Universitatea din Pitești Facultatea de Științe ale Educației, Științe Sociale și Psihologie Ergonomie și promovarea sănătății -Referat Student/ă: Vasile Andra-Ionela Resurse Umane Anul III 2022 Aplicații ale ergonomiei pentru îmbunătățirea stării de sănătate a angajatului și creșterea performanței în domeniul IT. I. Introducere Nu mai este o noutate faptul că informatica, prin intermediul calculatoarelor, este implicată în orice fel de activitate umană. Birotica restrânge obiectul de studiu al informaticii la nivelul biroului. Echipamente diverse, tot mai sofisticate și mai performante ne populează viața de zi cu zi. Începând cu telefoanele digitale până la faxuri, la copiatoare de mare viteză, la stații de lucru folosite în tehnoredactare și la echipamente moderne de arhivare și de regăsire a informației, toate și multe altele au schimbat complet aspectul tradițional al birourilor cu nenumărate dosare, cu zgomotoase mașini de scris, cu telefoane clasice și cu multă, multă hârtie. Toate aceste schimbări obligă structurile economice sau culturale să se adapteze noilor tehnologii informaționale printr-o dotare corespunzătoare a birourilor care prin natura lor primesc, utilizează și transmit informații în scopul fundamentării deciziilor. Din păcate aceste noi echipamente, și în special calculatorul, ale căror efecte pozitive asupra muncii sunt incontestabile, au avut un impact negativ asupra sănătății omului prin amplificarea factorilor de stres și de oboseală. Munca de birou și activitatea celor care lucrează în domeniul IT, solicită în mare parte psihicul și sistemul vizual, factorii de stres sunt în număr din ce în ce mai mare, iar bolile cauzate de aceștia afectează astăzi tot mai multe persoane. II. Motivația alegerii temei Așa cum știm cu toți, ultimul an a contribuit la accelerarea adoptării unui trend ascendent: ergonomia. Indiferent că vorbim de biroul de acasă sau spațiul de lucru amenajat de angajator, tot mai mulți români sunt preocupați să lucreze într-un mediu ce le protejează sănătatea fizică și psihică. Așadar consider importanță abordarea acestei teme de actualitate încurajând înțelegerea ei în detaliu pentru conferirea unui viitor cât mai bun. III. Fundamentare teoretică Ergonomia caută să dezvolte spații funcționale, confortabile și sigure. Această disciplină încearcă să sporească funcționarea nu numai a indivizilor, ci și a sistemului, deoarece facilitează îndeplinirea sarcinilor și a altor activități. Însă pentru a atinge aceste obiective, trebuie sa știm ca exista diferite tipuri de ergonomie pentru diverse domenii de activitate ca medicina, inginerie mecanică, proiectare industrială, fiziologie psihologie etc. In domeniul IT ne adresăm în principiu ergonomiei computerizate, care vine in folosul persoanelor care petrec cel mai mult timp la muncă în fața unui computer. 1 Este recomandat ca aceștia să folosească produse ergonomice, cum ar fi scaune ergonomice pentru a evita deteriorarea posturii corpului, tastaturi ergonomice care conțin setul de chei împărțite în două părți, cu un unghi de înclinare, printre altele. Respectiva ergonomie, în combinație cu ergonomia logică, lucrează în proiectarea software cu programe mai puțin complexe pentru a reduce stresul pe care omul îl produce atunci când manipulează programe complexe. De asemenea, este esențial ca individul să respecte anumite reguli, cum ar fi: luarea unei pauze pentru fiecare oră de muncă, luarea unei distanțe între 50 - 60 cm între persoană și monitor, plasarea ecranului la același nivel al ochilor etc. . Deși computerul ne îmbunătățește viața, acest avantaj nu ne scutește de anumite riscuri privind sănătatea. Studiile făcute au arătat că tipul petrecut in fata unui calculator la muncă și numărul de ore utilizate pentru o alta sursă de divertisment ( divertisment, calculator, consolă etc.) sunt factori importanți în determinarea nivelului problemelor de sănătate cu care ne confruntăm. De ce se întâmpla acest lucru? Ei bine, munca într-un birou este adesea privită ca având un nivel redus de risc, dar riscul acesta exista, si este reprezentat de: probleme posturale: datorită muncii sedentare, posturii statice prelungite și lucrului în poziții forțate datorate amenajării inadecvate a postului de muncă; duratei, intensității și proiectării muncii de birou: lucrul pentru perioade lungi cu tastatura, dispozitivelor fără tastatură și computerelor, cu mișcări frecvente și repetitive ale mâinii/articulației pumnului, cu nivel ridicat de concentrare și supraîncărcare cu informații; factori psihologici (percepția subiectivă a lucrătorilor referitoare la organizarea muncii): se muncește cu percepția că munca este solicitantă, ori sub presiunea timpului, nivel scăzut de autocontrol asupra programului de lucru, suport necorespunzător din partea conducătorilor și colegilor; mediu: munca la temperaturi nepotrivite, iluminat inadecvat, zgomot, acces restrictiv și obstrucții. De exemplu, deschiderea planului birourilor poate crea dificultăți lucrătorilor în privința comunicării și concentrare IV. Tipuri de intervenție specifice ergonomiei O amenajare adecvată a postului de muncă din birou ajută lucrătorii să mențină o postură neutră a corpului. Aceasta este o postură de lucru confortabilă, în care articulațiile sunt aliniate în mod natural, reducând stresul și încordarea mușchilor, tendoanelor, sistemului osos și minimizând riscul de 2 dezvoltare a AMS. Un post de muncă adecvat ajută de asemenea la prevenirea oboselii, solicitării ochilor, durerilor de cap și stresului prin controlul condițiilor de mediu. În zilele noastre sunt necesare referiri speciale la utilizarea laptop-urilor datorită creșterii numărului de lucrători ce utilizează acest tip de calculator întreaga durată a zilei. Proiectarea Laptopului nu întrunește cerințe ergonomice de bază pentru computere, de a avea separat tastatura şi ecranul. Utilizarea laptop-urilor poate conduce la disconfort musculo-scheletic, înspecial la nivelul gâtului şi articulaţiei pumnului, datorită posturilor care sunt adoptate. Utilizarea sigură a unui laptop ca principal computer la muncă necesită: poziţionarea laptopului pe birou în faţa utilizatorului, astfel încât ecranul să poată fi văzut fără arcuirea gâtului. Aceasta poate necesita ridicarea laptopului deasupra suprafeţei biroului utilizând un suport stabil cum ar fi un piedestal de monitor pentru computer. Există de asemenea suporturi de laptop. utilizarea unui set separat de tastatură şi mouse conectate direct înspatele laptop-ului sau la o staţie de andocare. Sublinierea importanţei pauzelor şi schimbărilor în activitate pentru utilizatorii de laptop. Oricât de bună este poziţia de lucru, postura statică prelungită nu este sănătoasă. De aceea activitatea de muncă trebuie să permită pauze în timpul cărora lucrătorii pot: să schimbe postura lor de lucru frecvent făcând mici ajustări la scaun şisuportul spatelui; să întindă degetele, mâinile, braţele şi trunchiul; să realizeze sarcini diferite precum clasarea de documente și scrisori etc., să se ridice și să circule prin împrejurimi; să închidă ochii și să-și concentreze privirea asupra obiectelor departe de ecran. Varietatea fizică şi pauzele regulate de la computer în timpul zilei de lucru vor ajuta muşchii să se relaxeze. Realizarea de exerciţii şi întinderile vor ajuta, de asemenea, la revigorarea corpului şi a minţii. Asemenea proceduri cresc productivitatea, reduc disconfortul şi nemulţumirile printre utilizatorii de computer şi reduc riscurile legate de utilizarea computerului V. Concluzii Organizaţiile trebuie așadar sa aibă strategii pro-active de management al sănătăţii forţei lor de muncă, incluzând un sistem clar de raportare pentru problemele de sănătate, evaluarea riscurilor, 3 controlul oricărei probleme identificate, şi apoi implementarea şi monitorizarea soluţiilor.O aranjare adecvată a postului de muncă din birou ajută lucrătorii să menţină o postură confortabilă, neutră a corpului, cu încheieturile aliniate în mod natural, reducând stresul şi solicitarea muşchilor, tendoanelor şi asistemului scheletic, minimizând riscul de dezvoltare a AMS. VI. Reflecție personală În urma celor menționate, pot afirma că stresul și oboseala de la birou pot fi ușor de evitat dacă aplicăm corect și la capacitate maximă ergonomia. Odată cu toate acestea, productivitatea poate atinge cote maxime, la fel și creativitatea sau dorința de inițiativă. Companiile trebuie să graviteze în jurul lucrătorului și să îi ofere condițiile necesare și un mediu propice pentru a-și valorifica abilitățile într-un mod eficient și eficace Din cele menționate mai sus pot menționa că ergonomia propune adesea soluţii la întrebările care apar în timpul proiectării şi, respectiv, îmbunătăţiri locului de muncă ce duce la o productivitate mai înaltă şi la progres în toate sferele de activitate a omului. Bibliografie MacLeod, Dan (2008). 10 Principii de ergonomie. Adus pe 12 octombrie 2017, de pe danmacleod.com Madan Elena, Poborschi Valeriu, Ergonomia şi estetica industrială: Note de curs, Editura UTM, Chişinău, 2011 Elena Popescu-Neveanu, Studii de perfecţionare aprezentării informaţiei, în Colecţia Progrese. Direcţii.Tendinţe. Ergonomie, Editura CIDSP, România, 1972. Tipuri de presupunere ergonimică. Adus pe 12 octombrie 2017, de pe ehs.ucsf.edu http://northwestminneapolischiropractor.blogspot.com/2011/09/dr-daves-1st-blog-postergonomics-are.html 4