MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
Dirección General de CFE Distribución
Gerencia de Medición, Conexiones y Servicios
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
1 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
ÍNDICE
Página
1
INTRODUCCIÓN
2
2
MARCO NORMATIVO
3
3
OBJETIVO
5
4
ALCANCE
5
5
POLÍTICAS
5
6
NORMAS
6
7
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
14
8
DIAGRAMA DE FLUJO
18
9
MECANISMOS DE CONTROL
25
10
FORMATOS
27
11
GLOSARIO
51
12
LISTA DE DISTRIBUCIÓN
55
13
ANEXOS
56
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
2 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
1. INTRODUCCIÓN
A CFE Distribución, entre otras actividades le corresponde llevar a cabo el desarrollo de los programas
de revisiones y aseguramientos de la medición que se implementan en función de las características de
los sistemas de medición, con la finalidad de comprobar la integridad de la instalación, constatando que
no existan derivaciones, artefactos o alguna disposición física de la instalación que evite, altere o impida
el correcto funcionamiento normal de los sistemas de medición, facturación o control del suministro
eléctrico, asegurando la integración de la energía eléctrica activa y reactiva dentro de las diferentes
modalidades de conexión e interconexión a la Redes Generales de Distribución (RGD), así como
detectar y eliminar posibles errores de integración a causa de fallas de medición, errores de facturación
y usos indebidos de la energía eléctrica.
El programa de revisiones se realiza de acuerdo con el marco legal aplicable y lineamientos establecidos
por la Gerencia de Medición, Conexiones y Servicios, así como las necesidades y particularidades de
las Empresas Productivas Subsidiarias (EPS) de la Comisión Federal de Electricidad (CFE).
El seguimiento se realiza a través del Sistema de Análisis y Estadísticas de Aseguramiento de Sistemas
de Medición (ESTADÍSTICAS ASM), el cual se encuentra en la siguiente dirección electrónica:
http://cssnal.cfemex.com/estadisticasASM/index.asp.
El presente Manual se enfoca en la aplicación de las mejores prácticas realizadas en las Gerencias
Divisionales de Distribución, con la utilización de técnicas estadísticas, tecnologías de información,
diagnósticos de los medidores de energía eléctrica y herramientas de aseguramiento de los procesos
para la determinación del “Programa de Revisiones Externas e Internas a los Sistemas de Medición".
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
3 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
2. MARCO NORMATIVO
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
DOF 05-II-1917, Última reforma DOF 09-VIII-2019
LEYES
Ley Federal de Responsabilidades de los Servidores Públicos
DOF 31-XII-1982, Última reforma DOF 18-VII-2016
Ley Federal sobre Metrología y Normalización
DOF 01-VII-1992, Última reforma DOF 15-VI-2018
Ley Federal de Protección al Consumidor
DOF 24-XII-1992, Última reforma DOF 12-IV-2019
Ley de la Comisión Federal de Electricidad
DOF 11-VIII-2014
Ley de la Industria Eléctrica
DOF 11-VIII-2014
Ley de los Órganos Reguladores Coordinados en Materia Energética
DOF 11-VIII-2014
Ley General de Responsabilidades Administrativas
DOF 18-VII-2016, Última reforma DOF 12-IV-2019
REGLAMENTOS
Reglamento de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización
DOF 14-I-1999, Última reforma DOF 28-IX-2012
Reglamento de la Ley de Protección al Consumidor
DOF 03-VIII-2006, Última reforma DOF 09-IX-2016
Reglamento de la Ley de la Comisión Federal de Electricidad
DOF 31-X-2014, Última reforma DOF 09-II-2015
Reglamento de la Ley de la Industria Eléctrica
DOF 31-X-2014
ACUERDOS
Acuerdo de creación de la Empresa Productiva Subsidiaria de la Comisión Federal de Electricidad,
denominada CFE Distribución
DOF 29-III-2016
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
4 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
Acuerdo por el que se emite el Código de Ética de las personas servidoras púbicas del Gobierno Federal
DOF 05-II-2019
NORMATIVIDAD INTERNA
Código de Conducta
29-XI-2016
Estatuto Orgánico de CFE Distribución
DOF 04-I-2018, Última reforma DOF 13-III-2018
Código de Ética de la Comisión Federal de Electricidad, sus Unidades de Negocio, Empresas
Productivas Subsidiarias y Empresas Filiales
25-X-2018
OTRAS DISPOSICIONES
Términos para la estricta separación legal de la Comisión Federal de Electricidad
DOF 11-I-2016, Última reforma DOF 25-III-2019
Disposiciones administrativas de carácter general en materia de acceso abierto y prestación de los
servicios en la Red Nacional de Transmisión y las Redes Generales de Distribución de Energía Eléctrica
DOF 16-II-2016
Disposiciones administrativas de carácter general que establecen las condiciones generales para la
prestación del servicio público de energía eléctrica
DOF 18-II-2016
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
5 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
3. OBJETIVO
Normalizar los criterios y la metodología del desarrollo y ejecución de los programas de revisiones
externas e internas a los sistemas de medición que contribuyen a constatar la integridad de la instalación
eléctrica para revisar que no existan derivaciones, artefactos o alguna disposición física que evite, altere
o impida el funcionamiento de los medidores de energía eléctrica instalados en los centros de carga,
punto de interconexión y puntos de intercambio.
4. ALCANCE
Aplica desde la elaboración y formalización de los programas de revisiones externas e internas a los
sistemas de medición hasta su implementación.
5. POLÍTICAS
Formalizar el Programa de Revisiones Externas e Internas a Sistemas de Medición con periodicidad
anual.
Aplicar los lineamientos de la Gerencia de Medición, Conexiones y Servicios, la CRE y el Contrato para
la Operación Técnica y Comercial de la Distribución y el Suministro de Energía Eléctrica, en el desarrollo
del programa de revisiones externas e internas a los sistemas de medición.
Evaluar la necesidad de recursos humanos y/o materiales debidamente sustentados para la ejecución
del programa de revisiones externas e internas a los sistemas de medición.
Revisar anualmente todos los servicios suministrados en Alta Tensión y Media Tensión por los
Participantes del Mercado, en intercambios de energía, subestaciones e interconexiones en Alta y Media
Tensión.
Revisar anualmente todas las anomalías reportadas en Baja Tensión (LIRE, ASEMED, consumos cero
y servicios directos).
Integrar las necesidades de las Superintendencias de Zona de Distribución para su gestión ante la
Subgerencia responsable del proceso de Medición, Conexiones y Servicios Divisional y en su caso, ante
la Gerencia de Medición, Conexiones y Servicios.
Evaluar semanalmente el cumplimiento de los programas mediante el Sistema de Análisis y Estadísticas
de Aseguramiento de Sistemas de Medición (ESTADÍSTICAS ASM) para tomar acciones de mejora, en
cuanto a la productividad diaria, nivel de aseguramiento de los servicios por tarifa, detección de
anomalías y energía eléctrica perdida.
Contribuir a la disminución de las pérdidas no técnicas de energía eléctrica, con la oportuna detección
y corrección de fallas de medición, errores de facturación y usos indebidos de energía eléctrica,
mediante el registro y seguimiento en el Sistema de Notificación de Ajuste (SINOT).
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
6 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
6. NORMAS
El programa de revisiones externas e internas a los sistemas de medición deberá ser aplicado en el
ámbito de las Gerencias Divisionales de Distribución y Superintendencias de Zona de Distribución por
los encargados del área de Medición, Conexiones y Servicios que desarrollan las actividades de
revisiones externas e internas a los sistemas de medición.
Se deberá formalizar por las Superintendencias de Zona de Distribución en coordinación con las áreas
de Medición, Conexiones y Servicios, y Servicio al Cliente de la Gerencia Divisional de Distribución.
Se deberá cargar por parte del encargado del área de Medición, Conexiones y Servicios de la
Superintendencia de Zona de Distribución en el Sistema ESTADÍSTICAS ASM a través de la siguiente
dirección electrónica: http://cssnal.cfemex.com/estadisticasASM/index.asp.
Se deberá asegurar en la revisión de los sistemas de medición el correcto funcionamiento del
watthorímetro, ciberseguridad, facturación o control del suministro eléctrico, la medición, registro de la
energía eléctrica y potencia eléctrica entregada a los centros de carga, punto de interconexión y puntos
de intercambio. Adicionalmente se validará la información contenida en las bases de datos, sistemas de
procesamiento y aseguramiento documental.
El encargado del área de Medición, Conexiones y Servicios de la Superintendencia de Zona de
Distribución deberá elaborar y reportar la relación del personal participante en el programa de revisiones
externas e internas a los sistemas de medición previo a su desarrollo, a la Subgerencia responsable del
proceso de Medición, Conexiones y Servicios Divisional para su validación y envío a la Gerencia de
Medición, Conexiones y Servicios.
El Superintendente de Zona de Distribución ejecutará y dará seguimiento al programa de revisiones
externas e internas a los sistemas de medición, en coordinación con los encargados de las áreas de
Medición, Conexiones y Servicios y de Servicios al Cliente.
Se deberá dar prioridad a la vigilancia de los servicios que representan el mayor consumo de energía
eléctrica, a la mejora continua del proceso de Servicios al Cliente, aseguramiento de la medición y a la
corrección de servicios con anomalías clasificadas como: fallas de medición, errores de facturación y
usos no autorizados de energía eléctrica.
El programa de revisiones externas e internas a los sistemas de medición deberá integrarse mediante
un diagnóstico, donde se considerarán los siguientes aspectos:
a) La normatividad con respecto a la revisión de servicios que establezca la Gerencia de Medición,
Conexiones y Servicios
b) La legislación con respecto a la revisión de servicios que establezca la CRE
c) Los requerimientos de los procesos de Medición, Conexiones y Servicios y de Servicios al Cliente
en las Superintendencias de Zona de Distribución
d) La problemática social
e) Recursos humanos y materiales disponibles
f) Resultados de programas anuales previos
g) Las metas del siguiente año
h) La determinación de los volúmenes e índices de energía por nivel de tensión
El Superintendente de Zona de Distribución deberá gestionar el recurso adicional requerido para el
cumplimiento del programa de revisiones externas e internas a los sistemas de medición.
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
7 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
El encargado del área de Medición, Conexiones y Servicios de la Superintendencia de Zona de
Distribución deberá evaluar mensualmente la eficacia y eficiencia de atención de las solicitudes
registradas en el Sistema de Control de Solicitudes de Servicio (SICOSS) correspondientes a su
proceso, mediante el uso de tableros de indicadores de anomalías reportadas por el personal
responsable de la toma de lecturas, el Sistema de Aseguramiento de la Medición (ASEMED) y los
generados para el seguimiento de resultados. Así mismo deberá informar a la Superintendencia de Zona
de Distribución y retroalimentar a las áreas involucradas para tomar acciones de mejora.
El encargado del área de Medición, Conexiones y Servicios de la Superintendencia de Zona de
Distribución vigilará que los Jefes de Oficina y/o Supervisores del área de Medición, Conexiones y
Servicios con personal a su cargo, participen diariamente en la entrega y recepción del trabajo realizado
durante la jornada, comprobando que las solicitudes atendidas cumplan con lo descrito en el presente
Manual, así como con el estricto control de medidores y sellos.
El programa de revisiones externas e internas a los sistemas de medición deberá considerar la revisión
del total de los servicios de tarifas en Alta y Media Tensión , intercambios, porteos, subestaciones e
interconexiones en Alta y Media Tensión, con base en lo indicado en la Descripción y periodicidad de
los programas de pruebas (Anexo No. 1).
El encargado del área de Servicios al Cliente de la Superintendencia de Zona de Distribución evaluará
semanalmente con su equipo de trabajo el comportamiento de la facturación de los servicios de tarifas
en Alta, Media y Baja Tensión y enviará al área de Medición, Conexiones y Servicios de la
Superintendencia de Zona de Distribución, mediante el sistema ASEMED y sistemas inteligentes de
detección de anomalías, los servicios con:
•
•
•
•
•
•
Fluctuaciones anormales en la energía, demanda, factor de potencia y factores de carga
Reportes del personal responsable de la toma de lecturas (LIRE)
Reportes del sistema propietario de las redes inteligentes (AMI)
Anomalías de filtros en Media Tensión
Reportes de anomalías de medidores de autogestión
Reportes de sistemas inteligentes de detección de anomalías
El encargado del área de Medición, Conexiones y Servicios de la Superintendencia de Zona de
Distribución, a través de los sistemas FACTHOR y ASEMED, deberá con su equipo de trabajo analizar
mediante muestreo, los reportes emitidos por el software de los medidores electrónicos. Para la
detección de anomalías durante el desarrollo del programa de revisiones externas e internas a los
sistemas de medición, se deberá utilizar el software Power Análisis hasta diagramas fasoriales y
diagnósticos.
El encargado del área de Medición, Conexiones y Servicios de la Superintendencia de Zona de
Distribución deberá vigilar que las solicitudes atendidas con anomalías sean concluidas en los sistemas
correspondientes a más tardar el día hábil siguiente.
Los encargados de las áreas de Servicios al Cliente y Medición, Conexiones y Servicios de la
Superintendencia de Zona de Distribución deberán resguardar los expedientes de las notificaciones de
ajuste derivadas de las anomalías detectadas y registradas en el sistema SINOT, según corresponda,
cumpliendo con lo establecido en el Manual de Procedimiento para el Tratamiento de Energía Eléctrica
Consumida No Facturada en Centros de Carga e Instalaciones Eléctricas con Anomalía.
Los encargados de las áreas de Servicios al Cliente y Medición, Conexiones y Servicios de la
Superintendencia de Zona de Distribución deberán cumplir con los tiempos de atención de las
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
8 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
notificaciones de ajuste, para la elaboración, autorización de cálculo o modificación del diferencial de
consumo demanda máxima y factor de potencia no facturado y gestión de cobro establecidos en el
Manual de Procedimiento para el Tratamiento de Energía Eléctrica Consumida No Facturada en Centros
de Carga e Instalaciones Eléctricas con Anomalía.
Las notificaciones de ajuste registradas en el sistema SINOT derivadas de la identificación de las
anomalías detectadas en el programa de revisiones externas e internas a los sistemas de medición,
deberán contener la documentación como evidencia de acuerdo con lo indicado en el Anexo No. 2.
Los encargados de las áreas de Servicios al Cliente y Medición, Conexiones y Servicios de la
Superintendencia de Zona de Distribución deberán remitir los cálculos de ajuste pendientes de recuperar
de los servicios de suministro de energía eléctrica de usuarios que cuentan con contrato con el
suministrador y aquellos que no cuentan con contrato, para la integración de los expedientes y la gestión
jurídica que corresponda, cumpliendo con los requisitos indicados en las Actividades para la revisión y
pruebas a los sistemas de medición (Anexo No. 3).
El área Jurídica deberá informar a las áreas de Servicios al Cliente y Medición, Conexiones y Servicios
de la Superintendencia de Zona de Distribución las recuperaciones de la gestión legal, para su
correspondiente baja o modificación del diferencial de consumo de demanda máxima y factor de
potencia no facturado, con copia al área de Administración.
El programa de revisiones externas e internas a los sistemas de medición quedará instituido con los
siguientes subprogramas, los cuales serán de aplicación prioritaria en el ámbito nacional:
•
•
•
•
•
Aseguramiento de la calidad de la medición
Muestreo Estadístico (cumplimiento del marco regulatorio)
Dirigido a la detección de anomalías
Interno (subestaciones, intercambios, usos propios y empleados)
Especiales (solicitudes rezagadas y problemáticas de cada Superintendencia de Zona)
Los sistemas de medición se clasificarán de acuerdo con lo siguiente:
•
•
•
Con transformadores de potencial y de corriente (TP y TC) instalados en Alta y Media Tensión
Con transformadores de corriente (TC) tipo dona instalados en Baja Tensión
Con medidor autocontenido instalado en Baja Tensión
Los programas para las revisiones externas e internas a los sistemas de medición se clasificarán de
acuerdo con lo señalado en el Anexo No. 1.
Deberán realizarse los siguientes tipos de prueba a los sistemas de medición instalados de acuerdo con
el Procedimiento de Pruebas a Equipos de Medición:
•
Prueba a servicios con transformadores de corriente (TC) y transformadores de potencial (TP)
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
Evaluación del % de eficiencia del medidor mediante sus constantes de energía
Comprobación de relación de transformación de los transformadores de medida
Prueba de Burden para los transformadores de medida
Comprobación de las conexiones del equipo con prueba de fasometro
Calibración con carga artificial y patrón de trabajo
Revisión de alarmas, diagnósticos del medidor y datos no editados, con el software propietario
(en oficina o campo)
Comprobación y validación de fecha y hora del medidor contra la hora oficial
Comprobación y validación del multiplicador contra el registro en el SICOM, FACTHOR, demás
sistemas de telemedición y Systou permisionarios
Revisión ocular y física de la totalidad de los sellos exteriores e interiores
Revisión ocular completa de la instalación eléctrica, incluida los ductos para el cable de control
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
•
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
Evaluación del % de eficiencia del medidor mediante sus constantes de energía
Comprobación de relación de transformación de los transformadores de medida
Prueba de Burden para los transformadores de medida
Comprobación de las conexiones del equipo con prueba de fasometro
Comparación de corrientes en Media Tensión contra corrientes secundarias
Calibración con carga artificial y patrón de trabajo
Revisión de alarmas y diagnósticos del medidor con el software propietario (en oficina o campo)
Comprobación y validación de fecha y hora del medidor contra la hora oficial
Comprobación y validación del multiplicador contra el registro en el SICOM, FACTHOR, demás
sistemas de telemedición y Systou permisionarios
Evaluación del % de eficiencia del medidor mediante sus constantes de energía
Verificación de secuencia de fases
Comparación de corrientes en Media Tensión contra corrientes secundarias
Calibración con carga artificial y patrón de trabajo
Revisión de diagnósticos y alarmas de los equipos de medición
Evaluación del % de eficiencia del medidor mediante sus constantes de energía
Comprobación de relación de transformación de los transformadores de medida
Prueba de Burden para los transformadores de medida
Comprobación de las conexiones del equipo con prueba de fasometro
Comparación de corrientes en Media Tensión contra corrientes secundarias
Revisión de alarmas y diagnósticos del medidor con el software propietario (en oficina y campo)
Comprobación y validación de fecha y hora del medidor contra la hora oficial
Comprobación y validación del multiplicador contra el registro en el SICOM, FACTHOR y de más
sistemas de telemedición, Systou permisionarios.
Evaluación del % de eficiencia del medidor mediante sus constantes de energía
Comparación de corrientes en Media Tensión contra corrientes secundarias
Verificación de secuencia de fases
Revisión de alarmas y diagnósticos del medidor con el software propietario (en oficina o campo)
Comprobación y validación de fecha y hora del medidor contra la hora oficial
Comprobación y validación del multiplicador contra el registro en el SICOM, FACTHOR y de más
sistemas de telemedición, Systou permisionarios
Prueba a servicios con medidor autocontenido en Baja Tensión con calibración
o
o
•
ML-D0000-018
REVISIÓN
Prueba rápida a servicios con medidor autocontenido
o
o
o
o
o
o
•
CLAVE
Prueba rápida a servicios con transformadores de corriente (TC)
o
o
o
o
o
o
o
o
•
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
Prueba a servicios con medidores autocontenidos en Media Tensión
o
o
o
o
o
•
9 DE 64
Prueba a servicios con transformadores de corriente (TC)
o
o
o
o
o
o
o
o
o
•
HOJA
Evaluación del % de eficiencia del medidor mediante sus constantes de energía
Calibración del medidor con patrón de trabajo portátil
Prueba a servicios con medidor autocontenido en Baja Tensión
o
Evaluación del % de eficiencia del medidor mediante sus constantes de energía
El área de Medición, Conexiones y Servicios de la Superintendencia de Zona de Distribución deberá
realizar con el apoyo de las áreas de Distribución, un patrullaje a los circuitos de Media Tensión para
detectar conexiones indebidas y fallas de medición (sistema HEBAEE), solicitudes de obras de
proyectos por terceros (sistema PROTER) y solicitudes de presupuesto sin contrato.
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
10 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
Los plazos establecidos en el Anexo No. 1 se ajustarán de acuerdo con los recursos propios de la
Superintendencia de Zona de Distribución, previo análisis, el cual deberá convenirse con el área de
Medición, Conexiones y Servicios de la Gerencia Divisional de Distribución.
Se deberán realizar las actividades indicadas en el Anexo No. 3 para la revisión y prueba de los sistemas
de medición.
Se deberán registrar para asegurar que los trabajos de campo se desarrollen de manera ordenada, los
datos del sistema de medición a través del llenado del Formato de pruebas a equipos de medición en
Baja Tensión (Formato No. 1) mismo que deberá llenarse adecuadamente mediante el instructivo de
llenado indicado en el Anexo 7 y del Formato de pruebas a sistemas de medición en Media y Alta Tensión
(Formato No. 2) mismo que deberá llenarse adecuadamente mediante el instructivo de llenado indicado
en el Anexo 8, según corresponda el tipo de contrato.
En la orden de trabajo se deberá constatar que sus características y capacidad corresponden a las
características y condiciones contractuales del servicio.
En medidores electrónicos, el alcance de la revisión incluirá la programación del medidor y la
comprobación del multiplicador, a efecto de constatar que no cuente con datos editados e intervenciones
en la electrónica del equipo de medición. Los resultados deberán documentarse en los formatos de
pruebas en servicios de Baja, Media y Alta Tensión según corresponda (Formatos No. 1 y 2).
Se deberá describir la revisión realizada al encontrar una anomalía en el sistema de medición de los
usuarios finales que tengan una relación contractual con el suministrador, a través del llenado del
Formato de revisión al sistema de medición y la instalación eléctrica (Formato No. 3), y en caso de
requerirse un cambio de medidor, se asentará la sustitución en el apartado correspondiente.
Se deberá utilizar el Formato de Revisión a las Redes Generales de Distribución (Formato No. 4) al
encontrar el área de Medición, Conexiones y Servicios de la Superintendencia de Zona de Distribución,
una anomalía derivada de personas que no tengan una relación contractual con el suministrador y que
estén conectadas de manera directa a las RGD.
Se deberán requisitar los Formatos No. 3 y 4 en presencia del usuario o de la persona que atienda la
revisión. En dichos casos, la persona deberá ser mayor de edad y hará las manifestaciones que
considere necesarias.
El área de Medición, Conexiones y Servicios de la Superintendencia de Zona de Distribución dejará
copia de los Formatos No. 3 y 4, según corresponda el tipo de revisión a realizar, a la persona que
atenderá la misma.
Los Formatos No. 3 y 4 deberán contener los datos registrados de forma legible, tales como la
información del Sistema Comercial (SICOM) y los datos correspondientes sobre la revisión realizada, el
domicilio donde se detecte la anomalía y la denominación o razón social de la persona moral o nombre
de la persona física.
En el caso de detectar anomalías de uso indebido en servicios con contrato, se deberá solicitar al
suministrador una orden de trabajo de corte del servicio de suministro eléctrico, con la cual se realizará
la suspensión inmediata.
La orden de corte deberá ser generada en un plazo de 2 horas cuando se tenga comunicación con el
centro de despacho o como máximo, al final de la jornada de trabajo cuando no exista comunicación
con el centro de despacho.
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
11 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
Se deberá realizar la supervisión posterior al corte del servicio de suministro eléctrico para comprobar
que permanezca suspendido hasta que se efectúe el cobro y regularización correspondiente.
En caso de encontrarse daños a la instalación eléctrica o la de un tercero con motivo de una conexión
no autorizada por CFE Distribución, el área de Medición, Conexiones y Servicios de la Superintendencia
de Zona de Distribución deberá entregar copia del Formato No. 4 a la persona que atenderá la revisión
para la gestión correspondiente con el suministrador.
El encargado del área de Medición, Conexiones y Servicios deberá atender las anomalías detectadas
en la toma de lecturas relacionadas con usos indebidos y fallas de medición en servicios suministrados
en Baja, Media y Alta Tensión.
El encargado del área de Servicios al Cliente deberá atender las anomalías detectadas en la toma de
lecturas relacionadas con errores de facturación en servicios suministrados en Baja, Media y Alta
Tensión.
Las herramientas informáticas de control y seguimiento deberán ser las siguientes:
1) Sistema de Estadísticas de Aseguramiento de la Medición (ESTADÍSTICAS ASM)
http://cssnal.cfemex.com/estadisticasASM/index.asp
2) Sistema de notificaciones de ajuste (SINOT WEB)
http://10.4.22.35/sire/
3) Sistema de control de medidores y sellos (SIMED-SAS)
http://cssnal.cfemex.com/sicosmedV2/medidores.asp
4) Sistema de control de solicitudes de servicio (SICOSS, MASSTP)
5) Sistema de Aseguramiento de la Medición (Asemed)
http://10.4.8.168/asemed/BajaTension/
6) Sistema de Toma de Lectura KAVI Centinel (Reporteador LIRE)
http://10.4.8.168/lire/
7) Sistema de Herramienta para el Balance y Administración de la Energía Eléctrica por Circuito
(HEBAEE)
http://cssnal.cfemex.com/tableroNacional/hebaee.asp
La Superintendencia de Zona de Distribución deberá conformar un equipo de trabajo integrado por las
áreas de Medición, Conexiones y Servicios, Servicios al Cliente y Jurídico, las cuales realizarán
reuniones mensuales de análisis de los indicadores de la calidad de la facturación.
La Superintendencia de Zona de Distribución informará a la Subgerencia responsable del proceso de
Medición, Conexiones y Servicios Divisional lo siguiente:
a) El avance y resultados del programa de revisiones externas e internas a los sistemas de medición
b) Efectividad de los equipos de trabajo (productividad, evolución de improcedentes y recálculos)
c) Estrategias para la recuperación inmediata de los ajustes a la facturación
d) Propuestas y acciones de mejora
Las erogaciones derivadas del programa de revisiones externas e internas a los sistemas de medición
y de la gestión de recuperación de ajustes a la facturación por conceptos de salarios, materiales y
servicios, deberán contabilizarse en forma específica por plan operativo para obtener los costos unitarios
y la relación beneficio-costo, con base en la productividad.
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
12 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
Los equipos o instrumentos utilizados para la revisión de los sistemas de medición deberán contar con
trazabilidad a patrones nacionales, etiqueta e informe de calibración vigente emitido por un Laboratorio
de Metrología acreditado ante una entidad de reconocimiento nacional, en los plazos programados por
la Gerencia Divisional de Distribución en sus programas anuales de calibración de equipos de prueba.
El cálculo y/o recálculo de la energía eléctrica consumida y no facturada, derivada de las notificaciones
registradas en el sistema SINOT, serán responsabilidad del proceso de Servicios al Cliente conforme a
lo señalado en el “Manual de procedimiento para el tratamiento de energía eléctrica consumida no
facturada en centros de carga e instalaciones eléctricas con anomalía" vigente.
Las anomalías detectadas en servicios con contrato y sin contrato con la suministradora deberán
clasificarse en usos indebidos (uso no autorizado de energía eléctrica), fallas de medición y errores de
facturación, de acuerdo con lo indicado en Lista de clasificación de anomalías (Anexo No. 4).
El área de Medición, Conexiones y Servicios de la Superintendencia de Zona de Distribución deberá
realizar el análisis y valoración del diferencial de los conceptos de energía eléctrica con base en la
anomalía encontrada y los elementos que sean aportados para determinar el periodo del diferencial y el
criterio para determinar la cantidad de energía en kWh, kW y kvarh que correspondan.
Las revisiones externas e internas a los sistemas de medición que se realicen deberán incluir la
acometida, interior de la base socket, transformadores de medida y tablillas de prueba, con la finalidad
de prevenir o detectar las instalaciones con usos indebidos que alteren o impidan el funcionamiento
normal de los sistemas de medición.
Previo al inicio de la revisión a los sistemas de medición y la instalación eléctrica, el personal del área
de Medición, Conexiones y Servicios de la Superintendencia de Zona de Distribución con orden de
trabajo para este fin, deberá identificarse con gafete oficial ante el usuario o quien lo represente y le hará
entrega del Aviso de Revisión al Sistema de Medición y la Instalación Eléctrica (Formato No. 5)
informándole el objetivo y alcance de la visita.
El personal responsable de la revisión a los sistemas de medición deberá requisitar los formatos de
pruebas a equipos de medición en Baja, Media y Alta Tensión (Formatos No. 1 y 2), según corresponda,
así como los formatos de revisión al sistema de medición e instalación eléctrica (Formato No. 3) y a las
Redes Generales de Distribución (Formato No. 4), según sea el caso.
El personal responsable de la revisión a los sistemas de medición realizará las actividades señaladas
en el Anexo No. 5 y deberá recabar las evidencias indicadas en el Anexo No. 6 para determinar el ajuste
que corresponda.
En fallas de medición, donde no sea posible realizar una prueba de eficiencia del medidor o en su caso,
que se trate de anomalías por puerto infrarrojo dañado, se deberá contar con la documentación del
Formato de revisión al sistema de medición e instalación eléctrica (Formato No. 3).
En los casos de uso indebido de energía eléctrica y con base en lo señalado en el artículo 41, fracción
VI de la Ley de la Industria Eléctrica (LIE), se deberá proceder al corte inmediato de la energía, salvo en
los servicios considerados en la fracción V del numeral 19.1 de las Disposiciones administrativas de
carácter general que establecen las condiciones generales para la prestación del suministro eléctrico
(DACG), en cuyo caso se deberá hacer la notificación con al menos 72 horas de antelación.
En los casos de uso indebido, el personal responsable de la revisión a los sistemas de medición dará
aviso a su jefe inmediato y esperará en el domicilio hasta que se presente el personal directivo o reciba
instrucciones al respecto.
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
13 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
En los casos de uso indebido, el personal responsable de las revisiones a los sistemas de medición
deberá registrar en el Formato de Revisión a las Redes Generales de Distribución (Formato No. 4) los
datos de la persona que atiende la revisión; en el caso de que la persona no manifieste sus datos
personales, deberá registrar la media filiación.
Los encargados de las áreas de Medición, Conexiones y Servicios, Servicios al Cliente y Jurídico, en
coordinación con el Superintendente de Zona de Distribución, determinarán si requiere la participación
del Agente del Ministerio Público.
Se deberá documentar la existencia de una anomalía en los sistemas de medición, de acuerdo con lo
indicado en el Anexo No. 6.
Los documentos originales y evidencias de las anomalías deberán ser conservados y resguardados por
un período de 5 años.
Para la reconexión de servicios detectados con anomalía de uso indebido, se deberá contar con la orden
de trabajo generada por el suministrador. Se deberá asegurar que la instalación eléctrica del usuario
final cumpla con las especificaciones vigentes que apliquen al tipo de servicio, en caso contrario, se
rechazará la solicitud hasta que la instalación sea corregida.
En los casos en los que el usuario o representante impida llevar a cabo las pruebas a los sistemas de
medición en Media y Alta Tensión, el personal responsable de las pruebas deberá dar aviso al jefe
inmediato y esperará en el domicilio hasta que se presente el personal directivo o reciba instrucciones
al respecto.
Se deberá requisitar el formato de revisión al sistema de medición e instalación eléctrica (Formato No.
3) con la evidencia de la negativa del cliente a la revisión; de ser posible se sellarán gabinetes, ductos
y tablillas de prueba que alojen conductores, señales o equipos de medición.
MUESTREO ESTADÍSTICO (VERIFICACIONES)
Se realizarán verificaciones a través de Unidades de Verificación Acreditadas y Aprobadas (UVAA) o
Unidades de Verificación de Instrumentos para Medir, Acreditada y Aprobada (UVIM) a los sistemas e
instrumentos de medición instalados en los servicios de suministro de energía eléctrica, para asegurar
que cumplan con los requerimientos de exactitud establecida en la norma oficial mexicana y en ausencia
de ésta, conforme a la norma mexicana o norma internacional vigente.
De detectarse en las verificaciones usos indebidos en el suministro de energía eléctrica, fallas en los
sistemas o instrumentos de medición instalados o errores de facturación, se procederá de conformidad
con los documentos que determinen las UVAA o UVIM, mismos que servirán de base para la
determinación del diferencial del consumo, demandas máximas y factor de potencia o en su caso, los
descritos en el presente Manual.
REVISIÓN DE SISTEMAS DE MEDICIÓN DE ALUMBRADO PÚBLICO
En las revisiones a los sistemas de medición de alumbrado público se deberá requisitar el formato de
revisión a los sistemas de medición e Instalación eléctrica (Formato No. 3), el cual deberá contener las
pruebas realizadas al equipo de medición, determinación de las luminarias instaladas con base en su
capacidad y la carga contratada en el servicio.
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
14 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
7. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
PROCEDIMIENTO: PARA EL DESARROLLO DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
CLAVE: ML-D0000-018
No.
1
RESPONSABLE
Encargado del área de Medición,
Conexiones y Servicios de la
Superintendencia de Zona de
Distribución
2
Superintendente
Distribución
3
Encargado del área de Medición,
Conexiones y Servicios de la
Superintendencia de Zona de
Distribución
Remite la relación del personal participante en
programa de revisiones a los sistemas de medición
área de Medición, Conexiones y Servicios de
Gerencia Divisional de Distribución para su envío a
Gerencia de Medición, Conexiones y Servicios.
4
Superintendente
Distribución
de
Designa un responsable para la ejecución del programa
de revisiones a los sistemas de medición.
5
Encargado del área de Medición,
Conexiones y Servicios de la
Superintendencia de Zona de
Distribución
Entrega la orden de trabajo para las revisiones en campo
de acuerdo con lo programado.
6
Personal responsable de la revisión
a los sistemas de medición
Acude al domicilio registrado en la orden de trabajo,
identificándose con su gafete oficial para entregar el
Aviso de Revisión al Sistema de Medición y la
Instalación Eléctrica (Formato No. 5).
Coteja si lo indicado en la orden de trabajo coincide con
características del servicio.
¿Coincide?
Si. Pasa al punto 8.
No. Pasa al punto 16.
7
de
de
Zona
Zona
de
DESCRIPCIÓN
Captura en el sistema ESTADÍSTICAS ASM el
Programa de Revisiones Externas e Internas a los
Sistemas de Medición validado con el área de Medición,
Conexiones y Servicios de la Gerencia Divisional de
Distribución
Elabora oficio para formalizar el Programa de
Revisiones Externas e Internas a los Sistemas de
Medición
el
al
la
la
8
Confirma si se le permite realizar la revisión.
¿Se permite?
Si. Pasa al punto 9.
No. Pasa al punto 16.
9
Realiza la revisión de acuerdo con lo indicado en el
Anexo No. 5.
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
15 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
10
Corrobora si es posible realizar la prueba a los equipos
o sistemas de medición en Baja, Media o Alta Tensión,
según corresponda.
¿Es posible?
Si. Pasa al punto 12.
No. Pasa al punto 11.
11
Identifica el tipo de anomalía encontrado de acuerdo con
lo indicado en el Anexo No. 4.
Pasa al punto No. 16.
12
Constata si existe un uso indebido en los sistemas de
medición o instalación eléctrica.
¿Existe?
Si. Pasa al punto 13.
No. Pasa al punto 14.
13
Da aviso al jefe inmediato y permanece en el domicilio
para esperar a los directivos o recibir instrucciones al
respecto.
Pasa al punto 16.
14
Realiza las pruebas a equipos o sistemas de medición
en Baja, Media o Alta Tensión, según corresponda.
15
Requisita el formato de pruebas a equipos de medición
en baja tensión (Formato No. 1) o Formato de pruebas a
sistemas de medición en Media y Alta Tensión (Formato
No. 2), según corresponda.
Requisita el formato de revisión al sistema de medición
y la instalación eléctrica (Formato No. 3) para entregar a
su jefe inmediato al término de su jornada.
16
17
Constata si existe anomalía en los equipos o sistemas
de medición.
¿Existe?
Si. Pasa al punto 18.
No. Pasa al punto 23.
18
Requisita el formato de revisión a las Redes Generales
de Distribución (Formato No. 4) en el caso de uso
indebido.
19
Corrobora que no existan daños en la instalación
eléctrica o la de un tercero.
20
Recaba evidencias de conformidad con lo indicado en el
Anexo No. 6.
21
Notifica al usuario en qué consiste la anomalía.
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
16 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
22
23
Entrega copia del formato de revisión al sistema de
medición e instalación eléctrica (Formato No. 3) o el
formato de revisión a las Redes Generales de
Distribución (Formato No. 4) en el caso de uso indebido,
al usuario o representante para que presente la
aclaración correspondiente en el centro de atención más
cercano a su domicilio.
Encargado del área de Medición,
Conexiones y Servicios de la
Superintendencia de Zona de
Distribución
24
25
Envía la notificación de ajuste al área de Servicios al
Cliente para el cálculo correspondiente.
Encargado del área de Servicios al
Cliente de la Superintendencia de
Zona de Distribución
26
27
Registra los datos de la notificación de ajuste en el
sistema SINOT adjuntando las evidencias indicadas en
el Anexo No. 6.
Realiza el cálculo de notificación de ajuste a la
facturación con base en el Manual de Procedimiento
para el Tratamiento de Energía Eléctrica Consumida No
Facturada en Centros de Carga e Instalaciones
Eléctricas con Anomalías.
Realiza las gestiones ante el suministrador para la
regularización de los adeudos.
Encargado del área de Medición,
Conexiones y Servicios de la
Superintendencia de Zona de
Distribución
Entrega al área de Asuntos Jurídicos copia de las
evidencias recabadas (Anexo No. 6) para las acciones
legales, judiciales o extrajudiciales que correspondan
para la regularización del servicio de suministro de
energía eléctrica.
28
Recibe dictamen o resolución del área de Asuntos
Jurídicos relacionada con la regularización del servicio
de suministro de energía eléctrica.
29
Revisa si procede regularizar el servicio de suministro de
energía eléctrica.
¿Procede?
Si. Pasa al punto 35.
No. Pasa al punto 30.
30
Solicita al suministrador una orden de corte del
suministro del servicio de energía eléctrica con base en
lo señalado en el artículo 41 fracción VI de la LIE.
31
Constata si el servicio de suministro de energía eléctrica
está considerado en la fracción V del numeral 19.1 de
las DACG.
¿Está considerado?
Si. Pasa al punto 32
No. Pasa al punto 33.
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
17 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
32
Notifica el corte del servicio de suministro eléctrico con
al menos 72 horas de antelación.
33
Realiza el corte del suministro de energía eléctrica.
34
Supervisa que el servicio permanezca suspendido hasta
corroborar que se encuentre regularizado.
Pasa al punto 29.
35
Regulariza el servicio de suministro de energía eléctrica.
36
Encargado del área de Medición,
Conexiones y Servicios de la
Gerencia Divisional de Distribución
37
38
Envía observaciones de los datos registrados del
sistema SINOT al Superintendente de Zona de
Distribución para su atención.
Gerente de Medición, Conexiones
y Servicios
39
40
Analiza los datos registrados en el sistema SINOT por la
Superintendencia de Zona de Distribución.
Revisa las notificaciones de ajuste cargadas en el
sistema SINOT.
Envía observaciones, propuestas y acciones de mejora
de las notificaciones de ajuste cargadas en el sistema
SINOT a las Gerencias Divisionales de Distribución.
Encargado del área de Medición,
Conexiones y Servicios de la
Superintendencia de Zona de
Distribución
Analiza mediante muestreo, a través de los sistemas
FACTHOR Y ASEMED, los reportes de software de los
medidores electrónicos para la posible detección de
anomalías.
41
Detecta si existen anomalías.
¿Existen?
Si. Pasa al punto 24.
No. Pasa al punto 42.
42
Evalúa mensualmente la eficacia y eficiencia de
atención de las solicitudes de revisiones registradas en
SICOSS.
Fin del Procedimiento
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
18 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
8. DIAGRAMA DE FLUJO
PROCEDIMIENTO: PARA EL DESARROLLO DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
CLAVE: ML-D0000-018
Encargado del área de
Medición, Conexiones y
Servicios de la
Superintendencia de Zona de
Distribución
INICIO
Superintendente de Zona de
Distribución
1
Captura
en
el
sistema
ESTADISTICAS
ASM
el
Programa
de
Revisiones
Externas e Internas a los
Sistemas de Medición
3
Remite relación de personal
participante en el programa de
revisiones a los sistemas de
medición
Personal responsable de la
revisión a los sistemas de
medición
2
Elabora oficio para formalizar
el Programa de Revisiones a
los Sistemas de Medición
4
Designa un responsable para la
ejecución del programa de
revisiones a los sistemas de
medición
5
Entrega orden de trabajo para
las revisiones en campo
6
Acude al domicilio registrado en
la
orden
de
trabajo,
identificándose con su gafete y
entrega el Aviso de Revisión al
Sistema de Medición y la
Instalación Eléctrica (Formato
No. 5)
1
19
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
19 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
Personal responsable de la
revisión a los sistemas de
medición
Encargado del área de
Medición, Conexiones y
Servicios de la
Superintendencia de Zona de
Distribución
1
18
7
Coteja si lo indicado en la orden
de trabajo coincide con el
servicio
¿Coincide?
No
2
20
Si
8
Confirma si se le
realizar la revisión
¿Se permite?
permite
No
3
20
Si
9
Realiza la revisión de acuerdo
con el Anexo No. 5
10
Corrobora si es posible realizar
la prueba a los equipos o
sistemas de medición
¿Es posible?
SI
5
20
NO
4
20
Superintendente de Zona de
Distribución
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
20 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
Personal responsable de la
revisión a los sistemas de
medición
Superintendente de Zona de
Distribución
4
19
11
Identifica tipo de anomalía
encontrado de acuerdo con el
Anexo No. 4
1
12
5
Constata si existe un uso
indebido en los sistemas de
medición o instalación eléctrica
20
NO
2
¿Existe?
SI
13
Da aviso al jefe inmediato y
permanece en el domicilio para
esperar instrucciones
3
14
Realiza las pruebas a equipos o
sistemas de medición
2
15
Requisita formatos de prueba a
equipos o sistemas de medición
(Formato No. 1 ó 2)
16
Requisita formato de revisión al
sistema de medición y la
instalación eléctrica (Formato
No. 3) para entregar a su jefe
inmediato
2
19
1
3
3
19
6
21
Gerente de Medición,
Conexiones y Servicios
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
21 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
Personal responsable de la
revisión a los sistemas de
medición
Encargado del área de
Medición, Conexiones y
Servicios de la
Superintendencia de Zona de
Distribución
Encargado del área de
Servicios al Cliente de la
Superintendencia de Zona de
Distribución
5
20
17
Constata si existe anomalía en
los equipos o sistemas de
medición
NO
7
¿Existe?
SI
22
18
Requisita formato de revisión a las
Redes Generales de Distribución
(Formato No. 4)
19
Corrobora que no existan daños
en la instalación eléctrica o la
de un tercero
20
Recaba evidencias de acuerdo
con el Anexo No. 6
21
Notifica al usuario en qué
consiste la anomalía
22
Entrega copia del formato de
revisión (Formato No. 3 ó 4) al
usuario o representante
23
Registra datos de la notificación
de ajuste en SINOT, con
evidencias (Anexo No. 6)
24
Envía la notificación de ajuste
para el cálculo correspondiente
7
22
13
24
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
22 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
Encargado del área de
Servicios al Cliente de la
Superintendencia de Zona de
Distribución
Encargado del área de
Medición, Conexiones y
Servicios de la
Superintendencia de Zona de
Distribución
Gerente de Medición,
Conexiones y Servicios
7
21
25
Realiza cálculo de notificación
de ajuste a la facturación
27
26
Realiza gestiones ante
suministrador
para
regularización de adeudos
el
la
Entrega al área de Asuntos
Jurídicos copia de evidencias
recabados (Anexo No. 6)
28
Recibe dictamen o resolución
del área de Asuntos Jurídicos
29
Revisa si procede regularizar el
servicio de suministro de
energía eléctrica
¿Procede?
SI
11
23
8
23
NO
30
Solicita al suministrador una
orden de corte del suministro de
energía eléctrica
31
Constata si el servicio está
considerado en la fracción V del
numeral 19.1 de las DACG
SI
9
23
¿Está
considerado?
NO
10
23
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
23 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
Encargado del área de
Medición, Conexiones y
Servicios de la
Superintendencia de Zona de
Distribución
Encargado del área de
Medición, Conexiones y
Servicios de la Gerencia
Divisional de Distribución
Gerente de Medición,
Conexiones y Servicios
9
22
32
Notifica corte del servicio con al
menos 72 horas de antelación
33
Realiza el corte del suministro
de energía eléctrica
10
22
34
Supervisa que el servicio
permanezca suspendido hasta
corroborar que se encuentre
regularizado
35
Regulariza el servicio de
suministro de energía eléctrica
11
22
8
22
36
Analiza los datos registrados
en el sistema SINOT
37
Envía
observaciones
al
Superintendente de Zona de
Distribución para su atención
40
Analiza por muestreo a través
de FACTHOR y ASEMED, los
reportes de software de los
medidores electronicos
12
24
38
Revisa las notificaciones de
ajuste cargadas en el sistema
SINOT
39
Envía
observaciones,
propuestas y acciones de
mejora
a
las
Gerencias
Divisionales
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
24 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
Encargado del área de
Medición, Conexiones y
Servicios de la
Superintendencia de Zona de
Distribución
Encargado del área de
Servicios al Cliente de la
Superintendencia de Zona de
Distribución
12
23
41
Detecta si existen anomalías
¿Existen?
SI
13
22
NO
42
Evalúa
mensualmente
la
eficacia y eficiencia de la
atención de solicitudes de
revisiones
Fin
Gerente de Medición,
Conexiones y Servicios
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
25 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
9. MECANISMOS DE CONTROL
PROCEDIMIENTO: PARA EL DESARROLLO DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
CLAVE: ML-D0000-018
ACTIVIDAD DE CONTROL
INSTRUMENTO DE CONTROL
RESPONSABLE DE LA
ACTIVIDAD
Encargado del área de
Medición, Conexiones y
Servicios
de
la
Superintendencia de Zona
de Distribución
Captura
en
el
sistema
ESTADÍSTICAS ASM el Programa
de Revisiones Externas e Internas a
los Sistemas de Medición validado
con
el
área
de
Medición,
Conexiones y Servicios de la
Gerencia Divisional de Distribución
Elabora oficio para formalizar el
Programa de Revisiones Externas e
Internas a los Sistemas de
Medición.
Sistema de Estadísticas de
Aseguramiento de la Medición
(ESTADISTICAS ASM)
Oficio de formalización
Superintendente de Zona
de Distribución
Remite la relación del personal
participante en el programa de
revisiones a los sistemas de
medición al área de Medición,
Conexiones y Servicios de la
Gerencia Divisional de Distribución
para su envío a la Gerencia de
Medición, Conexiones y Servicios.
Entrega la orden de trabajo para las
revisiones en campo de acuerdo
con lo programado.
Oficio de relación de personal
Encargado del área de
Medición, Conexiones y
Servicios
de
la
Superintendencia de Zona
de Distribución
Orden de trabajo del sistema
SICOSS
Requisita los formatos de prueba a
equipos o sistemas de medición en
Baja, Media y Alta Tensión, según
corresponda.
Formato de Pruebas a Equipos
de Medición en Baja Tensión
(Formato No. 1)
Formato de pruebas a sistemas
de medición en Media y Alta
Tensión (Formato No. 2)
Encargado del área de
Medición, Conexiones y
Servicios
de
la
Superintendencia de Zona
de Distribución
Personal responsable de
la revisión a los sistemas
de medición
Requisita el formato de revisión al
sistema de medición e instalación
eléctrica para entregar a su jefe
inmediato al término de su jornada.
Formato de revisión al sistema
de medición y la instalación
eléctrica
(Formato No. 3)
Personal responsable de
la revisión a los sistemas
de medición
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
26 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
Requisita el Formato de Revisión a
las
Redes
Generales
de
Distribución (Formato No. 4) en el
caso de uso indebido.
Formato de Revisión a las
Redes Generales de
Distribución
(Formato No. 4)
Personal responsable de
la revisión a los sistemas
de medición
Entrega Aviso de Revisión al
Sistema de Medición y la Instalación
Eléctrica.
Aviso de Revisión al Sistema de
Medición y la Instalación
Eléctrica
(Formato No. 5)
Sistema de notificación de
ajustes SINOT
Personal responsable de
la revisión a los sistemas
de medición
Sistema de notificación de
ajustes SINOT
Encargado del área de
Servicios al Cliente de la
Superintendencia de Zona
de Distribución
Encargado del área de
Servicios al Cliente de la
Superintendencia de Zona
de Distribución
Registra los datos de la notificación
de ajuste en el sistema SINOT,
adjuntando las evidencias indicadas
en el Anexo No. 6.
Envía la notificación de ajuste al
área de Servicios al Cliente para el
cálculo correspondiente.
Encargado del área de
Servicios al Cliente de la
Superintendencia de Zona
de Distribución
Realiza el cálculo de notificación de
ajuste a la facturación.
Sistema de notificación de
ajustes SINOT
Entrega al área de Asuntos
Jurídicos copia de las evidencias
recabadas para las acciones
legales, judiciales o extrajudiciales
que
correspondan
para
la
regularización del servicio de
suministro de energía eléctrica.
Realiza el corte del suministro de
energía eléctrica.
Copia de las evidencias
recabadas indicadas en el
Anexo No. 6
Encargado del área de
Medición, Conexiones y
Servicios
de
la
Superintendencia de Zona
de Distribución
Orden de trabajo del sistema
SICOSS
Regulariza el servicio de suministro
de energía eléctrica.
Orden de trabajo del sistema
SICOSS
Envía observaciones, propuestas y
acciones de mejora de las
notificaciones de ajuste cargadas
en el sistema SINOT a las
Gerencias
Divisionales
de
Distribución.
Evalúa mensualmente la eficacia y
eficiencia de atención de las
solicitudes de revisiones registradas
en SICOSS.
Presentación en Power Point
Encargado del área de
Medición, Conexiones y
Servicios
de
la
Superintendencia de Zona
de Distribución
Encargado del área de
Medición, Conexiones y
Servicios
de
la
Superintendencia de Zona
de Distribución
Gerente de Medición,
Conexiones y Servicios
Solicitudes de revisiones
registradas en SICOSS
Encargado del área de
Medición, Conexiones y
Servicios
de
la
Superintendencia de Zona
de Distribución
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
27 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
10. FORMATOS
Formato No. 1 Formato de Pruebas a Equipos de Medición en Baja Tensión
CFE DISTRIBUCIÓN
(3)
DIVISIÓN DE DISTRIBUCIÓN________(1)________
ZONA DE DISTRIBUCION ________(2)_________
FORMATO DE PRUEBAS A EQUIPOS DE MEDICIÓN EN BAJA TENSIÓN
DATOS DEL SERVICIO
CENTRO TRABA MUNICIPIO/DELEGACION:
ORDEN:
NOMBRE:
DIRECCION/COLONIA/C.P.:
(5)
(6)
(10)
MEDIDOR
1
CÓDIGO DE MEDIDOR
CÓDIGO DE LOTE
CARÁTULAS DISPLAY
Kh MEDIDOR
Rr MEDIDOR
MULTIPLICADOR
ÚLTIMA LECTURA
LECTURA ACTUAL
SELLO DE MECANISMO
SELLO DE CONEXIÓN
SELLO DEJADO
(11)
ENCONTRADO
2
(15)
(16)
(17)
(18)
(19)
(20)
(21)
(22)
(23)
(24)
(25)
(26)
NÚMERO DE MEDIDOR
No. CUENTA:
(7)
SI[ ] (12) NO[ ]
MEDIDOR
(92)
(102)
(112)
Van
Vab
Vbn
Vbc
Vcn
Vac
Vprom
ELEM
ENTO
S
(93)
(103)
(113)
CENSO DE CARGA
REV
KW A
(75) (76)
KW B
(79) (80)
KW C
(83) (84)
KW TOT
(87) (88)
% ERROR DEJADO
(77)
(81)
(85)
(89)
C.I.
C.A.
C.B.
C.I.
(94)
(104)
(114)
(95)
(105)
(115)
(96)
(106)
(116)
(97)
(107)
(117)
(98)
(108)
(118)
(99)
(109)
(119)
DATOS ADICIONALES
MANECILLAS INTERVENIDAS
(91)
SELLO
DEJADO
MECANISMO
% ERROR TOTAL
(100)
(110)
(120)
(101)
(111)
(121)
CALIBRE ACOM
CALIBRE RED
(124)
(125)
INTERRUPTO
R
FUSIBLE
SIN ARILLO
ESTADO ACOM
BASE
TARIFA INCORRECTA
CONECT CIL
CABLES MUFA
CONECT RED
CABLES INT
CAPELO ROTO
ENTORCHADO
V. DE TIERRA
MEDIDOR CON DISCO FRENADO
OBSERVACIONES:
(123)
MEDIDOR CON REGISTRO INTERVENIDO
FALTA QUINTA TERMINAL
OBSERVACIONES (DESCRIBIR ESTADO DE LA MEDICIÓN Y ANOMALIA ENCONTRADA:
REVISO: NOMBRE FIRMA Y RPE
tiempo (seg)
% REG o EFIC
ALDABAS DE POTENCIAL ABIERTAS
PUENTE EN LA BASE
HORA INICIO:
3.6*Kh*REV/t(seg)
(78)
(82)
(86)
(90)
NÚMERO DE MEDIDOR ERRÓNEO
BOBINA DE POTENCIAL ABIERTA
MARCAR LOS ELEMENTOS QUE CORRESPONDAN (
(131)
FECHA:
REALIZÓ: NOMBRE FIRMA Y RPE
(14)
CONDICIONES DE LA INSTALACIÓN (PONER DATOS)
ACOMETIDA
USUARIO
MEDIDOR AL INTERIOR
SERVICIO DIRECTO
(122)
(13)
PRUEBA DE CRONOMETRO
kW
Ef.
t (seg)
C.B.
FOCOS
LÁMPARAS
REFRIGERADOR
TELEVISION
VENTILADOR
CLIMA
ESTEREO
BOMBA DE AGUA
LICUADORA
LAVADORA
(9)
FASES/HILOS:
(51)
(52)
(53)
(54)
(55)
(56)
(57)
(58)
(59)
(60)
(61)
(62)
C.A.
CANT CAPAC
TARIFA:
CAMBIO/INSTALADO
1
(39)
(40)
(41)
(42)
(43)
(44)
(45)
(46)
(47)
(48)
(49)
(50)
POR FORMULA
P= (V I cos θ)/1000
KW A
(67)
(71)
KW B
(68)
(72)
KW C
(69)
(73)
KW TOT
(70)
(74)
% ERROR ENCONTRADO
(4)
RMU/RPU:
EN. DISTRIBUIDA
TENSION (VOLTS)
SSB
FOLIO:
(8)
PRUEBAS EFECTUADAS
CORRIENTES
(AMPERES)
IA
(63)
IB
(64)
IC
(65)
IN
(66)
QUEJA
ANOM
3
(27)
(28)
(29)
(30)
(31)
(32)
(33)
(34)
(35)
(36)
(37)
(38)
MODIFICACIÓ
NVO. SE
PROG
(132)
HORA TERMINO:
(134)
(135)
(133)
ANOMALIA
(126)
(127)
(128)
(130)
UI
FM
EF
CLAVE
ANOMALIA
(129)
NOMBRE Y FIRMA DEL USUARIO ENTERADO
(136)
FIRMA
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
28 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
Instructivo de llenado del Formato de Pruebas a Equipos de Medición en Baja Tensión
No.
CONCEPTO
1
División de Distribución
2
Zona de Distribución
3
DESCRIPCIÓN
Indicar el nombre de la Gerencia Divisional de Distribución
donde se realiza la revisión.
Indicar la Superintendencia de Zona de Distribución donde se
realiza la revisión.
Nuevo servicio, modificación,
Seleccionar en el recuadro el motivo de la visita.
programa, ASEMED, otros
4
5
6
7
Folio
Centro de trabajo
Municipio/Delegación
Orden
8
No dé Cuenta
9
RMU/RPU
10
Nombre
11
Dirección/Colonia/CP
12
Gen Distribuida
13
Tarifa
14
Fases/Hilos
15
Número de medidor
16
Código de medidor
17
Código de lote
18
Carátulas display
19
Kh medidor
20
Rr medidor
21
Multiplicador
22
Ultima lectura
23
24
25
26
Lectura actual
Sello de mecanismo
Sello de conexión
Sello dejado
Folio consecutivo del formato de revisión.
Anotar el centro de trabajo donde se realiza la revisión.
Anotar Municipio o delegación donde se realiza la revisión.
Anotar el número de solicitud completo, ejemplo B0501234567.
Anotar número de cuenta registrado en el Sistema Comercial
SICOM.
Anotar el RMU/RPU registrado en el Sistema Comercial
SICOM.
Anotar nombre registrado en el Sistema Comercial SICOM/o
complementar con nombre completo.
Anotar el domicilio registrado en el Sistema Comercial SICOM,
dirección, colonia y código postal.
Seleccionar si el servicio es generación distribuida si o no.
Anotar la clave de la tarifa registrada en el Sistema Comercial
SICOM.
Anotar el número de fases e hilos registrado en el Sistema
Comercial SICOM.
Anotar Numero de medidor para kilowatt-horas.
Anotar el código de medidor que hace referencia en el punto
15.
Anotar el código de lote del medidor antes mencionado.
Indicar el número de caratulas del medidor con referencia al
punto 15.
Anotar la Constante de watthoras del medidor Kh.
Indicar la relación del registro, en caso de los medidores
electrónicos siempre será 1.
Anotar el multiplicador del medidor, validando la información
con la registrada en el Sistema Comercial SICOM.
Anotar la última lectura tomada registrada en el sistema
comercial SICOM.
Anotar la lectura actual tomada al momento de la revisión.
Anotar el sello de mecanismo encontrado.
Anotar el o los sellos en la caja de conexiones encontrados.
Anotar el o los sellos dejados durante la revisión.
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
29 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
27
Número de medidor
28
Código de medidor
29
Código de lote
30
Carátulas display
31
Kh medidor
32
Rr medidor
33
Multiplicador
34
Ultima lectura
35
36
37
38
Lectura actual
Sello de mecanismo
Sello de conexión
Sello dejado
39
Número de medidor
40
Código de medidor
41
Código de lote
42
Carátulas display
43
Kh medidor
44
Rr medidor
45
Multiplicador
46
Ultima lectura
47
48
49
50
Lectura actual
Sello de mecanismo
Sello de conexión
Sello dejado
51
52
53
54
55
Anotar Numero de medidor para kilowatt-horas en caso de tener
un segundo medidor para la facturación del mismo.
Anotar el código de medidor que hace referencia en el punto
27.
Anotar el código de lote del medidor antes mencionado.
Indicar el número de caratulas del medidor con referencia al
punto 27.
Anotar la Constante de watthoras del medidor Kh.
Indicar la relación del registro, en caso de los medidores
electrónicos siempre será 1.
Anotar el multiplicador del medidor, validando la información
con la registrada en el Sistema Comercial SICOM.
Anotar la última lectura tomada registrada en el sistema
comercial SICOM.
Anotar la lectura actual tomada al momento de la revisión.
Anotar el sello de mecanismo encontrado.
Anotar el o los sellos en la caja de conexiones encontrados.
Anotar el o los sellos dejados durante la revisión.
Anotar Numero de medidor para kilowatt-horas en caso de tener
un tercero medidor para la facturación del mismo.
Anotar el código de medidor que hace referencia en el punto
39.
Anotar el código de lote del medidor antes mencionado.
Indicar el número de caratulas del medidor con referencia al
punto 39.
Anotar la Constante de watthoras del medidor Kh.
Indicar la relación del registro, en caso de los medidores
electrónicos siempre será 1.
Anotar el multiplicador del medidor, validando la información
con la registrada en el Sistema Comercial SICOM.
Anotar la última lectura tomada registrada en el sistema
comercial SICOM.
Anotar la lectura actual tomada al momento de la revisión.
Anotar el sello de mecanismo encontrado.
Anotar el o los sellos en la caja de conexiones encontrados.
Anotar el o los sellos dejados durante la revisión.
Cambio Instalado Número de Anotar Numero de medidor para kilowatt-horas cambiado
medidor
instalado.
Anotar el código de medidor que hace referencia en el punto
Código de medidor
51.
Código de lote
Anotar el código de lote del medidor antes mencionado.
Indicar el número de caratulas del medidor con referencia al
Carátulas display
punto 51.
Kh medidor
Anotar la Constante de watthoras del medidor Kh.
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
30 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
56
Rr medidor
Indicar la relación del registro, en caso de los medidores
electrónicos siempre será 1.
57
Multiplicador
Anotar el multiplicador del medidor, validando la información
con la registrada en el Sistema Comercial SICOM.
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
Ultima lectura
Lectura actual
Sello de mecanismo
Sello de conexión
Sello dejado
Corriente IA
Corriente IB
Corriente IC
Corriente IN
Tensión Van Vab
Tensión Vbn Vbc
Tensión Vcn Vac
Tensión Vprom
Anotar la lectura al momento de la instalación.
Anotar la lectura al momento de la instalación.
Anotar el sello de mecanismo del medidor dejado.
Anotar el o los sellos en la caja de conexiones dejados.
Anotar el o los sellos dejados durante la revisión.
Anotar la corriente de la fase "A".
Anotar la corriente de la fase "B".
Anotar la corriente de la fase "C".
Anotar la corriente del neutro.
Anotar el voltaje medido Van.
Anotar el voltaje medido Vbn.
Anotar el voltaje medido Vcn.
Anotar el voltaje promedio de los 3 voltajes Van, Vbn y Vcn.
71
Por Formula kW "A"
Anotar la potencia activa instantánea de la fase "A" usando la
formula P= (V I cos θ)/1000.
72
Por Formula kW "B"
Anotar la potencia activa instantánea de la fase "B" usando la
formula P= (V I cos θ)/1000.
73
Por Formula kW "C"
Anotar la potencia activa instantánea de la fase "C" usando la
formula P= (V I cos θ)/1000.
74
Por Formula kW tot
Anotar la potencia activa instantánea total usando la formula P=
(V I cos θ)/1000.
75
Prueba de cronometro REV
kW "A"
indicar el número de revoluciones tomadas para el registro kW.
(potencia activa instantánea) en la fase "A".
76
Prueba de cronometro t(seg) Anotar el tiempo en segundos para la prueba de los kW.
kW "A"
(potencia activa instantánea) en la fase "A".
77
Prueba de cronometro kW "A"
78
Prueba de cronometro kW "A" Anotar la eficiencia dada por la relación entre la potencia activa
Ef
cronometrada y la potencia activa por formula de la fase "A".
Anotar la potencia activa en kW derivado del tiempo en
segundos, revoluciones y Kh del medidor de la fase "A".
indicar el número de revoluciones tomadas para el registro kW.
(potencia activa instantánea) en la fase "B".
79
Prueba de cronometro REV
kW "B"
80
Prueba de cronometro t(seg) Anotar el tiempo en segundos para la prueba de los kW.
kW "B"
(potencia activa instantánea) en la fase "B".
81
Prueba de cronometro kW "B"
82
Prueba de cronometro kW "B" Anotar la eficiencia dada por la relación entre la potencia activa
Ef
cronometrada y la potencia activa por formula de la fase "B".
Anotar la potencia activa en kW derivado del tiempo en
segundos, revoluciones y Kh del medidor de la fase "B".
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
31 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
Indicar el número de revoluciones tomadas para el registro kW.
(potencia activa instantánea) en la fase "C".
83
Prueba de cronometro REV
kW "C"
84
Prueba de cronometro t(seg) Anotar el tiempo en segundos para la prueba de los kW.
kW "C"
(potencia activa instantánea) en la fase "C".
85
Prueba de cronometro kW "C"
86
Prueba de cronometro kW "C" Anotar la eficiencia dada por la relación entre la potencia activa
Ef
cronometrada y la potencia activa por formula de la fase "C".
Anotar la potencia activa en kW derivado del tiempo en
segundos, revoluciones y kh del medidor de la fase "C".
Indicar el número de revoluciones tomadas para el registro kW.
(potencia activa instantánea) total.
87
Prueba de cronometro REV
kW tot
88
Prueba de cronometro t(seg) Anotar el tiempo en segundos para la prueba de los kW.
kW tot
(potencia activa instantánea) total.
89
Prueba de cronometro kW tot
90
Prueba de cronometro kW tot Anotar la eficiencia dada por la relación entre la potencia activa
Ef
cronometrada y la potencia activa por formula.
91
Prueba de cronometro % Reg Anotar la eficiencia dada por la relación entre la potencia activa
ó Efic
cronometrada y la potencia activa por formula total.
Anotar la potencia activa en kW derivado del tiempo en
segundos, revoluciones y Kh del medidor.
92
93
Numero de medidor
Elementos
Anotar el número de medidor del servicio a revisión.
Indicar el número de elementos del medidor.
94
Error encontrado CA
Anotar el porcentaje de error encontrado, arrojado por un
equipo patrón en carga alta.
95
Error encontrado CB
Anotar el porcentaje de error encontrado, arrojado por un
equipo patrón en carga baja.
96
Error encontrado CI
97
Error dejado CA
98
Error dejado CB
99
Error dejado CI
100
101
Sello dejado mecanismo
% Error total
102
Numero de medidor
103
Elementos
104
Error encontrado CA
Anotar el porcentaje de error encontrado, arrojado por un
equipo patrón en carga inductiva.
Anotar el porcentaje de error dejado una vez realizado los
ajustes siempre y cuando cumpla con los valores de tolerancia
en carga alta.
Anotar el porcentaje de error dejado una vez realizado los
ajustes siempre y cuando cumpla con los valores de tolerancia
en carga baja.
Anotar el porcentaje de error dejado una vez realizado los
ajustes siempre y cuando cumpla con los valores de tolerancia
en carga inductiva.
Anotar el sello de mecanismo dejado en el medidor.
Anotar el porcentaje de error total.
Anotar el número de medidor del servicio a revisión en caso de
que se tengan 2 para la facturación del mismo.
Indicar el número de elementos del medidor.
Anotar el porcentaje de error encontrado, arrojado por un
equipo patrón en carga alta.
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
32 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
Anotar el porcentaje de error encontrado, arrojado por un
equipo patrón en carga baja.
105
Error encontrado CB
106
Error encontrado CI
107
Error dejado CA
108
Error dejado CB
109
Error dejado CI
110
111
Sello dejado mecanismo
% Error total
112
Numero de medidor
113
Elementos
114
Error encontrado CA
Anotar el porcentaje de error encontrado, arrojado por un
equipo patrón en carga alta.
115
Error encontrado CB
Anotar el porcentaje de error encontrado, arrojado por un
equipo patrón en carga baja.
116
Error encontrado CI
117
Error dejado CA
118
Error dejado CB
119
Error dejado CI
120
121
Sello dejado mecanismo
% Error total
122
Censo de carga, Cantidad y
capacidad
123
Datos adicionales
Anotar el porcentaje de error encontrado, arrojado por un
equipo patrón en carga inductiva.
Anotar el porcentaje de error dejado una vez realizado los
ajustes siempre y cuando cumpla con los valores de tolerancia
en carga alta.
Anotar el porcentaje de error dejado una vez realizado los
ajustes siempre y cuando cumpla con los valores de tolerancia
en carga baja.
Anotar el porcentaje de error dejado una vez realizado los
ajustes siempre y cuando cumpla con los valores de tolerancia
en carga inductiva.
Anotar el sello de mecanismo dejado en el medidor.
Anotar el porcentaje de error total.
Anotar el número de medidor del servicio a revisión en caso de
que se tengan 3 para la facturación del mismo.
Indicar el número de elementos del medidor.
Anotar el porcentaje de error encontrado, arrojado por un
equipo patrón en carga inductiva.
Anotar el porcentaje de error dejado una vez realizado los
ajustes siempre y cuando cumpla con los valores de tolerancia
en carga alta.
Anotar el porcentaje de error dejado una vez realizado los
ajustes siempre y cuando cumpla con los valores de tolerancia
en carga baja.
Anotar el porcentaje de error dejado una vez realizado los
ajustes siempre y cuando cumpla con los valores de tolerancia
en carga inductiva.
Anotar el sello de mecanismo dejado en el medidor.
Anotar el porcentaje de error total.
Anotar el censo de carga proporcionado por el cliente o en su
caso si se pasa al domicilio, anotando los equipos, cantidades
y capacidad en watts.
Anotar datos adicionales relevantes; medidor al interior, servicio
directo, manecillas intervenidas, número de medidor erróneo,
aldabas de potencial abiertas, sin arillo, tarifa incorrecta, puente
en la base, capelo roto, medidor con disco frenado, medidor con
registro intervenido, falta quinta terminal, bobina de potencial
abierta, marcándolos con una "X".
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
124
125
126
HOJA
33 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
Anotar las condiciones en que se encuentran las instalaciones
Condiciones de la instalación de la acometida; calibre acometida, calibre red, estado
acometida
acometida, conectores cilíndricos, conectores en la red, y si hay
entorches.
Anotar las condiciones en que se encuentran las instalaciones
Condiciones de la instalación
del usuario; interruptor, fusible, base, cables mufa, cables al
usuario
interior, varilla de tierra.
Seleccionar el recuadro si la anomalía encontrada pertenece al
Anomalía UI
grupo de usos ilícitos.
127
Anomalía FM
Seleccionar el recuadro si la anomalía encontrada pertenece al
grupo de fallas de medición.
128
Anomalía EF
Seleccionar el recuadro si la anomalía encontrada pertenece al
grupo de errores de facturación.
129
Clave Anomalía
Anotar la clave de la anomalía encontrada.
130
Observaciones
Realizar una breve descripción de lo encontrado y dejado
durante la revisión al sistema de medición.
131
132
133
Fecha
Hora inicio
Hora término
134
Realizó: Nombre firma y RPE
135
136
Anotar la fecha en que se realiza la revisión.
Anotar la hora de inicio de la revisión.
Anotar la hora de término de la revisión.
Anotar Nombre, firma y RPE de quien o quienes realizan la
revisión al sistema de medición.
Anotar Nombre, firma y RPE de quien o quienes revisan la hoja
Revisó: Nombre firma y RPE
de pruebas.
Nombre y firma del usuario Anotar nombre completo y firma del usuario la cual sea la
enterado
misma en una identificación oficial proporcionada por el mismo.
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
34 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
Formato No. 2 Formato de Pruebas a Sistemas de Medición en Media y Alta Tensión
CFE DISTRIBUCIÓN
NUEVO SERVICIO (3)
DIVISION DE DISTRIBUCIÓN_________(1)________
MODIFICACIÓN (3)
ZONA DE DISTRIBUCIÓN _________(2)___________
PROGRAMA (3)
FORMATO DE PRUEBAS A SISTEMA DE MEDICIÓN EN MEDIA Y ALTA TENSIÓN
HORA INICIO
GENERACION DISTRIB: (5)
(4)
NOMBRE
(7)
DIRECCIÓN
(8)
MARCA
SI[
NO[
FOLIO:
]
CUENTA
(10)
SUBESTACION
(15)
(16)
(17)
AER (46) EXT
(47)
(49)
(18)
(19)
(20)
INT (47)
(48)
KVA
CÓDIGO LOTE
(21)
(22)
(23)
CIRCUITOS
(24)
(25)
RR
(30)
(36)
CLAVE MED
RI
KE
KH
(26)
(27)
(28)
(29)
(31)
(32)
(33)
(34)
(35)
(37)
ACUM
(38)
(39)
(40)
RESET
(42)
(41)
RTC Utilizada:
1F
(52)
(58)
3F
(61)
LECTURAS
(45)
TC BT
3F (51)
1F (51)
(62)
KVARC
ATC
(13)
(53)
TC Y TP
(55) CARGA CONTRATADA
(54) T.I.M. (56)
(57)
TENSIÓN
PRIM.
(59)
ALIMENT.
SEC.
(60)
KV
V
TENSIÓN
AT
(63)
COBRAR
SI
(64)
MEDICIÓN
BT
(63)
2 % MBT
NO
(64)
KVAR CAPACITIVOS
(43)
RTP Utilizada:
(44)
PEDT
(12)
ORDEN
CIRCUITO PART (50) CFE (50)
CÓDIGO MEDIDOR
MULT
OTROS (3)
RMU/RPU
(11)
NÚM. MEDIDOR
CARÁTULAS
ASEMED (3)
(6)
(9)
TARIFA
MEDIDORES
(14)
]
BASE
INTERMEDIO
PUNTA
TOTAL kWh
kWh
(65)
(66)
(67)
(68)
kW
(69)
(70)
(71)
TOTAL kvarh
HORA REAL
(72)
HORA MEDIDOR
(73)
(74)
PRUEBAS A TRANSFORMADORES DE MEDICIÓN
TRANSFORMADORES DE POTENCIAL
TRANSFORMADORES DE CORRIENTE
FASE
I PRIM
RELACIÓN
I SEC
I PRIM / I SEC
B4
B2
V PRIM
V SEC
RELACIÓN
V PRIM / V SEC
BURDEN
BURDEN
TENSIÓN LINEA
(92)
TENSIÓN FASE
(96)
A
(75)
(79)
(83)
(86)
(89)
(93)
(97)
(100)
(103)
B
(76)
(80)
(84)
(87)
(90)
(94)
(98)
(101)
(104)
C
(77)
(81)
(85)
(88)
(91)
(95)
(99)
(102)
(105)
N
(78)
(82)
SECUENCIA
ABC
(106)
CBA
PRUEBA DE FASÓMETRO
(106)
PRUEBA DE CRONÓMETRO
MEDIDOR DE:
(129)
2 ELEMENTOS D 3 ELEMENTOS Y
REV MED
TIEMPO
CARGA
kWh-kW
(107)
(111)
(113)
kvarh
(108)
(112)
(114)
FP (<60?)
(109)
kVA cron
(115)
kVA REALES
(110)
% EFIC
(116)
kW/kVA
(117)
Ø
(118)
Vab la
(119)
Van la
(124)
Vcb la
(120)
Van lb
(125)
Vab lc
(121)
Van lc
(126)
Vcb lc
(122)
Vbn lb
(127)
(123)
Vcn Ic
(128)
FP
VAB
VAN
VCB
INFORME DE CALIBRACIÓN
PRUEBA
REV
VBN
VCN
TENSIÓN
NOMINAL
CORRIENTE
F.P.
WATTHORAS
PATRON
WATTHORAS
PRUEBA
% ERROR
RESULTADO
C.A.
(130)
(131)
(132)
(133)
(134)
(135)
(136)
(137)
C.I.
(138)
(139)
(140)
(141)
(142)
(143)
(144)
(145)
C.B.
(146)
(147)
(148)
(149)
(150)
(151)
(152)
(153)
MODO UTILERIA
POTENCIAS INSTANTANEAS
VAN°
(154)
VCN°
(155)
VBN°
(156)
VAN
(157)
VCN
(158)
VBN
(159)
W1
(168)
W1
(172)
IA °
(160)
IC°
(161)
IB°
(162)
W2
(169)
W2
(173)
IA
(163)
IC
(164)
IB
(165)
W3
(170)
W3
(174)
W tot
(171)
W tot
(175)
% REG
(177)
Ø
(166)
SELLOS
FP
(167)
CON WATTMETRO
CON MEDIDOR
POR FORMULA
No Fases *VFN* IF* FP
kW =
1000
(176)
ENCONTRADOS
DEJADOS
MECANISMO
(178)
(194)
CONEXIONES
(179)
(195)
DEMANDA
(180)
(196)
NOMBRE
(210)
PUERTO ÓPTICO MEDIDOR
(181)
(197)
FIRMA
(211)
BLOCK PRUEBAS IZQ.
(182)
(198)
R.P.E
BLOCK PRUEBAS DER.
(183)
(199)
GABINETE
(184)
(200)
GARGANTA
(185)
(201)
TC FASE A
(186)
(202)
TC FASE B
(187)
(203)
NOMBRE
(216)
TC FASE C
(188)
(204)
FIRMA
(217)
BOQUILLA TRANS A
(189)
(205)
R.P.E
(218)
BOQUILLA TRANS B
(190)
(206)
OBSERVACIONES:
(219)
BOQUILLA TRANS C
(191)
(207)
BOQUILLA TRANS N
(192)
(208)
BLOCK ECM
(193)
(209)
REALIZÓ
H. TERMINO
(212)
(213)
Equipo/Patrón utilizado:
FECHA
(214)
(215)
REVISÓ
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
35 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
Instructivo de llenado del Formato de Pruebas a Sistemas de Medición en Media y Alta Tensión
No.
CONCEPTO
1
División de Distribución
2
Zona de Distribución
3
Nuevo servicio, modificación,
programa, ASEMED, otros
4
5
6
Hora inicio
Generación distribuida
Folio
7
Nombre
8
Dirección
9
Cuenta
10
Tarifa
11
Nombre tarifa
12
RMU/RPU
13
14
15
Orden
Marca
Núm. Medidor
16
Núm. Medidor
17
Núm. Medidor
18
Código Medidor
19
Código Medidor
20
Código Medidor
21
22
23
Código Lote
Código Lote
Código Lote
24
Caratulas
25
Mult
26
Caratulas
DESCRIPCIÓN
Indicar el nombre de la Gerencia Divisional de Distribución
donde se realiza la revisión.
Indicar la Superintendencia de Zona de Distribución donde se
realiza la revisión.
Seleccionar en el recuadro el motivo de la visita.
Indicar la hora de inicio (llegada).
Seleccionar si el servicio es generación distribuida si o no.
Folio consecutivo del formato de revisión.
Anotar nombre registrado en el Sistema Comercial SICOM/o
complementar con nombre completo.
Anotar el domicilio registrado en el Sistema Comercial SICOM.
Anotar número de cuenta registrado en el Sistema Comercial
SICOM.
Anotar la clave de la tarifa registrada en el Sistema Comercial
SICOM.
Anotar nombre de la tarifa.
Anotar el RMU/RPU registrado en el Sistema Comercial
SICOM.
Anotar el número de solicitud completo, ejemplo B0501234567.
Anotar la marca del watthorímetro bajo revisión.
Anotar número de medidor para kilowatt-horas.
Anotar número de medidor para kilowatt, kilovoltampere
reactivos o kilowatthora en case de tener dos para su
facturación.
Anotar número de medidor para kilovoltampere reactivos o
kilowatthora en caso de tener tres para su facturación.
Anotar el código de medidor que hace referencia en el punto
15.
Anotar el código de medidor que hace referencia en el punto
16.
Anotar el código de medidor que hace referencia en el punto
17.
Anotar el código de lote del medidor antes mencionado.
Anotar el código de lote del medidor antes mencionado.
Anotar el código de lote del medidor antes mencionado.
Indicar el número de caratulas del medidor con referencia al
punto 15.
Anotar el multiplicador del medidor, validando la información
con la registrada en el Sistema Comercial SICOM.
Indicar el número de caratulas del medidor con referencia al
punto 16.
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
36 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
Anotar el multiplicador del medidor, validando la información
con la registrada en el Sistema Comercial SICOM.
Indicar el número de caratulas del medidor con referencia al
punto 17.
Anotar el multiplicador del medidor, validando la información
con la registrada en el Sistema Comercial SICOM.
Indicar la clave de medidor ejemplo 1=Consumo kWh,
2=consumo kWh, 3=consumo kWh, 4=Demanda kW, 5=
reactivos kvarh.
indicar la relación del registro, en caso de los medidores
electrónicos siempre será 1.
Indicar la clave de medidor ejemplo 1=Consumo kWh,
2=consumo kWh, 3=consumo kWh, 4=Demanda kW, 5=
reactivos kvarh.
indicar la relación del registro, en caso de los medidores
electrónicos siempre será 1.
Indicar la clave de medidor ejemplo 1=Consumo kWh,
2=consumo kWh, 3=consumo kWh, 4=Demanda kW, 5=
reactivos kvarh.
indicar la relación del registro, en caso de los medidores
electrónicos siempre será 1.
Pulsaciones del medidor que afectados por el RI (valor del
pulso), comprobamos las Constante de Watthoras del medidor
(Kh).
Valor del pulso para Kh=21.6 es 0.9 y para Kh=1.8 es 0.075.
Anotar la demanda máxima registrada en el medidor.
Pulsaciones del medidor que afectados por el RI (valor del
pulso), comprobamos las Constante de Watthoras del medidor
(Kh).
Valor del pulso para Kh=21.6 es 0.9 y para Kh=1.8 es 0.075.
Anotar la constante de Watthoras del medidor Kh.
27
Mult
28
Caratulas
29
Mult
30
Clave Med
31
RR
32
Clave Med
33
RR
34
Clave Med
35
RR
36
RI
37
38
KE
ACUM
39
RI
40
41
KE
KH
42
Reset
43
KH
44
RTC Utilizada
Indicar la relación de transformación de corriente registrada en
el Sistema Comercial SICOM
45
RTP Utilizada
Indicar la relación de transformación de potencial registrada en
el Sistema Comercial SICOM.
46
AER
47
INT, EXT
48
49
Pedt
Circuito
50
Part, CFE
Anotar cantidad de reset indicados por el medidor en el
desplazamiento de lecturas.
Anotar la constante de Watthoras del medidor Kh.
Seleccionar el recuadro si la subestación es aérea.
Seleccionar el recuadro si la subestación es al interior o al
exterior.
Seleccionar el recuadro si el transformador es de pedestal.
Anotar la subestación y alimentador que abastece el servicio.
Seleccionar el recuadro si la subestación es particular o el
transformador es de CFE.
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
37 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
Seleccionar el recuadro si la subestación es monofásico o
trifásico.
Anotar la capacidad en kilovoltampere del o los
transformadores que se encuentran en el servicio.
51
1F, 3F
52
kVA
53
TC BT
54
ATC
55
TC y TP
Seleccionar el recuadro si el servicio cuenta con medidor
autocontenido.
56
TIM
Seleccionar el recuadro si el servicio cuenta con medidor
autocontenido.
57
Carga contratada
Seleccionar el recuadro si el servicio cuenta con transformador
integrado de medición (TIM).
58
59
60
Circuitos
Tensión Aliment PRIM
Tensión Aliment SEC
61
62
63
Seleccionar en el recuadro si el servicio
Transformadores de corriente en baja tensión.
Seleccionar el recuadro si el servicio
transformadores de corriente en baja tensión.
es
con
cuenta
con
Anotar la subestación y alimentador que abastece el servicio.
Indicar la tensión de línea primaria de alimentación.
Indicar la tensión de línea secundaria de alimentación.
Seleccionar el recuadro si cuenta con banco de capacitores
kvar Capacitivos 1F
monofásicos.
Seleccionar el recuadro si cuenta con banco de capacitores
kvar Capacitivos 3F
trifásicos.
Tensión Medición AT, Tensión Indicar si la medición del servicio se mide en Baja Tensión (BT)
Medición BT
o Alta Tensión (AT).
64
Cobrar 2% MBT SI NO
65
Lectura Base kWh
66
Lectura Intermedia kWh
67
68
69
70
71
Lectura Punta kWh
Lectura Total kWh
lectura Base kW
lectura Intermedia kW
lectura Punta kW
72
Hora Real
73
Hora Medidor
74
Lectura Total kvarh
75
76
77
78
79
I Prim Fase A
I Prim Fase B
I Prim Fase C
I Prim Fase N
I Prim Fase A
Indicar si procede el cobre del 2% por medirse en baja tensión
y validarlo con el Sistema Comercial SICOM.
Anotar la lectura en kilowatthora (kWh) de la estación base.
Anotar la lectura en kilowatthora (kWh) de la estación
intermedia.
Anotar la lectura en kilowatthora (kWh) de la estación punta.
Anotar la lectura total acumulada en kilowatthora (kWh)
Anotar la lectura en kilowatt (kW) de la estación base.
Anotar la lectura en kilowatt (kW) de la estación intermedia.
Anotar la lectura en kilowatt (kW) de la estación punta.
Anotar la hora real del día con la ayuda de un reloj, celular u
otro dispositivo.
Anotar la hora del medidor y validarla con la hora real.
Anotar la lectura total o acumulada en kilovoltampere reactivos
hora (kvarh)
Anotar la corriente primaria de la fase "A".
Anotar la corriente primaria de la fase "B".
Anotar la corriente primaria de la fase "C".
Anotar la corriente primaria del neutro.
Anotar la corriente secundaria de la fase "A".
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
38 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
80
81
82
I Prim Fase B
I Prim Fase C
I Prim Fase N
Anotar la corriente secundaria de la fase "B".
Anotar la corriente secundaria de la fase "C".
Anotar la corriente secundaria del neutro.
83
Relación I Prim/ I Sec Fase A
Anotar la relación de la corriente primaria "A" y la corriente
secundaria "A".
84
Relación I Prim/ I Sec Fase B
Anotar la relación de la corriente primaria "B" y la corriente
secundaria "B".
85
Relación I Prim/ I Sec Fase C
Anotar la relación de la corriente primaria "C" y la corriente
secundaria "C".
86
Burden B4 Fase A
Seleccionar el transformador de instrumento a probar, si es
media tensión 4 Ohms (Ω) o si es baja tensión 2 Ohms (Ω)
según corresponda en la fase "A".
87
Burden B4 Fase B
Seleccionar el transformador de instrumento a probar, si es
media tensión 4 Ohms (Ω) o si es baja tensión 2 Ohms (Ω)
según corresponda en la fase "A".
88
Burden B4 Fase C
Seleccionar el transformador de instrumento a probar, si es
media tensión 4 Ohms (Ω) o si es baja tensión 2 Ohms (Ω)
según corresponda en la fase "B".
89
Burden B2 Fase A
Seleccionar el transformador de instrumento a probar, si es
media tensión 4 Ohms (Ω) o si es baja tensión 2 Ohms (Ω)
según corresponda en la fase "B".
90
Burden B2 Fase B
Seleccionar el transformador de instrumento a probar, si es
media tensión 4 Ohms (Ω) o si es baja tensión 2 Ohms (Ω)
según corresponda en la fase "C".
91
Burden B2 Fase C
Seleccionar el transformador de instrumento a probar, si es
media tensión 4 Ohms (Ω) o si es baja tensión 2 Ohms (Ω)
según corresponda en la fase "C".
92
Tensión Línea
93
Tensión Línea V Prim A
94
Tensión Línea V Prim B
95
Tensión Línea V Prim C
96
97
98
99
Tensión Fase
Tensión Fase V Sec A
Tensión Fase V Sec B
Tensión Fase V Sec C
100
Relación V Prim / V Sec A
Indicar la tensión de línea primaria.
Anotar la tensión de línea "A" realizando la multiplicación del
voltaje secundario "A" por la relación de transformación de
potencial (RTP).
Anotar la tensión de línea "B" realizando la multiplicación del
voltaje secundario "B" por la relación de transformación de
potencial (RTP).
Anotar la tensión de línea "C" realizando la multiplicación del
voltaje secundario "C" por la relación de transformación de
potencial (RTP).
Indicar la tensión de fase secundaria.
Anotar el voltaje encontrado en la fase "A".
Anotar el voltaje encontrado en la fase "B".
Anotar el voltaje encontrado en la fase "C".
Anotar la relación del voltaje Primario de la fase "A" y el voltaje
secundario de la fase "A".
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
39 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
101
Relación V Prim / V Sec B
Anotar la relación del voltaje Primario de la fase "B" y el voltaje
secundario de la fase "B".
102
Relación V Prim / V Sec C
Anotar la relación del voltaje Primario de la fase "C" y el voltaje
secundario de la fase "C".
103
Burden Fase A
Indicar "Si Cumple" o "No Cumple" de acuerdo a la prueba
realizada en la fase "A".
104
Burden Fase B
Indicar "Si Cumple" o "No Cumple" de acuerdo a la prueba
realizada en la fase "B".
105
Burden Fase C
Indicar "Si Cumple" o "No Cumple" de acuerdo a la prueba
realizada en la fase "C".
106
Secuencia ABC, CBA
107
Prueba de Cronometro Rev
Med kWh/kW
Indicar el número de revoluciones tomadas para el registro de
kWh/kW. (potencia activa instantánea).
108
Prueba de Cronometro Rev
Med kvarh
Indicar el número de revoluciones tomadas para el registro de
kvarh. (energía eléctrica reactiva).
109
FP (<60?)
110
kVA Reales
Seleccionar el recuadro si el sistema es ABC o CBA.
Indicar si el factor de potencia es menor a 60 grados.
Anotar los kilovoltampere reales a través de los registros de
corrientes y voltajes tomados realmente.
111
Prueba de Cronometro Tiempo Anotar el tiempo en segundos para la prueba de los kW.
kWh/kW
(potencia activa instantánea).
112
Prueba de Cronometro Tiempo Anotar el tiempo en segundos para la prueba de los kvarh.
kvarh
(energía eléctrica reactiva).
113
Carga kWh/kW
Anotar la potencia activa en kW derivado del tiempo en
segundos, revoluciones y Kh del medidor.
114
Carga kvarh
Anotar la potencia reactiva en kvarh derivado del tiempo en
segundos, revoluciones y Kh del medidor.
115
kVA cron
Anotar
los
kilovoltampere
reales
cronometrados,
deduciéndolos a través de los registros de kW y kvar.
116
% EFIC
Anotar el porcentaje de eficiencia a través de la relación de
kilovoltampere cronometrados contra kilovoltampere reales.
117
118
kW/kVA
Ø
Anotar la relación de kW/kVA.
Anotar el ángulo con la formula Ø=cos-1 FP.
119
Prueba de Fasometro 2
Elementos D Vab Ia
Anotar el ángulo del voltaje Vab con respecto a la corriente Ia.
120
Prueba de Fasometro 2
Elementos D Vcb Ia
Anotar el ángulo del voltaje Vcb con respecto a la corriente Ia.
121
Prueba de Fasometro 2
Elementos D Vab Ic
Anotar el ángulo del voltaje Vab con respecto a la corriente Ic.
122
Prueba de Fasometro 2
Elementos D Vcb Ic
Anotar el ángulo del voltaje Vcb con respecto a la corriente Ic.
123
Prueba de Fasometo Fp
Indicar el FP mostrado por el fasometro.
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
40 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
124
Prueba de Fasometro 3
Elementos Y Van Ia
Anotar el ángulo del voltaje Van con respecto a la corriente Ia.
125
Prueba de Fasometro 3
Elementos Y Van Ib
Anotar el ángulo del voltaje Van con respecto a la corriente Ib.
126
Prueba de Fasometro 3
Elementos Y Van Ic
Anotar el ángulo del voltaje Van con respecto a la corriente Ic.
127
Prueba de Fasometro 3
Elementos Y Vbn Ib
Anotar el ángulo del voltaje Vbn con respecto a la corriente Ib.
128
Prueba de Fasometro 3
Elementos Y Vcn Ic
Anotar el ángulo del voltaje Vcn con respecto a la corriente Ic.
129
Fasorial
130
Informe de Calibración Rev
Prueba CA
131
Dibujar en el fasorial los voltajes y sus
respectivamente e indicar el giro ABC o CBA.
corrientes
Indicar el número de revoluciones para la prueba de carga alta.
Informe de Calibración Tensión
Indicar la tensión nominal para la prueba de carga alta.
Nominal Prueba CA
132
Informe de Calibración
Corriente Prueba CA
Indicar la corriente nominal para la prueba de carga alta.
133
Informe de Calibración FP
Prueba CA
Indicar el factor de potencia para la prueba de carga alta.
134
Informe de Calibración
Watthoras Patrón Prueba CA
135
Informe de Calibración
Watthoras Prueba CA
136
Anotar los watthoras patrón esperados.
Anotar los watthoras registrados en la prueba de carga alta.
Informe de Calibración % Error
Anotar el porcentaje de error para la prueba de carga alta.
Prueba CA
137
Informe de Calibración
Resultado Prueba CA
Anotar "si cumple" o "no cumple" de acuerdo con la exactitud
del watthorímetro bajo prueba.
138
Informe de Calibración Rev
Prueba CI
Indicar el número de revoluciones para la prueba de carga
inductiva.
139
Informe de Calibración Tensión
Indicar la tensión nominal para la prueba de carga inductiva.
Nominal Prueba CI
140
Informe de Calibración
Corriente Prueba CI
Indicar la corriente nominal para la prueba de carga inductiva.
141
Informe de Calibración FP
Prueba CI
Indicar el factor de potencia para la prueba de carga inductiva.
142
Informe de Calibración
watthoras Patrón Prueba CI
143
Informe de Calibración
watthoras Prueba CI
144
Anotar los watthoras patrón esperados.
Anotar los watthoras registrados en la prueba de carga
inductiva.
Informe de Calibración % Error
Anotar el porcentaje de error para la prueba de carga inductiva.
Prueba CI
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
41 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
145
Informe de Calibración
Resultado Prueba Ci
Anotar "si cumple" o "no cumple" de acuerdo con la exactitud
del watthorímetros bajo prueba.
146
Informe de Calibración Rev
Prueba CB
Indicar el número de revoluciones para la prueba de carga baja.
147
Informe de Calibración Tensión
Indicar la tensión nominal para la prueba de carga baja.
Nominal Prueba CB
148
Informe de Calibración
Corriente Prueba CB
Indicar la corriente nominal para la prueba de carga baja.
149
Informe de Calibración FP
Prueba CB
Indicar el factor de potencia para la prueba de carga baja.
150
Informe de Calibración
watthoras Patrón Prueba CB
151
Informe de Calibración
watthoras Prueba CB
152
Anotar los watthoras patrón esperados.
Anotar los watthoras registrados en la prueba de carga baja.
Informe de Calibración % Error
Anotar el porcentaje de error para la prueba de carga baja.
Prueba CB
153
Informe de Calibración
Resultado Prueba CB
Anotar "si cumple" o "no cumple" de acuerdo a la exactitud del
watthorímetro bajo prueba.
154
Modo Utilería VAN°
Anotar los grados del voltaje Van arrojados por el medidor
entrando a modo utilerías.
155
Modo Utilería VCN°
Anotar los grados del voltaje Vcn arrojados por el medidor
entrando a modo utilerías.
156
Modo Utilería VBN°
Anotar los grados del voltaje Vbn arrojados por el medidor
entrando a modo utilerías.
157
Modo Utilería VAN
Anotar el valor del voltaje Van arrojados por el medidor
entrando a modo utilerías.
158
Modo Utilería VCN
Anotar el valor del voltaje Vcn arrojados por el medidor
entrando a modo utilerías.
159
Modo Utilería VBN
Anotar el valor del voltaje Vbn arrojados por el medidor
entrando a modo utilerías.
160
Modo Utilería IA°
Anotar los grados de la corriente Ia arrojados por el medidor
entrando a modo utilerías.
161
Modo Utilería IC°
Anotar los grados de la corriente Ic arrojados por el medidor
entrando a modo utilerías.
162
Modo Utilería IB°
Anotar los grados de la corriente Ib arrojados por el medidor
entrando a modo utilerías.
163
Modo Utilería IA
Anotar el valor de la corriente Ia arrojados por el medidor
entrando a modo utilerías.
164
Modo Utilería IC
Anotar el valor de la corriente Ic arrojados por el medidor
entrando a modo utilerías.
165
Modo Utilería IB
Anotar el valor de la corriente Ib arrojados por el medidor
entrando a modo utilerías.
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
42 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
166
Modo Utilería Ø
Anotar el valor del ángulo total del sistema arrojado por el
medidor en modo utilerías.
167
Modo Utilería FP
Anotar el factor de potencia del sistema arrojado por el medidor
en modo utilerías.
168
Potencias Instantáneas Con
Wattmetro W1
Anotar la potencia instantánea de la fase "A" utilizando un
Wattmetro.
169
Potencias Instantáneas Con
Wattmetro W2
Anotar la potencia instantánea de la fase "B" utilizando un
Wattmetro.
170
Potencias Instantáneas Con
Wattmetro W3
Anotar la potencia instantánea de la fase "C" utilizando un
Wattmetro.
171
Potencias Instantáneas Con
Wattmetro Wtot
Anotar la potencia total realizando una sumatoria de las
potencias "A", "B" y "C".
172
Potencias Instantáneas Con
Medidor W1
Anotar la potencia total de la fase "A" que muestra el medidor.
173
Potencias Instantáneas Con
Medidor W2
Anotar la potencia total de la fase "B" que muestra el medidor.
174
Potencias Instantáneas Con
Medidor W3
Anotar la potencia total de la fase "C" que muestra el medidor.
175
Potencias Instantáneas Con
Medidor Wtot
Anotar la Potencia Total del sistema que muestra el medidor.
176
Formula
177
178
Potencias Instantáneas % Reg
Sellos Encontrados Mecanismo
Sellos Encontrados
Conexiones
Sellos Encontrados Demanda
179
180
Deducir la potencia total a través de la formula utilizando los
valores primarios.
Indicar el porcentaje de registración.
Anotar el sello de mecanismo encontrado.
Anotar el o los sellos en la caja de conexiones encontrados.
Anotar el sello encontrado en la demanda.
181
Sellos Encontrados Puerto
Óptico Medidor
Anotar el sello encontrado en el puerto óptico medidor.
182
Sellos Encontrados Block
Pruebas Izq
Anotar el sello encontrado en el block de pruebas izquierdo.
183
Sellos Encontrados Block
Pruebas Der
Anotar el sello encontrado en el block de pruebas derecho.
184
185
186
187
188
Sellos Encontrados Gabinete
Sellos Encontrados Garganta
Sellos Encontrados Tc Fase A
Sellos Encontrados Tc Fase B
Sellos Encontrados TC Fase C
189
Sellos Encontrados Boquilla
Trans A
Anotar el o los sellos encontrados en la boquilla "A" del
transformador.
190
Sellos Encontrados Boquilla
Trans B
Anotar el o los sellos encontrados en la boquilla "B" del
transformador.
Anotar el o los sellos encontrados en el gabinete.
Anotar el sello encontrado en la garganta.
Anotar el sello encontrado en el TC fase "A".
Anotar el sello encontrado en el TC fase "B".
Anotar el sello encontrado en el TC fase "C".
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
43 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
191
Sellos Encontrados Boquilla
Trans C
Anotar el o los sellos encontrados en la boquilla "C" del
transformador.
192
Sellos Encontrados Boquilla
Trans N
Anotar el o los sellos encontrados en la boquilla "N" del
transformador.
193
Sellos Encontrados Block Ecm
Anotar el o los sellos encontrados en el Block del equipo
compacto de medición ECM.
194
195
196
Sellos Dejados Mecanismo
Sellos Dejados Conexiones
Sellos Dejados Demanda
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
Sellos Dejados Puerto Óptico
Medidor
Sellos Dejados Block Pruebas
Izq
Sellos Dejados Block Pruebas
Der
Sellos Dejados Gabinete
Sellos Dejados Garganta
Sellos Dejados Tc Fase A
Sellos Dejados Tc Fase B
Sellos Dejados Tc Fase C
Sellos Dejados Boquilla Trans
A
Sellos Dejados Boquilla Trans
B
Sellos Dejados Boquilla Trans
C
Sellos Dejados Boquilla Trans
N
209
Sellos Dejados Block Ecm
210
Realizó Nombre
211
212
213
214
Realizó Firma
Realizó Rpe
Realizó H Término
Realizó Fecha
215
Equipo/ Patrón Utilizado
216
Revisó Nombre
217
Revisó Firma
218
Revisó Rpe
219
Revisó Observaciones
Anotar el sello de mecanismo dejado.
Anotar el o los sellos en la caja de conexiones dejados.
Anotar el sello dejado en la demanda.
Anotar el sello dejado en el puerto óptico medidor.
Anotar el sello dejado en el block de pruebas izquierdo.
Anotar el sello dejado en el block de pruebas derecho.
Anotar el o los sellos dejados en el gabinete.
Anotar el sello dejado en la garganta
Anotar el sello dejado en el TC fase "A".
Anotar el sello dejado en el TC fase "B".
Anotar el sello dejado en el TC fase "C".
Anotar el o los sellos dejados en la boquilla "A" del
transformador.
Anotar el o los sellos dejados en la boquilla "B" del
transformador.
Anotar el o los sellos dejados en la boquilla "C" del
transformador.
Anotar el o los sellos dejados en la boquilla "N" del
transformador.
Anotar el o los sellos dejados en el Block del equipo compacto
de medición ECM.
Anotar el nombre completo de quien o quienes están
realizando la revisión.
Dejar las firmas de quien o quienes realizaron la revisión.
Anotar el R.P.E de quien quienes realizaron la revisión.
Anotar la Hora de término.
Anotar la fecha de término.
Anotar la serie del patrón utilizado, su fecha de calibración y su
vigencia.
Anotar el nombre completo de quien o quienes revisaron la hoja
de pruebas.
Firma de quien o quienes revisan la hoja de pruebas.
Anotar el Registro Personal de Empleado de quien o quienes
revisan la hoja de pruebas.
Anotar las observaciones encontradas y mejoras.
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
44 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
Formato No. 3 Formato de Revisión al Sistema de Medición y la Instalación Eléctrica
División de Distribución: ______________________
Zona de Distribución: ______________________
Formato de Revisión al Sistema de Medición y la Instalación Eléctrica
Folio No: ___________________
Datos del Usuario
Nombre: _______________________________________________________________
Domicilio: ______________________________________________________________
Número de servicio (RMU/RPU): ____________________________________________
Número de Equipo de Medición: ____________________________________________
En términos del contrato de suministro de energía eléctrica que tiene celebrado con su Suministrador y en atención a las obligaciones que tiene CFE Distribución,
de remitir información fiable y correcta a los Suministradores para efectos de la facturación y cobro de la energía eléctrica consumida, es necesario se realice una
revisión para constatar que el equipo de medición instalado en su centro de carga, que es propiedad de esta empresa, funcione correctamente. Para lo cual, se le
deben realizar pruebas técnicas para determinar el grado de exactitud de registro y la colocación de mecanismos de seguridad como pueden ser sellos, anillos o
cualquier otro medio que garantice la inviolabilidad de dicho instrumento.
I.GENERALES.
Por lo anterior, estando en la Ciudad de _______________________________, municipio de ________________________ en el Estado de
____________________________________ a los _________ días ___________ del mes de
______________ del año 20_ __, el suscrito
_______________________________, personal técnico de la empresa CFE Distribución que se identifica con ______________, lleva a cabo una revisión al sistema
de
medición,
incluida
la
acometida,
interior
de
la
base
socket
e
instalación
eléctrica,
en
el
domicilio____________________________________________________________________________.
II. PERSONA QUE ATIENDE POR EL USUARIO.
La revisión a que hace referencia la presente, se llevó a cabo ante la presencia del C.____________________________________________________________
quien manifestó ser:
[ ]
Otro:
[ ]
Titular del servicio
[ ]
Administrador del inmueble
[ ]
Propietario del inmueble
[ ]
Arrendatario (inquilino)
[ ]
[ ]
Empleado
[ ]
Comodatario o usufructuario
Especifique la relación que tiene con el propietario del
inmueble o titular del servicio:
____________________________________
Habitante del domicilio
Especifique: __________________________
____________________________________
____________________________________
____________________________________
____________________________________
[ ] La persona que atendió la presente revisión OTORGÓ SU CONSENTIMIENTO para llevar a cabo la revisión del sistema de medición e instalaciones
eléctricas en el referido domicilio.
[ ] La persona que atendió la revisión no permitió el ingreso a su domicilio y no fue posible acceder al equipo de medición instalado, por lo que se procede
conforme al APARTADO 6 de este documento.
[ ] Para llevar a cabo la presente revisión fue necesario desconectar el interruptor general del suministro eléctrico.
III. DESARROLLO DE LA REVISIÓN.
APARTADO 1. DATOS GENERALES DEL EQUIPO DE MEDICIÓN ENCONTRADO.
Datos del equipo de medición
No. C.F.E.
Código de medidor
Lectura
Multiplicador
Sellos Encontrados
Sellos Dejados
Mecanismo
Conexiones
Mecanismo
Conexiones
Medidores de kWh
Medidor de
Dem. Max. (kW)
Medidor de F.P.
(kvarh)
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
45 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
APARTADO 2. CONDICIONES EN QUE SE ENCONTRÓ EL SISTEMA DE MEDICIÓN LOCALIZADO.
Sellos Encontrados
Sellos Dejados
Gabinetes
Block de Pruebas
Garganta
TC
TP
Bornes de B.T.
A
B
C
N
A
B
C
N
Señal Potencial
a
b
c
n
a
n
c
N
APARTADO 3. CONDICIONES COMPLEMENTARIAS EN QUE SE ENCONTRÓ EL SISTEMA DE MEDICIÓN.
Sí
No
No. de transformadores:
Medición en el interior
[ ]
[ ]
Capacidad(es):
Banco de capacitores
[ ]
[ ]
No. de Serie:
Capacidad de kvar:
Marca:
APARTADO 4. RESULTADOS DE LAS PRUEBAS TÉCNICAS REALIZADAS.
SI [ ] NO [ ] Se realizó la revisión del sistema de medición, respecto de la medición de energía eléctrica, de demandas máximas o de determinación de factor
de potencia, resultando que presenta valores que no reflejan el consumo real de energía.
SI [ ] NO [ ] Se realizó la revisión del sistema de medición respecto del registro de energía activa y reactiva APLICA [ ] NO APLICA [ ], encontrándose
anomalía que consiste en lo siguiente: ________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
SI [ ] NO [ ] Se encontró una constante de medición incorrecta; dicha inconsistencia radica en lo siguiente :_______________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
SI [ ] NO [ ] Se encontró la aplicación de un multiplicador erróneo o de una tarifa que no corresponde al tipo de instalación existente en el domicilio, como a
continuación se describe: ____________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________Las pruebas se
realizaron utilizando los siguientes equipos de prueba debidamente calibrados: _________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
APARTADO 5. RESULTADOS OBTENIDOS.
[ ] (FALLA DE MEDICIÓN) Una vez realizadas las pruebas técnicas y obtenidos los valores que se consignan en el presente documento, se concluye que existen
deficiencias o inexactitud en el equipo de medición instalado en el domicilio, fuera de la tolerancia permisible, las cuales no son atribuibles al Usuario y provocan
que no se registre correctamente la energía eléctrica consumida. Lo anterior en razón de lo siguiente:
_______________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
Valores de registración encontrados: ______________________ Valores de registración tolerancia permisible: _______________________________________
SI [
]
NO [
]
NO APLICA [
]
En la revisión se encontró daño en los transformadores de corriente o transformadores de potencial.
[ ] (USO INDEBIDO) Una vez realizadas las pruebas técnicas y obtenidos los valores que se consignan en el presente documento, se encontró una alteración
( ) un impedimento ( )_______________________ al funcionamiento normal del equipo de medición instalado en su centro de carga, lo cual ha provocado que
no se lleve a cabo un registro correcto de la energía eléctrica consumida. Lo anterior en razón de lo siguiente:
________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
[ ] (ERROR DE FACTURACIÓN) De la revisión del equipo de medición, en relación al tipo de instalación existente en el domicilio, respecto al tipo de suministro
contratado, de acuerdo a los registros con que se cuenta, se advierte que hay una diferencia en la aplicación de la tarifa que afecta la correcta facturación del
suministro.
Observaciones: ___________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
46 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
APARTADO 6.
ACCIONES DERIVADAS DE LA REVISIÓN.
[ ] (FALLA DE MEDICIÓN) Ya que el sistema de medición revisado, no se ajusta al correcto funcionamiento e integridad y presentan errores en una o más
variables de facturación se procede a su reemplazo, dejando instalado el equipo de medición que a continuación se indica:
Datos del Equipo de Medición
No. C.F.E.:
Código de Medidor:
Código de lote:
Lectura kWh:
Lectura kW:
Lectura kvarh:
Multiplicador:
Sello Mecanismo:
Sello Conexiones:
[ ] (USO INDEBIDO POR ALTERACIÓN O DERIVACIÓN DETECTADA) Ya que el sistema medición revisado, no se ajusta al correcto funcionamiento e
integridad existe alteración de su función normal, se procede a la suspensión del suministro eléctrico y se dejan las instalaciones mediante las cuales se recibía
la energía eléctrica en las mismas condiciones en las que fueron encontradas.
Asimismo, en el caso de alteración de la base, del equipo medición se procede a la colocación de sellos y mecanismos de seguridad para preservar la anomalía
detectada, con los siguientes datos:
Sellos Dejados:
Mecanismo:
Conexiones:
[ ] (USO INDEBIDO POR ALTERACIÓN O DERIVACIÓN SIN ACCESO AL EQUIPO DE MEDICIÓN) Ante la negativa del usuario o persona que atiende la
presente revisión y toda vez que de las acciones desplegadas y que han quedado precisadas con antelación se logró advertir una alteración o impedimento de
la función normal del sistema de medición, por lo que se procede a la suspensión del suministro eléctrico.
Observaciones:
________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
APARTADO 7. MANIFESTACIONES POR EL USUARIO O PERSONA QUE ATENDIÓ.
________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
[ ] La persona que atendió la presente revisión no realizó ninguna manifestación.
La persona que atiende la presente revisión se identifica con _______________________________ número ____________________________________.
Recibí copia de la presente revisión:
Nombre _______________________________________________________________________ Firma. _______________________________________
Por CFE Distribución:
Nombre: ______________________________________________________________________ Firma. _______________________________________
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
47 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
Formato No. 4 Formato de Revisión a las Redes Generales de Distribución
División de Distribución: ______________________
Zona de Distribución: ______________________
Formato de Revisión a las Redes Generales de Distribución
Folio No: _________________
_____________________ a ___ de ____________ del 20___
Calle ____________________________________________________________,
número exterior ___________________, número interior ___________________,
Colonia __________________________________________________________,
Municipio de ________________/Delegación_______________, __________________.
A quien corresponda:
Con motivo de la revisión periódica a las Redes Generales de Distribución, se encontró la instalación eléctrica en su domicilio conectada de manera directa a dichas
redes a través de un cable, que sustrae energía eléctrica sin la debida autorización y sin acreditar contar con un contrato de suministro eléctrico, además, sin contar
con la instalación apropiada, ni el equipo o instrumento de medición para registrar el consumo de energía eléctrica.
La existencia de dicha conexión sin la relación contractual correspondiente, implica un consumo de energía eléctrica en perjuicio del servicio público de distribución
de energía eléctrica y en general para la industria eléctrica, el cual debe ser calculado y posteriormente pagado al Suministrador. Por lo tanto, se hace constar que
( ) si o ( ) no se retira la conexión irregular a la red de distribución encontrada, dejando sin suministro el domicilio, así como lo siguiente:
Apartado 1. Una vez realizada la revisión se detectó lo siguiente:
_____________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________
se detectó además, al momento de medir la cantidad de energía que pasa por la conexión irregular una carga o cantidad de energía equivalente a
_____________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________
Para determinar la cantidad de energía referida en el párrafo anterior se realizaron las siguientes acciones:
_____________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________
En esta revisión se utilizaron los instrumentos de medición siguientes: ______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________
Apartado 2. La persona que estuvo presente durante el desarrollo de la revisión manifestó lo siguiente:
2.1. [ ] Se trata de casa habitación.
Antigüedad aproximada de consumo de energía: ____ años ______meses.
Cantidad de cuartos: _____________________________________
Cuenta con televisión:
Si [ ]
No [ ]
Observaciones: _________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
Cantidad de personas que habitan en el domicilio: _________
Cantidad y características de focos:
[ ] Led
[
[ ] Fluorescentes (ahorrador) [
[ ] Incandescentes
[
] Watts.
] Watts.
] Watts.
Tipo o Marca: __________________________________________.
Modelo: ______________________________________________.
Alimentación: __________________________________________.
Consumo: ____________________________________________.
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
48 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
Tiempo aproximado de uso al día: _________________________.
Cuenta con lavadora:
Si [ ]
No [ ]
Tipo o Marca: __________________________________________.
Modelo: ______________________________________________.
Alimentación: __________________________________________.
Consumo: ____________________________________________.
Tiempo aproximado de uso al día: _________________________.
Observaciones: _________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
Cuenta con secadora de ropa:
Si [ ]
No [ ]
Tipo o Marca: __________________________________________.
Modelo: ______________________________________________.
Alimentación: __________________________________________.
Consumo: ____________________________________________.
Tiempo aproximado de uso al día: _________________________.
Observaciones: _________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
Cuenta con refrigerador:
Si [ ]
No [ ]
Tipo o Marca: __________________________________________.
Modelo: ______________________________________________.
Alimentación: __________________________________________.
Consumo: ____________________________________________.
Tiempo aproximado de uso al día: _________________________.
Observaciones: _________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
Cuenta con aire acondicionado:
Si [ ]
No [ ]
Tipo o Marca: __________________________________________.
Modelo: ______________________________________________.
Alimentación: __________________________________________.
Consumo: ____________________________________________.
Tiempo aproximado de uso al día: _________________________.
Observaciones: _________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
Otro equipo o electrodoméstico relevante:
Si [ ]
No [ ]
Tipo o Marca: __________________________________________.
Modelo: ______________________________________________.
Alimentación: __________________________________________.
Consumo: ____________________________________________.
Tiempo aproximado de uso al día: _________________________.
Observaciones: _________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
2.2. [ ] Se trata de una empresa o comercio.
Antigüedad aproximada de consumo de energía:
____ años ______meses.
Horario normal de labores:
Cantidad de turnos que labora:
Cantidad de empleados que laboran por turno:
Datos de la licencia municipal:
Datos del registro patronal ante el IMSS:
Cuenta con motores:
Si [ ]
No [ ]
Cantidad [
]
Horas aproximadas de uso al día [
]
Descripción de los motores:_______________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________
Apartado 3. [ ] La persona entrevistada proporcionó los datos asentados y manifestó ser:
[ ]
Propietario del inmueble
[ ]
Administrador del inmueble
[ ]
Arrendatario (inquilino)
[ ]
Empleado
[ ]
Comodatario o usufructuario
[ ]
Habitante del domicilio
[ ]
Habitante del domicilio
Otro:
Especifique la relación que tiene con el propietario del
inmueble:_______________________________
__________________________________________
Especifique: ______________________________
________________________________________
[ ] La persona entrevistada se negó a proporcionar la información a que se refiere el presente apartado.
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
49 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
De la información recabada, se realizará el cálculo del diferencial de los conceptos de energía eléctrica, el cual se hará del conocimiento del Suministrador a efecto
de que proceda a aplicar la tarifa correspondiente y le comunique el importe que resulte a su cargo para su pago.
No se omite señalar que, el uso o aprovechamiento de energía eléctrica, sin la debida autorización y contrato, puede constituir la comisión del delito federal tipificado
en el Código Penal Federal.
Se le hace saber que para la regularización del servicio de suministro eléctrico deberá acudir a las oficinas o Centros de Atención del Suministrador de su localidad.
Apartado 4. La persona que atendió la revisión manifestó lo siguiente:
_____________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________
[ ] La persona que atendió la presente revisión no realizó ninguna manifestación.
PERSONA CON QUIÉN SE ATENDIÓ LA REVISIÓN.
RECIBÍ COPIA DE LA PRESENTE REVISIÓN
Nombre: _________________________________________________________________ Firma: __________________________
Datos de la identificación:
PERSONAL QUE ELABORÓ LA REVISIÓN.
PERSONAL QUE REALIZÓ LA REVISIÓN Y PRUEBAS A LA INSTALACIÓN
IRREGULAR.
NOMBRE: ____________________________________________
NOMBRE: _________________________________________________
FIRMA: _______________________________________________
FIRMA: ___________________________________________________
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
50 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
Formato No. 5 Aviso de Revisión al Sistema de Medición y la Instalación Eléctrica
División de Distribución: ______________________
Zona de Distribución: ______________________
Aviso de Revisión al Sistema de Medición y la Instalación Eléctrica
Ciudad de ________, a ___ de _______ de _____.
Nombre del Usuario Final ___________________
Domicilio_________________________
RMU/RPU _____________________
Número de equipo de medición ___________________
Estimado Usuario Final:
De acuerdo a lo pactado en el contrato mercantil de suministro de energía eléctrica que tiene
celebrado con su Suministrador y en atención a las obligaciones de este Distribuidor, de medir
los consumos de energía eléctrica para efectos de su correcta facturación y cobro por el
Suministrador; es necesario se realice una revisión para constatar el correcto funcionamiento e
integridad de los instrumentos y equipo de medición instalado en su centro de carga, propiedad
de este Distribuidor.
Dicha revisión contribuye a mantener el suministro eléctrico que usted recibe, en condiciones
de seguridad y de certeza de su consumo.
Por tal motivo, mucho agradecemos, permita el acceso a la instalación eléctrica y al sistema de
medición propiedad de esta empresa, desconecte el interruptor general del suministro eléctrico
y otorgue las facilidades necesarias a nuestro personal para agilizar los trabajos y pruebas
técnicas que se realizarán al sistema de medición y la instalación eléctrica.
Atentamente
CFE Distribución
Datos del usuario o persona que recibe el documento.
Nombre: _________________________________________________________
Identificación: ______________________ número ________________________
Relación con el titular: ______________________________________________
Firma: ____________________________________________________
(Dirección de Oficinas de Zona)
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
51 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
11. GLOSARIO
Alta Tensión
Nivel de voltaje de alimentación de un servicio cuyo valor es mayor a 35 kV.
Anomalía
Error en un equipo de medición y clasificado como uso indebido, falla de medición o error de facturación.
ASEMED
Sistema de Aseguramiento de la Medición, herramienta informática para detección de anomalías que
mediante la aplicación de mejores prácticas y la incorporación de nuevas variables permiten fortalecer
los criterios diseñados por el personal encargado de la detección desde oficina.
Baja Tensión
Nivel de voltaje de alimentación de un servicio cuyo valor es menor o igual a 1.0 kV
Calibración
Conjunto de operaciones que establecen, en condiciones especificadas, la relación entre los valores de
una magnitud indicados por un instrumento de medida o un sistema de medida, o los valores
representados por una medida materializada o por un material de referencia, y los valores
correspondientes de esa magnitud realizados por patrones.
Censo de Carga
Inventario físico de la carga real instalada en el predio del usuario.
Código de Lote
Clasificación codificada utilizada para la identificación de un medidor, atendiendo a su año de fabricación
y fabricante.
Código de Medidor
Clasificación codificada utilizada para la identificación de un medidor, atendiendo a sus características
técnicas de operación.
Confidencialidad
Propiedad de la información con la que se garantiza únicamente al personal autorizado.
CRE
Comisión Reguladora de Energía. Dependencia de la Administración Pública Federal centralizada, con
carácter de Órgano Regulador Coordinado en Materia Energética.
Demanda
Carga promedio en las terminales de una instalación o sistema en un intervalo especificado, expresada
en watts.
Energía Activa
Energía expresada en kWh registrada por el medidor en un periodo determinado.
Energía Reactiva
Energía expresada en kvarh registrada por el medidor en un periodo determinado.
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
52 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
Errores de Facturación
Término aplicado a una actividad administrativa mal desarrollada en el proceso de facturación,
originando facturaciones incorrectas a un usuario.
Evidencia
Elemento indicativo mediante señales obvias de intervención, acceso o accionamiento de partes de
los medidores, equipo de medición y equipo de servicio.
Factor de Ajuste
Factor de multiplicación obtenido analíticamente, utilizado para afectar los consumos de un servicio
detectado con anomalía, con el fin de determinar su consumo real. Es el inverso del porciento de
eficiencia.
Factor de Carga
Razón de la demanda y la demanda pico. La demanda promedio es la energía total usada durante un
periodo de tiempo dividida entre el número de horas del periodo de tiempo.
Fallas de Medición
Errores en la integración de consumos y demandas de un equipo de medición, originada por una
inadecuada instalación o a causas externas.
Formato de Revisión
Formato utilizado en la actividad de Revisión de sistemas medición en campo, donde se registran todos
los datos técnicos de operación del sistema de medición, para determinar si está operando en
condiciones normales.
KAVI
Sistema de toma de lectura KAVI Centinel, es el sistema mediante el cual se realiza la toma de lectura
de los centros de carga.
LIRE
Libro de Ruta Electrónico. Sistema para la generación de Reportes de anomalías en la toma de lectura.
Media Filiación
Es la descripción precisa de los diversos rasgos de un individuo
Media Tensión
Nivel de voltaje de alimentación de un servicio cuyo valor es mayor de 1.0 kV, pero menor o igual a 35
kV
Medidor
Instrumento que mide y registra magnitudes eléctricas tales como energía activa, energía reactiva,
demanda, etc.
Revisión
Conjunto de actividades que tiene como finalidad comprobar y asegurar que los sistemas de medición
y las instalaciones eléctricas que proporcionan el servicio de energía eléctrica funcionen, integren y
registren correctamente con base en el documento técnico aplicable.
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
53 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
Permisionario
Personas físicas o morales que requieren de un permiso de generación en la modalidad de
autoabastecimiento o cogeneración eficiente otorgado por la CRE; además cuentan con un contrato de
Interconexión a la Red de servicio público de energía eléctrica. La capacidad mínima instalada debe ser
igual o mayor a 500 kW.
Porciento de Registración
Cociente del valor actual de una energía o demanda que está integrando un medidor, y valor actual real
de esa energía o demanda, determinado con un medidor patrón utilizado como comparación. Dicho
cociente es multiplicado por 100.
Potencia Activa o Instantánea
Producto de la corriente (I) y la diferencia de potencial (U).
Potencia Reactiva
Producto de la corriente (I), la diferencia de potencial (U) y el seno de su ángulo. (IU sen φ).
Power Análisis
Herramienta informática para el análisis de datos históricos de consumos de los servicios con el
Distribuidor.
Sistema de Medición
Conjunto completo de instrumentos de medición y otros dispositivos ensamblados para realizar la
función de medición, tales como medidores, transformadores de instrumento, tablilla de pruebas, cable
de control, ductos, registros de paso, cajas de distribución, gabinetes, software y mecanismos de
seguridad como sellos, aros o cualquier otro medio que garantice la inviolabilidad de los instrumentos
de medida.
Sistemas Inteligentes
Conjunto de herramientas informáticas para el análisis de datos que permitan tomar las mejores
decisiones de un proceso operativo determinado.
SICOM
Sistema comercial de información utilizado para elaboración de la facturación de todos los usuarios
contratados en todas las tarifas.
SICOSS
Sistema de control de solicitudes de servicio. Sistema que controla los registros, atención y terminación
de solicitudes de servicio.
SIMEDSAS
Sistema de medidores utilizado para el control de todos los medidores en operación, laboratorio o
campo.
SINOT
Sistema de notificaciones de ajuste utilizado para el control de los ajustes a la facturación, derivados de
usos indebidos, fallas de medición y error de facturación.
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
54 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
Suministrador
Comercializador titular de un permiso para ofrecer el Suministro Eléctrico en la modalidad de
Suministrador de Servicios Básicos, Suministrador de Servicios Calificados o Suministrador de Último
Recurso y que puede representar en el Mercado Eléctrico Mayorista a los Generadores Exentos
Transformador de Corriente (TC)
Dispositivo eléctrico utilizado para proporcionar aislamiento y reducción del valor del parámetro de
corriente, para su fácil manejo en medidores de energía eléctrica.
Transformador de Potencial (TP)
Dispositivo eléctrico utilizado para proporcionar aislamiento y reducción del valor del parámetro de
voltaje, para su fácil manejo en medidores de energía eléctrica.
Uso Indebido
Término aplicado al uso no autorizado de la energía eléctrica por parte de una persona con contrato o
sin contrato con el suministrador
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
55 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
12. LISTA DE DISTRIBUCIÓN
Director General de CFE Distribución
Gerente de Medición, Conexiones y Servicios
Gerente de Servicios al Cliente
Gerentes Divisionales de Distribución
Superintendentes de Zona de Distribución
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
56 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
13. ANEXOS
Anexo No. 1 Descripción y periodicidad de los programas de pruebas
Tipo de
Programa
Descripción
Servicios con TC´s y
TP´s con Demandas
iguales o Mayores a
1000 kW
Servicios con TC´s y
TP´s con Demandas
de 500 kW a 999 kW
Programa de
Aseguramiento
de la Medición
Servicios con TC´s
con Demandas de
200 kW a 499 kW
Servicios con TC´s
con Demandas
menores a 200 kW
Tarifas
Esquema
tarifario
anterior
(Horarias
de Alta y
HM)
Esquema
tarifario
vigente
(GDMTH,
DIST, DIT)
Esquema
tarifario
anterior
(HM)
Esquema
tarifario
vigente
(GDMTH)
Esquema
tarifario
anterior
(HM, OM,
9*, 06, 03)
Esquema
tarifario
vigente
(GDMTH,
GDMTO,
RAMT,
GDBT)
Esquema
tarifario
anterior
(HM, OM,
9*, 06, 03)
Esquema
tarifario
vigente
(GDMTH,
GDMTO,
RAMT,
GDBT)
Tipos de Pruebas a
Realizar
Periodicidad
Pruebas a Servicios con
TP´s y TC´s
Anual
Pruebas a Servicios con
TP´s y TC´s
Anual
Pruebas a Servicios con
TC´s
Anual
Revisión y Análisis
Asemed
Anual
Pruebas a Servicios con
TC´s
Anual
Revisión y Análisis
Asemed
Anual
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
57 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
Esquema
tarifario
anterior
(HM, OM,
9*, 06, 03)
Servicios con medidor Esquema
tarifario
autocontenido
vigente
(GDMTH,
GDMTO,
RAMT,
GDBT)
Programa
dirigido a la
detección de
anomalías
Pruebas a Servicios
autocontenidos en MT
Anual
Revisión y Análisis
Asemed
Anual
Nuevos Servicios o
Modificaciones
Suministrados en Alta
y Media Tensión
Superiores a 500 kW
(Prueba de 15 días)
Todas
Pruebas a Servicios con
TP´s y TC´s
Permanente
Servicios Trifásicos en
baja Tensión con
giros comerciales o
por lotes de
fabricación
PDBT
Pruebas a Medidores
Autocontenidos en BT
Opcional
Servicios Detectados
con uso Indebido en
Años Anteriores
Todas
Prueba con Analizador
de Redes
Inspección de
Circuitos en Media
Tensión
Todas
Prueba a Servicios con
Medidor Autocontenido,
con TC´s y TP´s
Filtros y Fluctuaciones
Anormales
Todas
Atención de Reportes
del Auxiliar Comercial
Todas
Anual (MT - 100%
BT - 100% UI pendientes
de Pago, Sin normalizar
Detectados en
ASEMED)
Anual (Servicios
resultantes de Análisis
HEBAEE y ASEMED)
Anual (Servicios
resultantes de Análisis
HEBAEE, ASEMED y
Prueba a Servicios con
Medidor Autocontenido, herramientas de Análisis
de Calidad de la
con TC´s y TP´s
Facturación)
Prueba a Servicios con
Medidor Autocontenido,
con TC´s y TP´s
Permanente
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
58 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
Subestaciones
Todas
Prueba a Servicios con
Medidor Autocontenido,
con TC´s y TP´s
Anual
Intercambios
Todas
Prueba a Servicios con
Medidor Autocontenido,
con TC´s y TP´s
Anual
Prueba a Servicios con
Medidor con TC´s y
TP´s
Anual
Pruebas a Servicios con
medidor Autocontenido
Revisión Anual con
ASEMED
Pruebas a Servicios con
medidor Autocontenido
en BT
Revisión Anual con
ASEMED
Programa
Interno
Usos Propios
Empleados
Todas
PDBT
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
59 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
Anexo No. 2 Evidencia de documentos derivado de notificaciones de ajuste
Uso indebido
Documentos
Con contrato Sin Contrato
Falla de
Error de
Medición Facturación
Orden de trabajo para revisión al
sistema de medición
✔
✔
✔
Aviso de Revisión al Sistema de
Medición y la Instalación Eléctrica
✔
✔
✔
Formato de Revisión al Sistema de
Medición y la Instalación Eléctrica
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Formato de Revisión a las Redes
Generales de Distribución
Formato de Pruebas a equipos de
medición de medición Baja
Tensión (Tarifas BT)
Formato de pruebas a sistema de
medición Media y Alta Tensión
(Tarifas MT y AT)
✔
Evidencia de las anomalías,
fotografías, videograbaciones
✔
✔
✔
✔
Formato de resumen de cálculo del
diferencial del consumo no
facturado
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Formato de Autorización de cálculo
o modificación del diferencial de
consumo, demanda máxima y
factor de potencia no facturado
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
60 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
Anexo No. 3 Actividades para la revisión y pruebas a los sistemas de medición
Sistemas de Medición
Actividad
TC y
TP
en MT
TC
en BT
Autocontenidos
con Demanda
Trifásicos Bifásicos
en BT
en BT
Monofásicos
en BT
Obtener los datos del medidor
Si
(1)
(1)
(1)
(1)
(1)
Revisión de acometida y conductores de
interconexión
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Prueba de relación a transformación de
corriente
Si
Si
No
No
No
No
Prueba con carga instantánea
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Prueba de Burden para TP’s y TC’s
Si
Si
No
No
No
No
Prueba de demanda
Si
Si
Si
No
No
No
Comprobar y validar datos de campo
contra datos de facturación y/o
liquidación
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Comparar potencia primaria contra
potencia secundaria
No
No
Si
No
No
No
Prueba de secuencia de fases
Si
Si
No
No
No
No
(1) De acuerdo a periodicidad, estadística o muestra elegida por el Distribuidor
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
61 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
Anexo No. 4 Lista de clasificación de anomalías
CLAVE
EF01
EF02
EF03
EF04
EF05
EF06
EF07
EF08
EF09
FM01
FM02
FM03
FM04
FM05
FM06
FM07
FM08
FM09
FM10
FM11
FM12
FM13
FM14
FM15
FM16
FM17
FM18
DESCRIPCIÓN DE ANOMALÍA
ERRORES DE FACTURACIÓN
DIRECTO CON ESTIMACIÓN ERRÓNEA
TARIFA INCORRECTA
SERVICIO CON LECTURAS ESTIMADAS
SERVICIO CON MEDICIÓN Y NO SE FACTURA
SERVICIO DE CONCURRENCIA DE TARIFAS
LECTURA MAL TOMADA
CARGA MAYOR A LA CONTRATADA
MULTIPLICADOR DE LECTURAS ERRÓNEO
CLAVE DE TIPO DE SUMINISTRO ERRÓNEA
FALLAS DE MEDICIÓN
SERVICIO DIRECTO
MULTIPLICADOR DE LECTURAS ERRÓNEO
MEDIDOR MAL CONECTADO
BOBINA DE POTENCIAL ABIERTA
MEDIDOR QUEMADO
TRANSFORMADOR DE INSTRUMENTO DAÑADO
TRANSFORMADOR DE INSTRUMENTO MAL
CONECTADO
CIRCUITO DE CORRIENTE DE T.C. A TIERRA
REGISTRO SIN ENGRANAR
NÚMERO DE MEDIDOR DIFERENTE AL DE
FACTURACIÓN
CLAVE DE TIPO DE SUMINISTRO MAL ERRÓNEA
MEDICION INADECUADA AL CIRCUITO
MEDIDOR DESTRUIDO
ALAMBRADO SECUNDARIO DAÑADO
SECUNDARIO DE T.C. EN CORTO CIRCUITO
MEDIDOR MAL PROGRAMADO
REGISTRO ATORADO
DISCO ATORADO
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
62 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
CLAVE
UI01
UI02
UI03
UI04
UI05
UI06
UI07
UI08
UI09
UI10
UI11
UI12
UI13
UI14
UI15
UI16
UI17
UI18
DESCRIPCIÓN DE ANOMALÍA
USOS INDEBIDOS
SELLOS VIOLADOS
SELLO FALSIFICADO
SERVICIO DIRECTO SIN CONTRATO
CARGA CONECTADA ANTES DE LA MEDICIÓN
MANECILLAS INTERVENIDAS
DISCO ATORADO
AJUSTE DE MEDIDORES MOVIDOS
RETORNO DE CORRIENTE ABIERTO
INTERVENCIÓN DE LAS CONEXIONES DEL
EQUIPO
ALDABAS DE POTENCIAL ABIERTAS
MEDIDOR INVERTIDO
TERMINALES DE BASE ENCHUFES
PUENTEADAS
SIN CONTRATO CON MEDICIÓN INSTALADA
PASA ENERGÍA A OTRO DOMICILIO
ALTERACIÓN A LA PROGRAMACIÓN DEL
MEDIDOR
RETIRA SU MEDIDOR Y COLOCA OTRO QUE NO
FACTURA
REGISTRO DEL MEDIDOR ALTERADO O
CAMBIADO
OTROS USOS INDEBIDOS
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
63 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
Anexo No. 5 Revisión a los Sistemas de Medición
Sistemas de Medición
TC y TP
TC
(Media
tensión)
(Baja
tensión)
Interacción con el usuario
Si
Actividades de Seguridad y Control
Autocontenidos
con Demanda
Trifásicos en
Baja Tensión
Bifásicos en
Baja Tensión
Monofásicos
en Baja
Tensión
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Revisión y Prueba del Sistema de Medición
y la Instalación Eléctrica
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Prueba de Integración de Energía
(1)
(1)
No
No
No
No
Prueba de la Calibración del Watthorimetro
(2)
(2)
(2)
(2)
(2)
(2)
Detección de anomalías
(3)
(3)
(3)
(3)
(3)
(3)
Sellado
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Documentación de la revisión
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Actividad
(1) Se efectúa cuando la carga medida presenta variabilidad superior al 10%.
(2) Aplica en la atención de las inconformidades de los usuarios, en todas las Revisiones a los Sistemas a la Medición y la Instalación
Eléctrica cuando le corresponda de acuerdo al Programa Anual de Revisiones del Distribuidor; así como por solicitud de la
Comisión Reguladora de Energía (“CRE”) donde se considera la verificación por parte de una unidad de verificación acreditada y
aprobada.
(3) Aplica cuando se detecta alguna anomalía que afecte el correcto registro de energía o en los casos de error en la facturación
detectados en el transcurso de la Verificación a los Sistemas de Medición y la Instalación Eléctrica por parte del distribuidor.
(4) Las anomalías detectadas deben clasificarse en:
-
Usos indebidos
-
Fallas de medición
-
Errores de facturación
Nota: Para el detallado de tipos de anomalías ver Anexo No. 4.
DIRECCIÓN GENERAL DE CFE DISTRIBUCIÓN
HOJA
64 DE 64
GERENCIA DE MEDICIÓN, CONEXIONES Y SERVICOS
CLAVE
ML-D0000-018
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE REVISIONES EXTERNAS E
INTERNAS A LOS SISTEMAS DE MEDICIÓN
REVISIÓN
00
FECHA DE ELABORACIÓN
06/11/2019
Anexo No. 6 Documentos para evidenciar anomalía en el sistema de medición
Documentos
Uso Indebido
Con contrato
Sin contrato
Falla de
Medición
Error de
Facturación
Aviso de Revisión al Sistema de
Medición y la Instalación Eléctrica



Formato de Revisión al Sistema de
Medición y la Instalación Eléctrica



Formato de Revisión a las Redes
Generales de Distribución

Formato de Pruebas a equipos de
medición en Baja Tensión (Tarifas BT)



Formato de Pruebas a sistemas de
medición en Media y Alta Tensión
(Tarifas MT)



Evidencia
de
las
anomalías,
fotografías, videograbaciones



