MANAJEMEN TEKNOLOGI
Kelompok I
Adi Irianto, Nelly, Monika,
Widya
Dosen : Prof. Ir. Syamsir Abduh, PhD
Personal Computer :
 Hardware
 Operating System
 Application Software
Innovation and Standards

Standard-based licensing
to the clones


Launching IBM Windowsbased PC in 1985
Standard product bundling
strategy to incl.
application programs in
OEM deal
First choice : Application
Software developers





Technology superiority ->
dominant design is enough
to market
Apple Macintosh (1984)
Apple proprietary
applications
Second choice
Innovation and Standards



Wide adoption and emerge
as dominant design
Customer put greater
values to IBM PC
Continuing PC market
domination with upgrade
and extension of windows
products
•
•
•
Technology Innovation
• TI and Characteristic
• TI Benefits
Standards for Technology Innovation
• Compatibility & Standard
• Standard & Characteristics
• Standards vs Values of Innovation
• Standards & Market Competition
TI using Standards
• Standards as a Baseline for Innovation
• Standards for Innovation Promotion by
Government
 Invention
may be derived from pre-existing
ideas or technologies or could be conceived
independently.

First transistor, first controlled atomic fission
reaction
 Innovation
is the introduction of something
new, such as product (good or service) or
process

Radio transistor, power plant using nuclear fission
Rothwell dalam Allen (2000)
Inovasi adalah pengenalan sesuatu yang baru, seperti gagasan,
metode, ataupun alat. Suatu perusahaan atau produk inovatif
merupakan sesuatu yang dapat dibedakan dengan sebelumnya melalui
keunikannya dalam bentuk, fungsi, ataupun perilaku.
Inovasi produk menjadi suatu elemen vital dalam strategi perusahaan
dan rencana dalam menjawab berbagai alasan agar dapat memegang
kendali. Alasan ini terdiri dari perubahan perilaku konsumen dan
kompetitor, perubahan teknologi, dan kebijakan pemerintah
(Rothberg, 1981).
•
Technology Innovation :
–
–
–
–
–
combining creativity with resources and
expertise in related technologies to develop new
products or processes
Innovative product/process : uniqueness in form,
function, or behavior
Major component in developing technology
among firms
Yield far better returns
Important drivers of competitive success in many
industries

Type of Technological innovation processes
in a company (Trott, 2005)


Pushed process : based on existing or newly
invented technology
Pull process : based on customer need
Marquis (1981)
Inovasi dibagi menjadi tiga jenis yaitu :
1. Inovasi pada sistem yang kompleks yang mana inovasi ini
akan memakan waktu bertahuntahun dan biaya berjuta dolar
dalam pelaksanaannya.
- seperti jaringan komunikasi, sistem persenjataan, atau
misi penjelajahan bulan,
2. Inovasi yang ditunjukkan dengan adanya suatu terobosan
besar dan radikal dalam teknologi sehingga mengubah
keseluruhan karakter dari suatu industri;
3. Inovasi ”bolt and nut innovation” yaitu inovasi yang
dilakukan perusahaan untuk bertahan secara umum dan
bersaing. Inovasi jenis terakhir ini berupa perubahan teknologi
secara kontinu tanpa mengubah karakter perusahaan. Inovasi
jenis ini yang paling sering diimplementasikan di perusahaan.
Proses inovasi
”bolt and nut innovation”
Hendersen and Clark
(1990) – Innovation Framework
Core concepts
Linkage
between core
concept and
components
Reinforced
Overturned
Unchanged
Incremental
innovation
Modular
innovation
Changed
Architectural
innovation
Radical
innovation
Dunphy (1996) three types of innovation :
• Continuous Innovation
• Product line extensions
• Dynamically Continuous Innovation
• Electric pencil sharpener
• Radical Innovation
 Increasing
return or profit
 Profit can be used to do R&D again for
continuous innovation
•
•
Product compatibility is an important aspect
of product design and diffusion of innovated
products in markets.
Compatibility is normally maintained by
establishing and using a common
technological standard (standardized
interface)
•
•
•
Computer compatibility (hardware & software)
Container standard in transportation
Cellular industry (BTS, cellphones )
(ISO/IEC Guide 2:2004)
•
•
Standar merupakan dokumen yang disusun berdasarkan
konsensus dan disetujui oleh suatu badan tertentu, yang
menetapkan, untuk penggunaan umum dan berulang, peraturan,
pedoman atau karakteristik untuk suatu aktifitas atau hasilnya,
bertujuan pada pencapaian tingkat keseragaman optimum
dalam konteks tertentu.
Standar harus berdasarkan hasil konsolidasi ilmu pengetahuan,
teknologi dan pengalaman, dan bertujuan pada kemajuan
berupa keuntungan optimum bagi masyarakat
De Vries (1999)
•
•
•
•
Standardisasi merupakan suatu pelumas bagi kalangan industri
modern.
Pada perusahaan, tujuan utama standardisasi terletak pada
kontribusinya terhadap hasil bisnis. Sesuai atau tidaknya suatu
hasil dengan standar tertentu dapat dibedakan melalui kesuksesan
atau kegagalannya di pasaran.
Tujuan utama standardisasi juga pada efektifitas serta efisiensi
organisasi dimana bahwa standardisasi akan mengurangi biaya
produk dan jasa.
mengurangi peningkatan variasi produk dan prosedur dalam
kehidupan manusia, memudahkan komunikasi, memberi
kontribusi pada fungsi ekonomi keseluruhan, memberi kontribusi
pada keamanan, kesehatan dan perlindungan hidup, melindungi
kepentingan konsumen dan masyarakat, serta meniadakan
hambatan dalam perdagangan.
Sudarwo (2007)
Standar produk mengatur karakteristik teknis suatu
produk untuk berbagai konteks keperluan.
Beberapa keperluan yang penting adalah varitas
produk, kompatibilitas atau interoperabilitas antar
produk, persyaratan minimum produk, dan peringkat
kualitas produk.
•
Tassey (2000) berargumen bahwa peningkatan pentingnya
standardisasi ada hubungannya dengan dampaknya terhadap
inovasi, produktifitas, dan struktur pasar.
•
Blind (2004) menyimpulkan berdasarkan time series econometric
bahwa standar bukanlah hambatan serius bagi inovasi, hubungannya
cenderung positif meskipun tidak dapat dibuktikan bahwa standar
memiliki pengaruh positif yang kuat terhadap aktifitas dan kesuksesan inovasi.
•
Swann (2000) menyebutkan benar bahwa standar membatasi jumlah
keanekaragaman tetapi adanya suatu sistem standar membantu konsumen mengetahui
apa yang dia dapatkan, dan mendorong masuknya kompetitor yang dapat
mengasimilasi pentingnya pengetahuan teknologi dari standar yang telah disusun.
• Swann (2005) menemukan bahwa standar berlaku sebagai sumber informasi
bagi inovasi dan berguna merangsang inovasi tetapi seringkali beberapa pihak yang
sama menyebutkan bahwa standar dan regulasi (yang keduanya digunakan
bersamaan) dapat membatasi inovasi.
• Katz & Safranski (2003) menyatakan bahwa kunci untuk
kelangsungan inovasi suatu perusahaan adalah dengan mengkonversi inovasi menjadi
suatu standar, atau mengadopsi standar seketika setelah standar tersebut ditetapkan.
National Standardization Strategic Framework
(http://www.bsigroup.com, 2009)
•
•
•
•
•
•
Standar merupakan suatu bagian utama dari infrastruktur
yang mendukung inovasi yang efisien.
Standar memberi fokus pada dampak kritis dalam pasar
produk dan jasa.
Standar dapat berdampak pada inovasi melalui berbagai
mekanisme.
Standar membentuk suatu bagian penting dari kondisi
kerangka kerja bagi bisnis dan mempengaruhi kemungkinan
rute dalam mencapai pasar atau validitas kelegalan dari yang
ditawarkan pasar.
Sebagai informasi yang tersusun, standar menyebarkan
pengetahuan yang diperlukan untuk aseptabilitas pasar dan
mengandung informasi tehnikal, mengurangi ketidakyakinan
baik bagi produsen maupun konsumen.
Standar mempromosikan dan memungkinkan difusi teknologi
ke dalam suatu bentuk yang dengan mudah diasimilasi oleh
perusahaan dengan kemampuan saling melengkapi untuk
membentuk dan menggunakan metode baru.
 Standards










positive impacts :
Economies of scale (mass production)
Shorter time to market and reduced R&D cost
Network effects
Indirect network effects (complementary products)
Fast technology adoption (reduce uncertainty)
Learning effects (learn only one technology)
Focusing on other competency
Minimum quality and safety
Increased variety (allow for modular innovation)
Lowering the entry barriers (more new players)
 Standards
•
negative impacts :
Narrowing the technological choices (mass
production reduce variety)
•
•
Diminishing innovativeness (dominant design)
Compromise with low quality (because of high
standard)
•
•
Decrease in profits from innovation (many players)
Restricted diffusion of technology (proprietary
standards)
•
•
•
Monopoly effects (kartel)
Consumer’s wait-and-see stance (ie. UNIX)
Switching cost (firm wait & see)
•
•
•
Even if a standard-setting body agrees on a
standard, not all standards become winners in
the market.
Early and sizeable investment is necessary to try
and get a standard to be accepted in the
market. But, there is no guarantee the
innovative product success in market
However, whenever a new generation of
standards is defined, a new market is created;
thus giving an opportunity for new players







A standard can be the baseline for any innovation.
The early standardization of products may encourage innovation in complementary
technology and may promote subsequent incremental innovation designed to perfect the
original technology
Innovation is dynamic; standards control the dynamics of the innovation.
Dynamic standardization is an important enabler of innovation

Standards as “state of the art”  give innovation a level playing field

Development of new standards  emerging new market and new systems
(internet)

Use of standards  diffusing knowledge and application for technology
Schilling (1999) : By providing information-hiding capacity, a standard interface allows a
firm to make its technology compatible with that of other producers while still
concealing the mechanics of the core functionality
According to Allen (2000) standard required to :
1. Ensure the performance new products
2.Conformity new products
3. Safety new products
According Kano (2000), classification of innovation as follows :
1. Systemic Innovation
Example : mobile communication system 1G, 2G, 3G.
2. Standalone Innovation
Example : cost and size reduction of mobile phones + improvement of design,
performance, and function, battery life time

Reason why government intervenes the standard setting
process are :
1.
2.
3.
4.
5.

Governmental standard setting may induce competition
between rivals in the private sector, and can fast track
technology innovation.


Standard as public goods
Systemic failure
Market failure
Economic benefits
Induce competition between rivals in the private sectors
Ie. Government role in regulate mobile phone
Government affect standard process are :





by procuring the products
by conducting or investing in research
by seeding the development of resources or services
by mediating in private sector competition through regulation
By consolidating various interests and facilitating cooperation
TERIMA KASIH