Dynaamiset 2 - Noppa - Lappeenrannan teknillinen yliopisto
advertisement
Oppiminen, verkostoituminen, sosiaalinen pääoma Vesa Harmaakorpi Professori Innovaatiojärjestelmät Lappeenrannan teknillinen yliopisto Lahden yksikkö Vesa Harmaakorpi Oppimiskyvykkyys Kyvykkyys luoda ja hallita tietämystä kollektiivisessa, vuorovaikutteisessa ja kumulatiivisessa prosessissa, joka johtaa uusiin resursseihin, kompetensseihin ja taitoihin Vesa Harmaakorpi Tiedon tuotannon kaksi tyyppiä Moodi 1:n tiedontuotantoprosessi perustuu yhden tieteenalan sisällä tapahtuvaan kehitykseen. Sitä kuvaa tiedonintressin homogenisuus ja sisällöltään pääasiassa kognitiivista. Moodi 2:n tiedontuotantoprosessi on puolestaan heterogeenista ja monitieteistä sekä tapahtuu usein käytännönläheisesti tavallisissa sosiaalisissa ja taloudellisissa konteksteissa. Vesa Harmaakorpi Erilaisia tiedon tyyppejä Hiljainen tieto Koodattu tieto Tahmea (sticky) tieto Vesa Harmaakorpi SECI/ba malli Hiljainen tieto Hiljainen tieto Hiljainen tieto Oroginating ba Sosialisaatio Interacting ba Ulkoistaminen Koodattu tieto Koodattu tieto Exercising ba Sisäistäminen Koodattu tieto Vesa Harmaakorpi Hiljainen tieto Cyber ba Yhdistäminen Koodattu tieto Kostiaisen malli Originating ba - expert exchange among developing organizations - “sauna evenings” - common sports and cultural events - learning café - educational visits Exercising ba - common learning programmes of the developing network - “mentored projects” - on-the-job learning - learning by doing Vesa Harmaakorpi Interacting ba - thematic meetings - discussion forums, also virtual ones - media - plays, stories, tales Cyber ba - researches and reports - utilising and connecting of outside experts - virtual communities like City Web - thematic summary reports Sumea, piilevä (self-transcending) tieto Self-transcending knowledge is tacit knowledge prior to its embodiment. It is the ability to sense the presence of potential, to see see what does not yet exist. It is characteristically future oriented knowledge. Vesa Harmaakorpi Tietopääoma Knowledge assets (experimental, conceptual, systemic, routine) are the inputs, outputs and moderating factors of knowledge creation and management. They need to be build and used internally in order for their full value to be realised, as they cannot be readily bought and sold. Vesa Harmaakorpi Tietovisio Knowledge vision gives a direction to the knowledge creating process and knowledge created in it by asking: What are we? What should we create? How can we do it? Why are we doing this? Where are we going? Vesa Harmaakorpi Informaation laatu Even if the knowledge creation and management system were correctly built, poor information quality would destroy the collective learning process in the innovation network. Football metafora Vesa Harmaakorpi Reikäleipämalli Informaation laatu Informaation laatu Sumea tieto Sumea tieto Potentialisointi Tulevaisuustiedon areena Sisäistäminen Informaation laatu Visualisointi Mielikuvituksen areena TietämysTietämys visio Toteuttava areena Sosialisaatio Alulle paneva areena pääoma Yhdistäminen Järjestävä areena Informaation laatu Vesa Harmaakorpi Koodattu tieto Ulkoistaminen Vuorovaikutuksen areena Koodattu tieto Informaation laatu Informaation laatu Verkostoitumiskyvykkyys Kyvykkyys rakentaa vuorovaikutteisia verkostoja joissa on kontekstisidonnaista luovaa sosiaalista pääomaa, jolla pystytään hyödyntämään tehokkaasti verkostoissa olevia resurssikonfiguraatiota Vesa Harmaakorpi Verkostoyhteiskunta Castells 1996 Virtojen tila Globaali ja paikallinen verkostoituminen Vesa Harmaakorpi Verkostojen ”voima” Byrokratia vs. markkinat Organisational & market failures System failures? Transaktiokustannukset Erikoistuminen To make or to buy? Partnershipit Vesa Harmaakorpi Transaktiokustannukset • • • • • • • Asiakkaan tai yhteistyökumppanin löytämiseen menevästä kulusta Uuden suhteen luomisesta syntyvästä kulusta Uuden tai muuttuvan toiminnan sopimiseen menevästä kulusta Toiminnan valvontaan menevästä kulusta Toiminnan koordinointiin menevästä kulusta Suhteen tai sopimuksen ylläpitoon menevästä kulusta Kustannuksesta, jolla varmistetaan että toinen osapuoli ei pääse hyödyntämään opportunistisesti tietoaan hyvästä neuvotteluasemasta (Williamson, 1975: 120) Vesa Harmaakorpi Kilpailutus vs. partnership OMINAISUUDET KILPAILUTUS PARTNERSHIP Toimittajan valinta Hintakilpailu Neuvottelut Sopimuksen kesto Lyhytaikainen Pitkäaikainen Toimittajien määrä Useita Yksi tai muutama Sopimussuhde Muodollinen ja jäykkä Joustava ja vapaamuotoinen Kommunikointi Satunnaista ja varautunutta Avointa ja jatkuvaa Neuvotteluasetelma Voittaja – häviäjä Voittaja – voittaja Yhteiset toiminnot Vähän tai ei ollenkaan Laajamittaista yhteistyötä eri toimintojen välillä Asennoituminen laatuun Sisääntulotarkastus Jatkuva prosessien kehittäminen Järjestelmät Manuaalisia ja erillisiä Sähköisiä ja integroituja Vesa Harmaakorpi Sosiaalinen pääoma Kun taloudellinen pääoma on ihmisten pankkitileillä ja henkinen pääoma heidän päissään, on sosiaalinen pääoma heidän välisissä suhdeverkostoissaan “refers to features of social organisation, such as trust, norms and networks, that can improve the efficiency of society by facilitating co-ordinated actions” (Putnam, 1993: 167). Vesa Harmaakorpi Sosiaalinen pääoma resurssina Ei ole olemassa yleispätevää sosiaalista pääomaa Sosiaalinen pääoma on aina kontekstisidonnaista Sosiaalinen pääoma on sekä yksilön että yhteisön omaisuutta Sosiaalinen pääoma on resurssi Maine? Sosiaalisen pääoman “vääristymät” Vesa Harmaakorpi Sosiaalinen pääoma vs. luovuus Floridan mukaan sosiaalinen pääoma on luovuutta tukahduttavaa Käsitys johtuu Putnamilaisen sosiaalisen pääoman luonteesta Jacobsilainen sosiaalinen pääoma Vesa Harmaakorpi Putnam vs. Jacobs Social capital Robert Putnam Jane Jacobs definition features of social organisation, such as trust, norms and networks neighbourhood networks character of relationships emphasis on homogenous elements diversity and casual public contact research method mainly quantitative qualitative scale level nations and regions city districts economic function to lower transaction costs and facilitate co-ordination to promote creativity, entrepreneurship and innovation futuristic view pessimistic optimistic policy implication to bring about a Great Awakening to contribute to diversity Vesa Harmaakorpi Sitova ja silloittava sosiaalinen pääoma Sitova sosiaalinen pääoma vahvistaa läheisten yhteisöjen luottamusta ym. Silloittava sosiaalinen pääoma luo yhteyksiä eri ryhmien välille Sitovassa sosiaalisessa pääomassa on vaarana sulkeutuneisuus Silloittavaa sosiaalista pääomaa pidetään innovatiivisuuden kannalta arvokkaampana, koska se luo uusia mahdollisuuksia Vesa Harmaakorpi Heikot linkit ja rakenteelliset aukot Granovetterin (1973) vahvat ja heikot linkit – the strength of weak ties Burtin (1992) rakenteelliset aukot Informaation asymmetria – information brokerage välittäjäorganisaatiot Asiantuntijuuden ja tiedonintressien yhdistäminen Informaation laatu Absorptiokyky!!! Vesa Harmaakorpi Luova jännite Paradoksit ja mielipide-erot ovat kehittämisprossien ajuri – verkostoissa tarvitaan luovaa jännitettä (Sotarauta, 2001) Erilaisuuden sietäminen sekä sopiva sekoitus sitovaa ja silloittavaa sosiaalista pääomaa aikaansaavat luovan sosiaalisen pääoman muodostumisen Vesa Harmaakorpi von Döbeln ratsasti aukkoja katsellen… Informaatio Bio Nano Ympäristö Muotoilu jne. Metalli Vesa Harmaakorpi Luova sosiaalinen pääoma Kontekstisidonnainen sosiaalinen resurssi Sekoitus sitovaa ja silloittavaa sosiaalista pääomaa Edistää heikkojen linkkien ja rakenteellisten aukkojen hyödyntämistä Sallii luovaa jännitettä Tukee tarvittavaa sosio-institutionaalista muutosta Vesa Harmaakorpi