Matakuliah
Tahun
: A0134/Audit Operasional
: 2006
Yang Dicapai dengan Audit Manajemen
Pertemuan 7 s.d 8
1
Macro Level
• A Management Audit enables a company
to adapt its key human resources to
changing business environments. It
ensures that its existing management
team is in good shape.
• See Fig. 4. 1 p. 57
2
• The immediate pressures on a company
are essentially:
– Bargaining power of suppliers
– Bargaining power of buyers
– Threat of substitution
– Entry barrier
3
• The macro level pressures can be
summarised as:
– Socio-demographic
– Economic climate
– Legal
– Technology
4
• The considerations illustrated in Fig 4.1 p.
57 impact on corporate strategy.
• Their interaction is plotted in Fig 4.2 p. 59
5
• The successful implementation of any
strategy will rely on a balanced fit between
existing executive talent and the
adaptability of the organisational structure.
6
• Such individuals ensure that the internal
systems operate appropriately when
implementing strategy; they understand
the functioning of the systems within the
organisational structure and can help it
adapt continuously to change
circumstances.
7
• Where there are change circumstances,
organisations which implement a Management
Audit’s recommendations have benefited from:
– An in-depth appraisal of the organisation
– An evaluation of the capabilities of the management
team
– Individual assessments of each executive
interviewed, with insights upon effective development
– Suggestions concerning training and development
goals and the identification of outside recruiting needs
8
• Management Audit optimises the existing human
Resource deployment and addresses organisational
issues to help implement corporate strategies
successfully. In so doing it:
– Enchance management in a situation of change by setting
realistic expectations and involving people in the strategis
formulation.
– Assesses the management team’s strategic fit.
– Provides advice to top management on the ‘missing link’
between strategic and technical consulting – identifying
milestones to help achieve objectives when managing a dynamic
process.
– Optimises Human Resource deployment.
– Highlights other organisational issues: informal reporting lines,
personal career aspirations, the communication network and
corporate culture.
9
A Change in Culture
• Peter Jacobs joined BUPA in the summer of
1991 when the transformation from relatively
easy market conditions into a much more
competitive situation had resulted in BUPA’s
market share having slipped froma bove 70 per
cent to less than 50 per cent. It is his aim to
build up the market share to about 55 per cent
and to provide levels of customer support which
are superior to anything else provided by other
healthcare insurers.
• See p. 61 - 65
10
SCOPE MANAGEMENT AUDIT
BIDANG /AREA
1.
2.
3.
Meliputi seluruh aspek kegiatan manajemen
mencakup kegiatan program, fungsi atau
bagian/elemen tertentu dari suatu kegiatan
program & fungsi
Diutamakan pada bidang tertentu yg terkait aspek
kinerja, 3 efisiensi & efektivitas operasional
Dapat dilakukan terhadap semua kegiatan baik
kegiatan yang menghasilkan keluaran (output) yg
berwujud (tangible) maupun yg tidak berwujud
(intangible)
Mencakup Penilaian ekonomi, Efisiensi & Efektivitas
11
EKONOMIS/KEHEMATAN
• Mengurangi/meminimalkan penggunaan
sumber daya dari sisi masukan (input)
dalam suatu program kegiatan atau
berkenaan dengan syarat dan kondisi
dalam pengadaan sumber daya
• Menghasilkan keluaran (output) maksimal
dengan sumber daya yg ada atau dengan
sumber daya minimal dapat menghasilkan
keluaran (output) tertentu.
12
EFEKTIF/HASIL GUNA
• Dikaitkan dengan kemanfaatan keluaran
(output) yang dihasilkan dari suatu kegiatan atau
dihubungkan dengan tujuan akhir termasuk
pengaruh/dampak yang lebih lanjut (out comes)
• Efektivitas diartikan sebagai pembandingan
masukan – keluaran dalam berbagai kegiatan,
sampai dengan pencapaian tujuan yg
ditetapkan, baik ditinjau dari kuantitas (volume)
hasil kerja, kualitas hasil kerja maupun batas
waktu yg ditargetkan
13
PENGERTIAN EFEKTIVITAS, EKONOMIS, DAN
EFISIEN DI URAIKAN
•
•
•
Efektivitas adalah produk akhir suatu kegiatan
(operasi) yang telah mencapai tujuannya, baik
ditinjau dari segi kualitas hasil kerja, kuantitas
hasil kerja maupun target batas waktu
Kehematan (economy) berarti cara
penggunaan sesuatu barang (jasa) secara
berhati-hati dan bijak (prudent) agar diperoleh
hasil yang terbaik
Efisiensi berarti bertindak dengan cara yang
dapat meminimalisir kerugian atau
pemborosan sumber daya dalam
melaksanakan atau menghasilkan sesuatu
14
CONTOH AUDIT KEEKONOMISAN & EFISIENSI
PENILAIAN APAKAH KEGIATAN TELAH:
1. Melindungi & memelihara sumber dayanya secara layak
2. Mendapatkan jenis, kualitas dan jumlah sumber daya
yang diperlukan dengan biaya yg paling menguntungkan
3. Menghindari penggunaan sumber daya yg tidak jelas,
duplikasi, berlebih atau mubazir (idleness) mengikuti
praktek yang sehat dan taat peraturan
4. Mempunyai sistem pengendalian manajemen yang baik
dalam mengukur dan memantau keekonomian, efisiensi
dan keefektifan pelaksanaan kegiatan.
15
PERBEDAAN AUDIT MANAJEMEN DENGAN
AUDIT KEUANGAN
Audit Keuangan
1. Dari tujuan audit
–
–
–
Informasi keuangan historis
Kewajaran
Orientasi masa lalu
2. Distribusi Laporan
–
–
Laporan bentuk baku
Untuk pihak intern & ekst
3. Bidang/Area
–
Bidang yg punya dampak Lap Keuangan
16
Audit Manajemen
1. Dari tujuan audit
-
Efektivitas ekonomi dan efisiensi
Peningkatan kinerja yg akan datang
Kinerja operasi organisasi
2. Distribusi Laporan
–
–
Laporan beragam
Hanya untuk intern
3. Bidang/Area
–
Bidang tertentu yg terkait aspek kinerja efisiensi
& efektivitas operasional
17
Jenis Audit ditinjau dari Objek Audit
URAIAN
FINANCIAL
AUDIT
OPERATIONAL MANAGEMENT
AUDIT
AUDIT
Objek
LK
Penekanan
-Keuangan
-Keuangan
-Ketaatan Perturan - 3 E
-Keuangan
-3E
Dilaksanakan
Akuntan Ekstern
Internal/Ekstern
Auditor
Internal/Ekstern
Auditor
Hasil Audit
Pernyataan
Pendapat
-Kesimpulan Hsl
Pemeriksaan
-Rekomendasi
-Kesimpulan Hsl
Pemeriksaan
-Rekomendasi
-Manajemen
-Pemilik, Dekom
-Manajemen
-Pemilik, Dekom18
U/Kepentingan
-Intern
-Mjm & staff
-Ekstern
-a.l Pemilik, Pajak,
Bank
Kegiatan Operasi
Perusahaan
-Kegiatan Ops Prs
-Kinerja dari
kegiatan operasi