اإلصدار الخامس- الرخصة الدولية لقيادة الحاسوب International Computer Driving License (ICDL) – Syllabus 5.0 مالحظة هامة – إذا عثرر علر أيرة أخطرا فر هره المرادة التدريبيرة يمكنر االتصال بالمؤلف عل العنوان التال : ICDLS50@GMAIL.COM. – وعلر الررم مر الجهرد الره برهل مر أجر معالجرة أيرة اخطرا مطبعية أو تقنية فنح نلتمس العرهر حيرال األخطرا التر قرد تعثرر عليها .ويعتزم المؤلف تحديث هه المرادة بصرةة دوريرة لرها فرنن أيرة ملحوظرة ترتت مر جرانبك سريكون لهرا دورهرا الةعرال فر مساعدتنا عل تحقيق أعل المواصةا . أ الوحدة الولى المةرررراهي األساسررررية فرررر تكنولوجيررررا المعلومررررا واالتصرررراال )Concepts of Information Technology (ICT المكونا المادية (المعدا ) Hardware • هي كل األجزاء الفيزيائية (الملموسةة) والتةي تكةكل الوحةاا األساسية المكونة للحاسوب. يةةت تصةةنيت تلةةج األجةةزاء عنةةا تء دلةةت اسةةت اامات ا لةةت :وحةةاا اإلا ال ،وحاا اإل راج ،ووحاة المعالجة المركزية وغيرها. أجزا الحاسوب الرئيسية • تختلرررف أجهرررزة الحاسررروب ثيررررا ك مررر حيرررث ال رررك والحجررر وال رررر ة المصرررنعة ولكنهرررا جميعرررا ك ت رررتر فررر التر يرررب األساسررر نةسررر ت فهررر تحترررو وحررردا إلدخرررال البيانرررا وأخرى لتخزينها وأخرى لمعالجتها ووحردا إلخرران نترائ عمليا المعالجة .ويمث ال ك أدنا العمليا األساسية الت تت باستخدام الحاسوب: أجزا الحاسوب الرئيسية • يتكون الحاسوب م األجزا الرئيسية التالية: – شاشة العرض Monitor – لوحة المةاتيح Keyboard – الةترة Mouse – قارئ (م غ ) القرص المرن Floppy Disk Drive – قارئ (م غ ) االسطوانة المدمجة CD ROM Drive – السماعا Speakers – صندوق النظام Computer Case or System Unit أجزا الحاسوب الرئيسية • يت تصنيف المكونا المادية عل النحو اآلت : – – – – – – – – وحدا اإلدخال Input Devices وحدا اإلخران Output Devices وحدا اإلدخال واإلخران Input and Output Devices وحررردة النظرررام ولوحرررة النظرررام System Unit and System )(Motherboard وحدة المعالجة المر زية Central Processing Unit الها رة Memory وحدا التخزي Storage Devices المنافه Ports وحدا اإلدخال Input Devices • يطلق مصطلح اإلدخال عل إل جهاز الحاسوب. • أه وحدا اإلدخال ه : األجزا الت تسمح للمسرتخدم بندخرال البيانرا – لوحة المةاتيح Keyboard • تُع ّد لوحة المةاتيح م وحدا اإلدخال حيث يستطيع المستخدم مر خاللهرا إدخرال األوامرر والنصوص ال جهاز الحاسوب. – الةترة Mouse • أداة توفر سهولة التحك بالحاسوب وذل م خالل تحريكها باالتجا المطلوب عل شاشة الحاسوب والنقر عل األيقونا و األوامر وذلر مر خرالل مرا يُعررج بواجهرة المسرتخدم الرسومية .GUI – رة المسار Track Ball • تُع ّد رة المسار بديالك للةترة حيث يت اسرتخدامها عرادة مر قبر المصرممي سهولة التحك بالرسوما عل شاشة الحاسوب . ألنهرا تروفر – لوحة اللمس Touch Pad • لوحرة تسرتجيب للطرغل النررات مر تحرير األصررابع عليهرا .وتُعر ّد لوحررة اللمرس برديالك عر الةترة ف األجهزة المحمولةLaptops. وحدا اإلدخال Input Devices – عصا التحك Joy Stick • تحتان الكثير م األلعاب إل جهاز يسمح للمستخدم بالتحك والتوجير بسرهولة وهها ما توفر عصا التحك . – ميكروفون Microphone • هررو جهرراز يسررمح للمسررتخدم بندخررال األصرروا إلر جهرراز الحاسرروب ويسررتطيع المستخدم بعد ذل معالجتها باستخدام برام معينة. – الماسح الطوئ Scanner • هةةو ج ةةاز يبةةو عتحويةةل (مس ة ) مةةااة موعودةةة (وثيبةةة و صةةورة) لةةت ملةةت لكتروني يت حفظه دلت ج از الحاسوب – القل الطوئ Light Pen • قلر يعمر عمر الةررترة لكنر أسرره مر حيرث االسررتخدام فهرو يسررمح للمسررتخدم بندخال األوامر والنصوص ع طريق شاشة خاصة. – الكاميرا الرقمية Digital Camera • الكاميرا الرقميرة ت رب مر حيرث ال رك الكراميرا التقليديرة لكنهرا تختلرف حيرث أنها تحتو عل ذا رة تتيح للمستخدم بتخزي الصور فيها ويُمك نق الصور م ر الكرراميرا إل ر جهرراز الحاسرروب ه ر معالجررة هرره الصررور باسررتخدام برررام خاصة. وحدا اإلدخال Input Devices – القل الرقم Stylus • جهاز عل شك قل يستخدم للتتشير والرس والكتابة عل لوحرة الكترونية رقمية أو عل شاشا اللمرس وعرادة مرا يُسرتخدم فر أجهزة المساعد ال خص الرقم .PDA – اميرا الويب Web Cam • اميرا صغيرة تُستخدم لنق الصو والصورة عبر االنترنت. وحدات ا إلخراج Output Devices • يُطلق مصطلح وحدا اإلخران عل األجهزة المستخدمة ف إخرران أو إظهار المعلوما المخزنة ف الحاسوب بعد معالجتها إمرا ب رك مرئر أو صوت أو مطبوع. • أه وحدا اإلخران ه : – ال اشة Monitor or Screen • تُع ّد ال اشة م أه وحدا اإلخران فه تستخدم إلظهار المعلوما والنترائ ب رك مرئ ر .وبمررا أن ال اشررة تُسررتخدم إلظهررار نتررائ مرئيررة فه ر تسررم وحرردة العرررض المرئ Visual Display Unit (VDU). – يوجد نوعان م ال اشة: • شاشة أنبوبة أشعة اهود (Cathode Ray Tube (CRT • شاشة السائ البلور أو شاشا العرض المسطحة Liquid Crystal Display )(LCD – مر أهر العوامر التر تررؤهر علر جررودة ال اشررة هر دقررة و ررو ال اشررة المكونرررة للصرررورة Pixelsويجرررب Resolutionالمتمثلرررة بعررردد النقررراط ّ مراعاة حج ال اشرة عنرد شررائها حيرث يُقرا حجر ال اشرة اعتمرادا ك علر طول قطر ال اشة م الداخ ويقا بوحدة البوصةInch. وحدات ا إلخراج Output Devices – الطابعا Printers • • • • تقوم الطابعة بتحوي الملف اإللكترون الموجود عل جهاز الحاسروب إلر وهيقة مطبوعة. الطابعا النقطية Dot Matrix Printers طابعا نةث الحبر Ink Jet Printers طابعا الليزر Laser Printers – السماعا Speakers • تُع ّد السماعا إحدى أدوا اإلخران المسرؤولة عر إخرران المعلومرا ذا الطبيعرررررة السرررررمعية وتُسرررررتخدم عرررررادة مرررررع بررررررام الوسرررررائل المتعرررررددة .Multi Media Programsتتوفر السماعا بتشكال وقدرا متعددة فبعطها مزود بمكبر أو مطخ صو وبعطها موجود عل شك سماعا للرأ Headphones. – الراسما Plotters • طابعررة بيرررة تُسررتخدم لطباعررة الصررور والمخططررا الطررخمة بدقررة عالي رة وتمتاز هه الطابعا بقدرتها عل تمييز درجا األلوان عند الطباعة. وحدا اإلدخال واإلخران Input & Output Devices • يوجد بعض األجهزة والبرام الت تعم األمثلة عل ذل : • شاشة اللمس Touch Screen وحدة إدخال وإخران معرا ك ومر – تُع ّد شاشة اللمس مثاالك عل أجهزة اإلدخال واإلخران فهر شاشرا تتميرز بتنهرا تظهر المخرجا للمستخدم ويت استخدامها إلدخال البيانا عر طريرق اللمرس. وم األمثلة عل ذل أجهزة الصراج اآلل .ATM Machines • المودمModem – جهاز يستخدم لربط جهاز الحاسوب مع خط الهاتف لالتصال باإلنترنت • المنسقا الصوتية Speech Synthesizers – تُعر ّد المنسررقا الصرروتية مثرراالك علر برنررام إدخررال وإخررران فر ن واحررد فهر تُسررتخدم لتحوي ر النصرروص المكتوبررة عل ر شاشررة الحاسرروب إل ر ملررف ص روت وأيطرررا تقررروم بتحويررر الملرررف الصررروت إلررر نصررروص يرررت تابتررر علررر شاشرررة الحاسوب. وحدة النظام ولوحة النظام )System Unit and System (Mother Board • وحدة النظام هرو الصرندوق الره يحترو علر جميرع القطرع الداخليررة األساسررية لجهرراز الحاسرروب (وحرردة المعالجررة المر زيرة الرها رة ووحردا التخرزي ) ويرت تثبيرت تلر القطرع فر وحردة النظرام علر لوحرة تسرم لوحرة النظرام أو الوحة األم. وحدة المعالجة المر زية )Central Processing Unit (CPU تتكون وحدة المعالجة المر زية م هالث أجزا رئيسية وه : • وحرردة الحسرراب والمنطررق Arithmetic and Logic )Unit (ALU • المسجال Registers • وحدة التحك )Control Unit (CU وحدا قيا الها رة Memory Measurements • يسرررتخدم الحاسررروب النظرررام الثنرررائ Binaryأو الرقمررر Digitalلتمثيررر البيانررا والتعليمررا وأصررغر وحرردة قيررا فر النظررام الثنررائ هر البررت Bit حيررث يمث ر البررت أمررا 0أو .1ووحرردة قيررا سررعة التخررزي ه ر البايررت Byte همررران خانرررا تسرررم ررر منهرررا برررت Bitوهررر تمثررر حرفرررا ك واحررردا ك وهنرررا مطاعةا ثيرة لهه الوحدة وفيما يتت تو يح لبعض وحدا قيا السرعة التخزينية ونه رها بالترتيب م األصغر إل األ بر : – – – – – – البت Bit:أصغر وحدة لقيا حج المعلوما ف الحاسوب تمث 0أو .1 البايتByte:مجموعة مؤلةة م همان خانا (بت) واله يمث حرفا ك واحدا ك. الكيلو بايت ( Kilobyte (KB:تساو ( 102(1024بايت. الميجابايت Megabyte (MB):يساو (102(1024يلو بايت. الجيجابايرت Gigabyte (GB):تسرراو (102(1024ميجرا بايررت (تقريبرا ك مليررون بايت) . التيرابايت (Terabyte (TB:تساو (102(1024جيجا بايت. الها رة Memory • ذا رة الوصول الع وائ )Random Access Memory (RAM – تُع ر ّد ذا رررة الوصررول الع رروائ الررها رة الرئيسررية لجهرراز الحاسرروب حيررث تعم ر مررع وح ردة المعالجة المر زية عل إنجاز مهام الحاسروب إذ أن األوامرر والبررام المطلروب تنةيرهها مر قبرر وحرردة المعالجررة يررت تخزينهررا مؤقتررا ك فرر الررها رة لحرري دخولهررا إلرر وحرردة المعالجررة المر زية وم أه تل البرام برنام نظرام الت رغي الره يرت تحميلر إلر ذا ررة RAM عند ت غي الجهاز حت تتمك وحدة المعالجة المر زية م تنةيه األوامر فر ذلر البرنرام . وتوصررف هرره الررها رة بتنهررا ذا رررة متطررايرة أ أن المعلومررا المخزنررة فيهررا تختة ر عنررد انقطاع التيار الكهربائ لهل يت االحتةاظ بالبيانرا ب رك مؤقرت فر هره الرها رة .وتُقرا سعة هه الها رة أما بميجابايت Mbyteأو جيجابايت Gbyteو لما انت سعتها أ بر ران أدا الحاسوب أفط . • ذا رة للقرا ة فقل )Read Only Memory (ROM – تحترو هره الرها رة علر برنرام ( POST (Power On Self Testالره يعمر علر فحص القطع الداخلية ف وحدة النظام والتعرج إليها عند ت غي جهاز الحاسوب .ويت تابة وتخررزي البرررام عل ر هرره الررها رة م ر قابم ر ال ررر ة المص رنّعة حيررث ال يسررتطيع المس رتخدم الكتابررة أو التغييررر عل ر هرره الررها رة لررهل تُع ر ّد هرره الررها رة للقرررا ة فقررل .يطلررق عل ر هرره الررها رة اسر ROM-BIOSألنهررا تحتررو علر برنررام نظررام اإلدخررال واإلخررران األساسر ) BIOS (Basic Input Output Systemالمسرؤول عر التعررج علر القطرع داخر وحدة النظام. وحدا التخزي Storage Devices • القرص الصلب Hard Disk – يُعد ّالقرص الصلب م أه وحدا التخزي وذلر ألنر سرريع وسرعت التخزينية بيرة جدا ك .يُستخدم القررص الصرلب لحةرل الملةرا والبررام علرر جهرراز الحاسرروب .ويُعرر ّد برنررام نظررام الت ررغي Operating ) System (OSمر أهر البرررام التر يررت تخزينهررا داخر القرررص الصلب حيث إن المسؤول عر ت رغي جهراز الحاسروب .وتُقرا سرعة القرص الصرلب بالجيجابايرت Gbyteو لمرا انرت سرعة القررص أ برر ان أدا الحاسوب أفط . – يُقس القرص الصلب إل نوعي : افررة • داخل ر Internal:يوجررد هررها القرررص داخ ر وحرردة النظررام ويررت تخررزي البرام والملةا علي ويمتاز بتن أسرع م القرص الصلب الخارج . • خرارج External:يرت ربرل القررص الصرلب الخرارج مرع وحردة النظرام مر خالل منافه معينرة ويُسرتخدم عرادة ألمرراض عمر نُسرح احتياطيرة مر البررام والملةا المهمة. وحدا التخزي Storage Devices • القرص المدم )Compact Disk (CD-ROM – يُع ّد القررص المردم أحرد أجهرزة التخرزي شرائعة االسرتخدام وقرد ران القرص المدم ف البداية معدا ك للقرا ة فقل حيث أن المستخدم يستطيع استرجاع بيانا مخزنرة مسربقا ك علر القررص وال يسرتطيع أن يخرزن أو يعدل عل تل البيانا .وقد ت تطوير تكنولوجيرا القررص بحيرث يوجرد نوعان م األقراص المدمجة حاليا ك األقراص المدمجة القابلة للتسرجي ) CD-R(Recordableالترررر تسررررمح للمسررررتخدم بالتسررررجي عليهررررا باستخدام محر قرص مدم قاب للنسح لكر ال يسرتطيع المسرتخدم أن يحررهج المعلومررا التر تر تسررجيلها .أمررا النرروع الثرران فهررو األقررراص المدمجة الت يُمك إعادة التسرجي عليهرا )CD-RW(Rewritable الت تسمح للمستخدم بتن يعدل عل المعلوما المخزنة علر القررص. تتراو سعة القرص المدم م Megabyte (700-650). وحدا التخزي Storage Devices • القرص الرقم )Digital Versatile Disk (DVD – ت ررب هرره األقررراص م ر ناحيررة ال ررك األقررراص المدمجررة لكنهررا أسرررع وذا سررررررعة تخزينيررررررة أ بررررررر .إذ تتررررررراو سررررررعة القرررررررص الرقمرررررر م ) Gigabyte (5-4وتستخدم لحةل الملةا الكبيرة مث األفالم. • القرص المرن Floppy Disk – ان القرص المرن يُستخدم لتخزي ملةا صرغيرة الحجر حيرث أن سرعة هه األقراص تساو 1.44 Megabyteو انت تتميرز هره األقرراص برررخص همنهررا .وهرره األقررراص بطيدررة جرردا ك وال يُمكر اإلعتمرراد دلي ةةا لت زين الملفا و المعلوما ال امة لذلج صعح قليلة االست اا . • ذا رة فالش Flash Memory – تمتاز هه الرها رة بتنهرا سرريعة ورخيصرة الرثم وصرغيرة الحجر ويرت ربطها مباشرة مع وحدة النظام ويوجد عدة سعا لهه الرها رة وصرلت إل .32 Gigabyte وحدا التخزي Storage Devices • بطاقة الها رة Memory Card – ذا رة صغيرة الحج تُستخدم عادة مع األجهزة المحمولة مث جهاز الخلو (النقال) والكاميرا الرقمية وتُستخدم لتخزي ونق الملةا بي األجهزة. • التخزي عل ال بكة Online File Storage – تقردم بعرض ال رر ا خدمرة التخرزي علر أجهزتهرا مر خرالل مواقرع خاصرة علر اإلنترنرت حيرث يسرتطيع المسرتخدم الوصرول إلر ملةاتر مر أ جهراز موصرول باإلنترنت. • م غّ ال بكة :Network drive – وقد تمتل بعض ال ر ا جهاز حاسوب يُطلق علي (الحاسوب الخرادم) الره يرربل بي أجهزة ال بكة ويسمح بتخزي الملةا الم تر ة علي حيث يمك لمستخدم ال رربكة الوصررول إل ر تل ر الملةررا بسررهولة وحسررب الصررالحيا المعطرراة له ر م را يسمح له بم ار ة ملةراته مرع اآلخرري وبالترال فرنن هره الم رغّال تُعر ّد أسره طريقة لحةل البيانا وخاصرة عنرد قيامر بعمليرة النسرح االحتيراط للبيانرا ألنر تخزنها م مصدر رئيس واحد. منافه التوصي Computers Ports • المنةه المتسلس Serial Port – يوجد هها المنةه ف الجز الخلة م وحدة النظرام .ويسرتخدم خطرا ك واحردا إلرسال واستقبال البيانا بحيرث يُرسر البيانرا (برت بعرد برت) لرهل أطلرق عليرر اسرر المتسلسرر وبسرربب هررها األسررلوب باإلرسررال فهررو بطرر جرردا. ويُستخدم هها المنةه لوص الةترة ولوحة المةاتيح. • المنةه المتواز Parallel Port – يوجد هها المنةه ف الجز الخلة م وحدة النظام .ويستخدم همان خطروط مترواز إلرسال واستقبال البيانا فهو يُرس همانية بتا مرة واحدة ب ك ، لهل فهو أسرع م المتسلس .ويُستخدم هها المنةه لتوصي الطابعة. • المنفذ المتسلسل الشامل )Universal Serial Bus (USB – يوجررد هررها المنةرره فر الجررز الخلةر أو األمررام مر وحرردة النظررام وه ر تكنولوجيرا جديردة إلرسرال واسرتقبال البيانرا وبنمكران هرها المنةره إرسرال واسرتقبال البيانرا بسررعة عاليرة .يُسرتخدم هرها المنةره لرربل الكثيرر مر األجهرزة :الطابعرة والكراميرا الرقميرة ولوحرة المةراتيح والةرترة والماسرح الطوئ . منافه التوصي Computers Ports • المنةه الالسلك Wireless Port – انت ر مثر هره المنافره علر األجهرزة الحديثرة إذ تمكنر مر ربرل أجهررزة اإلدخررال أو اإلخررران ع ر بُ اع ر ،د دون الحاجررة إل ر وجررود واب ر Cablesبينهررا وبرري منافرره الحاسرروب وم ر األمثلررة عليهررا جهرراز حاسوب محمول مرتبل السلكيا ك مع شبكة الحاسوب. • منةه فيديو FireWire – يمتاز هذا المنفذ بسرعة نقل البيانات ،لذلك يستخدم لتوصيل الفيدديو الرقمددو واطسددطوانات الصددلبة الخارجيددة لددا جهدداز الحاسددوب ن ددرا لحجم البيانات التو يتم نقلها فو هذه األجهزة • منةه خل ال بكة Network Port – يُسررتخدم هررها المنةرره لررربل األجهررزة مررع بعطررها الرربعض مر خررالل مررا يسرررم (بطاقرررة ال ررربكة) Ethernet Card.وبرررربل األجهرررزة مرررع بعطها البعض تستطيع م ار ة المعلوما والبرام فيما بينها. أنواع الحواسيب Types of Computers • الحاسوب ال خص Personal Computer – هرو الحاسروب األ ثرر شريوعا ك ويسرتخدم إلنجراز المهرام المكتبيرة فر المنرزل والعمر ونظررا ك لإلقبرال الكبيرر علر هره الحواسريب واسرتخداماتها المتعرددة فقرد تر تطويرهرا ب رك سرريع وأصبحت هه الحواسيب ذا ذا رة عالية ومساحا تخزي بيرة وسرعة معالجة بيرة. • الحاسوب الشخصو المحمول Laptop – تُع ّد هه الحواسريب أصرغر حجمرا ك مر الحواسريب العاديرة مرا أن وحردتها الرئيسرية وشاشرتها ولوحة مةاتيحها وفترتها متصلة معا ك ف وحدة واحدة .وتكرون أسرعار هره األجهرزة أعلر مر أهمرران األجهررزة ال خصررية المماهلررة وهررها الحاسرروب مررزود ببطاريررة لتزويررد بالكهربررا لررهل يُمك حمل والتجوال ب .ويرت اسرتخدام هره األجهرزة عرادة مر قبر رجرال األعمرال أو األفرراد الهي يتطلب طبيعة عمله هه النوع م الحواسيب. أنواع الحواسيب Types of Computers • الحاسوب الرئيس Mainframe – هو حاسوب كبيدر ،قدوا الن دام ،يمتداز بسدزة تخزينيدة دخمة، غددالو الد مس ،وسددريع جدددا ،وتددنتو قوتددل مددس قدرتددل علددا تنفيددذ أوامر مئات المستخدميس فو ال انية الواحدة ،لذلك يُسدتخدم هدذا النوع فو المؤسسات والشركات ال خمة كخادم. • حواسيب ال بكة Networks Computers – مجموعة حواسيب مرتبطة مع بعطها البعض باسرتخدام (بطاقرة ال بكة) .تستطيع هره الحواسريب تبرادل البيانرا والبررام فيمرا بينهرررا وم رررار ة بعرررض األجهرررزة مثررر الطابعرررا والماسرررحا الطوئية. • الحاسوب اللوح Tablet PC – أحد أشكال الحاسروب PDAالره يُحمر باليرد ويسرتخدم لوحرة رسررومية ممررا يترريح اسررتخدام اإلصرربع أو القل ر الرقم ر إلدخررال المعلوما . األجهزة الرقمية المحمولة باليد Handheld Portable Digital Devices • المسرراعد ال خصرر الرقمرر (Personal Digital (PDA Assistant – هو حاسوب مدمج بحجم راحة اليد تقريبا ،يزمل بن دام تشدليل شدبيل بالن ددام المسددتخدم فددو األجهددزة الكبيددرة ولكددس بميددزات أقددل منهددا. ويكوس مج َّهز بقلم خاص بددط مدس لوحدة المفداتيي ،يُسدتخدم للكتابدة ويمكدددس اسدددتخدامل لتخدددزيس واسدددتدعا المزلومدددات .وتكدددوس قددددوة المزالجدددة وحجدددم الدددذاكرة للمسددداعد الشخصدددو الرقمدددو )(PDA محدددددودتيس ،ويددددتم فيددددل تخددددزيس البيانددددات علددددا بطاقددددة الددددذاكرة أو اطسددطوانات ال ابتددة دقيقددة الحجددم ،ويُمكددس اسددتخدامل كجهدداز هدداتف ووصددلل باإلنترنددت .يددتم اسددتخدامل عددادة مددس قبددل رجددال األعمددال أو الطالب • جهاز الهاتف النقال أو الموباي Mobile Phone – يُسررتخدم جهرراز الهرراتف النقررال (الموباي ر )لالتصرراال الهاتةيررة مررا يُسررررتخدم إلرسررررال الرسررررائ والةا سررررا ويمكنرررر إرسررررال البريررررد اإللكترون أيطا ك م خالل االتصال مع شبكة اإلنترنت. األجهزة الرقمية المحمولة باليد Handheld Portable Digital Devices • م غ الوسائل المتعددة Multimedia Media Player – يسمح ل م غّ الوسائل المتعددة بتخزي ملةا صوتية وصرور وفيديو .ما يُمكنر تنزير ملةرا صروتية وفيرديو مر اإلنترنرت إلر الم رغّ لالسررتماع إليهررا مررع األخرره بعرري االعتبررار أن الكثيررر م ر األمرران واألفررالم واألعمررال الموسرريقية لهررا حقرروق ن ررر وحمايررة قانونية عند تنزيلها م مصادرها. ال اتت الذكي: – هاتف نقال متقدم يحتو عل العديد م الخصائص .تختلف قدرات وخصائص م مصنع إل خرر وتحترو الكثيرر مر هره األجهرزة عل ر نظ ر ت ررغي تسررمح لر باالتصررال ال رربك مررع أجهررزة أخرررى و هل تسمح بتنزي البرام التطبيقية ما تسمح ل بتبادل البريرد اإللكترونرر واسررتعراض صررةحا اإلنترنررت .هنررا أجهررزة مررزودة بنظام تحديد المواقع GPSللمتص ب ما ت تزويد الربعض منهرا بكاميرا. أدا الحاسوب Computer Performance • سرعة وحدة المعالجة المر زية CPU Speed – تُع ر ّد وحرردة المعالجررة المر زيررة المسررؤولة ع ر معالجررة البيانررا وع ر تنةيرره جمي رع التعليما واألوامرر لرهل لمرا ران تنةيره األوامرر يرت ب رك أسررع ران أدا جهراز الحاسوب أفط .وقد ت تطوير سرعة المعالجا منه ظهورها م MHz 4.77إل حررروال GHz 3.2أ مرررا يقرررارب .MHz 3277والجررردير بالررره ر برررتن بعرررض المعالجررا تحتررو عل ر ذا رررة خاصررة تسررم Cache Memoryوه ر ذا رررة صغيرة الحج والسعة حيث تزيد م قدرة وحدة المعالجة المر زية عل التعام مرع البيانا ب ك بير. • سعة ذا رة الوصول الع وائ RAM Size – ما ذ رنا سابقا ك أن ذا رة الوصول الع وائ ه الها رة التر تعمر ب رك متواصر مع وحدة المعالجة المر زية حيث يت تخزي البيانا فيها ب ك مؤقت قب دخولها إل وحدة المعالجة المر زية ما أن أ برنام يت ت غيل يت تحمي (نسح) جرز م ذل البرنام إل الها رة .لهل لما زاد سعة ذا رة الوصرول الع روائ زاد قدرة وحدة المعالجة المر زيرة علر معالجرة البيانرا ب رك أسررع وبالترال تحسري أدا الحاسوب. أدا الحاسوب Computer Performance • سررعة القرررص الصررلب وسرررعت Speed Hard Disk Capacity and – يت تخزي جميع البرام والملةا عل القرص الصلب وم أهمهرا برنرام نظام الت غي .عند ت غي جهاز الحاسوب يت تحمي جز مر برنرام نظرام الت غي إل الها رة الع وائية وبعد ذلر يرت تحمير الملةرا وبقيرة البررام المراد ت غيلها بمساعدة نظام الت غي إل الها رة الع وائية .لهل ال بد مر تروافر مسراحة فارمرة يسرتطيع فيهرا نظرام الت رغي العمر علر نقر الملةرا بسهولة م القرص الصلب وإلير وتخزينهرا فر الرها رة الع روائية و لمرا زاد سعة القرص الصرلب لمرا انرت عمليرة نقر الملةرا ترت ب رك أسررع وبالتال يت تحسي أدا جهاز الحاسوب. – وهنا ال بد مر اإلشرارة إلر أن سررعة القررص الصرلب بنقر البيانرا لر دو ٌر بير ف أدا الحاسروب حيرث تُقرا سررعة القررص الصرلب بسررعة دوران القرص حول المحور ) Revolution Per Minute (RPMوالتر تعرادل أجزا ك م الثانية .Milliseconds أدا الحاسوب Computer Performance • معالجة بطاقة ال اشة Monitor Card Processor – تتطلب عملية إظهار الرسوما والصور عل شاشة الحاسوب تتطلب معالجرا ك سرررريعا ك لررر القررردرة علررر معالجرررة الصرررور بسررررعة عاليرررة دون أن يالحرررل المسرتخدم أ انقطراع فر عمليرة العرررض لرهل يرت اسرتخدام بطاقرة ال اشررة وه ر بطاقررة إلكترونيررة يررت تثبيتهررا عل ر اللوحررة األم وتتكررون م ر معررال وذا رة يؤهر حجمها ف زيادة سرعة أدا الحاسوب حيث يقالن م العرب الحاص عل وحدة المعالجة المر زية. • عررردد البرمجيرررا التررر يرررت ت رررغيلها فررر Running Applications ن واحرررد Number of – أ تطبيررق يقرروم المسررتخدم بت ررغيل سيسررتخدم جررز ا ك مر مرروارد الحاس روب مث الها رة وقدرة المعال لرهل يُةطر أن يقروم المسرتخدم بت رغي البررام الت يحتاجها فقل وذل لتخةيف العب ع جهاز الحاسوب وتحسي أدا . البرمجيا Software • البرمجيا ه البرام التر تمكّنر مر اسرتخدام الحاسروب فمعردا الحاسروب ال تعمر وحردها بر تحتران إلر برمجيررا تقررروم بت رررغيلها وبرمجيرررا أخررررى تُسرررتخدم إلنجررراز مهرررام معينررة وتعرررض نتررائ البرررام عل ر وحرردا اإلخررران مث ر (ال اشررة الطابعررة ...إلررح) ويُمك ر تخررزي البرررام بتش ركال مختلةرررة رررالتخزي علررر األسرررطوانة المدمجرررة أو األقرررراص الرقمية أنواع البرمجيا نظام الت غي Operating System • يُع ّد برنام نظام الت غي م أه برام الحاسوب ألن المسؤول ع ت رغيل وع عم بقية البرام .عند ت غي الحاسوب يت ب ك تلقائ تحمي (نسرح) بعررض ملةررا نظررام الت ررغي مر القرررص الصررلب إلر الررها رة الع رروائية حتر تررتمك وحرردة المعالجررة المر زيررة م ر تنةيرره أوامررر نظررام الت ررغي .ويُع ر ّد نظررام الت رررغي حلقرررة الوصررر بررري المسرررتخدم وجهررراز الحاسررروب إذ يحترررو نظرررام الت ررغي علرر جميررع األوامررر الترر تمكرر المسررتخدم مرر العمرر علرر جهرراز الحاسرروب دون الحاجررة إل ر معرفررة ر تةاصرري عم ر الجهرراز وقررد تطررور أنظمة الت غي المستخدمة بالتزام مع تطور المعدا .وم أه برام أنظمة الت غي : – الدو ):Disk Operating System (DOS • يعتمد نظام الت غي دو اله أُنت م قبر شرر ة بر إم ) (IBMعلر تابرة األوامرر إل جهاز الحاسوب م خالل لوحة المةاتيح مما أوجرب علر المسرتخدم أن يكرون ذو خبررة ف ر مجررال الحاسرروب لمعرفررة يةيررة اسررتخدام أوامررر وتعليمات ر فل ر يك ر هررها النظررام سرره االستخدام وذل لعدم وجود الةترة حينها مما سبب صعوبة ف استخدام جهاز الحاسوب. نظام الت غي Operating System – نظام الت غي ويندوز :Windows • ت ر تطرروير نظررام الت ررغي وينرردوز م ر قب ر شررر ة ميكروسرروفت Microsoft وأصبح أ ثر نُظ الت غي شيوعا ك لسهولة التعام مع واجهت الرسومية وذلر السررتخدام الةررترة أداة إلدخررال األوامررر وأصرربح الررتحك بالحاسرروب أسرره ألن واجهة ويندوز تحترو علر قروائ منسردلة ونوافره ورسروما وهرها مرا يطلرق علي بمصطلح واجهة المستخدم الرسرومية Graphical User Interface .GUIوقد ظهر عدة إصدارا م ويندوز وه : • Windows 7,Vista ,XP ,2000 (2K) ,NT ,98 ,95 ,Windowsو لها تحتو خاصية .GUI – هنا أنظمة ت غي أخرى مث .OS/2, LINUX & UNIX : • تستخدم أنظمة الت رغي الحديثرة مثر LINUXو OS/2والبررام التطبيقيرة واجهة المستخدم الرسومية الت تجع م استخدام الحاسوب أمرا ك سهالك فه تقوم بعرض النوافه والقوائ المنسدلة وتتيح للمستخدم التعامر مرع الحاسروب م خالل الطغل عل أزرار الةترة وتحريكها لتنةيه أوامر معدة سابقا ك عل شك أيقونا . البرام التطبيقية Application Programs • ه البرام الت يت ت غيلها بعد أن يت تحمي نظام الت غي عررال الحاسرروب وتختلررف هرره البرررام مر حيررث اإلمكانيررا متخصصة بكتابة ومعالجة النصوص أو تصمي قواعد البيانا التطبيقا الهندسية أو العلمية .وم أه األمثلة عل البرام – – – – وه تةتح بابرا ك واسرعا ك للردخول إلر والقرردرا واألهررداج فتوجررد أنررواع أو إن ا رسوم بيانية وميرها م التطبيقية: معررال النصرروص Word Processing:تترريح هرره البرمجيررا إمكانيررة إن ررا رسررائ ومرره را ووهائق وميرها م األعمال المكتبية بسهولة وإتقان ويُمكر تنسريق هره النصروص لتظهرر بصرورة محترفة وم األمثلة عل هه التطبيقا برمجية Microsoft Wordو.writer الجررداول اإللكترونيررة Spreadsheets:تترريح هرره البرمجيررا إمكانيررة التعامر مررع األرقررام والعمليررا الحسابية واإلحصائية والرسوم البيانية فم خاللها تستطيع استخدام العديد م المعادال واإلقترانا الخاصررة بالعمليررا اإلحصررائية والحسررابية ومر األمثلررة علر هرره التطبيقررا برمجيررة Microsoft Excelو.Calc قواعد البيانا :Databaseتتريح هره البرمجيرا للمسرتخدم إمكانيرة ان را قواعرد بيانرا مر خرالل تجميع المعلوما ف جداول مترابطة ه البحث فيها إليجراد المعلومرا المطلوبرة بسررعة عاليرة مرا تُمك المستخدم م إن ا التقارير .وم األمثلة علر هره التطبيقرا برمجيرة مايكروسروفت سرس Microsoft Accessو .Base العروض التقديمية Presentations:تتيح هه البرمجيا إمكانيرة إن را عرروض تقديميرة متميرزة يُمكن عر ها م خالل جهاز عرض Data Showأو عل شاشة حاسوب .ومر األمثلرة علر هره التطبيقا برمجية Microsoft PowerPointو .Impress البرام التطبيقية Application Programs – – – – – تصررةح الويررب Web Browsing:برمجيررا يررت اسررتخدامها لعرررض محتويررا ال رربكة العنكبوتيررة والتةاعر معهررا ومر األمثلررة علر هرره المتصررةحا Microsoft Internet Explorerو Mozilla Firefoxو .Chrome برررام الن ررر المكتبر :Desktop Publishingتترريح لر هرره البرمجيررا إن ررا ملةررا تحتو عل رسوما صورا ك ونصوصا ك إلن را مجرال ومرواد دعائيرة ومر األمثلرة علر هه التطبيقا برمجية .Microsoft Publisher تحريررر الصررور Photo Editing Application:تترريح هرره البرمجيررا إمكانيررة تحريررر الصور ويُمكن م خاللها تعدي عناصر الصورة مث :درجة دقتها تعدي األلوان وإزالرة ال رروائب ويمكر تطبيررق تررتهيرا خاصررة وتصررةية الصررور .ومر األمثلررة علر هرره البرررام برمجية .Adobe Photoshop البريد االلكترون ) :Electronic Mail (Emailطريقة اتصرال تُسرتخدم إلرسرال الرسرائ والملةا اإللكترونية عبر االنترنت وتُع ّد طريقة سهلة وسرريعة لالتصرال وميرر مكلةرة ومر التطبيقررا التر يُمكر اسررتخدامها لهرره الغايررة Microsoft Outlookمررا يُمكر إرسررال الرسائ ع طريق مواقع إلكترونية خاصة لهل مث .Yahoo,Gmail األلعاب :Gamesتطبيقا ترفيهية تختلف ف مدى صعوبتها وتعقيردها ويوجرد العديرد مر األلعاب مث :رة القدم والسباقا وألعاب القتال وميرها. الةرق بي برنام نظام الت غي والبرام التطبيقية • الةرررق برري نظررام الت ررغي والبرررام التطبيقيررة هررو أن جهرراز الحاسرروب ال يعم ر دون نظررام الت ررغي فهررو المسررؤول ع ر عم ر جهرراز الحاسرروب وهررو المسررؤول ع ر عم ر المعرردا و التعرررج عل ر أ ّ ملحررق يررت إ ررافت للحاسرروب وهررو ررهل المسررررؤول عرررر ت ررررغي البرررررام التطبيقيررررة أمررررا البرررررام التطبيقيررة فيررت اسررتخدامها ف ر تحريررر أو إن ررا نص روص أو معالجة الصور حيث يت استخدام برنرام ألدا مررض أو وظيةة معينة ويمك للحاسوب أن يعم بدونها. خيارا التحسي Enhancing Accessibility • • • • بررام تمييرز األصروا Voice Recognition Software:برمجيرة تقروم بتسرجي صرو المسرتخدم مر خرالل قررا ة بعرض النصروص عردة مررا حتر يرت التعررج علر صو المستخدم عنردها يصربح بنمكران المسرتخدم قررا ة أ ّ نرص للحاسروب ليقروم هرو بدور بطباعة ما ت تلقين أو تنةيه األمر المعط .ما زالت هه البرمجيا قيرد التطروير وأ بر تح ،د يواج هه البرمجيا هو اختالج مخارن الحروج لدى المستخدمي . برنررام قررارئ ال اشررة :Screen Reader Softwareت ر تصررمي هررها البرنررام لألشخاص الهي يعانون م م ا بصرية فهو يقوم بنعالم المستخدم بمحتروى ال اشرة أما بقرا ة المحتوى أو طباعتها بطريقة .Braille برنام مكبرا ال اشة :Screen Magnifier Softwareتقوم هره البررام بتكبيرر محتويررا ال اشررة لجعلهررا أسرره ف ر عمليررة القرررا ة لطررعية الرميررة وهررها البرنررام متوافر عل مايكروسوفت ويندوز. خاصية لوحة مةاتيح عل ال اشةOn-Screen Keyboard:ه عملية عررض لوحرة المةررراتيح ب رررك مرئررر علررر ال اشرررة لقرررد تررر تصرررميمها لخدمرررة األشرررخاص الرررهي ال يستطيعون التعام مع لوحة المةاتيح العادية وهها البرنام متروافر علر مايكروسروفت ويندوز. ال بكا Networks • تُعررررج ال ررربكة بتنهرررا مجموعرررة مررر الحاسررربا المتنوعرررة والمختلةة والمرتبطة ببعطها البعض باستخدام وحدا ربل Network Cardsووسائل وأجهزة ملحقرة أو المربوطرة ال سررلكيا ُ .وتهرردج هرره ال رربكا إلر الم ررار ة فر البيانررا والمعلومررا والبرررام والمصررادر المختلةررة برري الحواسرريب والمسررررتخدمي مررررا أنهررررا تهرررردج إلرررر تخةرررريض التكرررراليف االقتصرررررررادية وإمكانيرررررررة اإلدارة المر زيرررررررة للمسرررررررتخدمي والم رررار ة برررالموارد الموجرررودة علررر ال ررربكة مررر أمرررا مختلةة. مكونا ال بكة Server الخادم Work stations محطا العم Network Interface Cards (NIC's) رو ال بكة Cabling System يبال Shared Resources الموارد الم تر ة • • • • • أنواع ال بكا Types of Networks • ال بكة المحلية )Local Area Network (LAN – هر مجموعرة مر الحواسريب المرتبطرة مرع بعطرها الربعض إمرا مر خرالل وابر خاصرة( نحاسرية أو أليراج روئية )أو باسرتخدام تقنيرة االتصرال الالسرلك بري األجهزة والخادم وف هه الحالة تسم شربكة محليرة السرلكية Wireless LAN ) (WLANلها نةس خصائص ال بكة المحلية السلكية باسرتثنا طريقرة ال رب .و تتميز ال بكة المحلية بتنها تتوزع عل مساحة جغرافية محددة صغيرة (بناية مرثالك أو شرر ة) ويسرتطيع مسرتخدمو ال ربكة تبرادل الملةرا والبيانرا باإل رافة إلر القدرة عل الت ار ف الموارد مث الطابعا واإلنترنت وميرها. • أشكال أخرى لل بكة المحلية: – اإلنترانرت Intranet:شربكة اإلنترانرت شربكة محليرة تسرتخدم تكنولوجيرا اإلنترنرت رم بيدرة مغلقرة ال رر ا والمؤسسرا وتُسرتخدم عرادة لترؤم للمروظةي الموهروقي الوصرول السره إلر البيانرا ومسرتندا ال رر ة والبحرث فر قاعردة بياناتهرا مر داخر نطراق ال رر ة ويُمكر تنظري االجتماعرا مر خاللهرا وإرسرال واستقبال البريد اإللكترون فيما بينه . أنواع ال بكا Types of Networks – اال سترانت Extranet:نروع خراص مر اإلنترانرت يُسرمح فيهرا لربعض المسرتخدمي الخرارجيي مر الردخول إليهرا مر خرارن ال رر ة بعرد أن يحصرلوا علر تصرريح لرهل ( اسر مسرتخدم /لمرة مررور ) يمكّنه م الدخول إل ال بكة واستعمال موارد محددة منها. • شبكة المدينة )Metropolitan Area Network (MAN س ّميت بالمدينة بسبب مقردرتها – عبارة ع شبكة تغط مساحة أ بر م ال بكة المحلية LANو لهل ُ عل تغطية مساحا بيرة نسبيا ك تتراو بي 5إل 50يلومتر مربع .وتختلرف عر ال ربكة المحليرة LANم حيث األجزا المكونة لل بكة و طرق إرسال البيانا خاللهرا فهر عرادة تسرتخدم األليراج الطوئية Fibre Opticsكواب للربل بري ال ربكا وتسرتخدم أيطرا الموجهرا Routersلتوجير البيانا المرسلة ف ال بكة إل األما الصحيحة لها. • ال بكة الواسعة )Wide Area Network (WAN – مجموعة شبكا صغيرة ومتوسطة متصلة ببعطها البعض بواسرطة خطروط اتصرال خطروط الهراتف واألقمار الصناعية بحيرث تغطر مسراحا واسرعة النطراق يمكر أن تمترد إلر عردة دول وعردة قرارا مترامية األطراج .يمكننا بواسطة هه ال بكة االتصال بتجهزة الحاسروب الموجرودة فر أ مكران فر العال وم أشهر األمثلة عل ال بكا الواسعة شبكة اإلنترنت وف هها النوع م ال بكا تُستخدم الموجها Routersالتر تكرون مسرؤولة عر ترتمي الطريرق األمثر لمررور البيانرا مر خرالل هره ال بكا . عالقة األجهزة مع بعطها ف شبكا الحاسوب • شبكة الخادم /العمي Client / Server Network – تقوم ال بكا عل وجود خادم ( Serverالخرادم قرد يكرون جهراز حاسررروب شخصررر يحترررو مسررراحة تخرررزي بيررررة ومعالجرررا ك قويرررا ك وذا رة وفيرة ما أن يُمك أن يكون جهرازا ك مصرنوعا ك ك خصيصرا ك ليكون خادم شبكا وتكون ل مواصةا خاصرة) بحيرث أن الخرادم يقرروم بتحديررد صررالحيا جميررع العمررال Clientsداخ ر ال رربكة وتُسرررر ّم األجهررررزة الترررر ترررررتبل مررررع الخررررادم "محطررررا عمرررر " Workstationsويقررروم الخرررادم بتسرررجي وإدارة المسرررتخدمي الرررهي يحرررق لهررر اسرررتخدام ال ررربكة وتسرررجي أوقرررا اسرررتخدامه لل بكة. عالقة األجهزة مع بعطها ف شبكا الحاسوب • ميزا استخدام شبكة الخادم /العمي : – – – – يُع ر ّد أم ر ال رربكة Network Securityم ر أه ر األسررباب السررتخدام شبكا الخادم /العمي وذل نظرا ك لدرجة الحماية العالية التر يوفرهرا الخرررادم مررر خرررالل السرررما ل رررخص واحرررد فقرررل و هرررو مررردير ال ررربكة Administratorمرررر إدارة مرررروارد ال رررربكة وإعطررررا الصررررالحيا للعمال .Clients النسح االحتياط للبيانا وفقا ك لجدول زمن محدد. تدع الج المستخدمي ف ،ن واحد. فر هررها النرروع مر ال رربكا تكررون مرروارد ال رربكة متمر ررزة فر جهرراز واحد هو الخادم مما يجع الوصرول إلر المعلومرة أو المرورد المطلروب ب ك أسه وأسرع بكثير مما لو ان موزعا ك عل أجهزة مختلةة. عالقة األجهزة مع بعطها ف شبكا الحاسوب • شبكة الند للند Peer to Peer Network – هر شرربكة محليررة LANمكونررة مر مجموعررة أجهررزة لهررا حقرروق متساوية وال تحتو عل خادما ك Serverمخصصا ك بر ر جهراز ف ال بكة يُمك أن يكون خادمرا ك وعمريالك أ أن شربكا النرد للنرد تنتم ل بكا اإلدارة الموزعة .ويُطلق عل هها النوع أيطرا ك اسر مجموعررة عمر Workgroup.وعررادة تتكررون هرره ال رربكة مر عدد قلي م األجهزة ال يتجراوز الع ررة وتُعر ّد مناسربة الحتياجرا ال بكا الصغيرة الت ينجز أفرادها مهام مت ابهة. اإلنترنت Internet الحاسرررروب المختلةررررة شرررربكا • مجموعررررة مرررر Interconnection of Networksالتر تتصر فيمرا لتكون شبكة حاسوب عالمية .وقد بدأ شربكة اإلنترنرت بينها ّ مجموعرة مر ال ربكا التابعرة للقروا المسرلحة األمريكيرة السرتخدامها فر األمرراض العسركرية هر أصربحت متعرددة االسررتخدام فهر تُسررتخدم فر نظررام التعلرري اإللكترونر والتجارة العالمية ...الح. فوائد االنترنت وخدماتها • • • • • • • ترروفر م را ك هررائالك م ر المعلومررا والبيانررا الت ر يمك ر أن يحص ر عليهررا المسررتخدم أو الباحررث مرر خررالل محر ررا البحررث المترروفرة Search Engines. إمكانيررة االتصررال أو المحادهررة باسررتخدام برمجيررا معينررة أو مررا يعرررج بالمنتديا . إمكانيررة تبررادل البيانررا أو الملةررا (الوهررائق األفررالم األمرران مق راطع الةيديو وميرها) بي المستخدمي . توفير خدما للمستخدمي مث البيع وال را أو التعلي وميرها. تسهي الخدما الحكومية م معامال واستةسارا . القدرة عل العم م المنزلTele Working. البريد اإللكترون .E-mail نق البيانا Data Transfer تبادل الملةا م خالل اإلنترنت • ذ رنررا سررابقا ك أن شرربكة اإلنترنررت تُم ّك ر المسررتخدمي م ر تبررادل الملةررا والمعلوما فقد أصبح بنمكان المستخدم العاد إن ا موقرع الكترونر خاص ب يستطيع م خالل ن ر ما يريد م موا ريع وملةرا وتبادلهرا مررع ميررر م ر زوار ال رربكة .ويُمك ر أن نجررد مواقررع إلكترونيررة مصررممة لتحمي أو تنزي الملةا مث البرام واأللعاب واألمان وميرها بحيث يسرررتطيع أ مسرررتخدم البحرررث عمرررا يريرررد وتنزيلررر Downloadأو م ررار ة مررا لديرر مرر ملةررا مرر خررالل تحميلهررا Uploadفرر هرره المواقع وبالتال يُم ّك المستخدمي اآلخري م االستةادة مما لدي م ملةررا أو معلومررا مرررع مالحظررة أن هرره البرمجيرررا أو الملةرررا أو األمان أو األفالم ومير ذل -مما قد تجد متاحا ك عل شبكة اإلنترنرت - يخطررع لحقرروق النسررح والن ررر والبررد م ر مراعرراة هرره الحقرروق عنررد االستخدام. وحدا قيا معدل نق الملةا • يُس ّم مقدار ما يت إرسال أو استقبال م بيانا ف الثانيرة الواحدة (معردل نقر البيانرا عبرر شربكا االتصرال) ويقرا هها المعدل بوحدة بت لكر هانيرة ).Bit per second (bps ونظرا ك ألن البت مقردار صرغير جرداكت فرنن وحردا أخررى مثر ) Kilobit (Kbitأو (Mbit) Megabitيمكرررر أن تُستخدم مث ) (Kbpsأو)(Mbps ليا االتصال مع شبكة االنترنت • توجررد أ ثررر م ر طريقررة لالتصررال ب رربكة اإلنترنررت وتختلررف هرره الطرق ع بعطرها الربعض مر حيرث األجهرزة المسرتخدمة لرهل أو م حيث السرعة الت يمك أن توفرها للمسرتخدم ومر هره الطرق: – االتصال باإلنترنت عبر الهاتف :Dial-up connection • تُسرررتخدم فررر هرررها النررروع مررر االتصرررال شررربكة االتصررراال العامرررة ( Public )Switched Telephone Network PSTNوفر هرها النروع مر الرربل يقرروم جهرراز الحاسرروب بررنجرا اتصررال مررع خررادم مررزود االنترنررت Internet ) Service Provider (ISPم خالل جهراز المرودم ( Modemإمرا داخلر أو خرررارج ) وعنرررد إتمرررام االتصرررال يسرررتطيع المسرررتخدم الوصرررول إلررر شررربكة االنترنت وهه الطريقة تستطيع نق بيانا بسرعة ال تزيد ع .kbps 56 ليا االتصال مع شبكة االنترنت – االتصرال باسرتخدام خرل االشرترا الرقمر ميرر التمراهل ):Digital Subscriber Line (ADSL Asymmetric • تقنية رقمية جديدة تسمح بمعدل نق بيانا أسرع بكثير ممرا هرو الحرال فر Dial-up فقرد تصر سررعة االنترنرت إلر .mbps 10ويلرزم فر هرها النروع مر االتصرال مرودم خاص و اشترا مع أحد مزود الخدمة و تعتمد هه التقنية عل تحوي البيانا مر سر ّميت تناظرية إل رقمية ع طريق استخدام المودم الخاص ADSL Modem.وقد ُ هه التقنية بغير التماهلية ألن سررعة تنزير البيانرا Downloadتختلرف عر سررعة تحميلها .Upload – خدمة االتصال عبر الكواب Cable: • يُمكر اآلن االتصرال مرع شربكة اإلنترنرت مر خرالل شربكة وابر وهر شربكة شربيهة ب بكة الكواب الخاصة بالتلةاز وال تُستخدم ف هه الحالة خطوط االتصراال الهاتةيرة العادية وتوفر هه الكواب سرعة اتصال عالية جدا ك مث ADSL – االتصال عبر الستااليت :Satellite • يت استخدام هره التقنيرة فر المنراطق التر ال توجرد فيهرا خطروط اتصرال ويرت إرسرال واستقبال البيانا ع طريق (أطباق) خاصة وتكون سررعة االتصرال فر هره التقنيرة عالية جدا ك. ليا االتصال مع شبكة االنترنت – االتصال الالسلك باإلنترنت Wi-Fi: • يقوم بعض مزود خدمرة اإلنترنرت ببرث هره الخدمرة عر طريرق أبرران إرسال ويستطيع أ ّ مستخدم االتصال بهه ال بكة إذا ان لدير اشرترا وجهراز اسرتقبال لهرا موصرول بجهراز الحاسروب ويلرزم الم رتر إدخرال اسر المسرتخدم و لمرة المررور إل مرال عمليرة االتصرال واالسرتةادة مر اإلنترنت. – االتصال عبر الهاتف النقال : • إن أجهرزة الهواترف النقالرة Mobile Phoneالحديثرة قرادرة علر االتصال مرع شربكة اإلنترنرت ويُمكر اسرتخدامها رتجهزة مرودم وتُسرتخدم ايطا ك إلتمام عمليا االتصال . ميزا استخدام ADSL • • • • السرعة العالية ف نق البيانا . عدم ان غال خل الهاتف عند االتصال ب بكة اإلنترنت. يكون االتصال ب بكة اإلنترنت عل مدار 24ساعة ف اليروم (.)always on التوفير وتخةيض التكلةة. خصائص االتصال ع طريق حزم االتصاال Broadband Connection • يمتاز االتصال باإلنترنت ع طريرق ال ُحرزم بتنر مترا فر جميرع األوقرا ت ألن ال ر ا المزودة تقوم بنعطا المستخدم اسر مسرتخدم و لمرة مررور صرالحة لةترة م الزم مقاب مبلغ هابت شهريا ك أو سنويا ك ما أن يمتراز بسررعة نقر البيانررا .إن االتصررال الرردائ مررع اإلنترنررت والسرررعة العاليررة ت ررجع المتطةلرري لمحاولررة الوصررول إل ر جهرراز الحاسرروب الخرراص ب ر واإلطررالع عل ر بيانات ر الخاصة لهل علي الحهر ومنعه م الوصول إل جهاز أو إصرابة جهراز بتحد أنواع الةيروسا . • وبنا علير يتوجرب علير المحافظرة علر تحرديث برنرام مطراد للةيروسرا مررا يلزمر برنررام الجرردار النررار ) Firewallبرنررام حمايررة ب ررك دور الررررره يقررررر جهررررراز وبياناتررررر مررررر المتسرررررللي والمتطةلررررري والمختررررررقي ( )Intruders or Hackersوال يسمح بالدخول إل شبكة الحاسروب التر تنتم إليها إال إذا ان ذل المستخدم م المخولي بهل ولدير اسر مسرتخدم و لمة مرور تمكن م الدخول إل ال بكة واالستةادة م مصادرها). تكنولوجيا المعلوما ف الحياة اليومية ICT in Every Day Life العال اإللكترون Electronic World • تكنولوجيا المعلوما واالتصاال (:)ICT – تكنولوجيرررا المعلومرررا واالتصررراال ( )ICTمصرررطلح يتعلرررق باسرررتخدام وسرررائ االتصررراال والوسائل اإللكترونية الحديثرة فر تخرزي ومعالجرة أو نقر المعلومرا وإدارتهرا مرا يتعلرق بجمع البيانا وتحليلها. – وبالتال ال يقتصر هها المصطلح عل استخدام الحاسوب ب ي م الةا س والهاتف وأيرة وسرررائ اتصرررال إلكترونيرررة أخررررى وذلررر لقررردرة التكنولوجيرررا الحديثرررة علررر تحسررري أدا المؤسسررا الحكوميررة واالجتماعيررة والتعليميررة وميرهررا وفيمررا يررتت بيرران ألهر اسررتخداما تكنولوجيا المعلوما واالتصاال ف حياتنا اليومية. • التدريب المعتمد عل الحاسوب )Computer Based Training (CBT – مررع تطرررور التكنولوجيررا ودخرررول الحاسرروب فررر مجررال التعلررري أصرربح العديرررد مرر ال رررر ا واألشخاص يعتمدون عل الحاسوب ف التدريب وذل لصعوبة االلتحاق بالمرا ز التدريبيرة نظرررا ك لظررروج الحيرراة الت ر يعي ررونها أو طبيعررة األعمررال الت ر يقومررون بهررا .ميررزة التعل ري باسررتخدام الحاسرروب هررو رخررص همرر تلرر البرررام مقارنررة بالرردورا التدريبيررة لعرردد مرر الموظةي حيث تحتو هه البرمجيرا علر محا ررا وأشركاالك وصرورا ك تعبيريرة ومقراطع صوتية باإل افة إل مقاطع فيديو تقوم مقام المدر أو المدرب. العال اإللكترون Electronic World • التعل اإللكترون E-Learning – مع تطور عال اإلنترنت وتوفر عدة برام تعليمية تجد العديد م األشخاص يةطلون تطوير مهراراته والررتعل أو الترردرب م ر خررالل اإلنترنررت .الررتعل اإللكترون ر هررو مصررطلح يرمررز إل ر الررتعل ع ر طريررق اإلنترنت و ت تكنولوجيا ل إيجابيات وسلبيات . • وم أه إيجابيا التدريب المعتمد عل الحاسوب والتعل اإللكترون : – – – – – – – – – – يستطيع مدرب واحد أن يُدرب مجموعة م المتدربي ف مواقع مختلةة. المرونة ف مكان التدريب حيث يستطيع المتدربون العمر فر مرواقعه إذا ران التردريب معتمردا ك علر الحاسوب. يستطيع المتدربون تكرار أجزا م التماري المقدمة ف التدريب ف حال ل يةهموها. المرونة ف الوقت فبنمكان المتدرب التعل ف أ وقت م اليوم وف أ يوم م أيام األسبوع. التوفير ف التكاليف وذل لعدم الحاجة إلر قاعرا خاصرة مؤهثرة ومجهرزة للتردريب أو تروفير روادر ب رية لتدريب األشخاص. وم أه سلبيا التدريب المعتمد عل الحاسوب والتعل اإللكترون : ال تكون الةرصة متاحة لطر أسدلة أو استةسارا الطالب عل المدرب. قد تُةص شبكة االنترنت م حي آلخرر ألسرباب تقنيرة أو قرد يتعطر جهراز الحاسروب ممرا يعيرق تقردي الخدمة أهنا ذل . م ر الممك ر أن تكررون عمليررة تنزي ر البرررام والملةررا م ر االنترنررت بطيدررة جرردا ك لرربعض أشرركال الررتعل اإللكترون . قد ال تتوفر النسح الحديثة م المواد التعليمية ب ك دائ . العال اإللكترون Electronic World • التجارة اإللكترونية E-Commerce – هر عمليرة اإلعرالن والتعريرف بالبطرائع والسرلع والخردما عر طريرق االنترنرت و تنةيه أو عقد الصةقا وإتمام عمليرا البيرع وال ررا لتلر البطرائع والخردما .لقرد جعلت التجارة اإللكترونية السوق العالمية مةتوحة بال حدود إذ تستطيع المؤسسا واألفراد م عرض سلعه عل شبكة االنترنت ويستطيع أ مستخدم الوصول إلر هه السلع واإلطالع عل مواصةاتها وأسعارها وشرائها. • م أه إيجابيا التجارة اإللكترونية: – – – – – – – توفّر الخدمة 24ساعة عل مدار األسبوع. توفر تةاصي ع البطائع المعرو ة مما يسرمح للمسرتخدم المقارنرة بينهرا واختيرار األنسب. خدمة توصي البطائع إل الم تر . م أه سلبيا التجارة اإللكترونية: االحتيال واله يمك حصولها عند شررا بطرائع مر موقرع ميرر معرروج أو سررقة رق بطاقة الدفع اإللكترون المستخدم ف عملية ال را . عدم إمكانية فحص السلع قب شرائها. عدم توافر بيدة قانونية وت ريعية لتطبيق التعام التجار والطريبـ . العال اإللكترون Electronic World • األعمال البنكية اإللكترونية :E-Banking – ه بنو عل اإلنترنت تقوم بكافة األعمال الت تقوم بها البنو العادية مر حيررث اإليررداع والسررحب واالسررتثمار...إلررح لكنهررا تتميررر بسررهولة جميررع ذل ر فالخدما الماليرة تقردّم عر بُعرد والزبرائ يقومرون برندارة حسراباته البنكيرة ع طريق المنزل أو المكتب أو أ مكان خر وف الوقت اله يريرد الزبرون مررا دام حاسرروب متص رالك باإلنترنررت فالخدمررة الماليررة ف ر ر وقررت وم ر أ مكان. • الحكومة اإللكترونية E-Government – ه انتقال تقدي الخدما العامة والمعامال م شركلها الروتينر إلر ال رك اإللكترونررر عبرررر اإلنترنرررت .تهررردج الحكومرررة اإللكترونيرررة علررر المسرررتوى االقتصاد ف جلب االستثمارا ورمو األموال وذل باالطالع علر جميرع القواني الخاصة باالستثمار م خالل اإلنترنت .أما بالنسربة للمرواط العراد فتوفر ل الحكومة اإللكترونية أمرري فر مايرة األهميرة همرا :الوقرت والمرال حيث يستطيع المواط متابعة معاملت خرالل دقرائق قليلرة بردالك مر التنقر مر دائرة إل أخرى. العال اإللكترون Electronic World • العم م المنزل Tele-Working • ويُمك تلخيص إيجابيا العم م خالل المنزل بما يتت : – وفّر التكنولوجيا الحديثة ووسائ االتصال الخيار لبعض األفراد الهي يتطلب طبيعة حياته العم م المنزل واالتصال مع العم م خالل اإلنترنت أو الةا س وميرها مر وسرائ االتصرال .ومر مميرزا هررها العمر هررو ترروفير لةررة مكرران العمر وإ ررا ت ومسررتلزمات المختلةررة للت ررغي ومقارنتهررا بالتكلةررة البسيطة إلعداد بيدة عم م خالل جهاز حاسوب موصول باإلنترنت المنزل بيدة جديدة للعم . – – – – – – – – – توفير ف الوقت وذل لعدم تطييع وقت الموظف ف الوصول إل مكان العم . االقتصاد ف النةقا حيث أن ال ر ة ال تحتان إل توفير مكاتب للموظةي الهي يعملون م المنزل. يتيح الةرصة لتقدي الرعاية األسرية. يوفر مرونة بيرة ف العم م حيث الوقت والجهد قدرة عالية عل التر يز ف مهمة واحدة. ما أن لهها العم بعض السلبيا نه ر منها: الطعف ف االتصال الب ر . عدم اإلحسا برو فريق العم . ال عور باإلحباط والكس لتنةيه األعمال بحيث يت تتجيلها م وقت إل خر. إلغا أن طة اتحادا العم والعمال بسبب عدم التةاع والتعام المباشر بي العراملي ممرا يجعر ذلر حسنة يستةيد منها أصحاب العم وسيدة يتطرر منها العاملون. االتصاال Communications • البريد اإللكترون E-Mail – تطور عال االتصاال ب ك بير بحيث سمح لألفراد التواص فيما بينه ب ك سريع وفعرال وذل م خالل البريد اإللكترون اله يتميرز عر البريرد التقليرد برتن الرسرائ يرت إرسرالها واسررتقبالها ب ررك فررور علر مسررتوى العررال ويتميررز أيطررا بررتن تكلةتر أقر والقردرة علر إرسال النصوص والصور ومقاطع فيديو صغيرة الحج . • المراسلة اللحظية )Instant Messaging (IM – ه عملية المحادهة بي أ ثرر مر شرخص علر اإلنترنرت عر طريرق بررام خاصرة مصرممة لهها الغرض وه تختلرف عر البريرد اإللكترونر حيرث إن الرسرالة المرسرلة بالبريرد يةتحر المسررتقب فر أ وقررت ي ررا أمررا المحادهررة فالبررد مر تواجررد األشررخاص علر اإلنترنررت ف ر الوقت نةس .المراسلة قد تكون بالصو أو الصورة وذل م خالل راميرا الويرب باإل رافة إل التراس بالنصوص. • المحادهة عبر االنترنت (Voice Over Internet Protocol (VoIP – أتاحرت االبتكرارا والتكنولوجيرا الحديثرة الةرصرة أمرام األفرراد لالسرتمتاع بمزايرا االتصرال أو المحادهرة عبرر اإلنترنرت الره يُعررج أيطرا ك الصرو عبرر ببروتو رول اإلنترنرت ).(VoIP تستطيع إجرا المكالمرا الهاتةيرة مر خرالل هره الخدمرة بتكراليف أقر مر تكراليف االتصرال التقليررد ويةط ر اسررتخدام هرره التكنولوجيررا إلجرررا المكالمررا الدوليررة ولك ر بجررب ت روفر سرعة اتصال باإلنترنت الستخدام هه التكنولوجيا بال ك الجيد. االتصاال Communications • Really Simple Syndication (RSS) Feeds – تغهية RSSعبارة ع طريقة سهلة يسرمح لمرالك مواقرع الويرب اسرتخدامها لتوزيرع قائمرة بالعنراوي الرئيسية ورسائ إعالم بوجود تحديثا ومحتويا عل عدد بير م األشخاص عل الويب .معظر األشخاص الهي لديه اهتمام بالعديد م مواقع الويب الت يتغير محتواها وفرق جردول ال يمكر توقعر يسررتخدمون خدمررة RSSلمعرفررة أ معلومررة أو محترروى جديررد لتل ر المواقررع .م ر األمثلررة عل ر هرره المواقع مواقع األخبار ومواقع السةر والمواقع الطبية ومدونا ويب .يُمكن االشترا بخدمة تغهية RSSوقرا ة محتوياتهرا مباشررة فر المسرتعرض فيمكنر الحصرول مباشررة علر األخبرار الريا رية المخصصة أو األخبار السياسية أو األخبار المتعلقة بالتسوق. • التدوي اإللكترون )Web Log (blog – يُع ّد التدوي اإللكترونر واحردا ك مر أسررع االتجاهرا نمروا ك علر شربكة اإلنترنرت .المدونرة اإللكترونيرة من ورا عل شبكة الويب تتيح للمستخدمي تابة رائه حول مو وع معي هر التعليرق علر تلر الموا يع وتكون اآلرا ف معظ األحيان مرتبة زمنيا ك ب ك معكو . • حجرة الن ر Podcast – ه وسيلة للتزويد بالمحتويا مث برام الراديو الت تكرون ب رك يسره تنزيلهرا واالسرتماع إليهرا لمرررة Podcastsمختصررررة مررر الحقرررا ك علررر جهررراز شخصررر أو جهررراز هررراتف نقرررال وقرررد جرررا الكلمتي IPodو Broadcastتسمح الكثير م المواقع بتنزير البررام يردويا ك وممرا يجعر حجررة الن ر Podcastمختلةا ك أن االشترا بهه الخدمة يجع عملية تنزي البرام تت أوتوماتيكيا ك. المجتمعا االفترا ية Virtual Communities • مواقع شبكا الويب االجتماعية Social Networking Websites – تسمح ل هه المواقع بالتواص مع اآلخري وذل م خالل الم ار ة باألخبار والخبرا مث موقرع Friends Reunitedحيرث تر تصرميم خصيصرا ك ليمكنر مر إيجراد أصردقائ الرهي فقرد االتصرال معه . • منتديا االنترنت Internet Forums – مواقع إلكترونية بُنيت علر أسرا تطبيقر تسرمح للمسرتخدم باالرتبراط بنقراش إلكترونر مباشرر حرول عدة موا يع يُمكن تابة را أو مالحظات فر المنتردى واتاحرة التعليرق علر تلر اآلرا مر قبر أعطا المنتدى. • مرج المحادهة Chat Rooms – لقد أصبحت "مرج المحادهة "أو الدردشة تتخه اهتمامرا ك بالغرا ك خرالل السرنوا القليلرة الما رية فهر تسمح لألفراد بم ار ة أخباره والتواص مع اآلخري لحظيا ك م خالل التحدث مع اآلخري مباشرة وليس تر رسائ له ليطلعوا عليها الحقا ك. • ألعاب عبر ال بكة Online Computer Games – ت ررك بعررض المجتمعررا االفترا ررية عل ر شرربكة اإلنترنررت حررول األلعرراب الت ر تررت عل ر بعررض مواقررع اإلنترنت ب ك مباشر حيث يجتمع مجموعة م الالعبري فر موقرع إلكترونر ويقومرون باللعرب ر واحرد مر جهراز فر لعبررة م رتر ة وقررد يكررون الالعبرون مر دول متباعرردة إال أنهر يمارسررون اللعبررة نةسها فيما بينه . الم ار ة والن ر اإللكترون Publish & Share Content Online • م المه أن تتعرج عل طررق الن رر وم رار ة المحتويرا المباشررررة حيرررث تسررررتطيع تنصررريب موقعررر اإللكترونرررر أو منتجررررر اإللكترونررررر وم رررررار ة الصرررررور وأفرررررالم الةيرررررديو واألمان مر خرالل رفعهرا Uploadعلر ال ربكة و مثرال عل ذل يُمكن استخدام موقع Facebookلتحمي أو رفع Uploadصور وم ار تها مع أصدقائ . تحهيرا عند االتصال المباشر عبر االنترنت Precautions when accessing Internet • • • • تجع ل ملةا ك خاصا ك تحدد مية المعلوما ال خصية الت تن رها. تكررون علر وع ر ودرايررة بررتن المعلومررا الت ر تن رررها ه ر متاحة للعموم. تكرررون محتاطرررا ك مررر الغربرررا والمتطةلررري والمحترررالي علررر ال بكة. الصحة واألمان Health and Safety الهندسة الب رية Ergonomic • إن علرر الهندسررة الب رررية هررو أحررد فررروع العلرروم الحديثررة والرره يهررت بالتصررمي السررلي لبيدررة العم ر الصررحية واآلمنررة للعنصررر الب رررى والعناصررر األخرررى لألنظمررة الترر يتعامرر معهررا وتقيرري وتحليرر أن ررطة ووظررائف العمرر المختلةررة ودراسة بيدة العم بهدج جعر النظرام مريحرا ك و منرا ك لإلنسران ويتةرررق واحتياجاتررر وإمكانياتررر ومواصرررةات الجسرررمانية. وتُستعم الكلمة اليروم فر سرياق تطروير أهراث مكتبر مرريح مث :الكراس والمكاتب طبية التصمي وميرها م العناصر الت تحس م بيدة العم . أه المسائ الصحية المتعلقة باستخدام الحاسوب • • • • • وميض ال اشة :يجب أن ال يقط المستخدم فترا طويلة أمام ال اشرة ويجهرد عينير بوميطرها وعلير Eye Relaxation أن يتخررره فتررررا راحرررة منتظمرررة ويسرررتخدم مرررا يُعررررج بتقنيرررا راحرررة العررري Techniquesررالنظر إل ر مواقررع بعيرردة تكررون عل ر مرردى البصررر وذل ر ر سرراعة أهنررا العم ر عل ر الحاسرروب .مررا يةط ر اقتنررا أفط ر أنررواع ال اشررا المتاحررة فكلمررا انررت ال اشررة جيرردة زاد درجررة و رروحها ومعرردل التحررديث الخرراص بهررا Refresh Rateوف ر حررال ظهررور ومرريض متقطررع أو شررديدة اإل ا ة أو مير ذل م العيوب ينصح باستدعا فن مؤه لةحص ال اشة. و ع ال اشة وهيدة الجلرو أمامهرا :يجرب أن يجلرس المسرتخدم بحيرث تكرون عينير فر نةرس مسرتوى ارتةاع ال اشة وعل بعد 60س ما يجب أن تكون ال اشة قابلة للحر ة بحيث يت ربطها بمرا يتناسرب مع حاجة المستخدم ما يُنصح باستخدام فلتر لل اشة للحةاظ عل عين المستخدم. الكرس :يجب أن يكون الكرس اله يجلس علي المستخدم أمام الحاسروب مصرمما ك بحيرث يمكر تحريكر لألعلر أو لألسررة حتر يتناسررب مررع ارتةرراع ال اشررة وتحرير ظهررر للخلررف أو لألمررام حتر يتناسرب مررع المستخدم . لوحرة المةراتيح :إن اسرتخدام لوحرة مةراتيح خاصرة تحترو علر جرز ا ك إ رافيا ك هدفر التقلير مر الطرغل الواقع عل الرسغي أمر رور حيث يُس ّم الجز اإل اف بلوحة الراحة Wrist Pad. الةررترة :تصرراب الررهراع أو األصررابع أحيانرا ك بالتعررب أو اإلرهرراق المتكرررر (RSI) Strain Injury Repetitiveنتيجة استخدام لوحرة المةراتيح والةرترة لةتررا طويلرة ولتجنرب هره األنرواع مر اإلصرابا يُنصح المستخدم بتخه فترا راحة ب ك منتظ ما أن وجود مساحة افية لتحرير الةرترة يسر ّه عمليرة حر تها . تحهيرا مسبقة Precautions • • • • • • • • • • الجلو أمام الحاسوب بحيث تكون ال اشة عل مستوى العي . استعمال رس قاب لتعدي ارتةاع وظهر ليتناسب مع المستخدم. استخدام ممسنمد صغير لراحة القدمي . تخصيص فترا لراحة الجس وخاصة ع العيني واليدي عند استخدام الحاسوب م وقت آلخر. عدم و ع ال اشة بمواجهة النافهة وذل لتجنب انعكا الطو مر ال رمس حيرث أن و عها هل سيجبر العي عل الرتقلص للسرما لكميرة أقر مر الطرو بالردخول إليهرا مما يؤد إل اإلرهاق ما يجب عدم الجلو خلف مصدر الطو مباشرة. تت د أن البيدة الت تستخدم فيهرا الحاسروب مطرا ة جيردا ك واجتنرب اإلنرارة االصرطناعية ألنها تتعب العيني . تت ررد أن البيدررة التر تسررتخدم فيهررا الحاسرروب ذا تهويررة جيرردة فمسررتلة التهويررة مهمررة وخاصة إذا نت تستخدم طابعة ليزر حيث أنها تُخرن ماز األوزون عند الطباعة. عدم تحري الجهاز أهنا ت غيل فنن تحريك قد يُسبب عطالك ف الجهاز. عدم إمالق الحاسوب مباشرة مر مةترا الطاقرة الموجرود علر صرندوق النظرام بر قر بنمالق بالطريقة الصحيحة. عدم و ع الملةا أو إيّة قطعة عل ال اشة ألن ذل سيتسبب بنمالق فتحرا التهويرة مما يؤد إل ارتةاع حرارتها وتعطيلها أو إتالفها. الوصال الكهربائية ومقابسها • • • • تت د م التر يب اآلم لكواب الطاقة. التت رررد مررر أن الكوابررر مثبترررة ب رررك صرررحيح وأن مقرررابس الكهربا موجودة بالقرب م المكتب. تجنّب استخدام الكواب الطويلرة حيرث يمكر أن يتعثرر بهرا أ شخص مما يسربب إصرابا بالغرة أو يرؤد فصرلها المةراج ع مصدر الطاقة إل فقدان البيانا . عررردم التحميررر الزائرررد علررر مقرررابس الكهربرررا ألن التحميررر الزائد عل مقابس الكهربرا يُعر ّد شريدا ك خطيررا ك ومر الممكر أن يتسبب ف حدوث حريق . البيدة Environment تدوير مكونا حاسوبية Recycling Computer Components • • • • يُةطررر اسرررتخدام سرررلة مهمرررال خاصرررة بررراألوراق التررر يمكررر إرسرررالها للتدوير. يستطيع المستخدم إرسال عبوا الحبرر لتردويرها (إعرادة تصرنيعها) إلر شر ا خاصة بهل تقوم بتعبدتها بالحبر بطريقة صحيحة. مع التطور الهائ ف مجال التكنولوجيا ل يعد مجديا ك االحتةاظ بالمعدا الحاسرروبية القديمررة أو المعطلررة ف ر مسررتودعا التخررزي حيررث يُمك ر إرسال جهاز الحاسوب أو القطع إل ال ر ا المصنعة إلعادة تردويرها أو االسررتةادة مرر القطررع الترر تحتويهررا أو بيعهررا مرر خررالل المررزادا الخاصة ب را القطع المستهلكة لالستةادة م همنها. يةط التوفير ف الورق المستهل للطباعرة وقررا ة الملةرا إلكترونيرا ك وبالتال المحافظة عل عدد األشجار الت تقطع لصناعة هها الورق. خيارا حةل الطاقة الحاسوبية Computer Energy Saving Options • استخدم شاشة عةالة ذا خيارا طاقة قليلة. • اسرررتخدم إعرررداد الحاسررروب التررر تررروفر خمرررول ( )sleepأو اسررتعداد ( )stand byللقرررص الصررلب وال اشررا عنرردما يكونان مير ن طي وال مستعملي . • اطة جهاز الحاسوب إذا نت التريد استخدام لةترة طويلة. حماية البيانا وأمنها Data Protection & Security • تحديد هويّة المستخدم وشرعيت بالدخول Identification/Authentication السرر User Name and Passwordخاصرتي بر – إن اسرتخدام اسر للردخول و لمرة ّ، يمنرع المسرتخدمي اآلخرري ميرر المرمروب بهر مر الردخول إلر جهراز أو ال ربكة التر تنتم إليها لها علي المحافظة عل هرها االسر وهره الكلمرة بسررية تامرة وعردم إعطائهمرا أل شخص ألن هه البيانا تُمثل وعلير االنتبرا إلر عردم تابتهرا علر أ شر قريرب م الجهاز ألن هه المواقع القريبة هر أول المواقرع التر يبحرث بهرا المتطةلرون الرامبرون بالدخول إل جهاز أو إل ال بكة الت تنتم اليها مر خرالل حاسروب وتت رد مر أنر لر تنس هه البيانا الخاصة ب ألن ال يُمك الوصول إل بياناتر بردونها .فر اللحظرة التر تدخ فيها إل حاسوب مستخدما ك اس الدخول فتن تتص ببقية األجهزة عل شربكت ويرت تخصيص الحقوق والصالحيا الخاصرة بر فر ال ربكة بنرا ك علر اسر الردخول علمرا ك برتن الصرالحيا يرت منحهرا مر قبر مردير النظرام Network Administratorلمسرتخدم ال بكة. – إن الصالحيا الممنوحة للمسرتخدمي تختلرف مر مسرتخدم آلخرر برد ا ك مر عمليرة االتصرال بال بكة أو م ار ة المصادر عملية السما ل بالطباعرة علر طابعرة معينرة أو اسرتخدام اإلنترنت إل أن تص إل الصالحيا التر يتمترع بهرا مردير النظرام نةسر .إن اسرتخدام اسر مستخدم و لمة مرور (سر) وحدها ال تكة لمنع سرقة البيانا . حماية البيانا وأمنها Data Protection & Security • طرق وسياسا عم لمة السر Password Polices – مر الطررور اختيرار لمرة سرر ال يسرتطيع أحرد أن يخمنهرا أو يتنبرت بهرا تراريح مريالد أو اسرم األول أو اسر أحرد أبنائر ...الرح فهره المعلومرا يسرتطيع أن يتنبرت بهرا ويعرفهرا المقربرون منر .بر يُةطر أن تتكرون لمرة المرور مر 6خانرا علر األقر وتكرون خليطرا ك مر حرروج وأرقرام ورمروز خاصرة (مثرال لمرة )P@ssw0rd :مرا يةطر تغييرهرا ب رك دور فربعض األجهرزة تتطلرب منر تغييرهرا رم فتررا محرددة والمهر أن ال تتقاس لمة المرور الخاصة ب مع أ شخص خر. • واب الحماية Security Cables – ال يحتان اللصوص إل معرفرة لمرا المررور للحصرول علر بياناتر بر قرد يتخهون الحاسوب نةس إذا ل يك مكتب العم مزودا ك بنظام حماية فعرال لرها يسررتحق األمررر اسررتخدام وابر لتررتمي ( )lockحاسرروب وال اشررة والطابعررة وميرها م األهاث. أم البيانا Data Security • الجدار النار Firewall – م األمور التر تقلر مر مخراطر االخترراق أو قرصرنة جهراز أو شبكة الحاسوب الترابع لهرا هرو اسرتخدام الجردران الناريرة (جردران الحماية) وه إما أن تكون أجهزة خاصة أو برمجيا تتحك بنقر البيانا وصالحيا المستخدمي وذل بو رع جردار حمايرة بري ال بكة الخاصة وشبكة اإلنترنت العامة ما تقوم جدران الحماية بصةة أساسية بك ف انسياب حر ة المرور داخ وخارن ال ربكة وتمنع أ انسياب ال يخطع ألوامرر معينرة وبالترال تُسرتخدم هره البرام لمنع األشخاص مير المخولي م الدخول إل ال بكة. أم البيانا Data Security • النُسح االحتياطية Backups – النُسرح االحتياطيرة هر عمليرة نسرح بيانرا الحاسروب التر تكرون عرادة مخزنرة علر القررص الصرلب لحةظهرا مر الحرهج أو التلرف المةراج وتُعر ّد هره العمليرة بالغرة األهميرة فر ال رر ا والمؤسسرا البنو والمصانع والمؤسسا العسكرية ...الح وتُع ّد الحاجة إل إن ا النُسح االحتياطية للمعلوما عررض القررص إلر اخترراق أو رياع أو رورية جدا ك ف حرال توقرف القررص الصرلب عر العمر أو ت م ض حهج جز م المعلوما واله قد يتسبب بخسارة ال رر ة .ترت عمليرة النسرح االحتيراط فر الكثيرر م المؤسسا وال ر ا الكبيرة بطريقة تلقائية حيث تحةل البيانا ب ك مر ز عل ال بكة أما ف ال ر ا الصغيرة فغالبا ك ما ترت عمليرة النسرح االحتيراط ب رك فررد حيرث تُنسرح الملةرا علر اسطوانا تخزي مث االسطوانا المدمجة أو ذا رة فالش. – فر جميرع الحراال التر يرت فيهرا عمر النُسرح االحتياطيرة يُةطر و رع النسرح االحتياطيرة بعيردا ك عر الحاسروب Offsite storageويُةطر أن تكرون فر مكران خرر تجنبرا ك لةقردان األصر والنُسرح االحتياطية ف وقت واحد و يةط أن تقوم بو ع جميع البيانا الت نريد عم نسخة احتياطية لهرا ف مجلد واحد يحتو التاريح اله تمت في عملية النسح االحتياط .ويُمكر أخره النُسرح االحتياطيرة بعدة أشكال منها الكاملة Completeومنها الترا مية .Incremental • النُسرح اإلحتياطيرة الكاملرة Complete Backups:وهرو إن را نسرخة احتياطيرة للمعلومرا ب رك ام مرة واحدة أسبوع أو شهر أو مير ذل ب ك دور وتكون الميزة ف ذل أن محتويرا االسطوانة الصلبة سوج يت نسخها وبالتال فنن هه العملية سوج تسرتغرق وقترا ك طرويالك ألنر ينسرح ما ت ّ نسخ ف المرة السابقة باإل افة إل ما هو جديد م بيانا . • النُسرح االحتياطيرة الترا ميرة Incremental Backups:وهرو إن را نسررخة احتياطيرة للمعلومررا مرة إ افة التغييررا التر تمرت علر النسرح التر ب ك ام لك بطريقة ترا مية بحيث تت ف سبقت أو إ افة ملةا جديدة إل النسخة االحتياطية .تمتاز هه الطريقة بتوفيرها للوقت وعدم تكرار ما سبق نسخ ف المرة السابقة أم البيانا Data Security • إمالق الحاسوب بطريقة صحيحة – إن إمررالق الحاسرروب بطريقررة ميررر صررحيحة أو قطررع التيررار الكهربررائ عن ر سيُسبب ف خسارة المعلوما أو تلةا ك ف بعرض أجهرزة الحاسروب الداخليرة. وللحماية م ذل يجب علي حةل عمل ب ك منرتظ علمرا ك برتن الكثيرر مر البرام تقوم بالحةل التلقرائ لعملر مرا أن بعرض أنظمرة الت رغي الحديثرة لها خاصية ا ت اج عدم إمالق الحاسوب ب ك صحيح ف خر مرة أُسرتخدم رررر نررت عرر فيهررا وبالتررال سرريقوم برنررام خرراص بمحاولررة إصررال أ انقطاع التيار الكهربائ ب ك مةاج . • جهررراز حرررافل الطاقرررة الكهربائيرررة )Supply (UPS Uninterruptible Power – هو جهاز يعم مزودا ك للطاقة أهنرا االنقطراع المةراج للتيرار الكهربرائ فهرو يحتو عل مجموعة م البطاريا الت يت شحنها بالكهربا ليقوم بردور بتزويد جهاز الحاسوب بالكهربا عنرد انقطراع التيرار الكهربرائ لمردة محرددة م الزم حت يتمك المستخدم م إنها عملر ب رك مر وحةرل بياناتر وإمالق جهراز حاسروب ب رك صرحيح أو متابعرة عملر إذا انرت مردة القطرع الكهربائ محدودة. فيروسا الحاسوب Computer Viruses • الةيرررو برنررام تررت تابتر مر قبر مبرررمجي بغرررض التخريب أو التغيير أو إلحاق الطرر بخصائص الملةا الت يصريبها حيرث يقروم الةيررو بتنةيره أمرر أو أ ثرر إلزالرة الملةا أو التعدي عليها أو عم نسح مكررة م الملةرا أو مرا شرابهها مر العمليرا وقرد يقروم الةيررو بتعردي بعرض الملةا الخاصة بنظام الت رغي أو تنةيره أوامرر ب رك متكررر ومرررنظ ممرررا يرررؤد إلررر بطررر فررر أدا الحاسررروب .تتسرررتر الةيروسا دائما ك خلرف ملةرا أخررى لتتخره زمرام السريطرة علر البرنرام المصراب بحيرث يرت ت رغي الةيررو عنرد ت غي البرنام المصاب. أنواع الملةا الت يمك أن يصيبها الةيرو • م األمثلة عل الملةا الت يُمك أن يصيبها الةيرو هر الملةررا التنةيهيررة Executable Filesالت ر يررت تنةيررهها أوتوماتيكيرررررا ك وهررررر الملةرررررا ذا االمترررررداد comأو exe ويمك ر أن تُصرراب ملةررا برنررام معررال النصرروص وملةررا الجررررداول اإللكترونيررررة أن تررررت إصررررابتها بنرررروع معرررري مرررر الةيروسا يُطلق عليها فيرو ما رو .Macro Virus طرق انتقال الةيروسا • تنتق ر الةيروسررا م ر خررالل أجهررزة التخررزي المتنقلررة مث ر االسطوانا وذا رة فالش. • الملةررا الت ر يررت تحميلهررا م ر االنترنررت وخاصررة الملة را المرفقة بالبريد اإللكترون . • يرررت انت رررار الةيروسرررا عررر طريرررق ال ررربكة حيرررث ينتقررر الةيرو م جهاز الحاسروب المصراب فر ال ربكة إلر بقيرة األجهزة ف ال بكة. أنواع الةيروسا • توجرررد عررردة تصرررنيةا للةيروسرررا فقرررد يرررت تصرررنيةها حسرررب سررررعة االنت ار فمنها سريع االنت ار ومنها بط االنت ار وقد يرت تصرنيةها حسب توقيت ن اطها وتةعيلها فمنها م ين ل ف أوقا محددة ومنهرا ما هو دائ الن اط وأحيانا ك يكون التقسي حسب حج الطرر اله يلحق بررراألجهزة فهنرررا الةيروسرررا التررر تلحرررق األذى الكبيرررر فررر األجهرررزة وملحقاتهرا فريمك للةيرررو أن يرؤذ ذا ررة القرررا ة فقرل ROMمررا ف فيرو ت رنوبي وقد يص إل درجة محو معلوما إلـ )(MBR Boot Sector Mainمر االسرطوانة الصرلبة المسرؤول عر عمليرة إقالع جهاز الحاسوب ممرا يعطر عمليرة إقرالع الجهراز فيتخير الربعض حينها بتن الةيرو دمر جهاز الحاسوب. • مرررر أشررررهر أنررررواع الةيروسررررا هرررر Brontok Xcopy :الرررردودة Wormحصان طروادة .Trojan Horse لماذا يت انتان برام فيروسا الحاسوب؟ • يررررت برمجررررة فيرررررو الحاسرررروب مرررر قبرررر المبرررررمجي أو ال رررررر ا ويرررررت صرررررنع ب رررررك متعمرررررد ومرررررتق فيعمررررر المبرمجرون علر برمجررة الةيروسرا ألهررداج عديردة تتنرروع برررري اقتصررررادية وسياسررررية وتجاريررررة أو عسرررركرية فرررربعض المبرمجي الهرواة يُعّردون أن عمر الةيررو نوعرا ك مر الةر والهواية الت يمارسونها وهنا البد مر الره ر برتن المبررم اله يعم الةيرو يُع ّد حسب القانون مجرما ك وت ُع ّد صرناعة الةيرو جريمة يحاسب عليها القانون. إجرا ا الحماية م الةيرو • • • • • استخدام برام مطرادة للةيروسرا AntiVirusمهمتهرا فحرص الملةرا والبررام علر جهراز الحاسوب وفحص أيّة اسطوانة قب استخدامها م الةيروسا ه إلغا الملةا المصرابة .ويجرب تحديث هه البرام ب ك دائ حت يتمك م إيجاد الةيروسا الحديثة الت قد تصيب جهاز . يُمك حماية الحاسوب م خالل لمة مرور Passwordحيث يت إعرداد حاسروب بو رع لمرة مرور تُستخدم عند بد ت غي الحاسوب وبالتال ل يعم الجهراز إال إذا تر إدخرال لمرة المررور الصررحيحة ممررا يررؤد إل ر عرردم تمك ر أ شررخص م ر العبررث بالحاسرروب الخرراص ب ر أو إدخررال فيرو لإل رار ب . الحهر عند فتح بريد إلكترون مجهول المصدر وخاصة إذا أحتوى عل ملةرا ك مرفقرا ك وذلر لوجرود فيروسررا تُرسرر عرر طريررق البريررد اإللكترونرر علمررا ك بررتن مطرراد الةيرررو الجيررد يجررب أن يكت ف معظ تهديدا الةيروسا الموجودة ف البريد اإللكترون . الحهر أهنا التحمي م اإلنترنت ألن قد يحتو عل فيروسا ك و ب رك خراص احرهر مر الملةرا التنةيهية ذا االمتداد comأو exeلهل يجب تحمي الملةا م المصرادر الموهوقرة فقرل مرع مراعاة تحديث مطاد الةيرو المثبت عل حاسوب باستمرار. القيررام بةحررص إ ملررف جديررد ت ر تنزيل ر م ر اإلنترنررت أو ت ر اسررتالم باسررتخدام برنررام مط راد الةيروسا قب فتح الملف. القانون Law حقوق النسح الخاصة بالبرمجيا Software Copyright • • تتمتررع البرمجيررا الت ر يررت شرررامها بحقرروق نسررح أ ثررر ت ررددا ك م ر تل ر الت ر تتمتررع بهررا الكتررب والمؤلةررا لررهل فررنن شرررا برمجيررة مثر أحررد تطبيقررا الحاسرروب أو إحرردى األلعرراب ال يعطي ر الحق بنسخها أو بيعها أو حت إعارتها مرا هرو الحرال فر المؤلةرا األخررى مر ترب وميرهرا وعادة يت و ع إشارة ©عل تل البرمجيا الت تدل علر أن حقروق النسرح محةوظرة للمنرت ونظرررا ك النت ررار أجهررزة الحاسرروب المحمولررة ووجررود أ ثررر مر جهرراز لل ررخص نةسر فرران بعررض البرمجيا تعط الم تر الحق باستخدام البرمجية عل جهازي أو إن ا نسخة واحدة م تلر البرمجيررة نسررخة احتياطيررة .وم ر المةيررد أن نتعرررج عل ر الهيدررا والمؤسسررا الت ر تخررتص رد سرارق البرمجيرا بمحاربة النسح الغير قانونيرة للبرمجيرا ومر أمثلتهرا اتحراد المنظمرا ) Federation Against Software Theft (FASTويتمثر دورهرا فر متابعرة ومحاسربة األشخاص الهي يستخدمون نُسخا ك برمجية منسوخة ع نسح أصلية دون الحصول عل تررخيص عر رر للمسررا لة القانونيررة ودفررع التعويطررا والغرامررا بررهل وتُعرر ّد مرر يةعرر ذلرر سررارقا ك ت ُ ّ المناسبة. م المهر أن تردر برتن الملةرا إن انرت ملةرا نصرية أو ملةرا صروتية أو لقطرا فيرديو يُمكر تحميلها م اإلنترنت أو متخوذة م األقراص الرقمية أو المدمجة يمك أن تكون خا رعة لحقروق النسح وبالتال فتن أ عملية بيع أو نسح أو إعرارة لهره الملةرا دون موافقرة رسرمية مر قبر المنت أو الناشر تُع ّد مير قانونية. اتةاقية رخصة المستخدم End User License Agreement • تخطررع معظ ر البرررام المسررتخدمة لحقرروق النسررح فررال يُسررمح باسررتخدامها دون موافقررة ال ررر ة المنتجررة فرخصررة البرنررام Software Licenseتعنرر السررما ألفررراد أو شر ا باستخدام برنام معي .عنرد شررا نسرخة مر إ برمجيرة فرنن التررخيص يحردد عررردد النسرررح الممكررر إن رررامها وعررردد المسرررتخدمي .يوجرررد عررردة أنرررواع مررر ترررراخيص البرمجيرا منهرا تررخيص لمسرتخدم واحرد ( )Single User Licenseحيرث يحرق ل خص واحد فقل مر خرالل هرها التررخيص بتنزير البرمجيرة علر جهراز أو قرد تقروم مؤسسة ب را برمجية معينة الستخدامها ف موقع العم وأل ثر م مستخدم .ولتةاد شررا أ ثرر مر نسرخة يرت شررا رخصرة لعردة مسرتخدمي ()MultiSite License وبهل يحق للمؤسسة استخدام البرمجية عل عدد معي م األجهزة حسب االتةاقية بي المؤسسة وال ر ة المنتجة للبرمجيا .وعند تنصيب ( )Setupأ برمجية عل جهراز الحاسروب تجرد بنردا ك خاصرا ك باتةاقيرة رخصرة المسرتخدم وال يسرمح لر بمتابعرة تنصريب البرنام حت تقوم بتسجي موافقت عليها عكس ذل لر يسرمح لر بتنصريب البرنرام وعندما تقوم بتثبيت البرام فنن التةاصي الت تقوم بندخالها يت ربطهرا برالتطبيق الره قمت بتثبيت . البرمجيا المجانية Freeware Software • تقروم بعرض المؤسسررا واألفرراد بننترران برررام أو ملةررا مجانيرة التنزير واالسرتخدام وهر مرا تُسر ّم بالبرمجيرا المجانية.علي أن تقرأ أ ّ تراخيص توجد مرع البررام جيردا ك قبر اسررتخدامها فررنذا انررت مجانيررة يُمكنر اسرتخدامها بسرهولة ودون الرجروع إلر أ مؤسسرة أو الجهرة التر أنتجررت البرنررام و مثررال علر ذلر سررتجد الكثيررر مر البرمجيررا واأللعرراب التعليميررة والترفيهيررة المعرو ررة لالسرتخدام المجران والتر تقروم علر إن رائها وإعردادها جها ومؤسسا تعليمية. البرمجيا التجريبية Shareware Software • ه السما للمستخدمي باسرتخدام برنرام لةتررة معينرة مر الوقت مجانا ك حتر يقررر المسرتخدم إذا ران يرمرب فر شررا ذل المنت أم ال مع رورة اإلشرارة إلر حرهج هرها المنرت أو دفرررع الرررثم المطلررروب السرررتخدام لل رررر ة المنتجرررة فرررور انتها فترة التجريب المجان . البرام مةتوحة المصدر Open Source Software • إن الررخص الخاصرة بالبرمجيرا مةتوحرة المصردر تجعر ال رريةرة البرمجيررة ( )Source Codeالت ر عررادة تكررون محميرة مر قبر ال رر ة المنتجرة متاحرة للمسرتخدمي ممرا يسرمح لهر بتحسري أو تطروير هره البرمجيرة والتر يمكر إعادة ن رها مع التعديال والتحسينا . ت ريعا حماية البيانا Data Protection Legislation • إذا ان جهاز الحاسروب يحترو علر معلومرا خاصرة تلر التر يردونها الطبيرب حرول السريرة المر ية لمر ا أو تل الت تتعلق بالقطايا الجنائية أو ميرها م البيانا ال خصية يجب أن يتوفر قانون أو ت ريع لحماية هه البيانا مر االسرتخدام الخراط والتعامر معهرا ب رك أخالقر وقانون والمحافظة عل سرية تل المعلوما . • ينظ ت ريع أو قانون حماية البيانا استخدام المعلومرا ال خصرية فر جميرع األعمرال ويهردج إلر و رع معرايير السرتخدام البيانرا ال خصرية ب رك يحةرل لألفرراد خصوصريته ولكر دولرة قوانينها الخاصة بحمايرة البيانرا ومر المستحسر أن تطرم قرانون "حمايرة البيانرا " فر أ دولة عل عدد م المبادئ ينبغ ع المؤسسا اتباعها للتعامر مرع البيانرا ال خصرية ومنهرا ما يتت : – – – – – – – – ينبغ التعام مع المعلوما والبيانا ال خصية بنزاهة وبطريقة قانونية. يجب إن يت استخدامها ألمراض قانونية محددة. يجب أن تكون المعلوما افية ومرتبطة بالحاجة الت تُستخدم ألجلها. يجب أن تكون المعلوما دقيقة وأن يت تحديثها باستمرار. أن ال يت االحتةاظ بها لةترة أ ثر م الةترة الطرورية. يحق للةرد اإلطالع عل بيانات ومعلومات ال خصية والتت د م عدم استخدامها ب ك مير مناسب. يجب أن تكون البيانا محةوظة ب ك مناسب بحيث يمنع ياعها أو تلةها أو اإلطرالع عليهرا مر قبر األشخاص الغير المعنّيي أو استخدامها ب ك مير قانون . أن ال يت إرسالها إل خارن الدولة إال إذا توافر وسيلة منة لنقلها.