6 Insourcing/Outsourcing: Keputusan Piston FlexCon Kasus ini membahas banyak masalah yang mempengaruhi keputusan insourcing/outsourcing. Sebuah topik yang kompleks dan penting yang dihadapi bisnis saat ini adalah apakah untuk menghasilkan komponen-compo, perakitan, atau layanan internal (insourcing) atau pembelian komponen yang sama, perakitan, atau layanan dari pemasok eksternal (Outsourcing). Karena hubungan penting antara insourcing/outsourcing dan daya saing, organisasi harus mempertimbangkan banyak variabel ketika mempertimbangkan keputusan insourcing/outsourcing. Ini mungkin termasuk pemeriksaan rinci kompetensi dan biaya perusahaan, bersama dengan kualitas, pengiriman, teknologi, daya tanggap, dan persyaratan perbaikan terus-menerus. Karena sifat kritis dari banyak keputusan asuransi/outsourcing, tim lintas fungsi sering kali memikul tanggung jawab untuk mengelola proses pengambilan keputusan. Satu kelompok fungsional biasanya tidak memiliki data, wawasan, atau pengetahuan yang diperlukan untuk membuat keputusan insourcing/outsourcing strategis yang efektif. Insourcing/Outsourcing Piston dari FlexCon FlexCon, pembuat mesin industri kecil senilai $3 miliar, sedang menjalanibesar-besaran tinjauan internaluntuk memutuskan di mana perusahaan harus memfokuskan upaya pengembangan produk dan investasi strategisnya. Manajemen eksekutif berargumen bahwa terlalu banyak kapasitas dan bakat yang dikerahkan untuk memproduksi barang-barang jenis komoditas sederhana yang memberikan diferensiasi kecil di dalam pasar. FlexCon menyimpulkan bahwa dalam upayanya untuk mempertahankan pekerjaan, FlexCon memiliki suku cadang yang mudah dibuat, sementara mengalihdayakan suku cadang yang rumit atau menantang. Memproduksi komponen seperti komoditas dengan teknologi yang matang hanya menambahkan sedikit pada apa yang dianggap penting oleh pelanggan FlexCon. Perusahaan menjadi semakin bergantung pada pemasok untuk komponen dan sub-rakitan penting yang membuat perbedaan besar dalam kinerja dan biaya produk jadi. Bagian dari upaya FlexCon untuk mendefinisikan ulang dirinya sendiri melibatkan penciptaan pemahaman tentang pengadaan/pengalihdayaan di antara manajer dan karyawan. Perusahaan telah mensponsori lokakarya dan presentasi untuk menyampaikan visi dan tujuan manajemen eksekutif, termasuk mendidik mereka yang terlibat langsung dalam membuat rekomendasi insourcing/out sourcing yang terperinci. Salah satu presentasi yang diberikan oleh seorang ahli dalam sumber strategis berfokus pada perubahan di pasar yang mendorong outsourcing. Pakar tersebut mencatat enam tren dan perubahan utama yang mempengaruhi keputusan insourcing/outsourcing: 1. Tekanan untuk pengurangan biaya sangat parah dan akan terus meningkat.biaya Tekanan penguranganmemaksa organisasi untuk menggunakan sumber daya produksi mereka secara lebih efisien. Sebuah studi baru-baru ini menemukan bahwa lebih dari 70% perusahaan yang disurvei mengharapkan stabil atau peningkatan biaya bahan yang dibeli hingga tahun 2010. Akibatnya, 783 784 Cases manajemen eksekutifakan semakin bergantung pada keputusan insourcing/outsourcing sebagai cara untuk mengelola biaya. 2. Perusahaan terus menjadi lebih terspesialisasi dalamproduk dan proses teknologi. Peningkatan spesialisasi menyiratkan investasi terfokus dalam proses atau teknologi, yang berkontribusi terhadap perbedaan biaya yang lebih besar antara perusahaan. 3. Perusahaan akan semakin fokus pada apa yang mereka kuasai sementara mengalihdayakan area yang tidak memiliki keahlian. Beberapa organisasi secara formal mendefinisikan kompetensi inti mereka untuk membantu memandu upaya insourcing/outsourcing. Ini telah mempengaruhi keputusan mengenai bisnis apa yang harus dilakukan oleh perusahaan. 4. Kebutuhan akan daya tanggap di pasar semakin memengaruhi keputusan asuransi /outsourcing. Waktu siklus yang lebih pendek, misalnya, mendoronglebih besar outsourcing yangdengan integrasi vertikal yang lebih sedikit. Waktu untuk mengembangkan kemampuan atau kapasitas produksi dapat melebihi jendela yang tersedia untuk memasuki pasar baru. 5. Wall Street mengakui dan memberi penghargaan kepada perusahaan dengan ROI/ROA yang lebih tinggi. Karena pengasuransian biasanya memerlukan asumsi aset tetap (dan peningkatanmanusia modal), tekanan keuangan menyebabkan manajer memeriksapengadaan dengan cermat keputusan. Penghindaran biaya dan aset tetap memotivasi banyak perusahaan untuk mengandalkan aset pemasok. 6. Alat simulasi komputer dan perangkat lunak peramalan yang ditingkatkan memungkinkan perusahaan melakukan perbandingan insourcing/outsourcing dengan presisi yang lebih tinggi. Alat-alat ini memungkinkan pengguna untuk melakukan analisis sensitivitas (analisis bagaimana-jika) yang memungkinkan perbandingan berbagai kemungkinan sumber. Salah satu topik yang menarik bagi manajer FlexCon adalah diskusi tentang bagaimana kompetensi inti berhubungan dengan keputusan outsourcing. Manajemen FlexCon secara umum menerima bahwa kompetensi inti adalah sesuatu yang “dimiliki oleh perusahaan”. Pandangan ini, bagaimanapun, tidak benar. Kompetensi inti mengacu pada keterampilan, proses, atau sumber daya yang membedakan perusahaan, sulit untuk ditiru, dan membuat perusahaan itu unik dibandingkan dengan perusahaan lain. Kompetensi inti mulai menentukan kemampuan strategis jangka panjang perusahaan untuk membangun seperangkat teknologi atau keterampilan dominan yang memungkinkannya beradaptasi dengan cepat terhadap peluang pasar yang berubah. Presenter berpendapat bahwa tiga poin kunci berhubungan dengan gagasan kompetensi inti dan hubungannya dengan keputusan insourcing/outsourcing: 1. Perusahaan harus berkonsentrasi secara internal pada komponen, rakitan, sistem , atau layanan yang penting untuk produk jadi dan di mana perusahaan memiliki keunggulan khas (yaitu, unik) yang dihargai oleh pelanggan. 2. Pertimbangkan untuk mengalihdayakan komponen, rakitan, sistem, atau layanan jika pemasok memiliki keuntungan. Keuntungan pemasok dapat terjadi karenaekonomi skala, investasi spesifik proses, kualitas yang lebih tinggi, keakraban dengan teknologi, atau struktur biaya yang menguntungkan. 3. Mengakui bahwa sekali suatu perusahaan mengalihdayakan suatu barang atau jasa, biasanya ia kehilangan kemampuan untuk membawa kemampuan produksi atau teknologi tersebut ke dalam perusahaan tanpa melakukan investasi yang signifikan. Manajer atau tim yang bertanggung jawab untuk membuat keputusan insourcing/outsourcing harus mengembangkan pemahaman yang benar tentang kompetensi inti organisasi dan apakah produk atau layanan yang dipertimbangkan merupakan bagian integral dari kompetensi inti tersebut. Lokakarya dan presentasi telah memberikan apresiasi yang lebih besar kepada sebagian besar peserta tentang perlunya mempertimbangkan faktor selain biaya ketika menilai insourcing/ Kasus 785 Exhibit 1 Faktor Kunci Pendukung Keputusan Insourcing/Outsourcing FAKTOR-FAKTOR PENDUKUNG INSOURCING: FAKTOR-FAKTOR DUKUNGAN OUTSOURCING: 1. Pertimbangan biaya menguntungkan pembeli . 1. Pertimbangan biaya menguntungkan pemasok. 2. Ada kebutuhan atau keinginan untuk mengintegrasikan pabrik internal 2. Pemasok memiliki penelitian dan pengetahuan khusus, yang menciptakan operasi. perbedaan biaya dan kualitas. 3. Tersedianya kelebihan kapasitas pabrik yang dapat menyerap overhead tetap. 3. Perusahaan pembeli tidak memiliki kemampuan teknis untuk membangun suatu barang. 4. Ada kebutuhan untuk melakukan kontrol langsung atas produksi dan kualitas. 4. Pembeli memiliki persyaratan volume kecil. 5. Kerahasiaan desain produk merupakan isu penting. 5. Perusahaan pembeli memiliki keterbatasan kapasitas sedangkan penjual tidak. 6. Kurangnya pemasok yang dapat diandalkan menjadi ciri pasar pasokan. 6. Pembeli tidak mau menambah pekerja tetap. 7. Perusahaan ingin mempertahankan tenaga kerja yang stabil dalam penurunan 7. Persyaratan volume di masa depan tidak pasti—pembeli ingin memasarkan. mentransfer risiko ke pemasok. 8. Barang atau jasa secara langsung merupakan bagian dari kompetensi inti perusahaan, atau tautan 8. Barang atau jasa bersifat rutin dan tersedia dari banyak pesaing langsung ke rencana strategis organisasi. sumber. 9. Barang atau teknologi di balik pembuatan barang itu strategis bagi perusahaan. 9. Persyaratan waktu siklus yang pendek menghambat investasi baru oleh item tersebut. Item tersebut menambah kualitas yang dianggap penting oleh pelanggan. pembeli—menggunakan aset pemasok yang ada adalah logis. 10. Serikat pekerja atau pembatasan lainnya mencegah atau bahkan melarang outsourcing. 10. Menambah kapasitas pada pembeli membutuhkan biaya modal awal yang tinggi. 11. Outsourcing dapat menciptakan atau mendorong pesaing baru. 11. Teknologi proses sudah matang dengan kemungkinan minimal memberikan keunggulan kompetitif di masa depan bagi pembeli. peluang outsourcing. Satu sesi kerja terobosan berfokus secara eksklusif pada pengembangan daftar faktor-faktor kunci yang dapat mempengaruhi analisis insourcing/outsourcing di Flex Con, yang muncul di Exhibit 1. Keputusan Insourcing/Outsourcing Piston FlexCon sedang mempertimbangkan outsourcing produksi semua piston yang merupakan bagian dari seri mesin “R” perusahaan. FlexCon telah mengerjakan berbagai versi pis ton ini selama yang dapat diingat siapa pun di perusahaan. Bahkan, perusahaan ini memulai lima puluh tahun yang lalu sebagai produsen piston berkualitas tinggi. Perusahaan tumbuh karena pelanggan meminta agar FlexCon memproduksi lini produk yang lebih luas. Analisis sumber keluar ini telah menghasilkan banyak minat dan emosi di antara para insinyur, manajer, dan karyawan FlexCon. FlexCon memproduksi piston dalam tiga sel kerja terpisah, yang berbeda sesuai dengan jenis piston yang diproduksi. Setiap sel memiliki enam mesin yang dikontrol secara numerik dalam tata letak berbentuk U, dengan seorang supervisor, seorang insinyur proses, seorang pengendali material, dan 12 karyawan yang ditugaskan di ketiga sel tersebut. Karyawan, yang dilatih silang untuk melakukan setiap pekerjaan di dalam sel mereka, bekerja dalam tim yang terdiri dari empat orang. FlexCon mengalami peningkatan 30% dalam kualitas dan 20% dalam produktivitas setelah beralih dari tata letak proses, di mana peralatan dikelompokkan berdasarkan kemampuan yang serupa, ke sel kerja, di mana peralatan dikelompokkan untuk mendukung keluarga produk tertentu. Jika FlexCon memutuskan untuk mengalihdayakan piston, perusahaan kemungkinan akan mendedikasikan ruang lantai yang saat ini ditempati oleh sel kerja untuk produk baru atau perluasan produk yang sudah ada. FlexCon akan menerapkan peralatan sel kerja untuk aplikasi lain, sehingga analisis outsourcing tidak akan mempertimbangkan penghapusan peralatan di luar penyusutan normal. Meskipun ada pendapat yang berbeda mengenai outsourcing piston,FlexCon insinyursetuju bahwa teknologi proses yang digunakan untuk memproduksi keluarga komponen ini sudah matang. Memperoleh keunggulan kompetitif di masa depan dari teknologi baru mungkin tidak sebesar aplikasi proses lain dalam proses produksi FlexCon. Namun, ini tidak berarti bahwa FlexCon dapat menghindari melakukan investasi baru 786 Kasus dalam teknologi proses jika piston tetap ada di rumah, atau bahwa beberapa tingkat inovasi proses tidak mungkin dilakukan. Perbedaan atas outsourcing komponen yang sangat penting untuk kinerja produk akhir FlexCon mengancam untuk mempengaruhi keputusan insourcing/outsourcing. Seorang insinyur mengancam akan berhenti jika FlexCon mengalihdayakan komponen yang dapat "menurunkan" seluruh mesin jika terjadi kegagalan kualitas. Dia juga mempertahankan, “Piston kami dikenal di industri sebagai yang terbaik.” Insinyur lain menyarankan bahwa grup manajemen pasokan FlexCon, jika mendapat dukungan dari para insinyur, dapat mengelola risiko kualitas pemasok yang buruk secara memadai. Namun, insinyur ketiga mencatat, “Supplier yang oportunis akan mengeksploitasi FlexCon jika diberi kesempatan—kita pernah melihatnya sebelumnya!” Insinyur ini memperingatkan kelompok itu tentang pemasok yang "membeli" bisnis piston hanya untuk menaikkan harga secara paksa. Beberapa insinyur berpengalaman menyuarakan pendapat bahwa mereka tidak dapat membayangkan FlexCon mengalihdayakan komponen yang bertanggung jawab untuk menjadikan FlexCon perusahaan seperti sekarang ini. Beberapa anggota baru dari kelompok teknik menyarankan mereka harus menunggu sampai analisis biaya outsourcing selesai sebelum memberikan penilaian akhir. Manajemen telah menciptakan tim lintas fungsi yang terdiri dari insinyur proses, analis biaya, insinyur kualitas, spesialis pengadaan, supervisor, dan karyawan sel mesin untuk melakukan analisis outsourcing. Masalah utama yang dihadapi tim ini melibatkan penentuan biaya internal mana yang akan diterapkan pada analisis. Memasukkan biaya variabel total sangatlah mudah karena biaya ini mudah diidentifikasi dan bervariasi secara langsung dengan tingkat produksi. Contoh biaya variabel termasuk bahan, tenaga kerja langsung, dan transportasi. Tim sedang berjuang dengan apakah (atau pada tingkat apa) untuk memasukkan totalpabrik dan biayaadministrasi (yaitu, biaya tetap dan bagian tetap dari biaya semivariabel). Biaya pabrik dan administrasi termasuk utilitas, tenaga kerja tidak langsung, dukungan rekayasa proses, depresiasi, administrasi kantor perusahaan, pemeliharaan, dan biaya desain produk. Alokasi overhead yang tepat adalah tugas yang sulit, dan terkadang subjektif. Asumsi yang dibuat tim tentang bagaimana mengalokasikan total biaya pabrik dan operasional dapat secara dramatis mengubah hasil analisis. Bagan 2 Permintaan Piston Dua Tahun Agregat TAHUN 1 PERMINTAAN PERMINTAAN TAHUN 2 PERMINTAAN PERMINTAAN Januari 30.000 34.000 Februari 30.000 34.000 Maret 30.000 34.000 April 27.000 31.000 Mei 25.000 28.000 Juni 25.000 28.000 Juli 23.000 27.000 Agustus 21.000 25.000 September 22.000 25.000 Oktober 23.000 27.000 November 23.000 27.000 Desember 21.000 25.000 Total 300.000 345.000 Kasus 787 Volume agregat untuk piston selama beberapa tahun ke depan sangat penting untuk analisis ini. Tampilan 2 memberikan perkiraan bulanan volume piston yang diharapkan selama dua tahun ke depan. Total perkiraan volume adalah 300.000 unit di Tahun 1 dan 345.000 unit di Tahun 2. Tim mencapai perkiraan dengan menentukan perkiraan untuk mesin seri FlexCon “R”, yang merupakan item permintaan independen. Piston adalah item permintaan yang bergantung (yaitu, bergantung pada permintaan untuk produk akhir). Meskipun ini adalah keputusan jangka panjang yang kemungkinan akan melampaui sepuluh tahun, tim memiliki keyakinan dalam proyeksinya (termasuk harga pemasok) hanya melalui dua tahun. Meskipun mempertahankan produksi piston secara internal akan memerlukan beberapa tingkat investasi proses di Tahun 3 hingga 10, tim percaya bahwa proyeksi apa pun yang melewati Tahun 2 mengandung terlalu banyak ketidakpastian. (Melakukan nilai sekarang bersih untuk penghematan yang diharapkan dari outsourcing, jika ada, berada di luar cakupan penugasan ini.) Biaya Insourcing Tim telah memutuskan bahwa analisis biaya total yang komprehensif harus mencakup semua biaya langsung dan tidak langsung yang dikeluarkan untuk mendukung produksi piston. FlexCon melacak mate rials dan tenaga kerja dengan menyelesaikan lembar kerja produksi untuk setiap pekerjaan. Tim mengumpulkan data untuk tahun sebelumnya, yang mengungkapkan bahwa tiga sel kerja menghasilkan 288.369 piston. Bahan Langsung Mesin FlexCon piston dari paduan baja setengah jadi yang dibeli langsung dari pengecoran baja. Pengecoran mengirimkan paduan ke FlexCon dalam blok 50 pon, yang berharga $ 195 per blok. Setiap piston membutuhkan rata- rata 1,1 lb bahan mentah setengah jadi untuk setiap piston jadi. Angka ini termasuk scrap dan waste. Tim mengharapkan harga bahan baku setengah jadi tetap konstan selamake dua tahundepan. Meskipun FlexCon mengharapkan volume piston yang lebih besar di Tahun 1 dan 2 dibandingkan dengan permintaan saat ini, tim tidak percaya bahwa penghematan material tambahan tersedia. FlexCon menghabiskan $225.000 tahun lalu untuk bahan langsung lain-lain yang diperlukan untuk memproduksi piston. Tim mengharapkan untuk menggunakan angka ini sebagai dasar untuk menghitung perkiraan biaya Tahun 1 dan 2 untuk kebutuhan bahan langsung lainnya. Tenaga Kerja Sel Kerja Langsung Tenaga kerja langsung di tiga sel kerja bekerja total 27.000 jam tahun lalu. Untuk gaji tal untuk tenaga kerja langsung adalah $ 472.500, yang meliputi upah lembur. Tarif tenaga kerja langsung rata-rata adalah $17,50 per jam ($472.500 / 27.000 total jam = $17,50 per jam). Sebagai aturan praktis, tim mengharapkan untuk menambahkan 40% ke biaya tenaga kerja langsung untuk memperhitungkan manfaat (kesehatan, gigi, pensiun, dll.). Tim juga mengharapkan tingkat tenaga kerja langsung meningkat 3% per tahun selama dua tahun ke depan. Tim tidak mengharapkan tingkat produksi per jam berubah secara signifikan. Prosesnya sudah mapan, dan FlexCon telah menangkap manfaat kurva pembelajaran apa pun. Karyawan sel kerja bertanggung jawab atas penyiapan mesin, sehingga tim memutuskantidak untukmemasukkan penyiapan mesin sebagai kategori biaya terpisah. 788 Kasus Tenaga Kerja Sel Kerja Tidak Langsung FlexCon menugaskan seorang supervisor, material handler, dan insinyur penuh waktu ke tiga sel kerja. Tahun lalu, supervisor memperoleh $52.000, material handler memperoleh $37.000, dan insinyur memperoleh gaji $63.000. Sekali lagi, tim mengharapkan untuk menerapkan tambahan 40% untuk angka-angka ini untuk mencerminkan manfaat tambahan. Tim mengharapkan gaji ini meningkat 3% setiap tahun. Biaya Overhead Pabrik dan Administrasi Kategori biaya ini tidak diragukan lagi merupakan kategori biaya yang paling sulit untuk dialokasikan. Misalnya, haruskah tim membagi sebagian gaji manajer pabrik ke sel kerja piston? Salah satu anggota tim berpendapat bahwa biaya ini ada dengan atau tanpa produksi piston dan, oleh karena itu, tidak boleh menjadi bagian dari perhitungan insourcing. Anggota lain menyatakan bahwa overhead pabrik mendukung pabrik, dan tiga sel kerja adalah bagian utama dari pabrik. Tidak termasuk biaya ini akan mendistorsi perhitungan insourcing. Dia mencatat bahwa pemasok paling pasti mempertimbangkan biaya ini ketika mengutip kontrak piston. Anggota lain menyarankan per membentuk dua analisis biaya insourcing. Salah satunya akan mencakup biaya overhead pabrik dan administrasi, dan yang lainnya akan mengecualikan biaya ini. Tim membagi pabrik menjadi enam "zona" berdasarkan fungsi yang dilakukan di seluruh pabrik. Sel kerja piston menyumbang 25% dari luas lantai pabrik, 28% dari total jam tenaga kerja langsung, dan 23% dari volume pabrik. Dari analisis ini, tim telah memutuskan untuk mengalokasikan 25% dari biaya overhead dan administrasi pabrik ke sel kerja piston untuk analisis yang mencakup biaya ini. Tampilan 3 menampilkan data biaya yang relevan untuk tahun sebelumnya. Tim mengharapkan biaya ini meningkat 3% setiap tahun. Biaya Pemeliharaan Pencegahan FlexCon menghabiskan $40,250 untuk kegiatan pemeliharaan preventif pada 18 mesin di tiga sel tahun lalu dan mengharapkan ini meningkat sebesar 10% di masing-masing dua tahun ke depan (karena bertambahnya usia peralatan). Biaya Perbaikan Mesin Pemeriksaan perintah kerja pemeliharaan mengungkapkan bahwa 18 mesin sel kerja, yang masing-masing berusia lima hingga tujuh tahun, membutuhkan total biaya perbaikan yang tidak direncanakan sebesar $37.000 tahun lalu. Supervisor pemeliharaan mengharapkan angka ini meningkat sebesar 8% di Tahun 1 dan 12% di Tahun 2 analisis karena bertambahnya usia dan volume. Bagan 3 Total Biaya Overhead Pabrik dan Administrasi KATEGORI BIAYA TAHUN SEBELUM BEBAN/BIAYA Staf administrasi $1.200.000 Staf teknik $ 900.000 Pajak $ 120.000 Utilitas $1.500.000 Asuransi $ 500.000 Pemeliharaan Pabrik $ 800.000 Total $5.020.000 Kasus 789 Biaya Pemesanan Meskipun FlexCon memproduksi piston in-house, perusahaan masih menimbulkanpemesanan biayauntuk bahan langsung. Tim memperkirakan bahwa setiap pesanan bulanan ke pengecoran dan pemasok lain membebani FlexCon $1.500 dalam biaya langsung dan terkait transaksi. BiayaPersediaan Bahan Baku Setengah Jadi PenyimpananFlexCon biasanya menyimpan persediaan bahan baku setengah jadi selama satu bulan sebagai persediaan pengaman dan penyangga. Beban tercatat yang dibebankan ke persediaan ini adalah 18% per tahun. Transportasi Masuk FlexCon menerima pengiriman bulanan paduan setengah jadi yang digunakan sel kerja untuk mengerjakan mesin piston. Total biaya transportasi untuk tahun sebelumnya berjumlah $31.500 (yang menghasilkan 288.369 piston yang diproduksi). Tim mengharapkan biaya transportasi untuk bahan langsung lainnya yang digunakan dalam produksi menjadi $0,01 per unit di Tahun 1 dan 2 analisis. Biaya Perkakas yang Dapat Dikonsumsi Mesin-mesin di sel kerja terkenal karena "melalui perkakas." Mengingat biaya perkakas habis pakai yang direalisasikan selama tahun sebelumnya, tim memperkirakan biaya perkakas tambahan sebesar $56.000 di Tahun 1, dan $65.000 di Tahun 2. Penyusutan Tim telah memutuskan untuk memasukkan dalam perhitungan biayanya beban penyusutan normal untuk 18 sel kerja mesin. Biaya penyusutan untuk peralatan adalah $ 150.000 per tahun. BiayaPiston Selesai PengangkutanKarena FlexCon mengoordinasikan produksi piston dengan produksi"R" mesin seri, setiap biaya pengangkutan inventaris untuk piston jadi merupakan bagian dari biaya mesin jadi dan tidak dianggap relevan dengan perhitungan ini. Biaya Peluang Tim menyadari bahwa peluang mungkin ada untuk mencapai pengembalian yang lebih baik atas ruang dan peralatan yang digunakan untuk produksi piston. Sayangnya, tim tidak mengetahui dengan pasti apa rencana manajemen untuk ruang lantai atau peralatan jika FlexCon mengalihdayakan produksi piston. Namun, tim yakin bahwa manajemen akan memanfaatkan ruang tersebut. Jika fasilitas tidak lagi terlibat dalam produksi piston, maka FlexCon harus mengalokasikan biaya pabrik dan overhead tetap di seluruh basis produksi yang lebih rendah. Ini akan meningkatkan biaya rata-rata dari sisa barang yang diproduksi di pabrik, mungkin membuatnya tidak kompetitif dibandingkan dengan pemasok eksternal. Biaya Outsourcing Berikut ini memberikan informasi relevan yang dikumpulkan oleh tim yang berkaitan dengan outsourcing keluarga piston ke pemasok eksternal. Meskipun berada di luar cakupan kasus ini, tim telah melakukan penilaian yang ketat terhadap pasar pasokan 790 Case dan telah mencapai konsensus tentang pemasok eksternal jika tim merekomendasikan outsourcing. Hal ini diperlukan untuk mendapatkan data biaya outsourcing yang andal. Harga Satuan Biaya yang paling jelas dalam analisis outsourcing adalah harga satuan yang dikutip oleh pemasok. Dalam banyak hal, outsourcing adalah latihan dalam evaluasi dan seleksi pemasok. Insourcing/outsourcing memerlukan evaluasi beberapa pemasok secara mendalam—pemasok internal (FlexCon) dan pemasok eksternal (di pasar). Pemasok yang disukai tim jika FlexCon mengalihdayakan piston dengan harga satuan rata-rata $12,20 per piston (ingat bahwa keputusan outsourcing ini melibatkan nomor suku cadang pis ton yang berbeda). Tim percaya bahwa negosiasi akan terjadi jika FlexCon memilih untuk melakukan outsourcing, yang mungkin menghasilkan harga kuotasi yang lebih rendah. Karena tim belum mengetahui harga akhir yang dinegosiasikan, beberapa anggota berpendapat bahwa beberapa analisis outsourcing diperlukan untuk mencerminkan kemungkinan harga satuan yang berbeda. Persyaratan yang dikutip adalah 2/10, bersih 30. Pemasok mengatakan akan mempertahankan harga yang dinegosiasikan selama dua tahun ke depan. Persyaratan Stok Pengaman Jika tim memutuskan untuk melakukan outsourcing, FlexCon akan menyimpan stok fisik dari pemasok yang setara dengan permintaan rata-rata satu bulan. Ini menghasilkan biaya penyimpanan persediaan, yang harus dihitung dan dimasukkan oleh tim ke dalam analisis biaya total. Meskipun FlexCon kemungkinan akan mengandalkan atau menurunkan tingkat persediaan pengaman selama dua tahun ke depan, untuk tujuan penetapan biaya inventaris, tim telah memutuskan untuk tidak memperkirakan kapan hal ini mungkin terjadi. Biaya penyimpanan persediaan termasuk modal kerja yang digunakan untuk membiayai persediaan, ditambah biaya untuk penanganan material, pergudangan, asuransi dan pajak, dan risiko keusangan dan kerusakan. Biaya penyimpanan inventaris FlexCon adalah 18% per tahun. Biaya Dukungan Administratif FlexCon mengharapkan komitmen yang setara dengan sepertiga dari total waktu pembeli untuk mendukung masalah komersial yang terkait dengan keluarga piston yang dialihdayakan. Tim memperkirakan gaji pembeli sebesar $54,000, dengan 40% untuk tunjangan tambahan. Tim mengharapkan kompensasi pembeli meningkat 3% setiap tahun. Biaya Pemesanan Tim mengharapkan bahwa FlexCon akan memesan setiap bulan, atau dua belas rilis materi dalam setahun. Sayangnya, pemasok di industri ini belum responsif terhadap pengiriman tepat waktu atau menggunakan pertukaran data elektronik. Meskipun FlexCon ingin mengejar model pembelian JIT, tim merasa bahwa asumsi pengiriman volume yang lebih rendah secara sering dijadwalkan tidak tepat. Perusahaan mengharapkan pemasok untuk mengirimkan satu bulan persediaan pada awal setiap bulan. Tim memperkirakan biaya untuk melepaskan dan menerima pesanan menjadi $1.500 per pesanan. Biaya Terkait Kualitas Tim telah memutuskan untuk memasukkan biaya terkait kualitas dalam perhitungan outsourcingnya . Selama penyelidikan pemasok, seorang anggota tim mengumpulkan data tentang proses yang kemungkinan akan menghasilkan piston FlexCon. Tim memperkirakan tingkat cacat pemasok, berdasarkan data pengukuran proses, adalah 1.500 ppm.FlexCon's Cases 791 Departemen jaminan kualitasmemperkirakan bahwa setiap cacat pemasok akan membebani perusahaan rata-rata $250 dalam biaya ketidaksesuaian. BiayaInventarisbiaya PenyimpananFlexCon harus menanggungpenyimpanan inventaris untuk piston yang diterima pada awal setiap bulan dan kemudian dikonsumsi pada tingkat yang tetap selama bulan tersebut. Untuk tujuan menghitung biaya penyimpanan persediaan untuk piston jadi yang disediakan oleh pemasok, tim mengharapkan untuk menggunakan metode persediaan rata-rata. Rumus untuk menentukan jumlah rata-rata unit dalam persediaan setiap bulan adalah sebagai berikut: Persediaan Awal pada Awal Setiap Bulan Persediaan Akhir pada Akhir Setiap BulanÞ=2Þ Biaya Penyimpanan per Bulan Untuk tujuan perhitungan, tim mengasumsikan bahwa persediaan akhir setiap bulan adalah nol unit (tidak termasuk persediaan pengaman, yang memerlukan perhitungan terpisah). Tim mengharapkan produksi untuk menggunakan semua piston yang diterima pada awal setiap bulan. Beban tercatat yang diterapkan ke persediaan setiap tahun adalah 14% dari nilai unit persediaan.1 Lampiran 1 dan 2 pada hlm. 791 dan 792 akan membantu dalam penghitungan biaya pengangkutan bulanan yang terkait dengan penyimpanan inventaris piston yang disediakan pemasok. Biaya Transportasi Meskipun merupakan kebijakan FlexCon untuk meminta pemasok mengirimkan barang FOB shipping point, perusahaan tidak menerima hak milik atau kepemilikan barang sampai diterima di dok pembeli. Namun, perusahaan menanggung semua biaya terkait transportasi. Tim memperkirakan bahwa biaya transportasi untuk piston akan rata-rata $2.100 per muatan truk, dengan empat belas truk diharapkan pada Tahun 1 dan enam belas truk diharapkan pada Tahun 2. Pemasok outsourcing berada di Amerika Serikat, yang berarti tim tidak perlu mempertimbangkan biaya tambahan terkait dengan pembelian internasional. Biaya Peralatan Pemasok mengatakan bahwa biaya peralatan baru untuk memenuhi kebutuhan produksi FlexCon adalah $300.000. Tim telah memutuskan untuk mendepresiasi biaya perkakas selama dua tahun, atau $150.000 per tahun. Lampiran 1 Tahun 1 Inventory Carrying Charges Pilihan Outsourcing AWAL AKHIR RATA-RATA PERSEDIAAN INVENTORY INVENTORY INVENTORY CARRYING BIAYA Januari 30.000 0 $ Februari 30.000 0 $ Maret 30.000 0 $ April 27.000 0 $ Mei 25.000 0 $ Juni 25.000 0 $ Juli 23.000 0 $ Agustus 21.000 0 $ September 22.000 0 $ Oktober 23.000 0 $ November 23.000 0 $ Desember 21.000 0 $ TotalInventaris Biaya Penyimpanan792 Kasus Lampiran 2 Tahun 2 Biaya Penyimpanan Inventaris Opsi Outsourcing AWAL AKHIR PERSEDIAAN PERSEDIAAN PERSEDIAAN RATA-RATAPERSEDIAAN BIAYA PENYIMPANANJANUARI 34,000 0 $ Februari 34,000 0 $ Maret 34,000 0 $ April 31.000 0 $ Mei 28.000 0 $ Juni 28.000 0 $ Juli 27.000 0 $ Agustus 25.000 0 $ September 25.000 0 $ Oktober 27.000 0 $ November 27.000 0 $ Desember 25.000 0 $ TotalPersediaan Biaya Penyimpanan Kapasitas Pemasok Tim telah menyimpulkan bahwa pemasok memiliki kapasitas yang tersedia untuk memenuhiFlex persyaratan total pistonCon. Lampiran 3 menyediakan lembar kerja untuk membantu dalambiaya insourcing/outsourcing analisis. Lampiran 3 Faktor Biaya Insourcing/Outsourcing Lembar Kerja BIAYA INSOURCING BIAYA OUTSOURCING PER UNIT TAHUN 1 TAHUN 2 PER UNIT TAHUN 1 TAHUN 2 Bahan langsung Biaya pembelian Setengah jadi Lainnya Tenaga kerjaTransportasi langsungTenaga kerja tidak langsung Perkakas baru Overhead pabrik dan Dukungan administratif Administrasi Pemeliharaan preventif Membawa inventaris Perbaikan mesin Keselamatan stok Pemesanan Biaya terkait kualitas Penyusutan Pemesanan inventaris Biaya lain PengangkutanTransportasi masuk Total Biaya Outsourcing per Unit Perkakas habis pakai Total penghematan (1) Biaya lain Dikurangi: Pajak atas penghematan (40%) Total Biaya Insourcing Bersih Penghematan Outsourcing per Unit Total Penghematan = (Total Biaya Insourcing Total Biaya Outsourcing) × (Total Volume). Perhatikan bahwa total penghematan bisa negatif jika analisis menunjukkan bahwa biaya outsourcing lebih besar daripada biaya insourcing.