Кейс 1 - Revlon, Inc., 2015
1.Танилцуулга
Нью Йорк хотод төвтэй Revlon нь гоо сайхны болон хувийн арчилгааны томоохон
компани бөгөөд MacAndrews & Forbes Holding Inc-ийн охин компани юм. Almay, SinfulColors,
Pure Ice, Revlon ColorSilk, Charlie, Jean Naté, Mitchum, Gatineau, Ultima II зэрэг брэндүүдээр
зарагддаг. Ревлон нь борлуулалтын алба, борлуулалтын төлөөлөгчид, бие даасан
дистрибьютерүүдээрээ дамжуулан дэлхий даяар бүтээгдэхүүн борлуулдаг ба гоо сайхны
бүтээгдэхүүнтэй холбоотой нэмэлт бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэгчдийг сонгохын тулд худалдааны
тэмдгүүдэд лиценз олгодог.
Ревлон нь 1932 онд ах дүүс Чарльз, Жозеф Ревсон, химич С.Р.Лахман нар улаан
өнгөнөөс бусад өнгөөр бүрдсэн хумсны паалан шинэ бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх үеэр
байгуулагдсан. Ревлон гэдэг нь хачин жигтэй боловч сонирхолтой нь Ревсон дахь с-ийг
Лахманы L-ээр сольсноос үүдэлтэй юм.
Ревлон нь янз бүрийн өнгөт хумсны будгийн цорын ганц үйлчилгээ үзүүлэгч байсан
тул өрсөлдөөнд томоохоноор хөл тавьж байсан ба 6 жилийн хугацаанд энэ компани олон
сая долларын үнэтэй байгууллага болжээ. 1940-өөд оны эхээр Ревлон бүтээгдэхүүнийхээ
хүрээг өргөжүүлж, бусад олон гоо сайхны бүтээгдэхүүнүүд, өнөөдрийг хүртэл алдартай
хэвээр байна. Ревлон 1955 онд олон нийтийн хүртээл болж, арилжааны эхний хоёр сард
хувьцааны үнэ 200 гаруй хувиар өсчээ. 1960-аад онд Revlon нь зорилтот үйлчлүүлэгч дээр
үндэслэн зургаан өөр бизнесийн нэгж болж өөрчлөгдсөн. Дараагийн 20 жилийн хугацаанд
Revlon бүтээгдэхүүнээ өргөжүүлэхийн тулд гоо сайхны бүтээгдэхүүнтэй холбоотой олон
янзын пүүсүүдийг олж авсан боловч 1980-аад онд томоохон өрсөлдөгч Estee Lauder, Cover
Girl, Procter & Gamble болон бусад компаниудад байр сууриа алдсаар байв. Тиймээс, 1985
онд Revlon нь Pantry Pride-д зарагдаж, их дэлгүүрүүдээс гарч олон нийтийн зах зээлийн гоо
сайхны брэнд болжээ. Пүүс Клаудиа Шиффер, Синди Кроуфорд, Кристи Турлингтон нарыг
1980-аад оны үед загварчлах ажилд хөлсөлсөн. 1990-ээд онд Revlon Color Stay шугамаа
нэвтрүүлж, загвар сурталчлахаар загвар өмсөгч Halle Berry-г хөлсөлсөн. Ревлон 2011 онд
Mirage Cosmetics, 2013 онд Colomer Group-ийг худалдаж авсан бөгөөд бүтээгдэхүүнээ
сурталчлахын тулд Эмма Стоун, Оливия Уайлд нарыг хоёуланг нь хөлсөлсөн байна. Ревлон
2014 онд Хятад дахь бүх үйл ажиллагаагаа зогсоосон.
2. Стратеги
Ревлон
бүтээгдэхүүнийхээ
хүрээг
өргөжүүлж,
бусад
олон
гоо
сайхны
бүтээгдэхүүнүүдын зах зээлийг эзлэх бодлоготой, алдартай Делпани мөн Revlon-ийн
ажилчдын 15 хувийг буюу 5000 орчимыг цомхотгон ажлчдын төсвийг хянасан. Хятадаас
гарах шийдвэрийг өрсөлдөгч Avon 2013 онд Хятадын борлуулалт 67 хувиар буурсан гэж
мэдээлсэн бол өрсөлдөгч L’Oreal Хятадад 20 тэрбум долларын хөрөнгө оруулалттай байсан
ч Хятадад борлуулалт удааширсан гэж мэдээлсэн. Ревлон 1955 онд олон нийтийн хүртээл
болж, арилжааны эхний хоёр сард хувьцааны үнэ 200 гаруй хувиар өсчээ. 1960-аад онд
Revlon нь зорилтот үйлчлүүлэгч дээр үндэслэн зургаан өөр бизнесийн нэгж болж
өөрчлөгдсөн салбар нэгжийг өргөтгөсөн. Дараагийн 20 жилийн хугацаанд Revlon
бүтээгдэхүүнээ өргөжүүлэхийн тулд гоо сайхны бүтээгдэхүүнтэй холбоотой олон янзын
пүүсүүдийг олж авсан боловч 1980-аад онд томоохон өрсөлдөгч Estee Lauder, Cover Girl,
Procter & Gamble болон бусад компаниудад байр сууриа алдсаар байсан.
Revlon Colomer Group-ийг худалдаж авсан нь мэргэжлийн салоны үйлчлүүлэгчдэд
санал болгож буй компанийг улам бүр өргөжүүлэв. Энэхүү худалдан авалт нь Creative Nail
мэргэжлийн ба Shellac Nail өнгөлөгчийг Revlon-ийн багцад нэмж, American Crew эрэгтэй үс
арчилгааны бүтээгдэхүүнийг нэмсэн. Өрсөлдөгч гоо сайхны компаниуд саяхан салон
үйлчлүүлэгчдэд чиглэсэн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ нэмсэн, тухайлбал Unilever 2011 онд
Alberto-Culver-ийг ойролцоогоор 3.7 тэрбум доллараар худалдаж авснаар Nexxus үс
арчилгааны брэнд болжээ.
3.Дотоод үнэлгээ
Орлого (газар зүйн бүс нутгаар)
181
195
202
2014
800
185
187
200
2013
0
100
200
латин америк, канад
800
300
400
500
европ, о-дорнод, африк
600
700
Ази, номхон далай
800
900
us
Уг графикагаас харахад компаний орлого 2013 онд 2012 оноос буурсан үзүүлэлттэй байгаа
нь харагдаж байна.
Нийт орлогын 74 орчим хувийг бүрдүүлдэг Revlon’s Consumer сегмент нь нүүр, уруул, нүд,
хумсны гоо сайхны бүтээгдэхүүн дээр төвлөрдөг.
Revlon-ийн үйлчлүүлэгчдийн орлого (сая доллараар)
Орлого
Хэрэглэгч
Мэргэжлийн
Нийт
2014
$1,438
502
$1,941
2013
$1,378
117
$1,495
2012
$1,39
–
$1,396
Revlon-ийн орлогын мэдүүлэг (сая ам.доллараар)
Тайлангийн огноо
Орлого
Орлогын өртөг
Нийт ашиг
Үйл ажиллагааны зардал
EBIT
Хүү болон бусад
EBT
Татвар
EAT
Үйл ажиллагааны орлого
Цэвэр орлого
December 31, 2014
$1,941
668
1,273
1,037
236
118
118
78
40
1
41
December 31, 2013
$1,494
544
950
761
189
118
71
46
25
(30)
(5)
Орлогын тайлангаас үзэхэд компани алдагдал хүлээж ашиггүй ажиллах магадлал өндөр
байгаа нь харагдаж байна.
4.Гадаад үнэлгээ
Гоо сайхны бүтээгдэхүүний бизнес нь Procter & Gamble, Unilever, L’Oreal, Estee Lauder,
Mary Kay, Avon, Helen of Troy, Coty, Ultra Salons, Revlon зэрэг шилдэг компаниудтай 3000 гаруй
өрсөлдөгч багтдаг. Энэ салбар нь олон янзын эрхэм зорилго бүхий олон янзын өрсөлдөгч
ангиудаас бүрддэг. Салбарын анхаарал татахуйц хандлага бол хэрэглэгчийн үнэнч байдал
буурч, бараа бүтээгдэхүүн нэмэгдэх явдал юм. Өнөө үед олон хэрэглэгчид брэнд нэрээс бусад
шинж чанаруудыг үндэслэн төрөл бүрийн бүтээгдэхүүнийг хольж, туршиж үзэх хүсэлтэй
байгаа нь олон компаниудад сайнаар нөлөөлж байгаа бөгөөд үүнээс үүдэн хэрэглэгчийн
зарцуулалт эрс нэмэгдсэн байна. Гэсэн хэдий ч корпорациуд шинэ, сонирхолтой сонголтоор
ханган бүтээгдэхүүнээ худалдан авагчдыг татахыг хичээдэг тул энэ салбарт судалгаа,
боловсруулалт, маркетингийн зардал өсч байна.
Revlon-ий эсрэг Avon, болон L’Oreal SA
Revlon
6,900
28 M
1.93 B
279,710
0.10
1.72 B
Ажилчид
Цэвэр орлого
Орлого
Ажилчдын орлого
$ EPS
Зах зээлийн хэмжээ
avon
36,700
(124) M
9.18 B
250,136
(0.29)
3.25 B
l’oreal Sa
77,452
3,480 M
26.88 B
347,053
1.16
94.14 B
Revlon компани нь Avon, L’Oreal, Mary Kay Cosmetics, Estee Lauder зэрэг өрсөлдөгчид
энэ салбар дахь зах зээлийн эзлэх байр сууриа эзлэхийн төлөө өрсөлдөж байгаа тул түүнд
тодорхой стратегийн төлөвлөгөө хэрэгтэй.
Revlon-ийн 2015 оны 3-р улирлын борлуулалт 471.5 сая доллар байсан нь өмнөх 3-р
улирлын дүнтэй ойролцоо байсан боловч компанийн 2015 оны 3-р улирлын цэвэр орлого
өмнөх 3-р улирлын 14.6 сая доллараас буурч 6.2 сая доллар болжээ. Тус компанийн
хувьцааны үнэ 2015 онд 11-р сар хүртэл 12 хувиар буурчээ.Компанийн зах зээлийн үнэлгээ
EBIT-ийн харьцаа дөнгөж 9.6 байгаа.
5.Тулгарч буй асуудлууд (аюул)
Маркетинг, судалгаа, боловсруулалтын ажлын зардал өндөр, сав баглаа боодол,
малын аюулгүй байдал, бүтээгдэхүүний аюулгүй байдлыг бууруулах асуудал улам бүр
нэмэгдэж байгаа нь ашиг орлогод сөргөөр нөлөөлөв. Хэрэглэгчид мөн брэндээс брэнд рүү
хурдан шилжиж, үйлдвэрлэгчдэд тулгарч буй аюул занал, боломжийг хоёуланг нь
танилцуулж, брэндэд үнэнч байдал багатай байгааг харуулж байна. Түүнчлэн дэлхийн өнцөг
булан бүрээс импортын бүтээгдэхүүний үнийн бүх цэг дээр шилжилт хөдөлгөөн нэмэгдэж
байна. Ерөнхийдөө өндөр чанартай бүтээгдэхүүнийг Европоос импортолдог бол чанар
муутай, хямд үнэтэй бүтээгдэхүүнийг Мексик, Хятадаас импортолдог. Одоогийн байдлаар
АНУ-д төвтэй үйлдвэрлэгчдийн орлогын 15 орчим хувь нь хилийн чанад дахь зах зээлээс
бүрддэг. Аливаа пүүс хувьцаа эзэмшигчдээ хамгийн өндөр үнээр худалдан авах үнийг олж
авахын тулд орлого ба цаашдын ашиг хоёулаа хүлээгдэж буй өсөлтийг харуулсан тодорхой
стратеги төлөвлөгөө шаардагдана.
Стратегийг сайжруулах
Үйл ажиллагаагаа сайжруулах, өсөлтийг авчрахын тулд анхаарах хэрэгтэй хамгийн
чухал зүйл бол хэрэглэгчээ хадгалж үлдэх явдал гэж бодож байна. Маш олон байгууллага,
компани, үйлдвэрүүд хүч сорьж өрсөлдөөн хурдацтай нэмэгдэж байгаа энэ үед хэрэглэгчээ
хадгалж үлдэх нь маш том асуудал юм.
Нийт орлогын 74 орчим хувийг бүрдүүлдэг Revlon’s Consumer сегмент нь нүүр, уруул,
нүд, хумсны гоо сайхны бүтээгдэхүүн дээр төвлөрдөг. Шилдэг брэндүүдийн нэрсэд Revlon
ColorStay багтдаг бөгөөд энэ нь эмэгтэйчүүдийг өдөр бүр хэрэглэхэд зориулагдсан, олон
төрлийн бүтээгдэхүүнээр хангаж өгдөг. Revlon PhotoReady, нүүрний болон нүдэнд зориулсан
бүтээгдэхүүнийг багтаадаг бөгөөд Revlon нь гэрлийг нугалж, гэрлийг тусгаж чаддаг тул
эмэгтэйчүүдийг ямар ч гэрлийн нөхцөлд өөгүй чийглэг харагдуулдаг. Хэрэглэгчийн хэлтэст
багтсан бусад гол бүтээгдэхүүнүүдэд ColorSilk нэртэй үсний өнгөт бүтээгдэхүүн, хумс, нүдэнд
хэрэглэх янз бүрийн гоо сайхны хэрэгсэл, Чарли, Жан Нате зэрэг үнэртнүүд, Митчум нэрээр
үнэр дарагч бодис, Gatineau, Ултима II. Энэ мэт бүтээгдэхүүний төрөл асар ихээр нэмэгдсэн
боловч ашиг олохоос илүүтэй алдагдал хүлээж буйг дээр харуулсан.
Хэрэглэгч хэр их байна тэр чинээгээр үйлдвэрлэл ихсэж борлуулалт нэмэгдэнэ.
Компани нас насны хүмүүсд зориулсан байгалийн гаралтай тэгээд мөн маш сайн үр дүнтэй
гоо сайхны бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэж хэрэглэгчийн байнгын хэрэглэдэг бүтээгдэхүүн бий
болгож, бүтээгдэхүүний сайжруулалтанд түлхүү анхаарах хэрэгтэй. Мөн илүүц хэрэггүй,
борлуулалт хангалтгүй байдаг бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэхээс татгалзах нь зөв.
Кейс 2 - Snyder’s-Lance, Inc., 2013
1.Компаний тухай
Хойд Каролина мужийн Шарлотт хотод байрладаг Snyder's-Lance (LNCE) нь АНУ дахь
PepsiCo's Frito-Lay-ийн дараа ордог хоёр дахь том давслаг зууш үйлдвэрлэгч юм. LNCE нь
АНУ, Канад даяар хөнгөн зууш, түүний дотор pretzel, сэндвич жигнэмэг, төмсний чипс,
жигнэмэг, тортилла чипс, рестораны хэв маягийн жигнэмэг, самар болон бусад хөнгөн зууш
үйлдвэрлэж, зах зээлд нийлүүлдэг. LNCE брэндүүдэд Snyder’s of Hanover, Lance, Krunchers !,
Cape Cod, EatSmart Naturals, Jays, Tom's, Archway, O-Ke-Doke, Stella D'oro зэрэг хэд хэдэн
хувийн шошго, гуравдагч этгээдийн брэндүүд багтдаг.
LNCE бүтээгдэхүүнийг хүнсний болон олон нийтийн худалдаа эрхэлдэг дэлгүүрүүд,
дэлгүүрүүд, клубын дэлгүүрүүд, хүнсний үйлчилгээний цэгүүд болон бусад сувгаар өргөнөөр
тараадаг. LNCE нь 5900 орчим ажиллагсадтай бөгөөд жилд 1.6 тэрбум гаруй долларын
борлуулалт хийдэг.
Түүх - 1913 онд Шарлотт дахь хүнсний зуучлагч Филлип Ланс үйлчлүүлэгчдээ 500 фунт түүхий
самрын самар олж авснаар бизнес эхэлсэн. Үйлчлүүлэгч хэлцлээсээ буцаж ирэхэд ноён Ланс
самрыг хадгалан Шарлотын гудамжинд никель цүнхээр худалдаж эхлэв. Ноён Ланс хожим нь
түүний хүргэн С.А.Ван Every-тэй бизнес эрхэлж, тэд хамтдаа Ланс Савлах Компани байгуулав.
Ноён Лэнсийн эхнэр, охин хоёр самрын цөцгийн тос бүхий сэндвичний жигнэмэг
үйлдвэрлэхдээ бүтээгдэхүүнийхээ тоог нэмсэн. Энэ нь худалдаанд гаргасан анхны ийм
сэндвич жигнэмэг байсан гэж үздэг. 1935 онд Ланс нэг сая долларын борлуулалт хийж,
улмаар 1939 онд компанийн нэр албан ёсоор Ланс, Инк гэж өөрчлөгдсөн үед хоёр сая
доллар хүрч, 1960 он гэхэд жилийн борлуулалтын хэмжээ 26 сая доллар болж өсчээ.
1979 онд Ланс Айова мужийн Берлингтон дахь Midwest Biscuit компанийг худалдан
авснаар бүтээгдэхүүнийхээ саналыг ихээхэн өргөжүүлсэн. Vista Bakery болон Lance Private
Brands-ийн өмнөх Midwest нь Лансэд хурдацтай өсч буй хувийн шошгоны жигнэмэг,
жигнэмэгийн зах зээл дээр бат бөх байр суурь эзлэв.
Ланс 1980-1990 онуудад өссөөр байсан бөгөөд 1999 онд Cape Cod Potato Chip
Company болон Tamming Foods гэсэн хоёр худалдан авалт хийжээ. Канадын Онтарио хотод
байрладаг Tammong нь хувийн шошготой чихрийн ялтас үйлдвэрлэдэг. Кейп Сагам бол
данханд чанаж болгосон төмсний чипсээр тэргүүлэгч улс орны нэг юм. Cape Cod зуушны
бүтээгдэхүүний борлуулалт хурдацтай өсч, Ланс нь өөрийн эзэмшдэг шууд дэлгүүрт хүргэх
системийн хүчийг ашиглан түгээлтийг нэмэгдүүлэв.
Компани хэд хэдэн стратегийн худалдан авалт хийснээр органик өсөлтийг
нэмэгдүүлснээр 2005 оноос хойш Ланс орлогын хурдацтай өсөлтийг бий болгосон. 2008 онд
Ланс нь дээд зэрэглэлийн хувийн шошгоны жигнэмэг үйлдвэрлэгч Brent ба Sam’s Inc-ийг
худалдаж авсан. Тэр жилдээ компани Охайо мужийн Ашланд дахь Арчвей талх нарийн
боовыг худалдаж авав.
2.Байгууллагын давуу тал
Брэндүүд
Хэрэглэгчдэд
аль
хэдийн
танил
болсон
олон
төрлийн
бүтээгдэхүүнүүдээр
алдартай.LNCE нь бусад нэрийн хүнсний үйлдвэрлэгчидтэй гэрээ хийж бүтээгдэхүүнээ
үйлдвэрлэдэг. Гэсэн хэдий ч LNCE брэндийн бүтээгдэхүүнүүд нийт орлогын 59 орчим хувийг,
брендийн бус бүтээгдэхүүний 41 орчим хувийг бүрдүүлдэг. LNCE-ийн борлуулалт бараг бүгд
АНУ-д байдаг бөгөөд хамгийн том хэрэглэгч нь Walmart бөгөөд орлогын 18 орчим хувийг
бүрдүүлдэг.
LNCE нь доор дурдсанчлан өөрийн гэсэн олон алдартай брэндүүдтэй байдаг.
Snyder’s of Hanover (www.snydersofhanover.com) —OldeTyme pretzels нь эрүүл орц найрлагад
оруулан тус тусад нь мушгиж, удаан чанаж болгосон.
Ланс (www.lance.com) - Ланс сэндвичний жигнэмэгийг жинхэнэ самрын цөцгийн тос эсвэл
бяслагаар шинэхэн жигнэх бөгөөд хадгалах бодис, өөх тос, фруктоз ихтэй эрдэнэ шишийн
сиропгүй.
Cape Cod (www.capecodchips.com) —Cape Cod төмсний чипс нь өндөр чанартай, байгалийн
гаралтай, гараар хутган, данханд чанаж болгосон чипс бөгөөд сонгодог домогт, яруу,
шаржигнууртай.
Tom’s (www.toms-snacks.com) - Tom's зууш нь өвөрмөц хэлбэр, бүтэцтэй бөгөөд гайхалтай
шинэлэг байдал, чанарыг санал болгодог.
Archway (www.archwaycookies.com) - Archway нь өндөр чанарын орц найрлагатай шинэхэн
жигнэмэг үйлдвэрлэдэг.
EatSmart Naturals (www.eatsmartnaturals.com) —EatSmart Naturals бол хиймэл хадгалалт,
нэмэлтгүйгээр хийсэн ашигтай найрлагаар савласан өвөрмөц сонирхолтой зууш юм.
Орлого
LNCE орлого нь брэндийн ангиллаар (саяар)
Брэнд бүтээгдэхүүн
Брэнд бус бүтээгдэхүүн
Нийт
2012
955.5
663.1
1,618.6
2011
943.2
691.8
1,635.0
2010
569.5
410.3
979.8
2012
1,564,338
54,296
1,618,634
2011
1,582,967
52,069
1,635,036
2010
929,633
50,182
979,835
2009
533.6
384.6
918.2
LNCE-ийн орлого (бүсээр) (мянгаар)
АНУ
Канад
Нийт
3.Байгууллагын сул тал
2009
871,964
46,199
918,163
Үйл ажиллагаа явуулдаг талбар хязгаарлагдмал, салбартаа дотоодын тоглогч хэвээр
байгаа.
4.Боломж
Хөнгөн зуушны бизнес нь цар хүрээ том, дэлхийн өнцөг булан бүрт хэрэглээ болсон
учир бизнесээ өргөжүүлэх, цар хүрээгээ тэлэх бүрэн боломжтой.
Мөн бүтээгдэхүүний төрлөө нэмэх боломжтой.
5.Аюул
Хэрэглэгчийн сонголт, амт өөрчлөгдөж байгаа тул компаниуд чиг хандлагыг
тасралтгүй хянах, түүний дагуу шинэчлэл хийхийг шаарддаг. Жишээлбэл, хэрэглэгчдийн эрүүл
мэнд, эрүүл мэнд, хэт таргалалттай холбоотой асуудал нь бүтээгдэхүүний шинж чанар, орц
найрлагын талаарх ойлголтод нөлөөлдөг. Нэмж дурдахад, хэрэглэгчийн хүн ам зүй
өөрчлөгдсөнөөр нийт хүн амын хөгшрөлт гэх мэт LNCE бүтээгдэхүүний эрэлт буурч
болзошгүй юм.
Өрсөлдөгч
Дэлхийн хэмжээнд уг бизнесийн цар хүрээ өдөр ирэх тусам нэмэгдэх тусам өрсөлдөгч
байгууллагууд ч мөн дагаад нэмэгдэж байгаа. Өрсөлдөгч их байх тусам үнийн өрсөлдөөн
нэмэгдэж цаашлаад хэрэглэгчдээ алдах өндөр эрсдэлтэй.
Frito-Lay
Frito-Lay North America (FLNA) нь PepsiCo-ийн өөрсдийн эзэмшдэг энэ бизнесийн
талаар дурдахад Lay’s төмсний чипс, Cheetos, Quaker брэндийн үр тариа, Doritos, Tostitos,
Ruffles, Fritos, SunChips, Santitas үйлдвэрлэдэг. 2012 оны 2-р улирлын байдлаар Frito-Lay-ийн
орлого 2.5 хувиар өсч 5.77 тэрбум долларт хүрсэн нь LNCE-тэй харьцуулахад асар том
компани юм.
Келлогг
Frosted Flakes, Pop-Tarts, Eggo вафль зэргээрээ алдартай дэлхийн хамгийн том үр
тариа үйлдвэрлэгч Kellogg компани 2012 онд Pringles чипсийг худалдаж авсан байна. Энэхүү
тохиролцоо нь Kellogg-ийг даруй Frito-Lay-ийн ард дэлхийн хоёр дахь том давслаг зууш
үйлдвэрлэгч болгосон. Мичиган мужийн Баттл Крик хотод байрладаг Келлогг хэлэхдээ
Принглсийн борлуулалт сүүлийн улиралд 10 хувиар өссөн байна.
Монделез
2012 оны 10-р сард хуучин Kraft Foods Inc нь нэрээ Mondelez International болгон
өөрчилж, зарим брэндүүдээ Kraft Foods Group нэртэй шинэ компани болгосон. Крафт Фүүдс
Групп нь Хойд Америкийн хүнсний бизнес эрхэлдэг. Mondelez International нь дэлхийн
хөнгөн зууш, түүний дотор хуучин Кадбери бизнесүүд, мөн Dairylea, Philadelphia зэрэг
дэлхийн брэндүүдэд анхаарлаа төвлөрүүлдэг. Mondelez нь дэлхийн өнцөг булан бүрт хамгийн
алдартай зуушны брэнд үйлдвэрлэдэг.
Стратеги
Snyder’s-Lance нь дэлхийн хэмжээнд гарахын тулд дэлхийд сүлжээтэй Walmart гэх мэт том
үйлчлүүлэгчидтэйгээ хамтран ажиллах хэрэгтэй. Газарзүйн тэлэлтийг хүн ам ихээр төвлөрсөн
мөн бүтээгдэхүүнийг хамгийн ихээр хэрэглэх хүн амыг сонгож хийх хэрэгтэй.
Кейс 3 - Bayerische Motoren Werke (BMW)
Байгууллагын тухай
Германы Бавари мужийн Мюнхен хотод төвтэй BMW групп нь Германы автомашин,
мотоцикл, мотор үйлдвэрлэдэг дэлхийд алдартай компани юм. 2012 оны 6-р сард BMW нь
Форбс сэтгүүлд дэлхийн хамгийн нэр хүндтэй компаниар бичигджээ. “Хүмүүс компанийг
худалдаж авах, ажиллах, хөрөнгө оруулах хүсэл эрмэлзэл” гэх мэт тал дээр үндэслэсэн байв.
Нэр хүндийн 60 хувь нь компанийн талаархи ойлголт, 40 хувь нь тэдний бүтээгдэхүүний
талаарх олон нийтийн ойлголт дээр үндэслэсэн.
BMW групп нь 14 оронд 29 үйлдвэрлэх, угсрах байгууламж ажиллуулдаг бөгөөд
дэлхийн 140 гаруй оронд дэлхийн дилерийн сүлжээтэй. BMW нь худалдан авалтын
санхүүжилт ба лизинг, хөрөнгийн менежмент, дилерийн санхүүжилт, корпорацийн парк
зэрэг чиглэлээр үйл ажиллагаа явуулдаг ашигтай санхүүгийн үйлчилгээний сегменттэй.
Дэлхий даяар 3000 орчим дилер BMW борлуулдаг.
2012 оны хуанлийн жилд BMW групп дэлхийн хэмжээнд 1.85 сая автомашин, бараг
117.000 мотоцикл борлуулжээ. Энэ нь тус компанийн хувьд жилийн хамгийн өндөр үзүүлэлт
бөгөөд 2011 оноос 10.6 хувиар өссөн байна. 2013 оны 1-р сард BMW-ийн борлуулалт өмнө
нь байгаагүй өндөр гарч, компанийн борлуулалт 107.276 нэгж болж 11.5% -иар өссөн бөгөөд
энэ сард дэлхий даяар 100,000 гаруй BMW автомашиныг хэрэглэгчдэд хүргэсэн анхны
тохиолдол болжээ.
2013 оны эхээр BMW групп, Тоёота мотор корпорациуд түлшний эсийн системийг
хамтарч хөгжүүлэх урт хугацааны хамтын ажиллагааны гэрээгээ сунгаж, спортын тээврийн
хэрэгслийн архитектур, бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн хамтарсан хөгжил, хамтарсан судалгаа,
хөнгөн технологийг боловсруулах зэрэгт хамтарч ажиллахаар болов.
BMW групп нь ойролцоогоор 105,000 ажилчинтай болов.
BMW Групп нь 2013 оны 5-р сард дэлхийн хамгийн том борлуулалттай 166.397 ширхэг
BMW, MINI, Rolls-Royce автомашин борлуулалтыг хийсэн нь өмнөх 5-р сараас 5.8 хувиар
өссөн үзүүлэлт юм.
Дотоод асуудал
2012 оны жилд BMW-ийн борлуулалт 11.6 хувиар өсч 1.540.085 автомашинтай болсон
нь компанийн түүхэн дэх хамгийн сайн борлуулалтын түвшин болжээ. Амжилтыг BMW 1
цувралын амжилтаар тэргүүлж, 2012 онд нийт 226,829 автомашин борлуулсан нь өмнөх
оныхоос 28,6 хувиар өссөн байна. BMW X1 нь 2012 онд нийт 147,776 автомашин
борлуулалтаараа гайхалтай ажилласан бөгөөд энэ нь өмнөх оныхоос 16,9 хувиар өссөн
үзүүлэлт юм. BMW 3 Series Sedan нь 294,039 автомашин нийлүүлж хамгийн сайн ажилласан
нь 2011 оныхоос 22.4 хувиар өссөн үзүүлэлт юм.
BMW X3-ийн борлуулалт 27.1 хувиар өсч, 149.853 ширхэг зарагдсан бол BMW 5 Series
2012 онд 337.929 автомашиныг хэрэглэгчдэд хүргэсэн гэж мэдээлсэн нь өмнөх оноос 9.0
хувиар өссөн үзүүлэлт юм. BMW 6 цувралын борлуулалт хүртэл 146.8 хувиар өсч 23193
тээврийн хэрэгслийг хэрэглэгчдэд хүргэж байна. Түүнчлэн 2012 оны хувьд BMW MINI-ийн
дэлхийн хэмжээнд борлуулалт 301,526 автомашин байсан нь 5.8 хувиар өссөн үзүүлэлт юм.
MINI-ийн хамгийн том зах зээл нь АНУ хэвээр байсан бөгөөд 2012 онд 66123 автомашин
борлуулсны дээд амжилтыг тогтоосон бол Их Британи удаалж, 50.367 автомашин зарагджээ.
Хэт тансаг зэрэглэлийн ангилалд Роллс-Ройсийн 2012 оны бүтэн жилийн борлуулалт нь 3575
моторт автомашины борлуулалтын дээд амжилтанд хүрсэн нь Роллс-Ройсийн 108 жилийн
түүхэн дэх хамгийн өндөр жилийн борлуулалт бөгөөд гурав дахь дараалсан дээд амжилт
болжээ. Нэмж дурдахад, 2012 онд нийт 106.358 BMW Motorrad мотоцикл зарагдсан нь дээд
амжилт болжээ.
Сегментүүд
BMW нь орлогоо бүс нутаг, брэндээр нь тайлагнадаг бөгөөд бүх бүс нутаг, брэндүүдэд
онцгой сайн ажиллаж байна. Жишээлбэл, BMW борлуулалт 11.5 хувь өссөнтэй холбогдуулан
BMW 2013 оны 1-р сард 107,276 ширхэг үйлдвэрлэсэн бөгөөд энэ нь 1-р сард дэлхий даяар
100,000 гаруй BMW автомашиныг дэлхий даяар хэрэглэгчдэд анх удаа нийлүүлсэн явдал юм.
BMW 3 цуврал 29053 ширхэг зарагдсан нь 27.9 хувиар, мөн BMW X1 автомашин 11753
ширхэг зарагдсан нь 57.8 хувиар өссөн байна. BMW 1 цувралын борлуулалт 8.8 хувиар өсч
14222 ширхэг борлуулагдсан бол BMW 5 цувралын борлуулалт 6.4 хувиар өссөн байна. BMW
6 цувралын борлуулалт 22.4 хувиар өсч 1354 ширхэг болжээ. Мөн 2013 оны 1-р сард дэлхийн
хэмжээнд MINI-ийн борлуулалт 15,864 автомашинд хүрч, 0.6% -иар өссөн нь урьд өмнө хэзээ
ч байгаагүй хамгийн дээд үзүүлэлт болжээ. Үзэсгэлэнгийн 2 ба 3-т заасны дагуу BMW-ийн
борлуулалт 2013 оны 1-р сард Motorrad мотоциклоос бусад бүх бүс нутаг, бүх брэндүүдэд
өссөн байна. 2013 оны 1-р сард BMW-ийн дээд амжилтыг үл харгалзан өрсөлдөгч Audi
(Volkswagen AG-ийн эзэмшдэг) 2013 оны 1-р сарын тансаг зэрэглэлийн автомашины
борлуулалтыг BMW-ийг хожиж, үндэсний хамгийн том зах зээл болох Audi-ийн нийлүүлэлт
39% -иар үсрэв. Audi компани 1-р сард дэлхий даяар 111,750 автомашин, спорт хэрэгсэл
(SUV) зарсан нь өмнөх оны мөн үеэс 16% -иар өссөн үзүүлэлт бөгөөд BMW брэнд 12% -иар
өсч 107,276 нийлүүлэлт хийжээ. Mercedes-ийн (Daimler AG-ийн эзэмшдэг) дэлхийн зах
зээлийн борлуулалт 2013 оны 1-р сард 9 хувиар өсч 94,895 автомашинтай болсон нь эрэлт
хэрэгцээнд нь туслав.
BMW брэндийн 2013 оны 1-р сарын борлуулалт (нэгж борлуулагдсан)
BMW Group Automobiles
9.9
BMW
MINI
0.6
BMW Motorrad
8.0
Husquarna Motorcycles
7.9
2013
123,276
2012
112,164
change(%)
+
107,276
15,864
96,184
15,768
+11.5
+
4,818
5,237
–
587
544
+
2013
Asia
2012
change(%)
43,114
36,422
+
30,397
26,505
+
3,250
—
+
2,790
—
+
25,021
24,419
+
20,195
19,739
+
50,594
46,831
+
18,709
17,028
+
2,311
1,653
+
37,649
32,890
+
23,000
21,297
+
18.4
China
14.7
Japan
19.0
South Korea
32.9
Americas
2.5
United States
2.3
Europe
8.0
Germany
9.9
Russia
39.8
Africa*
14.5
Oceania*
8.0
BMW-ийн орлого нь сегментээр
Орлого
in€million
2011
Automobiles
46,681
Motorcycles
1,008
Other revenues
7,318
2012
50,165
980
7 ,660
58,805
55,007
Germany
12,494
United Kingdom
4,061
Rest of Europe
12,766
North America
10,903
Asia
12,042
Other markets
2,741
11,974
4,059
12,303
12,991
14,436
3,042
58,805
55,007
BMW-ийн орлогын тайлан
(in€million)
2011
Орлого
55,007
Борлуулалтын өртөг
−43,320
Нийт ашиг
11,687
Худалдах зардал
−3,381
Захиргааны зардал
−1,410
Эрдэм шинжилгээ, судалгааны ажлын зардал
−3,045
2012
5 8,805
−46,252
12,553
−3,684
−1,701
−3,573
Үйл ажиллагааны бусад орлого
Зардал
670
Хөрөнгө оруулалтын үр дүн
181
Санхүүгийн үр дүн
−665
Энгийн үйл ажиллагааны ашиг
4,037
Онцгой орлого
29
Орлогын албан татвар
−2,073
Бусад татвар
−23
Цэвэр ашиг
1,970
Орлогын нөөцөд шилжүүлэх.
−462
Түгээх боломжтой зохисгүй ашиг
1,508
703
598
−99
4,797
—
−1,635
−31
3 ,131
−1,491
1,640
Ирээдүй
Хятад улс 2012 онд АНУ-ыг гүйцэж түрүүлж, BMW-ийн олон улсын хамгийн том зах
зээл болж, тус компанийн Хятадад борлуулалт 14 хувиар өсч 28.597 автомашин, мотоцикл
болжээ. BMW компанийн борлуулалт, маркетингийн албаны дарга Ян Робертсон "Урагшаа
харвал Европ дахь салхи үлдэнэ гэж найдаж байна." "Гэсэн хэдий ч бид бусад бүс нутагт,
ялангуяа Ази, Америк тивд борлуулалтын эрүүл өсөлттэй байх болно гэдэгт итгэлтэй байна."
BMW нь Apple-ийн дэлгүүрүүдээс Их Британид туршиж үзсэн жижиглэнгийн
худалдааны шинэ концепцийг Европ даяар Apple Genius Bar-д нэвтрүүлж зээл авчээ. IPad
тоноглогдсон,
тусгайлан
бэлтгэгдсэн
“BMW
Genius
Everywhere”
-ийн
ажилтнууд
үйлчлүүлэгчиддээ тээврийн хэрэгсэл, онцлог шинж чанаруудын талаар мэдээлэл өгөх боловч
тэд автомашин зарахгүй. BMW-ийн шинэ ажилчид “BMW Genius” гэсэн цагаан поло цамц
өмссөн боловч тэдэнд борлуулалтын комисс биш цалин өгдөг. “BMW Genius Everywhere”
хөтөлбөрийн туршилтын хөтөлбөр АНУ-д 2013 оны сүүлчээр эхэлсэн бөгөөд 2014 оны эхээр
бүрэн үйлдвэрлэгдэж эхэлсэн бөгөөд энэ үеэр шинэ BMW i3 цахилгаан автомашин
худалдаанд гарах гэж байна.