用户手册
媒体网关
SMH
【版本1.0.1】
在连接使用本产品前，请仔细阅读本说明书
SMH 用户手册
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I
SMH 用户手册
手册使用须知
系统相关手册
手册名称
用途
HDE-650 用户手册
HDE-650 介绍、使用和维护
HDD-451 用户手册
HDD-451 介绍、使用和维护
HDD-461 用户手册
HDD-461 介绍、使用和维护
本书简介
本用户手册主要介绍了 SMH 的特性及使用说明。为避免可能出现的人身伤害
和设备损坏，在安装和使用设备之前及安装和使用设备过程中，请仔细阅读本手
册，以保证对设备安全和正确的使用。
本手册包括如下章节：
第一章 产品简介
第二章 安装说明
第三章 WEB SERVER 功能说明
第四章 常见故障及其排除方法
读者对象
本书适合下列人员阅读：

现场工程师

设备管理人员

具有专业视频系统基础知识的用户
各类标识
为了便于理解和引起您的注意，当涉及产品安全或需关注的信息时，我们将按下
列警示用语向您提示：
II
SMH 用户手册
⚠注意：提醒操作中应注意的事项，不当的操作可能会造成人身伤害或导致设备
损坏；
禁止：表示危险的操作需禁止；
注释：对操作内容的描述进行必要的补充和说明。
环境保护
本产品符合关于环境保护方面的设计要求，产品的存放、使用和弃置应遵照相关
国家法律、法规要求进行。
注意事项
阅读用户手册
在使用前，请仔细阅读本手册，并遵从所有的操作及其它说明事项。并将本手册
保存以备今后参考。
维修
设备内没有用户能自行修理的零件，自行拆装可能造成机器的损坏。维修工作应
由有资格的人员进行。
电源
本机所使用的电源必须与标明的电源相符合。
通风
保证通风、避免过热。为保证设备可靠工作，将设备置放于有通风条件的场所下
工作，避免堵塞通风口。
远离热源
本机放置场所必须远离热源，如暖气机、热调节器、加热炉及其它发热产品等。
III
SMH 用户手册
防水防潮
禁止水分进入机器内部，尽量避免潮湿的环境，如地下室、游泳池附近及类似场
所。
清洁
清洁本机前，应先关掉电源，并将电源插头从插座上拔下。任何清洁剂只限于对
机器外部的清洁，不得渗入至机器内部。
运输和放置
在运输和放置本机时使用原厂的包装材料，并尽量避免设备叠放。
负重
不可在机器上放置重物或踩踏机器，否则有可能会损坏机器。
警告：

为避免引发意外的火灾、触电、遭受雷击或其他的危险，请勿将本机置于雨
点所及或者潮湿的地方。

不可打开本机机箱。除非是本公司指定的合格技术员，请勿进行维修。
⚠注意：

特殊频率的电磁场可能影响本机的工作。
版本修改表
版本
修改时间
V1.0.0
2018.11.7
修改内容
初稿
修改人
王之誉
IV
审阅人
SMH 用户手册
V1.0.1
2019.5.31
修改内存最低要求从 4G 修改
外 8G
增加注释，只支持 Ubuntu
16.04 LTS 操作系统
V
王之誉
SMH 用户手册
目录
第一章
产品简介 ..............................................................................................1
1.1 概述 .............................................................................................................1
1.2 特色功能 .....................................................................................................1
1.3 系统组成 .....................................................................................................2
1.4 清单 .............................................................................................................2
第二章
安装说明 ..............................................................................................4
2.1 SMH 软件安装 .............................................................................................4
第三章
WEB SERVER 功能说明 .......................................................................6
3.1 WEB SERVER 简介 ........................................................................................6
3.2 登录及连接方式 .........................................................................................6
3.3 web 界面路由详细介绍 ............................................................................11
3.3.1 路由-路由列表 ...................................................................................11
3.3.2 路由-新建路由 ...................................................................................12
3.3.3 路由-路由状态 ...................................................................................15
3.3.4 网络-网络设置 ...................................................................................18
3.3.5 网络-连接测试 ...................................................................................20
3.3.6 系统-系统状态 ...................................................................................21
3.3.7 系统-日志设置 ...................................................................................24
3.3.8 系统-授权信息 ...................................................................................24
VI
SMH 用户手册
3.3.9 系统-版本信息 ...................................................................................26
3.3.10 系统-账户信息 .................................................................................27
第四章
常见故障及其排除方法 ....................................................................29
VII
SMH 用户手册
第一章
产品简介
1.1 概述
SMH 是基于互联网视频传输应用而设计的视频流分发网关产品，除支持 UDP 等传
统流协议外，还支持 SRT 可靠传输协议，通过流协议之间的相互转换，借助普通互联
网实现跨地区、跨网络的视频流传输。SMH 支持点对多点灵活的流分发，并在网络不
太理想的普通互联网上确保视频图像的质量，配合互联网传输编解码器使用，能够为
广播电视、医疗、教育、企业等行业提供直播回传、远程监控相关业务，进一步丰富
了高质量、远距离视频传输的应用场景，同时大大节省了用户的专网费用投入。
SMH 提供了软硬件一体化及纯软件形式的多种产品形态，满足各种应用需求，安
装部署方便；SMH 采用了 WEB 管理界面进行流分发调度管理，设计简洁，操作友好直
观。
根据购买设备情况请对照如下进行比对：

SMH-100：便携式软硬件一体化网关（1/2 标准机架式）

SMH-1000：标准机架式软硬件一体化网关

SMH-1000-S：纯软件。
1.2 特色功能

支持 UDP/RTMP 传统流协议；

支持 SRT 可靠传输协议；

稳定的端到端低延迟控制；

安全的 AES 加密；

可靠的传输纠错机制，能有效抵抗网络抖动与丢包；

产品形态设计满足多种安装部署要求；

Web 控制，操作方便

嵌入式平台处理技术，系统工作稳定；

兼容 Cogent 编解码产品形成完整方案
1
SMH 用户手册
1.3 系统组成
SMH
媒体网关
上海
SDI/CVBS/
HDMI
北京
SDI
SRT
公网
SRT
SDI
杭州
HDE-650
编码器
SDI
长沙
HDD-451/461
解码器
图 1 SMH 组网方式示意图
将 SMH 产品布置在公网上，用户可通过使用 web 控制页面对 SMH 进行管理。摄
像机的音视频数据经过 SRT 编码器 HDE-650 编码后，使用 SRT 协议，通过网络发送到
SMH 上，SMH 将接收到的数据进行多路转发。SMH 可选择 SRT、UDP、RTMP 等多种不
同的协议进行转发，满足不同的应用需求。转发后的数据用户可使用解码器 HDD-451
或是 HDD-461 进行接收、解码并输出。
配合使用设备：

编码器：编码器支持选择 SDI 或 CVBS 或 HDMI 接口实时采集摄像机视音频
信号，进行编码后通过网络发送到 SMH。

解码器：高标清 H.264/MPEG2 解码器。通过网络接入，接收来自 SMH 的视
音频数据流并进行实时解码，输出 SDI 信号，从而接入视音频切换台进行
电视直播。
1.4 清单
以下为 SMH 产品配置清单，在拆封之后，建议您先检查是否与以下相符。如发现
有损坏或遗漏，请立即与经销商联络，并保存原有的包装材料，以备换货之需。

SMH 产品配置清单
产品信号
配置
标准版
扩展版
SMH-100
最大总输入路数（并发）
5
10
2
SMH 用户手册
SMH-1000/
SMH-1000-S
最大总输入路数（并发）
10
20
最大总输入路数（并发）
15
25
最大总输入路数（并发）
30
50
3
SMH 用户手册
第二章
安装说明
若购买了 SMH-1000-S 的用户需要阅读 2.1 SMH 软件安装；若购买 SMH-100 或是
SMH-1000 的用户可直接跳到第三章 WEB SERVER 功能说明。
2.1 SMH 软件安装
SMH-1000-S 的用户可按需要在相应的服务器上安装 SMH 软件。
在软件安装之前，请先确认服务器硬件条件与操作系统的版本与推荐的硬件条件
和系统版本是否相符，然后进行软件安装。
软件运行平台最低配置：
C P U: Intel(R) Celeron(R) CPU J1900 @ 1.99GHz以上
内
存：8G以上
硬盘空间：16G以上
显
卡：集成显卡
操作系统：Ubuntu 16.04 LTS
注：软件目前只支持Ubuntu 16.04 LTS版本操作系统
下面对软件的安装逐步做简要介绍。
1.
软件安装包后如下图所示。例如
2.
将两个文件上传至服务器根目录的 tmp 目录下
3.
对安装文件进行权限修改
4
SMH 用户手册
4.
使用如下指令可开始进行安装，下图中显示最终安装结果，看到 update
success 字样表示安装成功(注：安装前请先确认服务器是否可以连接互联网)
#sudo ./shm_install.sh
5.
软件安装完成后，软件自动启动，用户可使用如下指令进行查看软件是否启
动，看到如下图情况表示安装完成且软件已启动：
#sudo ps –elf | grep smh
6.
确认安装完成后，用户即可使用网页登陆 SMH 进行管理操作。
5
SMH 用户手册
第三章
WEB SERVER 功能说明
3.1 WEB SERVER 简介
SMH 以 WEB SERVER 界面的形式做人机交互。通过网络，即可实现用电脑对 SMH
产品各项功能的控制，WEB SERVER 界面友好，易于操作。
3.2 登录及连接方式
1、 查看服务器 IP 地址 xxx.xxx.xxx.xxx，使用谷歌浏览器或者火狐浏览器登陆进行管理
操作。IP 地址查询可使用服务器中使用如下指令：
# ifconfig
2、 系统打印如上图所示，实例服务器的 IP 为 192.168.5.7。
第一次登陆时，需要先将 9001 端口加入安全例外，在浏览器的地址栏输入
https://xxx.xxx.xxx.xxx:9001，如下图所示（此处以谷歌浏览器作为演示）
6
SMH 用户手册
完成将 9001 端口加入安全例外后，再输入 https://xxx.xxx.xxx.xxx 登陆到登陆界面，
如下图所示：
7
SMH 用户手册
如下图所示，点击高级，并选择继续前往 192.168.5.7：
8
SMH 用户手册
添加安全例外成功后，登陆界面如下图所示：
9
SMH 用户手册
默认的用户名为 admin，密码为 webmanager；点击
为英文模式；点击
按钮，可将界面调整
，即可登陆到 SMH 管理界面。
3、 SMH web 管理界面如下图所示：
10
SMH 用户手册
页面左侧列表为功能列表，右侧为功能页面。
右上角的
图标，点击后提示退出，可安全退出当前 web 控制界
面，点击退出后回到登陆界面。
3.3 web 界面路由详细介绍
3.3.1 路由-路由列表
成功登录 WEB SERVER 后，会出现如下图所示界面：
11
SMH 用户手册
右上角的
可选择当前页面中显示路由数量，默认值为 10 条，刷
新后恢复默认。
3.3.2 路由-新建路由
在路由列表界面中点击新建路由功能键
，进入新建路由界面。
进入到新建路由界面后，填写路由名称。例如如下图所示，设置为“%Smh 用户手册实
例程序@123”。路由名称不能包含空格，长度为 2~25。
3.3.2.1 新建源
在路由名称栏设置路由名称（注：路由名称不可重复，重复会提示任务名称重复），
在源名称处输入源名称，在协议处设置这次任务的协议类型，SMH 支持 UDP 协议和 SRT
协议作为源。
12
SMH 用户手册
1、 源名称不能出现空格，长度为 2~25。实例如下图所示填写：
2、 协议为接收音视频流所使用的传输协议，目前 SMH 支持的协议为 UDP 协议和
SRT 协议：

TS OVER UDP，传输使用 UDP 协议，UDP 传输协议支持 Unicast（单播）
或是 Multicast（组播）两种类型。选择单播类型，根据端口提示填写端
口号；选择组播类型，则需要填写组播地址及端口号。

TS OVER SRT，传输使用 SRT 协议，SRT 协议支持 Caller 类型和 Listener 类
型，Caller 模式和 Listener 模式配套使用，一端设置为 Caller，另外一端
必须设置为 Listener 方可建立连接；在 SRT 协议中，可对延时、加密、
带宽开销、TTL 和 ToS 参数进行修改。
具体选择何种协议类型进行传输需根据传输源传输使用协议类型进行选择。
3、 网卡：选择流输入的网卡，默认为 Auto。
4、 当协议选择 SRT 传输协议时，如下参数可进行修改：
13
SMH 用户手册

延时：默认是 125ms。此延时值需要根据实际网络情况进行设置和调整，
保证画面输出流畅。（备注：SRT 延时，链路两端设置不同延时值时，
以较高的延时值为最终生效的 SRT 链路延时）

加密：加密算法，可选择 AES-128 和 AES-256.与解码器 SRT 加密对应。编
码器如果设置了加密，解码器需输入同样的密码才能正常解码。

带宽开销：指定最大带宽开销，该部分带宽开销用来进行丢包重传。

TTL：默认值 64.（此值每过一级路由就会减 1，如果此值在到达目标地址
之前减小到 0，那么将无法到达目标地址。一般来说，此值为 64 可以满
足大部分情况）

ToS：默认值为 0，取值范围 0-7，服务类型字段用来表示所希望的服务
质量，这是由构成 Internet 的网络进行服务选择时所提供的一组抽象而
笼统的参数。该服务类型是路由器用来为特定网络、下一跳的网络和为
网间数据选择路由的下一个路由器选择实际的传输参数。

MTU：最大传输单元（Maximum Transmission Unit，MTU）是指一种通信
协议的某一层上面所能通过的最大数据包大小（以字节为单位）。最大
传输单元这个参数通常与通信接口有关（网络接口卡、串口等），此值
固定设置，不可修改。
3.3.2.2 新建目的地
目的地栏点击新建，新建目的地界面如下图所示。
14
SMH 用户手册
在目的地名称位置输入目的地：
协议支持 UDP，PES，SRT 和 RTMP 协议，用户可在协议栏进行选择。
SRT 的参数说明请参照上一节的文档。
3.3.3 路由-路由状态
回到路由列表界面，如下图所示，已成功建立了一条路由：
15
SMH 用户手册
点击路由前的三角标记 ，可展开当路由，如下图所示，显示该条路由的详细状
态。启停开关
能开启或停止链路；点击
图标，能删除当前路由或仅删除目的地。
状态栏处的状态灯能显示该链路当前的状态， 绿色表示连接且有视频流，
橙
黄色表示当前链路已连接，但是无视频流经过， 橙黄色并有感叹号表示当前链路已
断开。
点击当前路由链路或是源链路上状态、码率、节点、名称、协议、类型和地址端
口能进入到路由编辑界面中进行编辑。（注：编辑需要先点击启停按钮停止链路）
点击当前目的地链路上的状态、码率、节点、名称、协议、类型和地址端口能进
入到目的地的编辑进行修改。
点击
可进行路由统计，统计界面如下图所示：
16
SMH 用户手册
可以看到源和目的地的基本情况，点击源或目的地的分栏右下角的
按钮，
可进入详细界面，在详细界面中有图表能够更直观的显示出当前链路的状态以及整体
的状态，如下图所示：
调整图表的右上角刷新频率和时间刻度可以借此调整图表的刷新频率和横坐标。
刷新频率的选项有 1 秒、3 秒、5 秒和 10 秒，默认为 3 秒；时间刻度的选项有 5 分、1
小时和 4 小时，默认为 5 分钟。
图表中的
菜单展现的是用户可对图表进行的操作。
图标是将曲线图像以数据列表的形式展现出来； 图标可以想数据以折线的方式展
现；
图标是切换为柱状图；
图标为还原键，还原图表为默认状态；
缩放功能，点击该图标然后在图表中拉取想要放大的部分，配合使用
将放大部分还原，
下载图标，点击该图标可以下载当前显示曲线图。
17
图标是区域
图标功能，能
SMH 用户手册
3.3.4 网络-网络设置
在网络设置界面中，可以看到 SMH 所拥有的网口及网口配置。
默认接口可设置设备的默认网口。
静态路由列表，可设置静态路由。
3.3.4.1 网络设置-接口设置
如下图所示，在接口列表中选择你要设置的接口：
如下图所示，在 IP 分配栏中选择对该网口的 IP 分配方式，其中禁用是指禁用该网
口；Static 是静态配置 IP，需要手动设置网段中不被占用的 IP 地址；DHCP 是动态获取
IP，需要使用支持 DHCP 功能的路由器配合使用。
18
SMH 用户手册
当选择使用 Static 分配方式后，需要在下方 IP 地址栏，子网掩码栏和网关栏填写
准备号的 IP 地址，子网掩码和网关：
3.3.4.2 网络设置-静态路由列表
SMH 产品支持设置静态路由，如下图所示：
点击新建按钮，在弹出的新建静态路由弹窗中输入需要配置的静态路由。
19
SMH 用户手册
配置成功后，静态路由列表中会显示如下信息。
3.3.5 网络-连接测试
连接测试界面显示如下图所示，用户可在网络 ping 界面输入你想要测试的 IP，在
ping 的过程在右侧的消息输出栏中显示，最终结果在右下提示。
如下图所示，在目标 IP 栏中输入想要进行连接测试的 IP。
通过拉动
点击
进度条、输入参数和点击加减号来调整测试包大小和测试时间
开始测试，如下图所示：
20
SMH 用户手册
测试完成后，在左下侧的页面中显示测试结果：
⚠注意：测试过程中不要离开当前页面，离开视为停止测试。
3.3.6 系统-系统状态
系统状态界面如下图所示，该界面显示当前系统状态：
21
SMH 用户手册
如下图所示，系统运行时间显示硬件系统运行时长；CPU 参数和内存使用率参数
是指当前整个设备的 CPU 和内存使用的占有率（并不是程序的 CPU 占有率和内存占有
率）；磁盘参数是指当前设备的磁盘大小及使用的空间；网络带宽可以让用户看到设
备各个网口实时的带宽情况：
在页面的右侧，是当前 CPU 和 RAM 使用率和网络带宽情况的曲线图：
22
SMH 用户手册
上方可以调整曲线图的刷新频率
和时间刻度
，默
认刷新频率为 3s，时间刻度为 5 分钟。
网络带宽曲线图左上角的接口下拉列表，可以切换选择网络接口，如下图所示：
23
SMH 用户手册
3.3.7 系统-日志设置
该界面中可以设置 log 等级和下载 log 信息。
Log 等级分为 debug、info、warning 和 error 四个等级：debug 模式记录系统运行
过程中产生的所有信息；info 等级将 debug 的打印日志过滤；warning 等级日志只包含
warning 和 error 信息；error 等级日志会过滤 warning，只输出 error 信息。
点击
按钮进行下载，下载 log 到本地，下载地址为登陆该 WEB 页面的
电脑的 C:\Users\用户名\Downloads 目录下，下载地址跟随登陆 web 页面电脑设置浏览
器下载地址。
3.3.8 系统-授权信息
如下图所示，授权信息界面可以看到当前软件的授权状态，CPU ID 和授权数量。
24
SMH 用户手册
授权状态分为三种，未授权、demo 授权和永久授权。
未授权的状态下，路由最大数量为 1 路，目的地 3 路，超出数量链路可以新建链
路但是不能连接，能够正常使用 30 分钟，每 30 分钟软件会重启一次。
Demo 授权状态下，路由最大数量为 2 路路由，输出 5 路目的地，授权时长为 3
天，超出 demo 授权时间后，软件重启，授权状态恢复为未授权状态。
永久授权状态下，无时间限制。
授权文件基于 CPU ID 而来，申请授权文件时，需要提供 CPU ID 号。
路由数量和目的地数量，该数量直观反映能够支持的最大的链路数量和已使用的
链路数量：
如上图所示，当前的 license 支持最大建立路由链路 3 条，目的地数量 8 条，目前
已使用 1 条路由，1 条目的地。
授权导入功能，将申请来的 license 放置在自己目录中，使用浏览功能选定该
license，点击导入即可。
⚠注意：
25
SMH 用户手册
购买的产品都已授权，授权的路由数量根据购买的产品型号与版本相符（具体见
1 SMH 软件介绍中配置清单所示），如有路由数量增加等需求，请联系 Cogent。
3.3.9 系统-版本信息
版本信息界面如下所示，该界面显示用户当前软件版本，并提供 web 界面在线升
级功能。
点击版本升级区域，如下图所示，弹出打开窗口，选择升级包，开始进行在线升
级：
26
SMH 用户手册
点击确定，退出 web 界面，并重新打开 web 界面，显示如下图所示，右上角显示
升级成功提示：
3.3.10 系统-账户信息
账户信息界面如下图所示，在账户信息界面中，用户可对当前 admin 账户进行密
码修改操作，输入原密码后输入两遍新密码，点击确认，右上角显示设置成功提示，
新密码设置成功。
27
SMH 用户手册
28
SMH 用户手册
第四章
故障现象
常见故障及其排除方法
原因
解决方法
安装完成后无法正常登陆
web 控制页面
1.浏览器兼容性问
题
2.登陆使用 http://IP
3.显示无法访问此
网站
推送 RTMP 流和 PES 流时
出现问题
向 SMH 推送的流是
指 音 频 格 式 为
LPCM 导致
29
1.浏览器请使用火狐浏览器、谷歌
浏览器和 360 浏览器的急速模式
登陆，当前只支持这几款浏览器。
2.登陆请使用 https://IP，注意是
https，不是 http。
3.检查网络连接，请确保登陆使用
电脑与 SMH 安装服务器的网络通
畅。
将源的音频格式调整为 MPEG1
Layer2
重启系统