MENCIPTAKAN DAYA SAING YANG BERKELANJUTAN
(CREATING SUSTAINABILITYCOMPETITIVE ADVANTAGE)
.
Buku : Marketing Strategy and Competitive
Positioning
BAB 13 halm. 367
PERTANYAAN UNTUK
PENGAMATAN
Petunjuk.
Peserta memilih dua perusahaan yang kemudian melanjuti bentuk
strategi persaingan yang mereka lakukan.
1. Ada tiga persyaratan dalam menciptakan daya saing,
menciptakan nilai, kelangkaan dan tidak dapat ditiru.. Jelaskan
kedua perusahaan yang diamati dari kedua sisi tersebut.
2. Jelaskan daya saing kedua perusahaan yang anda teliti, bila
dilihat dari nilai pelanggan (keunikannya) dan daya saing
relatifnya.
3. Dari segi tingkatan produk, jelaskan deskripsi produk yang
anda amati, keduanya.
4. Tarik kesimpulan, produk mana yang menurut anda paling
mempunyai daya saing?
STRATEGI YANG KOMPETITIF
STRATEGI YANG KOMPETITIF ADALAH
PENCARIAN POSISI YG KOMPETITIF DALAM
SATU INDUSTRI. STRATEGI YG KOMPETITIF
MEWUJUDKAN POSISI YG MENGUNTUNGKAN
DAN BERKELANJUTAN ATAS KEKUATAN YG
MENENTUKAN PERSAINGAN INDUSTRI.
Menggunakan sumberdaya Menciptakan Dayasaing
yang berkelanjutan: Persyaratan.
1. Menciptakan nilai kepada
pelangan
2. Langka dan unik
3. Tidak dapat ditiru
Menciptakan nilai kepada
Pelanggan
Daya saing
Yang
Berkelanjutan
Apakah Perusahaan
Punya Sesuatu yang
Unik
Apakah
Pesaing sulit
Advantage – creating resource
Tangga Tidak Dapat Ditiru
Cannot be imitated
Legal copyrights and patents, unique locations,
unique physical assets
Difficult to imitate
Brand image and reputation, customer loyalty,
corporate culture and employee motivation, networks and alliances
Relatif mudah
Ditiru
Can be imitated but at a cost
Physical capacity, plant and machinery
Easy to imitate
Unskilled workforce, undifferentiated products and
services, cash in hand
Relatif
Sulit di tiru
Sumber Jenerik menuju daya saing yang
.
berkelanjutan
PORTER. Menjelaskan ada dua sumber daya saing jenerik yaitu: 1)
kepemimpinan biaya (cost leadership) dan 2) diferensiasi.
Kedua hal ini terjadi secara sistem, tidak datang demikian saja Porter
menjelaskannya melalai konsep Value Chain.
Sumber Jenerik menuju daya saing yang
.
Nilai Pelanggan yg unik
berkelanjutan
Tinggi
Keunggulan
pasar dan
kelemahan
pembiayaan
Market
advantage
Market & financial
advantage
Ratarata
Financial
disadvantage
Stuck in the
minddle
Financial
advantage
Market &
Financial
disadvantage
Market
disadvantage
Market
disadvantage
Financial
advantage
Tinggi
Rata-rata
Rendah
Rendah
Biaya Relatif kepada pesaing
Sumber Jenerik menuju daya saing yang
berkelanjutan (Penjelasan)
Masing-masing kegiatan pada kotak di atas (9 kotak) dapat
dilihat dari dua sisi: 1) keunikan nilai yg diciptakan kepada
pelanggan, dan 2) Biaya Relatif kepada pesaing untuk
melakukan hal yg sama. Setiap kotak berisi dua interaksi yaitu
antara nilai dan biaya.
Misal kotak (1) Keunggulan pasar dan kelemahan pembiayaan
nilai yg diciptakan unik dan tinggi, sementara biaya yg
dikeluarkan oleh pesaing untuk meniru sulit. Artinya ini
menjadi sumber daya saing yg tinggi bagi perusahaan,
karena nilai yg diciptakan tinggi sementara biaya pesaing
untuk mengerjakan hal yg sama berbiaya tinggi.
Menciptakan Kepemimpinan biaya










Skla Ekonomi (Economies of scale)
Experience and learning effects
Capacity utilisation
Linkages
Interrelationships
Degree of integration
Timing
Policy choices
Location and institutional factors
Summary of cost drivers
Economies
of scale
Experience
Institutional
Capacity
utilisation
Location
Biaya
Linkages
Policy choices
Interrelationships
Timing
Integration
Penggerak Biaya
Penggerak
Keunikan
Product
differentiation
Pricing
differentiation
Promotional
differentiation
KEUNIKAN
Distribution
differentiation
Brand
differentiation
Tingkatan Barang dan Jasa yg
ditawarkan.
The potential offer
The augmented offer
The expected offer
The
generic of
core offer
The basic
offering
Additional
benefits
normally
provided with
the core offer
Additional
benefits not
normally
provided but
serving to
differentiate
from
competitors’
offers
Additional
benefits not
currently offered
but that could
be considered as
ways of
augmenting the
offer
Diferensiasi Barang dan Jasa
The potential offer
The augmented offer
New benefits
not normally
Improvement offered such
s on
as credit
expected
facilities,
features such
additional
as warranties,
features,
packaging,
branding,
quality,
delivering,
service
etc.
The expected offer
The
generic of
core offer
New ways
of
delivering
the basic
benefits
Anything else
that could be
used to
differentiate
from existing
competitors’
offerings
MENCIPTAKAN DIFERENSIASI
1. PRODUCT DIFFERENTIATION
•Differentiating the core an expected product
•Augmenting the product
•Quality
•Packaging
•Branding
•Service
•Deciding on the bases for product differentiation
WR
.….
...
2. DISTRIBUTION DIFFERENTIATION
3. PROMOTIONAL DIFFERENTIATION
4. PRICE DIFFERENTIATION
5. BRAND DIFFERENTIATION
6. SUMMARY OF DIFFERENTIATION DRIVERS
ALTERNATIVE EMPHASES FOR DIFFERENTIATION
Differentiation
focused on the
augmented and
unexpected offer
Differentiation
focused on the
core and
expected offer
The potential offer
The augmented
offer
The expected
offer
The generic or
core offer
Menopang Dayasaing yg berkelanjutan
unique and
valued products
Enhanced
customer linkages
Clear, tight
definition of market
targets
established brand
and company
credibility