ING. DE SIST. COMPUTACIONALES APLICACIÓN DE LOS SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA Y SEGURIDAD DE REDES EN EMPRESAS INDUSTRIALES ENTRE LOS AÑOS 2010-2021: UNA REVISIÓN SISTEMÁTICA DE LA LITERATURA CIENTÍFICA Trabajo de investigación para optar al grado de: Bachiller en Ing. de Sist. Computacionales Autores: JOSE ENRIQUE BERNAL TERRONES Asesor: FRANCHESCA FIORELLA RODRIGUEZ RIVERA Lima - Perú 2020 APLICACIÓN DE LOS SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA Y SEGURIDAD DE REDES EN EMPRESAS INDUSTRIALES EN LA ÚLTIMA DÉCADA: UNA REVISIÓN SISTEMÁTICA DE LA LITERATURA CIENTÍFICA DEDICATORIA Este trabajo esta dedicado a las personan que ayudaron en mi crecimiento académico y orientación profesional. Bernal Terrones J. Pág. 15 APLICACIÓN DE LOS SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA Y SEGURIDAD DE REDES EN EMPRESAS INDUSTRIALES EN LA ÚLTIMA DÉCADA: UNA REVISIÓN SISTEMÁTICA DE LA LITERATURA CIENTÍFICA AGRADECIMIENTO Haga Agradezco a mis madres y esposa por ayudarme, animarme a seguir mis sueños profesionales. Además, a mis compañeros que colaboramos juntos en proyectos y trabajos académicos. Bernal Terrones J. Pág. 15 APLICACIÓN DE LOS SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA Y SEGURIDAD DE REDES EN EMPRESAS INDUSTRIALES EN LA ÚLTIMA DÉCADA: UNA REVISIÓN SISTEMÁTICA DE LA LITERATURA CIENTÍFICA Tabla de contenido DEDICATORIA ................................................................................................................................ 2 AGRADECIMIENTO....................................................................................................................... 3 ÍNDICE DE TABLAS ....................................................................................................................... 5 ÍNDICE DE FIGURAS ..................................................................................................................... 6 RESUMEN ......................................................................................................................................... 7 CAPÍTULO I. INTRODUCCIÓN ................................................................................................... 8 CAPÍTULO II. METODOLOGÍA .................................................................................................. 9 CAPÍTULO III. RESULTADOS ................................................................................................... 10 CAPÍTULO IV. DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES .................................................................... 12 REFERENCIAS .............................................................................................................................. 14 ANEXOS .......................................................................................................................................... 15 Bernal Terrones J. Pág. 15 APLICACIÓN DE LOS SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA Y SEGURIDAD DE REDES EN EMPRESAS INDUSTRIALES EN LA ÚLTIMA DÉCADA: UNA REVISIÓN SISTEMÁTICA DE LA LITERATURA CIENTÍFICA ÍNDICE DE TABLAS Bernal Terrones J. Pág. 15 APLICACIÓN DE LOS SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA Y SEGURIDAD DE REDES EN EMPRESAS INDUSTRIALES EN LA ÚLTIMA DÉCADA: UNA REVISIÓN SISTEMÁTICA DE LA LITERATURA CIENTÍFICA ÍNDICE DE FIGURAS Bernal Terrones J. Pág. 15 APLICACIÓN DE LOS SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA Y SEGURIDAD DE REDES EN EMPRESAS INDUSTRIALES EN LA ÚLTIMA DÉCADA: UNA REVISIÓN SISTEMÁTICA DE LA LITERATURA CIENTÍFICA RESUMEN En esta investigación se hará una revisión para realizar un análisis y implementación de una infraestructura de red y equipamiento en empresas industriales. Se tendrás diferentes requerimientos iniciales, pero muchos de estos se presentarán unas las empresas industriales. Estructuras departamentales necesario para las empresas. Servicios que existen o son necesarios para una organización Requerimientos de esquema de red y segudad Comparación de redes cableadas e inalámbricas El objetivo principal es poder obtener una solución de infraestructura de red necesaria para las empresas, estaremos viendo algunos puntos con respecto a los presupuestos necesarios. Se presentará conceptos de investigación para implementación de redes teniendo en cuenta los conocimientos adquiridos en estas asignaturas de redes de computadores, estructura de redes y seguridad de redes de computadores de la carrera de Ingeniería de Sistemas Computacionales. Palabra clave: Red, Estructuras, infraestructura Bernal Terrones J. Pág. 15 APLICACIÓN DE LOS SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA Y SEGURIDAD DE REDES EN EMPRESAS INDUSTRIALES EN LA ÚLTIMA DÉCADA: UNA REVISIÓN SISTEMÁTICA DE LA LITERATURA CIENTÍFICA CAPÍTULO I. INTRODUCCIÓN La infraestructura de la red, afectara directamente en el desempeño de los sistemas implementados como ERP, File server, servidores de impresión, telefonía ip, base de datos y servicios de internet, el éxito de la red depende de las decisiones que se tomen inicialmente en la planificación y visión de crecimiento con el tiempo . En esta investigación veremos redes LAN, WLAN y cableado estructurado porque son puntos que debemos entender. Una red de área local es un sistema que permite la interconexión de ordenadores que están próximos físicamente. Entendemos por próximo todo lo que no sea cruzar una vía pública. (José María Barceló Ordinas, 2004). Al sabes que es una red LAN se presentara topologías utilizadas para el cableado estructurado, Para adaptar la instalación de cableado a los requerimientos físicos de equipamientos de datos y voz se usará la normativa de cableado estructurado. Esta normativa regulará la problemática de hacer llegar el cableado necesario a cada uno de los puestos de trabajo. (Jorge García Molinero, 2016). En la actualidad las empresas tienen diferentes edificaciones. Las oficinas tienen el mismo concepto son flexibles o dinámicas y el área que diremos planta son más rígidos con base a las políticas y maquinas que se utilizan, por este enfoque es que se debe tener en cuenta la topología a implementar y la también las distancia a recorrer. Por norma general, se realiza un cableado a dos niveles. Primero el cableado horizontal: en cada planta (si es preciso cablear varías) se ponen cables desde un armario hasta los puntos terminales y segundo Cableado vertical: desde cada armario de planta se ponen cables hasta una habitación del edificio donde se encuentran los dispositivos de red, los direccionadores (routers) hacia el exterior, la centralita telefónica, etc. (José María Barceló Ordinas, 2004). Bernal Terrones J. Pág. 15 APLICACIÓN DE LOS SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA Y SEGURIDAD DE REDES EN EMPRESAS INDUSTRIALES EN LA ÚLTIMA DÉCADA: UNA REVISIÓN SISTEMÁTICA DE LA LITERATURA CIENTÍFICA Debemos entender el concepto Wi-Fi, la abreviatura de WirelessFidelity (Fidelidad Inalámbrica), es la denominación genérica para los productos que incorporan cualquier variante de la tecnología inalámbrica 802.11, que permite la creación de redes de trabajo sin cables también conocidas como WLAN (Redes inalámbricas de área personal). (Héctor Javier López-López, 2005) y un parcial la historia de WLAN la expresión Wi-Fi era utilizada únicamente para los dispositivos con tecnología 802.11b, el estándar dominante en el desarrollo de las redes inalámbricas, que funciona en una banda de frecuencias de 2,4 GHz. Con el fin de evitar confusiones en la compatibilidad de los dispositivos y la interoperabilidad de las redes, el término Wi-Fi se extendió a todos los dispositivos provistos con tecnología 802.11 (ya sea 802.11a, 802.11b, 802.11g, 802.11i, 802.11h, 802.11e, con diferentes frecuencias y velocidades de transmisión) (Bairesless.com, 2004). (Héctor Javier López-López, 2005). El modelo básico de referencia OSI, o simplemente modelo OSI, afronta el problema de las comunicaciones de datos y las redes informáticas dividiéndolo en niveles. Cada participante de la comunicación incorpora como mínimo uno de los mismos, y los equipos terminales los incorporan. (Jorge García Molinero, 2016). El modelo hizo genera estandarización para los proveedores y con ello se deben poner protocolos con los protocolos se pretende la intercomunicación de entidades situadas en diferentes máquinas. Entendemos por entidad un sistema electrónico y/o informático, ubicado dentro de un nivel del modelo OSI,que, en combinación con las otras entidades del mismo nivel situadas en otros sistemas, forma un todo (un sistema distribuido).Por tanto, la especificación del protocolo que utilizamos debe llevarse a cabo en un estándar claramente definido que permita a desarrolladores que no trabajan juntos implementarlo de manera totalmente idéntica. (Jorge García Molinero, 2016). Bernal Terrones J. Pág. 15 APLICACIÓN DE LOS SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA Y SEGURIDAD DE REDES EN EMPRESAS INDUSTRIALES EN LA ÚLTIMA DÉCADA: UNA REVISIÓN SISTEMÁTICA DE LA LITERATURA CIENTÍFICA Para saber la implantación debemos saber los servicios que existirán en la empresa y también que se ejecutarán en la red informática por eso se explicara a lo que se refiere servicio. La especificación de un servicio es siempre menos estricta que la de un protocolo. Por servicio entendemos la comunicación que se produce dentro de una misma máquina y, por consiguiente, dentro de un único ámbito de responsabilidad. La funcionalidad de las interfaces de cada uno de los niveles (y, por tanto, de las entidades que la implementan), la determinarán los estándares que utilicen; sin embargo, su especificación precisa no es relevante para los estándares involucrados. Cada sistema individual puede materializarlas de una manera u otra según convenga. (Jorge García Molinero, 2016). Toda empresa debe implementar un datacenter en la cual se albergan los IDF (Intermediate Distribution Facility) es el habitáculo de comunicaciones donde residen los equipos de comunicación, así como los armarios de racks de comunicaciones. En este caso los IDF contendrán un armario rack que albergará los switch de cada planta. (Jorge García Molinero, 2016). un MDF (Main Distribution Facility) también es un habitáculo de comunicaciones (armario o habitación), donde encontramos el POP (Punto de presencia del operador o ISP), junto con los routers, conmutadores, etc., principales de comunicaciones. Los servidores de la empresa como se observa se encuentran ubicados junto al MDF. (Jorge García Molinero, 2016). Para finalizar debemos saber sobre el esquema de la red en la cual hablamos de DMZ y MZ, distribución de ip privadas y subredes zona MZ o también por servicios para una mejor administración y la seguridad por equipo y por servicio. Bernal Terrones J. Pág. 15 APLICACIÓN DE LOS SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA Y SEGURIDAD DE REDES EN EMPRESAS INDUSTRIALES EN LA ÚLTIMA DÉCADA: UNA REVISIÓN SISTEMÁTICA DE LA LITERATURA CIENTÍFICA CAPÍTULO II. METODOLOGÍA Especificar el tipo de estudio, en este caso “revisión sistemática de la literatura científica” y referenciar la base teórica de esta metodología. Especificar la pregunta de la investigación. Detallar los criterios de selección y exclusión de documentos: periodo, idioma, estatus de publicación, tipos de publicación y las razones para emplear estos criterios. Describir la fuente de información como bibliotecas virtuales o bases de datos: Ebsco, Redalyc o Scielo o todas las que se utilicen. Especificar la estrategia de búsqueda de información, de forma que sea reproducible. Detallar el proceso de clasificación de documentos (puede ser especificado en una tabla con estas columnas: objeto de estudio, método de estudio, resultados y referencia bibliográfica) y extracción de datos por ej. Cómo se analizó cada documento y también describir cómo se realizó el descarte de duplicados. Extensión mín. 1 y máx. 3 páginas. Para revisar el procedimiento consultar el artículo: Moher, D. (2009). Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and MetaAnalyses: The PRISMA Statement. Annals of Internal Medicine, 151(4), 264. https://doi.org/10.7326/0003-4819-151-4-200908180-00135 Bernal Terrones J. Pág. 15 APLICACIÓN DE LOS SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA Y SEGURIDAD DE REDES EN EMPRESAS INDUSTRIALES EN LA ÚLTIMA DÉCADA: UNA REVISIÓN SISTEMÁTICA DE LA LITERATURA CIENTÍFICA CAPÍTULO III. RESULTADOS Señalar los hallazgos a partir del análisis de datos. Mencionar el número final de artículos analizados por cada base de datos o biblioteca virtual consultada. Se recomienda organizar los resultados por cada uno de criterios de clasificación especificados en la metodología. Emplear tablas o figuras. Los resultados deben reflejar el estado del arte del tema investigado, los aspectos menos investigados, la tendencia en la investigación, etc. No redundar en la presentación de lo encontrado. Extensión mín. 6 y máx. 10 páginas. Ejemplo, formato de figura (estilo APA): Ejemplo, formato de figura (estilo APA): Bernal Terrones J. Pág. 15 APLICACIÓN DE LOS SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA Y SEGURIDAD DE REDES EN EMPRESAS INDUSTRIALES EN LA ÚLTIMA DÉCADA: UNA REVISIÓN SISTEMÁTICA DE LA LITERATURA CIENTÍFICA Bernal Terrones J. Pág. 15 APLICACIÓN DE LOS SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA Y SEGURIDAD DE REDES EN EMPRESAS INDUSTRIALES EN LA ÚLTIMA DÉCADA: UNA REVISIÓN SISTEMÁTICA DE LA LITERATURA CIENTÍFICA CAPÍTULO IV. DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES Exponer el significado de los resultados alcanzados. Declarar las limitaciones o puntos inciertos de los resultados, por ej. La búsqueda se efectúo en el periodo 2010-2016, encontrándose 10 artículos empíricos, siendo necesario, ampliar en futuros estudios el periodo de búsqueda para conocer con mayor alcance lo investigado en el tema. También, se debe comparar los resultados con estudios previos (revisiones que hayan focalizado su atención en el tema). Finalmente, se indican algunas consecuencias teóricas, prácticas y metodológicas en función de los resultados. Por otra parte, las conclusiones son respuestas precisas a las preguntas y objetivos de investigación1. Extensión mín. 2 y máx. 5 páginas. Ejemplo: La revisión de la literatura científica realizada nos ubica también en un contexto de diversidad de tendencias que están más allá de incorporar nuevas didácticas a los procesos curriculares, siendo éste un primer enfoque identificado que se fundamenta en el desarrollo, en la adaptación de los sistemas organizados con tecnologías, en la implementación de nuevos currículos y en la diversidad de la oferta académica dentro y fuera de las fronteras universitarias y del país (Arizabaleta, 2006; Nieli, 2007; Antunes y Martínez, 2008; Rusinko, 2010; Butcher et al., 2011; Lee y Kilaberia, 2012; Barth y Rieckmann, 2012; Goni et al., 2013; Dima et al., 2013). 1 Valderrama, J. O. (2012). Publicar en Revistas Científicas de Corriente Principal: Antecedente, definición y recomendaciones. La Serena: Editorial de la Universidad de La Bernal Terrones J. Pág. 15 APLICACIÓN DE LOS SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA Y SEGURIDAD DE REDES EN EMPRESAS INDUSTRIALES EN LA ÚLTIMA DÉCADA: UNA REVISIÓN SISTEMÁTICA DE LA LITERATURA CIENTÍFICA Serena. Bernal Terrones J. Pág. 15 APLICACIÓN DE LOS SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA Y SEGURIDAD DE REDES EN EMPRESAS INDUSTRIALES EN LA ÚLTIMA DÉCADA: UNA REVISIÓN SISTEMÁTICA DE LA LITERATURA CIENTÍFICA Conclusiones Bernal Terrones J. Pág. 15 APLICACIÓN DE LOS SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA Y SEGURIDAD DE REDES EN EMPRESAS INDUSTRIALES EN LA ÚLTIMA DÉCADA: UNA REVISIÓN SISTEMÁTICA DE LA LITERATURA CIENTÍFICA REFERENCIAS Jorge García Molinero (2016), Proyecto De Red Informatica Corporativa Para Empresa Comercializadora De Electricidad Héctor Javier López-López (2005) Diseño De Una Zona Wi-Fi Como Herramienta De Apoyo Al Modelo Educativo De La Universidad Autónoma Indígena De México José María Barceló Ordinas, Jordi Íñigo Griera, Ramon Martí Escalé, Enric Peig Olivé (2004), Redes de computadores Bernal Terrones J. Pág. 15 APLICACIÓN DE LOS SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA Y SEGURIDAD DE REDES EN EMPRESAS INDUSTRIALES EN LA ÚLTIMA DÉCADA: UNA REVISIÓN SISTEMÁTICA DE LA LITERATURA CIENTÍFICA ANEXOS Bernal Terrones J. Pág. 15