ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
•
ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﺛﻼﺛﺔ ﺃﺳئﻠﺔ ﻣﺮﻛﺰﻳﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺮ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ:
•
ﻳﻮﺍﺟﻪ ﺍﻟﻤﺪﻳﺮﻭﻥ
.1ﻣﺎ ﻫﻮ ﺍﻟﻮﺿﻊ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ؟
-
ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻇﺮﻭﻑ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻭﺍﻟﻀﻐﻮﻁ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ.
-
ﺃﺩﺍء ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ ﻭﻣﻜﺎﻧﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻮﻕ.
-
ﻗﻮﺓ ﻣﻮﺍﺭﺩﻫﺎ ﻭﻗﺪﺭﺍﺗﻬﺎ ﻭﻧﻘﺎﻁ ﺿﻌﻔﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ.
.2ﻣﻦ ﺃﻳﻦ ﺗﺤﺘﺎﺝ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺃﻥ ﺗﺬﻫﺐ
ﻫﻨﺎ؟
-
ﺍﺗﺨﺎﺫ ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﺑﺸﺄﻥ ﺍﻻﺗﺠﺎﻩ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻨﺒﻐﻲ ﺃﻥ ﺗﺘﺠﻪ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺇﻟﻴﻪ.
-
ﺃﻥ ﺗﺘﺮﺍﻛﻢ ﻋﻠﻴﻬﺎ ،ﻭﻣﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺮﺍﺕ ﺍﻟﻼﺯﻣﺔ ﻓﻲ ﺗﻜﻮﻳﻦ ﺃﻋﻤﺎﻟﻬﺎ
•
•
•
.3ﻛﻴﻒ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺼﻞ ﺇﻟﻰ ﻫﻨﺎﻙ؟
-
ﺻﻴﺎﻏﺔ ﻭﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ -ﺧﻄﺔ ﻋﻤﻞ ﻛﺎﻣﻠﺔ.
-
ﻗﺎﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﺮﻳﻚ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﻓﻲ ﺍﻻﺗﺠﺎﻩ ﺍﻟﻤﻘﺼﻮﺩ.
-
ﺗﻨﻤﻴﺔ ﺃﻋﻤﺎﻟﻬﺎ ﻭﺗﺤﺴﻴﻦ ﺃﺩﺍئﻬﺎ ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ ﻭﺃﺩﺍء ﺍﻟﺴﻮﻕ.
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺘﺴﺒﺐ ﻓﻲ ﺣﺼﻮﻝ ﻋﺪﺩ ﺟﺬﺍﺏ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻳﻦ ﻋﻠﻰ
ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﻭﺍﻟﻌﻨﺎﺻﺮ ﻓﻲﺩﺍئﻢ
ﺗﻔﻀﻴﻞ ﻣﻨﺘﺠﺎﺕ ﺃﻭ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﻣﻘﺎﺭﻧﺔ ﺑﻌﺮﻭﺽ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ << ﻳﺼﻨﻊ
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ----------------- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
ﺍﻟﻌﻤﻼء ﺍﻟﺠﺪﻳﺪﺓ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻭﺍﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻼء ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺠﺐ
ﻣﺎ ﻫﻲ ﻣﺠﻤﻮﻋﺎﺕ
ﻗﻠﺐ ﻭﺭﻭﺡ ﺃﻱ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻫﻲ ﺍﻷﻓﻌﺎﻝ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻃﻮﻳﻞ ﺍﻷﻣﺪ ،ﻭﺍﻛﺘﺴﺎﺏ ﻣﻴﺰﺓ ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ{.
ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺘﺨﺬﻫﺎ ﺍﻟﻤﺪﻳﺮﻭﻥ ﻟﺘﺤﺴﻴﻦ }ﺍﻷﺩﺍء ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ ،ﻭﺗﻘﻮﻳﺔ ﻣﺮﻛﺰﻫﺎ
ﻭﺍﻟﺘﺤﺮﻛﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻮﻕ
ﻣﻴﺰﺓ ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻣﺴﺘﺪﺍﻣﺔ.
ﺃﻥ ﺗﺴﻌﻰ ﺇﻟﻰ ﺗﻠﺒﻴﺘﻬﺎ .ﻣﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﻮﺍﻗﻒ ﺍﻟﺴﻮﻗﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺠﺐ
-
ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺑﻨﺠﺎﺡ ﻭﺗﺤﺴﻴﻦ ﺍﻷﺩﺍء ﻭﺗﻨﻤﻴﺔ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻳﺔ({.
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﺃﺳﺎﻟﻴﺐ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎ ﺍﻟﻤﺪﻳﺮﻭﻥ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ )ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺲ
ﻳﺘﻜﻮﻥ ﻣﻦ }ﺍﻟﺤﺮﻛﺎﺕ
4ﻣﻦ ﺃﻛﺜﺮ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣًﺎ ﺍﻗﺘﺮﺍﺏ
ﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﺷﺮﻛﺔ ﻋﻦ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ﻭﺗﺤﻘﻴﻖ ﻣﻴﺰﺓ ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻣﺴﺘﺪﺍﻣﺔ ﻫﻲ:
.1ﻧﺴﻌﻰ ﺟﺎﻫﺪﻳﻦ ﻷﻥ ﻧﻜﻮﻥ ﻣﺰﻭﺩًﺍ ﻣﻨﺨﻔﺾ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻟﻬﺬﻩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ.
.2ﺍﻟﺘﻔﻮﻕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ﻋﻠﻰ ﺃﺳﺎﺱ ﺍﻟﺘﻤﺎﻳﺰ
ﺍﻟﻤﻤﻴﺰﺍﺕ.
.3ﺍﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ ﻣﻜﺎﻧﺔ ﺍﻟﺴﻮﻕ ﺍﻟﻀﻴﻘﺔ ﻭﺍﻟﻔﻮﺯ ﺏ
ﻣﻴﺰﺓ ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ.
.4ﺗﻬﺪﻑ ﺇﻟﻰ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺃﻗﻞ )ﺃﻓﻀﻞ( ﺍﻷﺳﻌﺎﺭ ﻟـ
ﺍﻟﺒﻀﺎئﻊ ﺍﻟﻤﺘﻤﺎﻳﺰﺓ.
----------------------------------------------------------
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ----------- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
•
ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺧﻄﺔ ﻋﻤﻞ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻭﺇﺟﺮﺍء ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ.
ﻫﻲ
•
ﺍﻝ ﺻﻴﺎﻏﺔ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻳﻤﺜﻞ ﺃ
ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ ﺑﻤﺘﺎﺑﻌﺔ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻣﻦ ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ:
•
-
ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺟﺬﺏ ﺍﻟﻌﻤﻼء ﻭﺇﺭﺿﺎئﻬﻢ.
-
ﻛﻴﻒ ﺗﻨﺎﻓﺲ ﺑﻨﺠﺎﺡ.
-
ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺇﺟﺮﺍء ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ.
-
ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﺤﺴﻴﻦ ﺃﺩﺍء ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ ﻭﺍﻟﺴﻮﻗﻲ.
ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﻟﺪﻳﻬﺎ ﺩﺭﺟﺔ ﻭﺍﺳﻌﺔ ﻣﻦ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
ﺣﺮﻳﺔ ﻓﻲ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ]ﻛﻴﻒ[ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ:
•
ﺍﻝ ﺃﻛﺒﺮ ﻭ ﺃﻛﺜﺮ ﺍﺳﺘﺪﺍﻣﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ
ﻣﻤﻴﺰﺍﺕ ،ﺍﻝ ﺃﻓﻀﻞ ﻭﻛﺴﺐ ﺃﺭﺑﺎﺡ ﻃﻮﻳﻠﺔ ﺍﻷﺟﻞ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻘﺎﺭﻧﺔ ﺑﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ.
ﺁﻓﺎﻕ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﻟﻠﻔﻮﺯ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻮﻕ
•
ﻟﻠﺤﻔﺎﻅ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺜﻘﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ ﻭﺍﻟﺠﺪﺍﺭ
ﻣﻌﻈﻢ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻛﺬﻟﻚ ﺗﻤﺎﻣﺎ
ﺍﻻﻧﻔﺘﺎﺡ ﻋﻠﻰ ﺃﻓﻌﺎﻟﻬﻢ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﺗﺴﻤﺢ ﻟﻨﺎ
ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﺔ.
•
ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺗﻮﻗﻴﺖ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﻳﺘﻄﻮﺭ
ﺗﺪﺭﻳﺠﻴًﺎ ﻣﻦ ﺟﻬﻮﺩ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺮﺓ ﻟﻀﺒﻂ ﺃﺟﺰﺍء ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ.
ﺃ .ﻳﻤﻜﻨﻬﻢ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺲ ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﻭﺍﺣﺪﺓ.
ﺏ .ﻳﻤﻜﻨﻬﻢ ﺍﻟﺘﻨﻮﻳﻊ ﻋﻠﻰ ﻧﻄﺎﻕ ﻭﺍﺳﻊ ﺃﻭ ﺿﻴﻖ.
•
•
ﺑﻴئﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺗﺘﻤﻴﺰ ﺑﺎﺭﺗﻔﺎﻉ
● ﺍﻟﺴﺮﻋﺔ ﻳﺘﻄﻠﺐ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺮ ﻣﻦ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﺗﻜﻴﻴﻒ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺗﻬﺎ ﺑﺴﺮﻋﺔ.
ﺍﻟﻌﺎﺯﻣﺔ ﻋﻠﻰ ﻛﺴﺐ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ ﻭﺣﺼﺔ ﺍﻟﺴﻮﻕ ﻋﻠﻰ ﺣﺴﺎﺏ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ
ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ
-
ﻳﺨﺘﺎﺭ ﺍﻟﻤﺪﻳﺮﻭﻥ ﻋﺎﺩﺓً ﻫﺠﻮﻣﻲ
•
ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ
-
ﺃﺩﺭﻛﺖ ﻛﻤﺎ ﻫﻮ ﻣﺨﻄﻂ ﻟﻬﺎ
ﺑﻴﻨﻤﺎ ﺗﻔﻀﻞ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺘﺠﻨﺐ ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮ
ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺪﻓﺎﻋﻴﺔ.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -- -- -- -- -- -- -- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
ﺃ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺍﻻﺳﺘﺒﺎﻗﻴﺔ ﻳﺘﻜﻮﻥ ﻣﻦ
ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻛﻼﻫﻤﺎ ﻣﺨﻄﻂ ﻭ
•
ﺃ ﺇﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﻳﺘﻜﻮﻥ ﻣﻦ ﺟﺪﻳﺪ
ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻈﻬﺮ ﻋﻠﻰ ﺃﻧﻬﺎ ﻣﺘﻐﻴﺮﺓ
ﺗﻀﻤﻦ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ.
ﻟﺬﻟﻚ ،ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﻛﻼﻫﻤﺎﻣﺘﻌﻤﺪ ﻭﻧﺎﺷﺊ.
1
ﻣﻊ ﺃﻃﻴﺐ ﺗﻤﻨﻴﺎﺗﻲ :ﺇﺳﻼﻡ ﺯﻏﻠﻮﻝ