Aalto PRO
Aalto-yliopiston täydennyskoulutusta
PK-yritysten johtamisen
haasteet
Menestystekijöitä, henkilöstön
kyvykkyyksien määrittelyä ja tunnistamista
etsimässä
5/20/2013
Jari Laine & Sascha Wischek
“Innovation Reactors”
(Local Knowledge) and Innovation
Capabilities
Combining local knowledge and
features with excellence in
business model execution
(limited scale, niche or start-up
mode)
‘Death Trap’
Leveraging innovations to product leadership =
Global Category Champion
Customer intimacy and operational agility are
backbone for global value delivery
Local innovation captured as well from
emerging markets (customer front-end)
High Volume & Scale
(risk: commoditization)
Technology and Convergence Driven – Network Capabilities
Evaluating Innovative Capabilities in Value Networks – Sascha Wischek 2013
Raami: ”Tuntemattomat Mestarit”
(Hidden Champions of the 21st Century, Herrman Simon 1996, 2009)
J Laine & S Wischek
5/20/2013
5
J Laine & S Wischek
5/20/2013
6
J Laine & S Wischek
5/20/2013
7
J Laine & S Wischek
5/20/2013
8
J Laine & S Wischek
5/20/2013
9
Oppi numero 1: Kunnianhimoiset tavoitteet
• Menestys alkaa erittäin kunnianhimoisista
tavoitteista
• Kasvu ja markkinajohtajuus ovat johtavia
tavoitteita
J Laine & S Wischek
5/20/2013
10
Oppi numero 2: FOKUS
• Vain fokusoimalla ja syvälle arvoketjuun
menemällä voi menestyä maailman
luokassa
• Korkea vertikaalinen integraatio ja syvä
arvoketjuosaaminen tuottavat ylivoimaisia
tuotteita
J Laine & S Wischek
5/20/2013
11
Esimerkki: fokusoitu syvästrategia
J Laine & S Wischek
5/20/2013
12
Fokusoidun syvästrategian kulmakivet
•
•
•
•
•
Avainosaamista ei ulkoisteta
Muut toiminnot ulkoistetaan tehokkaasti
Oma tuotanto (Laatu, nopeus, joustavuus)
Erittäin suojattu tuotekehitys
Ei strategisia alliansseja
J Laine & S Wischek
5/20/2013
13
Oppi 3:Yhdistä syvä tuote- ja
teknologiaosaaminen globaaliin myynti- ja
markkinointiin
• Palvele markkinoita omien tytäryhtöiden
kautta
J Laine & S Wischek
5/20/2013
14
Panosta innovaatioihin ja tuotekehitykseen
J Laine & S Wischek
5/20/2013
15
Innovaatioprosessin painopisteet
•
•
•
•
•
Ylimmän johdon rooli
”Päät” tärkeämpiä kuin budjetit
Osastojen välinen yhteistyö
Asiakaslähtöinen (yhteis)kehitys
Jatkuvaa parantamista läpimurtojen
asemasta
• Nopeus
J Laine & S Wischek
5/20/2013
16
Oppi 4: Tuottavuutta tuotekehitykseen
• Mestariyritysten tuotekehityksen tehokkuus
on viisinkertainen suuriin nähden
• Niiden innovaatioprosessi on myös
erilainen – markkina JA
tekonologialähtöinen yhtä aikaa.
J Laine & S Wischek
5/20/2013
17
Mene markkinoiden iholle
J Laine & S Wischek
5/20/2013
18
Haastavimmat asiakkaat opettavat eniten
• Pysy haastavimpien asiakkaiden toimittajana
• Huippuasiakkaat ajavat tehokkuutta ja innovaatioita
• Seuraa avainasiakkaitasi kaikkialle
J Laine & S Wischek
5/20/2013
19
Arvo ja hinta
• Strategiat ovat arvo-lähtöisiä, ei hinta• Premiumhintalisä 10-15%
• Hintasodan välttäminen
J Laine & S Wischek
5/20/2013
20
Suhteellinen kilpailuetu
J Laine & S Wischek
5/20/2013
21
Oppi 5, Asiakas, kilpailu, lisäarvon tuotto
• Suurin kilpailuetu on olla lähellä asiakkaita, jopa
teknologiaetuakin suurempi
• Voimakas kilpailu piristää
• Neuvonta- konsultointi ja systeemi-integraatio nostavat
alalle tulo- ja toimittajanvaihtokynnystä
• Yrittäjyysklusterit luovat mestareita
J Laine & S Wischek
5/20/2013
22
Työntekijäprofiili
•
•
•
•
”Enemmän työtä kuin päitä”! – ei tyhjäkäyntiä.
Korkean tehokkuuden kulttuuri – sosiaalinen paine
Korkea vaatimustaso – koulutus ja osaaminen
Tiukka seula – ”nollavaihtuvuus”
J Laine & S Wischek
5/20/2013
23
Oppi 6: Korkean osaamisen kulttuuri
• Enemmän työtä kuin tekijöitä – positiivinen paine, flow
• Tarkka ja varhainen rekrytointi
• Poissaolo-% ja vaihtuvuus pientä = korkea viihtyvyys,
motivaatio
J Laine & S Wischek
5/20/2013
24
Johtajuus
• Voimakas missio ja läsnäolo
• Tyyli
– Autoritäärinen peruskysymyksissä
– Osallistava, joustava yksityiskohdissa
• Nuoret ja naiset nousussa huipulle
• Jatkuvuus: CEO keskipalvelusaika 20v.
J Laine & S Wischek
5/20/2013
25
Oppien summa: älä matki – löydä oma tiesi
• Mestarit tekevät useimmat asiat eri tavalla kuin:
– Johtamisen gurut opettavat
– Uusin management-kirjallisuus kertoo
– Suuret yritykset tekevät
• Tämä lienee tärkein oppi…
J Laine & S Wischek
5/20/2013
26
Aalto PRO
Aalto-yliopiston täydennyskoulutusta
Kyvykkyyksien
johtaminen
(iltapäivä)
J Laine & S Wischek
27
5/20/2013
Simplification: Towards Easy to Digest Package
 ‘SME is not a small version of a big firm’
Leadership
Mindset and Attitude
Communication and Reach
Drive and Motivation - Rewarding
Expertise
Bridging identified competence Gap
 Leverage existing
 Building new
Execution
Tools and methodologies
SME specific applications
Objectives & Approach
Top Leaders
1
Critical Success Factors
-Benchmark and LessonsLeverage
& Scale
4
 Which are potential success factors based on literature & empirical evidence for improving competitiveness of SMEs?
 Need profiles – Top Down
2
Capability Framework
Develop & Retain
Competence Base
Finnish SME Champions
 How can we develop talent, what should be
taught and how can we sustain/retain that?
3 Strategic (dynamic)
Capabilities &
Transition
 What do we currently possess in-house, in
our extended network and in the job market?
  Interviews (Bottom Up)
 Which strategic competencies and capabilities are needed to
realize the vision and strategy  cover CSF?
 Condense & structure Top-Down <> Bottom-UP view
Research Approach
Dynamic capabilities:
“are the organizational strategic routines by which firms achieve new resources configurations as
markets emerge, collide, split, evolve and die” (Eisenhardt & Martin 2000), and
“are those that operate to extend, modify and create ordinary capabilities” (Winter 2003).
focus in particular learned, highly patterned, repetitious behaviours, founded in part in tacit knowledge
(Winter 2003).
1
Screen =
Identify Knowledge
Build and
Leverage
- Dynamic Capability Approach -
4
Exploit Knowledge
 Transformation
here: innovative capabilities in
network settings
3
Create new knowledge
= New Capabilities
2
Seize =
Absorb knowledge
Aalto PRO
Aalto-yliopiston täydennyskoulutusta
Liitteet
J Laine & S Wischek
32
5/20/2013
Bridge As-IS <> To-Be: Skill Curriculum
Module / Functional
1
2
3
4
5
Strategic Planning, Business
Development & Finance
HR & Culture Communications
Entrepreneurship & Leadership
R&D, Innovation and
Technology Management
Integrated Value Chain Management &
Services
Capability Defined
• Strategic Roadmapping
• Commercial Excellence (Cash-to-Growth)
• Business Model Canvass
• Talent Management…
• International comm / languages
•
•
•
•
•
•
Business driver – Profile development
Talent management and incentivation
Lean Start-Up, Launch Pad
Value Management / Blue Ocean Strategy
Frugal innovation / products
Product development and Tech Roadmap
•
•
•
•
End-to-end and Service Driven SCM
SC Coordination in networks
Ops <> Finance: Working capital management
Product <> Customer Portfolio management
As-Is
To-Be
(Prio)
x
x
x
x
Skill Curriculum: Identified Modules
 ’SME friendly’ Starter Pack V1.0
Area
Leadership
Capability Development - Identified Modules
• Entrepreneurial Leadership
Example
Module
Covered
Aino Tenhiälä
1
2
3
Expertise
• Procurement & Category Management
4
• Agile Product Development
5
• SCM
• …
Execution
• Strategic Roadmapping
IfM
• Commercial Excellence (Cash-to-Growth)
• Lean Launch Pad / Business Model Canvass
1
4
AVP
5
Conclusion on first analysis as starting point
Study and case analysis - validity of the “innovation furnace” model
1. Segmented supply chain strategies already in transformation phase
2. Pure mass manufacturing has mainly been transferred outside Finland
3. Special competencies crucial to bring new products into production and ramping up
4. Service business growing as mentioned on top 5 strategic agenda 2020
Impact on Regional Competitiveness
• Knowledge intensive solutions & service/design driven innovation new drivers
• Access to local knowledge and expertise combined with local cluster activities
• Innovation and scalability of new business and capability models
• New dynamic capabilities needed to manage the value network on global scale
Risk Side Coverage:
• Potential threat of losing knowledge, skilled people, and supplier infrastructure
Value Creation and Dynamic Capabilities
© 2012 - Sascha W. Wischek