Appendix (I)
Tool 1: The Magnet Hospital Environment scale

Part one: Subject’s characteristics data:
1 – Age :
4 - Marital status:
2 – Gender :
1. Female
(
).
2. Male
(
).
1. Single
(
).
2. Married
(
).
3. Divorced
(
).
4. Widow
(
).
5 - Work department :
3 – Years of experience :


Part 2 :
A list of statements that are about characteristics of magnet hospital. Please indicate the
extent to which you agree or disagree that each of the following characteristics that are
present in your hospital.
Items
1- Nurse Participation in Hospital Affairs
A – Head nurse and administration
1- A Head of Nursing highly visible and accessible
to nursing staff.
2- A nurse supervisor equal in power and authority
to other top level hospital executives.
3- Hospital administration that listens to and
responds to nurses concerns.
Strongly
disagree
Disagree
Neutral
agree
Agree
Strongly
agree
4- Head nurses consult with nurses on daily
problems and procedures.
Items
B – Nurses involvement in governance and
acknowledgement of their professionalism
5- Nurses are involved in the internal governance of
the hospital.
6- Opportunity for nurses to participate in policy
decisions.
7- Nurses have the opportunity to serve on hospital
and nursing department committees.
8-The contributions that nurses make to patient care
are publicly acknowledged.
9- The nurses participate in selecting new
equipment.
C – Head nurse encourages nurses to participate
in hospital affaires.
10- Fosters the group and enables them to work in
harmony to achieve common goals.
11- Fosters the development of positive attitudes.
12- focus on improved safety – related behaviors on
continuous basis through :
* identify incorrect behaviors.
* Negligent training.
*punishment when negative attitude recurrent.
13- Assessing and correcting problems and hazards
Strongly
disagree
Disagree
Neutral
agree
Agree
Strongly
agree
conditions.
14- Identifying and label all waste stored, handled,
produced and disposed of waste In order to get rid
of them security.
Items
15- Recognize and report hazardous material spills
and release.
16- Making safety in integral part of job
performance.
2 - Nursing Foundations for Quality of Care
A – Competent nurses
17- Working with nurses who are clinically
competent.
18- Orientation program for newly hired nursing
staff.
19- Active in-service/continuing education
programs for nurses.
20- Working with experienced nurses who “know”
the hospital.
21- Standardized policies, procedures & ways of
doing things.
B – Professional practice and career
development
22- Opportunity to work on a highly specialized
patient care unit.
23- There are Many opportunities for advancement
of nursing personnel.
Strongly
disagree
Disagree
Neutral
agree
Agree
Strongly
agree
24- There are career development/clinical ladder
opportunity.
25- Nursing staff are supported in pursuing degrees
in nursing.
26- Support for new and innovative ideas about
patient care.
Items
C – Quality culture
27- There is a clear philosophy of nursing that
pervades the patient care environment.
28- There are high standards of nursing care are
expected by the administration.
29- There is an active quality assurance program.
30- Nursing care is based on a nursing, rather than
a medical, model.
D - Patient Care Management
31- Use of nursing diagnoses.
32- Nursing care plan is verbally transmitted from
nurse to another to clarify the written plan.
33- Taking into account assigning the same nurse
for the patient helps the continuation of nursing
care.
34- Written, up-to-date nursing care plans for all
patients.
35- There are using computers and other
information technology to reduce and prevent
errors.
3 - Nurse Manager Ability, Leadership, and
Support of Nurses
A- provide management support
Strongly
disagree
Disagree
Neutral
agree
Agree
Strongly
agree
36- A head nurse is a good manager and leader.
37- A head nurse backs up the nursing staff in
decision-making, even if there is conflict with a
physician.
38- Nurse manager develops clear goals.
39- Assigned responsibilities to designated staff
members to achieve those goals.
Items
40- Provide necessary resources.
41- Correct unsafe acts.
42- Note failure to follow job procedure.
43- Frequent follow-up of the performance of
nursing.
44- Supervisors use mistakes as learning
opportunities, not criticism.
45- A supervisory staff that is supportive of the
nurses.
46- Freedom to make important patient care and
work decisions.
47- Nurses are actively involved in planning their
work schedules.
48- There are Flexible or modified work schedules.
49- Not being placed in a position of having to do
things that are against my nursing judgment.
50- Nurses control its own practice.
51- Praise and recognition for a job well done.
B – Managing a safe and risk free environment.
52- Develop a written plan to address management
Strongly
disagree
Disagree
Neutral
agree
Agree
Strongly
agree
of the nursing environment.
53- Designate persons to coordinate safety actions.
54- Determine persons to intervene when events
threaten life, health.
55- Ensure proper maintenance of all facility
grounds and equipments.
56- Assess staff knowledge behavior during
periodic environmental tours.
Items
57- Permit only qualified personnel to operate
equipment and machinery.
C- Monitoring care environments.
58- Collect all information about deficiencies and
opportunities for improvements.
59- Prepare of summaries of deficiencies,
problems, failures and user errors related to
managing the environment of care.
60- Prepare of summaries on findings,
recommendations, actions take and results of
performance improvement activities.
61- Establish and implement processes for ongoing
monitoring of actual or potential risks associated
with the environment.
62- Do management plan for safety, security,
hazardous materials and waste.
63- Do management plan for emergency and fire.
D – Establishing and enforcing safety rules.
A – Nurse manager must publish all rules,
policies, regulation and communicate them so;
Strongly
disagree
Disagree
Neutral
agree
Agree
Strongly
agree
all employees know what is expected of them.
[[
64- Collect of safety policies and rules in the nurses
hand book.
65- Provide a copy of rules and regulations for all
nurses.
66- Have nurses sign safe work agreement.
67- Explain the rule and regulations in regular
meetings.
68- Post important safety rules and regulations in a
visible location.
Items
Strongly
disagree
69- Enforce safety and job rules fairly and firmly.
70- Issues verbal warning for the first or minor
infractions.
71- Provide written warning for serious or repeated
infractions of safety rules.
72- Ensure that nurses understand the consequences
of failing to follow safety procedures.
73- Deal immediately with flagrant job violations.
[
74- Determine the tasks or equipment that must be
modified to reduce human exposures for hazard.
B- Educate or train nurses in a job safety
requirements by encouraging them to :
75- Identify and report hazards in their work areas.
76- Select and use properly personal proactive
equipment according to universal precautions.
77- Perform the task correctly by taking safety into
considerations.
78- Use correction techniques for unsafe behavior.
Disagree
Neutral
agree
Agree
Strongly
agree
79- Follow up for using safe behavior in performs
the nursing procedure.
80- Reward good nursing performance.
4 - Staffing and Resource Adequacy
81- There is enough staff to get the work done.
82- There are enough registered nurses to provide
quality patient care.
83- There are Adequate supports services allow me
to use time spend with patients. Such as (phone in
each nursing unit, nurse assistant for calling and
recording).
Items
84- There is enough time and opportunity to discuss
patient care problems with other nurses.
85- A satisfactory salary.
5 – Collegial nurses – physicians relationship
86- A lot of teamwork between nurses and doctors.
87- Physicians and nurses have good relationships.
88- Functional collaboration (joint practice)
between nurses and physicians.
89- Physicians value nursing observations and
judgments.
90- Physicians recognize nurses’ contributions to
patients care.
91- Physicians give high quality medical care.
92- Physicians respect nurses as professionals.
Strongly
disagree
Disagree
Neutral
agree
Agree
Strongly
agree
‫‪93- The medical staff holds nurses in high esteem.‬‬
‫‪94- Physicians are willing to explain and treat the‬‬
‫‪nurses.‬‬
‫‪95- Physicians treat the nurses equally.‬‬
‫‪ -1‬مقياس المستشفى الجاذبة‬
‫‪ ‬الجزء األول ‪ :‬بيانات شخصية ‪:‬‬
‫‪ -4‬الحالة اإلجتماعية ‪:‬‬
‫‪ -1‬اعزب (‬
‫‪ -2‬متزوج (‬
‫‪ -3‬مطلق (‬
‫‪ -4‬أرمل (‬
‫‪-5‬ا لقسىم ‪:‬‬
‫‪ -1‬السن ‪:‬‬
‫‪ -2‬الجنس ‪:‬‬
‫‪ -1‬أنثي ( ) ‪.‬‬
‫‪ -2‬ذكر ( ) ‪.‬‬
‫‪ -3‬سنوات الخبرة ‪:‬‬
‫)‪.‬‬
‫)‪.‬‬
‫)‪.‬‬
‫)‪.‬‬
‫‪ ‬الجزء الثانى‪ :‬هذة قائمة من العبارات التى توضح خصائص المستشفى الجاذبة ‪ .‬من فضلك وضح‬
‫مدى موافقتك أو عدم موافقتك على أن هذه الخصائص توجد بالمستشفى التى تعمل بها‪.‬‬
‫العبارات‬
‫ال أوافق‬
‫بشدة‬
‫الأوافق‬
‫محايد‬
‫أوافق‬
‫أوافق بشدة‬
‫‪ - 1‬مشاركة التمريض فى شئون المستشفى ‪:‬‬
‫أ‪ -‬رئيسة التمريض واإلادارة ‪.‬‬
‫‪ -1‬يسهل الوصول الى رئيسة التمريض من قبل الممرضين ‪.‬‬
‫‪ -2‬سلطة وقوة رئيسة التمريض مساوية لمثليها من رؤوساء‬
‫القطاعات األخرى بالمستشفى‪.‬‬
‫‪ -3‬تستمع وتستجيب إدارة المستشفى إلهتمامات الممرضين‪.‬‬
‫‪ -4‬تتشاور رئيسات التمريض مع الممرضين بشأن المشاكل و‬
‫إجراءات العمل اليومية‪.‬‬
‫ب ‪ -‬مشاركة الممرضين في اإلدارة واالعتراف باحترافايتهم ‪.‬‬
‫‪ -5‬يشارك الممرضين في اإلدارة الداخلية للمستشفى‪.‬‬
‫‪ -6‬تتاح الفرصة للممرضين للمشاركة فى القرارات الخاصة‬
‫بسياسة المستشفى‪.‬‬
‫العبارات‬
‫‪ -7‬تتاح الفرصة للممرضين للعمل فى لجان المستشفى واللجان‬
‫الخاصة بالتمريض‪.‬‬
‫‪ -8‬يتم اإلاعتراف باإلسهامات التى يقوم بها الممرضين لرعاية‬
‫المريض‪.‬‬
‫‪ -9‬يشارك الممرضين في إختيار األدوات و األجهزة الجديدة‬
‫الخاصة برعاية المرضى‪.‬‬
‫ج ‪ -‬تشجع رئيسة التمريض الممرضين للمشاركة فى شئون‬
‫المستشفى ‪.‬‬
‫‪ -10‬تقوى الفريق وتجعلهم قادرين على العمل فى تناسق لتحقيق‬
‫األهداف المشتركة‪.‬‬
‫‪ -11‬تقوى وتنمى السلوك اإليجابى‪.‬‬
‫‪ -12‬تركز على تحسين االمان المتعلق بالسلوك باستمرار من خالل‪:‬‬
‫‪‬‬
‫التعرف على السلوكيات الخاطئة‪.‬‬
‫ال أوافق‬
‫بشدة‬
‫الأوافق‬
‫محايد‬
‫أوافق‬
‫أوافق بشدة‬
‫‪‬‬
‫تدريب المقصرين‪.‬‬
‫‪‬‬
‫المعاقبة عندما يتكرر السلوك الخاطىء‪.‬‬
‫‪ -13‬تقيم وتصحح المشاكل والحاالت الخطيرة‪.‬‬
‫‪ -14‬تعرف وتسمى النفايات الخطرة المخزونة والمستهلكة والمنتجة‬
‫لكى يتم التخلص األمن منها‪.‬‬
‫‪ -15‬تتعرف على المواد الخطرة وتكتب عنها تقرير وتعده للنشر ‪.‬‬
‫‪ -16‬تجعل االمان جزء مهم فى االداء الوظيفى ‪.‬‬
‫‪ -2‬أسس التمريض لجودة الرعاية ‪:‬‬
‫اْ – الممرضين األكفاء‪.‬‬
‫‪ -17‬يتوافر فرصة للعمل مع زميالت ذات كفاءة تمريضية عالية‪.‬‬
‫‪ -18‬وجود برنامج توعية ألافراد التمريض المعينين حديثا‪.‬‬
‫‪ -19‬إتاحة برامج التعليم المستمر لكل الممرضين‪.‬‬
‫‪ -20‬يتوفر فرص للعمل مع الممرضين ذوى الخبرة والعلم‬
‫بالمستشفى‪.‬‬
‫العبارات‬
‫‪ -21‬توجد سياسات وإجرات وأساليب موحدة فى أداء الرعاية‬
‫التمريضية‪.‬‬
‫ب‪ -‬الممارسة المهنية والتطوير الوظيفى‪.‬‬
‫‪ -22‬تتاح الفرصة لهيئة التمريض للعمل فى الوحدات ذات‬
‫التخصص الدقيق‪.‬‬
‫‪ -23‬يوجد العديد من الفرص للتطوير ونمو هيئة التمريض‪.‬‬
‫‪ -24‬تتوفر فرص الترقية والتطوير الوظيفى‪.‬‬
‫‪ -25‬يتم دعم هيئة التمريض للحصول على أعلى الدرجات العلمية‬
‫فى التمريض‪( .‬دكتوراة وماجستير )‬
‫‪ -26‬تساند األفكار الحديثة والمبتكرة فى الرعاية التمريضية‬
‫للمرضى ‪.‬‬
‫ال أوافق‬
‫بشدة‬
‫الأوافق‬
‫محايد‬
‫أوافق‬
‫أوافق بشدة‬
‫ج ‪ -‬ثقافة الجودة‪.‬‬
‫‪ - 27‬توجود فلسفة واضحة للتمريض تدعم الرعاية التمريضية‬
‫للمرضى‪.‬‬
‫‪ -28‬تتوقع ادارة المستشفى مستويات عالية من الرعاية التمريضية‪.‬‬
‫‪ -29‬يوجد برنامج فعال لضمان الجودة‪.‬‬
‫‪ -30‬تعتمد الرعاية التمريضية على النموذج التمريضى بدال من‬
‫النموذج الطبى‪.‬‬
‫د ‪ -‬إدارة رعاية المرضى‪.‬‬
‫‪ -31‬يتم إستخدام التشخيص التمريضى للمرضى‪.‬‬
‫‪ -32‬يتم اإلتصال الشفهى بين الممرضين لتوضيح الخطة‬
‫التمريضية المكتوبة للمرضى‪.‬‬
‫‪ -33‬يراعى إسناد نفس الممرض للمريض مما يساعد على‬
‫استمرارية العناية التمريضية‪.‬‬
‫‪ -34‬توجد خطة عناية تمريضية محدثة مكتوبة لكل المرضى‪.‬‬
‫‪ -35‬تستخدم المستشفى للكمبيوتر وتكنولوجيا المعلومات االخرى‬
‫لتقليل ومنع الخطاْ‪.‬‬
‫العبارات‬
‫‪ -3‬مقدرة رئيسة تمريض الوحدة لقيادة ومساندة الممرضين ‪:‬‬
‫أ – تقديم المساندة اإلادارية‪.‬‬
‫‪ -36‬تعتبر رئيسة هيئة التمريض مديرة وقائدة جيدة‪.‬‬
‫‪ -37‬تؤيد رئيسة التمريض قرارات هيئة التمريض حتى لو كان‬
‫هناك تعارض مع الطبيب‪.‬‬
‫‪ -38‬تطور رئيسة التمريض ا ْ‬
‫الهداف بوضوح‪.‬‬
‫‪ -39‬تحدد مسؤليات الفريق التمريضى لتحقيق تلك ا ْ‬
‫الهداف‪.‬‬
‫‪ -40‬توفر الموارد الضرورية‪.‬‬
‫‪ -41‬تصحيح ا ْ‬
‫الفعال الغير اْمنة‪.‬‬
‫ال أوافق‬
‫بشدة‬
‫الأوافق‬
‫محايد‬
‫أوافق‬
‫أوافق بشدة‬
‫‪ -42‬تدون جوانب القصور إلتباع إجراءت السالمة الوظيفية‪.‬‬
‫‪ -43‬تتابع اْداء التمريض بإستمرار‪.‬‬
‫‪ -44‬ينظر المشرفين ل ْ‬
‫الخطاء بإعتبارها فرصا للتعلم‪ ،‬وليس للنقد‪.‬‬
‫‪ -45‬تقدم رئيسة التمريض الدعم الالزم للممرضين‪.‬‬
‫‪ -46‬يتوفر للممرضين الحرية فى أخذ قرارات مهمة تخص‬
‫المرضى والعمل ‪.‬‬
‫‪ -47‬يشارك الممرضين وضع جداول العمل‪.‬‬
‫‪ -48‬توجد مرونة وسهولة فى تغيير جداول العمل‪.‬‬
‫‪ -49‬لم يتم وضعى فى موقف اإلاضطرار لفعل أشياء ضد ا ْ‬
‫الحكام‬
‫أو القوانين التمريضية ‪.‬‬
‫‪ -50‬يتحكم الممرضين فى ممارسة عملهم‪.‬‬
‫‪ -51‬يتم تقدير ومدح العمل الجيد للممرضين‪.‬‬
‫ب – إدارة البيئة األمنة والخالية من المخاطر‪.‬‬
‫‪ -52‬تطور خطة كتابية لتعريف إدارة بيئة التمريض‪.‬‬
‫‪ -53‬تعين األشخاص لتنسيق وظائف السالمة‪.‬‬
‫‪ -54‬تحدد األشخاص التى تتدخل عند حدوث تهديد للحياة او‬
‫الصحة‪.‬‬
‫العبارات‬
‫‪ -55‬تتأكد من صيانة كل أْرضيات وأْدوات المستشفى‪.‬‬
‫‪ -56‬تقيم المعلومات السلوكية للفريق التمريضى أثناء المرور‬
‫الدورى على بيئة العمل‪.‬‬
‫‪ -57‬تسمح لألشخاص المؤهلين فقط لتشغيل األجهزة والمعدات‪.‬‬
‫ج – مراقبة بيئات الرعاية الصحية‪.‬‬
‫‪ -58‬تجمع كل المعلومات عن القصور وفرص التحسين‪.‬‬
‫‪ -59‬تعد ملخصات عن أسباب القصور ‪ ,‬المشاكل‪,‬الفشل ‪ ,‬وا ْ‬
‫الخطاء‬
‫المتداولة المتعلقة بإدارة البيئة للرعاية‪.‬‬
‫ال أوافق‬
‫بشدة‬
‫الأوافق‬
‫محايد‬
‫أوافق‬
‫أوافق بشدة‬
‫‪ -60‬تعد ملخصات عن النتائج ‪,‬والتوصيات ‪ ,‬واإلنجازات ونتائج‬
‫أنشطة تحسين ا ْ‬
‫الداء‪.‬‬
‫‪ -61‬تؤسس وتنفذ عمليات المراقبة المستمرة ل ْ‬
‫الخطار الفعلية او‬
‫المحتملة المرتبطة بالبيئة‪.‬‬
‫المن وا ْ‬
‫‪ -62‬تعمل خطة إدارية من اجل ا ْ‬
‫المان من المواد الخطرة‬
‫والنفايات‪.‬‬
‫للطوارى والحريق‪.‬‬
‫‪ -63‬تعمل خطة إدارية‬
‫ْ‬
‫د ‪ -‬إنشاء وتطبيق قواعد السالمة‪.‬‬
‫اْ – تقوم رئيسة تمريض الوحدة بنشر جميع القواعد والسياسات‬
‫والتعليمات وتخبر الممرضين حتى يعرفوا ماهو المتوقع منهم‪.‬‬
‫‪ -64‬تجمع قواعد وسياسات األمان فى كتيب للمرضين‪.‬‬
‫‪ -65‬توفر نسخة من القواعد والتعليمات لكل الممرضين‪.‬‬
‫‪ -66‬تجعل الممرضين يوقعون على اتفاقية العمل األمنة‪.‬‬
‫‪ -67‬تشرح قواعد وتعليمات األمان فى الجتماعات المنتظمة‪.‬‬
‫‪ -68‬تعلن القواعد والتعليمات المهمة فى موقع واضح ومرئى‪.‬‬
‫‪ -69‬تطبق قوانين العمل واألمان بحزم وإنصاف‪.‬‬
‫‪ -70‬تعطى تحذيرات شفوية لحاالت الخلل األولية أو البسيطة‪.‬‬
‫‪ -71‬تقدم التحذير المكتوب ل ْ‬
‫الخطاء الخطيرة أو المتكررة الخاصة‬
‫بقواعد ا ْ‬
‫المان‪.‬‬
‫العبارات‬
‫‪ -72‬تتأكد أن الممرضين يفهمون عواقب األخفاق فى إتباع إجراءت‬
‫ا ْ‬
‫المان‪.‬‬
‫‪ -73‬تتعامل فورا مع إنتهاكات العنف الوظيفى‪.‬‬
‫‪ -74‬تحدد المهام او المعدات التى يجب تعديلها لإلقالل من التعرض‬
‫البشرى للخطر‪.‬‬
‫ب – تعلم اوتدرب الممرضين على متطلبات العمل االمن وذالك‬
‫بتشجعيهم على اآلتى‪:‬‬
‫‪ -75‬تحدد وتقدم تقرير عن المخاطر الموجودة فى مكان عملهم‪.‬‬
‫ال أوافق‬
‫بشدة‬
‫الأوافق‬
‫محايد‬
‫أوافق‬
‫أوافق بشدة‬
‫‪ -76‬تختار وتستعمل أدوات الوقاية الشخصية المالئمة طبقا‬
‫لإلجراءت الوقائية العالمية‪.‬‬
‫‪ -77‬تؤدى المهام بطريقة صحيحة مع ا ْ‬
‫الخذ فى اإلعتبار معايير‬
‫ا ْ‬
‫المان‪.‬‬
‫‪ -78‬تستخدم أساليب التصحيح للسلوك الغير ا ْ‬
‫المن‪.‬‬
‫‪ -79‬تتابع إستخدام السلوك ا ْ‬
‫المن فى تاْدية اإلجراء التمريضى‪.‬‬
‫‪ -80‬تكافىء ا ْ‬
‫الداء التمريضى الجيد‪.‬‬
‫‪ -4‬توافر الموارد وافراد هيئة التمريض‪:‬‬
‫‪ -81‬يوجد عدد كافى من أعضاء الفريق التمريضى ألداء العمل‪.‬‬
‫‪ -82‬يوجد عدد كافى من أخصائيات التمريض لتقديم رعاية‬
‫تمريضية متميزة‪.‬‬
‫‪ -83‬توجد خدمات مساعدة كافية تسمح باإلستفادة من الوقت لصالح‬
‫المرضى مثل تليفون فى كل وحدة تمريضية ومساعدة للتمريض‬
‫لالتصال التليفونى واالعمال الكتابية ‪.‬‬
‫‪ -84‬يتوفر الوقت والفرصة الالزمة لمناقشة مشاكل الرعاية‬
‫الصحية للمرضى مع الممرضين اآلخرين‪.‬‬
‫‪ -85‬راتب كافى‪.‬‬
‫‪ -5‬عالقة الزمالة بين الممرضين و االطباء ‪:‬‬
‫‪ -86‬يتم العمل بروح الفريق بين الممرضين واالطباء‪.‬‬
‫‪ -87‬تتوافر عالقة عمل طيبة بين الممرضين واالطباء‪.‬‬
‫العبارات‬
‫‪ -88‬يتعاون الممرضين مع االطباء لرعاية المرضى‪.‬‬
‫‪ -89‬يهتم االطباء بمالحظات واْراء الممرضين‪.‬‬
‫‪ -90‬يعترف االطباء باسهامات الممرضين لرعاية المرضى‪.‬‬
‫‪ -91‬تقدم االطباء رعاية طبية عالية الجودة‪.‬‬
‫‪ -92‬يحترم االطباء الممرضين كمهنيين‪.‬‬
‫ال أوافق‬
‫بشدة‬
‫الأوافق‬
‫محايد‬
‫أوافق‬
‫أوافق بشدة‬
‫‪ -93‬يضع الطاقم الطبى الممرضين فى مكانة عالية‪.‬‬
‫‪ -94‬يرغب ا ْ‬
‫الطباء فى تقديم الشرح والتعامل مع الممرضين‪.‬‬
‫‪ -95‬يساوى ا ْ‬
‫الطباء بين الممرضين عند التعامل معهم‪.‬‬