Beoutis Manrique, Gianina. ; León Chumpitazi, Rodolfo. ; Nunura Varona, Sabaly. / Proyecto de implementación de un centro de incubación de empresas de base tecnológica en la Universidad ESAN. Lima : Universidad ESAN, 2011. 282 p. MA47-1. RESUMEN EJECUTIVO Las incubadoras de empresas, desde hace algunos años, han sido consideradas como actores generadores de emprendimiento gracias al fomento de la cultura emprendedora y la creación y fortalecimiento de empresas que se desarrolla dentro de ellas. Su rol se ha orientado hacia la articulación de conocimiento, investigación ciencia y tecnología. Así como a la entrega de diversos servicios entre los que destacan redes de contactos para el emprendedor, apoyo financiero, expertise y promoción. La generación de empresas competitivas, rentables y sostenibles ha hecho que jueguen un papel importante como promotor del desarrollo social, económico y regional de un país. Dentro de este grupo han destacado aquellas orientadas a la generación de empresas de base tecnológicas, concebidas como aquellas unidades empresariales que basan su actividad en la aplicación de herramientas científicas o tecnológicas y que por sus características presentan altos niveles de rentabilidad, escalabilidad y mayor impacto a su entorno. La presente tesis busca abordar este tema desarrollando, en principio, un análisis de experiencias nacionales e internacionales sobre incubadoras de base tecnológica y en segunda instancia, elaborando una propuesta de modelo de incubación para el entorno peruano y en particular la Universidad ESAN. Con este propósito el documento ha sido dividido en dos grandes partes: investigación y plan de negocios. A nivel de investigación los principales resultados muestran que mientras más completos y desarrollados se encuentren los ecosistemas de emprendimiento, mayor será la contribución a la creación de empresas dinámicas y competitivas. Asimismo,se determina que para que estos sistemas alcancen los niveles esperados se requiere de la intervención conjunta del estado, universidad y sector privado, siendo el gobierno el de mayor rol protagónico en este esquema de triple hélice. La Universidad por su parte, contribuye al desarrollo de empresas dinámicas a través de iniciativas como las incubadoras de negocios, las redes de ángeles inversionistas, la promoción de investigación aplicada entre sus alumnos y profesores, las competencias de planes de negocios, entre otros. En el caso de Perú si bien el tema de incubación es relativamente nueva hay varias universidades a nivel local y nacional como la Católica, Pacífico y Universidad Nacional de Ingeniería que han venido trabajando en la difusión y promoción de ideas y proyectos innovadores. Sin embargo, aún no han conseguido obtener el despegue y éxito logrado por las incubadoras internacionales de los países analizados, esto se puede atribuir a la ausencia de iniciativas público-privadas que integren y articulen el apoyo por parte del estado, la universidad y la empresa.Un claro ejemplo de esta realidad se refleja en el porcentaje de inversión que realiza el estado en temas de innovación y desarrollo. Este valor oscila entre 0.1% y 0.2%del PBI mientras que países desarrollados invierten entre 2% y 3%.No obstante a esta realidad, existen factores que favorecen el desarrollo de las incubadoras de base tecnológica en el Perú entre las que se puede nombrar el crecimiento económico del país en los últimos años, sostenibilidad del modelo económico, alto perfil emprendedor y mentalidad progresista del peruano, atracción de IED al país, elevado crecimiento y demanda por productos o servicios diferenciados y exclusivos que integran las TICs. Bajo esta premisa y luego del análisis estratégico realizado para la Universidad ESAN, se ha desarrollado un modelo de incubadora de base tecnológica basada en las experiencias internacionales, nacionales y la validación por parte de la opinión de expertos involucrados en temas de emprendimiento y tecnología. El modelo propuesto tiene como objetivo promover la generación de empresas innovadoras, sostenibles, rentables y escalables en el tiempo con la finalidad de contribuir al crecimiento económico y al desarrollo social de la comunidad. El Centro de Incubación en Base Tecnológica (CIEBT) en una primera etapa dará énfasis en las siguientes líneas de negocio: tecnologías de la información, comunicaciones, software e internet. El periodo de incubación será de 2 años el cual estará repartido en tres etapas; Pre Incubación, Incubación y Post Incubación. Los ingresos se percibirán por medio de dos canales: un monto fijo por servicios y un monto variable por el 10% de participación accionaria. Cabe resaltar que esta participación será vendida unos meses después del periodo de postincubación. Entre los servicios que ofrecerá a los emprendedores se encuentra el servicio de asesoría, servicios de vinculación, servicios de infraestructura y servicio de administración. En una primera etapa el CIEBT ha contemplado considerar como público objetivo a estudiantes de tiempo completo y parcial del MBA y de la maestría especializada en TI de la universidad ESAN que cuenten con un perfil emprendedor interesados en integrar la TI a sus proyectos de negocios. La segunda etapa, que se implementará al cabo de un año, abrirá la convocatoria a nivel nacional. Para evaluar la aceptación del modelo propuesto en la Universidad ESAN se analizó el mercado potencial. Este análisis se validó a través de entrevistas a expertos, focusgroup yencuestas realizadas al público objetivo mencionado anteriormente. El resultado evidenció un elevado interés por parte de los estudiantes de formar parte de la incubadora y poder tangibilizar sus ideas o proyectos de negocios utilizando el servicio integrado que brinda el CIEBT. Se detectó que del 100% de estudiantes el 78% tiene un perfil emprendedor y de estos el 28% cuenta con un perfil de base tecnológica. El nivel de aceptabilidad de la propuesta dadas las características del servicio y el valor presentado asciende a 70% en este grupo. Luego del análisis de la oferta y la demanda se diseñaron las estrategias de marketing estratégico y funcional bajo la premisa de diferenciación. Así se presentaron los elementos diferenciadores del producto, se establecieron precios por encima de los competidores, avalados en la percepción de valor por parte de los clientes potenciales, se desarrolló un mix de comunicación interesante que combina medios virtuales y presenciales de difusión y se planteó el desarrollo de un fuerte soporte de infraestructura. El plan de operaciones y el administrativo también fue alineado al modelo propuesto y en él se presenta la estructura organizacional más adecuada para este tipo de proyectos, los procesos de todas las fases de incubación y los indicadores más relevantes que deberá seguir la incubadora desde su implementación y durante el periodo de crecimiento. Finalmente, se trabajó el análisis económico financiero, obteniendo como resultado que la implementación del CIEBT, bajo los supuestos del modelo, impactará de forma positiva a la Universidad ESAN generándole ingresos adicionales y contribuyendo al fortalecimiento de su prestigio e imagen. Un VAN económico de S/. 203,961 y una TIR de 21%, además de los bajos niveles de sensibilidad que presenta el proyecto a variaciones en los indicadores más relevantes han confirmado la viabilidad de la propuesta. Resumen elaborado por los autores.