另類思維
學習
Learning & Practicing
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six thinking hats
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• 聚焦並且改進想法的過程
Focus and improve thinking
• ⿎勵創造性，平⾏和⽔平思考
Encourage creativity and Parallel and lateral thinking
• 充分研究每⼀種情況和問題，創造超常規的解決⽅案。
Deep study and create uncommon solution。
• 讓團隊的潛能發揮到極限。
Let the team’s potential to Endless
• 改進溝通
Improve communication
?
y
h
w
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六頂思考帽是英國學者愛德華·德博諾(Edward de Bono)博
⼠開發的⼀種思維訓練模式，或者說是⼀個全⾯思考問題的
模型。
它提供了“平⾏思維”的⼯具，避免將時間浪費在互相爭執
上。
強調的是“能夠成為什麼”，⽽非 “本⾝是什麼”，是尋求⼀條
向前發展的路，⽽不是爭論誰對誰錯。
運⽤波諾的六頂思考帽，將會使混亂的思考變得更清晰，使
團體中無意義的爭論變成集思廣益的創造，使每個⼈變得富
有創造性。
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• 在思考的時候，我們往往同時顧及許多事情。要照顧事實
⼜要建立邏輯關係，同時⼜不能忽略感情因素，經常造成
我們思考上的障礙，影響我們作出最佳的判斷或選擇。
• 六頂思考帽教給你使⽤正確的⽅法進⾏思考。
• 不要同時去做很多事情，我們⼀次只帶⼀頂帽⼦，⼀次只
⽤⼀種⽅式進⾏思考。
• 帽⼦有六種顏⾊，每種顏⾊代表⼀種思維⽅式。
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⿊⾊思考帽
⿊⾊是是陰沈、負⾯的。⿊⾊思考帽也就是負⾯的因素—為什麼不能
做。
是邏輯上的否定，象徵著謹慎、批評以及對於風險的評估，使⽤⿊帽
思維的主要⽬的有兩個：發現缺點，做出評價。
思考中有什麼錯誤？
這件事可能的結果是什麼？
⿊帽思維有許多檢查的功能，我們可以⽤它來檢查證據、邏輯、可能
性、影響、適⽤性和缺點。
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⿊⾊思考帽
思考的真諦：通過⿊⾊思維也可以
讓你做出最佳決策；
指出遇到的困難；
對所有的問題給出合乎邏輯的理由；
當⽤在黃⾊思維之後，它是⼀個強效有⼒的評估⼯具；
在綠⾊思維之前使⽤⿊⾊思維，可以提供改進和解決問題的⽅法。
總⽽⾔之，⿊帽⼦問的是“哪裡有問題”。
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⽩⾊思考帽
•
⽩⾊是中立⽽客觀的，代表信息、事實和數據；
•
努⼒發現信息和增強信息基礎是思維的關鍵部分；
•
使⽤⽩帽思維時將注意⼒集中在平⾏地排列信息上，要牢記三個問題：
•
我們現在有什麼信息？
•
我們還需要什麼信息？
我們怎麼得到所需要的信息？
這些信息的種類包括確鑿的事實、需要驗證的問題，也包括坊間的傳聞
以及個⼈的觀點等等。如果出現了意⾒不⼀致的情況，可以簡單地將不
同的觀點平⾏排列在⼀起。如果說這個有衝突的問題尤其重要，也可以
在稍後對它進⾏檢驗。
•
•
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⽩⾊思考帽
•
思考的真諦：
•
⽩⾊思維可以幫助你做到像電腦那樣提出事實和數據；
•
⽤事實和數據⽀持⼀種觀點；
•
為某種觀點搜尋事實和數據；
•
信任事實和檢驗事實；
•
處理兩種觀點提供的信息衝突；
•
評估信息的相關性和準確性；
•
區分事實和推論；
•
明確彌補事實和推論兩者差距所需的⾏為。
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紅⾊思考帽
•
紅⾊的火焰，使⼈想到熱烈與情緒。
•
是對某種事或某種觀點的預感、直覺和印象；
•
它既不是事實也不是邏輯思考；
•
•
它與不偏不倚的、客觀的、不帶感情⾊彩的⽩帽思維相
反。
紅帽思維就像⼀⾯鏡⼦，反射⼈們的⼀切感受。
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紅⾊思考帽
•
•
•
•
思考的真諦：
使⽤紅⾊思維時無須給出證明，無須提出理由和根據。
紅⾊思維可以幫你做到：
你的情感與直覺是什麼樣，你就怎麼樣將它們表達出
來。
在使⽤紅帽思維時，將思考時間限制在30秒內就給出答
案。紅帽的問題是：我對此的感覺是什麼？
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黃⾊思考帽
•
黃⾊代表陽光和樂觀、耀眼的、正⾯的
•
代表事物合乎邏輯性、積極性的⼀⾯；
•
黃⾊思維追求的是利益和價值，是尋求解決問題的可能性。
•
在使⽤黃⾊思維時，要時刻想到以下問題：
•
有哪些積極因素？
•
存在哪些有價值的⽅⾯？
•
這個理念有沒有什麼特別吸引⼈的地⽅？
•
這樣可⾏嗎？
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黃⾊思考帽
•
•
思考的真諦：
通過黃⾊思維的幫助，可以讓我們做到深思熟慮，強化創造性⽅法
和新的思維⽅向。
•
當說明為什麼⼀個主意是有價值的或者是可⾏的，必須給出理由。
•
黃帽的問題是
•
“優點是什麼”或
•
“利益是什麼”、
•
為什麼它會帶來好處？ 。
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藍⾊思考帽
•
藍⾊是冷靜的、天空的顏⾊，有縱觀全局的氣概。
•
藍⾊思維是“控制帽”，掌握思維過程本⾝，被視為“過程控制”；
•
•
藍⾊思維常在思維的開始、中間和結束是使⽤。我們能夠⽤藍帽來定義⽬的、制
定思維計劃，觀察和做結論，決定下⼀步。
使⽤藍⾊思維時，要時刻想到下列問題：
•
我們的議程是怎樣的？
•
我們下⼀步怎麼辦？
•
我們現在使⽤的是哪⼀種帽⼦？
•
我們怎樣總結現有的討論？
•
我們的決定是什麼？
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藍⾊思考帽
•
•
思考的真諦：藍⾊思維
•
可以讓你發揮思維促進者的作⽤；
•
集中和再次集中思考；
•
處理對特殊種類思考的需求；
•
指出不合適的意⾒；
•
按需要對思考進⾏總結；
•
促進團隊做出決策。
⽤藍帽提問的是“需要什麼樣的思維”、“下⼀步是什麼”、“已經做了
什麼思維”。
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綠⾊思考帽
•
•
•
•
綠⾊是有⽣命的顏⾊，⽣意盎然、肥沃豐美。是充滿⽣機的，
綠⾊思維不需要以邏輯性為基礎；綠⾊思考帽代表創意與新的想法，代表思
考中的探索、提案、建議、新觀念、以及可⾏性的多樣化
允許⼈們做出多種假設。使⽤綠⾊思維時，要時刻想到下列問題：
•
我們還有其他⽅法來做這件事嗎？
•
我們還能做其他什麼事情嗎？
•
有什麼可能發⽣的事情嗎？
•
什麼⽅法可以克服我們遇到的困難？
綠⾊思維可以幫助尋求新⽅案和備選⽅案，修改和去除現存⽅法的錯誤；為
創造⼒的嘗試提供時間和空間。
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綠⾊思考帽
•
•
•
思考的真諦：綠⾊思維激發⾏動的指導思想，提出解釋，預⾔結果和新的
設計。
使⽤綠⾊思維，我們尋找各種可供選擇的⽅案以及新穎的念頭。⽤⼀句話
來說，與綠⾊思維密切相關的就是“可能性”。
“可能性”也許就是思維領域中最重要的詞語。
•
•
•
•
可能性包括了在科學領域使⽤假設的⼯具。
可能性為⼈類感知的形成、觀點與信息的排列提供了⼀個框架，包括
了不確定性的存在，
可能性也允許想像⼒的發揮。
綠⾊思維提出了“我們有什麼樣的想法”的問題。
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顏⾊不同的帽⼦分別代表着不同的思考真諦，
要學會在不同的時間帶上不同顏⾊的帽⼦去思考，
創新的關鍵在於思考，從多⾓度去思考問題，
繞着圈去觀察事物才能產⽣新想法。
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客觀事實
創新奇想
正⾯樂觀
負⾯否定
直覺情緒
處理過程
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偶爾使⽤
系統地(順序性)使⽤
ifpc-anderson
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系統性使⽤
•
系統地使⽤：在系統使⽤思考帽時，⼀般是先設立帽⼦的使
⽤順序，然後思考者按照這個順序逐⼀使⽤帽⼦。當需要快
速有效地考察事物時，就應該系統地使⽤思考帽。⼀般來
說，先⽤藍⾊帽⼦來設立帽⼦的使⽤順序，這個順序就成為
考察事物的程序。在發⽣爭論或爭吵、思考變得沒有意義的
情況下，這個辦法也是很管⽤的。
•
六頂思考帽的正確使⽤順序是什麼？
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六頂思考帽的使⽤順序？
•
•
•
•
•
•
正確使⽤帽⼦的順序並不是唯⼀的，因為使⽤順序因情況的不同⽽不同。你可以
⾃由設立帽⼦的使⽤順序，但在這裡，我們給出了⼀些規則和指導原則。
1． 每頂帽⼦的使⽤次數不限。
2． ⼀般來說，最好是在使⽤⿊⾊帽⼦之前使⽤黃⾊帽⼦，因為⼈們很難在批判
⼀個事物以後再去積極地看待它。
3． ⿊⾊帽⼦有兩種⽤途。第⼀種⽤途是指出⼀個主意的缺陷，然後再運⽤綠⾊
帽⼦來克服這些缺陷。第⼆種⽤途是進⾏評估。
4． ⿊⾊帽⼦總是⽤來對主意進⾏最後的評估。在這個最後的評估後⾯，⼀般運
⽤紅⾊思考帽，以便在評估之後，看看我們對被評估的主意有什麼感覺。
5． 如果你對某個事物有着強烈的感覺，那麼最好是先使⽤紅⾊帽⼦，以便把這
些感覺公開表達出來。
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六頂思考帽的使⽤順序？
•
6． 如果沒有強烈的感覺，最好是先使⽤⽩⾊帽⼦以蒐集信息。⽤完⽩⾊
帽⼦之後，再使⽤綠⾊帽⼦提出其他的答案，然後分別使⽤黃⾊帽⼦和⿊
⾊帽⼦逐⼀評估這些答案。你也可以選擇其中⼀個答案，分別⽤黃⾊帽⼦
和⿊⾊帽⼦進⾏評估，最後再⽤紅⾊帽⼦來看看你的感覺。
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order of search opinion
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ideal con rm
因為主意已經確定，⽽且其背景信息也通常是已知的。
fi
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simple order
對主意做出迅速評估
產⽣創意。
改進既有的主意。
總結並說出各種可能的選擇。
看看思考是否已經有成果。
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特⾊
•
•
•
•
第⼀、它將思考活動加以分解，使每⼀種思考模式都能得
到充分重視。
第⼆、此法提供了直接轉換思考模式、卻⼜不⾄引起衝突
的⽅法。
第三、要求思考者嘗試各種⽅法，⽽不是固定在⼀種思考
模式上。
第四、使參與者通過建設性探索各種可能性來加強合作，
避免爭執。
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運⽤時宜注意下列事項
•
1.運⽤⾓⾊扮演（role-playing）的⽅式：透過不同顏⾊思
考的⾓⾊扮演，使我們敢想敢說，⽽不⽤擔⼼會傷害⾃
我。
•
2.引導注意⼒（attention directing）:不同顏⾊思考帽，
能以六個不同層⾯看事情。
•
3.制訂運⽤遊戲規則（rules of the game）:六項思考帽有
⼀定的遊戲規則，為「思考遊戲」制訂運⽤規則。
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運⽤時宜注意下列事項
•
4.⽅便（convenience）飆思考:只要指出不同的顏⾊帽⼦，就要以那頂思考
帽來思考，例如你可以要求某⼈做負⾯思考或停⽌負⾯思考。你也可以要求某
⼈海闊天空飆創意。簡化思考，讓思考者⼀次只做⼀件事。思考者可以不⽤同
時照顧情感、邏輯、資料、希望和創意，他可以將它們分別處理。思考者不需
要以邏輯⽀持半隱式的情感，⽽可以⽤紅⾊思考帽將他帶出表⾯，無須加以辯
解。⿊⾊思考帽就可以處理它的邏輯問題。讓思考者可以⾃由變換思考型態。
•
5.容易變換思考模式:如果有⼈在會議上⼀再顯得負⾯⽽消極，你就可以要求
他脫下「⿊⾊思考帽」。你也可以要求他戴上「黃⾊思考帽」，直接請他轉向
正⾯肯定的思考⽅式。因此六頂帽⼦提供⼀種清楚明⽩的⽅式，卻不含攻擊意
味。最重要的是，這些片語不會威脅到⼀個⼈的⾃我或是個性。
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QUESTIONs?
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