QUESTIONI RELATIVE ALL'AMMINISTRAZIONE AZIENDALE
Vl1
1.
Denominare le ipotesi modello homo oeconomicus.
(a) Informazioni complete su tutte le possibilità decisionali e d'azione e sui loro sforzi e benefici (sa
tutto!)
(b) Le decisioni e il comportamento sono guidati esclusivamente dall'interesse personale(decidere
cosa è a suo vantaggio).
(c) Ogni persona si sforza per il massimo interesse personale
(d) Gli incentivi estrinseci e le valutazioni monetarie dominano (e) Decisioni razionali .
2. S piegare ,senecessario. con l'aiuto di unesempio- cosa significa in un processo decisionale quando
l'homo oeconomicus dispone di informazioni complete?
Quando si tratta di prendere una decisione , Homo oeconomicus sa tutto sulle informazioni utili.
Z.B. quando acquista una nuova auto sa tutto sui costi (costi fissi e variabili rispettivamente per gli
"optional")e sui benefici. Vita dell'auto.
3. È realistico? Che cosa ha portato a tutto ciò nell'ulteriore sviluppo dell'homo oeconomicus? È
irrealistico e ha portato allo sviluppo del concetto di "razionalità limitata". Non può prendere
decisioni razionali, da qui " il purificato"homo oeconomicus.
4. Spiegare ,senecessario. con l'aiuto di un esempio- quali sono gli incentivi estrinseci .
Gli incentivi estrinseci sono una forma di motivazione e sono .B. Premium, o stimoli monetariche
vengono dati ai dipendenti . Il loro obiettivo è quello di promuovere la capacità produttiva dei
dipendenti.
z.B. il desiderio di ricompensa (pagamento del lavoro)o l'elusione della punizione (risultato
dell'esame negativo) essere.
5. Qual è l'opposto degli incentivi estrinseci e dare un esempio.
L'opposto degli incentivi estrinseci sono gli incentivi intrinseci. In questo
caso, la motivazione
dei dipendenti viene dall'interno,
cioè che a loro piace fare qualcosa perché si divertono o perché
hanno voglia di farlo senza ottenere nulla in cambio.
z.B. Lavoro nel campo dell'industria automobilistica perché ho una passione per le auto
6. In quale campo dogmatico è usato homo oeconomicus e i suoi discendenti? Homo oeconomicus
è usato nel campo dogmatico della "business administration incentrata sull'economia".
7.
Ciò
che teorizza è la teoria dei diritti di proprietà (Teoria dei diritti di proprietà). L'esempio
della caccia ai castori da parte degli indiani ( o l'emissione di CO2 dell'umanità ) spiega
l'importanza di un'assegnazione dei diritti di smaltimento (3).
La teoria dei diritti di smaltimento riguarda il fatto che le merci, soprattutto quando sono scarse,
hanno bisogno di sicurezza. La teoria dei diritti di disposizione riguarda la proprietà e tutti i diritti
correlati a questi o. il diritto di utilizzare e modificare un bene e di disporre dei suoi rendimenti.
Un esempio di ciò è la caccia ai castori che gli indiani hanno guidato in America . Gli indiani hanno
sempre cacciato il Bieber finora questa risorsa è diventata scarsa. Affinché i castori non si esevano,
gli indiani hanno regolato la caccia a Bieber stessi . La stessa cosa accade nelle economie moderne,
dove l'uso di beni o. Le risorse sono fornite da
Brevetti/dirittidismaltimento regolamentati.
La teoria dei diritti di
smaltimento affronta la questione di limitare il campo
d'azioneedi
smaltimento dell'individuo per quanto riguarda l'uso delle sue capacità e dei suoi beni nei confronti
di altre persone con l'aiuto dei cosiddetti diritti d'uso edi smaltimento.
All'inizio del 18. Nel XIX secolo, gli indiani Montagnaisnon conoscevano restrizioni di caccia e a causa
della grande popolazione selvatica e della relativa inutilità di animali eccessivamente uccisi, ciò non
ha portato a gravi problemi. Quando i colonialisti chiesero la pelliccia di castoro agli indiani,
il valore dei castori c'era così tanto che l'inizio dell'intensificazione della caccia portò ad un declino
della popolazione. A causa della struttura dei diritti di smaltimento, nessuno era interessato alla
restrizione individuale della caccia per proteggere la popolazione animale.
Il problema qui è la diminuzione dei costi privati o. Prestazioni e costi sociali rispettivamente.
Prestazioni: I benefici di ciascun animale avvantaggiano individualmente il cacciatore, ma i costi
della diminuzione del numero di animali devono essere sostenuti dalla Comunità nel suo insieme,
non solo dal singolo cacciatore.
8. Perché i chiari diritti di smaltimento sono un prerequisito per la crescita economica
Investimenti e per il libero mercato.
Come si evivi chiaramente dall'esempio con gli indiani, diritti chiari di smaltimento sono un
prerequisito per la crescita economica attraverso gli investimenti. Se non
vi sono diritti di
smaltimento definiti e imposti, vi è scarso incentivo agli investimenti perché nessuno può essere
sicuro di beneficiare di questi investimenti
Il mercato libero definisce il valore di una risorsaecrea quindi un incentivo per il proprietario , con
cura o. per affrontare economicamente sostenibile la risorsa. Pertanto, il proprietario contribuisce
involontariamente all'aumento del benessere sociale.
9. L'amministrazione aziendale incentrata sull'economia è particolarmente finanziata dalla New
Institutional Economics (PAT, TCT,
PRT) incarna: Le ipotesi fondamentali di queste teorie includono (i) calcolo individuale dell'utilità
/massimizzazione del profitto,(ii) opportunismo e (iii) asimmetria informativa. Spiegare in forma
concisa queste tre ipotesi (esempio: Sotto ... si capisce...).
(i) Nell'ambito del calcolo individuale delle prestazioni o. La massimizzazione del profitto è
intesa che gliattori / istituzioni prestano sempre attenzione al proprio vantaggio e
agisconoin modo tale che sia il più grande profitto per loro.
(ii) Opportunismo significa approfittare di una determinata opportunità (e.B.: margine di
manovra nelle leggi o nell'azienda ) al fine di aumentare i propri benefici. Non viene presa
in considerazione né il pubblico né altri.
(iii) Asimmetria informativa è il termine tecnico per differenze nel livello di conoscenza di due
attori. Un attore ha rispettivamente meno o più. informazioni mancanti o incomplete,
rispetto alle altre.
10. Secondo i rappresentanti dell'amministrazione aziendale incentrata sull'economia, come nasce il
bene comune? L'uso comune deriva dall'interesse personale.
11. Come si può giustificare che questo approccio si basi su un'immagine negativa dell'uomo? Si
ritiene che tutte le persone siano una persona avida , come nel film Wall Street.
Questo approccio si basa sull'immagine negativa dell'uomo, perché questa persona si concentra solo
su se stessa,sui suoi calcoli individuali dei benefici e sulla massimizzazione del profitto. È senza
scrupoli, opportunista e coglie un'opportunità favorevole senza guardare alle conseguenze.
12. L'amministrazione aziendale orientata al comportamento consiste in una varietà di diversi, in
parte contrari o. concetti e teorie concorrenti. Come, secondo i rappresentanti, nasce la comunità
imprenditoriale comportamentale secondo l'amministrazione aziendale comportamentale?
Il bene comune viene prima dell'interesse personale
13. Su cosa si basa la motivazione del comportamento a parere di un'amministrazione aziendale
orientata al comportamento? Solo soldi? No, non solo soldi. Vi sono molti incentivi, vale a dire
cooperazione e interessi differenziati fino all'altruismo. Z.B. un uomo ha trovato una gemma e
invece di tenerla per sé e diventare ricco, ha dato il diamante al presidente del paese per il bene
del paese e della sua gente.
14. Cosa significa che
nell'amministrazione aziendale orientata al comportamento ci
sono
"interessidifferenziati fino all'altruismo ? – Rispetto a quale ipotesi di amministrazione aziendale
incentrata sull'economia?
Nel confronto tra calcolo dei benefici e massimizzazione dei profitti, ci sono interessi diversi fino
all'altruismo. Uno ha interessi
diversi come l.B aeromio (venerdì per il futuro) e gli aspetti
sociali e uno è interessato agli altri, non per avere un impatto positivo sul proprio interesse, ma
per aiutare gli altri.
15. A quale campo dogmatico dell'amministrazione aziendale, è la dichiarazione: "Il bene comune va
prima dell'interessepersonale " da assegnare?
Amministrazione aziendale orientata al comportamento
16. In che misura l'immagine moderna del manager corrisponde al macchiavelismo?
L'immagine manageriale moderna corrisponde al macchiavelismo, perché è senza scrupoli
e opportunista, pensa solo a se stesso e al suo interesse personale o interesse personale. Gli interessi.
È un giocatore e lo motiva principalmente i soldi. Egli
presume che : "Il fine giustifica i mezzi"
.
17. Cosa dice
l'imperativo categorico e perché lo assegni all'immagine tradizionale del
commerciante?
L'imperativo categorico afferma: "Commerciare in modo tale che la massima di questa
conoscenza possa essere considerata in qualsiasi momento contemporaneamente come un principio
di leggi generali ", cioè che la propria azione deve essere universalizzabile.
L'immagine
mercantile tradizionale si basa sull'imperativo categorico, perché non è opportunista e non usa l'altro
per massimizzare il proprio interesse personale (solo per i propri interessi come fa l'immagine del
manager moderno)ma è anche interessato all'altro, indipendentemente dai propri interessi.
18. L'imprenditore italiano Brunello Cuccinelli dell'omonimo azienda è un ottimo esempio di
commerciante d'onore. Perché?
Si prende cura dell'ambiente, dei suoi dipendenti,ai quali paga uno stipendio più alto e permette
pause più lunghe. Inoltre, non dovrebbero fare straordinari e ottenere incentivi estrinseci. Vale la
ricompensa per l'efficienza: il meglio viene se gli viene offerto un po 'di più. Ha in mente non solo il
suo profitto, ma anche la soddisfazione dei suoi dipendenti.
19. Il fatto che egli dia ai suoi dipendenti pause più lunghe e paghi uno stipendio superiore del 20
per cento rispetto alla concorrenza potrebbe essere giustificato anche in termini puramente
economici?
Sì, questo fatto può avere una motivazione economica, perché un lavoratore più motivato è più
produttivo e porta più profitto. Il suo Cuccinelli è intelligente e ha un comportamento economico
perché il meglio viene quando viene offerto loro un po 'di più (salariodiefficienza). Un salario più
alto significa un lavoratore efficiente.
20. Caratterizzare l'immagine del commerciante tradizionale simile a una parola chiave.
(a) Agisce secondo un codice d'onore generale
(b) Interessato ad altri interessi se non serve il proprio portafoglio
(c) Impegno a favore dell'ambiente e degli aspetti sociali
(d) Chiarisce all'investitore che ci sono valori oltre alla ricerca del profitto .
(e) Orientamento verso l'imperativo categorico
21. Nominare due conseguenze dell'applicazione dell'immagine del manager moderno, cioè, se così
fosse, cosa ne consegue?
Due conseguenze dell'applicazione
della moderna immagine manageriale sono in aumento
Sistemi di controllo e uno stipendio folle (Sopravvivenza del più forte).
22. Nomina tre dei quattro principi costitutivi dell'economia.
Tre principi costitutivi dell'economia su quattro sono:esperienza di scarsità principio razionale,
alternative e scelte, coscienza e conoscenza.
23. Perché non hai bisogno di economia nel settore del latte e del miele?
Nella terra del latte e del miele non c'è scarsità,tutto è in abbondanza. (L'esperienza della scarsità
è uno dei principi costitutivi dell'economia). Se risorse illimitate sono o . non c'è scarsità, la gente
non ha più bisogno di economia: tutte le esigenze sono soddisfatte e non si dovrebbe lavorare.
24. Completa l'oggetto dell'esperienza dell'amministrazione aziendale: l'amministrazione aziendale è
l'insegnamento o. Scienzache si occupa dell'economia nelle imprese (imprese private e pubbliche)
. È una convention.
Integrare l'oggetto della conoscenza dell'amministrazione aziendale: per economia si comprende
l'uso ottimale ed economico del bene scarso nel processo di soddisfacimento dei bisogni.
25. Integrare i principi/ilquadro normativo dell'economia sociale di mercato .
(a) Equilibrio tra interessi privati e interessi sociali:si richiede e.B. tasse più alte dai ricchi per
sostenere i poveri.
(b) Proprietà privata dei mezzi di produzione
(c) Concorrenza di mercato in conseguenza del principio della libertà contrattuale: il pretendente
ha potere elettorale.
(d) Intervento dello Stato per garantire gli interessi sociali
(e) Ridistribuzione sociale da parte dei bilanci pubblici.
26. Spiegali con un esempio (e.B. Costruzione di case o acquisto macchiato) il principio della libertà
contrattuale come base dell'economia sociale di mercato.
La libertà contrattuale dà a ciascuno di noi l'opportunità o. Libertà di firmare un contratto con il
partner di mercato preferito. Z.B. se vogliamo comprare un macchiato, abbiamo una vasta selezione
di caffè dove possiamo bere un macchiato. Ecco perché le aziende concorrenti che vendono
macchiato devono competere ferocemente per conquistare
i clienti. Libertà contrattuale=
concorrenza basata sul mercato.
27. Utilizzare un esempio perspiegare (e.B. "alloggi a prezziaccessibili") il principio dell'intervento
statale per salvaguardare gli interessi sociali come base dell'economia sociale di mercato.
Lo Stato interviene per garantire gli interessi sociali. Un esempio di questo è l'affitto dello spazio
abitativo. Lo Stato sta stabilendo un cosiddetto "prezzo massimo" che i fornitori non possono
superare. Ciò consente anche a coloro che hanno un basso potere d'acquisto di avere una stanza a
Bolzano oBolzano. Berlino in affitto.
28. Come si deve immaginare che l'amministrazione aziendale si sforzidi " una conoscenzaverificabile
del rispettivo oggetto della conoscenza"?
Perché l'amministrazione aziendale utilizza la teoria universale per spiegare fenomeni reali e
osservabili o conclusioni logiche.
Esempio:la percentuale di donne a bordo ha un impatto sull'innovazione.
29. Quali quattro obiettivi cognitivi persegue l'amministrazione aziendale? Date un esempio concreto
(e.B. diversità nel team del consiglio di amministrazione).
La scienza persegue obiettivi di descrizione, spiegazione, progettazione e previsione.
Obiettivi didescrizione: la scienza descrive fenomeni reali e osservabili. (Come si comporta
ladomanda ) – Klimaschütz, un Krote
Obiettiviesplicativi: la scienza cerca di spiegare
questi fenomeni reali attraverso teorie
universalmente valide. (La commissione per la teoria delle mani invisibili)
Obiettiviprogettuali: la scienza organizza i problemi e i campi di indagine in un progetto specifico. (...)
Obiettiviprevisionale: la scienza formula previsioni/previsioni ingrado di spiegare gli eventi futuri
sulla base delle conoscenze apprese del passato. (...)
30. L'amministrazione aziendale è una vera scienza o una scienza ideale? Perché?
L'amministrazione aziendale è una vera scienza perché deve essere applicata nella realtà in relazione
a oggetti concreti della conoscenza come il comportamento umano e le attività operative.
31. In che modo l'amministrazione aziendale differisce dalle scienze ingegneristiche in termini di criteri
" oggetto dellaconoscenza ","quantificabilità"e "approccislogan"?
Azienda
Oggetto della conoscenza
comportamento umano
Attività nelle aziende
Quantificabilità
in molti casi non
parzialmente possibile
Approcci slogan
euristica/probabilistica
Technics
e materiale,
operazioni fisiche
o
meccanico,
solo nella maggior parte dei casi
necessario e possibile
deterministico
32. Nomina tre discipline vicine dell'amministrazione aziendale e fornisi un esempio di ciascuno di ciò
che viene analizzato in questa intersezione.
Psicologia: Analisi della psiche delle persone, questo viene utilizzato e.B. in relazione
all'amministrazione aziendale nella pubblicità .
Sociologia: esamina le relazioni sociali
Informatica: rappresentazione, memorizzazione dei dati o cosiddetti "big data".
33.
Intitominare le due forme di imprese produttive.
Le due forme di imprese produttive sono le imprese di servizi e le imprese non in contanti.
Le due forme di economia dei consumi: famiglia privata, bilancio pubblico.
34. Compilare le caselle mancanti con i termini appropriati.
35. Date un esempio di esigenze aperte e latenti.
Bisogno aperto: fame o sete (ho sete, ecco perché bevo acqua; Ne ho bisogno) Bisogno latente:
vedo una pubblicità coca-cola e improvvisamente ho sete e voglio bere coca.
36. Date un esempio di bisogniindividuali e collettivi.
Esigenzeindividuali: devo andare dal dentista
Bisognicollettivi: Si va tutti insieme al cinema o alla costruzione di strade.
Vl3
1. I prodotti prodotti sono differenziati in base a criteri diversi. Date un esempio di un prodotto
finale indivisibile e di un prodotto finale divisibile, nonché di beni privati e pubblici.
Prodotto finale indivisibile: Smartphone
Beni privati:Euro
Prodotto finale divisibile: Petrolio o
acqua Beni pubblici: Strade e ponti
2. Date un esempio comprensibile di bene libero.
Un esempio di bene gratuito può essere l.B aerea o l'acqua, ma solo se lo prendiamo da un
pozzo pubblico e non a casa.
3. Illustrare con un esempio come un bene precedentemente pubblico diventi un bene privato. Un
bene pubblico come e.B . Strade o ponti possono diventare un bene privato se è necessaria una
tariffa per l'uso della proprietà, come l'Europabrückeo l'autostrada.
4. Lei chiede a un amico il principio della redditività e spiega che ciò significa ottenere il massimo
sforzo possibile con il minimo sforzo possibile. Ha ragione? Giustificare .
No, tu/Lui non ha ragione, perché non è possibile ottenere la resa più alta con il minimo sforzo. Uno
dovrebbe decidere per l'uno o l'altro. È impossibile raggiungere entrambi gli obiettivi. Razionale
sarebbe quello di raggiungere l'obiettivo desiderato con il minimo sforzo.
Il
principio
economico è un calcolo benefit-sacrifice, si riferisce al rapporto
trabenefit/yield/performance e i costi/sforzi da portare per esso.
Principio optimun: rapporto tra potenza e costi necessari.
5. Cosa distingue il principio minimo dal principio del risparmio?
Il principio minimo è uno dei principi quantitativi eci si concentra sullo sforzo, vale a dire si dovrebbe
ottenere il minor costo deifattori di produzione intorno a una resa fissa (quantità diproduzione). Al
contrario, il principio del risparmio è uno dei principi di valore. In questo caso ci si concentra sul
denaro e si dovrebbe una scommessa minima di denaro per raggiungere un obiettivo di profitto
fisso. Pertanto, la differenza tra i quali è un problema di monete.
quantitativo
Principio massimo:
resa massima
Dal punto di vista del valore
data la
sforzo
Principiominimo: raggiungere lo cedere
sforzo più basso specificato
-
Principio dibilancio: date le spese (bilancio) –
ottenere il massimo rendimento possibile
–
Principio delrisparmio: obiettivo di reddito fisso
– investimento monetario minimo.
6. Spiegare il principio di bilancio.
Con un dato di fatto, lo sforzo legato al valore per ottenere il massimo rendimento possibile.
7. Se vuoi sempre prendere decisioni secondo il principio economico basato sul valore (principio di
bilancio o di risparmio), quali problemi pratici deve affrontare il decisore?
Asimmetria informativa:il decisore non può valutare e confrontare tutte le alternative possibili,
quindi se non dispone di tutte le informazioni non può prendere la decisione migliore. Esempio:
voglio volare a Parigi il mese prossimo con la minima quantità di denaro. Decido di volare con
Ryanair perché questa compagnia aerea ha l'offerta più economica e quindi prenoto il biglietto. Ma
non so se c'è un'altra compagnia aerea che offre ancora un'offerta economica o se Ryanair offrirà
forse un'offerta più economica domani.
C'è anche incertezza e incertezza sulfuturo- si dovrebbe
decidere a rischio - perché non si sa cosa accadrà in futuro .
8. Quali problemi sono associati al termine " massimizzazionedei profitti a lungo termine " quando
si tratta di implementazione pratica? Spiegare due.
La massimizzazione a lungo termine dei profitti è difficile da definire e attuarepraticamente: da
un lato, si dovrebbe considerare quanto tempo è a lungo termine, perché è soggettivo e non
chiaramente definito (il lungo termine può essere e.B.3,5 o anche 10 anni); d'altra parte, bisogna
capire se si parla di profitto assoluto o relativo (quello che faccio domanda oggi per il profitto può
essere la perdita di domani).
9. Un ristorante,le cui vendite sono leggermente diminuite negli ultimi mesi, sta aumentando i prezzi
per aumentare nuovamente le vendite. Perché, nella maggior parte dei casi, questo calcolo non
funzionerà? Rappresenta questo graficamente. (2) La commissione per la
L'aumento dei prezzi non provoca un aumento del
fatturato,ma una diminuzione dei ricavi. La ragione
di ciò è
che i clienti nonsono più disposti ad
acquistare a questo nuovo e alto prezzo. sono
insoddisfatti.
Di conseguenza,
le vendite
dell'azienda diminuiranno e i clienti si rivolgeranno
ad altri fornitori che vendonolo stesso bene a un
prezzo basso.
10. Che cosa indica il prezzo in relazione a due merci? (1) La commissione per la
Il prezzo indica generalmente un rapporto di cambio tra due beni o. Oggetti di valore.
11. Perché il denaro è nato come mezzo di scambio? (2) La commissione per la
Il denaro è sorto come mezzo di scambio perché vi erano problemi nel determinare i corrispondenti
rapporti di cambio. Era difficile affrontare la scarsità del bene.
12. Sulla base di quali due fattori-ne danno un esempio ciascuno - il prezzo di un buon risultato? (2)
A causa del fattore domanda-offerta e del fattore costo del lavoro, il prezzo di un bene.
Fattore domanda-offerta: quanto è pronta la domanda per un prodotto (adesempio.B . pane) da
pagare? E a quale prezzo il lato dell'offerta è pronto a produrre questo prodotto?
Costo dellavoro: se il costo del lavoro è elevato, anche il prezzo dovrebbe essere elevato. Ma se
acquisti su Internet, i costi diminuiscono, perché non c'è intermediario.
13. Descrivi brevemente usando un grafico come risultano prezzi di mercato relativamente uniformi,
specialmente per prodotti / materie primedi massa. (4) La commissione per la
14. In quali circostanze l'offerta - e la domanda - non si intersecano? (2) Se il prezzo minimo di tutti i
fornitori è superiore al massimale di prezzo di tutti i clienti. Cioè che i prezzi dei fornitori sono
troppo alti e che i clienti non sono disposti ad acquistare a questi prezzi elevati.
15. Quale caratteristica speciale di un prodotto porta al cosiddetto. Effetto Snob-Valore ? (2) La
commissione per la
La qualità di un prodotto porta all'effetto snob-valore, perché più diventa costoso, più il cliente è
disposto ad acquistarlo. Questo è ciò che accade con i marchi di lusso, perché un prezzo elevato
simboleggia l'alta qualità.
16. Nomina e spiega tre caratteristiche del mercato perfetto. (3) La commissione per la
(a) I prodotti omogenei, cioè iprodotti hanno tutti le stesse caratteristiche, ad eccezione del prezzo.
Il prezzo è l'unica differenza tra i prodotti.
(b) Completa trasparenza del mercato,vale a dire tutti gli operatori di mercato sono ugualmente
informati sugli aspetti di mercato e di prezzo. Non c'è asimmetria informativa.
(c) Libertà
di preferenza dei partner in combinazione con il prezzo del prodotto, cioè acquisti
sempre dal fornitore più economico, indipendentemente dal fatto che ti piaccia, acquistato
prima da lui o lavora nelle vicinanze. Non c'è abitudine, nessun favore o fidelizzazione del
cliente.
17. Spiega un chiaro esempio di un vero mercato di prodotti/servizi che si avvicina all'ideale del
mercato perfetto in termini di velocità di reazione infinita.
(3) Internet o il mercato
all'ingrossodelle patate, vale a dire. se ci fosse una modifica dei dati, come.B ... la riduzione del
prezzo, gli altri fornitori o concorrenti reagiscono immediatamente senza ritardi e anche questi
ridurranno il prezzo.
Su Internet, dopo aver ricercato qualcosa, le informazioni vengono elaborate in un millisecondo per
presentarmi una pubblicità adatta.
18. Date un esempio di prodotto omogeneo. Perché questa è una caratteristica del mercato perfetto?
(2.5) La commissione per la pesca e lo sviluppo rurale ha approvato la relazione dell'
Esempio: patate o farina. Poiché questi particolari prodotti sonogli stessi, hanno la stessa
caratteristica, tranne dal prezzo. Ecco perché i clienti acquistano dal fornitore cheoffre il prezzo
più basso.
19. Quali sono gli obiettivi aziendali per le prestazioni aziendali? (1) La commissione per la
Da un lato, gli obiettivi aziendali sono istruzioni per l'azione per la gestione aziendale, parametri
concui misurare il commercio imprenditoriale.
20. Nel contesto degli obiettivi, perché le imprese private (o le organizzazioni in generale) sono
fondate, sviluppate e mantenute? (3) La commissione per la
Le aziende
sono fondate, sviluppate e mantenute al fine di raggiungere gli obiettivi di individui
o gruppi di interesse e perché questi obiettivi possono essere raggiunti in modo più efficiente con
l'azienda che con altre forme di coordinamento.
21. Quali tre diverse organizzazioni possono essere utilizzate per quanto riguarda la loro
Distinguere l'obiettivo? (2.5) La commissione per la pesca e lo sviluppo rurale ha approvato la
relazione dell'
Organizzazioni con obiettivi sociali, organizzazioni con obiettivi di impatto o organizzazioni con
obiettivi diprestazioni o prestazioni. obiettivi economici concreti
22. Nomina due obiettivi economici, sociali e ambientali ciascuno che un'azienda ha in molti
Casi paralleli o. deve soddisfare contemporaneamente . (3) La commissione per la
Obiettivi economici:massimizzazione e redditività dei profitti a lungo termine.
Obiettivi sociali:retribuzione equa e buone condizioni di lavoro
Obiettivi ecologici: Limitazione delle emissioni inquinanti e prevenzione.
23. Quali sono le conseguenze del fatto che le imprese siano intrappolate tra obiettivi economici, sociali
ed ecologici - ne sono un esempio concreto? (3.5) Obiettivi economici - massimizzazione dei profitti
a lungo termine. Obiettivi sociali - equa remunerazione
Obiettivi ecologici- prevenzione dei rifiuti .
Ci possono essere conflitti tra questi diversi obiettivi , perché, ad esempio, devi sacrificare il profitto
per dare salari equi al dipendente e avere un'azienda rispettosa dell'ambiente .
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1. Quali tre dimensioni degli obiettivi devono essere specificate? Ad esempio, specificare questo
per renderlo chiaro.
Contenuto, riferimento temporale e estensione desiderata . Un esempio di ciò può essere che
l'azienda x(cosa?) vuole evitare gli sprechi di produzione in cinque anni (fino aquando ?) dal 2% al 5%
(quanto?).
2. Nominare un obiettivo fattuale di un'azienda e tre obiettivi formali concreti. Approfitta di
Esempi. (2) La commissione per la
Un obiettivo fattuale è una decisione essenziale presa
all'inizio della vita dell'impresa e
riesaminata regolarmente in seguito. Un esempio di questo può essere la scelta del programma di
prestazioni o. che tipo di prodotti può e vuole che l'azienda of ofa a quali clienti e mercati.
Obiettiviformali: liquidità (è solvente aziendale ?), massimizzazione dei profitti e aumento delle
vendite.
3. Quattro aziende italiane (A, B, C, D) hanno programmato di entrare nel mercato argentino nel
2010 e hanno voluto raggiungere almeno il 10% del loro fatturato totale aziendale globale dopo
cinque anni (2015). Un top manager costa alle aziende 2,5 m € in cinque anni; un ingegnere
1m€/5J.
(a) La società A investe 11,5 milioni di euro e invia un top manager e un ingegnere in Argentina;
Alla fine dell'esercizio 2015, A ha raggiunto € 9 milioni di vendite in Argentina con un fatturato
globale totale di € 100 milioni.
(b) B investe 20 m€ più quattro TM e cinque I; Fine del GY 2015 28 m€ di fatturato di 200 m€.
(c) C investe 8 m€ più due I; Fine del GY 2015 10m€ di fatturato di 50m€.
(d) D investe 18 milioni di euro più quattro TM e due I; Fine del GY 2015 27m€ fatturato di 300m€.
Definire l'efficacia e l'efficienza (2)
L'efficacia è la misura soggettiva e dipendentedal valore e la misura per il raggiungimento degli
obiettivi prefissati.
L'efficienza è la misura oggettiva e indipendente dal valoree la misura della produttività e della
redditività. Le prestazioni della relazione con il costo, che ha il minor sforzo possibile per raggiungere
lo stesso obiettivo, sono più efficienti.
Qualisocietà sono state efficaci? Perché? (1) La commissione per la
Le aziende B, C e D sono state efficaci, in quanto hanno generato oltre il 10% del fatturato totale
globale dell'azienda in Argentina.
Calcolare e classificare un certo numero di imprese in termini di efficienza. (4) Output/Input =
4. Qual è il motivo per cui"più a lungo termine sono gli obiettivi,più importante è mantenere la
capacità di innovazione e flessibilità"? (2) La commissione per la
Il lungo termine gli obiettivi - ha detto- perché il futuroè incerto e incerto. Pertanto,
l'azienda
dovrebbe essere disposta ad adattarsi al cambiamento dei mercati e ai desideri dei clienti. Ciò è
possibile solo se l'azienda è flessibile e capace di innovazione, o. è disposta a variare prodotti e
piani.
5. Qual è la conseguenza della trasformazione della società Preussag in TUI AG per quanto riguarda
gli obiettivi fattuali?ed eventualmente. per obiettivi formali?
L'acciaio è stato scambiato e da allora è diventato una compagnia di viaggi (le destinazioni fattuali
sono diverse). La compagnia di viaggi ha un margine di profitto più elevato
6. Quali sono di solito gli obiettivi formali contrassegnati/caratterizzati in relazione alla funzione di
valutazione degli obiettivi?
Gli obiettivi formali sono quantificabili e comparabili.
7.
Specifichi i
criteri di
efficacia
medio e lungo termine?
a brevetermine: produttività e profitto a medio
termine: flessibilità e adattabilità a lungo
termine: sopravvivenza.
per gli obiettivi aziendali
a breve,
8. Che senso ha orientare il top management verso l'obiettivo di massimizzare i profitti a breve
termine (e.B. Rendicontazionetrimestrale ) in relazione agli obiettivi aziendali a medio e lungo
termine? Perché?
La massimizzazione dei profitti a breve termine porta alla riduzione deicosti, all'ottimizzazione dello
status quo, alla vendita di attività e a nessun investimento. La U. rinuncia alla ricerca e allo sviluppo
o. Flessibilità e adattabilità (che migliorano la sopravvivenza dell'Unt.
perché questi costano
denaro e si vuole solo massimizzare il profitto a breve termine.
9. Si nomina un compromesso tra obiettivi aziendali a breve e lungo termine? Se l'azienda è orientata
a breve termine, vuole massimizzare il profitto e quindi ridurre i costi e non innovare. Al contrario,
se la U. è
orientata a lungo termine, vuole essere capace di innovazione, ma le innovazioni
sono associate a costi e rischi.
Poiché le innovazioni costano molto, non puoi ridurre i costi a
breve termine: se investi, hai un basso profitto nel breve termine.
10. Nella scheda di risposta, rappresentano graficamente chiaramente la relazione target di due
obiettivi "complementari","conflittuali","indifferenti","parziali ".
11. Cos'è e perché un'azienda ha bisogno di una gerarchia di obiettivi?
Una gerarchia di obiettivi è la creazione di un ordine di importanza degli obiettivi generali
dell'azienda. Li costruisci dagli obiettivi generali ai sotto-obiettivi. Il programma ha la forma di una
piramide e gli obiettivi dovrebbero essere complementari. In questo modo i bersagli padre possono
essere abbattuti e operati.
12. Si supponga che lo scopo di un'azienda (
l'obiettivo ) sia "lo sviluppo, la produzione e
l'installazione di macchine utensili", che potrebbero essere esempi di identità aziendale (valori),
per i principi aziendali e per obiettivi generali nel senso di una gerarchia di obiettivi .
Identitàaziendale: consapevolezza ambientale, leadership di qualità
Principiaziendali: utilizzare parte del profitto per scopi sociali
Obiettiviprincipali: 25% di utile netto negli investimenti in R&S , aumento annuo del 9% del fatturato
13. Nomina quattro diverse parti interessate che influenzano o cercano di influenzare gli obiettivi di
un'azienda.
Azionisti e proprietari, Lo Stato,dipendenti della Società e partner di mercato come clienti o fornitori.
14. Informare brevemente e spiegare tre funzioni degli obiettivi aziendali.
Funzionemotivazionale: Chiarimento del contributo individuale al raggiungimento degli obiettivi. Le
persone sono motivate a migliorare la situazione iniziale e ad essere più efficienti per raggiungere
gli obiettivi
Funzione dicoordinamento: allineamento del pensieroe del comportamento, nonché decisione dei
membridell'azienda, sai dove vuoi andare e usi tutte le forze disponibili in questa direzione.
Funzioneinformativo: si informano i destinatarioesterni (investitori ) e interni (proprietari e
dipendenti) sulla direzione in cui sta andando la società.
15. Per chi il profitto è di solito un'importante fonte di reddito?
Per proprietari/stakeholder
16. Spiegare che cosa si intende con la frase :"Nella concorrenza di mercato, il profitto è un premio
preferenziale per i servizi preferenziali".
Gli alberi di profitto delle aziende non crescono in paradiso, ma i clienti sono disposti a pagare
un prezzo elevato, solo per buone prestazioni. Pertanto, al fine di conquistare il cliente e realizzare
un profitto, l'azienda deve offrire una prestazione efficiente e ottimale al cliente, ma andrà alla
concorrenza. L'azienda deve essere migliore delle altre, deve avere qualcosa di speciale che gli
altri non hanno.
17. Definire i seguenti obiettivi aziendali: produttività, redditività, redditività, profitto, liquidità...
Produttività: prestazioni al costo o. Output all'ingresso
Redditività: Utile diviso per investimento (valore prodotto*valore/input*valore)
Redditività: Utile/Patrimonionetto
Liquidità: solvibilità,liquidità ed equivalenti di cassa + depositi > prelievi
18. Definire la produttività del lavoro come regola di calcolo.
Quantità di prodotti finali /orario di lavoro o costi di manodopera
19. Definire la liquidità. È un obiettivo aziendale importante?
La liquidità è la solvibilità della società. È importante perché altrimenti fallirai l'azienda.
20. Aggiungere ai termini mancanti nella gerarchia delle figure chiave nel foglio di risposte. Qual è il
nome di questa gerarchia di figure chiave?
Schema di Du Pont
VL 5
1. "Gli obiettividibase di ABC Solution GmbH sono la soddisfazione del cliente e
Soddisfazione dei nostri dipendenti. Un altro importante obiettivo della nostra azienda è quello di
espandere la base di clienti guadagnando la loro fiducia". Sono questi
Per valutare gliobiettivi aziendali come buoni o cattivi? Giustifica la tua opinione con
Conoscenza fattuale delle caratteristiche target necessarie e delle funzioni degli obiettivi.
(4.5) Questi obiettivi aziendali sono valutati male,soprattutto perché sono più inesatti.
L'obiettivo di base di abc solution gmbh è la soddisfazione dei clienti e dei dipendenti, ma non
viene spiegato come raggiungere questi obiettivi. Ecco perché si può dire che mancano gli obiettivi
formali dell'azienda.
Inoltre, non è definito esattamente cosa e quando qualcosa deve essere
raggiunto. Non puoi capire come questi obiettivi possano essere gemisst e operlizzati. Mancano
infatti informazioni importanti.
Inoltre, se gli obiettivi non sono formulati con precisione, non servono le normali funzioni
2. Nominare sei diverse parti interessate di una società privata (1.2) e un esempio ciascuno degli
obiettivi specifici di ciascun gruppo (1.8).
Gestione (dipendenza),dipendenti (luogo disicurezza sul lavoro), stato (pace sociale), mutuatario
(sicurezza delpagamento degliinteressi / dividendo), fornitori (l'azienda paga immediatamente i
fornitori), clienti (offerta di ottimi prodotti).
3. Come si formano gli obiettivi aziendali? Questi cadono dal cielo? Delineare approssimativamente
un processo di costruzione degli obiettivi con quattro parti interessate (5)
Il punto di partenza per determinare gli obiettivi aziendali sono gli stakeholder e i loro interessi
rilevanti. Queste richieste sono articolate, intervallate, percepite, trasformate e interpretate
dall'aziendaal fine di formulare gli obiettivi dell'azienda. La società distingue tra gli obiettivi monetari
e non monetari e crea una procedura per il trattamento degli obiettivi conflittuali. Quando gli
obiettivi saranno formulati, l'azienda li comunicherà ai gruppi di interesse da un lato e liutilizzerà
come mezzo di controllo interno dall'altro.
4. Quale
componente /aspetto del processo di costruzione degli obiettivi di un'azienda può essere
paragonato al desiderio di un bambino di un gelato o cioccolato quando i suoi genitori stanno
aspettando alla cassa del supermercato?
Perché? (3) La commissione per la
Il processo di goal building è
l'articolazione, l'applicabilità,la percezione, latrasformazione,
l'interpretazione degli interessi dello stakeholder, rispettivamente. il desiderio di un bambino di un
gelato.
Un bambino dice alla madre:" Voglio il gelato".
Esecutività: Segnalazione: il bambino urla per esprimerei propri interessi (ghiaccio) . C'è una
gelateria accanto a loro.
Percezione :La madre percepisce ciò che dice suo figlio.
Interpretazione: Interpreta che a suo figlio piaceva il gelatoal cioccolato perché gli piace il cioccolato.
Trasformazione:La madre acquista il gelato al cioccolato.
5. Spiegare
con
esempi
adeguati
gli
aspetti
"articolazione","applicabilità","percezione","interpretazione" e "trasformazione"di diversi
obiettivi
Parti interessate nel processo di costruzione degli obiettivi. (5) La commissione per la
Articolazione: sono organizzati gli interessi dei vari gruppi di interesse.
Applicabilità: la società valuta se gli obiettivi sono applicabili o. può essere operlizzato . z.B. può la
U. Pagare dividendi ?/ produrre in modo rispettoso dell'ambiente?
Percezione: la U. considera quali richieste dovrebbero percepire .
Interpretazione: u. ritiene che gli interessi siano più importanti. z.B. Dovremmo pagare interessi o
dividendi in anticipo? Venerdì per il futuro. (cosa significa: cosa significa massimizzare a breve
termine, per esempio)
Trasformazione: la U. ha lo scopo di trasformare gli interessi dei gruppi in azioni. z.B. Come possiamo
evitare danni ambientali?
6. Cosa c'è di sbagliato nel titolo "Lacompagnia petrolifera Eni si pone obiettivi ambiziosi" o. Borsa
litiga con
Approfitta di Genetech". (2) La commissione per la
Queste voci sono sbagliate perché le due società sono personificate.
In realtà, le aziende sono edifici senz'anima, ecco perché queste azioni sono fatte dalle persone in
queste aziende .
Le aziende sono strumenti per il raggiungimento degli obiettivi delle persone.
Gli obiettivi dell'azienda riflettono gli obiettivi delle persone ad te associate
7. "Il processo di formazione degliobiettivi e di formulazione degli obiettivi è spesso adottato dai
rappresentanti ".
Quali rappresentanti sono destinati alle aziende private? Date tre esempi unici.
(3)
Proprietario, Amministratore Delegato,CEO.
8. Nomina tre principi importanti o formulazione target (su sette) per un'azienda e spiega in forma
breve cosa si intende per loro. (4.5)
1. Principio: Sufficiente neutralità della soluzione
Evitare l'esclusione di soluzioni concepibili ed economiche formulando soluzioni più ristrette
Obiettivi
2. Principio: Operatività
Evitare formulazioni bersaglio vaghe il cuigrado di adempimento non può essere rintracciato
3. Principio: Completezza sufficiente
Evitare la mancata considerazione degli obiettivi pertinenti da parte di
vista
4. Principio: gestibilità
Evitare la creazione di un sistema target complesso e disabile senza priorità
5. Principio: Sufficiente libertà dalla contraddizione
Evitare obiettivicontraddittori e non contemporaneamente raggiungibili (anche obiettivi must-have
ristretti)
6. Principio: Revisione e adattamento permanenti
Evitare una pianificazione e decisioni rigide nonostante i nuovi risultati o condizioni
7. Principio: Natura olistica e applicabilità alle sottoaree
Evitare incompatibili tra superioree inferiore o. Totalee sottoo obiettivi
9. Cosa si intende per principio di formulazione dell'obiettivo " operatività "? (3) La commissione
per la
L'operatività si riferisce all'evitare formulazioni bersaglio vaghe ilcui grado di adempimento non può
essere rintracciato. Gli obiettivi non dovrebbero essere vaghi, ma misurabili. Esempi di
obiettivi vaghi sono: "aumentare la soddisfazione del cliente o migliorare l'aria" .
10.
Descrivere brevemente cosa si intende per " carattere informativo " della pianificazione. (3)
La commissione per la
La pianificazione ha il compito prioritario di ottenere, elaborare e trasferire informazioni. La
pianificazione è quindi un processo di elaborazione dell'informazione.
11. Cosa significa "pianificazione sostituisce il caso con errore"? (2) La commissione per la
Se non pianifichiamo nulla, sei in balia del caso. È tutto casuale, (senzapianificazione, tutto è una
pericolosa fuga visiva). Tuttavia, la pianificazione migliore e più accurata non è mai realtà,perché la
pianificazione regola il futuro,cioè l'incertezza, il rischio e l'incertezza, quindi puoi sbagliare.
Questa frase significa che anche con una buona pianificazione strategica da parte di un'ONU , può
accadere che gli obiettivi desiderati non possano essere raggiunti . In
tal
caso, si possono analizzare attentamente i motivi per cui non si sono raggiunti gli obiettivi e cercare
di trovare un altro modo per raggiungere gli obiettivi utilizzando metodi razionali / empirici. Se,
d'altra parte, non esiste una pianificazione (strategica), l'azienda è completamente lasciata al
caso e non può essere controllata in modo razionale.
PIANIFICAZIONE: preparazione mentale di decisioni mirate.
12.
Nome e spiegare brevemente in questione i cinque elementi importanti della
pianificazione, vale a dire ciò di cui si deve tener conto in qualsiasi pianificazione (5)
Oggetto planning= Qual è il contenuto principale della pianificazione?
Periodo dipianificazione = Da quale periodo si riferisce la pianificazione?
Argomenti di pianificazione = Chi è responsabile della pianificazione?
Sicurezza dellapianificazione = Qual è la probabilità di occorrenza della pianificazione? Dati di
pianificazione = Quali dati sono disponibili? Di quale abbiamo bisogno?
13. Perché il principio di "continuità" è importante per una buona pianificazione? (3) La validità dei
piani aumenta con la loro comparabilità nel tempo.
Se lavori con gli stessi dati / algoritmi /obiettivi equamentecalcolatipuoi confrontarli e scoprire
un'affermazione più forte
La continuità a questo riguardo implica che gli obiettivi perseguiti debbano essere comparabili per
un periodo di tempo più lungo. Se gli obiettivi vengono cambiati troppo spesso , questo mette in
pericolo il raggiungimento degliobiettivi, così come la capacità della direzione aziendale di agire.
Ad esempio, si potrebbe perseguire una strategia di marca di lusso e si potrebbero fare le necessarie
ristrutturazioni e investimenti. Se questa strategia viene scartata dopo poco tempo e si favorirà
invece una strategia a basso marchio, allora dovranno essere sostenuti di nuovo costi enormi per
una nuova ristrutturazione e i precedenti investimenti per la strategia di lusso sono inutili,in quanto
non sono più necessari. Ci deve quindi essere una certa continuità nella pianificazione.
Principi dei piani:
Completezza: relazione sui dati rilevanti per i risultati
Precisione: la pianificazione dovrebbe essere esattamente vantaggiosa per il raggiungimento degli
obiettivi prescelti.
Chiarezza, semplicità: evitare le difficoltà di interpretazione continuità
Flessibilità: adattabilità
Rapporto costo/efficacia: mettere in relazione le prestazioni con il costo della pianificazione.
14. Fornire un esempio di
pianificazione strategica e di pianificazione operativa (2) e spiegare le
differenze nei metodi di pianificazione (2). Le differenze tra i due piani sono:
strategico
Operativo
periodo
più di 5 anni
Semestrale
Grado di incertezza
alto
Basso
Prognosi
qualitativamente e
approssimativamente
strutturato
strutturato quantitativamente e
finemente
Variazione della capacità sì
pianificazione rigida, nessuno
Cambiamenti
competenza
livello di gestione inferiore
gestione
Esempi:
Pianificazione operativa: di quanti dipendenti avremo bisogno nelle prossime
Pianificazione strategica: come si svilupperanno le esigenze del cliente?
settimane?
15. Quali quattro fattori vengono analizzati in relazione all'ambiente out-of-the-company dell'azienda
nella pianificazione strategica? (2) La commissione per la
Domanda, fornitori, concorrenti, servizio quadro giuridico.
16. Quali quattro fattori vengono analizzati in relazione agli aspetti aziendali interni nella
pianificazione strategica? (2) La commissione per la
Punti di forza edi debolezza, competenzefondamentali, potenziali esistenti e potenziali di sviluppo.
17. Se la direzione (GL) di Alitalia sta pensando a quali piloti voleranno l'AZ 688 da Roma Fiumicino
a Santiago del Cile giovedì prossimo e quanti passeggeri saranno a bordo, come si chiama questa
pianificazione. È realistico che l'indirizzo generale lo faccia? 2. Tale pianificazione è denominata
pianificazione operativa. No, perché tutto è già finemente pianificato e strutturato.
18. Date un esempio comprensibile di pianificazione tattica nell'ambito
Criteri di definizione (2)
Di quanti dipendenti avranno bisogno gli atleti nei suoi negozi l'anno prossimo?
I piani tattici si riferiscono a diversianni (poco più di 5) e vogliono ottimizzare la capacità
dell'azienda, come .B. Capacità regolare del personale o capacità delle attrezzature.
19. La pianificazione operativa tiene conto delle modifichedella capacità? Definisci "capacità"e
giustifica la tua risposta precedente. (2.5) La commissione per la pesca e lo sviluppo rurale ha
approvato la relazione dell'
No, la pianificazione operativa non tiene conto del cambiamentodi capacità.
La capacità si riferisce alla forza lavoro o alla produzione massima nella produzione di un'impresa. La
pianificazione operativa cerca di ottimizzare gli aspetti a breve termine sulla base di date capacità,
pertanto queste capacità non possono essere modificate in breve tempo.
La capacità di un'unità operativa può essere modificata solo alungo termine. A breve termine,
rappresenta una costante (e.B. Dipendenti- o materiale macchina). Per questo motivo, la
pianificazione operativa deve basarsi sulle capacità esistenti.
20. La probabilità di vincere una lotteria è un esempio di pianificazione sotto sicurezza, incertezza
o incertezza, e perché? E la quantità di profitto? (2) La commissione per la
È un esempio di pianificazione sotto sicurezza, poiché si può calcolare la probabilità di vittoria. Si
tratta quindi di un calcolo deterministico. In ogni caso, il livello di profitto è incerto e quindi una
pianificazione incerta.
21. Usando l'esempio della pianificazione delle vendite di birra di un birrificio, spiegare le differenze
tra pianificazione in sicurezza, incertezza o incertezza?
Pianificazione sotto sicurezza = qualunque cosa accada produrremo / venderemo sempre lo stesso
numero di bottiglie di birra. Pianificazione in condizioni di incertezza =
Pianificazione in condizionidi incertezza = C'è la probabilità che accada qualcosa durante il trasporto
delle bottiglie e le bottiglie si rompano. (Disastro)
VL 6
1. Che cosa significa pianificare sotto la sicurezza per quanto riguarda l'informazione?
commissione per la
(2) La
Tutte le informazioni rilevanti per la pianificazione sono disponibili; sono anche per quanto riguarda
le loro manifestazioni future e, se necessario. interdipendenze esattamente note. La pianificazione
sotto sicurezza è quindi deterministica.
Potrebbero verificarsi problemi se le informazioni sono imprecise, non pertinenti o incerte.
2. La pianificazione delle vendite di abbonamento di Juventus Torino per il 2020/21 è la pianificazione
sotto sicurezza, rischio/incertezza o incertezza? Perché?
Pianificare le vendite degli abbonamento di Juventus Torino per il 2020/21 è pianificare sotto
incertezza/rischio perché non abbiamo informazioni che ci diano la possibilità di quanto successo
avrà il club.
3. Quale metodo può essere utilizzato per sostenere la pianificazione in condizioni di incertezza? Date
un esempio comprensibile.
Per supportare la pianificazione in condizioni di incertezza, è possibile utilizzare la tecnica dello
scenario. Si pensa a molti scenari futuri diversi e si tenta di lavorare su una possibile pianificazione
per ogni scenario.
Un esempio di ciò può essere: quanto costerà il petrolio in futuro? Si sta valutare se il prezzo del
petrolio aumenterà, si farà più basso o rimarrà tale in futuro.
Come si deve immaginare una tecnica di scenario e per quale pianificazione la si utilizza in modo
significativo? (3) La commissione per la
La tecnica dello scenario è un metodo qualitativo in cui si analizzano diverse situazioni imminenti e il
loro processo di sviluppo. Questi saranno utilizzati nella pianificazione strategica, e.B. in caso di
calamità naturali.
4. Cosa si intende per / come si definiscono le previsioni? (2) La commissione per la
Le previsioni sono metodi per stimare o. Previsione di eventi futuri,sviluppi o comportamenti su cui
si basa la pianificazione.
5. Cosa fai in un'esplorazione di tendenza? 1) Si tratta di una procedura qualitativa o quantitativa?
(0,5) La commissione per la pesca e lo sviluppo rurale ha approvato la relazione dell'
L'esplorazione delle tendenze è un metodo quantitativo che viene utilizzato quando c'è certezza.
Attraverso
un'analisi di regressione, i dati passati vengono analizzati al fine di (sulla base di questi
dati) elaborare previsioni e tendenze future (prevederegli sviluppi delle tendenze).
6. Cosa si fa quando si utilizza il metodo Delphi? 2) Si tratta di una procedura qualitativa o
quantitativa? (0,5) La commissione per la pesca e lo sviluppo rurale ha approvato la relazione dell'
Il metodoDelphi è un metodo qualitativo. Si tratta di un'indagine di esperti, cioè. Gli esperti
esprimeranno le loro opinioni personali e fattuali su argomenti specifici al fine di lavorare su eventi,
sviluppi e tendenze future.
7.
Cos'è la profezia che si riempie da sé? Date un esempio comprensibile (1.5) La profezia di autofullfilment si riferisce a previsioni/previsionichecausano il loro compimento da soli. Le informazioni
su un possibile futuro hanno un'influenza e una causa per questo futuro.
Persone o. I planrs credono nella previsione e quindi agiscono in modo tale che si realizzi da sola.
C'è un feedback positivo tra aspettativa e comportamento.
Bezos può essere un esempio di questo: è sempre stato così convinto delle sue idee che ha fatto
tutto il possibile per agire in modo tale che queste idee fossero soddisfatte.
Esempio: prevedo un aumento delle azioni
Tutti ci credono e acquistano azioni, il che porta ad un aumento
8. In che modo la teoria delle decisioni normativa (prescrittiva) differisce dalla teoria decisionale
empirico-realistica (descrittiva)? (4) La commissione per la
9. Le decisioni intuitive basate sull'esperienza sono peggiori delle decisioni razionali? Giustifica la
tua opinione indicando esempi (3).
Le decisioni razionali sono migliori perché portano
a soluzioni esatte, logiche, calcolabili e
oggettivamente corrette senza dubbio . D'altra parte, le decisioni intuitive sono basate
sull'esperienza e spesso soggette a errori. Ma i due possono essere distorti cognitivamente o
affettivamente.
Ma quando pensi allo sforzo e al tempo, le decisioni intuitive sembrano essere migliori di loro,
perché sono veloci e senza sforzo, non devi calcolare tutto costantemente.
10. Che cosa si fa nel processo decisionale operativo? (3) La commissione per la
11. Qual è la differenza tra probabilità determinate oggettivamente e soggettivamente? (2) Nel caso
di probabilità determinate obiettivamente, vi sono fattori oggettivi dai quali è possibile calcolare
sulla base di osservazioni statistiche.
Le probabilità determinate soggettivamente sono probabilità percepite che si formano sullabase di
congetture o convinzioni interiori .
12. Cosa significa "razionalità delimitata" in termini di processo decisionale? (2.5) La commissione
per la pesca e lo sviluppo rurale ha approvato la relazione dell'
La limitata razionalità nel processo decisionale significa che il decisore non dispone di informazioni
perfette, ma la decisione è razionale. Ha una capacità di elaborazione delle informazioni limitata ma
non decide in base all'emozione e all'intuizione.
13. Cosa si intende nella teoria delle decisioni per "dominio " e cosa ne fai di esso? (2) La posizione
dominante si intende quando i risultati di una linea d'azione alternativa sono dominati dai risultati di
un'altra alternativa. Doding
, si può facilmente scoprire quali alternative non dovrebbero essere
considerate .
Esempio:A1 50 60 80 - A2 30 40 60; A2 è dominato da A1 perché ogni risultato è più piccolo.
14. La seguente- matrice decisionale è la seguente.
U1
U2
U3
U4
A1
20
60
50
30
A2
-50
0
45
100
A3
-250
45
20
25
A4
150
15
0
-100
A5
60
-45
120
250
Quale alternativa sceglierà il decisore se è guidato dal
principio di valore previsto? La probabilità di occorrenzaè
:w1=40%: w2=30%; w3=20%; w4=10%. (5) La commissione
per la
A1 = 39
A2 = -1
A3 = -80
A4 = 54,5
A5 = 59,5
sceglierà l'alternativa A5.
Qual è il processo decisionale in condizioni di incertezza? Quale alternativa viene scelta secondo questa
regola? (5) La commissione per la
Nella teoria delle decisioni ,
l'incertezza decisionale si riferisce a situazioni decisionali in cui sono
notele alternative, i possibili stati ambientali e i risultati della scelta di una certa alternativa e il verificarsi di
un certo stato ambientale, ma in cui le probabilità di verificarsi degli stati ambientali sono sconosciute.
Queste sono talvolta chiamate anche decisioni in caso di incertezza oggettiva.
Se non so nulla, sono tutti uguali alternativi e in effetti si dà la stessa probabilità alternativa: regoladi Laplace
A1 =20(0,25) + 60(0,25) + 50(0,25) + 30(0,25)= 40 A2 =
-50(0,25) + 0(0,25) + 45(0,25) + 100(0,25)= 23,75
A4 = 150(0,25) + 15(0,25) + 0(0,25) – 100(0,25)= 16,25
A5 = 60(0,25) - 45(0,25) + 120(0,25) + 250(0,25)= 96,25
In entrambi i casi, l'enfasi è sul percorso computazionale,
15. La seguente matrice decisionale è la seguente.
non sulla semplice specifica di un'alternativa.
U1
U2
U3
A1
200
-25
75
A2
250
-50
150
A3
90
-50
125
A4
50
10
200
A5
-50
150
50
A6
-65
145
50
Le probabilità di occorrenza sono:w1= 25%; w2= 50%; w3= 25%.
A2 domina A3 e A5 domina A6. A1= 56,25
A4 = 67,5
A2= 75
A5 = 75
Calcola il valore delle preferenze per un investitore che assume il
rischio (+0,5).
Calcola il valore delle preferenze per un investitore contrario al rischio
(-0,5).
Quale alternativa sceglie l'investitore che assume il rischio e quale
sceglie l'investitore contrario al rischio?
16. Diverse linee d'azione alternative hanno lo stesso valore atteso, su cosa decide un decisore
contrario al rischio/- contrario? (1) La commissione per la
Per l'alternativa meno rischiosa, cioè la deviazione standard più bassa
17. Qual è il valore del fattore di preferenza per il rischio per i decisori neutrali dal rischio? (0,5) Rischio
18. Cosa ha cambiato l'ipotesi nel processo decisionale razionale alla base della teoria dei giochi?
Date un esempio pratico (2).
Le decisioni sono prese nell'incertezza, poiché la propria decisione da parte di un gruppo di
alternative dipende non solo dal verificarsi di situazioni ambientali inaltere, ma anche dal
comportamento di terzi, le cui decisioni sono a loro volta prese in vista delle proprie possibilità
decisionali.
Adesempio: due rapinatori di banche vengono catturati, ma nulla può essere dimostrato se non il
possesso illegale di armi, che comporterebbe 3 anni di carcere. Alla polizia, i due vengono
interrogati separatamente l'uno dall'altro. La procura offre un avviso di clemenza. Sulla rapina in
banca ci sono 10 anni di carcere; ammette che solo uno dei due applica l'avviso diclemenza , cioè0
anni per la confessione. Tuttavia, se entrambi consegnino una confessione, entrambi si attenuano
a causa di circostanze attenuanti (hanno confessato!) solo 8 anni.
Esempio: quando il prezzo cambia c'è sempre una reazione. Si può calcolare alternativa , poiché si
possono assumere le reazioni .
VL 7
1. Che cos'è la ricerca operativa? (1) La commissione per la
OR si riferisce all'uso di calcoli matematici del modello per ottimizzare i problemi decisionali
operativi.
2. Come manager, ti sei reso conto che i tempi di attesa nei loro punti vendita non sono più tollerati
dai clienti. Cosa devi determinare dopo per poter trovare una soluzione matematica in ulteriori
passaggi? (1) La commissione per la
Prossimo passo: Determinare obiettivi e possibilità di azione: devo pensare
a cosa
potresti fare, qual è l'obiettivo o quale alternativa ho per raggiungerlo (e.B aspetta un massimo di
10 minuti ).
È necessario determinare l'obiettivo e le possibilità di azione , formulare un modello matematico ,
ottenere dati , trovare una soluzione e valutarla .
3.
Ti è stato commissionato di ottimizzare il call center in entrata della tua azienda per
quanto riguarda i tempi di attesa dei chiamanti, senza aumentare il personale. Che cosa diverso
Periodi di tempo che è necessario analizzare? (2) La commissione per la
Ore, giorni, settimane,mesi, anni
4.
Delineare la procedura di ricerca operativa (3) in un massimo di sei fasi e fornire un esempio
applicativo concreto di OR (1).
a. Rilevare e analizzare un problema: coda in mensa (trovo cosa e perché)
b. Determinazione degli obiettivi e delle azioni: qual è l'obiettivo? (massimo 15 min)
Cosa posso fare per questo, quale alternativa? Aumento del personale
c. Modello matematico (sepossibile concreto,formulazione formale del problema)
equazione
Tempo di attesa = F()
d. Raccolta dati:
Quante persone devo assumere? Quanti devo servire?
e. Trovare soluzioni ( conl'aiuto di un algoritmo )
f. Valutazione della soluzione: accettabile, in caso di modifica, inutilizzabile
5. Qual è il "Problema del venditore in viaggio" rispettivamente. il "Vehicle Routing System" (2)
econ quale procedura OR è possibile risolverlo: delineare una procedura. (2) Fornire anche un
esempio pratico di dove ciò avviene nell'economia. (1) La commissione per la
Il problema del venditore in viaggio è un problema combinatorio di ottimizzazione della ricerca
operativa. Ciò comporta la scelta della distanza di viaggio più breve possibile per un venditore.
Questo percorso deve essere scelto in modo tale che l'inizio ela fine del viaggio siano identici. Lo
stesso problema si riscontra, ad esempio, nella pianificazione del percorso delle società di logistica.
Ad esempio, si cerca il percorso più breve possibile, equindi anche il percorso economicamente più
vantaggioso per un camion. Il punto di partenza e di fine è sempre la tua sede centrale e le
destinazioni intermedie sono i luoghi in cui le merci trasportate devono essere caricatee spente.
Il problema del venditore (engl. Il problema del venditore in viaggio o il problema dell'agente in
viaggio (TSP)) è un problema combinatorio di ottimizzazione della ricerca operativa. Il compito è
quello di scegliere un ordine per visitare più luoghi in modo che non
Stazione tranne la prima viene visitata più di una volta, l'intero itinerario del venditore è il più breve
possibile e la prima stazione è uguale all'ultima stazione.
a di pianificazione
della rete
6. Dove sono i tipici problemi di coda nell'economia?
Citerò due esempi concreti. Illustrare come
risolvere tali problemi con le procedure OR. (4) La commissione per la
Nell'economia o. al supermercato o in altri negozi,e all'ufficio postale ci sono problemi di coda. Per
ridurre i tempi di attesa, devo formulare un modello matematico: il modello è quello di calcolare
il numero di dipendenti che il negozio/ufficio postale deve assumere per servire un nuovo cliente
ogni 5/15 minuti.
7.
Informare brevemente e spiegare due vantaggi e due svantaggi dell'uso della OR nel contesto dei
processi decisionali operativi (4).
(a) Vantaggi: consente il
pensiero
sistematico
attraverso un problema,
win/win,
supporto software
(b) Svantaggi:costi di sforzo molto elevati, gli algoritmi non sono visibili, non tutto è quantificabile e
può essere risolto da OR .
8. Come si definiscono le decisioni costitutive? (1.5) La commissione per la pesca e lo sviluppo rurale
ha approvato la relazione dell'
Le decisioni costitutive sono quelle decisioni gestionali che sono di fondamentale importanza per
l'azienda e che sono uniche o molto rare da prendere. Questi includono: scelta della forma giuridica,
scelta della posizione e programma di prestazioni
9. A che ora di una "vitaaziendale" viene solitamente presa la decisione costitutiva "scopo/dominio
aziendale "? (1.5) La commissione per la pesca e lo sviluppo rurale ha approvato la relazione dell'
Questi vengono presi all'inizio della vita dell'azienda e li cambi solo quando l'azienda cambia
totalmente (e.B. Preussag,che è diventata la compagnia di viaggi TUAG).
10. Che cosa ha a che fare la trasformazione da Preussag a TUI con il tema del processo decisionale
costitutivo? Descrivere brevemente , ma comprensibilmente i fatti. (3) La commissione per la
L'azienda Preussag inizialmente lavorava nel settoreindustriale, si occupava dello sfruttamento dei
tesori fondisci. Tuttavia, nel 2002, quest'area non ebbe più successo e la società fu venduta. Il
nuovo proprietario ha trasformato Preussag nella compagnia di viaggi TUI, che si occupava di turismo
e viaggi.
11. Cosa si intende per gamma di servizi nell'ambito del programma di prestazioni? Utilizzare come
Esempio di azienda automobilistica o di un produttore dicomputer /Daimler AG o Whampoa H.
(3)
Gamma diservizi: è l'assortimento o lagamma di prodotti di un'azienda. Z.B. Daimler offre non solo
auto, ma anche penitenti, aerei (gammaad alte prestazioni).
Profonditàdelle prestazioni: quanto del processo di produzione è realizzato dall'azienda stessa ?
L'azienda è unoo multi-livello? Esempio Ford: Wood era importante per la produzione, motivo per
cui Ford aveva i suoi campi all'inizio. Al giorno d'oggi, tuttavia, ha una bassa profondità di potenza
perché acquista solo componenti (non produrre se stesso). Profondità ad alte prestazioni se
producono/costruiscono questo da soli.
12. Se non lo sai e lo cerca, dov'è reso pubblico il programma di prestazioni di una società? (1.5) La
commissione per la pesca e lo sviluppo rurale ha approvato la relazione dell'
Nel caso delle società, è obbligatorio come obiettivo fattuale nello statuto.
Nello statuto della società, il programma di prestazioni di una società è reso pubblico.
13. Illustrare con tre diversi fatti/esempi la grande influenza
Decisioni sul programma di prestazioni su diverse aree o. Campi progettazione
di un'azienda
n (4.5)
TUI è diventata un'altra compagnia di viaggi
-
-
14. Fornire due punti elenco ciascuno per le due forme estreme di cooperazione tra mercato e gerarchia
(3).
Gerarchia:Make, piena integrazione, proprietà concentrata-u. Diritti di smaltimento, produzione
interna, azienda interna
Mercato: Acquista, completa disintegrazione, proprietà distribuita -u. Diritti di smaltimento,
riferimento di terzi,ampliamento dell'azienda.
15. Delinea le forme di cooperazione tra mercato e gerarchia ed entra in tre diverse forme di
cooperazione di vostra scelta. (15:00)
Gerarchia -------------------------------------------------------- mercato
--> Organizzazione funzionale (gerarchia massima)
--> joint venture
--> contratto di acquisto a breve termine ( mercato massimo)
16. Che cos'è un'impresa comune in termini di forme dicooperazione basate sulla divisione del lavoro?
(2) La commissione per la
Due aziende che acquistano/stabiliscono una terza parte per mettere insieme le conoscenze.
17. Come possono
le caratteristiche "specificità"(nota: opposto allo standard) e "rilevanza
strategica"(nota: e.B. qualcosache è incredibilmente importante per il cliente) determinare la
forma ottimale di cooperazione per un servizio Argomentare con due caratteristiche estreme (4).
In base alla caratteristica rilevanza strategica, è possibile identificare serviziche hanno un
Differenziare o avvantaggiare i costi rispetto alla concorrenza e quindi dovrebbe essere creato in
produzione interna
I servizi al di fuori delle competenze principali dell'azienda (bassa rilevanza strategica) possono
spesso essere ottenuti in modo più conveniente da terze parti. Ciò libera risorse da
utilizzare
interamente sui prodotti o servizi di base
shopping spontaneo al mercato
Quanto più specifico, più incerto e quanto maggiore è la rilevanza strategica di un servizio parziale,
dall'altro il grado di integrazione nell'impresa dovrebbe
essere (tendenza alla creazione
interna)eviceversa.
18. Citerò tredomande pragmatiche che i responsabili delle decisioni devono porsi per quanto
riguarda la determinazione
Larghezza delle prestazioni e -profondità deve essere impostata (3)
Quale servizio dovrebbe essere offerto ai clienti?
Per quale motivo il cliente dovrebbe acquistare da noi e non dalla concorrenza?
Quali competenze fondamentali ha l'azienda?
Le esigenze dei clienti sono cambiate dall'ultimo inventario e lo hanno se necessario. Influenza sul
nostro programma di prestazioni?
19. Intiminare tre importanti criteri di selezione della decisione sulla forma giuridica (3)
condivisioneprofitti/perdite, possibilità difinanziamento, onere fiscale.
20. Quali fattori ( nomee spiegazione di almeno tre)sono stati decisivi per Airbus nella scelta di un
impianto di produzione in South Carolina? (3) La commissione per la
I fattori decisivi per Airbus nella scelta di un impianto di produzione in South Carolina :
L'America è (insieme alla Cina) il più grande mercato del mondo;
grande aeroporto (ideale per fare campioni);- personale economico
e motivato.
21. Nominare e spiegare due importanti criteri di selezione per la selezione del sito sull'input/inputdi
beni e sulla pagina di vendita produzione/merci (3).
Input: Approvvigionamento (+ Trasformazione: Clima, Geologia, Tecnologia)
erativo, materiali, benefici statali
prodotto:
22. Utilizzare un esempio per illustrare la dinamica dei fattori di localizzazione (2).
L'azienda X ha deciso di produrre le proprie magliette in Bangladesh perché ci
sono bassi costi del lavoro (cioèle persone lì lavorano molto ma ottengono salari bassi rispetto ai paesi
occidentali), bassa salute e sicurezza sul lavoro (cioè l'azienda nondovrebbe seguire gli standard
obbligatori e può sfruttare i lavoratori perché questi pochi o nessun diritto La commissione per la
Tale posizione è a vantaggio dell'azienda, che può essere più produttiva ed efficace, perché i costi
di produzione e manodopera sono bassi. Un esempio di questo può essere l'azienda Nike, che
produce le sue scarpe in tali paesi.
alizzazione).
23. Intino le quattro determinanti del mercato delle vendite. Perché questi sono di particolare
importanza per la derivazione delle strategie di marketing? (4) La commissione per la
I quattro determinanti del mercato delle vendite si trovano in un triangolo: sulla base troviamo
" offerta propria"e "offerta concorrente", in cima troviamo le esigenze dei venditori e al centro si trova
il quadro normativo. Le determinanti sono di particolare importanza in quanto sono gli attori
essenziali del mercato.
Attraverso questo si può capire:
ciò che il cliente vuole, quali sono le loro abitudini o esigenze
ciò che offriamo più della concorrenza, qual è la nostra posizione di vendita unica.
ciò che è consentito o meno, e.B. l'azienda non può fare la stessa pubblicità dei suoi
concorrenti Queste informazioni sono molto utili per ricavare una strategia di marketing di successo.
24. Come possono i quattro fattori determinanti del mercato delle vendite essere correlati alla teoria
dei giochi? (2) I quattro fattori determinanti sono legati alla teoria dei giochi poiché questi elementi
sono i giocatori essenziali del gioco e si dovrebbe considerare cosa fare se qualcosa cambia. z.B.
La concorrenza abbassa i prezzi, cosa faccio? (e viceversa).
25. Che cosa si intende per prestazioni (servizisupplementari ) in relazione alle determinanti del
mercato delle vendite? (2) La commissione per la
Le prestazioni si riferiscono alla presentazione o alla presentazione del prodotto. Questo gioca un
ruolo nei prodotti intercambiabili, perché
l'azienda dovrebbe differire dalla concorrenza per
convincere i clienti.
26. Viene fatta una distinzione tra mercato acquirentee mercato venditore. Descrivere le differenze
per le caratteristiche " rapporto domanda-offerta " e " areadi collo di bottiglia operativo "(2)
Rapporto domanda-offerta :
Sul mercato dei venditori, la domanda è superiore all'offerta (domanda in eccesso) e
quindi l'offerta di beni è relativamente scarsa e i prezzi tendono ad aumentare.

Il venditore si trova in una posizione più favorevole, fa ilprezzo, può impostare le
condizioni in cui vende e consegna qualsiasi,

I consumatori sono più attivi
Nel mercato dell'acquirente, l'offerta è superiore alla domanda (eccessodiofferta)e per questo
motivo i prezzi diminuiscono.
Le vendite devono differenziarsi dai miei concorrenti e risvegliare le esigenze attraverso nuovi
prodotti per vendere di più.

combattimento costante, l'acquirente fa la regola, ha una posizione potente

I fornitori sono più attivi
Area di collo di bottiglia operativa:
Macchina virtuale: Approvvigionamento e/o
Produzione KM: Vendite
27. Qual è la differenza tra un venditore e il mercato di un acquirente? In quale si preferisce lavorare
come imprenditore e perché? (3) La commissione per la
La differenza tra il venditore e il mercato dell'acquirente è la scarsità rispettivamente. Liquido in
eccesso. In realtà, nel mercato dei venditori c'è una carenza, cioè che la domanda è > dell'offerta.
D'altra parte, nel mercato dell'acquirente prevale la superfluità, cioè che l'> rispetto alla domanda.
Come azienda preferirei essere attivo nel mercato dei venditori perché non dovrei fare una forte
concorrenza con gli altri concorrenti per conquistare i clienti, ma vengono da me per acquistare i miei
prodotti. Se ci fosse una scarsa fornitura, i clienti sarebbero disposti a pagare un prezzo elevato.
Un elevato margine di contribuzione implica un elevato profitto.
28. Cos'è il marketing in generale? (1.5) La commissione per la pesca e lo sviluppo rurale ha approvato
la relazione dell'
Il marketing si riferisce alla pianificazione e al controllo di tutte le attivitàaziendali volte a migliorare
la propria posizione di mercato attraverso l'utilizzo goal-compliant di strumenti di marketing.
29. Discutere criticamente la frase " I mercati non sono tribunaliereditari, ma devono essere
conquistati e difesi . (3) La commissione per la
Con questa massima si capisce che non si dovrebbe essere passivi verso il mercato. Le aziende
devono fare costantemente qualcosa o. innovare o adattarsi.
Questa frase significa che i mercati non sono qualcosa che una volta e quindi hai nelle tue mani per
sempre. Tuttavia, ci sono sempre altre aziende che vogliono rubare la tua posizione di mercato e
clienti per realizzare un profitto da soli. Ecco perché devi sempre essere pronto a lottare per la tua
posizione di mercato e a difendere i tuoi clienti dalle altre aziende. Devi prenderti cura dei mercati.
30. Nominare i quattro principali strumenti di marketing (2)
Criteri diprodotto, Criteri dei prezzi,Criteri di comunicazione,Criteri di distribuzione
31. Discutere criticamente della massima di marketing:"Non aspettare che il cliente registri
un'esigenza, ma risveglia le esigenze che il cliente porta inconsciamente dentro di lui". (3) La
commissione per la
Con questa massima si capisce che non si dovrebbe essere passivi verso il mercato. Le aziende
devono fare costantemente qualcosa o. innovare o adattarsi.
Questa frase significa che i mercati non sono qualcosa che una volta e quindi hai nelle tue mani per
sempre. Tuttavia, ci sono sempre altre aziende che vogliono rubare la tua posizione di mercato e
clienti per realizzare un profitto da soli. Ecco perché devi sempre essere pronto a lottare per la tua
posizione di mercato e a difendere i tuoi clienti dalle altre aziende. Devi prenderti cura dei mercati.
32. Cosa distingue i beni di consumodallacommercializzazione dei beni strumentali? (2) La
commissione per la
Il marketing dei beni di consumo si concentra suiprodotti di massache vengono inviati all'utente finale
(u. famiglie) sono vendute, le operazioni sono di grande domanda, piccolo fatturato u. brevi
intervalli di shopping caratterizzati,le decisioni sono prese per lo più da individui e sono razionali,
spesso emotive e semplicemente strutturate.
Mentre la commercializzazione dei beni strumentali sono soluzioni individuali personalizzate che
sono rivolte principalmente ad organizzazioni, aziende e istituzioni pubbliche, le transazioni sono
caratterizzate da una piccola domanda, un ampio fatturato e lunghi intervalli di acquisto, le decisioni
sono per lo più prese da collettivi e sono razionali, attentamente esaminate e strutturate in modo
complesso
33. L'azienda Carpigliani (Hilti) deve farebeni di consumo o commercializzazione di beni strumentali?
Che cosa significa questo in termini concreti z.B. per la selezione degli strumenti di marketing? (3)
La commissione per la
L'azienda Carpigliani deve fare commercializzazione beni strumentali perché vende macchine per
la produzione di gelati a ristoranti o altre aziende. L'impresa dovrebbe pertanto investire in
campagne pubblicitarie come mezzo di comunicazione per vendere i propri prodotti.
34. Completare la grafica adiacente (3). Spiegare le lettere da "a" a "d". (4) Quale importante
determinante manca nei dati ambientali? (1) Quadro normativo
1. Come puoi influenzare i concorrenti con gli strumenti di marketing? Che cosa significa questo?
Fornire due esempi concreti provenienti da diverse aree "P". (3).
Si può influenzare la concorrenza utilizzando strumenti di marketing come rispettivamente il prezzo
e la promozione. Pubblicità.
Z.B. Quando i prezzi dei suoi prodotti di un'azienda diminuiscono, la concorrenza diminuirà anchei
prezzi. Se un'azienda ha una pubblicità di successo, la concorrenza farà anche qualcosa del genere
per essere competitiva.
2. Dato è la grafica adiacente.
con 1-10 (3.75).
Nomina cinque domande specificheche possono essere combinate
3. Che cos'è la ricerca di mercato? Quali quattro fonti di informazione sono di particolare importanza
per loro? Date un esempio ciascuno. (4) La commissione per la
La ricerca di mercato si riferisce alla raccolta e alla valutazione sistematiche dei dati di mercato per la
base delle decisioni di marketing. Le quattro fonti di informazione sono: informazioni interne
all'azienda come opportunità di approvvigionamento, profitto, costi, fatturato, ecc. Informazioni
esterne all'impresa: Partecipanti al mercato (domanda), reazione del mercato (come reagisce la
concorrenza quando l'impresa abbassa iprezzi ?), condizioni quadro (e.B. Nuove leggi stabiliscono
sovvenzioni per gli investimenti rinnovabili),
4. Perché la
ricerca di mercato
ha anche
un'influenza
sull'imprenditorialità
Gestionedell'innovazione? (2) La commissione per la
Una ricerca di mercato rivela Trend Insight di Costumers. Attraverso la ricerca di mercato possiamo
scoprire meglio come le esigenze o. Saranno sviluppati i desideri dei clienti. Se la ricerca di mercato
dà buoni segnali su una particolare innovazione, è più facile introdurla sul mercato.
5. La risposta a quali domande è servita dalla ricerca del comportamento dell'acquirente.
commissione per la La ricerca del comportamento dell'acquirente serve alle domande:
Chi compra cosa? Come e quando viene acquistato? Dove e perché viene acquistato?
(3) La
6. Immettere i campi della matrice un esempio ciascuno ed etichettare le dimensioni. (3.5) La
commissione per la pesca e lo sviluppo rurale ha approvato la relazione dell'
Emozione alta/mente bassa:decisione di acquisto impulsiva (e.B. Pop-Corn al cinema)
Emozione bassa/Mente bassa: decisione di acquisto abitualizzata (e.B. Pane e latte al supermercato)
Emozione alta/mente alta: ampia decisione di acquisto(e.B. Proprietario di casa)
Emozione bassa/mente alta: limitata rispettivamente. decisione razionale (e.B. Assicurazione).
7. La ricerca di mercato utilizza fondamentalmente il modello S-O-R. Fallo brevemente. Perché la
distinzione riguarda . "osservabilità" necessaria? (5) La commissione per la
Si possono osservare sia gli input che gli output, ma i processi cognitivi e emotivi non sono
osservabili e non verificabili,in quanto vengono elaborati all'interno del cervello .
È importante che lo stimolo e la risposta siano osservabili. In questo modo, possiamo scoprire cosa
è successo nell'organismo. Se lo stimolo trasmette buoni segnali all'organismo, allora la risposta deve
essere buona e alta. Tuttavia, se la risposta è cattiva, devi migliorare lo stimolo.
Non si può distinguere tra processi cognitivi ed emotivi perché non sono osservabili.
8. Quali
quattro
gruppi si
l'omogeneità o.
Grado di differenziazione?
distinguono per
quanto
riguarda
Per quanto riguarda il grado di omogeneità/differenziazione,si differisce in
- prodotti standard omogenei (come.B . patate),
- Prodotti standard in gran parte omogenei(come le case finite),
- Classi di prodotti differenziate ed eterogenee (e.B. farina e farina biologica),
- prodotti individualizzati (come.B . Casaprogettata dall'architetto)
9. Che cosa si intende per cosiddetto. "Commodity"? Citerò due esempi. (2) La commissione per la
Le cosiddette materie prime sono prodotti standard omogenei chesono sempre gli stessi
indipendentemente da chi produce queste materie prime. L'unico aspetto che può essere diverso è il
prezzo. Esempi di questo possono essere prodotti come farina o metalli.
10. Nominare una caratteristica personale demografica e socioeconomica tipica
Differenziazione clienti (1)
Sesso o età, professione o livello di istruzione.
11. Nominare una tipica caratteristica comportamentale mentale-fisica e legata allo stile di vita della
differenziazione dei clienti. (1) La commissione per la emotivo-impulsivo e orientato al consumatore
(attentoalla qualità,attento al prezzo).
12. Qual è l'obiettivo della segmentazione delmercato? Quali sono i due punti di partenza per
identificare il potenziale di differenziazione dal lato della domanda? (3) La commissione per la
L'obiettivo della segmentazione del mercato è quello di dividere la totalità della domanda nel
gruppo di acquirenti più omogeneo possibile al fine di poter elaborare il mercato in modo efficiente
rivolgendosi all'acquirente in modo mirato; cioè. per fare più vendite. Hai il prodotto o i clienti come
punti di partenza per l'identificazione dal lato della domanda del potenziale di differenziazione.
13. Menzionare tre aspetti della formulazione delle strategiedi differenziazione, vale a dire. cosa vuole
ottenere l'azienda attraverso un'analisi sistematica del potenziale di differenziazione? (3) La
commissione per la Ciò che l'azienda vuole ottenere attraverso un'analisi sistematica del potenziale
di differenziazione è:
la selezione del posizionamento del prodotto a seconda delle
caratteristiche del prodotto rilevanti,- la selezione
di un gruppo di clienti
target,
garantire la compatibilità cliente-prodotto,- valutare
i costi
e i
benefici della differenziazione.
14. Descrivere la funzionalità di un'analisi MDS/Conjoint/ValueCurve utilizzando un esempio: utilizzare
se necessario. uno schizzo (3)
MDS: Cerca di confrontare le dimensioni/proprietà di diversi prodotti. Prima di tutto, è necessario
determinare le dimensioni e quindi ridimensionare le proprietà dei prodotti (e.B. Bevande: alcol,
dolce-amaro, prezzo, conservabilità, ecc.). Dopo aver valutato questi elementi, è possibile disegnare
un elemento grafico.
Puoi usarlo per confrontare marchi o inventare nuove combinazioni di prodotti.
Analisi congiunta: È un'analisi orientata al sondaggio. Si cerca di capire come e quali proprietà di un
prodotto vengono valutate positivamente dai clienti. Ciò ti consente di scoprire quali funzionalità
hanno più successo.
Esempio: Tripadvisor. Attraverso questa app puoi sapere quali caratteristiche (prezzo, menu,
atmosfera, caratteristiche dell'edificio / camera)di un ristorante sono valutate positivamente.
Analisi valore-curva:è un diagramma che mostra dove o. quali prodotti e servizi dell'azienda
generano valore o. sonopiùproduttivi. Quindi puoi confrontare la tua strategia /programma con
quella della competizione. Esempio: Circo. Quali spettacoli sono più produttivi? Clown, animali,
funamboli?
15. Quali dati secondari di base utilizza la ricerca di mercato? (1) La commissione per la
Dati secondari interni ed extra-aziendali, rispettivamente. Dati sui costi e statistiche ufficiali.
16. Fornire due esempi di dati secondari interni/extra-aziendali che possono essere utilizzati nelle
ricerche di mercato. (1) La commissione per la
Dati secondari interni:dati sui costi ( costididistribuzione) o dati sul fatturato.
Dati secondari non operativi :Statistiche ufficiali o dati provenienti da altri istituti, come le banche.
17. Sono stati gli esempi che abbiamo visto nella lezione (Engelbert, Strauss; Woolworth), esempi di
un sondaggio gratuito o standardizzato sui clienti? Giustificare la loro decisione.
(1.5)
Gli esempi sono stati considerati sondaggi gratuiti sui clienti perché le domande non erano preparate.
L'intervistatore è stato abbastanza spontaneo.
Rappresentazione campiontica
18. Quali sono gli svantaggi delle indagini, in particolare delle interviste, per quanto riguarda la validità
dei risultati? (2) La commissione per la
Gli svantaggi delle indagini sono l'affidabilità
dell'intervistatore e la loro influenza soggettiva. A
volte l'intervistatore punta alle risposte delle domande.
19. Qual è il vantaggio dell'osservazione rispetto all'indagine?
(1.5) e quale svantaggio? (1.5) La
commissione per la pesca e lo sviluppo rurale ha approvato la relazione dell'
L'osservazione è più accurata e obiettiva dell'indagine, ma non si possono notare sentimenti ed
emozioni.
20. Quale metodo di ricerca di mercato deve essere assegnato al tracciamento oculare? E cosa ne fai?
E con quale obiettivo? (3.5) La commissione per la pesca e lo sviluppo rurale ha approvato la
relazione dell'
Il tracciamento oculare è un metodo di osservazione di ricerca di mercato. Funziona in modo tale che
i clienti di prova dovrebbero indossare occhiali tecnologici chehanno una fotocamera come
componente durante lo shopping. L'obiettivo è il comportamento di acquisto e le preferenze dei
clienti (o. dove pendono gli occhi, su cosa si concentrano i clienti: marca, prezzo, ecc. o se alcuni
prodotti sono più evidenti di altri) senza influire su di te.
21. Cosa si intende per osservazione non partecipante? (1.5) La commissione per la pesca e lo sviluppo
rurale ha approvato la relazione dell'
L'osservazione non partecipante è un'osservazione che non è diretta, ma è .B. Videocamere
utilizzate.
22. Quali svantaggi hanno osservazioni o. quali problemi? (2) La commissione per la
Molti fatti non sono osservabili. Inoltre, è necessario un tempo elevato e una spesa monetaria.
23. Che cos'è un "esperimento di test del negozio"? (1) La commissione per la
Si tratta di un esperimento sul campo di ricerche di mercato primarie in cui un prodotto viene
24. Quale metodo di ricerca di mercato è associato a YouGov ? Per cosa e perché ottieni denaro come
partecipante? (3) La commissione per la
Panel, ottieni denaro per fare sondaggi diversi se hai determinate caratteristiche .
25. Ciò che si intende per "mortalità di gruppo" e cosa devi fare come ricercatore di mercato (1.5) Per
"mortalità del panel" si intende che i gruppi che le persone si restringono nel tempo, perché le
persone non hanno più voglia di partecipare a un panel o perché muoiono davvero.
26. Qual è il significato speciale della città tedesca di "Haßloch" perla ricerca di mercato? (3) Haßloch
è un comune rappresentativo del mercato tedesco. La città è un mercato di prova, cioè che prima
dell'introduzione dei prodotti sul mercato, vengono venduti qui. Infatti, gli abitanti dell'Haßloch
possono trovare alcune cose buone che non sono ancora uscito dal mercato. Su questo punto, le
aziende partecipanti possono sapere se il loro prodotto avrà successo. Haßloch sarà deciso perché
questa città ha una struttura demografica simile alla Germania.
27. Chiarire in modo comprensibile ciò che vienefatto nel contesto dell'analisi dell'efficacia della
pubblicità per quanto riguarda le diverse forme di pubblicità. (3) La commissione per la
Analisi Mayato per ottimizzare l'allocazione del budget pubblicitario. Se scegli una forma di
pubblicità devi considerare come usarla al meglio per raggiungere i tuoi obiettivi. Al fine di sfruttare
al meglio la forma di pubblicità, vengono analizzati i dati relativiai tempi, alle caratteristiche specifiche
e alla frequenza di utilizzo della pubblicità.
z.B. Spot televisivo: quale canale è il migliore? Quale giorno della settimana è adatto? Quale tempo
di trasmissione dovresti scegliere? Quante volte devi mostrare il posto in modo che pubblicizzi?
z.B. App per aumentare l'utilizzo dell'app: in quale categoria dell'app store deve essere visualizzata
l'app? Quali e quante notifiche push devono essere trasmesse?
28. A quali conclusioni imprenditoriali porta il confronto tra il numero di acquisti di prova e il numero
di acquisti ripetuti. (4) La commissione per la
Confrontando il numero di acquisti di prova con il numero di acquisti ripetuti, si può scoprire se:
La strategia di marketing, in particolare la
pubblicità, dovrebbe essere
migliorata:
acquisto
di prove
Ripetere l'acquisto in alto
L'idea del prodotto dovrebbe rinunciare o migliorare: acquisto di prova alto, acquisto ripetuto basso
Prodotto da abbandonare: entrambi i numeri sono bassi
Importazioni forzate di prodotti: entrambi i numeri sono elevati
29. Quali
metodi di previsione vengono utilizzati
nelle ricerche di
mercato
per
la continuazione-/
Processi di innovazione (ne sono un esempio) utilizzati? (2) La commissione per la
Processi di continuazione: tendenza, analisi di regressione; Analisi input-output, simulazione al
computer, teoria delle code, econometria.
Processi di innovazione: indagine di esperti, metodoDelphi.
30. Come si può portare il comportamento di acquisto in una forma semplice ed economica? Puoi
massimizzare entrambe le parti contemporaneamente secondo te o. ridurre al minimo? (4)
L'acquirente confronta benefici e costi.
Comportamento di acquisto: beneficio / prestazioni del prodotto / costo o prezzo del prodotto.
No, secondo me non puoi massimizzare entrambe le parti contemporaneamente o. ridurre al
minimo.
31. Esistono possibilità di differenziazione perbeniomogenei/eterogenei? Che cosa significa questo
per la concorrenza? (2) La commissione per la
Beni omogenei: No (nessuna possibilità di differenziazione) -È possibile utilizzare il prezzo solo come
strumento di marketing contro la concorrenza. C'è quindi una forte concorrenza sui prezzi.
Beni eterogenei: Sì, ci sono possibilità di differenziazione: puoi usare metodi diversi e il prezzo
svolge solo un ruolo subordinato. La concorrenza non è così agguerrita.
32. Date un esempio di bene omogeneo. Perché i fornitori di beni omogenei spesso cercano di
renderli più eterogenei? Come potrebbe essere nel tuo esempio? (3) Ifazzoletti tempo possono
essere un prodotto omogeneo. Le imprese cercano di renderlo più eterogeneo per differenziarsi
dalla concorrenza e utilizzare metodi diversi dal semplice prezzo. Spesso , i fornitori cercano di
rendere un bene omogeneo più eterogeneo perché vogliono fare più profitto . Infatti, c'è una feroce
concorrenza sui prezzi per un bene omogeneo, ei prezzi abbassano così tanto che l'azienda non
realizza profitti. (P= Costo marginale). D'altraparte, quando i buoni sonopiù eterogenei, non c'è
più una forte concorrenza sui prezzi ma una concorrenza di differenziazione e le aziende possono fare
più
profitto.
Ifazzoletti tempo
sono e.B.
più durevole
dei fazzoletti concorrenti.
33. Che cosa si intende per monopolio dell'offerta anziché come monopolio della domanda? Quali
sono i vantaggi economici di un monopolio? (3) La commissione per la
Il monopolio dell'approvvigionamento è il caso in cui esiste un grande fornitore e molti piccoli clienti
(e.B. Il monopoliodel tabacco, al contrario, nel caso del monopolio della domanda, vi è un grande
esigiamo e molti piccoli fornitori (industria degli armamenti).
I vantaggi di un monopolio sono le pensioni monopolistici e il profitto,poiché il monopolista può
determinare i prezzi. Poiché non c'è concorrenza, può vincere un surplus maggiore.
34. Cosa si intende per oligopolio bilaterale? I concetti teorici del gioco potrebbero essere applicati
lì? Se sì o no - perché? (3) La commissione per la
Un oligopolio bilaterale è il caso in cui ci sono pochi fornitori e clienti di medie dimensioni. Esempio:
Contrattazione collettiva sul mercato del lavoro.
In un oligopolio, i concetti teoretici del gioco possono essere applicati perché le decisioni di un
fornitore possono influenzare gli altri concorrenti. In effetti, gli oligopolisti possono cooperare o
non cooperare rispettivamente.
(i concorrenti possono praticare un comportamento aggressivo
dei prezzi nei confronti di un singolo fornitore).
35. Si prega di menzionare trediversi obiettivi che la politica dei prodotti si sforza e che possono
derivare dagli obiettivi dell'azienda. (3) La commissione per la
Come si può attuare concretamente questo processo con la politica
dei prodotti? 3. La politica dei prodotti può avere obiettivi diversi:
- Massimizzazione dei profitti a lungo termine
- Raggiungere un'elevata quota di mercato o alti margini di profitto.
- Promuovere la fidelizzazione dei clienti
- Formazione di marchi
Questi obiettivi possono quindi essere concretamente implementati attraverso l'innovazione, la
variazione, il cambiamento del modello o l'interruzione.
36. Utilizzare un esempio autose scelto per mostrare la differenza tra benefit di base e benefit
aggiuntivo. Cosa c'è di più importante? (3) La commissione per la
I vantaggi di base sono benefici materiali chenon possono essere differenziati. Ottengono proprietà
fisiche ed economiche e soddisfano i bisogni di base. Un esempio di questo può essere un'auto che
dovrebbe guidare solo da un posto all'altro.
Ulteriori benefici sono benefici immateriali e hannoproprietà soggettive come l'e.B. Design e brand.
Un esempio di ciò può essere un'auto di prestigio o. Ferrari o Lamborghini.
Normalmente, i vantaggi di base sono più importanti perché acquisti qualcosa per soddisfare un
bisogno di base e solo se hai più soldi disponibili puoi permetterti vantaggi aggiuntivi . Tuttavia, al
giorno d'oggi, in una società con una crescente prosperità, gli utenti aggiuntivi sono più importanti.
Le persone al giorno d'oggi acquistano prodotti che esprimono uno stato come e.B. un Rolex o IWatch (piuttostoche un orologio normale).
37. Perché è importante che le aziende diventino parte della politica dei prodotti della vita dei prodotti
o dellavita del prodotto. Ciclo industriale da immaginare? (2) La commissione per la
L'uomo dovrebbe sempre considerare il ciclo di vita del prodotto perché l'azienda dovrebbe
essere sempre pronta a innovare e trovare nuovi prodotti al momento giusto. Attraverso il ciclo di
vita del
prodotto, l'azienda può scoprire quando il momento giusto èquello di introdurre un
nuovo prodotto sul mercato o di cambiare il prodotto esistente senza competere con se stessa e
senza perdere clienti. Perché il ciclo di vita del prodotto viene utilizzato nel contesto della
pianificazione strategica (e.B.nelle strategie di ingresso sul mercato). Ci vuole tempo per innovare e
rinnovare)
38. Nomina tre modi diversi per differenziare un prodotto dai prodotti concorrenti. Date un esempio
concreto ciascuno. (3) La commissione per la
Si può differenziare un prodotto dai prodotti concorrenti per diverse possibilità, vale a dire:
(a) Prezzo:si opera una distinzione tra prodotti premium (Ferrari, Tiffany) e prodotti di massa (...)
(b) Caratteristiche del prodotto come la forma (la forma
della bottiglia Coca-Cola è facilmente
riconoscibile),
l'origine (i prodotti Mila sono prodotti solo con latte altoatesino) o ingredienti
(e.B. Prodotti biologici).
(c) Canali didistribuzione: un prodotto come ... possono essere venduti direttamente o è possibile
utilizzare rivenditori specializzati.
39. Perché il termine "Made in Italy" è una possibilità di differenziazione? Qual era l'intenzione
dell'obbligo di etichettatura inglese "Made in Germany", che il 19. È stato introdotto century e a
cosa ha portato? (3) La commissione per la
Il "Made in Italy" è una possibilità didifferenziazione che nasce sulla base della differenziazione
spaziale. Il "Made in Italy" garantisce chei prodotti siano prodotti in Italia e quindi dimostrino la
qualità.
Nel 19° secolo, il "Made in Germany" era associato alla Germania nazista, quindi gli inglesi non
acquistavano prodotti tedeschi.
40. Date un esempio (prodotto o industria) che illustra che le prestazioni visive sono una possibilità
di differenziazione (1,5)
Prodotti come profumi e scarpe chiarisci che la presentazione visiva o l'aspetto è una possibilità di
differenziazione.
41. Perché il progetto "Noccioletti Italiani" dell'azienda Loacker è il tentativo di un
Differenziazione deiprodotti? Argomentare usando il concetto di "beni omogenei"
(3)
Loacker prova a differenziarsi dalla concorrenza con "Noccioletti Italiani" perché si spiega che
useranno solo nocciole italiane. Gli ingredienti sono caratteristiche specifiche delprodotto che sono
considerate una possibilità di differenziazione.
Prodotti omogenei:
42. Nominare i quattro elementi essenziali della politica dei prodotti (2) qualità del prodotto,
differenziazione dei prodotti, immagine del prodotto e servizio clienti.
43. Per rispondere alle domande seguenti sul ciclo di vita della produzione, utilizzare l'immagine nella
scheda delle risposte . (4.5)
(a) Etichettare gli assi
(b) Registrare la cronologia delle vendite,dei costi e dei profitti.
(c) Dividere la sfumatura in fasi e specificare il nome per ogni fase.
100
Zeteris Paribus : Effetti cross-selling .
Devi pensare a quando inizi a fare profitto.
44. Le aziende di solito si sforzano di sviluppare prodotti con elevati requisiti di apprendimento?
Giustificare la loro opinione (2)
No, perché i clienti devono imparare a gestire questi prodotti, il che prolunga la fase di introduzione
e i costi (perdita).
45. Dare un esempio concreto di un prodotto o. un'industria che si trova nel
Si trova la fasedi lanciodel mercato / fase di degenerazione. (2) La commissione per la
Fase di lanciodel mercato: Intelligenza Artificiale
Fase didegenerazione : piastra di formatura - Floppy Disk
46. Come funziona un ciclo di vita schematico del prodotto per i prodotti introdotti sul mercato uno
dopo l'altro, come l'I-Phone (3,4,5,6...) dal punto di vista di Apple o di case automobilistiche come
Volkwagen (Golf I, II,III, IV). (3) La commissione per la
(a) Immettere le curve curve nell'elemento grafico nel foglio di risposte e non dimenticare i nomi
degli assi
(b) Quali conseguenze ha questo per la politica dei prodotti e la gestione dell'innovazione nella
rispettiva azienda?
47. Spiegare il problema decisionale della politica di assortimento esaminando l'obiettivo generale,
nonché gli obiettivi del reparto venditee vendite e la direzione aziendale. Fornire esempi
tracciabili. (4.5)
Obiettivogenerale: soluzione economica ottimale (alto profitto/ Roce)
Obiettivo del reparto vendite e vendite: aumentare le vendite attraverso un'ampia gamma di
prodotti e una gamma di prodotti profonda - ottimizzazione delle immagini
- Vantaggi della fidelizzazione dei clienti
- Abilitazione della pubblicità e dell'effetto cross-selling.
Obiettivi digestione : successo complessivo ==> che possono avere conseguenze contro-gestionali
come l'aumento dei costi.
48. Che cos'è la larghezza del programma e la profondità del programma : fare un esempio. Perché e
tra chi questo spesso porta a un conflitto di obiettivi? (4) La commissione per la
Gamma:Mercedes offre molti modelli di auto diversi (classe A, B.C)
Profonditàdel programma: il numero di possibili varianti per ogni modello (colore,dieselvs. Benzina
ecc.) Spesso si arriva
a un conflitto di obiettivi tra vendite/ marketinge produzione, perché le
aziende vogliono offrire quante più varianti possibili ai loro clienti e, al contrario, i leader di
produzione vogliono ridurre i costi (è costoso produrre diverse varianti, è più economico
produrreprodotti standard).
49. Cosa si intende per effetti di "cross-selling"? (2) La commissione per la
Il termine "cross-selling" si riferisce allo sforzo di un rivenditore di vendere altri prodotti o servizi
adatti oltre a un articolo richiesto. L'obiettivo di base del cross-selling è aumentare le vendite per
ordine. Ciò si ottiene presentando al cliente, quando si guarda all'articolo richiesto, altri beni o
servizi che potrebbero soddisfare le sue esigenze. Molto spesso questi sono prodotti che integrano
l'articolo richiesto. Il cliente acquista un nuovo telefono cellulare,quindi cerco di venderlo la
copertina.
50. Perché o. attraverso quali effetti l'espansione della gamma di prodotti porta ad aumenti dei costi
per un'azienda manifatturiera? Nominali tre (3).
Maggiori costi di stoccaggio
Maggiori richieste di personale
Maggiore complessità del controllo u. Trattamento dell'informazione
51. Quale regola decisionale risolve il problema della politica di assortimento? (1.5) La commissione
per la pesca e lo sviluppo rurale ha approvato la relazione dell'
Inclusione dei prodotti nel programma/assortimentocon un margine contributivi positivo. Vale a
dire, ricavi di vendita superiori ai costi unitari variabili.
Il margine di contribuzione (margine di copertura) è la differenza tra i ricavi generati ( fatturato ) e i costi
variabili. È quindi l'importo disponibile per coprire i costi fissi.
52. Spiegare il problema decisionale della politica degli imballaggi esaminando l'obiettivo generale
della direzione aziendale e due possibili contributi alla riduzione dei costi o all'aumento dei ricavi.
(4.5)
Obiettivo generale: soluzione economica ottimale: massimo profitto/roce.
Riduzione dei costi:
Riduzione dei costi di trasporto
Riduzione dei costi di magazzino e di presentazione (orientamento ascaffale)
Aumento delle entrate:
Ottimizzazione delle immagini per migliorare l'autovendite - corrispondenza di fattori
aggiuntivi decisivi per l'acquisto.
53. Perché l'uso di un " marchio" in competizione è legalmente protetto e cosa c'è che non va con
Diritti di proprietà da fare? (2.5) La commissione per la pesca e lo sviluppo rurale ha approvato la
relazione dell'
Il marchio è un segno distintivo, un segnale di qualità e una garanzia di qualità. Il proprietario ha il
diritto di utilizzare il marchio, come guadagna con questo potere di mercato. Costa denaro costruire
un marchio che esprima uno stato, quindi dovresti supportarlo attraverso i diritti di copia. I clienti
si fidano e si affidano a marchi specifici perché sono attenti ai prezzi, attenti alla qualità o al prestigio,
quindi i marchi dovrebbero essere supportati dai diritti di proprietà, ma i concorrenti potrebbero
vendere gli stessi prodotti di bassa qualità e forse danneggiare il marchio.
54. Qual è il significato del " marchio "nella politica di concorrenza e di prodotto? Quali tre marchi
principali si distinguono? (4.5)
I marchi in concorrenza sono un marchio distintivo destinato a indurre la domanda a privilegiare il
prodotto di marcatura al momento della spesa.
Politica del prodotto- Il marchio è un segnale di qualità e una garanzia di qualità per un particolare
prodotto. Marchio economico - marchio premium - marchio nobile
55. In breve nominare e descrivere due vantaggi economici concreti dei marchi o. Articoli di marca
per (i) produttori,ii) commercio e (iii) clienti. (4.5)
Produttore: pensione di garanzia diqualità (Quando il produttore non produce più prodotti di
alta qualità, può contare sul prestigio passato ed esprimere l'impressione che i suoi marchi portino
alta qualità), potenziale di acquisizione (Dal momento che il produttore produce e vende già molti
prodotti, gli acquirenti possono anche acquistare altri prodotti degli stessi produttori).
Commercio: grande domanda (sei rivenditori vendono buoni marchi, allora avranno sempre molti
clienti - i prodotti di marca sono richiesti), effetti di cross-selling (I clienti che entrano nel negozio e
acquistano qualcosa, potrebbero anche essere in grado di acquistare qualcos'altro. Z.B. Compro
una maglietta e poi i jeans che si adattano insieme).
Pretendenti: shopping abitualizzato (vado sempre a fare shopping nello stesso negozio dove mi
piace), buona disponibilità (vado al supermercato che vende tutto ciò di cui ho bisogno), riduzione
della dissonanza cognitiva (si compra senza pensarci) – Se ho un marchio, questo mi dà la certezza
"perché questo?" .
56. Perché un prodotto di marca contribuisce a ridurre la dissonanza cognitiva (cosa si intendecon
esso )? (3) La commissione per la
Dopo aver comprato qualcosa ci chiediamo sempre se fosse la scelta giusta, pensiamo se avesse
senso comprare A invece di B. Ma, se conosciamo il marchio, sappiamo già quale qualità offre
questo marchio, ecco perché ci affidiamo al marchio.
57. Che effetto fa una riduzione dei prezzi per un prodotto? (2) La commissione per la
Una riduzione dei prezzi porta ad un aumento del volume delle vendite del prodotto e ad una
riduzione
Contributo al successo (ha a che fare con l'elasticità dei prezzi).
58. Intiminare i quattro campi d'azione della politicadei prezzi, vale a dire. quali quattro aspetti può
variare l'azienda? (4) La commissione per la
Prezzi, sconti,termini di pagamento,termini di consegna.
59. Cosa indica lo slogan "Stinginess is cool!"! della società Saturn in termini di marketing mix ? (2)
La commissione per la
"Stinginess is horny" era lo slogan di una campagna pubblicitaria della compagnia Saturn. Questo
slogan ha attirato molta attenzione, in quanto rifletteva una tendenza nel comportamento dei
consumatori, e cioè, grazie a questo slogan, il prezzo di acquisto ha iniziato a essere preso in maggiore
considerazione, mentre caratteristiche come qualità, longevità o servizio nel commercio specializzato
erano sullo sfondo. La tendenza degli acquirenti era quella di prestare attenzione esclusivamente al
prezzo di acquisto.
60. Perché la globalizzazione sta portando a una crescente importanza della politica dei prezzi nei paesi
industrializzati? Questo va a vantaggio dei clienti finali? (3) La commissione per la
A causa della globalizzazione è possibile vendere in tutto il mondo e questo influenza la politica dei
prezzi perché i paesi in via di sviluppo hanno bassi costi di manodopera e quindi producono a basso
costo. Ciò è vantaggioso per i clienti finali perché i bassi costi di produzione dell'azienda influiscono
sui prezzi bassi per i consumatori.
61. Oltre ai fattori generali di influenza sul processo decisionale in materia di prezzi, esistono in pratica
quattro approcci alla determinazione dei prezzi. Nominali e spiegali brevemente. (6).
Prezzi orientati ai costi: il prezzo è determinato in base ai costi di produzione. Determinazione dei
prezzi orientata al profitto: l'obiettivo dell'impresa è e.B. almeno il 10% di profitto da realizzare. Il
prezzo sarà così
PB orientato alla domanda: si considera quali prezzi i(potenziali) clienti sono disposti a pagare. PB
competitivo: confronti ciò che la concorrenza offre con i prodotti dell'azienda e poi determini il
prezzo.
62. Cosa si intende per strategia di assorbimento/strategia dipenetrazione /penetrazione nella politica
dei prezzi? Date un esempio pratico ciascuno. (3) La commissione per la
Strategia di assorbimento: il prodotto viene introdotto sul mercato con un prezzo elevato e solo allora
i prezzi iniziano a essere gradualmente ridotti. Questo accade con le nuove tecnologie come l'e.B.
Alexa: più questo prodotto viene acquistato, più bassi saranno i prezzi.
Nella strategia di prelievo, un prezzo elevato per il prodotto viene richiesto per la prima volta al lancio
sul mercato. Spesso perché è una nuova tecnologia o un altro punto di forza unico del produttore.
Nel
corso del tempo, il prezzo del prodotto scende a un livello relativamente basso. Il principio
qui è quello di generare un alto profitto
all'inizio prima chenon sia più possibile addebitare
prezzi elevati per il prodotto. Esempio:I primi televisori erano molto costosi, mentre oggi puoi
scoprire una televisione abbastanza buona ed economica.
Strategia dipenetrazione: il prodotto viene introdotto sul mercato con il prezzo più basso possibile
al fine di ottenere un'elevata quota di mercato, e solo in seguito i prezzi iniziano ad aumentare
gradualmente. Questo succede z.B. con compagnie telefoniche come Vodafone, Wind ecc. o con
fornitori di TV come Sky. All'inizio si prega di abbonamenti economici o scontati, ma alla fine del
periodo specifico i prezzi sono aumentati.
La strategia di penetrazione adotta l'approccio
opposto, richiedendo inizialmente un prezzo
favorevole per il prodotto, che viene aumentato nel tempo fino a raggiungere un alto livello. Questo
approccio ha senso se prima vuoi guadagnare rapidamente quote di mercato. Successivamente,
l'azienda può aumentare i prezzi a causa del potere di mercato ottenuto dalla quota di mercato.
Esempio:Lexus (Toyota)
63. Per quali prodotti dovresti utilizzare i prezzi promozionali? Per prodotti di lusso o di massa?
Perché? (1.5) La commissione per la pesca e lo sviluppo rurale ha approvato la relazione dell'
Si dovrebbero utilizzare i prezzi promozionali per i prodotti di massa perché i consumatori dei
prodotti di massa sono attenti ai prezzi, cioè vogliono pagare il prezzo più economico possibile per
determinati prodotti. Tuttavia, la classe di acquirenti di prodotti di lusso è attenta al prestigio e vuole
pagare prezzi premium.
64. Come viene realizzato il profitto unitario? (1) La commissione per la Profitto unitario = prezzo (p1)
– costo unitario (k1)
65. Fare un esempio che dimostra che anche all'interno di una società/gruppo per
Brand viene impostata una politica dei prezzi diversa. (2) Volkswagen
Group vende VW Golf, il cui prezzo d'guida è di 19.000.
Skoda Octavia costa circa il 10% di poco (auto economica rispetto al prodotto di riferimento)e
AudiA3, al contrario, costa circa il 10% in più (un'auto piuttosto di lusso).
In ogni caso, le tre auto sono prodotti quasi identici. ( Premio snipe )
66. C'è lo stesso prezzo econsapevolezza del marchio pertutti i gruppi di prodotti? Giustificare la loro
risposta- in modo ottimale con esempi (2)
No, non tutti i gruppi di prodotti sono uguali prezzo econsapevolezza del marchio. Per alcuni
prodotti, le persone sono più interessate ai marchi, come la cura del viso o il caffè,le persone
acquistano sempre le stesse marche.
Per altri preferiscono diversi marchi e decidono in base al loro umore come i prodotti per capelli.
Per altri sono attenti al prezzo e al marchio, optano per i marchi più economici, e.B. Cibo in scatola.
Per altri, sono attenti al prezzo, acquistano il prodotto più economico indipendentemente dal
marchio (e.B. T-shirt).
Anche se la farina è una merce, il 40% delle persone sceglierà sempre lo stesso marchio. Caffè:18%
67. Intiminare tre tipi su quattro di differenziazione dei prezzi e fornire un esempio (4.5) specifico
pergruppo: e.B . I bambini o gli anziani non devono pagare il biglietto dell'autobus Spazialmente,
localmente e.B. Gli smartphone sono più economici in America che in Europa. I prezzi .B e.aumentano
durante le vacanze.
68. Per quali hotel con quale gruppo di clienti sono redditizi i minibar idR con snack e bevande costosi?
Perché? (2) La commissione per la
Negli hotel con prezzi elevati dovele persone sono disposte a pagare un po 'di più
O negli hotel per viaggi d'affari, dal momento che
l'azienda paga e non mi interessa.
69. Che
cosa si intende
per
trasferimento di rischio
in
relazione
alla
consegnae
Condizioni di pagamento? Perché questo è economicamente interessante? (2) La commissione per
la
La determinazione della consegna delle merci, vale a dire chi corre il rischio se le merci sono
danneggiate lungo il percorso.
70. Se, ad esempio, il rivenditore fornisce ancora gratuitamente i guanti al cliente quando vende una
mountain bike, come la chiami e dove si adatta? (1.5) Questo comportamento fa parte dello sconto
naturale ed è chiamato"draufgabe".
71. Qual è l'obiettivo della politica di comunicazione? (3) La commissione per la
L'obiettivo della politica di comunicazione è superare la resistenza alle vendite e promuovere le
vendite attraverso l'informazione su prodotti, servizi e l'azienda, nonché attraverso un'influenza
mirata sul comportamento decisionale dei consumatori.
72. Quali due sottosette della pubblicità
si distinguono fondamentalmente? (1) Si opera una
distinzione tra informazione e attivazione della pubblicità.
73. Disegnare utilizzando un elemento grafico semplice utilizzando un esempio (e.B. Il cibo,
Parfum) comunicazione pubblicitaria diretta a un singolo stadio
(5) Canali: Inserzionista --RedBull
Codifica:" Red Bull gives wings"
Segnale: Medie - Messaggio pubblicitario - Segnale di interferenza
Decodifica: ho bisogno di energia
Destinatari: Soggetti pubblicitari - Consumatori
74. Quali sono i quattro livelli del modello di comunicazione di Schulz von Thun? (2) La commissione
per la
Illustrare questa opzione con un esempio autoselemente selezionato
(2) autoripocalità,livello fattuale, livello di relazione, livello di appeal.
Esempio:Steve Jobs presenta il Macintosh
(a) Sachebene:Steve Jobs presenta il Macintosh al cliente
(b) Livello direlazione: clienti e venditori
(c) Livello di appeal:Steve Jobs vuole che questi clienti acquistino il Macintosh
(d) Autori rivelazione:Steve Jobs è orgoglioso del suo prodotto
75. Che cosa significa l'abbreviazione AIDA nella politica di comunicazione? (1) La commissione per la
Attenzione, Interesse, Desiderio e Azione
76. Quali percorsi distingue il modello attribuzione-verosimiglianza? (1) Dare un esempio di
Pubblicitàche si rivolge a questi percorsi . (1) La commissione per la
Il modello Attribuzione-Verosimiglianza distingue tra percorsi periferici e centrali.
Il percorso periferico si riferisce all'attrattiva di un prodotto. Esempi di ciò possono essere, ad
esempio, le campagne pubblicitarie dell'automobile.
Cioè. Audi cerca di scatenare emozioni
attraverso rumori e immagini emozionanti. Al contrario, il percorso centrale si riferisce a annunci
informativi che mostrano la funzione e le caratteristiche di un prodotto. Un esempio di questo può
essere la pubblicità del dentifricio .
77. Nominare sei diversi filoni della politica di comunicazione (3)
Le sottoaree della politica di comunicazione sono la pubblicitàclassica, la pubblicità online, il social
media marketinge l'influencer marketing, le fiere,la sponsorizzazionee il marketing di eventi.
78. Quanto costa un 30 secondi al Next Topmodel tedesco e da cosa dipenderà il prezzo nel tempo?
(3) La commissione per la
Costa circa 52.200-87.390 euro e dipende dal numero di spettatoriche guardano tali programmi.
E.B. al Next Topmodel o Superbowl tedesco negli Stati Uniti: più vicino è il finale,più costosi sono
gli spot perché sempre più persone /spettatori li vedranno. D'altraparte, se uno spettacolo è nuovo,
molte persone lo guarderanno, quindi un posto costerà molto. Nel corso del tempo, gli spettatori
si a meno e anche il costo degli spot pubblicitari.
79. Fornire un esempio di product placement (definizione) in un filmato. (1) La commissione per la
Il product placement è uno strumento di politica di comunicazione. È la rappresentazione mirata di
un oggetto di comunicazione come componente drammaturgo di una produzione cinematografica
in cambio di contributi finanziari. Pepsi può essere un esempio di questo nel film "Ritorno al futuro".
80. Cosa si intende per "portata" ( o " perditadi dispersione") nellapubblicità ? Perché questo è
importante per l'azienda da sapere? (3) La commissione per la
Reach è il numero di persone chesi possono raggiungere attraverso la pubblicità, vale a dire le
persone massime ottenibili.
Le perdite fiscali sono il numero di personeche teoricamente possono vedere la pubblicità , ma che
non la vedranno nella realtà . (Numero di persone disponibili < numero di persone
effettivamente raggiunte).
È importante saperlo perché l'azienda spende un sacco di soldi per mediare una pubblicità. Poiché
i costi pubblicitari sono molto elevati,
l'azienda vuole sapere se il denaro investito ha avuto
successo o meno. L'obiettivo della società è ridurre al minimo la perdita fiscale.
81. Cosa c' fanno le pubbliche relazioni con la pubblicità dei prodotti? (2) La commissione per la
Le pubbliche relazioni sono uno strumento di politica di comunicazione o. Pubblicitàdi prodotto, il cui
scopo è un atteggiamento positivo dell'azienda.
82. Quali due aspetti devono essere collegati per quanto riguarda la misurazione del successo
pubblicitario? (1). I costi e i benefici della pubblicità o. misurazione diretta (componentipositivi)
emisurazione indiretta (componentenegativa). Dovresti sempre considerare se ne vale la pena o no.
VL 12
1. Qual è l'obiettivo della politica di distribuzione? Aggiungere di conseguenza : "L'obiettivo della
distribuzione è quello di garantire il successo
dell'azienda e delle vendite garantendo che beni
e servizi siano messi a disposizione del potenziale cliente al momento giusto, nel posto giusto,nelle
giuste quantità e qualità, nel rispetto dei principi economici". (3.5) La commissione per la pesca e
lo sviluppo rurale ha approvato la relazione dell'
2. Che cosa si intende per acquisizione rispetto alla distribuzione logistica? (2) La commissione per la
La distribuzione delle acquisizioni si riferisce agli aspetti e agli elementi della politica di distribuzione
il cui scopo è quello di stabilire contatti con i potenziali clienti, di aprire i mercati, di trovare canali
di vendita e di aumentare la domanda esistente. La distribuzione dell'acquisizione si occupa della
pianificazione esatta o. Definizione dei canali divendita e distribuzione. La logistica di distribuzione
descrive l'interazione deiprocessi di trasporto e stoccaggio nei sistemi logistici per la distribuzione di
merci fuori dall'azienda.
3. Se è importante presentare i propri prodotti al punto di vendita, si tratta più di acquisizione o
distribuzione logistica? 1) Acquisizione
4. Se è importante che i tuoi prodotti
arrivino integri e non corrotti al cliente, è più una questione
di acquisizione o distribuzione logistica? (1) Logistica
5. Quali desideri di distribuzione da parte del cliente sono solitamente coperti da una vendita online
via Internet? (3) La commissione per la
z.B. Decisione di acquisto a casa, ampia selezione,esempio di disponibilità
costante: in qualsiasi momento, in qualsiasi luogo
6. Utilizzare un esempio concreto per mostrare l'influenza di Internet sulla politica di distribuzione di
un produttore di beni di consumo. (2) La commissione per la
- Distribuzione multicanale:oggi molte aziende offrono i loro prodotti nei negozi e online opportunità per le piccole imprese:costi inferiori rispetto alle attività fisiche
Cannibalizzazione dei canali:si offrono prodotti attraverso canali diversi in modoche le azioni di
prezzo in un canale possano ridurre le vendite nell'altro.
7. Utilizzare un esempio per mostrare l'influenza del tipo di prodotto (massa-vs. Beni dilusso) su due
aspetti della politica di distribuzione. (2) La commissione per la
I prodotti sfusi come il cibo non hanno bisogno di consigli e sono caratterizzati da self-service,
perché di solito non si cercano specifiche. D'altra parte, di solito con beni di lusso come gioielli, è
necessaria una consulenza di esperti. Per lo stesso motivo, i prodotti sfusi sono offerti attraverso
negozi di sconti e ipermercati, mentre i beni di lusso sono in negozi specializzati o boutique di lusso.
8. Cosa distingue i "viaggiatori"dai " rappresentantidivendita"? (1) La commissione per la
Il viaggiatore è impiegato per un'azienda e rappresenta molti prodotti per la stessa azienda. D'altra
parte, il rappresentante di vendita è indipendente, rappresenta diversi prodotti per diversi produttori.
9. Quali tre obiettivi di distribuzione sono in prima linea nella politica di distribuzione? (1.5) Date un
esempio concreto di ciò che si intende con questo (3).
Costi minimi di distribuzione:
Tasso massimo di distribuzione: ogni produttore vuole raggiungerla più alta quota di mercato
possibile, vale a dire vuole .B. avere una quota di distribuzione del 70% per il marchio Nike (Fornirà
7/10 punti vendita ) Massima sicurezza di distribuzione:
10.
Se punti a un alto tasso di distribuzione, dovresti scegliere le vendite dirette o indirette
per motivi economici? (3) La commissione per la
Vendite indirette perché costa un sacco di soldi per raggiungere qualsiasi luogo, ecco perché hai
bisogno di intermediari. Sceglie l'intermediario cherichiede i costi di trasporto più bassi.
11. L'influenza del produttore sugli intermediari di vendita come il commercio al dettaglio è
solitamente alta o bassa?
(0.5) Giustifica la tua opinione. (1.5) La commissione per la pesca e lo sviluppo rurale ha approvato
la relazione dell'
Basso, perché i rivenditori hanno accesso ai
clienti, da cui dipende il produttore: vendono i
prodotti del produttore, ma decidono come vengono venduti: E.B Aldi decide dove posizionare
Haribo.
12. L'influenza del produttore aumenta o diminuisce con un forte mercato del prodotto? (0.5) Giustifica
la tua opinione (1.5)
== > marchi forti. Nel caso di marchi forti, il produttore ha una grande influenza sul commercio
al dettaglio,perché il commercio al dettaglio vuole assolutamente avere questi marchi particolari nel
suo assortimento, quindi è più disposto ad accettare i desideri del produttore, poiché l'intermediario
di vendita guadagna in valore e reputazione se ha questo marchio.
Ad esempio, io come supermercato voglio vendere la Nutella e quindi devo accettare ciò che
vuole il produttore, perché i clienti vengono da me per comprare Nutella, ma forse compreranno
qualcos'altro (effetto cross-selling)
13. Per quali prodotti (caratteristiche) è adatto il canale di vendita diretta? (2) Per i prodotti che
richiedono spiegazioni e i prodotti non correlati alla loro gamma
14. Fare un esempio di (a) un rivenditore autorizzato indipendente con un marchio,(b) ... con più
marchi e (c) un affiliato dipendente (3)
(a) rivenditore autorizzato indipendente con marchio:un rivenditore di auto nelcui motor show
solo Mercedes / BMW / Audi ha.
(b) rivenditore autorizzato indipendente con diversi marchi: un rivenditore con smartphone di
diversi produttori di marchi (Apple, Huawei, Samsung) come .B Mediaworld.
(c) franchisee dipendente: gastronomia di sistema come McDonald's o Starbucks.
15. Spiegare in una forma concisa "franchising" come canale di vendita dominante di un produttore
(4)
Franchisee utilizza i concetti di marca e business dell'affior; L'affiliato paga la tassa di utilizzo;
Franchisor ha il controllo e il diritto di emettere istruzioni
16. Illustrare come le cosiddette quattro "P" (nominali = 4 x 0,25) sono combinate in modo mirato nel
caso di clienti attenti alla qualità (4).
Politica del prodotto - qualità premium come argomento di vendita, imballaggio dignitoso, buon
design
Politica dei prezzi - segmento di prezzo superiore, corrispondente all'immagine di mercati premium
Politica di comunicazione - pubblicità su vasta scala per generare la fedeltà al marchio Politica di
distribuzione - commercio specializzato di lusso, offerta a massimale piatto
17. Cosa significa la frase di T.S. Eliot: "Tra l'idea e la realtà - c'è sempre ombra". nel contesto della
gestione dell'innovazione? (3) La commissione per la
La citazione significa che per realizzare una certa idea, c'è un processo lungo e complesso. L'idea
deve passare attraverso diversi "step", come il
Disponibilità di risorse finanziarie o tecnologia utili per realizzare questa idea. Se l'idea non passa
attraverso tutti i passaggi, non puoi implementare l'idea. Secondo uno
studio del 1919 sono
state introdotte sul mercato meno di 200 idee, di cui 124 sono un flop di mercato.
Le idee sui prodotti devono quindi essere attuate.
18. Ken Olsen, allora CEO di Digital Equipment Corp. In considerazione
dell'innovazione ,"PC" ha
detto:"Non c'è motivo per cui qualcuno dovrebbe avere un computer a casa " –come si deve
giudicare la dichiarazione dal punto di vista della gestione dell'innovazione? (3) Qual è stata la
conseguenza di:
questo atteggiamento per l'aziendadi cui è corresponso? (1) Deve essere
giudicato negativamente.
L'azienda ha fatto bene, ha lavorato sodo.
Non aveva compreso sia il potenziale del PC che l'importanza dell'innovazione. Si tratterebbe di
un'innovazione incemetale in questo caso, che dovrebbe portare ad un adattamento di un nuovo
prodotto alle esigenze dei clienti.
La sua interpretazione errata è stata problematica per l'azienda, che ha avuto problemi finanziari
negli anni '90 ed è stata acquistata da qualcun altro.
Questa affermazione non è peccaminosa, trascurail fattoche l'innovazione continua all'insezione
19. Quali cinque dimensioni di un'innovazione dovrebbero essere distinte? (2.5) Dimensione del
contenuto: cosa c'è di nuovo?
Dimensionedell'intensità: come nuovo?
Dimensione soggettiva: Nuovo per chi?
Dimensione processuale: Dove /quando inizia l'innovazione, dove / quando finisce ?
Dimensione normativa:il nuovo successo è altrettanto positivo?
20. Qual è il significatoeconomico e imprenditoriale della distinzione tra innovazioni incrementali e
radicali? (2) La commissione per la
Le innovazioni radicali portano con loro un grande cambiamento e quindi anche un grande rischio,
una spesa alta e monetaria, incertezza; ma può essere un'occasione per conquistare mercati
completamente nuovi. L'innovazione incrementale migliora solo i prodotti esistenti: meno rischio,
meno incertezza, meno spese monetarie e di tempo, basso profitto
21. Dare e giustificare un esempio di innovazione radicale del processo. (2) La commissione per la
Un esempio di radicale innovazione di processo è il radicale cambiamento nel sistema logistico di
Amazon, o la catena di montaggio che Ford ha utilizzato per la prima volta. Entrambi possono
ridurre i costi e i tempi di produzione.
22. Definire (abbastanza secondo le proprie parole ) il termine innovazione (di mercato) (2)
L'innovazione di mercato è l'implementazione di reperti in un nuovo bene o servizio. Utilizzo di
invenzioni,scoperte e tecnologie per introdurre nuovi prodotti e servizi deducibili sul mercato o per
migliorare il bene e il servizio esistenti.
23. Quali cinque passaggi passa un prodotto /servizio dopo aver chiarito i problemi da risolvere e
l'orientamento strategico? (3.75) Passano sempre attraverso tutti i passaggi?
Spiega brevemente la loro risposta (1.5)
Acquisizione di nuove soluzioni problemati - valutazione e selezione delle idea
Progettoe programmazione – calcolo della redditività ( Progettoinnovazione)
Ricerca e sviluppo – Trasferimento tecnologico (obiettivo e compito)
Introduzione alla produzione – struttura di produzione (Invenzione)
Lancio del mercato (adozione/flopdi mercato)
No, non sempre passano attraverso tutti i passaggi, molti prodotti cadono, e.B. a causa di
problemi tecnici o costi troppo elevati. No, a volte le idee provengono da istituti di ricerca,altre
aziende trasferiscono istituti (direttamente fase 3 o 4) e a volte si viene abbandonati nel corso del
processo (fallimento o idea eliminata).
24. Illustrare l'importanzaeconomica e imprenditoriale dello sviluppo industriale per tre diversi
motivi. (3).
Le aziende innovano perché vogliono essere flessibili e fare soldi, vogliono avere vantaggi
competitivi e soddisfare i desideri dei clienti.
Sfruttare le sinergie tra diverse tecnologie ==> è possibile utilizzare insieme diverse
tecnologie esistenti per inventare qualcosa di nuovo
Creazione e sviluppo di nuovi segmenti di mercato ==> nuovi prodotti innovativi possono
risvegliare le esigenze latenti dei clienti
Adattamento attivo all'azienda interna- cambiamento esterno- attraverso l'innovazione è
possibile adattarsi al cambiamento
25. Nominare le tre caratteristiche competitive delprodotto che possono essere influenzate dalla
gestione R&D (K-Z-Q) e spiegare come? (3) La commissione per la
I tre fattori cheinfluenzano la ricerca e lo sviluppo sono il costo,il tempo ela qualità. Lo sviluppo costa
un sacco di soldi, soprattutto all'inizio del processo devi spendere un sacco di soldi (come ridurre i
costi, quanti costi causa l'innovazione?).
Anche il tempo è cruciale, poiché si dovrebbe essere più veloci della concorrenza (quando è il
momento giusto per introdurre l'innovazione sul mercato?).
Infine la qualità è importante anche perché non è necessario portare sul mercato prodotti immaturi
altrimenti i clienti saranno insoddisfatti (come si può aumentare al meglio la qualità?).
26. "A lungotermine, solo le aziende sul mercato che assicurano in modo permanente un vantaggio
competitivo attraverso innovazioni di processo e di prodotto sono superiori. " si prega di aggiungere
(1.5)
27. Come si può utilizzarel'affermazione che solo la R &S può essere utilizzata per sfruttare potenziali
sinergie tra le diverse tecnologie per i nuovi prodotti? (3) La commissione per la
È necessario combinare e personalizzare i prodotti. Grazie a ricerche di mercato, è possibile
analizzare le esigenze di clienti specifici con determinate età e adattare prodotti nuovi e specifici
per queste esigenze del cliente.
Attraverso sinergie tra diverse tecnologie, è possibile creare nuovi prodotti, perché è possibile
utilizzare la tecnologia esistente e utilizzarla insieme per produrre un nuovo prodotto.
z.B. un'azienda che opera nel settore siderurgico si espande nel settore dell'alluminio inquanto
questi sono simili
Ad esempio, smartphone: sinergie tra la tecnologia dei computer e la tecnologia dei vecchi telefoni
cellulari. Ora posso navigare in Internet con il mio smartphone e fare telefonate a qualcuno
Spiegare come le innovazioni possono essere create o aperte a nuovi segmenti di mercato e mercati. (ore
14.00)
L'innovazione può risvegliare nuove esigenze che possono essere soddisfatte da nuovi prodotti in
nuovi segmenti di mercato o anche in nuovi mercati.
28. Per quanto tempo dura la tutela brevettuale per un nuovo farmaco? Quanti anni di monopolio
Questo fornisce protezione durante i normali tempi di ricerca esviluppo nell'industria
farmaceutica? (2) La commissione per la
La protezione brevettuale per un nuovo farmaco dura 20 anni,di cui 10-15 anni vengono utilizzati
per la ricerca di ricerche e esperimenti didosaggio . Pertanto, solo circa 5 anni sono utilizzati come
protezione dei dati monopolistici.
VL 13
1. Ciò che è illustrato dal grafico basato su risultati empirici dei tassi di successo delle idee innovative
sui prodotti per quanto riguarda la gestione dell'innovazione (3)
Investire in R&D ha il rischio maggiore: del 1919 ne vengono lanciate solo 176 sul mercato e solo
11 di queste sono prodotti di successo che devono coprire i soldi o i costi tutti gli altri.
2. Cosa si intende nella gestione dell'innovazione con "prodotti lanciati"? (1) La commissione per la
Un prodotto che viene portato al pubblico. Prodottiche sono stati introdotti sul mercato ma non
hanno necessariamente avuto successo.
3. Come sistemizzare i rischi nel processo di innovazione del mercato nella gestione dell'innovazione?
Nominare e spiegare brevemente a tutte e tre le categorie di rischio ciascuna un rischio concreto
/esempio.
Rischioeconomico, tecnologico e di mercato.
Tecnologico: Disponibilità di materiali: Voglio costruire una ca
ad avere il legno.
costare 3 milioni, ma costano 10 milioni.
Rischio dimercato: apprezzamento basso o tro
apprezzanol'innovazione, di conseguenza, non acquistano.
4. Quando si parla di rischio economico nel processo di innovazione del mercato, quali fatti
commerciali si intende con questo? (1) A quale categoria corrisponde la maggior parte dei rischi
che ne derivano ? (1) La commissione per la
Si parla di redditività, definita da prestazioni/costi; la maggior parte dei rischi corrisponde ai costi.
Categorie di rischio: costi disviluppo, sottovalutazione dei costi del processo di innovazione,
dipendenze da fornitori e clienti.
5. Spiegare brevemente come un ingresso sbagliato/sfavorevole si accorda a un rischio di mercato
per
L'innovazione del prodotto può essere ( Nota: dueprospettive) (3)
Un voto di ingresso errato può diventare un rischio di mercato per l'innovazione del prodotto perché:
Se l'azienda entra troppo presto, c'è il rischio che il mercato non sia ancora pronto. Al contrario,
se l'Unt . arriva troppo tardi sul mercato c'è il rischio che il mercato sia già distribuito.
6.
Se
un'azienda introduce costantemente sul mercato un'innovazione di maggior
successorispetto a un'altra, viene spesso sottolineato che può farlo perché ha avuto successo una
volta e quindi ha più risorse = denaro . Questa ipotesi è corretta secondo la ricerca economica?
Giustificare e fare riferimento, se necessario. su altre cause. (5) La commissione per la
No, questa ipotesi non è necessariamente vera. In effetti, può darsi che un'azienda sia stata
fortunata nella prima innovazione e ne ha tratto molti profitti. Ma un budget elevato di ricerca &
sviluppo o una grande profondità di prestazioni non è una garanzia per una decisione di successo.
Vi sono invece altri fattori importanti di cui le imprese dovrebbero tenere conto, vale a dire
l'organizzazione e la gestione del processo di innovazione: oltre a quando , cosa e dove , il fattore
decisivo è soprattutto come ( e.B . controllo o gestione della tecnologia)
7.
Intivare i quattro principali fattori che influenzano la gestione dell'innovazione (caratteristiche).
(2) La commissione per la Le caratteristiche del mercato, dell'ambiente, della tecnologia e
dell'azienda innovativa.
8. Perché l'atteggiamento sociale nei confronti dell'innovazione è importante per la gestione
dell'innovazione delle imprese private? (3) La commissione per la
L'ambiente o la società sostiene, promuove l'innovazione. Se i clienti apprezzano le innovazioni,
ha senso che le aziende private innovano.
E.Bin Germania è difficile perché ipotenziali clienti non reagiscono bene
all'innovazione. Al
contrario, è più facile negli Stati Uniti
9. In che modo i professori Shona Brown & Kathy Eisenhardt hanno proceduto a
significativi fattori di successo dell'innovazione? (4) La commissione per la
( Rassegna della letteratura: Ricerche collegate tra loro )
identificare
I professori Shona Brown & Kethy Eisenhardt hanno sistematicamente esaminato e analizzato l'intera
letteratura economica. Attraverso questa analisi, hanno scoperto che le innovazioni di successo
sono prodotte principalmente dall'azienda con determinate caratteristiche.
10. Una bassa attrattiva per un'azienda con una strategia successore è economicamente vantaggiosa
o no? Giustificazione necessaria. (2) La commissione per la
È buono per i follower (imitatori-seguaci)
Per
un'azienda con una strategia di successione, la bassa attrattiva è vantaggiosa, perché
possono facilmente imitare l'innovazione dell'azienda di primo movimento, spesso perché non ci
sono brevetti, e quindi le aziende con strategie successive possono ottenere un alto profitto rispetto
all'azienda innovativa.
Lei cita due fattori chedeterminano l'aneigenabilità delle pensioni di innovazione? (ore 14.00) Diritti di
proprietà come brevetti o vantaggio in termini di tempo.
11. Una bassa attrattiva è economicamente vantaggiosa per un'azienda con una strategia pionieristica
o no? Giustificazione necessaria. (2) La commissione per la
Per
un'azienda con una strategia pionieristica, la bassa attrattività è svantaggiosa,perché i
successori possono facilmente imitare l'innovazione della prima azienda di mover, spesso perché
non ci sono brevetti, e quindi le aziende con strategia successore possono ottenere un alto profitto
rispetto all'azienda innovativa.
11. Come si deve immaginare l'effetto del " vantaggio dellead time " in modo che aumenti l'attrattiva
per un'azienda pionieristica? (2) La commissione per la
Devo essere più veloce della concorrenza, in modo che quando imitano il mio prodotto, presento
già l'ultimo prodotto sul mercato.
12. Spiegare in che modo i diritti di proprietà, come i brevetti o i diritti d'autore, influiscono
sull'attaccabilità delle pensioni per l'innovazione? (3) La commissione per la
Se ci fossero brevetti o diritti di orologeria, l'innovazione non può essere imitata o copiata da
aziende con una strategia successore, quindi i diritti di proprietà creano un mercato ad alta proprietà.
C'è più profitto per l'azienda innovativa.
13. Cosa è emerso nelle indagini in tutti i settori come il meccanismo di protezione più efficace per le
innovazionidi prodotto/ processo? (1) La commissione per la
Innovazioni diprodotto: sforzi di vendita o di servizio
Innovazioni diprocesso: tempo di sviluppo
14. Nominare tre determinanti,il vantaggio del ruolo pionieristico di un'azienda
Determinare la concorrenza in materia di innovazione. Date un esempio ciascuno. (3) La
commissione per la
Estensione della protezione da parte dei diritti di proprietà e vantaggio ditempo, e.B. Brevetti
Significato di risorse complementari , e.B. Cooperazione di mercato nel corso di un'innovazione
Possibilità di stabilire uno standard, e.B. Disposizione delle lettere sulla tastiera.
15. Qual è il tema della teoria della dipendenza da percorso. Date un esempio. (3) La commissione
per la
La teoria della dipendenza dal percorso si rivolge che dopo una decisione vantaggiosa viene presa o.
qualcosa è determinato come predefinito (perché ha avuto successo) c'è una fase stabile in cui si
esegue il percorso, rispettivamente. lo standard è usato da tutti. Al prossimo punto di
attraversamento, tuttavia, puoi scoprire che esiste uno standard ottimale. Tuttavia, è difficile
deviare strenuamente dal percorso o sostituire glistandard con qualcosa di nuovo, perchégli utenti
si sono abituati ad esso .
Z.B.: macchine da scrivere,
c'è una tastiera ottimale, invece della tastiera Qwerty , ma poiché
tutti sono abituati non è possibile cambiarle, perché si dovrebbe spendere troppo sforzo e costi .
16. Con due giustificazioni ciascuna, specificare i vantaggi di un'azienda che ha scelto una strategia di
follow-up precoce rispetto a pionieri e inferr tardivi. (4) La commissione per la
barriere perché può
importare brevetti o standard, o può offrire un prezzo basso perché già
profitto ha fatto, e le altre aziende saranno svantaggiate sul mercato
te e quindi hanno
una forte influenza sui clienti e possono influenzare le loro preferenze.
Rispetto alle deduzioni tardive:
Costruire ostacoli alla concorrenza:

Possibilità
di
raggiungere
il
Leadership di qualità

L'uso del vantaggio in termini di costi
per
Misure dissuasione( limite – prezzo)
Posizionamento e formazione delle
attraente

Influenza sulle preferenze dei clienti
Efficienza delle risorse:

Possibilità di realizzare bilance-u.
Gruppi di apprendimento

Protezione delle risorse scarse
Verso i pionieri:
Guida libera:
Evitare la preparazione del mercato
Cambiamento tecnologico:
Uso specifico degli errori delle innovazioni di
processo e inerzia del pioniere:
Imparare dagli errori
Variazione delle preferenze dei
consumatori:lepreferenze stanno emergendo
Solo incertezza dei mercati ridotta:
In particolare, per quanto riguarda i
commercianti- o
Strutture dei fornitori
Maggiore precisione previsionale
17. Perché potrebbe essere il pioniere Digital Research Inc. con il suo sistema operativo indipendente
dalla piattaforma CP/M non applicare come standard di mercato ? (2) La commissione per la
Il pioniere non riuscì a stabilire la compatibilità con IBM PC. Ecco perché Microsoft ha acquistato una
nuova versione ed è diventato il nuovo standard.
18. In che modo gli standard pubblici e privati differiscono? Il risultato è strategicamente rilevante
per un'azienda che soddisfauno standard? (3) La commissione per la
Pubblico: sono norme, leggi che sono stabilite dallo Stato
Privati: sono determinati da privati come aziende o privati in base alla propria libera decisione.
Sì,è per
un'azienda che soddisfa uno standard di rilevanza strategica, perché sono favorite sul
mercato. Ad
esempio, se produco Din A4, i clienti lo compreranno perché può stamparli.
Se producoD A6, non molti clienti li compreranno perché non possono stamparli. In particolare,
è importante soddisfare uno standard con prodotti in rete o con prodotti il cui utilizzo dipende
dall'hardware installato.
19. La " prima"azienda Apple negli anni '70/'80 ha avuto successo o meno con la scelta di uno
standard chiuso? Fornire una brevemotivazione? (3) La commissione per la
All'inizio, ha avuto successo perché i suoi concorrenti non potevano imitare la sua tecnologia
innovativa. Quando Microsoft ha introdotto con successo i propri computer sul mercato e molti
clienti hanno iniziato ad acquistare questo, lo standard chiuso di Apple era uno svantaggio perché
i clienti preferiscono che la tecnologia di Microsoft e Apple non fosse compatibile con quella di
Microsoft.
20. Utilizzare l'esempio delle spine di ricarica per auto elettriche / PALLET DIN A4 / Euro per spiegare
l'importanza economica degli standard di mercato. (3) La commissione per la
carica per caricare questa auto.
Se ogni Stato in Europa utilizzava una spina di ricarica diversa, questo sarebbe un problema per le
persone che possiedono un'auto elettrica
perché le auto elettriche sono diventate poco attraenti per la maggior parte dei clienti. D'altra parte,
è stato stabilito uno standard internazionalee le persone possono caricare auto elettriche con le
stesse spine di ricarica in tutta Europa.
21. Che cos'è l'estremità della rete e che significato ha in relazione alle norme di mercato? (3) La
commissione per la
La genitoriità della rete significa che i valori di un prodotto per un singolo cliente dipendono da
quanti e quali utenti acquistano e consumano quel particolare prodotto. In un'extraternalità di rete,
il valore aumenta, maggiore è l'utilizzo da parte dei clienti del prodotto o. buy, con
un'extraternalità di rete negativa, il valore diminuisce più i clienti utilizzano il prodotto in relazione
al cosiddetto. Effetto Snobb, e.B. aRolex, dovrebbe essere uno status symbol
22. Di cosa tratta il documentario "The Internet War of Browsers"? (2) La commissione per la
Il documentario "The Internet – War of browsers" parla della lotta di potere (anni '90) sul controllo
del web / rete appenaemerso. Ci si chiede quale browser sia stato il primo browser al mondo?
All'inizio, la grafica del sito web era incomprensibile per le personeche non erano informatici, dal
momento che c'erano solo numeri e codici. Ecco perché è iniziata una competizione tra la maggior
parte delle aziende per fornire un browser "user-friendly"in modo che tutti potessero utilizzare il
browser.
23. Spiega
come la reputazione e il marchio possono diventare un fattore di successo nella
competizione per gli standard. (3).
Quando
un'azienda ha una buona reputazione e un marchio, è più facile per essa stabilire uno
standard, perché le persone chesi fidano e apprezzano queste aziende sono disposte a utilizzare il
loro standard privato.
VL 14
1. Quali effetti macroeconomici ha inteso l'imprenditorialità come motore per le start-up? Nominare
e spiegare brevemente tre. (15:00) - Occupazione:
- Crescita economica: ci sono infinite necessità,ma le risorse sono sempre poche.
- Riduzione della povertà: i più poveri dovrebbero arricchirsi grazie all'economia di mercato o.
di ridistribuzione .
2. Quali determinanti determinano l'efficienza di avvio di un paese? Nome e spiegazione
Hanno breve tre. (15:00)
Cultura (la cultura del paese viene riprodotta in azienda)
Accesso alle fonti di finanziamento (credito, interessi, banche),
situazione del mercato (rapporto tra domanda e offerta),
Competenze specifiche per le start-up,
Ricerca e Sviluppo /Tecnologia,
Quadro giuridico (contesto
giuridico:responsabilità, capitaleminimo necessario per costituire
un'impresa, ecc.).
3. Quali fattori specifici per l'avvio che hanno un'influenza sull'imprenditorialità sono menzionati
Monitoraggio globale dell'imprenditorialità? Nome tre. (ore 13.5)
Requisiti di base ( Stabilitàmacroeconomica )
Amplificatori effinciali (Preparazione tecnologica)
Innovazione e fattori specifici dei fertilizzanti di base (Imprenditorialità- Formazione)
4. Come valuta l'attività imprenditoriale iniziale della Germania e dell'Italia come economie basate
sull'innovazione rispetto agli Stati Uniti? (15:00)
L'attivitàimprenditoriale in fase iniziale in Germania (3%) e l'Italia (5%) è inferiore a quello degli Stati
Uniti (10%). Gli Stati Uniti sono un'economia innovativa chevalorizzo i prodotti innovativi, il quadro
giuridico incoraggia l'innovazione e c'è R&D (Silicon Valley, Harvard, ecc.).
5. Il concetto multidimensionale di imprenditorialità cita, tra le altre cose, " orientamento strategico
","uso delle risorse" e il " sistemadi incentivie premi" come caratteristiche degli imprenditori
rispetto ai manager/amministratori tradizionali. Spiega brevemente questi fattori. (15:00)
Orientamento strategico: l'imprenditore può riconoscere opportunità, ha idee nuove e innovative,
che vuole portare sul mercato.
Utilizzo delle risorse: l'imprenditore può creare nuove risorse o. Utilizzare le competenze in quanto
introduce nuove tecnologie, nuovi processi.
Sistema di incentivi epremi: Per essere stimolati e motivati, si ottengono incentivi e premi. I
dipendenti possono utilizzare incentivi estrinseci come l'e.B. Ottieni azioni della società in modo
che siano incentivi più produttivi o intrinseci o. fanno uno sforzo perché gli piacciono le idee e i
progetti dell'azienda.
Così, dal punto di vista dell'orientamento strategico, sostengono che un
imprenditore definisce la sua strategia al fine di cogliere ed espandere una " opportunità " che ha
riconosciuto.
Non è ostacolato dalle scarse risorse attuali, ma cerca nuove risorse per realizzare queste
possibilità. Un manager, d'altra parte, è limitato dal controllo delle risorse esistenti e cerca piuttosto
di utilizzare e ottimizzare queste risorse in modo efficiente.
Con la seconda dimensione- sottolinea Stevenson e altri- la commissione per una "opportunità "
non basta per un imprenditore. Occorre anche attuare un'idea. Questa implementazione richiede
decisioni rapide, la gestione dei rischi e una grande flessibilità. Le decisioni dipendono dalle risorse
necessarie per ogni fase della fondazione.
Sotto le
dimensioni di "management" e "sistemi di incentivazione", mostrano che gli
imprenditori si concentrano molto di più sulla gestione dei rischi al di fuori della propria azienda e
lavorano con gerarchie molto piatte. Creano sistemi di incentivazione e ricompensa che si basano
su benefici individuali non solo per idipendenti, ma anche per i finanzieri della nuova società.
6. Che cosa significa l'affermazione "L'imprenditorialità
alle risorse controllate"? (ore 14.00)
è la ricerca di opportunità senza riguardo
Ciò significa che gli imprenditori sono disposti ad assumere dei rischi: decidono cosa vogliono
fare, vale a dire qualiopportunità /opportunità hanno e solo in seguito prendono in considerazione
modi per trovare le risorse.
7. Quali due tipi di start-up ti distingui? Date un esempio ciascuno. (ore 14.00)
Originale (fondazioni
tradizionali oinnovative: si fonda una nuova U.) innovativa) Costruttivo
(management buy-out, start-up spin-off)
8. Cosa si intende per "management buy-out" e perché è considerato una "start-up"?
(2P) La
commissione per la pesca e lo sviluppo rurale ha approvato la
Il termine management buy-out (MBO) si riferisce al trasferimento di una società a dipendenti dello
stesso.
L'esperienza ha dimostrato che ciò significa la vendita alla direzione esistente.
Z.B.: Dal momento che la mangiatoia prende il controllo dell'azienda quando la famiglia (caso
dell'azienda di famiglia)non vuole più l'azienda,
l'azienda può essere considerata di nuova
fondazione, perché non ha più nulla a che fare con il vecchio.
9. In quali circostanze un acquisto aziendale deve essere inteso come una start-up? (ore 14.00)
Si vuole fondare un'azienda ma non se stesso, ma acquisisce o. si acquista un'azienda esistente
per assumere la sua reputazione/marchio, conoscenza, competenze ed esperienza.
Implementareun'idea, cercando di utilizzare un'azienda simile.
10. Cosa si intende per imitazione/miglioramento /idea innovativa di start-up? (ore 13.5)
11. Idea di fondazione imitativa: basata su idee esistenti
Samsung ha prodotto il Samsung Ace dopo che il primo I-Phone di Apple ha avuto successo
- Migliorare l'idea di start-up: combinare la conoscenza con il nuovo,basato sulla differenziazione
del prodotto
La pizzeria "Napoli" produce non solo pizza normale, ma pizza senza glutine per celiachia - Idea
fondante innovativa: non si basano su alcuna idea già esistente
12. Perché un marchio già consolidato è considerato uno svantaggio della fondazione imitante? Breve
motivazione. (ore 14.00)
Se un'azienda con un proprio marchio si è già affermata sul mercato, è difficile per una società di
nuova fondazione guadagnare quote di mercato. I clienti conoscono, si fidano e apprezzano un
marchio, quindi non accetteranno quello nuovo. L'azienda mira a combattere i marchi affermati.
13. Perché la concorrenza a basso prezzo è vista come un vantaggio delle start-up innovative? Breve
motivazione. (ore 14.00)
Quando
si fa una start-up innovativa, la bassa concorrenza sui prezzi è indicata come un
vantaggio perché l'azienda che ha nuove idee ha spesso maggiori opportunità di mercato perché il
mercato è ancora immaturo. Ciò significa che non ci sono o pochi concorrenti e la nuova azienda ha
possibilità di differenziazione e può raggiungere il marchio.
14. Quali diversi tipi di tendenze possono essere utilizzati rispettivamente per creare una nuova idea
di business. identificare nuovi prodotti/servizi? (ore 14.00)
Gap aziendale, di prodotto o di servizio
Forze economiche: che cosa sta cambiando? Chi sarà di più rispettivamente in futuro. hanno pochi
soldi?
artificiale?
C
15. Usa un esempio autoscelto per spiegare brevemente come sviluppare una nuova idea di business
dalle tendenze sociali / economiche. (15:00)
Forze economiche: quante risorse monetarie abbiamo?
Tendenza sociale: invecchiamento della società, sempre diverse persone invecchiano. Di conseguenza, ci
sono difficoltà nell'utilizzare i nuovi smartphone.
Tecnologie: Quale tecnologia è disponibile
combinatecon nuove tecnologie
Differenza di possibilità tra: che cosa è possibile e cosa vogliamo fare?
Idea dibusiness: Smartphone adatti anche agli anziani. Ha proprietà specifiche come e.B. tastiera
di grandi dimensioni.
16. Come trovi opportunità promettenti dopo Jack Ma? (ore 14.00)
Se qualcosa è ancora "freddo",
cioè se per gli altri qualcosa non considera un'opportunità
promettente. Non devi aspettare, dovrestiessere il primo a muoverti quando gli altri non sono
ancora pronti. Quando gli altri sono pronti, è troppo tardi e devi trovare una nuova opportunità.
È anche necessario costruire una squadra che senta la stessa "visione e missione" .
17. Un viaggiatore pianifica la sua settimana lavorativa. Ha bisogno di visitare i clienti in cinque
città del nord Italia. Il punto di partenza e di partenza è Bolzano. Calcola con il metodo "distanza
più breve" un viaggio di andata e ritorno. Vieni sempre a una soluzione ottimale? Logica. (ore
19.5)
La procedura "distanza più breve" non sempre offre una soluzione ottimale. Questo metodo valuta
la città più vicina in base alla posizione della persona e questo metodo non determina il modo più
breve ed efficiente. Per trovare la soluzione ottimale, si dovrebbe programmare un algoritmo o
considerare alcune alternative e trovare la soluzione ottimale tra di esso.
VL 15
1. Nomina quattro miti sulle caratteristiche degli imprenditori / fondatoridell'azienda di loro scelta e
chiarisci in breve perché sono miti. (4) La commissione per la
- Nascono imprenditori... e non "sviluppato":l' imprenditorialità non è qualcosa di genetico, gli
imprenditori devono svilupparsi o. preparare specificamente .
- Gli imprenditori motivano
principalmente il denaro: gli imprenditori motivano
principalmente il desiderio di innovare, il denaro viene solocon esso, sono solo più interessati al
denaro .
- Gli imprenditori
devono essere giovani ed energici: di solito gli "anziani" sono già fissi, i
giovani sono mobili e spesso non hanno una famiglia,quindi è più facile per loro.
- Gli imprenditori amano il palcoscenico e i riflettori: la maggior parte ha bisogno e non lo vuole.
Dipende dalla personalità.
2. È vero che gli imprenditori amano il palcoscenico e i riflettori? (2) La commissione per la
No, è un mito. Dipende dalla personalità e la maggior parte non ne ha bisogno. Alcuni vogliono
sviluppare ulteriormente la loro strategia di successo in silenzio
3. Bill Aulet del MIT cita "Six Myth of Entrepreneurship" come l'ultimo termine "disciplinato" nel
videoclip sull'argomento. Se si seguono le sue osservazioni, qual è il mito, cosa è giusto e cosa
è sbagliato? (2) La commissione per la
Si pensa spesso che gli imprenditori siano "indisciplinati", ma non è vero. Sebbene abbiano una
posizione sfavorevole, poche risorse e tempo, e dovrebbero quindi combattere, sono davvero
"disciplinati" o" autodisciplinato". Sono appassionati, hanno "lo spirito di un pirata" e lecapacità
prestanosive, quindi dovrebbero disciplinarsi.
4. Come risultato di un'indagine sugli imprenditori volontari, dov'è il motivo "reddito piùalto"
rispetto ad altri motivi ? (2) La commissione per la
Agli ultimi
risultati (cioècattive motivazioni), solo dopoindipendenza, autorealizzazione,
implementazione delle proprie idee, riconoscimento di un gap nel mercato, insoddisfazione, divisione
del tempo più flessibilee compatibilità lavoro/famiglia.
5. Secondo studi scientifici, quali quattro caratteristiche consentono a un imprenditore di generare
idee di start-up più o meglio? (2) La commissione per la
Esperienze precedenti (industriali/professionali),
Social network, Fattori cognitivi (ragione e
ragione), Creatività.
6. In termini di social network, cosa si intende per capitale sociale, legami deboli e forti?
(3)
relazioni che hanno con la famiglia, piaceri importanti, partner.
7. Quali relazioni interpersonali sono più efficaci per i fondatori dell'azienda nel brainstorming: deboli
o forti? Giustifica (3)
Le relazioni deboli sono migliori per i fondatori di aziende che vogliono trovare nuove idee. La
ragione di ciò è che più persone, indipendentemente dal fatto che le conosci solo superficialmente,
possono esprimere opinioni / input / critiche /modi di pensare all'operat . Al contrario, se hai solo
relazioni forti, sentirai sempre le stesse idee /opinioni /nessun nuovo input, nessun nuovo modo
di pensare e che non promuove l'immaginazione e l'innovazione.
8. Quali quattro caratteristiche principali, secondo studi scientifici, hanno successo
Fondatore di? (2) La commissione per la
Passione per l'idea imprenditoriale o. Idea
Persistenza in caso di problemi, errori e problemi
Competenza di esecuzione
Focus sui prodotti, sul mercatoe sui clienti
9. Cosa rende un imprenditore di successo dopo Steve Jobs? (2) La commissione per la
Passione, passione e divertimento fanno di un imprenditore di successo dopo Steve Jobs. Passione:
"amate quello che fate perché è un sacco di duro lavoro e preoccupazioni"
10. Su quale altro elemento dei fondatori di successo la passione per un prodotto/ un'ideahaun
effetto positivo? Perché? (2) La commissione per la
è più facile superare la resistenza.
produzione
11.
Nomina e spiega due ragioni concrete per cui l'area funzionale "produzione" è ancora
di grande importanza nella gestione! (4) La commissione per la
- Cambiamenti del mercato e delle condizioni ambientali: il prodotto deve adattarsi ai
cambiamenti del mercato e alle condizioni ambientali
-
Mutate condizioni del personale e struttura sociale: e.B. lavecchia linea di produzione non viene
più utilizzata, ma si inventa un concetto di lavoro come il lavoro di squadra.
Aumentodell'informatizzazione del settore produttivo:si parla dell'Industria 4.0, cioè.
nuove tecnologie come l'"Intelligenza Artificiale" vengono utilizzate nei processi produttivi e
per esserepiù efficienti.
12. Perché abbreviare i cicli di vita o modificare più rapidamente le esigenze dei clienti rappresenta
una sfida per l'organizzazione di produzione? (2) La commissione per la
Si dovrebbe adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato e dell'ambiente, poiché le preferenze
dei clienti cambiano rapidamente. Quando un nuovo prodotto èdisponibile, devi farlo arrivare
rapidamente sul mercato. Le imprese dovrebbero essere flessibili e adattarsi rapidamente e
regolarmente per essere efficienti.
13. Cosa c'è dietro il termine "Industria 4.0"? (2) La commissione per la
Industria 4.0 è il nome di un futuro progetto per la digitalizzazione completa della produzione
industrialeal fine di attrezzarla al meglio per il futuro. La tecnologia di
automazione necessaria
per l'Industria 4.0 è diventare più intelligente attraverso l'introduzione di metodi di autoottimizzazione, autoconodizione, autodiagnosi e cognizione e supportare al meglio le persone nel
loro lavoro sempre più complesso o. aiutarli.
14. Utilizzare un semplice modello input-throughput-output per presentare le attività essenziali
dell'industria del prodotto. (2) La commissione per la
immissione
Velocità effettiva
Approvvigionamento dirisorse: Produzione
forza lavoro, materie prime e Combinazioni di fattori
risorsa
prodotto
o. (paragrafo del) Prodotti e
Prestazioni
R&D, prodottoe
Progettazione del
processo
(elenchi,
Procedura)
Organizzazione di produzione
(organizzazione spaziale e
temporale.)
Pianificazione della produzione
e
–
controllo (livellidi pianificazione
parziali)
Processi di produzione
(Edit, Transport, Store, Check).
15. Quali quattro sottoaree
cocome coezioneranno l'area funzionale "Produzione "? (2) Appalti,
trasporti, magazzinaggio,produzione
16. Fai un esempio di ciò che può essere oggetto di questa pianificazione nella pianificazione
strategica, tattica e operativa della produzione (3) strategica: cosa voglio produrre nei prossimi 5
personale permanente ho bisogno per i prossimi 1operativo: co
17. Come definire il margine di contribuzione di un prodotto? (2) Perché anche questo è di importanza
cruciale per la distribuzione? (2) La commissione per la
Margine dicontribuzione : Differenza tra le entrate unitarie e i costi variabili dello stucco. Maggiore
è il margine dicontribuzione, maggiore è il profitto dell'azienda. Se è basso,faccio meno profitto e di
conseguenza ho difficoltà a coprire i costi fissi, difficoltà a sopravvivere.
18. I costi fissi sono rilevanti per le decisioni abreve termine? Giustificazione (2) n.
La scelta di un'altra decisione alternativa non ha alcun effetto sull'importo di tali costi fissi. Pertanto,
se un manager utilizza informazioni complete sulla contabilità dei costi per decisioni operative a breve
termine, la sua decisione sarebbe influenzata dainformazioni che non variano a seconda delle
alternative decisionali (costifissi).
considerando pertanto che, nel caso di decisioni a breve termine, è opportuno preferire informazioni
parziali sui costi;
19.
Denominare i cinque principali componenti del tempo diproduzione (2.5). Perché il tempo di
produttività è importante nell'organizzazione di produzione? (2) La commissione per la
processodi lavoro, processo naturale, tempo di esecuzione
Interruzioni tecnico-organizzative, periodo transitorio (tempo ditrasporto,tempo di controllo, tempo
di sosta o. Tempo di archiviazione)
È necessario ridurre i tempi
produzione (10%).
Puoi soddisfare i desideri del cliente più velocemente.
VL 16
1. Nella pianificazione a breve termine del programma di prodotto, le unità collo di bottiglia svolgono
un ruolo importante. Spiegare la regola della decisione (2/3).
(a) Se si produce un prodotto e la produzione ha diverse unità collo di bottiglia
(b) se si producono più prodotti e la produzione ha un'unità collo di bottiglia
a. Determinazione dell'unità di collo di bottiglia assoluto e capacità del 100%
b. Per diversi db e tempi di elaborazione: determinazione DB per unità di carico collo di bottiglia
2. Producono il prodotto A (marginedi contribuzione 5€), B (DB 4€) e C (DB 3€). Nella tua produzione
c'è una macchina collo di bottiglia. I prodotti rivendicano questa macchina come segue:A –30
minuti; B – 20 minuti; C – 15 minuti. In che ordine produci i prodotti? (4.5) DB/Ora
A= 5/30 = 1/6
B=4/20 = 1/5
C=3/15 = 1/5
Ordine: Prima A, poi B e C (nonimporta)
3. Quali sono i compiti della gestione dei materiali? (2) e per quale obiettivo ti sforzi come
imprenditore? (1) La commissione per la
I compiti sono fornire il giusto tipo di materiale e qualità nella giusta quantità al momento giusto e
nel posto giusto. Ma si sforza quindi di ridurre al minimo i costi di approvvigionamento e fornitura
dei materiali.
Riduci i costi e aumenta i profitti.
4. Cosa fai nell'analisi dei requisiti dei materiali / selezionedei fornitori /pianificazione
magazzino? (2) - Fabbisogno
previsto del periodo di programmazione
Secondo criteri: Qualità, Prezzo,Affidabilità ine
del
5. Quali tre tipi di costi sono oggetto di minimizzazione dei costi nel contesto della gestione dei
materiali? (3) Che cosa ha a che fare questo con la pianificazione e la formula della quantità
dell'ordine a brevetermine? (1) La commissione per la
costi di approvvigionamento diretto (prezzi di acquistomateriali)
costi indiretti di approvvigionamento (e.B. Spese di trasporto)
Costi di magazzinaggio (e.B. Affitto, interessi sul capitale,
gestione del magazzino,
invecchiamento)
Questi elementi si trovano nella formula .
6.
Spiegare la differenza tra programmare relativo al consumo
Determinazione dei requisiti materiali. Che prima- o. Gli svantaggi sono questi? (4) La commissione
per la
(quale materiale , quanto)
Legato al programma:viene ordinato esattamente tutto il materiale necessario.
Vantaggio: basse distanze di sicurezza o costi di quantità mancanti
Svantaggio: elevato sforzo di pianificazione e alti costi di
pianificazione - legati al consumo: abbastanza in magazzino, più del
necessario. Vantaggio: minore sforzo e quindi minori costi di
pianificazione Svantaggio: maggiori costi di stoccaggio e interessi
7. Che cos'è un'analisi ABC? Per cosa li usi? Che cos'è un'analisi XYZ,in base a quali criteri viene fatta
una distinzione in questo caso? (3) La commissione per la
I prodotti sono classificati per valore, i prodotti A-hanno un
valore elevato e coendono circa
l'80% del valore, ma solo il 10% della quantità e sono quindi le parti importanti,le parti B fanno circa
il 15% del valore e il 20% del valore e le parti C il 5% del valore e il 70% della quantità. Questi
vengono utilizzati per una pianificazione efficiente. Nell'analisi XYZ, viene fatta una distinzione tra
X: deterministico,Y: probabile e Z: parti molto difficili da determinare.
8. Cosa si intende per concetto just-in-time? (2) La commissione per la
Il termine just in time si riferisce al fatto che i materiali corrispondenti vengono consegnati quando
vengono effettivamente utilizzati nella produzione.
La merce arriva al momento giusto per la produzione, se ne hai bisogno. Lo stoccaggio è quindi
evitato.
L'obiettivo primario è quello di progettare il flusso del materiale in modo tale che sia abbinato in
modo ottimale al corrispondente processo di produzione.
9. Nello stabilimento produttivo dell'azienda BSH è stato sviluppato e implementato un nuovo layout
di fabbrica ottimizzato per il flusso dei materiali. Perché uno ha fatto questo o. qual era lo scopo
di questo? (ore 14.00) Su quali tre pilastri è stato costruito il lavoro concettuale? (15:00) Cosa è
stato fatto con le fasi di stoccaggio che sono state commutate tra le fasi di produzione?
(1 p.) Come si potrebbe ottenere che i dipendenti delle fasi produttive non abbiano più percorsi
dicorsa e presa? (ore 10.5)
10. Quali sono le tre funzioni di stoccaggio e quindi pianificazione del magazzino?
Spiegali
brevemente ocon esempi. (ore 16.5)
Funzione di compensazione (Differenze: Approvvigionamento – Produzione)
Funzione Fuse (scorte buffer per evitare tempi di inattività della produzione e costi
associati)– e.B.
Uragani, le persone acquistano tutto ciò di cui hanno bisogno in testa per garantire
i prodotti.
Funzione speculativa (copertura contro gli aumenti di prezzo previsti, e.B. Evoluzione del
prezzo del petrolio)
11. Calcolare la quantità ottimale dell'ordine per un fabbisogno annuo di 100.000 pezzi, un prezzo
per unità di volume di 1.000 €; costi fissi per ordine di 50 € con un tasso di interesse dell'8% e un
tasso di costo di stoccaggio del 5%. (15:00)
B= 100.000 pezzi
Kf= 50€
p= 1.000€
q = (0,08+0,05)
mopt
12. Assegnare a tre ipotesi il nome per determinare la quantità ottimale dell'ordine , che chiarisci che
i metodi esatti nell'amministrazione aziendale stanno raggiungendo i loro limiti . (3P) La
commissione per la
Il prezzo per pezzo è sempre lo stesso, cioè non fluttua nel corso dell'anno, né a seconda
delle quantità d'ordine
Non vi sono rischi finanziari (qualsiasi importo possibile di assunzione di prestiti) e i tassi di
interesse rimangono gli stessi
Nessuna restrizione dello spazio di archiviazione
13. Nome tre dei cinque obiettivi generali importanti della pianificazione industriale (3)
ottimale, cioè produzione economica- o. Flusso di materiale
condizioni di lavoro umane e sicurezza sul lavoro
buon uso dellaterra e dello spazio
14. Nomina tre obiettivi quantificabili e tre difficili da quantificare per la pianificazione della fabbrica.
(3)
Obiettivi quantificabili:
• Lead time diproduzione, tempi di lavorazione,...
• Produzione,personale, trasporti, spazio, costi di ricollocazione,...
• Fallimentidi produzione, tassodi rifiuto, dopo- lavoro, errori,reclami , ricorda,...
Obiettivi difficili da quantificare:
• Trasparenza e chiarezza,
• soggetti ainterferenze,
• elasticità
• flusso di materiale rettilineo,
• luoghi di lavoro umani / soddisfazione sul lavoro,...
Finanz- o. ECONOMIA DEI CAPITALI
15. Schizzo con l'aiuto di un graficoche mostra tre aree di creazione di energia di una fattoria le
cosiddette funzioni di sezione trasversale e il nome tre (3)
Acquisti/
approvvigionam
ento
produzione
Vendite
marketing
16. In che modo i settorifinanziari e dei beni di un'azienda sono correlati? Tracciate le relazioni
utilizzando un semplice modello di output della velocità ditrogolo di input (5) diapositiva 225
17. Cosa si intende per potere eflussi di considerazione? (2) La commissione per la Prestazioni:
Creazione di beni e servizi, e.B. un flusso di merci
Flussi di cassa incambio: le risorse finanziarie utilizzate , e.B. un flusso di cassa
18. Che cos'è un investimento, cioè. come definirli? (1.5) La commissione per la pesca e lo sviluppo
rurale ha approvato la relazione dell'
Un investimento è l'uso di risorse finanziarie per creare attività materiali, finanziarie o immateriali
il cui scopo è quello di ottenere un valore aggiunto.
I rendimenti dell'investimento devono essere superiori al denaro in uso.
19. Che cos'è il finanziamento in senso stretto? (1) Il finanziamento in senso stretto è la raccolta di
capitali.
20. Nome "società"che fungono da investitori istituzionali (1)
Banche, istituti finanziari,altre società che forniscono il proprio private equity o venture capital.
21. Delineare il processo di rotazione operativa utilizzando i termini raccolta dicapitale , -utilizzo,rendimento, -neoplasia, -deflusso, entrate, spese (2)
Raccolta di capitali = finanziamento esterno
22. Quali tre tipi di investimenti possono essere effettuati contemporaneamente al
dell'acquisto di un'azienda?
(3)
Investimenti
immobiliari
(macchinari,immobili), investimenti in
beni (titoli), investimenti immateriali
(brevetti)
momento
VL 17
1. Si consideri una decisione razionale tra alternative d'azione i cosiddetti "costi affondati" /"costi
sommersi". Giustifica la tua risposta. (2.5) La commissione per la pesca e lo sviluppo rurale ha
approvato la relazione dell'
No, perché fanno parte del passato (nonannullano )e non dipendono dalla decisione corrente . Non
sono più disponibili per altri investimenti.
2. Che cosa significa la dichiarazione che l'uso potenziale degli investimenti spesso si verifica solo
nel corso dell'attuazione del progetto o successivamente per il settore finanziario di un'impresa?
(2) La commissione per la
Ciò significa che il rendimento di un investimento non arriva immediatamente dopo la spesa, ma
durante l'esecuzione del progetto o dopo. Il significato della
dichiarazione è cheil settore
finanziario deve quindi garantire che la società riceva i fondi nel periodo in cui i rendimenti non
arrivano.
3. Nominare tre aree funzionali specifiche di un'azienda e dare un breve esempio di investimento
con un orizzonte a medio termine. (4.5)
- Appalti: nuovo PC
- Produzione: una nuova macchina per la produzione
- Marketing/Distribuzione:Campagna pubblicitaria
4. Quando si descrive un investimento come economicamente vantaggioso? (3) La commissione per
la
= la somma di coloro che hanno l'investimento rispettivamente. l'oggetto di investimento ha > la
somma dell'investimento o. l'oggetto di investimento ha causato pagamenti + previsto, interessi
ragionevoli ( disolito. Interesse del mercatodei capitali) del capitale investito a condizione di un
periodo di tempo previsto e ragionevole (ammortamento).
5. Un investimento economicamente vantaggioso è sempre selezionato? Giustifica la tua risposta in
modo breve e valido (1.5)
Un investimento economicamente vantaggioso è selezionato - inmodo puramente razionale- solo se
- all'interno delle risorse limitate (budgetdi investimento) di una società, non ci sono investimenti
economicamente più vantaggiosi con lo stesso o minore rischio +
nessun effetto negativo ( esborsi, costi) in altri settori dell'impresa (effetti compositi) + nessun
vincolotecnico - economico o personale-sociale consistono in investimenti già effettuati (e.B.
Produttori/standard DV)
Un investimento economicamente vantaggioso per definizione non è sempre selezionato. La ragione
di ciò potrebbe essere un alto grado di incertezza sulla possibilità di generare effettivamente il
rendimento atteso dell'investimento. Ci possono essere dubbi sul fatto che gli altri investimenti
siano davvero peggiori
6. Servire le procedure di calcolo degli investimenti:
(a) il confronto di un investimento con lo status quo(e.B. vecchia macchina, continuazione di
vecchie procedure) o
(b) il confronto di diverse opportunità di investimento dello stesso tipo(e.B. veicolicommerciali,
impianti in Malesia, India o Cina) o
(c) due dei fatti summenzionamente menzionati ? Giustificare (4).
C è corretto, vuoi scoprire se vale la pena mantenere il vecchio o investire nel nuovo . Le cose
vecchie possono ancora funzionare, sollevasolo la questione di cosa sia più economico e, in caso
affermativo, quale tipo di nuovo investimento sia il migliore.
7. Perché l'assegnazione di fondi per gli investimenti (la cosiddetta. Bilancid'investimento) per lo più
da parte delle unità centrali del personale? (3) La commissione per la
L'assegnazione dei fondi è effettuata da unità centrali del personale perché le risorse disponibili
sono scarse, gli usi alternativi sono diversi. Poiché gli alti dirigenti hanno molte informazioni su
questi due fattori importanti (risorse e scelte), possono prendere decisioni informate e coordinare
meglio le attivitàdi raccolta di capitali.
8. Che cosa si intende per premio di rischio in relazione agli investimenti? (2) La commissione per la
Il premio di rischio è definito come la differenza tra il rendimento atteso dal portafoglio di azioni di
mercato e il rendimento degli investimenti senza rischio.
9. Cosa tengono conto dei metodi dinamici di calcolo degli investimenti a differenza dei metodi statici?
(1) La commissione per la
I metodi dinamici di calcolo degli investimenti tengono conto deipagamenti, dei depositi e degli
interessi nei periodi multi-periodi.
10. Denominare i tre vincoli importanti (campo diapplicazione) rilevanti per l'applicazione del metodo
di confronto dei costi. (3) La commissione per la
- per investimenti analoghi con la stessa capacità (input) - nessun impatto sulla
produzione (e.B. prestazioni più elevate)
- o. nessuna ensibilità delle variabili di potenza/uscita (e.B. Aggregati di potenza)
11. Oltre allo stesso periodo di pianificazione, quale dimensione deve essere la stessa o paragonabile
per:
essere in grado di applicare calcoli di confronto dei costi? (1) La commissione per la
Per applicare calcoli di confronto dei costi, i due investimenti dovrebbero avere la stessa dimensione
dellaproduzione, altrimenti non sono comparabili.
12. Spiegare la procedura del costo unitario del calcolo del confronto dei costi. Per quale tipo di decisioni
è preferibile al GKVR? (2) La commissione per la
Ripartizione dei costi totali determinata dalle rispettive quantità di produzione delle alternative di
investimento. È preferibile che l'investimento dipenda dalla quantità.
Si tiene conto dei costi fissi, e.B. il prezzo di un'auto, ma anche il costo variabile, e.B. Consumodi
olio e carburante per 100 km.
L'investimento che il top a basso contenuto di stucchi raggiunge il massimo utilizzo.
13. Come procedere con il calcolo del confronto degli utili? Di che taglia hai bisogno oltre ai costi?
Nominare anche due limitazioni/difetti (4)
Confronto degli utili associati a due o più oggetti d'investimento nel periodo di programmazione in
esame
Fatturato (proventi) Investimento A - Costi Investimento A contro = Utile A
Fatturato ( proventi) Investimenti B - Costi Investimento B contro = Utile B Fatturato (proventi)
situazione esistente - Costi situazione esistente = C
Limitazioni:
come il calcolo del confronto dei costi manca la distribuzione delreddito /dei costi sui singoli sottoperiodi - se necessario. attribuzione/inputabilità problematica ai singoli oggetti di investimento
14. Perché la mancanza di distribuzione dei costi e dei ricavi nei singoli periodi di pianificazione può
portare a soluzioni antieconomiche in GVR? (2) La commissione per la
Poiché alcuni investimenti vendono solo la maggior parte del profitto alla fine, mentre altri lo
fanno proprio all'inizio. Inoltre, occorre tener conto del tasso d'interesse per l'intero periodo.
15. Quale variabile di destinazione è in primo piano nel calcolo dell'ammortamento? (1) La dimensione
obiettivo del calcolo dell'ammortamento è il tempo.
16. Un periodo di recupero di tre anni è ottimale dal punto di vista economico di un'azienda o è più
breve o più lungo? Giustificare . (2) La commissione per la
Non esiste un periodo di recupero ottimale, forse per qualcuno 3 anni può essere troppo lungo, ma
per altri questo periodo è troppo breve. Dipende dagli obiettivi di un'azienda e se vogliono indietro
i soldi dell'investimento.
Si confrontano tutte le alternative e si sceglie quella con il periodo di recupero più breve.
17. Nel calcolo della redditività possono essere utilizzate le stesse basi di dati utilizzate nel confronto
dei costi o nel confrontodei costi. Calcolo comparativo dei profitti?
Giustificare e specificare
come decidere allora. (4) La commissione per la
Nel calcolo della redditività è necessario avere gli stessi dati del confronto dei costi- o. Calcolo
comparativo degli utiliutilizzati , ma inoltre, è necessario calcolare anche il corrispettivo del capitale
investito.
Al GVR si calcola il profitto - i costi. I costi corrispondono al capitale investito. Nel calcolo della
redditività, si calcola profitto /capitale.
Ottieni tre diverse soluzioni. Dipende da ciò che il decisore considera più importante, sia che opti
per il profitto, la redditività o i costi. Redditività: utile*100/ capitale investito
18. Sono riportati i seguenti pagamenti serie di tre investimenti A, B, C:
2018
Alternativa A
Alternativa B
2019
2020
2021
2022
Investimento A
1.000.000 €
Sed. Costo A
5.000 €
6.000 €
7.000 €
8.000 €
9.000 €
Sed. Proventi
A
50.000 €
250.000 €
300.000 €
300.000 €
200.000 €
Investimenti B
500.000 €
Sed. Costo B
5.000 €
4.000 €
3.000 €
2.000 €
1.000 €
Sed. Proventi
B
Alternativa C
-€
50.000 €
100.000 €
150.000 €
250.000 €
Investimento C
80.000 €
Sed. Costo C
10.000 €
20.000 €
20.000 €
30.000 €
10.000 €
Sed. Proventi
C
10.000 €
25.000 €
50.000 €
50.000 €
40.0000 €
Come decide l'azienda di utilizzare il KVR, il GVR e l'RR?
Calcolare il RR una volta in relazione agli investimenti iniziali e una volta in relazione a tutti i costi
associati a un investimento. (10) Calcoli comparativi dei costi:
A : 35.000 + investimento (1.000.000) = 1.035.000.
B : 15.000 + 500.000 = 515.000
C : 90.000 + 80.000 = 170.000
Calcoli comparativi degli utili: Ricavi totali - Costi
A : 1.100.000 – 1.035.000 = 65.000
B : 550.000 – 515.000 = 35.000
C : 175.000 – 170.000 = 5.000
Calcoli dellaredditività: utile x 100 /costototale
R: 65.000 x 100 / 1.035.000 = 6,28 %
W: 35.000 x 100 / 515.000 = 6,8 %
C: 5.000 x 100 / 170.000 = 2,94 %
Calcoli dellaredditività: utile x 100 /investimentoiniziale
R: 65.000 x 100 /1.000.000 = 6,5 %
W: 35.000 x 100 / 500,00 = 7%
C: 5.000 x 100 / 80.000 = 6,25 %
Come decide la società ad un tasso d'interesse di capitale del 5% secondo il metodo del
valorefinale?
(10)
19. Spiegare gli sconti (valore attuale) e iltasso di interesse (valore finale). (4) La commissione per la
Lo sconto calcola il valore finale di un pagamento attuale in una data futura. Quanto paga un
investitore in t0 per il diritto di ricevere un importo di 1.000 in t1 o t2 o t3?
In caso di interessi, invece, viene determinato il valore attuale di un pagamento futuro. Qual è il
valore finale di un importo disponibile in t0 Z0 = 1000 in t1 o t2 o t3?
20. Spiegare utilizzando l'esempio dei marchi di auto A (prezzodi acquisto:50000€, valore residuo dopo
10 anni:5000€) e M (KP: 60000e; RW: 16000€) l'importanza del metodo del valore del capitale. (4)
A quali condizioni M è preferibile ad A ? (2) La commissione per l'agricoltura, Punti bonus)
L'auto A ha ancora una perdita di valore di 45.000 € dopo 10 anni. Auto M ha una perdita di valore di
44.000 €.
Se non ci fosse un tasso di interesse, sceglierei Auto M perché ho meno perdite.
Se c'è un
tasso di interesse opterò per A, perché il valore residuo di 16.000 € non varrà così tanto in 10 anni.
VL 18
1.
-
Intiminare tre elementi dell'obiettivo della programmazione finanziaria. (3) La commissione per la
Minimizzazione del costo del capitale
Garantire il costo del capitale (liquidità)
Considerazione di ulteriori obiettivi aziendali (e.B. Garantire l'indipendenza).
2. Quali situazioni di squilibrio distingueranno e con quali misure di adattamento può reagire
l'impresa? (3) La commissione per la
Il volume degli investimenti è superiore al potenziale di finanziamento. L'impresa può sviluppare
ulteriori fonti di finanziamento o rinunciare a progettidi investimento.
Il volume degli investimenti è inferiore al potenziale di finanziamento. Quindi l'azienda può ridurre il
suo potenziale di finanziamento (e.B. Rimborso del prestito) o selezionare oggetti di investimento
aggiuntivi .
3. Che cosa distingue il finanziamento dal profitto (accumulando, autofinanziando)dal finanziamento
dalle disposizioni pensionistiche? (2) La commissione per la
Entrambi sono finanziamentiinterni, ma il cui investitore non è lo stesso.
Profitto: Autofinanziamento - > autofinanziamento
Previdenza :Finanziamento mediante la creazione di accantonamenti - > del debito
4. Menzionare due importanti differenze nello status giuridico del debito e del patrimonio netto (4).
Il capitale di debito, a differenzadel patrimonio netto, è disponibile solo per un periodo di tempo
limitato. (Z.B. perché il prestito deve essere rimborsato).
Il capitale proprio consente all'investitore un grado concordato di cogestione nella società, mentre
il capitale estero non è teoricamente automaticamente legato alla cogestione nelle decisioni
aziendali.
(Esercizio di scrittura Vedi)
5. Menzionare due vantaggi del finanziamento azionario (2).
Definizione : "Il finanziamento azionario esiste quando il capitale proprio vienefornito all'impresa
dall'esterno . "
Maggiore è il capitale proprio,maggiore è l'affidabilità creditizia
Maggiore è il capitale proprio, piùa lungo l'azienda può sopravvivere a un periodo di perdite
persistenti, come una crisi economica o una concorrenza rovinosa.
6. Perché l'effetto laverage è considerato un possibile vantaggio economico del finanziamento del
debito– dare un esempio fittizio o reale (4).
Laverage significa leva.
L'effetto lavarag è che il rendimento del capitale proprio è sfruttato dal
capitale di debito a condizione che il tasso di interesse dell'oggetto di investimento sia superiore agli
interessi del capitale di debito.
Esempio: La banca mi concede prestiti di 100.000 con un tasso di interesse del 5%.
Investo questi soldi e questo investimento mi dà un ritorno sul capitale proprio (ROI) del 7% ->
realizzando un profitto attraverso il debito:7% > 5%
7. Quali quattro condizioni devono essere soddisfatte affinché il debito possa creare leva finanziaria
sul rendimento del capitale proprio e per ottenere l'effetto economico positivo desiderato.
(4)
Il tasso di interesse di indebitamento è inferiore al rendimento totale dell'investimento
Anche con un elevato coefficiente di leva finanziaria, il tasso di interesse di indebitamento rimane
costante ( o almeno al di sotto del rendimento del capitale totale)
Con ogni investimento aggiuntivo, lo stesso rendimento totale del capitale dell'investimento sarà
(o almeno superiore al tasso di assunzione di prestiti)
Il rimborso del capitale di debito può essere garantito in qualsiasi momento dai rendimenti
dell'investimento (che dovrebbe anche essere sicuro).
Attenzione: se queste e altre condizioni non si applicano, porterà al fallimento
8. Perché i prestiti agli azionisti sono fondamentalmente solo una forma di finanziamento per le
piccole e medie imprese e non per le società quotate in quota? (3) La commissione per la
Gli azionisti delle piccole e medie imprese conoscono molto bene le loro imprese e hanno un
interesse personale per la sopravvivenza a lungo termine della propria impresa. L'interesse principale
degli azionisti è il valore delle azioni e non se la società sopravviverà a lungo termine. Inoltre - non
è chiaro se tutti gli azionisti accetterebbero un prestito d'azionista - non è chiaro se tutti gli azionisti
accetti un prestito d'azionista.
9. Nomina due vantaggi- e svantaggi dell'interno - e in particolare l'autofinanziamento. 4) Vantaggi:
a) nessuna compromissione dell'autonomia/poteri decisionali
b) nessun pagamento diinteressi e dividendi
Svantaggi:
c) Trascurare migliori opportunità di investimento delle risorse finanziarie
d) "I soldi del management" nel caso di società guidate dal management
CONTABILITÀ OPERATIVA
1. Quali sono le quattro funzioni della contabilità operativa? 4. Le quattro funzioni contabili sono:
a. Funzione didocumentazione: documentazione sistematica di tutte le transazioni commerciali
b. Funzione di controllo (funzione di informazione interna): valutazione della produttività o.
Efficienza, competitività.
c. Funzione didisposizione : Base per il miglioramento della pianificazione operativa e dei processi
decisionali.
d. Funzione di responsabilità (funzionedi informazione esterna): trasmissione di informazioni per
creditori, dipendenti e altri "stakeholder".
2. La contabilità svolge quindi compiti internied esterni. Assegnare due compiti interni e due esterni
specifici. (4) La commissione per la
Compiti interni: attraverso la contabilità (contabilitàdeiricavi e dei costi)si può valutare la produttività,
l'efficienza e la solvibilità dell'azienda .- aumento dell'efficienza.
esterno Attività: attraverso contabilità amministrativa (bilancia e Fattura P&L) potere Uno
informazione per Parti interessate o. creditore, collega, azionariatoLe decreto mettere. – tassa.
3. Cosa si intende per transazione commerciale? (1) La commissione per la
Le transazioni commerciali sono tutti eventi in una societàche hanno un'influenza sulla situazione
patrimoniale della società.
4. Specificare la funzione dipresentazione e documentazione della contabilità operativa (3).
La funzione di presentazione e documentazione si riferisce alla registrazione e alla documentazione
sistematica di tutte le transazioni che influenzano le attività, il capitale e il successo economico.
5. Quale unità/fenomeno svolge un ruolo centrale nei processi finanziari in contrasto con i processi
relativi agli utili? (1) Tempo
6. L'azienda Green Power produce e vende turbine eoliche, ha molto successo e sta crescendo a
grandi tassi di crescita. Perché può ancora mente mente messo nei guai che può persino portare
al fallimento? Argomenta sullo sfondo della tua conoscenza finanziariae dei guadagni. (3) La
commissione per la
I prelievi sono a tempo prima dei depositi. Il flusso jerk arriva più tardi. Se ci sono troppi prelievi e
depositi insufficienti, la società potrebbe avere successo, ma questo può avere problemi finanziari.
Questo può accadere se i clienti non tempestivano i prodotti o. Pagare per i servizi o quando
vengono emesse cambiarie.
Niente più liquidità: è necessario finanziare l'investimento.
7. Cosa distingue i pagamenti dalle spese? (2) La commissione per la
Gli esborsi sono deflussi di fondi liquidi, questi pagamenti sono effettuati con denaro o altri mezzi
come e.B. Le carte di credito PayPal sono effettuate. Al contrario, le spese sono pagamenti effettuati
con effetti passivi .
8. Cosa distingue i depositi dalle entrate? (2) La commissione per la
I depositi sono un afflusso di fondi liquidiche possonoessere effettuati con denaro o fondi equivalenti
(cartedi credito, PayPal ecc.) essereeffettuata. Le entrate sono anche pagamenti effettuati
mediante effetti passivi.
9. Tutti i termini aziendali e i processi devono essere associati a loro variabili di flusso o dimensioni
delle scorte? Spiega brevemente la differenza. (2).
Il valore di tutte le attività commerciali o. I vantaggi del periodo, chepuò essere un rendimento o una
spesa , sono le dimensioni del flusso. (Tutti Le transazioni
che influiscono (aumentano o
diminuiscono) le risorse sono le dimensioni del flusso.
La liquidità e la liquidità a disposizione + crediti - passività danno alle attività finanziarie, che insieme
alle attività materiali o. Edifici e impiantiche danno un patrimonio netto. È una taglia di magazzino.
10. Cosa è stato illustrato utilizzando una finta nota da cento € e un falso effetto passivo nella
lezione?
La differenza tra prelievi/depositi e spese/entrate.
11. Lo sforzo è sempre identico ai costi? Giustificare la loro decisione o. immettere
Esempi. (4) La commissione per la
No, sforzo e costi non sono sempre gli stessi. La spesa è qualsiasi svalutazione,operativa o
straordinaria o. dovrebbe essere estraneo al funzionamento (z.B. Catastrofi). D'altra parte, i costi
sono solo problemi operativi, come l'e.B. Costi di manodopera o di produzione.
12. Come può il punto di partenza "cashstock" determinareil patrimonio netto al momento 1.1.2020?
(2) La commissione per la
13. Come è il patrimonio netto odefinito. da quali cinque elementi di base viene calcolato? (2.5) La
commissione per la pesca e lo sviluppo rurale ha approvato la relazione dell'
Liquidità e liquidità + crediti - passività = attività finanziarie. Attività finanziarie + immobilizzazioni
materiali = attività nette.
14. Fornire
un esempio di entrate e spese neutrali non
aziendali, entrate/speseeccezionali
nonché proventi/spese non per competenza (6) proventi non operativi = profitti speculativi spese
non operative = perdite speculative reddito straordinario= riduzione del debitospese straordinarie=
disastro di incendio reddito non per competenza = vendita di attività sul valore contabile spese non
per competenza = Vendita di attività al di sotto del valore contabile.
15. Perché è importante dividereil risultato complessivo di un'azienda nel risultato ordinario e
neutrale? (2) La commissione per la
È importante dividere tra risultato ordinario e neutro di un'azienda, perché con essa puoi capire
chiaramente se le attività principali o. Le attività principali dell'azienda hanno successo o meno.
16. Perché non c'è sforzo per calcolare i costi? Date un esempio. (2) I costi figurativi sono costichela
società non dovrebbe coprire perché il prodotto corrispondente oil servizio applicabile lo ha già fatto.
In ogni caso, si tiene conto di questi costi, perché si equipara alla concorrenza,che è quella di
pagare tali costi, o.
confrontare.
Un esempio di costi figurativi è il fitto.
17. Che cosa si intende per fitti figurativi e perché sono inclusi nella contabilità industriale? (2) La
commissione per la
Per fitti figurativi si intende l'uso di immobili, impianti e attrezzature come per locali o fabbricati o
stoccaggio, ecc., senza che l'azienda dovesse pagare l'affitto applicabile, perché questi appartengono,
ad esempio, al proprietario. Ciò è incluso nella contabilità industriale al fine di confrontare la
contabilità industriale della propria società con quella delle altre imprese.
18. Dalle seguenti quantità, calcolare il risultato complessivo, il risultato ordinario e la
Risultato operativo della società: (5)
- Rendimento totale nel 2017: 5.250 m€
- Proventi della vendita di utensili e servizi per feste (musica,ristorazione): 3.750 m€
- Perdite su investimenti azionari: -0.250 m€; Vendita di diversi Bitcoin: + 0,750 m€ Spese:personale2,5 m€, materiale 1,25 m€, macchine 0,5 m€, flotta 0,25 m€ - costi
aggiuntivi: interessi azionari figurativi 0,2 milioni di euro, fitti figurativi 0,3 milioni di euro.
proventi totali
5.250 m€
sforzo
− Personale
− Materiale
−
Macchine
− Flotta di veicoli
-2,5 m€
-1,25 m€
-0,5 m€
-0,25 m€
totale
0,75 m€
risultato neutro
-0,5 m€
risultato decente
0.25
costi aggiuntivi
- interessi azionari figurativi
- fitti figurativi
-0,2 m€
-0,3 m€
risultato operativo
-0.25
19. Che cos'è il "flusso di cassa"? Come può essere determinato direttamente per il periodo di un
anno? (2) La commissione per la
Il flusso di cassa è una misura scientifica che rappresenta l'afflusso netto di fondi liquidi e il deflusso
netto di fondi liquidi durante un determinato periodo.
Depositi > prelievi = flussi di cassa positivi
Depositi < prelievi = flusso di cassa negativo
Reddito- spesa =
Perdita/ Profitto
+/- Ammortamento/Attribuzioni
+/- Aumento/diminuzionedegli accantonamenti a lungo termine =
flusso di cassa
20. Qual è il compito della contabilità deicosti e delle prestazioni sulla base della contabilità aziendale?
(3)
La contabilità dei costie delle prestazioni ha il compito di registrare, distribuire e imputare i costi
derivanti dalla prestazione di servizi nell'ambito della prestazione di servizi operativi ai fini del
controllo dei profitti e delle perdite e della redditività,
prezzo più bassi nel contesto del calcolo dei prezzi.
nonché della determinazione di limiti di
21. Cosa sono i semilavorati: perché devi includerli nel KLAR? (2) La commissione per la
I semilavorati sono prodotti che non sono completamente finiti e che vengono successivamente
trasformati in prodotti finiti. Questi hanno già un valore, principalmente perché l'azienda ha già
pagato i costi applicabili.
22. Utilizzare un esempio (e.B. Pizzarestaurant) le cinque diverse forme di consumo di valore legato
alle prestazioni = costo su. (5) da singole unità di potenza ==> Come costano gli ingredienti per
una pizza attraverso diverse unità di potenza ==> Quanto costa l'energia per il forno?
Riducendo la disponibilità ad eseguire >l'invecchiamento del forno
A causa delle imperfezioni il processo di> quanto costa se il pizzaiolo brucia la pizza
Attraverso una straordinaria compromissione della volontà di eseguire: un terremoto distrugge la
fornace.
23. Quali due errori potenziali di base possono essere evitati con una buona contabilità dei costi
quando si accettano ordini e quali effetti economici possono essere raggiunti? (3) La commissione
per la
- Costi effettivi > calcolati: una contabilità dei costi insufficiente porta la U. accettare un ordine,
ma poiché i costi sono effettivamente più alti, si fa perdita.
- I costi effettivi < calcolati: una contabilità dei costi troppo elevata porta la U. rifiutare un ordine
e quindi perdere il profitto.
24. Che cosa si intende per principio di riduzione dei costi? (1).
Si dovrebbe considerare chi o. cosa causa i costi (già nella contabilità industriale)
25. Definire o. spiegare i costi fissi e i costi variabili. Quale valore di riferimento svolge un ruolo
decisivo in questo contesto? Dai un esempio unico ciascuno. (2.5).
I costi fissi cambiano con la variazione della quantità di output o. la dimensione di riferimento
selezionata non è. z.B. Affitto del magazzino
I costi variabili cambiano con la variazione della quantità di output o. degli eletti
Dimensioni di riferimento. z.B. Materie prime (di solito più compro il basso costo unitario).
Dimensioni di riferimento: Variazione dei risultati (occupazione)
26. Definire o. dichiarare i singoli costi e spese generali. Quale valore di riferimento svolge un ruolo
decisivo in questo contesto? Dai un esempio unico ciascuno. (2.5).
Le spese generali sono costichenon possono essere attribuiti direttamente ai pagatori o ai centri di
costo, ma indirettamente per chiave.
I costi individuali sono costiche possono essere attribuiti direttamente alle unità di costo o ai centri
di costo.
Dimensione riferimento: Tipo di compensazione
27. Cosa si intende per spese generali" spurie "?
Le spese generali spurie sono i costi che potrebbero teoricamente essere considerati come costi
individuali, ma sono attribuiti come spese generali per motivi economici.
Costi che sono coperti solo da uno sforzo sproporzionatamente elevato
dal servizio o. L'unità di potenza può essere attribuita
(spese generali spurie) e
28. Un conoscente spiega nella discussione dei biglietti d'ingresso per il Partito dei Giorni di Neve, che
l'importo dei costi fissi rappresenta il piano di prezzo a breve termine. Cosa le dici? Sei d'accordo
o no? Perché? (1.5) La commissione per la pesca e lo sviluppo rurale ha approvato la relazione
dell'
Prezzo minimo a breve termine = copertura dei costi variabili
Prezzo minimo a lungo termine = copertura dei costi variabili + fissi o. Copertura dei costi totali.
29. Cosa si intende per costi "sprungfixen"?
Invio nell'esempio (2)
I costi di correzione del salto sono costi fissi e variabili. Durante un certo intervallo, rimangono
costanti quando raggiungono un certo punto o. capacità massima, saltarli ad alto livello.
Esempio: la società dispone di una macchinain grado di produrre 1.000 unità . Se l'azienda vuole
produrre 1001 unità, dovrebbe acquistare o noleggiare una macchina aggiuntiva.
30. Che cos'è un calcolo del tipo di costo? Perché lo fai? Specificare due diversi tipi di costo. (4)
La contabilità di tipo costo è la registrazione e l'allocazione dei costi ai sensi dell'art. La domanda
iniziale è quali costi sono stati sostenuti. Si fa questo per sistematizzare i costi e per scoprire quali
fattori di produzione causano il maggior numero di costi e dove è possibile utilizzare il
Ridurre i costi. Due esempi:costi materiali e costi del personale.
31. A quale domanda si desidera rispondere con i tipi di costo-/ centri dicosto-/ contabilità
unitàdicosto? (1).
Contabilità del tipo dicosto : quali sono i costi sostenuti?
Contabilità centri di costo: dove sono stati sostenuti i costi?
Contabilità unitaria deicosti : a cosa sono stati sostenuti icosti?
32. Fornire tre esempi di ripartizione dei costi in funzione delle funzioni operative (1.5). Funzioni
operative:
- Costi di approvvigionamento
- costo di archiviazione
- costi di marketing
VL 20
1. Qual è la domanda iniziale della contabilità dei centri di costo? 1) Dove sono state sostenute le
spese?
2. Spiegare come la contabilità del centro di costo può essere utilizzata per i processi dicontrollo e
gestione interni (2).
Attraverso la contabilità dei centri di costo, gli Stati Uniti possono stimare econcedere i budget per
ogni posizione. Pertanto, se hai due persone/aree euna è più economica dell'altra,
dovresti
ridurre il costo del più costoso.
Ciò consente di organizzare meglio ilprocesso dicontrollo e leadership.
3. Perché si calcolano i costi generali e quindi li si addebita ai centri di costo e
Pagatori? (2) La commissione per la
Essere in grado di riconoscere il costo totale per prodotto.
4.
Spiegare
brevemente il
principio
medio e costi-bearing del
Allocazione delle spese generali e dare un esempio univoco ciascuno. (2.5) La commissione per la
pesca e lo sviluppo rurale ha approvato la relazione dell'
- Principiomedio: le spese generali totali sono suddivise per il numero di unità di riferimento . Tutti
sopportano la stessa quota del costo totale. L'azienda produce: camper, autoe moto ciascuno
di questi 33% delle spese generali.
- Principio di costi abilità: i costi generali totali sono in relazione. Margine di contribuzione dei
prodotti distribuiti. Maggiore è il margine di contribuzione di un gruppo di prodotti,
più spese generali può sopportare. I grandi prodotti
(piante) sono destinati a fare a meno
di qualcosa per consentire lo sviluppo / sopravvivenza dei più piccoli.
auto:6.000 margine c
5. Che cos'è una scheda contabile aziendale o. per cosa lo usi? Verranno addebitati i costi di una sede
centrale? (2.5) La commissione per la pesca e lo sviluppo rurale ha approvato la relazione dell'
La scheda contabile operativa è un importante strumento di contabilità industriale. Viene utilizzato
per il controllo dei costi e per compensare le spese generali sull'unità di costo
6. Come viene chiamata anche la contabilità unitaria dei costi e qual è il suo compito? (3.5) La
commissione per la pesca e lo sviluppo rurale ha approvato la relazione dell'
Il calcolo dell'unità di costo è anche chiamato calcolo e il relativo compito è il calcolo più accurato
possibile, i costi sostenuti per la creazione di un prodotto , prima ,durante e dopo il processo di
creazione .
7. Utilizzare le informazioni seguenti per calcolare il materiale, la produzione, la produzione e il
costo del prodotto fittizio. (3.5) La commissione per la pesca e lo sviluppo rurale ha approvato la
relazione dell'
Costi dei materiali singoli (MEK: 250 €); spese generali materiali (MEG: 20%);
costi salariali di produzione (FL: 350 €), FL GK (40%); Amministrativo-GK (10% dei costi di
produzione); Vendite- GK (20% di Hong Kong).
Il materiale singolo
Spese generali materiali
costa 250
50
Costi materiali
300
Costi di
produzione 350
Spese
generali di fabbricazione 140
Costi di
produzione 490
Costi di
produzione 790
Spese generali amministrative
79
Spese generali di
vendita 158
Costo
1.027
8. Qual è il ruolo dei conti annuali e quali sono le quattro componenti principali della parte
finanziaria? (4).
I conti annuali hanno il compitidi comprimere iprocessi economici di una società in una serie
compressa di cifre.
Quattro componenti:conto profittie perdite,stato patrimoniale, rendiconto del flusso di cassa,indice
azionario
9. Qual è il ruolo dellacontabilità esterna/interna? (1) La commissione per la
Il compito è quello di informarei rivolgenti esterni/interni sulla situazione economica di un'azienda
10. Per quanto riguarda le risorse finanziarie di una società,
Pagina? (1) La commissione per la
Attività = attività, passività = capitale
cosa mostra la pagina delle attività
11. Disegna un bilancio (in T-forma) con le componenti più importanti (3) La somma di entrambi i lati
deve essere la stessa o è questa coincidenza? (0,5) La commissione per la pesca e lo sviluppo rurale
ha approvato la relazione dell'
Deve essere lo stesso , nonè un caso, entrambi i lati del bilanciamento sono un'espressione dello
stesso valore totale.
12. Basato Le P&L su sforzo-/Dati di rendimento o Uno-/Profitti? con cui occupato se stesso pertanto
Le accumulo? (3)
Le P&L Basato su sforzo- e Dati di rendimento Uno periodo contabile o. quella anno fiscale, Quale non
sempre vimine Le anno civile Coincide.
13. Che cosasignifica che la terminologia dell'organizzazione deve essere dedotta dal contesto? (2)
Occorre distinguere tra l'organizzazione come strumento e l'organizzazione in quanto istituzione.
La società può avere un'organizzazione o. avere una configurazione ordinato ed essere anche
un'organizzazione (come sinonimo di istituzione).
Poiché la parola è la stessa, questa differenza può essere dedotta solo dal contesto.
14. Quali quattro aspetti principali devono essere ottimizzati nella progettazione organizzativa? Date
un esempio alla volta. Qual è l'orientamento di questa ottimizzazione?
- Ripartizione deicompiti : Chi fa cosa? z.B. Chi si occupa dell'approvvigionamento di materiali?
- Controllocomportamento: z.B. Incentivi per il trading comportamentale .
- Coordinamento delleattività: Come coordinare la diversa sottoattività,L'ingegnere deve
concentrarsi con la ricerca , mentre il contabile deve fare l'equilibrio .
- Competenza e regolamentazione delle istruzioni: e.B. Doveri/ Legittimitàdei diritti.
L'ottimizzazione si basa sul raggiungimento di obiettivi (obiettivi formalie fattuali, nonché obiettivi
di realizzazione) o. Efficienza/efficacia dell'azienda.
VL 21
1.
Delineare il calcolo meccanicistico organizzativo (3)
Efficiency = f( parametro action ,parametro restriction)
2. Assegnare un nome a tre parametri di restrizione della progettazione dell'organizzazione e fornire
un esempio ciascuno
(4.5)
Potenzialità delle risorse:
Tecnologia (Caratteristiche): tecnologie obsolete - Dipendenti (Caratteristiche):
Norme ambientali:
3.
Nominare le sei dimensioni strutturali della teoria organizzativa (3)
-
Divisione del lavoro/specializzazione
coordinazione
configurazione
(Decisione-) Centralizzazione
standardizzazione
formalizzazione
4. Nominare brevemente e descrivere tre delle sei dimensioni strutturali del "classico
Teoria organizzativa. (4.5)
- divisione del lavoro:il compito totale è suddiviso in sottoattività svolte da agenzie diverse. Queste
persone o. Le macchine sono specializzate in queste sottoattività.
e.B .l'organizzazione della Giornata della Neve è divisa tra persone specializzate in ogni
sottoattività.
- Coordinamento: per essere più efficienti è necessario coordinare la sottoattività.
z.B. a
Snowdays coordinare o.
incontrare le persone per sapere chi ha fatto cosa.
- Normalizzazione:le attività sono disciplinate da norme generali e norme procedurali. z.B. per
organizzare le Snowdays devi seguire una procedura specifica (fare una lista di controllo):
soprattutto devi avere i permessi, poi devi prendere contatti, ecc.
5. Quale delle sei dimensioni strutturali della teoria organizzativa "classica"è particolarmente
importante per McDonalds ma anche per il servizio di sicurezza in un aeroporto o per il pilota di un
aereo? Giustificare brevemente .
La standardizzazione è importante per gli esempi citati.
Poiché tutte le attività nei Macdonald sono determinate da regole /regolamenti procedurali: le
persone che lavorano nel MacDonald dovrebbero salutare il cliente in un certo modo (calorosi saluti
e sorriso), prendere l'ordine (il cliente ha ripetuto l'ordine una o due volte?)
6. Cosa distingue la standardizzazione dalla formalizzazione?
Perché S. e F. importante per
un'azienda? (3) La commissione per la
considerando che la normalizzazione è il grado di regolamentazione delle attività mediante norme
generali e norme procedurali; La formalizzazione, d'altro canto, è il grado di definizione scritta
delle norme organizzative e procedurali e di registrazione per iscritto delle operazioni.
Alzarsi. e forma. sono entrambi importanti per un'azienda perché ti consente di essere più efficiente
ed evitare e ridurre gli errori.
7. Come ha fatto Adam Smith a giustificare l'aumento della produzione attraverso la divisione del
lavoro? Immettere un esempio storico o autose selezionato (4.5)
maggiore destrezza (i lavoratori sono specializzati in un'attività)- risparmio di
tempo
Macchine o. nuove tecnologie.
Con l'introduzione della catena di montaggio o. una nuova tecnologia,le aziende erano più efficienti
perché risparmiavano tempo e producevano di più. Inoltre, i lavoratori erano specializzati nel loro
compito e quindi più veloci e produttivi.
8.
In breve, nominare e giustificare due vantaggi economici concreti della divisione del lavoro e due
svantaggi (4). Gli svantaggi che hai scelto si verificano in ogni caso?
Giustifica brevemente la
tua risposta (1.5) Vantaggi :
- Effetti dispecializzazione: vi è una concentrazione di conoscenze e informazioni. Si utilizzano le
conoscenze speciali e le abilità mentali o fisiche specifiche.
-
Standardizzazione o. Effetti di routinizzazione: è possibile ridurre i tempi di set-up e assumere
persone poco qualificate (dipende dal lavoro). È inoltre possibile ottenere effetti di dimensione.
Svantaggi:
- maggiore sforzo di coordinamento
- effetti umani negativi
Gli svantaggi si verificano solo in caso di eccessiva divisione del lavoro,
Può portare a effetti umani negativi ==> come monotonia, alienazione dalla realtà==> identità
sciolta, stress fisico ==> Alto periodo di malattia = aumento della motivazione, controllo e costi del
personale
Può ridurre l'adattabilità ==> flusso di lavoro rigidoquando ci sono imprevisti
Situazione, è difficile cambiare questi flussi di lavoro rigidi difficoltà a utilizzare
opere altamente specializzate
9. "La divisione del lavoro porta a effetti umani negativi". Questa affermazione è vera o no? Spiegare
e spiegare brevemente questi effetti umani (2.5)
No, l'affermazione non è vera, poiché la divisione del lavoro PUÒ portare a effetti umani negativi,
nel lavoro di routine).
Gli effetti negativi sull'uomo possono essere
meno cura e concentrazione.
monotonia del lavoro, alienazione, stress fisico,
10. Cosa si intende per analisi delle attività e sintesi delle attività e cosa si fa concretamente. Spiegalo
con un esempio autosele selezionato (3)
Analisidelle attività: scomposizione delle attività o. Formazione della sottoattività (si distribuisce
l'attività nelle sottoattività z.B. Produzione e vendita di Hamburger: si catturano gli ordini dei clienti
e qualcun altro cucina gli Hamburger).
Sintesidelle attività: Riepilogo attività o. Formazione dei posti, assegnazione dei compiti. Per ogni
attività
c'è un posto adatto (chi registra gli ordini consegnerà anche i prodotti, chi prepara
l'hamburger è in cucina)
11. Che cos'è il coordinamento nelle organizzazioni? (3) La commissione per la
Coordinamento significa coordinamento
o.
Armonizzazione delle azioni dei membri
dell'organizzazione e orientamento degli organismi formati sulla divisione del lavoro.
12. Cosa si intende per coordinamento anticipatoe di feedback? (1) La commissione per la
Il coordinamento anticipato è il coordinamento della pianificazione o. Anticipazione della necessità
di coordinamento. Ilcoordinamento del feedback è il coordinamento reagente o la reazione a disturbi
e deviazioni dalla pianificazione.
13. In quali circostanze è razionalmente possibile fare affidamento solo su un coordinamento
anticipato, vale a dire...
fare a meno del coordinamento delfeedback del tutto ? (1)
Se si dispone di una sicurezza di pianificazione al 100%.
14. Utilizzare un esempio autoscelto o l'esempio dell'assegnazione delle aule all'Unibz o del
guasto del treno a causa di un guasto tecnico per spiegare le relazioni tra coordinamento anticipatoe
feedback (2)
All'inizio dell'anno accademico, i docenti pianificano le loro lezioni, cioè le aule dell'università
sono assegnate per ogni breve/lezione. Si parla di coordinamento anticipato. Ma se il rettore
deve organizzare un convegno importante e ha bisogno di una sala conferenze per questo , la
segreteria deve trovare una nuova sala per la lezione prevista lì. In questo caso si parla di
coordinamento del feedback, poiché si dovrebbe reagire al disturbo.
15. Intiminare quattrofattori che determinano fondamentalmente
coordinamento (2). - Eterogenicità del compito
- Dimensioni dell'organizzazione
- Distanza spaziale
- Livello di fiducia
la necessità necessaria di
16. Spiegare perché e come il "livello difiducia" determina la necessità necessaria di coordinamento tra
i membri di un gruppo di lavoro (3)
Più i dipendenti di un gruppo si fidano l'uno dell'altro,lo scarso sforzo di coordinamento che ci
vuole. Le persone chesi fidano l'una dell'altra sono in grado di lavorare insieme senza che il capo
dovuto controllarle e coordinarle regolarmente.
17.
Denominare i quattro meccanismi di coordinamento strutturale e dare un esempio concreto
ciascuno da un contesto che sarà determinato da voi (e.B. Aeroporto, Università, Protezione Civile).
(6) La commissione per la
Coordinamento gerarchico e.B ...all'università il rettore ha il diritto/ potere di direuna cosa del
genere: " Dobbiamo farlo !" ed è così che si fa.
- Coordinamento mediante autopros coordinazione e.B. il rettore percepisce le opinioni dei vari
professori e insieme trova una soluzione (trovare consenso).
Coordinamento attraverso programmi e.B.in ateneo, sono programmate le iscrizioni agli esami
(una checklist
- Coordinamento attraverso la pianificazione e.B. Orari dei voli.
18. Nominare i due meccanismi di coordinamento non strutturali e dare un esempio
(2).
motivazione)
19. La determinazione del successore di un papa è un esempio di coordinamento gerarchico o di
coordinamento mediante autocodi coordinazione? (2).
Entrambi hanno ragione perché i seguaci si coordinano anche quando si incontrano, inoltre si
può dire che sono stati nominati da Dio e sono quindi gerarchicamente coordinati.
VL 22
1. Perché un organigramma è un'espressione della configurazione?
Poiché rappresentano la struttura organizzativa: gerarchia o. Livello linea.
2. Cosa si intende per " estensionedilinea"e quali fattori di influenza siezionali determinano l'ottimale
"intervallo dipotenza" – nome due!
L'intervallo di prestazioni si rife risce al numero di dipendenti gestiti da un unico organismo.
Competenze del manager e dei dipendenti
Distanza tra lavoratore e leader
3. Quando le decisioni devono essere centralizzate (due esempi), quando dovrebbero essere
decentralizzate (
Esempio) (3).
La centralizzazione è sempre raccomandata se si desidera percezioni uniformi, neutre o
economicamente vantaggiose delle attività.
Approvvigionamento, Selezione sito
Il decentramento è sempre raccomandato se i compiti sono così complessi in termini di contenuto
e/o procedura che un organismo/reparto sarebbe sopraffatto e se le informazioni necessarie per
lo svolgimento dei compiti sono più accessibili in modo decentrato. Strategia di marketing
4. Qual è il tema della teoria dell'agente principale? (1) A cui portano tre comportamenti negativi
l'asimmetria informativa e l'opportunismo (3) e quali quattro contromisure ci sono
(2)
La teoria principale- agente affronta i rischi della delega.
Tre comportamenti negativi sono:
caratteristiche nascoste , che porta a una selezione avversa . - azioni nascoste , che porta
ad un azzarti morale - intenzione nascosta,che porta a reggere .
Contromisure:
- bilanciamento
degli interessi tra principale e agente.
5. Per gli esempi seguenti, assegnare rispettivamente un nome all'entità e all'agente:
(a) Gestione aziendale soprattutto nelle grandi aziende
(b) Valutazione di un dipendente
(c) Registrazione dell'auto privata in officina
(a)
P: Proprietario A: Manager
(b)
P: Datore di lavoro/Intervistatore A: Dipendente (c) P: Proprietario
dell'auto A: Il lavoro dell'officina .
6. Come puoi spiegare il proverbio tedesco "Opportunity makes thieves"con l'aiuto della teoria del
principale agente? (2) La commissione per la
Se gli agenti sono opportunisti, vogliono massimizzare la loro utilità e c'è un'asimmetria
informativa quando ne cogliere l'opportunità rispettivamente. La possibilitàavrebbe, saranno con
alte probabilità i commi ammontavano a . Se non ne hanno avuto l'opportunità, probabilmente
non saranno il preside.
7. Spiegare il "deducibile" o il "propriocontributo" conassicurazione o. noleggio auto con l'aiuto
della teoria principal-agent. (2) La commissione per la
Per franchigia e per contributo proprio
nell'ambito dell'assicurazione si intende la quota che
l'assicurato (agente) deve sostenere se stesso in caso di evento assicurato.
L'assicuratore
(principale ) si assume l'intero rischio e si raggiunge un equilibrio di interessi tra il committente e gli
agenti. In questo caso, non ha senso che gli agenti siano il principale, perché entrambi vanno nella
stessa direzione.
I grandi rischi dovrebbero essere assicurati - selezione , dal momento che non facciamo una cosa
del genere (assicurache), lo segnaliamo e quindi pagheremo troppo poco per questo.
8. Che cosa si intende per equilibrio tra interessi tra committente e agente nel caso della gestione
aziendale, perché lo si fa e come? (4) La commissione per la
L'equilibrio degli interessiè quando il committente e gli agenti hanno gli stessi interessi e non vi è
conflitto di obiettivi tra di loro. Si vuole raggiungere l'equilibriodegli interessi - perché così il preside
può controllare meglio che l'agente non lo abbia imbrogliato -. Ma gli interessi del committente
sono diversi dagli interessi dell'agente e che non è buono per la sopravvivenza di un'azienda . Lo si
fa con la partecipazione o la sanzione contrattuale.
9. Quali sono le ipotesi della teoria del principal-agent? (4) La commissione per la
Le persone prendono decisioni razionali sulla base delle informazioni a loro disposizione
Le persone sono massimizzatrici individuali delle prestazioni (egoisti)
Le persone hanno preferenze di rischio stabili (rischio dritto, neutro, ricerca)
Il preside e gli agenti hanno diversi livelli di informazione, vale a direchec'è un
Asimmetria informativa sempre a favore degli agenti
Esistono alternative decisionali ed'azione
L'agente non può essere completamente controllato
L'agente ne approfitta e agisce opportunisticamente (aspese del committente)-le
contromisure portano ai costi dell'agenzia; Controllo segnalazione,screening, autoselezione,
Allineamento degli interessi.
10. La teoria della contingenza gioca un ruolo importante nella progettazione organizzativa.
Spiegare brevemente le basi della teoria della contingenza e dare un esempio sia a livello aziendale
che per quanto riguarda .
gestione del progetto. (4) La commissione per la
La teoria della contingenza si occupa di diversi aspetti della direzione dell'azienda. Gli aspetti sono
tipo di ambiente,compito aziendale,sistema di comunicazione e impegno e identificazione.
Secondo la teoria della contingenza, non esiste un modo migliore, ma diversi modi per ottenere
un'azienda o. per raggiungere il successo . Per ogni specifica situazione/settoreaziendale c'è un
antenato adatto per raggiungere il successo.
11. Fornire cinque esempi di applicazione dell'informatica aziendale nell'impresa
(5) L'informatica
aziendale viene utilizzata in diversi settori all'interno dell'azienda:
Processoproduttivo: intelligenza artificiale in produzione
Archiviazione:per creare set di dati, database
Comunicazione: per i criteri di comunicazione,è possibile sviluppare app
Ricerca
Operativa: per trovare soluzioni è possibile sviluppare un modello
Commercio elettronico: creazione di mercati elettronici
12. Spiegare brevemente la grafica adiacente.
Passare
alle dimensioni e ai campi. (4) La
commissione per la
La grafica adiacente spiega il rapporto tra IT e produzione.
Secondo il grafico,più un'azienda investe nell'IT, maggiore è la produttività dell'azienda. Questo
è mostrato nei campi 2.3: la maggior parte delle aziende segue la linea di regressione.
Tuttavia, nei campi 1 e 4 ci sono le eccezioni.
Campo 1: Un'azienda non investe molto nell'IT, ma è produttiva.
Campi 4: L'azienda investe molto nell'IT, ma non è produttiva.
La maggior parte delle aziende
(ogni stella è un'azienda) sono al centro (1.1) dove l'IT mediocre
incontra una produzione mediocre.
13. L'industria del software vuole vendere ai propri clienti nuovi prodotti ancora e ancora. Quali fattori
–oltre alle tecnologie dell'informazione
e della comunicazione– devono esserepresi in
considerazione dalla direzione in modo che l'uso della tecnologia porti anche gli effetti desiderati
sulla produttività? (5).
Aspetti deidipendenti, attività, possibilità di progettazioneorganizzativa, obiettivi e strategie
aziendali, servizio quadro economico e sociale
LEZIONE 23
1. Cosa si intende per cultura aziendale? (2,5 p)
La cultura aziendale è l'esistenza di modelli condivisi di pensiero, sentimento, azione, nonché i
valori e le normeche sono profondamente radicati nell'azienda. Questi modellano le decisioni,le
azioni,il comportamento dei membri dell'organizzazione .
I modelli condivisi non vengono messiin discussione, sono vissuti insieme e hanno bisogno di molto
tempo per crescere.
2. Quali funzioni svolge la cultura aziendale in un'azienda? (2 P) La commissione per la pesca e lo
sviluppo rurale ha Funzioni:
- Funzionemotivazionale: trasmettere le esigenze centrali dei membri dell'organizzazione
-Funzione di identificazione:opzione di identificazione con l'azienda
- Funzione dicoordinamento: coordinamento delle azioni attraverso i valori condivisi
- Integrazione: è più facile integrarsi nel team quando ognuno ha la stessa cultura
3. Una cultura aziendale si manifesta attraverso artefatti e simboli. Nome quattro
Aree e dare un esempio di vostra scelta? (4 P) La commissione per la pesca e lo sviluppo rurale ha
- Comp
4. Cosa scrive il CEO Hsieh sulla cultura in occasione della vendita di Zappos ad Amazon una lunga
e-mail ai dipendenti? (ore 14.5)
Scrive una lettera ai suoi dipendenti - spiega -Gestiremo Zappos come abbiamo sempre gestito
l'azienda . L'acquisizione è praticamente come una sostituzione dei nostri attuali azionisti e del nostro
consiglio di amministrazione con nuove persone.
Ha mantenuto la
cultura di Zappo (sebbene Bezos sia razionale e orientato alle prestazioni,
apprezza l'efficienza della cultura di Zappo: anche se tutto è caotico, sono produttivi e fanno il loro
lavoro con efficienza).)
5. Quali sono gli effetti economici positivi di una forte cultura aziendale?
Giustifica brevemente
la tua opinione con riferimento a Zappos. (3 P) La commissione per la pesca e lo sviluppo rurale ha
Una forte cultura aziendale può avere effetti economici positivi. Infatti, i dipendenti si identificano
con l'azienda, e quindi sono più motivati a migliorare la situazione iniziale dell'azienda, quindi sono
più efficienti e producono più
--> più profitto, aumento della produzione,più fatturato per le aziende.
Prendi Zappo, ad esempio: i dipendenti si sentono accettati in azienda, possono esprimere la loro
personalità peculiare, e possono divertirsi. Anche se tutto è caotico, sono produttivi e fanno il loro
lavoro con efficienza.
6. Perché una buona comprensione della cultura aziendale aiuta con l'internazionalizzazione? (3 P)
La commissione per la pesca e lo sviluppo rurale ha Perché come azienda transnazionale si presta
attenzione alla cultura nazionale come variabile esterna:
L'azienda italiana vuole andare in Cina: dovrebbe occuparsi della cultura nazionale.
Conosci già il fenomeno e sai come affrontarlo.
7. Ci sono anche effetti economici negativi di una forte cultura aziendale? Giustifica brevemente la
tua opinione, se necessario. riferendosi a Enron. (3 P) La commissione per la pesca e lo sviluppo
rurale ha
Sì, con una forte cultura aziendale puoi avere difficoltà ad adattarti al processo di cambiamento.
Quando le persone sono abituate a una certa cultura aziendale, hanno più difficoltà ad adattarsi a
una nuova.
Ad esempio:Zappo acquistato da Amazon se i lavoratori di Zappo si adattavano alla cultura aziendale
di Amazon, la maggior parte dei quali avrebbe lasciato l'azienda.
Una forte cultura aziendale può anche influenzare negativamente lo sviluppo di
un'azienda
immorale in cui si rischia tutto per raggiungeregli obiettivi.
8. Qual è la differenza nella gestione del personale tra l'affermazione : "L'uomo è significa " e " L'uomo
è al centro ". (4P)
Queste due affermazioni evidenziano le differenze tra due diverse prospettive di gestione delle
risorse umane.
L'uomo è un mezzo assegnato ad un'economia del personale: vedono le persone come un
fine, puramente macchina o robot,che possono utilizzare per raggiungere i loro obiettivi.
D'altra parte, l'essere umano è al centro è assegnare l'approccio comportamentale: vedono l'uomo
come unindividuo che devono rispettare . Ecco perché l'attenzione è rivolta alle esigenze dei
dipendenti e alla loro soddisfazione
--> persone lavorano tenendo conto delle loro esigenze
9. Mostra una semplice catena causale con effetti di feedback delle attività HRM per
Prestazioni aziendali con esempi su. (4 P) La commissione per la pesca e lo sviluppo rurale ha
== >3 == > risultati HRM ===> prestazioni aziendali (==>1)
Selezione assunzioni Soddisfazione dei dipendenti Aumento delle vendite
Le motivazioni personali si fidano del profitto
Coatching-Mentoring Loyalitat Produktivitat
Kontigenz- und Kotrollvariablen (==>1,2,3)
Livelloorganizzativo: Vecchio, Grande
Livello deidipendenti: Vecchio, Sesso
10.
Intiminare
lecinquecaratteristiche
che
devono
essere
disponibili affinché le risorse umane abbiano un'importanza strategica competitiva. (2,5 P)
- Valore intrinseco - top designer
- Scarsità - Matematici Finanziari
- Inimitabilità, Non-co op opibilità - interazione nel team
- Non sostituibilità - lavoro non automatizzabile
- Organizzazione efficiente- soprattutto sport, attraverso l'organizzazione e la motivazione
11. Qual è il compito della pianificazione del personale? (1 p.)
La pianificazione del personale ha ilcompito di adattare la capacità del personale alle esigenze del
personale operativoa lungo, medio e breve termine.
- Di come le persone ho bisogno in tregiorni, quanto in 3 anni
12. Quali metodi vengono utilizzati per la pianificazione strategica del personale? (ore 14.00)
Tutti i metodi come nella pianificazione strategica (ingegneriadiportafoglio,metodoDelphi, ecc.)
13. Che cosa si intende per pianificazionecollettiva e cosa per pianificazione individuale? (1 p.)
Collettivo:la pianificazione di più persone e.B. un gruppo di persone
- Divisione shift del dipendente dell'ospedale: chi lavora questo fine settimana e chi il prossimo ?
Individuo:la pianificazione di una singola persona o. Collaborazione
- Come posso pianificare la mia carriera distudio? Voglio finirlo tra tre o cinque anni?
14. Innominare i cinque obiettivi/compiti dell'analisi del personale e del fabbisogno del personale.
(ore 14.5) L'analisi del personale e del fabbisogno di personale ha il compito di determinare il
fabbisogno di personale attuale e futuro in funzione:- quantità ( quantitativa)
- Tipo/Qualifica (qualitativa)
- Tempo/Durata ( tempo)
- Luogo di lavoro (locale)
- Funzione (organizzativa)
15. Cosa distingue la pianificazione del personale dalla pianificazione dei materiali? (ore 14.00)
Gli oggetti di pianificazione sono persone che in modo diverso.B. in quanto le sostanze RHB sono dotate
di capacità, azioni ed esigenze autonome e individualmente diverse. Ciò si traduce, tra l'altro, una
responsabilità sociale dell'azienda/imprenditore/supervisore.
Le persone hanno obiettivisociali, non
possono essere archiviate.
16. Cosa hanno a che fare Manuel Neuer,Alexander Nübel e Gianluigi Buffon con la pianificazione e il
magazzinaggio del personale? (ore 14.00)
Gli oggetti di pianificazione della pianificazione del personalesono persone che hanno quindi capacità ed
esigenze individuali e diverse. I portieri, come Neuer, Nübel o Buffon, sono risorse per le diverse
squadre in cui giocano e come primo portiere (Neuer) gioca, l'altro o la riserva è "memorizzato" o.
come giocatore di riserva istituito finora il primo portiere è infortunato o troppo vecchio per giocare. In
ogni caso, non puoi farlo, non puoi memorizzare le persone, Nübel vuole anche giocare.
17. Rappresentare il principio della valutazione del fabbisogno del personale utilizzando lo schizzo
fornito nella scheda di risposta. (ore 16.5)
Il personale attuale (t0= z.B.2020) e i posti vacanti cambieranno in futuro (t1 = z.B.2025). Al fine di
stimare il fabbisogno di personale, è necessario confrontare il futuro stock di personale con le future
esigenze del personale. Se l'azienda ha più/ pochi dipendenti di quello di cui ha bisogno, dovrebbe
licenziare / assumere qualcuno. L'azienda dovrebbe pertanto valutare se si debba soddisfare un
fabbisogno qualitativo o quantitativo di personale. Se è quantitativo, allora la U. cambiare il personale
(o. assumere o licenziare), se è qualitativo, dovrebbe sviluppare il personale.
18. Cosa significa questo sotto il primato dell'economia nel reclutamento?? (ore 16.5)
... sulla base delle esigenze quantitative e qualitative della pianificazione del personale,
... Tenendo conto del mercato del lavoro interno ed esterno,
... Nel rispetto del quadro finanziario e societario,
... con idonei tipi di approvvigionamento e -a causadi,
... per trovare dipendenti adatti, selezionarli, contrarli e integrarli.
19. Che cos'è il employer branding? (ore 13.5)
Miglioramento e manutenzione dell'immagine dell'azienda
Obiettivo: Uso del marketing e del marchio per rendere l'azienda attraente per il datore di lavoro
20. Quali contenuti fanno parte del reclutamento?
risposta. (F 332). (16:00)
Completare la figura fornita nella scheda
di
21. Specificare cinque prerequisiti per un'efficiente selezione del personale (14:5 p.)
Selezione dei candidati in base alla descrizione del requisito
Selezione dei candidati in relazione all'obbligo
Selezione dei candidati con il coinvolgimento di superiori diretti e colleghi selezionati
Selezione dei candidati per quanto possibile in base agli aspetti oggettivi
Selezione
dei candidati, compresi i criteri di candidatura semiquantificabili
puramente qualitativi
o
22. Che cosa si intende per effetto soglia? (1 p.)
Il primo sguardo dei potenziali datori di lavoro decide se qualcuno fa un'impressione positiva o meno.
23. Quale procedura di selezione del personale è una delle più valide? (1 p.) Centro di valutazione
VL 24
1. Quali fattori essenziali di influenza delle prestazioni lavorative umane devono essere distinti per
ottenere risultati ottimali? Completare la scheda di risposta indicata nella scheda risposta
Figura. (F340 – Tabella ) . (15:00)
2. Quali fattori di influenza essenziali determinano lo stress mentale-fisico delle persone? Completa
la cifra. (F 339). (ore 14.00)
3. Cosa sono le pause brevi e in che modo influiscono sulla produttività? (ore 14.00)
Le pause brevi sonopause che durano al massimo 5 minuti e queste pause devi fare ogni 55 minuti o
1 ora. Secondo vari studi, le brevi pause hanno un effetto positivo sulla produttività. In effetti, le
brevi pause causano un aumento medio permanente delle prestazioni del 15%, cioè. che con brevi
pause le persone sono più produttive.
4. Lavoriamo sempre meno da generazioni e la prosperità è ancora in aumento, come può essere?
(ore 14.00)
Ci sono nuovi metodi, nuove tecnologie che hannoridotto l'orario di lavoro
5. Quali due dimensioni dell'orario di lavoro deve pianificare un'azienda? (1 p.)
Dimensioni dell'orario di lavoro
Durata (misurata in unità di tempo per periodo di riferimento)- per quanto tempo ?
situazione"cronometro " nel corso del tempo (un giorno, un anno,una vita)- quando ? "
cronologicamente"
6. Intiva due possibili vantaggi e due possibili svantaggi dell'orario di lavoro flessibile per i
dipendenti/datori di lavoro. (ore 14.00) Vantaggi per i dipendenti :
• Adattamento della situazione dell'orario di lavoro alle esigenze individuali (e.B. proprio ritmo di
vita,crescere i bambini)
• Ampliamento delle possibilità di smaltimento rispetto al proprio lavoro
difetto
• completo adeguamento alle fluttuazioni di utilizzo operativo
• nessun orario di lavoro calcolabile
Per
i datori di lavoro
vantaggi:
• migliore utilizzo degli impianti operativi
• Adeguamento del personale all'utilizzazione delle capacità
Svantaggi:
• Incertezza nella copertura degli strati
• Aumento dei costi del personale e delle spese amministrative
7. Nomina due diversi incentivi monetari e due non monetarichehanno uno
L'azienda può offrire ai propri dipendenti. (ore 14.00)
Monetari: Regimi salariali , Partecipazioneagli utili
Non monetario:contenuto del lavoro, leadership
8. Nel maggio 2019 la Corte di giustizia aveva chiesto una registrazione più rigorosa dell'orario di
lavoro dei dipendenti (,orologio»). Perché? (ore 13.5) Perché e per chi questo potrebbe
promuovere il desiderio di un lavoro indipendente? (ore 13.5)
Proteggere i lavoratori ed evitare lo sfruttamento. Alcune persone non vogliono un orologio. Alcuni
lavorano straordinarioperché sono meglio retribuiti.
Il lavoro autonomo è controllato dall'orario
di lavoro.
9. Quali tre decisioni individuali dei dipendenti voleteinfluenzareattraverso sistemi operativi di
incentivazionee retribuzione? (13.5 p.). Dove sarebbe stato assegnato un impegno pensionistico
aziendale dopo 10 anni di attività? (ore 13.5)
- Decisione e titolo di un'organizzazione : impegno pensionistico professionale dopo 10 anni Decisione sullo sfruttamento del potenziale di rendimento
- Decisione sulla definizione delle priorità degli interessi (leadership)
10. Visualizza quale strategia aziendale per l'emissione di opzioni azionarie per i dipendenti
Dipendenti ("Employee Stock Option Plan"). (15:00)
Sistema/strategia di incentivazione monetaria e remunerazioneorientato ai risultati
(componentineutrali per l'esborso)
Strategia: Start-up: persone (invece di ottenere un salario elevato, dagli Stati Uniti. non zo ha molto
capitale) oserà una parte dell'azienda, se questi avranno
successo, i lavoratori possono anche
realizzare un profitto.
Silicon Valley: ecco come funziona.
Un incentivo monetario attraverso la partecipazione agli utili.
11. Che cosa include il sistema di incentivi monetari di un'impresa? (ore 14.00)
La remunerazione di specialisti e manager, tutti servizi da parte dell'azienda, il cui valore monetario può
essere determinato e che può quindi essere identificato come costo del personale.
12. La sistematizzazione di un sistema retributivo distingue tra oggetto di valutazione, -criterio e
dinamica. Illustrare le diverse caratteristiche utilizzando l'esempio di, qualificazione e prestazioni'(3
p.)
Qualifica: Hai uno scapolo, ottieni un sacco di soldi
Hai un dottorato, ancora più soldi
Prestazioni: Piùalta /più potenza = più soldi
Il professor A scrive 10 articoli scientifici all'anno: un sacco di soldi
Il professor B scrive 17 all'anno: più soldi
13. Cita tre miti su sei di stimolo monetario. (15:00)
- I costi del personale e il salario sono gli stessi
- I costi del personale diminuiscono quando i salari vengono ridotti.
- I costi del personale sono una parte significativa delle spese generali
- Le persone lavorano solo a causa dei soldi
14. Quali sono gli obiettivi dello sviluppo del personale? (ore 15.5)
L'obiettivo dello sviluppo del personale è quello di rendere disponibili e fornire i dipendenti più
adatti e qualificati provenienti da una base di personale già esistente per il processo di
prestazione operativa, tenendo conto delle mutevoli esigenze.
=> altri obiettivi: migliorare le capacità manageriali,ridurre le fluttuazioni e
l'assenteismo
indiretto, migliorare l'immagine dell'impresa sul mercato del lavoro
15. Nominare gli obiettivi e i componenti della gestione del personale. (16:00)
L'obiettivo della gestione del personale è ottimizzare gli obiettivi organizzativi, in particolare
attraverso l'allineamento attivo e l'influenza del comportamento dei dipendenti nel senso di
questi obiettivi. Componenti: Supervisore + subordinato + situazione manager
16. Quali due funzioni di leadership dovrebbero essere distinte? (1 p.) Perché potrebbe essere difficile
realizzare entrambi allo stesso tempo? (ore 14.00) Funzione di locomozione:
Funzione di coesione:
Difficile perché sono obiettivi contrastanti.
17. Con quale semplice domanda le parole possono distinguere le teorie del contenuto dalle teorie di
processo della motivazione? (1 p.) Cosa e come?
(Cosa motiva le persone?, Quali esigenze hanno ?, Cosa vuoi ?)
18. Quali possibili conseguenze economiche negative devono essere prese in considerazionein caso di
licenziamento di personale? (15:00) - atteggiamento negativo
- costi aggiuntivi
- Incertezza degli altri dipendenti
- Danni all'immagine e alla reputazione