produk di atas mendapatkan sambutan yang baik dari pasar/jamaah. Namun akan muncul perbedaan respon ketika produk-produk dakwah tersebut ditawarkan kepada segmen abangan. Mereka tidak akan tertarik dengan produkproduk dakwah tersebut, bukan karena produnya tidak baik, namun karena tidak dikemas sesuai dengan kebutuhan dan keinginan segmen yang memang belum terpanggil dengan ajaran agama. Berangkat dari fenomena itulah maka strategi pengembangan produk menjadi penting, bagaimana masjid berusaha merumuskan produk aktual dan tambahan yang menarik bagi jamaah. Pengembangan produk yang dilakukan tidak melepaskan diri dari asumsi produk inti masjid yaitu produk yang memiliki nilainilai dakwah keislaman. Produk inti ini lalu diwujudkan berupa produk aktual, dan jika dibutuhkan terdapat pula produk tambahan yang dapat semakin membuat 23 http://masjidjogokariyan.com diakses pada tanggal 13 Mei 2017 pada pukul 09.42 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 161 jamaah loyal terhadap masjid dan tidak ingin beralih ke produk-produk lain berupa aktivitas kemaksiatan. Maka produk aktual baru semacam kegiatan futsal bareng, touring bareng, olahraga tenis meja dapat dibaca sebagai variasi produk aktual yang ditawarkan kepada semua segmen pasar (baca: jamaah) yang ditarget. Selain itu juga terdapat produk-produk tambahan berupa pelayanan-pelayanan yang dapat dinikmati jamaah Masjid Jogokariyan Yogyakarta, misalnya: pelayanan kesehatan, pelayanan pendidikan, pelayanan kesenian, dan pelayanan sosial. 24 Kombinasi antara produk inti berupa nilai-nilai dakwah agama Islam, yang diwujudkan dengan produkproduk aktual yang bervariasi dan ditambah dengan beragamnya pelayanan yang diberikan, maka tidak heran jika jamaah Masjid Jogokariyan Yogyakarta sangat betah untuk beraktivitas di masjid dan memakmurkan masjid, sehingga berhasil menjadi Masjid Besar Percontohan Kemenag DIY maupun tingkat nasional. c. Langkah-langkah Manajemen Masjid Jogokariyan Yogyakarta Di dalam salah satu dokumen resminya, Masjid Jogokariyan Yogyakarta menjelaskan bagaimana langkah-langkah manajemen yang dilakukan sehingga berhasil mendapatkan kesuksesan seperti saat ini. Setidaknya ada 5 langkah yang diterapkan, dimulai dari proses menentukan wilayah dakwah masjid, lalu mendata keadaan jamaah masjid, kemudian merencanakan kegiatan masjid, mensosialisasikannya secara luas, hingga langkah terakhirnya adalah membuat laporan kegiatan secara transparan. Dikutip dari dokumen resmi masjid yang berupa powerpoint berjudul “Manajemen Masjid Jogokariyan” 24 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 162 1) Menentukan wilayah dakwah masjid Langkah awal dalam proses manajemen Masjid Jogokariyan Yogyakarta adalah menentukan wilayah dakwah masjid. Langkah ini penting agar masjid dapat mengetahui tingkat keluasan area dakwahnya, sekaligus dapat mengetahui dengan tepat persoalan-persoalan yang ada dalam wilayah dakwahnya. Sama seperti Masjid Nabawi yang dibangun Nabi di Madinah, masjid tersebut memiliki cakupan area dakwah yang jelas yaitu seluruh kawasan Madinah. Sehingga problematika umat akan dapat diketahui secara spesifik, tidak melebar ke mana-mana. Efeknya, aktivitas dakwah masjid bisa menyentuh secara keseluruhan wilayah dakwah yang dihadapi dan tidak ada satupun jamaah yang tertinggal dan tidak mendapatkan akses produk dakwah. Pada konteks Masjid Jogokariyan Yogyakarta, yang menjadi wilayah dakwah masjid adalah Kampung Jogokariyan itu sendiri. Pola penataan kawasan di Yogyakarta yang rapi juga turut memberikan andil pada kemudahan masjid dalam menentukan wilayah dakwahnya. Kampung-kampung di DIY ditata secara rapi dan diberi nama berdasarkan profesi yang banyak ditekuni warganya, golongan kerabat dan pejabat, keahlian abdi dalem hingga nama pasukan prajurit.25 Kampungkampung yang bernama Mantrigawen misalnya, diambil karena warganya merupakan abdi dalem kepala pegawai. Kampung Pajeksan diberi nama itu karena kawasan itu didiami jaksa. Kampung Jogokariyan sendiri mendapatkan nama itu karena dulunya adalah kawasan yang diperuntukkan bagi prajurit dari kesatuan 25 www.yogyes.com/id/yogyakarta-travel-guide/yogyakarta-toponym/ diakses pada tanggal 7 Mei 2017 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 163 “Jogokariyo” yang dipindah dari dalam benteng, ke bagian selatan. Dengan begitu, maka wilayah dakwah Masjid Jogokariyan Yogyakarta sudah sangat jelas yaitu adalah keseluruhan masyarakat yang tinggal di Kampung Jogokariyan, dengan berbagai dinamika kondisinya. 2) Melakukan pendataan jamaah masjid Setelah pemahaman keluasan wilayah diketahui, maka langkah berikutnya yang tidak kalah penting adalah melakukan pendataan jamaah masjid. Pendataan ini dilakukan guna mengetahui persoalan-persoalan aktual yang dihadapi sehingga dapat membuat strategi-strategi pemecahan yang tepat. Tanpa langkah ini, niscaya masjid hanya akan menjalankan aktivitas secara tradisional, yaitu menjalankan program-program sebelumnya, tanpa mengetahui apakah program-program tersebut sudah outdated karena sudah tidak sesuai dengan perkembangan jaman. Mengenai hal ini, Masjid Jogokariyan Yogyakarta melakukan pendataan keadaan jamaah ini dengan mendalam. Hal tersebut dibuktikan dengan adanya inisiatif program Sensus Masjid, sebuah pendataan tahunan yang menghasilkan Database dan Peta Jamaah Komprehensif. yang sesuai dengan namanya, mencakup data-data yang lengkap mulai dari nama warga, pendapatan, anggota keluarga, sudah aktif sholat atau belum, terbiasa berjamaah di masjid atau belum, sudah berqurban atau belum, sudah berzakat atau belum, aktif dalam kegiatan masjid atau belum, berkemampuan di bidang apa, bekerja di mana, dan seterusnya. Intinya, data yang dimiliki oleh Masjid Jogokariyan Yogyakarta begitu lengkap sehingga memudahkan dalam merancang strategi dan program masjid. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 164 3) Merencanakan kegiatan masjid Setelah peta jamaah telah dimiliki, maka masjid akan sangat mudah dalam merencanakan kegiatan yang akan dijalankan. Kegiatan atau program kerja bisa langsung difokuskan kepada masalah-masalah yang sedang dihadapi agar segera terselesaikan. Dan juga pada aspek-aspek yang sudah baik, untuk kemudian ditingkatkan terus kualitasnya. Penjelasan detail mengenai hal ini sudah banyak dibahas di bagian lain tulisan ini. 4) Mensosialisasikan kegiatan masjid Langkah berikutnya adalah mensosialisasikan kegiatan masjid kepada masyarakat yang berada di dalam wilayah dakwah. Langkah ini penting sebab tanpa sebuah proses sosialisasi yang baik, maka sebagus apapun program dakwah yang ditetapkan, tidak akan mendapatkan respon hangat dari masyarakat. Betapa banyak contohnya sebuah kegiatan masjid yang sangat positif namun sepi pengunjung karena kurang tersosialisasikan secara massif ke masyarakat. Persis seperti yang pernah dinasihatkan oleh Ali bin Abi Thalib, bahwa kebaikan yang dijalankan secara asal-asalan, akan dikalahkan oleh kejahatan yang dikerjakan dengan sungguh-sungguh. Begitupun dengan kegiatan masjid, meskipun positif, namun jika kalah dalam hal kualitas jika dibandingkan dengan sosialisasi dan promosi kegiatan-kegiatan kemaksiatan, maka juga akan mengalami kegagalan. Dalam konteks Masjid Jogokariyan Yogyakarta, mereka mensosialisasikan program-programnya dengan cara yang unik. Para program subuh berjamaah misalnya, mereka mensosialisasikan program tersebut dengan cara menyebarkan digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 165 undangan yang dicetak dengan kualitas tinggi seperti undangan pernikahan. Dalam undangan tersebut juga dituliskan nama dan alamat dengan nada penghormatan yang takzim, lengkap dengan kata-kata mutiara untuk memotivasi jamaah mengikuti subuh berjamaah. Begitupun dengan program yang selainnya, disosialisasikan secara luas sehingga banyak mendapatkan respon dari masyarakat. Uniknya, respon tidak hanya datang dari warga Kampung Jogokariyan, melainkan juga dari masyarakat di wilayah lain di Provinsi DIY, bahkan juga dari seluruh Indonesia. Hal ini terjadi karena sosialisasi program tersebut juga dilakukan melalui situs resmi masjid yang bisa diakses melalui internet, sehingga daya jangkaunya cukup luas. 5) Membuat laporan kegiatan masjid Tahap akhir dari proses manajemen masjid adalah membuat laporan kegiatan masjid yang telah dilakukan. Hal ini penting untuk menjaga akuntabilitas pengurus di mata stakeholder. Dengan laporan kegiatan yang rutin dilakukan maka seluruh stakeholder akan mendapatkan gambaran mengenai hasil yang telah dicapai dari sebuah program kegiatan, kendala-kendala yang dialami, terobosan-terobosan ide yang ditemukan, dan yang terpenting mengenai penggunaan dana yang biasanya cukup sensitif. Pada tahap ini, Masjid Jogokariyan Yogyakarta selalu membuat laporan yang mendetail tiap kegiatan yang dilakukan. Penyajiannya pun cukup menarik karena disampaikan dalam format artikel yang bisa diakses oleh siapapun. Pengurus menggunakan media internet dengan sangat optimal, sehingga laporan kegiatan digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 166 mulai dari proses pelaksanaan, hasil yang dicapai,dan detail lainnya bisa dibaca oleh siapapun. Dari penelusuran yang penulis lakukan, ditemukan berbagai artikel yang berisi laporan kegiatan masjid. Diantaranya adalah mengenai penerimaan donasi banjir, pelaksanaan qurban di hari raya Idul Adha, hingga partisipasi warga dalam penyediaan buka puasa ramadhan. Semuanya tersedia dengan lengkap dan bisa diakses dengan mudah. d. Prinsip manajemen Masjid Jogokariyan Yogyakarta Mengenai prinsip manajemen masjid ini penulis mendapatkan datanya dari dokumen resmi masjid berjudul “Manajemen Masjid Jogokariyan”. Terdiri dari 4 prinsip utama yaitu melayani, memahamkan, mensosialisasikan, dan mempertanggungjawabkan. Prinsip-prinsip ini menjadi landasan dari seluruh langkah manajemen Masjid Jogokariyan Yogyakarta. 1) Melayani Masjid sebagai sebuah organisasi pada hakikatnya memiliki karakteristik yang sama dengan perusahaan jasa. Yang ditawarkan masjid bukanlah barang kongkrit melainkan sebuah jasa, yaitu jasa yang membantu umat untuk menemukan nilainilai Islam dalam kehidupannya. Maka konsekuensi sebagai sebuah organisasi yang produk utamanya adalah jasa, masjid harus memiliki sebuah paradigma untuk melayani jamaahnya. Paradigma ini penting sebab tanpa sebuah pelayanan yang baik, niscaya konsumen/jamaah akan dengan mudah beralih kepada produk selainnya. Berbeda dengan barang yang lebih kongkrit proses pemuasan kebutuhannya, jasa dikonsumsi secara abstrak. Oleh karenanya Masjid Jogokariyan digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 167 Yogyakarta menjadikan prinsip pelayanan ini sebagai salah satu pondasi utama dalam menjalankan manajemennya. 2) Memahamkan Prinsip kedua berkaitan erat dengan fungsi masjid sebagai organisasi yang mendakwahkan nilai-nilai Islam ke masyarakat, yaitu memahamkan. Masjid harus mampu memberikan pemahaman yang benar dan komprehensif mengenai ajaran Islam, sehingga tidak mudah untuk dibelokkan ke arah yang menyimpang. Prinsip memahamkan ini mendasari berbagai program yang dijalankan, khususnya program-program yang bersifat kajian, baik kajian al Quran, hadits, maupun bidang-bidang penunjang lainnya seperti kesehatan, ekonomi, dan lain sebagainya. 3) Mensosialisasikan Prinsip berikutnya adalah bagaimana masjid memastikan bahwa seluruh langkah manajemen tersosialisasikan secara luas kepada masyarakat. Prinsip sosialisasi ini sekaligus sebagai syi’ar kepada masyarakat agar semakin banyak yang berpartisipasi memakmurkan masjid. Masjid Jogokariyan Yogyakarta menjalankan prinsip ini ke dalam berbagai media, antara lain melalui pengumuman melalui speaker masjid, melalui spanduk yang dipasang di titik-titik strategis Kampung Jogokariyan, melalui undangan yang disebarkan secara personal kepada jamaah, melalui media flyer dan poster yang dipasang di majalah dinding masjid, dan juga melalui media daring di situs resmi masjid yaitu www.masjidjogokariyan.com yang bisa diakses siapapun, kapanpun oleh warga Jogokariyan khususnya, dan umat Islam pada umumnya. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 168 4) Mempertanggungjawabkan Prinsip terakhir yang tidak kalah pentingnya adalah mempertanggungjawabkan segala program yang telah dilakukan kepada stakeholder masjid. Pertanggungjawaban adalah salah satu ciri organisasi modern yang menjalankan manajemen. Namun secara umum, hal ini tidak dijadikan sebagai prioritas dengan argumentasi bahwa program kerja masjid berada di ranah ilahiyah sehingga yang terpenting adalah prinsip lillahita’ala dan kepercayaan. Tentu saja hal tersebut kurang tepat, karena justru Islam sendiri mengajarkan untuk menjalankan pekerjaan dengan sebaik-baiknya dan di dalam QS Al Isra’ ayat 36 Allah swt menyatakan bahwa segala hal akan dimintai pertanggungjawaban. e. Program Kerja Masjid Jogokariyan Yogyakarta Dari proses di atas, maka program kerja yang ditetapkan oleh Masjid Jogokariyan Yogyakarta dalam periode 2000 – 2005 antara lain : (1) Program Litbang (Pemetaan Jamaah) Masjid Jogokariyan Yogyakarta; (2) Program “Memasjidkan Masyarakat dan Memasyarakatkan Masjid”; (3) Program Pemasaran Kegiatan Masjid Jogokariyan Yogyakarta (Undangan, Spanduk, Website); (4) Program Jogokariyan Kampung Romadhon; (5) Program Gerakan Jamaah Mandiri; (6) Program Pemberdayaan Ekonomi Umat; (7) Program Gerakan Saldo Infaq Nol. Lebih detail mengenai program-program kerja di atas akan dijelaskan pada bab penerapan program kerja dan program kerja Masjid Jogokariyan Yogyakarta. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 169 B. Pelaksanaan Program Kerja Masjid Jogokariyan Yogyakarta Proses manajemen strategis tidak berhenti setelah organisasi merumuskan dan memutuskan strategi-strategi apa yang hendak digunakan. Dibutuhkan proses berikutnya yaitu bagaimana langkah-langkah perwujudan strategi tadi ke dalam sebuah tindakan strategis. 1. Tujuan Tahunan Masjid Jogokariyan Yogyakarta Dalam proses wawancara ketika ditanyakan mengenai program yang pengurus jalankan di masa-masa awal periode pertama, bapak Jazir menceritakan bahwa langkah awalnya adalah memetakan jamaah Masjid Jogokariyan Yogyakarta, agar mengetahui kebutuhan, peluang dan ancaman, serta kekuatan dan kelemahan yang dimiliki. Lalu dilanjutkan dengan memasjidkan masyarakat dan memasyarakatkan masjid dengan berbagai programnya, yaitu Gerakan Sholat Subuh Berjamaah, Jogokariyan Kampung Ramadhan, Gerakan Jamaah Mandiri, Pemberdayaan ekonomi, dan seterusnya. Pada tahun 2004, pengurus membuat terobosan dengan mengundang masyarakat berpartisipasi lebih aktif lagi pada gerakan subuh berjamaah dengan undangan cetak layaknya undangan pernikahan. Penjelasan di atas mewakili urutan prioritas target yang ingin dicapai masjid, dimulai dari yang paling mendesak dan urgent. Sehingga jika berbicara mengenai tujuan tahunan yang ingin dicapai oleh Masjid Jogokariyan Yogyakarta, penulis bisa menyimpulkan bahwa tahap awal yang ingin dicapai adalah mendapatkan data peta dakwah yang lengkap, valid dan up to date mengenai kondisi jamaah di Kampung Jogokariyan sebagai pijakan awal bagi masjid dalam menetapkan program.. Target berikutnya adalah peningkatan digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 170 angka partisipasi warga dalam berbagai kegiatan di masjid, misalnya kegiatan sholat subuh berjamaah, PHBI dan kajian-kajian keislaman. Tahun berikutnya targetnya ditambahkan secara kuantitas, misalnya dari sisi jamaah sholat subuh yang semula ditargetkan 20% dari jamaah sholat subuh,26 lalu ditingkatkan menjadi 50% dari sholat jumat. Aspek keuangan masjid juga ditargetkan meningkat dengan adanya Gerakan Jamaah Mandiri, sehingga proses memberdayakan ekonomi masyarakat bisa optimal. Jika target-target tadi telah dipenuhi, maka tahun-tahun berikutnya bisa memperluas jangkauan segmen pasar yang diharapkan. Perluasan ini bisa dilakukan karena kekuatan internal menyangkut pendanaan dan juga kekuatan program dan partisipasi jamaah sudah tinggi. Maka sudah seyogyanya masjid juga memperluas kepada segmen-segmen yang belum tersentuh, misalnya orang dewasa dan anak kecil yang belum terbiasa sholat di masjid, remaja yang suka mabuk-mabukan, preman kampung, dan yang lainnya menjadi target berikutnya untuk digarap. Sehingga total dalam waktu 5 tahun pertama, seluruh indikator yang ditargetkan bisa terealisasi. Kampung Jogokariyan sudah dikenal sebagai kampung Islami, pemuda yang dulunya suka nongkrong tidak jelas ditarik ke masjid dan kini menjadi aktifis masjid. Warga dan anak kecil yang dulunya jarang sholat, sekarang terbiasa sholat jamaah di masjid, bahkan yang paling fenomenal adalah keberhasilan Masjid Jogokariyan Yogyakarta dalam menarik mantan-mantan preman sebagai tenaga keamanan di masjid yang membantu menjaga keamanan parkir motor, mobil, dan 26 Hasil wawancara dengan Bapak Suharyanto, Bendahara Masjid Jogokariyan Yogyakarta pada periode 2000-2005. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 171 juga barang berharga lainnya. Mengenai keberhasilan-keberhasilan ini penulis dapatkan datanya dari proses wawancara dengan narasumber dan juga pengalaman riel penulis ketika berinteraksi dengan warga di masjid. 2. Kebijakan Masjid Jogokariyan Yogyakarta Kebijakan yang diambil oleh Masjid Jogokariyan Yogyakarta dalam menerapkan program kerjanya adalah dengan melakukan apa yang disebut dengan “how to image”, lalu “how to manage”, dan yang terakhir adalah “how to make success”. Lebih detailnya akan diuraikan di bawah ini. a. How to image How to image yang dimaksud dalam kebijakan ini adalah bagaimana Masjid Jogokariyan Yogyakarta membangun image baru tentang masjid. Image yang menggambarkan masjid sebagai pusat dalam membangun peradaban umat, bukan hanya sekedar tempat untuk menjalankan sholat berjamaah.27 Kebijakan ini memiliki tingkat urgensitas yang tinggi mengingat sudah sedemikian mengakarnya pandangan yang menyempitkan image masjid itu sendiri. Agar berhasil dalam manajemen strategisnya, maka Masjid Jogokariyan Yogyakarta harus berhasil mengubah pandangan lama dengan sebuah konsep baru mengenai image sebuah masjid. Dalam ilmu pemasaran, hal ini disebut dengan re-branding, yaitu usaha untuk melakukan penanaman ulang suatu image perusahaan atau produk yang sudah terlanjur melekat di benak konsumen. Disadari, pada proses persentuhannya dengan 27 Hasil wawancara dengan K.H. M. Jazir selaku Ketua Dewan Syuro Masjid Jogokariyan Yogyakarta digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 172 konsumen, baik itu perusahaan sebagai entitas, maupun produknya akan meninggalkan bekasan di benak konsumennya. Jika bekasan ini terus-menerus tertanam, maka akan tersimpan sebagai sebuah memori di dalam pikiran konsumen, menjadi sebuah citra atau image. Citra ini bisa positif bisa juga negatif. Seperti misalnya jika kita mendengar tentang motor dengan merk Honda, maka asosiasi citra/image kita akan tertuju pada sebuah produk yang mesinnya bandel dan irit bensinnya, atau seperti ketika kita mendengar tentang perusahaan teknologi komunikasi Apple maka citra yang muncul adalah sebuah perusahaan yang inovatif, eksklusif, berkualitas tinggi, dan lain sebagainya. Pada sisi lain, bisa jadi citra yang muncul berupa hal yang negatif. Misalnya ketika kita mendengar istilah “motor cina” atau mocin, maka yang terbayang adalah motor dengan kualitas rendah, mudah rusak, sparepart yang susah ditemui, dan lain sebagainya. Proses rebranding berusaha untuk memperbaiki citra atau image negatif yang sudah terlanjur melekat, atau meningkatkan lagi kualitas image yang telah dimiliki. Dengan demikian, kebijakan “how to image” yang dilakukan Masjid Jogokariyan Yogyakarta adalah usaha re-branding terhadap image masjid yang sudah terlanjur melekat di benak umat Islam. Image yang tertanam, baik secara sengaja maupun tidak disengaja mengenai masjid yang sederhana sekali fungsinya. Realitas yang tidak sesuai dengan narasi al Quran dan juga kisah sejarah hidup Rasulullah memanfaatkan masjid dalam usaha menegakkan kalimat La ilaha ilallah di muka bumi. Dalam proses wawancara, bapak Jazir mengemukakan bahwa usaha how to image ini ternyata tidak hanya berorientasi ke luar atau kepada jamaah, melainkan digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 173 justru harus diawali dengan membangun image kepada pengurus Masjid Jogokariyan Yogyakarta sendiri. Sebab ternyata tidak sedikit pengurus masjid yang memiliki paradigma yang sama dengan masyarakat secara umum mengenai masjid yang sederhana, hanya menjadi tempat sholat berjamaah. Hal yang wajar mengingat pengurus juga pada dasarnya adalah umat Islam juga yang mendapatkan warisan pendidikan Islam yang diajarkan dari generasi ke generasi. Proses how to image kepada internal pengurus menjadi agenda mendesak, sebab tidak mungkin visi misi, dan tujuan serta strategi yang telah ditetapkan akan bisa tercapai jika pengurus sebagai pelaksananya sendiri bermasalah. Tidak mudah memang pada awalnya, tidak sedikit yang melakukan penolakan karena dianggap berbeda dengan kebiasaan turun-temurun. Mengubah sesuatu yang sudah berjalan lama dan dianggap sebagai kebenaran pasti sulit, namun bapak Jazir sebagai Ketua Umum Masjid Jogokariyan Yogyakarta kala itu tidak menyerah. Dengan mengadakan dialog-dialog yang intensif, memberikan penjelasan-penjelasan bil hikmah alhamdulillah akhirnya dapat sedikit demi sedikit mengubah pandangan sebelumnya dan bisa mengajak mereka untuk juga melakukan how to image kepada jamaah melalui program-program kerja masjid. Proses how to image kepada jamaah sendiri sebenarnya tidak sesulit melakukannya pada internal masjid, sebab jamaah biasanya hanya akan mengikuti apa yang diprogramkan oleh masjid. Masyarakat sendiri yang akan bisa menilai apakah dengan image baru yang dibentuk lebih memberikan kemanfaatan ataukah justru kemudharatan. Ketika hasil yang didapatkan lebih terasa kemaslahatannya, digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 174 maka masyarakat bisa menerima dengan baik image baru tersebut. Lebih detailnya telah dibahas pada sub bab strategi Masjid Jogokariyan Yogyakarta. b. How to manage Setelah sukses melakukan kebijakan how to image, maka langkah selanjutnya adalah how to manage. Yang dimaksud dengan how to manage adalah bagaimana mengatur seluruh strategi dan program kerja yang telah dirumuskan tadi sehingga bisa berjalan dengan sinergis. Tanpa manajemen yang baik, pasti akan terjadi ketidakselarasan antar program, antar departemen, dan lain sebagainya. Maka logis jika dalam pelaksanaannya diperlukan sebuah ilmu manajemen. Pada konteks Masjid Jogokariyan Yogyakarta, manajemen dimulai sejak terpilihnya bapak Jazir sebagai Ketua Umum Masjid Jogokariyan Yogyakarta di tahun 1999 melalui proses “PEMILU TAKMIR” untuk masa bakti 4 tahun. Bapak Jazir selaku Ketua Umum terpilih lalu menyusun tim formatur, bersama dengan Pengurus Demisioner, Komisi Pemilihan Takmir menyusun kepengurusan lengkap. Rapat rutin pengurus dilakukan setiap Jum’at Kliwon ba’da Jumatan dan terbuka untuk umum. Pada proses itulah juga disusun sebuah “renstra” untuk satu masa bakti kepengurusan yang dituangkan dalam suatu visi “Tahun 2005 Jogokariyan Kampung Islami”. 28 Setelah renstra tersebut terbentuk, lalu disusunlah struktur kepengurusan yang lengkap, dimulai dari pengurus inti hingga sampai pada biro-biro yang mengurusi masalah-masalah yang sangat spesifik. Total ada 30 biro yang dibentuk dan diisi 28 Diambil dari dokumen resmi Masjid Jogokariyan Yogyakarta digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 175 oleh orang-orang terbaik sehingga manajemen masjid yang modern secara resmi bisa dimulai. c. How to make success Kebijakan ketiga yang diambil oleh Masjid Jogokariyan Yogyakarta adalah how to make success. Kebijakan ini dijalankan dengan menerjemahkan visi, misi, tujuan jangka panjang, dan strategi ke dalam program-program riel yang manfaatnya bisa langsung dirasakan masyarakat. How to make success yang dimaksud di sini adalah bagaimana memastikan bahwa dengan image baru, dan susunan manajemen yang baru, seluruh langkah dan program kerja yang dijalankan dapat mencapai kesuksesan yaitu tercapainya semua cita-cita masjid. Sukses yang dimaksud jika dibaca dalam kerangka manajemen strategis adalah sebuah kesuksesan yang tidak hanya terjadi dalam jangka pendek, tapi juga dalam jangka menengah, bahkan jangka panjang. Kesuksesan jangka pendek ditunjukkan dengan tercapainya tujuan tahunan, kesuksesan jangka menengah diketahui dari tercapainya tujuan 5 tahunan, dan kesuksesan jangka panjang dapat dikejar dalam kurun waktu 10 tahun ke atas. Sesuatu yang pada saat tesis ini dituliskan di tahun 2017, sebenarnya sudah bisa dilihat bahwa dalam kurun waktu 17 tahun lebih sejak dimulainya, Masjid Jogokariyan Yogyakarta telah menjelma menjadi Masjid Percontohan Level Nasional yang telah menginspirasi banyak orang yang berbondong-bondong mendatangi Masjid Jogokariyan Yogyakarta untuk studi banding, bahkan mengundang bapak Jazir selaku tokoh utama di balik kesuksesan tersebut. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 176 3. Alokasi sumber daya Masjid Jogokariyan Yogyakarta Alokasi sumber daya dilakukan agar strategi yang telah ditetapkan bisa berjalan. Sumber daya organisasi, pada umumnya organisasi bisnis, meliputi: sumber daya keuangan, sumber daya fisik, sumber daya manusia, dan sumber daya teknologi. Uniknya adalah bahwa Masjid Jogokariyan Yogyakarta membuktikan bahwa sebagai lembaga dakwah, ternyata juga memiliki sumber daya yang cukup lengkap di empat jenis tersebut. Alokasi sumber daya keuangan Masjid Jogokariyan Yogyakarta terlihat dari penjelasan bapak Jazir bahwa pada awal-awal berjalannya program, sering terjadi perbedaan antara pemasukan dan pengeluaran, dimana pengeluaran jauh lebih besar daripada pemasukan. Pada awalnya kekurangan-kekurangan pendanaan masjid ini ditanggung sendiri oleh bapak Jazir, namun karena kesulitan jika harus menanggung sendirian, akhirnya beliau berinisiatif untuk mengajak juga rekanrekan selainnya untuk membantu pembiayaan masjid. Dengan pemecahan ini, akhirnya kebutuhan pembiayaan program masjid bisa terpecahkan meskipun sifatnya masih sementara. Ke depannya, alokasi sumber daya keuangan ini mengalami peningkatan strategi ketika pengurus menginisiasi Gerakan Jamaah Mandiri yang melesatkan pemasukan dana masji berkali-kali lipat. Lebih detail mengenai hal ini akan diuraikan di sub bab program kerja Masjid Jogokariyan Yogyakarta. Sumber daya fisik Masjid Jogokariyan Yogyakarta dalam hal ini adalah kondisi riel bangunan masjid itu sendiri. Seperti yang telah diuraikan di bab III mengenai profil Masjid Jogokariyan Yogyakarta, kondisi bangunan masjid mengalami digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 177 beberapa kali renovasi, khususnya pada masa kepengurusan bapak Jazir, renovasi dimulai pada tahun 1999 dan telah berhasil merenovasi masjid hingga lantai 3 di tahun 2004. Kondisi bangunan fisik masjid yang telah mengalami beberapa kali renovasi ini lalu ditata dan dibagi-bagi menjadi beberapa ruang sesuai peruntukannya. Terdapat ruang utama yang digunakan untuk sholat berjamaah, lalu ada serambi yang digunakan juga untuk sholat berjamaah dan cangkrukan jamaah selepas sholat, ada juga ruang perpustakaan, tempat wudhu, kamar mandi, menara, tempat parkir, dan lain sebagainya. Seluruh aspek bangunan masjid dialokasikan secara tepat sesuai kebutuhan masjid dalam melayani jamaah. Terlebih lagi ketika di tahun 2009 berhasil membangun Islamic Center, maka alokasi fisik masjid menjadi lebih luas cakupannya. Dalam aspek sumber daya manusia, Masjid Jogokariyan Yogyakarta melakukan alokasi sesuai dengan struktur pengurus yang telah dibuat. Struktur ini berisi susunan penguru mulai dari Dewan Penasihat, Ketua Takmir, Sekretaris, Bendahara, hingga biro-biro di bawahnya. Sumber daya manusia yang dimiliki oleh Masjid Jogokariyan Yogyakarta cukup bervariasi baik dari segi usia, pendidikan, dan pekerjaannya. Ada yang masih berusia remaja dan masih bersekolah di tingkat SMP dan SMA, hingga yang sudah profesor. Semuanya dialokasikan ke seluruh organ sesuai dengan kapasitas yang dimiliki. Dengan begitu, maka tiap pekerjaan akan dihandle oleh orang yang benar-benar ahli di bidang tersebut. Pengurus masjid sangat memegang teguh apa yang diajarkan oleh Rasulullah untuk mempercayakan pekerjaan kepada ahlinya agar bisa mendapatkan kesuksesan. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 178 Terakhir dari sisi sumber daya teknologi, penulis menemukan data dari artikel karya Indra Wardana dalam Jurnal Sarjana Teknik Informatika yang menyatakan bahwa seluruh data mengenai masjid seperti data kegiatan masjid, jamaah masjid, hingga pendanaan, masih dituliskan secara manual ke dalam satu buku besar. 29 Oleh karenanya penelitiannya berusaha untuk memberikan pemecahan berupa sistem komputerisasi data masjid. Hal ini menunjukkan bahwa dari aspek sumber daya teknologi pada kurun waktu 2000 – 2013, Masjid Jogokariyan Yogyakarta masih belum terlalu mengalokasikan secara ideal. Namun jika dilihat hari ini, Masjid Jogokariyan Yogyakarta sudah memiliki alokasi teknologi yang sangat canggih, bisa terlihat dari penggunaan CCTV sebanyak 16 kamera dan monitor, sistem komputerisasi, website, dan lain sebagainya. 4. Pengelolaan Konflik SDM Masjid Jogokariyan Yogyakarta Konflik antar sdm dalam sebuah organisasi adalah suatu hal yang wajar dan pasti terjadi, yang terpenting adalah bagaimana organisasi merespon konflik tersebut. Setidaknya ada tiga cara mengatasi sebuah konflik sdm yaitu penghindaran, defusi, dan konfrontasi. Pada proses perjalanan manajemen di Masjid Jogokariyan Yogyakarta juga terjadi konflik sdm. Berdasarkan penuturan bapak Jazir, konflik sdm terjadi antara pihak yang memiliki pandangan konservatif, dengan pihak-pihak yang lebih progresif. Contoh nyata konflik sdm adalah pada proses awal pengadaan 29 Indra Wardana, Perancangan dan Implementasi Sistem Informasi Manajemen Kegiatan Masjid, (Jurnal Sarjana Teknik Informatika, Vol. 1, Nomor 1, Juni 2013), 120. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 179 angkringan. Terdapat perbedaan pendapat saat itu antara bapak Jazir yang memiliki ide tersebut, dengan beberapa orang yang menganggap bahwa angkringan hanya akan membawa kemudharatan bagi masjid. Konflik yang terjadi sudah cukup meruncing sebab sampai pada upaya untuk mempengaruhi salah satu warga yang tanahnya dipinjam sebagai lokasi angkringan untuk membatalkan rencana peminjaman tanah tersebut. Konflik lain juga terjadi ketika ada beberapa pengurus yang menganggap aktivitas masjid sampai malam dianggap tidak bermanfaat. Akibatnya beberapa remaja masjid yang sering beraktivitas hingga malam dimarahi oleh orang tersebut. Sekelompok remaja yang berkumpul malam-malam dianggap hanya akan melahirkan hal-hal yang negatif. Menyikapi hal seperti ini, manajemen Masjid Jogokariyan Yogyakarta tidak memilih langkah penghindaran atau konfrontasi, melainkan menggunakan pendekatan defusi. Pendekatan ini berfokus pada usaha untuk meminimalisir perbedaan pendapat dan justru mengutamakan kesamaan dan kepentingan bersama. Langkah yang ditempuh oleh manajemen adalah dengan mengajak dialog sdm-sdm yang berbeda pendapat tersebut, lalu dijelaskan secara perlahan-lahan mengenai maksud diadakannya angkringan tersebut. Bahwa angkringan yang akan diadakan bukan untuk kegiatan yang negatif dan maksiat, namun justru dijadikan sebagai pintu gerbang masjid dalam menyambut jamaah yang hendak mendatangi masjid. mengenai aktivitas remaja masjid yang sampai malam juga dijelaskan bahwa dengan aktivitas itu pada hakikatnya masjid justru mewadahi energi remaja yang seringkali berlebih dan butuh pelampiasan dengan kegiatan positif. Akan jauh lebih digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 180 baik bila para remaja itu berkumpul dan melakukan aktivitas di masjid daripada melakukannya di tempat-tempat lain. Di masjid, aktivitas mereka akan terkontrol sehingga bisa menghindarkan diri dari godaan-godaan nafsu, selain itu masjid bisa memberikan alternatif kegiatan, misalnya olahraga pingpong, futsal, atau kajiankajian di malam hari. Cara ini menekankan pada aspek kesamaan kepentingan antar sdm, yaitu terciptanya masyarakat yang baik berdasarkan nilai-nilai keislaman. Perbedaan yang ada hanya pada cara yang dianggap efektif atau tidak dalam mencapai kepentingan tersebut. sebab lain juga bisa jadi karena kesalahpahaman semata. Terbukti ketika terjadi proses dialog intensif untuk menyamakan persepsi, sdm-sdm yang dulunya keras menentang justru hari ini juga sering ikut nongkrong di angkringan tersebut hingga malam. Manfaat yang dirasakan dari cara mengelola konflik seperti ini adalah tidak ada pihak yang dikorbankan. Juga bisa benar-benar menyelesaikan persoalan. Berbeda dengan model penghindaran yang terkesan bisa meredam tensi konflik, namun secara hakikat tidak benar-benar menyelesaikan persoalan. Cara konfrontasi juga tidak dilakukan sebab boleh jadi bisa menghilangkan konflik dengan cepat, namun memiliki dampak pertentangan psikologis yang cukup ekstrim. 5. Struktur Masjid Jogokariyan Yogyakarta Seperti yang telah dikemukakan di bab 3, bahwa pengurus Masjid Jogokariyan Yogyakarta menyusun struktur kepengurusannya bersama-sama antara ketua terpilih, pengurus demisioner, dan komisi pemilihan takmir. Dari data yang didapatkan, struktur pengurus terdiri dari Dewan Penasihat; Ketua Umum yang digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 181 dibantu oleh Ketua 1, Ketua 2, dan Ketua 3; Sekretaris 1, 2, dan 3; Bendahara 1, 2, dan 3; lalu di bawah struktur tersebut ada biro-biro yang jumlahnya mencapai angka 30 biro. Jika dilihat, susunan struktur Dewan Penasihat, Ketua Umum, yang dibantu 3 Ketua, 3 Sekretaris, dan 3 Bendahara sebagai jajaran pengurus inti yang menjalankan manajemen secara makro. Sedangkan 30 biro di bawahnya menjadi organ yang bertanggung jawab terhadap program-program yang diadakan masjid. Fokusnya antara lain pembinaan anak-anak, remaja, alumni remaja (dewasa), ibuibu muda, ibadah haji, kader mubaligh, wirausahawan, perpustakaan, imam dan muadzin, ibadah jumat, perawatan jenazah, pemberdayaan perempuan, komite aksi untuk umat, Peringatan Hari Besar Islam, forum kajian malam selasa, ikatan keluarga sakinah, humas dan penerbitan, koordinator jamaah, klinik masjid, donor darah, olahraga, teknologi informasi, keamanan, dokumentasi dan kearsipan, kerumahtanggaan, pembangunan dan pemeliharaan, seni dan budaya, bimbingan al Quran, zakat, dan kuliah subuh. Yang paling menarik dari struktur Masjid Jogokariyan Yogyakarta adalah jumlah bironya yang cukup banyak. Biro-biro tersebut tidak hanya mengurusi bidang ibadah ritual saja, namun menyentuh bidang-bidang lain. Masjid terlihat sangat concern pada rantai kaderisasi yang berkelanjutan dari masa anak-anak, remaja, dewasa, bahkan hingga memasuki masa pernikahan dan memiliki anak. Semua jenjang usia dipegang oleh biro khusus dalam hal pelayanannya. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 182 Isu ekonomi juga menjadi perhatian masjid melalui biro-bironya yang memfokuskan diri pada munculnya wirausahawan. Di samping itu, bahkan ada biro khusus yang bergerak di bidang pemberdayaan perempuan, sebuah realitas menarik sebab tidak banyak masjid yang menyentuh isu ini. Umumnya, fokus pada bidang perempuan diwakili dengan kajian keputrian saja yang berisi topik-topik kajian khusus wanita, namun tidak sampai pada usaha-usaha pemberdayaan yang lebih luas cakupannya. Pemberdayaan bisa mencakup peningkatan kualitas, kecerdasan, dan pemberian kesempatan yang sama antara laki-laki dan perempuan, termasuk membela hak-hak perempuan yang belum terpenuhi. Adanya biro perpustakaan, humas dan penerbitan serta dokumentasi dan kearsipan juga menunjukkan concern masjid pada tradisi tulis dan penyimpanan dokumen. Hal ini sangat penting, sebab dokumentasi tidak hanya berbicara kenangan yang tersimpan di dalamnya, namun juga data-data penting yang bisa menjadi pijakan kebijakan dan strategi ke depannya. Manfaat dokumentasi ini juga dikisahkan pada profil Masjid Jogokariyan Yogyakarta ketika membangun masjid bisa mendapatkan sumbangan sebesar Rp 1 Miliar dari keluarga orang yang terdokumentasikan sedang membangun Masjid Jogokariyan Yogyakarta di masa lalu. Hal tersebut membuktikan bahwa dokumentasi bahkan dapat menggerakkan seseorang untuk berkontribusi besar bagi masjid. Selain itu, dengan adanya perpustakaan, humas dan penerbitan, maka khazanah keilmuan Islam akan terus terjaga dan berkembang. Terdapat juga biro teknologi informasi yang cukup menarik bagi penulis, karena hal tersebut menunjukkan bahwa sejak tahun 1999, masjid sudah memiliki digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 183 pandangan ke depan. Hal ini dikarenakan, pada awal tahun 2000an perkembangan teknologi informasi sangat pesat, khususnya setelah internet mengalami booming di dunia. Pelaksanaannya barangkali belum seoptimal saat ini, namun dibentuknya biro tersebut bisa dibaca sebagai usaha awal untuk mempersiapkan diri menghadapi perkembangan teknologi informasi ke depannya. Hasilnya bisa dirasakan kini ketika banyak aspek di masjid menggunakan teknologi informasi yang canggih. 6. Pengelolaan Resistensi atas Perubahan Senada dengan bagian sebelumnya mengenai pengelolaan konflik sdm, penyebabnya adalah adanya resistensi terhadap perubahan. Resistensi terjadi mayoritas disebabkan ketidaktahuan mengenai perubahan yang sedang terjadi dan apa yang akan menimpa dirinya sebagai konsekuensi dari perubahan tersebut. Ketidaktahuan ini, jika tidak diikuti dengan upaya mencari tahu, akan melahirkan tindakan kontraproduktif berupa resistensi tadi. Ada tiga jenis strategi untuk menghadapinya yaitu strategi perubahan paksa, strategi perubahan edukatif, dan strategi perubahan rasional. Masing-masingnya memiliki kelebihan dan kekurangan. Melihat respon pengurus masjid terhadap resistensi yang terjadi, strategi yang digunakan adalah dengan strategi perubahan edukatif. Strategi ini bekerja dengan cara meyakinkan orang akan perlunya perubahan dengan menyajikan informasi yang lengkap. Strategi ini berkonsekuensi waktu pelaksanaan yang lama, namun memiliki kelebihan dalam hal tingginya komitmen sdm yang resisten tersebut untuk berubah. Strategi perubahan edukatif dilakukan manajemen dengan menjelaskan digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 184 pentingnya perubahan yang terjadi. Perubahan yang dimaksud adalah perubahan paradigma dalam memandang masjid, tidak hanya tempat sholat melainkan sebagai pusat peradaban. Sebagai pusat peradaban, masjid otomatis harus lebih membuka diri pada program-program kerja yang tidak terbatas pada ibadah ritual melainkan juga berfokus pada upaya membangun segala sendi kehidupan masyarakat. Selain itu, masjid juga harus lebih tajam dalam melakukan penetrasi ke masyarakat, sehingga perubahan yang dihasilkan signifikan. Seperti yang dikemukakan bapak Jazir, proses ini memakan waktu yang tidak sebentar, namun hasil yang didapatkan cukup menggembirakan karena pihak-pihak yang dulunya resisten terhadap perubahan, kini telah menerima perubahan tersebut dan bahkan terlibat cukup aktif dalam proses perubahan tersebut. Memang masih ada saja orang-orang yang resisten, bahkan sampai saat ini. Namun hal tersebut dipandang sebagai suatu hal yang lazim terjadi. Tinggal bagaimana manajemen terus-menerus meyakinkan pihak-pihak yang resisten tersebut. 7. Program Kerja Masjid Jogokariyan Yogyakarta Pada bagian ini akan dipaparkan mengenai strategi yang dilakukan oleh Masjid Jogokariyan Yogyakarta di tiap bidang kerja. Strategi tersebut akan diwujudkan ke dalam program-program kerja. Sebenarnya ada banyak sekali program yang dijalankan oleh Masjid Jogokariyan Yogyakarta, namun penulis akan memfokuskan pembahasan pada program-program yang memiliki keunikan yang membedakan Masjid Jogokariyan Yogyakarta dengan masjid lain di Indonesia. Lebih dalam mengenai hal tersebut akan diuraikan berikut ini. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 185 a. Program Litbang (Pemetaan Jamaah) Masjid Jogokariyan Yogyakarta Program pertama yang dijalankan oleh Masjid Jogokariyan Yogyakarta adalah melakukan pemetaan jamaah di Kampung Jogokariyan. Senada dengan langkah manajemen masjid yang sudah diuraikan sebelumnya. Langkah tersebut dikongkritkan ke dalam sebuah program yang bernama “Sensus Masjid”. Pemetaan jamaah ini mencakup potensi dan kebutuhan, peluang dan tantangan, kekuatan dan kelemahan.30 Program ini dijalankan sejak tahun 1999 ketika kepengurusan baru selesai terbentuk. Harapannya adalah bisa mengetahui kondisi aktual jamaah yang akan digarap oleh masjid. Pemetaan dilakukan dengan melakukan survey ke seluruh warga Kampung Jogokariyan. Warga diminta untuk mengisi format isian data penduduk. Saat penulis menelusuri format pendataan tersebut, memang banyak sekali yang ditanyakan dalam format tersebut. Seluruh anggota keluarga didata secara detail, tidak hanya nama, tapi sampai dengan golongan darah. Selain itu juga ditanyakan tentang aktivitas yang pernah diikuti di Masjid Jogokariyan Yogyakarta. Dan di bagian terakhir ditanyakan saran dan kritik yang ingin disampaikan kepada masjid. Melihat instrumen pertanyaan dalam angket survey ini, penulis bisa menyimpulkan bahwa masjid ingin mengetahui data secara detail dan juga riwayat aktivitas warga di masjid. Dari sana akan bisa ditemukan data-data penting dan juga bisa diwujudkan dalam bentuk statistik angka-angka mengenai tingkat partisipasi warga dalam kegiatan masjid. 30 Diambil dari dokumen resmi Masjid Jogokariyan Yogyakarta digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 186 Dari proses wawancara juga disampaikan bahwa pemetaan jamaah ini tidak hanya dilakukan sekali, namun selalu diupdate tiap tahunnya agar diketahui perubahan konfigurasi datanya. Dari update data tersebut akan terlihat perubahan jumlah penduduk, komposisi penduduk antara yang asli Jogokariyan dan juga pendatang dari luar, tingkat kelahiran dan kematian warga, termasuk perubahan perilaku warga dalam mengikuti kegiatan masjid. Sehingga akan terlihat kemajuan yang telah dihasilkan oleh masjid, seberapa jauh masjid telah mewarnai kultur di masyarakat. Sesuai dengan nama programnya yaitu pemetaan jamaah, maka hasil yang diperoleh adalah sebuah Peta Dakwah Jogokariyan. Dalam peta ini diperlihatkan gambar kampung yang rumahnya berwarna-warni: hijau muda, kuning, dan seterusnya, hingga merah. Di tiap rumah juga digambarkan atribut-atribut ikonik, misanya Ka’bah untuk menyimbolkan warga yang sudah berhaji, Unta untuk menyimbolkan warga yang sudah berqurban, Koin untuk menyimbolkan warga yang sudah berzakat, Peci untuk menyimboolkan warga yang sudah sholat berjamaah di masjid, dan lain sebagainya. Konfigurasi tersebut akan memudahkan dalam pengarahan para da’i yang sedang mencari rumah. Idealnya, para da’i tinggal di area-area yang belum tersentuh yang disimbolkan dengan warna merah, sehingga bisa dipengaruhi untuk semakin menuju ke warna hijau muda (Islami).31 Data-data tersebut digunakan oleh masjid sebaik-baiknya, misalnya dalam upaya memenuhi kebutuhan Masjid Jogokariyan Yogyakarta diusahakan untuk 31 Ibid digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 187 dipenuhi oleh jamaah. Sebagai contoh, Masjid Jogokariyan Yogyakarta sering dikunjungi oleh tamu dari berbagai daerah, konsumsi untuk para tamu ini diorderkan secara bergiliran dari jamaah yang memiliki rumah makan atau usaha catering. Dengan demikian, warga pun juga akan merasakan dampak positif serta mampu menggerakkan perekonomian jamaah. Dalam ilmu manajemen strategis, program ini memiliki kedudukan yang sangat strategis, sebab proses penilaian eksternal dan penilaian internal akan bisa dilakukan jika pemetaan telah berhasil dilakukan. Pada perusahaan-perusahaan besar bahkan ada tim tersendiri yang melakukan pemetaan tersebut agar hasil yang diperoleh akurat. Data yang akurat sangat membantu dalam proses analisa, dan ujungnya akan memudahkan dalam proses perumusan strategi. Sebaliknya, tidak sedikit perusahaan yang gagal dalam usahanya ketika tidak memiliki peta yang mumpuni. Dengan melakukan program ini, Masjid Jogokariyan Yogyakarta telah membuktikan bahwa masjid pun jika dikelola dengan ilmu pengetahuan modern akan mampu menghasilkan karya yang bernilai tinggi. Dalam sejarah pun sering ditunjukkan, bahwa para penakluk seperti Napoleon Bonaparte dan Alexander the Great memiliki peta yang cukup lengkap mengenai daerah-daerah yang telah dan akan ditaklukkan. Dari peta tersebut baik Napoleon dan Alexander menyusun rencana penaklukkan, pengiriman tentara, dan juga penjagaan wilayah sehingga imperium yang dihasilkan cukup luas dan sustainalbe. Dalam konteks yang berbeda, Masjid Jogokariyan Yogyakarta pun dapat melakukan hal tersebut dari peta dakwah yang telah dihasilkan. Bagaimana strategi ke depan yang harus digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 188 dilakukan, berapa da’i yang harus dikerahkan untuk melakukan misi dakwah, ke mana mereka harus diarahkan, dan juga wilayah-wilayah mana saja yang sudah mendapatkan nilai-nilai Islam yang harus dipertahankan agar tidak kembali menjadi kaum abangan. b. Program “Memasjidkan Masyarakat dan Memasyarakatkan Masjid” Ketika ditanyakan mengenai program prioritas di awal-awal kepengurusannya, bapak Jazir mengemukakan bahwa selain melakukan pemetaan jamaah, program prioritasnya adalah “Memasjidkan Masyarakat dan Memasyarakatkan Masjid. Program ini sepertinya terinspirasi program pemerintah di masa lalu yang memiliki slogan “Memasyarakatkan Olahraga dan Mengolahragakan Masyarakat”. Program pemerintah tersebut memiliki tujuan untuk menggenjot prestasi olahraga Indonesia di kancah dunia. Caranya adalah dengan menyebarluaskan olahraga ke masyarakat sehingga olahraga bisa hidup dan populer di masyarakat, tidak hanya itu, setelah olahraga menjadi populer, maka langkah berikutnya adalah mengajak masyarakat juga untuk aktif berolahraga. Prinsip yang sama ingin diterapkan oleh pengurus Masjid Jogokariyan Yogyakarta dengan program ini. Program “Memasjidkan Masyarakat dan Memasyarakatkan Masjid” ini bertujuan untuk menyebarluaskan informasi mengenai masjid dan programprogramnya ke masyarakat dan juga untuk membiasakan masyarakat beraktivitas di masjid. Hal ini penting karena sering terjadi masjid yang sepi jamaah karena ketidakmampuannya untuk masuk ke sendi-sendi kehidupan masyarakat, akhirnya masyarakat pun enggan untuk beraktivitas dan memakmurkan masjid. Hal yang ini yang ingin dipecahkan oleh Masjid Jogokariyan Yogyakarta. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 189 Persoalan yang ditemukan oleh pengurus Masjid Jogokariyan Yogyakarta adalah bahwa masyarakat enggan pergi ke masjid dengan alasan sudah lelah akibat beban pekerjaan seharian. Apalagi jika di masjid masih harus mendengarkan kajian yang disampaikan dengan serius akan semakin membuat penat fisik dan psikis. Maka langkah yang ditempuh oleh Masjid Jogokariyan Yogyakarta adalah mengubah mindset masjid sebagai tempat yang selalu serius dan tegang, menjadi sebuah tempat rekreasi yang bisa me-refresh fisik dan psikis. Jadi jika warga merasakan lelah sepulang kerja, di masjid dia bisa melepas lelah tersebut. Disediakannya angkringan selain menjadi pintu gerbang masjid dan media perekam aspirasi warga, juga merupakan satu kesatuan dengan konsep masjid sebagai tempat rekreasi rohani tadi. Di angkringan mereka bisa memesan minuman yang bervariasi, sebab di rumah biasanya jenis minuman yang disajikan terbatas, maka di angkringan bisa memesan berbagai jenis minuman, mulai dari kopi, kopi susu, teh, wedang jahe, STMJ, jeruk hangat, es jeruk, dan lain sebagainya. Desain ruangan masjid juga dibuat nyaman, rindang karena ada bagian serambi masjid yang dipagari dengan pepohonan rimbun, maka berada di bawahnya akan terasa sejuk di tengah panasnya kota Yogyakarta. Jamaah bisa duduk di sana atau bahkan klesetan (berbaring) sambil menunggu pesanan minuman datang karena semilir angin yang berhembus. Berbagai makanan pun tersedia di angkringan, mulai dari gorengan sampai nasi kucing dan nasi bungkus tersedia dengan berbagai variasi lauk juga. Sehingga jika di rumah masakan yang dibuat oleh istri terbatas, sedangkan suami sungkan jika meminta variasi masakan karena istri juga sudah lelah dan beristirahat, maka angkringanlah yang bisa menjadi solusi. Selain digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 190 minuman dan makanan, masjid juga menawarkan solusi refreshing sederhana berupa banyaknya teman ngobrol yang tersedia. Teman ngobrol yang tidak biasa, karena bisa dipastikan topik-topik obrolan akan tetap produktif dalam koridor agama sebab diisi oleh sesama jamaah yang sudah sama-sama memiliki kesadaran agama. Selain itu, obrolan pun bisa berlangsung dengan gayeng dan santai, sehingga bisa sedikit melepas kepenatan. Dengan konsep yang demikian, maka masjid benar-benar menjadi tempat rekreasi bagi jamaah. Tempat rekreasi yang murah dan terjamin kemaslahatannya, karena tidak akan menyimpang dari tuntunan akhlaq karena berada di lingkungan masjid. Berbeda lagi jika tempat rekreasinya di tempat lain, bisa-bisa minumannya bertambah dengan minuman keras. Naluri jamaah yang menginginkan berekreasi inilah yang ditangkap oleh pengurus dan coba untuk dipenuhi. Masjid menampilkan wajah yang lembut dan sejuk, bukan sebaliknya galak dan buas. Sebab bisa dibayangkan jika orang penat lalu datang ke masjid disambut dengan ustad yang galak, pasti akan merasa takut, kecewa, dan trauma datang lagi ke masjid. Hal tersebut yang tidak diinginkan oleh pengurus Masjid Jogokariyan Yogyakarta. Justru yang diharapkan adalah jamaah bisa kerasan di masjid, merasa tenteram, ayem, dan memiliki nilai rekreatif. Fasilitas pingpong yang disediakan masjid juga termasuk dalam program tersebut, sebab dengan meja pingpong, jamaah dapat berolahraga. Pingpong sebagai olahraga permainan juga memberikan efek rekreatif atau kesenangan. Tidak membutuhkan perangkat banyak dan tempat yang luas, namun bisa dimainkan oleh banyak orang bahkan hingga malam tiba. Masyarakat sekitar pun tidak merasa keberatan jika jamaah bermain pingpong hingga larut malam bahkan digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 191 menjelang subuh, sebab mereka tahu bahwa dengan begitu, masjid justru menjadi lokasi menyenangkan sambil tetap mampu melakukan kontrol sosial dan meminimalisir kejahatan. Selain itu, seperti telah disampaikan sebelumnya, keberhasilan pengurus masjid dipercaya sebagai pengurus RT dan RW di kampung juga turut memperlancar usaha ini. sebab dengan posisi itu mereka bisa memiliki kewenangan untuk mengeluarkan aturan-aturan dan kebijakan yang semakin mewarnai kampung, seperti aturan jika ada investor yang hendak berinvestor di Jogokariyan dilarang untuk menjual kemaksiatan seperti hiburan malam, life music, dan minuman keras. Para investor pun tunduk terhadap aturan tersebut dan terbukti tetap bisa mendapatkan keuntungan tanpa harus menjual kemaksiatan. Kesuksesan ini semakin memberikan warna keislaman kepada masyarakat. Konsep masjid sebagai tempat rekreasi rohani dan keberhasilan pengurus menjadi aparat kampung di ataslah yang bisa “Memasyarakatkan Masjid dan Memasjidkan Masyarakat” sebab ketika masjid sudah sangat diterima dalam kehidupan bermasyarakat, maka secara alamiah nilai-nilai masjid akan hidup di dalam masyarakat. Dampak jangka panjangnya adalah nilai-nilai Islam tersebar secara luas, dan masyarakat sendiri menjadi pelaku-pelaku nilai-nilai Islami tersebut dalam kehidupannya sehari-hari. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 192 c. Program Pemasaran Kegiatan Masjid Jogokariyan Yogyakarta (Undangan, Spanduk, Website) Sejalan dengan langkah dan prinsip manajemen masjid yang telah diuraikan sebelumnya. Masjid Jogokariyan Yogyakarta juga membuat program untuk memasarkan kegiatannya kepada masyarakat. Program kerja tidak hanya dibuat sebagus mungkin, namun juga dipikirkan matang-matang bagaimana cara dalam mensosialisasikan dan menarik minat warga untuk berpartisipasi. Dalam dunia pemasaran langkah ini disebut dengan proses promosi produk kepada konsumen. Produk sebaik apapun tanpa proses promosi maka tidak akan dikenal oleh konsumen dan tidak terjual sesuai dengan target yang diharapkan. Apalagi jika dihadapkan pada kondisi persaingan produk pula, maka promosi menjadi keharusan. Dari studi dokumen dan juga wawancara, didapatkan data bahwa Masjid Jogokariyan Yogyakarta memiliki keunikan untuk mempromosikan produknya. Misalnya adalah produk yang berupa program Gerakan Subuh Berjamaah. Agar program ini sukses, pengurus mempromosikannya dengan cara mengundang seluruh warga kampung menggunakan media undangan cetak, persis seperti undangan pernikahan. Semuanya ditulis lengkap dengan daftar nama yang lengkap pula. Undangan itu berbunyi, “Mengharap kehadiran Bapak/Ibu/Saudara…..dalam acara Sholat Subuh Berjamaah, besok pukul 04.15 WIB di Masjid Jogokariyan Yogyakarta.”32 32 Hasil wawancara dengan Bapak Suharyanto, Bendahara Masjid Jogokariyan Yogyakarta pada periode 2000-2005. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 193 Dengan kemasan yang mirip undangan pernikahan tentu saja bahannya juga bukan kertas sembarangan, dengan desain dan warna-warni yang menarik. Di dalam undangan juga dilengkapi dengan hadits-hadits tentang keutamaan Sholat Subuh Berjamaah. Hasilnya ternyata sangat menakjubkan, ada peningkatan jumlah jamaah subuh berjamaah yang signifikan. Hal ini bisa dilihat bahwa ketika sholat subuh berjamaah di masjid, jumlahnya bisa sepertiga bahkan separuh dari jamaah sholat jumat. Dengan kapasitas masjid masjid ± 1200 jamaah, maka dengan promosi tadi, jumlah jamaah subuh berjamaah mencapai angka ± 600 jamaah. Hal ini tentu saja sesuatu yang sangat mengagumkan, karena sholat subuh berjamaah seringkali hanya dilakukan oleh sedikit orang, kecuali pada bulan Ramadhan. Produk lain yang dipromosikan adalah program renovasi masjid. Untuk mensosialisasikan program ini, pengurus memasan spanduk besar di area masjid yang bertuliskan, “Mohon Maaf Ibadah Anda Terganggu, Masjid Jogokariyan sedang Kami Renovasi”, di bagian bawah spanduk tersebut tertulis nomer rekening masjid. Dengan taktik ini, setiap jamaah yang datang ke masjid untuk sholat akan merasa bahwa “gangguan” yang terjadi ketika sholat di masjid adalah sesuatu yang bisa ditolerir, karena pengurus sedang membuat sebuah langkah pengembangan masjid dengan renovasi. Bahkan secara alamiah, walaupun tanpa kata-kata yang bersifat memohon, justru akan menjadikan jamaah merasa malu jika tidak berpartisipasi dalam proses renovasi tersebut. Selain spanduk, program-program Masjid Jogokariyan Yogyakarta juga dipromosikan dengan cara menyampaikan melalui situs resmi masjid. Di dalam situs itu dijelaskan mengenai kajian-kajian yang diselenggarakan beserta jadwalnya digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 194 secara lengkap. Dengan mengakses situs tersebut, maka siapapun akan mengetahui teknis pelaksanaan program-program Masjid Jogokariyan Yogyakarta, baik yang berupa kajian maupun acara insidentil. Dalam ilmu pemasaran, strategi yang digunakan oleh Masjid Jogokariyan Yogyakarta ini adalah bauran promosi, dimana cara-cara promosi yang digunakan bervariasi untuk menyentuh berbagai lapisan segmen pasar. Cara pertama dengan menggunakan undangan mirip undangan pernikahan sering disebut dengan strategi promosi penjualan. Cara kedua dengan menggunakan spanduk besar yang dipasang di titik-titik strategis sering disebut dengan strategi periklanan. Sedangkan cara ketiga menggunakan media situs resmi masjid sering disebut dengan istilah online marketing. Strategi promosi penjualan adalah strategi untuk mensosialisasikan dan menarik minat pasar dengan menggunakan sejumlah alat tertentu, yang terdiri dari tiga prinsip, yaitu komunikasi, insentif, dan invitation. Komunikasi dilakukan dengan memberikan informasi yang bisa menarik minat pasar untuk membeli produk, insentif berupa dorongan yang dapat bernilai lebih bagi calon konsumen, dan terakhir invitasi atau undangan yang mengarahkan konsumen untuk merespon dengan segera dengan mendramatisasi penawaran. Ketiga prinsip ini dijalankan pada strategi undangan Subuh Berjamaah ini. Begini penjelasannya, promosi yang dilakukan Masjid Jogokariyan Yogyakarta adalah dengan mengkomunikasikan adanya program Subuh Berjamaah yang diadakan masjid kepada warga. Di dalam undangan tersebut ditunjukkan digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 195 keutamaan-keutamaan Sholat Subuh berjamaah dibandingkan dengan Sholat Subuh secara munfarid di rumah. Caranya adalah dengan menunjukkan hadits-hadits Rasulullah mengenai keutamaan Sholat Subuh berjamaah, ini yang disebut dengan insentif. Jamaah ditunjukkan insentif yang akan diterima jika melakukan sholat subuh secara berjamaah. Insentif yang dijanjikan adalah adanya pahala yang jauh lebih besar daripada sholat subuh secara munfarid, selain itu juga adanya jaminan masuk surga, sholat subuh berjamaah ini juga memiliki keutamaan sebagai penghalang masuk neraka, dihitung seperti sholat semalam penuh, dan berbagai macam insentif lainnya yang pasti akan menarik minat jamaah. Apalagi prinsip invitasi juga dijalankan oleh strategi ini ketika dalam undangan tersebut secara spesifik ditujukan kepada nama-nama tertentu, di alamat tertentu. Sehingga tentu saja siapapun yang mendapatkannya akan merasa diundang secara personal, berbeda jika undangan dibuat umum dan tanpa nama yang dituju maka orang yang mendapatkan tidak akan merasa diundang secara khusus. Namun dengan keberadaan nama lengkap beserta alamat di dalam undangan, niscaya akan menimbulkan kebanggaan pada siapapun yang menerimanya karena seperti menjadi orang yang spesial. Perasaan yang sama seperti ketika kita diundang untuk datang ke sebuah pernikahan dengan sebuah undangan yang didesain secara khusus dan menarik. Maka wajar jika dengan strategi promosi ini, peningkatan jamaah sholat subuh berjamaah di Masjid Jogokariyan Yogyakarta sangat signifikan. Strategi kedua dengan memasang spanduk besar masuk ke dalam kategori promosi periklanan karena memenuhi unsur-unsur iklan, antara lain : pesan yang dituliskan di dalam spanduk adalah sebuah presentasi publik, yaitu pesan digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 196 penawaran yang disampaikan kepada publik (banyak orang), selain itu, dengan dipasangnya spanduk di titik-titik strategis, maka terdapat peluang bagi masjid untuk terus-menerus mengulang pesan kepada jamaah, ini disebut dengan persuasiveness. Apalagi jika desain spanduk dibuat dengan dramatisasi foto dan warna tertentu, maka akan menimbulkan efek yang disebut amplifies expresiveness. Dari data yang penulis dapatkan, spanduk ini berisi gambar dokumentasi seorang bapak sepuh berpeci hitam, berbaju batik, dan bersarung sedang mengawasi para tukang mengaduk semen untuk Masjid Jogokariyan. 33 Gambar tersebut mampu memanggil memori di masa lalu mengenai sejarah awal dibangunnya masjid, tentu hal ini akan sangat menyentuh perasaan ketika mengingat kondisi masjid di masa lalu yang sangat sederhana dan sekarang sedang direnovasi. Bayangan ini semakin mendramatisasi suasana. Dampaknya luar biasa, ketika spanduk tersebut dilihat oleh salah satu putra dari orang yang berpeci di foto. Sang putra yang saat ini telah menjadi pengusaha sukses, tidak ragu untuk memberikan bantuan sebesar Rp 1 miliar dan sekaligus berpartisipasi sebagai Tim Pembangunan Masjid Jogokariyan. Strategi ketiga dengan menggunakan situs resmi masjid masuk ke dalam bauran promosi yaitu online marketing. Strategi promosi jenis ini memanfaatkan penggunaan internet untuk berkomunikasi secara langsung dengan pelanggan. Keunggulan strategi ini adalah pada jangkauannya yang sangat luas, tidak hanya terbatas pada warga kampung, melainkan juga seluruh orang di Indonesia, bahkan 33 Ibid digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 197 dunia. Penulis sendiri merasakan betul manfaat dari strategi ini, lokasi penulis yang tinggal di Surabaya sangat terbantu dengan adanya informasi di situs ini. banyak informasi dan bahkan dokumen yang bisa diakses dan diunduh sebagai salah satu bahan penelitian. Maka wajar jika tingkat popularitas Masjid Jogokariyan Yogyakarta sangat tinggi dan terkenal hingga ke seluruh Indonesia, ini dibuktikan dengan banyaknya cinderamata dari pengunjung yang penulis temukan ketika datang ke lokasi masjid. Pada waktu itu, kedatangan penulis juga berbarengan dengan kunjungan mahasiswa dari sebuah universitas di Gorontalo, Sulawesi. d. Program Jogokariyan Kampung Romadhon Program Jogokariyan Kampung Ramadhan diawali dari harapan bapak Jazir selaku Ketua Umum agar atmosfir bulan Ramadhan tidak hanya terasa di masjid, namun hingga ke seluruh kampung Jogokariyan. Ketika beliau masih belum menjadi Ketua Umum Masjid Jogokariyan Yogyakarta, ide mengenai Pengajian Songsong Ramadhan pernah beliau usulkan, namun ditolak karena dianggap menghambur-hamburkan uang saja. Bulan Ramadhan akan datang kepada kita, disongsong ataupun tidak, kata pengurus saat itu. Sebuah pemikiran yang tidak salah, namun juga agak kurang tepat jika dihubungkan dengan sebuah visi besar tentng kedudukan masjid dalam konfigurasi peradaban. Pada saat terpilih menjadi Ketua Umum Masjid Jogokariyan Yogyakarta, bapak Jazir melanjutkan mimpinya untuk membuat program Jogokariyan Kampung Ramadhan. Beliau ubah format kegiatan Ramadhan dari yang awalnya terdapat kepanitiaan khusus, menjadi tidak ada panitia Ramadhan, adanya adalah Kampung Ramadhan. Pertimbangan beliau, Ramadhan seharusnya dirasakan oleh seluruh digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 198 kampung Jogokariyan, tidak hanya masjid. Saat itu, pemikiran seperti ini sangat revolusioner, sebab mengubah secara mendasar paradigma tentang penyelenggaraan kegiatan di bulan Ramadhan. Lebih lanjut beliau menambahkan argumentasinya, kalau kegiatan Ramadhan dilakukan oleh Panitia Ramadhan yang dibentuk oleh masjid, maka sentralnya di masjid, atmosfir bulan Ramadhan hanya terasa di masjid, di luar masjid kurang terasa nuansa Ramadhannya, sebab seluruh kegiatan dipusatkan di masjid. Berbeda jika konsepnya adalah Kampung Ramadhan yang artinya Ramadhannya bisa dirasakan di seluruh kampung. Implikasinya adalah bahwa seluruh kegiatan tidak hanya terpusat di masjid, melainkan dilangsungkan di tiap sudut-sudut kampung. Langkah awalnya adalah dengan memasang spanduk besar di gapura kampung bertuliskan “Jogokariyan Kampung Ramadhan”. Cara ini menegaskan kesan bahwa seluruh Kampung Jogokariyan telah di-Ramadhankan. Mengingat dalam konsep Jawa, Gapura adalah simbol pintu gerbang dari keseluruhan kampung. Spanduk ini terus terpasang hingga sekarang, pada saat penulis datang untuk pertama kalinya untuk melakukan studi pendahuluan, Gapura inilah yang menjadi penanda paling jelas bahwa penulis telah sampai di lokasi penelitian yang dituju. Belum dilepasnya spanduk yang seharusnya hanya dipasang sebulan penuh saja mengindikasikan bahwa identitas sebagai Kampung Ramadhan telah menginternalisasi ke dalam jiwa seluruh warga kampung, sehingga tidak ada yang keberatan ketika spanduk itu terus terpasang hingga kini. Padahal seperti layaknya spanduk lainnya, ada masa kadaluarsa pemasangan sebuah spanduk. Ini artinya, spanduk tersebut sudah tidak digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 199 dianggap sebagai pesan yang sementara, namun sudah menjadi pesan bahwa Jogokariyan telah menjadi Kampung Ramadhan secara permanen. Tidak hanya melalui simbol di gapura, namun program ini juga dijalankan dengan mengadakan lomba pembuatan lampion di tiap rumah, agar lebih terasa semarak dan berwarna-warni. Lampion yang biasanya dibuat dari kertas berwarnawarni, ketika terkena sinar lampu akan semakin mempercantik wajah kampung. Selain itu dibuat juga kejuaraan lomba kebersihan dan keindahan rumah yang juga melibatkan seluruh elemen kampung. Kejuaraan ini diselenggarakan dalam rangka menyongsong bulan Ramadhan yang disimbolkan dengan membersihkan dan mempercantik rumah dan juga seluruh kampung. Bapak Jazir melanjutkan bahwa ide menjalankan program Jogokariyan Kampung Ramadhan sebenarnya terinspirasi dari metode lama para orang tua dahulu. Beliau bercerita dahulu ketika menyambut bulan Ramadhan selalu ada pengumuman yang disyi’arkan di masjid, lalu ada kebiasaan padusan atau mandi di sumber air tertentu. Meskipun ada pandangan yang menganggap hal tersebut bid’ah, namun beliau berpendapat bahwa hal tersebut jangan didekati dengan perpskeif fiqh, melainkan dalam perspektif sosial dalam rangka menyemarakkan bulan Ramadhan. Hal tersebut disebabkan bulan Ramadhan bukanlah bulan biasa, sehingga harus dipersiapkan sebaik-baiknya dengan cara mandi dan memilih sumber mata air tertentu. Mandi adalah simbol untuk membersihkan dan menyucikan diri agar bisa beribadah puasa dengan kondisi suci. Intisari ini yang ditangkap oleh bapak Jazir. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 200 Kemudian selain mandi di mata air tertentu, masyarakat jaman dulu memasang lampu ting yang dibuat dari bambu lalu dilubangi dan diberi minyak tanah dan dikasih sumbu. Hal ini menyimbolkan semaraknya kampung menyambut Ramadhan. Jika pada bulan-bulan biasanya lampu ting hanya dipasang di dalam rumah, di bulan Ramadhan lampu ini dipasang di depan rumah sehingga terlihat lebih terang. Ada juga syair puji-pujian yang sudah mulai semarak disenandungkan di masjid-masjid sejak bulan Ruwah atau Sya’ban. Ada doa juga yang dikumandangkan saat itu yaitu Allahuma bariklana fi Rajab wa Sya’bana wa balikna Ramadhan. Doa tersebut dikumandangkan untuk mempersiapkan diri sejak bulan Rajab menyambut bulan Ramadhan. Dulu juga ada lagunya itu, para muslimin podho bungah, matur syukur ning Gusti Allah, sasi rejeb tanggal pitulikur, Allah animbali kanjeng Rasul, Nabi Muhammad dedawuhan, amriksani isining alam, pangkate saka negara mekkah, tekan masjid Aqsa Palestina. Jadi anak-anak kecilpun sudah tahu bahwa akan segera menyambut bulan Ramadhan dari syair-syair tersebut. Berbeda dengan sekarang dimana seringkali orang tidak sadar sudah mendekati bulan Ramadhan. Berbeda sekali suasananya dengan masa itu. Atmosfir seperti itu yang hendak dihadirkan kembali oleh bapak Jazir melalui program Jogokariyan Kampung Ramadhan ini. Meskipun tidak secara persis sama, namun spirit yang dibawa oleh program ini sama dengan semangat yang dikobarkan di masa itu. Kearifan lokal atau local genious itu yang dipandang beliau sebagai suatu hal yang positif sehingga seharusnya dilestarikan. Benar bahwa masjid adalah pusat digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 201 peradaban, namun bukan berarti masjid mendominasi kegiatan keislaman. Justru karena masjid menjadi pusat peradaban, maka seharusnya kegiatan keislaman yang berpusat di masjid tersebut juga terasa hingga ke seluruh sendi masyarakat. Program ini menjadi semacam social movement atau gerakan sosial, yaitu sebuah gerakan yang dilakukan secara bersama-sama, membentuk sebuah identitas baru dan menjadi norma sosial yang tidak tertulis, bahwa bulan Ramadhan tidak hanya berisi aktivitas berpuasa belaka, namun juga berisi kegiatan-kegiatan yang mampu menggerakkan masyarakat. Tanggung jawab mengisi bulan Ramadhan dengan kegiatan-kegiatan ibadah tidak hanya berada di tangan panitia Ramadhan, namun dijunjung bersama-sama oleh masyarakat. Semuanya larut dalam sebuah festival besar ketakwaan kepada Allah swt. Ramadhan yang meninggalkan bekasan berjangka panjang. e. Program Gerakan Jamaah Mandiri Program Gerakan Jamaah Mandiri adalah program yang digagas oleh pengurus Masjid Jogokariyan Yogyakarta untuk menciptakan kemandirian masjid dalam hal pendanaan. Latar belakang program ini adalah karena di masa-masa awal kepengurusan bapak Jazir selalu mengalami neraca keuangan yang minus. Disampaikan bahwa pendapatan masjid dari infaq warga adalah sebesar Rp 8.640.000,- per tahun namun pengeluaran masjid sebesar Rp 43.200.000,- per tahun. Dengan selisih sebanyak itu, jika dibebankan kepada pengurus maka akan sangat memberatkan mengingat banyak pengurus juga yang tidak digaji karena membantu masjid atas dasar sukarela dan kesadaran ibadah. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 202 Untuk mengatasi persoalan tersebut, bapak Jazir mengajak beberapa teman beliau termasuk yang tidak pernah ke masjid saat itu bernama Bapak Hamid diajak untuk terlibat secara aktif di kepengurusan masjid. Oleh Bapak Jazir beliau langsung ditunjuk sebagai bendahara. Teman-teman yang selainnya juga dihubungi untuk bersama-sama menanggung beban pendanaan tersebut. Hingga akhirnya tercetus ide untuk membuat sebuah gerakan yang berbasis partisipasi seluruh jamaah. Idenya adalah bagaimana kebutuhan masjid selama setahun dapat dipenuhi secara mandiri oleh jamaah, sehingga tidak perlu membebani jamaah dengan proposal-proposal sumbangan. Dengan dibantu Bapak Saptono, seorang pengusaha radio, Bapak Jazir mulai merumuskan dan menghitung strategi dengan cermat hingga lahirlah konsep Gerakan Jamaah Mandiri. Langkah-langkah yang ditempuh dalam merumuskan program ini adalah dengan cara menghitung total kebutuhan masjid selama 1 tahun, lalu dibagi per bulan dan per pekan. Kemudian menghitung kapasitas masjid dapat menampung berapa jamaah secara total dalam satu kali sholat berjamaah. Setelah diketahui kapasitas maksimal masjid, maka kebutuhan pendanaan yang sudah dibagi sampai per pekan tadi lalu dibagi lagi dengan kapasitas masjid. Dari sana akan diperoleh angka yang bisa menjadi standart minimal seseorang disebut sebagai jamaah mandiri. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 203 Sebagai ilustrasi akan ditampilkan gambaran kebutuhan masjid selama setahun dalam kurun waktu 2000 – 2003, diasumsikan kebutuhan pendanaan rata-rata per tahunnya adalah Rp 43.200.000,-34 dengan rincian sebagai berikut: Listrik : Rp. 250.000 x 12 = Rp. 3.000.000,- Air : Rp. 35.000 x 12 = Rp. HR Kebersihan : Rp425rbx12 = Rp. 5.100.000,- Khotib Jumat : Rp50rbx4x12 = Rp. 2.400.000,- MinumanShubuh : Rp500x250x4x12 = Rp. 6.000.000,- 420.000,- Minuman Jumat = Rp. 6.000.000,- HR Pengajian2 = Rp.14.400.000,- Perawatan dan Pengembangan Masjid = Rp. 5.880.000,- TOTAL = Rp. 43.2000.000,- Maka jika angka tersebut dihitung dalam acuan mingguan: Rp 43.200.000,- /12 bulan/4 minggu = Rp 900.000,- per pekan Jika di tahun tersebut kapasitas masjid adalah 600 jamaah, maka hasil akhirnya: 34 Rp 900.000,- /600 jamaah = Rp 1.500,- per jamaah per pekan Rp 1.500,- / 7 hari = Rp 250 per jamaah per hari Ibid digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 204 Berikut ini simulasi perhitungan jika dilakukan pada kurun waktu berikutnya yaitu tahun 2004 – 2006 dengan asumsi kebutuhan yang berbeda dan juga kapasitas masjid yang sudah berkembang sebagai akibat dari proses renovasi yang dilakukan pengurus. Listrik : Rp. 800.000 x 12 = Rp. 9.600.000,- Air : Rp. 35.000 x 12 = Rp. HR Kebersihan : Rp850rbx12 = Rp.10.200.000,- HR Imam : Rp300.000x12 = Rp. 3.600.000,- KhotibJumat : Rp50rbx4x12 = Rp. 2.400.000,- 420.000,- Minuman Pengajian/th = Rp.24.500.000,- HR Penceramah Pengajian = Rp.25.000.000,- Pemeliharaan dan Pengembangan Masjid = Rp.20.000.000,- TOTAL = Rp 95.720.000,- Maka jika angka tersebut dihitung dalam acuan mingguan: Rp 95.720.000,- /12 bulan/4 minggu = Rp 1.995.000,- per pekan Pada tahun tersebut, kapasitas jamaah berkembang menjadi 1350 jamaah, maka hasil akhirnya: Rp 1.995.000,- / 1350 jamaah = Rp 1.477,78 atau dibulatkan menjadi Rp 1.500,- per jamaah per pekan (tidak ada perubahan beban tetap 1500). digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 205 Apa makna dari perhitungan di atas? Artinya adalah bahwa jika jamaah berinfaq Rp 1500.- per pekan atau Rp 250,- per hari maka jamaah tersebut adalah jamaah yang mandiri. Jika jamaah berinfaq lebih dari besaran angka tersebut, maka akan disebut sebagai jamaah pensubsidi. Namun jika jamaah berinfaq kurang dari jumlah tersebut, maka itu artinya ibadah jamaah tersebut masih disubsidi oleh orang lain. Namun hal tersebut tidak akan mempengaruhi pelayanan yang diberikan masjid. Pengurus akan tetap berusaha untuk melayani jamaah sebaik-baiknya. Dari uraian panjang lebar di atas terlihat sekali bahwa program Gerakan Jamaah Mandiri ini memiliki keunggulan pada keterbukaannya dalam menunjukkan kebutuhan riel masjid selama setahun. Dari keterbukaan itu dapat diketahui berapa kebutuhan operasional masjid selama setahun dengan detail anggaran yang juga dapat dimonitor jamaah. Lalu ketika anggaran tersebut didetailkan dan dihitung sampai dengan munculnya angka Rp 1.500 per jamaah per pekan, maka kebutuhan yang awalnya terlihat sangat besar, terlihat sangat realistis untuk dipenuhi secara mandiri oleh jamaah. Secara logis angka sekecil itu tidak akan membebani jamaah mengingat fasilitas yang akan didapatkan jamaah jauh lebih besar daripada infaq yang harus mereka keluarkan. Dengan infaq Rp 1500,- per pekan, berarti hanya Rp6.000,- per bulan, bahkan jauh lebih murah daripada harga nasi bungkus. Padahal fasilitas yang bisa dinikmati jamaah cukup lengkap, mulai dari bangunan untuk sholat yang sangat nyaman, terdapat juga AC yang dinyalakan ketika waktu sholat dijalankan, sound system yang memadai, CCTV dengan 16 kamera, lahan parkir yang luas, dan sebagainya. Maka Rp 6000 per bulan adalah harga yang sangat murah. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 206 Rincian kebutuhan masjid yang disosialisasikan kepada jamaah menjadikan mereka tahu bahwa infaq yang diberikan akan digunakan untuk kebutuhan apa saja.. Infaq sekecil apapun akan dapat diketahui aliran dananya ke mana. Kata kuncinya adalah transparansi atau keterbukaan. Adanya keterbukaan dari masjid mengenai rincian kebutuhannya akan disambut pula dengan antusiasme jamaah dalam membantu masjid seoptimal mungkin. Ibaratnya tanpa diminta oleh masjid sekalipun, jamaah akan berlomba-lomba untuk membantu. Sebab tidak bisa dipungkiri, tidak mungkin ada jamaah yang rela melihat masjidnya dalam kondisi terbengkalai, kecuali yang memang benar-benar memiliki sifat pelit. Justru yang sering terjadi adalah jamaah enggan memberikan infaq kepada masjid karena ketidakjelasan pengelolaan keuangannya. Mereka tidak tahu infaq yang diberikan larinya ke mana penggunaannya. Memang benar bahwa dalam mekanisme infaq yang terpenting adalah keikhlasannya. Namun itu bukan berarti lalu pengelolaan infaq bisa sembarangan, sebab ikhlas atau tidak adalah urusan manusia dengan Allah swt, namun amanah atau tidak adalah urusan sesama manusia. Dalam interaksi antar manusia tersebut terdapat hukum yang berlaku yaitu sifat amanah pasti akan mendatangkan kepercayaan dari orang lain. Ini yang dijaga betul oleh Masjid Jogokariyan Yogyakarta ketika mengelola dana infaq dari jamaah. Keunggulan lain dari program ini adalah kemampuannya dalam menjaga psikis jamaah yang seringkali merasa minder ketika ingin berinfaq ke masjid namun dengan jumlah yang kecil. Tidak jarang jamaah juga ingin memberikan infaq ke masjid namun kemampuannya kecil sehingga merasa tidak percaya diri dan akhirnya malah mengurungkan niatnya. Padahal boleh jadi, berapapun besar digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 207 infaqnya, selama dilandasi keikhlasan pasti akan mendapatkan ganjaran dari Allah swt. Apalagi jika sekarang jamaah tahu bahwa dengan angka Rp 1.500 per pekan dan Rp 6.000 per bulan mereka sudah bisa mendapatkan status sebagai jamaah mandiri, tentu ini akan membangkitkan kepercayaan diri untuk berinfaq ke masjid. Sebab dengan angka Rp 10.000 per bulan saja, mereka bahkan sudah bisa mensubsidi jamaah lainnya. Efek dominonya adalah, masing-masing jamaah akan berusaha untuk memberikan infaq lebih besar dari angka tersebut agar bisa membantu mensubsidi jamaah lainnya yang barangkali membutuhkan bantuan, sebab angkanya masih cukup terjangkau. Di sisi lain, dengan batas minimal Rp 1500 per pekan atau Rp 6000 per bulan, siapapun tentu malu jika harus menjadi jamaah yang disubsidi jamaah lainnya. Kecuali memang benar-benar fakir miskin, tentu mereka akan berusaha semaksimal mungkin setidaknya menjadi jamaah mandiri, jika memang tidak mampu menjadi jamaah yang mensubsidi. Kombinasi psikologis jamaah yang ingin berfastabikhul khoirot dalam memberikan infaq dan yang ingin menjadi jamaah mandiri akan menghasilkan peningkatan infaq secara signifikan bagi masjid. Hasilnya langsung terlihat di minggu pertama. Seperti yang disampaikan oleh Bapak Jazir, infaq tiap minggu yang biasanya Rp 180.000,- meningkat langsung menjadi Rp 600.000,-. Secara jangka panjang juga bisa dilihat dari perkembangan sistem pendanaan Masjid Jogokariyan Yogyakarta dari tahun ke tahun. Dimulai dari sebelum tahun 1999 yang hanya mengandalkan infaq sholat Jumat yang rata-rata mendapatkan Rp 180.000,- sehingga jika dikalikan 4 kali sebulan atau 53 kali setahun hanya mendapakan dana Rp 8.640.000,- berkembang signifikan di kurun digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 208 waktu tahun 2000 – 2004, rata-rata setahun mendapatkan pendanaan sebesar Rp 43.200.000,- atau naik sekitar 510% atau 5 kali lipat dari sebelumnya. Hasil ini meningkat lagi dalam kurun waktu berikutnya di tahun 2004 – 2006 menjadi rata-rata per tahunnya adalah Rp 95.720.000,- atau meningkat sebesar 221% dari hasil pendanaan sebelumnya. Peningkatan terus terjadi hingga di tahun 2006 – 2008 masjid mendapatkan pendanaan sebesar Rp 255.000.000,- per tahunnya atau naik lagi sebesar 266% dari tahun sebelumnya. Data terakhir yang penulis dapatkan adalah di tahun 2008 – 2010 masjid mendapatkan dana sekitar Rp354.280.000,- per tahunnya atau naik 138% dari sebelumnya. Jika dilihat dari sisi prosentase peningkatan, memang seolah-olah angka peningkatannya menurun dari tahun ke tahun. Namun hal tersebut wajar, karena acuan yang dipake terus menerus tumbuh dan membesar, sehingga wajar jika terlihat seolah-olah menurun prosentase kenaikannya. Justru yang harus diperhatikan adalah angka perolehannya yang meningkat secara fantastis di tiap kurun waktunya. Mari kita telaah dengan lebih mendalam, dalam kurun waktu 2000 – 2004 masjid mendapatkan dana Rp 43.200.000 per tahunnya. Kalikan angka tersebut dengan 4 tahun maka hasilnya adalah Rp 172.800.000,-. Kemudian di kurun waktu 2004 – 2006 rata-rata per tahun masjid mendapatkan dana Rp 95.720.000 maka jika dikalikan 2 tahun, masjid sudah memiliki pendanaan liquid sebesar Rp191.440.000,-. Lalu kurun waktu 2006 – 2008 yang mendapatkan dana sebesar Rp255.000.000,- jika dikalikan 2 tahun maka sama dengan Rp 510.000.000,- digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 209 sebuah angka yang sangat fantastis yaitu setengah Miliar dalam kurun waktu 2 tahun saja. Dan puncaknya adalah di tahun 2008 – 2010 yaitu Rp 354.280.000,- per tahun atau ketika dikali 2 tahun menjadi Rp 708.560.000,- atau mendekati angka 1 Miliar dalam 2 tahun. Sekarang mari kita tambahkan keseluruhan dana yang didapatkan dalam kurun waktu 10 tahun mulai dari 2000 – 2010. Angka yang bisa ditambahkan adalah Rp172.800.000,- + Rp191.440.000,- + Rp510.000.000,- + Rp708.560.000,- maka hasil totalnya adalah Rp 1.582.800.000 atau Rp 1,5 Miliar. Sungguh sebuah hasil pendanaan yang sangat spektakuler mengingat ini adalah sebuah lembaga sosial keagamaan, bukan lembaga bisnis. Kemampuan finansial sebesar itu memberikan kemampuan kepada pengurus masjid untuk meningkatkan kualitas layanan kepada jamaah. Renovasi besarbesaran dilakukan mulai dari tahun 1999, lalu dilanjutkan lagi di tahun 2003 merenovasi masjid menjadi 3 lantai dan selesai di tahun 2004 hingga puncaknya di tahun 2009 pengurus berhasil membangun Islamic Center 3 lantai dimana di lantai 3 dibangun 11 kamar penginapan dan di lantai 2 dibangun meeting room untuk menjadi usaha masjid menuju masjid yang mandiri secara finansial. Dengan potensi pendanaan yang terus tumbuh, maka bisa dipastikan secara finansial Masjid Jogokariyan Yogyakarta akan sangat kuat dan mampu mengembangkan berbagai produk dakwah yang berguna bagi masyarakat. Bahkan dalam perkembangannya, masjid mampu membantu memberdayakan ekonomi umat. Ini yang dimaksud masjid sebagai pusat peradaban masyarakat, tidak hanya digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 210 pusat kegiatan ibadah ritual yang berorientasi akhirat, melainkan juga memberikan manfaat dalam hal kesuksesan hidup di dunia. Dalam perspektif manajemen strategi, program yang dilakukan Masjid Jogokariyan Yogyakarta ini adalah operasionalisasi dari strategi di bidang keuangan. Masjid sebagai sebuah organisasi, juga harus berpikir tentang pengelolaan sumber daya keuangan. Tidak mungkin untuk seterusnya masjid bergantung pada donatur dan proposal. Sebab pada masyarakat modern, hal tersebut akan dianggap sebagai sebuah ketidakmandirian. Bukan berarti masyarakat tidak mau menginfakkan hartanya, namun secara psikologis, masyarakat akan merasa bahwa infaq dan zakatnya akan memiliki nilai guna yang berjangka panjang ketika dikelola dengan profesional. Fenomena yang ditunjukkan Masjid Jogokariyan Yogyakarta ini bertolak belakang dengan banyak di Indonesia yang biasanya tidak memiliki program tersendiri untuk penggalangan dananya. Hanya mengandalkan kotak infaq yang pasif dan menunggu diisi oleh jamaah tiap selesai sholat berjamaah, atau yang paling banyak ketika sholat jumat. Masjid-masjid seperti ini, biasanya akan mengandalkan proposal yang diedarkan secara berkeliling secara insidentil ketika ada momen tertentu. Dampaknya kondisi keuangan masjid tidak memiliki stabilitas pemasukan, padahal di sisi lain pengeluaran operasional masjid besarnya selalu stabil, bahkan bisa jadi lebih besar di momen-momen tertentu. Apalagi jika ditunjang dengan sistem administrasi keuangan yang buruk, akan semakin membuat kondisi keuangan masjid semakin tidak stabil. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 211 Masjid Jogokariyan Yogyakarta menerapkan pola yang berbeda, mereka tidak ingin sekedar pasif dalam proses pengelolaan keuangan. Namun berupaya untuk menerapkan ilmu manajemen keuangan yang profesional dalam pengelolaannya. Maka pendanaan masjid tidak bisa dijalankan secara pasif sesuai garis nasib saja, melainkan harus dihitung secara cermat berapa sebenarnya kebutuhan masjid. pospos apa saja yang bisa diestimasikan pengeluarannya, sehingga bisa ada gambaran estimasi pengeluaran dalam 1 tahun. Hal ini mutlak dibutuhkan dalam manajemen, yaitu aktivitas budgeting atau penganggaran, instansi pemerintah dan instansi bisnis melakukannya. Sebab tanpa penganggaran, maka tidak akan jelas pengelolaan keuangan yang dijalankan. Namun barangkali ini kurang mendapatkan perhatian di instansi sosial, khususnya masjid. Di Masjid Jogokariyan Yogyakarta, budgeting dihitung dengan cermat sehingga diketahui kebutuhan masjid satu tahun ke depan. Hasil dari estimasi penganggaran lalu dihubungkan dengan kapasitas internal, dalam hal ini adalah jumlah jamaah masjid. Dengan asumsi bahwa jamaah masjid relatif tetap, maka total kebutuhan tersebut dapat dibagi secara merata kepada jumlah jamaah masjid dan akan didapatkan berapa beban yang harus ditanggung masing-masing jamaah. Dengan begitu, beban yang awalnya terlihat besar, menjadi terlihat sangat kecil dan realistis untuk dipenuhi, di sinilah letak kecerdikan pengurus masjid dalam memotivasi jamaah berinfaq. Lalu ketika jamaah merasakan bahwa banyak kegiatan di masjid yang berjalan dengan baik, tingkat partisipasinya juga semakin meningkat. Dari partisipasi warga yang meningkat, otomatis infaq yang terkumpul juga semakin meningkat. Dan dari peningkatan jumlah infaq tersebut dikembalikan lagi oleh masjid kepada jamaah digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 212 dengan membuat program-program yang semakin tinggi kualitasnya, maka semakin bersemangatlah warga untuk datang ke masjid dan berinfaq. Perputaran positif seperti inilah yang seharusnya ada dalam lembaga sosial, khususnya keagamaan. Orientasi bukan menumpuk dana sebanyak-banyaknya, namun dana yang terkumpul tersebut dikembalikan kepada jamaah dengan program pelayanan yang semakin baik. Sehingga seluruh elemen baik pengurus maupun jamaah, bahkan warga sekitar juga merasakan manfaat dari keuntungan tersebut. Ini salah satu bentuk implementasi masjid sebagai pusat peradaban yang mampu menggerakkan masyarakat. f. Program Pemberdayaan Ekonomi Umat Program pemberdayaan ekonomi umat adalah contoh lain bagaimana cara Masjid Jogokariyan Yogyakarta dalam mewujudkan visinya sebagai pusat peradaban yang mampu menggerakkan ekonomi umat. Program ini dijalankan oleh salah satu biro yang ada yaitu Biro Pembinaan Kewirausahaan. Biro ini menangani masalah yang berkaitan dengan permasalahan ekonomi jamaah, kesulitan-kesulitan ekonomi yang mereka hadapi, dan bagaimana pemecahannya. Masjid Jogokariyan Yogyakarta melalui biro ini, menyediakan bantuan berupa fasilitas modal usaha dalam bentuk hibah untuk mengatasi jamaah miskin yang mengalami persoalan tersebut. Bantuan tersebut berasal dari dana zakat, infaq, dan sodaqoh yang dikumpulkan dari Program Gerakan Jamaah Mandiri yang telah diuraikan di bagian digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 213 sebelumnya dan juga dari hasil kerjasama dengan donatur, seperti Bank Muammalat. 35 Seperti yang telah disampaikan sebelumnya, dana yang terkumpul jumlahnya cukup besar dan secara terus-menerus terkumpul di kas masjid. Pada level tertentu, penerimaan dana dari program Jamaah Mandiri ini lebih besar daripada pengeluaran operasional rutin masjid. Oleh karenanya diperlukan program lain yang mampu mengoptimalkan dana tersebut, agar tidak menjadi dana menganggur. Maka program pemberdayaan ekonomi masyarakat inilah jawabannya. Selain memberikan bantuan modal usaha berbentuk hibah, Masjid Jogokariyan Yogyakarta juga memberdayakan ekonomi jamaahnya dengan membantu proses pemasarannya. Bantuan pemasaran ini dilakukan dalam momen-momen tertentu seperti momen Ramadhan dimana masjid membantu mempromosikan produk yang dihasilkan jamaah melalui pasar Ramadhan, selain itu masjid juga membantu mempromosikan kepada para tamu yang berkunjung. Langkah-langkah tersebut dimaksudkan untuk memperluas jangkauan pemasaran jamaah dan juga meningkatkan pendapatan usaha jamaah. Di luar bantuan modal dan bantuan pemasaran, Masjid Jogokariyan Yogyakarta juga memberikan bantuan pelatihan ketrampilan kepada para jamaah yang memiliki usaha (wirausahawan). Pelatihan ini dilakukan dengan cara melakukan kunjungan lapangan, penugasan pada sebuah kegiatan, atau melakukan kerjasama dengan pihak-pihak lain. Hal tersebut dimaksudkan agar jamaah wirausahawan tersebut 35 Azis Muslim, Model Pemberdayaan Ekonomi Masyarakat Miskin Perkotaan Berbasis Tanggung Jawab Sosial Masjid, [Disertasi] (Solo: UNS-Pascasarjana Penyuluhan Pembangunan, 2014), 97 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 214 memiliki banyak pengalaman kongkrit sehingga bisa diterapkan dalam menjalankan usahanya. Jika dianalisa secara utuh, program pemberdayaan ekonomi jamaah yang diterapkan Masjid Jogokariyan Yogyakarta menggunakan 2 model, yaitu model baitul mal dan sistem kerjasama dengan instansi lain. Baitul maal yang diterapkan dilandasi nilai-nilai keislaman sedangkan sistem kerjasama dilandasi nilai-nilai corporate social responsibility (CSR) dari instansi terkait. Sistem yang pertama yaitu baitul maal di Masjid Jogokariyan Yogyakarta dijalankan dalam dua prinsip yaitu kedermawanan dan pemberdayaan. Prinsip kedermawanan dilakukan dengan berfokus pada pemecahan masalah-masalah sosial-ekonomi berkaitan dengan problem kemiskinan, misalnya santunan kepada anak-anak yatim dan fakir miskin. Bisa juga pemberian beasiswa pendidikan bagi anak-anak yang tidak mampu. Bantuan ini diberikan secara rutin untuk memenuhi kebutuhan mereka sehari-hari. Prinsip kedua yaitu pemberdayaan berfokus pada penanganan masalah ekonomi yang berkaitan dengan bidang kewirausahaan. Misalnya pemberian bantuan modal usaha dan pemberian pelatihan kepada para jamaah wirausahawan ini. Keunikan yang ditawarkan Masjid Jogokariyan Yogyakarta adalah bahwa jamaah tidak diwajibkan untuk mengembalikan bantuan modal tersebut, sukses atau tidaknya usaha mereka tersebut. Hal ini didasari pertimbangan bahwa memang masjid tidak seperti perusahaan bisnis yang berorientasi keuntungan. Tujuan jangka panjang yang diharapkan adalah keadaan ekonomi jamaah yang meningkat dan digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 215 kesejahteraan sebagai salah satu indikator pendapaian tujuan jangka panjang bisa tercapai. Sistem yang kedua di luar baitul maal adalah dengan model kerjasama CSR (corporate social responsibility) dengan instansi lain. Sistem ini diambil pada konteks dimana persoalan yang dihadapi tidak mampu untuk diselesaikan sendiri oleh masjid, sehingga membutuhkan kerjasama dengan pihak lain. Instansi lain yang pernah bekerjasama dalam hal ini adalah Dinas Perikanan dan Kelautan Kota Yogyakarta yang menyelenggarakan pelatihan pembuatan nugget dari bahan dasar ikan. Dalam pelatihan tersebut, ada beberapa jamaah yang dikirimkan untuk mengikutinya. Contoh lain adalah kerjasama dengan Bank Muammalah yang memberikan bantuan dana untuk menambah modalnya. Kombinasi dua sistem di atas, yaitu baitul maal dan CSR perusahaan menjadi strategi yang ampuh dalam mengatasi persoalan ekonomi umat langsung dari dua sisi. Sisi pertama berfokus pada bantuan yang sifatnya langsung sehingga bisa langsung digunakan untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. Dan yang kedua adalah dengan memberikan kail sehingga umat tidak hanya bergantung pada bantuan, tapi memiliki kemampuan juga berusaha secara mandiri bahwa bisa menghasilkan pekerjaan bagi orang lain melalui usahanya. g. Program Gerakan Saldo Infaq Nol Program Gerakan Saldo Infaq Nol adalah contoh lain terobosan yang dibuat oleh Masjid Jogokariyan Yogyakarta. Jika pada umumnya masjid mengumukan saldonya yang berjumlah jutaan dengan bangga, tidak demikian dengan Masjid digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 216 Jogokariyan Yogyakarta, pengurus justru berusaha dengan keras agar dalam setiap pengumuman yang dibuat, saldo infaq masjid harus sama dengan Rp 0,-. Hal ini bukan berarti bahwa pengurus berusaha menghambur-hamburkan uang dengan sembarangan. Pengelolaan harus tetap profesional, dan alokasi harus tetap tepat sasaran. Justru karena dana yang berhasil dikumpulkan masjid itu bukan untuk disimpan tapi digunakan untuk kepentingan umat Islam, maka semakin lancar arus pengalokasian dana tersebut bagi umat, akan semakin baik pula perkembangan dakwah yang dilakukan. Mengenai hal ini, ada kutipan yang sangat menarik yang dituliskan di dalam dokumen resmi masjid, yaitu “Infaq itu ditunggu pahalanya untuk menjadi amal shalih, bukan untuk disimpan di rekening Bank.” Program ini terkait juga dengan program-program masjid yang lain yaitu “Gerakan Jamaah Mandiri” dan juga program pemberdayaan ekonomi jamaah. Ketiganya menjadi sistem yang terintegrasi dalam mengoptimalkan kinerja masjid. Program Gerakan Jamaah Mandiri menjadi starting point untuk memberikan kesadaran kepada jamaah tentang fungsi infaq sebagai pondasi pendanaan masjid. Program pemberdayaan ekonomi jamaah sebagai sistem pengalokasiannya. Sedangkan program Gerakan Saldo Infaq Nol ini sebagai bagian dari prinsip manajemen Masjid Jogokariyan Yogyakarta dalam hal pelaporan kegiatan kepada warga. Pengurus Masjid Jogokariyan Yogyakarta memiliki konsep yang sangat humanis dan memikirkan permasalahan umat sehari-hari. Mereka berpendapat bahwa mengumumkan saldo masjid yang berjuta-juta justru akan menyakitkan bagi jamaah. Hal itu dikarenakan bisa jadi di sekitar masjid masih terdapat banyak digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 217 fenomena kemiskinan, misalnya ada jamaah yang sedang sakit dan membutuhkan biaya, atau yang mengalami kesulitan dalam pembiayaan sekolah atau kebutuhan hidup sehari-hari. Jika dengan persoalan demikian lalu masjid mengumumkan saldonya yang menumpuk tentu akan menjadi tragedi dakwah. Sebaliknya, jika laporan keuangan yang disampaikan adalah NOL dengan menunjukkan detail pengalokasiannya, maka jamaah akan semakin semangat dalam menginfakkan hartanya kepada masjid. Sebab mereka tahu bahwa harta yang mereka infakkan telah tersalurkan dan bertransformasi menjadi pahala bernilai akhirat. Mereka juga semakin memiliki kepercayaan kepada pengurus yang amanah. Pemikiran yang dimiliki oleh pengurus Masjid Jogokariyan Yogyakarta ini cukup menarik karena “bertentangan” dengan logika yang berlaku secara umum. Menurut pengalaman penulis selama ini melakukan sholat jumat di masjid, biasanya sebelum khatib naik ke mimbar, pengurus akan memberikan beberapa pengumuman, salah satunya adalah pengumuman infaq dari sholat jumat minggu sebelumnya dan saldo masjid sampai dengan saat ini. Pengumuman biasanya hanya berhenti di situ, dan tidak dijelaskan alokasi infaq tersebut telah diberikan ke mana saja, dan siapa saja. Jumlah saldonya pun biasanya jutaan rupiah, bahkan tidak jarang yang mencapai puluhan hingga ratusan juta rupiah. Pada awalnya penulis tidak merasa bahwa hal tersebut sebagai suatu permasalahan, meskipun dalam benak penulis muncul pertanyaan mengenai penggunaan saldo tersebut. Namun bagi jamaah masjid yang sedang mengalami masalah ekonomi, pasti akan mengharapkan bahwa masjid tampil sebagai penyelamat bagi umat. Orang-orang yang terlilit hutang, di-PHK dari pekerjaannya, kesulitan dalam mengembangkan digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 218 usaha, dan lainnya, pasti akan bersyukur jika ada bantuan dari masjid kepada mereka. Di sisi lain, bagi jamaah yang menginfakkan hartanya barangkali akan bangga jika ditunjukkan bahwa saldo masjid besar, namun jika dia melihat sekeliling masjid ternyata masih banyak orang yang kesulitan, apakah tidak ada pertanyaan yang muncul di mana masjid ketika masyarakat membutuhkannya? Substansi persoalannya memang di aspek paradigma dalam memandang kedudukan masjid. Jika masjid dianggap hanya tempat untuk sholat, akan wajar jika masjid kebingungan mengelola dana yang dimiliki, sebab paling jauh, dana tersebut akan digunakan untuk merenovasi masjid, yang tentu saja tidak mungkin dilakukan setiap saat. Berbeda jika masjid memiliki konsep sebagai pusat segala permasalahan masyarakat, dia tidak akan kebingungan mengelola alokasi dananya, sebab pada dasarnya, persoalan masyarakat yang terkait dengan bidang ekonomi sangatlah banyak, masalah dalam sektor pendidikan, usaha kecil, kebutuhan bahan pokok, lapangan pekerjaan, tempat tinggal, dan yang lainnya pasti terkait erat dengan kebutuhan dana. Dengan begitu, tidak mungkin saldo bisa menumpuk sedemikian banyak, sebab antara pemasukan dan alokasi pengeluaran sama-sama banyak. Semakin banyak pemasukan, maka akan semakin makmur masyarakat, hal ini yang menjadi perwujudan visi misi masjid. C. Evaluasi Program Kerja Masjid Jogokariyan Yogyakarta Tahap terakhir dari manajemen strategis adalah melakukan penilaian dan evaluasi terhadap pelaksanaanya di akhir tahun dan akhir periode. Fungsinya untuk mengetahui hasil yang telah dicapai, dan evaluasi yang akan menjadi input bagi periode berikutnya. Dari sana akan diketahui faktor-faktor yang mengantarkan pada digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 219 kesuksesan dan hambatan-hambatan yang menjadi sebab kegagalan. Dengan kontinuitas proses ini, maka kegagalan yang didapatkan akan segera bisa diatasi pada periode berikutnya sehingga tidak terulang, dan juga kesuksesan yang didapatkan akan terus-menerus bisa dipertahankan di masa-masa mendatang. Prinsip ini yang disebut dengan sustainibility atau keberlanjutan. Lembaga dakwah, khususnya masjid mutlak memerlukan proses ini jika menginginkan kesuksesan dakwah yang signifikan dan berkelanjutan. 1. Hasil yang didapatkan a. Program Litbang (Pemetaan Jamaah) Masjid Jogokariyan Yogyakarta Hasil yang dicapai dari program ini adalah terwujudnya sebuah peta jamaah yang lengkap mulai dari denah lengkap Kampung Jogokariyan dengan berbagai simbol yang mewakili keadaan jamaah Masjid Jogokariyan Yogyakarta. Selain itu juga dihasilkan sebuah data lengkap mengenai identitas warga, pendidikan, pekerjaan, penghasilan per bulan, hingga tingkat keaktifan dalam mengikuti kegiatan-kegiatan di masjid. Data ini diperbaharui terus sehingga masjid memiliki data yang update yang menjadi pijakan dalam menyusun strategi. Berikut adalah contoh denah Kampung Jogokariyan. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 220 b. Program Memasjidkan Masyarakat dan Memasyarakatkan Masjid Hasil yang dicapai oleh program ini adalah meningkatnya tingkat kedatangan dan partisipasi warga dalam tiap kegiatan yang diadakan oleh masjid. Peningkatan tersebut dapat dilihat pada meningkatnya jumlah jamaah sholat berjamaah dan juga pada partisipasi warga pada program lain seperti program Jogokariyan Kampung Ramadhan, Catatan kesuksesan lainnya adalah semakin meleburnya kultur masjid ke dalam kampung, indikator paling kongkrit adalah ketika banyak kebijakan di kampung diambil dengan pertimbangan yang memperhaitkan aspek syariah. Pengurus masjid pun kini dipercaya sebagai aparat kampung sebagai Ketua RT dan RW sehingga memiliki peluang besar untuk mewarnai kebijakan kampung dan pada akhirnya mencapai target untuk menjadikan kultur masjid sebagai kultur yang juga hidup dan berkembang dalam kehidupan sehari-hari di masyarakat. c. Program Pemasaran Program ini menghasilkan dampak yang signifikan, yaitu tingkat partisipasi warga yang cukup tinggi terhadap berbagai kegiatan masjid, contohnya adalah pada tingkat partisipasi terhadap kegiatan Subuh Berjamaah yang terus meningkat dari periode ke periode hingga saat ini telah mencapai 50% dari jamaah sholat jumat, atau tepatnya sekitar 600an jamaah. Sebuah angka yang fenomenal untuk aktivitas sholat subuh, sebagai perbandingan, penulis yang tinggal di sebelah Masjid Nasional Al Akbar Surabaya dan beberapa kali menjalankan sholat subuh digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 221 berjamaah menghitung hanya ada sekitar 200an jamaah. Undangan yang dibuat seperti layaknya undangan pernikahan sukses dalam menarik jamaah untuk menghadiri sholat subuh di masjid. Jamaah malu jika tidak hadir karena sudah diundang dengan begitu terhormatnya. Promosi yang dilakukan pada saat merenovasi masjid juga mendapatkan respon yang sangat positif dari masyarakat. Indikatornya adalah proses pelaksanaan proses renovasi yang dilaksanakan pada tahun 2002/2003 berhasil mendapatkan bantuan senilai Rp 1 miliar dari proses promosi menggunakan spanduk tersebut. jumlah itu di luar infaq dari jamaah yang lainnya. Selain itu, dengan bauran promosi berupa media internat melalui situs resmi masjid memberikan efek pada semakin dikenalnya Masjid Jogokariyan Yogyakarta tidak hanya di area Daerah Istimewa Yogyakarta saja melainkan hingga ke seluruh Indonesia. Indikatornya bisa dilihat dari tamu yang berkunjung ke Masjid Jogokariyan Yogyakarta berasal dari berbagai kota di Indonesia. Hal itu bisa dilihat dengan mudah di papan yang menginformasikan agenda kunjungan tamu masjid selama seminggu ke depan. d. Program Jogokariyan Kampung Ramadhan Hasil yang dicapai dari program ini adalah perubahan secara signifikan Kampung Jogokariyan dari kampung yang abangan menjadi kampung yang islami. Hal tersebut dikarenakan kegiatan Ramadhan yang dilaksanakan dengan sangat massif di seluruh sudut kampung. Apalagi dengan identitas yang dipasang dengan digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 222 gagah di Gapura Kampung dan tidak dicopot hingga sekarang. Menjadi penegas identitas Jogokariyan sebagai kampung Islami. Pengakuan ini juga tidak hanya berasal dari masyarakat sekitar saja, melainkan juga dari Kementrian Agama Yogyakarta dan juga Kementrian Agama Republik Indonesia yang menganugrahi Masjid Jogokariyan Yogyakarta sebagai Masjid Besar Percontohan. Dengan gelar tersebut, maka image kampung abangan yang selama ini melekat secara otomatis berubah menjadi kampung yang Islami, bergabung dengan Kampung Kauman, Karang Kajen dan Kotagede. e. Program Gerakan Jamaah Mandiri Program ini barangkali yang mendapatkan hasil yang paling fenomenal mengingat pertumbuhan infaq yang dialami sejak minggu pertama dan selalu meningkat dari tahun ke tahun. Hasil yang didapatkan antara lain Tahun Infaq per tahun Progress Keterangan Sebelum - 1999 Rp. 8.460.000,- - 2000 – 2004 Rp 43.200.000,- 510 % 2004 – 2006 Rp 95.720.000,- 221 % Setelah Gerakan 2006 – 2008 Rp 255.000.000,- 266 % Infaq Mandiri 2008 – 2010 Rp 354.280.000,- 138 % sudah berjalan f. Program Pemberdayaan Ekonomi Warga Seperti yang ditulis dalam disertasi yang ditulis Azis Muslim, bahwa program pemberdayaan ekonomi warga ini memberikan hasil pada munculnya wirausahawan- digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 223 wirausahawan baru seperti M. Syaihul yang menjadi seorang pengusaha nugget dan mendapatkan kesempatan untuk mengikuti pelatihan yang diadakan Dinas Perikanan dan Kelautan Kota Yogyakarta. Juga ada Wahyu Wijanarko dan Rais bin Durraham yang mendapatkan bantuan dana dari Bank Muammalah untuk menambah modal usahanya. Selain itu juga bantuan-bantuan yang sifatnya sosial seperti santunan anak yatim, fakir miskin, dan bantuan sekolah bagi mereka yang kurang mampu. 36 g. Program Gerakan Saldo Infaq Nol Hasil dari program ini adalah laporan pertanggungjawaban masjid kepada jamaah yang biasanya disampaikan setiap hari jumat atau di akhir bulan dengan mengundang seluruh jamaah. Biasanya juga disertai adanya kegiatan pemberian santunan kepada jamaah kurang mampu. Hasil yang paling terasa dari program ini adalah transparansi laporan keuangan dan juga kejelasan alokasi infaq sehingga jamaah semakin termotivasi untuk menginfakkan hartanya ke masjid. 2. Proses Evaluasi program kerja Mengenai proses evaluasi terhadap strategi yang dilakukan oleh Masjid Jogokariyan Yogyakarta, penulis mendapatkan data bahwa pengurus masjid mengadakan rapat secara rutin. Waktu pengadaan rapat cukup unik karena berbeda dengan kebanyakan organisasi yang biasanya melakukan rapat rutin mingguan, bulanan, atau tiap kuartal. Pengurus Masjid Jogokariyan Yogyakarta mengadakan rapat dengan patokan tiap hari Jumat Kliwon. Dengan patokan ini, maka waktu ratarata yaitu 35 hari sekali. 36 Ibid digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 224 Pertimbangan memilih acuan Jumat Kliwon sebagai hari melakukan rapat adalah karena aspek kepraktisannya. Dalam sistem kalender Jawa terdapat kombinasi antara hari-hari mingguan (Senin – Selasa) dengan hari pasaran (Pon, Wage, Kliwon, dll). Nah kombinasi Jumat Kliwon itulah yang dianggap mewakili nilai-nilai keislaman karena hari Jumat dianggap sebagai hari baik, dan juga hari pasaran Kliwon untuk memudahkan. Sehingga dengan begitu maka mudah bagi pengurus yang memiliki kesibukan ngisi pengajian di mana-mana bisa mengosongkan jadwalnya di hari tersebut dan ngumpul di masjid. Bapak Jazir sendiri juga menyatakan bahwa dia tidak akan menerima tawaran untuk menjadi pembicara jika dilakukan di hari Jumat Kliwon. Secara perhitungan, dalam 1 tahun ada 10 kali hari Jumat Kliwon, sehingga bisa dipastikan akan ada 10 kali rapat dalam 1 tahun tersebut. Namun untuk rapat yang sifatnya informal biasanya dilakukan setiap hari karena tiap hari ketemu. Dalam proses rapat itu dibicarakan hasil-hasil yang telah dicapai masjid dibandingkan dengan rencana dan target yang telah dijalankan. Jika hasilnya telah mencapai target yang telah ditentukan, maka ditetapkan peningkatan-peningkatan target di tahun-tahun berikutnya. Data-data di atas menunjukkan bahwa pengurus tidak hanya menjalankan proses perumusan strategi serta penerapan program kerja saja, namun juga menerapkan salah satu langkah dalam manajemen strategis yaitu melakukan pengendalian strategis. Proses pengendalian strategis ini dilakukan dengan cara melihat pencapaian-pencapaian organisasi dan membahasnya secara rutin dan digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 225 berkala di antara seluruh pengurus, sehingga hasil-hasil kinerja bisa diketahui, dan kelemahan-kelemahan atau kekurangan bisa segera diatasi. Aspek kedua yaitu penentuan acuan rapat rutin yaitu Jumat Kliwon juga menairk, sebab mengindikasikan bahwa rapat-rapat yang dilakukan tidak terjadi secara spontan saja, melainkan telah diagendakan sebelumnya. Ini tentu saja berbeda dengan kebanyakan masjid yang biasanya melaksanakan rapat jika mendekati pelaksanaan momen tertentu saja. Biasanya dijalankan mendekati waktu pelaksanaan kegiatan. Namun di Masjid Jogokariyan Yogyakarta rapat yang dilakukan tidak hanya berbicara tentang perencanaan, tapi juga membicarakan hasil-hasil yang telah dicapai. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 226 BAB V PENUTUP A. Kesimpulan Berdasarkan proses analisa yang dilakukan pada bab sebelumnya, didapatkan poin-poin kesimpulan deskripsi pelaksanaan Manajemen Strategis di Masjid Jogokariyan Yogyakarta sebagai berikut: 1. Perumusan Visi dan Misi serta Perencanaan Program Kerja Jogokariyan Yogyakarta a. Perumusan Visi dan Misi Masjid Jogokariyan Yogyakarta 1) Perumusan visi dan misi yang dilakukan Masjid Jogokariyan Yogyakarta melalui sebuah proses analisa yang mendalam, tidak hanya copy paste dari visi dan misi masjid yang telah ada. Visi dan misi Masjid Jogokariyan Yogyakarta dilandasi oleh landasan ideologi kemasjidan, yaitu menjadikan masjid sebagai pusat peradaban Islam. 2) Visi dan misi Masjid Jogokariyan Yogyakarta juga memperhatikan aspirasi stakeholder masjid yaitu pengurus, jamaah masjid, warga kampung yang abangan, warga kampung yang non muslim, dan tokoh masyarakat. Semua stakeholder masjid memiliki aspirasi yang disampaikan kepada masjid melalui media yang disediakan masjid berupa angkringan yang didirikan di sekitar masjid. Angkringan difungsikan ganda selain sebagai tempat untuk digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 227 makan dan minum, juga difungsikan sebagai pintu gerbang masjid yang bisa merekam seluruh aspirasi stakeholder. 3) Selain merumuskan visi dan misi, juga dilakukan penilaian kondisi eksternal untuk mengetahui peluang dan ancaman. Kondisi eksternal yang ditemukan adalah adanya kondisi bahwa Kampung Jogokariyan termasuk kampung yang abangan dan kurang Islami. Selain itu juga adanya pandangan eksternal yang menganggap bahwa masjid hanyalah tempat ibadah sholat saja. Secara makro, ada peluang yang didapatkan dari fenomena ilmu Skenario Planning yang digunakan dalam Perang Dunia 2 yang menginspirasi pengurus untuk menerapkan pada konteks kemasjidan. 4) Penilaian kondisi internal juga dilakukan sebagai landasan strategi. Kekuatan yang dimiliki adalah background subjek perumusnya yang cukup berpengalaman dalam dunia manajemen. Kekuatan sdm berikutnya adalah secara kuantitas dan kualitas sdm Masjid Jogokariyan Yogyakarta yang cukup baik. Sedangkan kelemahan yang dimiliki adalah adanya beberapa pengurus yang masih memiliki pandangan konservatif tentang masjid. b. Perencanaan Program Kerja Masjid Jogokariyan Yogyakarta 1) Setelah perumusan visi misi, menilai kondisi eksternal dan internal dilakukan, maka strategi yang diterapkan Masjid Jogokariyan Yogyakarta adalah dengan membuat Skenario Planning Masjid Jogokariyan Yogyakarta selama 5 tahun pertama (2000-2005) yang berisi target dan indikator pencapaian masjid. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 228 2) Setelah Skenario Planning terbentuk, strategi yang diterapkan masjid adalah dengan menggunakan dua jenis strategi yaitu penetrasi pasar dan pengembangan produk. Penetrasi pasar dilakukan untuk menyentuh seluruh elemen di kampung Jogokariyan, dan pengembangan produk dilakukan untuk menjangkau kebutuhan dari segmen pasar yang akan dilayani. 3) Langkah-langkah manajemen Masjid Jogokariyan Yogyakarta untuk mencapai target adalah dengan menentukan wilayah dakwah masjid, melakukan pendataan jamaah, membuat perencanaan kegiatan yang mendalam, mensosialisasikan kegiatan masjid kepada masyarakat, dan akhirnya adalah melaporkan kegiatan tersebut secara transparan. 4) Sedangkan prinsip-prinsip manajemen yang digunakan adalah melayani, memahamkan, mensosialisasikan, dan mempertanggungjawabkan. 5) Program kerja yang ditetapkan pada periode Jogokariyan Islami tahun 20002005 ini antara lain: (1) Program Litbang (Pemetaan Jamaah) Masjid Jogokariyan Yogyakarta; (2) Program “Memasjidkan Masyarakat dan Memasyarakatkan Masjid”; (3) Program Pemasaran Kegiatan Masjid Jogokariyan Yogyakarta (Undangan, Spanduk, Website); (4) Program Jogokariyan Kampung Romadhon; (5) Program Gerakan Jamaah Mandiri; (6) Program Pemberdayaan Ekonomi Umat; (7) Program Gerakan Saldo Infaq Nol. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 229 2. Pelaksanaan program kerja Masjid Jogokariyan Yogyakarta a. Proses penerapan program kerja Masjid Jogokariyan Yogyakarta dilakukan dengan membuat tujuan tahunan Masjid Jogokariyan Yogyakarta yang mengongkritkan tujuan jangka panjang masjid. b. Setelah itu, masjid membuat tiga jenis kebijakan dalam penerapan program kerjas ini yaitu how to image, how to manage, dan how to make success. c. Setelah kebijakan terbentuk, masjid melakukan alokasi sumber daya masjid, yaitu sumber daya keuangan, sumber daya fisik, sumber daya manusia, dan sumber daya teknologi. d. Penerapan program kerjas juga dilakukan dengan melakukan pengelolaan konflik antara beberapa pengurus masjid yang progresif dan yang konservatif. Pengelolaannya dilakukan dengan pendekatan defusi yaitu pendekatan yang mengutamakan kesamaan dan kepentingan bersama. e. Struktur masjid disusun dengan model Dewan Penasihat, Ketua Umum, Ketua 1, Ketua 2, Ketua 3, Sekretaris 1, Sekretaris 2, Sekretaris 3, Bendahara 1, Bendahara 2, Bendahara 3 sebagai pengurus inti masjid, dan 30 biro untuk menjalankan berbagai program masjid f. Masjid juga melakukan pengelolaan terhadap resisten atas perubahan yang terjadi pada sdm. Cara yang digunakan pengurus adalah dengan pendekatan edukatif yang meyakinkan pentingnya perubahan dengan menyajikan informasi lengkap. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 230 g. Strategi tiap bidang kerja yang dilakukan adalah program litbang (pemetaan jamaah) Masjid Jogokariyan Yogyakarta, program “Memasjidkan Masyarakat dan Memasyarakatkan Masjid”, program pemasaran kegiatan Masjid Jogokariyan Yogyakarta, program Jogokariyan Kampung Ramadhan, program Gerakan Jamaah Mandiri, program pemberdayaan ekonomi umat, dan program gerakan saldo infaq nol. 3. Evaluasi program kerja Masjid Jogokariyan Yogyakarta a. Penilaian yang dilakukan adalah dengan melihat hasil yang didapatkan dengan target yang direncanakan pada proses penetapan tujuan jangka panjang dan tujuan tahunan. b. Proses evaluasinya dilakukan secara rutin tiap Jumat Kliwon, sehingga dalam 1 tahun dilakukan rapat secara rutin selama 10 kali pelaksanaan. Selain rapat rutin tersebut juga dilakukan rapat insidentil yang dilakukan ketika pengurus berkumpul di masjid. B. Saran Berdasarkan poin-poin kesimpulan di atas, terdapat beberapa saran sebagai konsekuensi dari hasil penelitian ini. Berikut ini beberapa saran yang dapat penulis sampaikan. 1. Bagi masjid-masjid lain, kesuksesan dan pelaksanaan manajemen strategis Masjid Jogokariyan Yogyakarta ini dapat menjadi inspirasi yang bisa diteladani dan diterapkan pada manajemen masjid masing-masing sehingga juga bisa mendapatkan kesuksesan yang sama. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 231 2. Bagi Masjid Jogokariyan Yogyakarta, agar mempertahankan pelaksanaan manajemen strategis yang sudah berjalan cukup baik, dan meningkatkan sehingga periodisasinya terus berlanjut tiap 5 tahunan. 3. Bagi pemerintah, agar mengekspose kesuksesan Masjid Jogokariyan Yogyakarta ini dengan memberikan penghargaan setinggi-tingginya sebagai Masjid yang bisa menjadi percontohan, melainkan juga memberikan ruang publikasi yang luas agar semakin banyak pihak pengurus masjid yang mengetahui kesuksesan tersebut dan berinisiatif datang untuk melakukan studi banding. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 232 DAFTAR PUSTAKA Ayub, Moh. E, Manajemen Masjid, (Jakarta: Gema Insani, 1996). Amin, Samsul Munir, Ilmu Dakwah, (Jakarta: AMZAH, 2013). Azis, Moch Ali, Ilmu Dakwah, (Jakarta: Prenada Media, 2004). Bahri, Fathul & Rasulry (an), Meniti Jalan Dakwah: Bekal Perjuangan Para Da’i, (Jakarta: Amzah, 2008) Commar, Muh. Andhy Syamsul, Manajemen Strategis Lingkungan Hidup, JKAP Volume 5, Nomer 2 (November, 2011). David, Fred R., Manajemen Strategis: Konsep, terj., Dono Sunardi, (Jakarta: Salemba Empat, 2009). Davis, Gorden B, Kerangka Dasar Sistem Informasi Manajemen, (Jakarta: PT Pustaka Binaman Presindo, 1982). Departemen Agama RI, al Quran dan terjemahannya, (Bandung: Diponegoro, 2005). Fadli, Ahmad, Organisasi dan Administrasi, (Kediair: Manhalun Nayiim Press, 2002). Farid, Miftah, Masjid, (Bandung: Penerbita Pustaka, 1985). Gazalba, Sidi, Panduan Pengelolaan Himpunan Jamaah Masjid, (Jakarta: PUStaka Amani, 2002). Hafidhuddin, Didin & Tanjung Hendri, Manajemen Syariah dalam Praktik, (Jakarta: Gema Insani Press, 2002). Haikal, Muhammad Husain, Sejarah Hidup Muhammad, terj., Ali Audah, (Bogor: Pustaka Litera AntarNusa, 1989). Handoko, Hani, Manajemen, (Yogyakarta: BPFE, 2009). Hannagan, Tim, Mastering Strategic Management, (New York: Palgrave, 2002). Hidayat, Panca Wahyu, Social Capital: Strategy of Takmir of Jogokariyan Mosque on Developing the Worshiper, International Journal of Nusantara Islam, Vol. 03 No. 02 – 2015. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 233 Hilmy, Masdar, Dakwah dalam Alam Pembangunan, (Semarang: CV Toha Putra, tt). Huberman, & Miles, Analisis Data Kualitatif, (Jakarta: UI Press, 1992). Jauch, Lawrence R, Manajemen Strategis & Kebijakan Perusahaan, terj., Murad, (Jakarta: Erlangga, 1993) Jazir, Muhammad, Menuju Jamaah Mandiri, Arsip Masjid Jogokariyan. Jazir, Muhammad, Strategic Planning, Arsip Masjid Jogokariyan. Jazir, Muhammad, Profile Masjid Jogokariyan Yogyakarta, Arsip Masjid Jogokariyan. Kafie, Jamaludin, Ilmu Dakwah, _______ Katsioloudes, Mario I, Strategic Management: Global Cultural Perspective dor Profit and Non Profit Organizations, (Oxford: Elsevier Butterworth Heinemann, 2006). Latif, Nasarudin, Teori dan Praktik Dakwah Islamiyah, (Jakarta: Firma Dara, tt). Maghfiroh, Siti, Model Manajemen Strategis Pemberdayaan Ekonomi Umat Melalui Zakat, Infak, Sedekah, [Economic: Jurnal Ekonomi dan Hukum Islam, Vol. 5, No. 2, 2015). Mahmudin, Manajemen Dakwah Rasulullah, (Jakarta: Restu Ilahi, 2004). Malaikah, Mustada, Manhaj Dakwah Yusuf Qardawi, Harmoni antara Kelembutan dan Ketegasan, (Jakarta: Pustaka Al-Kautsar, 1997). Muhtarom, Zaini, Dasar-dasar Manajemen Dakwah, (Yogyakarta: PT al Amin Press, 1996). Munir, M.,Manajemen Dakwah, (Jakarta: Kencana, 2006). Murwani, F. Danardana, Pengembangan Model Manajemen Kinerja Strategis pada Koperasi Pegawai Republik Indonesia: Bagian 2, (Jurnal Aplikasi Manajemen | Volume 10 | Nomor 2 | Juni 2012). Muslim, Azis, Model Pemberdayaan Ekonomi Masyarakat Miskin Perkotaan Berbasis Tanggung Jawab Sosial Masjid, [Disertasi] (Solo: UNSPascasarjana Penyuluhan Pembangunan, 2014). digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 234 Nawawi, Ismail, Manajemen Strategik Sektor Publik, (Surabaya: Putra Media Nusantara, 2010). Pahlawan, Khatib, Manajemen Dakwah, dari Dakwah Konvensional menuju Dakwah Profesional, (Jakarta: Amzah, 2007). Pearce, John A & Robinson, Richard, Manajemen Strategik, terj. Agus Maulana, (Tangerang: Binarupa Aksara, tt). Rahmat, Jalaluddin, Retorika Modern, Sebuah Kerangka Teori dan Praktik Berpidato, (Bandung: Akademika, 1982). Rumanti, Augustina Asih, Pengembangan Manajemen Strategis dengan Kajian dalam Knowledge Externalization, (Jurnal Metris, 15 (2014). Shihab, Quraish, Membumikan al Quran, (Bandung: Mizan, 1992). Siswanto, Pandungan Pengelolaan Himpunan Jama’ah Masjid, (Jakarta: Pustaka Amani, 2002). Steiss, Alan W, Strategic Management for Public and Non Profit Organization, (New York: Marcel Dekker, 2003). Suherman, Eman, Manajemen masjid: Kiat Sukses Meningkatkan Kualitas SDM melalui Optimalisasi Kegiatan Umat Berbasis Pendidikan Berkualias Unggul, (Bandung: Alfabeta, 2012). Suwarsono, Manajemen Strategik: Konsep, Alat Analisa, dan Konteks, (Yogyakarta: Unit Penerbit dan Percetakan, 1994). Susapto, Peranan Masjid Jogokariyan Dalam Memberdayaan Masyarakat Di Bidang Keagamaan, Pendidikan, Dan Ekonomi Tahun 2012, [Tesis] (Universitas Muhammadiyah Surakarta—Pascasarjana Magister Pemikiran Islam, 2013). Sutarmadi, Ahmad, Manajemen Masjid Kontemporer, (Jakarta: Media Bangsa, 2012). Sutomo, Sumengen, Manajemen Strategis Organisasi Nirlaba, (ESMAS, Jurnal Kesehatan Masyarakat Nasional Vol. 1, No. 4, Februari, 2007). Syukir, Asmuni, Dasar-dasar Strategi Dakwah Islam, (Surabaya: Al-Ikhlas, 1983). Wardana, Indra & Ariwibowo, Eko, Perancangan Dan Implementasi Sistem Informasi Manajemen Kegiatan Masjid, Jurnal Sarjana Teknik Informatika Volume 1 Nomor 1, Juni 2013, 119 – 128. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 235 www.icmi.or.id www.kbbi.web.id/ www.masjidjogokariyan.com http://www.muhammadiyah.or.id/id/content-50-det-sejarah.html www.yogyes.com/id/yogyakarta-travel-guide/yogyakarta-toponym/ Ya’qub, Hamzah, Publistik Islam, Teknik Dakwah dan Leadership, (Bandung: CV. Diponegoro, 1981). Zaman, Hafidudin Badrun, Strategi Pendidikan Islam Dalam Meningkatkan Religiusitas Bagi Para Jamaah Masjid Jogokaryan Yogyakarta, [Tesis] (UIN Sunan Kalijaga—Pascasarjana Magister Pemikiran Islam, 2015). Zuhri, M Ali, Peran dan Koordinasi Stakeholder dalam Pengembangan Kawasan Minapolitan di Kecamatan Nglegok Kabupaten Blitar, (Jurnal Administrasi Publik Vol. 3, No. 12), 2070 – 2076. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id