Contactez-nous au 01.70.91.39.01 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 VOTRE DEMANDE CONCERNE • Votre affiliation / adhésion • La télétransmission NOEMIE • La carte de tiers payant • L’impression de la carte de tiers payant • La mise à jour ou la radiation des bénéficiaires (hors licenciés, suspension de contrat de travail et retraités) • Une question sur votre contrat (changement d’option, délai de carence …) • Une demande de maintien des garanties frais de santé dans le cadre de la portabilité des droits NB : n’oubliez pas de nous adresser votre attestation de droits Sécurité sociale ainsi que celle des bénéficiaires de votre contrat pour la mise en place de la télétransmission NOEMIE Astuces Web Espace assuré / Nous contacter / Formulaire de contact Espace assuré / Votre Tiers payant Espace assuré / Formulaire de contact La mise à jour de vos coordonnées bancaires • La mise à jour de vos données personnelles (hors licenciés, suspension de contrat de travail, et retraités) : - coordonnées postales - numéro de téléphone - adresse e-mail Espace assuré / Votre affiliation / Votre situation • L’envoi de justificatifs pour vos enfants majeurs poursuivant leurs études Espace assuré / Justificatif enfant majeur Une demande de prise en charge hospitalière • Un renseignement sur le réseau optique • Une demande de renseignement sur un remboursement déjà effectué • L’envoi de vos factures complémentaires NB : RDV dans la rubrique «Formalités de remboursement» pour consulter la liste des pièces justificatives. • Le dentaire : - Une estimation de vos remboursements (NB : Une estimation chiffrée de vos remboursements nécessite une analyse, par nos experts métier, ne pouvant être communiquée par notre Centre Relation Clients. Veuillez nous transmettre le devis de votre praticien) - Un renseignement - L’envoi de vos factures • Une estimation de vos remboursements (hors dentaire) : NB : Une estimation chiffrée de vos remboursements nécessite une analyse, par nos experts métier, ne pouvant être communiquée par notre Centre Relation Clients. Veuillez nous transmettre le devis de votre praticien). - optique - audioprothèse - relatif à une hospitalisation - matériel médical Fax: 01 70 91 39 06 Nous contacter / • • affiliations@vivinter.fr Espace assuré / Vos remboursements frais de santé / Prise en charge hospitalière VIVINTER Département Affiliations TSA 70 004 93 414 Saint Denis Cedex Pris en charge hospitalière Fax: 01 70 91 39 12 Frais de santé fax: 01 70 91 39 13 Espace assuré / Nous contacter / Formulaire de contact pour nous Dentaire Fax: 01 70 91 39 14 transmettre vos documents et vos demandes Devis Fax: 01 70 91 39 14 VIVINTER Département frais de santé TSA 70 004 93 414 Saint Denis Cedex Si vous êtes licencié, en suspension de contrat de travail ou retraité Astuces Web VOTRE DEMANDE CONCERNE • La mise à jour de vos coordonnées bancaires Espace assuré / Nous contacter / Formulaire de contact • La mise à jour de vos données personnelles : - coordonnées postales - numéro de téléphone - adresse e-mail Espace assuré / Votre affiliation / Votre situation • Une demande de maintien des garanties • La mise à jour ou la radiation de vos bénéficiaires • Votre cotisation • La résiliation de votre contrat cotisations-isolees@ vivinter.fr Fax: 01 70 91 39 21 VIVINTER Département cotisations isolées TSA 70 004 93 414 Saint Denis Cedex Si vous recherchez une couverture à titre individuel Vos contacts : Nicolas Dulbecco Tél.: 01 44 20 49 44 SIACI SAINT HONORÉ Season, 39 rue Mstislav Rostropovitch 75815 Paris cedex 17 Nathalie Fernandes Tél.: 01 44 20 49 53 commercial.indiv@s2hgroup.com Marine Thevenet Tél.: 01 44 20 96 03 Fax: 01 44 20 46 38 CONSEIL PRATIQUE Pour contacter nos équipes : Matin 8h30 - 9h30 9h30 - 12h00 Après-midi 12h00 - 13h30 13h30 - 15h00 15h00 - 16h30 16h30 - 18h00 Du lundi au vendredi temps d’attente très faible temps d’attente faible temps d’attente moyen VIVINTER est une marque du groupe SIACI SAINT HONORE SAS - Season, 39 rue Mstislav Rostropovitch 75815 Paris cedex 17 Tél. +33 (0)1 4420 9999 - Fax +33 (0)1 4420 9500 - www.s2hgroup.com Courtier d’assurance ou de réassurance, conseiller en investissement financier (CIF), courtier en opérations de banque et en services de paiement N° d’immatriculation ORIAS 07 000 771 - capital social 61 057 144 Euros - 572 059 939 RCS Paris - APE 6622 Z - N° de TVA Intracommunautaire : FR 54 572 059 939
