ВВЕДЕНИЕ
В последние несколько лет среди политиков и в бизнес-среде активно
используется понятие «корпоративная социальная ответственность», бизнессообщество разрабатывает стратегии КСО, создает отделы по ее реализации.
Данная
работа
посвящена
изучению
общих
представлений
о
корпоративной социальной ответственности, тому в каких условиях будет
возможно ее эффективное формирование и управление.
Актуальность темы корпоративной социальной ответственности связано
это с тем, что заметно возросла роль бизнеса в развитии общества, повысились
требования к открытости в деловой сфере. Многие компании четко осознали,
что успешно вести бизнес, функционируя в изолированном пространстве,
невозможно. Поэтому интеграция принципа корпоративной социальной
ответственности в стратегию развития бизнеса становится характерной чертой
ведущих отечественных компаний.
Цель данной работы – узнать о факторах и условиях, которые
обеспечивают эффективное формирование и управление корпоративной
социальной ответственностью.
Задача данного исследования:
– составить портрет национальной культуры другой страны;
– привести примеры внешнего социального инвестирования;
– провести сравнительный анализ категорий;
– рассмотреть КСО, проблемы и устойчивое развитие в России и за
рубежом;
– выявить ожидания от социально-ориентированной политики.
Объект исследования – человек, организация, страна и общество в
целом.
Предмет исследования – реализация и использование корпоративной
социальной ответственности.
3
1.ПОРТРЕТ НАЦИОНАЛЬНОЙ КУЛЬТУРЫ ГОНУДРАСА
Гондурас – типичная латиноамериканская страна с сильным испанским
влиянием. Большинство её населения – метисы, занятые по большей части в
сельском
хозяйстве,
соответственно
с
невысоким
уровнем
жизни.
Большинство сельских общин в стране исповедуют практически тот же
традиционный образ жизни, что и сто-двести лет назад.
Большинство гондурасцев говорит по-испански. Местный вариант
испанского очень похож на разговорный центральноамериканский его
диалект, но содержит множество чисто гондурасских словоформ и сленговых
словечек, которые изменяются от области к области. Подавляющее
большинство местных жителей, в отличие от многих других стран региона,
неплохо знает английский язык, поскольку британское и североамериканское
влияние на местную культуру было довольно значительно, особенно - в
течение последних ста лет. Почти все жители Ислас-де-ла-Баия, кроме
испанского, знают и свободно говорят на западно-карибском "креольском
английском" языке, поскольку англичане обосновались здесь еще в XVII
столетии. Местные индейские диалекты широко используются в отдаленных
горных областях и в Ла-Москитиа.
Гондурасцы обычно начинают беседы с дружественного "буэнос диас"
("добрый день") и считают невежливым обойти кого-либо приветствием. В
правилах
хорошего
тона
также
обязательно
присутствует
крепкое
рукопожатие при встрече, а для женщин – легкие поцелуи. Садясь за стол всем
присутствующим обязательно желают "буэн пробечо" ("приятного аппетита",
как и во всех других испаноговорящих странах, гондурасцы произносят звук
"v", произнося его, например, в слове "provecho", как "б"). Вежливость
считается основой местного этикета, поэтому важно, как и что сказано, и в
какой обстановке. Различным знакам внимания вообще уделяется очень
важное место – чем более подчеркивается высокий статус собеседника, тем
4
выше уважение к самому гостю. Общепринято для гостя дома дарить
небольшие презенты членам семьи до или после трапезы (особенно уместно
подчеркнуть статус хозяйки букетом цветов, а хозяина – сигарами или
алкогольными напитками).
Гондурасцы с особенным пиететом относятся к уровню образованности
собеседника, всячески подчеркивая таковой в случае необходимости.
Общепринято
обращаться
к
местному
жителю
именно
по
его
образовательному или профессиональному статусу, например – "доктор
Перес", "профессор Нуньес" или "поверенный Амадор" (эти же "реквизиты"
отображаются и на визитках или вывесках). К человеку, чей статус неизвестен,
обращаются просто "сеньор", к взрослой девушке – "сеньорита", к замужней
женщине – "сеньора", к особо уважаемым людям – "дон" и "донья"
соответственно. В комбинации с профессиональным статусом это может дать
довольно сложную форму приветствия, особенно если учитывать тот факт, что
гондурасцы обычно имеют два имени и две фамилии – один "комплект" со
стороны отца, другой - со стороны матери. Поэтому нередко можно услышать
очень витиеватую форму обращения к собеседнику, вроде "донья профессор
Елена Мария Гарсия Торрес". Когда женщина выходит замуж, она может
пропустить заключительную часть девичьей фамилии, заменив её фамилией
мужа, добавив предварительно артикль "де" (то есть в случае с
вышеупомянутой доньей, выйди она замуж за человека по фамилии Лопес, она
превратилась бы в Елену Марию Гарсия де Лопес).
Несмотря на современные веяния, бурный темп и активное развитие
государства, культура Гондураса свято хранит лучшие традиции былых
столетий. В среде гондурасцев сильны традиции устного творчества:
народные легенды и предания старины бережно хранятся и передаются
будущим поколениям.
В настоящее время наука Гондураса активно поддерживается властями
государства, известным научным учреждением является академия Заморано,
занимающаяся серьезными исследованиями в области сельского хозяйства.
5
Значительное развитие получила археология, предметом изучения которой
является культура цивилизации майя. Однако проблемой остается низкий
уровень начального образования в стране.
Таким образом, исходя из вышенаписанного, мы узнали новые для себя
национальные особенности страны Гонудрас.
6
2.ПРАКТИЧЕСКИЕ ПРИМЕРЫ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММ ВНЕШНЕГО
СОЦИАЛЬНОГО ИНВЕСТИРОВАНИЯ В Г.БУДЁННОВСКЕ
«Ставропольполимер». Возведение в сугубо сельскохозяйственном
районе Ставропольского края крупного промышленного предприятия
превратило Будённовск в развитый экономический центр и современный
город.
Был
решен
вопрос
занятости
населения
в
восточной
зоне
Ставропольского края и комплекс социальных проблем города.
Появились
четыре
благоустроенных
микрорайона
и
объекты
социального назначения: городская поликлиника, детские сады и школы,
плавательный бассейн, гостиница и т.д. Следуя традициям «ЛУКОЙЛа»,
«Ставролен» также заботится о стабильном развитии региона, где
расположено, и не оставляет без внимания проблемы и нужды Будённовска.
В результате благотворительной помощи город оперативно решал и
продолжает решать многочисленные социальные вопросы и проблемы.
Начиная с 2011 года, между «Ставроленом» и администрацией Будённовска
ежегодно
подписывается
Соглашение
о
социально-экономическом
сотрудничестве.
В последние годы под особым контролем предприятия находились
наиболее значимые социальные объекты Будённовска: городской Дом
культуры и плавательный бассейн. После капитального ремонта и
технической оснащенности теперь городской Дом культуры Будённовска
является одним из лучших в Ставропольском крае.
В феврале 2014 года в Ставрополе Нефтяная компания «ЛУКОЙЛ» и
Правительство Ставропольского края заключили Соглашение о расширении
на
долгосрочной
основе
взаимовыгодного
сотрудничества,
развития
экономики, улучшения инвестиционного климата и решения социальных
задач Ставропольского края.
7
В соответствии с документом, в Буденновске началось строительство
нового спортивно-оздоровительного комплекса, рассчитанного на 600 человек
в смену. Реализация очередного социально-значимого для региона проекта с
ледовым катком, стадионом на 770 посадочных мест, спортивным и
тренажерными залами, бассейном, методико-восстановительным центром для
обслуживания населения с нарушениями опорно-двигательного аппарата
позволит не только жителям Прикумья, но и всего восточного Ставрополья
вести
здоровый
образ
жизни
и
повышать
уровень
спортивного
мастерства. Стоимость объекта свыше 650 млн. рублей. Производственные
корпуса предприятия по праву можно считать визитной карточкой
Буденновска.
С заводом неразрывно связаны судьбы десятков тысяч горожан. И от
того, как в дальнейшем будет работать и развиваться ООО «Ставролен»,
напрямую зависит их будущее.
Таким образом, в Будённовске огромные внешние социальные
инвестирования производит «Ставропольполимер», данные инвестирования
являются действительно важными для города, поскольку благодаря им
Будённовск растёт и процветает.
8
3.СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ КАТЕГОРИЙ «ЮРИДИЧЕСКАЯ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ» И «СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ»
Любое государство, заинтересованное в самосохранении, должно
бороться с правонарушениями, иначе их разрастание поставит под сомнение
само существование государства. Поэтому государство с большей или
меньшей интенсивностью применяет к правонарушителям различные меры
юридической ответственности.
Юридическая ответственность – это применение мер государственного
принуждения к виновному лицу засовершенное правонарушение. Юридическ
ая ответственность – правоотношение, в которое вступаетгосударство, в лице
его компетентных органов, и правонарушитель, на которого возлагается обяз
анностьпретерпевать соответствующие лишения за совершенное им правонар
ушение.
Под
социальной
ответственностью
понимается
объективная
необходимость отвечать за нарушение социальных норм. Она выражает
характер
взаимоотношений
личности
с
обществом,
государством,
коллективом, другими социальными группами и образованиями – со всеми
окружающими ее людьми. В основе социальной ответственности лежит
общественная природа поведения человека. Давно сказано: жить в обществе и
быть свободными от общества нельзя.
Социальная ответственность – сложная, собирательная нравственноправовая, философская и этико-психологическая категория, изучаемая
многими науками, но под разными углами зрения. Различают моральную,
политическую,
юридическую,
общественную,
гражданскую,
профессиональную и другие виды ответственности, которые в совокупности
составляют родовое понятие – "социальная ответственность". Для юристов это
имеет важное значение в качестве исходной посылки.
9
Различия
Юридическая ответственность
Социальная ответственность
1. Наступает за правонарушения при 1. Подразумевает определенный уровень
наличие полного его состава
добровольного отклика на социальные
проблемы со стороны организации
2.
Опирается
принуждение
на
государственное 2. Охрана окружающей среды
3.
Выражается
в
определенной 3. Учета интересов ближайшего окружения
неблагоприятных для правонарушителя и общества в целом, повышения их
последствий, лишением его известных благосостояния
социальных благ
4.
Возлагается
и
реализуется
в 4. Повышение уровня образования и
установленной законом процессуальной культуры
форме
5. Правонарушитель наказывается от имени 5. Моральное обязательство вести себя
государства
социально ответственно
Сходства
1. Имеют общие основания
2. Базируются на одинаковых предпосылках
3. Обладают общими функциями и принципами
Таким
образом,
мы
ознакомились
с
понятиями
«юридическая
ответственность» и «социальная ответственность», а также нашли сходства и
различия между ними.
10
4.КСО И УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ: МИРОВОЙ ОПЫТ И РАЗВИТИЕ В
РОССИИ
Для многих социальных партнеров становится очевидным понимание
того,
что
устойчивое
экономические
и
развитие
компаний,
экологические
факторы,
сочетающее
ведет
к
социальноснижению
предпринимательских рисков, укрепляет конкурентоспособность, повышает
эффективность персонала и лояльность потребителей, улучшает репутацию
компаний, создает позитивный вклад предпринимательского сообщества в
экономическое и социальное развитие территорий своего присутствия. Тем
самым создаются благоприятные условия для реализации долгосрочных
стратегий развития бизнеса на основе соблюдения принципов социальной
ответственности.
На сегодняшний день можно выделить сформировавшуюся позицию
ряда
специалистов,
согласно
которой
«корпоративная
социальная
ответственность», в отличие от «социальной ответственности бизнеса»
реализуется на уровне конкретных организаций и связана с социальными
программами, направленными на удовлетворение тех или иных потребностей
собственных работников.1 Однако такое разделение сужает проблемное поле
изучения социальной ответственности, которое закладывается в рамках
международной
социальной
стандартизации.
При
этом
предметом
исследования становится организация как открытая социальная система.
Для целей нашего исследования будем использовать свое определение
корпоративной социальной ответственности. Под корпоративной социальной
ответственностью будем рассматривать добровольный вклад бизнеса в
развитие общества, реализуемого, в том числе, в форме внутренних
социальных инвестиций и корпоративных социальных программ.2
Корпоративная
социальная
ответственность
(corporate
social
responsibility, CSR) является концепцией, которая отражает добровольное
11
решение компаний участвовать в улучшении жизни общества и защите
окружающей среды. Соотнести же понимание корпоративной социальной
ответственности российских и мировых компаний можно благодаря
социальным отчетам («corporate social responsibility»).
Корпоративная социальная ответственность представляет сегодня один
из
эффективных
инструментов
повышения
качества
корпоративного
управления, включая планирование, мониторинг и оценку деятельности
компании. Одновременно она является средством повышения гудвилла
компании, улучшения диалога с социальными партнерами, формирования
корпоративного гражданства.
В рамках исследуемого предмета следует определить основные модели
и элементы КСО.
В мире существует несколько устоявшихся моделей корпоративной
социальной ответственности, каждая из которых отражает тот общественноэкономический уклад, который исторически сложился в той или иной стране.
Американская
модель формируется
самими
компаниями
и
предусматривает самостоятельность предприятий в определении своего
общественного вклада, но законодательство стимулирует социальные
вложения в решение социальных проблем через соответствующие налоговые
льготы, при этом государственное регулирование сводится к минимуму. Роль
государства заключается в принятии соответствующих законодательных и
нормативных актов, рекомендаций и требований.
Европейская модель в большей степени представляет собой систему мер
государственного регулирования. Это проявляется, прежде всего, в том, что
европейские политики придают большое значение поддержке разнообразных
инициатив в области социальной ответственности бизнеса.
Британская модель включает в себя элементы американской и
европейской моделей, но предполагает участие множества социальных
институтов и организаций (СМИ, государство, гражданское общество и т.д.) в
12
процессе согласования общественных интересов, а также продвижения и
поощрения лучших социальных практик.
Используя опыт той или иной страны нельзя забывать, что современная
экономика является глобальной и наряду с национальными моделями более
целесообразно
рассматривать
общемировые,
глобальные
стереотипы
социально-ответственного поведения. Интересно отметить, что в практике
корпоративного управления И.В. Долгоруковой, выделяются различные
модели поведения социально ответственных компаний. 1
Модель «традиционный конфликт» заключает в себе разногласия в
отношениях производства и окружающей среды. Решения таких компаний
создают их отрицательный облик и требуют, чтобы государственная политика
или другие регулирующие рынок вмешательства восстановили социальнооптимальное равновесие.
В
рамках
инвестиции» экологическая
модели
целостность
«социально-ответственные
и
здоровые
сообщества
рассматриваются как средства достижения большей прибыли.
Модель «социальные достижения» объясняет идеологию фирм, которые
приняли обязательства по отношению к экологическим и социальным целям
без свидетельства, что корпоративное гражданство приводит к материальной
финансовой прибыли.
Для современного же этапа изучения проблем корпоративной
социальной ответственности характерно понимание социальной деятельности
компании как ее «добровольного участия» в решении социальных проблем.
Суть концепции «добровольного участия» сводится к тому, что она
признает добровольное стремление компаний участвовать в решении
социальных вопросов. Согласно ей, общество предоставляет в распоряжение
фирмы ресурсы, поэтому фирма должна учитывать интересы различных
групп, а не только собственников. Однако усложнение общества и связанное с
этим усложнение задач, стоящих перед управлением, в том числе и
предприятием, ставят в качестве первоочередной проблемы переход к более
13
высокоразвитым
формам
взаимодействия
предприятия,
общества
и
государства. В частности, учет норм корпоративной культуры компании при
разработке основных направлений корпоративной социальной политики
позволит ориентировать такую деятельность и на интересы общества, и на
интересы предприятия.
Среди ключевых
элементов системы
корпоративной
социальной
ответственности учеными и практиками выделяются: нормы и принципы
отношений между сотрудниками предприятия и его руководством, а также
между предприятием, государством и обществом; установки и образцы
поведения, определяющие действия руководства предприятия по решению
социальных проблем как внутри предприятия, так и вне его; корпоративная
культура, представляющая собой совокупность моделей поведения, которые
приобретены организацией в процессе адаптации к внешней среде и
внутренней интеграции, показавшие свою эффективность и разделяемые
большинством членов организации; специальные подразделения, отделы,
выполняющие функции разработки и реализации норм корпоративной
социальной политики на предприятиях; материальные средства предприятия,
позволяющие реализовать благотворительные, спонсорские и долгосрочные
социальные программы.
Проявление бизнесом социальной ответственности выявляется на
различных уровнях и включает в свой состав различных участников. Согласно
исследованиям Института экономики города, в практике регионального
российского бизнеса реализуется три уровня социальных программ:
1.
традиционная благотворительность, нацеленная главным образом
на поддержку культуры, церкви и малоимущих слоев населения;
2.
стратегическая
благотворительность,
призванная
вносить
определенный вклад в социальное благополучие региона и одновременно
служить интересам и самой компании;
3.
социальные инвестиции.
14
Перечень социальных услуг и объектов социальной инфраструктуры, в
финансировании и управлении которых участвуют крупные и успешные
корпорации, достаточно велик, по существу он охватывает почти ту
социальную сферу, которая находилась в свое время в ведении и под
управлением предприятий.
Таким образом, мы можем понять, что осознание корпоративной
социальной ответственности в России многообразно, но несмотря на это,
корпоративная социальная ответственность служит незаменимой частью
преобразования общества как в нашей стране, так и во всём мире.
15
5.ОЖИДАНИЯ ОТ РЕАЛИЗАЦИИ СОЦАИЛЬНО-ОРИЕНТИРОВАННОЙ
ПОЛИТИКИ В СБЕРБАНКЕ
Поставленные цели и задачи требуют принятия маркетинговой
политики Сбербанка, отвечающей предпочтениям и потребностям целевых
групп существующих и потенциальных клиентов. Активная адресная продажа
продуктов и услуг предусматривает определенные приоритеты в продуктовой
политике, а также оптимизацию форм и методов продаж. Форма предложения
должна быть удобна, доступна и привлекательна, качество - отвечать
требованиям клиента, цена - соответствовать рыночному уровню и
обеспечивать необходимую рентабельность.
2.1. Цель Политики Банка в области КСО (далее – Политика) –
установить основополагающие нормы, принципы, правила и подходы,
которых придерживается Банк в организации и управлении КСО.
2.2. Задачами Политики является определение:
– приоритетов Банка в области КСО;
– основных заинтересованных сторон;
– основных рисков Банка в области КСО;
– подхода к организации управления активностями Банка в сфере КСО
и формированию в Банке культуры социально-ответственного поведения.
2.3. Решая свои задачи в области КСО, Банк опирается на Миссию,
положения Стратегии развития Банка, а также использует международные
нормы поведения и принципы, закреплённые международными стандартами в
области КСО и устойчивого развития.
2.4. Использование международных стандартов в области КСО Банк
рассматривает
как
необходимое
условие
обеспечения
соответствия
деятельности Банка лучшей международной практике и достижения целей и
задач своего развития.
16
2.5. Положения настоящей Политики должны соблюдаться всеми
сотрудниками
Банка
в
части,
затрагивающей
взаимодействие
с
заинтересованными сторонами, при планировании и осуществлении своей
деятельности, разработке внутренних нормативных документов (политик,
регламентов,
методик,
технологических
схем,
стандартов
и
пр.),
распространении информации и других видов коммуникации.
3. Общие принципы деятельности Банка в области корпоративной
социальной ответственности
Реализация Политики Банка в области КСО и построение отношений с
заинтересованными сторонами основываются на следующих принципах
социальной ответственности, определенных международным стандартом:
1. Принцип подотчетности.
Банк осознаёт необходимость регулярной отчётности о воздействии
своей деятельности на общество, экономику и окружающую среду.
Банк рассматривает конструктивную критику заинтересованных сторон
как источник совершенствования своей деятельности в области КСО и
принимает на себя обязательство отвечать на такую критику, включая
принятие
мер,
направленных
на
предотвращение
повторения
непреднамеренных и непредвиденных негативных воздействий.
2. Принцип прозрачности
Банк стремится к обеспечению прозрачности своих решений и
деятельности, оказывающих воздействие на общество, экономику и
окружающую среду.
Банк стремится раскрывать в понятной, точной и полной форме и в
разумной и достаточной степени политику, решения и деятельность, за
которые он несет ответственность, включая их известное и вероятное
воздействие на общество, экономику и окружающую среду.
Банк стремится своевременно обеспечить доступность этой информации
для заинтересованных сторон, чтобы дать им возможность точно оценить
воздействие решений и деятельности Банка на их интересы.
17
Принцип
прозрачности
не
подразумевает
раскрытия
Банком
информации ограниченного доступа, а также предоставления информации,
которая является конфиденциальной, или информации, предоставление
которой
может
повлечь
нарушение
юридических
и
коммерческих
обязательств, обязательств обеспечения безопасности и неприкосновенности
частной жизни.
3. Принцип этичного поведения.
Банк рассматривает в качестве этичного такое поведение своих
сотрудников, которое соответствует Миссии Банка, его правилам и ценностям,
определенным в Стратегии развития Банка.
4. Принцип уважения интересов заинтересованных сторон.
Банк ведёт постоянный диалог с заинтересованными сторонами, на
регулярной основе выявляет, оценивает и принимает во внимание ожидания и
интересы заинтересованных сторон с помощью форумов, и бизнес-диалогов.
Банк открыт для обсуждения с заинтересованными сторонами любых
вопросов, представляющих общий интерес, создает условия для проведения
такого диалога и стремится к достижению взаимоприемлемых решений.
5. Принцип соблюдения верховенства закона и международных норм
поведения.
Банк следует принципу верховенства закона, понимая, что закону
подчинены все подзаконные нормативные акты, и подчиняя ему внутренние
нормативные документы Банка и принципу равенства перед законом,
соглашаясь, что законы в равной степени относятся ко всем, без исключений,
и что ни одно лицо не может быть вне ответственности за совершаемые им
действия.
Банк соблюдает все применимые к нему законы и нормативные акты,
предпринимает меры по выявлению и изучению применимых к нему законов
и нормативных актов, информирует сотрудников об ответственности за их
соблюдение и способствует принятию соответствующих и своевременных мер
по обеспечению соблюдения закона Республики Казахстан.
18
6. Принцип соблюдения прав человека.
Банк соблюдает права человека, признает их важность и всеобщность.
Таким образом, для реализации предложенной политики продаж
предстоит внести необходимые изменения в структуру и систему управления
Сбербанком,
выделить
структурные
подразделения,
отвечающие
за
маркетинг, создать институт персональных менеджеров. В крупных
промышленных центрах будет развиваться сеть
специализированных
филиалов по комплексному обслуживанию юридических, а также физических
лиц. Обслуживание основных корпоративных клиентов с помощью системы
“Клиент-Сбербанк", технологий Интернета станет обязательным условием
работы во всех регионах.
19
6.СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ПРОБЛЕМ КСО В РОССИИ И В
ТАДЖИКИСТАНЕ
КСО в Таджикистане находится в зачаточном положении. Как и в
других странах Центральной Азии, концепция социальной ответственности в
Таджикистане еще не сформирована, а компаниям не хватает элементарного
понимания основных принципов КСО. Большинство таджикских организаций
интерпретирует КСО как благотворительность - деятельность по оказанию
безвозмездной помощи без извлечения выгоды. Об этом свидетельствует
исследование,
проведенное
таджикским
общественным
объединением
"Джахон", которое также выявило, что большая часть компаний в
Таджикистане
занимается
благотворительностью
исключительно
во
избежание каких-либо скандалов, связанных с их деятельностью. Зачастую
оказывается разовая гуманитарная или благотворительная помощь.
Проблемы развития КСО в Таджикистане
Проблема
Бессистемный подход к
политики развития КСО
формированию
Закрытость процессов взаимодействия между
государством и бизнесом
Необоснованность
существующих
экономических мер стимулирования КСО
Слабая вовлеченность гражданского сектора
в КСО
20
Описание
Бизнес-структуры в Таджикистане осознают
важность
концепции
социальной
ответственности бизнеса, однако в стране
пока не развит системный подход к вопросам
спонсорства или благотворительности.
Хоть в Законе Республики Таджикистан «Об
акционерных обществах» и указано, что все
ОАО обязаны раскрывать свои годовые
отчёты и бухгалтерские балансы, только 32%
компаний имеют обыкновение обнародовать
годовые отчеты и 23% публично раскрывают
бухгалтерский баланс.
КСО на постоянной основе осуществляют
единичные компании. Главным препятствием
в развитии социальной ответственности
бизнеса в Республике Таджикистан является
нестабильное
финансовое
состояние
компаний.
Большинство компаний ограничиваются
проведением разовых акций.
Практика применения КСО в отечественных условиях должна исходить
из того, что наше общество является не настолько открытым, чтобы механизм
классической модели КСО не давал сбоев. В значительной степени этим
фактом объясняются многие грустные и смешные перекосы в развитии КСО в
России.
Проблемы развития КСО в России
Проблема
Понимание КСО крайне политизировано
Описание проблемы
Характеризуется закреплением КСО как
обязанностью, а не как личным желанием
людей, фирм, компаний, предприятий.
Недостаточно высокий уровень деловой Не
позволяет
адекватно
оценивать
культуры
действия компаний с точки зрения
соблюдения этических норм.
Позиция высшего руководства
Руководство некоторых компаний считает,
что соблюдение принципов КСО отвлекает
ресурсы от решения более важных задач
модернизации отечественной экономики.
Коррупция
В
развитой
рыночной
экономике
требования к раскрытию информации,
отчетности, корпоративному управлению
обычно очень строги. Однако даже самые
бдительные органы контроля и самая
развитая система регулирования не
способны предотвратить все случаи
коррупции.
Таким образом, мы можем проанализировать то, что в каждой стране
есть определённые проблемы, связанные с развитием корпоративной
социальной ответственности.
21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В данной работе был проведен анализ эффективности, применения,
проблем корпоративной социальной ответственности в различных сферах и
странах.
Была рассмотрена национальная корпоративная культура Англии. В
результате чего мы выяснили, что американский опыт имеет много
особенностей и может быть интересен с точки зрения копирования,
применения приемов, методов, технологий и концепций управления с учетом
их адаптации к местным условиям.
Также были рассмотрены примеры социального инвестирования
городов России.
Был
проведен
сравнительный
анализ
категорий
«юридическая
ответственность» и «социальная ответственность», где выяснилось, что
юридическая
ответственность
является
разновидностью
социальной
ответственности.
Была рассмотрена КСО, проблемы и устойчивое развитие в России и за
рубежом. В итоге выяснилось, что в каждой стране есть свои сильные и слабые
стороны КСО, свои проблемы, которые нужно решать, чтобы достичь
наилучшего результата.
Были выявлены ожидания от социально-ориентированной политики
бизнеса, населения и власти.
22
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Отличие юридической ответственности от других видов социальной
ответственности
/
[Электронный
ресурс]
//
Режим
доступа:
https://studbooks.net/1559913/pravo/otlichie (дата обращения 10 декабря
2018)
2. Архипов, С.Ю. Проблемы и тенденции практики применения
корпоративной социальной ответственности в России/ С. Ю. Архипов //
Экономика и предпринимательство. – 2013. – № 4. – с. 366-368.
3. Зарецкий, А.Д. Корпоративная социальная ответственность: мировая и
отечественная практика: учебное пособие / А.Д. Зарецкий, Т.Е. Иванов.
– Краснодар: Просвещение-Юг, 2014. – 360 с.
4. Бакша, Н.В. Корпоративная социальная ответственность: учебное
пособие / Н.В. Бакша, А.А. Данилюк. – Тюмень: ТГУ, 2012. – 292 с.
5. Зарубежный опыт реализации социальной ответственности бизнеса /
[Электронный ресурс] // Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n
(дата обращения 10 декабря 2018)
6. Кричевский, Н.А. Корпоративная социальная ответственность: учебник
/ Н.А. Кричевский, С.Ф. Гончаров. – М.: Дашков и К, 2008.
23