StrategiTorget Retail
Yasuragi Hasseludden, Stockholm
Program 21.10.2014
8:30 − 8:45
Registrering och frukost
8:45 − 9:00
Välkomsttal av Management Events och ordförandens öppningstal
Magnus Rosén, Head of E-commerce, ICA Gruppen
9:00 − 9:30
Debatt
En debatt är en diskussion mellan två experter rörande ett utvalt ämnesområde.
Hur levererar vi den bästa kundupplevelsen?
Martin Engberg, Head of E-Commerce, Mekonomen AB
Tomas Kull, Ägare & grundare, MatHem.se
9:30 − 10:00
Keynotepresentation
Hållbarhet med kunden i fokus
Jula: från Skaraborg - ut i världen
Pia Heidenmark Cook, Global Sustainability Manager, Retail &
Expansion, IKEA Group
Joachim Frykberg, VD, JULA AB
Arrangör: Management Events
Arrangör: Management Events
10:00 − 10:30
Nätverkspaus
10:30 − 11:00
Keynotepresentation
Seamless retailing in the real world
- What digital initiatives are leading retailers focusing on 2014? (A nordic, european and global perspective)
- Why these focus areas and how do they drive growth and foster loyalty?
Patrik Malm, Digital marketing and digital commerce lead, Accenture
Arrangör: Accenture
11:00 − 11:15
Nätverkspaus
11:15 − 12:15
Gruppdiskussioner och Möten med lösningsleverantörer
För gruppdiskussion och möten med lösningsleverantörer delas deltagarna in i två mindre grupper.
Grupp 1: Gruppdiskussioner
Grupp 2: Möten med lösningsleverantörer
Tema för diskussionen:
Under mötena har du möjlighet att utbyta idéer med
evenemangets lösningsleverantörer. Du kan på
förhand välja vilka lösningsleverantörer du vill träffa
under nätverkspauserna.
Den digitala kundresan - Hur ser det digitala
kundbeteendet ut innan, under och efter köpet
Gruppdiskussionsvärd:
Gunilla Mattsson, Chef Digitala Kanaler,
Systembolaget AB
12:15 − 13:15
Lunch
13:15 − 14:15
Gruppdiskussioner och Möten med lösningsleverantörer
Grupp 1: Möten med lösningsleverantörer
Grupp 2: Gruppdiskussioner
Under mötena har du möjlighet att utbyta idéer med
evenemangets lösningsleverantörer. Du kan på
förhand välja vilka lösningsleverantörer du vill träffa
under nätverkspauserna.
Tema för diskussionen:
Den digitala kundresan - Hur ser det digitala
kundbeteendet ut innan, under och efter köpet
Gruppdiskussionsvärd:
Gunilla Mattsson, Chef Digitala Kanaler,
Systembolaget AB
14:20 – 15:00
SnapShots
SnapShot är ett visuellt expertpresentationsformat, som utmanar lika mycket talaren som
publiken!
• Skillnaden mellan god och dålig vinst
Mattias Wiklund, -, DGC One
Arrangör: DGC One AB
• Customer Engagement in an Omnichannel Environment
Christer Alkesten, Senior Account Executive, hybris Software
Arrangör: Hybris Nordics
• Produktdata och e-handel. Kvaliteten på din produktdata är avgörande för succé inom e-handel. Se hur
ledande handlare löser detta.
Gunnar Schønfeldt, Sales Director, Stibo Systems
Arrangör: Stibo Systems
• Är Ni redo för Customer Experience Management & Omni-Channel?
Martin Bävertoft, Head of Cross Industry Consulting, Tieto
Arrangör: Tieto Sweden AB
15:00 − 15.15
Nätverkspaus
15:15 − 16:15
IdeaClinic
Under IdeaClinic koncentrerar vi oss på att hitta lösningar på frågeställningar som är aktuella för dig och dina kollegor i
branschen just nu.
16:20 − 16:50
Keynotepresentation
Är du redo att möta Framtidens Handel? – Inspiration och verktyg för smartare digitala affärer
- Hur möter du dagens och morgonsdagens kunder
- Att lyckas med försäljning i alla kanaler
- Framgångsfaktorer för omnikanal
Jerker Lundberg, Business Developer & Senior Business Consultant, Fiwe
Arrangör: Fiwe Systems & Consulting AB
16:50 − 18:00
Mingel, sponsrad av Accenture
18:00 − 19:00
Provning, sponsrad av Fiwe Systems & Consulting AB
19:00 −
Networking continues during the evening
StrategiTorget Retail
Yasuragi Hasseludden, Stockholm
Program 22.10.2014
8:15 − 8:30
Frukost
8:30 − 9:00
Keynotepresentation
9:05 − 9:35
Plan A – för det finns ingen Plan B
Kooperationen i förändring
Johan Wiklund, VD, K-Rauta AB
Tommy Ohlström, VD, Kooperativa Förbundet (KF)
Arrangör: Management Events
Arrangör: Management Events
Föreläsning kring personlig utveckling och partnermöten
Grupp 1: Personal Development
presentation
Affärsutveckling mer lönsamt än
produktutveckling
• Utvecklingen i omvärlden belönar den som
bygger om sin affärsverksamhet mer än den som
utvecklar sin produkt. Hur gör man för att lyckas?
Grupp 2: Möten med lösningsleverantörer
Under mötena har du möjlighet att utbyta idéer
med evenemangets lösningsleverantörer. Du kan
på förhand välja vilka lösningsleverantörer du vill
träffa under nätverkspauserna.
Troed Troedsson, Future Analyst, -
9:40 − 10:10
Föreläsning kring personlig utveckling och partnermöten fortsättar
Grupp 1: Möten med lösningsleverantörer
Under mötena har du möjlighet att utbyta idéer
med evenemangets lösningsleverantörer. Du kan
på förhand välja vilka lösningsleverantörer du vill
träffa under nätverkspauserna.
Grupp 2: Personal Development
presentation
Affärsutveckling mer lönsamt än
produktutveckling
• Utvecklingen i omvärlden belönar den som
bygger om sin affärsverksamhet mer än den som
utvecklar sin produkt. Hur gör man för att lyckas?
Troed Troedsson, Future Analyst, -
10:15 − 10:45
Casepresentation
Sortimentsstyrning i E-tail
Presentation heading will be confirmed later
--
Arrangör: Connecta
Sofia Ekensten, Purchase Controling Manager, Ellos Group
Niklas Hellgren, Purchase & Sourcing Director, Ellos Group
Arrangör: EG Sverige AB
En halv sekund kan vara avgörande!
- Hur kan en halv sekund vara avgörande för att få ordern och
höja ditt varumärke?
- Lyssna till hur bland annat Spotify jagar millisekunder för att ge
sina kunder den bästa upplevelsen
John Håkansson, Head of Content Delivery Networks (CDN),
TeliaSonera
Arrangör: TeliaSonera Sverige AB
10:45 − 11:20
Casepresentation
Case study: International POS solution for
Auchan
- Store efficiency
- Omni channel support
- Global platform
Elena Podvin, Project Manager, Auchan
Arrangör: Extenda AB
Ur & Penn ökar lönsamheten med hjälp av
beslutsstöd
Angelica Andersson, Försäljningschef, Ur & Penn
,,
Arrangör: Qlik Nordic AB
11:20 − 11:35
Nätverkspaus
11:35 − 12:05
FishBowl
Ett interaktivt presentationsformat där deltagarna ges möjlighet att kliva in Fishbowlen och
medverka i diskussionen.
Hur kan retailsektorn leva upp till kundens förväntningar
Yvonne Magnusson, VD, Cervera AB
12:05 − 12:20
Årets Influencer of the Year
Influencer of the Year-nominerade presenterar sig och sina tankar kring branshcens nyckelfrågor. Du kan fortfarande rösta på
din kandidat under forumet. Vinnaren offentliggörs under den avslutande lunchen.
12:20 − 13:30
13:30 −
Lunch och Influencer of the Year-prisutdelning
Du har möjlighet att fortsätta dagen med ledningsgruppsmöten ute på evenemanget. Vi
erbjuder mötesrum för detta och du kan välja att boka mötesrum i anslutning till att du
registrerar dig till evenemanget.