UNIVERSIDAD CENTRAL
SEDE COCHABAMBA
CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
INFORME FINAL DEL SIMULADOR TEMPOMATIC
INTEGRANTES:
 MONTAÑO IBARRA BLADIMIR
 REYES NINA JIMENA
DOCENTE: LIC. CUADROS RAUL MILKO
CARRERA: Administración de Empresas (Formación Complementaria)
MATERIA: Taller Integral de Negocios
Cochabamba - Bolivia
2020
CONTENIDO TRABAJO TALLERINTEGRAL DE NEGOCIOS
1. Introducción
2. Análisis y Propuesta estratégica
2.1. Valores
2.2. Misión
2.3. Visión
3. Análisis Externo
3.1. PEST
3.2. Análisis competitivo las 5 fuerzas de porter
3.3. La matriz de evaluación de factores externos -EFE
MATRIZ EFE, Evaluación de Factores Externos
Factor Crítico de éxito
Peso
Calificación
Calificación
Ponderada
Oportunidades
1. La industria de Productos como potencia el
0,3
2
0,6
0,25
4
1
1.Precios más económicos de la competencia
0,1
3
0,3
2.No hay un mercado constante durante el año
0,1
1
0,1
3. Alto poder de negociación del proveedor
0,25
2
0,5
crecimiento
2.Crecimiento de la demanda por incorporación
de productos innovadores
Amenazas
1
Total
2,5
4. Análisis interno
4.1. Cadena de valor
4.2. Auditoria interna
a. Área administrativa
b. Área marketing
c. Área producción/operaciones
El área de producción y operaciones se maneja el inventario de kits (materia prima) y
el esfuerzo en las áreas operacionales. Los materiales se compran y se ensamblan en
productos terminados a razón de un kit por producto terminado.
El tiempo de entrega de material es de un trimestre se deben solicitar un trimestre antes
de su uso, los precios varían dependiendo a la cantidad de kits existen tres precios, que
se pueden realizar cambios en el futuro.
Cada área es independiente estos descuentos de material solo se aplican dentro de un
área. Existen gastos de mantenimiento del inventario de las materias primas que es de
1$ por el inventario inicial. El costo total de materiales es la que se uso mas el costo de
mantenimiento durante el periodo.
La fuerza laboral este compuesto de cuadrillas de tres personas obreros
semicualificados, donde no existe cuadrillas parciales cada obrero tiene un salario de
2500, los obreros deben sr contratados un trimestre antes de su primer día de trabajo ya
que tardan 1 trimestre en entrenamiento.
Puede haber suspensión de obreros de un trimestre, pero automáticamente vuelve el
siguiente trimestre, esto se puede hacer si existe demasiado producto en almacén, ya
que el costo de almacenamiento de producto terminado es mas costoso que la materia
prima.
Cada cuadrilla puede trabajar hasta un 20% de sobre tiempo, que es 15$ por unidad. No
se puede producir más de su capacidad de la planta más del 20% si se quiere producir
más se tendrá que comprar planta o bien construir.
Costo de transferencia de productos
Producción y adquisición
Costo por área
de 1-10,000 kits
Costo por área
de 10,000-19,999 kits
Costo por área
por 20,000 o más kits
Tiempo de entrega de kits
Kits por cada Tenpomatic 1
% probabilidad de recibir 80% de la orden 7
Costos de mantenimiento de inventario inicial - kits
Costos de mantenimiento de productos terminados
Planta mínima adicional en kits
Adiciones en capacidad de planta
Costo de planta por unidad
Tiempo de construcción en trimestres
Porcentaje depreciación por trimestre
Productividad de máquina en unidades
Productividad por cuadrilla Área 1:
Productividad por cuadrilla Área 2:
Productividad por cuadrilla Área 3:
Costo de construir:100
Costo de comprar:120
Depreciación por trimestre
$4
$ 10
$9
$8
1 trimestre
$1
$2
5,000
1,000
$ 100
2
5%
1000 unidades
900 unidades
800 unidades
Trimestre retrso:2
Trimestre de retarso:1
5%
Personal de producción
Obreros por cuadrilla
3
Costo de contratar obrero
$ 3,000
Trimestre en entrenamiento
1
Tiempo máximo de sobre-tiempo
20%
Cambio de personal por área por trimestre 1 en 20
Costo de despido
$ 200
Salario de obrero por trimestre
$ 2,500
Pago de sobre-tiempo por kit
$ 15
Condiciones de costos
% de gastos generales variables indirectos 5% del costo de mano de obra
Gastos administrativos y de ventas x trimestre
Una planta
$ 25,000
Dos plantas
$ 35,000
Tres plantas
$ 42,500
Valores que pueden cambiar y que deberá de verificar en los reportes iniciales
- Pago de vendedores
- Pago a obreros
- Costo de sobretiempo.
d. Área finanzas
La parte financiera de la empresa es muy importante, ya que en esa área se administra el dinero y
el capital. Para poder tomar decisiones de inversión a corto plazo o a alargo plazo siempre
velando por el bienestar de la empresa.
Los ingresos que se tendrán dependen del buen manejo de inventarios, teniendo buenas ventas,
obteniendo rendimiento de las buenas decisiones. Tiene que existir retorno a lo que invirtieron
los accionistas:
Ingresos de efectivo son todos los aumentos de efectivo durante el trimestre más el saldo de efectivo
del anterior trimestre anterior. Existe las cuentas por cobrar que consiste en la recolección de las
ventas anteriores la cobranza es lenta.
Los ingresos provenientes de las acciones y la emisión de bonos se reciben durante el trimestre en
el que fueron solicitadas. Se puede hacer el retiro de acciones hasta el 30% de sus acciones
cotizadas en la bolsa, pero para realizar este retiro, se debe de tener un saldo acumulado en las
utilidades netas positivo, no se puede retirar acciones con nueva deuda ya sea a corto o largo plazo.
La acción cotizada en el mercado debe ser mayor a 14$ para poder emitir acciones como empresa.
Cobranza de cuentas por cobrar
Primer trimestre
10%
Segundo trimestre
50%
Tercer trimestre
Pago de plantas
- Inicial (cuando compradas)
- Saldo (durante construcción)
Préstamos a corto plazo
Intereses anuales sobre saldo inicial
Mínima relación deudas/activos
Tasa de inversiones a corto plazo
Castigo por prepago de bonos
i.
40%
20%
80%
10%
80%
5%
3%
Razones financieras
Análisis vertical y horizontal (utilizar documento adjunto de análisis
financiero)
e. Área investigación y desarrollo
Es un área muy importante al igual que a las otras. Ya que en esta área también se realizan
inversiones para realizar investigaciones en conocimientos técnicos y científicos. El
desarrollo está orientado a la obtención de nuevos productos, procesos y materiales.
ii.
Área que está encargada del análisis y desarrollo de productos de la empresa, fijando
presupuestos, asegurando la utilización eficiente de todos los recursos.
En esta área de investigación y desarrollo, es para investigar el potencial de ventas de la
empresa, más específico en las tres áreas de las otras empresas que participan en el mismo
mercado, al igual que el número de vendedores, su capacidad de planta si la competencia
está comprando o construyendo plantas, si la competencia está construyendo o compro y
en que trimestre está pidiendo la planta, además del total de páginas de publicidad tanto
nacional como local para ayudar a su fuerza de ventas, la cantidad de ventas que se realizó
en las otras empresas y con el precio que se vendió. Cada información tiene un precio, esta
información es muy bueno ya que gracias a ello se pueden tomar futuras decisiones, que
favorecen a la empresa.
Los productos deben ser mejorados para atraer a más personas y tener mejores ingresos por
las ventas, contando con la tecnología adecuada y una mano de obra calificada.
4.3.
La matriz de evaluación de factores internos -EFI
MATRIZ EFI, Evaluación de Factores Interno
Factores Críticos de Éxito
Peso
Calificación
Calificación
Ponderada
Fortalezas
1.Cailidad del producto ofrecido
0,27
4
1,08
2.Preferencia, lealtad del consumidor y
demanda creciente
3.Innovacion constante de los productos
ofrecidos
Debilidades
0.15
4
0,60
0,18
4
0,72
1.Se cuenta con un solo proveedor de
material
2.Asencia de planeación estratégica que
busque nuevos horizontes para la empresa.
3.La capacidad de producción de la empresa
es insuficiente para atender la demanda
Total
0,10
2
0,20
0,20
1
0,20
0,10
2
0,20
1
3,00
La empresa es muy fuerte ya que tiene una calificación ponderada de 3 pero si hubiera sido menor a 2,5
la empresa seria débil. Así que la empresa podría seguir adelante.
1
2
3
4
Debilidad Menor
Debilidad Mayor
Fortaleza Menor
Fortaleza Mayor
5. Matriz FODA
FORTALEZAS
FACTORES
INTERNOS



FACTORES
EXTERNOS




OPORTUNIDADES
La industria de Productos
como potencia el
crecimiento
Crecimiento de la
demanda por
incorporación de
productos innovadores
Falta de mejoras de
atributos a sus productos
por parte de las demás
firmas competidoras
Características del
mercado permitirían un
aumento de precio
diferente en cada área

Innovación constante de
los productos ofrecidos
Calidad del producto
ofrecido
Preferencia, lealtad del
consumidor y demanda
creciente
Apoyo a la fuerza de
ventas. La publicidad
nacional afecta la
demanda del producto en
las tres áreas, durante 3
trimestre
FO (Maxi-Maxi)
 Mas inversión en
publicidad y adquisición
de nuevas plantas en las
diferentes áreas,
explotando la demanda
 Diversificación de
nuestros productos,
mejorándolo
constantemente,
atrayendo nuevos clientes
de la competencia
AMENAZAS
FA (Maxi-Mini)
 Alto poder de negociación  Promoción del producto a
través de la publicidad
del proveedor
nacional, local,
 Precios más económicos
recuperando el mercado
de la competencia
DEBILIDADES
 Ausencia de planeación
estratégica que busque
nuevos horizontes para la
empresa
 La capacidad de
producción de la empresa
es insuficiente para
atender la demanda
 Se cuenta con un solo
proveedor de material
DO (Mini-Maxi)
 Desarrollo de mercado:
Nuevas oportunidades de
mercado incrementando
canales de distribución
 Políticas de ventas para
atraer nuevos clientes,
creando nuevos
segmentos.
 Abastecimiento
estratégico de materia
prima, comprando
acciones de la empresa
proveedora.
DA (Mini-Mini)
 Incrementar canales de
distribución, abarcando
nuevos mercados
geográficos


No hay un mercado
constante durante el año
Alta competitividad en el
mercado
5.1.
perdido por la
 Establecer un precio más
competencia.
competitivo. Reduciendo
 penetración de mercado;
costos en la materia
mejoras del producto
prima, siendo el
creando nuevos intereses
proveedor de materia
prima a nuestra empresa
del cliente, incrementando
las ventas.
 Reducción de costos de
producción mediante la
optimización del uso de la
tecnología
Análisis objetivos estratégicos (ideas fuerza-4 perspectivas)
Financiero
Aumentar las ventas en todas las áreas
Clientes
Mejorar la satisfacción de los clientes
Procesos
Reducción de costos
Aprendizaje y Crecimiento
Incrementar la productividad
5.2.
Estrategias
Financiero
Incrementar la rentabilidad de manera continua y sostenida
Clientes
Posicionar el producto en el mercado
Procesos
Disminuir el tiempo en la cadena de producción
Aprendizaje y Crecimiento
Contar con colaboradores con actitud comprometida
5.3.
Plan de acción
Financiero
Construir planta en el área 2, además de contratar un número de vendedores que se
requieren
Clientes
Realizar mejoras de productos cuando exista baja productividad dentro de la empresa,
así para recuperar el mercado y tener mas ventas.
Procesos
Comprar los kits de material desde 20000 para contar con un descuento por los kits.
Al igual utilizar toda la capacidad de la planta para producir.
Aprendizaje y Crecimiento
Intensificar las cuadrillas exactas de obreros, en el área de producción, según la
demanda del mercado existente.
5.3.1. Decisiones de mercado
DECISION3
DECISION4
5.3.2. Decisiones de producción
5.3.3. Decisiones financieras
ANEXOS
TOMA DE DECISIONES #1
ANALISIS DEL TRIMESTRE # 1
Parte 1
 # de página de publicidad nacional 0, ya que en la etapa inicial no es conveniente por que
el gasto que presenta.
 Solo se utilizó el Numero de página de publicidad local, debido a que esta es más fácil de
controlar (12 anuncios en el área 1 por que es donde se queda una mayor cantidad de
productos, 8 en la área 2 porque es la rea donde más se vende y 5 anuncios en la área 3
debido a que es donde llega menos producto), además se toma en cuenta que el trimestre 7
se contaran con 2 anuncian de publicidad nacional y esto tiene efecto por tres trimestres.
 El número de vendedores se establecen en relación a la distribución del producto (área 1
es 6, área 2 es 3, área 3 es 2), en trimestre 8 he asignado 6 vendedores en el área1, 2 en
la área 2 y 2 en área 3. Y de esta forma distribuye 11 vendedores que tengo disponible, la
misma que se realizó en base a inventario inicial y esto tiene efecto por 3 trimestres.
 El número de mejoras al producto es 1 ya esto principal para adquirir mayor venta de
producto. (Área 1 es 40 por que el precio es estandarizado) .
Parte 2
 El # de vendedores contratados? Es 2 vendedores que se contrataran, para incrementar el
volumen de ventas en los trimestres posteriores.
 El # de vendedores despedidos es 0 por que aun es la etapa inicial donde se considerara su
niveles de competitividad.
 Unidades transferidas hacia? (Esta Área 1 es 0 por que no es necesario aun, se requiere
enviar 6000 unidades al Área 2 y 5000 al Área 3, Es decir Total trasferidos 11000 es la
queda para las ventas del área 1).
 Unidades trasferidos desde (Área 1 es 11000 es la que me da conocer las unidades
disponibles para venderse, Área 2 es 0, Área 3 es 0, áreas 2 y 3 se podrá determinar en los
siguientes trimestres.
Parte 3
 Es el número de unidades en sus órdenes de Material ordenado en unidades? En el
trimestre 8 se ordenara 20 de material para el Área 1, lo cual no se ordena aun para las
Áreas 2 y Área 3 las misma son 0.
 Planta ordenadas /unidades construidas? (Área1 es 0, Área 2 es 0, Área3 es 0) ya que este
campo aún no se desea construir ni ampliar por esta razón es 0.
 Pedido de préstamo a corto plazo? Es 0 por que no se pidió ningún préstamo por aun no
se necesita.
 Total pagado de préstamo acorto plazo? Es 0
 % de ganancia por dividendo? Es 0
 Dividendo por acción en centavos? 0
Parte 4
 Producción total en unidades? Es la producción total actual, cantidad total producida (Área
1 es 18 unidades de producción, Área 2 es 0, Área 3 es 0 la área que o tiene producción
ya que las mismas no tiene ninguna planta tampoco tiene la ampliación por esta razón es
limitada.
 Obreros de producción ordenados? En el trimestre 6 fueron contratados obreros 2 en el Área
1. Los obreros de producción requieren de un trimestre para entrenarse y capacitarse para
poder desenvolverse con eficiencia (Area2 y Área 3 no se realizó nada porque todavía es la
etapa inicial)
 Obreros de producción despidos (Área 1, Área 2, Área 3) es el número de obreros de
producción que desea despedir al comienzo del trimestre, pero en nuestro caso nosotros
no despedido a ningún obrero por esta razón tampoco podemos se calcular no existiendo
cifra alguna.
 Depósitos en dólares? Se podría invertir para ganar intereses (5%). Pero todavía no se está
focalizado en invertir.
 Retiro en dólares? Aquí ingrese retiros de dólares que desee hacer de las inversiones a corto
plazo Lo cual no se produjo ningún deposito por lo tanto no hay ningún retiro en efectivo.
 Suspensión de trabajadores (Área 1, Área 2, Area3) no hay ningún obrero suspendido en
ninguna área además esto presenta un costo extra.
¡
TOMA DE DECISIONES #1
ANALISIS DEL TRIMESTRE # 2
Parte 1
 Se tomó la decisión de cambiar porque de esta forma tendrá alcance nacional, utilizó
publicidad nacional el número de páginas son 2, debido que esto es más difícil de controlar
ya que la misma es nacional por esta razón es mínima la cantidad de publicidad.
 También se utilizó publicidad local esto es más fácil de controlar (área1 por que es donde
se queda una mayor cantidad de productos es17, 8 en el área 2 porque es en el área donde
más se vende y 6 anuncios en el área 3 debido a que es donde llega menos producto), además
se toma en cuenta que el trimestre 8 no se contaban con anuncios nacionales y estos no
tienen efectos por tres trimestres.
 El número de vendedores determinan la demanda de cada área (área 1 es 7 sufrió una
modificación por que la (línea 3) toma en cuenta que el trimestre 9 usted tendrá 12
vendedores que asignar además más vendedores en un área mayor será el esfuerzo de ventas
en ella), área 2 es 3, área 3 es 2 es la que mantiene con el anterior trimestre 8, la misma que
se estableció.
 El número de mejoras al producto es 2 por que hemos incrementado se tenía la necesidad
de mejorar la calidad ya que esto genera mayor venta de productos este costo de $ 10,000
por mejora. Esta acumulado $20,000 en las dos mejoras realizadas en trimestre 8 y 9.
 El precio área 1 es 41, área 2 es 41, área 3 es 41, en las tres áreas es 41 por que, para obtener
un poco más de ganancia, se cambió en el trimestre 9 incrementando un dólar más porque
se realizó una mezcla de publicidad local entre nacional, vendedores y también se realizó
mejoras en producto para incrementar las ventas.
Parte 2
 El # de vendedores contratados? Es 2 vendedores que se contrataron en trimestre 8
están siendo entrenados o capacitados en el trimestre 9 para que pueda producir el
trimestre 10.
 El # de vendedores despedidos es 0 por que aún es la etapa inicial donde se considerará sus
niveles de competitividad esto se verá claramente en el trimestre 11 si el caso lo amerita.
 Unidades transferidas hacia (Esta Área 1 es 0 por que no es necesario aun, se requiere
enviar 3700 unidades al Área 2 ,esto baja en las dos áreas en el trimestre porque una
parte del personal que está contratado está en entrenamiento y por lo cual no está
produciendo lo necesario pero el trimestre 10 subirá con más éxito, además se está otros
gastos para mejorar el producto y 2000 al Área 3, Es decir Total trasferidos 5700, porque
es donde indica los productos terminados a ser trasferidos de una área a otra. COMO
LLEGO A ESTAS CANTIDADES
 ¿Unidades trasferidas desde? Area1 es 5700, área 2 es 0, área es 0) por que representa al
almacén de origen en el que las unidades están son transferidos desde total el área es 5700
que presenta en área 1.
Parte 3
 Es el número de unidades en sus órdenes de Material ordenado en unidades En el trimestre
9 se ordenará 15.000 unidades de material para el Área 1, lo cual no se ordena aun para las
Áreas 2 y Área 3 las misma son 0 por que no se ordenó. COMO DETERMINO ESTA
CANTIDAD???
 Plantas ordenadas /unidades construidas? (Área1 es 0, Área 2 es 0, Área3 es 0) ya que este
campo aún no se desea construir ni ampliar por esta razón es 0.
 ¿Pedido de préstamo a corto plazo? Es 50.000 se pidió préstamo por qué se necesita en
efectivo y será pagada automáticamente en dos pagos de en los trimestres 10 y 11 ya que
es acorto plazo el préstamo. COMO DETERMINO ESTA CANTIDAD TIENE FLUJO DE
CAJA???
 % de ganancia por dividendo? Está en blanco por no realizamos ninguna inversión.
 ¿Dividendo por acción en centavos? Tampoco tenemos dividendos por acción.
Parte 4
 ¿Producción total en unidades? Es la producción total actual, cantidad total producida
(Área 1 es 18000 unidades de producción, Área 2 es 0, Área 3 es 0 el área que o tiene
producción ya que las mismas no tiene ninguna planta tampoco tiene la ampliación por esta
razón es limitada.
 ¿Obreros de producción ordenados? En el trimestre 8 fueron contratados obreros 2 en el Área
1. Los obreros de producción requieren de un trimestre para entrenarse y capacitarse para
poder desenvolverse con eficiencia (Area2 y Área 3 no se realizó nada porque no es
conveniente).
 Obreros de producción despidos (Área 1, Área 2, Área 3) es el número de obreros de
producción que desea despedir al comienzo del trimestre, pero en nuestro caso nosotros
no despedido a ningún obrero por esta razón tampoco podemos se calcular no existiendo
cifra alguna.
 ¿Depósitos en dólares? Se podría invertir para ganar intereses (5%). Pero todavía no se está
focalizado en invertir.
 ¿Retiro en dólares? Aquí ingrese retiros de dólares que desee hacer de las inversiones a corto
plazo Lo cual no se produjo ningún deposito por lo tanto no hay ningún retiro en efectivo.
 Suspensión de trabajadores (Área 1, Área 2, Area3) no hay ningún obrero suspendido en
ninguna área además esto presenta un costo extra.
Parte 5, Parte 6 está totalmente blanco por que se realizara en la siguiente simulación ya el
docente lo solicito.
Estudios/información ambiental
 Costo de información ambiental. - 2000 costo por que es el estudio sobre el cambio y
la incidencia que tendría un proyecto.
 Estudios/información ambiental porque es una herramienta que pretendemos simular el
comportamiento de sistemas físicos, químicos. Por esta razón deseamos que esta se
creado para asegurarse y controlar que nuestro proyecto no altere demasiado al medio
ambiente. H
o Precio por ventas por compañía en trimestre.
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES