Inventario de materia prima (Cobre y aluminio) Edgar Ramón Loya Maldonado 2859131 Lic. Rosa Margarita Orozco González Líder del proyecto Sr. Oscar Bernardo Leal Cuevas Asesor del proyecto Guadalupe, N.L. a 24 de abril del 2019 Índice Agradecimientos Resumen Ejecutivo Introducción…………………………………………………………………………………… 1 Acta de constitución del proyecto………………………………………………………… 2 Propósito o justificación del proyecto……………………………………………………… 2 Fecha inicio del proyecto.............................................................................................. 2 Fecha final del proyecto................................................................................................ 2 Duración del proyecto................................................................................................... 2 Presupuesto.................................................................................................................. 2 Patrocinador.................................................................................................................. 3 Director del proyecto y nivel de autoridad..................................................................... 3 Objetivos medibles del proyecto y criterios de éxito relacionados……………………... 3 Descripción de alto nivel del proyecto y sus límites……………………………………… 3 Supuestos y restricciones............................................................................................. 3 Riesgos de alto nivel..................................................................................................... 4 Requisitos de alto nivel................................................................................................. 4 Cronograma de hitos..................................................................................................... 4 Entregables................................................................................................................... 4 Lista de interesados...................................................................................................... 5 Personas que autorizan el acta de constitución............................................................ 5 Identificación de los interesados................................................................................. 5 Interesados................................................................................................................... 5 Clasificación de los interesados.................................................................................... 6 Planifica Gestión de los interesados........................................................................... 6 Niveles de participación deseado y actual de los interesados clave............................ 6 Alcance e impacto del cambio para los interesados.................................................... 7 Interrelaciones y posible superposición entre los interesados..................................... 7 Requisitos de comunicación de los interesados para la fase actual del proyecto….... 7 Información para distribuir entre los interesados.......................................................... 8 Motivo para la distribución de dicha información.......................................................... 8 Plazo y frecuencia para la distribución de la información............................................. 8 Método para actualizar y refinar el plan de gestión de los interesados........................ 8 Entradas y herramientas utilizadas para desarrollar el acta de constitución e identificación de interesados..................................................................................... 9 Línea base de alcance................................................................................................... 9 Definición de los requisitos que tiene el proyecto......................................................... 9 Definición de las restricciones del proyecto.................................................................. 10 Definición de los supuestos y dependencias.................................................................10 Alcance del proyecto......................................................................................................11 Enunciado del alcance del proyecto.............................................................................. 11 Creación de la estructura de desglose de trabajo (EDT)............................................ 11 Estructura de desglose de trabajo (EDT)...................................................................... 11 Diccionario del EDT....................................................................................................... 12 Línea base del tiempo Listado de al menos 10 actividades a realizar en el proyecto seleccionado................. 12 Cronograma del proyecto.............................................................................................. 13 Línea base del costo...................................................................................................... 14 Establecimiento del plan de gestión de costos...............................................................14 Entradas y herramientas utilizadas para crear el alcance, tiempo y costos...............14 Establecimiento del plan de calidad............................................................................. 14 Requerimientos..............................................................................................................15 Sistema de gestión de calidad.......................................................................................15 Límites del proceso....................................................................................................... 15 Tabla del equipo del proyecto....................................................................................... 15 Organigrama del proyecto............................................................................................. 16 Plan de Comunicaciones............................................................................................... 16 Qué se tiene que comunicar..........................................................................................16 Porque se tiene que comunicar..................................................................................... 16 Personas o grupos que recibirán la información........................................................... 16 Método para comunicarse............................................................................................. 17 Responsable de iniciar la comunicación....................................................................... 17 Frecuencia con la que se debe realizar la comunicación.............................................. 17 Proceso de escalamientos............................................................................................ 17 Métodos para actualizar................................................................................................ 17 Glosario......................................................................................................................... 17 Diagramas de flujo de la información............................................................................ 18 Restricciones................................................................................................................. 18 Entradas y herramientas utilizadas para crear el plan de calidad, recursos humanos y comunicaciones......................................................................................... 18 Plan de los riesgos del proyecto.................................................................................. 19 Identificación de cinco riesgos del proyecto.................................................................. 20 Análisis cualitativo de riesgos....................................................................................... 20 Análisis cuantitativo de riesgos..................................................................................... 20 Reserva de dinero planeada para cubrir los posibles riesgos....................................... Plan de respuesta a los riesgos.................................................................................... 20 Plan de las adquisiciones.............................................................................................. 21 Tipos de contratos......................................................................................................... 21 Gestión de riesgos.........................................................................................................21 Gestión de proveedores................................................................................................ 21 Coordinación y Manejo de las adquisiciones................................................................ 21 Restricciones y supuestos............................................................................................ 21 Manejo de plazos y fechas de contratos....................................................................... 21 Garantías...................................................................................................................... 21 Gestión de vendedores…………………………………………………………………....... 21 Métricas......................................................................................................................... 21 Enunciados del trabajo relativo a adquisiciones........................................................... 21 Documentos de las adquisiciones................................................................................ 22 Criterios de selección de proveedores......................................................................... 22 Decisiones de hacer o comprar.................................................................................... 22 Solicitudes de cambio................................................................................................... 22 Entradas y herramientas utilizadas para crear el plan de riesgos y adquisiciones.............................................................................................................. 22 Bloque I.......................................................................................................................... 23 Bloque II......................................................................................................................... 34 Bloque III........................................................................................................................ 43 Carta de la empresa...................................................................................................... 46 Conclusiones y áreas de oportunidad…………………………………………………… 47 Anexos........................................................................................................................... 48 Formatos A1, A1b, A2, A3 Bitácoras Seguimiento de actividades Autoevaluación Evaluación del Asesor Agradecimientos Primeramente a Dios por otorgarme los dones necesarios para el desarrollo personal y profesional durante la planeación, implementación, desarrollo y control de este proyecto. A mis padres por todo el esfuerzo y apoyo incondicional en todas mis decisiones tanto personales como profesionales a lo largo de toda mi vida. Por haberme criado y forjado con su ejemplo. No hay palabras exactas para describir mi agradecimiento y amor por los dos. A mi novia, Luisa Rentería por su incondicional apoyo, siempre a mi lado para darme la paz y tranquilidad para sacar lo mejor de mí para cumplir este y todos los objetivos que hemos compartido a lo largo de nuestra realción. A mi maestra, la Lic. Rosa Margarita Orozco González por su dedicación y entrega durante todo el desarrollo del proyecto, por haber encontrado su vocación como docente y estar disponible para nuestras dudas todos los días y a cualquier horario. A mis compañeros de clase, con quienes compartimos ideas y experiencias para lograr cumplir con el objetivo del tetramestre empresarial. Espero poder seguir compartiendo aprendizajes con ustedes para llegar a la meta de esta carrera. Por ultimo a la empresa que me ha brindado la confianza y oportunidad de crecer profesionalmente y académicamente, Transformadores TREES, Oscar B. Leal C. e ing. Oscar M. Leal G. quienes han estado detrás de este proyecto incondicionalmente. Resumen Ejecutivo El proyecto de Inventario de Materia Prima (Cobre y Aluminio), surge de la necesidad de contar con una base de datos en la que se encontraran todos los materiales existentes y un estimado en peso con la finalidad de agilizar los procesos de compra, cotización y fabricación. Contar con un inventario de materiales beneficia las finanzas de la empresa detectando tendencias de falta de material. De manera que se pueden programar compras por adelantado evitando así el incremento de precio en este tipo de materiales metálicos. Al área de ventas, incrementa la veracidad de sus cotizaciones, ya que la información está disponible en todo momento. Así podrá consultar la base de datos y saber si se cuenta o no con el material en planta para su producción o tendrá que proponer un tiempo de entrega más largo para solicitar el material a un proveedor. Al área de producción, contará con toda la gama de materiales disponibles y un estimado en peso para elegir así los materiales más indicados para llevar a cabo las ordenes de trabajo. Anteriormente la empresa no contaba con ningún tipo de inventario, por lo que la mayoría de los departamentos de la empresa se vieron beneficiados con la implementación de este proyecto. El área de compras no podía anticipar el incremento de precios en los metales ya que no contaba con información de faltantes o sobreabastecimiento. Las solicitudes de compra eran enviadas por departamento de producción y no estaban fundamentadas en ningún documento. Ahora se cuenta con la base datos en la que podemos elegir los materiales que serán utilizados en cada orden de trabajo y las requisiciones de compra están fundamentadas en la base de datos. Dicho documento es actualizado cada vez que una orden de trabajo es procesada. El operador es responsable de indicar en la orden de trabajo los materiales que utilizó y cuanto producto utilizó, esta información es entregada al área de control del proyecto para su análisis y actualizar el documento, posteriormente esta información es revisada por el área de dirección y compras para la toma de decisiones de adquisición de materiales. El documento es una hoja de cálculo en la cual, se muestran todos los materiales y sus características principales, principalmente muestra el peso disponible de cada material, la fecha y peso en que se utilizó, así como la fecha y peso que se adquirió más materia. Introducción Transformadores TREES, S. A. de C.V. es una empresa 100% mexicana, con una amplia experiencia en fabricación de transformadores desde hace más de 20 años soportada por una ingeniería dedicada a la tecnología y eficacia de sus productos. Actualmente en la empresa no se cuenta algún tipo de sistema de manejo de inventario, la única información que se tiene está basada en las facturas de compra, de venta y cuentas por pagar. La compra de materiales se realiza a petición de los usuarios cuando reciben una orden de trabajo, lo cual ha causado incremento en el tiempo de fabricación de los productos generando disgusto de algunos de los clientes por la demora o tiempo de espera. La finalidad de este proyecto es crear un sistema de manejo y control de inventario, el cual permita tener acceso a una hoja de cálculo en la que se muestre el inventario existente, mostrándolo ordenado por peso estimado, esto permitirá reducir desabastos, evitar incrementos inesperados en los precios y disminuir totalmente las inconformidades de los clientes. En el proyecto participaran además de la Dirección, los departamentos de embobinado, compras y ventas, ya que requiere información de los materiales en existencia, un histórico de materiales utilizados para formar una base de materiales más utilizados para tomarlos como indispensables y capacitación del personal. No se requerirá de inversión para la implementación de este proyecto ya que no se requiere de ninguna instalación o contratación de personal externo. Se realizará dentro del horario de trabajo establecido. Para realizar este proyecto es necesario realizar un conteo general de materiales en el departamento de embobinado identificándolos por medidas y pesos existentes, para ello instalaremos la báscula que tenemos sin uso en nuestras oficinas. Una vez recabada esta información diseñaremos una hoja de cálculo en la que se describan estos datos y podamos poco a poco comparar con las compras y ventas realizadas para que nos arroje un peso existente estimado considerando que existen variaciones y así finalmente contar con un libro de inventario de material existente y utilizarlo en orden cronológico y descriptivo. 1 Acta de constitución del proyecto Propósito o justificación del proyecto El proyecto surge debido a que actualmente en la empresa no se cuenta con un sistema de control de inventarios, no se sabe con cual material se cuenta, si hay o no en existencia, por lo que solamente se compra material a solicitud de los colaboradores cuando reciben la orden de trabajo, generando múltiples situaciones como: que no tenga en existencia el proveedor, que el proveedor incremente el precio o tarde en entregar la materia prima, también que se compre material de más debido a que hay en existencia en la empresa. Todo esto genera inconformidad en los clientes puesto que se retrasa la entrega o se le incrementa el precio sin previo aviso, recibiendo una mala atención al cliente. El principal beneficio que se obtendrá con la implementación del proyecto es evitar el paro de la producción por falta de material, evitar gastos excesivos al comprar material innecesariamente, mejorar los tiempos de entrega, contar con indicadores para comprar materiales que van a ser necesarios a futuro y evitar incrementos en los costos, ya que los materiales como el cobre y aluminio sufren cambios semanalmente, si evitamos dichos incrementos, la utilidad será mayor para la empresa. Fecha inicio del proyecto Se inicia el proyecto el día 6 de noviembre de 2018, fecha en que inicia la planeación de este. Fecha final del proyecto Se espera finalizar el proyecto y tener resultados de este el día 24 de abril de 2019. Duración del proyecto Se tiene planeado que el proyecto completo tenga una duración de 5 meses. Presupuesto Para este proyecto se contará con material disponible en planta para la instalación de una báscula en el departamento de embobinado. Computadoras y licencias de Office con las que ya cuenta la empresa. 2 Patrocinador Dirección general: Sr. Oscar Bernardo Leal Cuevas Director del proyecto y nivel de autoridad Dirección general: Sr. Oscar Bernardo Leal Cuevas Objetivos medibles del proyecto y criterios de éxito relacionados Al final del proyecto se deberá contar con un inventario de materia prima y estandarización de soleras para ahorro de espacio y mejor rendimiento en la utilidad de las ventas gracias al adelanto de solicitudes de compra previo al incremento de costos. Además, se disminuirán las inconformidades de los clientes, brindándoles un mejor servicio y entrega oportuna. Descripción de alto nivel del proyecto y sus límites Se espera que con la implementación del proyecto se cuente con un control de inventario que permita conocer exactamente las cantidades de material existen en la empresa, de ser así este proyecto podría implementarse en el resto de los materiales utilizados en nuestros procesos. Límites Este proyecto está limitado a realizarse en el plazo establecido y solo inventariarse cierta línea de materiales. Supuestos y restricciones Se supone que al contar con un inventario se tendrá mejor control del material existente, lo cual ayudará a tener una mejor producción, entregas oportunas, ahorro de gasto de material innecesario y mejor atención a los clientes. La restricción de este proceso tiene su principio en el entendido de que se está tratando de pesos ideales y quizá no sean los reales, solamente aproximados, pero serán suficientes para calcular si tenemos material suficiente o tendremos que adquirir más materiales. 3 Riesgos de alto nivel El riesgo que se pudiese presentar es que el personal tenga una idea errónea de este proyecto y crean que se está creando para detectar fugas de material, lo cual podría producir descontento entre el personal y generar un desagradable clima organizacional. Por lo que se sugiere que antes de comenzar este proyecto el personal debe estar informado del porque se está realizando el proyecto, así como su finalidad del mismo. Requisitos de alto nivel Para catalogar el proyecto como benefactor para la operación, deberemos contar con un libro y hojas de cálculo en las cuales tengamos un acercamiento a los pesos reales existentes y utilizados en nuestra planta. Con ello podremos calcular ahorros en nuestras compras realizadas comparando el precio adquirido en el momento de la compra con el precio del material en el momento de su requerimiento en planta para alguna fabricación. Cronograma de hitos Actividades Clasificación de materiales existentes Etiquetado de materiales Asignación de área Acondicionamiento del área Pesaje de Materiales de Aluminio Pesaje de Materiales de Cobre Creación de base de datos (Hoja de cálculo) Implementación y Control Fecha inicio 22 de diciembre de 2018 22 de diciembre de 2018 22 de diciembre de 2018 22 de diciembre de 2018 26 de diciembre de 2018 31 de diciembre de 2018 26 de diciembre de 2018 7 de enero de 2019 Entregables Al final de la planificación del proyecto se deberá contar con un libro de cálculo electrónico que deberá ser actualizado diariamente conforme se utilice material de cobre o aluminio. Esto servirá para la toma de decisiones a corto plazo para la compra de estos materiales y así evitar el incremento en sus costos. 4 Lista de interesados Sra. Norma Irene Garza Reyes. Sr. Oscar Bernardo Leal Cuevas. Sr. Baldemar Gerardo Arenas González. Sr. Edgar Ramón Loya Maldonado. Personas que autorizan el acta de constitución Sr. Oscar Bernardo Leal Cuevas, director de la empresa Identificación de los interesados Nombre de la empresa: Transformadores TREES, S.A. de C.V. Dirección: Calle Profesor Humberto Ramos Lozano #200, colonia Crispín Treviño, C.P. 67190, Guadalupe, N.L. Interesados Nombre Puesto en la organización Área Rol en el proyecto Teléfono de la empresa Número de celular Correo Norma Irene Garza Reyes Recursos Humanos Compras Apoyo con historiales de compra 83-60-80-80 8112550691 administración@trees.mx Nombre Puesto en la organización Área Rol en el proyecto Teléfono de la empresa Número de celular Correo Oscar Bernardo Leal Cuevas Director General Gerencia Director 83-60-80-80 8110365114 ventas@trees.mx 5 Nombre Puesto en la organización Área Rol en el proyecto Teléfono de la empresa Número de celular Correo Sr. Baldemar Gerardo Arenas González. Supervisor Embobinado Pesaje 83-60-80-80 8184625445 Nombre Puesto en la organización Área Rol en el proyecto Teléfono de la empresa Número de celular Correo Edgar Ramón Loya Maldonado Ventas Ventas Responsable de inventario 83-60-80-80 8110365114 ventas@trees.mx Clasificación de los interesados Clasificación de interesados Inicio Planeación Implementación Revisión Seguimiento Control Sr. Baldemar Gerardo Arenas González. X Srta. Norma Irene Garza Reyes. X X X X X X X X Sr. Oscar Bernardo Leal Cuevas. X X X X X X Alumno Edgar Ramón Loya Maldonado X X X X X X Planifica la gestión de los interesados Nivel de participación deseado y actual de los interesados clave Sr. Oscar Bernardo Leal Cuevas, es el director general de la empresa, estará al pendiente de los materiales utilizados para autorizar compras y evitar desabastos consultando las listas de costos de dichos materiales y aumentar la utilidad de las ventas o ajustar la lista de precios de nuestros productos. 6 Sr. Baldemar Gerardo Arenas Rodríguez, actualmente desempeña el cargo de supervisor en el área de embobinado, será el encargado de reportar el peso del material utilizado. Sra. Norma Irene Garza Reyes, actualmente ocupa el puesto de secretaria general, será la encargada de ratificar los datos del material comprado recientemente para el primer llenado del libro de inventario. Alumno Edgar Ramón Loya, actualmente ocupa el puesto de vendedor en la empresa será el encargado de llenar el libro de inventario y supervisar el material existente Alcance e impacto del cambio para los interesados Para este proyecto la rotación de personal influirá solo en la experiencia de cada uno de los participantes. Todos los movimientos en el material estarán debidamente documentados. Solo es indispensable la autorización de compras del director general en este caso el apoderado legal, Oscar Bernardo Leal Cuevas Interrelaciones y posible superposición entre interesados que se hayan identificado El supervisor del departamento de embobinado entregará cada orden de trabajo realizada con el dato del peso de cada material utilizado al departamento de ventas y, este llenará el libro de inventario para autorización de nuevas compras de material al departamento de dirección quien determinará la liste de los materiales que se deben adquirir al departamento de compras. Requisitos de comunicación de los interesados para la fase actual del proyecto Toda la información referente a los movimientos en los materiales deberá ser por escrito en cada orden de trabajo. Durante la implementación del proyecto, se revisará mensualmente la existencia de los materiales inventariados. 7 Información para distribuir entre los interesados, incluidos el lenguaje, formato, contenido y nivel de detalle El departamento de embobinado reportará la información del peso en kilogramos de los materiales utilizados en todas las ordenes de trabajo por escrito al departamento de ventas para que este actualice el inventario diariamente en la hoja de cálculo y, este, a su vez reportará al departamento de compras y dirección los materiales existentes y su capacidad para gestionar adquisiciones nuevas de materiales. Motivo para la distribución de dicha información y el impacto esperado en la participación de los interesados Para la implementación del proyecto es indispensable que la información del peso en kilogramos fluya en el sentido mencionado ya que sin estos datos no se podrá actualizar el inventario y por tanto, la información con la que se cuente en le hoja de cálculo, no será de utilidad para prevenir desabastos. La información es general y no es información sensible. Consiste en tipo de materiales, su peso actual y anterior y en qué se ha utilizado Plazo y frecuencia para la distribución de la información necesaria a los interesados Durante la implementación del proyecto, la información debe ser distribuida a los interesados siempre que se finalice una orden de trabajo. No necesariamente se debe actualizar diariamente, si durante una jornada no se utilizó el material. El libro de inventario será actualizado diaria y semanalmente se entregará el reporte de materiales faltantes al área de dirección y compras Método para actualizar y refinar el plan de gestión de los interesados a medida que avanza y se desarrolla el proyecto Durante la implementación del proyecto, se realizará mensualmente, un análisis de los materiales que han sido utilizados y en qué fueron utilizados para saber si es necesario realizar ajustes a nuestros diseños o qué materiales podemos requerir a futuro y a largo plazo. 8 La finalidad de este análisis mensual es hacer una comparación de los costos de cada material adquirido según la fecha y el costo que tuvo, con el precio actual de cada uno de ellos Entradas y herramientas utilizadas para desarrollar el acta de constitución e identificación de interesados Entradas • Caso de negocio • Plan de gestión de beneficios • Activos de los procesos de la organización Entradas • Acta de constitución del proyecto • Plan para la dirección del proyecto Herramientas y Técnicas • Juicio de expertos • Recopilación de datos • Habilidades interpersonales y de equipo Herramientas y Técnicas • Recopilación de datos • Análisis de datos Salidas Acta de constitución del proyecto Salidas Identificación de interesados Línea base de alcance Definición de los requisitos que tiene el proyecto (negocio, interesados, proyecto, transición). El proyecto requiere la participación del personal de los departamentos de embobinado, compras y ventas. Se requiere capacitación del personal de dichos departamentos, misma que será impartida por el asesor. Así mismo, el proyecto requiere de herramental y materiales para su identificación y clasificación. 9 Definición de las restricciones del proyecto Se espera que la implementación del proyecto se realice en 4 meses, en los cuales se realizará el inventario del almacén de los productos de cobre y aluminio, para lo cual se realizara separación del material según las características establecidas por el asesor, para posteriormente pesar y contar, finalizando con el establecimiento de un sistema de manejo y control de inventario. Restricciones No se permitirá que el proyecto no cumpla con las especificaciones señaladas con anterioridad, tales como: Respetar el tiempo establecido. No se autorizará presupuesto para el proyecto, se trabajará con los recursos de la empresa. Se realizará el inventario solo conforme a las indicaciones del asesor para beneficio de la empresa. Definición de los supuestos y dependencias El proyecto da por hecho que se cuenta con papelería para la identificación de los materiales, báscula, y personal capacitado para utilizarla. Por tanto, no están contempladas dichas actividades dentro de las tareas. Dependencias Obligatorias Primero se deberá separar los artículos a inventariar. Se deberán pesar los artículos antes de separarlos y clasificarlos. Discrecionales No se realizará el pesaje de los artículos hasta que estén todos separados e identificados. No se inventariará ningún artículo hasta que este pesado y clasificado. 10 Alcance del proyecto El proyecto tiene la finalidad crear un sistema de manejo y control de inventarios, el cual permita proporcionar una visión de los materiales con los que se cuenta en el primer tetramestre de su implementación será destinado a los materiales de cobre y aluminio. Con la implementación del sistema de inventarios se espera evitar desabasto de materiales, detención en la producción e incluso evitar aumento en el precio base del producto debido a su fluctuación. Criterios de aceptación Al no contar con un historial para el control de desabastos de material o detenciones en la producción, la hoja de cálculo será aceptable siempre y cuando después de su primer mes de implementación se compruebe que detectaremos y evitaremos los conflictos mencionados. Entregables Al final de la planificación del proyecto se deberá contar con un libro de cálculo electrónico que deberá ser actualizado diariamente conforme se utilice material de cobre o aluminio. Esto servirá para la toma de decisiones a corto plazo para la compra de estos materiales y así evitar el incremento en sus costos. Estructura de desglose del trabajo (EDT) Inventario de materiales (Cobre y Aluminio) Clasificación de los materiales Etiquetado de materiales Lugar Acondicionar área Peso Sistema de Cómputo Control Pesar materiales de aluminio Crear una hoja de cálculo Elaborar Orden de trabajo Pesar materiales de Cobre Ingresar peso de Aluminio Pesar el producto terminado Ingresar peso de materiales de Cobre Actualizar la hoja de cálculo 11 Diccionario EDT Para la implementación, el proyecto se tendrá que realizar el proceso de clasificación de materiales y su identificación por medio de etiquetas. Se acondicionará un lugar en el departamento de embobinado para su almacenamiento. Ya que se cuente con el área asignada, el siguiente paso del proceso es el pesaje de los materiales, primeramente, el aluminio y después el cobre. A la par del pesaje, se creará la hoja de cálculo en dónde se ingresarán los materiales, sus características y su existencia en peso. El control se llevará cada que se termine una orden de trabajo, se pesará el producto terminado, se reporta al departamento de ventas quien actualizará la hoja de cálculo. Línea base del tiempo 1. Clasificación de Materiales. 2. Etiquetado de Materiales. 3. Asignar área para Almacén y Báscula. 4. Acondicionamiento y limpieza del lugar para almacenar los materiales. 5. Iniciar con el pesaje de los materiales de Aluminio. 6. Pesaje de los materiales de Cobre. 7. Creación de la hoja de cálculo 8. Ingresar los diferentes tipos de materiales 9. Ingresar los datos recabados 10. Elaborar una Orden de Trabajo posterior a una Orden de Compra 11. Solicitar el material, al departamento de compras, en caso de que no se cuente con él. 12. Una vez finalizada la orden de trabajo reportar al departamento de compras el peso de cada material utilizado 13. Departamento de Ventas actualizará la información en la hoja de cálculo con peso, material y fecha que se adquirió y se utilizó. 14. Cotejar que la información mostrada en el reporte coincida con el material existente. 12 Cronograma del proyecto cubriendo los siguientes puntos Duración Comienzo Termino Recursos Hitos NO 1 días 22 Dic 22 Dic Infraestructura Actual 24 Dic de NO 3 días 22 Dic 26 Dic Papelería Oficina 26 Dic Asignación de área NO 0 Infraestructura actual Acondicionamiento NO 0 Infraestructura Actual Pesar Materiales de Aluminio SI 3 días 26 Dic 29 Dic Báscula e Infraestructura 29 Dic Pesar Materiales de Cobre SI 5 días 31 Dic 5 Ene Báscula e Infraestructura 5 Ene Creación de la Hoja de Calculo SI 2 Semanas 26 Dic 5 Ene Equipo de Computo Actual 5 Ene Nombre de la tarea Clasificación Etiquetado Materiales Dependencia Gráfica de Gantt Diciembre Enero Febrero de Marzo Abril Actividades Responsables Duración 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 Clasificación Sr. Arenas 1 día Etiquetado Material Sr. Arenas 3 días Asignación Área 1 día Sr. Leal Acondicionamiento Sr. Arenas 1 día Pesar Aluminio Sr. Arenas 3 días Pesar Cobre Sr. Arenas 5 días Creación Hoja de Sr. Loya Cálculo Sr. Loya Control Sr. Leal 1 día 4 meses 13 Línea de costos Plan de gestión de costos Establecer el plan de gestión de costos. En el presente proyecto, no se requiere de presupuesto para su implementación porque se trabajará con personal y activos de la empresa. Sin embargo, la empresa interesada estará al tanto de la implementación y planeación del proyecto para absorber cualquier gasto que se considere necesario e indispensable para el éxito de éste. Entradas y herramientas utilizadas para crear el alcance, tiempo y costos. Entradas Acta Constitutiva Experiencias del Negocio Asesor Empresarial Herramientas y Técnicas Equipo de Cómputo Salidas Línea base de alcance Herramientas y Técnicas Salidas Asesoramiento del Asesor Línea base del tiempo Entradas Herramientas y Técnicas Salidas Acta Constitutiva Nómina Actual Entradas Acta Constitutiva Expectativas del Proyecto Línea de costos Se establece el plan de calidad en donde se especifica cuáles son los requerimientos solicitados para que el proyecto cumpla con lo establecido. Una vez entregada la hoja de cálculo con los materiales existentes, el inventario será revisado la última semana de cada mes para demostrar que las situaciones por las que ha sido implementado ya no se presentarán. 14 Requerimientos El proyecto será implementado para tener conocimiento de los materiales con los que se cuenta en la empresa para la fabricación de sus productos y así poder acordar con sus clientes un tiempo de entrega más claro. Sistema de gestión de calidad El proyecto será revisado en conjunto con el departamento de embobinado y el interesado, en este caso el departamento de ventas. Al final de la revisión se entregará el informe al departamento de dirección y se tome la decisión de adquirir materiales. Límites del proceso Las limitantes es que se cuide la calidad del proyecto y de los procesos, que el proyecto cumpla con las especificaciones que solicita el cliente y en el tiempo estipulado. Tabla del equipo del proyecto, es decir, las personas que estarán conformando el equipo de trabajo para llevar a cabo la ejecución del proyecto. Personas involucradas en el proyecto Sr. Baldemar González Gerardo Rol Responsabilidad Arenas Embobinado Reportar el material utilizado Ingresar los reportes a la hoja de cálculo Sr. Edgar Ramón Loya Maldonado Ventas para reportar faltantes a dirección Solicitar materiales al Depto. de Sr. Oscar Bernardo Leal Cuevas Dirección compras. Deberá reportar el peso de los materiales Sra. Norma Irene Garza Reyes Compras adquiridos. 15 Organigrama del proyecto Dirección Sr. Oscar B. Leal C. Ventas Sr. Edgar R. Loya Compras Sra. Norma Irene Garza R. Embobinado Sr. Baldemar Gerardo Arenas G. Plan de comunicaciones Qué se tiene que comunicar El departamento de embobinado reportará la información del peso de los materiales usados al departamento de ventas para que este actualice el inventario diariamente y, este, a su vez reportará al departamento de compras y dirección los materiales existentes y su capacidad para gestionar adquisiciones nuevas de materiales. Por qué se tiene que comunicar Esta información es de suma importancia para la implementación del proyecto ya que se busca cumplir con el tiempo de entrega acordado con los clientes al momento de su solicitud de cotización. Personas o grupos que recibirán la información La información será recibida por el departamento de ventas para ingresarla a la hoja de cálculo. 16 Método para comunicarse (correo electrónico, teléfono, presencialmente, reuniones virtuales) Toda información deberá ser entregada por escrito en cada orden de trabajo finalizada. En el caso de la adquisición de materiales, se recibirá una copia de la factura del material recibido. Responsable de iniciar la comunicación Esta información será recibida por el departamento de ventas, quién la ingresará a la hoja de cálculo para entregarla al director del proyecto para la toma de decisiones. Frecuencia con la que se debe realizar la comunicación La información, debe realizarse cada vez que se adquiera material y cada vez que se utilice uno de ellos. El director la podrá analizar semanalmente para tomar la decisión de cuáles materiales adquirir. Proceso de escalamientos Todas las situaciones deberán ser escaladas a la persona a cargo de la hoja de cálculo para que se ingresen al reporte diario. Métodos para actualizar Toda la información será recibida en una orden de trabajo firmada por el usuario. Glosario Carretes de Cobre Es el modo en el que el conductor de cobre es transportado. Carretes de Aluminio Es el modo en el que el conductor de aluminio es transportado. Calibre de Cobre Es el número asignado a un conductor de cobre de acuerdo con su área transversal; Ejemplo: Calibre 31 de cobre. 17 Diagramas de flujo de la información Embobinado Reportar el material utilizado. Ventas Ventas Realizar órdenes de trabajo. Solicitar adquisición de materiales. Compras Dirección Reportar los materiales adquiridos. Solicitar la adquisición de materiales, Restricciones No se debe filtrar el precio base de los materiales al departamento de embobinado, solamente la dirección, compras podrán estar al tanto de la tendencia de la fluctuación de su precio para tomar decisiones de adquisiciones. Entradas y herramientas que utilizadas para crear el plan de calidad, recursos humanos y comunicaciones Entradas Consulta al asesor Herramientas y Técnicas Microsoft Excel básico. Entradas Experiencias del negocio Herramientas y Técnicas Entradas Experiencias del negocio Herramientas y Técnicas Salidas Calidad Salidas Recursos humanos Salidas Comunicaciones 18 Proyecto final En una tabla lista al menos cinco riesgos que consideres para el proyecto Riesgo Descripción Efectividad y Eficiencia El proyecto tiene el riesgo de convertirse en el modo de trabajo para todas las áreas. Error en información La información debe ser lo más cercana a la realidad. Falla de herramientas Báscula descompuesta Posibles consecuencias En caso de ocurrir, el control de materiales se puede medir con la misma metodología, eficientizando así todas las actividades. En caso de que los datos no sean ciertos. La información de la hoja de cálculo, por cualquier error en su llenado, puede indicar información incorrecta, lo que puede llevar a tomar decisiones incorrectas. Para la implementación de este proyecto, la báscula es indispensable, en caso de que se descomponga, afectará directamente el cronograma y el presupuesto. Algún colaborador lesionado impactará Accidentes de Lesión de directamente al costo Trabajo colaboradores del proyecto e indirectamente al cronograma. En caso de materializarse, podemos encontrar Incremento de Utilidad tendencias en los utilidad. costos de los materiales y realizar compras antes de su inflación. Tipo de riesgo Alcance y Calidad. Alcance. Cronograma y Costo. Costo. Alcance. 19 Análisis cualitativo de los riesgos Análisis cualitativo Riesgo Efectividad y Eficiencia En caso de éxito, el proyecto podrá implementarse en el resto de las actividades de la empresa. Error en la información El proyecto, tendrá el riesgo de que en el inventario y control existe el factor humano. Falla en herramientas Existe la posibilidad de que el herramental utilizado durante la implementación del proyecto se dañe, lo que afectaría el cronograma del mismo. Análisis cuantitativo de los riesgos No aplica el análisis cuantitativo en este proyecto ya que no se consideran inversiones ni presupuestos. Determina la reserva de dinero planeada para cubrir los posibles riesgos. Para el proyecto no se tendrá una reserva monetaria. Se contará con el apoyo de los directivos para solventar cualquier inconveniente ya que se realizará dentro de los horarios de trabajo y será para beneficio propio. Plan de respuesta a los riesgos Análisis cuantitativo Riesgo Eficiencia y Efectividad En caso de éxito del proyecto, se implementará en todas las actividades de la empresa. Error en la información. En caso de algún error en la información, se recurre a la hoja de control para analizar el control diario y detectar el error oportunamente. Falla de herramientas En caso de falla en algún herramental utilizado durante la implementación, se contará con el apoyo de los directivos para la adquisición o reparación de los mismos. Accidentes de Todos los colaboradores deberán ser empleados de la empresa para Trabajo. garantizar que cuenten con seguro de gastos médicos. Utilidad No aplica. 20 Plan de las adquisiciones Tipos de contratos No aplica Gestión de riesgos No aplica Gestión de proveedores No aplica Coordinación y Manejo de las adquisiciones No aplica Restricciones y supuestos No aplica Manejo de plazos y fechas de contratos No aplica Garantías No aplica Gestión de vendedores No aplica Métricas No aplica Enunciados del trabajo relativo a adquisiciones No aplica 21 Documentos de las adquisiciones No aplica Criterios de selección de proveedores No aplica Decisiones de hacer o comprar No aplica Solicitudes de cambio No aplica 22 BLOQUE I 23 Formato C3. Seguimiento en pares Semana No. __5__ del día_1__ al día __6___ del mes de Febrero____________________ del año 2019___ Estudiante: Edgar Ramón Loya Maldonado_______________________ Matrícula: 2859131_____________ Líder de proyecto (universidad): González____________________________ Maestra Rosa Margarita Orozco Empresa donde se realiza el programa: Transformadores TREES, S.A. de C.V.______________________ Líder del proyecto (empresa): Oscar B. Leal C.______________________________________________ Proyecto en el que se encuentra participando: Inventario de materia prima (Cobre y Aluminio) ________ Carrera que cursa: Ingeniería Industrial y de Sistemas_______________________________________ Alineación de alcances y resultados esperados ¿Cuál es el alcance del proyecto? Como en la planeación, el alcance del proyecto sigue siendo el tener un control de entradas y salidas de materia prima en cobre y aluminio y posteriormente será aplicado al resto de los materiales utilizados para la producción. ¿Qué resultados se esperan? Con la implementación del proyecto se busca evitar desabastos de materiales para producción y brindar información a los interesados acerca del tiempo y estatus de los productos. ¿Cuáles son los objetivos SMART para el proyecto? El objetivo es controlar las entradas y salidas de materia prima. Se medirán a través de una hoja de cálculo en la que actualizarán manualmente los materiales recibidos y utilizados así como el número de orden que ampare el uso de ellos. Se buscar alcanzar el resultado con el diagrama de flujo de información mencionado durante la planeación. El cronograma del proyecto marca los hitos del proyecto. ¿Qué elementos de la metodología PMBOK se utilizarán en el proyecto? Planeación, implementación, ejecución, control y monitoreo y entrega de resultados 24 Durante el Mes 1, ¿qué actividades específicas se deben realizar para alcanzar los objetivos planteados? Durante el mes de implementación, dividir los materiales de acuerdo a su tipo, primeramente, cobre y aluminio, luego en calibres redondos o soleras rectangulares. Posteriormente, se etiquetarán y se asignará un área para su almacenamiento. Se hará el pesaje de los materiales para la hoja de cálculo. ¿Cómo va el estudiante a aprender haciendo? Aprenderá a hacer y actualizar bases de datos con órdenes de trabajo realizadas, fechas de entrega y termino de trabajo. Para realizar tendencias de demanda y adelantar pedidos antes de la fluctuación semanal de los costos de materiales. Mantener un inventario es esencial en una producción. Para finalizar, ¿qué se sugiere al estudiante para mejorar su desempeño en la empresa y profundizar su aprendizaje? Hasta el momento el proyecto, se ha llevado de buena forma. Mantener la información actualizada y hacer que fluya en la dirección correcta, provocará que el proyecto se implemente en el resto de materiales de la producción. Comentarios adicionales: Maestra Rosa Margarita Orozco González Nombre y firma del líder de proyecto Nombre y firma del asesor de proyecto 25 Ciclo de vida del proyecto y sus entregables Planeación El proyecto, se desarrolló a raíz de la necesidad de brindar al cliente información objetiva del tiempo que llevará la entrega de sus pedidos. La planeación muestra el cronograma de actividades para la implementación Ejecución Durante la ejecución, se llevará acabo el recuento de materiales existentes, asignación de área, pesaje y etiquetado, y creación de una hoja de cálculo con la base de datos actual, misma que se utilizará para controlar las entradas y salidas de materialesDe acuerdo a la planeación inicial del proyecto, las actividades de implementación comenzarían a partir de la primera semana de enero, sin embargo, las actividades no se realizaron en tiempo. Implementación Durante la implementación, el proyecto será una base de datos actualizada por el estudiante, para presentarla al asesor y director de la empresa para la toma de decisiones. La implementación se ha retrasado debido a una sobrecarga de trabajo en producción. Control y monitoreo El control, se llevará acabo semanalmente, consultando las órdenes de trabajo finalizadas. El monitoreo del proyecto, se llevará acabo después de la implementación, con los cambios realizados en el cronograma, se espera que el control y monitoreo comience a partir del 7 de Enero Cierre Los resultados entregables a primer instancia, será la base de datos, dicha base tendrá la posibilidad de ampliarse al resto de los materiales de la producción. Descripción de los entregables para cada fase del proyecto La base de datos final constará de 2 divisiones principales, conductores de cobre y conductores de aluminio. Dichas divisiones tendrán 2 subgrupos, calibres redondos esmaltados y soleras rectangulares, cada una mencionará el peso, orden de trabajo y fecha de su último uso. 26 Planes de administración secundarios del proyecto Alcance El proyecto se desarrollará en los materiales de cobre y aluminio principalmente, el alcance seguirá como en la planeación. Cronograma Se han realizado cambios en el cronograma: Actividades Clasificación de materiales existentes Etiquetado de materiales Asignación de área Acondicionamiento del área Pesaje de Materiales de Aluminio Pesaje de Materiales de Cobre Creación de base de datos (Hoja de cálculo) Implementación y Control Fecha inicio (Planeación) Fecha inicio (Real) 22 de diciembre de 2018 21 de enero de 2019 22 de diciembre de 2018 22 de diciembre de 2018 22 de diciembre de 2018 25 de enero de 2019 25 de enero de 2019 25 de enero de 2019 26 de diciembre de 2018 28 de Enero de 2019 31 de diciembre de 2018 6 de Febrero de 2019 26 de diciembre de 2018 6 de Febrero de 2019 7 de enero de 2019 7 de Febrero de 2019 Requerimientos El proyecto será implementado para tener conocimiento de los materiales con los que se cuenta en la empresa para la fabricación de sus productos y así poder acordar con sus clientes un tiempo de entrega más claro. Costos El proyecto no requiere de inversión, los materiales que se contabilizarán en él, son almacenados en la planta. Calidad El proyecto será revisado en conjunto con el departamento de embobinado y el interesado, en este caso el departamento de ventas. Al final de la revisión se entregará el informe al departamento de dirección y se tome la decisión de adquirir materiales. 27 Recursos humanos Entradas Consulta al asesor Herramientas y Técnicas Microsoft Excel básico. Entradas Experiencias del negocio Herramientas y Técnicas Entradas Experiencias del negocio Herramientas y Técnicas Salidas Calidad Salidas Recursos humanos Salidas Comunicaciones Comunicaciones Embobinado Reportar el material utilizado. Ventas Realizar órdenes de trabajo. Compras Reportar los materiales adquiridos. Ventas Solicitar adquisición de materiales. Dirección Solicitar la adquisición de materiales, Riesgos El riesgo que se pudiese presentar es que el personal tenga una idea errónea de este proyecto y crean que se está creando para detectar fugas de material, lo cual podría producir descontento entre el personal y generar un desagradable clima organizacional. Por lo que se sugiere que antes de comenzar este proyecto el personal debe estar informado del porque se está realizando el proyecto, así como su finalidad del mismo. 28 Adquisiciones No aplica Interesados Se mantiene la lista de interesados descrita en la planeación Cambios Los cambios se han realizado únicamente en la implementación y no afectan el resultado final esperado del proyecto. Configuración No hay cambios Procesos No hay cambios. Línea base de costos Criterios de aceptación El proyecto no cuenta con un presupuesto asignado, sin embargo, se considera que el proyecto puede tener gastos en materiales como pintura para la asignación visual de área. Sin embargo, se deberá dar el uso correcto a los materiales, por ejemplo, no sobrepasar el límite de peso de la báscula, en este caso 100 kilogramos. Varianzas inaceptables Solo se aceptará aquel gasto totalmente necesario para la implementación del proyecto. No se aceptará resurtir etiquetas, pintura o una nueva báscula si se considera que no se les dio el uso correcto. Definición de los riesgos Los riesgos del proyecto radican en la falta de experiencia del personal para la implementación de inventarios. Se debe estar supervisando diariamente que el proceso se realice correctamente, ya que de no ser correcto podrá impactar negativamente al solicitar resurtir materiales. También se deberá considerar el hecho de que el equipo de medición sufra daños irreparables o una mala calibración. 29 Circunstancias que detonaran una acción preventiva o correctiva Ya que el proyecto no cuenta con un presupuesto asignado, cualquier circunstancia que implique un gasto se deberá considerar que sea completamente necesaria para la implementación y control del proyecto, uso excesivo o inadecuado de etiquetas, pintura o equipo de medición. Cuando se pondrá en práctica el proceso de control de cambios Las acciones correctivas deberán aplicarse inmediatamente después de ser detectada la falla del proyecto. El proyecto se controlará diariamente por lo que cualquier defecto en el proceso será detectado y corregido en el momento. Línea base de tiempo Criterios de aceptación Tomando en cuenta la planeación original del proyecto, se consideraba que la implementación se realizaría en el mes de diciembre de 2018, según los cambios por el cierre total de la empresa en periodo vacacional. Se aceptó tomar la implementación del proyecto en el mes de febrero. Varianzas inaceptables El proyecto deberá estar implementado durante el mes de febrero y el control deberá comenzar en el mismo mes para entregar resultados en el mes 2 y 3. Definición de los riesgos Se considera el riesgo del daño en equipo de medición o sobre carga de trabajo por lo cual no se pueda completar la implementación, sin embargo, el control y monitoreo del proyecto deben continuar. Circunstancias que detonaran una acción preventiva o correctiva Para la tercera semana del mes 2, la implementación deberá estar terminada. De lo contrario se tomará en cuenta asistir en horario no laboral a terminar de acondicionar el área y recabar datos de materiales existentes. 30 Cuando se pondrá en práctica el proceso de control de cambios A partir de la cuarta semana del mes 2, si no está finalizada la implementación, se realizará la acción de asistir fuera de horario. Línea base del alcance Criterios de aceptación La implementación y control del inventario de materias primas está dirigido únicamente a los materiales de cobre y aluminio. Sin embargo, se aceptará que el proyecto lleve control, por lo menos de los materiales de cobre, ya que los materiales de aluminio utilizados en la empresa son provistos por empresas locales y no hay tiempo de entrega impactante en el proceso de fabricación y tampoco gran incremento en su valor semanalmente en comparación con los materiales rectangulares (soleras) de cobre, los cuales son provistos por empresas fuera de la localidad y son fabricados bajo pedido. Varianzas inaceptables No se aceptará el proyecto si no se cuenta con una base de datos actualizada de los materiales existentes cada semana por lo menos. Se debe contar con una base de datos con peso de materiales existentes con un margen de error de 5%. Definición de los riesgos El proyecto corre el riesgo de tener un margen de error mayor al esperado debido a extravío de materiales, errores de operadores y desperdicios. Circunstancias que detonaran una acción preventiva o correctiva Para la tercera semana del mes 2, se deberá contar con la base de datos actualizada de los materiales existentes. Cuando se pondrá en práctica el proceso de control de cambios Si la cuarta semana del mes 2, no se cuenta con la base de datos de solera de cobre, se deberá tomar una acción correctiva como asistir fuera de horario laboral a recabar los datos. 31 Directorio del equipo del proyecto Datos de contacto de cada uno de los miembros del equipo del proyecto Nombre Oscar B. Leal Cuevas Edgar R. Loya Maldonado Norma Irene Garza R. Baldemar Gerardo Arenas Teléfono 83-60-8080 811-036-5114 83-60-5055 83-60-5055 Correo ventas@trees.mx edgar.loyam@gmail.com administracion@trees.mx Sin Información. Rol que desempeñará cada uno de los miembros del equipo del proyecto Nombre Oscar B. Leal Cuevas Edgar R. Loya Maldonado Norma Irene Garza Reyes Baldemar Gerardo Arenas Rol en el proyecto Director Implementador del proyecto. Administración. Supervisor del área de embobinado. Registro de proveedores seleccionados Datos de contacto de cada uno de los proveedores seleccionados Sin información. Acuerdos alcanzados con el proveedor No aplica Enunciado del trabajo o los entregables No aplica. Línea base del cronograma Sin información. Roles y responsabilidades No aplica. Precios Sin información. 32 Condiciones de pago Sin información. Lugar de entrega Sin información. Criterios de inspección y aceptación Sin información. Soporte del producto Sin información. Sanciones Sin información. 33 BLOQUE II 34 Tipo y frecuencia con la que harán auditorías de control para las áreas involucradas. Se realizará un inventario mensual para confirmar que la información del control diario de la base de datos de la hoja de cálculo concuerde o sea cercana a los materiales existentes. Áreas de oportunidad identificadas en el proyecto (al menos 1) Un área de oportunidad que no se había contemplado en la planeación, es que el rango de la báscula designada para este proyecto es de 5 a 100 kgs. Por lo que los carretes de más de 100 kgs no se pueden confirmar con exactitud, para este tipo de productos se ha designado que la báscula debe marcar “sobre peso” para confirmar la información proporcionada por el proveedor. Por ejemplo, recibimos un carrete de cobre con 105 kgs. Se pesa en la báscula y esta debe marcar “sobre peso” en ese caso se ingresará a la base de datos la información proporcionada por el proveedor, 105 kgs en este caso. Plan de acción para atender esa área de oportunidad y asegurar el entregable del proyecto. El área de oportunidad se presenta en casos muy aislados por lo que generar un plan de acción para atenderla no aumentaría de manera significante la calidad del entregable final. Tres Buenas prácticas que se han realizado durante la ejecución del proyecto Los departamentos de ventas, compras y producción han comenzado a trabajar en equipo para que el proyecto sea entregado con éxito. Un departamento que no está dentro del proyecto, pero se encuentra en el alcance, ha comenzado a realizar este tipo de prácticas al realizar el pesaje de sus materiales para confirmar el peso que el proveedor está entregando. La base de datos está siendo actualizada diariamente cada vez que una orden de trabajo ha sido terminada. Reporte del estado actual del equipo del proyecto Actividades planeadas para el periodo actual del reporte Las actividades planeadas según el cronograma es continuar con el control diario de la base de datos y el último día de cada mes realizar nuevamente el inventario para confirmar la información de la base de datos con los materiales existentes. 35 Actividades realizadas en el periodo del reporte Durante este periodo sólo se hará el seguimiento diario con la actualización de cada material, en caso de que haya cambios. Actividades planeadas, pero no realizadas en el periodo actual Todas las actividades del proyecto planeadas para este periodo se han realizado. Causas principales de la variación en las actividades Una de las principales causas podrá ser la sobrecarga de trabajo que se tiene contemplada para el siguiente periodo. Fondos gastados en el periodo actual del reporte Hasta el momento no se han utilizado fondos mayores, solamente el tiempo que tomó hacer el recuento de materiales existentes y su base de datos. Fondos planificados para ser gastados en el periodo actual del reporte Los mismos, no se ha requerido de ninguna inversión, todo el proyecto y su planeación han sido efectuados con activos de la empresa. Causas principales de la variación en los gastos Ninguna. Principales causas de variación en calidad que se hayan identificado durante el periodo del reporte Hasta el momento no se han detectado fallas en la calidad del proyecto. Acción preventiva o correctiva planeada No aplica. Actividades planeadas para el siguiente periodo del reporte Para el siguiente periodo del proyecto, se planea seguir con el llenado de la base de datos diariamente y realizar las auditorías mensuales. Costos planeados para el siguiente periodo del reporte No aplica Nuevos riesgos identificados No se han detectado nuevos riesgos diferentes a los que se contemplaron en la planeación. 36 Reporte de desempeño del proyecto Listado de paquetes de trabajo completados en el periodo del reporte. Según la descripción de la estructura de desglose del trabajo, todos los paquetes han sido completados, ya se realizó la clasificación de los materiales, se asignó un lugar, se realizó un pesaje para determinar los existentes, se realizó una base de datos con los materiales utilizados y actualmente se está realizando el monitoreo y control del proyecto. Listado de paquetes de trabajo planeados para el periodo del reporte, pero no completados. Todos los paquetes de trabajo se han realizado. Clasificación de los materiales Asignación del área Pesaje de materiales Creación de base de datos Justificación de la variación. No hay varianza en la planeación. Identificación del impacto en los próximos hitos o en el cronograma del proyecto, por cualquier trabajo que no haya sido completado. Si no se realiza el control adecuado de la implementación, se retrasará nuevamente hasta el punto de volver a realizar pesajes para determinar los materiales existentes Identificación de cualquier acción necesaria para compensar la variación en el cronograma o prevenir futuras variaciones. El control debe confirmarse y actualizarse diariamente para evitar variación en los resultados. Registro de los fondos gastados en el periodo del reporte. No se han realizado gastos fuera de lo estimado en la planeación, aunque no hay un presupuesto asignado, el proyecto se ha realizado con la menor inversión posible para que sus resultados sean rentables Identificación de la causa de la variación por cualquier gasto por encima o por debajo del plan. 37 Hacer mal uso de las herramientas de pesaje y medición, llevará un costo extra para reabastecer el herramental necesario. El personal es capacitado y supervisado aleatoriamente para garantizar que haga buenas prácticas con sus herramientas. Identificación del impacto en el presupuesto general del proyecto o determinación de si los fondos de contingencia deben ser gastados. No hay un presupuesto asignado para ello. Identificación de cualquier acción necesaria para recobrar la variación en el costo o para prevenir futuras variaciones. Capacitación del personal y supervisión para evitar daños en el herramental asignado en el proyecto. Lista de paquetes de trabajo que deberán ser completados para el siguiente periodo del reporte. Todos los paquetes de trabajo han sido completados. El control se deberá realizar diariamente durante todo el periodo. Complementar la base de datos diariamente, realizar la presentación de resultados finales y conclusión del libro digital del proyecto. Identificación de los fondos que se planean gastar durante el próximo periodo. No hay un presupuesto asignado para ello Identificación de cualquier nuevo riesgo que haya sido detectado. Durante el tiempo que se ha realizado el control del proyecto no ha presentado nuevos riesgos Análisis sobre las variaciones del rendimiento del proyecto Cronograma Resultados planeados Las variaciones presentadas se dieron en el bloque I y ya han sido realizadas. Hasta el momento el bloque II ha sido concluido. 38 Resultados actuales Los resultados hasta el momento son los mismos que en la planeación. Variación Ninguna variación. Si aplica, respuesta planeada a la variación No aplica. Calidad Resultados planeados Hasta el momento los resultados son los estipulados en la planeación. Resultados actuales No hay variación. Variación Ninguna variación. Los procesos del proyecto se han realizado conforme a lo planeado. Si aplica, respuesta planeada a la variación No aplica. Costos Resultados planeados No aplica. Resultados actuales No aplica. Variación No aplica. 39 Informe que muestra indicadores específicos que reflejen la salud del proyecto mediante la integración de alcance, cronograma y la información de costos. Las actividades que se han realizado en la implementación del proyecto son las siguientes: Reconocimiento de materiales y selección: En esta etapa se realizó una selección y clasificación de materiales, es decir, se designó un área para los materiales de cobre y otra para los de aluminio. Etiquetado de materiales: Luego de separar los materiales se procedió a etiquetar por su clase, ejemplo: calibre redondo #4, solera de cobre 0,182 in x 0,182 in. Creación de base de datos: Una vez realizado el etiquetado de los materiales se creó un listado de los materiales existentes sin cantidades. Pesaje de los materiales: Debido a la carga de trabajo, la empresa se vio obligada a retrasar esta actividad y, se retomó hasta el 6 de febrero. Fecha en la que se creó la base de datos con las cantidades de cada material. Actualmente contamos con una base de datos con 3 clasificaciones, “calibres redondos”, “soleras de cobre” y “soleras de aluminio. A continuación, se muestra una imagen de ellas sin resultados. 40 41 Estas imágenes muestran un ejemplo de la base de datos creada para actualizarse diariamente por cada material según se utilice para realizar un trabajo, así mismo se deberá especificar el peso y orden de trabajo para justificar si disminución del inventario. 42 BLOQUE III 43 Cierre del proyecto Compara los objetivos y los entregables en cuanto al alcance, calidad, costo y tiempo. De acuerdo con los objetivos plantados en la planeación, se han cumplido satisfactoriamente, se clasificaron los materiales, se asignó un área para cada uno y se creó una base de datos que contiene todos los materiales y sus pesos existentes, la cual se actualiza diariamente cada que una orden de trabajo es finalizada. Se logró una mejor relación entre los departamentos involucrados y se llevó a la práctica a otras áreas de la fábrica, aunque sin documentación, como el caso de almacén de lámina en el que se decidió realizar el pesaje de los materiales antes de confirmar la recepción y se detectaron diferencias entre lo mencionado por los proveedores y la mercancía recibida, evitando así pagar cantidades que no corresponden con lo que se recibió. Proporciona evidencia del cumplimiento de los objetivos. Este es un ejemplo de la base de datos con los materiales de Cobre y Aluminio, En esta base de datos podemos observar: 1. El material y sus dimensiones. 2. El peso existente de cada material capturado el 6 de febrero. 3. El material disponible luego de capturar entradas y salidas 44 Esta base de datos permite actualizar y agregar materiales diariamente para identificar los materiales que están disponibles y los que deberíamos adquirir para evitar desabasto. Anteriormente, los materiales se encontraban todos en una sola área y su identificación era muy lenta, no se podía saber en qué sitio estaba cada material. Luego de implementar el proyecto, se asignó un área para soleras de cobre y otra para aluminio: 45 En caso de existir una variación, documenta y explica las causas. No existe variación en los resultados. Proporciona el reporte firmado por el cliente donde consta la conclusión del proyecto. Luego de hacer entrega final del proyecto, confirmo que los resultados y objetivos obtenidos se cumplieron en tiempo, calidad, costo y alcance. Se confirma la existencia de 1. Área para los materiales. 2. Pesaje de materiales. 3. Etiquetado de carretes. 4. Creación de la base de datos. 5. Monitoreo y control de la base de datos. ___________________________________ Oscar B. Leal C. Reporte de lecciones aprendidas Enlista las prácticas e incidentes que fueron efectivos durante el proyecto. De las primeras actividades del proyecto, fue el pesaje de los materiales en la que hubo un incidente en el que el operador reportó un existente de 90 kg. de alambre magneto de cobre calibre #18, se revisaron los reportes de compras para confirmar por qué se adquirió esa cantidad de cobre y, no se encontró esa compra, se empezaron a levantar sospechas de compras realizadas sin conocimiento de los directivos y, cuando revisé el material existente en la báscula, me di cuenta que el operador había cambiado la báscula a libras, por lo que estaba reportando 90 libras que equivale a 40,8 kg., dicha compra sí estaba autorizada y firmada en el reporte. Eso nos dio la tarea de capacitar al operador para evitar malos entendidos nuevamente. Antes de la implementación del proyecto, no existían antecedentes de estas prácticas por lo que los operadores estaban renuentes a realizarla, pensaban que se sospechaba de ellos por faltantes de material, se explicó el motivo y objetivo del proyecto y les agradó, reconocieron que era un beneficio para todos y lo realizaron e implementaron satisfactoriamente Si aplica, enlista los defectos de calidad detectados durante el proyecto. No aplica, en realidad el proyecto se entrega con las especificaciones mencionadas en la planeación. 46 Menciona las áreas donde se encontró un desempeño excepcional. Durante la planeación e implementación del proyecto, se hizo un reconocimiento a Norma Irene Garza encargada del departamento de compras por su valiosa participación y aportación de ideas y material para realizar satisfactoriamente la entrega del proyecto. Siempre documentó todo el proceso desde el principio y cualquier dato faltante o requerido recurrimos a ella para concretar. Identificar áreas de mejora para un futuro proyecto. El área asignada se puede mejorar, se puede agregar colores a los carriles de almacén y etiquetas a los carretes para facilitar su acomodo. 47 ANEXOS 48