‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫األكاديميت العربيت البريطانيت‬
‫للتعليم العالي‬
‫المملكت المتحدة‬
‫‪ -‬بريطانيا‪-‬‬
‫الموضوع‪:‬‬
‫عوائق خطور الخجبرث االلكخروهيج‬
‫في الوطن العرتي‬
‫دراسج حبلج الجزائر‬
‫رسبلج مقدمج ضمن مخطمتبح هيل شهبدث المبجسخير‬
‫في إدارث األعمبل ‪ -‬فرع خجبرث الكخروهيج‬
‫خحح إشراف الدكخور ‪:‬‬
‫عبد الرحمان الجبوري‬
‫من إعداد الطبلة ‪:‬‬
‫رشيد عالم‬
‫السهج الجبمعيج ‪2010/2002‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
Arab British Academy for Higher Education.
: ‫المقدِّمة العامة‬
‫المقدِّمة العامة‬
7
www.abahe.co.uk
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫المقدِّمة العامة ‪:‬‬
‫المقدِّمة العامة ‪:‬‬
‫ؽؼفح اهيؤؿؿبح فٕ غل اهغؼّف االكخضبغٖج ّاالسخيبؽٖج اهخٕ ٖيؼ تِب اهؾبهى‪ّ ،‬فٕ غل‬
‫خٌبيٕ شتنج االٌخؼٌح‪ ،‬ضلتج سغٖغث خيٖؽح فِٖب يؤؿؿبح اهغّل اهيخلغيج تسّغث اإلٌخبر ّخؾغغٍ فٕ سّ‬
‫خؿّغٍ اهيٌبفؿج اهضبغث‪ّ ،‬أضتضح ُػٍ اهيؤؿؿبح ختضد ؽً غؽّ األؿّاق اهعبؼسٖج تشخٓ اهعؼق‬
‫اهيخبضج هغِٖب‪ ،‬هخضؼٖف يٌخسبخِب ّخؾغٖى أؼتبضِب‪ ،‬يً سِج أعؼْ اؿخٖؼاغ يؿخوؽيبح اإلٌخبر اهيبغٖج‬
‫ّاهتشؼٖج يً غّل اهؾبهى اهذبهد تبألؿؾبؼ اهيٌبفؿج هِب هعغيج اكخضبغٖبخِب‪ّ ،‬كغ ؿبؽغُب فٕ ػهم غِّؼ‬
‫يٌغيج اهخسبؼث اهؾبهيٖج‪ ،‬اهيبغٖج تشؾبؼ اهؾّهيج ّاؿخئضبل يتغأ اهغّهج اهّعٌٖج‪ .‬هػهم اٌضة اُخيبى‬
‫اهيؤؿؿبح ضّل خٌغٖى ّخضؼٖف ُػٍ اهيٌخسبح تبهعؼق اهضغٖذج‪ ،‬تئغعبل خنٌّهّسٖبح سغٖغث هخضلٖق‬
‫أنتؼ كغؼ يً اهيتٖؾبح ّتأكل سِغ ّخنوفج يينٌج‪.‬‬
‫ٖؾخة اؿخعغاى اهيؾوّيبخٖج (اإلؽالى اٗهٕ – ‪ )Informatique‬تبهيؤؿؿج اهٌّاث يؿبُيج فٕ إغاؼث‬
‫اهيؤؿؿج خخؾوق تبهخٌغٖى ّاهخٌؿٖق ّاهخّؽٖؼ ّاهيؼاكتج ّنػا اهخّكؼ‪ّ ،‬تبهخبهٕ خخٖص ُػٍ األغاث اهفؼضج فٕ‬
‫إؽبغث اهٌغؼ نوٖب هيشبنل اإلغاؼث ّاهخٌغٖى‪ ُّٕ ،‬خؿبُى تلغؼ نتٖؼ فٕ اهخضنى ّإغاؼث ٌغبى اهيؾوّيبح‬
‫تبهيؤؿؿج‪ ،‬اهػٔ ٖلغى ٖغ اهؾًّ هويؿٖؼًٖ فٕ اهخضنٖى تًٖ اهعٖبؼاح اهيخؾغغث ؽٌغ ؽيوٖج اخعبػ اهلؼاؼ‪،‬‬
‫ّيً ٌُب ٌخّضل إهٓ فنؼث اإلغاؼث اهيخنبيوج اهيؿخٌغث ؽوٓ اهخشبتم ّاهخفبؽل تًٖ يضبهضِب اهيؼختعج‬
‫تبهّغبئف‪ّ ،‬تِػا خخغعل اهيؾوّيبخٖج فٕ خؿٖٖؼ اهيؤؿؿبح ّخضتص أغاث هٌٖج هوخضوٖل ّاهخشعٖص هخؾيل‬
‫ؽوٓ ظتع األيّؼ ّاهضغ يً اهخسبّؽاح اهتشؼٖج‪.‬‬
‫إً اهّضف اهػٔ أّؼغٌبٍ ؽً اهيؾوّيبخٖج ٖسة أً ال ٖخؼم عبتؾب يوؤٍ اهخفبؤل‪ ،‬فلغ ٖخسؼّ ؽٌِب‬
‫تؾط اهيضبؽة ّاهيخبؽة غٖؼ اهيسٌغث‪ ،‬ػهم أً اهيؾوّيبخٖج خسؼّغ إغاؼث اهخٌغٖى يً نل إٌؿبٌٖج‪،‬‬
‫فخخغٖؼ اهؾبغاح اهيأهّفج ّاهيًِ اهخلوٖغٖج‪ّ ،‬كغ ٌٖسؼ ؽٌِب أٖظب فضل تؾط اهؾبيوًٖ يـً يٌبضتِـى‬
‫أّ خغٖٖؼ ّغبئفِى‪ ،‬األيؼ اهػٔ سؾل اهيؾوّيبخٖج خضعغى تؿّء فِى سؾوح يٌِب اهٌّاث فلـع هخؿؼٖـؼ‬
‫اهؾيل اهٖغّٔ‪ُّ .‬ػا نوَ ٌبخز ؽً ؽغى اهلٖبى تغؼاؿبح يؿتلج كتل اؿخعغايِب أّ هؾغى خّفؼ يّغفًٖ‬
‫أنفبء‪ّ ،‬اهّاكؼ أً نل اؿخعغاى هويؾوّيبخٖج ٖسة أً ُٖضظّؼ هَ تؾٌبٖج ّأؿبهٖة يخلٌج‪.‬‬
‫أّال ‪ :‬تّاؿعج يؼضوج خيِٖغٖج ّغٖفٖج يضّهج ٌضّ اهيشنل اهيع‬
‫ؼّش‪ ،‬ذى تّاؿعج يؼضوج ؽظّٖج يضّهج ٌضّ يّاغ اهيؾوّيبخٖج‪ٖ ،‬ختؾِب خلٖٖى هويبغث اهالؽيج‪ ،‬ذى‬
‫اعخٖبؼُب‪.‬‬
‫ذبٌٖب ‪ٖ :‬أخٕ غّؼ يؼضوج اهتؼيسج‪ ،‬ذى اهخعتٖق اهػٔ ال ٖتغأ كتل إعظبػ اهتؼٌبيز إهٓ االعختبؼ هونشف‬
‫ؽيب إػا نبٌح تَ ٌلبئص‪.‬‬
‫ذبهذب ‪ :‬اؿخلعبة يّغفًٖ أنفبء هيؼاكتج اهٌغبى ّاهخنفل تضٖبٌخَ‪.‬‬
‫‪8‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫المقدِّمة العامة ‪:‬‬
‫يً خعتٖلبح اهيؾوّيبخٖج اهيؾخيغث ّاألنذؼ اؿخعغايب فٕ سيٖؼ اهيٖبغًٖ ‪ :‬اهشتنج اهغّهٖج‬
‫هويؾوّيبح (االٌخؼٌح)‪ ،‬فلغ أضتضح شتنج االٌخؼٌح ّؿٖوج يً ّؿبئل خضؼٖف اهيٌخسبح ّنؿة اهيؽٖغ‬
‫يً األؿّاق اهيضوٖج ّاهغّهٖج‪ّ ،‬هؾل ٌضٖة اهيؤؿؿبح األسٌتٖج نبً ضظِب أّفؼ فٕ اؿخغالل عغيبح‬
‫االٌخؼٌح تؿتة خّفؼ اهتٌٓ اهخضخٖج هِب‪ّ ،‬يالئيج اهلّاًٌٖ ّاهخشؼٖؾبح اهخسبؼٖج‪ّ ،‬أٖظب يؼٌّج اهخؾبيالح‬
‫اهتٌنٖج ّؿِّهج ّخؾغغ ّؿبئل اهغفؼ تِػٍ اهغّل‪.‬‬
‫ّال ؼٖة أً يب ٖشِغٍ اهؾبهى اهّٖى يً خلغى فٕ اهؾوّى اهيعخوفج ّيً انخشبفبح ّاعخؼاؽبح‬
‫يؾؼفٖج‪ ،‬الؿٖيب يب ضغد يً خلغى فٕ خنٌّهّسٖب اهيؾوّيبح ّاالخضبالح‪ ،‬أّ يب ٖؾؼف تبهذّؼث اهيؾوّيبخٖج‬
‫هِّ ضلب خلغى ؽويٕ ّإٌسبؽ ضظبؼٔ ٖضؿة فٕ خبؼٖظ اإلٌؿبٌٖج‪ّ ،‬غهٖل ؽوٓ اهخلغى اهؾويٕ اهػٔ ّضل‬
‫إهَٖ اإلٌؿبً فٕ ُػا اهؾضؼ‪ .‬إً ُػا اهخلغى اهخنٌّهّسٕ فٕ ّؿبئل االخضبالح كغ أضغد ذّؼث يؾوّيبخٖج‪،‬‬
‫أؿيبٍ اهتؾط اهذّؼث اهضٌبؽٖج اهذبهذج‪ٌّ ،‬لوج ٌّؽٖج فٕ ّؿبئل االخضبالح ّؿؼؽج اهيؾوّيبح‪ّ ،‬أضتص‬
‫اهؾبهى اهيخؼايٕ األعؼاف كؼٖج نٌّٖج ضغٖؼث خخٌبكل فِٖب اهيؾوّيبح إهنخؼٌّٖب ّؿؼؽج فبئلج ؽتؼ شتنج‬
‫االٌخؼٌح‪ّ ،‬كغ أؿِى ػهم فٕ خّؿٖؼ غائؼث ضسى اهختبغل اهخسبؼٔ تًٖ غّل اهؾبهى‪ّ ،‬أظضٓ اهؾبهى فٕ‬
‫ؿّق إهنخؼٌّٖج خٌبفؿٖج ّاؿؾج هيعخوف اهؿوؼ ّاهعغيبح‪ّ ،‬أضتضح يسبال عضتب أيبى اهغّل هإلفبغث‬
‫يٌِب نّؿٖوج ضغٖذج هؽٖبغث ضسى خسبؼخِب اهعبؼسٖج ّخضلٖق يؾغالح ٌيّ أؽوٓ فٕ اكخضبغٖبخِب‪.‬‬
‫ّفٕ غل األّظبػ االكخضبغٖج اهخٕ خؾٖشِب اهغّل اهؾؼتٖج ّاإلؿاليٖج‪ ،‬أظضح اهخسبؼث‬
‫اإلهنخؼٌّٖج تبهٌؿتج هِب ظؼّؼث يوضج ّيخعوتب خٌيّٖب هؽٖبغث إؿِبيِب فٕ اهخسبؼث اهعبؼسٖج‪ّ ،‬نػا خعّٖؼ‬
‫كعبؽبخِب اإلٌخبسٖج اهيضوٖج ّاهخؿّٖلٖج ّخّفٖؼ فؼص ّاؿؾج هؼفؼ ٌيُّب االكخضبغٔ‪ٌ ،‬سغ أٌَ خعخوف‬
‫ضّؼث اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج فٕ اهّعً اهؾؼتٕ إهٓ ضغ نتٖؼ ؽً تبكٕ غّل اهؾبهى إػا ؽبٌٖب ّاكؼ اهخسبؼث‬
‫اإلهنخؼٌّٖج فٕ اهؾبهى اهغؼتٕ ّاهؾبهى اهؾؼتٕ‪ ،‬إػ ٌسغ اهؾغٖغ يً اهشؼنبح اهؾؼتٖج يبؽاهح تؾٖغث ؽً‬
‫ييبؼؿج اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج‪ ،‬ضٖد ٌسغ أً يؾغى اهغّل اهؾؼتٖج يبؽاهح يخعوفج ؽً ؼنة اهخؾبيالح‬
‫اإلهنخؼٌّٖج ّأً إسيبهٕ اإلٌفبق اهؾؼتٕ ال ٖؽٖغ ؽً (‪ )95‬يوًّٖ غّالؼ ؿٌّٖب ؽتؼ اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج‪،‬‬
‫ّأً أنذؼ اهيخؾبيوًٖ تبهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج خخؼنؽ يشخؼٖبخِى فٕ شؼاء تؼايز ّأسِؽث اهضبؿة اٗهٕ‬
‫تٌؿتج خؽٖغ ؽً ‪ ،%70‬تٌٖيب خخّؽػ اهٌؿتج اهتبكٖج ؽوٓ اهنخة ّاهِغاٖب‪ ،‬نيب أًّ ‪ %80‬يً اهيشخؼٖبح‬
‫اهؾؼتٖج خخى عبؼر اهيّاكؼ اهؾؼتٖج‪.‬‬
‫تؾغ خّظٖضٌب هسّاٌة اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج ّأُيٖخِب‪ّ ،‬اؿخؾؼاط ّاكؼ اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج فٕ‬
‫اهؾبهى اهغؼتٕ يً سِج‪ّ ،‬اهؾبهى اهؾؼتٕ يً سِج أعؼْ‪ ،‬ختًٖ أً اهخلغى اهِبئل فٕ ّؿبئل االخضبل ؽً‬
‫تؾغ‪ّ ،‬اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج ؿيج يً ؿيبح يب ٖؿيٓ االكخضبغ اهسغٖغ تيب ٖضلق األيل فٕ خضلٖق ؽّهيج‬
‫‪9‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫المقدِّمة العامة ‪:‬‬
‫ؽبغهج تأؿوّة غٖؼ خلوٖغٔ يعبهف هوفنؼ اهخلوٖغٔ اهلبئل تأً ٌُبم يؼاضل ظؼّؼٖج هٌيّ االكخضبغ‪،‬‬
‫فبفخلبغ اهؾؼة هِػٍ اهخلٌٖبح ٌخٖسج اؼخفبػ خنوفج اهضضّل ؽوِٖب ال ٖنًّ يبٌؾب يً خظبفؼ اهسِّغ‬
‫النخؿبة يذل ُػٍ اهخلٌٖبح اهضغٖذج اهخٕ ٖينٌِب أً خؿبُى فٕ خفؾٖل ّخضؼٖم اكخضبغٖبخِب تيب ٖخّافق يؼ‬
‫اهيؾعٖبح االكخضبغٖج اهؾبهيٖج‪.‬‬
‫ّتبهخبهٕ فئً اهضبسج اهيوضج إلغؼام اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج هى خؾغ عٖبؼا ٌلتل تَ أّ ٌؼفظَ‪ّ ،‬إٌيب‬
‫أضتص ظؼّؼث ضخيٖج خفؼط ّسّغُب ؽوٓ سيٖؼ االكخضبغًٖٖ ّأضضبة األؽيبل فٕ اهؾبهى‪ّ ،‬إظبفج‬
‫إهٓ ػهم ٖسة ؽوٓ اهؾبهى ننل أً ّٖهٕ اُخيبيَ اهنتٖؼ إهٓ اهيضخّْ اهؾؼتٕ يً اهٌبضٖج اهوغّٖج ّاهٌبضٖج‬
‫اهذلبفٖج هيسبتِج اهخلغى ّاهذّؼاح اهؿؼٖؾج ّاهيخالضلج فٕ ؽبهى خنٌّهّسٖب االخضبالح ّاهيؾوّيبح‪.‬‬
‫ّتبهؼغى يً أً اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج توغح ضغّغا ؽبهٖج فٕ اٌخشبؼُب هغْ اهغّل اهغؼتٖج‪ّ ،‬فٕ‬
‫اهؾبهى تضفج ؽبيج‪ ،‬إال أً اهؿوعبح اهسؽائؼٖج هى خخفعً إهٓ ظؼّؼث اؽخيبغُب نخلٌٖج كبٌٌّٖج يخعّؼث‬
‫هوخسبؼث‪ّٖ ،‬غل االكخضبغ اهسؽائؼٔ أؽؼسب تغٌِّب‪ ،‬ؽيال أً اهخسبؼث اهخلوٖغٖج اهسؽائؼٖج ظؾٖفج عبؼر‬
‫اهيضؼّكبح‪ّ ،‬خؽغاغ ظؾفب اهّٖى فٕ غل ؽبهى خِٖيً ؽوَٖ اهؾّهيج االكخضبغٖج ّٖخفًٌ فٕ اؿخعغاى‬
‫اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج‪ّ ،‬يً عالل ُػا فئً اهؿؤال اهسُّؼٔ اهػٔ ٌعؼضَ ‪:‬‬
‫يب ُٕ ؽّائق خعّؼ اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج فٕ اهّعً اهؾؼتٕ ّعضّضب اهسؽائؼ؟‬
‫ّٖينً خسؽئج اهؿؤال إهٓ األؿئوج اهفؼؽٖج اهخبهٖج‪ّ ،‬اهخٕ ؿخنًّ تيذبتج اهؼنبئؽ اهخٕ ؿٌؾخيغ‬
‫ؽوِٖب فٕ يؾبهسخٌب هيظيًّ ُػٍ اهغؼاؿج‪ّ ،‬كغ اؼخأٌٖب عؼضِب نيب ٖوٕ ‪:‬‬
‫‪ -‬يب ُّ اهيفِّى االكخضبغٔ هويؾوّيبخٖج ّاهٌغى؟‬
‫ يب ُٕ ضغّغ اهؾالكج تًٖ شتنج االٌخؼٌح ّاهخسبؼث االهنخؼٌّٖج؟‬‫‪ -‬يب اهيلضّغ تبهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج؟ ّيب ُٕ سّاٌتِب؟‬
‫ يب ُّ ّاكؼ اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج فٕ اهؾبهى اهغؼتٕ ؽيّيب ّاهؾبهى اهؾؼتٕ عضّضب؟‬‫‪ -‬يب ُّ ّاكؼ اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج فٕ اهسؽائؼ؟ ّيب ُٕ اؿخعغايبح االٌخؼٌح؟‬
‫ نٖف ٖينً خلٖٖى اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج فٕ اهسؽائؼ ّخأذٖؼُب ؽوٓ االكخضبغ اهسؽائؼٔ؟‬‫‪ ‬فرضيات الدراسة ‪:‬‬
‫اهخبهٖج ‪:‬‬
‫يً أسل يؾبهسج اإلشنبهٖج ّاهخؿبؤالح اهؿبتلج‪ ،‬اؽخيغٌب فٕ غؼاؿخٌب ؽوٓ ّظؼ اهفؼظٖبح‬
‫‪ -‬خِخى نل يً اهغّل اهيخلغيج ّاهٌبيٖج ؽوٓ ضغ ؿّاء‪ ،‬تبؽخيبغ اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج ّخعّٖؼُب‪ّ ،‬ػهم‬
‫هيب هِب يً يؿبُيج فبؽوج فٕ خعّٖؼ االكخضبغ ّخضلٖق اهخٌيٖج‪.‬‬
‫‪01‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫المقدِّمة العامة ‪:‬‬
‫‪ٖ -‬ؿيص اؽخيبغ اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج فٕ اهسؽائؼ فٕ غل اخسبٍ االكخضبغ اهسؽائؼٔ إهٓ االٌغيبر أنذؼ‬
‫فٕ االكخضبغ اهؾبهيٕ تخوتٖج اضخٖبسبح اهٌيّ االكخضبغٔ ّاالسخيبؽٕ ّخّفٖؼ يٌبط اؿخذيبؼٔ يالئى هؿٖؼ‬
‫االكخضبغ اهؾبهيٕ‪.‬‬
‫ إً خعّٖؼ ّخٌشٖع اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج فٕ اهسؽائؼ يِيج أنتؼ تنذٖؼ يً خشؼٖؼ كّاًٌٖ ظبتعج‪،‬‬‫ّاهّاكؼ أً اهخعّٖؼ اهضلٖلٕ ٌٖعوق يً إغؼام اهسِبح اهيؾٌٖج ألُيٖج ُػٍ اهخسبؼث ّاهخفبؽل يؼ آهٖبح‬
‫ّأؿبهٖة اؽخيبغُب ّاهؾيل تِب‪.‬‬
‫‪ ‬أهمية الةحج ‪:‬‬
‫خنيً أُيٖج ُػٍ اهغؼاؿج فٕ أً اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج أضتضح ؽبيال يؤذؼا فٕ ٌيّ اكخضبغٖبح‬
‫اهغّل ّخؾؽٖؽ خسبؼخِب اهعبؼسٖج‪ّ ،‬كغ غغح ّؿٖوج ُبيج فٕ ؽٖبغث اهيلغؼث اهخٌبفؿٖج يً خؿّٖق‬
‫هويٌخسبح ّخّفٖؼ اهيؾوّيبح ّاهعغيبح اهفّؼٖج هويخؾبيوًٖ‪ ،‬إظبفج إهٓ خينًٖ اهيؿخِوم أٌٖب نبً يً‬
‫اهعوة اهفّؼٔ هوؿوؼ ّاهعغيبح‪ّ .‬هػهم اؽخٌح اهغّل اهيخلغيج ّغٖؼُب يً اهغّل تخِٖئج اكخضبغٖبخِب‬
‫ّتٖئخِب ّيؤؿؿبخِب هوخضّل إهٓ االكخضبغ اهؼكيٕ (‪ ،)Digital Economy‬يً عالل خعتٖق اهخسبؼث‬
‫اإلهنخؼٌّٖج ؽتؼ شتنج االٌخؼٌح ّاهؾيل ؽوٓ االؿخفبغث اهلضّْ يٌِب‪ّ .‬خؾغ اهغّل اهؾؼتٖج ّاإلؿاليٖج‬
‫يً اهغّل اهيخأعؼث فٕ ُػا اهيسبل‪ ُّٕ ،‬خؾيل سبُغث ؽوٓ خّغٖف خلٌٖج اهيؾوّيبح ّاإلفبغث يً‬
‫اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج هوٌِّط تبكخضبغٖبخِب ّاهوضبق تبهغّل اهخٕ ؿتلخِب‪.‬‬
‫‪ ‬أهداف الةحج ‪:‬‬
‫ِٖغف اهتضد ؽيّيب إهٓ خضوٖل غبُؼث اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج ّغؼاؿج ّاكؼ اهغّل اهؾؼتٖج‬
‫ّاإلؿاليٖج إؽاء ُػٍ اهغبُؼث ّاهّكّف ؽٌغ اهؾّائق اهضلٖلٖج اهخٕ خضّل غًّ خعتٖلِب ّيغْ اإلفبغث‬
‫يٌِب‪ّ ،‬خضغٖغا ؿّف ٌؼنؽ ؽوٓ اهٌلبع اهخبهٖج ‪:‬‬
‫‪ – 1‬اؿخؾؼاط يفِّى اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج ّأٌّاؽِب ّيسبالخِب ّخبؼٖعِب ّاهيخعوتبح اهالؽيج هِب‬
‫ّآذبؼُب االكخضبغٖج ؽوٓ اهيؤؿؿج‪.‬‬
‫‪ – 2‬غؼاؿج خضوٖوٖج هّاكؼ اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج فٕ اهؾبهى ؽيّيب‪ّ ،‬اهّعً اهؾؼتٕ ّاهسؽائؼ خضغٖغا ّيغْ‬
‫اؿخعغايِب‪.‬‬
‫‪ – 3‬خضغٖغ ّيؾؼفج أُى اهخضغٖبح اهخٕ خّاسَ اهغّل اهؾؼتٖج ّاإلؿاليٖج فٕ اؿخعغاى اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج‬
‫يؼ غؼاؿج ضبهج اهسؽائؼ‪.‬‬
‫‪ – 4‬إتؼاؽ أُى اهيسبالح ّاهلعبؽبح فٕ اهغّل اهؾؼتٖج ّاإلؿاليٖج اهخٕ ٖينً أً ٖؿخفبغ فِٖب يً‬
‫خعتٖلبح اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج‪.‬‬
‫‪00‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫المقدِّمة العامة ‪:‬‬
‫‪ ‬أسةاب اخثيار الموضوع ‪:‬‬
‫ٖؾّغ اعخٖبؼٌب هويّظّػ إهٓ أؿتبة يّظّؽٖج ّأعؼْ ػاخٖج‪ّ ،‬خخيذل فٕ ‪:‬‬
‫أ‪ .‬الموضوعية ‪:‬‬
‫ عتٖؾج ييبؼؿخٌب هوخسبؼث ّاهيًِ اهضؼث ّييبؼؿخٌب إلغاؼث األؽيبل‪ٖ ،‬ؤُوٌب هغؼاؿج ُػا اهيّظّػ‪.‬‬‫‪ -‬اؽخيبغ اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج فٕ اهسؽائؼ ّاهؾيل تِب فٕ يعخوف اهيؤؿؿبح االكخضبغٖج اهؾيّيٖج يٌِب‬
‫ّاهعبضج ٖضخى ؽوٓ اهتبضذًٖ ّاألنبغٖيًٖٖ غؼاؿج ّاكؼ ُػٍ اهخسبؼث ّؿتل اؽخيبغُب‪.‬‬
‫ب‪ .‬الذاثية ‪:‬‬
‫ خؾّغ تبهغؼسج األّهٓ إهٓ يٖل اهتبضد هيذل ُػٍ اهيّظّؽبح‪ّ ،‬اهؼغتج فٕ فِى اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج‬‫ّاهخؾيق فِٖب‪.‬‬
‫‪ -‬اهيؿبُيج فٕ إٖسبغ ضوّل هويشبنل اهخٕ خؾبٌٕ يٌِب اهتالغ اٌعالكب يً اهّعٌٖج اهضبغكج ّضتٌب هّعٌٌب‬
‫اهسؽائؼ‪ ،‬اهتوغ اهػٔ ّهغٌب فَٖ‪ّ ،‬أنوٌب يً عؾبيَ‪.‬‬
‫‪ ‬المنهج المسثخدم وأدوات الةحج ‪:‬‬
‫ٌغؼا هعتٖؾج اهتضد ّؼغتج يٌب هوّضّل إهٓ األُغاف اهيؼسّث ّإٌسبؽ ُػٍ اهغؼاؿج ؽوٓ‬
‫أضؿً ّسَ‪ ،‬اؽخيغٌب ؽوٓ يٌبُز اهتضد اهيؿخؾيوج فٕ اهتضّد ّاهغؼاؿبح االكخضبغٖج ّاهيبهٖج‪ّ ،‬اهخٕ‬
‫ُّغفح نويب غؽح اهضبسج هػهم‪.‬‬
‫ّتشنل ؽبى اؿخعغيٌب اهيٌِز اهّضفٕ فٕ اهسّاٌة اهٌغؼٖج اهيخؾولج تيبُٖج اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج‪،‬‬
‫نيب اؿخعغيٌب اهيٌِز اهخبؼٖعٕ فٕ ؿؼغ ٌشأث اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج فٕ اهؾبهى اهغؼتٕ ّاهؾؼتٕ ّاهخؼنٖؽ‬
‫ؽوٓ اهسؽائؼ ّاؿخعغايبح االٌخؼٌح‪.‬‬
‫فٕ ضًٖ اؿخعغيٌب اهيٌِز اهخضوٖوٕ فٕ اهسبٌة اهخعتٖلٕ اهيخؾوق تيعخوف اهيؤؿؿبح ّاهغّل‬
‫اهخٕ خؾخيغ اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج يغؽيًٖ ػهم تسغاّل األؼكبى ّاإلضضبئٖبح اهيخّفؼث هغٌٖب‪.‬‬
‫نيب ّغفٌب اهيٌِز اهيلبؼً ّػهم ؽٌغ يلبؼٌج خعتٖق اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج ّخأذٖؼُب فٕ نل يً‬
‫اهغّل اهغؼتٖج ّاهؾؼتٖج‪ّ ،‬تؾط اهغّل اهؾؼتٖج ّاهسؽائؼ‪.‬‬
‫ّخيبشٖب يؼ ُػٍ اهيٌبُز اؽخيغٌب أؿوّة اهتضد األنبغٖيٕ اهػٔ ٖؾخيغ اهيؼاسؼ اهيعخوفج‪ ،‬يذل‬
‫اهنخة ّاهغّؼٖبح ّاهتضّد اهيلغيج إهٓ اهيؤخيؼاح ّاهٌغّاح‪ّ ،‬اهوسّء إهٓ شتنج االٌخؼٌح‪.‬‬
‫‪01‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫المقدِّمة العامة ‪:‬‬
‫‪ ‬هيكل الةحج ‪:‬‬
‫كيٌب تخلؿٖى ُػا اهتضد إهٓ أؼتؾج فضّل ‪:‬‬
‫تبهٌؿتج هوفضل األّل (اهيؤؿؿج االكخضبغٖج)‪ ،‬فلغ خؾؼظٌب فٕ اهيتضد األّل إهٓ يفِّى‬
‫اهيؤؿؿج االكخضبغٖج‪ّ ،‬أيب اهيتضد اهذبٌٕ فٖخٌبّل اهيفِّى االكخضبغٔ هويؾوّيبخٖج ّاهٌغى‪ّ ،‬خٌبّهٌب فٕ‬
‫اهيتضد اهذبهد اهشتنج اهغّهٖج هويؾوّيبح "االٌخؼٌح"‪ ،‬أيب اهيتضد اهؼاتؼ فخؾؼط إهٓ غّؼ االٌخؼٌح فٕ‬
‫اهخنخالح اهخنٌّهّسٖج‪ّ ،‬فٕ اهيتضد اهعبيؾ ّاألعٖؼ خٌبّهٌب آذبؼ االٌخؼٌح ؽوٓ اهيؤؿؿج‪.‬‬
‫أيب تبهٌؿتج هوفضل اهذبٌٕ (يبُٖج اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج) فلغ خٌبّهٌب فٕ يتضذَ األّل ؽوٓ خؾؼٖف‬
‫اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج‪ ،‬يّسؽ خبؼٖعِب‪ ،‬أٌيبعِب ّشؼّعِب‪ّ ،‬فٕ اهيتضد اهذبٌٕ خٌبّهٌب يؽاٖب اهخسبؼث‬
‫اإلهنخؼٌّٖج‪ ،‬يعبعؼُب ّخأذٖؼُب‪ ،‬أيب اهيتضد اهذبهد فخٌبّهٌب فَٖ يّاضفبح اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج‪ ،‬ذى‬
‫خؾؼظٌب هٌغى اهغفؼ ّاهخؿغٖغ فٕ اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج‪ّ ،‬عخيٌب ُػا اهفضل تبهيتضد اهعبيؾ اهػٔ خٌبّل‬
‫نٖفٖج تٌبء ٌيّػر هوخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج ّؽالكخِب تؾوى اهيضبؿتج‪.‬‬
‫هٌٌخلل تؾغ ػهم إهٓ ّاكؼ اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج فٕ اهؾبهى ّػهم فٕ اهفضل اهذبهد (ّاكؼ اهخسبؼث‬
‫اإلهنخؼٌّٖج فٕ اهؾبهى) ّاهػٔ خٌبّهٌب فٕ يتضذَ األّل ّاكؼ اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج فٕ أّؼتب ّآؿٖب ّأيؼٖنب‪،‬‬
‫ذى ّاكؼ اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج فٕ اهغّل اهؾؼتٖج ّاإلؿاليٖج فٕ اهيتضد اهذبٌٕ‪ ،‬أيب اهيتضد اهذبهد فخٌبّل‬
‫ّاكؼ اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج فٕ اهسؽائؼ ّاؿخعغايبح االٌخؼٌح‪.‬‬
‫ّختؾب هوخشعٖص اهؿبتق ّؽوٓ ظّء ٌخبئسَ‪ ،‬ضبّهٌب فٕ اهفضل اهؼاتؼ (ؽّائق خعّؼ اهخسبؼث‬
‫اإلهنخؼٌّٖج فٕ اهسؽائؼ) أً ٌتؼؽ ضخيٖج ّظؼّؼث اؽخيبغ اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج فٕ اهسؽائؼ‪ ،‬فخٌبّهٌب أُى‬
‫ؽّائق خعّؼ اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج فٕ اهسؽائؼ فٕ اهيتضد األّل‪ ،‬ذى كيٌب تبكخؼاش ععج ؽيل هوخضّل‬
‫إهٓ اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج تؾغ اهخؾؼٖز ؽوٓ ؿتل ّيخعوتبح اؽخيبغُب فٕ اهيتضد اهذبٌٕ‪ّ ،‬فٕ عخبى ُػا‬
‫اهفضل فٕ اهيتضد اهذبهد يٌَ خٌبّهٌب يؿخلتل االكخضبغ اهسؽائؼٔ تؾغ اؽخيبغ اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج‬
‫ّاٗذبؼ االكخضبغٖج اهخٕ خخؼنِب ؽوٓ االكخضبغ اهّعٌٕ‪.‬‬
‫‪ ‬صعوةات الةحج ‪:‬‬
‫ننل تبضد‪ّ ،‬سغح ضؾّتبح نذٖؼث فٕ إٌسبؽ ُػا اهتضد أػنؼ يٌِب ‪:‬‬
‫ ضؾّتج ضضؼ ّخؼنٖؽ ّاعخضبؼ اهغؼاؿج ّػهم هخشؾة يّظّػ اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج‪.‬‬‫‪ -‬ظؾف خعتٖق اهخسبؼث اإلهنخؼٌّٖج هسِوِب سؾل يٌِب يؿأهج ضؾتج اهفِى عبضج فٕ يسبل خعتٖلبخِب‪.‬‬
‫ ٌغؼث اهيؼاسؼ فٕ اهيّظّػ اهخٕ نوفخٌب سِغا يظبؽفب ّاسخِبغا يظٌٖب فٕ سيؼ اهيؾوّيبح يً‬‫يضبغؼُب‪.‬‬
‫‪02‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫الفظل األول‬
‫الهؤششـج االكخظبدٍـج‬
‫وضتكج االىخرىح‬
‫‪41‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫خههٍـد ‪:‬‬
‫ؼوز جهيئششحز هفسرذ ػّٖور يً جهزيً سـسيد ؿوٓ جهّشحثل جهسلوٖدٖر‪ ،‬فِٕ سُشسخدى فٕ سٌحكل‬
‫جهيـوّيحز دًٖ جهيئششحز‪ّ ،‬ج‪ٙ‬كشحى‪ّ ،‬ج‪ٙ‬ضخحط؛ ّكد ؿحٌز جهيئششحز نصٖرج يً جهدػء فٕ شٖر‬
‫جهـيل‪ّ ،‬ذهم ‪ٝ‬ؿسيحدُح ؿوٓ ُذٍ ج‪ٌٙ‬ؼير جهسلوٖدٖر جهينوًّفر‪.‬‬
‫هلد ؤشِيز ؤظِزذ جهنيدّٖسر ددخّهِح ؿحهى جهيئششحز فٕ جهسلوٖل يً ج‪ٛ‬ظرجءجز جهٖدّٖر جهيـسيدذ‬
‫ؿوٓ جهّرق‪ّ ،‬جشسخديز جهيئششحز جهغخير فٕ جهشدـٌٖحز يً جهلرً جهـضرًٖ ؤٌؼير سدحدل جهدٖحٌحز‬
‫اهنسرٌّٖح ‪ٛ‬رشحل ّسدحدل جهيـوّيحز ؿدر جهضدنحز جهخحظر‪ّ ،‬ضنّل ؼِّر ج‪ٌٛ‬سرجٌز (‪)Intranet‬‬
‫ّج‪ٛ‬نشسرجٌز (‪ )Extranet‬ػوّ‪ ًٝ‬يٌحشدر ‪ٖٛ‬ظحد ضدنحز جكسظحدٖر ّفـحهر دحهٌشدر هويئششحز؛ ّسديط‬
‫ج‪ٌٛ‬سرجٌز دًٖ جهضدنر جهيػوٖر (‪ّ )Local Area Network‬جهـدٖد يً يّجرد جهنيدّٖسر جهسٕ سخط ؤٌؼير‬
‫ادجرذ جهيـوّيحز دجخ ل جهضرنر‪ّ ،‬سضدَ ج‪ٌٛ‬سرجٌز ضدنر ّٖخ ظغٖرذ‪ّ ،‬هنً هٖس يً جهغرّرٔ ؤً‬
‫سنًّ يُسظور دح‪ٌٛ‬سرٌز‪ ،‬دحهرغى يً سّفٖر ظل ضدنحز ج‪ٌٛ‬سرجٌز هخدير جهّهّض اهٓ ج‪ٌٛ‬سرٌز‪.‬‬
‫فحهضدنحز سسػّر هسخدى جهيئششحز‪ّ ،‬هنً جهيئششحز سػدد جهنصٖر يً سّظِحز ؿحهى جهضدنحز‪.‬‬
‫ّهذهم‪ ،‬فبٌَ يً جهيينً جهلّل اً ج‪ٙ‬صر دًٖ ج‪ٝ‬صًٌٖ سفحؿوٕ‪ ،‬ؤٔ اً جهضدنحز سئصر فٕ جهيئششحز‪،‬‬
‫ّجهيئششحز سئصر فٕ جهضدنحز؛ اذ ؤً يح ٖدفؾ صيٌح هوسنٌّهّظٖح ُّ ديصحدر جهّؿحء جهذٔ شسـرف دّجشػسَ‬
‫ج‪ٙ‬ردحع – اً نحً ج‪ٝ‬شسخدجى يرضد ّيدرّس ‪ّ ،-‬يً ‪ٖ ٝ‬يسوم جهّؿحء هً ٖػظل ؿوٓ ج‪ٙ‬ردحع‪.‬‬
‫ؿوٓ ُذج ج‪ٙ‬شحس‪ ،‬نحً هزجيح ؿوٌٖح ؤً ٌسـرع فٕ ُذج جهفظل اهٓ جهسـرٖف دحهيئششر ّؿ‪ٞ‬كر‬
‫ٌؼحى يـوّيحسِح دحهضدنحز‪ ،‬هسدٖحً دّر جهيـوّيحز ّجهيـوّيحسٖر دحهيئششر يً خ‪ٞ‬ل جهسـرع هـ ‪:‬‬
‫‪ – 1‬جهيئششر ج‪ٝ‬كسظحدٖر‬
‫‪ – 2‬جهيفِّى ج‪ٝ‬كسظحدٔ هويـوّيحسٖر‬
‫‪ – 3‬ضدنر جهيـوّيحز جهدّهٖر "ج‪ٌٝ‬سرٌز"‬
‫‪ – 4‬ج‪ٌٝ‬سرٌز ّجهسغحفر جهسنٌّهّظٕ‬
‫‪ – 5‬آصحر ج‪ٌٝ‬سرٌز ؿوٓ جهنئششر‬
‫‪41‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫الهتحد األول ‪ :‬الهؤششج االكخظبدٍج‬
‫ٌلدى فٕ جهددجٖر ؿرغح يخسظرج ػّل يفِّى جهيئششر ج‪ٝ‬كسظحدٖر(‪ ،)1‬ػّل سٌؼٖيِح ج‪ٛ‬دجرٔ‬
‫ّّؼحثفِح ُّدفِح ّجهـٌحظر ج‪ٙ‬شحشٖر جهينٌّر هِح‪ّ ،‬نذهم دّرُح ؿوٓ جهظـٖد ج‪ٝ‬كسظحدٔ ّج‪ٝ‬ظسيحؿٕ‪،‬‬
‫فحهيـرفر جهظٖدذ دحهيئششر سينٌٌح يً يـحهظر جهيضنل جهيػرّع ّاٖظحد ج‪ٙ‬دّجز جه‪ٞ‬زير ّجهنفٖور هـيوٖر‬
‫جهسػوٖل جهـويٕ هّؼٖفر جهدٖؾ ّيح ٖسـوق دِح‪ّ ،‬سشحُى ُذٍ جهيـرفر ؤٖغح فٕ جنسضحف ج‪ٌٝ‬ػرجفحز‬
‫جهسٌؼٖيٖر ّدُـدُح ؿً جهيدحدة جهٌؼرٖر‪.‬‬
‫ددؤ ج‪ُٝ‬سيحى دحهيضحنل جهسٌؼٖيٖر يٌذ ددجٖر جهلرً جهـضرًٖ‪ٌ ،‬سٖظر هؼِّر جهـيل جهظيحؿٕ ّيددؤ‬
‫جهسخظط ّيددؤ سلشٖى جهـيل‪ ،‬ييح ّٖػٕ ديشحٖرذ جهيئششر هسػّر جهيظسيـحز‪ ،‬فسػّر جهيئششر‬
‫يرًُّ دسػّر ٌّيّ جهيظسيؾ‪ ،‬فدلدر سػّر ّفـحهٖر جهٌؼحى ج‪ٛ‬دجرٔ هويئششر سنًّ فرط سػلٖق جهسٌيٖر‬
‫كرٖدر جهيٌحل‪.‬‬
‫‪ – 1‬هفبهٍن أولٍج ػو الهؤششج ‪:‬‬
‫اً سلدٖى جهيفِّى جهضيّهٕ هويئششر ٖسػوخ يٌح يـرفر جهـٌحظر ج‪ٙ‬شحشٖر جهينٌّر هٌؼحى‬
‫جهيئششر‪ ،‬جهسٕ ٖينً ػظرُح فٕ ‪:‬‬
‫أ – الهوارد األولٍج ‪ ُّٕ :‬جهّشحثل جهيشسخدير فٕ جهـيوٖر ج‪ٌٛ‬سحظٖر يً آ‪ٝ‬ز ّيدحٌٕ ّؿدد‬
‫ّيّجد ؤّهٖر‪ ،‬ديح فِٖح سوم جهسٕ سزّدٌح دِح جهػدٖـر‪ّ ،‬نذهم جهّشحثل جهسنٌّهّظٖر ّجهيـوّيحسٖر‪.‬‬
‫ة – الهوارد التضرٍج ‪ ُّٕ :‬سوم جهيّجرد جهيسيصور فٕ جهػحكر جهـغوٖر ّجهذٌُٖر هـيحل‬
‫جهيئششر‪.‬‬
‫ر – هركز اللرار ‪ ُّّ :‬جهيرنز جهينوف دسشٖٖر ؤٌضػر جهيئششر‪ ،‬ػٖش ٖـٌٓ دحهسٌشٖق دًٖ‬
‫يخسوف جهـٌحظر ج‪ٙ‬خرْ جهينٌّر هويئششر‪.‬‬
‫د – الخحوٍـل ‪ٌ ُّّ :‬حسط ٌضحػ جهيئششر جهيسّهد ؿً ؿٌظر جهـيل جهيدذّل هسػّٖل جهيّجد‬
‫ج‪ّٙ‬هٖر اهٓ شوؾ يحدٖر ؤّ ؿٌظر جهـيل جهيدذّل هسلدٖى خديحز ه‪ٚ‬فرجد ؤّ جهظيحؿحز‪.‬‬
‫‪ - 1‬سدؿٓ ؤٖغح دحهسٌؼٖى ج‪ٝ‬كسظحدٔ ؤّ جهيٌضإذ‪ ،‬هنً شّف ٌشسـيل نوير جهيئششر فٕ نحيل جهدػش نبضحرذ هِذج جهسٌؼٖى‪.‬‬
‫‪41‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫يرنز جهلرجر‬
‫يّجرد يحدٖـر‬
‫يّجرد دضرٖـر‬
‫جهسػّٖــل‬
‫خديـحز‬
‫شوؾ يحدٖر‬
‫الضكل ‪ : 1.1‬سظّر دٖحٌٕ هٌؼحى يئششر جكسظحدٖر‬
‫الهظدر ‪ :‬يً اؿدجد جهدحػش‬
‫ػدلح هيح شدق‪ ،‬سـرف جهيئششر دإٌِح سٌؼٖى جكسظحدٔ يػدد ٖسفحؿل يؾ جهـحهى جهخحرظٕ جهيػٖػ‬
‫دَ‪ُ ،‬ذج جهسفحؿل ٖسرظى فٕ جهسدفلحز‪ ،‬سدفق جهيّجرد اهٓ جهسٌؼٖى فٕ ضنل يدخ‪ٞ‬ز ّسدفق جهيٌسظحز اهٓ‬
‫جهيػٖػ فٕ ضنل شوؾ يحدٖر ّسلدٖى خديحز هويظسيؾ نيخرظحز هوٌؼحى [‪.]BEKHTI B., 1990 – PP 5-12‬‬
‫ٌٖػظر دّر جهيئششر فٕ يشسًّٖٖ‪ ،‬جهيشسّْ ج‪ٝ‬كسظحدٔ ّجهيشسّْ ج‪ٝ‬ظسيحؿٕ‪ ،‬فـوٓ جهيشسّْ‬
‫ج‪ّٙ‬ل سلّى جهيئششر دحشسغ‪ٞ‬ل جهيّجرد جهيسحػر هدِٖح هسغػٖر ػودحز جهيشسِونًٖ يً شوؾ ّخديحز‬
‫يخسوفر‪ّ ،‬نٌسٖظر هِذج‪ ،‬سنًّ جهيئششر يشئّهر ؿً جهسّفٖلر جهيصوٓ هويّجرد جهيشسخدير فٕ ؿيوٖر ج‪ٌٛ‬سحض‬
‫هوّظّل اهٓ ؤيصل جشسغ‪ٞ‬ل يينً ػدلح هِدف جهيئششر‪ ،‬فإيصل سّفٖلر ُٕ سوم جهسٕ سػلق ؤندر ؿحثد‬
‫يينً يً ج‪ٙ‬ردحع‪ ،‬دػٖش ٌٖػظر ُدف جهيئششر فٕ «رفؾ جهيشسّْ ج‪ٝ‬كسظحدٔ هويظيّؽ ؿً ػرٖق‬
‫زٖحدذ جهيٌسّظحز جهسٕ سػّرُح» [ضحرل دٖرسَ‪ ،1984 ،‬ط‪ 21‬دسظرف] نيح ؤً سػدٖد جهسّفٖلر جهيصوٓ‬
‫ٖـسيد ؿوٓ درظر جهسػّر جهسلٌٕ جهلحثى فٕ جهيئششر‪ّ ،‬ؿوٓ ُذج ج‪ٙ‬شحس سـرف جهسّفٖلر جهيصوٓ هويّجرد‬
‫دإٌِح سوم جهسّفٖلر جهسٕ سغيً ج‪ٌٛ‬سحظٖر جهيرغّخ فِٖح دإكل سنوفر يينٌر‪ ،‬دحؿسدحر ؤً ج‪ٌٛ‬سحظٖر يئضر‬
‫ُحى ٖولٕ غّءًج ؿوٓ يدْ ٌظحع جهيئششر فٕ جشسخدجى يّجردُح جهػلٖلٖر؛ ؤيح دّر جهيئششر ؿوٓ‬
‫جهظـٖد ج‪ٝ‬ظسيحؿٕ‪ ،‬فِٕ سشيغ دسػلٖق جهسّجزً دًٖ جهيشسّْ ج‪ٝ‬ظسيحؿٕ هويـٖضر ّدًٖ جهيشسّْ‬
‫جهيٌِٕ هوـيحل‪ُّ ،‬ذج ؿً ػرٖق جهـيل جهدضرٔ جهذٔ ٖينًّ يً ‪:‬‬
‫‪41‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫‪-‬‬
‫زٖحدذ جهيِحرذ جهيٌِٖر هوـيحل؛‬
‫‪-‬‬
‫جهسخظط ػشخ جهلدرذ جهيٌِٖر هوـحيل؛‬
‫‪-‬‬
‫اخغحؽ جهـيحل اهٓ دّرجز سنًّٖ ّسدرٖخ يً ؤظل رفؾ جهيشسّْ جهيٌِٕ هدِٖى هسينٌِٖى يً‬
‫جهشـّد فٕ جهشوى جهّؼٖفٕ‪.‬‬
‫فحهيئششر ُٕ ؤػد جهـّجيل ج‪ٙ‬شحشٖر جهيػددذ هويشسّْ جهيـٖضٕ دحؿسدحرُح سشحُى فٕ سنًّٖ‬
‫جهصرّجز‪ّ ،‬سلّى دسّزٖؾ جهدخّل جهٌلدٖر جهسٕ سشيغ هيخسوف جهفثحز ج‪ٝ‬ظسيحؿٖر دحشسِ‪ٞ‬م ُذٍ جهصرّجز‬
‫ّفلح هودؿحٖر ّج‪ٛ‬ؿ‪ ًٞ‬جهوذجً سلّى دِيح جهيئششر هظحهغ يٌسظحسِح‪ ،‬ييح ٖشيغ دحشسِ‪ٞ‬م ّجشؾ هِذٍ‬
‫جهيٌسظحز‪ّ ،‬دحهسحهٕ فِٕ سئصر فٕ جهيشسّْ هيـٖضٕ هويظسيؾ‪.‬‬
‫‪ – 1.1‬دور اشخغالل الهؤششج ‪:‬‬
‫ٖلظد ددّرذ جشسغ‪ٞ‬ل جهيئششر جهيرجػل جهـيوٖر جهيسنررذ جهسٕ سينًّ جهيئششر يً سػلٖق ُدفِح‬
‫جهرثٖشٕ‪ّ ،‬جهسٕ ٖينً سظّرُح دٖحًٌٖح دحهضنل جٗسٕ ‪:‬‬
‫جهسيًّٖ‬
‫جهيّردًّ‬
‫جهسّزٖؾ‬
‫ج‪ٌٛ‬ســـحض‬
‫جهيخحزً‬
‫جهّرضحز‬
‫جهيخحزً‬
‫جهزدحثـً‬
‫جهيػٖـػ‬
‫الضكل ‪ : 2.1‬دّرذ جشسغ‪ٞ‬ل جهيئششر ج‪ٝ‬كسظحدٖر‬
‫الهظدر ‪[ :‬ضحرل دٖرسَ‪ ،1984 ،‬ط‪]22‬‬
‫يح ٖ‪ٞ‬ػؼ ؿوٓ ُذج جهيخػػ‪ ،‬ؤً جهيئششر سرسدػ ديػٖػِح دـ‪ٞ‬كر ّػٖدذ ؿً ػرٖق ؿيوٖسٕ‬
‫جهسيًّٖ ّجهسّزٖؾ‪ ،‬ييح ٖـٌٕ ؤً ُدف جهيئششر يرسدػ دص‪ٞ‬صر ؤٌضػر ؤشحشٖر ُّٕ ‪:‬‬
‫‪ – 1‬جهسيًّٖ (ُّّ جهسزّٖد ديشسوزيحز ج‪ٌٛ‬سحض)‬
‫‪ – 2‬ج‪ٌٛ‬سحض (ُّّ سػّٖل جهيدخ‪ٞ‬ز اهٓ يٌسظحز)‬
‫‪ – 3‬جهسّزٖؾ (سظرٖف جهيٌسظحز اهٓ جهزدحثً)‬
‫‪41‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫اً ؤٔ سغٖٖر ٖػرؤ ؿوٓ ؤػد ج‪ٌٙ‬ضػر ٖئدٔ ػسيح اهٓ رد فـل رظـٕ – سغذٖر يرسـدذ –‬
‫(‪ )Feed-Back‬ؿوٓ دلٖر ج‪ٌٙ‬ضػر‪ ،‬فحهيئششر سػظل ؿوٓ سٌضٖػ يً جهيػٖػ جهخحرظٕ جهيسرظى فٕ‬
‫ضنل ػودٖر (‪ُ ،)Commande‬ذٍ جهػودٖر سسػّل اهٓ ؤير دح‪ٌٛ‬سحض سدـح هيح ُّ يّظّد دحهيخحزً يً‬
‫يٌسّظحز ظحُزذ ه‪ٞ‬شسِ‪ٞ‬م‪ُ ،‬ذج ج‪ٙ‬ير دح‪ٌٛ‬سحض ٖػسحض اهٓ يّجد ؤّهٖر ٖػظل ؿوِٖح يـً جهيخـحزً‬
‫ؤّ دبظدجر ػودٖحز هوييًٌّٖ‪ُّ ،‬نذج نل يد (سدفق) هيشسوزيحز ج‪ٌٛ‬سحض يً جهـحهى جهخحرظٕ ٖلحدوَ يد يً‬
‫جهشوؾ ج‪ٌٛ‬سحظٖر اهٓ جهـحهى جهخحرظٕ‪ّ ،‬جهضنل جهشحدق ؤؿ‪( ٍٞ‬جهضنل ‪ٖ )2.1‬وخط ُذج جهفـل ج‪ٝ‬رسدجدٔ(‪.)1‬‬
‫‪ – 2.1‬وظبئف الهؤششج ‪:‬‬
‫هويئششر ؿدذ ّؼحثف سينٌِح يً ؤدجء دّرُح ج‪ٝ‬كسظحدٔ ّج‪ٝ‬ظسيحؿٕ‪ ،‬نيح ٖرجُح ُـ‪ .‬فحّٖل‬
‫(‪ّ ،)H. Fayol‬جهيسيصور فٕ ‪:‬‬
‫‪ -‬جهّؼٖفر ج‪ٛ‬دجرٖر ‪ :‬جهيػسّٖر ؿوٓ يخسوف جهيِحى ج‪ٛ‬دجرٖر جه‪ٞ‬زير هسػلٖق جهِدف جهيٌضّد يً ػرف‬
‫جهيئششر‪ ،‬يً سٌؼٖى ّسػنى ّيرجكدر‪.‬‬
‫ جهّؼٖفر جهيحهٖر ‪ :‬جهظحيـر ‪ّٙ‬ظَ ج‪ٝ‬شسخدجى جهيحهٕ هرؤشيحل ّجهػشحدحز جهيحهٖر‪.‬‬‫‪ -‬جهّؼٖفر جهيػحشدٖر ‪ :‬جهيٌػّٖر ؿوٓ يظيّؿر جهـيوٖحز جهيػحشدٖر جهسٕ سسرظى ٌضحػ جهيئششر اهٓ‬
‫ؤركحى يلّير دـيور جهدود‪.‬‬
‫‪ -‬جهّؼٖفر جهسلٌٖر ‪ :‬جهيشئّهر ؿً ٌضحػ جهسػّٖل ّجهسػشًٖ ديح ٖسيحضٓ يؾ ؤذّجق جهزدحثً ّرفؾ‬
‫جهيردّدٖر ّخفع جهسنحهٖف‪.‬‬
‫‪ -‬جهّؼٖفر جهسشّٖلٖر ‪ :‬جهيـسٌٖر دضئًّ جهشّق ّيح ٖسدـَ‪ّ ،‬دفغوِح سسينً جهيئششر يً سنٖٖف يٌسظحسِح‬
‫ػشخ رغدحز جهزدحثً‪ّ ،‬سػسّٔ ُذٍ جهّؼٖفر ؿوٓ ّؼٖفسًٖ ؤشحشٖسًٖ (ّؼٖفر جهضرجء ّّؼٖفر جهدٖؾ)‪.‬‬
‫‪ -‬جهّؼٖفر ج‪ٙ‬يٌٖر ‪ ُّٕ :‬نل ٌضحػ يّظَ ٌػّ غيحً ؤيً جهـيحل ّػفؼ جهيٌسظحز ّش‪ٞ‬ير ّشحثل‬
‫ج‪ٌٛ‬سحض‪.‬‬
‫ّظّد اػدْ ُذٍ جهّؼحثف يرًُّ دّظّد يظوػر سسّهٓ ج‪ٛ‬ضرجف ؿوٓ ظيٖؾ جهـيوٖحز‬
‫جهيسـولر دسوم جهّؼٖفر‪ُ ،‬ذٍ جهيظوػر سغى يظيّؿر يً جهّشحثل جهيحدٖر ّجهدضرٖر جهي‪ٞ‬ثير هٌضحػ‬
‫جهّؼٖفر‪ ،‬هنً فٕ دـع ج‪ٙ‬ػٖحً ٌظد ؿدذ ّؼحثف سضرف ؿوِٖح يظوػر ّجػدذ (ػحهر جهيٌضأز جهظغٖرذ‬
‫جهفردٖر)‪ّ ،‬كد ٖنًّ غٖر ذهم‪ّ ،‬ؼٖفر ّجػدذ يضسرنر دًٖ ظيٖؾ جهيظحهغ (ػحهر جهّؼٖفر ج‪ٛ‬دجرٖر)‪.‬‬
‫‪ - 1‬دحهٌشدر هويئششحز جهسشّٖلٖر دّرذ جشسغ‪ٞ‬هِح سلسظر ؿوٓ ؿيوٖسٕ جهسيًّٖ ّجهسّزٖؾ‪.‬‬
‫‪41‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
Arab British Academy for Higher Education.
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
: ‫الفظل األول‬
02
www.abahe.co.uk
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫‪ – 2‬الخىظٍن الداخمٌ لمهؤششج ‪:‬‬
‫ِٖسى جهسٌؼٖى جهدجخوٕ هويئششر دحهِٖنل جهسٌؼٖيٕ هويئششر ّدضنوِح جهٌِدشٕ ّدسػدٖد جهـ‪ٞ‬كحز‬
‫ّسلشٖى ج‪ٙ‬ؿيحل ّسّزٖؾ ج‪ٝ‬خسظحظحز يً ؤظل سػلٖق ج‪ُٙ‬دجف جهسٌيّٖر‪ٖ ،‬إخذ ُذج جهسٌؼٖى ؿدذ ؤضنحل‬
‫يٌِح ‪:‬‬
‫أ – الخىظٍن الوظٍفٌ ‪ :‬فٕ ُذج جهسٌؼٖى سنًّ نل جهـيوٖحز ّج‪ٌٙ‬ضػر يظٌفر ػشخ جٌسيحثِح اهٓ‬
‫جهّؼٖفر‪ّٖ ،‬نًّ جهسٌؼٖى يضنّل يً ؿدذ ّؼحثف ّيظحهغ‪ ،‬غٖر ؤً ُذج هً ٖنًّ يػللح فٕ جهيٌضأز‬
‫جهظغرْ جهفردٖر‪ ،‬ػٖش ٖوظإ جهيدٖر ؤّ ظحػخ جهيئششر اهٓ ييحرشر ظيٖؾ جهّؼحثف‪ ،‬هنً ديظرد ٌيّ‬
‫جهيئششر ٖغػر ُذج ج‪ٙ‬خٖر اهٓ سٌظٖخ يظحهغ ظدٖدذ سسنفل دييحرشر جهّؼحثف جهيٌّػر دِح ػشخ‬
‫جهيسػودحز‪.‬‬
‫ة – الخىظٍن حشة الهىخور ‪ٖ :‬ـسيد ؿوٓ ػدٖـر جهشوـر جهيٌسظر‪ ،‬ػٖش سسنًّ جهيئششر يً يظيّؿر‬
‫يً جهيدٖرٖحز جهفرؿٖر‪ ،‬نل يٌِح يخسظر فٕ اٌسحض شوـر يـٌٖر‪.‬‬
‫ر – الخىظٍن الجغرافٌ ‪ :‬ؿٌديح سنًّ جهيئششر يسّجظدذ فٕ ؿدذ يٌحػق ظغرجفٖر يخسوفر‪ ،‬سخسحر هٌفشِح‬
‫جهسٌؼٖى جهظغرجفٕ‪ ،‬ػٖش سيصل نل يٌػلر ديدٖرٖر فرؿٖر‪ّٖ ،‬ينً هِذٍ جهيدٖرٖر جهفرؿٖر ؤً سضسيل ؿوٓ‬
‫جهسٌؼٖيًٖ جهشحدلًٖ‪.‬‬
‫يح ٖيٖز جهسٌؼٖى جهدجخوٕ هويئششر ُّ جهسشوشل فٕ جهشوى ج‪ٛ‬دجرٔ هوشوػر يً ؤؿوٓ اهٓ ؤشفل‪،‬‬
‫ػٖش ٖسيسؾ فَٖ جهيشئّل ج‪ّٙ‬ل ؿً جهيئششر دييحرشر جهشوػر جهسحير ؿوٓ جهسٌؼٖى‪ ،‬نيح ؤً ٌُحم ؤؿّجً‬
‫يًٌِّٖ فٕ جهلير هِى ػق اظدجر ج‪ّٙ‬جير ّجهلرجرجز جهيٌِٖر اهٓ ج‪ٙ‬ؿّجً جهيًٌِّٖ ج‪ٙ‬دٌٓ يٌِى رسدح‬
‫ادجرٖر‪.‬‬
‫كد ٖسخذ جهسشوشل ج‪ٛ‬دجرٔ ؿدذ ؤّظَ يٌِح (جهسشوشل جهخػٕ ّجهسشوشل جهّؼٖفٕ)‪ ،‬فٕ جهسشوشل‬
‫جهخػٕ نل رثٖس يظوػر هَ ػق دشػ ٌفّذٍ ؿوٓ جهدّجثر جهسحدـر هَ فلػ‪ّ ،‬ج‪ٝ‬سظح‪ٝ‬ز دًٖ رئشحء‬
‫جهيظحهغ ٖضرف ؿوِٖح جهيدٖر‪ ،‬يح ٖئخذ ؿوٓ ُذج جهسشوشل ُّ ػّل شرٖحً جهيـوّيحز دًٖ جهيظحهغ‬
‫جهيخسوفر‪.‬‬
‫ؤيح فٕ جهسشوشل جهّؼٖفٕ فِّ ٖشيغ دح‪ٝ‬سظحل جهيدحضر دًٖ ظيٖؾ جهيشسّٖحز ج‪ٛ‬دجرٖر دًّ‬
‫جػسرجى جهػولر جهلٖحدٖر‪.‬‬
‫‪04‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫اً ؤُيٖر جهسٌؼٖى جهدجخوٕ هويئششر ٖينٌِح يً سػلٖق ج‪ٝ‬ؿسدحرجز جهسحهٖر ‪:‬‬
‫‪ -‬شِّهر جهيسحدـر ّجهيرجكدر ٌؼرًج ‪ٌٝ‬شٖحخ جهشوػر يً جهلير اهٓ جهلحؿدذ‪.‬‬
‫ شِّهر ػظر جهخول اً ّظد ّج‪ٛ‬ػحهر دًّ سشردَ هدلٖر ؤظزجء جهيئششر‪.‬‬‫ شِّهر جهـيل دجخل جهسٌؼٖى ؿوٓ ؤشحس يددؤ جهسخظط فٕ جهـيل‪.‬‬‫‪ -‬شِّهر شرٖحً جهيـوّيحز دًٖ يخسوف يظحهغ جهيئششر‪.‬‬
‫‪ -‬شِّهر سػلٖق جهسّؼٖف ج‪ٙ‬فغل هويّجرد جهيسحػر هدْ جهيئششر‪.‬‬
‫‪00‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫‪ – 3‬إدارث الهتٍؼبح ‪:‬‬
‫يً آصحر جهظّرذ جهظٌحؿٖر ؿوٓ ج‪ٌٛ‬سحض ُّ جهزٖحدذ فٕ ػظى جهشّق‪ ،‬ديـٌٓ زٖحدذ جهشوؾ‬
‫ّجهخديحز ّسٌّؿِح‪ ،‬ييح ظحػدَ سغٖٖر هذّق جهيشسِونًٖ ّؿحدجسِى جهضرجثٖر‪ ،‬فدـديح نحً جهيشسِوم‬
‫ٖدػش ؿً جهيٌسط‪ ،‬جٌلوخ جهيفِّى ّؤظدغ ج‪ٙ‬خٖر ٖدػش ؿوٓ ج‪ّٙ‬ل‪ ،‬يشسـي‪ ٞ‬فٕ ذهم ضسٓ جهّشحثل‬
‫هنشدَ ؿً ػرٖق جهدؿحٖر ّج‪ٛ‬ؿ‪ّ ًٞ‬سػشًٖ ظّدذ يدٖـحسَ‪ّ ،‬دذهم ؤظدػز جهيٌحفشر ضـحر جهيٌسظًٖ‬
‫ّجهدحثـًٖ‪ ،‬نل ُحسَ جهـّجيل ؤدز دحهدحػصًٖ ّجهيِسيًٖ دحهشّق اهٓ درجشر ادجرذ جهيدٖـحز ّسٌؼٖيِح ؿوٓ‬
‫ؤشس ّكّجؿد ؿويٖر ّؿيوٖر سدؿٓ دحهسشّٖق‪ ،‬فيٌذ ػّجهٕ سشـًّ شٌر خوز ٌّٖف يً جهزيً‪ّ ،‬رغى‬
‫ُذج جهسػّر جهذٔ ّظوٌح اهَٖ ػحغرًج‪ٝ ،‬زجهز جهدػّش يشسيرذ فٕ ذهم‪ ،‬فيح جهيلظّد دحهيدٖـحز‬
‫ّؿ‪ٞ‬كسِح جهّؼٖفٖر دحهسشّٖق؟‬
‫ٖـرف جهسشّٖق دإٌَ يظيّؽ جهـيوٖحز جهسٕ سير دِح جهشوـر يً ّكز سخػٖػ ج‪ٌٛ‬سحض اهٓ ػًٖ‬
‫ؿرغِح فٕ جهشّق‪ ،‬ديح فٕ ذهم درجشر جهشٖحشحز جه‪ٞ‬زى اسدحؿِح ّجسخحذ جهلرجرجز جهيٌحشدر هسظرٖف‬
‫جهيٌسظحز‪ِّٖ ،‬سى ؤٖغح دسػّٖر ج‪ٌٛ‬سحض ػشخ يسػودحز جهشّق ّؼرّفَ‪ّ ،‬ذهم دح‪ٝ‬ؿسيحد ؿوٓ ص‪ٞ‬صر‬
‫يٌحُط ‪:‬‬
‫‪ – 1‬يٌِط جهيٌسظحز جهرجيٕ اهٓ درجشر جهشوؾ ّنٖفٖر سشّٖلِح‪.‬‬
‫‪ – 2‬يٌِط جهيئششحز جهِحدف اهٓ درجشر ؤظِزذ جهسشّٖق‪.‬‬
‫‪ – 3‬يٌِط جهّؼحثف جهيسـوق ددرجشر ّؼحثف جهسشّٖق‪.‬‬
‫ؤيح جهيدٖـحز فِٕ نوير يضسلر يً ؿيوٖر جهدٖؾ (يً ؤظل فـل دحؽ)‪ّ ،‬دحهسحهٕ فِٕ يظيّؽ‬
‫جهيٌسظحز ؤّ جهخديحز جهسٕ ّكؾ ؤّ شٖلؾ ؿوِٖح فـل جهدٖؾ‪ّ ،‬جٌػ‪ٞ‬كح يً ُذج ٖنفٕ ؤً ٌـرٍف جهيدٖـحز‬
‫يً خ‪ٞ‬ل ؿيوٖر جهدٖؾ‪ ،‬فح‪ٙ‬شسحذ "ض‪ .‬س‪ٌّ .‬نس" ؿرَّف جهدٖؾ دإٌَ «جهػحكر ؤّ جهلدرذ ؿوٓ ػيل جهٌحس‬
‫ؿوٓ ضرجء يح ٌدٖـَ هِى ؿوٓ ؤشحس ينشخ يسدحدل يً شوؾ هى ٖفنرّج فٕ ضرجثِح ػسٓ جشسرؿٌٖح‬
‫جٌسدحُِى اهِٖح» [فردرٖم رشل‪ ،‬ط‪ ،]50‬ؤيح زيٖوَ ج‪ٙ‬شسحذ "دّل‪ .ّ .‬اٖفٕ" فٖـرفَ دإٌَ «فً اكٌحؽ جهٌحس‬
‫دضرجء دغحثؾ سنًّ يّغؾ جهرغح جهدجثى‪ ،‬دحشسخدجى ّشحثل سسػوخ ؤكل ّكز ّظِد» [ٌفس جهظفػر‬
‫ّجهيرظؾ جهشحدق]‪ّٖ .‬غٖف ج‪ٙ‬شسحذ "ُحرٔ سّشدجل"‪ ،‬اٌَ «جهفً جهذٔ ٖيحرشَ جهدحثؾ هسػلٖق ؿيوٖحز‬
‫سدحدل جكسظحدٔ» [ٌفس جهظفػر ّجهيرظؾ جهشحدق]‪ ،‬ؤيح ٌػً فٌـرٍف جهدٖؾ دإٌَ جهسخوٕ ؿً شوـر ؤّ خدير‬
‫يـٌٖر يلحدل يدوغ يحهٕ يػدد ؤّ يسفق ؿوَٖ دًٖ جهدحثؾ ّجهيضسرٔ‪.‬‬
‫هودٖؾ ؿدذ ؤضنحل سسيصل فٕ ‪:‬‬
‫ جهدٖؾ دحهػحغر ‪ ُّّ :‬جهدفؾ جهفّرٔ هويدوغ جهيحهٕ ؿٌد جشس‪ٞ‬ى جهشوـر (جهخدير)‪.‬‬‫‪02‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫‪ -‬جهدٖؾ دح‪ٙ‬ظل ‪ ُّّ :‬جشس‪ٞ‬ى جهشوـر (جهخدير) ؿوٓ ؤً ٖسى سشدٖد يدوغِح دـد يدذ يسفق ؿوِٖح‪.‬‬
‫ جهدٖؾ دحهسلشٖػ ‪ ُّّ :‬جشس‪ٞ‬ى جهشوـر (جهخدير) ؿوٓ ؤً ٖسى سشدٖد يدوغِح دـد ؿدذ فسرجز‪ ،‬ؿوٓ‬‫ؤً سدفؾ ٌشدر يـٌٖر يً جهيدوغ فّرًج‪.‬‬
‫اذً‪ ،‬نػّظور هيح شدق‪ُٖ ،‬ـد جهسشّٖق يػدِّدًج هرغدحز جهيشسِونًٖ ّجػسٖحظحسِى ّٖػلق جهسّجزً‬
‫دٌِٖح ّدًٖ يّجرد جهيئششر هسػلٖق ج‪ُٙ‬دجف جهسٕ يً ؤظوِح سشسصير ج‪ٙ‬يّجل ّجهظِّد‪ ،‬ؤيح جهدٖؾ فٖـسدر‬
‫ّؼٖفر ظزثٖر يً جهسشّٖق‪ ،‬فِّ ٖرسنز ؿوٓ سػّٖل جهيٌسظحز اهٓ ٌلّد ِّٖدف اهٓ سػلٖق ج‪ٛ‬ضدحؽ‬
‫جهيٌسؼى هرغدحز ّجػسٖحظحز جهيشسِونًٖ‪ّ ،‬ؿوٓ ُذج ج‪ٙ‬شحس ٖـيل يشٖرّ ادجرذ جهيدٖـحز ؿوٓ اصحرذ‬
‫جهػوخ ؿوٓ جهيٌسظحز هسػلٖق جهسلحدل دًٖ جهـرع ّجهػوخ‪.‬‬
‫اً ٌظحع ادجرذ جهيدٖـحز فٕ يِيسِح ٖـسيد ؿوٓ ؿحيوًٖ ؤشحشًٖٖ‪ ،‬ؤّهِيح جهسٌؼٖى جهذٔ ٖخسوف‬
‫يً يئششر اهٓ ؤخرْ ػشخ ػدٖـر ٌضحػ جهيئششر ٌّّؿٖر جهيٌسظحز جهيشّكر ّػظى جهيئششر‬
‫ّيلدرسِح جهيحهٖر‪ ،‬دح‪ٛ‬غحفر اهٓ كدرذ ّنفحٖر جهلحثيًّ دحهسشٖٖر‪ ...،‬جهخ‪ّ .‬جهـحيل جهصحٌٕ ٖؼِر فٕ يدْ‬
‫جهـ‪ٞ‬كر جهيّظّدذ دًٖ ادجرذ جهيدٖـحز ّدًٖ دلٖر ادجرجز جهيئششر‪ ،‬خظّظًح ادجرذ ج‪ٌٛ‬سحض ّادجرذ‬
‫جهسخزًٖ‪ ،‬فيِير ادجرذ ج‪ٌٛ‬سحض ُٕ اٌسحض يح ٖػودَ جهيشسِوم دح‪ٝ‬ؿسيحد ؿوٓ جهسلحرٖر جهّجردذ يً ادجرذ‬
‫جهيدٖـحز‪ ،‬فدلدر كّذ ؿ‪ٞ‬كر جهردػ دًٖ ُحسًٖ ج‪ٛ‬دجرسًٖ ّجهسٌشٖق دٌِٖيح‪ ،‬سسّكف نفحٖر جهيئششر ؿوٓ‬
‫ارغحء زدحثٌِح‪ّ ،‬يٌَ درظر سظرٖف يٌسظحسِح (ُذج دحهٌشدر هسوم جهيٌضأز ج‪ٌٛ‬سحظٖر‪ ،‬ؤيح جهيٌضأز‬
‫جهسّزٖـٖر فسـٍّع ادجرذ ج‪ٌٛ‬سحض دبدجرذ جهيضسرٖحز)‪.‬‬
‫‪01‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
Arab British Academy for Higher Education.
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
: ‫الفظل األول‬
01
www.abahe.co.uk
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫‪ – 4‬الهخزوىـبح ‪:‬‬
‫ٌؼرًج ‪ُٙ‬يٖر ّؼٖفر جهسخزًٖ فٕ جهيئششحز ج‪ٌٛ‬سحظٖر ّجهيئششحز جهسّزٖـٖر‪ّ ،‬هيح هِح يً‬
‫ؿ‪ٞ‬كر ّػٖدذ دبدجرذ جهيدٖـحز ّادجرذ جهيضسرٖحز‪ٌّ ،‬ؼرج هيح سيصوَ يً سّجزً دًٖ ػرنر جهيدخ‪ٞ‬ز‬
‫ّػرنر جهيخرظحز‪ ،‬فشّف ٌسـرع هِذٍ جهّؼٖفر دبٖظحز‪ ،‬هسدٖحً جهـ‪ٞ‬كر جهسٕ ؤظدرسٌح ؿوٓ جهظيؾ دًٖ‬
‫ّؼٖفر جهضرجء ّّؼٖفر جهسخزًٖ فٕ ٌؼحى فرؿٕ يـوّيحسٕ ّجػد (جهيدػش جهيّجهٕ)‪.‬‬
‫جهيخزٌّحز‪ ُٕ ،‬نيٖر جهدغحثؾ ّجهيٌسظحز جهيسّجظدذ ددجخل جهيخحزً ّجهسٕ سٌيّ دزٖحدذ‬
‫جهيدخ‪ٞ‬ز ّسٌخفع دزٖحدذ جهيخرظحز‪ّ ،‬هسٌؼٖى ُذٍ جهيّظّدجز دحهيخحزً ؼِر جظػ‪ٞ‬ع سشٖٖر‬
‫جهيخزًّ جهيدٌٕ ؿوٓ جشسخدجى جهّشحثل ّج‪ٙ‬دّجز جهـويٖر فٕ جهسػوٖل ٌسٖظر ه‪ٚ‬شدحخ جهسحهٖر ‪:‬‬
‫ ج‪ٝ‬رسفحؽ فٕ جهسنحهٖف جهصحدسر خ‪ٞ‬ل ؿيوٖر ج‪ٌٛ‬سحض‪.‬‬‫‪ -‬جهسلوخ فٕ ج‪ٙ‬شّجق جهيحهٖر‪.‬‬
‫ جهسلػؾ فٕ جهسدفلحز ج‪ٌٛ‬سحظٖر هويّردًٖ‪.‬‬‫‪ -‬جهسيًّٖ غٖر جهيئند‪.‬‬
‫ٖسنًّ جهيخزًّ يحدٖح يً يظيّؿر يً جهيّجد فٕ ػحهر جٌسؼحر ه‪ٞ‬شسـيحل فٕ هػؼر يـٌٖر يً‬
‫جهزيً‪ّ ،‬فٕ ينحً يػدد‪ ،‬فِّ ٖينً ؤً ٖخسط دح‪ٌٛ‬سحض ؤّ ٖخسط دح‪ٝ‬شسِ‪ٞ‬م‪ّ ،‬يً ُذج ٌشسٌسط دإً‬
‫جهيخزًّ ُّ يظرد سػّٖل هظزء يً رئّس ج‪ٙ‬يّجل اهٓ يّظّدجز صحدسر فٕ ضنل يخزًّ ؿحدٔ‪،‬‬
‫يٖز‪ ،‬ؿحدر ؤّ جشسرظحؿٕ‪ ،‬فحهيخزًّ جهـحدٔ ُّ جهيخزًّ جهيسظدد دّرٖح ٌّٖلشى اهٓ يخزًّ ٌضػ‬
‫يخظط ه‪ٞ‬شسِ‪ٞ‬م جهـحدٔ ّاهٓ يخزًّ ؤيحً (ػّجرة) يخظط هسغػٖر سلودحز جهػوخ ّسغػٖر‬
‫جهسإخر جهٌحسط ؿً فسرذ جشس‪ٞ‬ى جهدغحثؾ يً جهيّردًٖ هسفحدٔ جهّكّؽ فٕ جٌلػحؽ (ٌفحذ) جهيخزًّ‪ ،‬ؤيح‬
‫جهيخزًّ جهيٖز فٖػظل ؿوَٖ ؿٌديح ٖنًّ يظيّؽ يػظوسٕ جهسدفق جهدجخوٕ ّجهسدفق جهخحرظٕ يـدّيًح‪،‬‬
‫ؤٔ ‪ ٝ‬ػوخ ّجرد يً ػرف جهيشسِونًٖ ّ‪ ٝ‬سزّٖد هِذج جهيخزًّ‪ ،‬فػًٖ ؤً جهيخزًّ جهـحدر ُّ جهذٔ‬
‫‪ٖ ٝ‬شسل ٍر فٕ جهيخحزً‪ ،‬هنًّ جشسـيحهَ دخٖل ؿوٓ جهيئششر‪ ،‬ؤيح جهيخزًّ ج‪ٝ‬شسرظحؿٕ ُّ سوم جهّشحثل‬
‫جهيسّكفر ؿً جهـيل ّجهسٕ ٖينً اؿحدذ سضغٖوِح يرذ ؤخرْ‪.‬‬
‫فٕ جهغحهخ يح سُضرف ادجرذ جهيدٖـحز ؿوٓ ّؼٖفر جهسخزًٖ ّذهم ‪ٝ‬ػسّجء جهسغحرخ دًٖ يظوػر‬
‫جهضرجء ّيظوػر جهسخزًٖ‪ ،‬فيً جهيـوّى ؤً ّؼٖفر جهسخزًٖ سـيل ؿوٓ سدٌثر ٌفلحز جهسخزًٖ جهيسيصور فٕ‬
‫نل جهيظرّفحز جهخحظر دػفؼ جهيّجد جهيخزٌر يٌذ دخّهِح اهٓ جهيخحزً ّػسٓ ظرفِح اهٓ ظِحز‬
‫ج‪ٝ‬شسخدجى‪ُّ ،‬ذٍ جهيظحرٖف سٌػظر فٕ سنحهٖف جهٖد جهـحيور ّيظحرٖف جهسإيًٖ غد ج‪ٙ‬خػحر‬
‫‪01‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫ّيظحرٖف جهّشحثل جهيشسخدير فٕ جهػفؼ‪ ،‬فػًٖ ؤً ّؼٖفر جهضرجء سرسنز ؿوٓ سدٌثر جهسنحهٖف دحهػرٖلر‬
‫جهسٕ سرجُح يٌحشدر هِح ّذهم دضرجء كدر ّجفر يً جهيّجد‪ ،‬دح‪ٝ‬ؿسيحد ؿوٓ سّكؾ جرسفحؽ ج‪ٙ‬شـحر يشسلد‪،ٞ‬‬
‫ّج‪ٙ‬يل فٕ جهػظّل ؿوٓ خظى جهنيٖر ّج‪ٝ‬شسفحدذ يً سخفٖع ٌفلحز جهضػً ّجػسٖحػح يً فلدجً جهشوؾ‬
‫يً ج‪ٙ‬شّجق‪ّ ،‬ؿوٓ ُذج ج‪ٙ‬شحس فحهظيؾ دًٖ جهّؼٖفسًٖ فٕ ادجرذ ّجػدذ ُٖػّل يً ّكّؽ ُذج جهسغحرخ‬
‫ّٖلّد اهٓ جهسّفٖق دًٖ يظحهػِٖيح دًّ ج‪ٛ‬خ‪ٞ‬ل ديظوػر دلٖر ؤٌضػر جهيئششر ّٖيٌؾ ج‪ٝ‬زدّجض‬
‫ّجهسنرجر فٕ جهـيوٖر ج‪ٛ‬دجرٖر جهيضسرنر دٌِٖيح‪ّٖ ،‬شحُى فٕ سدحدل جهيـوّيحز ّجهيـػٖحز ّاؿدجد خػر‬
‫جهيدٖـحز ّجهيخزٌّحز‪.‬‬
‫سؼِر ؤُيٖر جهيخزٌّحز فٕ سٌؼٖى جهسيًّٖ ّسظرٖف جهيٌسظحز‪ ،‬فِٕ ؤضدَ دٌؼحى سّجزٌٕ‬
‫ّٖجزً دًٖ ػرنر سدفق جهدغحثؾ يً جهيػٖػ اهٓ دجخل جهيئششر‪ّ ،‬يً جهيئششر اهٓ جهيػٖػ‪ ،‬فِٕ‬
‫سرجكخ يشسّْ جهسدفلحز ّجهنيٖر جهيسّجظدذ دحهيخحزً‪ ،‬فبذج ّظد ؤً ُذج جهيشسّْ جٌخفع اهٓ يح دًّ‬
‫جهيشسّْ جهيػوّخ‪ ،‬فبٌِح سـيل ؿوٓ سزّٖدٍ دحهنيٖحز جه‪ٞ‬زير‪ّ ،‬يح ٖ‪ٞ‬ػؼ ٌُح ؤٌَ يً غٖر جهيينً‬
‫ج‪ٝ‬شسغٌحء ؿً ّؼٖفر جهسخزًٖ‪ ،‬هنً ؿيوٖح سشسػٖؾ جهيئششر جهظٌحؿٖر ؤً سشسغٌٕ ؿً سخزًٖ جهيٌسظحز‬
‫جهظحُزذ ؿٌديح سسينً يً سػلٖق جهسػحدق دًٖ ج‪ٌٛ‬سحض ّجهسشوٖى جهفّرٔ هويٌسظحز ػحل اٌسحظِح‪،‬‬
‫ّخظّظح ؿٌديح سٌسط جهيٌسظحز ػدلح هػوخ يشدق يً جهزدحثً‪ ،‬هنً ٌئند ؿدى ج‪ٝ‬شسغٌحء ؿً سخزًٖ‬
‫يشسوزيحز ج‪ٌٛ‬سحض دحهيئششحز ذجز جهػحدؾ جهظٌحؿٕ‪ ،‬ذهم ؤٌَ كد ٖـظز جهيّردًّ ؿً سّفٖر جهنيٖحز‬
‫جهيػوّدر فٕ جهّكز جهيٌحشخ‪ ،‬فحهذًٖ ٖئٖدًّ فنرذ جهسخوٕ ؿً جهيخزٌّحز ٖـوّوًّ ٌؼرسِى دسدٌثر ٌفلحز‬
‫جهػفؼ ّجهسخزًٖ‪ ،‬ؤيح جهذًٖ ٖرًّ ؿنس ذهم فبٌِى ٖػدذًّ سػيل جهٌفلحز ّؤؿدحء ّظّد جهيخزًّ ؿً‬
‫جهّكّؽ فٕ جٌلػحؿَ‪ ،‬خظّظح ؿٌد ؿدى جشسلرجر ج‪ّٙ‬غحؽ جهشٖحشٖر ّج‪ٝ‬كسظحدٖر ّج‪ٝ‬ظسيحؿٖر‪ ،‬ييح‬
‫ٖشدخ ؿحثلح فٕ ّظَ سدفق جهيٌسظحز‪.‬‬
‫اً ٌؼحى جهيخزٌّحز ُّ ؿدحرذ ؿً يظيّؿر يً جهلّجؿد ّج‪ٛ‬ظرجءجز جهسٕ سينً جهيئششر يً‬
‫جسخحذ كرجر سػدٖد ػظى جهػودٖر جه‪ٞ‬زى هوسيًّٖ ؤّ اؿحدسَ (نى ؟)‪ّ ،‬ؤٖغح سػدٖد جهّكز جهيٌحشخ هوسيًّٖ‬
‫(يسٓ ؟) – ج‪ٛ‬ظحدر ؿً جهشئجهًٖ ٖسيػّر فٕ جهسػرق اهٓ ؿٌحظر جهٌؼحى جهيسيصور فٕ ‪ :‬جهػوخ ّجهسيًّٖ‬
‫ّجهيرجكدر‪.‬‬
‫أ) الطمة ‪ ُّ :‬جهرغدر جهيدؿّير دحهلّذ جهضرجثٖر هوػظّل ؿوٓ كدر يـًٖ يً جهشوؾ ؤّ جهخديحز ؿٌد‬
‫شـر يـًٖ‪ ،‬فحهػوخ ُّ جهـٌظر ج‪ٙ‬شحشٕ جهيدٖر هوٌؼحى‪ ،‬فغٖحدَ ٖـٌٕ ؿدى ّظّد جهٌؼحى (ؤٔ ؿدى ّظّد‬
‫ج‪ٝ‬شسصيحر اػ‪ٞ‬كح)‪ّ ،‬ؿوَٖ فحهػوخ ‪ ٝ‬دد ؤً ٖنًّ ػودح فـح‪ٝ‬؛ ُذج جهػوخ ظـخ جهيرجكدر ٌسٖظر هشدخ‬
‫ّجػد ُّّ ؤً جهػوخ يسغٖرذ ؿضّجثٖر خحرظٖر يفرّغر ؿوٓ جهيئششر‪ّ ،‬دحهسحهٕ ‪ ٝ‬دد يً جهسٌدئ‬
‫‪01‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫ديشحرُح‪ُ ،‬ذج دحهٌشدر هويخزًّ جهيخظط هوسّزٖؾ‪ ،‬ؤيح جهيخزًّ جهيخظط ه‪ٌٜ‬سحض‪ ،‬فحهػوخ ؿوَٖ‬
‫يػدد دجخوٖح ّهنٌَ يضسق يً جهػوخ جهخحرظٕ‪ ُّّ ،‬ضدَ يئند ‪ ًٙ‬ج‪ٌٛ‬سحض ٖنًّ يخػػح ّج‪ٝ‬ػسٖحظحز‬
‫سنًّ يرسدػر دح‪ٌٛ‬سحض‪ّ ،‬فٕ جهػحهر جهسٕ ٖنًّ ج‪ٌٛ‬سحض فِٖح يً ؤظل جهػوخ‪ ،‬فبً ُذج ج‪ٙ‬خٖر ٖنًّ‬
‫ؿضّجثًٖح‪.‬‬
‫ة) الخهوٍو ‪ ُّ :‬يظيّؽ جهسدفلحز جهسٕ سرِد يً جهيػٖػ دحسظحٍ يخحزً جهيئششر‪ّٖ ،‬سخذ ُذج جهسدفق‬
‫ضنوًٖ‪ ،‬سدفق خحرظٕ يدفّؽ يً ػرف يّرٍد خحرظٕ ؤّ سدفق دجخوٕ ٌحدؾ يً ظرجء ؿيوٖر سػّٖل‬
‫دحهيئششر‪ّٖ ،‬ظٌف جهسيًّٖ فٕ ص‪ٞ‬صر يشسّٖحز ‪ :‬يشسير‪ ،‬دّرٔ ٌّلػٕ‪ ،‬فحهسيًّٖ جهيشسير ٌػظل‬
‫ؿوَٖ ؿٌديح ٖنًّ جهسدفق دجخوٕ‪ّ ،‬جهسيًّٖ جهدّرٔ ٌػظل ؿوَٖ يً ػرف يّرٍدًٖ يسـحكدًٖ‪ ،‬فػًٖ ؤً‬
‫جهسيًّٖ جهٌلػٕ ٌػظل ؿوَٖ يً ػرف يّردًٖ فٕ فسرجز غٖر يػددذ‪.‬‬
‫ر) الهراكتج ‪ ُٕ :‬جهـيوٖر جهسٕ سسى دغرع ؿدى زٖحدذ ؤّ ٌلط جهيخزٌّحز ؿً جهنيٖحز جه‪ٞ‬زير ػشخ‬
‫يلدرذ جهيئششر ّجهؼرّف جهيػٖػر دِح‪ّ ،‬ؿحدذ يح سنًّ ُذٍ جهركحدر ؿوٓ جهيّجد كدل دخّهِح اهٓ‬
‫جهيخحزً صى ؤصٌحء دخّهِح‪ّ ،‬ؤخٖرج دـد خرّظِح ُّذج يً ؤظل سّفٖر جػسٖحظحز جهيئششر دحهنيٖحز‬
‫جهيٌحشدر ّفٕ جهّكز جهيٌحشخ‪ّ ،‬سؼِر ؤُيٖر جهيرجكدر ؿوٓ جهيخزٌّحز فٕ جهظحٌخ جهيحهٕ جهذٔ ُٖـٌٓ‬
‫دحهـيل ؿوٓ سخفٖع رؤس جهيحل جهيشسصير فٕ جهيّظّدجز ّسدٌثر ٌفلحز جهسخزًٖ اهٓ ؤدٌٓ ػد يينً‪،‬‬
‫ّدذهم سنًّ جهيئششر كد ػللز ّفرٌ يً جهشّٖهر ٖشيغ هِح دزٖحدذ فرط ج‪ٝ‬شسصيحر‪ ،‬ج‪ٙ‬ير جهذٔ ٖزٖد‬
‫يً جهردػٖر دد‪ ٝ‬يً سػيل ٌفلحز زجثدذ‪.‬‬
‫جهػودٖـر‬
‫جهـيـ‪ٞ‬ء‬
‫ادجرذ جهيدٖـحز‬
‫جهػودٖـر‬
‫يرجكدـر‬
‫سظرٖـف‬
‫جهيخزٌّـحز‬
‫جهّرضـحز‬
‫الضكل ‪ : 3.1‬دٌٖر ٌؼحى جهيخزٌّحز‬
‫الهظدر ‪ :‬يً اؿدجد جهدحػش‬
‫‪01‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫جهيّردٖـً‬
‫جشسـ‪ٞ‬ى‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫الهتحد الذبىٌ ‪ :‬الهفهون االكخظبدً لمهؼموهبخٍج والىظن‬
‫ؤظدػز جهيـوّيحسٖر يٌذ شٌّجز رُحٌح ؤشحشٖح هويئششحز‪ ،‬خظّظًح يٌِح سوم جهييسدذ ظغرجفٖح‬
‫ّجهيـسيدذ فٕ ؤدجء يِحيِح ؿوٓ جهيد جهيـوّيحسٕ‪ ،‬نينحسخ جهػٖرجً جهظّٔ ّجهِٖثحز جهيحهٖر‪ّ ،‬غٖرُح‪...،‬‬
‫ج‪ٙ‬ير جهذٔ سرسخ ؿوَٖ ٌفلحز اغحفٖر سسػيوِح يٖزجٌٖر ُذٍ جهيئششحز‪ ،‬دل ذُخ دـغِح اهٓ سخظٖط‬
‫كشى يً يٖزجٌٖر جهسظِٖز هويـدجز جهيـوّيحسٖر ّسظدٖدُح‪ٌِٙ ،‬ى ٖرًّ ؤً يّجندر جهسػّر غرّرذ ػسيٖر‬
‫ه‪ٞ‬زدُحر ّجهردػٖر‪ّ ،‬ؤظدغ ؿوٓ جهيـوّيحسٖر جهػحدؾ جهػسيٕ جهّؼٖفٕ جهيشحٖر هظيٖؾ ج‪ٌٙ‬ضػر‪ ،‬نإدجذ‬
‫سشٖٖر ّاٌسحض ّسشّٖق‪.‬‬
‫ّٖرْ جهدـع ؤً جهيـوّيحسٖر سشسخدى هشد جػسٖحظحز يخسوفر‪ ،‬نيرجكدر جهشوشور ج‪ٌٛ‬سحظٖر ّسشٖٖر‬
‫يّجرد جهيئششر‪ ُّٕ ،‬ديصحدر يػفز هويردّدٖر فٕ ج‪ٙ‬ضغحل جهسٕ ‪ ٝ‬سرسدػ يدحضرذ دح‪ٌٛ‬سحض اً ؤػشً‬
‫جشسغ‪ٞ‬هِح‪ ،‬فحهسػدٖلحز جهيـوّيحسٖر فٕ يٖدجً جهسشٖٖر سـٌٓ دينٌٌر جهـيوٖحز ج‪ٛ‬دجرٖر ّجهيػحشدٖر جهسٕ‬
‫سسػوخ ظِدج ندٖرج هولٖحى دِح يصل ‪ :‬جهيػحشدر ّادجرذ ضئًّ ػشحدحز جهزدحثً ّػشحدحز جهيّردًٖ‪ ،‬سشٖٖر‬
‫جهيخزٌّحز‪ ،‬جهفّسرذ‪ ،‬ؤظّر جهيشسخديًٖ‪ّ ،‬غٖر ذهم يً ادجرذ ج‪ٌٙ‬ؼير جهيـلدذ جهسشٖٖر فٕ جهيئششحز‬
‫جهظٌحؿٖر‪ُّ ،‬ذج يح ٖظـل يً جهيـوّيحسٖر يدـصح هسػّٖر ج‪ٌٛ‬سحظٖر ّؤدجذ هويشحؿدذ فٕ جسخحذ جهلرجرجز‪.‬‬
‫ّٖرْ دـع جهيػووًٖ ؤً جهسنٌّهّظٖح ينوفر ّٖئدٔ اػ‪ٞ‬هِح اهٓ جهسلوٖط يً ؿدد جهـحيوًٖ‪،‬‬
‫ّيً صى جهيشحُير فٕ جٌسضحر جهدػحهر؛ ّجهػلٖلر‪ٝ ،‬ػسّجء سغحرخ ُذٍ جٗرجء جهيخسوفر‪ ٝ ،‬دد يً ّظّد‬
‫ّشٖور سػنٖى جكسظحدٖر‪ ،‬جهسٕ ٖينً سظشٖدُح فٕ جهيردّدٖر جهيـوّيحسٖر ؤّ جهـحثد يً جهٌفلحز جهيـوّيحسٖر‪،‬‬
‫اذج جؿسدرٌح ؤً جهٌفلحز ُٕ ديصحدر جشسصيحر جهذٔ ٖشسّظخ سدرٖر ّظّدٍ جكسظحدٖح‪ ،‬ديـٌٓ ‪ ٝ‬دد يً جهلٖحى‬
‫ددرجشحز يـيلر سدًٖ فِٖح شوّم جهٌؼحى جهظدٖد‪ّ ،‬يح ٖسرسخ ؿوَٖ يً ٌفلحز صى يلحرٌسَ دحهٌؼحى جهسلوٖدٔ‬
‫يً ٌحػٖر جهـحثد جهيٌسؼر‪ ،‬فبذج نحً جهـحثد جهيٌسؼر يً جهٌؼحى جهيـوّيحسٕ ٖفّق جهـحثد جهيٌسؼر يً جهٌؼحى‬
‫جهسلوٖدٔ‪ ،‬فٕ ُذٍ جهػحهر ٌوسزى دحهػل جهيـوّيحسٕ دضرػ ؤً سنًّ سنوفر ج‪ٝ‬كسٌحء ‪ ٝ‬سغر ّجل سئصر ؿوٓ‬
‫يٖزجٌٖر جهيئششر دضنل كد ٖـركل ٌضحػِح‪.‬‬
‫يح ِٖيٌح فٕ ُذج جهيدػش ُّ اؼِحر جهيدهّل ؤّ جهيفِّى ج‪ٝ‬كسظحدٔ هويـوّيحسٖر ّجهٌؼى‪،‬‬
‫دحؿسدحرُيح جهرنٖزذ ج‪ٙ‬شحشٖر هلٖحى جهسظحرذ ج‪ٛ‬هنسرٌّٖر جهسٕ يً خ‪ٞ‬هِح ٖينً جهسـدٖر ؿً ج‪ٝ‬شسفحدذ يً‬
‫خديحز ضدنر ج‪ٌٝ‬سرٌز‪.‬‬
‫‪01‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫‪ – 1‬إدارث األػهبل والهؼموهبخٍج ‪:‬‬
‫ٖلظد دبدجرذ ج‪ٙ‬ؿيحل يظيّؽ جهـويٖحز جهيسيصور فٕ ‪" :‬جهلٖحدذ‪ ،‬جهسٌؼٖى‪ ،‬جهسّكؾ‪ ،‬جهسٌشٖق‬
‫ّجهيرجكدر"‬
‫(‪)1‬‬
‫جهسٕ سرسدػ دنل سٌؼٖى ٖدذل ظِدج ظيحؿٖح‪ ،‬شـٖح ّرجء سػلٖق ُدف يـًٖ‪ ،‬يً خ‪ٞ‬ل‬
‫ج‪ٌٙ‬ضػر جهسٕ ٖيحرشِح‪ ،‬فيص‪ُ ٞ‬دف ج‪ٛ‬دجرجز جهـيّيٖر ُّ سلدٖى خدير هويظسيؾ‪ُّ ،‬دف جهيئششحز‬
‫جهسظحرٖر ُّ سػلٖق ج‪ٙ‬ردحع ؿً ػرٖق ييحرشر جهٌضحػ جهسظحرٔ؛ ّدحهسحهٕ فبدجرذ ج‪ٙ‬ؿيحل ُٕ جهسٕ‬
‫سسّهٓ ج‪ٛ‬ضرجف ؿوٓ ادجرذ جهّؼحثف دحهيئششحز جهظٌحؿٖر ‪ ،‬جهسظحرٖر ّج‪ٛ‬دجرٖر‪.‬‬
‫جهيئششر ُٕ سٌؼٖى يفسّع ؿوٓ جهّشػ جهيػٖػ دِح‪ ،‬سسفحؿل يـَ‪ُ ،‬ذج جهسفحؿل ٖسرظى فٕ‬
‫جهسدفلحز جهيسدحدهر‪ ،‬سدفق جهيّجرد اهٓ جهسٌؼٖى فٕ ضنل يدخ‪ٞ‬ز‪ّ ،‬سدفق جهيٌسظحز اهٓ جهيػٖػ فٕ ضنل‬
‫شوؾ ّخديحز هويظسيؾ نيخرظحز هسٌؼٖى‪ّ ،‬يً جهيـرّف ؤً يظرْ ُذٍ جهسدفلحز سظػدَ دّرذ‬
‫يـوّيحسٖر سئيً هَ ػشً ج‪ٙ‬دجء هسػلٖق ج‪ُٙ‬دجف جهيشػرذ‪ُ ،‬ذٍ جهدّرذ جهيـوّيحسٖر سشسٌد ّسـسيد ؿوٓ‬
‫جهسلحرٖر‪ ،‬جهوّجثغ‪ ،‬جهيشسٌدجز‪ ،‬جهظدجّل ّغٖرُح ييح ٖرد يً يخسوف يظحهغ جهسٌؼٖى؛ فحهيئششر جهسظحرٖر‬
‫ؤّ جهظٌحؿٖر سػظل ؿوٓ سٌضٖػ هودّرذ ج‪ٌٛ‬سحظٖر يً جهيػٖػ فٕ ضنل ػودٖر‪ُ ،‬ذٍ جهػودٖر سسػّل اهٓ‬
‫ؤير دح‪ٌٛ‬سحض دجخل جهّرضحز‪ ،‬جهسٕ سػوخ جهسيًّٖ دحهيّجد ج‪ّٙ‬هٖر يً جهيخزًّ (ّفٕ ػحهـر جهٌلـط‬
‫ؤّ جهٌفحذ سظدر ػودٖحز اهٓ جهيّردًٖ)‪ُ ،‬ذج جهيد جهيـوّيحسٕ ٖلحدوَ يد اٌسحظٕ ٖـّغَ ددءًج يً جهسّرٖد‬
‫اهٓ جهسّزٖؾ‪ ،‬نذهم ج‪ٛ‬دجرذ جهيحهٖر هِح يد يـوّيحسٕ ٖخط يشسٌدجز جهيحهٖر ّجهيػحشدر‪ّ ،‬ادجرذ جهسخزًٖ‬
‫هِح يد يـوّيحسٕ ٖخط يشسّٖحز جهيخزًّ (ج‪ٙ‬ظٌحف ّجهنيٖحز)‪ّ ،‬ؤٖغح ادجرذ جهيّؼفًٖ هِح يد‬
‫يـوّيحسٕ ٖخط جهيشسػلحز يً رّجسخ ّؤظّر ّغٖرُح‪ّ ...،‬دحهسحهٕ نل ظِد يدذّل‪ٖ ،‬لحدوَ يد‬
‫يـوّيحسٕ‪ّ ،‬دحهرغى يً دشحػسَ ا‪ ٝ‬ؤٌَ ضحيل هنل جهسٌؼٖى‪ّ ،‬ؤً ُذٍ ج‪ٙ‬يدجد يسضحدنر ّيسفحؿور فٖيح‬
‫دٌِٖح‪.‬‬
‫فبدجرذ ج‪ٙ‬ؿيحل سرسنز ؿوٓ سػدٖد ّغدػ ُذٍ جهسدفلحز جهيخسوفر ّسنٖٖفِح ػشخ اينحٌٖحز‬
‫جهسٌؼٖى‪ُّ ،‬ذٍ جهسدفلحز سٌيّ ّسسـلد سدـح هندر جهيضرّؽ‪ ،‬ففٕ جهيضحرٖؾ جهظغٖرذ جهخحظر‪ ،‬شّجء‬
‫جهػرفٖر ؤّ جهـحثوٖر‪ٖ ،‬ينً هوفرد جهشٖػرذ ؿوٓ سدفق جهيـوّيحز ّجهيٌسظحز‪ ،‬فِّ جهذٔ ٖدٖر جهيضرّؽ‬
‫ّؤؿيحهَ‪ ،‬ؤيح جهيضحرٖؾ جهندٖرذ فبٌِح سػسحض اهٓ ٌؼحى يـوّيحز يػنى ّضحيل‪ ،‬ؤػٖحٌح ٖظخ غرّرذ ؤً‬
‫ٖرسنز ؿوٓ جهسلٌٖحز جهػدٖصر هويـوّيحسٖر دحشسخدجى جهػحشّخ‪ ،‬ففٕ ّنح‪ٝ‬ز جهي‪ٞ‬ػر جهظّٖر ٖدٖر‬
‫جهػحشّخ يخزًّ ُحثل يً جهيٌسّض‪ ،‬جهييصل فٕ ج‪ٙ‬يحنً جهيسّفرذ فٕ ظيٖؾ جهرػ‪ٞ‬ز‪ُ ،‬ذج جهيخزًّ‬
‫‪ - 1‬ػشخ ُـ‪ .‬فحّٖل ‪[ H. Fayol‬ضحرل دٖرسَ ّف‪ٞ‬دٖيٖر يرنّرجف‪.]1984 ،‬‬
‫‪22‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫يسظدد دّرًٖح دحشسيرجر ّٖسيٖز دإٌَ هٖس يندشح فٕ ينحً ّجػد‪ ،‬فغٖحخ ٌؼحى يـوّيحسٕ آهٕ ٖظـل‬
‫سظرٖف ُذج جهيٌسّض ظد يـلد ّؿشٖر ّكد ٖنًّ يشسػٖ‪.ٞ‬‬
‫‪ ٝ‬ضم ؤً جهيـوّيحسٖر سشسخدى دلّذ فٕ ادجرذ ؤؿيحل جهيضحرٖؾ جهيخسوفر‪ّ ،‬جنسشػز ظيٖؾ‬
‫جهّؼحثف ّجهيظحهغ فٕ ادجرذ جهيخزًّ‪ ،‬فٕ ادجرذ ج‪ٌٛ‬سحض‪ ،‬فٕ ادجرذ جهيدٖـحز ّغٖر ذهم‪ ...،‬زد ؿوٓ‬
‫ذهم ؤً اػدْ جهيِحى جهظُّرٖر ه‪ٜ‬دجرذ جهـوٖح ُٕ جهسػنٖى دًٖ جهخٖحرجز جهيسـددذ‪ ،‬يص‪ ٞ‬ج‪ٛ‬سٖحً ديـوّيحز‬
‫اػظحثٖر سسـوق دسػّر جهيخزًّ ؤّ سّزٖؾ جهزدحثً ّػدٖـسِى ؤّ جهيّردًٖ‪ ،‬سشسلٓ يً يـحهظر يوفحز‬
‫جهيخزًّ ّيوفحز جهزدحثً ّيوفحز جهيّردًٖ‪ّ ،‬يٌِح ٖسى جشسخرجض يـد‪ٝ‬ز جهسػّر ّجهٌيّ ّسيػٖظِح‬
‫ّيلحرٌسِح ّجشسخ‪ٞ‬ط جهٌسحثط ‪ٝ‬سخحذ جهلرجرجز جهيٌحشدر‪ّ ،‬جهيـوّيحسٖر ُٕ جهّػٖدذ جهلحدرذ ؿوٓ جهلٖحى‬
‫دِذج‪ّ ،‬ج‪ٛ‬سٖحً ديظيّؿر نحيور يً ّشحثل جهدؿى ‪ٝ‬سخحذ جهلرجر؛ ّدحهسحهٕ فحهيـوّيحسٖر سسٖغ جهفرظر‬
‫هويئششر دإً سـٖد جهٌؼر فٕ ػرٖلر ج‪ٛ‬دجرذ ّجهسشٖٖر يً ؤظل جهسّظل اهٓ فنرذ ج‪ٛ‬دجرذ جهيسنحيور (جهسٕ‬
‫سسضحدم فِٖح جهيظحهغ ّجهّؼحثف)‪ ،‬اً ادجرذ ج‪ٙ‬ؿيحل آهٖح سددّ اظرجء ػسيٕ هسإيًٖ يشسلدل جهيئششحز‪،‬‬
‫ُّّ ٖلّد اهٓ جشسٌسحض ؤً جهيـوّيحسٖر شسؼل ؤدجذ سضخٖط ّسػّٖر دٖد ج‪ٛ‬دجرذ جهـوٖح يً ظِر‪ّ ،‬يً‬
‫ظِر ؤخرْ ؤدجذ هوػد يً جهسظحّزجز ّج‪ٙ‬خػحء جهدضرٖر‪.‬‬
‫ؿوٓ جهرغى يً ؤُيٖر جهيـوّيحز ّجهيـوّيحسٖر ّخػّرذ يضحنل ؿظى سّفرُح‪ ،‬فبٌِح ‪ ٝ‬سولٕ‬
‫ج‪ُٝ‬سيحى ّجهدؿى جهنحفٕ فٕ يـؼى جهدّل جهٌحيٖر‪ ،‬ػٖش ‪ٝ‬زجهز جهّصحثق ّجهيشسٌدجز سػفؼ دػرق سلوٖدٖر‬
‫غٖر شوٖير ييح ٖـرغِح هوسوف ّجهغٖحؽ‪ّ ،‬هذهم ٌرْ ؤً ادجرذ ج‪ٙ‬ؿيحل يـوّيحسٖح فٕ ُذٍ جهدّل ػويًح‬
‫ؤنصر يٌَ ػلٖلر‪ٌِٙ ،‬ح سُشسخدى دضنل يندر ّسلوٖدٔ ‪ٖ ٝ‬لدى سػّرًج ٖذنر ه‪ٜ‬دجرذ جهٖدّٖر‪ ،‬نيح ُّ ؿوَٖ‬
‫جهػحل جهّٖى فٕ ؤغوخ يئششحسٌح ٌسٖظر هـ ‪:‬‬
‫ ؿدى جهلٖحى ددرجشحز يـيلر ‪ٝ‬كسٌحء جهيـدجز جهيـوّيحسٖر‪.‬‬‫ ؿدى نفحٖر ّسػنى جهيّؼفًٖ فٕ جهسلٌٖحز جهيّظّدذ‪.‬‬‫ جهسػّر جهيذُل ّجهيسظحؿد فٕ جهسلٌٖحز ّجهيـدجز‪.‬‬‫‪ -‬شّء سػدٖد جهيشئّهٖحز‪.‬‬
‫ يشحُير جهّشػ ج‪ٛ‬ؿ‪ٞ‬يٕ فٕ سدٖحً جهيـوّيحسٖر فٕ ظّرذ جهٖد جهشػرٖر‪.‬‬‫ؿٌديح سشسـيل جهيـوّيحسٖر فٕ غٖر يػوِح ّسدلٓ جٗهر ؿحػور ؿً جهـيل ّيظرد ريز هودؿحٖر‬
‫ّجهينحٌر فٕ جهينحسخ‪ّ ،‬ج‪ٙ‬ير جهذٔ ٌّد سإنٖدٍ ُّ ؤً جهػحشّخ هً ٖنًّ ددٖ‪ ٞ‬ه‪ٌٜ‬شحً‪ ،‬فحهـلل جهدضرٔ‬
‫ُّ ؤفغل ظِحز يً ػٖش جهلدرذ ؿوٓ جهسفنٖر ّجهسخٖل ّج‪ٝ‬دسنحر‪ّ ،‬اً نحٌز سٌلظَ جهدكر ُّذج ٌٖفٕ‬
‫‪24‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫ظفر جهـلل ج‪ٛ‬هنسرٌّٕ ؿً جهػحشخ هنٌَّ ٖفسلد ُذٍ جهظفحز‪ّ ،‬شسؼل شٖحدذ ج‪ٌٛ‬شحً ُٕ جهرجثدذ فٕ‬
‫سددٖر ّادجرذ جهٌؼحى يح ؼل ُّ جهيددؽ ّجهيػّر هِذٍ جٗهر‪.‬‬
‫‪ – 2‬الهؼموهبح ‪:‬‬
‫هلد جؿسيدز جهيظسيـحز جهددجثٖر فٕ جهـظر جهلدٖى ؿوٓ جهخحيحز جهػدٖـٖر ّيػحّهر سشخٖرُح ديح‬
‫ٖسّجفق يؾ جػسٖحظحسِى جهيسنررذ ّجهيسزجٖدذ‪ ،‬ييح ؤدْ اهٓ سػّٖرُح ّسػّٖوِح ضٖثح فضٖثح ػسٓ ؤظدغ‬
‫جهـظر ٖشيٓ دحهيحدذ جهيشسخدير ؤنصر‪ ،‬نـظر جهػدٖد ّؿظر جهدرٌّز‪ُ ،‬ذج جهسػّر ظحػدَ ؼِّر‬
‫يظسيـحز ظٌحؿٖر سـسيد نوٖح ؿوٓ جهػحكر‪ ،‬ؤيح فٕ جهـظر جهػدٖش ؤظدغ جهيظسيؾ ٖـسيد دحهدرظر ج‪ّٙ‬هٓ‬
‫ؿوٓ جهيد جهيـوّيحسٕ دحهدٖحٌحز – جهيـػٖحز – ‪ّ ٝ‬شٖيح دـد جسشحؽ دجثرذ جهيـرفر ّجهدػش فٕ ضسٓ‬
‫جهيٖحدًٖ ّؼِّر ج‪ٙ‬ظِزذ ج‪ٛ‬هنسرٌّٖر جهيشسخدير فٕ سنٌّهّظٖح جهيـوّيحز يً ػٖش ػرق سظيٖـِح‬
‫ّيـحهظسِح ّػفؼِح ّجشسرظحؿِح دحهشرؿر ّجهّكز جهيٌحشدًٖ‪ّ ،‬دذهم ؤظدػز جهيـوّيحز ّشٖور ذجز‬
‫ؤُيٖر دحهغر فٕ جهيشحؿدذ ؿوٓ جسخحذ جهلرجرجز ّجهيسحدـر ّجهسٌؼٖى‪ ،‬يً ؤظل جهّظّل اهٓ جهِدف‬
‫جهيٌضّد‪ّ ،‬ؤظدغ ؿظرٌح جهػحغر ٖشيٓ دـظر جهيـوّيحز‪ ،‬اذً يح ُّ جهيلظّد يً نوير يـوّيحز؟‬
‫جهيـوّيحز ُٕ يـػٖحز سى سشظٖوِح ّسٌؼٖيِح ّسظٌٖفِح فٕ كحهخ يـًٖ ‪ٛ‬ؼِحرُح ؿٌد جهػحظر‬
‫اهِٖح‪ّٖ ،‬سى ارشحهِح ّيـحهظسِح ّج‪ٝ‬ػسفحؼ دِح فٕ جهػحشّخ‪ُ ،‬ذٍ جهيـوّيحز كد سنًّ يـػٖحز ؿددٖر‬
‫يصل ج‪ٙ‬ركحى ؤّ سنًّ يـػٖحز ؤدظدٖر نح‪ٙ‬ػرف ّجهريّز‪ ،‬ؤّ سنًّ جهيـػٖحز خوٖػ دًٖ جهظٌفًٖ‬
‫جهشحدلًٖ‪ّ ،‬سدؿٓ جهيـوّيحز ػٌٖثذ دحهيـوّيحز ج‪ٙ‬دظـددٖر‪ ،‬ا‪ ٝ‬ؤً يـحهظر جهيـوّيحز دّجشػر جهػحشّخ‬
‫(جهيٌؼّى) سسى ؿوٓ جهٌيػ جهركيٕ جهصٌحثٕ فلػ‪ّ ،‬دحهسحهٕ سنًّ جهيـوّير ييصور دـدد يً جهصٌحثٖحز (‪ 2‬ؤّ ‪،4‬‬
‫ّظّد جهسٖحر ؤّ ؿدى ّظّدٍ‪ ،‬شودٕ ؤّ اٖظحدٕ‪ )...،‬جهينَّّدذ ّجهيػفّؼر ددجخل ؤضرػر ييغٌػر‪.‬‬
‫اً جشسخدجى جهيد جهيـوّيحسٕ فٕ ادجرذ جهيدٖـحز ٖينٌِح يً يـرفر سػّرجز جهيخزًّ ّيسحدـر‬
‫سّزٖؾ جهزدحثً ّجهييًٌّٖ ّػدٖـسِى‪ُ ،‬ذٍ جهيـوّيحز جهيػظل ؿوِٖح يً يـحهظر يوفحز جهيخزًّ‬
‫ّجهػودٖحز ّجهزدحثً ّجهييًٌّٖ سينً جهيئششر يً جشسخ‪ٞ‬ط جهٌسحثط جهيشحؿدذ فٕ رشى شٖحشر جهيدٖـحز‬
‫جهيسيػّرذ فٕ جٗسٕ ‪:‬‬
‫ يسحدـر ػرنر دخّل ّخرّض جهشوؾ يً جهيخحزً ّرظدُح (جهظرد)‪.‬‬‫ سػدٖد جهنيٖر جهيصوٓ هوسيًّٖ ّسػدٖد ٌلػر اؿحدذ جهػوخ‪.‬‬‫‪ -‬يسحدـر ّيرجكدر جهػودٖحز ّجهفحسّرجز‪.‬‬
‫ سلدٖر ػظى جهػوخ جهيػسيل دحشسخدجى جهيـػٖحز جهسحرٖخٖر‪.‬‬‫ نضف ج‪ٌٝ‬ػرجفحز فٕ سّزٖؾ جهيخزًّ يحدٖح ّيػحشدٖح‪.‬‬‫‪20‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫‪ – 3‬ىظبن الهؼموهبح الهرختط تبلحبشة ‪:‬‬
‫ٖـرف ٌؼحى جهيـوّيحز جهيرسدػ دحهػحشخ دإٌَ «يظيّؿر جهػرق‪ ،‬جهـيوٖحز ّجهيـػٖحز‪،‬‬
‫ّجهدرجيط جهيٌؼّير هيـحهظر جهيـوّيحز دحهيئششر» [ؤٌدرَٖ هّغحرف‪ ،1998 ،‬ط‪ 630‬دسظرف]‪ ،‬ؤيح‬
‫جهيـوّيحسٖر (‪ ُٕ ،)INFORATIQUE : INFORmation AutoMATIQUE‬ؿوى جهسـحيل جهـل‪ٌٕٞ‬‬
‫دّجشػر جٗهر ج‪ّٙ‬سّيحسٖنٖر يؾ جهيـوّيحز جهسٕ سـسدر ؿيحدج ‪ٌّٙ‬جؽ ج‪ٝ‬سظح‪ٝ‬ز فٕ ػلّل جهيـرفر‬
‫(جكسظحد‪ ،‬جظسيحؽ ّسنٌّهّظٖح‪ّ ،)...،‬دحهسحهٕ ٌؼحى جهيـوّيحز ُّ جهّشٖور جهسٕ سشحُى فٕ سّظٖل‬
‫جهيـوّيحز ؿدر يظحهغ جهيئششر ؿٌد ػودِح‪ّ ،‬يً ُذٍ جهزجّٖر فبً ٌؼحى جهيـوّيحز ٖغى ص‪ٞ‬ش ؿٌحظر‬
‫ؤشحشٖر‪ ُٕ ،‬جهيدخ‪ٞ‬ز‪ ،‬ؿيوٖحز جهسػّٖل ّجهيخرظحز‪ ،‬نيح ُّ يّغغ فٕ جهضنل جهسحهٕ ‪:‬‬
‫جهركحدـر‬
‫ؿيوٖحز جهسػّٖل‬
‫جهيدخـ‪ٞ‬ز‬
‫جهيخرظـحز‬
‫جهسغذٖر جهيرسدذ‬
‫الضكل ‪ : 4.1‬جهـٌحظر ج‪ٙ‬شحشٖر هٌؼحى يـوّيحز‬
‫الهظدر ‪ٖ[ :‬ػٕ يظػفٓ ع‪ ]1988 .‬دسظرف‬
‫ٖنيً دّر ج‪ٛ‬دجرذ جهـوٖح فٕ يرجكدر جهٌؼحى يً ؤظل جسخحذ جهلرجرجز ّج‪ٛ‬ظرجءجز جه‪ٞ‬زير‬
‫هسظػٖغ ّسـدٖل يشحرٍ‪ ،‬فٕ ػحهر ؼِّر ج‪ٝ‬خس‪ٝٞ‬ز ؤّ سإصٖرجز خحرظٖر يً جهيػٖػ‪ ،‬يشسٌدذ فٕ ذهم‬
‫ؿوٓ يـوّيحز جهسغذٖر جهيرسدذ‪.‬‬
‫فحهفنرذ ج‪ٙ‬شحشٖر هويـوّيحسٖر ُٕ ؤً جهدٖحٌحز ّجهيـوّيحز سـسدر جهيّظَِّ ّجهيٌؼى ج‪ٙ‬شحشٕ‬
‫هشوّم جهٌؼحى‪ ،‬فـيّيح ؿٌد جهٌؼر اهٓ ؤٖر يئششر ٌظد ؤٌِح سسنًّ يً يظيّؿر يً ج‪ٛ‬دجرجز جهينٌّر‬
‫هوٌؼحى جهرثٖشٕ جهيسفرؽ اهٓ ؿدد يً ج‪ٌٙ‬ؼير جهفرؿٖر يٌِح ‪:‬‬
‫‪ -‬جهٌؼحى جهفرؿٕ هويـوّيحز (ادجرذ جهيـوّيحز)‪.‬‬
‫ جهٌؼحى جهفرؿٕ هوسيّٖل (ادجرذ جهضئًّ جهيحهٖر)‪.‬‬‫‪ -‬جهٌؼحى جهفرؿٕ هويػحشدر (ادجرذ جهيػحشدر)‪.‬‬
‫ جهٌؼحى جهفرؿٕ هويضسرٖحز ّجهيخزٌّحز (ادجرذ جهضرجء ّجهيخحزً)‪.‬‬‫ جهٌؼحى جهفرؿٕ ه‪ٚ‬فرجد (ادجرذ ج‪ٙ‬فرجد)‪.‬‬‫‪ -‬جهٌؼحى جهفرؿٕ ه‪ٌٜ‬سحض (ادجرذ ج‪ٌٛ‬سحض)‪.‬‬
‫ جهٌؼحى جهفرؿٕ هوسشّٖق (ادجرذ جهيدٖـحز)‪.‬‬‫‪22‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫جهٌؼحى جهفرؿٕ‬
‫هويػحشدر‬
‫جهٌؼحى جهفرؿٕ‬
‫هوسيّٖل‬
‫جهٌؼحى جهفرؿٕ‬
‫ه‪ٚ‬فرجد‬
‫جهٌؼحى جهفرؿٕ‬
‫جهٌؼحى جهفرؿٕ‬
‫هويـوّيحز‬
‫جهٌؼحى جهفرؿٕ‬
‫هويضسرٖحز‬
‫ّجهيخزٌّحز‬
‫ه‪ٚ‬فرجد‬
‫جهٌؼحى جهفرؿٕ‬
‫هوسشّٖق‬
‫الضكل ‪ٌ : 5.1‬ؼى جهيـوّيحز جهفرؿٖر دحهيئششر‬
‫الهظدر ‪ :‬يً اؿدجد جهدحػش‬
‫ّدحهسحهٕ ٖينً جهٌؼر اهٓ ؤٖر يئششر ؿوٓ ؤٌِح ٌؼحى ٖضسيل ؿوٓ ؤٌضػر ؿدٖدذ ذجز ؿ‪ٞ‬كحز‬
‫يسدحدهر فٖيح دٌِٖح هسػلٖق ؤُدجف يـٌٖر‪ُ ،‬ذج جهٌؼحى ٖظخ ؤً ٖنًّ ٌؼحيح دٌٖحيٖنٖح يفسّػح نٕ ٖينً هَ‬
‫جهسنٖٖف ّج‪ٝ‬شسظحدر يؾ جهدٖثر جهيػٖػر دَ؛ ّيظيّؽ ُذٍ ج‪ٌٙ‬ضػر يِحيِح يغيٌّر يً ػرف ّؼحثف‬
‫ؤّ يظحهغ يـٌٖر‪.‬‬
‫ٖوـخ جهٌؼ حى جهفرؿٕ هويـوّيحز دّر جهّشٖػ دًٖ دلٖر ج‪ٌٙ‬ؼير جهفرؿٖر جهيضنور هويئششر‪ ،‬ػٖش‬
‫ٖشسلدل جهيـػٖحز يٌِح‪ ،‬صى سػول ّسـحهط صى سـّد يرذ ؤخرْ اهِٖح فٕ ضنل يـوّيحز ‪ :‬كرجرجز‪،‬‬
‫ارضحدجز‪ ،‬سـوٖيحز ؤّ اظرجءجز سشسفٖد يٌِح دلٖر ج‪ٌٙ‬ؼير جهفرؿٖر فٕ ؤدجء يِحيِح ّّؼحثفِح؛ ّهسػلٖق‬
‫ٌؼحى يسرجدػ ّفـحل ‪ ٝ‬دد ؤً سئدٔ ُذٍ ج‪ٌٙ‬ؼير جهفرؿٖر ّؼٖفسِح دح‪ٝ‬ؿسيحد ؿوٓ جهيـوّيحز جهيرسدذ‪،‬‬
‫فحه يخرظحز جهيـوّيحسٖر هٌؼحى فرؿٕ ُٕ دػدٖـر جهػحل يدخ‪ٞ‬ز يـوّيحسٖر هٌؼحى فرؿٕ آخر ّجهـنس‬
‫ظػٖغ‪ُ ،‬ذٍ جهسغذٖر جهيرسدذ هويـوّيحز سشحؿد ؿوٓ جخسٖحر ّػشً شٖر ج‪ٌٙ‬ؼير جهفرؿٖر ّسنفّل سـدٖل‬
‫ّغدػ ج‪ٝ‬خس‪ٝٞ‬ز ّج‪ٌٝ‬ػرجفحز ؿٌد ؼِّرُح‪ ،‬ذهم ؤً جهيـوّيحز جهيسدفلر يً جهٌؼحى سـّد اهَٖ هسػول‬
‫ّسـحهط ّسُلٖى‪ ،‬صى سإخذ دـًٖ ج‪ٝ‬ؿسدحر ؿٌد جسخحذ جهلرجر‪.‬‬
‫‪ٖ ٝ‬نًّ جهٌؼحى ٌؼحيح فـح‪ّٖ ٝ‬ـسيد ؿوَٖ ا‪ ٝ‬اذج سّفرز فَٖ جهخظحثط جهسحهٖر ‪:‬‬
‫‪ -‬جهلدّل ‪ :‬ؤً ٌٖحل رغح نل جهـحيوًٖ‪ّ ،‬ؤً ٖصلّج ّٖلسٌـّج دفـحهٖسَ‪.‬‬
‫ جهيرٌّر ‪ :‬ؤً ٖسلدل جهسـدٖل ّجهسغٖٖر جهيفرّع يً ػرف جهؼرّف جهيػٖػر دَ‪.‬‬‫ جهدشحػر ‪ :‬ؤً ٖنًّ شِل جهسـحيل ّجهيـحهظر‪.‬‬‫‪21‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫‪ -‬ج‪ٝ‬كسظحد ‪ :‬ؤً ٖنًّ جهـحثد يً جهٌؼحى ؤندر يً جهسنحهٖف جهيسرسدر ؿوَٖ‪.‬‬
‫ ج‪ٝ‬شسيرجرٖر ‪ :‬ؤً ٖـيل ؿوٓ سزّٖد جهيئششر دحهيـوّيحز دظفر يشسيرذ ّدّرٖر‪.‬‬‫ٖسنًّ ٌؼحى جهيـوّيحز جهيرسدػ دحهػحشخ يً يظيّؿر جهـٌحظر جهيسيصور فٕ جهـٌظر جهدضرٔ‬
‫ّجهـٌظر جهيحدٔ ّجهـٌظر جهيظرد جهيـرٍف نل ّجػد يٌِى ؿوٓ جهٌػّ جهسحهٕ ‪:‬‬
‫‪ – 1‬الؼىظر التضرً ‪ٖ :‬لظد دَ يظيّؽ ج‪ٙ‬فرجد جهـحيوًٖ دح‪ٙ‬كشحى جهيخسوفر دحهٌؼحى ّجهذًٖ ٖـسدرًّ‬
‫ؤشحس جهٌؼحى‪ ،‬فدلدر نفحٖر جهـحيوًٖ دَ ٖنيًٍ ٌظحع جهٌؼحى‪.‬‬
‫‪ – 2‬الؼىظر الهبدً ‪ ُّّ :‬يظيّؽ جٗ‪ٝ‬ز ّج‪ٙ‬ظِزذ جهينٌّر هوٌؼحى جهيـوّيحسٕ ّجهيسيصور فٕ جهػحشّخ‬
‫ّهّجػلَ (‪ ُّّ ،)Les périphériques‬ؿدحرذ ؿً آهر اهنسرٌّٖر ّؤّسّيحسٖنٖر هيـحهظر جهيـوّيحز ديخسوف‬
‫ؤٌّجؿِح‪ّٖ ،‬شسػٖؾ ػفؼ جهيـوّيحز ّجشسرظحؿِح نوٖح ؤّ ظزثٖح نويح ػوخ يٌَ ذهم‪ّٖ ،‬سيٖز جهػحشّخ‬
‫دلدرسَ جهِحثور ؿوٓ جهػفؼ ّشرؿسَ جهيذُور فٕ جهيـحهظر ّشِّهر جهسـحيل يـَ؛ ٖسػوخ ُذج جهظِحز‬
‫هسضغٖوَ يظيّؿر يً جهدرجيط دلحؿدذ سػسّٔ دضنل ؤشحشٕ ؿوٓ ٌؼحى جهسضغٖل ‪Système d’exploitation‬‬
‫ّدرجيط سػدٖق ؤّ خدير‪ّٖ ،‬سنًّ فٕ يظيّؿر يً ‪:‬‬
‫‪ّ -‬ػدذ ادخحل جهيـوّيحز (هّػر جهيفحسٖغ‪ ،‬جهػّجيل جهييغٌػر ؤّ ج‪ٙ‬كرجط جهغّثٖر‪)...،‬‬
‫‪-‬‬
‫ّػدذ جهيـحهظر جهيرنزٖر (ّػدذ جهسػنى ‪ّ +‬ػدذ جهػشحخ ّجهيٌػق ‪ +‬جهذجنرذ جهيرنزٖر)‬
‫‪-‬‬
‫ّػدذ جهسخزًٖ ج‪ٛ‬غحفٖر (جهػّجيل جهييغٌػر‪ ،‬ج‪ٙ‬كرجط جهغّثٖر‪)...،‬‬
‫ّػدذ اخرجض جهيـوّيحز ّجهٌسحثط (جهضحضر‪ ،‬جهػحدـر‪)...،‬‬
‫‪-‬‬
‫جهّػدذ جهيرنزٖر‬
‫‪U.S.S‬‬
‫‪U.S.S‬‬
‫‪U.A.L‬‬
‫‪EC‬‬
‫‪S.O‬‬
‫‪MEM‬‬
‫‪U.Com‬‬
‫‪IMP‬‬
‫‪CL‬‬
‫ٌلل جهيـوّيحز ّجهٌسحثط‬
‫ٌلل ج‪ّٙ‬جير ّجهرشحثل‬
‫‪UNITE CENTRALE‬‬
‫الضكل ‪ : 6.1‬ضنل سخػٖػٕ هػحشخ يظغر‬
‫الهظدر ‪ :‬يً اؿدجد جهدحػش‬
‫‪21‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫‪ّ : U.S.S‬ػدجز سخزًٖ اغحفٖر‬
‫‪ : MEM‬جهذجنرذ جهيرنزٖر (‪)ROM / RAM‬‬
‫(‪)1‬‬
‫‪ : EC‬جهضحضر‬
‫‪ّ : U.A.L‬ػدذ جهػشحخ ّجهيٌػق‬
‫‪ّ : U. Com‬ػدذ جهسػنى ‪:‬‬
‫‪ : S.O‬يٌدؾ غّثٕ (كوى غّثٕ‪ ،‬يحشغ غّثٕ‪)...،‬‬
‫‪ : CL‬هّػر جهيفحسٖغ‬
‫‪ : MP‬جهػحدـر (يوػلر)‬
‫‪ – 3‬الؼىظر الهجرد ‪ :‬جهيضنّل يً يظيّؿر جهدرجيط ّجهيوفحز‪ ،‬فحهدرجيط ُٕ يظيّؿر ج‪ّٙ‬جير‬
‫ّجهسـوٖيحز جهيدٖرذ ّجهيٌؼير هـيل جٗهر (جهػحشّخ) ‪ٝ‬شسغ‪ٞ‬هِح ّفلح ‪ٛ‬ظرجءجز ّكّجؿد جهسشٖٖر فٕ‬
‫جهيئششر ديح ٖس‪ٞ‬ءى يؾ ج‪ٝ‬ػسٖحظحز جهيٌضّدذ ‪ٝ‬شسغ‪ٞ‬ل جهيـوّيحز‪ ،‬ؤيح جهيوفحز فِٕ جهيضنور هلحؿدذ‬
‫جهيـػٖحز (‪ )BASE DE DONNEES‬جهسٕ سـرف دإٌِح يخزً هظيٖؾ جهدٖحٌحز ّجهيـػٖحز جهيسدجّهر يً‬
‫ؤظل سّفٖر جهيـوّيحز هدؿى ّؼحثف ج‪ٛ‬دجرذ‪ّ ،‬سشسـيل يـوّيحز ُذٍ جهلحؿدذ ؿً ػرٖق يظيّؿر‬
‫جهدرجيط جهيخظظر هذهم (يص‪ : ٞ‬درجيط سٌؼٖى جهيدٖـحز‪ ،‬جهيخحزً‪ ،‬فّجسٖر ّيػحشدر‪ ...،‬جهخ)‪.‬‬
‫ؿيّيح ٌؼحى جهيـوّيحز جهيرسنز ؿوٓ جهػحشّخ‪ ،‬كحؿدذ يـػٖحسَ – دٖحٌحسَ – ينٌّر يً يظيّؽ‬
‫جهيوفحز جهدجهر ؿوٓ ج‪ٌٙ‬ضػر جهسٕ سيحرشِح جهيئششر‪ّ ،‬جهسٕ ٖينً ػظرُح فٕ ‪:‬‬
‫‪ ‬يوف يسحدـر ج‪ٌٛ‬سحض ‪ٖ :‬ػسّٔ ؿوٓ ؤظٌحف جهيٌسظحز ّيّجظفحسِح ّنيٖحسِح ّج‪ٝ‬ػسٖحظحز يً‬
‫جهيّجد ج‪ّٙ‬هٖر جهخحى ؤّ ٌظف يظٌـر‪.‬‬
‫‪ ‬يوف يسحدـر جهيخزًّ ‪ٖ :‬ػسّٔ ؿوٓ يخسوف جهنيٖحز جهيٌسظر جهيـدذ هوسشّٖق ّنيٖحز جهيّجد‬
‫ج‪ّٙ‬هٖر جهيّظِر ٌػّ ج‪ٌٛ‬سحض‪ّ ،‬نذهم يشسّٖحز جهيخزًّ جهيخسوفر ٌّلػر اؿحدذ ػوخ‬
‫جهيخزٌّحز‪.‬‬
‫‪ ‬يوف يسحدـر جهيدٖـحز ‪ٖ :‬ػسّٔ ؿوٓ جهنيٖحز جهيدحؿر ّؤشـحرُح ّيّجظفحسِح‪ّ ،‬ػرق جهدفؾ‬
‫ّجهسشّٖر ّسحرٖخ سشّٖلِح‪ّٖ ،‬غى ؤٖغح ٌشدر جهظشى‪ّ ،‬يلدجر ؿيّهر ّن‪ٞ‬ء جهدٖؾ‪ّ ،‬نذهم جهظِر‬
‫جهيدسحؿر(‪.)2‬‬
‫‪ ‬يوف يسحدـر جهيضسرٖحز ‪ٖ :‬ػسّٔ ؿوٓ يـػدحز جهيّجد ج‪ّٙ‬هٖر جه‪ٞ‬زير ه‪ٌٜ‬سحض‪ّ ،‬جهنيٖحز‬
‫جهيػوّدر يً نل ظٌف‪ّ ،‬نذهم كٖير جهيضسرٖحز‪ ،‬ػرق سشّٖر جهيشسػلحز ّؤشيحء جهيّردًٖ‪.‬‬
‫‪ ‬يوف يسحدـر جهػشحدحز ‪ٖ :‬ػسّٔ ؿوٓ يـػٖحز يٖزجٌٖر جهيئششر‪ّ ،‬ػرنر ج‪ٙ‬يّجل جهيسيصور فٕ‬
‫جهٌفلحز جهيدفّؿر هفحثدذ جهيّردًٖ ؤّ غٖرُى ّجهسػظٖ‪ٞ‬ز جهٌلدٖر جهيشسػلر هفحثدذ جهيئششر‪.‬‬
‫‪ٌ - 1‬ـٌٕ ‪ RAM‬جهذجنرذ جهـضّجثٖر جهلحدور هولرجءذ ّجهنسحدر‪ٌّ ،‬ـٌٕ ‪ ROM‬جهذجنرذ جهيلرّءذ فلػ‪.‬‬
‫‪ - 2‬ؤٔ جهظِر جهسٕ كحيز دضرجء جهيٌسط يً جهيئششر‪.‬‬
‫‪21‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫‪ ‬يوف يسحدـر جهيّؼفًٖ ‪ٖ :‬ػسّٔ ؿوٓ كحثير جهيّؼفًٖ ‪ :‬ج‪ٙ‬شيحء جهنحيور‪ ،‬ػح‪ٝ‬سِى جهيدٌٖر‪ ،‬رسدِى‬
‫جهّؼٖفٖر‪ ،‬يئُ‪ٞ‬سِى جهـويٖر‪ ،‬خدرجسِى‪ ،‬يلدجر رّجسدِى ّجهيظحهغ جهسٕ ٌٖسيًّ هِح‪ ...،‬جهخ‪.‬‬
‫‪ ‬يوف يسحدـر جهيّردًٖ ‪ٖ :‬ػسّٔ ؿوٓ ؤشيحء ّؿٌحًّٖ جهيّردًٖ‪ّ ،‬ؤظٌحف جهيدٖـحز هدِٖى‪.‬‬
‫‪ ‬يوف يسحدـر جهـي‪ٞ‬ء ‪ٖ :‬ػسّٔ ؿوٓ ؤشيحء ّؿٌحًّٖ جهـي‪ٞ‬ء‪ّ ،‬ؤظٌحف جهيدٖـحز جهيلسٌحذ يً‬
‫جهيئششر‪.‬‬
‫ٖظخ ؤً سنًّ يوفحز كحؿدذ جهيـػٖحز ذجز يـوّيحز ‪ :‬غٖر يسنررذ‪ ،‬يسنحيور‪ ،‬يئيٌر ؿً‬
‫ػرٖق جهػفؼ ّجهشرٖر خّفح يً جهغٖحؽ ّجهسوف ّشّء ج‪ٝ‬شسخدجى‪ّ ،‬دحهيلحدل ٖظخ ؤً سنًّ سنوفر‬
‫جهػظّل ؿوٓ جهيـوّيحز يً جهلحؿدذ غٖر ينوفر هوّكز (ديـٌٓ اينحٌٖر جهدػش جهشِل ّجهشرٖؾ ؿً‬
‫جهيـوّير جهيػوّدر ددكر فٕ جهّكز جهيٌحشخ)؛ ّسنيً ؤُيٖر كّجؿد جهيـػٖحز ّجهٌؼحى جهيـوّيحسٕ فٕ‬
‫جهيئششر ؤنصر ؿٌديح سّفر هِح ضدنر يـوّيحسٖر دجخوٖر (اٌسرجٌز)‪ّ ،‬جهِدف جهرثٖشٕ يٌِيح ُّ خدير‬
‫جهيـوّيحز جهسٕ سـسدر ظُّر ػٖحذ جهيئششحز‪ّ ،‬ؤدجذ جهلّذ فِٖح‪.‬‬
‫‪ – 4‬الضتكبح الهؼموهبخٍج ‪:‬‬
‫هوضدنحز دّر فـحل فٕ ادجرذ ؤٌؼير جهيـوّيحز‪ ُّٕ ،‬جهسٕ ٖرظؾ هِح جهفغل فٕ سػشًٖ ؤدجء‬
‫ٌؼى جهيـوّيحز‪ ،‬فيحذج سـٌٕ جهضدنحز؟ ّيح ُّ دّرُح فٕ جهيئششحز؟ اذً سـرف جهضدنر دإٌِح يظيّؿر‬
‫ج‪ٙ‬ضٖحء جهيويّشر جهيرسدػر ّجهيسضحدنر يؾ دـغِح‪ ،‬دػٖش سشيغ ديرّر ؿٌحظر يـٌٖر فٖيح دٌِٖح ػشخ‬
‫كّجؿد يػددذ‪ ،‬فحهضدنر جهِحسفٖر سشيغ ديرّر جهظّز يح دًٖ ؿدذ يػػحز ُحسفٖر‪ّ ،‬ؤٖغح جهضدنر‬
‫جهيـوّيحسٖر ينٌّر يً ػحشدًٖ فإنصر‪ ،‬يرسدػر يؾ دـغِح ؿً ػرٖق يّظ‪ٞ‬ز ٌحكور كد سنًّ ؤش‪ٞ‬م‬
‫ٌػحشٖر ؤّ ؤهٖحف غّثٖر‪ّ ،‬كد سنًّ يّظّهر ‪ٝ‬شونٖح دحشسخدجى ج‪ٙ‬ضـر سػز جهػيرجء ؤّ يّظحز‬
‫جهرجدّٖ ؤّ ؿً ػرٖق جشسخدجى ج‪ٙ‬كيحر جهظٌحؿٖر‪ ،‬دسٌظٖخ ؤظِزذ ارشحل ّجشسلدحل فٖيح دٌِٖح(‪.)1‬‬
‫الخكىولوجٍب‬
‫ىوع الهوظل‬
‫الشرػج (‪ )Mb/s‬الهدى (ن)‬
‫‪10 Base-2‬‬
‫يّظل يػّرٔ ذّ كػر ٌػٖف‬
‫‪10‬‬
‫‪185‬‬
‫‪10 Base-5‬‬
‫يّظل يػّرٔ ذّ كػر صخًٖ‬
‫‪10‬‬
‫‪500‬‬
‫‪10 Base-T‬‬
‫يّظل صٌحثٕ ّهّهدٕ ‪Double paire torsadée‬‬
‫‪10‬‬
‫‪100‬‬
‫‪100 Base-TX‬‬
‫يّظل صٌحثٕ ّهّهدٕ ‪Double paire torsadée‬‬
‫‪100‬‬
‫‪100‬‬
‫الجدول ‪ : 1.1‬خظحثط جهيّظ‪ٞ‬ز جهشونٖر‬
‫الهظدر ‪ :‬يً اؿدجد جهدحػش‬
‫‪ - 1‬سشسخدى فٕ ردػ ضدنسًٖ يسدحؿدسًٖ نل ّجػدذ فٕ يدٌٓ‪.‬‬
‫‪21‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫ؤيح يّظ‪ٞ‬ز ج‪ٙ‬هٖحف جهغّثٖر فِٕ ذجز شرؿر ُحثور (‪ 150‬يٖغح دحٖز فٕ جهصحٌٖر)‪ّ ،‬سسيٖز‬
‫دح ٌـدجى ضدَ سحى هغٖحؽ جهيـوّيحز ؿٌد سٌلوِح دفغل ّظّد ٌحكل خحط دسظػٖغ ج‪ٙ‬خػحء ؿٌد ػدّصِح‪،‬‬
‫ّؿحدذ ‪ ٝ‬سشسـيل ج‪ٙ‬هٖحف جهغّثٖر فٕ جهضدنحز جهيػوٖر ٌؼرج هسنوفسِح جهدحُؼر ّيح سسػودَ يً ؤظِزذ‬
‫خحظر‪.‬‬
‫ٖينً سلشٖى جهضدنر جهيـوّيحسٖر اهٓ ص‪ٞ‬صر ؤٌّجؽ ُٕ ‪:‬‬
‫ؤ – جهضدنر جهيػوٖر ‪.)Local Area Network( LAN‬‬
‫خ – جهضدنر جهظحيـر ‪)Metropolitan Area Network( MAN‬‬
‫ؤ – جهضدنر جهّجشـر ‪)Wide Area Network( WAN‬‬
‫أ – الضتكج الهحمٍج ‪ ُّٕ : LAN‬جهسٕ سردػ يح دًٖ ؿدذ ػّجشٖخ ٌٖسيًّ اهٓ ٌفس جهيئششر ّيّظّدًٖ‬
‫فٕ ٌفس جهيدٌٓ ؿً ػرٖق ؤظِزذ جهردػ جهضدنٕ (‪ ،)Hubs‬سسرجّع شرؿر سػّٖل جهدٖحٌحز يً ‪ 10‬يٖغح‬
‫دحٖز اهٓ ‪ 100‬يٖغح دحٖز ػشخ ٌّؿٖر جهيّظ‪ٞ‬ز ّجهسنٌّهّظٖح جهيشسخدير فٕ جهسضدٖم‪ّٖ ،‬ظل ؿدد‬
‫جهػّجشٖخ دحهضدنر جهيػوٖر ػسٓ ‪ 1000‬ػحشخ‪.‬‬
‫ة – الضتكج الجبهؼج ‪ ُٕ : MAN‬جهسٕ سردػ دًٖ ضدنسًٖ يػوٖسًٖ ؤّ ؤنصر يسدحؿدذ ظغرجفٖح ؿً ػرٖق‬
‫جهخػّػ جهِحسفٖر‪ُ ،‬ذج جهٌّؽ يً جهضدنحز سشسخديَ هيئششحز يسـددذ جهسّجظد ظغرجفٖح هردػ نل ّػدجسِح‬
‫ضدنٖح هسضنٖل يح ٖشيٓ دحهضدنر جٌسرجٌز (‪ )Intranet‬يػوٕ‪ّ ،‬سدؿٓ ُذٍ جهضدنر ؤػٖحٌح دحهضدنر ج‪ٛ‬كوٖيٖر‪.‬‬
‫ر – الضتكج الواشؼج ‪ : WAN‬سشسخدى هردػ جهضدنحز جهيػوٖر جهيسدحؿدذ ظغرجفٖح دـدج ندٖرج‪ّ ،‬سـّع‬
‫جهضدنر جهظحيـر جهسٕ ‪ٖ ٝ‬ينً هِح جهيػحفؼر ؿوٓ ٌفس شرؿر ٌلل جهدٖحٌحز‪ ،‬فحهضدنر جهّجشـر سشسخدى‬
‫ج‪ٙ‬ظِزذ جهيّظِِر ؤّ جهيشَٖرذ (‪ّ )Routeur‬جهخػّػ هيسخظظر هٌلل جهدٖحٌحز ركيٖح دػٖش ٖينً هِح‬
‫جخسٖحر جهيشحر جهيٌحشخ هٌلل جهدٖحٌحز‪ّ ،‬سـسدر ضدنر ج‪ٌٝ‬سرٌز يصح‪ ٝ‬هِح‪.‬‬
‫ؤػٖحٌح ٌسظحدف ديظػوغ ضدنر جٌسرجٌز "‪ّ ،"Intranet‬ؤٖغح يظػوغ ضدنر جنشسرجٌز‬
‫"‪ ،"Extranet‬فيحذج ٖلظد دحهيظػوػًٖ؟ ‪:‬‬
‫االىخراىح ؿدحرذ ؿً ضدنر يـوّيحسٖر يػوٖر‪ ،‬خحظر ديئششر يـٌٖر‪ّ ،‬سشسـيل ج‪ٌٝ‬سرجٌز‬
‫جهدرّسّنّ‪ٝ‬ز ّجهلّجؿد جهسٕ ٖدٌٕ ؿوِٖح ج‪ٌٝ‬سرٌز‪ ،‬خظّظح جهدرّسّنّل ‪ّ ،TCP/IP‬ذهم نٕ ٖينً‬
‫‪21‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫ه‪ٚ‬فرجد ّجهـحيوًٖ فٕ سوم جهيئششر يً ج‪ٝ‬سظحل ددـغِى جهدـع‪ّ ،‬جهّظّل اهٓ جهيـوّيحز ّذهم‬
‫دػرٖلر ؤشرؽ ّؤفغل ّؤنصر نفحءذ ّؤكل نوفر يً ج‪ٙ‬شحهٖخ جهسلوٖدٖر جهيـسحدذ‪ ،‬فِٕ سلّى دسشِٖل ج‪ٙ‬ؿيحل‬
‫جهـدٖدذ جهسٕ سسػودِح جهيئششر ّجهسٕ ٖينً ؤً سإخذ ّكسح ّظِدج ّيح‪ ٝ‬ندٖرًج ‪ٌٛ‬ظحزُح‪ .‬يً ُذٍ ج‪ٙ‬ؿيحل‬
‫ؿوٓ شدٖل جهيصحل ج‪ٝ‬ظسيحؿحز ّجهسػدش ؿوٓ جهِحسف ّارشحل جهرشحثل دحهدرٖد ؤّ جهفحنس ّغٖرُح‪ّ ،‬هّ‬
‫نحً هويئششر سّشؾ ظغرجفٕ (فرّؽ ؤّ ّػدجز) يظِزذ دضدنحز يػوٖر ؤٖغح‪ ،‬ػٌٖثذ ٖػوق ؿوٓ‬
‫يظيّؽ ضدنحسِح دحٌسرجٌز يّشؾ‪.‬‬
‫فح‪ٌٝ‬سرجٌز ُٕ ضدنر دجخوٖر ‪ ٝ‬سسـدْ ػدّد جهيئششر‪ ُّٕ ،‬سسيٖز ديـؼى خظحثط ج‪ٌٝ‬سرٌز‪،‬‬
‫ّهنً ‪ ٝ‬سسشى دإٔ ؿ‪ٞ‬كحز يؾ ؤػرجف خحرظٖر‪ ّٝ ،‬سسـدْ ػدّد جهـ‪ٞ‬كحز جهدجخوٖر دًٖ ؤفرجد جهيئششر‬
‫(جهضدنر) جهّجػدذ‪ ،‬فِٕ يدٌٖر ؿوٓ ٌفس ٌؼحى ج‪ٝ‬سظح‪ٝ‬ز دًٖ ؤفرجد جهيئششر‪ ،‬شّجء نحٌّج فٕ ٌفس‬
‫جهيدٌٓ‪ ،‬ؤّ فٕ دودذ ؤخرْ‪ّ ،‬نذهم يدٌٕ ؿوٓ جهػرق جهيـرّفر فٕ ؿرع جهيـوّيحز ّسٌشٖلِح يصل‬
‫جهيشسٌدجز جهيـسيدذ ؿوٓ ٌؼحى جهّٖخ "‪ "Web‬ؤّ ٌؼى جهسخزًٖ ّج‪ٝ‬شسرظحؽ دحشسخدجى درجيط جهسػيٖل‬
‫‪ FTP‬جهيـرّفر؛ ّيٌذ ؿدذ شٌّجز ؿٌديح ددؤ جشسخدجى ج‪ٌٝ‬سرجٌز ؿوٓ ٌػحق ّجشؾ‪ٌ ،‬ظد ؤٌِح كد ؤظدػز‬
‫دحهٌشدر هوـدٖد يً جهيئششحز جهيػّر ؤّ جهـيّد جهفلرٔ هشٖر جهـيل دجخل جهيئششر؛ ّجهفرق دًٖ‬
‫ج‪ٌٝ‬سرجٌز ّج‪ٌٝ‬سرٌز ٖينً سوخٖظِح فٖيح ٖوٕ ‪:‬‬
‫الفروكبح‬
‫االىخراىح‬
‫االىخرىح‬
‫‪ – 1‬جهيونٖر ‪:‬‬
‫‪ -‬غٖر ييوّم ‪ٙ‬ػد‪.‬‬
‫‪ ُّ -‬يوم جهيئششر جهسٕ سشسغٖفَ‪.‬‬
‫‪ – 2‬جهّظّل ‪:‬‬
‫‪ -‬ؤٔ ضخط ٖينٌَ جهّظّل اهَٖ‪.‬‬
‫‪ّ -‬ظّل ج‪ٙ‬ضخحط جهيشيّع هِى فلػ‪.‬‬
‫‪ – 3‬جهيػسّْ ‪:‬‬
‫ ٖػسّٔ ؿوٓ يّجغٖؾ ّيـوّيحز يخسوفر ‪ٖ -‬ػسّٔ ؿوٓ يّجغٖؾ ّيـوّيحز خحظر‬‫دحهيئششر‪.‬‬
‫ّيسـددذ‪.‬‬
‫الجدول ‪ : 2.1‬ؤُى جهفرّكحز دًٖ ج‪ٌٝ‬سرٌز ّج‪ٌٝ‬سرجٌز‬
‫الهظدر ‪ :‬يً اؿدجد جهدحػش‬
‫ّؿوٓ ؤشحس ُذٍ جهيلحرٌر‪ٌّ ،‬سٖظر ه‪ٞ‬شسخدجى جهغٖق هٌػحق ج‪ٌٝ‬سرجٌز جهيلظّر ؿوٓ ؤفرجد‬
‫جهيئششر‪ ،‬ؤدْ ُذج اهٓ ظـوِح سيسد هنٕ سنًّ ؤػدش ّؤشرؽ ّؤدق ػرٖلر (يّظّدذ) هسدحدل جهيـوّيحز‬
‫دجخل جهيئششر‪ ،‬يـسيدذ فٕ ذهم ؿوٓ ٌفس "جهّشحثل" جهسٕ سسدـِح سنٌّهّظٖح ج‪ٌٝ‬سرٌز هولٖحى دّؼحثفِح‪،‬‬
‫فحهيـوّيحز جهدجخوٖر جهسٕ ٖسى سدحدهِح ؿدر جهدرٌحيط جهيسظفغ ه‪ٌٞ‬سرٌز‪ٌ ُٕ ،‬فشِح يسّجفلر يؾ ٌؼحى‬
‫ج‪ٌٝ‬سرٌز‪ ،‬دػٖش ؤً ؤٔ ضخط خحرض ٌػحق جهيئششر (دحفسرجع ؿدى ّظّد ظدجر جهٌحر ‪ُّّ Firewall‬‬
‫‪21‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫جهٌؼحى ج‪ٙ‬يٌٕ هػيحٖر جهدٖحٌحز ّجهذٔ سظٌـَ جهيئششر)‪ٖ ،‬شسػٖؾ كرجءذ ُذٍ جهيـوّيحز ددًّ جهػحظر اهٓ‬
‫ظرجء سػّٖل فِٖح‪.‬‬
‫ُّنذج ٖظخ ؿوٓ جهيئششر ؤً سػرط ؿوٓ سزّٖد ضدنسِح جهدجخوٖر ؿوٓ ج‪ٙ‬كل دـ ‪:‬‬
‫‪ -‬يّزؽ جٌسرٌز يئيً دظدجر ٌحرٔ‪.‬‬
‫‪ -‬يسظفػحز جٌسرٌز ييسدذ فٕ نل ينحً دجخل جهيئششر‪.‬‬
‫ يّكؾ ّٖخ دجخوٕ هوّظّل اهٓ يوفحز ّّصحثق جهيئششر جهيرجد سدحدهِح دًٖ ؤفرجدُح‪.‬‬‫ يػرم دػش دجخوٕ‪ ،‬هودػش ؿً جهيوفحز ّجهيـوّيحز دشرؿر‬‫هلد ؿحخ جهدـع "جشسل‪ٞ‬هٖر" ٌؼحى ج‪ٌٝ‬سرجٌز ّدُـدٍ ؿً ج‪ٙ‬ػرجف جهخحرظٖر‪ ،‬فٌظحع يضرّؽ يح‬
‫هً ٖسإسٓ ا‪ ٝ‬دـ‪ٞ‬كر يسضحدنر ّجسظحل دجثى يؾ جهيػٖػ جهخحرظٕ‪ ،‬يؾ يّزؿَٖ ّؿي‪ٞ‬ءٍ‪ُّ ،‬نذج‪ّ ،‬سدـًح‬
‫هِذٍ جهٌؼرذ جهظحث در‪ ،‬فبً ج‪ٌٝ‬سرجٌز نحٌز ‪ ٝ‬دد ؤً سسشؾ هسضيل ؤػرجف خحرظٖر‪ ،‬كد سنًّ هظٖلر‬
‫دحهيئششر ّسِسى (ُٕ ّجهيئششر ٌفشِح) دح‪ٝ‬ػ‪ٞ‬ؽ ؿوٓ ُذٍ جهدٖحٌحز‪ّ ،‬دحهفـل ؤظدػز ُذٍ جهضدنر‬
‫جهدجخوٖر يفسّػر ؿوٓ جهيػٖػ جهذٔ سسـحيل يـَ جهيئششر‪ّ ،‬ؤظدػز سدؿٓ تبالكشخراىح ‪.Extranet‬‬
‫ُسـَدٍ ج‪ٝ‬نشسرجٌز ٌسحض "هسزجّض" ن‪ ٞ‬يً ج‪ٌٝ‬سرٌز ّج‪ٌٝ‬سرجٌز‪ ،‬فِٕ ضدنر جٌسرجٌز يفسّػر ؿوٓ‬
‫جهيػٖػ جهخحرظٕ دحهٌشدر هويئششحز جهيسـحٌّر يـِح ّجهسٕ هِح ؿ‪ٞ‬كر دػدٖـر ٌضحػِح‪ ،‬دػٖش سشيغ‬
‫هضرنحء ؤؿيحل جهيئششر دحهيرّر ؿدر جهظدرجً جهٌحرٖر جهسٕ سيٌؾ ّهّض جهدخ‪ٞ‬ء ّجهّظّل هدٖحٌحز‬
‫جهيئششر (ؤّ ؿوٓ ج‪ٙ‬كل ظزء يٌِح)‪ّ ،‬كد ٖنًّ ُئ‪ٝ‬ء ضرنحء ج‪ٙ‬ؿيحل يّردًٖ ؤّ يّزؿًٖ ؤّ ضرنحء‬
‫ؤّ ؿي‪ٞ‬ء‪ ،‬ؤّ يرجنز ؤدػحش سظيـِى ضرجنر جهـيل فٕ يضرّؽ ّجػد‪ ...،‬جهخ‪ ،‬فيص‪ ٞ‬ضرنر فٖدٖنس‬
‫(‪)1‬‬
‫هودرٖد جهدّهٕ جهشرٖؾ‪ ،‬سشيغ هـي‪ٞ‬ثِح دح‪ٝ‬ػ‪ٞ‬ؽ ؿوٓ جهيـوّيحز جهخحظر دضػٌحسِى ؿً ػرٖق‬
‫ج‪ٌٝ‬سرٌز؛ فبذج نحً ج‪ٝ‬سظحل دًٖ جهيئششر ّضرنحء ؤؿيحهِح يغيًّ دّجشػر خػّػ يسخظظر سدؿٓ‬
‫جهضدنر دحنشسرجٌز ػلٖلٖر‪ ،‬ؤيح اذج نحً ج‪ٝ‬سظحل دٌِٖح يغيًّ دّجشػر ضدنر ج‪ٌٝ‬سرٌز جهـيّيٖر سدؿٓ‬
‫جهضدنر دحنشسرجٌز ُّيٖر‪.‬‬
‫ٌضإز ضدنحز ج‪ٝ‬نشسرجٌز نيح ذنرٌح شحدلح‪ ،‬جشسظحدر هيح ٖسػودَ كػحؽ ج‪ٙ‬ؿيحل يً ضرجنحز‬
‫ّسػحهفحز ؿً ػرٖق جهضدنحز‪ّ ،‬هِذج فبً سظٌٖف ضدنحز ج‪ٝ‬نشسرجٌز ٖـسيد ؿوٓ كػحؽ ج‪ٙ‬ؿيحل جهذٔ‬
‫ٖظٌفِح اهٓ ‪:‬‬
‫‪1 - http://www.fedex.com/fr.‬‬
‫‪12‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫‪ – 1‬ضتكبح اكشخراىح الخزوٍد ‪ :‬سردػ ُذٍ جهضدنحز يشسّدؿحز جهدغحثؾ جهرثٖشر يؾ جهيشسّدؿحز‬
‫جهفرؿٖر دغرع سشٖٖر جهـيل فِٖح آهٖح‪ ،‬هيػحفؼر ؿوٓ نيٖر صحدسر يً جهدغحثؾ فٕ جهيشسّدؿحز جهفرؿٖر‪،‬‬
‫جشسٌحدج هلحؿدذ ٌلػر جهػوخ هوسػنى فٕ جهيخزًّ‪ّ ،‬دحهسحهٕ سلوٖل جػسيحل رفع جهػودحز دشدخ ؿظز فٕ‬
‫جهيشسّدؽ‪.‬‬
‫‪ – 2‬ضتكبح اكشخراىح الخوزٍغ ‪ :‬سيٌغ ُذٍ جهضدنحز ظ‪ٞ‬ػٖحز جهيسـحيوًٖ يُشسٌدذ اهٓ ػظى سـحي‪ٞ‬سِى‪،‬‬
‫ّسُلدى هِى خدير جهػوخ ج‪ٛ‬هنسرٌّٕ ّسشّٖر جهػشحدحز‪ ،‬يؾ جهسزّٖد جهدجثى دلّجثى جهيٌسظحز جهظدٖدذ‬
‫ّجهيّجظفحز جهسلٌٖر ّيح اهٓ ذهم يً خديحز ؤخرْ‪.‬‬
‫‪ – 3‬ضتكبح اكشخراىح الخىبفشٍج ‪ُ :‬ذج جهٌّؽ يً جهضدنحز ٖيٌغ هويئششحز جهندٖرذ ّجهظغٖرذ فرظح‬
‫يسنحفثر فٕ يظحل جهدٖؾ ّجهضرجء (ؿً ػرٖق ردػ جهيئششحز جهظغٖرذ ّجهندٖرذ نٕ سٌلل فٖيح دٌِٖح‬
‫يـوّيحز ج‪ٙ‬شـحر ّجهيّجظفحز جهسلٌٖر جهدكٖلر هويٌسظحز)‪ ،‬ييح ٖرفؾ يً يشسّْ جهخدير‪ّٖ ،‬ـزز ظّدذ‬
‫جهيٌسظحز ّٖلغٕ ؿوٓ ج‪ٝ‬ػسنحر‪.‬‬
‫هلد ؤدرنز جهـدٖد يً جهيئششحز ؤُيٖر جشسغ‪ٞ‬ل ضدنر ج‪ٌٝ‬سرٌز يً خ‪ٞ‬ل ضدنسِح جهيػوٖر‪،‬‬
‫ّدحهرغى يً ذهم‪ ،‬فِٕ يسخّفر يً جهسِدٖدجز جهسٕ سؼِر يً ّرجء ج‪ٝ‬خسرجكحز ج‪ٙ‬يٌٖر‪ ،‬جهسٕ ٖينً ؤً‬
‫سإسٕ ؿدر ج‪ٌٝ‬سرٌز‪ ،‬ج‪ٙ‬ير جهذٔ ٖشدخ هِح يضحنل ندٖرذ ّجٌسِحنح هوخظّظٖر؛ فحهـدٖد يً جهيئششحز‬
‫ؿدر ؤٌػحء جهـحهى سلّى دسّظٖل ضدنحسِح جهيػوٖر دح‪ٌٝ‬سرٌز ؿدر خػّػ يّصّق دِح‪ ،‬يـؼيِح ٖشسخدى‬
‫يزٖظح يً جهدرجيط ّجهيـدجز هػيحٖر ضدنحسِح يً ؤٔ سدخل غٖر يشيّع دَ يً ج‪ٌٝ‬سرٌز‪ ،‬هغيحً ش‪ٞ‬ير‬
‫جهدٌٖر جهسػسٖر ّجهدٖحٌحز جهدجخوٖر‪ُ ،‬ذج جهٌؼحى ؤّ جهػحظز ج‪ٙ‬يٌٕ ٖشيٓ دحهظدجر جهٌحرٔ (‪ ،)Firewalls‬جهذٔ‬
‫ّٖفر ؤؿوٓ يشسّٖحز جهػيحٖر ّٖسى سظيٖيَ هويرجكدر ّجهسػنى فٕ نل يً ػرنر شٖر جهخدير جهخحرظر‬
‫اهٓ ج‪ٌٝ‬سرٌز ّجهّجرد يٌِح؛ ‪ ًٙ‬ج‪ٝ‬سظحل جهدجثى دح‪ٌٝ‬سرٌز كد ٖـرع ضدنر جهيئششر هوسػفل ّجهسوظط‬
‫ؤّ جهسخرٖخ ّجهلرظٌر يً جهـحهى جهخحرظٕ؛ ّهغيحً "ؤيً" ضدنحز ج‪ٝ‬نشسرجٌز دظحٌخ جهظـدرجً‬
‫جهٌحرٖر ٖظخ سّفر ّظّد ضِحدجز سّصٖق ركيٖر (‪ّ )digital certificates‬سـرٖف ُّٖر جهيشسخديٖـً‬
‫(‪ّ )user identification‬دحهسحهٕ غيحً ؤً جهيشسخديًٖ جهذًٖ هدِٖى جهػق فٕ جهّهّض‪ُ ،‬ى فلػ جهذًٖ‬
‫شٖينٌِى جهدخّل هوضدنر‪.‬‬
‫سضيل ؤٌؼير ج‪ٙ‬يً ؤٖغح‪ ،‬يّزؽ جهدرٖد ج‪ٛ‬هنسرٌّٕ ّيّزؽ جهّٖخ‪ّ ،‬يً ج‪ٙ‬فغل فظل جهضدنر‬
‫جهسٕ سردػ دًٖ جهيّزؽ ّجهيشسخدى هسػظل ؿوٓ يشسّْ اغحفٕ يً جهػيحٖر‪ ،‬هٖنًّ جهيّزؽ‬
‫ّجهيشسخديًٖ ؿوٓ ضدنسًٖ يخسوفسًٖ دّظّد ؿٌحًّٖ ‪ )Internet Protocol( IP‬يخسوفر‪ ،‬ا‪ ٝ‬ؤً ذهم كد‬
‫‪14‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫ٖئدٔ اهٓ جٌخفحع شرؿر جشسظحدر جهسػدٖلحز هويشسخديًٖ‪ّ ،‬ذهم ‪ ًٙ‬نل ػرنر جهشٖر سير يً خ‪ٞ‬ل‬
‫‪.Internal Firewall‬‬
‫ديح ؤً ج‪ٌٝ‬سرٌز ُٕ ضدنر يفسّػر‪ ،‬فبً ٌلل جهدٖحٌحز يً ػحشخ ٗخر يسظل دحهضدنر ٖـد‬
‫خػرج ندٖرج‪ ،‬ف‪ّٖ ٞ‬ظد ػرٖق يػدد سير ؿوِٖح جهدٖحٌحز فٕ رػوسِح هوّظّل يً جهيئششر اهٓ ضرٖنسِح‬
‫فٕ جهظحٌخ جٗخر يً جهـحهى‪ ،‬فػيحٖر ُذٍ جهيـوّيحز ّجهػفحؼ ؿوٓ شرٖسِح ؤصٌحء رػوسِح ٖينً ؤً ٖسػلق‬
‫دسلٌٖحز جهسضفٖر جهسٕ شٌسـرع هِح ‪ٝ‬ػلًح‪.‬‬
‫ّؿوٓ نل فبً جهِدف يً نوِٖيح (ج‪ٌٝ‬سرجٌز ّج‪ٝ‬نشسرجٌز) ُّ ادجرذ ّسشِٖل ؿيوٖر ج‪ٝ‬سظحل‬
‫ّشرٖحً جهيـوّيحز دجخل ّخحرض جهيئششر‪ّ ،‬كد ضنّل ؼِّرُيح ػ‪ ٞ‬يٌحشدح ‪ٖٛ‬ظحد ضدنحز جكسظحدٖر‬
‫فـحهر دحهٌشدر هويئششحز‪ ،‬هنٕ سنًّ كحدرذ ؿوٓ يزجّهر جهسظحرذ ج‪ٛ‬هنسرٌّٖر‪.‬‬
‫‪ – 1.4‬إٍجبتٍبح وأههٍج الضتكبح ‪:‬‬
‫سضنّل جهضدنحز جهيـوّيحسٖر ؤيرًج دحهغ ج‪ُٙ‬يٖر‪ ،‬فِٕ سّفر يزجٖح ؿدٖدذ ؤُيِح ‪:‬‬
‫‪ ‬سػّٖر سدفّق جهيـوّيحز ّسشِٖل جهـ‪ٞ‬كر يؾ ضرنحء ج‪ٙ‬ؿيحل دجخل جهيئششر ّخحرظِح يٌِح‬
‫ّاهِٖح‪ ،‬فحهدرٖد ج‪ٛ‬هنسرٌّٕ ٖشيغ دبرشحل جهرشحثل ّجهيوفحز ّجهسلحرٖر يً ػحشخ اهٓ آخر دجخل‬
‫ضدنر جهيػوٖر ؤّ جهظحيـر ؤّ خحرظِح ؿٌديح سنًّ جهضدنر ّجشـر (ييسدذ)‪ّ ،‬دحهسحهٕ جهيئششر‬
‫سلول يً سنوفر جهػدحؿر ّجهدرٖد‪.‬‬
‫‪ ‬سػشًٖ ش‪ٞ‬شر جهـيل هزٖحدذ ج‪ٌٛ‬سحظٖر‪ ،‬دحهـيل ؿً دـد ّجهيضحرنر فٕ جهيّجرد‪ ،‬ييح ٖشيغ دحشسغ‪ٞ‬ل‬
‫يّجرد جهضدنر دحهيئششر ؿً دـد ّاٌظحز ج‪ٙ‬ؿيحل جهسٕ ‪ ٝ‬سسػوخ جهسإخٖر‪ّ ،‬سضيل جهيّجرد ‪:‬‬
‫جهيوفحز‪ ،‬جهسػدٖلحز (يصل جهيضحرنر فٕ سػدٖلحز سٌشٖق جهٌظّط "‪،)"Traitement de texte‬‬
‫جهػحدـحز ّنل جهيوػلحز جهيـوّيحسٖر جهيرسدػر دحهضدنر جهلحدور هويضحرنر؛ ُذٍ جهيٖزذ ؤشحشٖر‬
‫سخفع يً سنوفر جهسظِٖز جهفحثع هويوػلحز‪.‬‬
‫‪ ‬جهسّظل ؿً دـد‪ ،‬فحهضدنر سسٖغ اينحٌٖر جهسّجظل دًٖ جهيشسخديًٖ فٕ يّجكؾ يخسوفر ٖشسخديًّ‬
‫ٌؼى سضغٖل يخسوفر ّدرجيط يخسوفر‪ ،‬دل ّهغحز يخسوفر؛ فحهولحءجز ؿً دـد‪ ،‬سشيغ دحهسخحػخ‬
‫جهوػؼٕ دًٖ يظيّؿر يً جهيشسخديًٖ ؿّغح ؿً ؿلد جظسيحؿحز سلوٖدٖر سشسّظخ ػغّر‬
‫جهيـًٌٖٖ ‪ّ ،‬كد سسػوخ شفرج سسرسخ ؿوِٖح سنحهٖف اغحفٖر ؿوٓ ؿحسق جهيئششر‪ُ ،‬ذٍ جهػرٖلر‬
‫سينً سوم جهيئششحز جهيسرجيٖر ج‪ٙ‬ػرجف يً ؿلد هلحءجز ّجظسيحؿحز سٌشٖلٖر دإكل جهسنحهٖف‪.‬‬
‫‪10‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫‪ ‬سينً جهيئششر يً سظِٖز ػودحز جهضرجء هويّردًٖ‪ّ ،‬ؿرع يٌسظحسِح هوـي‪ٞ‬ء ؿً ػرٖق كّجثى‬
‫جهدٖؾ دػرٖلر هى سنً يسحػر سلوٖدٖح يً كدل‪.‬‬
‫‪ ‬ردػ يظحدر جهيّجرد جهدضرٖر جهيئُور (جهظحيـحز ّجهيـحُد ّيرجنز جهسدرٖخ) يؾ شّق جهـيل‪.‬‬
‫فٕ جهٌِحٖر‪ ٝ ،‬ضم ؤٌٌح يلدوًّ ؿوٓ ؿظر شّف ٖوـخ فَٖ جهػحشخ دّرج ؤشحشٖح فٕ ػٖحذ‬
‫ج‪ٙ‬فرجد ّجهي ئششحز ‪ٌٛ‬ظحز يخسوف ج‪ٙ‬ؿيحل ّنّشٖور يً ّشحثل ج‪ٝ‬سظحل ؿً ػرٖق جهضدنحز‪ّ ،‬يً‬
‫جهيشوّى دَ ؤً نل ػحشخ دحهيئششر يشسلد‪ ٞ‬شٖنًّ ػسيح يرسدػح دحهضدنر يً ؤظل سػلٖق ُدف يـًٖ؛‬
‫فسػّر ّدٖيّير جهيئششر ٖرسنز ؿوٓ ّظّد جهضدنحز‪ ،‬فدلدر ّظّد ّكّذ جهضدنر سلدر ؤٌضػر جهيئششر‬
‫ّنفحءسِح ؿوٓ ؤدجء جهخديحز ّسّفٖر جهردػٖر‪.‬‬
‫ٖلّل دٖل ظٖسس ‪Bill Gates‬‬
‫(‪)1‬‬
‫[دٖل ظٖسس‪ ،1998 ،‬ط‪« ]9‬اً جهصّرذ فٕ يظحل ج‪ٝ‬سظح‪ٝ‬ز كد‬
‫ددؤز هسُّح ّشّف سشسغرق سػّرجسِح ؿدذ ؿلّد كحدير‪ّ ،‬شسدفـِح اهٓ ج‪ٙ‬يحى جهسػدٖلحز جهظدٖدذ جهسٕ‬
‫شسودٕ غحهدح ػحظحز غٖر يسٌدإ دِح ػحهٖح‪ّ ،‬خ‪ٞ‬ل جهشٌّجز جهلوٖور جهلحدير‪ٌُ ،‬حم كرجرجز ندرْ شٖسـًٖ‬
‫ؿوٓ جهػنّيحز ّجهضرنحز ّج‪ٙ‬فرجد جسخحذُح»‪.‬‬
‫‪ - 1‬يحهم يئششر يحٖنرّشّفز (‪ )Microsoft‬هيٌسظر هودريظٖحز جهسػدٖلٖر ّج‪ٌٙ‬ؼير جهيشٖرذ هوػّجشٖخ جهظغٖرذ جهيـرّفر دـ ‪،Windows‬‬
‫ّفٕ جهػلٖلر جشى جهضرنر يضسق يً جهضق ج‪ّٙ‬ل هنويسٕ ‪.Software ّ Micro-computer‬‬
‫‪12‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫الهتحد الذبلد ‪ :‬الضتكج الدولٍج لمهؼموهبح "االىخرىح"‬
‫فٕ ُذج جهيدػش شّف ٌسـرع دحهسـرٖف هوضدنر جهدّهٖر هويـوّيحز ّجهسٕ سـرف ؤٖغح دضدنر‬
‫ج‪ٌٝ‬سرٌز‪ّ ،‬يح سٌػّٔ ؿوَٖ يً خديحز‪ُّ ،‬ذج يً ؤظل اؿػحء فنرذ ؿً ُذٍ جهضدنر‪ ،‬يً ضإٌِح‬
‫ج هيشحؿدذ فٕ ؿيوٖر جهسػوٖل ّفِى جهظّجٌخ جهسلٌٖر جهسٕ هِح ؿ‪ٞ‬كر دحهيئششر؛ فحهسنٌّهّظٖح جهظٖدذ‬
‫هويـوّيحز ّج‪ٝ‬سظحل (‪)NTIC‬‬
‫(‪)1‬‬
‫ُدفِح ُّ ‪ :‬ظـل ضدنر ج‪ٌٝ‬سرٌز ؤنصر ظدّْ يً خ‪ٞ‬ل سضنٖور يً‬
‫جهدرجيط ّجهخديحز‪ ،‬دػٖش ٖسشٌٓ هويئششحز يً ؤٔ ػظى ؿلد جهظفلحز جهسظحرٖر ؿدر جهضدنر؛ ّسسٖغ‬
‫ُذٍ جهسلٌٖحز خٖحرجز ّددجثل ؿدٖدذ‪ ،‬يٌِح جخسٖحر ج‪ٙ‬دّجز‪ ،‬جخسٖحر جهضدنحز‪ ،‬جخسٖحر جهخديحز هسػّٖر‬
‫ػوّل سودٕ ػحظر نل يئششر ؿوٓ ػدذ‪ ،‬ػوّل رجكٖر سسيٖز دلدرسِح ؿوٓ ج‪ٌٝ‬ديحض فٕ ج‪ٌٙ‬ؼير جهرجٌُر‬
‫‪ ٔٙ‬يئششر‪ ،‬فغ‪ ًٞ‬ؿً اينحٌٖر سػّٖرُح ّسـدٖوِح‪ ،‬دػٖش سسنٖف يؾ ج‪ٝ‬ػسٖحظحز جهيسغٖرذ هويئششر‪،‬‬
‫ّذهم ٖـٌٕ ؤً ‪ ٝ‬ػحظر ‪ ًٙ‬سددؤ جهيئششحز يً جهظفر ّسغػر هوسغػٖر دح‪ٝ‬شسصيحرجز جهِحير جهسٕ‬
‫ّؼفسِح شوفح شّجء ؿوٓ ظـٖد جهدرجيط‪ ،‬ج‪ٙ‬ظِزذ ؤّ جهدٖحٌحز‪.‬‬
‫هذهم جشسخديز ج‪ٌٝ‬سرٌز ؿوٓ ٌػحق ّجشؾ فٕ ج‪ٙ‬غرجع جهسظحرٖر‪ّ ،‬فسػز يظح‪ ًٝ‬هويئششحز‬
‫هسلدٖى جهيـوّيحز جهخحظر ديٌسظحسِح ّخديحسِح هضرجثغ ؿرٖغر يً جهزدحثً ّجهيسـحيوًٖ‪ّ ،‬يً ؤدرز ُذٍ‬
‫جهخديحز ػظّل جهزدحثً ؿوٓ ردّد فّرٖر ؿوٓ جشسفشحرجسِى ّي‪ٞ‬ػؼحسِى (يشسٌدذ اهٓ ؤٌؼير يئسيسر‬
‫هورد ؿوٓ جهيضحنل جهيػددذ ددكر)‪ّ ،‬رفـز ُذٍ جهخديحز يظسيـر يً ٌشدر دٖؾ جهدغحثؾ ّضرجثِح ؿً‬
‫ػرٖق ج‪ٌٝ‬سرٌز‪ ،‬دل ؤظدػز ؤؿيحل جهسظحرذ ج‪ٝ‬هنسرٌّٖر يً ؤنصر جهٌضحػحز ضّٖؿح فٕ فغحء‬
‫ج‪ٌٝ‬سرٌز‪ّ ،‬شيغ ذهم هـدد ؤندر يً جهيئششحز فٕ ؤً سزٖد يً شرؿر ّظّهِح اهٓ ج‪ٙ‬شّجق جهـحهيٖر‪.‬‬
‫‪ – 1‬ىضأث ضتكج االىخرىح ‪:‬‬
‫فٕ شٌر ‪ 1962‬ػودز ُٖثر جهدفحؽ جهظّٔ ج‪ٙ‬يرٖنٖر يً يظيّؿر دحػصًٖ يسخظظًٖ فٕ‬
‫ج‪ٝ‬سظحل ّجهيـوّيحز جهسفنٖر فٕ دٌحء ضدنر(‪ )2‬يـوّيحسٖر ه‪ٞ‬سظح‪ٝ‬ز سإيً دّرذ جهيـوّيحز ّسرسنز ؿوٓ‬
‫ٌؼحى ‪ٝ‬يرنزٔ‪ ،‬كّٖر ‪ ٝ‬سسإصر دحهِظيحز جهٌّّٖر‪ ،‬ػسٓ ّهّ ؤظٖخ اػدْ ػّجشٖدِح ؤّ يظيّؿر يٌِح‪،‬‬
‫فبً جهضدنر سشسير فٕ جهـيل دًّ ؿحثق ؤّ خػر ِٖدد ؤيً يـوّيحسِح ّؤدػحصِح جهشرٖر‪ّ .‬دحهفـل ددؤز‬
‫ج‪ٙ‬دػحش ّنحٌز جهٌّجذ ج‪ٙ‬شحشٖر هودٌحء يً ػرف جهدحػش دّل درجً "‪ "Paul BARAN‬جهذٔ ٖـسدر جهيددؽ‬
‫ج‪ّٙ‬ل ه‪ٌٞ‬سرٌز‪ ،‬فلد كدى يضرّؿح يدّدح فٕ اػدْ ؿضر يظودج ٖػرع فَٖ فنرذ اٌضحء ضدنر ذجز ٌشٖط‬
‫ّجشؾ سـسيد ؿوٓ ٌؼحى دٌٖحيٖنٕ فٕ سػّٖل جهدٖحٌحز‪ ،‬دػٖش سشوم جهدٖحٌحز ؤكظر يشحر غٖر يزدػى ؿٌد‬
‫‪1 - NTIC = Nouvelles Technologies d’Information et de Communication.‬‬
‫‪ - 2‬جهضدنر جهيـوّيحسٖر ‪ ُٕ :‬نل سضدٖم يح دًٖ ػحشّدًٖ فإنصر‪ ،‬دػٖش ٖينً ُذج ج‪ٝ‬سظحل يً جشسغ‪ٞ‬ل جهدرجيط ّجهيّجرد جهيسحػر هدِٖيح‪.‬‬
‫‪11‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫ػودِح ؤّ ج‪ٌٝ‬سؼحر ؿٌد جزدػحى يشحرجز جهضدنر‪ ،‬هنً جهيضرّؽ رفع هنٌَّ ٖـسيد ؿوٓ ٌؼحى يرنز‪،‬‬
‫فبهػحق جهغرر دٌّجذ ُذٍ جهضدنر ٖـػل ّٖدير نل شدل ج‪ٝ‬سظح‪ٝ‬ز دحهضدنر‪.‬‬
‫ّفٕ ؤّجخر شٌر ‪ 1986‬سينً يرنز جهدػش جهلّيٕ ج‪ٙ‬يرٖنٕ جهسحدؾ هّزجرذ جهدفحؽ ج‪ٙ‬يرٖنٖر يً‬
‫سػلٖق اٌضحء ضدنر يـوّيحسٖر ه‪ٞ‬سظح‪ٝ‬ز سرسنز ؿوٓ ٌؼحى غٖر يرنزٔ‪ّ ،‬ؤػوق ؿوٓ ُذٍ جهضدنر جشى‬
‫(‪)A.R.P.A.Net‬‬
‫(‪)1‬‬
‫ُدفِح ردػ يخسوف يرجنز جهدػش جهـشنرٖر‪ّ ،‬يؾ يرّر جهزيً فسغ يرنز جهدػش‬
‫جهلّيٕ ج‪ٙ‬يرٖنٕ ضدنسَ هودحػصًٖ‪ ،‬دػٖش جهسػق دحهضدنر ؤردـر ُٖثحز ظحيـٖر ُّٕ ‪:‬‬
‫ يـِد شسًّ فّرد (‪)Le Stanford Institute‬‬‫‪ -‬يـِد هّس ؤٌظوّس (‪)L’université de Los Angeles‬‬
‫ ظحيـر شٌسح دردحرج (‪)L’université de Santa Barbara‬‬‫ ظحيـر ؤّسح (‪)L’université d’Utah‬‬‫ُّذج يً ؤظل ج‪ٝ‬شسفحدذ يً ج‪ٙ‬دػحش جهـويٖر جهـشنرٖر فٕ جهضئًّ جهيدٌٖر‪ ،‬يددثٖح جكسظرز‬
‫جهضدنر ؿوٓ ج‪ٝ‬سظح‪ٝ‬ز دّجشػر جهدرٖد ج‪ٛ‬هنسرٌّٕ‪ ،‬ػٖش ؿيدز جهِٖثحز جهظحيـٖر اهٓ جشسخدجى جهدرٖد‬
‫ج‪ٛ‬هنسرٌّٕ فٕ ؿلد جهولحءجز ّجهٌدّجز جهـويٖر يشسفٖدذ دذهم يً فحرق جهيشحفحز‪ ،‬هنً يرنز جهدػش‬
‫جهلّيٕ ج‪ٙ‬يرٖنٕ ّجظل ؤدػحصَ فٕ شٌر ‪ 1970‬فٕ جهدػش ػّل درجشر درّسّنّ‪ٝ‬ز ٌلل جهيـػٖحز‬
‫دحهضدنر‪ّ ،‬سّشـز جهضدنر فٕ شٌر ‪ 1972‬اهٓ يح ٖلحرخ ؤردـًٖ ػحشّدح ؿدر يخسوف جهظحيـحز‬
‫ج‪ٙ‬يرٖنٖر‪ ،‬صى سػررز ُذٍ جهضدنر هسضيل ظيٖؾ جهيظح‪ٝ‬ز ج‪ٝ‬كسظحدٖر ّج‪ٝ‬ظسيحؿٖر ّجهشٖحشٖر ّجهصلحفٖر‪.‬‬
‫اذً ضدنر ج‪ٌٝ‬سرٌز ُٕ ّهٖدذ هوضدنر ج‪ٙ‬يرٖنٖر (‪ٌّ ،)A.R.P.A.Net‬ـٌٕ ديظػوغ جٌسرٌـز ‪:‬‬
‫يح دًٖ جهضدنحز (‪ ،)Inter Networking‬ؤٔ ضدنر جهضدنحز جهّجشـر ج‪ٝ‬يسدجد ّجهيٌػّٖر ؿوٓ ي‪ًٖٖٞ‬‬
‫جهضدنحز دًّ جؿسدحر هوػدّد جهظغرجفٖر‪ّٖ ،‬دؿٓ نل ػحشّخ يضنل هوضدنر دحهيغٖف (‪.)Hôte‬‬
‫ددؤ سٌحيٕ ج‪ٌٝ‬سرٌز يح دًٖ جهظحيـحز ج‪ٙ‬يرٖنٖر‪ ،‬هنً ُذج جهسٌحيٕ ددؤ دحهفـل شٌر ‪ 1980‬هٖس فلػ‬
‫دفغل يرنز جهدػش جهلّيٕ ج‪ٙ‬يرٖنٕ‪ ،‬هنً ديضحرنر دّهٖر يً ظحيـحز ّيخسدرجز دػش ّيئششحز‬
‫ّضرنحز يخسوفر ج‪ٙ‬ػظحى‪ ،‬نيح شٖإسٕ سدٖحٌَ ‪:‬‬
‫‪1 - A.R.P.A. Net : Advancer Research Projects Agency Network.‬‬
‫‪11‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫ركن الهضبهدث‬
‫الشىواح ‪X‬‬
‫ػدد الحواشٍة‬
‫‪Y‬‬
‫ركن الهضبهدث‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪1981‬‬
‫‪1982‬‬
‫‪1983‬‬
‫‪1984‬‬
‫‪1985‬‬
‫‪1986‬‬
‫‪1987‬‬
‫‪1988‬‬
‫‪1989‬‬
‫‪213‬‬
‫‪235‬‬
‫‪562‬‬
‫‪1,024‬‬
‫‪1,961‬‬
‫‪7,397‬‬
‫‪28,174‬‬
‫‪89,000‬‬
‫‪369,000‬‬
‫‪10‬‬
‫‪11‬‬
‫‪12‬‬
‫‪13‬‬
‫‪14‬‬
‫‪15‬‬
‫‪16‬‬
‫‪17‬‬
‫‪18‬‬
‫الشىواح ‪ X‬ػدد الحواشٍة‬
‫‪Y‬‬
‫‪1990‬‬
‫‪1991‬‬
‫‪1992‬‬
‫‪1993‬‬
‫‪1994‬‬
‫‪1995‬‬
‫‪1996‬‬
‫‪1997‬‬
‫‪1998‬‬
‫‪313,000‬‬
‫‪1.528,000‬‬
‫‪3.745,000‬‬
‫‪6.631,000‬‬
‫‪9.293,000‬‬
‫‪14.046,000‬‬
‫‪31.081,000‬‬
‫‪47.872,000‬‬
‫‪66.409,000‬‬
‫الجدول ‪ : 3.1‬ؿدد جهػّجشٖخ جهيرسدػر دح‪ٌٝ‬سرٌز ّجهيضنّور هوضدنر‬
‫(الهظدر ‪ :‬ضدنر ج‪ٌٝ‬سرٌز ‪)16/04/1999 – http://www.nw.com/zone/host-count-history‬‬
‫جهسحهٕ ‪:‬‬
‫جٌػ‪ٞ‬كح يً يـػٖحز جهظدّل ّدحشسـيحل جهيظدّل يحٖنرّشّفز انشل (‪ٌٖ ،)Excel 97‬سط جهدٖحً‬
‫عدد الحواسيب‬
‫‪70000000‬‬
‫‪60000000‬‬
‫‪50000000‬‬
‫‪40000000‬‬
‫‪30000000‬‬
‫‪20000000‬‬
‫‪10000000‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18‬‬
‫الضكل ‪ : 7.1‬ؿدد ػّجشٖخ ضدنر ج‪ٌٝ‬سرٌز ‪1998 – 1981‬‬
‫الهظدر ‪ :‬جهظدّل ؤؿ‪ ٍٞ‬ركى ‪3.1‬‬
‫ٖؼِر يً خ‪ٞ‬ل جهرشى جهدٖحٌٕ ؤً ُذج جهسٌحيـٕ دـدؤ يً شٌـر ‪ّ ،1991‬جهشدـخ فٕ ذهـم‬
‫ٖـّد هددجٖر سشّٖق خديـحز ج‪ٌٝ‬سرٌـز يـً ػـرف ُٖثـر جهسدـحد‪ٝ‬ز جهسظحرٖـر ه‪ٌٞ‬سرٌـز‬
‫(‪ّ .)CIX : Commercial Internet Exchange‬ؼِر جهسزجٖد ؤنصر ددجٖر يً شٌر ‪ 1995‬دشخ اشٌحد يِير‬
‫جهسشّٖق اهٓ جهلػحؽ جهخحط يً ظِر‪ّ ،‬سغيًٖ ؤٌؼير ج‪ٝ‬شسغ‪ٞ‬ل جهيشّكر ددرجيط ي‪ٞ‬ػر يً ظِر‬
‫ؤخرْ‪ ،‬زد ؿوٓ ذهم جشسخدجى جهيئششحز ج‪ٌٝ‬سرٌز فٕ جهيٌحفشر جهسظحرٖر‪ ،‬سزجٖد سػنيَ دجهر ؤشٖر‬
‫(‪)1‬‬
‫‪ُ - 1‬ذٍ جهدجهر يـرفر غيً يظحل ج‪ٙ‬ؿدجد جهػدٖـٖر جهيّظدر كػـح ؤشحشِح ‪ a‬ؤندر يً جهّجػد جهظػٖغ ( ‪.) y  expa x‬‬
‫‪11‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫نيح‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫ُّ ّجغغ دٖحٌٖح‪ّ ،‬شٖشسير ُذج جهسزجٖد نًّ ؤً ظل جهيئششحز ّؿددج ُحث‪ ٞ‬يً ج‪ٙ‬فرجد ٖيسونًّ‬
‫ػّجشٖخ ّشسنًّ ؿوٓ جسظحل دحهضدنر دػرٖلر ؤّ دإخرْ‪ ،‬سٌحيٕ ؤدْ اهٓ درّز يئششحز خحظر‬
‫ّؼٖفسِح سلدٖى خديحز ج‪ٝ‬سظحل دح‪ٌٝ‬سرٌز نيّزؿًٖ(‪ ،)1‬ج‪ٙ‬ير جهذٔ ػرر جهضدنر هسضيل ظيٖؾ جهيظح‪ٝ‬ز‬
‫ج‪ٝ‬ك سظحدٖر ّج‪ٝ‬ظسيحؿٖر ّجهشٖحشٖر ّجهصلحفٖر‪ ،‬فإظدغ ينسدر ّجشـر ؿحهيٖر ّشّق سظحرٔ ّيرنز ػّجر‬
‫دّهٕ ه‪ٞ‬سظح‪ٝ‬ز جهيخسوفر‪ ،‬خظّظح يؾ جشسخدجى جهٌط يدؿيح دحهظّرذ ّجهظّز فٕ آً ّجػد‬
‫(جهّشحثػ جهيسـددذ)‪ ،‬ييح ظـل يٌَ ُٖثر ؿيّيٖر دّهٖر فدرجهٖر ‪ ٝ‬سرظؾ يونٖسِح هظِر يـٌٖر‪ ،‬فـدد جهدّل‬
‫جهيّظور دح‪ٌٝ‬سرٌز ٖفّق ؿددُح ‪ 171‬دّهر ػشخ درجشر ؤظرجُح جهدحػش ‪ٝ‬رٔ "‪"Larry Landweber‬‬
‫دـٌّجً يئششحز ج‪ٌٝ‬سرٌز(‪.)2‬‬
‫ُّٕ ‪:‬‬
‫شحُيز ضدنر ج‪ٌٝ‬سرٌز فٕ ؼِّر يئششحز سـسيد فٕ دخّهِح ؿوٓ ج‪ٌٝ‬سرٌز ظزثٖح ؤّ نوٖح‪،‬‬
‫‪ ‬هؤششبح تُىٍج االىخرىح ‪ ُٕ :‬جهيئششحز جهسٕ سّهّد ؿّجثدُح نحيور ؤّ ظزءًج يً ؿّجثدُح ؿً ػرٖق‬
‫سلدٖى جهيٌسظحز جهسٕ سسضنّل يٌِح دٌُٖر ج‪ٌٝ‬سرٌز‪ّ ،‬كد سنًّ ُذٍ جهيٌسظحز ؤظِزذ ؤّ دريظٖحز ؤّ خديحز‬
‫ؤّ يـوّيحز ّيـحرف‪.‬‬
‫‪ ‬هؤششبح االخظبالح ‪ :‬جهسٕ سّهد ظزءج يً ؿّجثدُح ؤّ ظوَ يً خديحز ج‪ٝ‬سظحل‪ ًٙ ،‬سدفق دٖحٌحز‬
‫ج‪ٌٝ‬سرٌز ٖسى ؿدر خػّػ ج‪ٝ‬سظح‪ٝ‬ز جهسحدـر هِذٍ جهيئششحز‪ ،‬نيح ؤً ُذٍ جهيئششحز كد سّفّر خدير‬
‫ج‪ٌٝ‬سرٌز هويضسرنًٖ‪.‬‬
‫‪ ‬هؤششبح التٍغ ػتر االىخرىح ‪ٌُ :‬حهم ؿدد ُحثل يً جهيئششحز جهسٕ سدٖؾ جهيٌسظحز ؿدر ج‪ٌٝ‬سرٌز‪،‬‬
‫ّسٌلشى ُذٍ جهيئششحز اهٓ ٌّؿًٖ ‪:‬‬
‫ؤ – يئششحز سـسيد ؿوٓ ج‪ٌٝ‬سرٌز جؿسيحدج نحي‪ ٞ‬فٕ سشٖٖر ؤؿيحهِح (ؤٔ هٖس هِح ؿوٓ ؤرع‬
‫جهّجكؾ يخحزً ؤّ يسحظر)‪.‬‬
‫خ – يئششحز سـسيد ؿوٓ ج‪ٌٝ‬سرٌز جؿسيحدج ظزثٖح فٕ سشٖٖر ؤؿيحهِح (ؤٔ هِح ؿوٓ ؤرع‬
‫جهّجكؾ يٌضأز‪ ،‬نحهيخحزً ّجهيسحظر)‪.‬‬
‫‪ ‬هؤششبح الوشبطج اإللكخروىٍج ػتر االىخرىح ‪ّ :‬ؼٖفسِح جهرثٖشر ُٕ سشِٖل ّسػفٖز ج‪ٝ‬سظحل‬
‫ّجهسّجظل دًٖ جهدحثـًٖ ّجهيضسرًٖ‪.‬‬
‫‪ - 1‬جهيّزؽ ُّ جهذٔ ّٖفر خديحز ج‪ٌٝ‬سرٌز هويضسرم ّٖػوق ؿوِٖى دحهوغر ج‪ٙ‬ظٌدٖر (‪ )I.SP : Internet Service Providers‬يصل يرنز جهدػش‬
‫فٕ ج‪ٛ‬ؿ‪ٞ‬ى جهـويٕ ّجهسلٌٕ (‪ )CERIST‬دحهظزجثر‪.‬‬
‫‪2 - [15/06/97 – ftp://ftpexwiscedu/connectivity_table].‬‬
‫‪11‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫يً ييٖزجز ضدنر ج‪ٌٝ‬سرٌز‪ ،‬ج‪ٝ‬سظحل جهشرٖؾ(‪ّ )1‬جهيٌخفع جهسنوفر هنل ؤٌػحء جهيـيّرذ‪ ،‬فسنوفر‬
‫ج‪ٝ‬سظحل جهخحرض ؿً يٌػلر جهيّزؽ يظحٌٖر يِيح نحً يدجُح ّ‪ٖ ٝ‬سرسخ ؿً ُذج ج‪ٝ‬سظحل شّْ شـر‬
‫ينحهير سػشخ ؿوٓ ؤشحس دـد جهيّزؽ يً جهػحشّخ جهيسظل‪ ،‬فح‪ٝ‬سظحل دحهينسخ جهيظحّر فٕ ٌفس‬
‫جهػحدق دحهيئششر ؿً ػرٖق ج‪ٌٝ‬سرٌز ٖسرسخ ؿوَٖ ٌفس سنوفر ج‪ٝ‬سظحل دٌٖم ّدًٖ يئششر ؤخرْ فٕ‬
‫ؤّرّدح ؤّ فٕ جهٖحدحً ؤّ فٕ ؤشسرجهٖح‪ّ ،‬هٖس ٌُحم ؤٖر سشـٖرذ اغحفٖر‪.‬‬
‫الضكل ‪ : 8.1‬يؼِر هسضدٖم جسظح‪ٝ‬ز ج‪ٌٝ‬سرٌز دّهٖح (‪)Internet backbone‬‬
‫الهظدر ‪ :‬جهضدنر جهدّهٖر هويـوّيحز ‪ -‬دسظرف‬
‫‪ – 2‬أشموة اشخغالل ضتكج االىخرىح ‪:‬‬
‫ديح ؤً ج‪ٌٝ‬سرٌز ينًّ يً يظيّؿر ػّجشٖخ يسظور ددـغِح جهدـع ظغرجفٖح‪ ،‬فنٖف ٖينً‬
‫ج‪ٝ‬سظحل ؤّ جهردػ دِذٍ جهضدنر ‪ٝ‬شسغ‪ٞ‬ل خديحسِح؟‬
‫ؿيّيح ج‪ٝ‬سظحل جهضحثؾ ج‪ٝ‬شسخدجى ُّ ج‪ٝ‬سظحل ؿً ػرٖق جهخػ جهِحسفٕ جهـحدٔ ؤّ جهخػ‬
‫جهيسخظط دحهدرظر ج‪ّٙ‬هٓ‪ ،‬صى ج‪ٝ‬سظحل ؿً ػرٖق ج‪ٙ‬كيحر جهظٌحؿٖر‪.‬‬
‫‪ - 1‬شرؿر ج‪ٝ‬سظحل سنًّ ّفق كدرذ جهخػ جهرجدػ دًٖ جهيّزؽ جهيػوٕ ّجهيئششر جهسٕ سغيً هَ ج‪ٝ‬سظحل دحهضدنر جهدّهٖر‪ ،‬فنويح نحً جهخػ ذّ‬
‫كدرذ ؿحهٖر نحً ج‪ٝ‬سظحل ؤشرؽ‪.‬‬
‫‪11‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫أ – االخظبل ػو طرٍق الهبخف ‪ ُّّ :‬ج‪ٙ‬نصر جشسخدجيح هدْ ج‪ٙ‬فرجد ٖػسحض اهٓ جهيسػودحز جهسحهٖر ‪:‬‬
‫ ػحشّدح (يٖنرّنّيدّٖسر) يزّد دحهٌؼحى ‪ Windows NT‬ؤّ ‪ ... Windows 9x‬ؤّ ‪.Unix‬‬‫ ظِحز جشسلدحل ّارشحل (‪)MODEM‬دشرؿر ‪ Bps 14400‬ؿوٓ ج‪ٙ‬كل (ٖػدذ ‪.)KBps 56‬‬‫‪ -‬خػ ُحسفٕ‪ ،‬يً جهيشسػشً ؤً ٖنًّ ركيٕ ػٌٌٖٕ ‪.Numérique avec tonalité‬‬
‫ درٌحيط ي‪ٞ‬ػر ؤّ ّظّل اهٓ ج‪ٌٝ‬سرٌز يصل ‪.Un Navigateur : Netscape ou Internet Explorer‬‬‫ جهػظّل ؿوٓ جضسرجم ؿٌد ؤػد يّزؿٕ خديحز ج‪ٌٝ‬سرٌز (‪)I.S.P : Internet Service Provider‬‬‫يظحٌح ؤّ يلحدل يدوغ يحهٕ‪ ،‬ج‪ٝ‬ضسرجم ٖظشد فٕ فسغ ػشحخ جٌسرٌز جشسغ‪ٞ‬هَ ٖسػوخ جشى‬
‫جهيشسخدى ‪ّ Username‬نوير جهـدّر ‪Password‬؛ دح‪ٛ‬غحفر هذهم ٖشوى يـّزؽ جهخديـحز‬
‫هزدحثٌَ جهسِٖثر جه‪ٞ‬زير هوػحشخ (‪ّ )Configuration de PC‬نذهم ؤركحى جهخػّػ جهِحسفٖر‬
‫جهيظيـر جهسٕ سينٌَ يً ج‪ٝ‬سظحل دػحشخ جهيّزؽ جهيغٖف (ّٖينً جشسغ‪ٞ‬ل خديحز ج‪ٌٝ‬سرٌز‬
‫يدحضرذ دًّ جضسرجم ػحل جهيّزؽ ‪ ،PTT‬ؤًٖ ٖنًّ ج‪ٝ‬ضسرجم يسغيً فٕ جهسشـٖرذ جهِحسفٖر ‪:‬‬
‫‪.)http://www.djaweb.dz‬‬
‫ة – االخظبل ػو طرٍق الخط الهخخظط (‪ : LS )Ligne spécialisée‬جهذٔ ٖػوق ؿوَٖ ج‪ٝ‬سظحل‬
‫جهنوٕ جهدجثى ؤّ ج‪ٝ‬سظحل جهنحيل‪ّ ،‬ؿحدذ يح ٖشسخدى ُذج جهٌّؽ يً ج‪ٝ‬سظحل يً ػرف جهيئششحز‬
‫ّجهِٖثحز ٌؼرج هسنوفسَ جهيرسفـر‪ّٖ ،‬سػوخ جهيـدجز ّجهّشحثل جهسحهٖر ‪:‬‬
‫ ػحشّخ يّزؽ ‪ Serveur‬دشـر نحفٖر يزّد دٌؼحى سضغٖل ‪ Windows NT‬ؤّ ‪.Unix‬‬‫ ظِحز يّظَ (يشٖر) ‪ٖ Routeur‬شيغ دبرشحل جهدٖحٌحز يً ضدنر جهيئششر اهٓ جهضدنحز ج‪ٙ‬خرْ‬‫ّجهـنس ظػٖغ‪ ،‬فِّ ديصحدر يٌؼى هػرنر يرّر جهدٖحٌحز‪.‬‬
‫ ظِحز ردػ ضدنٕ ‪ Hub‬جهذٔ ٖردػ جهظِحز جهيشٖر دحهػحشخ جهيّزؽ ؤّ دحهػّجشٖخ جهػرفٖر‬‫‪ Clients‬جهينٌّر هوضدنر جهيػوٖر‪.‬‬
‫‪ -‬دػحكر ضدنر ‪ Carte réseau‬سظل جهػحشخ دظِحز جهردػ جهضدنٕ‪.‬‬
‫‪ -‬خػ يسخظط يئظر يً ادجرذ جهدرٖد ٖردػ جهظِحز جهيشٖر دحهيّزؽ‪.‬‬
‫ جضسرجم شٌّٔ هدْ يّزؽ خديحز ج‪ٌٝ‬سرٌز ّفلح هلدرذ جهخػ جهيسخظط‪.‬‬‫ درٌحيط ي‪ٞ‬ػر ؤّ ّظّل اهٓ ج‪ٌٝ‬سرٌز‪.‬‬‫جهيٌفـر جهيظٌٖر يً جهخػ جهيئظر سسيصل فٕ اينحٌٖر سٌظٖخ يّكؾ ّٖخ ‪ Site web‬ددجخل‬
‫جهيئششر ّجشسغحفر جهدرٖد ج‪ٛ‬هنسرٌّٕ‪ّٖ ،‬ظدغ جهػحشخ جهيّزؽ جهيشسغٖف هويّكؾ ؤػد جهػّجشٖخ‬
‫جهيضنور هضدنر ج‪ٌٝ‬سرٌز؛ ؿ‪ّٞ‬ذ ؿوٓ ُذج شرؿر ٌلل جهدٖحٌحز فٕ جهخػ جهيسخظط سفّق نصٖرج شرؿر‬
‫جهخػ جهِحسفٕ‪.‬‬
‫‪11‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫ر – االخظبل ػو طرٍق اللهر الظىبػٌ (‪ : )Par satellite‬سلٌٖر ػدٖصر جهـِد ددؤ هسشّٖلِح فٕ ؤّجخر‬
‫شٌر ‪ّ 1998‬سيسحز دحهشرؿر‪ّٖ ،‬لسظر جشسخدجيِح فٕ جهيئششحز ّجهِٖثحز ّجهيئششحز ّجهيػسرفًٖ‪،‬‬
‫ٌؼرج هسنوفسِح جهيرسفـر يلحرٌر دّشحثل ج‪ٝ‬سظحل جهشحدلر‪ُ ،‬ذٍ جهسلٌٖر ٖينً ؤً سنًّ ينيور ؤّ ؤً سنًّ‬
‫يشسلور ‪:‬‬
‫‪ – 1‬الخلىٍج الهكهمج ‪ ُّٕ :‬جهيٌسضرذ ؤنصر ّسلسظر ؿوٓ سغخٖى جشسلدحل جهيـوّيحز فلػ (جهدش‬
‫جهيشػّخ ‪ )Pull‬دًّ ارشحهِح‪ ،‬ييح ٖػسى جشسخدجى اػدْ جهسلٌٖسًٖ جهشحدلسًٖ ‪ RTC‬ؤّ ‪ LS‬هوسينً يً‬
‫ارشحل جهيـوّيحز اهٓ ضدنر ج‪ٌٝ‬سرٌز ُّٕ دحهسحهٕ ينيور هِيح فلػ‪ّ ،‬سسػوخ جضسرجنح شٌّٖح هدْ يّزؽ‬
‫خديحز جٌسرٌز دحهشحسل‪ ،‬زٖحدذ ؿوٓ ج‪ٝ‬ضسرجم ؿٌد جهيّزؽ جهيػوٕ‪.‬‬
‫الضكل ‪ : 9.1‬سلٌٖر جهدش جهيشػّخ ‪Pull‬‬
‫الهظدر ‪ :‬يً اؿدجد جهدحػش‬
‫* خط الوظل ‪ ُّ :Backbone‬ؿدحرذ ؿً خػ ؤهٖحف غّثٕ فحثق جهشرؿر ّجهشـر ّجهذٔ سٌسلل ؿدرٍ جهيـوّيحز ّجهدٖحٌحز‬
‫يً ّاهٓ يّجكؾ رثٖشٖر فٕ جهـحهى‪.‬‬
‫جهيـدجز جهيػوّدر ُٕ ‪:‬‬
‫ دػحكر جٌسرٌز يً ٌّؽ ‪ DVB/MPEG-2‬هسػّٖل ج‪ٛ‬ضحرجز جهيشسلدور سٌظخ ددجخل جهػحشخ‬‫(‪.)Modem Satellite‬‬
‫‪ -‬ظػً ُّجثٕ يلـر يّظَ ٌػّ جهلير جهظٌحؿٕ جهذٔ ٖشيغ دسولٕ ج‪ٌٝ‬سرٌز يصل ‪ArabSat 26°‬‬
‫كػرٍ ٖػدد ّفلح هويٌػلر جهظغرجفٖر ّدـدُح ؿً جهشحسل‪.‬‬
‫‪12‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫‪ -‬يػّل يشسلدل هودش (‪.)Tête LNB Universelle 11/12‬‬
‫ يّظل يػّرٔ (‪ٖ )Câble coaxial‬ردػ جهيػّل ددػحكر جٌسرٌز ػّهَ ‪ٖ ٝ‬ينـً ؤً ٖسظـحّز‬‫‪ 80‬يسرج‪.‬‬
‫‪ -‬ػحشخ ذّ شرؿر ‪ ٝ‬سلل ؿً ‪ 300‬يٖغحُرسز (‪ )Mhz‬دذجنرذ ػٖر ‪ ٝ RAM‬سلل ؿً ‪64‬‬
‫يٖغحدحٖز (‪.)Mb‬‬
‫‪ – 2‬الخلىٍج الهشخلمج ‪ :‬سـسدر ؤػدش يً جهسلٌٖر جهشحدلر ّصٌحثٖر ج‪ٝ‬سظحٍ‪ ،‬جشسلدحل ّارشحل‪ ،‬ديـٌٓ ‪ٝ‬‬
‫سسػوخ خػ ُحسفٕ ؤّ خػ يسخظط ؤّ جضسرجم ؿٌد يّزؽ يػوٕ‪ّ ،‬اٌيح سسػوخ جضسرجنح ؿٌد يّزؽ‬
‫خديحز ج‪ٌٝ‬سرٌز ؿدر جهشحسل‪ّ ،‬سشرٖغ دح‪ٝ‬شسخدجى يً ادجرذ جهدرٖد ّجهيّجظ‪ٞ‬ز ّجهظِحز جهّظٖر‬
‫دح‪ٝ‬سظح‪ٝ‬ز جه‪ٞ‬شونٖر‪ّٖ ،‬يٖز ؿً شحدلَ دشرؿر ؤندر‪ ،‬اغحفر هدٖيّير ج‪ٝ‬سظحل ‪ 24/24‬شحؿر‪.‬‬
‫الضكل ‪ : 10.1‬سلٌٖر ٌؼحى ج‪ٝ‬سظحل دحهلير جهظٌحؿٕ‬
‫الهظدر ‪ :‬يً اؿدجد جهدحػش‬
‫جهيـدجز جهيػوّدر ُٕ ‪:‬‬
‫ دػحكر ‪ٝ‬شسلدحل جهيـوّيحز سٌظخ ددجخل جهػحشخ (‪.)Modem Satellite‬‬‫‪ -‬دػحكر ‪ٛ‬رشحل جهدٖحٌحز سٌظخ ددجخل جهػحشخ (‪.)Modem Satellite‬‬
‫ ظػً ُّجثٕ يلـر خحط‪ ،‬كػرٍ ٖػدد ّفلح هويٌػلر جهظغرجفٖر ّدـدُح ؿً جهشحسل‪.‬‬‫ يػّل خحط يشسلدل ّيرشل هودش (‪.)Tête d’émission / réception‬‬‫‪14‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫ يّظل يػّرٔ (‪ )Câble coaxial‬ػّهَ ‪ٖ ٝ‬ينً ؤً ٖسظحّز ‪ 60‬يسرج فٕ جهلػـر جهّجػدذ‪،‬‬‫ٖردػ جهيػّل ددػحكر ج‪ٝ‬شسلدحل ّٖردػ ؤٖغح جهيػّل ددػحكر ج‪ٛ‬رشحل‪.‬‬
‫‪ -‬ػحشخ ذّ شرؿر ‪ ٝ‬سلل ؿً ‪ 300‬يٖغحُرسز (‪ )Mhz‬دذجنرذ ػٖر ‪ ٝ RAM‬سلل ؿً ‪64‬‬
‫يٖغحدحٖز (‪.)Mb‬‬
‫دشدخ جهسنوفر جهيرسفـر ّنذهم كٖد ج‪ٝ‬شسخدجى جهيضرّػ‪ ،‬فبً جشسخدجى جهسلٌٖر يلسظر ؿوٓ ‪:‬‬
‫ جهيئششحز جهسٕ سرغخ فٕ ج‪ٝ‬شسفحدذ يً خديحز ج‪ٌٝ‬سرٌز هسّشٖؾ ضدنسِح جهدجخوٖر ‪ Intranet‬اهٓ‬‫ضدنر ‪ُّ Extranet‬يٖر‪.‬‬
‫‪ -‬جهيشسخديًٖ جهذًٖ سفظل دٌِٖى ّدًٖ يّزؿٕ خديحز ج‪ٌٝ‬سرٌز يشحفحز دـٖدذ‪.‬‬
‫ جهيػسرفًٖ ّيشٖرٔ جهيّجكؾ ‪ّ Webmaster‬جهيئششحز جهيسرجيٖر ج‪ٙ‬ػرجف ظغرجفٖح جهسٕ سػسحض‬‫اهٓ خديحز شرٖـر ّجسظحل دجثى دّػدجسِح‪.‬‬
‫‪ -‬يُشِّّكّج خديحز ج‪ٌٝ‬سرٌز ‪ Cybercafés‬كظد ج‪ٝ‬شسفحدذ يً ؿرع ػزير جهدش ‪Bande passante‬‬
‫هسلدٖى يشسّْ خدير ؿحل‪.‬‬
‫* ّٖظد ٌُحم ؤٖغح ؿدذ ػرق ؤخرْ ه‪ٞ‬سظحل سسفحّز يً دّهر اهٓ ؤخرْ ػشخ درظر جهسػّر‬
‫جهسلٌٕ هدِٖح ّسنوفر جهردػ‪ ،‬يٌِح ج‪ٝ‬سظحل ؿً ػرٖق جهخػ ‪Asynchronous Transfer Mode : ATM‬‬
‫جهسػّٖل جهيسٌحّخ جهذٔ سظل شرؿر ٌلل جهيـػٖحز (جهدٖحٌحز) دَ اهٓ ‪ 622‬يٖغحدحٖز‪ ،‬جهييٖز دصدحز‬
‫ؿرع جهػزير (جهسدفق) جهسٕ ‪ ٝ‬سسغٖر دزٖحدذ ؿدد جهيّظّهًٖ دحهضدنر‪.‬‬
‫فيؾ جزدٖحد جهػوخ جهيس‪ٞ‬ػق ؿوٓ جهضدنر جهـٌندّسٖر سلف جهخػّػ جهِحسفٖر ؿحظزذ ؿً سلدٖى ذهم‬
‫جهٌّؽ يً جهخدير جهسٕ ُٖينً هِح ؤً سزٖد يً شرؿر جهّظّل اهٓ ج‪ٌٝ‬سرٌز يً دًّ جهيـحٌحذ جهسٕ كد‬
‫ٖسشدخ فِٖح دػء ٌلل جهيـوّيحز‪ ،‬نيح ؤً جهػوّل جهسٕ سى جهسفنٖر فِٖح‪ّ ،‬يً دٌِٖح سلٌٖر ج‪ٙ‬هٖحف جهدظرٖر‬
‫سددّ غٖر ؿيوٖر‪ّ ،‬ذهم ‪ٌُ ًٙ‬حم ػحظر يحشر هدٌحء ّسضٖٖد دٌٖر سػسٖر نحيور‪ ،‬فٕ شدٖل ؤً سظل ُذٍ‬
‫جهسلٌٖحز اهٓ يخسوف جهيئششحز ّجهلػحؿحز جهسظحرٖر ّجهظٌحؿٖر ّجهيشحنً‪ ُّّ ،‬يح ٖـٌٕ سنحهٖف يحهٖر‬
‫دحُؼر سػيل ؿوٓ نحُل يً ٖرغخ فٕ ؤً ٖشسفٖد ييح سلديَ يصل ُذٍ جهسلٌٖحز جهظدٖدذ‪.‬‬
‫هلد نضفز ضرنر ؤيرٖنٖر فٕ ّ‪ٖٝ‬ر ُّٖشسً جهٌلحخ ؿوٓ جدسنحر سلٌٕ ظدٖد‬
‫(‪)1‬‬
‫ٖػيل دضحثر‬
‫اٖظحل ج‪ٌٝ‬سرٌز دشرؿر ُحثور اهٓ نل ينحً‪ّ ،‬ذهم دٌلل اضحرجز ج‪ٝ‬سظح‪ٝ‬ز ؿدر خػّػ ضدنر‬
‫‪1 - 07/03/2001 – http://www.suhuf.net.sa/2000jazhd/may/27/ev.htm.‬‬
‫‪10‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫جهنِردحء دشرؿر سلحرخ شرؿر جهغّء‪ٖ ،‬ينً ؤً سدوغ ‪ 2,5‬ظٖغحدحٖز فٕ جهصحٌٖر جهّجػدذ (‪ُ ،)Gb/s‬ذٍ‬
‫جهسلٌٖر جهسٕ يفحدُح سػيٖل جهيـوّيحز ؿوٓ جهيظحل جهيغٌحػٖشٕ جهٌحسط ؿً يرّر جهنِردحء ؿدر ج‪ٙ‬ش‪ٞ‬م‬
‫ّجهيّظّد خحرض ُذٍ ج‪ٙ‬ش‪ٞ‬م دد‪ ٝ‬يً ػضر ُذٍ جهيـوّيحز دجخل ؤش‪ٞ‬م جهٌػحس ّسظٌخ يضحنل فلدجً‬
‫ج‪ٛ‬ضحرذ‪ُّ ،‬ذٍ جهسلٌٖر سـيل يً خ‪ٞ‬ل سرنٖخ ظِحز خحط ؿوٓ يلدس جهنِردحء (‪ )Fiche‬هنل يً‬
‫ٖشسخديِح دػٖش سشيغ دح‪ٝ‬شسفحدذ يً خديحز جهِحسف ّجهسوفحز ّج‪ٌٝ‬سرٌز فٕ ّكز ّجػد‪.‬‬
‫‪ – 3‬خدهبح االىخرىح ‪:‬‬
‫ه‪ٌٞ‬سرٌز ؿدذ ؤّظَ ‪ٝ‬شسخدجيَ‪ّ ،‬جهسٕ ٖينً سشيٖسِح دحهسػدٖلحز ؤّ دح‪ٙ‬ػرْ جهخديحز يً‬
‫يٌؼّر سظحرٔ‪ ،‬هنٌٌح شّف ٌلسظر ؿوٓ ؤُى جهخديحز ّجهيسيصور فٕ ‪:‬‬
‫ؤ – خدير جهدرٖد ج‪ٝ‬هنسرٌّٕ ‪E-mail‬‬
‫خ – خدير درّسّنّل ٌلل جهيوفحز ‪FTP‬‬
‫ض – خدير جهضدنر جهـٌندّسٖر جهـحهيٖر هويـوّيحز ‪www‬‬
‫د – خدير درّسّنّل جهردػ ؿً دـد ‪TELNET‬‬
‫ُـ ‪ -‬خدير يظيّؿحز جهٌلحص ‪Forums‬‬
‫ّ – خدير ج‪ٝ‬سظحل جهيدحضر‬
‫أ – خدهج الترٍد االلكخروىٌ (‪ : )Electronic Mail‬سشيغ ُذٍ جهخدير دبرشحل ّجشسلدحل رشحثل‬
‫اهنسرٌّٖر يً ّاهٓ ظيٖؾ جهيضسرنًٖ فٕ جهضدنر ؿدر جهـحهى‪ّٖ ،‬سيٖز جهدرٖد ج‪ٛ‬هنسرٌّٕ ؿدر جهدرٖد‬
‫جهـحدٔ جهيإهّف دحهييٖزجز جهسحهٖر ‪:‬‬
‫ جهشرؿر فٕ ج‪ٝ‬سظحل‪.‬‬‫‪ -‬جهسنوفر جهيٌخفغر‪.‬‬
‫ ؤرضٖف ّكسٕ ّآيً هػفؼ جهرشحثل‪.‬‬‫‪ -‬جهشرٖر فٕ ج‪ٝ‬سظح‪ٝ‬ز ؿٌد جشسـيحل جهسضفٖر‪.‬‬
‫ اينحٌٖر سّزٖؾ ٌفس جهرشحهر اهٓ ؿدد يً جهظٌحدٖق جهدرٖدٖر ج‪ٛ‬هنسرٌّٖر دفـر ّجػدذ‪.‬‬‫‪ -‬ج‪ٝ‬ضسرجم فٕ جهٌدّجز ّجهيئسيرجز ج‪ٛ‬هنسرٌّٖر‪.‬‬
‫ؿوٓ جهيشسّْ جهسظحرٔ ٖينً جشسخدجى جهدرٖد ج‪ٛ‬هنسرٌّٕ فٕ ػوخ يـوّيحز ػّل يٌسط يـًٖ‪،‬‬
‫ؤّ ػوخ فّجسٖر ضنوٖر‪ ،‬ؤّ ارشحل ػودٖحز (‪ )Bon de commande‬هويّردًٖ ؤّ سإنٖدُح ؤّ اهغحثِح‪،‬‬
‫‪12‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫ّدحهسحهٕ فحهدرٖد ج‪ٛ‬هنسرٌّٕ ػل يػل ج‪ٝ‬سظحل جهسلوٖدٔ يً ُحسف ّفحنس ّرشحثل درٖدٖر ٌؼرج هيح‬
‫شدق ذنرٍ يً ييٖزجز‪ ،‬ؿ‪ّٞ‬ذ ؿوٓ جٗهٖر جهسلٌٖر هودرٖد (‪.)L’automatisation de courrier‬‬
‫نيح ؤشوفٌح شحدلح‪ ،‬ؿً ػرٖق جهدرٖد ج‪ٛ‬هنسرٌّٕ ٖينً ٌلل جهرشحثل فٕ ن‪ ٞ‬ج‪ٝ‬سظحًُٖ‪ ،‬دل ّػسٓ‬
‫جهّصحثق ّجهظّر ّنذهم جهوّػحز ج‪ٛ‬ضِحرٖر هوسشّٖق ّجهٌيحذض جهسظيٖيٖر ؿً ػرٖق ج‪ٛ‬رفحق‬
‫(‪)1‬‬
‫(‪ )Attachement‬دضرػ ؤً سنًّ يػيّهر فٕ ضنل يوفحز ركيٖر‪ّ ،‬ؿٌد ّظّهِح ٖينً هويشسوى ؤً‬
‫ٖػدـِح دضنوِح ّؤهّجٌِح ج‪ٙ‬ظوٖر‪ ،‬ييح ٖظـل يً جهدرٖد ج‪ٛ‬هنسرٌّٕ يسيٖزج ؿً جهفحنس ضن‪ّ ٞ‬سنوفر‪.‬‬
‫ؿٌديح سرٖد جهيئششر سّزٖؾ ٌضرجز اؿ‪ٞ‬يٖر هـدد يً ج‪ِٙ‬ضخحط (يّردًٖ ‪ :‬يٌحكظحز‪ ،‬زدحثً‪:‬‬
‫ؿرّع)‪ ،‬فبً ُذج شّف ٖسى دنل شِّهر دفغل سّفر كّجثى جهسّزٖؾ (‪ ،)Les listes de distribution‬ييح‬
‫ّٖفر ردػٖر فٕ جهّكز‪.‬‬
‫ة – خدهج تروخوكول ىلل الهمفبح (‪ٖ : )File Transfer Protocol‬شيغ درّسّنّل ٌلل جهيوفحز‬
‫دح‪ٝ‬سظحل جهيئكز دًٖ ػحشدًٖ‪ ،‬فدفغل ُذٍ جهخدير ٖينً ظوخ جهيوفحز ّسػّٖوِح يً ػحشخ اهٓ آخر ؿدر‬
‫جهضدنر جهـحهيٖر‪ُ ،‬ذٍ جهيوفحز ؿدحرذ ؿً سلحرٖر ؤّ دػّش ؤّ درجيط‪ّ ،‬دحهسحهٕ فِذٍ جهخدير سـسدر ّشٖور‬
‫هوسدحدل جهشرٖؾ‪ّ ،‬ؿيّيح ٖشسـحً دِذٍ جهخدير فٕ سػدٖش يّجكؾ جٌسرٌز (‪.)La mise à jour des sites‬‬
‫ر – خدهج الضتكج الؼىكتوخٍج الؼبلهٍج لمهؼموهبح‬
‫(‪)2‬‬
‫(‪ٖ : )World Wide Web‬ػوق ؿوِٖح ؤٖغح خدير‬
‫جهّٖخ (‪ّ ،)Web‬سـد ُذٍ جهخدير يً ؤُى خديحز ج‪ٌٝ‬سرٌز ّٖرظؾ هِح جهفغل فٕ جٌسضحر ج‪ٌٝ‬سرٌز‬
‫ّج‪ٛ‬كدحل ؿوَٖ‪ّ ،‬خظّظح يً جهٌحػٖر جهسظحرٖر‪ ،‬فِٕ سضسيل ؿوٓ ػلل ّجشؾ يً جهيـوّيحز جهيخسوفر‬
‫فٕ ضسٓ جهيٖحدًٖ‪ ،‬ػٖش جرسدػ دحهخدير جهـدٖد يً جهيئششحز جهـويٖر ّجهظٌحؿٖر ّهػنّيٖر‪ّ ،‬ؤٖغح‬
‫يئششحز سظحرٖر ّصلحفٖر ّجيسدز ػسٓ ج‪ٙ‬فرجد هوسـرٖف دلدرجسِى ّسخظظحسِى‪ ،‬فخدير ‪ّ www‬شٖور‬
‫يً ّشحثل جهسرّٖط ّجهدؿحٖر ّج‪ٛ‬ؿ‪ ًٞ‬ؿوٓ جهيشسّْ جهيػوٕ ّج‪ٛ‬كوٖيٕ ّجهـحهيٕ؛ ُذٍ جهخدير سسيٖز‬
‫دلدرذ ُحثور فٕ جهسظفغ ّج‪ٛ‬دػحر فٕ ج‪ٌٝ‬سرٌز‪ ،‬نٌِّح سضسيل ؿوٓ ؤغوخ خديحز ج‪ٌٝ‬سرٌز ّسسيسؾ‬
‫دّجظِر دٖحٌٖر يسـددذ جهّشحثػ يدؿير دح‪ٙ‬هّجً ّجهظّر (ّجهظّز) ييح ٖظـل يٌِح ؤنصر ضـدٖر يً‬
‫غٖرُح‪.‬‬
‫‪ٖ - 1‬ينً ؤٖغح ارفحق رشحثل ظّسٖر ؤّ ّصحثق يسـددذ جهّشحثػ‪.‬‬
‫‪ّ - 2‬سشيٓ ؤٖغح دحهٌشٖط جهـحهيٕ جهّجشؾ‪.‬‬
‫‪11‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫د – خدهج تروخوكول الرتط ػو تؼد (‪ : )TELNET‬سينً جهيشسخدى هوضدنر يً جهسٌلل ؿدر يخسوف‬
‫(جهػّجشٖخ) جهضدنحز جهظزثٖر جهيسظور دح‪ٌٝ‬سرٌز هوػظّل ؿوٓ يـوّيحز يـٌٖر فٕ يظحل يػدد‬
‫(نحشسغ‪ٞ‬ل جهػّجشٖخ ذجز جهػرجز جهـويٕ فٕ سٌفٖذ دـع جهدرجيط ؤّ جهلٖحى دػشحدحز يـلدذ‪ٖ ،‬شسػحل‬
‫سٌفٖذُح ؿوٓ جهػّجشٖخ جهضخظٖر)‪ ،‬ضرٖػر يـرفر ؿٌحًّٖ جهدخّل اهِٖح ّضفرجز ج‪ٝ‬شسغ‪ٞ‬ل‪ٌُّ ،‬حم‬
‫ؤٖغح ػّجشٖخ سدؿٓ دـ ‪ّ Bulletin Board Systems : BBS‬ؿيّيح سنًّ يظحٌٖر‪ ،‬فيص‪ ٞ‬جهظحيـحز‬
‫جهغردٖر سيوم يصل ُذٍ ج‪ٌٙ‬ؼير جهسٕ سظيؾ فِٖح ج‪ٙ‬دػحش ّجهدّرٖحز ّجهٌضرجز جهـويٖر جهظحدرذ ؿٌِح‪،‬‬
‫ّج‪ٝ‬سظحل دًٖ ُذٍ ج‪ٌٙ‬ؼير يغيًّ ؿً ػرٖق جهدرّسّنّل ‪ ،TELNET‬فـٌديح ٖسى ج‪ٝ‬سظحل يؾ‬
‫جهػحشخ جهيػوّخ ٖشسػٖؾ جهيشسـيل ؤً ِٖيل شحثر ؤكشحى جهضدنر ّٖـيل ّنإٌَ فٕ يػػر ػرفٖر ٌِحثٖر‬
‫(‪ )Terminal‬هػحشخ جهيسظل دَ‪.‬‬
‫هـ – خدهج هجهوػبح الىلبص (‪ : )Forums de discussion / Newsgroups‬سشيٓ ُذٍ جهخدير ؤٖغح‬
‫ديٌدر جهٌلحص‪ّ ،‬سشيغ ُذٍ جهخدير هيضسرنِٖح دحهسـدٖر ؿً آرجثِى نسحدر ػّل يّغّؽ يـًٖ ٖػدد ؿوٓ‬
‫ؤشحس ج‪ٝ‬ضسرجم فٕ جهيظيّؿر ّؿيّيح ٖضسرػ ج‪ٝ‬ضسرجم فٕ يظيّؿحز جهٌلحص جػسرجى ؤرجء جهغٖر يِيح‬
‫نحٌز‪ّ ،‬ؤٖغ ح جػسرجى يّغّؽ جهٌلحص ّؿدى جهدؿّذ اهٓ جهسضِٖر ّج‪ٛ‬ضِحر هظحهغ ؤّ غد ظِر يـٌٖر؛‬
‫يددؤ جهـيل ٖشسخدى فَٖ جهدرٖد ج‪ٛ‬هنسرٌّٕ‪ ،‬فنل رؤٔ ٖدهٓ دَ ّٖزؽ فّرج ّؤّسّيحسٖنٖح هدلٖر جهيضحرنًٖ‬
‫ّهنل ّجػد يٌِى جهػق فٕ ج‪ٛ‬د‪ٝ‬ء درؤَٖ ؤّ ؿدى جهرد‪.‬‬
‫ٖينً هويٌضأز ؤً سػرع يظيّؿحز ٌلحص خحظر دِح‪ ،‬سػرع فِٖح ٌلحضح ػّل يٌسظحسِح هوسـرف‬
‫ؿوٓ جهيضحنل جهسٕ كد سـرع هزدحثٌِح ؤّ جهسـرف ؿوٓ ّظِحز ٌؼرُى ّيح ٖلسرػٌَّ يً سـدٖ‪ٞ‬ز‪ ،‬ييح‬
‫ٖـزز كدرذ جهيئششر ؿوٓ جهيٌحفشر جهػرذ‪ٌُّ ،‬حم دـع جهيئششحز سسخذ يً يظيّؿحز جهٌلحص ّشٖور‬
‫هوسّزٖؾ‪.‬‬
‫و – خدهج االخظبل الهتبضر ‪ :‬سينً ُذٍ جهخدير يً جشسخدجى ضدنر ج‪ٌٝ‬سرٌز نّشٖور جسظحل يدحضر ًٖ‬
‫ج‪ٙ‬فرجد ؤّ جهيئششحز‪ ،‬دغٖر خفع سنوفر ج‪ٝ‬سظح‪ٝ‬ز‪ ،‬خظّظح يٌِح جهخحرظر ؿً جهيٌػلر جهِحسفٖر‪،‬‬
‫يشسفٖدذ دذهم جهيئششحز يً ؿلد هلحءجز ؿدر جهضدنر يؾ جهزدحثً ؤّ ّن‪ٞ‬ءُح ؤّ يّردِٖح ّفرّؿِح‬
‫جهيّزؿًٖ ظغرجفٖح فٕ يٌحػق يسـددذ‪ٌّ ،‬شّق فٕ ُذج جهيظحل ؿوٓ شدٖل جهذنر ضرنر نّيدحم‬
‫نّيدّٖسر (‪ )COMPAQ‬جهدّهٖر جهسٕ نضفز يئخرج ؿً اشسرجسٖظٖر‬
‫(‪)1‬‬
‫‪ٛ‬ظرجء ج‪ٙ‬ؿيحل اهنسرًٌّٖح دضنل‬
‫يشسير هويٌضأز جهـيٖور جهسٕ سـسيد ضدنر ‪ ُّٕ ،Web‬اشسرجسٖظٖر ػدٖصر جهضإً فٕ يظحل ج‪ٌٝ‬سرٌز‬
‫‪ - 1‬هيزٖد يً جهيـوّيحز ػّل اشسرجسٖظٖر نّيدحم ‪ٛ‬ظرجء ج‪ٙ‬ؿيحل اهنسرٌّٖح دضنل يشسير‪ّ ،‬هيـرفر جهيزٖد ؿً رئٖح جهضرنر ج‪ٛ‬شسرجسٖظٖر‪،‬‬
‫زّرّج يّكؾ نّيدحم ؿوٓ ضدنر ‪ Web‬ؿوٓ جهـٌّجً جهسحهٕ ‪.http://www.compaq.com/strategy :‬‬
‫‪11‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫دِدف سزّٖد جهيئششر جهـيٖور ظغٖرذ نحٌز ؤّ يسّشػر ؤّ ندٖرذ دسلٌٖر ‪ٛ Web‬ظرجء ؿيوٖحز ػّٖٖر‬
‫فٕ ج‪ٝ‬كسظحد جهشرٖؾ ّجهيسػّر جهلحثى ؿوٓ ضدنر ج‪ٌٝ‬سرٌز‪ُّ ،‬ذج يً ؤظل دٖثر سظـل جهـي‪ٞ‬ء ٖسّكـًّ‬
‫جهػظّل ؿوٓ خدير جهيّردًٖ يً دًّ سّكف ؿوٓ يدجر جهشحؿر ّفٕ نحفر ؤٖحى ج‪ٙ‬شدّؽ‪.‬‬
‫ذنر ٌحثخ رثٖس يظيّؿر سػّٖر ج‪ٙ‬ؿيحل فٕ ضرنر نّيدحم نّيدّٖسر ‪ّٙ‬رّدح ّيٌػلـر‬
‫جهضرق ج‪ّٙ‬شػ ّافرٖلٖح ؤٌَ «يً جهّجغغ ؤً ضدنر ج‪ٌٝ‬سرٌز شسظدغ جهّشٖور ج‪ٙ‬شحشٖر ‪ٛ‬ظـرجء‬
‫ج‪ٙ‬ؿيحل فٕ جهـحهى‪ّ ،‬هوٌظحع فٕ ؿظر ج‪ٌٝ‬سرٌز‪ ،‬ؿوٓ جهـي‪ٞ‬ء جهسإكوى يؾ يلٍّيحز ظدٖدذ يصل جهشرؿر‬
‫ّجهيٌحفشر جهـحهيٖر ّاظرجء ج‪ٙ‬ؿيحل اهنسرٌّٖح‪ ،‬ػٖش ج‪ٝ‬سظحل جهيشسير دحهـي‪ٞ‬ء ّجهضرنـحء ّجهيّرٍدًٖ‬
‫ّجهيّؼفًٖ ٖضنل غرّرذ ‪ ٝ‬يفرٍ يٌِح‪ّ ،‬ػٖش ‪ٖ ٝ‬فظل دٌٖنى ّدًٖ يٌحفشٖنى شّْ ضحضـر جهنيدّٖسر»‬
‫[‪.]22/04/99 – http://www.ditnet.co.ae‬‬
‫سسى ادجرذ ج‪ٙ‬ؿيحل ؿً ػرٖق جهيػحّرذ جٌٖٗر نسحدٖح (‪ )Chat‬ؤّ ظّسٖح ؤّ جهيػحّرذ جهيرثٖر‬
‫ّجهظّسٖر دحشسخدجى جهّشحثػ جهيسـددذ‪.‬‬
‫‪ – 4‬الؼىبوٍو فٌ ضتكج االىخرىح ‪:‬‬
‫جهـٌحًّٖ فٕ ضدنر ج‪ٌٝ‬سرٌز دظفر ؿحير سدل ؿوٓ ٌّؿٖر جهخدير جهيػوّدر‪ ،‬يصل خدير ٌلل‬
‫جهيوفحز ؤّ خدير جهدرٖد ج‪ٛ‬هنسرٌّٕ ؤّ خدير جهضدنر جهـٌندّسٖر (جهّٖخ)‪ّ ،‬غٖر ذهم يً جهخديحز‬
‫جهضدنٖر‪ّ ،‬ؤُى ُذٍ جهـٌحًّٖ ؿٌّجً جهدرٖد ج‪ٛ‬هنسرٌّٕ‪ّ ،‬ؿٌّجً جهّٖخ‪.‬‬
‫جهظٖغر جهـحير هـٌّجً جهدرٖد ج‪ٛ‬هنسرٌّٕ ُٕ ‪nom_de_compte@nom_de_site.domaine :‬‬
‫‪ : nom_de_compte‬جشى جهيشسخدى ظحػخ جهدرٖد ج‪ٛ‬هنسرٌّٕ‪ ،‬كد ٖدل ؿوٓ يئششر ؤّ ُٖثر ؤّ فردج‪.‬‬
‫‪ :‬يػرف غرّرٔ يـٌحٍ جهيّظّد فٕ (جهيشسغحف يً كدل)‪.‬‬
‫@‬
‫‪Nom_de_site‬‬
‫‪ :‬جشى جهيّكؾ جهيغٖف هودرٖد ج‪ٛ‬هنسرٌّٕ فٕ جهضدنر‪.‬‬
‫‪ :‬جهٌػحق جهيػدد هٌّؽ ٌضحػ جهيئششر ؤّ جهظِر جهيحهنر هويّكؾ‪ ّٝ ،‬دد ؤً ٖشدق دٌلػر‪.‬‬
‫‪.domaine‬‬
‫ؤيح جهظٖغر جهـحير هـٌّجً ّٖخ ُٕ ‪http://www.nom_de_site.domaine :‬‬
‫ؤّ‬
‫‪http://nom_de_site.domaine‬‬
‫ّؤػٖحٌح ٌظد ‪http://www.nom_de_site.domaine/repertoire/fichier :‬‬
‫‪ : http://‬دحدثر سـٌٕ درّسّنّل ٌلل جهٌط جهفحثق ( ‪)http : HyperText Transfer Protocol‬‬
‫‪www‬‬
‫‪Nom_de_site‬‬
‫‪.domaine‬‬
‫‪/repertoire/fichier‬‬
‫‪ :‬سدل ؿوٓ خدير جهّٖخ (‪.)World Wide Web‬‬
‫‪ :‬جشى يّكؾ جهّٖخ فٕ جهضدنر‪.‬‬
‫‪ :‬جهٌػحق جهيػدد هٌّؽ ٌضحػ جهيئششر ؤّ جهظِر جهيحهنر هويّكؾ‪ ّٝ ،‬دد ؤً ٖشدق دٌلػر‪.‬‬
‫‪ :‬سػدٖد ينحً سّجظد ظفػر ّٖخ ددكر ؿً ػرٖق سػدٖد جهفِرس ّجهيوف جهيـٌٕ دحهسظفغ‪..‬‬
‫‪11‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫ٌئند دإٌَ ٖشسػٖل ؤً ّٖظد ؿٌّجً ّجػد هيّكـًٖ يخسوفًٖ‪ ًٙ ،‬نل ؿٌّجً ٖخفٕ ّرجثَ ركى‬
‫"جٌسرٌز درّسّنّل" ‪)Internet Protocol( IP‬‬
‫(‪)1‬‬
‫جهذٔ ٖسـرف ؿوَٖ ضدنٖح ؿوٓ ػرٖق جهػحشخ‬
‫‪ُ (Domaine Name Server) DNS‬ذج جهركى يضنل يً ؤردـر يظيّؿحز ركيٖر يً خ‪ٞ‬هَ ٖينً‬
‫هوػّجشٖخ جهيسيحصور ؤّ جهيخسوفر ج‪ٌٙ‬ؼير ؤً سسـرف ؿوٓ دـغِح ّدحهسحهٕ فِّ ديصحدر هغر ػّجر‬
‫ّسخحػخ‪ّ ،‬ؿوَٖ ٖينً ؤً ٖػل جهركى ‪ IP‬ينحً جهـٌّجً جهػَرفٕ ؿٌد جهسظفغ‪.‬‬
‫جهٌػحق‬
‫(‪)2‬‬
‫نيح ؤشوفٌح شحدلح‪ٖ ،‬ػدد ٌّؿٖر ٌضحػ جهظِر جهيحهنر هويّكؾ ّكد ٖػدد جهدّهر جهسٕ ٖسدـِح‬
‫جهيّكؾ‪ّٖ ،‬ينً ؤً ٖسخذ ؤػد ج‪ّٙ‬ظَ جهسحهٖر ‪:‬‬
‫حشة الىضبط‬
‫الىطبق‬
‫الداللج‬
‫حشة الدولج‬
‫الداللج‬
‫الىطبق‬
‫هخخمط‬
‫الىطبق‬
‫‪com‬‬
‫يئششر سظحرٖر‬
‫‪dz‬‬
‫ٌػحق ظزجثرٔ‬
‫‪co.ae‬‬
‫يئششر ايحرجسٖر‬
‫‪edu‬‬
‫يئششر سـوٖيٖر‬
‫‪ca‬‬
‫ٌػحق نٌدٔ‬
‫‪ac.uk‬‬
‫يئششر سـوٖيٖر درٖػحٌٖر‬
‫‪gov‬‬
‫يئششر ػنّيٖر‬
‫‪fr‬‬
‫ٌػحق فرٌشٕ‬
‫‪edu.ca‬‬
‫يئششر سـوٖيٖر نٌدٖر‬
‫‪mil‬‬
‫يئششر ؿشنرٖر‬
‫‪es‬‬
‫ٌػحق اشدحٌٕ‬
‫‪com.dz‬‬
‫يئششر سظحرٖر ظزجثرٖر‬
‫‪org‬‬
‫يئششر غٖر ػنّيٖر‬
‫‪ae‬‬
‫ٌػحق ايحرجسٕ‬
‫‪net.fr‬‬
‫يئششر يّجرد ضدنٖر فرٌشٖر‬
‫‪net‬‬
‫يئششر يّجرد ضدنٖر‬
‫‪lb‬‬
‫ٌػحق هدٌحٌٕ‬
‫‪com.tn‬‬
‫يئششر سظحرٖر سٌّشٖر‬
‫الجدول ‪ : 4.1‬ؤٌّجؽ ج‪ٌٙ‬ػلر فٕ ج‪ٌٝ‬سرٌز‬
‫الهظدر ‪ :‬يً اؿدجد جهدحػش‬
‫ّٖذنر ؤً ج‪ٙ‬شيحء ج‪ٙ‬ظوٖر جهيشسخدير ؿوٓ جهضدنر يصل ‪ mil ّ gov ،edu‬هٖشز يسحػر‬
‫ه‪ٞ‬شسخدجى ؿوٓ يشسّْ جهـحهى‪ٌّٖ ،‬ػدق جشسخدجيِح ؿوٓ جهيـحُد جهسـوٖيٖر ّجهػنّير ج‪ٙ‬يرٖنٖر ّنذهم‬
‫جهيئششحز جهـشنرٖر‪ ،‬دحؿسدحر ؤً ؤيرٖنح ُٕ جهدود ج‪ّٙ‬ل جهذٔ ددؤ فَٖ ج‪ٌٝ‬سرٌز‪.‬‬
‫اً اكدحل جهيئششحز ّجهِٖثحز ّج‪ٙ‬فرجد ؿوٓ ػظز ؿٌحًّٖ يخسوفر ج‪ٌٙ‬ػلر‪ ،‬شدٍخ يضنور جنسؼحؼ‬
‫جهضدنر دإشيحء جهٌػحكحز‪ ،‬ييح ؤدْ دحهدـع اهٓ دٖؾ جهٌػحكحز جهيػظّزذ ديدحهغ يحهٖر يـسدرذ‪ّ ،‬كد ؤٌضت‬
‫يً ؤظل ذهم يّكؾ ّٖخ هويزجد ج‪ٛ‬هنسرٌّٕ هسشّٖق جهـٌحًّٖ ّجهيّجكؾ؛ ّهػل يضنور ج‪ٝ‬نسؼحؼ ضنوز‬
‫هظٌر يً ػرف ‪ّ ICANN‬ؼٖفسِح جهدػش ؿً ؤشوّخ ؤّ سٌؼٖى ظدٖد هوٌػحكحز ذجز يشسّْ ؿحل ٖػوق‬
‫ؿوَٖ ‪ّ ،)generic Top-Level Domain( g-TLD‬كد سغيً سلرٖر ُذٍ جهوظٌر جكسرجع ٌػحكحز ظدٖدذ‬
‫‪ - 1‬سضرف ؿوَٖ ُٖثر دّهٖر سدؿٓ ديرنز جهيـوّيحز جهضدنٖر ‪.)Network Information Center( NIC‬‬
‫‪ - 2‬سضرف ؿوَٖ جهيئششر جهدّهٖر‪ :‬جٌسرٌز ه‪ٚ‬شيحء ّج‪ٙ‬ركحى جهيـٌٖر ‪(Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) ICANN‬‬
‫– ‪.http://www.icann.com‬‬
‫‪11‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫هسخفٖف جهغغػ ؿوٓ ؤشيحء ‪ TLD‬جهضحثـر ج‪ٝ‬شسخدجى يصل ‪ ،org ّ net ،com‬ػٖش سّفر جهٌػحكحز‬
‫جهظدٖدذ جخسٖحرجز ؤّشؾ ّؤنصر سيصٖ‪ٌٙ ٞ‬ضػر جهيئششحز يٌِح ‪:‬‬
‫‪shop‬‬
‫‪ :‬جهيئششحز جهسشّٖلٖر‬
‫‪info‬‬
‫‪ :‬جهيئششحز ج‪ٛ‬ؿ‪ٞ‬يٖر نحهظرجثد ّجهينسدحز‬
‫‪banc‬‬
‫‪ :‬جهيئششحز جهيظرفٖر ّجهدٌنٖر‬
‫‪arts‬‬
‫‪ :‬جهيئششحز جهصلحفٖر‬
‫‪rec‬‬
‫‪ :‬يئششحز جهسشوٖر ّجهسرفَٖ‬
‫‪firm‬‬
‫‪ :‬جهضرنحز ّجهيئششحز‬
‫‪biz‬‬
‫‪ :‬هيئششر ج‪ٙ‬ؿيحل‪ ،‬ضرنحز ّيئششحز‬
‫‪pro‬‬
‫‪ :‬هويًٌِٖٖ يصل جهيػحشدًٖ ّج‪ٙ‬ػدحء ّغٖرُى‬
‫‪name‬‬
‫‪ :‬ه‪ٚ‬فرجد ّجهيّجكؾ جهضخظٖر‬
‫‪aero‬‬
‫‪ :‬هظٌحؿر ّخديحز جهػٖرجً‬
‫‪coop‬‬
‫‪ :‬هسـحٌّٖحز ج‪ٙ‬ؿيحل‬
‫‪museum‬‬
‫‪ :‬هويسحػف ّجهيئششحز جهـحرغر ّجهيئششحز جهيخسظر فٕ ج‪ٙ‬رضفر‬
‫‪TV‬‬
‫‪ :‬يئششحز جهدش جهسوفزٔ‬
‫ّدـد ظّ‪ٝ‬ز يً جهٌلحص ّجهظدل جؿسيدز فٕ ٌِحٖر شٌر ‪ ،2000‬يئششر جٌسرٌز ه‪ٚ‬شيحء ّج‪ٙ‬ركحى‬
‫جهيـٌٖر ‪ ،ICANN‬ؤّل يظيّؿر يً ؤشيحء جهٌػحكحز جهظدٖدذ ؿحهٖر جهيشسّْ ‪،top-level domain names‬‬
‫ّسّفرز ُذٍ جهٌػحكحز جهظدٖدذ هوسشظٖل جدسدجء يً شٌر ‪.2001‬‬
‫ّيً جهيسّكؾ ؤً سئدٔ ُذٍ ج‪ٛ‬غحفر جهظدٖدذ‪ ،‬جهسٕ سرفؾ ؿدد ؤشيحء جهٌػحكحز اهٓ شدحق يػيّى‬
‫دًٖ نل يً ‪ :‬جهضرنحز ّجهيٌؼيحز ّؤظػحخ جهـ‪ٞ‬يحز جهسظحرٖر ّجهيغحردًٖ ّج‪ٙ‬فرجد‪ ،‬جهذًٖ شٖػحّل‬
‫نل يٌِى سشظٖل ؤدشػ ج‪ٙ‬شيحء ّؤنصرُح ضـدٖر ّؤشِوِح ػفؼح‪ ،‬كدل جٗخرًٖ‪.‬‬
‫جهػدٖش ج‪ٖٛ‬ظحدٕ فٕ ُذج نوَ‪ ،‬ؤٌَ ّيؾ ج‪ٌٝ‬سلحدجز جهلحشٖر جهسٕ ُّظِز هيئششر ‪ ICANN‬دضإً‬
‫جخسٖحر ؤشيحء جهٌػحكحز‪ّ ،‬ؤؿدجدُح‪ّ ،‬جهّكز جهػّٖل جهذٔ جشسغركسَ جهيئششر ‪ٝ‬ؿسيحدُح‪ ،‬ا‪ ٝ‬ؤً ّظّد‬
‫ؤشيحء جهٌػحكحز ؿحهٖر جهيشسّْ جهظدٖدذ شٖرٖغ يظسيـحز جٌسرٌز يً ٌدرذ جهـٌحًّٖ جهسٕ سٌسِٕ‬
‫دحه‪ٞ‬ػلحز ‪.org ّ net ،com‬‬
‫‪11‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫ّنحٌز ؤشيحء جهٌػحكحز جهظدٖدذ جهيـسيدذ يً دًٖ ؤنصر يً خيشًٖ ػودح ه‪ٞ‬ػلحز ظدٖدذ‪ ،‬سلدى دِح‬
‫هيئششر ‪ ICANN‬يئششحز خحظر ّؿحير يً يخسوف ؤٌػحء جهـحهى‪ّ ،‬كد ؿوق ؿوٓ ُذج "فحٌسًّ شرف‬
‫‪ "Vinton Cerf‬رثٖس يئششر ‪ ICANN‬دلّهَ «هلد جخسرٌح شدـر ؤشيحء ٌػحكحز ظدٖدذ يً دًٖ ٌٖف‬
‫ّخيشًٖ ٌػحكح يلسرػح»(‪.)1‬‬
‫ّكد ؤّظز جهوظٌر دحشسخدجى ُذٍ جهٌػحكحز جهظدٖدذ سدرٖظٖح دـد ؤً سٌحل رغح جهيئششحز‬
‫ّجهِٖثحز هسنًّ كحدرذ ؿوٓ يٌحفشر جهٌػحكحز جهػحهٖر‪ّ ،‬جهسلوٖل يً ػدذ ج‪ٌٝ‬دفحؽ ٌػٍّ سشظٖل جهـٌحًّٖ‬
‫ّػظز جهيّجكؾ‪.‬‬
‫‪ – 5‬هشخلتل ضتكج االىخرىح ‪:‬‬
‫رغى جهٌظحع جهِحثل جهذٔ ػللَ جهظٖل جهػحهٕ يً ج‪ٌٝ‬سرٌز‪ ،‬ا‪ ٝ‬اً جهدػء فٕ ٌلل جهيـوّيحز ‪ٝ‬‬
‫ٖزجل ُّ جهيضنور جهندرْ جهسٕ سلف ؿحثلح ؤيحى جهـدٖد يً جهسػدٖلحز‪ّ ،‬نحً ‪ٝ‬دد يً جؿسيحد خػّػ‬
‫ؤشرؽ يً جهخػّػ جهِحسفٖر‪ّ ،‬سسيسؾ دـرع ػزير (‪ )Bande passante‬ؤندر يصل ‪( :‬ج‪ٙ‬هٖحف جهغّثٖر‪،‬‬
‫ّنّجدل جهدش جهسوفزٌّٖٕ‪ّ ،‬ج‪ٙ‬كيحر جهظٌحؿٖر؛ فٌِحهم جهـدٖد يً ج‪ٙ‬دػحش جهرجيٖر اهٓ ػل يضنور جهدػء‪،‬‬
‫ّسيخَّع ؿٌِح ؿدذ يضحرٖؾ ٖينً سلشٖيِح اهٓ ظٖوًٖ يً ؤظٖحل ج‪ٌٝ‬سرٌز (ظٖل صحً(‪ّ )2‬ظٖل صحهش(‪.))3‬‬
‫ففٕ جهّ‪ٖٝ‬حز جهيسػدذ ج‪ٙ‬يرٖنٖر ٖظرٔ جًٗ اؿدجد ضدنر "جٌسرٌز ‪ "2‬ؤّ يح ٖشيٓ "ديضرّؽ‬
‫ؤدٖوًٖ‬
‫(‪)4‬‬
‫(‪ ")Abilene‬ذجز جهشرؿر جهيذُور – ضدنر يً جهظٖل جهصحٌٕ غٖر يفسّػر –‪ٖ ،‬سّهٓ ج‪ٛ‬ضرجف‬
‫ؿوٓ اٌظحزُح ّسػّٖرُح ُٖثر ‪ ُّٕ ،)5(UCAID‬سيصل اسػحد دػصٕ هيظيّؿر يضنّور يً ‪ 170‬ظحيـر‬
‫ؤيرٖنٖر يدؿّير يحهٖح يً كدل ضرنحز ؤيرٖنٖر ظٌحؿٖر ّيً كدل جهػنّير‪ّ ،‬سسـحًّ ُذٍ جهِٖثر دّهٖح‬
‫يؾ ؿدد يً جهيرجنز جهـويٖر فٕ نل يً جهٖحدحً ّنٌدج ّؤّرّدح؛ جهضرنحز جهخحظر سلدى جهدؿى جهيحهٕ‬
‫ّضرجء جهيـدجز ّجهسظِٖزجز‪ ،‬دٌٖيح سلّى جهِٖثحز جهدػصٖر دحهدػّش جه‪ٞ‬زير جهسٕ سئدٔ اهٓ ادخحل‬
‫سػدٖلحز ّخديحز ظدٖدذ‪.‬‬
‫‪1 - 20/01/2001 – http://www.01net.com‬‬
‫‪ٖ - 2‬سيٖز جهظٖل جهصحٌٕ دح‪ٛ‬رشحل جهيسزجيً جهيسـدد جهّظِحز (‪ّ ،)Multicasting‬ظّدذ جهخديحز جهسٕ سدؿى جهدش جهػٕ هيوفحز جهفٖدّٖ‪ّ ،‬سدؿى‬
‫سػدٖلحز جهّشحثػ جهيسـددذ‪.‬‬
‫‪ٖ - 3‬سيٖز ُذج جهظٖل دحشسغ‪ٞ‬ل كدرجز ج‪ٙ‬هٖحف جهغّثٖر فٕ ج‪ٛ‬رشحل دشرؿحز سظل اهٓ ‪ 40‬يٖظحدٖز‪/‬صحٌٖر‪ ،‬ييح ٖشرٍؽ ٌلل جهظّز ّجهفٖدّٖ‬
‫ددرظر ُحثور‪.‬‬
‫‪ٌ - 4‬شدر اهٓ يدٌٖر ؤدٖوًٖ ج‪ٙ‬يرٖنٖر ّذهم ػشخ يظدر ؤخدحر ‪ 20 – http://www.ditnet.co.ae :‬ؤفرٖل ‪.1999‬‬
‫‪5 - UCAID : University Corporation for Advanced Internet Development.‬‬
‫‪11‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫جرسدػ دِذٍ جهضدنر جهظدٖدذ فٕ ددجٖر شٌر ‪ 1999‬يح ٖلرخ يً ‪ 73‬ظحيـر ؤيرٖنٖر؛ ّسلدر‬
‫شرؿسِح دـ ‪ 2‬ظٖغحدحٖز فٕ جهصحٌٖر (‪ )Gb/s‬ؿوٓ ؤً سدوغ ‪ 8‬ظٖغحدحٖز فٕ جهصحٌٖر ٌِحٖر ‪ّ ،1999‬سسنًّ‬
‫يً ‪ 35‬ؿلدذ ضدنٖر سردػ يح دًٖ جهضدنحز جهظِّٖر ّندرْ جهظحيـحز ّجهيـحُد جهدػصٖر ؿً ػرٖق‬
‫ج‪ٙ‬هٖحف جهغّثٖر (‪.)Fibre optique‬‬
‫ُدف جٌسرٌز ‪ّ ُّ 2‬غؾ ّشٖور جسظحل شرٖـر ّفـحهر دلظد جشسغ‪ٞ‬هـَ فـٕ جهدػـش‪،‬‬
‫جهسػّٖر جهسنٌّهّظٕ‪ ،‬جهسـوٖى ؿً دـد ّجهـيل جهظيحؿٕ‪ ...،‬جهخ‪ٌّ ،‬ـسلد ؿوٓ ج‪ٙ‬رظـغ ؤً جٌسرٌـز ‪،2‬‬
‫يح ُّ ا‪ ٝ‬ددجٖر هظحدذ جهيـوّيحز(‪ّٖ ،)1‬ينً ج‪ٝ‬ػ‪ٞ‬ؽ ؿوٓ جهيضرّؽ ؤنصر دزٖحرذ ّسظفغ جهيّكؾ ‪:‬‬
‫‪.http://www.internet2.edu‬‬
‫جٌػوق جٌسرٌز جهظٖل جهيُلدل (‪ ،)Next Generation Internet - NGI‬فٕ ج‪ّٙ‬ل يً ؤنسّدر ‪،1997‬‬
‫ديدحدرذ سضسرم فِٖح ؿدذ ُٖثحز ّيئششر فٖدرجهٖر(‪ ،)2‬شـٖح ‪ٖٛ‬ظحد سلٌٖحز سضدٖم ؤكّْ نصٖرج يً سوم‬
‫جهيّظّدذ ػحهٖح ؿوٓ ج‪ٌٝ‬سرٌز ّيغحؿفر جهشرؿر جهػحهٖر ه‪ٌٞ‬سرٌز ‪ 1000 – 10‬يرذ؛ ّدخ‪ٞ‬ف يح ؿوَٖ‬
‫جهػحل فٕ يضرّؽ جٌسرٌز ‪ 2‬جهذٔ سلّدٍ جهظحيـحز‪ ،‬فبً جهػنّير ج‪ٙ‬يرٖنٖر ُٕ جهسٕ سلّد ّسيِّّل‬
‫يضرّؽ جٌسرٌز جهظٖل جهيلدل (‪ّ ،)NGI‬ؿوٓ نل فبً جهيضرّؿًٖ ٖسلدَّيحً دضنل يسّجز ّٖنيٍل نل‬
‫يٌِيح جٗخر‪ ،‬ؤيح جهظٖل جهصحهش ه‪ٌٞ‬سرٌز‪ ،‬فِّ ‪ٖ ٝ‬زجل كٖد ج‪ٙ‬دػحش‪ّ ،‬يً جهيسّكّؾ هَ ؤً ٖدؿى ظيٖؾ‬
‫جهيزجٖح جهيسلدير ّ‪ٝ‬شٖيح سوم جهسٕ سسػوخ شرؿر ؿحهٖر ظدج‪ّ ،‬يً ؤدرز جهيضحرٖؾ جهيلدٍيـر ضدـنر‬
‫‪ّ ،)3(Canet 3‬ضدنر ‪.)4(SUPERNet‬‬
‫شٖئدٔ ػسيح سػّر ج‪ٌٝ‬سرٌز اهٓ صّرذ فٕ يظحل جهسظحرذ ج‪ٝ‬هنسرٌّٖر (‪،)E-commerce‬‬
‫ّشٖشحؿد ؿوٓ ُذٍ جهصّرذ ػرع جهـدٖد يً ج‪ٙ‬ظِزذ جهلحدرذ ؿوٓ جهّهّض اهٓ خديحز ج‪ٌٝ‬سرٌز؛ ّجهظدٖر‬
‫دحهذنر ؤً ُذج جهسػّر شٖئدٔ اهٓ دفؾ ّجٌسضحر جهسػدٖلحز جهػدٖصر ؿوٓ ج‪ٌٝ‬سرٌز يصل جهسوفزًّٖ جهسفحؿوٕ‬
‫(‪ّ ،)Interactive TV‬جهسـوٖى ج‪ٝ‬هنسرٌّٕ‪ّ ،‬يئسيرجز جهفٖدّٖ (‪ّ ،)Visio-conference‬شٖسينً ج‪ٙ‬ػدحء‬
‫يً يـحٌٖر يرغحُى ّاظرجء جهـيوٖحز جهظرجػٖر هِى ؿً دـد‪.‬‬
‫‪ - 1‬ظحدذ جهيـوّيحز ج‪ٝ‬هنسرٌّٖر "‪ "Autoroute de l’information électronique‬ؤّ جهػرٖق جهشرٖؾ هويـوّيحز ‪ّٖ ،‬لظد دذهم خػّػ ج‪ٝ‬سظحل‬
‫صٌحثٖر ج‪ٝ‬سظحٍ ذجز جهشرؿر جهِحثور ّجهينٌّر يً ج‪ٙ‬هٖحف جهغّثٖر ؤّ خػّػ ج‪ٝ‬سظحل ؿدر ج‪ٙ‬كيحر جهظٌحؿٖر‪ ،‬فظح‪1‬دذ جهيـوّيحز سشيغ‬
‫ديرّر نل جهيٌسظحز ّجهخديحز جهيـوّيحسٖر جهيّظِر ٌػّ جهيئششحز ؤّ ج‪ٙ‬فرجد ّٖسّكؾ ؤً سػل يػل جهضدنر جهِحسفٖر ّجهضدنحز جهيـوّيحسٖر‬
‫‪ٌِٙ‬ح كحدرذ ؿوٓ سيرٖر يخسوف ؤٌّجؽ جهرشحثل ّجهيـوّيحز فٕ ضنل دٖحٌحز‪ٌ ،‬ظّط‪ ،‬فٖدّٖ‪ ...،‬جهخ‪.‬‬
‫‪ّ - 2‬نحهر (‪ّّ ،NASA )National Aeronautics & Space Administration‬نحهر (‪)Defence Advanced Research Projects Agency‬‬
‫‪ّ ،DARPA‬يئششر (‪ ،NSF )National Science Foundation‬اغحفر اهٓ ّزجرذ جهػحكر ج‪ٙ‬يرٖنٖر (‪.)Department of Energy‬‬
‫‪3 - http://www.canet3.net.‬‬
‫‪4 - http://www.supernet.net.‬‬
‫‪12‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫الهتحد الراتغ ‪ :‬االىخرىح والخضبفر الخكىولوجٌ‬
‫سـسدر ضدنر ج‪ٌٝ‬سرٌز اددجؿح سنٌّهّظٖح ّسظدٖدج فرٖدج يً ٌّؿَ فٕ ؿظر ج‪ٝ‬سظح‪ٝ‬ز‪ ،‬ذهم ؤً‬
‫جهـيّد جهفلرٔ هويئششحز ُّ ج‪ٝ‬سظحل جهدجخوٕ ّج‪ٝ‬سظحل جهخحرظٕ‪ ،‬فح‪ٝ‬سظحل ُّ جهذٔ ٖشيغ دسدحدل‬
‫جهيّجرد جهيحدٖر‪ ،‬جهدضرٖر ّجهيحهٖر يً جهيػٖػ ّاهٓ جهيػٖػ (سيًّٖ ّسظرٖف)‪ ،‬ف‪ ٞ‬ضم ؤً ُذج جهيدسدؽ‬
‫(‪)1‬‬
‫ٖئصر فٕ اشسرجسٖظٖر جهيئششر ٌّيُّح‪ ،‬فلرجر جشسخدجى ج‪ٌٝ‬سرٌز يً ػرف جهيئششر هٖس ؿضّجثٖح ؤّ‬
‫ؤدجذ فخر‪،‬ذ دل ُّ ينشخ ّسٌيٖر هويئششر‪ ،‬ضرٖػر ؤً سػسرى ج‪ٛ‬ظحرذ جهـوٖح يرػور جهّؿٕ‪ ،‬جهيٌفـر‪،‬‬
‫جهسلٖٖى‪ ،‬ج‪ٝ‬خسٖحر صى جهلرجر‪.‬‬
‫فٌِحم يً جهيئششحز يً ُٕ فٕ ػّر جهّؿٕ ٌسٖظر جهغظر ج‪ٛ‬ؿ‪ٞ‬يٖر‪ّ ،‬ؤخرْ فٕ يرػور‬
‫جهيٌفـر سػحّل ؤً سظيؾ جهيـوّيحز جهنحفٖر ؿً جهضدنر ّسسـرف ؿً خديحسِح ّجشسخدجيِح ّيزجٖحُح‪،‬‬
‫ٌُّحم يئششحز ؤخرْ فٕ ػّر سلٖٖى جهفحثدذ ؤّ جهيٌفـر جهسٕ سـّد ؿوِٖح‪ّ ،‬سشسـد ‪ٝ‬خسدحرٍ ؿً ػرٖق‬
‫جهسشظٖل (‪ّ )www.internic.com‬ػظز يّكؾ فٕ جهضدنر‪ ،‬ؤيح يرػور جهلرجر فوً سنًّ شحرٖر جهيفـّل‬
‫ا‪ ٝ‬دـد جشسخدجى ُذٍ جهسنٌّهّظٖح‪ ،‬ؤٔ دـديح ٖلسٌؾ جهيشٖر دظدٖر ّيٌفـر جهضدنر هيئششحسَ نّشػ سظحرٔ‬
‫يسػّر ٖوسلٕ فَٖ جهـحرغًّ ّجهيشسِونًّ‪ٌّ ،‬ضٖر اهٓ ؤً ؿيوٖر ج‪ٝ‬خسدحر كد سشسغرق يدذ ػّٖور ‪ًٙ‬‬
‫نل يرػور يً يرػور جخسدحر ج‪ٛ‬ددجؽ‪ٖ ،‬ينً ؤً سنًّ يظزؤذ‪ ،‬فـٌظر جهّؿٕ يص‪ٖ ٞ‬خسوف يً يشٖر اهٓ‬
‫آخر‪ ،‬فيٌِى يً ٖـوى دّظّد جهضدنر دًّ يـرفر خديحسِح ّجشسخديحسِح جهسظحرذ (ّؿٕ يددثٕ)‪ّ ،‬يٌِى يً‬
‫هَ ؿوى دذهم (ّؿٕ صحٌّٔ)‪ّ ،‬جهػلٖلر ؤً جهّؿٕ ٖسػوخ ج‪ٝ‬ػ‪ٞ‬ؽ ّجهسظدٖد ّجهسػدٖش نل فٕ يظحل‬
‫ٌضحػَ‪.‬‬
‫‪ ٝ‬سزجل جهن صٖر يً جهيئششحز جهظزجثرٖر غحثدر ؿً جهضدنر‪ّ ،‬جهيسّجظدذ يٌِح غٖر ّجؿٖر ؤّ هى‬
‫سدوغ يرػور جهّؿٕ ّدحهسحهٕ هً سدوغ يرػور جهسلٖٖى‪ ،‬دحهرغى يً ؤٌِح سخّع يرػور ج‪ٝ‬خسدحر‪ ،‬فيص‪ٞ‬‬
‫ضرنر جهخػّػ جهظّٖر جهظزجثرٖر (‪ )www.airalgerie.dz‬سـسدر كرٖدر ظدج يً ُذج ج‪ٛ‬ددجؽ ؿوٓ ؤشحس‬
‫ؤ ً ٌضحػِح ٖرسنز ؿوٓ جهضدنحز فِٕ سيسوم يّكـح جفسرجغٖح فٕ جهضدنر ٖسيسؾ دخظحثط سظحرٖر‬
‫يلدّهر‪ ،‬ا‪ ٝ‬ؤٌَ ٖدلٓ يظرد ّشٖور دؿحٖر هى سدوغ اهٓ يشسّْ جهسشّٖق جهػلٖلٕ‪ّٖ ،‬ـزْ هِذج هنًّ ؤً‬
‫جهيشٖرًٖ غٖر ّجؿًٖ دـد دفنرذ جهسشّٖق ج‪ٛ‬هنسرٌّٕ يً ظِر‪ّ ،‬يً ظِر ؤخرْ اً جهدٌٖر جهسػسٖر‬
‫‪ - 1‬ج‪ٛ‬ددجؽ ُّ شوـر ؤّ فنرذ يػدصر ؼِرز هوّظّد يً ػرف ضخط يح [‪.]KOTLER P. & Dubois B. – 1997‬‬
‫ٌّـػٕ يوخظح يخسظرج هيح ظحء فٕ نسحخ جهيئهف ى‪ .‬شـٖد ؤّنٖل‪ ،‬ػٖش ؿرف ج‪ٛ‬ددجؽ جهسنٌّهّظٕ دنل ظدٖد ؤّ سػّٖر فٕ يٖدجً‬
‫ج‪ٝ‬كسظحد ّجهظٌحؿر‪ ،‬ذّ فـحهٖر ّسإصٖر فٕ ج‪ٌٛ‬سحض ّج‪ٌٛ‬سحظٖر‪ٌ ،‬حدؾ يً سػدٖق يـحرف سلٌٖر يـسرف دِح؛ ّٖضسرػ فٕ ج‪ٛ‬ددجؽ ؤً ٖسيٖز‬
‫دسنوفر يسدٌٖر يً ّظِر ج‪ٝ‬كسٌحء ّج‪ٝ‬شسخدجى‪ّ ،‬ؤً ٖنًّ يػفزج ؿوٓ خّع جهيٌحفشر جهػرذ [ؤّنٖل ى‪ .‬جهشـٖد‪ – 1992 ،‬ط ط‪.]112-110‬‬
‫‪14‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫ه‪ٞ‬سظح‪ٝ‬ز دحهظزجثر غٖر يشسلرذ ُّضر‪ ،‬هيح سضِدٍ يً جخس‪ٝٞ‬ز‪ُّ ،‬ذج يح ِٖز يً شيـر جهيئششحز‬
‫ذجز جهٌػحق (‪ّٖ ).dz‬لول يً خّغِح يظحل جهيٌحفشر ؤيحى سوم جهيئششحز ذجز جهٌػحق (‪ .com‬ؤّ ‪،).net‬‬
‫ّؿوَٖ فبً جهسّجظد فٕ جهضدنر جهيسيخع ؿً يرػور جهلرجر ُّ ج‪ٙ‬نصر اٖظحدٖر ّيٌفـر هويئششر‪.‬‬
‫‪ – 1‬أذر الخضبفر الخكىولوجٌ ػمي إشخراخٍجٍج الهؤششج ‪:‬‬
‫اً ج‪ٌٝ‬سرٌز هٖس دحهغرّرذ ٖشسظٖخ ‪ٝ‬ػسٖحظحز نحيٌر دحهشّق‪ ،‬هنٌَ ٖسشدخ فٕ ؼِّر‬
‫جػسٖحظحز ظدٖدذ هى سنً يـرّفر يً كدل‪ُ ،‬ذٍ ج‪ٝ‬ػسٖحظحز جهظدٖدذ ؤٌُضَثَز يً ؤظوِح يئششحز يسـددذ‬
‫سشِر ؿوٓ سودٖسِح‪ ،‬ييح سشدخ فٕ ؼِّر ظّر ؿدذ ه‪ٞ‬شسرجسٖظٖحز جهيسدـر يً كدل جهيئششحز هٌيُّح‪،‬‬
‫ّهلد كُديز ؿدذ سػوٖ‪ٞ‬ز سِسى دنٖفٖر جخسٖحر ّسػدٖد ج‪ٛ‬شسرجسٖظٖر جهسٕ سّجفق جهيئششر ػشخ جهشّق‬
‫ّػشخ جهٌضحػ‪ ،‬يٌِح يظفّفر سػوٖل جهشوّم ج‪ٛ‬شسرجسٖظٕ ‪M.A.C.S‬‬
‫(‪)1‬‬
‫جهسٕ سِسى دسػوٖل ؿ‪ٞ‬كر سظيٖى‬
‫هيٌسظحز يً شوؾ ّخديحز دػدٖـر ؿ‪ٞ‬كر جهيئششر دحهشّق ّيظفّفر جهسضخٖط ‪S.W.O.T‬‬
‫(‪)2‬‬
‫هيـرفر‬
‫يّجػً جهلّذ ّجهغـف ّيـرفر جهفرط جهيسحػر ّجهيخحػر جهيػسيور جهّكّؽ ؿوٓ يشسّْ جهسٌؼٖى‬
‫ّجهيّجرد جهدضرٖر ّؿوٓ يشسّْ جهٌضحػ ج‪ٌٛ‬سحظٕ ّجهسشّٖق‪.‬‬
‫سػوٖل جهيٌسظحز‬
‫سػوٖل جهسشّٖق‬
‫سػوٖل ٌؼحى جهسشٖٖر‬
‫‪S.W.O.T‬‬
‫جهسػوٖل جهيحهٕ‬
‫سػوٖل جهيّجرد جهيحدٖر‬
‫سػوٖل جهيّجرد جهدضرٖر‬
‫الضكل ‪ : 1.2‬يظفّفر سضخظٕ جهيئششحز‬
‫الهظدر ‪:‬‬
‫‪.27/07/2000, http://virtualufi-had.ac.uk/dpg/Ms/coporate20%stategy/unit1/u1-swot-htm‬‬
‫‪1 - M.A.C.S : Matrice d’Analyse des Cheminements Stratégiques.‬‬
‫‪2 - S.W.O.T : Strength, Weakness, Opportunities, Threats.‬‬
‫‪10‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫ٌّرد فٖيح ٖوٕ دـع يـحٖٖر سضخٖط جهيئششحز ‪:‬‬
‫أ – ػمي هشخوى هواطو اللوث ‪:‬‬
‫‪ ‬جهيئششر سسيسؾ دلحؿدذ ظٖدذ يً جهزدحثً‪.‬‬
‫‪ ‬سيسوم ػظر ندٖرذ فٕ جهشّق‪.‬‬
‫‪ ‬شّق جهٌضحػ يشسلر‪.‬‬
‫‪ ‬هدِٖح كحؿدذ ّجشـر يً جهيٌسظحز‪.‬‬
‫‪ ‬هدِٖح جهسيّٖ‪ٞ‬ز جهنحفٖر‪.‬‬
‫‪ٌ ‬ؼحى جهيئششر يرز كحدل هوسغٖٖر ّجهسنٖف يؾ جهيػٖػ‪.‬‬
‫ة – ػمي هشخوى هواطو الضؼف ‪:‬‬
‫‪ ‬يشسّْ جهخديحز جهيلدى هوزدحثً غٖر يلدّل‪.‬‬
‫‪ ‬جهيٌسظحز ّظّدذ جهخدير غٖر يسّفرذ‪.‬‬
‫‪ ‬سشٖٖر جهيّؼفًٖ غٖر يػنى‪.‬‬
‫‪ ‬سلحدى جهيّجرد جهيحدٖر‪.‬‬
‫‪ ‬كحؿدذ غٖر ّجشـر يً جهيٌسظحز (ؤظٌحف ظد يػدّدذ)‪.‬‬
‫‪ُٖ ‬نور جهسشٖٖر دٖرّكرجػٖر‪.‬‬
‫‪ ‬جهسظّر جهيشسلدوٕ ّآفحق جهيئششر غٖر ّجغغ‪.‬‬
‫ر – ػمي هشخوى الفرط الهخبحج ‪:‬‬
‫‪ ‬اينحٌٖر رفؾ ػظر جهشّق دسـدٖل ػفٖف فٕ سظيٖى جهيٌسظحز‪.‬‬
‫‪ ‬اشٌحد يِير جهسيًّٖ جهخحرظٕ اهٓ يخسظًٖ‪.‬‬
‫‪ ‬ػرع يٌسظحز ظدٖدذ فٕ جهشّق‪.‬‬
‫‪ ‬ػرع جهيٌسظحز جهػحهٖر اهٓ شّق ظدٖد (جهسظدٖر)‪.‬‬
‫‪ ‬سنًّٖ رّجدػ سيًّٖ ّسظرٖف فـحهر‪.‬‬
‫د – ػمي هشخوى األخطبر الهحخهمج ‪:‬‬
‫‪ ‬جهسلوٖل يً ػظر جهشّق‪.‬‬
‫‪ ‬سلحدى جهيٌسظحز‪.‬‬
‫‪ ‬ؿدى جهلدرذ ؿوٓ جهيٌحفشر‪.‬‬
‫‪ ‬جهلغحء ؿوٓ يظدر يـٖضر جهيّؼفًٖ ّجهـحيوًٖ (جهدػحهر)‪.‬‬
‫‪12‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫‪ – 1‬هظفوفج الىهو ‪ُ :‬ذٍ جهيظفّفر سـّد هودحػش ‪ّ ،)1(Igor ANSOFF‬سـرف ديظفّفر ‪ANSOFF‬‬
‫هوسػوٖل ج‪ٛ‬شسرجسٖظٕ هوشّق ّجهيٌسظحز‪ّ ،‬سـرف ؤٖغح ديظفّفر جهٌيّ هـ ‪ANSOFF‬؛ سسنًّ ُذٍ‬
‫جهيظفّفر يً ؤردـر اشسرجسٖظٖحز‪ : ُٕ ،‬جخسرجق جهشّق‪ ،‬سٌيٖر جهشّق‪ ،‬سٌيٖر جهيٌسظحز ّاشسرجسٖظٖر‬
‫سٌّؽ جهيٌسظحز‪.‬‬
‫جهشّق جهيّظّد‬
‫جهشّق جهظدٖد‬
‫‪2‬‬
‫‪1‬‬
‫سٌيٖر جهيٌسظحز‬
‫خرق جهشّق‬
‫‪4‬‬
‫‪3‬‬
‫سٌّؽ جهيٌسظحز‬
‫سٌيٖر جهشّق‬
‫يٌسظحز ظدٖدذ‬
‫يٌسظحز يّظّدذ‬
‫الضكل ‪ : 2.2‬يظفّفر جهٌيّ هـ ‪ ANSOFF‬دسظرف‬
‫الهظدر ‪]ANSOFF H. Igor – 1965[ :‬‬
‫ؤّ‪ : ٝ‬اشسرجسٖظٖر جخسرجق جهشّق‬
‫سـسدر ُذٍ ج‪ٛ‬شسرجسٖظٖر شِور ج‪ٝ‬خسٖحر ّ‪ ٝ‬يخحػرذ فِٖح‪ ُّٕ ،‬ي‪ٞ‬ثير ظدج هسٌيٖـر ظٌحؿـر‬
‫ؤّ يٌسط يـًٖ فٕ ددجٖر ؿير جهيئششر‪ ،‬نًّ ؤً جهشّق ٖشسّؿخ يح ٖػرع دَ دشدخ ندر كحؿدذ‬
‫جهزدحثً‪ّ ،‬سيصل ُذٍ جهػحهر فٕ يظفّفر جهٌيّ دحهخحٌر ركى ‪: 1‬‬
‫‪4‬‬
‫ يٌسظحز ‪ /‬خديحز يّظّدذ‬‫‪ -‬شّق جهيّظـّد‬
‫صحٌٖح ‪ :‬اشسرجسٖظٖر سٌيٖر جهيٌسظحز‬
‫ُذٍ ج‪ٛ‬شسرجسٖظٖر سإخذ دِح جهيئششحز ؿٌديح ٖنًّ هوشّق جهلحثى كحؿدذ زدحثً كّٖر ّّجشـر‪،‬‬
‫سشسّؿخ يح ٖػرع هِح يً يٌسظحز ّخديحز ظدٖدذ‪ُ ،‬ذٍ ج‪ٛ‬شسرجسٖظٖر سسػوخ كدرج يً سػّٖر ّسٌيٖر‬
‫‪ - 1‬هيزٖد يً ج‪ٝ‬ػ‪ٞ‬ؽ ؿوٓ ُذٍ جهسػوٖ‪ٞ‬ز جهيسـولر ديظفّفر جهٌيّ هـ ‪ I. ANSOFF‬رجظؾ ‪.]ANSOFF H.I., 1965[ :‬‬
‫‪11‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫جهيٌسظحز ؤّ دبينحً جهيئششر ؤً سظوخ يٌسظحز ظدٖدذ سػيل ؿ‪ٞ‬يسِح جهسظحرٖر دحهرغى يً ؤٌِح ظٌـز‬
‫يً كدل يئششحز ؤخرْ هفحثدسِح؛ ّسيصل ُذٍ جهػحهر فٕ يظفّفر جهٌيّ دحهخحٌر ركى ‪: 2‬‬
‫‪2‬‬
‫ يٌسظحز ‪ /‬خديحز ظدٖـدذ‬‫‪ -‬شّق جهيّظـّد‬
‫صحهصح ‪ :‬اشسرجسٖظٖر سٌيٖر جهشّق‬
‫سػحّل ُذٍ ج‪ٛ‬شسرجسٖظٖر جهدػش ؿً شّق ظدٖد هويئششر هسظرٖف شوـِح ّخديحسِح جهيّظّدذ‬
‫(جهلحثير)‪ّ ،‬هّ ؿً ػرٖق جهسظدٖر ٌػّ يٌػلر ظغرجفٖر ظدٖدذ دلظد رفؾ ػظسِح فٕ جهشّق؛ ّسيصل‬
‫ُذٍ جهػحهر فٕ يظفّفر جهٌيّ دحهخحٌر ركى ‪: 3‬‬
‫‪3‬‬
‫ يٌسظحز ‪ /‬خديحز يّظّدذ‬‫‪ -‬شّق ظدٖـد‬
‫رجدـح ‪ :‬اشسرجسٖظٖر سٌّؽ جهيٌسظحز‬
‫ُذٍ ج‪ٛ‬شسرجسٖظٖر سـد يظحزفر ّيخحػرذ فٕ جخسٖحرُح‪ ،‬دشدخ ػرع يٌسظحز ؤّ خديحز ظدٖدذ‬
‫فٕ شّق ظدٖد‪ ،‬فورديح هً ٖنًّ دحهشّق جهظدٖد كحؿدذ زدحثً كّٖر سػوخ ُذج جهشوؾ‪/‬جهخدير ؤّ هٖس‬
‫هويئششر جهخدرذ جهنحفٖر جه‪ٞ‬زير هيـرفر جهشّق ّجػسٖحظحز جهزدحثً ّسّظِحسِى (سفغٖ‪ٞ‬سِى)‪ّ ،‬هذهم‬
‫ٖػوق ؿوِٖح جهدـع اشسرجسٖظٖر ج‪ٌٝ‬سػحر؛ ّسيصل ُذٍ جهػحهر فٕ يظفّفر جهٌيّ دحهخحٌر ركى ‪: 4‬‬
‫‪4‬‬
‫ يٌسظحز ‪ /‬خديحز ظدٖـدذ‬‫‪ -‬شّق ظدٖـد‬
‫يً خ‪ٞ‬ل يح ؿرع يً سّغٖػحز ػّل اشسرجسٖظٖحز يظفّفر ‪ٖ ،ANSOFF‬رْ جهنصٖر يً‬
‫ج‪ٝ‬كسظحدًٖٖ‪ ،‬ؤً ؿوٓ جهيئششحز جشسخدجى ُذٍ ج‪ٛ‬شسرجسٖظٖحز‪ّ ،‬فلح هوػرف ‪( z‬نيح ُّ يّغغ فٕ‬
‫جهضنل جهشحدق)‪ ،‬خػّذ دخػّذ (‪ )4 ← 3 ← 2 ← 1‬هسنشخ جهيئششر جهخدرذ جهنحفٖر دحهشّق ّسنشخ‬
‫كحؿدذ زدحثً ّجشـر‪ ،‬سرغٓ ّسصق دـ‪ٞ‬يسِح جهسظحرٖر؛ ّٖرْ فرٖق آخر ؤً ‪ ٝ‬يحٌؾ يً جهسخػٕ‪ ،‬اذج‬
‫نحٌز جهيئششر سشسٌد ؿوٓ درجشحز ّسػوٖ‪ٞ‬ز يشدلر‪.‬‬
‫‪11‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫فضرنر يّسّرّ‪ )www.motorola.com( ٝ‬يسخظظر فٕ يٖدجً ج‪ٝ‬سظح‪ٝ‬ز جه‪ٞ‬شونٖر‪ ،‬ؿيدز‬
‫يٌذ شٌّجز اهٓ ج‪ٝ‬شسصيحر فٕ يٖدجً جهِحسف جهٌلحل ‪ّ ،)1(GSM‬هلد جشسػحؿز جنسشحع جهشّق جهدّهٖر‬
‫ديٌسظحسِح جهسٕ ؿرفز دحهظّدذ ّجهسٌّؽ‪ ،‬دحهرغى يً ّظّد ضرنحز دّهٖر ؤخرْ يسخظظر فٕ يٖدجً‬
‫ج‪ٝ‬سظحل جهِحسفٕ‪ ،‬فِذٍ جهضرنر جؿسيدز فٕ رفؾ ػظسِح فٕ جهشّق اشسرجسٖظٖر خػّذ دخػّذ‪.‬‬
‫ٌ‪ٞ‬ػؼ ؤً يظفّفر جهٌيّ هـ ‪ ،ANSOFF‬يضنور فٕ جهفغحء جهصٌحثٕ ج‪ٙ‬دـحد ‪ 2D‬جهيزدّض‬
‫جهيرندر (يٌسظحز‪/‬خديحز‪ ،‬شّق)‪ ُّٕ ،‬سخوّ يً ج‪ٛ‬ددجؽ جهسنٌّهّظٕ نيرندر صحهصر (يٌسظحز‪ ،‬شّق‪،‬‬
‫اددجؽ سنٌّهّظٕ) فٕ جهفغحء جهص‪ٞ‬صٕ ‪ ،3D‬فٖح سرْ نٖف سسػّل يظفّفر ‪ ANSOFF‬فٕ ؼل ُذج‬
‫ج‪ٛ‬ددجؽ جهسنٌّهّظٕ (ج‪ٌٝ‬سرٌز)؟ ُذج يح سػرق هَ جهدحػش [‪.]ARNAUD D., 1998 – PP 72-75‬‬
‫الضكل ‪ : 3.2‬يظفّفر جهٌيّ ص‪ٞ‬صٖر ج‪ٙ‬دـحد‬
‫الهظدر ‪]ARNAUD D., 1998 – PP 72-75[ :‬‬
‫ٖسنًّ جهضنل ؤؿ‪ ٍٞ‬يً صيحٌٖر ينـدحز ظزثٖر‪ ،‬سيصل جهينـدحز ج‪ٙ‬ردـر فٕ جهلحؿدذ ‪4 ،3 ،2 ،1‬‬
‫جهيظفّفر جهسلوٖدٖر هوسػوٖل ج‪ٛ‬شسرجسٖظٕ هـ ‪ ،ANSOFF‬دٌٖيح سيصل جهينـدحز ج‪ٙ‬ردـر جهيسدلٖر فٕ جهلير‬
‫‪ 8 ،7 ،6 ،5‬ج‪ٛ‬شسرجسٖظٖحز جهيـسيدذ ؿوٓ ج‪ٛ‬ددجؽ جهسنٌّهّظٕ جهظدٖد‪ّ ،‬سـسدر ُذٍ جهينـدحز جيسدجد‬
‫هويظفّفر جهسلوٖدٖر هوٌيّ‪ّ ،‬نل يٌِح سيصل اشسرجسٖظٖر يـٌٖر؛ ّشٌػوق ؿوٓ ُذٍ جهيظفّفر جهص‪ٞ‬صٖر‬
‫ج‪ٙ‬دـحد‪ ،‬يظفّفر جهٌيّ جهسنٌّهّظٕ‪ٌّ ،‬شسـرغِح فٕ جٗسٕ ‪:‬‬
‫‪1 - GSM : Global System for Mobile communication.‬‬
‫‪11‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫ؤّ‪ : ٝ‬اشسرجسٖظٖر جه‪ٞ‬يدح‪ٝ‬ذ (ج‪ٝ‬خسرجق)‬
‫سٌسط ػحهر جه‪ٞ‬يدح‪ٝ‬ذ ؿٌديح ‪ٖ ٝ‬ئصر ج‪ٛ‬ددجؽ جهسنٌّهّظٕ فٕ جهشّق‪ٖ ّٝ ،‬ئصر ؤٖغح فٕ ؤٌضػر‬
‫جهيئششر‪ّ ،‬نإً جهسظدٖد جهسنٌّهّظٕ‪ ،‬هى ٖؼِر ؤظ‪ّ ،ٞ‬هذهم سـسدر ُذٍ ج‪ٛ‬شسرجسٖظٖر ٌلػر جهددجٖر‬
‫هويئششر؛ ّسيصل ُذٍ جهػحهر فٕ يظفّفر جهٌيّ جهسنٌّهّظٕ دحهخحٌر ركى ‪: 1‬‬
‫ يٌسظحز ‪ /‬خديحز يّظّدذ‬‫‪4‬‬
‫‪ -‬شّق يّظـّد‬
‫ اددجؽ سنٌّهّظٕ يّظّد‬‫صحٌٖح ‪ :‬اشسرجسٖظٖر جهسنٖف (سٌيٖر جهيٌسظحز)‬
‫سٌسط ُذٍ ج‪ٛ‬شسرجسٖظٖر ؿٌديح سظدر جهيئششر ؿوٓ ج‪ٝ‬سظحٍ ٌػّ سٌيٖر يٌسظحسِح ؤّ ٌػّ ٌضحػ‬
‫ظدٖد ؤّ يٌسط ظدٖد يً ػرف جهيػٖػ‪ ًٙ ،‬جػسٖحظحز جهشّق سإصرز دح‪ٛ‬ددجؽ جهسنٌّهّظٕ جهيّظّد؛‬
‫ّسيصل ُذٍ جهػحهر فٕ يظفّفر جهٌيّ جهسنٌّهّظٕ دحهخحٌر ركى ‪: 2‬‬
‫ يٌسظحز ‪ /‬خديحز ظدٖـدذ‬‫‪2‬‬
‫‪ -‬شّق يّظـّد‬
‫ اددجؽ سنٌّهّظٕ يّظّد‬‫صحهصح ‪ :‬اشسرجسٖظٖر سٌيٖر جهشّق‬
‫اشسرجسٖظٖر سٌيٖر جهشّق سػظل ؿوِٖح‪ ،‬ؿٌديح سّشؾ جهيئششر شّق سظرٖف يٌسظحسِح هسـؼٖى‬
‫ؤردحػِح ّركى ػظسِح‪ّ ،‬ذهم دحهدػش ؿً شّق ظدٖد دٌفس جهيٌػلر جهظغرجفٖر ؤّ خحرظِح ؿً ػرٖق‬
‫جهسظدٖر؛ ّسيصل ُذٍ جهػحهر فٕ يظفّفر جهٌيّ جهسنٌّهّظٕ دحهخحٌر ركى ‪: 3‬‬
‫ يٌسظحز ‪ /‬خديحز يّظّدذ‬‫‪3‬‬
‫‪ -‬شّق ظدٖـد‬
‫ اددجؽ سنٌّهّظٕ يّظّد‬‫رجدـح ‪ :‬اشسرجسٖظٖر جهسٌّؽ فٕ جهيٌسظحز‬
‫سؼِر اشسرجسٖظٖر جهسٌّؽ فٕ جهيٌسظحز‪ ،‬ؿٌد ضرّؽ جهيئششر فٕ ػرع يٌسظحز ؤّ خديحز‬
‫ظدٖدذ دشّق ظدٖد ٖشسخدى جهسنٌّهّظٖح جهيّظّدذ؛ ّسيصل ُذٍ جهػحهر فٕ يظفّفر جهٌيّ جهسنٌّهّظٕ‬
‫دحهخحٌر ركى ‪: 4‬‬
‫‪11‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫ يٌسظحز ‪ /‬خديحز ظدٖـدذ‬‫‪4‬‬
‫‪ -‬شّق ظدٖـدذ‬
‫ اددجؽ سنٌّهّظٕ يّظّد‬‫خحيشح ‪ :‬اشسرجسٖظٖر ج‪ٙ‬يصوٖر‬
‫سشـٓ ُذٍ ج‪ٛ‬شسرجسٖظٖر اهٓ دفؾ جهيئششر اهٓ جشسغ‪ٞ‬ل ج‪ٛ‬ددجؽ جهسنٌّهّظٕ فٕ ؼل جهشّق‬
‫جهيّظّد يً ؤظل سظرٖف يٌسظحسِح ؤّ خديحسِح دظفر يصوٓ‪ّ ،‬سيصل ُذٍ جهػحهر فٕ يظفّفر جهٌيّ‬
‫دحهخحٌر ركى ‪: 5‬‬
‫ يٌسظحز ‪ /‬خديحز يّظّدذ‬‫‪5‬‬
‫‪ -‬شّق يّظـّد‬
‫ اددجؽ سنٌّهّظٕ ظدٖـد‬‫شحدشح ‪ :‬اشسرجسٖظٖر جهسغٖٖر‬
‫اشسرجسٖظٖر سٌسط ؿً ػرع خدير ؤّ شوـر ظدٖدذ فٕ ؼل جهشّق جهيّظّد (جهلحثى)‪ٌ ،‬سٖظر ؼِّر‬
‫ج‪ٛ‬ددجؽ جهسنٌّهّظٕ؛ ّسيصل ُذٍ جهػحهر فٕ يظفّفر جهٌيّ جهسنٌّهّظٕ دحهخحٌر ركى ‪: 6‬‬
‫ يٌسظحز ‪ /‬خديحز ظدٖـدذ‬‫‪6‬‬
‫‪ -‬شّق يّظـّد‬
‫ اددجؽ سنٌّهّظٕ ظدٖـد‬‫شحدـًح ‪ :‬اشسرجسٖظٖر جهسّشؾ‬
‫فٕ ُذٍ ج‪ٛ‬شسرجسٖظٖر سشسغل جهيئششر ج‪ٛ‬ددجؽ جهسنٌّهّظٕ جهظدٖد هسّشؾ يً سّزٖؾ يٌسظحسِح ؤّ‬
‫خديحسِح جهيّظّدذ فٕ ؤشّجق ظدٖدذ؛ ّسيصل ُذٍ جهػحهر فٕ يظفّفر جهٌيّ جهسنٌّهّظٕ دحهخحٌر ركى ‪: 7‬‬
‫ يٌسظحز ‪ /‬خديحز يّظّدذ‬‫‪7‬‬
‫‪ -‬شّق ظدٖـد‬
‫ اددجؽ سنٌّهّظٕ ظدٖـد‬‫صحيًٌح ‪ :‬اشسرجسٖظٖر جهسظدٖد‬
‫سٌسط اشسرجسٖظٖر جهسظدٖد ؿٌد جشسغ‪ٞ‬ل ج‪ٛ‬ددجؽ جهسنٌّهّظٕ جهظدٖد فٕ سٌيٖر شوؾ خديحز ظدٖدذ‬
‫يً ؤظل جهسّشؾ فٕ ج‪ٙ‬شّجق ؤّ ج‪ٝ‬شسٖ‪ٞ‬ء ؿوٓ شّق ظدٖد‪ُّ ،‬ذج ضإً سوم جهيئششحز جهظدٖدذ جهسٕ‬
‫‪11‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫ؼِرز هوّظّد يً ظرجء ؼِّر جهضدنر جهدّهٖر ّجهسٕ ػرػز يٌسظحز ؤّ خديحز ظدٖدذ فٕ جهشّق‬
‫ج‪ٝ‬فسرجغٖر جهظدٖدذ؛ ّسيصل ُذٍ جهػحهر فٕ يظفّفر جهٌيّ جهسنٌّهّظٕ دحهخحٌر ركى ‪: 8‬‬
‫ يٌسظحز ‪ /‬خديحز ظدٖـدذ‬‫‪8‬‬
‫‪ -‬شّق ظدٖـد‬
‫ اددجؽ سنٌّهّظٕ ظدٖـد‬‫اً اشسرجسٖظٖر جهسظدٖد يػحػر دحهيخحػرذ‪ّ ،‬هذج‪ٖ ،‬شسػشً جهسلوٖل يً جهيخحػرذ ديدحضرذ ٌضحػ‬
‫ظدٖد كرٖخ ؤّ ضدَٖ دحهٌضحػ جهيّظّد دحهيئششر‪.‬‬
‫اذً يظفّفر جهٌيّ جهسنٌّهّظٕ ص‪ٞ‬صٖر ج‪ٙ‬دـحد‪ ،‬سينً جهيئششر يً سػدٖد ّغـٖسِح فٕ جهشّق‬
‫جهسٕ سٌضػ دَ ّسينٌِح ؤٖغح يً جخسٖحر ج‪ٛ‬شسرجسٖظٖر جهي‪ٞ‬ثير هِح‪ّ ،‬فٕ ٌفس جهّكز سينً جهلحثيًٖ ؿوٓ‬
‫ادجرسِح يً يـرفر جهفرط جهيسحػر هويئششر (نحهسّشؾ فٕ جهشّق دحشسغ‪ٞ‬ل ج‪ٛ‬ددجؽ جهسنٌّهّظٕ)‬
‫ّجهيخحػرذ جهيػسيور جهّكّؽ (نسلوٖل ػظر جهيئششر فٕ جهشّق)‪ّ ،‬هذج‪ٖ ،‬دلٓ ج‪ٝ‬ػسفحؼ دح‪ٛ‬شسرجسٖظٖر‬
‫خػّذ دخػّذ ُٕ ج‪ٙ‬فغل (جهسدرض ّفق جهػرف جه‪ٞ‬سٌٖٕ ‪ z‬فٕ جهلحؿدذ ّفٕ جهلير)‪.‬‬
‫هيزٖد يً ج‪ٝ‬ػ‪ٞ‬ؽ ؿوٓ ج‪ٛ‬شسرجسٖظٖحز رجظؾ‪.]BAUMARD P., 2000[ ّ ]GAZON J., 2000[ :‬‬
‫‪11‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫الهتحد الخبهس ‪ :‬آذبر االىخرىح ػمي الهؤششج‬
‫هنضف آصحر ج‪ٌٝ‬سرٌز ؿوٓ جهيئششر ّجهسـرف ؿوِٖح‪ ،‬شّف ٌسػرق اهٓ جهشّق ّؿّجيل جهيٌحفشر‪،‬‬
‫ّيً خ‪ٞ‬ل ذهم ٌلدى يظيّؿر يً جهّشحثل جهيرسنزذ ؿوٓ ؤشس ّكّجؿد ؿويٖر يً ضإٌِح جهيشحؿدذ ؿوٓ‬
‫جهسـرف ؿوٓ ُذٍ جٗصحر يً ظِر‪ّ ،‬يً ظِر ؤخرْ يـرفر يّكؾ جهيئششر فٕ شّق جهيٌحفشر فٕ ؼل‬
‫جهسنٌّهّظٖح جهيسظددذ‪ّ .‬يً ؤظل ذهم‪ ،‬جخسرٌح سلشٖى جهـّجيل جهيئصرذ يٌفظور‪.‬‬
‫‪ – 1‬إشخراخٍجٍبح الشوق ‪:‬‬
‫فٕ ػحهر ؿدى ّظّد ج‪ٝ‬ػسنحر‪ ،‬اً نل يئششر سسّظَ اهٓ شّق يـًٖ ينًّ يً زدحثً ٖسٌحفشًّ‬
‫ؿوٓ جكسٌحء يٌسظحسِح ّخديحسِح‪ّ ،‬دحهسحهٕ فبً جهيئششر سلسشى جهشّق يؾ يٌحفشِٖح‪ ،‬ديـٌٓ ؤٌِح سشسػّذ‬
‫ؿوٓ كشى يً جهشّق‪ ،‬هنً ُذج جهشّق كحدل هوسّشؾ ٌسٖظر ّظّد زدحثً هى ٖنسفّج دحهخديحز ّجهشوؾ‬
‫جهيلدير هِى‪ ،‬فـدى ج‪ٝ‬نسفحء ؤّ ؿدى ج‪ٝ‬كسٌحؽ ديح ُّ يـرّع ٌٖظر ؿٌَ دحهغرّرذ جػسٖحظحز غٖر‬
‫يضدـر ؤّ جػسٖحظحز نحيٌر (‪ ،)Besoins Latents‬سظـل يً جهيٌحفشر يشسيرذ ّكحثير دحهشّق‪ ،‬فحهيسٌحفشًّ‬
‫ٖظحرؿًّ ّٖلحّيًّ يً ؤظل جهدلحء‪ ،‬هزٖحدذ ػظظِى جهردػٖر يً ظِر‪ّ ،‬يً ظِر ؤخرْ ٖشحُيًّ‬
‫فٕ سٌيٖر ّسػّٖر جهشّق فٕ يػحّهر يٌِى هشد ج‪ٝ‬ػسٖحظحز جهنحيٌر غٖر جهيودحذ؛ ّفٕ جهػلٖلر ؤً جهشّق‬
‫هٖس دحهغرّرذ ٖنًّ ييص‪ ٞ‬دينحً يػدد ّاٌيح جهشّق ٖـدر ؿٌَ دفرظر جهولحء دًٖ جهدحثؾ ّجهيضسرٔ‪.‬‬
‫جهدحػش ج‪ٝ‬كسظحدٔ ‪ّ Rogers‬زيٖوَ ‪ٖ ،]PEPPERS D. & ROGERS M., 1993[ Peppers‬رٖحً‬
‫ؤً ٌُحم اشسرجسٖظٖسًٖ ؤشحشٖسًٖ فٕ جهشّق‪ ،‬اػدجُيح سلوٖدٖر سـسيد ؿوٓ زٖحدذ ػظى جهشّق ؤّ دخّل‬
‫يئششحز ظدٖدذ يٌحفشر هوشّق‪ ،‬ؤيح ج‪ٛ‬شسرجسٖظٖر جهصحٌٖر فِٕ سِدف اهٓ يػحّهر سغػٖر ج‪ٝ‬ػسٖحظحز‬
‫جهنحيٌر غٖر جهيضدـر هوفرد جهزدًّ‪ ،‬فـوٓ شدٖل جهيصحل سػدٖق ُذًٖ ج‪ٛ‬شسرجسٖظٖسًٖ ؿوٓ يٌسّض يـًٖ‪،‬‬
‫ّهٖنً ج‪ٙ‬كرجط جهيغغّػر جهوٖزرٖر ‪ ،CD-ROM‬فح‪ٛ‬شسرجسٖظٖر جهسلوٖدٖر سػحّل ّسسػوؾ اهٓ رفؾ ؿدد‬
‫جهزدحثً ‪ٝ‬كسٌحء ُذٍ ج‪ٙ‬كرجط‪ ،‬فٖيح ج‪ٛ‬شسرجسٖظٖر جهػدٖصر سػحّل سـؼٖى يضسرٖحز جهزدًّ يً ج‪ٙ‬كرجط‬
‫جهيغغّػر‪.‬‬
‫ّفٕ ػلٖلر ج‪ٙ‬ير ؤً جهِدف جهيٌسؼر يً نوِٖيح ّػٖد‪ ُّّ ،‬جهشـٕ هسـؼٖى ُحيص جهردغ؛ ففٕ‬
‫جهدودجً جهغردٖر سشـٓ جهيئششحز جهسظحرٖر جهيـرّفر دحشى ج‪ٙ‬شّجق جهيظيـر‬
‫(‪)1‬‬
‫(‪ )Supermarché‬دسػدٖق‬
‫ن‪ ٞ‬ج‪ٛ‬شسرجسٖظٖسًٖ ؿً ػرٖق ج‪ٛ‬ؿ‪ّ ًٞ‬ج‪ٛ‬ضِحر جهسظحرٔ دّجشػر نل جهّشحثل جهيسحػر جهيشيّؿر‬
‫‪ - 1‬ج‪ٙ‬شّجق جهيظيـر ُ ٕ يسحظر ندٖرذ سػسّٔ ؿوٓ يخسوف ؤٌّجؽ جهشوؾ ّنإٌِح سغى ؿدذ يػ‪ٞ‬ز سظحرٖر‪.‬‬
‫‪12‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫ّجهيرثٖر ّجهينسّدر‪ّ ،‬سخظط هذهم يدحهغ غخير هسغػٖر جهسرّٖط‪ ،‬زٖحدذ ؿوٓ ُذج سوظإ اهٓ ؿيوٖر‬
‫ج‪ٛ‬غرجء جهسظحرٔ ؿً ػرٖق جهسخفٖغحز (‪ )Réductions‬هسـؼٖى يضسرٖحز جهيشسِوم‪ ،‬ديٌػَ دػحكر‬
‫ؿغّٖر ّؿٌد دوّغَ ػد يـًٖ يً كٖير جهيضسرٖحز‪ٖ ،‬يٌغ هَ جهػق فٕ جهسخفٖغحز ؤّ ػظّهَ ؿوٓ‬
‫ُدٖر يً جهيػل ‪.Bonus‬‬
‫ٌُّحم جهنصٖر يً جهيئششحز جهسظحرٖر ؿوٓ ُذٍ جهضحنور ؿيّيٖر ّخحظر‪ ،‬هنً يً جهيئشف فٕ‬
‫د‪ٞ‬دٌح ؤً جهلّجًٌٖ جهسظحرٖر سـركل سػدٖق ُذٍ ج‪ٛ‬شسرجسٖظٖحز‪ّ ،‬سُػد ٌّؿح يح يً جهيٌحفشر هظحهغ‬
‫جهيػسنرًٖ‪ ،‬ف‪ ٞ‬جهشّق يضدؾ ّ‪ ٝ‬جهيشسِوم ينسفٕ‪ ،‬فـوٓ شدٖل جهيصحل‪ٖ ،‬يٌؾ جهسحظر يً ييحرشر ؤٌضػر‬
‫سظحرٖر يخسوفر فٕ ٌفس جهيػل جهسظحرٔ ّدٌفس كٖد جهشظل جهسظحرٔ‪ ،‬ػدلح هوسـدٖل ج‪ٙ‬خٖر جهيػدق ددجٖر‬
‫‪.1998‬‬
‫ٖينً سوخٖط ػحهر جهشّق جهسٌحفشٖر فٕ جهضنل جهدٖحٌٕ جهسحهٕ ‪:‬‬
‫ج‪ٝ‬ػسٖحظحز‬
‫يٌػٌٓ ج‪ٝ‬ػسٖحظحز‬
‫جػسٖحظحز يضدـر‬
‫جهزدحثـً‬
‫زدحثً غٖر ينسفًّ‬
‫جػسٖحظحز جهشّق جهلحثى‬
‫جػسٖحظحز غٖر‬
‫يضدـر‬
‫زدحثً ينسفًّ‬
‫الضكل ‪ : 4.2‬يٌػٌٓ ج‪ٝ‬ػسٖحظحز جهنحيٌر ّغٖر جهنحيٌر فٕ ؼل جهشّق جهسلوٖدٖر‬
‫الهظدر ‪]PEPPERS D. & ROGERS M., 1993[ :‬‬
‫ؤصر ؼِّر ج‪ٌٝ‬سرٌز ؿوٓ شوّم ج‪ٙ‬فرجد (جهيشسِونًٖ) ّجهيئششر جهيٌسظر ّجهيّزؿر ؿوٓ ػد‬
‫شّجء‪ّ ،‬دػدٖـر جهػحل جٌـنس ُذج ؿوٓ ػظى جهشّق‪ ،‬ػٖش ؼِر كشى ظدٖد يً جهزدحثً ٖلحدوَ كشى ظدٖد‬
‫يً ج‪ٝ‬ػسٖحظحز‪ ،‬نيح ُّ يّغغ فٕ جهدٖحً جهسحهٕ جهيـدر ؿً ج‪ٛ‬شسرجسٖظٖر جهظدٖدذ هوشّق فٕ ؼل‬
‫ج‪ٌٝ‬سرٌز ‪:‬‬
‫‪14‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫ج‪ٝ‬ػسٖحظحز‬
‫يٌػٌٓ ج‪ٝ‬ػسٖحظحز‬
‫جػسٖحظحز‬
‫ظدٖدذ‬
‫جهزدحثـً‬
‫زدحثً ظدد‬
‫ؿدر جهضدنر‬
‫الضكل ‪ : 5.2‬يٌػٌٓ ج‪ٝ‬ػسٖحظحز جهنحيٌر ّغٖر جهنحيٌر فٕ ؼل جهشّق جهػدٖصر‬
‫الهظدر ‪]PEPPERS D. & ROGERS M., 1993[ :‬‬
‫جهلشى جهظدٖد يً جهزدحثً ٖـسيد فٕ يـحي‪ٞ‬سَ جهسظحرٖر ؿوٓ ضدنر ج‪ٌٝ‬سرٌز رديح ددءًج يً‬
‫جهسشّٖق ج‪ٛ‬هنسرٌّٕ ػسٓ جهـيوٖحز جهدٌنٖر هسشدٖد يضسرٖحسَ سدـح هيح سّفرٍ جهيّجكؾ جهسظحرٖر يً‬
‫سشِٖ‪ٞ‬ز جهدفؾ ّيشسّٖحز ج‪ٙ‬يً جهيػدلر ّجهنفٖور دٌٖل صلر جهزدحثً‪.‬‬
‫ؿٌديح سلرر جهيئششر اٌضحء يّكؾ ّٖخ سظحرٔ‪ ،‬ؤّ ديح ٖدؿٓ دحهيسظر ج‪ٝ‬فسرجغٕ‪ ،‬فبٌِح ػسيح‬
‫شسّشؾ يً كحؿدذ زدحثٌِح جهيػوًٖٖ جهلرٖدًٖ يٌِح ظغرجفٖح اهٓ زدحثً ظدد ٖينً ؤً ٖسّجظدّج خحرض ػدّد‬
‫جهدّهر جهّػٌٖر ظغرجفٖح‪ّ ،‬دذهم سسـدْ ػدّد يّكـِح جهسلوٖدٔ ّسنًّ كد ػدلز يددؤ ج‪ٛ‬شسرجسٖظٖر جهسلوٖدٖر‬
‫جهسٕ سدؿّ اهٓ سّشٖؾ كحؿدذ جهزدحثً‪ّ ،‬فٕ جهّكز ذجسَ ػدلز يددؤ ج‪ٛ‬شسرجسٖظٖر جهػدٖصر جهسٕ سػحّل‬
‫سـؼٖى يضسرٖحز زدحثٌِح جهسلوٖدًٖٖ‪ّ ،‬ؤفغل يصحل ؿوٓ ذهم ينسدر ج‪ٙ‬يحزًّ (‪ )www.amazon.com‬جهسٕ‬
‫جنسشػز جهشّق ج‪ٝ‬فسرجغٖر ّؤظدغ هِح ؤنصر يً يوًّٖ زدًّ ٖسّزؿًّ ؿوٓ نحفر ؤٌػحء جهيـيّرذ‪،‬‬
‫ييح ٖلحرخ ؤنصر يً ‪ 160‬دّهر‪ّ ،‬ؤٖغح ؿيدز يئخرج جهدّهر جهيظرٖر هـلد جسفحق يؾ دـع جهيئششحز‬
‫ج‪ٙ‬يرٖنٖر جهيسّجظدذ دحهضدنر ديّظدَ سفسغ ُذٍ جهيئششحز ٌػحق سّزٖؾ ديظر‪ ،‬دػٖش ٖينً هوزدًّ‬
‫جهيظرٔ جهسشّق اهنسرٌّٖح ؿدر جهّٖخ‪ّٖ ،‬دفؾ جهيشسػلحز دحهظٌَٖ جهيظرٔ‪ ،‬ؿً ػرٖق جهسػّٖل‬
‫جهيظرفٕ ّٖشسوى يضسرٖحسَ ‪ٝ‬ػلح‪ُّ ،‬ذج ضنل يً ؤضنحل جهسشّق ج‪ٛ‬هنسرٌّٕ‪.‬‬
‫‪10‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫فسػز ؤٖغح ضدنر ج‪ٌٝ‬سرٌز ؤيحى جهظرجثد جهّٖيٖر‬
‫(‪)1‬‬
‫ّج‪ٙ‬شدّؿٖر ػرٖلح ظدٖدج هوسّزٖؾ جهيظحٌٕ‬
‫ّج‪ٛ‬ضِحر جهيئخر‪ ،‬ج‪ٙ‬ير جهذٔ ّشؾ يً كحؿدذ كرجثِح ّكغٓ ؿوٓ يضنل سّزٖؾ جهظػٖفر جهّركٖر‬
‫ّّظّهِح يسإخرذ هويٌحػق جهدـٖدذ ؿً ينحً جهػدؾ‪ ،‬نيح ُّ جهػحل دإكظٓ ظٌّخ جهد‪ٞ‬د فٕ جهيٌحػق‬
‫جهػدّدٖر ّجهٌحثٖر‪.‬‬
‫سّشؾ جهضدنر كحؿدذ جهزدحثً ّسّشؾ ؤٖغح ػظى ج‪ٌٙ‬ضػر‪ ،‬نيح ٖسيخع ؿٌِح درّز ٌّؽ ظدٖد يً‬
‫ج‪ٌٙ‬ضػر هى سنً يـرّفر يً كدل ّ‪ ٝ‬يّظّدذ‪ ،‬يص‪ ٞ‬دهٖل يّجرد جهضدنر‪ُٖ ،‬ثحز جهسشظٖل جهخحظر‬
‫دسشظٖل جهيّجكؾ (‪ )www.internice.com‬يئششحز ج‪ٝ‬سظحل ّجهسػّٖر‪ ،‬يئششحز دٌحء جهيّجكؾ ّسإظٖرُح‪،‬‬
‫ّغٖر ذهم يً جهيئششحز دضسٓ ؤٌّجؿِح جهيٌسظر‪ ،‬جهخديٖر ّجهيظرفٖر‪ّ ،‬نل ُذج يً ؤظل اضدحؽ رغدر‬
‫جهزدحثً‪ ،‬يئششحز ّؤفرجد‪ّٖ ،‬ينً ؤً سئصر جهضدنر فٕ ج‪ٝ‬ػسٖحظحز جهنحيٌر غٖر جهيودحذ (‪)non satisfait‬‬
‫ؿً ػرٖق جشسخدجى جهّٖخ نّشٖور جسظحل ّسرّٖط يً ػرف جهيئششحز‪ّ ،‬دحهسحهٕ فبٌِح سئصر فٕ‬
‫جهزدحثً غٖر جهينسفًٖ (‪.)non service‬‬
‫اً جهِدف ج‪ٙ‬شحشٕ يً سػوٖل جهشّق ُّ جهسـرف ؿوٓ جهفرط جهيسحػر ّج‪ٙ‬خػحر جهيسػيور‬
‫جهيسـولر دحهشّق‪ ،‬يً خ‪ٞ‬ل يح شدق سدٖحٌَ دٖحٌٖح‪ ،‬ديـٌٓ يح ُٕ ج‪ٛ‬شسرجسٖظٖحز جهيينً جشسٌسحظِح ‪:‬‬
‫أ – اإلشخراخٍجٍبح الهخؼملج تبلزتوو ‪:‬‬
‫‪ – 1‬جهدفحؽ ّجهيػحفؼر ؿوٓ ٌظٖخ جهزدًّ‪.‬‬
‫‪ – 2‬رفؾ ٌظٖخ جهزدًّ ّسلوٖل ٌظٖخ جهيٌحفس‪.‬‬
‫‪ – 3‬رفؾ ٌظٖخ جهزدًّ ّسغػٖر ج‪ٝ‬ػسٖحظحز جهنحيٌر‪.‬‬
‫‪ – 4‬رفؾ ٌظٖخ جهزدًّ ّسغػٖر ج‪ٝ‬ػسٖحظحز جهظدٖدذ‪.‬‬
‫ة – اإلشخراخٍجٍبح الهخؼملج تبلشوق ‪:‬‬
‫‪ – 1‬جهدفحؽ ّجهيػحفؼر ؿوٓ ػظر جهشّق‪.‬‬
‫‪ – 2‬رفؾ ػظر جهشّق ّجهسلوٖل يً ػظر جهيٌحفشًٖ‪.‬‬
‫‪ – 3‬رفؾ ػظر جهشّق ّسودٖر ج‪ٙ‬شّجق غٖر جهينسفٖر‪.‬‬
‫‪ – 4‬رفؾ ػظر جهشّق ّسغػٖر ج‪ٙ‬شّجق جهظدٖدذ‪.‬‬
‫‪ - 1‬يص‪ ٞ‬ظرٖدذ جهخدر جهّٖيٖر يّكـِح فٕ جهضدنر "‪."www.elkhabar.com‬‬
‫‪12‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫ج‪ٝ‬ػسٖحظحز‬
‫يٌػٌٓ ج‪ٝ‬ػسٖحظحز‬
‫شّق ظدٖد‬
‫ػظر جهشّق‬
‫جهنحيً يً جهيئششر‬
‫ػظر جهشّق‬
‫جهسٌحفشٖر‬
‫جهزدحثـً‬
‫احخٍبجبح كبهىج‬
‫(ػظر جهزدًّ يً جهيئششر)‬
‫احخٍبجبح همتبث‬
‫(ػظر جهزدًّ يً جهيٌحفشًٖ)‬
‫االحخٍبجبح الههكىج‬
‫احخٍبجبح جدٍدث‬
‫(ػظر جهزدًّ يً جهضدنر)‬
‫كشن هو الزتبئو‬
‫الضكل ‪ : 6.2‬اشسرجسٖظٖحز جهشّق جهيينٌر‬
‫الهظدر ‪ ]ARNAUD D., 1998[ :‬دسظرف‬
‫رفؾ ٌظٖخ جهزدًّ ّسغػٖر ج‪ٝ‬ػسٖحظحز جهظدٖدذ‬
‫جهدفحؽ ّجهيػحفؼر ؿوٓ ٌظٖخ جهزدًّ‬
‫رفؾ ٌظٖخ جهزدًّ ّسغػٖر ج‪ٝ‬ػسٖحظحز جهنحيٌر‬
‫اشسرجسٖظٖحز جهزدًّ‬
‫رفؾ ٌظٖخ جهزدًّ ّسلوٖل ٌظٖخ جهيٌحفس‬
‫رفؾ ػظر جهشّق ّسغػٖر ج‪ٙ‬شّجق جهظدٖدذ‬
‫جهدفحؽ ّجهيػحفؼر ؿوٓ ػظر جهشّق‬
‫رفؾ ػظر جهشّق ّسودٖر ج‪ٙ‬شّجق غٖر جهينسفٖر‬
‫اشسرجسٖظٖحز جهشّق‬
‫رفؾ ػظر جهشّق ّجهسلوٖل يً ػظر جهيٌحفشًٖ‬
‫اً سػلٖق يخسوف ج‪ٛ‬شسرجسٖظٖحز يسـوق دـدذ كّٖد‪ ،‬يٌِح‪ :‬جهسنحهٖف‪ ،‬جهيّجرد جهدضرٖر ّجهيئُ‪ٞ‬ز‬
‫جهسٕ سيسونِح جهيئششحز‪ ،‬جهيّجرد جهيسحػر هوػظّل ؿوٓ جهيئُ‪ٞ‬ز جهخحرظٖر‪ّ ،‬غٖر ذهم يً جهيسػودحز‬
‫ّنل كٖد هَ يردّد ػشخ ج‪ٝ‬شسصيحرجز جهيشخرذ هَ‪ّ ،‬هِذج ّظخ ؿوٓ جهيئششر يـرفر ُٖنوٖر ج‪ٙ‬شّجق‪،‬‬
‫جػسٖحظحسِح ّزدحثٌِح كدل جهدخّل اهِٖح‪ ،‬ؤٔ ج‪ٛ‬شسرجسٖظٖحز ُٖـيل دِح‪.‬‬
‫‪11‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫‪ – 2‬ػواهل الهىبفشج ‪:‬‬
‫دٌٖز جهسػّرجز جهسنٌّهّظٖر جهػحدصر فٕ ضدنر ج‪ٌٝ‬سرٌز ؤٌِح ذجز سإصٖر ؿوٓ ؿّجيل جهيٌحفشر‬
‫جهلحثير فٕ ج‪ٙ‬شّجق‪ُ ،‬ذج ج‪ٙ‬صر ٌّسحثظَ ٖظخ ؤً ٖئخذ دـًٖ ج‪ٝ‬ؿسدحر يً ػرف جهيشٖرًٖ ؿٌد سػدٖد‬
‫اشسرجسٖظٖر دخّل يئششحسِى ج‪ٙ‬شّجق ج‪ٝ‬فسرجغٖر‪ ،‬ػسٓ سسينً ُذٍ جهيئششحز يً جهؼِّر جهػشً فٕ‬
‫شّق جهيٌحفشر؛ سؼِر ُذٍ جٗصحر يً خ‪ٞ‬ل سػوٖل يح ٖوٕ ‪:‬‬
‫ؤ – جهـّجيل ّكّْ جهيٌحفشر فٕ جهشّق‪.‬‬
‫خ – ج‪ٌٝ‬سرٌز ّجهيٌحفشر‪.‬‬
‫ض – ؤصر جهسـحًّ دًٖ جهسٌحفس جهػلٖلٕ ّجهسٌحفس ج‪ٝ‬فسرجغٕ‪.‬‬
‫د – جهلٖير ّظّدذ جهيٌسّض‪.‬‬
‫أ – الؼواهل وكوى الهىبفشج فٌ الشوق ‪ :‬اذج جؿسيدٌح ؿوٓ ٌيّذض ‪ Porter‬جهيدًٖ فٕ جهضنل ؤدٌحٍ‪ٌ ،‬ظد‬
‫ؤً ٌُحم خيشر (‪ )05‬ؿٌحظر سٌحفشٖر [‪ ]PORTER M. E., 1980‬ييصور فٕ ‪:‬‬
‫‪ – 1‬جهيئششحز جهيسٌحفشر‬
‫‪ – 2‬جهيدخ‪ٞ‬ز جهيػسيور‬
‫الهدخالح‬
‫الهحخهمج‬
‫‪ – 3‬جهزدحثً‬
‫‪ – 4‬جهددجثل‬
‫‪ - 5‬جهيّردًٖ‬
‫االىخرىح‬
‫الهؤششج‬
‫الهوردوو‬
‫جهيٌحفشًٖ يً‬
‫ٌفس جهلػحؽ‬
‫الزتبئو‬
‫التدائـل‬
‫الضكل ‪ : 7.2‬ؿٌحظر جهيٌحفشر ػشخ ٌيّذض ‪Porter‬‬
‫الهظدر ‪]PORTER M. E., 1980[ :‬‬
‫‪11‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫ؤ‪ – 1.‬الهؤششبح الهخىبفشج ‪ :‬يً دًٖ جهـّجيل جهسٕ ؿرفِح ‪ Porter‬دإٌِح سظدد جهلّْ جهيّظّدذ دًٖ‬
‫جهيسٌحفشًٖ فٕ جهلػحؽ جهّجػد‪ ،‬خيشر (‪ )05‬ؿّجيل ٌحسظر ؿً ضدنر ج‪ٌٝ‬سرٌز ُّٕ ‪:‬‬
‫‪ .4‬جهٌشدر دًٖ جهسنحهٖف جهصحدسر ّجهلٖير جهيغحفر جهسٕ ٖينً ؿٌدُح ؤً ٖشسفٖد جهيسٌحفس يً يػحشً‬
‫جهضدنر يً ؤظل خفع سنحهٖفَ‪ّ ،‬ؤً يـؼى دحثـٕ جهسظزثر دحهضدنر "‪ٖ "Cyberdétaillants‬سـحيوًّ‬
‫يؾ جهزدحثً دإكل كدر يً جهٌفلحز‪ ،‬فيص‪ ٞ‬ينسدر ج‪ٙ‬يحزًّ ج‪ٝ‬فسرجغٖر (‪ٝ )www.amazon.com‬‬
‫سخزً شّْ دـع جهـٌحًّٖ ج‪ٙ‬نصر سدجّ‪ ،ٝ‬ييح ٖشيغ هِح دخفع سنحهٖف جهسخزًٖ‪.‬‬
‫‪ .0‬جهسٌّؽ فٕ جهيٌسظحز جهيرسدػر دحهضدنر ؤّ جهخديحز جهيلدير ؿً ػرٖق جهضدنر‪.‬‬
‫‪ .2‬شيـر جهـ‪ٞ‬ير جهسظحرٖر هويٌسّض‪ ،‬فحهسشّٖق ؿدر ج‪ٌٝ‬سرٌز ٖغفٕ ؿوٓ جهـ‪ٞ‬ير جهسظحرٖر ظفر‬
‫جهػدجصر ّجهسػّر [‪ّ ،]DOWLING P. J. et Al., 1996‬كد ؤظرز جهدحػصر ‪Lynda M. Maddox‬‬
‫(‪)1‬‬
‫درجشر دٌٖز فِٖح ظّرذ ظٖدذ هوـ‪ٞ‬ير جهسظحرٖر فٕ جهضدنر‪.‬‬
‫‪ .1‬سنحهٖف ج‪ٝ‬سػّٖل جهٌحسظر ؿً جشسخدجى جهضدنر‪.‬‬
‫‪ .1‬جهسـلٖد ج‪ٛ‬ؿ‪ٞ‬يٕ ٖـد يً سشّٖق جهشوـر ؤّ جهخدير‪ ًٙ ،‬جهيٌسظحز ذجز جهشيـر ج‪ٛ‬ؿ‪ٞ‬يٖر جهظٖدذ‬
‫سرفؾ يً ػؼّؼ سشّٖلِح دحهضدنر‪.‬‬
‫ؤ‪ – 2.‬الهدخالح الهحخهمج ‪ :‬يً دًٖ جهـّجيل جهسٕ ذنرُح ‪ Porter‬جهيسشددر فٕ دخّل ؿّجيل ظدٖدذ‬
‫هوشّق‪ٌُ ،‬حم خيشر (‪ٌ )05‬حسظر ؿً ؼِّر جهضدنر ‪:‬‬
‫‪ .4‬جهـ‪ٞ‬ير جهسظحرٖر جهيسّجظدذ دحهشّق‪ ،‬سػحّل ؤً سظد هِح ينحٌح ؿوٓ جهضدنر هنٕ سػحفؼ ؿوٓ‬
‫شيـسِح جهسظحرٖر سلوٖدٖح ّاهنسرٌّٖح‪ّ ،‬فٕ ددجٖر جهّٖخ نحً ُذج ؤير ًُٖ هسػظز جهيئششر‬
‫ؿ‪ٞ‬يسِح جهسظحرٖر ؿوٓ جهضدنر هنً جهّٖى ؤظدغ جهشّق ج‪ٛ‬هنسرٌّٕ ينسؼح ُّّ جًٗ ضدَ ييسوت‬
‫ؤنصر يً جهشّق جهسلوٖدٖر‪ّ ،‬هِذج ّظخ ؿوٓ جهيئششحز جهسٕ سدػش ؿً جهضِرذ ؿوٓ جهّٖخ ؤً‬
‫سشسصير دنصحفر فٕ يٖدجً ج‪ٝ‬سظحل‪ ،‬ؤيح ؤّهثم جهيئششحز ذجز جهـ‪ٞ‬ير جهيـرّفر فٖينٌِى سـزٖز‬
‫ضِرذ جهـ‪ٞ‬ير جهسظحرٖر ؤنصر‪.‬‬
‫‪ .0‬سنحهٖف جهسػّٖل جهٌحسظر ؿً سرّٖط يٌسط ظدٖد ؤّ خدير ظدٖدذ دحهضدنر‪.‬‬
‫‪ .2‬ج‪ٝ‬ػسٖحظحز هرؤس جهيحل هودخّل هوضدنر‪ ،‬نحً جهدـع ٖـسدرٍ زُٖدج‪ ،‬ففِى جهخػحدحز ّج‪ٛ‬ؿ‪ٌٞ‬حز‬
‫جهسٕ يفحدُح ؤً جهضدنر يظحٌٖر‪ ،‬سرم ؿٌد جهدـع ؤٌَ دح‪ٛ‬ينحً ؤً ٖشسصير يّجرد كوٖور هوػظّل‬
‫‪1 - [MADDOX L. M. et Al., 1997].‬‬
‫‪11‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫ؿوٓ ٌظحع يـسدر‪ُّ ،‬ذج يح ُّ غٖر يلدّل ّجكـٖح‪ ،‬فحهنصٖر يً جهيئششحز جهٌحظػر فٕ جهسظحرذ‬
‫ج‪ٝ‬فسرجغٖر جشسصيرز جهي‪ ًٖٖٞ‬هسٌيٖر ؤٌؼيسِح ‪ :‬سنحهٖف جهػظّل ؿوٓ جهيـدجز‪ ،‬جهدرجيط‪،‬‬
‫ّشحثل ج‪ٝ‬سظحل‪ ،‬جهيّجرد جهدضرٖر نٕ سسينً يً ؿرع خديحسِح ؿوٓ يشسّٖحز ندرْ‪ُّ ،‬ذٍ‬
‫ج‪ٝ‬شسصيحرجز جهيـسدرذ هٖشز يسحػر هنل جهيئششحز جهظغٖرذ ّجهيسّشػر (‪ ،)PME‬فلد سٌظغ‬
‫ّسؼِر ّنإٌِح يئششحز ندٖرذ‪ ،‬يػحّهر يٌِح هنشخ جهيزٖد يً ج‪ٙ‬شّجق‪ّ ،‬جهػلٖلر ؤً ٌُحم‬
‫فرق ضحشؾ دًٖ يّجكؾ جهّٖخ جهيػسرفر ّيّجكؾ جهّٖخ جهِحّٖر (‪ّ ،)Sites amateurs‬ذهم ٖؼِر‬
‫يً خ‪ٞ‬ل جهيّجرد جهيشسصيرذ ّجهيشسخدير‪.‬‬
‫‪ .1‬ػرق جهّظّل اهٓ جهسّزٖؾ‪ ،‬كد سضنل ػحظزج ؤّ ؿلدر ؤيحى دـع جهيئششحز‪ ،‬خظّظح دحهٌشدر‬
‫هوشوؾ جهيحدٖر‪ ًٙ ،‬جهشوؾ ج‪ٛ‬هنسرٌّٖر سّزؽ يدحضرذ ؿً ػرٖق جهضدنر‪ ،‬نحهدرجيط‪ ،‬جهّصحثق‪،‬‬
‫جهيلحػؾ جهغٌحثٖر‪ ،‬جهيلحػؾ جهيرثٖر‪ ،‬ج‪ٝ‬شسضحرجز ّجهّصحثق؛ فحهيضنل ٖػرع هسوم جهيئششحز‬
‫ػدٖصر جهـِد دحهضدنر‪ ،‬فٖظخ ؿوِٖح ؤً سغيً سّزٖؾ خديحسِح ؤّ شوـِح جهيحدٖر اهٓ زدحثٌِح فٕ‬
‫جهّكز جهيٌحشخ‪ ًٙ ،‬ؼِّرُح فٕ جهضدنر ٖـسيد ؿوٓ يدْ جهشرؿر فٕ جهسشوٖى ّظّدذ جهيٌسّض‪.‬‬
‫‪ .1‬ج‪ٌٝ‬سلحى جهيينً جهسـرع هَ يً ػرف جهيٌحفشًٖ ؤّ جهيئششحز ج‪ٙ‬كدى ّظّدج فٕ جهضدنر‪ ،‬فلد‬
‫سوظإ ُذٍ جهيئششحز اهٓ سخفٖع ؤشـحرُح نرد فـل يػحّهر يٌِح هػرد جهدخ‪ٞ‬ء جهظدد‪ ،‬فيص‪ٞ‬‬
‫ؿٌد دخّل يئششر "درجٌس ٌّّدل ‪"Barnes et Noble‬‬
‫(‪)1‬‬
‫اهٓ جهضدنر هوٌضحػ فٕ شّق جهنسخ‪،‬‬
‫ؿيدز ينسدر "ج‪ٙ‬يحزًّ ‪ "Amazon‬اهٓ شٖحشر سخفٖع ؤشـحر يدٖـحسِح سخفٖغح يـسدرج ّظل‬
‫هػد ػشى ‪%40‬؛ فلد سضً ؿوٓ جهيئششحز جهظدٖدذ ػرّخ ؤشـحر ضدَٖ دحهدّرظر‪ ،‬فضدنر‬
‫ج‪ٌٝ‬سرٌز سّشؾ يً يظحل جهيٌحفشر ّسسـدْ جهػدّد جهظغرجفٖر‪ ،‬فلد سنًّ يٌحفشر يؾ يئششحز‬
‫ػلٖلٖر سيوم يّجكؾ ّٖخ‪ ،‬نيئششر "درجٌس ٌّّدل" ؤّ يؾ يئششحز جفسرجغٖر نينسدر‬
‫"ج‪ٙ‬يحزًّ" يً ؤظل رفؾ جهػظر فٕ جهشّق ّسغػٖسَ‪.‬‬
‫ؤ‪ – 3.‬الزتبئـو ‪ :‬دجثيح ػشخ ٌيّذض ‪ٌُ ،Porter‬حم جهـدٖد يً جهـّجيل جهسٕ سئصر ؿوٓ جهلدرذ جهسفحّغٖر‬
‫هوزدحثً جهيسـولر دح‪ٙ‬شـحر‪ّ ،‬جهسٕ سئصر ؤٖغح ؿوٓ جهيٌحفشر فٕ جهشّق‪ ،‬يً دًٖ ُذٍ جهـّجيل ‪:‬‬
‫‪ .4‬اؿ‪ٞ‬ى جهزدًّ فٕ جهضدنر ُّ نحف ّنحيل هغيحً رفؾ جهلدرذ جهسفحّغٖر هوزدًّ ّسػدٖد يشسّْ‬
‫جهيـحيور‪ ،‬فحهيـوّيحز جهيٌضّرذ ؿوٓ جهّٖخ ؤّ جهيٌضّرذ فٕ كّجثى ج‪ٙ‬خدحر ‪ News‬سشيغ هوزدًّ‬
‫دسنًّٖ فنرذ هدَٖ ػّل جهـرّع جهيلدير فٕ جهشّق‪ٌُّ ،‬حم ؤٖغح يئششحز سٌضػ يً خ‪ٞ‬ل‬
‫‪ www.bn.com.‬ؤّ ‪1 - www.barnesandnoble.com‬‬
‫‪11‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫جهضدنر فٕ يٖدجً ج‪ٝ‬شسضحرذ ّسلّى ددرجشر ج‪ٙ‬شـحر ّجهخظحثط هيٌسط يـًٖ ّيلحرٌسِح ديح ُّ‬
‫يّظّد فٕ جهشّق‪ ،‬يً ؤظل يشحؿدذ جهزدًّ فٕ جكسٌحء ُذج جهيٌسط جهيػوّخ‪.‬‬
‫‪ .0‬اً كّذ ضِرذ جهـ‪ٞ‬ير جهسظحرٖر سئصر فٕ جخسٖحر جهزدًّ ؤصٌحء كرجرٍ دحكسٌحء شوـر ؤّ خدير‬
‫يـٌٖر‪ّ ،‬هِذج سشـٓ جهيئششحز هسويٖؾ ّؼِّر جهـ‪ٞ‬ير جهسظحرٖر هويٌسط‪ّ ،‬سوـخ ضدنر جهّٖخ فٕ‬
‫ُذج دّرج يِيح‪.‬‬
‫‪ .2‬سإصٖر جهشـر ؿوٓ جهظّدذ‪ٖ ،‬سـوق دسػدٖد جهلٖير جهيـرّغر فٕ جهشّق هفحثدذ جهزدًّ‪.‬‬
‫ؤ‪ – 4.‬التدائل ‪ :‬اً جهغغّػ جهيشوػر ؿوٓ جهيٌسظحز جهلحدور ه‪ٜ‬ػ‪ٞ‬ل (ج‪ٝ‬شسددجل ديٌسّض آخر ينحفت)‬
‫يرسدػر دٌشدر جهشـر اهٓ جهظّدذ‪ّ ،‬سسـوق ؤٖغح دسنوفر ج‪ٛ‬ػ‪ٞ‬ل‪ ًٙ ،‬ضفحفٖر جهشّق ج‪ٝ‬فسرجغٖر سشيغ‬
‫هوزدًّ ديـرفر ددجثل هى سنً يـرّفر هدَٖ يً كدل‪ّ ،‬ؿوَٖ فحهيئششحز جهيسٌحفشر دّيح سدرس اينحٌٖر‬
‫ؿرع ددجثل يينٌر هيٌسظحسِح هسـزٖز كدرسِح جهسٌحفشٖر‪ّ ،‬ا‪ ٝ‬فـوِٖح ؤً سظد شٖحشحز ؤخرْ هسظرٖف يح‬
‫هدِٖح يً يٌسظحز هويػح‪1‬فؼر ؿوٓ ػظسِح فٕ جهشّق ج‪ٝ‬فسرجغٖر‪.‬‬
‫ؤ‪ – 5.‬الهوردٍـو ‪ :‬اً جهسغٖرجز جهػحدصر يً ظرجء ؼِّر ضدنر ج‪ٌٝ‬سرٌز ؿوٓ كدرذ جهيّردًٖ هٖس هِح‬
‫سإصٖرجز كّٖر ؼحُرذ‪ ،‬دحشسصٌحء ّظّد شيحشرذ ّشػحء‪ُّ ،‬ذج يح شّف ٌسـرع هَ دحهسدكٖق فٕ جهٌلػر‬
‫جهيّجهٖر‪ ًٙ ،‬ج‪ٌٝ‬سرٌز ٖشيغ دح‪ٝ‬سظحل جهيدحضر دًٖ جهيّردًٖ ّجهزدحثً جهٌِحثًٖٖ يدحضرذ دًّ ّشػحء‪.‬‬
‫اذً جٌػ‪ٞ‬كح يً ٌيّذض ‪ Porter‬جشسػـٌح ؿرع جهـّجيل ج‪ٙ‬شحشٖر جهيئصرذ فٕ جهشّق ج‪ٝ‬فسرجغٖر‬
‫ّكّْ جهيٌحفشر جهيّظّدذ دَ‪ ،‬جهٌحسظر ؿً ؼِّر ج‪ٌٝ‬سرٌز ّجشسخدجيَ فٕ جهيئششر ّيػٖػِح‪.‬‬
‫ة – االىخرىح والهىبفشج ‪ :‬يً جهيشوّى دَ ؤً ضدنر ج‪ٌٝ‬سرٌز سئصر دضنل ندٖر ؿوٓ ّشػحء جهدٖؾ‬
‫ّجهيّزؿًٖ‪ ،‬ذهم ؤٌَ ديلدّر جهيئششر جهيٌسظر هوشوؾ ؤّ جهخديحز ج‪ٝ‬سظحل يدحضرذ دحهيشسِوم جهٌِحثٕ‬
‫(جهزدًّ)‪ ،‬دًّ جهيرّر ديّزؽ ؤّ شوشور يً جهيّزؿًٖ نّشػحء دٖؾ ؤّ شيحشرذ‪ ،‬هنً ُذج ‪ٖ ٝ‬ـٌٕ‬
‫جهسخوٕ ؿً جهّشػحء فٕ جهضدنر‪ ،‬دل ُى يّظّدًٖ ّيػسفؼًٖ ديّجكـِى فٕ جهشّق ج‪ٝ‬فسرجغٕ‪ ،‬سػز‬
‫جشى جهّشػحء ج‪ٝ‬فسرجغًٖٖ ‪ ،Cybermédiaires‬ديـٌٓ جهّشػحء جهٌضػًٖ فٕ جهـحهى ج‪ٝ‬فسرجغٕ؛ فحهدحػش‬
‫‪ٖ ]SARKAR M. B. et Al., 1995[ SARKAR‬رْ غرّرذ سّجظد جهّشػحء يً خ‪ٞ‬ل ج‪ٙ‬دّجر جهسٕ‬
‫ٖلّيًّ دِح‪ ،‬جهيسيصور فٕ ‪:‬‬
‫ دػش ّسلٖٖى ّجٌسلحء هويٌسّظحز هسّزٖـِح‪.‬‬‫ سلٖٖى جػسٖحظحز جهزدحثً ّجهدػش ؿً ج‪ٝ‬كسرجػحز جهيٌحشدر هِى‪.‬‬‫‪ -‬سّزٖؾ جهيٌسظحز فـوٖح هوزدحثً‪.‬‬
‫‪11‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫‪ -‬سلدٖى جهٌظغ ّجهيضّرذ هوزدحثً‪.‬‬
‫ سلدٖى يـوّيحز ػّل جهزدحثً هويٌسط‪.‬‬‫ جهسّفٖق دًٖ جهيٌسط ّجهيشسِوم‪.‬‬‫ّؿوٓ ُذج ج‪ٙ‬شحس‪ ،‬سظّر ‪ُٖ SARKAR‬نور ظدٖدذ دًٖ جهيٌسط ّجهيشسِوم فٕ ظّر يخسوفر‪،‬‬
‫يدٌٖر فٕ جهضنل جٗسٕ ‪:‬‬
‫جهيٌسط‬
‫جهيٌسط‬
‫جهيٌسط‬
‫يّزؽ‬
‫ظدٖد‬
‫جهيّزؽ‬
‫جهيشسِوم‬
‫جهيّزؽ‬
‫يّزؽ‬
‫ظدٖد‬
‫جهيشسِوم‬
‫ؿ‪ٞ‬كر ‪ّ ٝ‬شحػر‬
‫جهيّزؽ‬
‫جهيشسِوم‬
‫ؿ‪ٞ‬كر اؿحدذ جهّشحػر‬
‫ؿ‪ٞ‬كر جهّشحػر‬
‫الضكل ‪ : 8.2‬ظّرذ جهّشحػر جهيينٌر دًٖ جهيٌسط ّجهيشسِوم فٕ ؼل جهضدنر‬
‫الهظدر ‪]SARKAR M. B. et Al., 1995[ :‬‬
‫خ‪ – 1.‬ػالكج ال وشبطج ‪ :‬سػظل ‪ّ ٝ‬شحػر (جهـ‪ٞ‬كر جهيدحضرذ)‪ ،‬ؿٌديح ُٖشسدـد جهّشٖػ (جهيّزؽ) دًٖ‬
‫جهيئششر جهيٌسظر هوشوـر ؤّ جهخدير ّدًٖ جهيشسِوم جهٌِحثٕ‪ّ ،‬سؼِر ُذٍ جهػحهر ظوٖح ؿٌد جهٌحضرًٖ هونسخ‬
‫يصل دجر ٌضر ‪John Wiley‬‬
‫(‪)1‬‬
‫جهسٕ سشّق يٌضّرجسِح يدحضرذ ؿوٓ جهّٖخ‪ ،‬ؤّ نضرنحز جهػٖرجً يصل‬
‫‪ ،)2(American Airlines‬جهسٕ سّفر هزدحثٌِح اينحٌٖر جهػظز ؿدر جهضدنر‪ ،‬فػًٖ ٖدلٓ جهػظّل ؿوٓ جهسذنرذ‬
‫يرسدػ دبػدْ ّنح‪ٝ‬سِح‪ٌُّ ،‬ح ٖسـوق ج‪ٙ‬ير دبدجرذ يخزًّ ُحثل يً جهيٌسّض ُّّ ج‪ٙ‬يحنً جهيسّفرذ ؿوٓ‬
‫يظيّؽ رػ‪ٞ‬ز جهػحثرجز يً دود اهٓ آخر‪ُّ ،‬ذج جهيخزًّ ٖسيٖز دإٌَ غٖر يندس فٕ ينحً ّجػد‪ ،‬فِّ‬
‫يّزؽ دًٖ ّنح‪ٝ‬ز جهشفر‪ ُّّ ،‬يخزًّ يسظدد دحشسيرجر؛ فحهـ‪ٞ‬كر جهيدحضرذ ‪ ٝ‬سـٌٕ دّيح ؤً جهسشوٖى‬
‫ٖسى يدحضرذ‪ ،‬فحهيشسِوم ٖسفحّع ّٖـلد جهظفلر يدحضرذ يؾ جهيٌسط جهرثٖشٕ‪ ،‬فٕ ػًٖ ؤً جهسشوٖى ٖسى ؿدر‬
‫‪1 - www.wiley.com.‬‬
‫‪2 - www.americanair.com.‬‬
‫‪11‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫يّزؽ ّشٖػ‪ ،‬فيص‪ ٞ‬جهضرنر جهيـوّيحسٖر ‪ ٝ ،www.compaq.com‬سشّق يٌسّظحسِح يدحضرذ اهٓ‬
‫جهيشسِوم دحشسصٌحء دـع جهٌيحذض‪ ،‬هنً جهزدًّ دحشسػحؿسَ جهسـرف ؿوٓ نل يح ٖسـوق دحهيٌسظحز يً‬
‫ؤشـحر ّيّجظفحز سلٌٖر ّجهيّزؿًٖ ؿدر جهـحهى يً خ‪ٞ‬ل ظفػحز جهّٖخ جهسحدـر هوضرنر‪.‬‬
‫جهـ‪ٞ‬كر جهيدحضرذ كد سػذف شوشور جهسّزٖؾ سيحيح يص‪ٖ ٞ‬شسػٖؾ نحسخ ٌضر نسدَ اهنسرٌّٖح ّدًّ‬
‫جهيرّر ددّر جهٌضر ّجهينحسخ‪ٌّٖ ،‬ػدق ُذج جهيفِّى ؿوٓ نل جهيٌسظحز ذغٖر جهيحدٖر جهيينً سٌلوِح ؿدر‬
‫جهضدنر يً جهيٌسط اهٓ جهيشسِوم‪.‬‬
‫خ‪ – 2.‬ػالكج إػبدث الوشبطج ‪ٖ :‬لظد دبؿحدذ جهّشحػر سـّٖع جهيّزؽ جهسلوٖدٔ ديّزؽ ظدٖد جفسرجغٕ‬
‫ٌٖضػ يً خ‪ٞ‬ل جهضدنر‪ ،‬نينسدر ج‪ٙ‬يحزًّ هِح يّزؿًٖ جفسرجغًٖٖ ٌٖضػًّ يً خ‪ٞ‬ل يّجكؾ جهّٖخ‪ ،‬ؤّ‬
‫فٕ ظّرذ ؤخرْ ٖـزز جهيٌسط سّجظدٍ فٕ جهشّق جهسلوٖدٖر يً خ‪ٞ‬هَ سّجظدٍ ؤٖغح فٕ جهشّق ج‪ٝ‬فسرجغٖر‬
‫(سٌحفس ذجسٕ) يصل ينسدر ‪ ،Branes et Noble‬جهسٕ سيوم يح ٖلحرخ ؤهف ّنحهر سظحرٖر فٕ جهّ‪ٖٝ‬حز‬
‫جهيسػدذ ج‪ٙ‬يرٖنٖر‪ ،‬ؿيدز اهٓ فسغ يّكؾ ّٖخ خحط دِح هسّشٖؾ كحؿدسِح جهسظحرٖر جفسرجغٖح (دّهٖح)‬
‫ّسـزز سّجظدُح فٕ جهشّق جهسلوٖدٔ (يػوٖح)‪.‬‬
‫خ‪ – 3.‬ػالكج الوشبطج ‪ٖ :‬ـسدر سػّٖر ٌضرٖحز ّكّجثى يّجرد ج‪ٌٝ‬سرٌز ّكّجثى يّجرد ج‪ٌٝ‬سرٌز ديصحدر‬
‫ػحهر ّشحػر‪ ،‬فـٌديح ٖظل جهزدًّ اهٓ يّكؾ جفسرجغٕ هيئششر يٌسظر ؿً ػرٖق يػرم دػش يـًٖ‬
‫ؤّ ؿً ػرٖق يّكؾ ّٖخ آخر‪ ،‬فِذٍ ػحهر ّشحػر‪ّ ،‬ؿيّيح ٌسسط ػحهر جهّشحػر ؿٌديح ٖدرض ّشٖػ‬
‫ظدٖد ددجخل شوشور جهسّزٖؾ‪ّٖ ،‬ينً ؤً سٌسط جهّشحػر ؿً ّظّد ّشػحء ٖدػصًّ ؿً ؤػشً يٌسط ؤّ‬
‫خدير هسودٖر رغدر نحيٌر ؿٌد زدًّ يـًٖ [‪.]SARKAR M. B. et Al., 1995‬‬
‫سـد ُٖثر سشظٖل جهيّجكؾ ‪ُّٖ www.internic.com‬ثحز جهسٌيٖػ ّج‪ٛ‬صدحز جهدّهٖر‪ ،‬يً غيً‬
‫جهّشػحء جهظدد جهغرّرًٖٖ هسٌيٖر ّسػّٖر جهـيوٖحز جهسظحرٖر ّجهدٌنٖر جٗيٌر ؿدر جهضدنر‪ّٖ ،‬وـخ‬
‫ُئ‪ٝ‬ء ؤٖغح دّر جهّشٖػ ج‪ٛ‬هنسرٌّٕ هوسّصٖق ّجهػفؼ جهيسـوق دحػسٖحظحز ج‪ٌٙ‬ضػر جهسظحرٖر اهنسرٌّٖح؛‬
‫نيح ؤً دـع جهيسحظر ج‪ٝ‬فسرجغٖر سوـخ ؤٖغح دّر جهّشػ‪ ،‬دػٖش ؤٌِح سظيؾ ؿدذ ّجظِحز اهنسرٌّٖر‬
‫يخسوفر‪ُ ،‬ذٍ جهيسحظر سـرع ّسلدى خديحز جشسضحرٖر ّيشحؿدجز سلٌٖر هويئششحز جهييصور هِح‪ ،‬نيح‬
‫ّٖظد جهـدٖد يً ُذٍ جهيّجكؾ جهسٕ سغى ظفػحز ّٖخ هيئششحز ؤخرْ دلظد ج‪ٛ‬ضِحر ّجهسرّٖط‬
‫جهسظحرٔ يً ؤظل سّشٖؾ جهلحؿدذ جهسظحرٖر ّجهؼفر دػظر ؤندر فٕ جهشّق جهدّهٖر خحرض ػدّد جهدّهر‬
‫جهّػٌٖر‪ٌُّ ،‬حم ٌّؽ آخر يً جهّشحػر ضرؽ فِٖح يئخرج شٌر ‪ ُّٕ 1999‬هظّء دـع جهيئششحز اهٓ‬
‫سشّٖق يّجكؾ ّٖخ ظحُزذ (‪ ،)Clef en main‬ؤّ جهوظّء اهٓ دٖؾ دـع جهيّجكؾ فٕ جهيزجد جهـوٌٕ ؿً‬
‫ػرٖق جهضدنر‪ ،‬فٌِحم شيحشرذ ٖلّيًّ دػظز يّجكؾ ّٖخ هـ‪ٞ‬يحز سظحرٖر خحظر ديئششحز ؤخرْ‪ ،‬صى‬
‫ٖـحد دٖـِح دإصيحً دحُؼر هسوم جهيئششحز‪ ّٝ ،‬دد ؿوٓ ُذٍ جهيئششحز ؤً سشسرظؾ ؿ‪ٞ‬يحسِح جهسظحرٖر‬
‫جهسٕ شّف سينٌِح يً جهيٌحفشر فٕ جهشّق ج‪ٝ‬فسرجغٖر‪.‬‬
‫‪12‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫سـد نذهم ج‪ٙ‬كػحخ جهسظحرٖر ؤّ جهيظيـحز جهسظحرٖر جهيسّجظدذ فٕ جهضدنر‪ٌّ ،‬ؽ يً ؤٌّجؽ‬
‫جهّشحػر‪ ًٙ ،‬نل يئششر يسّجظدذ دِذج جهلػخ سدفؾ هلحء سّجظدُح رشّيح‪ّ ،‬سظحدَ ٌظحػح يسغٖرج ٌؼرج‬
‫هظـّدر ظذخ جهزدحثً هظفػحسِح جهيسّجظدذ دًٖ ؿدذ يسحظر جفسرجغٖر ؤخرْ‪.‬‬
‫خ‪ – 4.‬إػالن الوشبطج (‪ِٖ : )Info médiation‬دف اؿـ‪ٞ‬ى جهّشحػـر اهٓ ػفـؼ ّسشٖٖـر‬
‫جهيـوّيحز جهخحظر دحهفرد دغرع خديسَ‪ ،‬ديح ٖسيحضٓ يؾ ذّكَ فٕ جخسٖـحر جهشوــر ؤّ جهخديـر‬
‫[‪ ]HAGEL III J. et ARMSTRONG A. G., 1997‬دحشسخدجى جهضدنر‪ُّ ،‬ذج جهػفؼ ٖسـوق دلػحؽ يـًٖ‬
‫نل ؿوٓ ػدذ‪ ،‬فلد ٖخسط يشسـوى جهّشحػر فٕ كػحؽ جهشٖحػر ّجهشفر ّآخر فٕ كػحؽ ج‪ٙ‬ضرػر‬
‫جهشيـٖر‪ ...،‬جهخ‪ ،‬يً ؤظل جشسـيحهِح ديح ٖس‪ٞ‬ءى يؾ جخسٖحرجز جهزدًّ‪.‬‬
‫خ‪ – 5.‬إػبدث خضكٍل اللٍهج الهضبفج ‪ :‬اً جٗصحر جهسٕ هػلز ددّرذ جهسّزٖؾ يً خ‪ٞ‬ل ؼِّر ج‪ٌٝ‬سرٌز‬
‫ؤؿػز سإصٖرجز ظحٌدٖر ؿوٓ جهلٖير جهيغحفر‪ ،‬ؤٔ اؿحدذ سضنٖل ُذٍ جهلٖير جهيسـولر ديخسوف ظّر جهّشحػر‬
‫دًٖ جهيٌسط ّجهيشسِوم (‪ّ ٝ‬شحػر‪ ،‬اؿحدذ جهّشحػر‪ّ ،‬شحػر)‪ ،‬كٖير يسغٖرذ ٌػوق ؿوِٖح ُحيص جهردغ ّجهسٕ‬
‫يً جهشِل جهػظّل ؿوِٖح دحهٌشدر هوّشػحء ج‪ٝ‬فسرجغًٖٖ جهذًٖ ٖسػيوًّ سنحهٖف زُٖدذ هظٖحٌر جهّجظِر‬
‫ج‪ٝ‬فسرجغٖر‪ٖ ،‬ـنس جهّشػحء جهسلوٖدًٖٖ جهذًٖ ٖيونًّ يخحزً هسخزًٖ جهشوؾ جهيحدٖر جهسٕ ٌٖظر ؿٌِح ٌفلحز‬
‫جهظٖحٌر ّجهنرجء ٌّفلحز جهسخزًٖ‪ٖ .‬رْ ‪ ]BENJAMIN R. et WIGAND R., 1995[ BenJamin‬ؤٌَ ‪ ٝ‬دد‬
‫ؿوٓ جهيئششحز فِى ّدرجشر ّغـٖسِى ازجء جهلٖير جهيغحفر ديح ٖس‪ٞ‬ءى يؾ جخسٖحر ج‪ٝ‬شسرجسٖظٖحز جهيسدـر‪.‬‬
‫جهيٌسط‬
‫جهيٌسط‬
‫جهيٌسط‬
‫جهيٌسط‬
‫ق‪.‬ى‬
‫ق‪.‬ى‬
‫ق‪.‬ى‬
‫دحثؾ جهظيور‬
‫دحثؾ جهظيور‬
‫دحثؾ جهظيور‬
‫ق‪.‬ى‪+‬‬
‫دحثؾ سظزثر‬
‫ق‪.‬ى‪+‬‬
‫ق‪.‬ى‪+‬‬
‫دحثـر سظزثر جفسرجغٕ‬
‫ق‪.‬ى‪+‬‬
‫دحثؾ سظزثر‬
‫ق‪.‬ى‪+‬‬
‫جهيشسِوم‬
‫ق‪.‬ى‪+‬‬
‫جهيشسِوم‬
‫ّشػ ظدٖد‬
‫ق‪.‬ى‬
‫ق‪.‬ى‪+‬‬
‫جهيشسِوم‬
‫ق‪.‬ى‪ : +‬كٖير يغحفر اغحفٖر‬
‫ق‪.‬ى ‪ :‬كٖير يغحفر ‪-‬‬
‫ا‬
‫الضكل ‪ : 9.2‬ظّرذ اؿحدذ سضنٖل جهلٖير جهيغحفر‬
‫الهظدر ‪ ]BENJAMIN R. et WIGAND R., 1995[ :‬دسظرف‬
‫‪14‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫جهيشسِوم‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫ّكد ؿوق ؿوٓ ظّرذ اؿحدذ سضنٖل جهلٖير جهيغحفر جهيئهف‬
‫‪Walid Mogayar‬‬
‫[‪]MOGAYAR W., 1996‬‬
‫دلّهَ اً ؼِّر جهّشػحء ٖشحُى فٕ سنًّٖ جهلٖير جهيغحفر ّسٌيٖسِح؛ هنً يً خ‪ٞ‬ل ُذج جهػرع ٌرْ ؤٌَ‬
‫نويح نصر ؿدد جهّشػحء‪ ،‬فبً ذهم ٖئدٔ اهٓ زٖحدذ جهلٖير جهيغحفر (سٌحشدح ػردٖح)‪ّ ،‬ؿوَٖ فبً ؤفغل‬
‫ػحهر هويشسِوم ُّ جهػظّل ؿوٓ جهشوـر ؤّ جهخدير جهيػوّدر يدحضرذ يً يٌدـِح ج‪ٙ‬ظوٕ‪ ،‬اً ؤينً هَ‬
‫ذهم هٖشسفٖد يً فحرق جهلٖى جهيغحفر ج‪ٛ‬غحفٖر‪.‬‬
‫ر – أذر الخؼبوو تٍو الخىبفس الحلٍلٌ والخىبفس االفخراضٌ ‪ :‬اً جهسٌحفس فٕ جهشّق ج‪ٝ‬فسرجغٕ‬
‫ّجهسٌحفس فٕ جهشّق جهسلوٖدٔ ػلٖلٖح غٖر يٌفظوًٖ ؿً دـغِح‪ ًٙ ،‬جهيفِّى جهػدٖش هويٌحفشر ٖإخذ فٕ‬
‫جهػشدحً جهـحهى ج‪ٝ‬فسرجغٕ‪ّ ،‬هسدٖحً جهـ‪ٞ‬كر جهسٕ سردػ دًٖ جهسٌحفس جهػلٖلٕ ّدًٖ جهسٌحفس ج‪ٝ‬فسرجغٕ‪،‬‬
‫ّهٌنضف ؿً ينحيً كّسِح ٌّظحؿسِح‪ ،‬شّف ٌشسـًٖ فٕ سػوٖوٌح ديصحل ّجكـٕ ٖخط يٖدجً جهٌضر‪ٌ ،‬ضر‬
‫جهلّجيٖس ّجهيّشّؿحز‪ ،‬فحهلرط جهيديط جهذٔ ٖغى يّشّؿر (‪)Encyclopédie Encarta‬‬
‫(‪)1‬‬
‫جهيٌضّرذ‬
‫يً كدل ضرنر يحٖنرّشّفز ‪ ،Microsoft‬شيػز هوضرنر دغزّ جهشّق جهدّهٖر‪ ،‬ػٖش ٖشسفٖد يلسٌِٖح يً‬
‫جهسـحًّ جهيّظّد دًٖ جهلرط جهيديط ّدًٖ ضدنر ج‪ٌٝ‬سرٌز هسػدٖش يّجغٖـِح‪ ،‬فحهضرنر ّفرز هوزدحثً‬
‫اينحٌٖر سػيٖل جهيّجغٖؾ جهيػدصر جٌػ‪ٞ‬كح يً يّكؾ جهيّشّؿر‪ٌُ ،‬ح سؼِر جهيٌحفشر ظوٖح‪ ،‬يٌحفشر جفسرجغٖر‬
‫ٌحسظر ؿً جهي ٌحفشر جهػلٖلٖر‪ ،‬اػدجُيح ينيور ه‪ٚ‬خرْ‪ ،‬يٌحفشر كّٖر غد جهٌحضرًٖ جهسلوٖدًٖٖ ؿوٓ‬
‫يشسّٖحز يخسوفر‪ ،‬خظّظح ؿٌد جشسـيحل جهػحيل جهيسـدد جهّشحثػ‪ّ ،‬جهسظفغ جهيسضـخ جهردػ‬
‫(‪ّ ،)hyperlien‬ؤٖغح جهضرنر سيرر ؿدر جهسػدٖش ّؿدر جهلرط جهيديط يلحػؾ اضِحرٖر هيٌسظحز ؤخرْ‬
‫سشّكِح جهضرنر‪.‬‬
‫ّدحهـنس جهػّجيل ج‪ٛ‬ضِحرٖر جهسلوٖدٖر سشسخدى هوسـرٖف ّج‪ٛ‬ضِحر دظفػحز جهّٖخ جهسحدـر‬
‫هضرنحز ػلٖلٖر ؤّ جفسرجغٖر‪ ،‬ذهم ؤً جهٌضرٖحز ّجهلّجثى ج‪ٛ‬ؿ‪ٞ‬يٖر هيّجرد ج‪ٌٝ‬سرٌز سٌحفس يً كدل‬
‫جهػّجيل جهسلوٖدٖر يصل دهٖل جهِحسف ّجهظفػحز جهظفرجء جهسٕ سديط غيً ظفػحسِح ؿٌحًّٖ اهنسرٌّٖر‬
‫ّؿٌحًّٖ يّجكؾ ّٖخ يخسوفر‪ٌ .‬شسخوط ييح شدق‪ ،‬ؤٌَ ‪ٖ ٝ‬ينً ج‪ٝ‬شسغٌحء ؿً جهيٌحفشر شّجء فٕ‬
‫ظّرسِح جهػلٖلٖر ؤّ فٕ ظّرسِح ج‪ٝ‬فسرجغٖر‪ّ ،‬نل يٌِح غرّرٔ ّينيل ه٘خر‪.‬‬
‫د – اللٍهج وجودث الهىخور ‪ :‬غٖرز جهضدنر ّؤصرز ؿوٓ جهيٌحفشر ّجهـّجيل جهيرسدػر دِح‪ ،‬ييح ؤدْ اهٓ‬
‫سغٖٖر فٕ جهلٖير جهسٕ سػدد رغح جهيشسِوم ؿً جهيٌسّض ؤّ جهخدير جهيلدير هَ‪ ،‬ػٖش ؤً ُدف نل يئششر‬
‫ُّ ارغحء جهزدًّ جهذٔ ٖلحرً يػحشً ّيّجظفحز جهيٌسّض ؤّ جهخدير ّفلح هيّٖهَ‪ ،‬فبشسرجسٖظٖحز‬
‫جهسشّٖق دٌٖز ؤً جهيئششر ٖظخ ؤً سرجؿٕ جػسٖحظحز جهزدًّ‪ّ ،‬يً دًٖ جهلٌّجز جهيشسخدير هخدير‬
‫‪ٖ - 1‬ـٌٕ جهيظػوغ ‪ ، Encarta‬اينحٌٖر ج‪ٛ‬غحفر ّجهسػدٖش يشسلد‪ّٖ ،ٞ‬ينً هولحرة ؤً ٖػوؾ ؿوٓ يّكؾ جهيّشّؿر ؿوٓ جهـٌّجً جهسحهٕ ‪:‬‬
‫‪http://www.encarta.fr.msn.com‬‬
‫ؤّ‬
‫‪http://www.microsoft.com/encarta/fr/‬‬
‫‪10‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫جهيشسِوم جهزدًّ ضدنر ج‪ٌٝ‬سرٌز ؿً ػرٖق جهدرٖد ج‪ٛ‬هنسرٌّٕ ؤّ ؿً ػرٖق كّجثى ج‪ٙ‬خدحر هسإخذ درؤَٖ‬
‫فٕ يٌسظحسِح ‪ٛ‬دخحل جهسػشٌٖحز جه‪ٞ‬زير ؿوِٖح‪ّٖ ،‬ينً ؤٖغح هويٌسظًٖ ؤً ٖشسلّج جهيـوّيحز ّجٗرجء ؿً‬
‫ػرٖق جهّشػحء‪.‬‬
‫سػدٖد جهلٖير ٖـسيد ؿوٓ ظّدذ‬
‫(‪)1‬‬
‫جهيٌسّض ؤّ جهخدير جهيلدير ّؿوٓ سنوفر ج‪ٝ‬كسٌحء‪ ،‬فحهظّدذ سلحس‬
‫دـدذ يـحٖٖر‪ ،‬يٌِح ‪ :‬جهدٖيّير‪ ،‬جهدٌٖر‪ ،‬جهسظيٖى‪ ،‬شرؿر جهخدير‪ ،‬يدذ جهغيحً‪ ،‬جهي‪ٞ‬ثير‪ ،‬جهسـيٖر (يدذ‬
‫جهػٖحذ)‪ ،‬جهفـحهٖر‪ ،‬جهيؼِر جهظيحهٕ(‪ّٖ ،)2‬ـسيد ؤٖغح فٕ سػدٖد جهلٖير ؿوٓ جهٌفلحز جهيحهٖر‪ ،‬جهّكز ّجهظِد‬
‫جهيدذّهًٖ نيح ٖرْ ذهم ‪ ،KOTLER‬ؤيح ‪ KAMBIL‬فٖرْ ؤً جهلٖير سػدد ؤظ‪ ٞ‬دحهشـر ّجهيخحػرذ‬
‫(جهيٌِٖر‪ ،‬جهيحهٖر‪ ،‬جهزيٌٖر) ّجهظِد (ظِد ج‪ٝ‬كسٌحء‪ ،‬ج‪ٝ‬شسـيحل‪ ،‬جهظٖحٌر) [‪.]KAMBIL et Al., 1996‬‬
‫اً فـحهٖر ضدنر ج‪ٌٝ‬سرٌز نّشػ سظحرٔ آهٕ ّيسػّر‪ٖ ،‬دٌٕ يً جهسنوفر ج‪ٛ‬ظيحهٖر هويٌسّض‬
‫جهيـرّع ؿوٓ جهّٖخ‪ ،‬فيص‪ ٞ‬فٕ شدسيدر ‪ ،1997‬ضٖدز جهينسدر ج‪ٝ‬فسرجغٖر ‪ّ amazon.com‬جظِر‬
‫جفسرجغٖر شِور جهسظفغ سيسحز دلدرسِح ؿوٓ ػفؼ يـوّيحز جهزدًّ جهيسـولر دحهسشوٖى ّجهفّسرذ ّجهدفؾ‪،‬‬
‫فـٌد زٖحدذ جهزدًّ هويّكؾ يرذ ؤخرْ‪ ،‬ديظرد جهٌلر ؿوٓ يفسحع جكسٌحء يٌسّض يـًٖ سسى اظرجءجز جهدٖؾ‬
‫دشرؿر‪ ،‬ػدلح هويـوّيحز جهيلدير ؿٌَ شوفح‪ّ ،‬جهيػفّؼر فٕ كحؿدذ دٖحٌحز جهزدحثً (اً كدل جهزدًّ‬
‫جهيـوّيحز جهيػفّؼر)‪ُ ،‬ذج جهٌّؽ يً جهخدير جهخػٖر ٖدٌٕ جهسنوفر ج‪ٛ‬ظيحهٖر يً ٌحػٖر جهّكز جهيدذّل‬
‫‪ٛ‬دخحل جهيـوّيحز ّجهظِد جهيدذّل ه‪ٞ‬كسٌحء‪.‬‬
‫فٕ خسحى جهيدػش‪ ،‬يح ٌرٖد سدٖحٌَ ُّ غرّرذ يدحضرذ جهيئششحز فٕ جهسفنٖر فٕ اكػحى‬
‫اشسرجسٖظٖر ج‪ٌٝ‬سرٌز فٕ ؤٌضػسِح‪ ،‬دحؿسدحرٍ يـظزذ جهـظر فٕ ج‪ٝ‬سظح‪ٝ‬ز ّجهسرّٖط ّج‪ٛ‬ؿ‪ ،ًٞ‬خظّظح‬
‫ّؤً ج‪ٛ‬ؿدجد هظحدذ جهيـوّيحز كد جٌػوق ّضرؽ فَٖ‪ّ ،‬ؤٌَ ‪ ٝ‬يػحهر ّ‪ ٝ‬يظحل هيٌحفشر دـٖدج ؿً جهضدنر‬
‫فٕ ج‪ٙ‬فق جهلرٖخ‪ ،‬اذج ؤرجدز ُذٍ جهيئششحز ؤً سرفؾ يً ػظسِح فٕ جهشّق جهيػوٕ ؤّ جهدّهٕ‪.‬‬
‫‪ٖ ٝ‬لف سإصٖر جهسلٌٖر جهظدٖدذ ؿٌد ػد جهيٌحفشر دًٖ جهيئششحز ج‪ٝ‬فسرجغٖر‪ ،‬دل سسـدْ ذهم‬
‫هويشحُير فٕ اٌضحء كّجؿد ظدٖدذ هوسدحدل جهشوـٕ ّجهخديٕ دٌشق ّضنل ظدٖد هوسظحرذ ج‪ٛ‬هنسرٌّٖر‪ ،‬نيح‬
‫نحً فٕ جهيحغٕ جهدـٖد ؿوٓ ؤشحس جهيلحٖغر(‪ ،)3‬هنً يلحٖغر دضنل ظدٖد ّديـحٖٖر ػدٖصر ّٖػوق ؿوٓ‬
‫ُذٍ جهيلحٖغر يظػوغ "جهٌد – هوٌد ‪ ،"peer-to-peer‬اذج نحٌز جهشوؾ ؤّ جهخديحز جهيسدحدهر يً ٌفس‬
‫جهظٌف‪ ،‬ؤيح اذج نحٌز غٖر ذهم فٖػوق ؿوِٖح يظػوغ "ضخط – هضخط ‪ُّ( "person-to-person‬ذج‬
‫‪ - 1‬سـرف جهظ ّدذ ديظيّؿر خظحثط جهيٌسّض ؤّ جهخدير جهسٕ سودٕ جػسٖحظحز يـدرذ ؿٌِح [‪.])PERIGORD M. et FOURNIER J. P., 1993‬‬
‫‪ - 2‬رجظؾ فٕ ُذج جهضإً [‪.]LAMBIN J. J., 1986-1994‬‬
‫‪ - 3‬يشسخوط يً جهيلحل "ج‪ٌٝ‬سرٌز سإنل كٖحظرسِح" هِضحى شوٖيحً – كشى جهػدٖش دحهيّكؾ ‪ ،www.islamonline.net‬جهيسظفـغ دسحرٖـخ‬
‫‪.2000/07/22‬‬
‫‪12‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫خ‪ٞ‬فح هيح ُّ يـرّف فٕ جهضدنر "يٌسط – هيشسِوم ‪ ،)"Producer-to-consumer‬فحهيلحٖغر جهضدنٖر سولٓ‬
‫جشسػشحٌح يً ػرف يشسخديٕ جهضدنر دشدخ سخوظِى يً جهدحثؾ‪ ،‬هنً جشسخدجى ُذج جهٌّؽ جهظدٖد يً‬
‫جهسدحدل يلسظر جًٗ ؿوٓ جهشوؾ غٖر جهيحدٖر ّجهسٕ ؿحدذ يح سنًّ فٕ ضنل يوفحز ركيٖر يصل يوفحز‬
‫جهيّشٖلٓ‪ ،‬جهدرجيط‪ ،‬ج‪ٙ‬غحٌٕ جهيغغّػر ‪ ،MP3‬جهنسخ ج‪ٛ‬هنسرٌّٖر ّيوفحز جهفٖدّٖ‪ّ ،‬يً ؤضِر جهيّجكؾ‬
‫جهسٕ جشسخديز ُذٍ جهسلٌٖر جهظدٖدذ يّكؾ ٌحدشسر ‪ www.napster.com‬هويّشٖلٓ‪ ،‬جهذٔ ينً جهيضسرنًٖ‬
‫فَٖ يً سدحدل يوفحز جهيّشٖلٓ ّج‪ٙ‬غحٌٕ جهيغغّػر دًٖ دـغِى جهدـع‪ ،‬دًّ ؤً ٖدفؾ ؤػدُى ه٘خر‬
‫ضٖثح‪ ،‬فوى سـد هِى ػحظر هسوم جهيّجكؾ جهيّشٖلٖر ذجز جهخديحز جهيصيٌر‪ّ ،‬كد ؿيدز ُذٍ جهيئششر‬
‫ج‪ٝ‬فسرجغٖر اهٓ سزّٖد جهيضسرنًٖ ددرٌحيط خحط ٖدؿٓ "ٌدحشسر"‪ٖ ،‬سى سٌزٖوَ يً يّكؾ جهيئششر‪ٖ ،‬شيغ‬
‫ُذج جهدرٌحيط دحهدػش ؿً جهيلػّؿحز ّج‪ٙ‬غحٌٕ جهيّشٖلٖر ؿوٓ ج‪ٙ‬ظِزذ جهضخظٖر هويضسرنًٖ‪،‬‬
‫ّجهغرٖخ فٕ ج‪ٙ‬ير ؤً جهيّكؾ ‪ٖ ٝ‬ػسفؼ دٌشخ يً جهيلػّؿحز جهيّشٖلٖر ّج‪ٙ‬غحٌٕ‪ ُّّ ،‬دذهم ٖخسوف‬
‫ؿً دلٖر جهيّجكؾ جهسٕ سػسفؼ ديخزًّ ُحثل ٖسرسخ ؿوَٖ ٌفلحز ظٖحٌر ُذج جهيخزًّ‪.‬‬
‫ُذٍ جهسلٌٖر ؤّ ج‪ٙ‬شوّخ جهظدٖد فٕ جهسظحرذ‪ ،‬كد ِٖدد سّجظد دـع جهيئششحز ؤّ كد ٖلول يً‬
‫ػظسِح فٕ جهشّق جهسلوٖدٖر ؤّ ج‪ٝ‬فسرجغٖر‪ ،‬ييح دفؾ ددـغِح اهٓ ج‪ٌٛ‬فحق ؤنصر هيّجظِر ُذج جهٌّؽ جهظدٖد‬
‫يً جهيٌحفشر جهذٔ ٖصٖر جهػلد ّجهـدجّذ دًٖ جهيئششحز ج‪ٝ‬فسرجغٖر‪.‬‬
‫سّجظَ ُذٍ جهسلٌٖر يضنل ػلّق جهػدؾ ّجهٌضر ؤصٌحء جهسدحدل‪ ،‬فـ ‪ّ Napster‬جظِز يضنل ػلّق‬
‫جهٌضر‪ ،‬فولد سلديز جهظيـٖر ج‪ٙ‬يرٖنٖر هوظٌحؿر ّجهسشظٖل (‪ّ )RIAA‬جهظيـٖر جهّػٌٖر هٌحضرٔ جهيّشٖلٓ‬
‫(‪ )NMPA‬دضنّْ كغحثٖر غد ٌحدشسر‪ ،‬دسِير جهسّزٖؾ غٖر جهضرؿٕ ه‪ٚ‬غحٌٕ ّجهيّشٖلٓ‪ ،‬ييح سشدخ‬
‫فٕ سلِلر يدجخٖل سظحر جهيّشٖلٓ‪ ،‬ذهم ؤً ٌحدشسر ؤسحػز ‪ٙ‬نصر يً ‪ 20‬يوًّٖ يشسخدى جهػظّل ؿوٓ‬
‫يلحػؾ يّشٖلٖر يظحٌح ؿّع ضرجثِح‪ّ ،‬كد ظرع ‪ %42‬يً جهيضسرنًٖ ػشخ درجشر ؤظرسِح ديظوـر‬
‫‪ ،PC DATA ONLINE‬ؤً جهيّشٖلٓ جهيسػظل ؿوِٖح يظحٌح سـحدل سوم جهيسػظل ؿوِٖح ٌلدج‪.‬‬
‫ّكد ظرع يػحيٕ جهظيـٖسًٖ ؤيحى جهلحغٕ جهفدرجهٕ هشحً فرجٌشٖشنّ (‪،)SAN FRANCISCO‬‬
‫ؤً يح دًٖ ‪ 12‬اهٓ ‪ 30‬يوًّٖ يلػّؿر غٌحثٖر سػيل ّٖيٖح ؿدر جهيّكؾ‪ّ ،‬كد نحً رد فـل جهيضسرنًٖ‬
‫دحهيّكؾ ؿلخ ُذٍ جهضنّْ‪ ،‬ؤٌِى ػررّج ؿرٖغر سـِدّج فِٖح دـدى ضرجء ؤٔ ضرٖػ ؤّ يلػؾ غٌحثٕ اً‬
‫هى سلى جهظيـٖسًٖ دشػخ جهضنّْ ضد ‪ّ ،Napster‬دـد ظّ‪ٝ‬ز يً ج‪ٙ‬خذ ّجهرد ؿوٓ يشسّْ جهلغحء سى‬
‫ج‪ٝ‬سفحق ؿوٓ ظٖغر هوسفحُى يً خ‪ٞ‬هِح ٖسى سدجّل جهيلحػؾ ضدنٖح(‪ّ ،)1‬كد سى سغٖٖر جشى جهيّكؾ اهٓ‬
‫‪ ٝ‬يً ‪.Napster‬‬
‫‪ Tapster‬دد ً‬
‫‪ - 1‬هيزٖد يً ج‪ٝ‬ػ‪ٞ‬ؽ ؿوٓ جهلغٖر سظفغ جهيلحل جهسحهٕ ‪:‬‬
‫‪- 01/08/2000, http://www.journadunet.com/AFP/000731napster.shtml .‬‬
‫‪- 01/08/2000, http://www.journadunet.com/AFP/000727napster.shtml.‬‬
‫‪11‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الهؤششج االكخظبدٍج وضتكج االىخرىح‬
‫الفظل األول ‪:‬‬
‫خالظـج ‪:‬‬
‫سـرفٌح يً خ‪ٞ‬ل ُذج جهفظل ؿً يفِّى جهيئششر ج‪ٝ‬كسظحدٖر‪ ،‬سٌؼٖيِح ج‪ٛ‬دجرٔ ّّؼحثفِح ُّدفِح‬
‫ّجهـٌحظر ج‪ٙ‬شحشٖر جهينٌّر هِح‪ّ ،‬نذهم سـرفٌح ؿوٓ دّرُح ؿوٓ جهظـٖد ج‪ٝ‬كسظحدٔ ّج‪ٝ‬ظسيحؿٕ‪ُ ،‬ذٍ‬
‫جهيـرفر سشحُى فٕ جنسضحف ج‪ٌٝ‬ػرجفحز جهسٌؼٖيٖر ّدُـدُح ؿً جهيدحدة جهٌؼرٖر‪ ،‬صى شوػٌح جهغّء ؿوٓ‬
‫دّر جهيـوّيحسٖر فٕ ادجرذ جهيئششر نيرجكدر جهشوشور ج‪ٌٛ‬سحظٖر ّسشٖٖر يّجرد جهيئششر‪ ُّٕ ،‬ديصحدر‬
‫يػفز هويردّدٖر اهٓ ؤػشً جشسغ‪ٞ‬هِح‪ ،‬فحهسػدٖلحز جهيـوّيحسٖر فٕ يٖدجً جهسشٖٖر سـٌٓ دينٌٌر جهـيوٖحز‬
‫ج‪ٛ‬دجرٖر ّجهيػحشدٖر جهسٕ سسػوخ ظِدج ندٖرج هولٖحى دِح‪ّ ،‬غٖر ذهم يً ادجرذ ج‪ٌٙ‬ؼير جهيـلدذ جهسشٖٖر فٕ‬
‫جهيئششحز جهظٌحؿٖر‪ُّ ،‬ذج يح ٖظـل يً جهيـوّيحسٖر يدـصح هسػّٖر ج‪ٌٛ‬سحظٖر ّؤدجذ هويشحؿدذ فٕ جسخحذ‬
‫جهلرجرجز‪ّ ،‬غدػ جهسدفلحز جهيخسوفر يً ّاهٓ جهيػٖػ ّسنٖٖفِح ػشخ اينحٌٖحز جهسٌؼٖى‪.‬‬
‫ّهلد جٌظخ جُسيحيٌح ػّل اؼِحر يدهّل جهيـوّيحسٖر ٌّؼحى جهيـوّيحز دحهيئششر دحؿسدحرُيح‬
‫جهرنٖزذ ج‪ٙ‬شحشٖر هلٖحى جهسظحرذ ج‪ٛ‬هنسرٌّٖر جهسٕ يً خ‪ٞ‬هِح ٖينً جهسـدٖر ؿً ج‪ٝ‬شسفحدذ يً خديحز ضدنر‬
‫ج‪ٌٝ‬سرٌز‪ّ ،‬سنيً ؤُيٖر جهٌؼحى جهيـوّيحسٕ فٕ جهيئششر ؤنصر ؿٌديح سسّفر هِح ضدنر يـوّيحسٖر‪ّ ،‬جهِدف‬
‫جهرثٖشٕ يٌِيح ُّ خدير جهيـوّيحز جهسٕ سـسدر ظُّر ػٖحذ جهيئششحز‪ّ ،‬ؤدجذ جهلّذ فِٖح‪.‬‬
‫اً جهٌيّ جهيسظحؿد ه‪ٌٞ‬سرٌز ّسلٌٖحز جهيـوّيحز‪ّٖ ،‬هّد ػحهٖح ٌفـح جكسظحدٖح ُحث‪ ٞ‬يً خ‪ٞ‬ل‬
‫يـد ‪ٝ‬ز ٌيّ جكسظحدٔ ؤؿوٓ‪ ،‬اغحفر اهٓ زٖحدذ ؿحثدجز ج‪ٌٛ‬سحض‪ُّ ،‬ذج جهّشػ جهظدٖد ه‪ٌٞ‬سرٌز ٖـيل‬
‫ؿوٓ ردػ جهيئششحز جهيسرجيٖر ج‪ٙ‬ػرجف ؿدر جهػدّد جهظغرجفٖر هٖخوق هِح دؿيح ّفرظح ظدٖدذ هسلدٖى‬
‫يشسّْ ؤفغل يً جهخديحز هويشسِوم‪ّ ،‬كد شحُيز ضدنر ج‪ٌٝ‬سرٌز فٕ ؼِّر يئششحز سـسيد فٕ‬
‫دخّهِح ؿوٓ ج‪ٌٝ‬سرٌز ظزثٖح ؤّ نوٖح؛ سيحرس جهسظحرذ دضنل اهنسرٌّٕ ّسػلق ج‪ٙ‬ردحع جهيسزجٖدذ‪.‬‬
‫‪11‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫يبهٍج اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‬
‫اهفصل اهذبٌٌ ‪:‬‬
‫اهفصل اهذبٌٌ‬
‫يبهٍــج‬
‫اهخسـبرث اإلهنخروٌٍـج‬
‫‪38‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫يبهٍج اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‬
‫اهفصل اهذبٌٌ ‪:‬‬
‫خيهٍـد ‪:‬‬
‫‪ ٝ‬فٖخ ؤً يح ٖشِؿٍ جهؾحهى جهّٖى يً سلؿى فٕ جهؾوّى جهيؾسوفر ّيً جنسشحفحز ّجؾسفجؽحز‬
‫يؾففٖر‪ٝ ،‬لٖيح يح ػؿش يً سلؿى فٕ سنٌّهّظٖح جهيؾوّيحز ّج‪ٝ‬سضح‪ٝ‬ز‪ ،‬ؤّ يح ٖؾفف دحهصّفذ‬
‫جهيؾوّيحسٖر‪ ،‬هِّ ػلح سلؿى ؽويٕ ّاٌظحق ػظحفٔ ٖػلخ فٕ سحفٖؽ ج‪ٌٛ‬لحٌٖر‪ّ ،‬ؿهٖل ؽوٓ جهسلؿى جهؾويٕ‬
‫جهـٔ ّضل اهَٖ ج‪ٌٛ‬لحً فٕ ُـج جهؾضف‪ .‬اً ُـج جهسلؿى جهسنٌّهّظٕ فٕ ّلحثل ج‪ٝ‬سضح‪ٝ‬ز كؿ ؤػؿش‬
‫صّفذ يؾوّيحسٖر‪ ،‬ؤليحٍ جهدؾط جهصّفذ جهضٌحؽٖر جهصحهصر‪ٌّ ،‬لور ٌّؽٖر فٕ ّلحثل ج‪ٝ‬سضح‪ٝ‬ز ّلفؽر‬
‫جهيؾوّيحز‪ّ ،‬ؤضدغ جهؾحهى جهيسفجيٕ ج‪ٙ‬عفجف كفٖر نٌّٖر ضغٖفذ سسٌحكل فِٖح جهيؾوّيحز اهنسفٌّٖح‬
‫ّدلفؽر فحثلر ؽدف شدنر ج‪ٌٝ‬سفٌز‪ّ ،‬كؿ ؤلِى ـهم فٕ سّلٖؼ ؿجثفذ ػظى جهسدحؿل جهسظحفٔ دًٖ ؿّل‬
‫جهؾحهى‪ّ ،‬ؤظػٓ جهؾحهى فٕ لّق اهنسفٌّٖر سٌحفلٖر ّجلؾر هيؾسوف جهلوؼ ّجهؾؿيحز‪ّ ،‬ؤضدػز يظح‪ٝ‬‬
‫ؾضدح ؤيحى جهؿّل ه‪ٜ‬فحؿذ يٌِح نّلٖور ػؿٖصر هقٖحؿذ ػظى سظحفسِح جهؾحفظٖر ّسػلٖق يؾؿ‪ٝ‬ز ٌيّ ؤؽوٓ‬
‫فٕ جكسضحؿٖحسِح‪.‬‬
‫ّفٕ غل ج‪ّٙ‬ظحػ ج‪ٝ‬كسضحؿٖر جهسٕ سؾٖشِح جهؿّل ج‪ٛ‬ل‪ٞ‬يٖر‪ ،‬ؤظػز جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر‬
‫دحهٌلدر هِح ظفّفذ يوػر ّيسعودح سٌيّٖح هقٖحؿذ الِحيِح فٕ جهسظحفذ جهؾحفظٖر‪ّ ،‬نـهم سعّٖف كعحؽحسِح‬
‫ج‪ٌٛ‬سحظٖر جهيػوٖر ّجهسلّٖلٖر ّسّفٖف ففص ّجلؾر هففؼ ٌيُّح ج‪ٝ‬كسضحؿٔ‪ّ .‬هنً هنٕ سػلق جهؿّل‬
‫ج‪ٛ‬ل‪ٞ‬يٖر ج‪ٝ‬لسفحؿذ يً جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر‪ ،‬فبٌَ يً جهظفّفٔ ؤً سؾيل ؽوٓ سـهٖل جهؾلدحز جهسٕ‬
‫سّجظَ جلسؾؿجى ُـٍ جهسنٌّهّظٖح فِٖح‪ّ ،‬نـهم سّفٖف يسعودحسِح جهظفّفٖر يً جهدٌٓ جهسنٌّهّظٖر جهسػسٖر‬
‫ّجهسٌغٖيحز ّجهسشفٖؾحز جهيسؾولر دسعدٖلحسِح‪.‬‬
‫ٌسٌحّل فٕ ُـج جهفضل سػوٖل غحُفذ جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ّؿفجلر ظّجٌدِح‪ّ ،‬سػؿٖؿج لّف ٌفنق‬
‫ؽوٓ جهٌلحع جهسحهٖر ‪:‬‬
‫‪ – 1‬جلسؾفجط يفِّى جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ّؤٌّجؽِح ّيظح‪ٝ‬سِح ّسعّفُح ّجهيسعودحز جه‪ٞ‬قير هِح‬
‫ّآصحفُح ج‪ٝ‬كسضحؿٖر‪.‬‬
‫‪ – 2‬يقجٖح جهسظحفذ ج‪ٝ‬هنسفٌّٖر‪،‬يؾحعفُح‪،‬سإصٖفُح‪.‬‬
‫‪ – 3‬يّجضفحز جهسظحفذ ج‪ٝ‬هنسفٌّٖر ّجهففق دٖز جهسظحفذ جهدػسر ّجهظقثٖر‪.‬‬
‫‪ٌ – 4‬غى جهؿفؼ ّجهسلؿٖؿ هوسظحفذ ج‪ٝ‬هنسفٌّٖر ّؤٌغير جهيؾوّيحز دًٖ جهيئللحز ّ ج‪ٙ‬لّجق جهيحهٖر‪.‬‬
‫‪ – 5‬دٌحء ٌيّـض هوسظحفذ ج‪ٝ‬هنسفٌّٖر ّؽ‪ٞ‬كسِح دؾوى جهيػحلدر‪.‬‬
‫‪38‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫يبهٍج اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‬
‫اهفصل اهذبٌٌ ‪:‬‬
‫اهيتحد األول ‪ :‬يفهوى اهخسبرث اإلهنخروٌٍج وأٌواؼهب ويسبالخهب وخظورهب واهيخظوتبح‬
‫اهالزيج ههب وآذبرهب االكخصبدٍج‬
‫‪ – 1‬خؽرٍف اهخسبرث االهنخروٌٍج ‪:‬‬
‫سؾؿ غحُفذ جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ؽدف شدنحز ج‪ٌٝ‬سفٌز (‪ّ ،)E-Commerce‬يح سٌعّٔ ؽوَٖ يً‬
‫سعدٖلحز‪ ،‬غحُفذ ػؿٖصر نحٌز دؿجٖحسِح فٕ ؤّجثل جهسلؾٌٖٖحز يً جهلفً جهيحظٕ(‪ّ .)1‬كؿ غِفز ؽؿذ‬
‫سؾفٖفحز ٖػحّل نل يٌِح ؤً ٖضف ّٖػؿؿ عدٖؾر ُـٍ جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ّيح ٖسؾوق دِح يً ييحفلحز‬
‫ّؤٌشعر‪ّ .‬فديح ٖفظؼ سؾؿؿ ُـٍ جهسؾفٖفحز اهٓ ؤً سعدٖلحز جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر سشسيل ؽوٓ ؽؿذ‬
‫ينٌّحز ؤلحلٖر ‪ٝ‬دؿ يً سّففُح هسٌفٖـ ؽيوٖحز جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر‪ ،‬يصل جلسؾؿجى جهػّجلخ جٗهٖر ّسلٌٖر‬
‫ج‪ٝ‬سضح‪ٝ‬ز ٌّغى جهيؾوّيحز ّجهدفيظٖحز ّغٖفُح‪ّ .‬يفِّى جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ؽحير ٌٖؿفض سػز‬
‫يفِّى ؤّلؼ ٖليٓ دح‪ٝ‬كسضحؿ جهفكيٕ (‪ )Digital Economy‬ػٖش ٖشيل ج‪ٙ‬ؾٖف جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر‬
‫ّجهلعحؽحز جهيٌسظر ّجهيلسؾؿير هسلٌٖر جهيؾوّيحز‪ّ ،‬ؤظِقذ ج‪ٝ‬سضح‪ٝ‬ز‪ّ ،‬كعحؽحز ؾؿيحز‬
‫ج‪ٝ‬سضح‪ٝ‬ز(‪ّ .)2‬يً سؾفٖفحز جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر جهيسؿجّهر فٕ ؤؿدٖحز ُـٍ جهغحُفذ ؤٌِح «ييحفلر سظحفذ‬
‫جهلوؼ ّجهؾؿيحز ديلحؽؿذ ؤؿّجز ج‪ٝ‬سضحل ّغٖفُح يً جهّلحثل ـجز جهؾ‪ٞ‬كر دح‪ٝ‬سضح‪ٝ‬ز(‪ّٖ .»)3‬ؾففِح‬
‫آؾفًّ دإٌِح «اسيحى ؤٔ ؽيوٖر سظحفٖر ؽدف شدنحز جهػحلخ جٗهٕ جهّلٖعر ّجهسٕ سسظيً سػّٖل ؤّ ٌلل‬
‫يونٖر ؤّ ػلّق جلسؾؿجى جهلوؼ ّجهؾؿيحز(‪ ،)4‬ػٖش سؾلؿ جهؾيوٖر جهسظحفٖر ظيً آهٖر اهنسفٌّٖر يؾٌٖر يصل‬
‫ؽيوٖر جهدٖؼ ّجهشفجء‪ّ ،‬سسػلق جهؾيوٖر ؽٌؿيح ٖسى ج‪ٝ‬سفحق دًٖ جهعففًٖ ؤٔ جهدحثؼ ّجهيشسفٔ ؽوٓ ٌلل‬
‫يونٖر ؤّ ػق جلسؾؿجى جهلوؼ ؤّ جهؾؿيحز ؽدف شدنحز جهػحلخ جٗهٕ جهّلٖعر‪ّ ،‬سؾؿ جهيّجفلر ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر‬
‫ؤّ جهفظحء دًٖ جهدحثؼ ّجهيشسفٔ ؽوٓ ؽلؿ ؽيوٖر جهدٖؼ ؤّ جهشفجء ؽٌضفج ؤلحلح فٕ سػؿٖؿ يفِّى جهسظحفذ‬
‫ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر‪ .‬هـهم فبً جهؾيوٖحز جهيظحٌٖر يصل سػيٖل جهدفجيط جهيظحٌٖر (‪)Downloading Free software‬‬
‫جهيسحػر فٕ ج‪ٌٝ‬سفٌز سلسصٌٓ يً يفِّى جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر(‪ٌُّ .»)5‬حم يً ٖؾفف جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر‬
‫‪ - 1‬غِفز سعدٖلحز جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر يٌـ جهلدؾٌٖحز يً جهلفً جهيحظٕ ّؤشِفُح سعدٖق جهسػّٖ‪ٞ‬ز ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ه‪ٚ‬يّجل ( ‪Electronic Fund‬‬
‫‪ّ ،)transfers‬نحً لحثؿج دًٖ جهشفنحز جهؾي‪ٞ‬كر‪ ،‬صى سى سعّٖف جهسدحؿل ج‪ٛ‬هنسفٌّٕ هودٖحٌحز (‪ّ )EDI‬جهـٔ ّلؼ سعدٖق جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر يً‬
‫يظفؿ يؾحي‪ٞ‬ز يحهٖر اهٓ يؾحي‪ٞ‬ز ؤؾفْ ييح قجؿ جلسؾؿجى ُـٍ جهسلٌٖر فٕ جهشفنحز جهيلحُير ّغٖفُح‪ّ .‬نـهم يً جهسعدٖلحز جهسٕ غِفز‬
‫فٕ جهلحدق سعدٖلحز ج‪ٝ‬سضح‪ٝ‬ز جهلونٖر ّجه‪ٞ‬لونٖر جهيلسؾؿير فٕ دٖؼ ج‪ٙ‬لِى ّسـجنف جهلفف ؽوٓ شدنحز ؾحضر‪ّ .‬دغِّف شدنر ج‪ٌٝ‬سفٌز‬
‫فٕ جهسلؾٌٖحز يً جهلفً جهيحظٕ ّجٌسشحفُح ٌّيُّح اهٓ جهي‪ ًٖٖٞ‬يً جهدشف‪ ،‬غِفز جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ؽدف شدنر ج‪ٌٝ‬سفٌز ّسى سعّٖف‬
‫سعدٖلحسِح دشنل ندٖف‪( .‬جٌغف جهيّلّؽر جهؾفدٖر هونّيدّٖسف ّج‪ٌٝ‬سفٌز ؽوٓ‪.)http://www.c4arab.com/showac.php?acid=120 :‬‬
‫‪2 - Barbara M. et al, “Government Statistics: E-Commerce and Electronic Economy” a paper prepared for presentation to‬‬
‫‪the Federal Economic Statistic, Advisory Committee (FESAC), June 15, 2000. p2.‬‬
‫‪3 - Roger Clarke “Electronic Commerce Definitions” Department of Computer Science, Australian National University,‬‬
‫‪2000. p2.‬‬
‫‪4 - Barbara et al, op cit,. p3.‬‬
‫‪5 - Ibid, p3.‬‬
‫‪38‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫يبهٍج اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‬
‫اهفصل اهذبٌٌ ‪:‬‬
‫ّفلحً هينٌّحسِح ؤّ ج‪ٙ‬عفجف جهيشحفنر فِٖح‪ ،‬فيً ّظِر ٌغف ؾدفجء ج‪ٝ‬سضح‪ٝ‬ز سيصل جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر‬
‫ّلٖور يً ؤظل اٖضحل جهيؾوّيحز ؤّ جهؾؿيحز ؤّ جهيٌسظحز ؽدف ؾعّع جهِحسف ؤّ ؽدف جهشدنحز‬
‫جهؾٌندّسٖر ؤّ ؽدف ؤٔ ّلٖور سلٌٖر‪ّ .‬يً ّظِر ٌغف ؤضػحخ ج‪ٙ‬ؽيحل جهسظحفٖر ُٕ ؽيوٖر سعدٖق جهسلٌٖر‬
‫يً ؤظل ظؾل جهيؾحي‪ٞ‬ز جهسظحفٖر سلٖف دضّفذ سولحثٖر ّلفٖؾر‪ ،‬فٕ ػًٖ ؤٌِح يً ظحٌخ جهؾؿيحز‬
‫سؾفف دإٌِح ؤؿجذ يً ؤظل سودٖر فغدحز جهشفنحز ّجهيلسِونًٖ ّجهيؿفجء فٕ ؾفط سنوفر جهؾؿير ّجهففؼ‬
‫يً نفحءسِح ّجهؾيل ؽوٓ سلفٖؼ اٖضحل جهؾؿير‪ ّ .‬ؤؾٖفج ٖضفِح ؾدفجء ج‪ٌٝ‬سفٌز دإٌِح جهسظحفذ جهسٕ سفسغ‬
‫جهيظحل يً ؤظل دٖؼ ّشفجء جهيٌسظحز ّجهؾؿيحز ّجهيؾوّيحز ؽدف ج‪ٌٝ‬سفٌز(‪.)1‬‬
‫‪ – 2‬يسبل اهخسبرث االهنخروٌٍج ‪:‬‬
‫سؾؿ جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر يفِّيح ّجلؾحً ٖشيل ؤٔ ٌشحع ؤّ سؾحي‪ٞ‬ز سظحفٖر سسػلق دًٖ ؤعفجف‬
‫يسؾؿؿذ ؽدف جهّلحثل ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ّؤُيِح شدنر ج‪ٌٝ‬سفٌز‪ ،‬هـهم فبً ؤٔ ٌيّـض هوسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر‬
‫ٖشسيل ؽوٓ ج‪ٙ‬عفجف ج‪ٙ‬لحلٖر جهيؾٌٖر دحهسؾحيل جهسظحفٔ (جٌغف شنل ‪ّ ،)3‬ؽوَٖ ٖينً سللٖى جهسظحفٖر‬
‫ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ػلخ عدٖؾر ُّّٖر ج‪ٙ‬عفجف ج‪ٙ‬لحلٖر جهيؾٌٖر دحهسؾحيل جهسظحفٔ نحٗسٕ‪:‬‬
‫أ – اهخؽبيل تًٍ شرنج خسبرٍج وشرنج خسبرٍج أخرى – ‪ُّ : (Business to Business) B2B‬ـج جهٌّػ‬
‫يً جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر سسى فَٖ جهيؾحي‪ٞ‬ز يً دٖؼ ّشفجء ّسدحؿل هويؾوّيحز فٕ يلحػر لّكٖر‬
‫اهنسفٌّٖر‬
‫(‪)2‬‬
‫(‪ )Market space‬دًٖ جهشفنحز جهسظحفٖر‪ّٖ .‬شنل ُـج جهٌّػ يً جهيؾحي‪ٞ‬ز جهسظحفٖر دًٖ‬
‫كعحؽحز ج‪ٙ‬ؽيحل ؤغوخ يؾحي‪ٞ‬ز جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ػٖش سلسػّـ ؽوٓ يح ٖلحفخ ‪ %80‬يً اظيحهٕ‬
‫ػظى جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر فٕ جهؾحهى(‪ّ .)3‬سشٖف دؾط يفجنق ج‪ٙ‬دػحش اهٓ ؤً ػظى ؽّجثؿ جهسظحفذ‬
‫ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر دًٖ جهلعحؽحز جهسظحفٖر ؽوٓ يلسّْ جهؾحهى دوغ ٌػّ ‪ 7,2‬سفٖوًّٖ ؿّ‪ٝ‬ف ؽحى ‪2004‬ى‪،‬‬
‫ّٖؾقْ ُـج جهسّكؼ فٕ جفسفحػ ػظى جهسظحفذ دًٖ جهلعحؽحز جهسظحفٖر اهٓ سػّل ُـٍ جهلعحؽحز اهٓ ّلحثل‬
‫اهنسفٌّٖر ‪ٌٛ‬ظحق يؾحي‪ٞ‬سِح ؽّظح ؽً ّلحثوِح جهسلوٖؿٖر‪ ،‬ػٖش اً جلسؾؿجى سلٌٖر جهيؾوّيحز فٕ‬
‫جهسؾحي‪ٞ‬ز جهسظحفٖر ؤصدز يلؿفسَ فٕ سؾفٖط جهسنحهٖف ّسلفٖؼ اٌظحق يؾحي‪ٞ‬سِح(‪ ،)4‬اظحفر اهٓ ـهم فبً‬
‫جهلعحؽحز جهسظحفٖر جهندٖفذ هؿِٖح ؾدفذ فٕ جهسؾحي‪ٞ‬ز ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر دحلسؾؿجى سلٌٖر جهسدحؿل ج‪ٛ‬هنسفٌّٕ‬
‫‪ - 1‬جٌغف جهيّلّؽر جهؾفدٖر هونّيدّٖسف ّج‪ٌٝ‬سفٌز‪ ،‬يفظؼ لحدق‪.‬‬
‫‪ - 2‬يفِّى جهيلحػر جهلّكٖر (‪ٖ )Market space‬لسؾؿى هوسيٖق دًٖ "جهينحً جهلّكٕ ج‪ٝ‬هنسفٌّٕ" ّجهـٔ ٖسى فَٖ جهسؾحيل دحهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر‪،‬‬
‫ّيفِّى جهينحً جهلّكٕ جهسلوٖؿٔ (‪ )physical marketplaces‬جهـٔ ٖسى فَٖ جهسؾحيل دحهسظحفذ جهسلوٖؿٖر‪.‬‬
‫‪ - 3‬اؿجفذ جهدػّش ّجهؿفجلحز ج‪ٝ‬كسضحؿٖر‪ ،‬اهخسبرث اإلهنخروٌٍج واالخصبالح‪ ،‬يظوك جهغفف جهسظحفٖر ّجهضٌحؽٖر جهلؾّؿٖر‪ ،‬دػش يلؿى فٕ‬
‫جهيئسيف جهصحهش هفظحل ج‪ٙ‬ؽيحل جهلؾّؿًٖٖ ّجهيضفًٖٖ‪ ،‬ج‪ٛ‬لنٌؿفٖر‪ 12-10 ،‬شؾدحً ‪ُ1421‬ـ‪ ،‬ص‪.1‬‬
‫‪ّ - 4‬قجفذ جهسظحفذ‪ ،‬جهييونر جهؾفدٖر جهلؾّؿٖر‪ ،‬اهخسبرث اإلهنخروٌٍج… أهيٍج يخزاٍدث‪ ،‬يسحع فٕ‪:‬‬
‫‪)http://www.commerce.gov.sa/ecomm/book.asp(.‬‬
‫‪38‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫يبهٍج اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‬
‫اهفصل اهذبٌٌ ‪:‬‬
‫هودٖحٌحز(‪ٙ )Electronic Data( )1‬غفجط جهيدحؿ‪ٝ‬ز جهسظحفٖر فٖيح دٌِٖح دشنل آيً ؽدف يح ٖليٓ دشدنحز‬
‫جهلٖير جهيظحفر ‪.(Value added network) VAN‬‬
‫ة – اهخؽبيل تًٍ اهشرنج أو اهيؤششج اهخسبرٍج واهيشخهوم ‪ُّ : (Business to Consumer) B2C‬ـج‬
‫جهٌّػ يً جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ٖسى فَٖ جهسؾحيل يً دٖؼ ّشفجء دًٖ جهيئللحز جهسظحفٖر ّج‪ٙ‬ففجؿ ؤّ‬
‫جهيلسِونًٖ‪ّٖ ،‬شيل ُـج جهلّق كعحؽحز جهسظقثر جهسٕ سدٖؼ جهيٌسظحز ّجهؾؿيحز هويلسِونًٖ ؽدف شدنر‬
‫ج‪ٌٝ‬سفٌز‪ّٖ .‬سى جهسؾحيل دًٖ جهشفنر ّج‪ٙ‬ففجؿ لّجء ؽوٓ يلسّْ جهلّق جهيػوٕ ؤّ جهؿّهٕ‪ ،‬ػٖش ٖلّى‬
‫جهيلسِوم دعوخ جهلوؾر ؤّ جهؾؿير يً يّكؼ جهشفنر فٕ ج‪ٌٝ‬سفٌز ّٖؿفؼ صيٌِح دحهدعحكر يص‪ ٞ‬صى دؾؿ ـهم‬
‫ٖػضل ؽوٓ جهلوؾر ؤّ جهؾؿير يدحشفذ اـج نحٌز يٌسظحً فكيٖحً ؤّ ؽً عفٖق جهدفٖؿ جهسلوٖؿٔ اـج نحً غٖف‬
‫كحدل هوسلوٖى اهنسفٌّٖح(‪ّ .)2‬دحهفغى ؤً ُـج جهيظحل يً جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ‪ٖ ٝ‬قجل يػؿّؿج يلحفٌر‬
‫دحهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر دًٖ يئللحز ج‪ٙ‬ؽيحل جهسظحفٖر‪ ،‬ا‪ ٝ‬ؤً ج‪ُٝ‬سيحى ّجهؾعع ج‪ٝ‬لسفجسٖظٖر هوشفنحز‬
‫جهسظحفٖر سسظَ ٌػّ ج‪ٝ‬لسفحؿذ يً كعحػ ج‪ٙ‬ففجؿ ّجهيلسِونًٖ‪ ،‬لٖيح ّؤً جهشفنحز جهندٖفذ ـجز جهليؾر‬
‫جهسظحفٖر جهػلٌر سلسعٖؼ ؤً سنلخ جهسؾحيل ج‪ٛ‬هنسفٌّٕ ؽوٓ يلسّْ ج‪ٙ‬ففجؿ فٕ نحفر ؤٌػحء جهؾحهى(‪.)3‬‬
‫ّكؿ دوغ ػظى جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر دًٖ جهيئللحز جهسظحفٖر ّجهيلسِونًٖ فٕ جهّ‪ٖٝ‬حز جهيسػؿذ ج‪ٙ‬يفٖنٖر‬
‫ّػؿُح ٌػّ ‪ 20‬يوٖحف ؿّ‪ٝ‬ف فٕ ؽحى ‪1999‬ى‪ّ ،‬ػّجهٕ ‪ 2000‬يوٖحف ؿّ‪ٝ‬ف فٕ ؽحى ‪2004‬ى(‪ّٖ .)4‬شيل ُـج‬
‫جهسؾحيل جهسظحفٔ ؤٖظح ج‪ٝ‬سظحٍ جهيؾحنك دًٖ جهيلسِوم ّجهيئللر جهسظحفٖر‪ ،‬ؽٌؿيح ٖلّى ج‪ٙ‬ففجؿ‬
‫‪ ٞ‬ظؿج‪.‬‬
‫ّجهيلسِونًّ ددٖؼ ؾؿيحسِى هويئللحز ؤّ جهشفنحز جهسظحفٖر‪ّ ،‬اً نحً ػظى ُـج جهسؾحيل ظثٖ ً‬
‫‪ٖ - 1‬ؾّؿ ؤّل غِّف هسلٌٖر جهسدحؿل ج‪ٛ‬هنسفٌّٕ (‪ )EDI‬دًٖ جهشفنحز جهؾي‪ٞ‬كر اهٓ ؽحى ‪8483‬ى دِـؿف‬
‫سلِٖل جهسؾحي‪ٞ‬ز دًٖ جهشفنحز جهسظحفٖر يً ؾ‪ٞ‬ل اػ‪ٞ‬ل ؤّجيف جهشفجء ّجهدٖـؼ جهّفكٖـر دح‪ٙ‬لـحهٖخ‬
‫ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر‪ّ ،‬سؾفف ُـٍ جهسلٌٖر دإٌِح " سدحؿل ج‪ّٙ‬فجق ّجهّصحثق جهسظحفٖر دإلحهٖخ اهنسفٌّٖر يؾٖحفٖر دًٖ‬
‫جهيئللحز جهسظحفٖر ّدعفٖق آهٖر‪ ،‬جٌغف ؽوٓ لدٖل جهيصحل‪:‬‬
‫‪Roger Clarke “Electronic Data Interchange (EDI): An introduction” Department of Computer Science,‬‬
‫‪Australian National University, October 2001, p1.‬‬
‫‪2 - Shaun Lake “E-Commerce and LDCS Challenges for enterprises and governments” a paper prepared for UNCTAD‬‬
‫‪Regional meeting on electronic commerce and development, Kathmandu, Nepal 30-31 May 200, p9.‬‬
‫‪ - 3‬اؿجفذ جهدػّش ّجهؿفجلحز ج‪ٝ‬كسضحؿٖر‪ ،‬يظوك جهغفف جهسظحفٖر ّجهضٌحؽٖر جهلؾّؿٖر‪ ،‬يفظؼ لحدق‪ ،‬ص‪.2-1‬‬
‫‪ - 4‬ؿ‪ .‬يٌضّف ففع‪ ،‬اهخسبرث اإلهنخروٌٍج فٌ اهوظً اهؽرتٌ‪ :‬اهوطػ اهراهً واَفبق اهيشخلتوٍج‪ ،‬دػش يلؿى هٌؿّذ جهؾوّى ّجهسنٌّهّظٖح فٕ‬
‫جهّعً جهؾفدٕ‪ :‬جهّجكؼ ّجهعيّع (‪ )403-387‬ؽيحً ‪0228/82/08-02‬ى‪ ،‬دٖفّز‪ ،‬جهيئللر جهؾفدٖر هوؿفجلحز ّجهٌشف‪ ،‬جهعدؾر جهؾفدٖر‬
‫ج‪ّٙ‬هٓ‪2002 ،‬ى‪ ،‬ص‪.390‬‬
‫‪38‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫يبهٍج اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‬
‫اهفصل اهذبٌٌ ‪:‬‬
‫ر – اهخؽبيل تًٍ اهيؤششج اهخسبرٍج واهحنويج ‪ُّ : (Business to Government) B2G‬ـج جهظحٌخ‬
‫يً جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ‪ٖ ٝ‬قجل فٕ يفجػوَ ج‪ّٙ‬هٖر فٕ يؾغى جهؿّل‪ ،‬نيح ؤً ؤغوخ ُـج جهٌشحع ٖسفنق‬
‫ؽوٓ جهسفحؽل ج‪ٛ‬هنسفٌّٕ دًٖ جهيئللحز جهسظحفٖر ّجهيئللحز جهػنّيٖر يصل ؽيوٖحز اصدحسحز‬
‫ّيؿفّؽحز جهظفجثخ ّيؿفّؽحز جهسفجؾٖص جهسظحفٖر ّفلّى جهظيحفم ّسؾوٖص جهّجفؿجز يً جهدظحثؼ‬
‫يٌِح‪ ،‬دح‪ٛ‬ظحفر اهٓ يح سلّى دَ جهيئللحز جهػنّيٖر يً يشسفٖحز يً جهيئللحز جهسظحفٖر اهنسفٌّٖح(‪.)1‬‬
‫ؿ – ٌُحم فثحز يً جهسؾحي‪ٞ‬ز جهسظحفٖر ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ج‪ٙ‬ؾفْ يصل جهسؾحيل دًٖ جهيلـسِوم ّجهيلـسِوم‬
‫‪ (Consumer to Consumer) C2C‬ػٖش ٖنًّ جهسؾحيل جهسظحفٔ ج‪ٛ‬هنسفٌّٕ دًٖ ج‪ٙ‬فـفجؿ جهيلـسِونًٖ‬
‫ؤٌفلِى‪ّ ،‬فَٖ سنًّ ؽيوٖر جهدٖؼ ّجهشفجء دًٖ يلسِوم ّ يلسِوم آؾف يً ؾ‪ٞ‬ل ّظؼ اؽ‪ٌٞ‬حز ؽوـٓ‬
‫جهيّجكؼ جهشؾضٖر فٕ ج‪ٌٝ‬سفٌز دِؿف دٖؼ ج‪ٙ‬غفجط جهشؾضٖر ؤّ دٖؼ جهؾدفجز ه٘ؾفًٖ‪ّٖ ،‬شيل ـهم‬
‫جهيقجؿجز ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر جهسٕ سسى فِٖح جهسؾحي‪ٞ‬ز جهسظحفٖر دًٖ ج‪ٙ‬ففجؿ(‪ٌُّ .)2‬حم ؤٖظح سؾحي‪ٞ‬ز اهنسفٌّٖـر‬
‫دًٖ ج‪ٙ‬ففجؿ ّجهيئللحز جهػنّيٖر‪ُّ ،‬ـج ٖشيل جهسفحؽل ج‪ٛ‬هنسفٌّٕ فٕ يظحل جهؾـؿيحز ّجهيؾـحي‪ٞ‬ز‬
‫جهفليٖر دًٖ ج‪ٙ‬ففجؿ ّجهػنّير‪ّٖ .‬ينً جؽسدحف جهسؾحيل يح دًٖ جهيئللحز جهػنّيٖــر يـً ظِــر‬
‫ّج‪ٙ‬ففجؿ ّجهيئللحز جهسظحفٖر يً ظِر ؤؾفْ ظـقء يــً يفِــّى جهػنّيــر ج‪ٛ‬هنسفٌّٖـر‬
‫(‪)3‬‬
‫)‪.(Electronic Government‬‬
‫‪ – 3‬خظور اهخسبرث اإلهنخروٌٍج ‪:‬‬
‫ؤؿْ جهسعّف جهيلسيف فٕ سلٌٖر جهيؾوّيحز ّج‪ٝ‬سضح‪ٝ‬ز (‪ )ICT‬اهٓ غِّف شدنر ج‪ٌٝ‬سفٌز‪ ،‬فـٕ‬
‫يعوؼ جهسلؾٌٖٖحز يً جهلفً جهيحظٕ‪ّ ،‬جٌسشحفُح دشنل لفٖؼ فٕ ظيٖؼ ؿّل جهؾحهى ػٖش ؤضدػز ّلٖور‬
‫ُحير ‪ٌٛ‬ظحق جهيؾحي‪ٞ‬ز دإلحهٖخ اهنسفٌّٖر‪ّ .‬يؼ ج‪ٝ‬قؿٖحؿ جهيسٌحيٕ هؾؿؿ يلـسؾؿيٕ ج‪ٌٝ‬سفٌـز ؽوـٓ‬
‫يلسّْ جهؾحهى سٌّؽز جلسؾؿجيحز شدنر ج‪ٌٝ‬سفٌز ّج‪ٝ‬لسفحؿذ يٌِح فٕ يؾسوف يٌحػٕ جهػٖحذ‪ّ ،‬يً دٌِٖح‬
‫يظحل جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر فٕ يؾسوف جهلعحؽحز ج‪ٝ‬كسضحؿٖر جهلوؾٖر يٌِح ّجهؾؿيٖر يً دٖـؼ ؤّ شـفجء‬
‫ّسلّٖق ّسفّٖط ّ اؽ‪ّ ًٞ‬غٖفٍ‪.‬‬
‫ّٖشٖف ج‪ٝ‬سػحؿ جهؿّهٕ ه‪ٞ‬سضح‪ٝ‬ز (‪ )ITU‬اهٓ ؤً ؤؽؿجؿ جهيلسؾؿيًٖ ه‪ٌٜ‬سفٌز فٕ سقجٖؿ يلسيف‪،‬‬
‫ػٖش نحٌز ‪ 4,5‬يوًّٖ يلسؾؿى فٕ ‪1991‬ى صى سظحؽفـز ػسٓ دوغز ‪ 60‬يوٖـًّ فـٕ ؽـحى ‪1996‬ى‪،‬‬
‫‪1 - Shaun Lake, op cit, p.9.‬‬
‫‪ - 2‬جهيّلّؽر جهؾفدٖر هونّيدّٖسف ّج‪ٌٝ‬سفٌز‪ ،‬يفظؼ لحدق‪.‬‬
‫‪ - 3‬ؿ‪ .‬يٌضّف ففع‪ ،‬يفظؼ لحدق‪ ،‬ص‪.390‬‬
‫‪33‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫يبهٍج اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‬
‫اهفصل اهذبٌٌ ‪:‬‬
‫ّّضل ؽؿؿ يلسؾؿيٕ ج‪ٌٝ‬سفٌز فٕ ؽحى ‪2006‬ى اهٓ ‪ 600‬يوًّٖ يلسؾؿى(‪ّ ،)1‬سشٖف ج‪ٛ‬ػضحثٖحز جهسٕ‬
‫ؤّفؿسِح ‪ Emarket‬ؤً ؽؿؿ جهيلسؾؿيًٖ ه‪ٌٜ‬سفٌز دوغ ‪ 445,9‬يوًّٖ يلسؾؿى‪ّ ،‬سظحّق ‪ 709,1‬يوًّٖ فٕ‬
‫ؽحى ‪2004‬ى‪ّ ،‬ؤشحف )‪ (Computer Industry Almanac‬اهٓ ؤً ؤؽؿجؿ جهيلـسؾؿيًٖ دوـغ ‪ 533‬يوٖـًّ‬
‫ّسسظحّق جهيوٖحف يلسؾؿى ؽحى ‪2006‬ى(‪.)2‬‬
‫سدول ‪ٌ : 1‬يّ ػظى جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ؽدف ج‪ٌٝ‬سفٌز فٕ جهؾحهى ػلخ يضحؿف يؾسوفر (يوٖـحف ؿّ‪ٝ‬ف‬
‫ؤيفٖنٕ)(‪.)3‬‬
‫اهيصدر‬
‫‪0222‬‬
‫‪0222‬‬
‫‪Forrester‬‬
‫‪-‬‬
‫‪-‬‬
‫‪0220‬‬
‫‪80388.82 4082.82 8028.82 8383.32 0048.82‬‬
‫‪888.82 888.42‬‬
‫‪IDC‬‬
‫‪Emarketer‬‬
‫‪888.80 083.84‬‬
‫‪B2B only‬‬
‫‪0222‬‬
‫‪0222‬‬
‫‪0222‬‬
‫‪0222‬‬
‫‬‫‪308.83‬‬
‫‪-‬‬
‫‪-‬‬
‫‪0888.88 8823.88‬‬
‫‪-‬‬
‫‪-‬‬
‫‪-‬‬
‫‪-‬‬
‫ّكؿ ضحػخ ُـج جهسعّف فٕ ؤؽؿجؿ جهيلسؾؿيًٖ ه‪ٌٜ‬سفٌز ٌيًّّ فٕ ػظى جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر فٕ‬
‫كعحؽحز يؾسوفر‪ ،‬ػٖش كؿفز دؾط جهيضحؿف ؤً جهسلّق ؽدف شدنر ج‪ٌٝ‬سفٌز فٕ ؽحى ‪1999‬ى ٖيصل ٌػّ‬
‫‪ %13‬يً اظيحهٕ ػظى سلّق جهيلسِونًٖ‪ ،‬نيح سّكؾز ؤً سسظحؽف اهٓ ‪ %26‬دػوّل ؽـحى ‪2007‬ى(‪.)4‬‬
‫ّٖشٖف ظؿّل ‪ 13‬اهٓ جهٌيّ جهنيٕ هسعّف جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر دًٖ كعحؽحز ج‪ٙ‬ؽيحل (‪ّ )B2B‬نـهم دًٖ‬
‫ج‪ٙ‬ؽيحل ّجهيلسِونًٖ (‪ )B2C‬يٌـ ؽحى ‪2000‬ى دػلخ جهيٌحعق جهظغفجفٖر جهيؾسوفر‪ّّٖ ،‬ظغ ؤً اظيحهٕ‬
‫ػظى جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ٖسظحؽف سلفٖدحً نل ؽحى‪ّ ،‬كؿف دٌػّ ‪ 6.8‬سفٖوًّٖ ؿّ‪ٝ‬ف دػوّل ؽحى ‪2004‬ى‬
‫ّديح ٖؾحؿل ‪ %8.6‬يً اظيحهٕ ػظى جهسظحفذ فٕ جهؾحى ٌفلَ‪ّ .‬سّكؾز يضحؿف ؤؾفْ (جٌغف ظؿّل ‪ )1‬ؤً‬
‫ػظى جهسظحفذ لٖدوغ ٌػّ ‪ 9.3‬سفٖوًّٖ فٕ ؽحى ‪2005‬ى ّاهٓ ٌػّ ‪ 12.9‬سفٖوًّٖ فٕ ؽحى ‪2006‬ى‪ّ .‬نـهم‬
‫ؤّفؿز (‪ٌ )ActivMedia‬يّ جهسظحفذ ؽدف ج‪ٌٝ‬سفٌز فٕ لولور قيٌٖر ييسؿذ يـً ‪1994‬ى اهـٓ ‪2002‬ى‪،‬‬
‫ػٖش سغِف ٌيّ ؤلٖحً هػظى جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر يٌـ يعوؼ جهسلؾٌٖحز ػسٓ ؽحى ‪2002‬ى (جٌغف‪ :‬شـنل ‪4‬‬
‫ّظؿّل ‪ّ .)2‬يً ٌحػٖر ؤؾفْ‪ٌٞ ،‬ػغ فٕ ظؿّل ‪ 13‬ؤً ٌُحم جؾس‪ٞ‬فح ّجظـػًح فـٕ ؤٌضـدر جهـؿّل‬
‫ّجهيٌحعق جهظغفجفٖر يً جهسظحفذ ؽدف ج‪ٌٝ‬سفٌز‪ ،‬ػٖش سلسػّـ ؿّل ؤيفٖنح جهشيحهٖر ؽوٓ ٌػّ ‪،%50.9‬‬
‫ٖيصل ٌضٖخ جهّ‪ٖٝ‬حز جهيسػؿذ ج‪ٙ‬يفٖنٖر ّػؿُح ٌػّ ‪ ،%47‬دٌٖيح سدوغ ؤٌضدر ؿّل آلـٖح ّجهدحلـٖفٖم‬
‫ّؤّفدح جهغفدٖر ّؤيفٖنح جه‪ٞ‬سٌٖٖر ؽوٓ ‪ %1.2 ّ %22.6 ّ %24.3‬ؽوٓ جهسّجهٕ‪ّٖ .‬شٖف جهظؿّل ؤٖظـح‬
‫‪1 - ITU, “Challenges to Network”, 1997a, via World Trade Organization “Special Studies2: Electronic Commerce and the‬‬
‫‪Role of the WOT”, 1998, p13.‬‬
‫‪ - 2‬يسحع فٕ‪.)http:/www.cyberatals.internet.com( :‬‬
‫‪3 - UNCTAD, E-commerce and Development Report 2002 (internet version prepared by the UNCTAD secretariat), United‬‬
‫‪Nation, New York and Geneva, 2001, p19.‬‬
‫‪4 - Financial Times, September 3, 1997; The Economist, May 10, 1997.‬‬
‫‪34‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫يبهٍج اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‬
‫اهفصل اهذبٌٌ ‪:‬‬
‫اهٓ ؤً ُٖيٌر جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر فٕ ؽحى ‪2004‬ى كؿفز دٌػّ ‪ %13‬فٕ جهّ‪ٖٝ‬حز جهيسػـؿذ ج‪ٙ‬يفٖنٖـر‬
‫ّدٌلدر ‪ %16.4‬فٕ نل يً جلسفجهٖح ّنّفٖح‪ّ ،‬فديح ٖؾقْ ـهم اهٓ جهٌيّ جهلفٖؼ فٕ جلسؾؿجى ج‪ٌٝ‬سفٌز‬
‫ّسفظٖل جهيشسفنًٖ ّجهلعحؽحز جهسظحفٖر اظفجء جهؾيوٖحز جهسظحفٖر ؽدف شـدنر ج‪ٌٝ‬سفٌـز فـٕ سوـم‬
‫جهؿّهسًٖ‪.‬‬
‫ّدحهٌلدر هويلحفٌر دًٖ ػظى جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ؽدف شدنر ج‪ٌٝ‬سفٌز ّػظى جهسظحفذ ؽدف جهّلحثل‬
‫ج‪ٙ‬ؾفْ‪ٌٞ ،‬ػغ ؤٌَ فٕ ػًٖ ؤً جهسظحفذ ؽدف ج‪ٌٝ‬سفٌز سسٌحيٓ دشنل ؤلفػ ّؾ‪ٞ‬ل فسفذ كٖحلٖر‪ٌ ،‬ظـؿ‬
‫ؤً ػظى جهسظحفذ ؽدف جهلٌّجز ج‪ٙ‬ؾفْ فٕ جٌؾفحط يوػّغ‪ ،‬فيً شنل ‪ٌٞ 5‬ػغ ؤً ػظى جهسظحفذ ؽدف‬
‫شدنر ج‪ٌٝ‬سفٌز نحً فٕ ؽحى ‪1997‬ى ‪ٖ ٝ‬سظحّق ‪ ،%15‬ا‪ ٝ‬جٌَ فٕ ؽحى ‪2000‬ى سظحؽف ػسٓ دوغ ٌػـّ‬
‫‪ %42‬يً اظيحهٕ جهسظحفذ‪ّ .‬يً ظِر ؤؾفْ‪ ،‬جٌؾفظز ػظى جهسظحفذ جهسٕ سؾلؿ ؽدف ّلحثل ؤؾفْ‪ ،‬يصل‬
‫جهِحسف ّجهفحنك ّجهدفٖؿ ؤّ جهيؾحي‪ٞ‬ز جهسظحفٖر جهيدحشفذ‪ ،‬يً ‪ %75‬فٕ ؽحى ‪1997‬ى اهٓ ٌػّ ‪ %58‬فٕ‬
‫ؽحى ‪2000‬ى‪.‬‬
‫ييح ٖؿل ؽوٓ سٌحيٕ ج‪ُٝ‬سيحى دشدنر ج‪ٌٝ‬سفٌز نّلٖور هؾلؿ جهؾيوٖحز جهسظحفٖـر يػـل جهّلحثل‬
‫ؤّ جهلٌّجز جهسلوٖؿٖر جهلحدلر‪ّٖ .‬ئنؿ ُـج جهٌيّ جهيلسيف فٕ جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ؽدف شـدنر ج‪ٌٝ‬سفٌـز‬
‫دؾط جهيضحؿف ّيفجنق ج‪ٙ‬دػحش جهيؾسوفر‪ ،‬ػٖش كؿفز ػظى جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر دإنصف يً ‪ 700‬يوٖحف‬
‫ؿّ‪ٝ‬ف فٕ ؽحى ‪2001‬ى فٕ ػًٖ ؤٌِح هى سسظحّق ػحظق ‪ 3‬يوٖحف ؿّ‪ٝ‬ف فٕ ؽحى ‪1996‬ى (جٌغف ظؿّل ‪.)2‬‬
‫سدول ‪ : 2‬ػظى جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر فٕ جهؾحهى ؾ‪ٞ‬ل جهفسفذ ‪2002-1994‬ى‪( .‬يوٖحف ؿّ‪ٝ‬ف ؤيفٖنٕ)(‪.)1‬‬
‫اهشٌج‬
‫‪8448‬‬
‫اهؽوائد‬
‫‪0.4 2.888 2.223‬‬
‫‪8448‬‬
‫‪8448‬‬
‫‪0220 0228 0222 8444 8443 8448‬‬
‫‪88.4‬‬
‫‪08.3‬‬
‫‪832‬‬
‫‪888‬‬
‫‪888‬‬
‫‪8088‬‬
‫ّيً ٌحػٖر جهسّقٖؼ جهظغفجفٕ هػظى جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر‪ٌٞ ،‬ػغ ؤً جهّ‪ٖٝ‬حز جهيسػؿذ ج‪ٙ‬يفٖنٖر‬
‫سلسػّـ ؽوٓ جهٌضٖخ ج‪ّٙ‬فف يٌِح ؽً دلٖر جهؿّل ج‪ٙ‬ؾفْ‪ ،‬ػٖش سشٖف دؾط يفجنق ج‪ٙ‬دػحش ؤً ٌػّ‬
‫‪ %85‬يً اظيحهٕ ػظى جهسظحفذ ؽدف شدنر ج‪ٌٛ‬سفٌز ؾ‪ٞ‬ل ؽحى ‪1997/1996‬ى نحً يً ٌضٖخ جهّ‪ٖٝ‬حز‬
‫جهيسػؿذ ج‪ٙ‬يفٖنٖر(‪.)2‬‬
‫‪1 - Activmedia, available at (http://www.activmedia.com).‬‬
‫‪2 - Activmedia, available at (http://www.activmedia.com).‬‬
‫‪42‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫يبهٍج اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‬
‫اهفصل اهذبٌٌ ‪:‬‬
‫‪ – 4‬شروظ اهخسبرث االهنخروٌٍج ‪:‬‬
‫هنٕ سضدغ جهسظحفذ ؽدف شدنر ج‪ٌٛ‬سفٌز يسحػر فٕ ؤٔ يظسيؼ فبٌَ ‪ٝ‬دؿ يً سّفف جهدٖثر جهيٌحلدر‬
‫هِح ّنـهم جهيسعودحز جه‪ٞ‬قير هسػلٖلِح‪ّ .‬فٕ ُـج جهللى لّف ٌسٌحّل‪ ،‬دبٖظحق‪ُ ،‬ـٍ جهيسعودحز ّفق‬
‫جهسللٖيحز جهسحهٖر ‪:‬‬
‫أ – اهتٌٍج اهخحخٍج اإلهنخروٌٍج ‪ّ :‬سشيل جهدٌٓ جهسػسٖر جهؿجؽير هوسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ّؽلؿ جهسؾحي‪ٞ‬ز‬
‫جهسظحفٖر ؽدف شدنر ج‪ٌٛ‬سفٌز‪ّ .‬يً ؤدفق ينٌّحز ُـٍ جهدٌٖر كعحػ سلٌٖر جهيؾوّيحز ّج‪ٝ‬سضح‪ٝ‬ز (‪)ICT‬‬
‫ّسشيل شدنحز ج‪ٝ‬سضحل جهلونٕ ّجه‪ٞ‬لونٕ ّؤظِقذ ج‪ٝ‬سضح‪ٝ‬ز يً فحنك ُّّجسف صحدسر ّيسٌلور‪،‬‬
‫ّنـهم جهػّجلخ جٗهٖر ّدفجيط جهسعدٖلحز ّجهسشغٖل‪ّ ،‬ؾؿيحز جهؿؽى جهفٌٖر‪ّ ،‬فؤك جهيحل جهدشفٔ‬
‫جهيلسؾؿى فٕ ج‪ٙ‬ؽيحل ّجهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر‪ ،‬اظحفر اهٓ سّفف جهلعحؽحز جهيٌسظر هسلٌٖر جهيؾوّيحز‪ .‬فِـٍ‬
‫جهينٌّحز سّفف جهدٖثر جهسػسٖر ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر جهسٕ سلحؽؿ ؽوٓ جٌسشحف جلسؾؿجى ج‪ٌٛ‬سفٌز ّسِٖت جهدٖثر‬
‫جهيٌحلدر هوسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر‪ّٖ .‬ؾسدف جٌسشحف ج‪ٌٛ‬سفٌز ؽحي‪ ٞ‬فثٖلح فٕ جهؿؾّل هوسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر‪،‬‬
‫‪ٌِٙ‬ح ديصحدر جهلٌحذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ؤّ جهلّق ج‪ٛ‬هنسفٌّٕ جهـٔ سسى يً ؾ‪ٞ‬هَ جهيؾحي‪ٞ‬ز ّجهسدحؿ‪ٝ‬ز جهسظحفٖر‪.‬‬
‫نيح ؤً جٌسشحف ج‪ٌٛ‬سفٌز ٖؾسيؿ ؽوٓ سّفف ؽٌحضف ؤلحلٖر يٌِح سّفف ؤظِقذ جهػحلخ جٗهٕ جهشؾضٖر‬
‫ّجهِّجسف ّجهػحلدحز جهيظٖفر‪ّ ،‬اينحٌٖر جهؿؾّل اهٓ ج‪ٌٛ‬سفٌز يً ؾ‪ٞ‬ل يؾففر ؽؿؿ جهيلسؾؿيًٖ‬
‫ّجهيشسفنًٖ ّجهيلسؾؿيًٖ جهيػسيوًٖ ه‪ٌٜ‬سفٌز(‪.)1‬‬
‫ة – اهخشرٍؽبح واألٌعيج هوخسبرث اإلهنخروٌٍج ‪ّ :‬سشيل جهسشفٖؾحز ّجهلّجًٌٖ ّجهلّجؽؿ جهسٕ سس‪ٞ‬ءى يؼ‬
‫عدٖؾر جهسظحفذ ؽدف شدنر ج‪ٌٛ‬سفٌز‪ّ .‬سيصل ُـٍ جهسشفٖؾحز ج‪ٛ‬عحف جهلحٌٌّٕ ّجهسٌغٖيٕ جهـٔ ٖظيً‬
‫جلسيفجف جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ّػيحٖر ػلّق ج‪ٙ‬عفجف جهيسؾحيور فِٖح‪ .‬نيح ٖسنفل ُـج ج‪ٛ‬عحف جهلحٌٌّٕ‬
‫دبٖظحؿ ج‪ٙ‬ؿّجز جهلحٌٌّٖر جهسٕ سسٌحلخ ّجهسؾحي‪ٞ‬ز ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر يصل ّلحثل جهسؾحكؿ ؽدف شدنر ج‪ٌٛ‬سفٌز ؤّ‬
‫ؽدف جهدفٖؿ ج‪ٛ‬هنسفٌّٕ‪ّ ،‬جهشفّع جه‪ٞ‬قير هـهم‪ّ ،‬فط جهٌقجؽحز جهسظحفٖر ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر لّجء نحٌز فٕ‬
‫ؿجؾل جهيظسيؼ ؤى نحٌز دًٖ ؤعفجف فٕ ؿّل يؾسوفر‪ّ ،‬نـهم جهسؾحيل يؼ ّلحثل ج‪ٛ‬صدحز ه‪ٚ‬عفجف‬
‫جهيسٌحقؽر سظحفٖح ؽدف شدنر ج‪ٌٛ‬سفٌز‪ّ .‬سشيل ؤٖظح ُـٍ جهسشفٖؾحز جهلظحٖح جهيسؾولر دػلّق جهيونٖر‬
‫جهفنفٖر‪ّ ،‬جهظفجثى ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ّسػؿٖؿ يفِّى جهظفف ّج‪ٛ‬س‪ٞ‬ف جهٌحظى ؽً سوم جهظفجثى‪ّ ،‬جهسؾحيل يؼ‬
‫جهسّكٖؾحز ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ّيح ُٕ ضٖغر ج‪ٖٛ‬ظحخ ّجهلدّل جهنسفٌّٖح‪.‬‬
‫‪1 - Michael Minges, Counting the Net: Internet Access Indicators, International Telecommunication Union, Switzerland.‬‬
‫‪Also available at (http://www.isoc.org./isoc/conference/inet/00/cdproceedings/8e/8e_1htm).‬‬
‫‪48‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫يبهٍج اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‬
‫اهفصل اهذبٌٌ ‪:‬‬
‫ر – خوفر اهنوادر اهتشرٍج ‪ّٖ :‬يصل ُـج جهظحٌخ ؤػؿ يلّيحز ٌظحع جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر فٕ ؤٔ يظسيؼ‪،‬‬
‫ّسشيل ُـٍ جهنّجؿف جهدشفٖر جهيسؾضضًٖ فٕ كعحػ سلٌٖر جهيؾوّيحز ّشدنحز ج‪ٝ‬سضحل ّج‪ٌٛ‬سفٌز‬
‫ّجهدفجيط جهسعدٖلٖر ـجز جهؾ‪ٞ‬كر دحهسظحفذ ؽدف ج‪ٌٛ‬سفٌز‪ّ .‬يً ٌحػٖر ؤؾفْ سسعوخ جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر‬
‫يح ٖليٓ دح‪ٝ‬لسؾؿجؿ ج‪ٛ‬هنسفٌّٕ (‪ )E-Readiness‬ؤٔ جهيظسيؼ جهلحؿف ّجهـٔ هؿٖر جهفغدر فٕ جلسؾؿجى‬
‫ّييحفلر جهسظحفذ ؽدف شدنر ج‪ٌٛ‬سفٌز‪ّٖ .‬فسفؼ يؾؿل ج‪ٝ‬لسؾؿجؿ ج‪ٛ‬هنسفٌّٕ ‪ ٔٙ‬يظسيؼ يً ؾ‪ٞ‬ل‬
‫سعّٖف ٌّؽٖر ج‪ٌٙ‬غير جهسؾوٖيٖر ّسّلٖؼ ؿجثفذ جهففص ‪ٙ‬ففجؿ جهيظسيؼ ه‪ٞ‬لسفحؿذ يٌِح ػسٓ ٖضدغ‬
‫يظسيؾح ـج يؾففر ّصلحفر سنٌّهّظٖر‪ ،‬دح‪ٛ‬ظحفر اهٓ سّفٖف جهففص هويئللحز ّجهيؾحُؿ جهسؾوٖيٖر‬
‫ّجهيؿجفك ‪ٙ‬لسؾؿى سلٌٖر جهيؾوّيحز ّج‪ٝ‬سضح‪ٝ‬ز‪ّ ،‬سنٖٖف جهيٌحُط جهسؾوٖيٖر يؼ جهيؾحفف جهسلٌٖر(‪.)1‬‬
‫‪1 - McConnell International, Ready? Net. Go!: Partnerships Leading the Global Economy, McConnell International in‬‬
‫)‪collaboration with WITSA, May 2001. p18. Also available at: (http://www.mcconnellinternational.com‬‬
‫‪40‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫يبهٍج اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‬
‫اهفصل اهذبٌٌ ‪:‬‬
‫اهيتحد اهذبٌٌ ‪ :‬يزاٍب اهخسبرث االهنخروٌٍج‪ ،‬يخبظرهب وآذبرهب‬
‫‪ – 1‬يزاٍب اهخسبرث االهنخروٌٍج ‪:‬‬
‫ؤػؿش جهسعّف جهسنٌّهّظٕ جهـٔ شِؿٍ جهؾحهى‪ ،‬يؼ ؿؾّهَ جهلفً جهػحؿٔ ّجهؾشفًٖ‪ ،‬صّفذ‬
‫يؾوّيحسٖر‪ ،‬ؤعوق ؽوِٖح جهصّفذ جهضٌحؽٖر جهصحهصر ؤّ جهيّظر جهدشفٖر جهصحهصر‪ ،‬دؾؿ جهيّظر جهقفجؽٖر‬
‫ّجهضٌحؽٖر جهسٕ يفز دِيح جهدشفٖر فٕ سحفٖؾِح جهعّٖل‪ّٖ .‬سّكؼ ؤً سلّؿ ُـٍ جهصّفذ جهيؾوّيحسٖر اهٓ‬
‫كٖحى جكسضحؿ ظؿٖؿ ٖعوق ؽوَٖ جكسضحؿ جهيؾوّيحز (‪ٖ )Information Economics‬ؾسوف فٕ ٌّؽٖسَ ّدٌٖسَ‬
‫ّآهٖحسَ ٌّغفٖحسَ ؽً ج‪ٝ‬كسضحؿ جهسلوٖؿٔ‪ ،‬ييح ٖئؿٔ اهٓ اظحفر كعحػ جكسضحؿٔ ظؿٖؿ دظحٌخ جهلعحؽحز‬
‫ج‪ٝ‬كسضحؿٖر جهسلوٖؿٖر ‪ :‬جهقفجؽٖر ّجهضٌحؽٖر ّجهؾؿيٖر‪ّ .‬سّكؾز ؿفجلحز كحيز دِح يٌغير جهسؾحًّ‬
‫ج‪ٝ‬كسضحؿٔ ؤً ِٖٖيً ُـج ج‪ٝ‬كسضحؿ جهظؿٖؿ (جكسضحؿ جهيؾوّيحز) ؽوٓ ٌػّ ‪ %80‬يً ػظى جهٌشحع‬
‫ج‪ٝ‬كسضحؿٔ ج‪ٛ‬ظيحهٕ دػوّل ؽحى ‪2012‬ى(‪.)1‬‬
‫ّفٕ غل جهسّكؾحز جهيسفحثور هِـج جهسػّل‪ ،‬يً ج‪ٝ‬كسضحؿ جهسلوٖؿٔ اهٓ جكسضحؿ ظؿٖؿ‪ ،‬فبً صير‬
‫ؿ‪ٝ‬ثل ّاشحفجز سئٖؿ ُـٍ جهسّكؾحز‪ٖ ،‬ينً دٖحٌِح يً ؾ‪ٞ‬ل جلسؾفجط دؾط جٗصحف ّجهفّجثؿ هسعدٖلحز‬
‫جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ؽدف شدنر ج‪ٌٛ‬سفٌز ّجهسٕ ؤظػز جهلّذ جهؿجفؾر ‪ٝ‬كسضحؿ جهيؾوّيحز جهظؿٖؿ‪ّ .‬فٕ‬
‫ُـج جهللى لّف ٌظيل ُـٍ جٗصحف ّجهفّجثؿ جهيسػضور يً جهسظحفذ ؽدف شدنر ج‪ٌٛ‬سفٌز ؽوٓ يلسّْ‬
‫كعحؽحز ج‪ٙ‬ؽيحل ّيلسّْ ج‪ٙ‬ففجؿ (جهيلسِونًٖ) ّجهيلسّْ جهلّيٕ ؤّ جهنوٕ‪.‬‬
‫‪ – 2‬اَذبر االكخصبدٍج هوخسبرث اإلهنخروٌٍج ‪:‬‬
‫‪ – 1.2‬اَذبر االكخصبدٍج هوخسبرث اإلهنخروٌٍج ؼوي يشخوى كظبغ األؼيبل ‪:‬‬
‫سسوؾص ؤدفق جهفّجثؿ ج‪ٝ‬كسضحؿٖر هوسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر جهيسػضور ؽوٓ يلسّْ جهيئللحز‬
‫ّجهشفنحز جهسظحفٖر فٕ جٗسٕ ‪:‬‬
‫أ ‪ -‬خوشٍػ ٌظبق اهشوق ‪ :‬ػٖش سؾيل جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ؽوٓ سّلٖؼ ؿجثفذ جهلّق جهيػوٕ ّنـهم‬
‫جهٌفحـ اهٓ ج‪ٙ‬لّجق جهؾحهيٖر ّؾوق ؤلّجق ظؿٖؿذ نحً يً جهيسؾـف اٖظحؿُح فٕ غل جهسظحفذ جهسلوٖؿٖر‪ًٙ ،‬‬
‫ييحفلر جهسظحفذ ؽدف شدنر ج‪ٌٛ‬سفٌز سظؾل جهيٌسظحز يً جهلوؼ ّجهؾؿيحز يسحػر ‪ٙ‬ندف ؽؿؿ يينً يً‬
‫جهيلسِونًٖ‪ُّ .‬ـج ٖسٖغ ػسٓ هويٌشأز جهضغٖفذ ّجهيسّلعر جهػظّف فٕ ج‪ٙ‬لّجق جهيػوٖر ّجهؿّهٖر‬
‫ج‪ٙ‬يف جهـٔ ٖيٌغ ففضر ؤندف هويلسِوم ه‪ٞ‬ؾسٖحف يً دًٖ جهيٌسظحز جهيؾفّظر(‪ّٖ .)2‬ؾؿ جهؿؾّل جهٖلٖف‬
‫‪ - 1‬ؾحهؿ جهعّٖل‪ ،‬االكخصبد اهسدٍد‪ ،‬ضػٖفر جهفٖحط‪ ،‬يئللر جهٖيحير جهضػفٖر ‪2000‬ى‪0228/82/08( ،‬ى)‪ ،‬يسحع فٕ‪:‬‬
‫‪((http://www.writers.alriyadh.com.sa).‬‬
‫‪ - 2‬فؤفز فظّجً‪ ،‬ؼبهى اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‪ ،‬جهلحُفذ‪ ,‬جهيٌغير جهؾفدٖر هوسٌيٖر ج‪ٛ‬ؿجفٖر‪1999 ،‬ى‪ ،‬ص‪.41‬‬
‫‪48‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫يبهٍج اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‬
‫اهفصل اهذبٌٌ ‪:‬‬
‫ّجهفؾحل اهٓ ج‪ٙ‬لّجق جهيػوٖر ّجهؿّهٖر هيئللحز ج‪ٙ‬ؽيحل ؤػؿ جهفّجثؿ جهيدحشفذ هوسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر جهسٕ‬
‫سؾسيؿ ؽوٓ ج‪ٌٛ‬سفٌز‪ّ .‬هـهم فبٌَ دبينحً ؤٔ ففؿ ؤً ٖضدغ سحظفج ؽوٓ ج‪ٌٛ‬سفٌز دسنحهٖف يٌؾفظر ظؿج‪.‬‬
‫ّؽ‪ّٞ‬ذ ؽوٓ اينحً جهّضّل اهٓ ج‪ٙ‬لّجق جهؾحهيٖر‪ ،‬فبً جهشفنحز جهسٕ سدٌز جهسظحفذ‬
‫ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر سئنؿ ّظّؿ فّجثؿ ّيٌحفؼ ؤؾفْ هِـٍ جهسظحفذ يصل سلوٖص ؤّكحز ؤّ فسفجز جهسّفٖؿ‪،‬‬
‫ّجؾسضحف ؤّكحز ؿّفجز ج‪ٌٛ‬سحض‪ّ ،‬سدلٖع ؽيوٖحز ّاظفجءجز جهشفجء‪ ،‬دح‪ٛ‬ظحفر اهٓ اٌلحص جهيؾقًّ‪،‬‬
‫‪ ًٙ‬جهيٌسظًٖ ّجهيلسِونًٖ ٖضدػًّ كفٖدًٖ ظؿج يً دؾظِى جهدؾط يً ؾ‪ٞ‬ل ج‪ٝ‬سضحل جهيدحشف فٖيح‬
‫دٌِٖى‪ ،‬ؿًّ سؿؾل جهّلعحء جهسلوٖؿًٖٖ يصل جهيّفؿًٖ ّجهيضؿفًٖ ّسظحف جهظيور ّجهسظقثر(‪.)1‬‬
‫ة ‪ -‬خفؽٍل يفهوى اهيٌبفشج اهنبيوج فٌ اهشوق ‪ :‬ػٖش سؾيل جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ؽوٓ سلوٖص‬
‫جهيلحفحز دًٖ جهيٌسظًٖ ّجهيلسِونًٖ ييح ٖسٖغ جهسّجظؿ ج‪ٛ‬هنسفٌّٕ جهلفٖخ دًٖ جهدحثؼ ّجهيشسفٔ ج‪ٙ‬يف‬
‫جهـٔ ٖئؿٔ اهٓ سػلًٖ يلسّْ ٌّّؽٖر جهيٌسط ؽً عفٖق ؾؿيحز يح كدل ّدؾؿ جهدٖؼ‪ّ ،‬سّفف جهيؾوّيحز‬
‫ؽً عدٖؾر جهيٌسظحز ّؤلؾحفُح ّيٌسظِٖح فٕ ج‪ٙ‬لّجق‪ّ ،‬نـهم ج‪ٝ‬لسظحدر جهلفٖؾر هعودحز جهلّق ييح‬
‫ٖئؿٔ فٕ ٌِحٖر ج‪ٙ‬يف اهٓ سػلًٖ ؿفظر جهسٌحفلٖر فٕ ج‪ٙ‬لّجق ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر(‪ .)2‬نيح ؤً جٌؾفحط سنحهٖف‬
‫جهؾيوٖحز جهسظحفٖر ّجٌؾفحط ؽّجثق جهؿؾّل فٕ ج‪ٙ‬لّجق يً شإٌَ سلوٖل دؾط ج‪ٝ‬ؾس‪ٞ‬فحز فٕ ج‪ٙ‬لّجق‬
‫جهسظحفٖر‪ّ ،‬سػفٖم ج‪ٌٙ‬شعر ج‪ٝ‬كسضحؿٖر ّجهّضّل دِح اهٓ ؤً ٖنًّ جكسضحؿج ٖؾسيؿ ؽوٓ جهيٌحفلر‬
‫جهنحيور(‪.)3‬‬
‫ر – اٌخفبض خنبهٍف اهؽيوٍبح اهخسبرٍج ‪ :‬سيصل سنحهٖف جهضفلحز جهسظحفٖر جهيسيصور فٕ ظيؼ جهيؾوّيحز‬
‫ّجهسفحّط ّؤسؾحخ جهليلفذ ّؽيّ‪ٝ‬ز جهيدٖؾحز ّج‪ٛ‬ظفجءجز ج‪ٛ‬ؿجفٖر ّغٖفُح ظقء يِيح فٕ لؾف‬
‫جهيٌسط‪ّ .‬سوؾخ جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ؿّفج دحفقج فٕ سؾفٖط ُـٍ جهسنحهٖف يً ؾ‪ٞ‬ل سػلًٖ ّسؿفق‬
‫جهيؾوّيحز ّقٖحؿذ سٌلٖق ج‪ٙ‬ؽيحل‪ّ ،‬نـهم جٌؾفحط سنحهٖف جهدػش ؽً جهيؾوّيحز جهيسؾولر دحهيشسفًٖ‬
‫جهيػسيوًٖ ّجهدحثؾًٖ فٕ جهلّق(‪ .)4‬نيح سينً جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر يئللحز ج‪ٙ‬ؽيحل يً سٌلٖق‬
‫جلسفجسٖظٖحسِح ّيّجفؿُح ّيِحفجسِح دسنًّٖ ؽ‪ٞ‬كحز عّٖور جهيؿْ‪ٝ ،‬لٖيح سوم جهيئللحز ؤّ جهشفنحز‬
‫جهسن ٌّهّظٖر نصٖفر جهيؾوّيحز‪ّ ،‬ـهم يً ؾ‪ٞ‬ل جهشدنحز ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر جهسٕ سسٖغ سلحلى جهيؾوّيحز‪ّٖ .‬ؾسلؿ‬
‫دؾط جهدحػصًٖ ؤً ضّف ُـٍ جهشدنحز جهسٕ سٌغى جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر لّف سلّؿ فٕ جهيلسلدل جهلفٖخ‬
‫‪ - 1‬دحلل جهظدف‪ ،‬اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‪ :‬يٌظلج خسبرث ؼبهيٍج حرث خالل االٌخرٌح‪ّ ،‬قجفذ جهسظحفذ‪ ،‬جهييونر جهؾفدٖر جهلؾّؿٖر‪ .‬يسحع فٕ‪:‬‬
‫‪(http://www.commerce.gov.sa/ecomm/art1.asp).‬‬
‫‪ - 2‬فؤفز فظّجً‪ ،‬ؼبهى اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‪ ،‬يفظؼ لحدق‪ ،‬ص‪.41‬‬
‫‪ - 3‬دحلل جهظدف‪ ،‬اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‪ :‬يٌظلج خسبرث ؼبهيٍج حرث خالل اإلٌخرٌح‪ ،‬يفظؼ لحدق‪.‬‬
‫‪ - 4‬عحفق ؽدؿ جهؾحل ػيحؿ‪ ،‬اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‪ :‬اهيفبهٍى – اهخسبرة – اهخحدٍبح – األتؽبد اهخنٌوهوسٍج واهيبهٍج واهخشوٍلٍج واهلبٌوٌٍج‪،‬‬
‫(ج‪ٛ‬لنٌؿفٖر‪ ،‬جهؿجف جهظحيؾٖر‪0228/0220 ،‬ى)‪ ،‬ص‪.48‬‬
‫‪48‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫يبهٍج اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‬
‫اهفصل اهذبٌٌ ‪:‬‬
‫ّسضدغ ُٕ جهِٖنل جهسٌغٖيٕ هنل جهسؾحي‪ٞ‬ز ج‪ٝ‬ظسيحؽٖر دًٖ جهٌحك(‪ّ .)1‬يً ٌحػٖر ؤؾفْ سلِى جهسظحفذ‬
‫ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر فٕ ؾفط جهسنحهٖف ج‪ٛ‬ؿجفٖر هؿْ يئللحز ج‪ٙ‬ؽيحل فٕ سّقٖؼ ّػفغ ّجلسفظحػ جهيؾوّيحز‬
‫جهّفكٖر‪ّ ،‬كؿ ٖضل ؾفط جهسنحهٖف ج‪ٛ‬ؿجفٖر هؾيوٖحز جهشفجء اهٓ ‪ ،)2(%85‬ييح ٖئؿٔ فٕ ٌِحٖر جهيعحف‬
‫اهٓ جٌؾفحط ؤلؾحف جهيٌسظحز(‪.)3‬‬
‫د – خحنى أفطل فٌ إدارث اهيخزوً ‪ :‬سلِى جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر فٕ ؾفط جهيؾقًّ ؽً عفٖق‬
‫جلسؾيحل ؽيوٖر جهلػخ فٕ ٌغحى اؿجفذ لولور جهسّفٖؿ‪ ،‬ػٖش سدؿؤ جهؾيوٖر دحهػضّل ؽوٓ جهعوخ جهسظحفٔ‬
‫يً جهيشسفٔ ّسقّٖؿٍ دعودَ يً ؾ‪ٞ‬ل جهسضٌٖؼ جهّكسٕ جهيٌحلخ(‪ُّ ،)4‬ـج يً شإٌَ جهؾيل ؽوٓ سلوٖص‬
‫جهؿّفذ جهسظحفٖر دؿفظر ندٖفذ ػٖش ٖسى شػً جهيٌسط يدحشفذ يً جهيضٌؼ اهٓ جهيشسفٔ جهٌِحثٕ‪ّٖ .‬غِف‬
‫ـهم دشنل ندٖف فٕ جهيٌسظحز جهفكيٖر‪ ،‬ؤٔ جهلوؼ ّجهؾؿيحز جهسٕ ٖسى سلوٖيِح اهنسفٌّٖح(‪ّ .)5‬دـهم سضدغ‬
‫جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ؤؿجذ يِير فٕ اؿجفذ جهيؾقًّ ّجٌؾفحط سنحهٖف جهسؾقًٖ‪ُّ ،‬ـج هَ آصحف جكسضحؿٖر‬
‫ؽوٓ جهيلسّْ جهنوٕ اـج ؽويٌح ؤً ‪ %10‬يً جهسلوخ فدؼ جهلٌّٔ فٕ يؾؿ‪ٝ‬ز ٌيّ ج‪ٌٛ‬سحض سؾّؿ ٌسٖظر‬
‫هوسلوخ فٕ ج‪ٝ‬لسصيحف فٕ جهيؾقًّ‪ .‬فبـج نحٌز جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر سؾيل ؽوٓ سؾفٖط جهيؾقًّ اهٓ ػؿٍ‬
‫ج‪ٙ‬ؿٌٓ‪ ،‬فبٌَ يً جهيسّكؼ ؤً ٖنًّ ؤػؿ آصحف جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ُّ سؾفٖف آصحف جهؿّفذ جهسظحفٖر جهٌحظير‬
‫ؽً جهسغٖف فٕ جهيؾقًّ‪ّ .‬يؼ سعّف سلٌٖر جهيؾوّيحز ّج‪ٝ‬سضح‪ٝ‬ز ّسؿفق جهيؾوّيحز دشنل ؤفظل فبٌَ‬
‫يً جهيسّكؼ ؤً ٌٖؾفط ؤصف جهيؾقًّ ؽوٓ جهؿّفذ جهسظحفٖر اهٓ ػؿٍ ج‪ٙ‬ؿٌٓ دل فديح ٌٖؾؿى(‪.)6‬‬
‫‪ – 2.2‬اَذبر االكخصبدٍج هوخسبرث اإلهنخروٌٍج ؼوي يشخوى اهيشخهونًٍ ‪:‬‬
‫دظحٌخ جهفّجثؿ ّجهيقجٖح جهيسػضور هلعحػ ج‪ٙ‬ؽيحل يً جلسؾؿجى جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر‪ ،‬فبً‬
‫جهيلسِوم هَ ؤٖظح ٌضٖخ يً جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر اـج نحً يلسِونح اهنسفٌّٖح ؽدف شدنر ج‪ٌٛ‬سفٌز‪.‬‬
‫ّسسيصل ؤدفق ُـٍ جهفّجثؿ فٕ جٗسٕ‪:‬‬
‫أ – شرؼج وشهوهج اهخشوق ‪ :‬ػٖش ٖنًّ هؿْ جهيلسِوم ٌعحكح ؤّلؼ هوسلّق ؽدف شدنر ج‪ٌٛ‬سفٌز‪،‬‬
‫ّؽوٓ يؿجف جهلحؽر‪ّ ،‬فٕ ؤٔ ّٖى ٖفٖؿ‪ّ ،‬ؤٔ ينحً ؽوٓ لعغ ج‪ٙ‬فط‪ .‬فإٔ شؾص هؿَٖ ػحلخ آهٕ‬
‫ّيسضل دح‪ٌٛ‬سفٌز فبً دبينحٌَ ؤً ٖضدغ يلسِونح ؽحهيٖح‪ ُّّ ،‬فٕ يٌقهَ‪ّ ،‬يح ؽوَٖ ا‪ ٝ‬ؤً ٖسؾحيل يؼ‬
‫ؤقفجف جهػحلخ جٗهٕ‪ّ ،‬سضفغ جهيّجكؼ جهسظحفٖر ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر جهيفسّػر ؽدف ج‪ٌٛ‬سفٌز‪.‬‬
‫‪ - 1‬جهيفظؼ ٌفلَ‪ ،‬ص‪.50-49‬‬
‫‪ - 2‬جهيّلّؽر جهؾفدٖر هونّيدّٖسف ّج‪ٌٛ‬سفٌز‪ ،‬يفظؼ لحدق‪.‬‬
‫‪ - 3‬فؤفز فظّجً‪ ،‬ؼبهى اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‪ ،‬يفظؼ لحدق‪ ،‬ص‪.41‬‬
‫‪ - 4‬جهيفظؼ ٌفلَ‪ٌ ،‬فك جهضفػر‪.‬‬
‫‪ - 5‬جهيّلّؽر جهؾفدٖر هونّيدّٖسف ّج‪ٌٛ‬سفٌز‪ ،‬يفظؼ لحدق‪.‬‬
‫‪ - 6‬فؤفز فظّجً‪ ،‬ؼبهى اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‪ ،‬يفظؼ لحدق‪ ،‬ص‪.41‬‬
‫‪48‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫يبهٍج اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‬
‫اهفصل اهذبٌٌ ‪:‬‬
‫ة – خؽدد اهخٍبراح ‪ :‬سّفف جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر جهؾؿٖؿ يً جهؾٖحفجز هويلسِوم ٌسٖظر ‪ٛ‬ينحً جهّضّل‬
‫اهٓ يٌسظحز ّيفجنق سلّق هى سنً يسّففذ دحهلفخ يً جهيلسِوم‪ .‬فيؼ ؿؾّل جهيلسِوم اهٓ جهسظحفذ‬
‫ج‪ٛ‬هنسفٌّٖ ر فبً جهففضر يسحػر هَ دإً ٖدػش ؽً لوؾسَ جهيفظور ؤّ جهسٕ ٖدػش ؽٌِح ؽدف جهيّجكؼ‬
‫جهسظحفٖر فٕ ج‪ٌٛ‬سفٌز‪ .‬دٌٖيح فٕ ػحهر جهسلّق جهسلوٖؿٔ فبً جهيلسِوم هٖك ؤيحيَ ا‪ ٝ‬جهيٌسظحز‬
‫جهيؾفّظر فٕ ج‪ٙ‬لّجق جهسلوٖؿٖر‪ّٖ ،‬سؾـف ؽوٖر جهدػش فٕ ؤلّجق ؤؾفْ هؾؿى سّفف جهيؾوّيحز هؿَٖ ؽً‬
‫ج‪ٙ‬لّجق ج‪ٙ‬ؾفْ ّنـهم ‪ٝ‬فسفحػ سنحهٖف جهدػش ّجهػضّل ؽوٓ جهيٌسط‪.‬‬
‫ر – اٌخفبض األشؽبر وشرؼج اهحصول ؼوي اهيٌخز ‪ :‬فٕ غل سؾؿؿ ّسٌّػ جهيٌسظحز فٕ جهيّجكؼ‬
‫جهسظحفٖر ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر فبً جهيلسِوم لّف ٖدػش ؽً جهيٌسط ج‪ٙ‬كل لؾفج ّج‪ٙ‬فظل ظّؿذ‪ّ ،‬ـهم يً‬
‫ؾ‪ٞ‬ل يلحفٌر ؤلؾحف ٌّّؽٖحز جهيٌسظحز دلِّهر ّلفؽر فحثلر ييح ٖينً جهيلسِوم فٕ ٌِحٖر ج‪ٙ‬يف‬
‫جؾسٖحف ؤفظل جهؾفّط‪ .‬فٕ ػًٖ ؤً ج‪ٙ‬يف ؤضؾخ فٕ ػحهر جهسظحفذ جهسلوٖؿٖر ‪ٖ ٌَٙ‬سعوخ قٖحفذ نل‬
‫يّكؼ ظغفجفٕ يً ؤظل يلحفٌر ؤلؾحف ٌّّؽٖحز جهيٌسظحز(‪ .)1‬اظحفر اهٓ ـهم‪ ،‬فبً ؤلؾحف جهيٌسظحز فٕ‬
‫جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر سنًّ ؤكل ؽً يصٖ‪ٞ‬سِح فٕ جهسظحفذ جهسلوٖؿٖر ٌسٖظر ‪ٌٝ‬ؾفحط جهسنحهٖف ج‪ٛ‬ؿجفٖر جهسٕ‬
‫ٖسػيوِح جهيٌسظًّ‪ُّ ،‬ـج يً شإٌَ ؾفط ؤلؾحف جهيٌسظحز جهيؾفّظر فٕ جهيّجكؼ جهسظحفٖر فٕ‬
‫ج‪ٌٛ‬سفٌز(‪ّ .)2‬يً ٌحػٖر ؤؾفْ‪ٖ ،‬سيٖق جهيلسِوم ج‪ٛ‬هنسفٌّٕ ؽدف شدنر ج‪ٌٛ‬سفٌز دلفؽر ػضّهَ ؽوٓ‬
‫جهي ٌسط جهـٔ كحى دعودَ ّشفجثَ اهنسفٌّٖح‪ٝ ،‬لٖيح اـج نحٌز يٌسظحز ؾؿيٖر ؤّ يٌسظحز كحدور هوسػّٖل اهٓ‬
‫يٌسظحز فكيٖر يصل جهنسخ ّج‪ٙ‬دػحش ّجهيظ‪ٞ‬ز ّدفجيط جهػحلخ جٗهٕ ّجهيّجؿ جهضّسٖر ّجهفّسّغفجفٖر‬
‫ّغٖفُح‪ ،‬ػٖش ٖسى جهػضّل ؽوٓ ُـٍ جهيٌسظحز ؾ‪ٞ‬ل صّجً دؾؿ اسيحى ؽيوٖر جهشفجء يً جهيّكؼ‪ .‬نـهم‬
‫فبً جهػضّل ؽوٓ جهيٌسظحز غٖف جهفكيٖر ٖسى دعفٖلر ؤلفػ ييح هّ سى جهعوخ دحهعفق جهسلوٖؿٖر‪ًٙ ،‬‬
‫ؽيوٖر جهعوخ ّجهيؿفّؽحز ّنحفر جهيؾوّيحز جهيسؾولر دحهعوخ سسى دعفٖلر اهنسفٌّٖر ييح ٖينً جهيٌسط يً‬
‫افلحل جهعوخ دلفؽر ّلِّهر اهٓ جهيشسفٔ‪ ،‬دٌٖيح ٖلسغفق ج‪ٙ‬يف ؤلحدٖؼ ّفديح ؤشِف اـج سى جهعوخ‬
‫سلوٖؿٖح‪.‬‬
‫د – شرؼج وشهوهج ختبدل اهيؽوويبح تًٍ اهيشخهونًٍ ‪ :‬ػٖش سّفف ج‪ٌٛ‬سفٌز اينحٌٖر سدحؿل جهيؾوّيحز‬
‫ّجٗفجء ّسظحفخ جهيلسِونًٖ جهيسؾولر دحهيٌسظحز ّجهؾؿيحز ؽدف يظسيؾحز اهنسفٌّٖر يصل جهيٌسؿٖحز‬
‫ّغٖفُح(‪ ، )3‬ج‪ٙ‬يف جهـٔ ّٖفف جهدٖحٌحز ّجهيؾوّيحز هؿْ جهيظسيؼ ؽً جهيٌسظحز ج‪ٝ‬كسضحؿٖر‪ّٖ ،‬ففؼ‬
‫يلسّْ جهصلحفر ّجهّؽٕ ج‪ٝ‬لسِ‪ٞ‬نٕ هؿْ ظيِّف جهيلسِونًٖ‪ ،‬فٕ ػًٖ ؤً ُـج كؿ ٖنًّ يسؾـفج ؤّ‬
‫ٖسعوخ ّكسح ّظِؿج ؤعّل فٕ ؽحهى جهسظحفذ جهسلوٖؿٔ‪.‬‬
‫‪1 - J. Bradford Delong, Macroeconomics Implication of the “New Economy”, May 2000. Available at‬‬
‫)‪(http://www.j-bradford-delong.net/OpEd/virtual/ne_macro.html‬‬
‫‪ - 2‬فؤفز فظّجً‪ ،‬ؼبهى اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‪ ،‬يفظؼ لحدق‪ ،‬ص‪.41‬‬
‫‪ - 3‬جهيّلّؽر جهؾفدٖر هونّيدّٖسف ّج‪ٌٛ‬سفٌز‪ ،‬يفظؼ لحدق‪.‬‬
‫‪48‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫اهفصل اهذبٌٌ ‪:‬‬
‫‪3.2‬‬
‫يبهٍج اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‬
‫– اَذبر االكخصبدٍج هوخسبرث اإلهنخروٌٍج ؼوي اهيشخوى اهلويٌ ‪:‬‬
‫ٖينً ادفجق جهفّجثؿ جهيسػضور يً جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ؽوٓ جهيلسّْ جهلّيٕ فٕ جٗسٕ ‪:‬‬
‫أ – دؼى اهخسبرث اهخبرسٍج ‪ :‬سّفف جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ففص قٖحؿذ يؾؿ‪ٝ‬ز جهضحؿفجز‪ّ ،‬ـهم يً‬
‫ؾ‪ٞ‬ل لِّهر جهّضّل اهٓ يفجنق ج‪ٝ‬لسِ‪ٞ‬م جهفثٖلر‪ّ ،‬اينحٌٖر جهسلّق هولوؼ ّجهؾؿيحز ؽحهيٖح ّدسنوفر‬
‫يػؿّؿذ‪ّ ،‬جهلؿفذ ؽوٓ لفؽر ؽلؿ ّاٌِحء جهضفلحز جهسظحفٖر‪ّ ،‬نـهم جهلؿفذ ؽوٓ سػوٖل ج‪ٙ‬لّجق‬
‫ّج‪ٝ‬لسظحدر هسغٖف يسعودحز جهيلسِونًٖ(‪ّٖ .)1‬غِف ؤصف جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ؤنصف ّظّػح فٕ سظحفذ‬
‫جهؾؿيحز دًٖ جهؿّل ييح ٖئؿٔ دؿّفٍ اهٓ ففؼ ؿفظر ج‪ٌٝ‬فسحع ج‪ٝ‬كسضحؿٔ فٕ ُـج جهيظحل‪ ،‬ػٖش ٖيصل‬
‫كعحػ جهؾؿيحز ٌلدر يِير سلؿف دٌػّ ‪ %60‬يً اظيحهٕ ج‪ٌٛ‬سحض جهؾحهيٕ‪ّ ،‬دحهفغى يً ـهم فبً ػظيَ ‪ٝ‬‬
‫ٖسظحّق ‪ %20‬يً جهسظحفذ جهؿّهٖر‪ّ ،‬فديح ٖؾّؿ ـهم اهٓ ؤً ؤؿجء نصٖف يً جهؾؿيحز ٖسعوخ ّلٖور جسضحل‬
‫ّنـهم جهلفخ جهظغفجفٕ دًٖ جهيلسِونًٖ ّجهيٌسظًٖ‪ّ .‬هنً يؼ غِّف سلٌٖر جهيؾوّيحز جهػؿٖصر فلؿ ُٖإز‬
‫جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ؽدف شدنر ج‪ٌٛ‬سفٌز ّلٖور ج‪ٝ‬سضحل جهيفلّؿذ دًٖ جهيلسِوم ّجهيٌسط‪ّ ،‬دـهم لحُيز‬
‫فٕ قّجل جهؾلدحز جهظغفجفٖر هنصٖف يً جهؾؿيحز‪.‬‬
‫ّكؿ ؤصدسز اػؿْ جهؿفجلحز جهلٖحلٖر ؤً جهقٖحؿذ فٕ جلسؾؿجى ج‪ٌٛ‬سفٌز ديلؿجف ‪ %10‬فٕ جهؿّل‬
‫ج‪ٙ‬ظٌدٖر ٖئؿٔ اهٓ ٌيّ ضحؿفجز ّّجفؿجز جهّ‪ٖٝ‬حز جهيسػؿذ ج‪ٙ‬يفٖنٖر ديلؿجف ‪ %1.1 ّ %1.7‬ؽوٓ‬
‫جهسّجهٕ(‪.)2‬‬
‫ة – دؼى اهخٌيٍج االكخصبدٍج ‪ :‬سيصل جهيشفّؽحز جهيسّلعر ّجهضغٖفذ يػّفج ؤلحلح فٕ جهسٌيٖر‬
‫ج‪ٝ‬كسضحؿٖر‪ّ ،‬سؾحٌٕ ُـٍ جهيشفّؽحز يً غٖحخ جهيّجفؿ ج‪ٝ‬كسضحؿٖر جه‪ٞ‬قير هوّضّل اهٓ ج‪ٙ‬لّجق‬
‫جهؾحهيٖر‪ّ .‬سؾؿ جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ّجػؿذ يً ج‪ٙ‬ؿّجز جهسٕ سػلق هويشفّؽحز جهضغٖفذ ّيسّلعر‬
‫جهػظى جهلؿفذ ؽوٓ جهيشحفنر فٕ ػفنر جهسظحفذ جهؿّهٖر دفحؽوٖر ّنفحءذ ديح سلؿيَ يً ؾفط سنحهٖف‬
‫جهسلّٖق ّجهؿؽحٖر ّج‪ٛ‬ؽ‪ّ ،ًٞ‬سّفٖف جهّكز ّجهينحً جه‪ٞ‬قيًٖ هسػلٖق جهيؾحي‪ٞ‬ز جهسظحفٖر‪ُّ .‬ـج ٌٖؾنك‬
‫اٖظحدح ؽوٓ سفؾٖل ٌشحعحز ُـٍ جهيشفّؽحز ج‪ٙ‬يف جهـٔ ٖؿفؼ ؽظور جهسٌيٖر ج‪ٝ‬كسضحؿٖر(‪ .)3‬نيح ٖشٖف ؤػؿ‬
‫ج‪ٝ‬كسضحؿًٖٖ اهٓ ؤً جٌؾفحط سنحهٖف جهؾيوٖحز جهسظحفٖر ؽدف جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر فٖيح دًٖ كعحؽحز‬
‫ج‪ٙ‬ؽيحل ٖينً ؤً ٖئؿٔ اهٓ قٖحؿذ ؿجثير فٕ يلسّْ جهٌحسط ديسّلع ‪ %5‬فٕ جكسضحؿٖحز جهؿّل جهيسلؿير‬
‫ؽوٓ يؿْ جهلٌّجز جهؾشف جهلحؿير‪ ،‬ييح ٖؾٌٕ قٖحؿذ فٕ ٌيّ جهٌحسط جهلّيٕ ج‪ٛ‬ظيحهٕ دٌلدر ‪ %0.25‬فٕ‬
‫‪ - 1‬فؤفز فظّجً‪ ،‬ؼبهى اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‪ ،‬يفظؼ لحدق‪ ،‬ص‪.37‬‬
‫‪2 - Caroline Freund and Diana Weinhold , The Internet and International Trade in Services, American Economic‬‬
‫‪Association (Papers and Proceedings), May 2002. pp236-240.‬‬
‫‪ - 3‬فؤفز فظّجً‪ ،‬ؼبهى اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‪ ،‬يفظؼ لحدق‪ ،‬ص‪.37‬‬
‫‪48‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫يبهٍج اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‬
‫اهفصل اهذبٌٌ ‪:‬‬
‫جهلٌر(‪ّ .)1‬سـنف ّقجفذ جهسظحفذ ج‪ٙ‬يفٖنٖر ؤً جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ّكعحػ سلٌٖر جهيؾوّيحز نوِٖيح كؿ‬
‫ؤلِيح دػّجهٕ ‪ %30‬يً ٌيّ جهٌحسط جهيػوٓ ج‪ٛ‬ظيحهٕ ؾ‪ٞ‬ل جهفسفذ ‪1998-1995‬ى(‪.)2‬‬
‫ر ‪ -‬دؼى اهخوعٍف ‪ :‬سلؿى جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ففضح ظؿٖؿذ هوسّغٖف‪ ،‬ػٖش سسٖغ اكحير يشحفٖؼ سظحفٖر‬
‫ضغٖفذ ّيسّلعر ه‪ٚ‬ففجؿ ّفدعِح دح‪ٙ‬لّجق جهؾحهيٖر دإكل جهسنحهٖف ج‪ٝ‬لسصيحفٖر‪ ٝ ،‬لٖيح سظحفذ‬
‫جهؾؿيحز جهسٕ سّفف فِٖح جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر آهٖر ه‪ٚ‬ففجؿ جهيسؾضضًٖ هسلؿٖى ؾؿيحسِى ؽوٓ جهيلسّْ‬
‫ج‪ٛ‬كوٖيٕ ّجهؾحهيٕ ؿًّ جهػحظر ه‪ٌٞ‬سلحل‪ ،‬ييح ٖفسغ جهيظحل هِى ه‪ٌٞ‬ع‪ٞ‬ق فٕ ج‪ٙ‬ؽيحل جهػفذ(‪ّ .)3‬يً‬
‫ٌحػٖر ؤؾفْ‪ ،‬سّفف جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ففضح ّغٖفٖر فٕ جهؾؿٖؿ يً جهيظح‪ٝ‬ز جهيؾسوفر ـجز جهضور‬
‫دسعدٖلحز جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر‪ ،‬يصل جهيسؾضضًٖ فٕ اٌشحء جهيّجكؼ جهسظحفٖر ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر‪ ّ ،‬جهؾحيوًٖ‬
‫ّج‪ٛ‬ؿجفًٖٖ ّجهفًٌٖٖ فٕ جهيسحظف ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر‪ .‬دح‪ٛ‬ظحفر اهٓ سّفٖف جهففص جهّغٖفٖر فٕ كعحػ سلٌٖر‬
‫جهيؾوّيحز ّج‪ٝ‬سضح‪ٝ‬ز‪ ،‬جهسٕ سؾسيؿ ؽوِٖح جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر‪ ،‬يً يٌِؿلٕ جهشدنحز ّجهدفجيط جه‪ٞ‬قير‬
‫هسعدٖلحز جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ّغٖفُح‪.‬‬
‫د ‪ -‬دؼى اهلظبؼبح اهخنٌوهوسٍج ‪ٖ :‬سٖغ جٌسشحف جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ؽوٓ جهيلسّْ جهلّيٕ ؾوق دٖثر‬
‫ّيٌحؼ ي‪ٞ‬ثى هغِّف كعحؽحز يسؾضضر فٕ سلٌٖر جهيؾوّيحز ّج‪ٝ‬سضح‪ٝ‬ز‪ّ ،‬ـهم هؿؽى جهدٌٖر جهسػسٖر‬
‫ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر هسعدٖلحز جهسظحفذ ؽدف شدنر ج‪ٌٛ‬سفٌز(‪ّ .)4‬يؼ سعّف ٌّيّ جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ّجٌسشحف‬
‫جلس ؾؿجيِح فٕ جهسؾحي‪ٞ‬ز جهسظحفٖر‪ٖ ،‬ضدغ ٌُحم ففضح جلسصيحفٖر هسّظَٖ فئّك ج‪ٙ‬يّجل ه‪ٞ‬لسصيحف فٕ‬
‫سعّٖف ّسػلًٖ ّسػؿٖش جهدٌٓ جهسػسٖر ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر‪ّ ،‬ج‪ٝ‬لسصيحف فٕ جهؾؿيحز جهيضحػدر هلعحػ سلٌٖر‬
‫جهيؾوّيحز ّج‪ٝ‬سضح‪ٝ‬ز‪ ،‬ج‪ٙ‬يف جهـٔ ٖئؿٔ اهٓ ؾوق ؤّ سّعًٖ كعحؽحز سنٌّهّظٖر يسلؿير سؿؽى ج‪ٝ‬كسضحؿ‬
‫جهلّيٕ(‪.)5‬‬
‫‪ – 3‬يخبظر اهخسبرث اإلهنخروٌٍج ‪:‬‬
‫سٌدؼ يؾحعف جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر‪ّ ،‬دشنل فثٖلٕ يً يؾحعف شدنر ج‪ٌٝ‬سفٌٖز‪ ،‬فنل سنٌّهّظٖح‬
‫ػؿٖصَ ّفغى اٖظحدٖحسِح جهنصٖفذ ا‪ ٝ‬ؤً لودٖحسِح نصٖفذ نـهم‪ّ ،‬فٕ ػحهسٌح ُـٍ لودٖحسِح سؾؿ ؾعٖفذ ظؿج‪،‬‬
‫ّفٕ ػحهر ؽؿى جهسينً يً سػظٖى سوم جهلودٖحز ّجهلٖعفذ ؽوِٖح‪ ،‬لسنًّ جهٌسحثط يؾٖدر ه٘يحل ّكؿ ٖسى‬
‫ج‪ٛ‬ػظحى ؽً ُـٍ جهسنٌّهّظٖح جهػؿٖصر ّدحهسحهٕ سظٖٖؼ ؤفدحع ّفّجثؿ ظير‪.‬‬
‫‪ - 1‬عحفق ؽدؿ جهؾحل ػيحؿ‪ ،‬اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‪ :‬اهيفبهٍى – اهخسبرة – اهخحدٍبح – األتؽبد اهخنٌوهوسٍج واهيبهٍج واهخشوٍلٍج واهلبٌوٌٍج‪،‬‬
‫يفظؼ لحدق‪ ،‬ص‪.444‬‬
‫‪2 - WITSA, International Survey of E-Commerce 2000, sponsored by CSSA. p. 8. available from: (www.cssa.co.uk).‬‬
‫‪ - 3‬فؤفز فظّجً‪ ،‬ؼبهى اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‪ ،‬يفظؼ لحدق‪ ،‬ص‪.38-37‬‬
‫‪ - 4‬جهيفظؼ ٌفلَ‪ ،‬ص‪.39‬‬
‫‪5 - World Trade Organization “Special Studies 2: Electronic Commerce and the Role of the WOT”, 1998, op cit, p27‬‬
‫‪43‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫يبهٍج اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‬
‫اهفصل اهذبٌٌ ‪:‬‬
‫ه‪ٚ‬لف اً يؾحعف جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر نصٖفذ ّيسؾؿؿذ‪ّ ،‬هٖك يً جهلِل ػضفُح‪ ،‬فسنٌّهّظٖح‬
‫جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر سنٌّهّظٖح لفٖؾر جهسغٖف ّجهسعّف ّنل سغٖف ؤّ سعّف ّٖجندَ يؾحعف ظؿٖؿذ‪ّٖ ،‬نيً‬
‫جهؾعف جهفثٖلٕ فٕ جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر فٕ اينحٌٖر جؾسفجق جهغٖف هويؾوّيحز جهؾحضر هنل يً جهيلسِوم‬
‫ّجهسحظف‪.‬‬
‫ّٖـنف سّى جفٌّهؿ ‪ّ Tom Arnold‬جهيسؾضص دسؾلخ ؽيوٖحز ج‪ٝ‬ؾسفجق ؽدف شدنر‬
‫ج‪ٌٝ‬سفٌٖز(‪ ،)1‬دإً ؽيوٖحز ج‪ٝ‬ؾسفجق ؽدف جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر سّكؼ جهظفف ج‪ٙ‬ندف ؽوٓ جهسحظف ؤنصف يٌَ‬
‫ؽوٓ جهيلسِوم (جهيشسفٔ)‪ ،‬فسؾّٖط ؾلحفذ جهيشسفٔ يينٌر ّؾضّضح دإٌَ ّدحهغحهخ ٖلسؾؿى دعحكحز‬
‫ج‪ٝ‬ؽسيحؿ هوؿفؼ ّسنًّ ؾلحفسَ يػؿؿذ دؾيوٖر ّجػؿذ‪ّ ،‬جهسٕ كؿ ٖينً سؾلدِح‪ّ ،‬هنً جهؾلحفذ جهػلٖلٖر سلؼ‬
‫ؽوٓ جهسحظف (جهشفنحز) ػٖش سسندؿ جهشفنر جهؾلحثف دفلؿجٌِح ج‪ٖٛ‬فجؿجز ّجهسٕ ٖضؾخ سؾّٖظِح ؤّ ػسٓ‬
‫سؾلخ جهيس‪ٞ‬ؽدًٖ دإٌغيسِى جهيػحلدٖر‪ّ ،‬ـهم ٌغفج هسؾلٖؿجز جهؾيوٖحز جهنصٖفذ فٕ جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر‪.‬‬
‫ّٖفْ جهيؾسص (سّى جفٌّهؿ ‪ )Tom Arnold‬ؤً يؾحعف جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر سضٌف ظيً‬
‫ٌّؽًٖ فثٖلًٖ ُّيح ‪:‬‬
‫‪ – 1‬يخبظر ٍينً انخشبفهب ‪ّ :‬جهيلضّؿ ٌُح دإً جهشفنر ّدّظّؿ ؾدفجء يؾسضًٖ هؿِٖح كؿ سسينً يً‬
‫جضعٖحؿ دؾط ج‪ٝ‬ؾسفجكحز فٕ ؤٌغيسِح ّجهسؾحيل يؾِح‪ّ ،‬يً ؤشِف ُـٍ ج‪ٝ‬ؾسفجكحز ‪:‬‬
‫ اهفٍروشبح اهركيٍج اهيؽروفج ‪ :‬دّظّؿ ٌغحى ػيحٖر يٌحلخ‪ٖ ،‬لسعٖؼ ٌغحى جهشفنر جضعٖحؿ ُـٍ‬‫جهفٖفّلحز جهيؾفّفر هَ دشنل يلدق ّجهلظحء ؽوِٖح ‪.‬‬
‫ كراصٌج االٌخرٌٍح اههواث ‪ٖ :‬ؾسيؿ كفجضٌر ج‪ٌٝ‬سفٌٖز فٕ جؾسفجكحسِى هٌغحى جهشفنر ؽوٓ‬‫يؾوّيحز ّفيّق ؿؾّل يؾٌٖر‪ّ ،‬فٕ ػحهر ّظّؿ ؤنصف يً يلسؾؿى هٌغحى جهشفنر كؿ ٖلسعٖؼ‬
‫جهلفضحً سسدؼ ؽيوٖر جهؿؾّل ّجهػضّل يً ـجنفذ جهٌغحى ؽوٓ سوم جهيؾوّيحز ّجلسؾؿجيِح؛‬
‫ّهِـج فبً نحٌز جهشفنر سلسؾؿى آهٖر سغٖف سوم جهفيّق دشنل ؿّفٔ ّيلغ جهـجنفذ جهيؾٌٖر‬
‫دّجلعر ؾدفجثِح فلسسينً يً سػظٖى ج‪ٝ‬ؾسفجكحز‪.‬‬
‫‪ – 2‬يخبظر ال ٍينً انخشبفهب ‪ّ :‬جهيلضّؿ ٌُح‪ ،‬دإً دؾط ج‪ٝ‬ؾسفجكحز كؿ سسى ؿًّ لحدق ؿفجٖر دِح‪ ،‬ايح‬
‫هػؿجصسِح ؤّ ظِل جهشفنر دِح‪ّ ،‬جهٌحدؾر يً ج‪ٙ‬لدحخ جهسحهٖر ‪:‬‬
‫ فٍروشبح غٍر يؽروفج ‪ :‬فغى ّظّؿ ؤٌغير ػيحٖر يً جهفٖفّلحز ؽوٓ ؤٌغير جهشفنر‪ ،‬ا‪ ٝ‬ؤٌَ‬‫ٌُحهم فٖفّلحز غٖف يؾفّفر دؾؿ هوٌغحى كؿ سسينً يً ؿؾّل ٌغحى جهشدنر ّاػؿجش سوف ندٖف‬
‫‪1 - Steve Hill, Safe Hands: Tom Arnold is the man corporate and even FBI call when they have a serious on line fraud‬‬
‫‪problem. Steve Hill talks to him about the risks of e-commerce, identity scams and what we can all do to protect‬‬
‫‪ourselves. (Internet Interview), Internet Magazine, March, 2002, https://findarticles.com.‬‬
‫‪44‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫يبهٍج اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‬
‫اهفصل اهذبٌٌ ‪:‬‬
‫ؿًّ جهشؾّف دَ ا‪ ٝ‬دؾؿ فّجز ج‪ّٙ‬جً‪ ،‬نيح ػؿش فٕ ؽحى ‪ 2000‬ؽٌؿيح جلسعحػ ؤػؿ جهِّجذ‬
‫جؾسفجػ فٖفّك ‪ّ ،I Love you‬جهـٔ سينً يً اٖلحػ ؾلحثف هى ٖينً ػضفُح فٕ ـهم جهّكز‪،‬‬
‫ّهلؿ نحً جهفٖفّك ٖؾيل نلٌدور يّكّسر‪ ،‬ػٖش ٖفؾل فٕ سحفٖؽ يػؿؿ دحهلٌر‪ّ ،‬نحً جهػل جهّػٖؿ‬
‫هسفحؿَٖ دؾؿ ؤً ؽففز آهٖر ؽيوَ اغ‪ٞ‬ق جهٌغحى دحهنحيل فٕ ـهم جهسحفٖؽ‪.‬‬
‫ كراصٌج اٌخرٌٍح ذوً خترث ؼبهٍج ‪ُّ :‬ـٍ سؾؿ يً ؤندف جهيشحنل جهسٕ سّجظِِح جهشفنحز‪،‬‬‫فلفجضٌر ج‪ٌٝ‬سفٌٖز هٖلّج ؿّيح يً جهِّجذ‪ ،‬فدؾظِى ٖيوم ؾدفذ ّيِحفذ سفّق نصٖفج يً‬
‫جهيسؾضضًٖ‪ ،‬سينٌِى ّفٕ نصٖف يً ج‪ٙ‬ػٖحً يً جؾسفجق ؤٌغير جهشفنر ؿًّ ؤً ٖلسشؾف دِى‪،‬‬
‫ّكؿ سسى ظفٖيسِى ؿًّ جنسشحفِح‪.‬‬
‫ اهخشبرغ اهخنٌوهوسٌ ‪ :‬كؿ ٖضؾخ فٕ نصٖف يً ج‪ٙ‬ػٖحً يّجندر جهسلحفػ جهسنٌّهّظٕ ؽوٓ شدنر‬‫ج‪ٌٝ‬سفٌٖز دشنل ؽحى ّؽوٓ جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر دشنل ؾحص‪ ،‬ييح ٖظؾل جهسنٌّهّظٖح جهسٕ‬
‫سلسؾؿيِح جهشفنر كؿٖير ظؿج‪ّ ،‬جهيشنور سنيً دؾؿى يؾففر جهسلحؿى فٕ جهّكز جهيٌحلخ‪.‬‬
‫ّٖـنف يؾِؿ جهيػحلدًٖ جهلحًٌٌّٖٖ ج‪ٙ‬يفٖنٕ ؽوٓ يّكؾَ ؽدف ج‪ٌٝ‬سفٌٖز‪ ،‬ؤً دؾط جهؿفجلحز‬
‫ؤغِفز ؤً جهؾلحثف جهسٕ سندؿسِح جهشفنحز ج‪ٙ‬يفٖنٖر فٕ ؽحى ‪ 1999‬يً جؾسفجكحز هدعحكحز ج‪ٝ‬ثسيحً‬
‫فلع دوغز ؤفدؾيحثر يوًّٖ ؿّ‪ٝ‬ف ّٖسّكؼ ؤً سفسفؼ لٌّٖح اهٓ يدوغ لسًٖ دوًّٖ ؿّ‪ٝ‬ف دػوّل ؽحى‬
‫‪ّ ،)1(2005‬يً ُـٍ جهػلٖلر ّٖظغ جهيؾِؿ جهػحظر جهيوػر ‪ٌٛ‬شحء آهٖر ػيحٖر ؽوٓ جهشدنر‪ ،‬يٌعولح يً‬
‫يؾحعف جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر‪ّ ،‬جهسٕ سؾقْ ه‪ٚ‬لدحخ جهسحهٖر ‪:‬‬
‫‪ – 1‬اههسيبح اهيخؽيدث ‪ّ : Intentional Attacks‬جهسٕ سسى ايح دّجلعر كفجضٌر ج‪ٌٝ‬سفٌٖز‪ ،‬ؤّ يٌحفلٕ‬
‫جهشفنر هغفط جهّضّل اهٓ جهيؾوّيحز جهلفٖر هوشفنر ‪ :‬نإفكحى دعحكحز جؽسيحؿ جهقدحثً يص‪ٞ‬‬
‫ّجهيؾوّيحز جهلفٖر دحهقدحثً ّػظى جهيدٖؾحز ّؤيّف نصٖفذ كؿ ٖضؾخ ػضفُح‪ّ ،‬ػلخ جهغحٖر سنًّ‬
‫جهّلٖور‪.‬‬
‫‪ – 2‬خصوصٍج اهخؽبيل ‪ : The Privacy Debate‬سؾسدف جهسؾحي‪ٞ‬ز ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر جهسٕ سسى دًٖ ج‪ٙ‬ففجؿ‬
‫ّجهشفنر ـجز عحدؼ يؾوّيحسٕ يِى ظؿج‪ ،‬يً يٌعوق ؤٌِح سػفغ ؽوٓ ـجنفذ جهٌغحى جهفكيٖر ُّٕ‬
‫يؾوّيحز كٖير ظؿج‪ّ ،‬دحهسحهٕ اً سينً ؤػؿ يً يؾففسِح ؤّ ػسٓ سسدؾِح ‪ :‬يصل سسدؼ فكى دعحكر جؽسيحؿ‬
‫جهؾيٖل‪ّ .‬يً ٌُح لٖشؾف جهؾيٖل دإً ؾضّضٖسَ كؿ سى جؾسفجكِح ّدحهسحهٕ لٖفلؿ جهصلر دحهشفنر جهسٕ‬
‫سؾحيل يؾِح يً يٌعوق ؤٌِح هى سسينً يً ػيحٖر ؾضّضٖسَ‪.‬‬
‫‪1 - AICPA, What are Web Trust Services and Why Should I Get Involved? https://aicpa.org/assurance/webtrust/what.htm.‬‬
‫‪822‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫يبهٍج اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‬
‫اهفصل اهذبٌٌ ‪:‬‬
‫‪ – 1‬فلداً اهذلج ‪ : Loss of Trust‬جهيلضّؿ ٌُح فلؿجً صلر جهشفنر ديؾوّيحز ؽيٖوِح‪ ،‬فيً جهيسؾحفف‬
‫ؽوَٖ دإً جهؾيٖل ٖلسؾؿى يح ٖليٓ جهسّكٖؼ جهفكيٕ ‪ Digital Signature‬جهؾحص دَ هؿؾّل ٌغحى جهشفنر‬
‫‪ٛ‬سيحى ؽيوٖسَ جهيفغّخ فِٖح‪ ،‬فنٖف ُّ جهػحل اـج سينً جهشؾص غٖف جهضػٖغ دحهؿؾّل يلسؾؿيح سّكٖؼ‬
‫جهؾيٖل‪.‬‬
‫‪ – 2‬فشل ؼيوٍج اهخحوٍل ‪ : Transmission Failures‬فغى ؤً ؽيوٖر جهشفجء ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر سسى دلفؽر‬
‫ندٖفذ ظؿج‪ ،‬ا‪ ٝ‬ؤٌِح ؽفظر هؾعف فشل ؽيوٖر جهسػّٖل‪ ،‬فيً جهيسؾحفف ؽوَٖ ؤً ؽيوٖر جهشفجء ؽدف‬
‫جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر سسى دّجلعر ؽؿذ ؾعّجز‪ ،‬نإً ٖدؿؤ جهيلسِوم ديلء جهٌيّـض ج‪ٝ‬دسؿجثٕ هؾيوٖر جهشفجء‬
‫ّيً صى ج‪ٌٝ‬سلحل هٌيّـض يلء دٖحٌحز دعحكر ج‪ٝ‬ؽسيحؿ ّؾعّجز ؤؾفْ كؿ سنًّ ظفّفٖر ّفلح هلٖحلحز‬
‫جهشفنر‪ّ ،‬فٕ نل يفػور سفسغ ضفػر ظؿٖؿذ ؽدف يّكؼ جهشفنر ّ‪ٙ‬لدحخ سلٌٖـر ؤّ ؤؾفْ كؿ سفشل‬
‫اػؿْ جهؾعّجز‪ٌُّ ،‬ح لسغِف يشنور ظؿٖؿذ ُّٕ ؽؿى جهسإنؿ يً اسيحى جهؾيوٖر ‪.‬‬
‫‪ – 3‬غٍبة اهخوذٍق ‪ : Lack of Authentication‬ففٕ جهسظحفذ جهسلوٖؿٖر ٖسى ؽحؿذ سّصٖق جهضفلر دإّفجق‬
‫صدّسَٖ يفّلر دشؾحف جهشفنر ّيّكـؾر يً كدل جهشؾص جهيٌحلخ ّدّجلعر جسضحل شؾضٕ ّيدحشف‬
‫دًٖ جهدحثؼ ّجهيشسفٔ‪ّ ،‬هنً ّفٕ جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر سؾؿ ظيٖؼ سوم ج‪ٙ‬يّف شدَ يفلّؿذ دحهنحيل‪ُّ ،‬ـٍ‬
‫جهػلٖلر سقٖؿ يً جػسيحهٖر جهسؾحيل يؼ جهشؾص غٖف جهضػٖغ ‪.‬‬
‫‪ – 4‬شركج اههوٍج ‪ : Theft of Identity‬فٕ غٖحخ جهسّصٖق جهيٌحلخ نيح فٕ جهسظحفذ جهسلوٖؿٖر ٖضدغ يً‬
‫جهلِل ؽوٓ جهيظفيًٖ جٌسػحل شؾضٖر جهغٖف ّجهلٖحى دحهؾيوٖحز ؿًّ ؽويَ ‪.‬‬
‫‪ – 5‬خزوٍر اهحلبئق ‪ : Window Dressing‬لسنًّ ؾؿيحز دؾط يلّكٕ ّيقّؿٔ ؾؿيحز جهػيحٖر‪،‬‬
‫ؾؿيحز سظيٖوَٖ فلع فٕ غٖحخ آهٖر يؾٌٖر سئنؿ يضؿجكٖسِى ّفحؽوٖر ؾؿيحسِى ‪.‬‬
‫‪ – 6‬آذبر طغوظ االكخصبد ‪ : Effects of Economic Pressures‬يؼ ٌيّ جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر جهيسلحفػ‪،‬‬
‫ؤضدغ لّكِح لّكح سٌحفلٖح‪ّ ،‬ؤضدػز كّذ جهيسٌحفك جهػلٖلٖر سنيً فٕ ٌظحع آهٖحز جٗيحً ّجهسّنٖؿٖر‬
‫ّجهيّصّكٖر جهؾحضر دٌغحيَ جهيػحلدٕ‪ّ ،‬نل يً ٖلسعٖؼ سّفٖف سوم جٗهٖحز ٖنًّ ٌضٖدَ ؤندف فٕ ُـج‬
‫جهلّق جهسنٌّهّظٕ جهؾحهيٕ‪.‬‬
‫أشتبة صؽوتج خؽلة االخخراكبح اهخٌ خخى ؼتر شتنج االٌخرٌٍح ‪:‬‬
‫ٖؾؿ ٌغحى جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر دٖثر يصحهٖر هولفكحز ّجهس‪ٞ‬ؽخ ّاؾفحء آصحف جهظفٖير دشنل يسلً‬
‫يٌلعؼ جهٌغٖف‪ّٖ ،‬ؾّؿ جهلدخ فٕ ـهم هوؾّجيل جهسحهٖر ‪:‬‬
‫‪ – 1‬إينبٌٍج اهدخول يً ؼدث أيبنً ‪ :‬فحهيسؾحيل ؽدف ج‪ٌٝ‬سفٌٖز ‪ٖ ٝ‬ػسحض اهٓ ينحً يػؿؿ هؿؾّل‬
‫جهشدنر‪ ،‬فإٔ شؾص ٖينٌَ جهؿؾّل اهٓ جهشدنر يً ؤٔ ينحً ٖسّفف دَ ظِحق نيدّٖسف ّؾع جسضحل‪،‬‬
‫نيلحُٕ ج‪ٌٝ‬سفٌٖز ّيؾسدفجز جهظحيؾحز ّجهيؿجفك‪.‬‬
‫‪828‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫يبهٍج اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‬
‫اهفصل اهذبٌٌ ‪:‬‬
‫‪ – 2‬شرؼج اهؽيوٍج‪ ،‬كؿ ‪ٖ ٝ‬ػسحض جهؿؾٖل (جهيؾسفق) اهٓ ؤنصف يً دظؼ ؿكحثق ‪ٝ‬ؾسفجق يّكؼ يؾًٖ‬
‫ّجهس‪ٞ‬ؽخ دَ ّيغحؿفذ جهيّكؼ كدل ؤً ٖسى سؾلدَ‪.‬‬
‫|‪ – 3‬ختبؼد اهيشبفبح ‪ :‬كؿ ٖنًّ جهيؾسفق هيّكؼ يح ٖدؾؿ آ‪ٝ‬ف جهنٖوّيسفجز ّفٕ دوؿ آؾف‪ ،‬فشدنر‬
‫ج‪ٌٝ‬سفٌٖز ضييز دشنل ؽحهيٕ‪.‬‬
‫‪ – 4‬ؼدى وسود هوٍج يحددث ‪ٖ ٝ :‬ينً يؾففر يحُٖر جهيؾسفق ّ‪ ٝ‬دإٔ شنل يً ج‪ٙ‬شنحل‪.‬‬
‫‪ – 5‬ؼدى وسود كواًٌٍ دوهٍج ‪ :‬فشدنر ج‪ٌٝ‬سفٌٖز شدنر ؽحهيٖر ـجز يؾحٖٖف يّػؿذ دح‪ٝ‬لسؾؿجى فلع‪ّ ،‬هّ‬
‫ؤٌٌح جفسفظٌح جنسشحف ؤػؿ جهيؾسفكًٖ دؿّهر يغحٖفذ هؿّهر جهشفنر جهسٕ سى جؾسفجكِح‪ ،‬فبٌَ هٖك دحهظفّفذ‬
‫ّظـّؿ كّجًٌٖ يّػؿذ هوسؾحيل يؼ جهيؾسفق ‪.‬‬
‫‪ – 6‬ؼدى وسود دالئل يبدٍج ‪ٛ :‬صدحز ؤٔ ظفٖير ‪ ٝ‬دؿ يً سّفف ؿ‪ٝ‬ثل ّكفجثً يحؿٖر‪ّ ،‬هنً ؤًٖ ُٕ‬
‫ُـٍ جهؿ‪ٝ‬ثل فٕ ُـٍ جهشدنر جهيفثٖر فلع؟‬
‫‪ – 7‬إينبٌٍج إخالف تٍبٌبح سهبز اهنيتٍوخر ‪ :‬فٕ ػحهر شؾّف ؤٔ يؾسفق دبينحٌٖر سؾلدَ ٖلسعٖؼ اس‪ٞ‬ف‬
‫دٖحٌحز ظِحقٍ دظغعر قف دلٖعر‪ ،‬ييح ٖظؾل ؽيوٖر سؾلدَ ؽؿٖير جهظؿّْ ‪.‬‬
‫‪ – 8‬حيبٍج اهحشبتبح اهتٌنٍج ‪ٌُ :‬حم جهنصٖف يً جهػلحدحز جهدٌنٖر يػيٖر يً جع‪ٞ‬ػ جهغٖف ؽوِٖح‪،‬‬
‫ّدحهسحهٕ ٖلسعٖؼ جهيؾسفق جلسؾؿجى ُـج جهٌّػ يً جهػلحدحز ؿًّ جهلوق يً آهٖر سؾلدَ‪.‬‬
‫‪ – 9‬ؼدى اإلتالؾ ؼً االخخراكبح ‪ٌُ :‬حم جهنصٖف يً جهشفنحز ‪ ٝ‬سدوغ ؽً ج‪ٝ‬ؾسفجكحز جهسٕ سؾفظز هِح‬
‫ؤٌغيسِح ؛ ؾّفح يً فلؿجً ؽي‪ٞ‬ثِح ّسفظل سػيل ؾلحثف ندٖفذ ؽّظح ؽً فلؿجً جهصلر دِح‪ّ ،‬ؾٖف ؿهٖل‬
‫ؽوٓ ـهم ؽيوٖر ج‪ٝ‬ؾسفجق جهسٕ سيز هدٌم ‪ City Bank‬فٕ يعوؼ ؽحى ‪ 2001‬يً كدل شؾص دفّلٖح‬
‫ندؿسَ ؾلحثف كؿفز دؾشفذ ي‪ ًٖٖٞ‬ؿّ‪ٝ‬ف ّجهسٕ هغحٖر ُـٍ جهوػغر سففط ج‪ٛ‬كفجف دِح‪.‬‬
‫‪820‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫يبهٍج اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‬
‫اهفصل اهذبٌٌ ‪:‬‬
‫اهيتحد اهذبهد ‪ :‬يواصفبح اهخسبرث االهنخروٌٍج واهفرق تًٍ اهخسبرث اهتحخج واهسزئٍج‬
‫‪ – 1‬يواصفبح اهخسبرث االهنخروٌٍج ‪:‬‬
‫سّضف جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ّجهيعدلر ؽوٓ شدنر ج‪ٌٛ‬سفٌز دؾؿذ ضفحز ؤُيِح ‪:‬‬
‫‪ّٖ ٝ - 1‬ظؿ جلسؾؿجى هوّصحثق جهّفكٖر جهيسدحؿهر ّجهيلسؾؿير فٕ اظفجء ّسٌفٖـ جهيؾحي‪ٞ‬ز جهسظحفٖر‪ ،‬نيح‬
‫ؤً ؽيوٖحز جهسفحؽل ّجهسدحؿل دًٖ جهيسؾحيوًٖ سسى اهنسفٌّٖحً ّ‪ٖ ٝ‬سى جلسؾؿجى ؤٔ ٌّػ يً ج‪ّٙ‬فجق‪ّ .‬هـهم‬
‫سؾسيؿ جهفلحهر ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر نلٌؿ كحٌٌّٕ يؾسفف دَ يً كدل جهعففًٖ ؽٌؿ ػؿّش ؤٔ ؾ‪ٞ‬ف دًٖ‬
‫جهيسؾحيوًٖ‪.‬‬
‫‪ٖ – 2‬ينً جهسؾحيل يً ؾ‪ٞ‬ل سعدٖق جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر يؼ ؤنصف يً عفف فٕ ٌفك جهّكز‪ّ ،‬دـهم‬
‫ٖلسعٖؼ نل عفف يً افلحل جهفلحثل ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر هؾؿؿ ندٖف ظؿجً يً جهيلسلدوًٖ ّفٕ ٌفك جهّكز‪ّٝ ،‬‬
‫ػحظر ‪ٛ‬فلحهِح صحٌٖر‪.‬‬
‫‪ٖ – 3‬سى جه سفحؽل دًٖ جهعففًٖ جهيسؾحيوًٖ دحهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر دّجلعر شدنر ج‪ٝ‬سضح‪ٝ‬ز‪ّ ،‬يح ٖيٖق ُـج‬
‫ج‪ٙ‬لوّخ ُّ ّظّؿ ؿفظر ؽحهٖر يً جهسفحؽوٖر يً غٖف ؤً ٖنًّ جهعففحً فٕ ٌفك جهّكز يسّجظؿًٖ ؽوٓ‬
‫جهشدنر‪.‬‬
‫‪ – 4‬ؽؿى سّفف سٌلٖق يشسفم دًٖ نحفر جهؿّل يً ؤظل جهسٌلٖق ّضؿّف كحًٌّ يػؿؿ هنل ؿّهر يؼ‬
‫ج‪ٙ‬ؾـ دؾًٖ ج‪ٝ‬ؽسدحف كّجًٌٖ جهؿّل ج‪ٙ‬ؾفْ‪ُّ ،‬ـج دؿّفٍ ٖؾٖق جهسعدٖق جهشحيل هوسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر‪.‬‬
‫‪ٖ – 5‬ينً ؤً ٖسى دٖؼ ّشفجء جهلوؼ غٖف جهيحؿٖر يدحشفذ ّيً ؾ‪ٞ‬ل شدنر ج‪ٝ‬سضح‪ٝ‬ز‪ّ ،‬دِـج سنًّ‬
‫جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر كؿ جٌففؿز ؽً يصٖ‪ٞ‬سِح يً جهّلحثل جهسلوٖؿٖر ّجهيلسؾؿير فٕ ؽيوٖر جهدٖؼ ّجهشفجء‪،‬‬
‫ّيصحل ـهم جهسلحفٖف ّج‪ٙ‬دػحش ّجهؿفجلحز ّجهضّف ّيح شحدَ ـهم‪.‬‬
‫‪ - 6‬اً جلسؾؿجى ؤٌغير جهػحلدحز جهيسّففذ فٕ يئللحز ج‪ٙ‬ؽيحل ‪ٌٝ‬لٖحخ جهدٖحٌحز ّجهيؾوّيحز دًٖ‬
‫جهعففًٖ ؿًّ ؤً ٖنًّ ٌُحهم ؤٔ سؿؾل يدحشف هولّْ جهدشفٖر ٖلحؽؿ ؽوٓ اسيحى جهؾيوٖر جهسظحفٖر دإكل‬
‫جهسنحهٖف ّدنفحءذ ؽحهٖر‪.‬‬
‫‪ – 2‬اهفرق تًٍ اهخسبرث اهتحخج واهسزئٍج ‪:‬‬
‫ٌُحم ؽؿذ ؤشنحل هوسظحفذ ج‪ٝ‬هنسفٌّٖر جؽسيحؿج ؽوٓ ؿفظر سلٌٖر جهيٌسط ّؽوٓ سلٌٖر جهؾيوٖر ّؽوٓ‬
‫سلٌٖر جهّلٖع ؤّ جهّنٖل‪.‬‬
‫‪828‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫يبهٍج اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‬
‫اهفصل اهذبٌٌ ‪:‬‬
‫جٌغف جهضّفذ جهسحهٖر ‪:‬‬
‫فإٔ لوؾر ايح ؤً سنًّ يويّلر ؤّ فكيٖر‪ّ ،‬ؤٔ ّنٖل ايح ؤً ٖنًّ يويّك ؤّ فكيٕ ّؤٔ‬
‫ؽيوٖر ايح سنًّ يويّلر ؤّ فكيٖر ‪ّ.‬دٌحءج ؽوٓ ـهم‪ ،‬هؿٌٖح شنل ينؾخ ٖػّٔ ‪ 8‬ينؾدحز يللّير يح دًٖ‬
‫ج‪ٙ‬ظقجء جهص‪ٞ‬صر‪.‬‬
‫فحهسظحفذ سٌللى اهٓ ص‪ٞ‬صر ؤكلحى ‪:‬‬
‫‪ – 1‬سظحفذ سلوٖؿٖر دػسر‬
‫‪ – 2‬سظحفذ جهنسفٌّٖر دػسر‬
‫‪ – 3‬سظحفذ جهنسفٌّٖر ظقثٖر‬
‫ّؽٌؿيح ٖنًّ جهّنٖل يويّك‪ّ ،‬جهلوؾر يويّلر ّجهؾيوٖر يويّلر‪ ،‬فبً ٌّػ جهسظحفذ لٖنًّ‬
‫جهسظحفذ جهسلوٖؿٖر جهدػسر‪ّ .‬ؽٌؿيح ٖنًّ جهّنٖل فكيٕ ّجهلوؾر فكيٖر ّجهؾيوٖر فكيٖر‪ ،‬فبً ٌّػ جهسظحفذ‬
‫لٖنًّ جهسظحفذ ج‪ٝ‬هنسفٌّٖر جهدػسر‪ّ .‬اـج ؤػؿ جهؾّجيل جهص‪ٞ‬صر ؤضدػز فكيٖر ّجهدلٖر يويّلر‪ ،‬فبٌَ‬
‫لٖنًّ ٌُحم يقٖط يح دًٖ جهسظحفذ جهسلوٖؿٖر ّجهسظحفذ ج‪ٝ‬هنسفٌّٖر‪ٌّ .‬عوق ؽوٓ ُـج جهيقٖط ‪ :‬جهسظحفذ‬
‫‪828‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫يبهٍج اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‬
‫اهفصل اهذبٌٌ ‪:‬‬
‫ج‪ٝ‬هنسفٌّٖر جهظقثٖر‪ .‬يص‪ ،ٞ‬جـج جشسفٖز نسحدح يً يّكؼ ؤيحقًّ‪ ،‬فبً ٌّػ جهسظحفذ ُّ جهسظحفذ ج‪ٝ‬هنسفٌّٖر‬
‫جهظقثٖر ‪ ًٙ‬جهشفنر لسفلل هم جهنسحخ ؽوٓ جهدفٖؿ‪ّ .‬هنً جـج جشسفٖز دفيظٖحز يً يّكؼ ؤيحقًّ‪،‬‬
‫فبً ٌّػ جهسظحفذ ُّ جهسظحفذ ج‪ٝ‬هنسفٌّٖر جهدػسر ‪ ًٙ‬جهشفنر لسفلل هم جهدفيظٖحز ؽً عفٖق‬
‫ج‪ٌٝ‬سفٌز ؤّ ج‪ٖٝ‬يٖل‪ .‬يظحل جهسظحفذ ج‪ٝ‬هنسفٌّٖر ّجلؼ‪ ،‬فػسٓ ؽيوٖر شفجء ؽودر جهنّ‪ ٝ‬يً ظِحق دّجلعر‬
‫جهدعحكحز جهـنٖر ٖنًّ ظيً جهسظحفذ ج‪ٝ‬هنسفٌّٖر جهظقثٖر‪.‬‬
‫‪828‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫يبهٍج اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‬
‫اهفصل اهذبٌٌ ‪:‬‬
‫اهيتحد اهراتػ ‪ :‬وشبئل اهدفػ االهنخروٌٍج – اهيزاٍب واهؽٍوة‬
‫سعّفز ّلحثل جهؿفؼ ج‪ٝ‬هنسفٌّٕ يؼ جٌسشحف ؽيوٖحز جهسظحفذ ج‪ٝ‬هنسفٌّٖر‪ّٖ ،‬لضؿ دحهؿفؼ‬
‫ج‪ٝ‬هنسفٌّٕ ؽوٓ ؤٌَ يظيّؽر ج‪ٙ‬ؿّجز ّجهسػّٖ‪ٞ‬ز ج‪ٝ‬هنسفٌّٖر جهسٕ سضؿفٍ جهيضحفف ّجهيئللحز‬
‫نّلٖور ؿفؼ‪ّ ،‬سسيصل فٕ جهدعحكحز جهدٌنٖر‪ّ ،‬جهٌلّؿ ج‪ٝ‬هنسفٌّٖر‪ّ ،‬جهشٖنحز ج‪ٝ‬هنسفٌّٖر‪ّ ،‬جهدعحكحز‬
‫جهـنٖر‪.‬‬
‫‪ – 1‬اهتظبكبح اهتٌنٍج ‪:‬‬
‫ؤّ جهدعحكحز جهد‪ٞ‬لسٖنٖر‪ ُّٕ ،‬ؽدحفذ ؽً دعحكر يغٌحعٖلٖر ٖلسعٖؼ ػحيوِح جلسؾؿجيِح فٕ شفجء‬
‫يؾغى جػسٖحظحسَ ؤّ ؤؿجء يلحدل يح ٖػضل ؽوَٖ يً ؾؿيحز ؿًّ جهػحظر هػيل يدحهغ ندٖفذ كؿ سسؾفط‬
‫هيؾحعف جهلفكر ؤّ جهظٖحػ ؤّ ج‪ٛ‬س‪ٞ‬ف(‪.)1‬‬
‫ّسٌللى جهدعحكحز ج‪ٝ‬هنسفٌّٖر اهٓ ص‪ٞ‬ش ؤٌّجػ ُٕ ‪:‬‬
‫أ – تظبكبح اهدفػ ‪ :‬سضؿفُح جهدٌّم ؤّ شفنحز جهسيّٖل جهؿّهٖر دٌحءج ؽوٓ ّظّؿ ؤفضؿذ فؾوٖر هوؾيٖل‬
‫فٕ ضّفذ ػلحدحز ظحفٖر سلحدل جهيلػّدحز جهيسّكؾر هَ‪.‬‬
‫ة – اهتظبكبح االئخيبٌٍج ‪ ُّٕ :‬جهدعحكحز جهسٕ سضؿفُح جهيضحفف فٕ ػؿّؿ يدحهغ يؾٌٖر‪ ،‬سينً‬
‫ػحيوِح يً جهشفجء جهفّفٔ ‪ٝ‬ػسٖحظحسَ يؼ ؿفؼ آظل هلٖيسِح‪ ،‬يؼ جػسلحخ فحثؿذ يؿٌٖر ؽوٓ نشف جهػلحخ‬
‫دحهلٖير جهسٕ سظحّقُح جهؾيٖل ٌِحٖر نل شِف‪.‬‬
‫ر – تظبكبح اهصرف اهشهرً ‪ :‬سؾسوف ُـٍ جهدعحكحز ؽً جهدعحكحز ج‪ٝ‬ثسيحٌٖر نٌِّح سلؿؿ دحهنحيل يً‬
‫كدل جهؾيٖل هودٌم ؾ‪ٞ‬ل جهشِف جهـٔ سى فَٖ جهلػخ (ؤٔ ؤً ج‪ٝ‬ثسيحً فٕ ُـٍ جهدعحكر ‪ٖ ٝ‬سظحّق شِف)‪.‬‬
‫سضؿف جهدعحكحز جهدٌنٖر يً عفف يظّؽر يً جهيٌغيحز جهؾحهيٖر ّجهيئللحز جهيحهٖر ّجهسظحفٖر‬
‫ٌـنف يٌِح ‪:‬‬
‫‪ ‬فٍزا ‪ : Visa internationale‬سؾؿ ؤندف شفنر ؿّهٖر فٕ اضؿجف جهدعحكحز ج‪ٝ‬ثسيحٌٖر‪ٖ ،‬ؾّؿ سحفٖؽ‬
‫اٌشحثِح اهٓ ؽحى ‪ 8483‬ؽٌؿيح ؤضؿف دٌم ؤيفٖنح جهدعحكحز جهقفكحء ّجهدٖظحء ّجهـُدٖر ‪.‬‬
‫‪ ‬يبشخر نبرد ‪ ُٕ : Master carde internationale‬صحٌٕ ؤندف شفنر ؿّهٖر فٕ اضؿجف جهدعحكحز‬
‫ج‪ٝ‬ثسيحٌٖر‪ ،‬يلفُح فٕ جهّ‪ٖٝ‬حز جهيسػؿذ ج‪ٙ‬يفٖنٖر‪ ،‬دعحكحسِح يلدّهر هؿْ ؤنصف يً ‪ 4,8‬يوًّٖ يػل‬
‫سظحفٔ‪ ،‬جلسؾؿيز هسلّٖر يؾحي‪ٞ‬ز دوغز ؤنصف يً ‪ 200‬يوًّٖ ؿّ‪ٝ‬ف‪.‬‬
‫‪ - 1‬ؽدؿ جهيٌؾى فجظٕ‪ ،‬ففض ؽقز‪ ،‬ص‪.08‬‬
‫‪828‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫يبهٍج اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‬
‫اهفصل اهذبٌٌ ‪:‬‬
‫‪ ‬أيرٍنبً إنشترس ‪ ُٕ : American Express‬يً جهيئللحز جهيحهٖر جهندفْ جهسٕ سضؿف‬
‫دعحكحز جثسيحٌٖر يدحشفذ ؿًّ سفؾٖص اضؿجفُح ‪ ٔٙ‬يضفف‪ّ ،‬ؤُى جهدعحكحز جهضحؿفذ ؽٌِح ‪:‬‬
‫‪ ‬إنشترس اهخطراء ‪ :‬سيٌغ هوؾي‪ٞ‬ء ـّٔ جهي‪ٞ‬ءذ جهيحهٖر جهؾحهٖر‬
‫‪ ‬إنشترس اهذهتٍج ‪ :‬سيسحق دسلِٖ‪ٞ‬ز غٖف يػؿؿذ جهللف ج‪ٝ‬ثسيحٌٕ‪ ،‬سيٌغ هوؾي‪ٞ‬ء ـّٔ‬
‫جهي‪ٞ‬ءذ جهيحهٖر جهؾحهٖر‪.‬‬
‫‪ ‬إنشترس اهيبشٍج ‪ :‬سضؿف هػحيوِٖح دؾؿ جهسإنؿ يً جهي‪ٞ‬ءذ جهيحهٖر‪ّ ،‬هٖك دحهظفّفذ ؤً‬
‫ٖفسغ ػحيوِٖح ػلحخ هؿِٖح‪.‬‬
‫‪ ‬دٍخر نووة ‪ : Diter Club‬يً يئللحز جهدعحكحز ج‪ٝ‬ثسيحٌٖر جهفجثؿذ ؽحهيٖح‪ ،‬فغى ضغف ؽؿؿ ػيور‬
‫دعحكحسِح ا‪ ٝ‬ؤٌِح ػللز ؤفدحع ّضوز اهٓ ‪ 16‬يوًّٖ ؿّ‪ٝ‬ف‪ ،‬سضؿف دعحكحز يسٌّؽر يصل ‪:‬‬
‫‪ ‬دعحكحز جهضفف جهدٌنٕ هنحفر جهؾي‪ٞ‬ء‪.‬‬
‫‪ ‬دعحكحز ج‪ٙ‬ؽيحل جهسظحفٖر هفظحل ج‪ٙ‬ؽيحل‪.‬‬
‫‪ ‬دعحكحز جهسؾحًّ يؼ جهشفنحز جهندفْ يصل شفنحز جهعٖفجً‪.‬‬
‫‪ – 2‬اهٌلود االهنخروٌٍج ‪:‬‬
‫دؾؿ غِّف جهدعحكحز جهدٌنٖر غِفز "جهٌلّؿ ج‪ٝ‬هنسفٌّٖر" ؤّ "جهٌلّؿ جهفكيٖر" ّجهسٕ ُٕ ؽدحفذ ؽً‬
‫ٌلّؿ غٖف يويّلر سإؾـ ضّفذ ّػؿجز اهنسفٌّٖر سؾقً فٕ ينحً آيً ؽوٓ جهِحفؿ ؿٖلم هظِحق‬
‫جهنيدّٖسف جهؾحص دحهؾيٖل ٖؾفف دحلى جهيػفغر ج‪ٝ‬هنسفٌّٖر‪ّٖ ،‬ينً هوؾيٖل جلسؾؿجى ُـٍ جهيػفغر فٕ‬
‫جهلٖحى دؾيوٖحز جهدٖؼ ؤّ جهشفجء ؤّ جهسػّٖل(‪.)1‬‬
‫ّؽوٓ ـهم ٖينً سظلٖؿ جهٌلؿ ج‪ٝ‬هنسفٌّٕ فٕ ضّفسًٖ ‪:‬‬
‫‪ o‬ػحيل جهٌلؿ ج‪ٝ‬هنسفٌّٕ ‪ٖ : Le porte-monnaie électronique‬ػسّٔ ؽوٓ جػسٖحعٕ ٌلؿٔ يؾقً‬
‫فٕ جهدعحكر ٖليغ دبظفجء جهؿفؼ هويشسفٖحز جهضغٖفذ‪.‬‬
‫‪ o‬جهٌلؿ ج‪ٝ‬فسفجظٕ ‪ : La monnaie virtuelle‬ؽدحفذ ؽً دفٌحيط ٖليغ دبظفجء جهؿفؼ ؽدف شدنحز‬
‫ج‪ٌٝ‬سفٌز‪.‬‬
‫‪ - 1‬ففٖؿ جهٌظحف‪ّ،‬هٖؿ جهٌظحف ّآؾفًّ‪ ،‬وشبئل اهيدفوؼبح االهنخروٌٍج – اهخسبرث واألؼيبل االهنخروٌٍـج اهيخنبيوـج – جهـؿجف جهظحيؾٖـر‪،‬‬
‫ج‪ٛ‬لنٌؿفٖر ‪ 2006‬ص‪.118‬‬
‫‪828‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫يبهٍج اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‬
‫اهفصل اهذبٌٌ ‪:‬‬
‫‪ – 3‬اهشٍنبح االهنخروٌٍج ‪:‬‬
‫ُّّ يصل جهشٖم جهسلوٖؿٔ سؾسيؿ فنفذ جهشٖم ج‪ٝ‬هنسفٌّٕ ؽوٓ ّظّؿ ّلٖع ‪ٛ‬سيحى ؽيوٖر‬
‫جهسؾوٖص ّجهيسيصل فٕ ظِر جهسؾوٖص (جهدٌم) جهـٔ ٖشسفم هؿَٖ جهدحثؼ ّجهيشسفٔ يً ؾ‪ٞ‬ل فسغ ػلحخ‬
‫ظحفٔ دحهفضٖؿ جهؾحص دِيح يؼ سػؿٖؿ جهسّكٖؼ ج‪ٝ‬هنسفٌّٕ هنل يٌِيح ّسلظٖوَ فٕ كحؽؿذ جهدٖحٌحز هؿْ‬
‫جهدٌم ج‪ٝ‬هنسفٌّٕ(‪ ،)1‬يً جهدٌّم جهسٕ سسدٌٓ فنفذ جهشٖنحز ج‪ٝ‬هنسفٌّٖر دٌم دّلعً‪ ،‬لٖسٕ دٌم‪.‬‬
‫‪ – 4‬اهتظبكبح اهذنٍج ‪:‬‬
‫سيحشٖح يؼ جهسعّفجز جهسنٌّهّظٖر غِفز جهدعحكحز جهـنٖر ‪ّ Smart Cards‬جهسٕ ُٕ ؽدحفذ‬
‫ؽً دعحكر د‪ٞ‬لسٖنٖر سػسّٔ ؽوٓ ؾوٖر اهنسفٌّٖر ٖسى ؽوِٖح سؾقًٖ ظيٖؼ جهدٖحٌحز جهؾحضر دػحيوِح يصل‬
‫ج‪ٝ‬لى‪ ،‬جهؾٌّجً‪ ،‬جهيضفف جهيضؿف‪ ،‬ؤلوّخ جهضفف‪ ،‬جهيدوغ جهيٌضفف ّسحفٖؾَ‪ّ ،‬سحفٖؽ ػٖحذ جهؾيٖل‬
‫جهيضففٖر(‪.)2‬‬
‫اً ُـج جهٌّػ يً جهدعحكحز جهظؿٖؿذ ٖليغ هوؾيٖل دحؾسٖحف عفٖلر جهسؾحيل لّجء نحً جثسيحٌٕ ؤّ‬
‫ؿفؼ فّفٔ‪ ُّّ ،‬يح ٖظؾوِح دعحكر ؽحهيٖر سلسؾؿى ؽوٓ ٌعحق ّجلؼ فٕ يؾغى جهؿّل ج‪ّٙ‬فّدٖر‬
‫ّج‪ٙ‬يفٖنٖر‪ّ ،‬يً ج‪ٙ‬يصور هودعحكحز جهـنٖر دعحكر جهيٌؿنك "‪ "Mondex Card‬جهسٕ سى عفػِح هؾي‪ٞ‬ء‬
‫جهيضحفف ّسّفف هِى جهؾؿٖؿ يً جهيقجٖح ٌـنف يٌِح(‪:)3‬‬
‫‪ٖ ‬ينً جلسؾؿجيِح ندعحكر جثسيحٌٖر ؤّ دعحكر ؾضى فّفٔ عدلح هفغدر جهؾيٖل ‪.‬‬
‫‪ ‬لِّهر اؿجفسِح يضففٖح دػٖش ‪ٖٝ‬ينً هوؾيٖل ؤً ٖلسؾؿيِح دلٖير ؤنصف يً جهفضٖؿ‬
‫جهيؿًّ ؽوٓ جهشفٖػر ج‪ٝ‬هنسفٌّٖر هودعحكر‪.‬‬
‫‪ ‬ؤيحً ج‪ٝ‬لسؾؿجى هّظّؿ ظّجدع ؤيٌٖر يػنير فٕ ُـج جهٌّػ يً جهدعحكحز ـجز جهـجنفذ‬
‫ج‪ٝ‬هنسفٌّٖر‪.‬‬
‫‪ ‬اينحٌٖر جهسػّٖل يً فضٖؿ دعحكر اهٓ فضٖؿ دعحكر ؤؾفْ يً ؾ‪ٞ‬ل آ‪ٝ‬ز جهضفف‬
‫جهـجسٕ ؤّ ؤظِقذ جهسوٖفًّ جهؾحؿٔ ؤّ جهيػيّل‪.‬‬
‫‪ٖ ‬ينً هوؾيٖل جهلػخ يً فضٖؿ ػلحدَ جهظحفٔ دحهدٌم ّاظحفر جهلٖير اهٓ فضٖؿ‬
‫جهدعحكر يً ؾ‪ٞ‬ل آ‪ٝ‬ز جهضفف جهـجسٕ ؤّ ؤظِقذ جهسوٖفًّ جهؾحؿٔ ؤّ جهيػيّل‪.‬‬
‫‪ - 1‬يؾعحهلل ؾٖف جهؿًٖ‪ ،‬دّكيّى يػيؿ‪ ،‬اهيؽوويبخٍج واهسهبز اهتٌنٌ‪ -‬حخيٍج خظوٍر اهخديبح اهيصرفٍج‪.‬‬
‫‪ - 2‬عحفق ؽدؿ جهؾحل ػيحؿ‪ ،‬اهخسبرث االهنخروٌٍج ‪ :‬اهيفبهٍى‪ ،‬اهخسبرة واهخحدٍبح‪ ،‬جهؿجف جهظحيؾٖر ج‪ٝ‬لنٌؿفٖر‪ ،0228 ،‬ص‪.882‬‬
‫‪ - 3‬ؽدؿ جهيٌؾى فجظٕ‪ ،‬ففض ؽقز‪ ،‬اكخصبدٍبح اهٌلود واهتٌوم‪ ،‬جهدٖحً هوعدحؽر ّجهٌشف‪ ،‬ج‪ٛ‬لنٌؿفٖر‪ ،0228 ،‬ص‪.08‬‬
‫‪823‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫يبهٍج اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‬
‫اهفصل اهذبٌٌ ‪:‬‬
‫‪ – 1‬يزاٍب وشبئل اهدفػ االهنخروٌٌ ‪:‬‬
‫‪ ‬تبهٌشتج هحبيوهب ‪ :‬سػلق ّلحثل جهؿفؼ ج‪ٝ‬هنسفٌّٕ هػحيوِح يقجٖح ؽؿٖؿذ ؤُيِح لِّهر ّٖلف‬
‫ج‪ٝ‬لسؾؿجى‪ ،‬نيح سيٌػَ ج‪ٙ‬يحً دؿل ػيل جهٌلّؿ جهّفكٖر ّسفحؿٔ جهلفكر ّجهظٖحػ‪ ،‬نيح ؤً هػحيوِح‬
‫ففضر جهػضّل ؽوٓ ج‪ٝ‬ثسيحً جهيظحٌٕ هفسفز يػؿؿذ‪ ،‬نـهم سينٌَ يً اسيحى ضفلحسَ فّفٖح ديظفؿ‬
‫ـنف فكى جهدعحكر‪.‬‬
‫‪ ‬تبهٌشتج هوخبسر ‪ :‬سؾؿ ؤكّْ ظيحً هػلّق جهدحثؼ‪ ،‬سلحُى فٕ قٖحؿذ جهيدٖؾحز نيح ؤٌِح ؤقجػز ؽخء‬
‫يسحدؾر ؿًّٖ جهقدحثً عحهيح ؤً جهؾخء ٖلؼ ؽوٓ ؽحسق جهدٌم ّجهشفنحز جهيضؿفذ‪.‬‬
‫‪ ‬تبهٌشتج هيصدرهب ‪ :‬سؾسدف جهفّجثؿ ّجهفلّى ّجهغفجيحز يً ج‪ٙ‬فدحع جهسٕ سػللِح جهيضحفف‬
‫ّجهيئللحز جهيحهٖر‪ ،‬فلؿ ػلق ‪ City Bank‬ؤفدحع يً ػيور جهدعحكحز ج‪ٝ‬ثسيحٌٖر ؽحى ‪ 8448‬دوغـز‬
‫‪ 8‬دوًّٖ ؿّ‪ٝ‬ف(‪.)1‬‬
‫‪ – 2‬يزاٍب وشبئل اهدفػ االهنخروٌٌ ‪:‬‬
‫‪ ‬تبهٌشتج هحبيوهب ‪ :‬يً جهيؾحعف جهٌحظير ؽً جلسؾؿجى ُـٍ جهّلحثل قٖحؿذ ج‪ٝ‬كسفجط ّج‪ٌٛ‬فحق ديح‬
‫ٖسظحّق جهلؿفذ جهيحهٖر‪ّ ،‬ؽؿى لؿجؿ ػحيل جهدعحكر كٖيسِح فٕ جهّكز جهيػؿؿ ٖسفسخ ؽٌَ ّظؼ جليَ‬
‫فٕ جهلحثير جهلّؿجء‪.‬‬
‫‪ ‬تبهٌشتج هوخبسر ‪ :‬اً يظفؿ ػؿّش دؾط جهيؾحهفحز يً ظحٌدَ ؤّ ؽؿى جهسقجيَ دحهشفّع ٖظؾل‬
‫جهدٌم ٖوغٕ جهسؾحيل يؾَ ّٖظؼ جليَ فٕ جهلحثير جهلّؿجء ُّّ يح ٖؾٌٕ سندؿ جهسحظف ضؾّدحز ظير‬
‫فٕ ٌشحعَ جهسظحفٔ(‪.)2‬‬
‫‪ ‬تبهٌشتج هيصدرهب ‪ :‬ؤُى ؾعف ّٖجظَ يضؿفِٖح ُّ يؿْ لؿجؿ ػحيوٕ جهدعحكحز هوؿًّٖ جهيلسػلر‬
‫ؽوِٖى ّنـهم سػيل جهدٌم جهيضؿف ٌفلحز ظٖحؽِح‪.‬‬
‫‪ - 1‬ؽدؿ جهِحؿٔ ٌظحف‪ ،‬اهصٍرفج االهنخروٌٍج وآهٍج خداوههب‪ ،‬جهظؿٖؿ فٕ ؤؽيحل جهيضحفف يً جهّظِسًٖ جهلحٌٌّٖر ّج‪ٝ‬كسضحؿٖر‪,‬يؿجؾور ص‪.46-45‬‬
‫‪ - 2‬جهيفظؼ ٌفلَ‪.‬‬
‫‪824‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫يبهٍج اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‬
‫اهفصل اهذبٌٌ ‪:‬‬
‫اهيتحد اهخبيس ‪ :‬تٌبء ٌيوذر خسبرث إهنخروٌٍج ؼوي شتنج االٌخرٌٍح وؼالكخهـب‬
‫تؽوى اهيحبشتج‬
‫يً جهيؾفّف دإً ؤٖر شفنر سفغخ فٕ ؿؾّل ُـج جهٌّػ يً آهٖحز جهسلّٖق ّجهدٖؼ‪ ٝ ،‬دؿ هِح‬
‫يً سلٖٖى ج‪ٙ‬يّف دشنل يٌحلخ ّيً صى جسؾحـ جهلفجف جهيٌحلخ‪ّ ،‬هؾيل ـهم ‪ ٝ‬دؿ هِح يً اٌشحء يح ٖليٓ‬
‫ٌيّـض ؤؽيحل ‪ ُّّ Business Model‬ؽدحفذ ؽً سػؿٖؿ يظيّؽر يً جهفؾحهٖحز جهيؾعع هِح ‪ٌٛ‬سحض‬
‫ؤفدحع يلسِؿفر فٕ جهلّق‪.‬‬
‫ّهنٕ سسينً ؤٔ شفنر يً اٌشحء ـهم جهٌيّـض ‪ ٝ‬دؿ يً ؤؾـ جهؾٌحضف ّجهٌيحـض جهسحهٖر‬
‫دحهػلدحً‪:‬‬
‫‪ – 1‬ؼرض كٍيج ‪ ُّّ : Value Proposition‬يؾففر جهشفنر دأهٖر سودٖر فغدحز قدحثٌِح‪ّ ،‬ـهم يً‬
‫ؾ‪ٞ‬ل ج‪ٛ‬ظحدر ؽوٓ ؽؿذ سلحئ‪ٝ‬ز‪ ،‬هيحـج ٖفظل جهيلسِوم جهسؾحيل يؼ شفنسم ؿًّ جهشفنحز ج‪ٙ‬ؾفْ؟‬
‫ّيح ُٕ ج‪ٙ‬يّف جهسٕ ٖينً ؤً سقّؿُح شفنسم هويلسِوم ّٖؾظق جٗؾفًّ ؽً سقّٖؿٍ دِح؟‬
‫‪ٌ – 2‬يوذر اإلٍراد ‪ّٖ : Revenue Model‬ينً سليٖسَ نـهم جهٌيّـض جهيحهٕ ‪ُّّ Financial Model‬‬
‫جهـٔ ٖشفع نٖفٖر سػلٖق جهشفنر هوؾّجثؿ‪ّ ،‬نٖفٖر سػلٖق جهفدػٖر‪ّ ،‬يح ُٕ جٗهٖحز جهسٕ لسظيً‬
‫جلسغ‪ٞ‬ل فؤك جهيحل جهيلسصيف دإفظل جهعفق هسػلٖق ؤفظل جهؾّجثؿ‪ّٖ .‬ينً ؤً ٖسظيً ُـج جهٌيّـض‬
‫ؽؿذ ٌيحـض ؤؾفْ‪ّ ،‬جهسٕ يً ؤُيِح جهسحهٕ ‪:‬‬
‫ ٌيوذر إؼالً إٍرادً ‪ّٖ : Advertising Revenue Model‬ظغ ؤّ ٖدًٖ ُـج جهٌيّـض‪ ،‬نٖفٖر‬‫اٌشحء يّكؼ ؾحص دحهشفنر ؽوٓ شدنر ج‪ٌٝ‬سفٌٖز ه‪ٜ‬ؽ‪ ًٞ‬ؽً يٌسظِح يلحدل فلّى يؾٌٖر‪،‬‬
‫ّنٖفٖر اؿفجض يٌسظِح ّج‪ٛ‬ؽ‪ ًٞ‬ؽٌَ ؽدف جهيّجكؼ ج‪ٙ‬ؾفْ جهيسؾؿؿذ‪.‬‬
‫ ٌيوذر اشخرام إٍرادً ‪ ُّٕ : Subscription Revenue Model‬جٗهٖر جهسٕ ٖظخ ؤً سسدؾِح‬‫جهشفنر دسّفٖف ؾؿيحز ؤؾفْ فٕ يّكؾِح ّجهسٕ كؿ ٖفغخ دِح جهظيِّف يلحدل يدحهغ دلٖعر ّكؿ‬
‫سنًّ يظحٌٖر ؤػٖحٌح‪ ،‬يصل فسغ دفٖؿ اهنسفٌّٕ يظحٌٕ هويسؾحيوًٖ يؾِح ؤّ سّفٖف دفجيط يظحٌٖر‬
‫هِى ؤّ جشسفجنحز فٕ يّجكؼ سففِٖٖر يلحدل فلّى ظثٖور‪ّ ،‬جهغحٖر يً ُـٍ جهؾؿير‪ ُّ ،‬سشظٖؼ‬
‫جهيسؾحيوًٖ يؾِح ؽوٓ شفجء يٌسظِح ّجهـٔ لٖظيً هِى جهػضّل ؽوٓ ؾؿيحز ؤؾفْ يظحٌٖر ؤّ‬
‫دفلّى ظثٖور‪ّ ،‬نويح نحٌز ُـٍ جهؾؿيحز ؤنصف‪ ،‬فغخ جهيلسِوم دشفجء يٌسظِح‪.‬‬
‫ ٌيوذر اهتٍػ اإلٍرادً ‪ ُّّ : Sales Revenue Model‬جهٌيّـض جهفثٖلٕ ؽوٓ يّكؼ جهشفنر‬‫ّجهـٔ ٖسظيً ظيٖؼ جهسفضٖ‪ٞ‬ز جهظفّفٖر ؽً يٌسظحز جهشفنر ّؤٌّجؽِح ّؤضٌحفِح‪ّٖ ،‬سظيً‬
‫نـهم آهٖر عوخ جهيٌسط ّآهٖر جهؿفؼ ّجهشفّع ج‪ٙ‬ؾفْ جهيػؿؿذ يلدلح يً كدل جهشـفنر‪ّ .‬نيصحل‬
‫ػٕ ؽوٓ ـهم يّكؼ شفنر ‪ Amazon.com‬جهسٕ سلّى ؽوٓ دٖؼ جهنسخ دشنل فثٖلٕ‪ ،‬فوّ ؿؾوٌح‬
‫اهٓ ـهم جهيّكؼ هّظؿٌح سفحضٖل نحفٖر ؽً ظيٖؼ جهنسخ جهيسّففذ هؿِٖح ّدسفضٖ‪ٞ‬ز ؽؿٖؿذ‪.‬‬
‫‪882‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫يبهٍج اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‬
‫اهفصل اهذبٌٌ ‪:‬‬
‫‪ – 3‬شيبشرث اهؽيوٍبح ‪ّٖ ،Transaction Brokers‬ظؿ يّجكؼ ؽوٓ جهشدنر هيً ٖليًّ دليحلفذ‬
‫جهؾيوٖحز ّجهوـًٖ ٌٖضخ ؽيوِى ؽوٓ ج‪ٛ‬ؽ‪ ًٞ‬ؽً يٌسظحز جهغٖف يلحدل ؽيّهر يػؿؿذ ؽوٓ جهؾيوٖحز جهسٕ‬
‫سسى يً ؾ‪ٞ‬هِى‪ّ ،‬يً جهظفّفٔ ظؿج هوشفنر ج‪ٛ‬ؽ‪ ًٞ‬ؽً يٌسظِح ؽدف يّجكؾِى‪ّ ،‬جهلدخ ٖنيً فٕ ؤً‬
‫يّكؼ جهشفنر فٕ جهغحهخ ٖنًّ يظِّ‪ ٝ‬هيلسؾؿيٕ شدنر ج‪ٌٝ‬سفٌٖز‪ّ ،‬ػٖش ؤً يّجكؼ جهليحلفذ سنًّ‬
‫فٕ جهغحهخ يّجكؼ يشِّفذ ظؿج فٖفظل ج‪ٛ‬ؽ‪ ًٞ‬نـهم يً ؾ‪ٞ‬ل ُـٍ جهيّجكؼ‪.‬‬
‫‪ – 4‬يٌشئو األشواق ‪ُّ ،Market Creators‬ى جهـًٖ ٌٖشئًّ دٖثر فكيٖر يػؿؿذ ؽدف شدنحز ج‪ٌٝ‬سفٌٖز‬
‫سينً جهسلحء نل يً جهدحثؼ ّجهيشسفٔ‪ُّ ،‬ـٍ جهدٖثر ؽدحفذ ؽً دفجيط دػش فكيٖر‪ ،‬فؾوٓ لدٖل جهيصحل هّ‬
‫فغخ ؤػؿ يلسؾؿيٕ ج‪ٌٝ‬سفٌٖز جهدػش ؽً نسحخ يػؿؿ فٕ جهيػحلدر‪ ،‬فٖينٌَ ؿؾّل ؤػؿ يّجكؼ يٌشثٕ‬
‫ج‪ٙ‬لّجق جهيؾفّفر‪ ،‬يصل‪ّ ،Yahoo.com :‬لٖظؿ فٕ ؿجؾل جهيّكؼ يٌعلر دػش فحفغر نسخ دظحٌدِح‬
‫‪ٖ ،Search‬لّى دنسحدر ج‪ٝ‬لى جهيفجؿ جهدػش ؽٌَ‪ّ ،‬فٕ ػحهسٌح ُـٍ لٖلّى دنسحدر ‪،Accounting Book‬‬
‫ّٖظغع ؽوٓ آهٖر جهدػش ّلٖلّى جهيّكؼ ؾ‪ٞ‬ل فسفذ كضٖفذ ظؿج دفسغ ؽٌحًّٖ جهشفنحز جهسٕ سيوم نسخ‬
‫جهيػحلدر ّيح ؽوٓ جهيلسؾؿى لّْ جهظغع ؽوٓ جلى جهيّكؼ هٖفسغ ؤيحيَ ّٖفْ يح دؿجؾوَ‪.‬‬
‫‪ – 5‬يزودو اهخديج ‪ٌُ ،Service Provider‬حهم يّجكؼ يشِّفذ ظؿج سليٓ يقّؿّ جهؾؿير ُّٕ‬
‫دحؾسضحف يّجكؼ يشِّفذ ّيؾفّفر ‪ٙ‬غوخ يسؾحيوٕ ج‪ٌٝ‬سفٌٖز يسؾضضر دٌّػ يؾًٖ يً جهؾؿيحز‪ ،‬ؤّ‬
‫ديؾٌٓ آؾف يفسدعر ديقّؿٔ ُـٍ جهؾؿيحز‪ ،‬فؾوٓ لدٖل جهيصحل هّ نحٌز جهشفنر يسؾضضر دسضوٖغ‬
‫جهلٖحفجز فيً يضوػسِح ج‪ٝ‬شسفجم ديّجكؼ ؾؿير سضوٖغ جهلٖحفجز‪ ،‬ػٖش لٖؿفض جلى جهشفنر فٕ ـهم‬
‫جهيّكؼ؛ ّـهم ‪ ًٙ‬جهيِسى دسضوٖغ لٖحفسَ لٖلضؿ جهيّكؼ جهؾحى هؾؿير سضوٖغ جهلٖحفجز ه‪ٞ‬ع‪ٞ‬ػ ؽوٓ‬
‫جهشفنحز جهيسؾضضر دـهم جهيظحل‪.‬‬
‫ؼالكج اهخسبرث اإلهنخروٌٍج تؽوى اهيحبشتج ‪:‬‬
‫اً ظيٖؼ جهِٖثحز ّجهظيؾٖحز جهيػحلدٖر ّسؿكٖق جهػلحدحز جهيِسير دؾوى جهيػحلدر سّهٕ جهسظحفذ‬
‫ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر جُسيحيح ندٖفج ظؿج‪ ،‬يً يٌعوق ؤً ؽيوٖر جهدٖؼ جهسٕ سسى يً ؾ‪ٞ‬ل يّكؼ جهشفنر يفسدعر‬
‫دشنل ّصٖق ّيدحشف دٌغحى جهيػحلدر جهيئسيز‪ّ ،‬كؿ جضدغ ػسيٖح ؽوٓ جهيػحلخ ّجهيؿكق ج‪ٛ‬هيحى دِـج‬
‫جهؾوى جهظؿٖؿ‪ .‬فولؿ ـنف (جهدفز يفلٖ‪ )Albert Marcella ٞ‬فٕ يلحهسَ جهيؾٌٌّر دحهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر فٕ‬
‫يظور سؿكٖق سنٌّهّظٖح جهيؾوّيحز‪« ،‬هلؿ ؤػؿصز جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر سغٖفجز ندٖفذ فٕ ؽوى جهسظحفذ‬
‫جهؾحهيٕ ّفٕ آهٖر جهؾيوٖحز جهسظحفٖر ييح ظؾل يً جهظفّفٔ ؤً ٖوى نل يً جهيػحلخ ّجهيؿكق دسوم‬
‫جهسغٖفجز ّؤصفٍ ؽوٓ يٌِسِيح ّؽوٓ ج‪ٙ‬ؽيحل جهسٕ ٖلّيًّ ؽوِٖح ّؽوٓ غفّف جهدٖثر جهلحٌٌّٖر جهيسؾولر‬
‫دحهيٌِر»‪.‬‬
‫‪888‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫يبهٍج اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‬
‫اهفصل اهذبٌٌ ‪:‬‬
‫يً جهيِى ٌُح ؤً ٌـنف دإً جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ّشدنر ج‪ٌٝ‬سفٌٖز سلسعٖؼ ؤً سلحُى دحهؾضحثص‬
‫جهٌّؽٖر هويؾوّيحز‪ّ ،‬ـهم دسّفٖف ؾحضٖر جهي‪ٞ‬ءير دشنل ندٖف‪ّ ،‬ؾضّضح دسّفٖف جهؾحضٖر جهففؽٖر‬
‫جهيسيصور دحهسّكٖز جهيٌحلخ‪ّٖ .‬ؾسلؿ جهدحػش ؤً جهٌغحى جهيػحلدٕ‪ّ ،‬ديح ٖقّؿٍ يً يؾوّيحز ُحير ظؿج‬
‫‪ٙ‬ضػحخ جهيضحهغ دشنل ؽحى‪ّ ،‬يسؾـٔ جهلفجف دشنل ؾحص‪ٖ ،‬ضدغ ؽؿٖى جهظؿّْ فٕ ػحهر ؽؿى سّفف‬
‫جهصلر فٕ سوم جهيؾوّيحز‪ّ ،‬ديح ؤً ٌغحى جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٕ ّجهيفسدع دشدنر ج‪ٌٝ‬سفٌٖز يفدّع دشنل‬
‫يدحشف دٌغحى جهيػحلدر جهيئسيز ّفٕ ػحهر ػؿّش ؾول ؤّ جؾسفجق هوٌغحى جهيػحلدٕ يً ؾ‪ٞ‬ل شدنر‬
‫ج‪ٌٝ‬سفٌٖز سضدغ يؾفظحز جهٌغحى جهيػحلدٕ يشنّنح ديضؿجكٖسِح ّدحهسحهٕ لسفلؿ صلر جهيلسؾؿيًٖ ‪.‬‬
‫ّييح لدق ٌلسعٖؼ جهلّل‪ ،‬دإٌٌح اً ؤفؿٌح ؤً سنًّ يؾوّيحز جهٌغحى جهيػحلدٕ ـجز يّصّكٖر‬
‫ؽحهٖر ظؿج‪ ،‬فحٌَ ‪ ٝ‬دؿ يً سػلٖق ؤيفًٖ يِيًٖ‪ :‬ج‪ّٙ‬ل‪ :‬اٖظحؿ آهٖر يؾٌٖر هػيحٖر جهٌغحى جهيػحلدٕ يً‬
‫ج‪ٝ‬ؾسفجكحز ؽدف ج‪ٌٝ‬سفٌٖز‪ّ ،‬جهصحٌٕ‪ :‬اٖظحؿ آهٖر يؾٌٖر سئنؿ ؽوٓ ل‪ٞ‬ير آهٖر جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ّيّجكؼ‬
‫سضفغ جهشفنر فٕ شدنر ج‪ٌٝ‬سفٌٖز‪.‬‬
‫كؿ ٖدؿّ هوُّور ج‪ّٙ‬هٓ ؤً يح ٖلؾٓ اهَٖ جهدحػش ُّ ؽدحفذ ؽً ؤيّف سنٌّهّظٖر دػسر‪ ،‬هنً فٕ‬
‫ػلٖلر ج‪ٙ‬يف‪ ُّ ،‬ؽدحفذ ؽً اظفجءجز فكحدٖر يػحلدٖر ـجز عحدؼ سنٌّهّظٕ ٖسيحشٓ يؼ سغٖفجز‬
‫جهسنٌّهّظٖح جهؾحهيٖر ّجهسٕ ‪ ٝ‬دؿ هؾوى جهيػحلدر ّجهسؿكٖق يً يّجندسِح ‪.‬‬
‫لٖػحّل جهدحػش سػلٖق ص‪ٞ‬صر ؤيّف فثٖلٖر سلحؽؿ جهٌغحى جهيػحلدٕ جهيئسيز هوّضّل اهٓ‬
‫جهؿفظر ج‪ٙ‬كفخ هويصحهٖر فٕ سػلٖق جهؾضحثص جهٌّؽٖر هويؾوّيحز ّدحهسلولل جهسحهٕ ‪:‬‬
‫‪ – 1‬األيبً ‪ ُّّ : Security‬ؽدحفذ ؽً جكسفجع اظفجءجز سنٌّهّظٖر يؾٌٖر سيٌؼ ج‪ٙ‬ؾفًٖٖ يً جؾسفجق‬
‫جهٌغحى جهيػحلدٕ جهيئسيز ؽدف يّكؼ جهشفنر ج‪ٛ‬هنسفٌّٕ ؽوٓ شدنر ج‪ٌٝ‬سفٌٖز ‪.‬‬
‫‪ – 2‬اهخونٍدٍج ‪ ُّٕ : Assurance‬ؽدحفذ ؽً جٗهٖحز ّج‪ٛ‬ظفجءجز جهّجظخ جسدحؽِح هسإيًٖ جهػضّل‬
‫ؽوٓ ٌّؽٖر يؾوّيحز ظٖؿذ‪ّ ،‬كؿ ؽففِح يؾِؿ جهيػحلدًٖ جهلحًٌٌّٖ ج‪ٙ‬يفٖنٕ ‪ AICPA‬ؽوٓ يّكؾَ ؽدف‬
‫ج‪ٌٝ‬سفٌٖز ّدشنل ٖسيحشٓ يؼ يٌِر جهسؿكٖق ؽوٓ جهٌػّ جهسحهٕ ‪:‬‬
‫«ؾؿيحز جهسّنٖؿٖر ؽدحفذ ؽً ؾؿيحز يٌِٖر سػلً يً ٌّؽٖر جهيؾوّيحز ؤّ يؿجؾ‪ٞ‬سِح‬
‫جهيفغّدر يً كدل يسؾـٔ جهلفجف»‪.‬‬
‫‪ – 3‬اهيوذوكٍج ‪ ُّٕ : Reliability‬ؽدحفذ ؽً ج‪ٛ‬ظفجءجز جهّجظخ جسدحؽِح هظؾل جهيؾوّيحز يّصّق دِح‬
‫يً كدل ؤضػحخ جهيضحهغ دشنل ؽحى ّيسؾـٔ جهلفجف دشنل ؾحص‪ّ ،‬اكٌحؽِى دٌظحؽسِح‪.‬‬
‫هل ؿ جُسيز نصٖف يً جهِٖثحز جهيػحلدٖر جهؾحهيٖر ّنـهم دؾط جهظحيؾحز جهؾفٖلر ديّظّػ‬
‫جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ّظؾوز آهٖر جهلٖعفذ ؽوٓ جهؾيوٖحز جهيػحلدٖر جهسٕ سسى دّجلعسِح يً هخ جؾسضحص‬
‫‪880‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫يبهٍج اهخسبرث اإلهنخروٌٍج‬
‫اهفصل اهذبٌٌ ‪:‬‬
‫ؽوى جهيػحلدر ّجهسؿكٖق‪ّ ،‬ؽوٓ فؤك سوم جهِٖثحز‪ ،‬يؾِؿ جهيػحلدًٖ جهلحًٌٌّٖٖ ج‪ٙ‬يفٖنٕ ‪ّ AICPA‬جهـٔ‬
‫جكف ؾيلر يدحؿة سؿكٖق هيّجكؼ جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر هوشفنحز فٕ يشفّؽَ جهيشسفم يؼ يؾِؿ‬
‫جهيػحلدًٖ جهلحًٌٌّٖٖ جهنٌؿٔ ‪ّ ،CICA‬جهـٔ لٖسى جهسعفق اهَٖ فٕ جهفضل جهلحؿى يً ُـٍ جهؿفجلر‪.‬‬
‫ّنـهم جُسى يؾِؿ جهسؿكٖق جهؿجؾوٕ ج‪ٙ‬يفٖنٕ ‪ IIA‬دٌفك جهيّظّػ ّهؿفظر ؤٌَ ؤٌشإ يظور ؿّفٖر‬
‫دحلى يظور سؿكٖق سنٌّهّظٖح جهيؾوّيحز‪ّ ،‬ؤؾـ ٖئُل يٌسلدَٖ يً يػحلدًٖ ّيؿكلًٖ دأهٖحز سؿكٖق جهٌغى‬
‫جهيػحلدٖر جهيئسيسر ّجهسٕ سسؾحيل دحهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر‪.‬‬
‫ّهلؿ ـنفز يظور ‪ Business Wire‬فٕ ؽؿؿُح جهضحؿف فٕ ‪ 0228/28/08‬سػز ؽٌّجً «سسشحفم‬
‫ُٖثحز جهيػحلدر جهؾحهيٖر دإفظل جهييحفلحز جهسٕ سلحؽؿ ؤضػحخ ج‪ٙ‬ؽيحل ؽوٓ اؿجفذ يؾحعف جهسظحفذ‬
‫ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر»‪ .‬ػٖش ـنفز دإً يؾِؿ جهيػحلدًٖ جهلحًٌٌّٖٖ ج‪ٙ‬يفٖنٕ ّؾيلر ؽشف يؾِؿج يػحلدٖح يػوٖح‬
‫يً ؤّفّدح ّظٌّخ ؤيفٖنح ّؤلٖح كؿ جظسيؾّج فٕ لحً ففجٌلٖلنّ هسلٖٖى جهيؾحعـف جهسـٕ غِـفز‬
‫ٌسٖظر جهسؾحيل دحهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ّدح‪ٙ‬ؾص ؾعف ج‪ٝ‬ؾسفجكحز ّجهسؾؿٔ ؽوٓ جهؾضّضٖر‪ّ ،‬هلؿ ؤّظغ‬
‫‪ٌ( Alan Anderson‬حثخ فثٖك يؾِؿ جهيػحلدًٖٖ جهلحًٌٌّٖ ج‪ٙ‬يفٖنٕ) دإً ؽّجثؿ جهسظحفذ ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ٖسّكؼ‬
‫ؤً سدوغ ‪ 6.4‬سفٖوًّٖ ؿّ‪ٝ‬ف يعوؼ ؽحى ‪ ،2004‬هنً ُـج جهفكى لٖنًّ يً جهضؾخ سػلٖلَ دغٖحخ يٌِر‬
‫سؿكٖق فحؽور ؽوٓ جهسؾحي‪ٞ‬ز ج‪ٛ‬هنسفٌّٖر ّجهسٕ اً ّظؿز لسلظٕ ؽوٓ فظّذ جهصلر )‪(Trust Gap‬‬
‫ّلسئيً هويسؾحيوًٖ يً جهشفنحز دِـج جهٌغحى جهؾحهيٕ جهظؿٖؿ صلر ؽحهٖر ظؿج فٕ سوم جهسؾحي‪ٞ‬ز‪.‬‬
‫ّفٕ ٌِحٖر جهيّظّػ ٌٌضغ جهشفنحز ّجهيِسيًٖ دح‪ٝ‬ع‪ٞ‬ػ ؽوٓ آؾف يح سّضل اهَٖ يؾِؿ‬
‫جهيػحلدًٖ جهلحًٌٌّٖٖ ج‪ٙ‬يفٖنٕ يً ييحفلحز نفٖور دػضف فظّذ جهصلر ؽدف يّكؾِى جهيظحٌٕ ؽوٓ‬
‫ج‪ٌٝ‬سفٌٖز ّجهييصل دحهؾٌّجً ج‪ٛ‬هنسفٌّٕ ‪ّ ،www.aicpa.org/assurance/webtrust/princip.htm.‬ؽٌؿ‬
‫ؿؾّل جهدحػش هِـج جهيّكؼ ٖسينً يً جهػضّل ؽوٓ جهيشفّػ ج‪ٙ‬يفٖنٕ جهنٌؿٔ دحهسفضٖل‪.‬‬
‫‪888‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫واكغ الخسبرث اإللكخروىٌج فً الؼبلن‬
‫الفصل الذبلد ‪:‬‬
‫الفصل الذبلد‬
‫واكغ الخسبرث االلكخروىٌج‬
‫فً الؼبلـن‬
‫‪114‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫واكغ الخسبرث اإللكخروىٌج فً الؼبلن‬
‫الفصل الذبلد ‪:‬‬
‫خههٌد ‪:‬‬
‫‪ٚٝ‬ؿ ٖفى ُوف ج‪٠ٝ٧ِٝ‬ر سٔ‪٬‬فجز ‪ٜ‬ص‪٬‬فذ ُ‪ ٩ٞ‬نس‪٠ ٩‬ظحالز ج‪ٝ‬ػ‪٬‬حذ‪٧ ،‬سلحد‪ٚ‬ز ؿ‪٧‬ل ج‪ِٝ‬ح‪ٝ ٟٝ‬ؿؾ‪٧‬ل‬
‫جألل‪٧‬ج٘ ج‪ِٝ‬ح‪٬٠ٝ‬ر ‪ ١٠‬ؤ‪٧‬لَ ؤد‪٧‬جد‪٦‬ح‪ٖ ،‬ح‪ٜٝ‬ل ‪٬‬ػح‪٧‬ل ا‪٬‬ظحؿ ؤٖيل ‪٧‬ؤل‪٦‬ل ج‪ًٝ‬ف٘ ‪ٞٝ‬ؿؾ‪٧‬ل ٖ‪٥ ٫‬ـج ج‪ٌ٢ٝ‬ح‪ٟ‬‬
‫ج‪ِٝ‬ح‪ ٫٠ٝ‬ج‪ٝ‬ظؿ‪٬‬ؿ دنس‪ ٩‬ج‪ًٝ‬ف٘‪٠٠ ،‬ح ظـِل ج‪ِٝ‬ح‪ ٟٝ‬ؤند‪ ٤‬د‪ٚ‬ف‪٬‬ر ‪٧‬جػؿذ‪.‬‬
‫‪ٚٝ‬ؿ لح‪٠٥‬ز س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٬‬ح ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حز‪ ١٠٧ ،‬ؾالل ؤن‪ٜ‬ح‪٦ٝ‬ح ج‪ِٝ‬وف‪٬‬ر ج‪٠ٝ‬سً‪٧‬فذ‪٧ ،‬ج‪٠ٝ‬سلحفُر‪،‬‬
‫‪٧‬ج‪٠ٝ‬سٔ‪٬‬فذ‪٧ ،‬ج‪٠ٝ‬سِؿؿذ ٖ‪ ٫‬ظِل ‪ٜ‬ل ‪٬ ١٠‬فٓخ ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ؿؾ‪٧‬ل ٖ‪ ٫‬ج‪ٌ٢ٝ‬ح‪ ٟ‬ج‪ِٝ‬ح‪ ٫٠ٝ‬ج‪ٝ‬ظؿ‪٬‬ؿ ؤ‪٬ ١‬دػش‪٢٬٧ ،‬نت‬
‫‪٠٧ٚ٠‬حز ‪٧‬آ‪٬ٝ‬حز سلحُؿ‪ ٫ٖ ٣‬ؾ‪٧‬ى ‪٥‬ـج ج‪ٝ‬لدح٘‪.‬‬
‫‪ٚٝ‬ؿ دؿؤز ج‪ٝ‬نف‪ٜ‬حز ‪٢٠٧‬ـ ُ‪٦‬ؿ ‪ٙ‬ف‪٬‬خ دحلسؾؿج‪ ٟ‬ؾؿ‪٠‬ر ‪٠‬ح ‪٬‬ل‪ ٩٠‬دح‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ُدف ند‪ٜ‬ر‬
‫جال‪٢‬سف‪٬٢‬ز‪٧ ،‬ج‪ٝ‬لدخ ‪٧‬فجء ـ‪ ١٠ٜ٬ ٛٝ‬دإ‪٥ ١‬ـ‪ ٣‬ج‪ٝ‬ند‪ٜ‬ر جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ٓقز ظ‪ َ٬٠‬ؿ‪٧‬ل ج‪ِٝ‬ح‪٧ ٟٝ‬دن‪ٜ‬ل‬
‫‪٠‬سلحفٍ ‪٧‬د‪٧‬جلًس‪٦‬ح ‪ٞٝ ١ٜ٠٬‬نف‪ٜ‬حز سل‪٧ ٘٬٧‬د‪٢٠ َ٬‬سظحس‪٦‬ح ‪٧‬ج‪٧ٝ‬و‪٧‬ل ‪٠ٞٝ‬لس‪ ٛٞ٦‬ؤ‪٠٢٬‬ح ‪ٜ‬ح‪٧ ١‬دس‪ٜٗٞ‬ر ‪ٞ٬ٞٙ‬ر‪،‬‬
‫‪ ١ٜ٠٬٧‬ج‪٧ٚٝ‬ل دإ‪٥ ١‬ـ‪ ٣‬ج‪ٝ‬ند‪ٜ‬ر ‪ٙ‬ؿ ؤ‪ٔٝ‬ز ج‪ٝ‬ػؿ‪٧‬ؿ د‪ ١٬‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل‪.‬‬
‫‪ ١٠‬ج‪ ٟ٧ِٞ٠ٝ‬ؤ‪ ١‬ج‪ٝ‬سً‪٧‬ف ج‪ٝ‬س‪ ٫٢ٚ‬ج‪ٝ‬ـ‪ ٪‬ن‪٦‬ؿ‪ ٣‬ج‪ِٝ‬ح‪٢٠ ،ٟٝ‬ـ دؿج‪٬‬ر جأل‪٬ٗٝ‬ر ج‪ٝ‬صح‪ٝ‬صر‪ٙ ،‬ؿ ؤػؿش ص‪٧‬فذ‬
‫‪٠٧ِٞ٠‬حس‪٬‬ر ‪٥‬حث‪ٞ‬ر‪ ،‬ؤً‪٦٬ُٞ ٘ٞ‬ح سل‪٬٠‬ر "ج‪ٝ‬ص‪٧‬فذ ج‪ٝ‬و‪٢‬حُ‪٬‬ر ج‪ٝ‬صح‪ٝ‬صر" ؤ‪" ٧‬ج‪٧٠ٝ‬ظر ج‪ٝ‬دنف‪٬‬ر ج‪ٝ‬صح‪ٝ‬صر"‪ ،‬دِؿ ج‪٧٠ٝ‬ظر‬
‫ج‪ٝ‬قفجُ‪٬‬ر ‪"٧‬ج‪ٝ‬ص‪٧‬فذ ج‪ٝ‬و‪٢‬حُ‪٬‬ر" ج‪ٞٝ‬س‪٠ ١٬‬فز د‪٠٦‬ح ج‪ٝ‬دنف‪٬‬ر ٖ‪ ٫‬سحف‪٬‬ؾ‪٦‬ح ج‪٬٧ًٝ‬ل‪٬٧ .‬س‪ َٙ٧‬ج‪ٝ‬دحػص‪١٧‬‬
‫‪٧‬ج‪٠ٝ‬ؾسو‪ ٫ٖ ١٧‬جال‪ٙ‬سوحؿ ؤ‪ ١‬س‪٧ٚ‬ؿ ‪٥‬ـ‪ ٣‬ج‪ٝ‬ص‪٧‬فذ ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حس‪٬‬ر ا‪٬ٙ ٩ٝ‬ح‪ ٟ‬ج‪ٙ‬سوحؿ ظؿ‪٬‬ؿ ‪١٧ًُٚٞ٬‬‬
‫ُ‪ ٤٬ٞ‬سل‪٬٠‬ر "ج‪ٙ‬سوحؿ ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حز ‪ ٧٥٧ ،"Information Economics‬ج‪ٙ‬سوحؿ ‪٬‬ؾس‪٬ُ٧٢ ٫ٖ ٕٞ‬س‪٧ ٤‬د‪٬٢‬س‪٤‬‬
‫‪٧‬آ ‪٬ٝ‬حس‪ٌ٢٧ ٤‬ف‪٬‬حس‪ ١ُ ٤‬جال‪ٙ‬سوحؿ ج‪ٝ‬س‪٬ٞٚ‬ؿ‪٠ ،٪‬ح ‪٬‬ئؿ‪ ٪‬ا‪ ٩ٝ‬ايحٖر ‪ًٙ‬حٍ ج‪ٙ‬سوحؿ‪ ٪‬ظؿ‪٬‬ؿ دظح‪٢‬خ ج‪ًٚٝ‬حُحز‬
‫جال‪ٙ‬سوحؿ‪٬‬ر ج‪ٝ‬س‪٬ٞٚ‬ؿ‪٬‬ر ج‪ِ٠ٝ‬ف‪ٖ٧‬ر ٖ‪ ٫‬ؤ‪٥ ١٠٬٦٬ ١‬ـج جال‪ٙ‬سوحؿ ج‪ٝ‬ظؿ‪٬‬ؿ (ج‪ٙ‬سوحؿ ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حز ) ُ‪ ٩ٞ‬ج‪٠ٝ‬ظحالز‬
‫ج‪ٝ‬قفجُ‪٬‬ر ‪٧‬ج‪ٝ‬و‪٢‬حُ‪٬‬ر ‪٧‬ج‪ٝ‬ؾؿ‪٬٠‬ر ‪٧‬س‪ِٙ٧‬ز ؿفجلحز ‪ٙ‬ح‪٠‬ز د‪٦‬ح ‪٠ٌ٢٠‬ر ج‪ٝ‬سِح‪ ١٧‬جال‪ٙ‬سوحؿ‪٧ ٪‬ج‪ٝ‬س‪٬٠٢‬ر ؤ‪١‬‬
‫‪٥ ١٠٬٦٬‬ـج جال‪ٙ‬سوحؿ ج‪ٝ‬ظؿ‪٬‬ؿ (ج‪ٙ‬سوحؿ ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حز) ُ‪٢ ٩ٞ‬ػ‪ ٫ٖ 88 ٧‬ج‪٠ٝ‬حثر ‪ ١٠‬ػظ‪ ٟ‬ج‪٢ٝ‬نحً جال‪ٙ‬سوحؿ‪٪‬‬
‫جإلظ‪٠‬ح‪ ٫ٝ‬دػ‪٧ٞ‬ل ُح‪.ٟ2812 ٟ‬‬
‫‪ ٩ُٞ٧‬ي‪٧‬ء ‪٥‬ـج ل‪٢‬س‪٢‬ح‪٧‬ل دح‪ٝ‬نفع ‪٧‬ج‪ٝ‬سٗو‪٬‬ل ج‪٠ٝ‬دحػش ج‪ٝ‬سح‪٬ٝ‬ر‪:‬‬
‫‪ -‬الهتحد األول ‪٧ :‬ج‪ َٙ‬ج‪ٝ‬سظحفذ جال‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ٖ‪ ٫‬ؤ‪٧‬فدح ‪٧‬آل‪٬‬ح ‪٧‬ؤ‪٠‬ف‪ٜ٬‬ح‪.‬‬
‫‪ -‬الهتحد الذبىً ‪٧ :‬ج‪ َٙ‬ج‪ٝ‬سظحفذ جال‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ٖ‪ ٫‬ج‪ ١ً٧ٝ‬ج‪ِٝ‬فد‪٧ ٫‬جإللال‪.٫٠‬‬
‫‪ -‬الهتحد الذبلد ‪٧ :‬ج‪ َٙ‬ج‪ٝ‬سظحفذ جال‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ظقجثف ‪٧‬جلسؾؿج‪٠‬حز جال‪٢‬سف‪٢‬ز‪.‬‬
‫‪115‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫واكغ الخسبرث اإللكخروىٌج فً الؼبلن‬
‫الفصل الذبلد ‪:‬‬
‫الهتحد األول ‪ :‬واكغ الخسبرث االلكخروىٌج فً ؤورتب وآسٌب وؤهرٌكب‬
‫‪ٜ‬ح‪٢‬ز سظفدر ج‪ٝ‬ل‪ ٘٧‬جأل‪٧‬ف‪٧‬د‪٬‬ر ج‪٠ٝ‬نسف‪ٜ‬ر ‪٧٠٢‬ـظح ‪ٞٝ‬س‪ٜ‬ح‪٠‬ل ‪٧‬ج‪ٝ‬س‪٢‬ل‪ ٘٬‬د‪ ١٬‬ؿ‪٧‬ل ن‪ٜٞ‬ز ُ‪٧‬ج‪٠‬ل‬
‫جالؾسالٕ د‪٦٢٬‬ح لددح ‪ٝ‬وفجُحز ً‪ٞ٬٧‬ر ج‪٢‬س‪٦‬ز ‪٠ َ٠‬ف‪٧‬ف ج‪ٝ‬ق‪ ١٠‬دؿف‪٧‬ل‪ ٤‬ج‪٠ٝ‬ئ‪٠ٝ‬ر ا‪ ٩ٝ‬ج‪٢ٚٝ‬حُر ج‪ٜٝ‬ح‪ٞ٠‬ر دإ‪١‬‬
‫ج‪ٝ‬سِح‪ ١٧‬ؾ‪٬‬ف ‪ ١٠‬ج‪ٝ‬س‪٢‬حٖف‪ ،‬ػ‪٬‬ش ؤص‪٠‬فز ج‪ٝ‬ظ‪٧٦‬ؿ ‪٠‬ق‪٬‬ؿج ‪ ١٠‬ج‪٢ٚٝ‬حُر ٖسػ‪ٝ٧‬ز ‪٢‬ػ‪ ٧‬ج‪٧ٝ‬ػؿذ جأل‪٧‬ف‪٧‬د‪٬‬ر‪٧ ،‬لِز‬
‫ػص‪٬‬صح إلقج‪ٝ‬ر ج‪ٝ‬ػ‪٧‬جظق ؤ‪٬‬ح ‪ٜ‬ح‪٢‬ز‪ ،‬دل ٖسػز ج‪ٝ‬دحخ ‪ٞٝ‬نف‪ٜ‬حء ٖ‪ ٫‬ظٔفجٖ‪٬‬ر ج‪ٚٝ‬حفذ ‪٧ٝ٧ٞٝ‬ض ا‪٢ ٩ٝ‬حؿ‪ ٪‬جألصف‪٬‬حء‬
‫ػس‪ ٩‬ا‪ٜ ١‬ح‪٧٢‬ج ٓ‪٬‬ف ظؿ‪٬‬ف‪ ١٬‬د‪ ٤‬فٓ‪ ٟ‬ؤ‪ ١‬جال‪٢‬سوحف ‪ٞٝ‬نف‪ٜ‬حء ٖ‪ ٫‬ج‪ٚٝ‬حفذ ‪٬‬ظخ ؤال ‪٬‬إس‪ ٩ُٞ ٫‬ػلحخ‬
‫ج‪٧٠ٝ‬جق‪ ١٬‬جال‪ٙ‬سوحؿ‪٬‬ر‪٧ .‬دؿز ج‪٧ٝ‬ػؿذ جأل‪٧‬ف‪٧‬د‪٬‬ر ؤ‪ٜ‬صف جلسِؿجؿج ‪ٝ‬د‪٢‬حء سظ‪ َ٠‬ؿ‪ ٫ٝ٧‬ـ‪٬ِ٠ ٪‬حف ظٔفجٖ‪ ٫‬ظح‪٠‬ؿ‬
‫‪٧٠ٝ‬جظ‪٦‬ر س‪ٜ‬سل ؤ‪٠‬ف‪٬ ٫ٜ٬‬ظ‪٢ُ ٤ِ٠‬وف ج‪٧ٝ‬ػؿذ ج‪ٝ‬ل‪٬‬حل‪٬‬ر ‪٧‬جالظس‪٠‬حُ‪٬‬ر ‪٧‬جال‪ٙ‬سوحؿ‪٬‬ر ػس‪ ٩‬دؿج ؤ‪ ١‬جأل‪٧‬ف‪٧‬د‪١٬٬‬‬
‫ٖ‪٧٠ ٫‬جظ‪٦‬ر ‪ َ٠‬ج٭ؾف ‪٬ٜ‬ؿ ‪٧‬جػؿذ ‪ٜ٧‬دؿ‪٬‬ل ؤ‪٬‬يح‪.‬‬
‫‪٧‬ج‪ ٟ٧٬ٝ‬س‪٠‬ف ج‪ٝ‬سظفدر جأل‪٧‬ف‪٧‬د‪٬‬ر دإ‪ٙ‬ل‪ ٩‬جؾسدحف ‪ٝ‬اللس‪٠‬فجف ؤ‪ ٧‬جال‪ٗ٢‬وحل‪ ,‬دل ا‪ ١‬ج‪ٝ‬ؿ‪ٝ٧‬ر ج‪٠ٝ‬لسي‪ٗ٬‬ر‬
‫‪ِٝ‬ؿؿ ‪ ١٠‬ج‪٠ٌ٢٠ٝ‬حز جأل‪٧‬ف‪٧‬د‪٬‬ر‪ ٫٥٧ ،‬د‪ٞ‬ظ‪ٜ٬‬ح ج‪ٝ‬س‪ ٫‬لسفؤك ج‪٠ٝ‬ظ‪ُ٧٠‬ر ‪ٙ‬ف‪٬‬دح سِح‪ ٫٢‬سٗ‪ٜٜ‬ح د‪٬٠٧ٙ ١٬‬س‪١٬‬‬
‫ٖفج‪٬٢٧ٖ٧ٜ٢‬ر ‪٬ٜ٢٠ٖٞ٧‬ر سِوٗح‪ ١‬د‪٧‬ػؿذ ج‪ٝ‬ؿ‪ٝ٧‬ر ‪٬ٜ٧‬ح‪٦٢‬ح ج‪ٝ‬ل‪٬‬حل‪ ٫ٖ ٫‬و‪٧‬فذ ‪٠‬ؤفذ ‪٠ٝ‬ح ‪ِ٬‬وٕ دح‪ٚٝ‬حفذ‬
‫‪٦ٜٞ‬ح‪ .‬ج‪٢٠ٝ‬حؿ‪ ١٧‬دح‪٧ِٝ‬ؿذ ُ‪ ١‬ج‪٧ٝ‬ػؿذ ج‪ٚ٢ٝ‬ؿ‪٬‬ر ‪٬‬ف‪ ١٧‬ؤ‪ ٤٢‬ال ‪٧٬‬ظؿ ‪٠‬دفف ‪ٞٝ‬سيػ‪٬‬ر د‪٠‬ق‪٬‬ؿ ‪ ١٠‬ج‪ٝ‬ؾلحثف ‪٧‬سػ‪٠‬ل‬
‫جأليفجف‪ ،‬د‪٠٢٬‬ح ‪٬‬ف‪ ٨‬ؤ‪٢‬وحف ج‪٧ٝ‬ػؿذ ؤ‪٢٥ ١‬ح‪ٜ ٛ‬ص‪٬‬فج ‪٠٠‬ح ‪٬‬ظخ ج‪ٝ‬سيػ‪٬‬ر د‪ ٤‬ألظل ‪ ٕٙ٧٠‬ؤ‪٧‬ف‪٧‬د‪٧٠ ٫‬ػؿ‬
‫‪ٝ‬سظح‪٧‬ق جألق‪٠‬ر ج‪ًٝ‬حفثر ‪.‬‬
‫‪٧‬د‪٠ ١٬‬ئ‪٬‬ؿ ‪ِ٠٧‬حفى ‪٢٥‬ح‪ ٛ‬س‪٦‬ح‪ ٧‬لف‪ ٫ٖ َ٬‬لِف وفٕ ج‪٧٬ٝ‬ف‪ ٧‬ظِل ج‪٧ٝ‬ج‪ ٩ُٞ ١٬ٗٙ‬ج‪ٝ‬نحًت‬
‫جألً‪ٞ‬ل‪ ٫‬ج‪ٚ٠ٝ‬حدل أل‪٧‬ف‪٧‬دح ‪٬‬ػـف‪ ١٠ ١٧‬ج‪ٝ‬سؿؾل أل‪٬ٞ٠ُ ٪‬ر ا‪ٚ٢‬حـ ‪ٜ٧‬إ‪٬ ٟ٦٢‬فٓد‪ ٫ٖ ١٧‬جلس‪٠‬فجف ُ‪٧‬ج‪٠‬ل‬
‫ج‪ٝ‬سٗ‪ٝ ٜٛ‬ظ‪٠ ٫٢‬ق‪٬‬ؿ ‪ ١٠‬جألفدحع ‪٧‬سػ‪ٜ٠ ٘٬ٚ‬حلخ ج‪ٙ‬سوحؿ‪٬‬ر ٖ‪ٝ ٫‬ػٌر يِٕ ؤ‪٧‬ف‪٧‬د‪٬‬ر ‪ٙ‬ؿ سسدِ‪٦‬ح ‪ٝ‬ػٌحز‬
‫يِٕ سلس‪٢‬قٕ ؤفوؿذ ؤ‪٧‬ف‪٧‬دح ؿجؾ‪٦ٞ‬ح ‪٧‬ؾحفظ‪٦‬ح‪٧ ،‬سٗفى ُ‪٦٬ٞ‬ح جال‪ٜٗ٢‬حء ً‪٬٧‬ال ‪ٝ‬ػل ‪٠‬ن‪ٜ‬الس‪٦‬ح ‪٧‬سًِ‪٬‬ل‬
‫‪٠‬ل‪٬‬فذ جأل‪٬٧ٙ‬حء ٖ‪٦٬‬ح ُ‪٠ ١‬حفجص‪ ١٧‬ج‪ٝ‬لدح٘ ج‪ِٝ‬ح‪ ،٫٠ٝ‬ػ‪٬‬ش س‪ٗٚ‬ق ؿ‪٧‬ل ؤؾف‪ٜ ٨‬ح‪٢‬ز دحأل‪٠‬ك ٖ‪٧ً ٫‬ف‬
‫ج‪ٝ‬سؾً‪ ٫٥٧ ً٬‬ج‪ ٫ٖ ٟ٧٬ٝ‬ؿ‪٧‬ف ج‪ٝ‬س‪٬ٗ٢‬ـ ج‪ٝ‬لف‪ َ٬‬أل‪٥‬ؿجٖ‪٦‬ح ‪٧‬ج‪ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪٠ ٫ٖ ٟ‬فج‪ٜ‬ق ج‪ٝ‬سفس‪٬‬خ ج‪ِٝ‬ح‪٢٠ٞٝ ٫٠ٝ‬سظ‪١٬‬‬
‫‪٧‬ج‪٠ٝ‬وؿف‪٧ ١٬‬ج‪ٝ‬ػحثق‪ ١٬‬ؤ‪ٜ‬دف فو‪٬‬ؿ ‪ ١٠‬ج‪٠ِٝ‬الز جألظ‪٢‬د‪٬‬ر ‪.‬‬
‫‪ٚٝ‬ؿ ٓ‪٬‬فز جألق‪٠‬ر ج‪٠ٝ‬ح‪٬ٝ‬ر ج‪ِٝ‬ح‪٬٠ٝ‬ر ج‪ٝ‬ؾف‪ً٬‬ر ج‪ٝ‬ؿ‪٬ٝ٧‬ر‪٧ ،‬ؤُحؿز فل‪٦٠‬ح‪ٞٚ٢٧ ،‬ز ظقءج ‪ ١٠‬ج‪٠ٝ‬ف‪ٜ‬ق‪٬‬ر‬
‫ج‪ِٝ‬ح‪٬٠ٝ‬ر ‪ ١٠‬ج‪ٔٝ‬فخ ا‪ ٩ٝ‬دِى ؤل‪٧‬ج٘ ج‪ٝ‬نف٘‪ِٝ٧ ،‬ل جألف‪ٙ‬ح‪ ٟ‬ج‪ٝ‬س‪ ٫‬سِ‪ٜ‬ك ػظ‪ ٟ‬ج‪ ٫ٖ ٧٠٢ٝ‬ج‪ٝ‬و‪٧ ١٬‬ج‪٢٦ٝ‬ؿ‬
‫س‪٧‬يغ ج‪ٗٝ‬حف٘ ج‪ٜٝ‬د‪٬‬ف د‪٠ ١٬‬ح ‪٬‬ظف‪ ٫ٖ ٪‬ج‪ٝ‬نف٘ ‪٠٧‬ح ‪٬‬ظف‪ ٫ٖ ٪‬ج‪ٔٝ‬فخ‪٬٧ .‬دؿ‪ ٧‬ؤ‪ ١‬ج‪ٝ‬ـ‪ ١٬‬ؾًً‪٧‬ج ‪ٔٝ‬ق‪٧‬‬
‫جألل‪٧‬ج٘ ج‪ِٝ‬ح‪٬٠ٝ‬ر ُ‪ً ١‬ف‪ ٘٬‬سػف‪٬‬ف ج‪ٝ‬سظحفذ ‪ٖ٧‬سغ جألل‪٧‬ج٘ ‪ٖ٧‬فى فئ‪٬‬س‪ ٟ٦‬ج‪ٝ‬ؾحور دح‪ٝ‬سظحفذ ‪٬ ٟٝ‬ػلد‪٧‬ج‬
‫ؤ‪ ٪‬ػلحخ ‪ٚٝ‬ؿفجز ج٭ؾف‪ ١٬‬دل ٌ‪٥٧٢‬ح ٓ‪٬‬ف ‪ٙ‬حؿفذ ُ‪ ٩ٞ‬ج‪ٝ‬و‪٧٠‬ؿ‪ِ٠ ،‬س‪٠‬ؿ‪ ٫ٖ ١٬‬ـ‪ ٩ُٞ ٛٝ‬ج‪ٝ‬ص‪ٚ‬ر دح‪ٝ‬سٗ‪٘٧‬‬
‫ٖ‪ٜ ٫‬ل ن‪٫‬ء‪ٖ ٟ٦٢ٜٝ٧ ،‬ن‪٧ٞ‬ج ٖ‪ ٫‬ػ‪٠‬ح‪٬‬ر ؤل‪٧‬ج‪ ،ٟ٦ٙ‬أل‪ ٟ٦٢‬جُس‪ٚ‬ؿ‪٧‬ج ؤ‪ٖ ١‬فور ج‪٦ٝ‬ظ‪ ٟ٧‬لح‪٢‬ػر‪٢٧ ،‬ل‪٧‬ج ؤ‪١‬‬
‫‪116‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫واكغ الخسبرث اإللكخروىٌج فً الؼبلن‬
‫الفصل الذبلد ‪:‬‬
‫ؿٖحُحس‪ ،ٟ٦‬ج‪ٝ‬س‪٧٢ٌ ٫‬ج ؤ‪٠ ١‬سح‪٢‬س‪٦‬ح ٓ‪٬‬ف ‪ٙ‬حد‪ٞ‬ر ‪ٝ‬الؾسفج٘‪٬ٓ ,‬ف ‪ٜ‬حٖ‪٬‬ر ‪ٞٝ‬ؿؾ‪٧‬ل ٖ‪٧٠ ٫‬جظ‪٦‬ر ج‪ٙ‬سوحؿ‪٬‬ر ‪ٗ٠‬س‪٧‬ػر‬
‫‪ َ٠‬ج‪ِٝ‬ح‪.٤ٜٞ ٟٝ‬‬
‫ا‪ ١‬ج‪٢ٝ‬قُر ‪٢‬ػ‪ ٧‬ج‪ ٧ٝ‬ػؿذ جال‪ٙ‬سوحؿ‪٬‬ر دِؿ ‪ِ٠‬ح‪٢‬حذ ؤ‪٧‬ف‪٧‬دح ‪٧ َ٠‬ػؿس‪٦‬ح ‪ ٟٝ‬سِؿ ‪ٔ٠‬ف‪٬‬ر ‪٠ٜ‬ح ‪ٜ‬ح‪٢‬ز ُ‪٤٬ٞ‬‬
‫ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬لحد٘‪ ،‬دل ا‪ ١‬ج‪ٜٗٝ‬فذ ٖ‪ ٫‬ػؿ ـجس‪٦‬ح سسي‪ ١٠‬ؤؾًحفج ُح‪٬ٝ‬ر ظؿج‪ٖ ،‬ح‪ٝ‬ؿ‪ٝ٧‬ر ‪٬ٜ‬ح‪ ١‬ل‪٬‬حل‪٧ ٫‬جظس‪٠‬حُ‪٫‬‬
‫‪٧‬ج‪ٙ‬سوحؿ‪٧ ٪‬جػؿ ‪٬‬ظ‪٧ ٤ِ٠‬ػؿذ ‪٬ٙ‬حؿ‪٬‬ر ‪٧‬انفجٖ‪٬‬ر ‪٬‬لسً‪ َ٬‬د‪٧‬ػؿس‪ ٤‬سظح‪٧‬ق ؤق‪٠‬حس‪٠ٜ ،٤‬ح ؤ‪ ١‬فل‪٧‬ؼ ُ‪٧‬ج‪٠‬ل‬
‫‪٧‬ػؿذ ‪٬ٜ‬ح‪ ١‬ج‪ٝ‬ؿ‪ٝ٧‬ر سي‪ ١٠‬سٗحؿ‪ ٪‬ج‪٬٦٢‬حف‪٠٧ٚ٠ ٫٥٧ ،٣‬حز ٓ‪٬‬ف ‪٧٠‬ظ‪٧‬ؿذ ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬س‪ٜ‬سالز جال‪ٙ‬سوحؿ‪٬‬ر‪٧ .‬سٌ‪٦‬ف‬
‫جألق‪٠‬حز ؿجث‪٠‬ح سػ‪٠‬ل ج‪٠ٝ‬ظ‪ُ٧٠‬ر ‪ٜ‬ح‪ٞ٠‬ر ‪٢‬سحثط ؤؾًحء جألُيحء ٖ‪٦٬‬ح‪٬٧ ،‬سِـف ‪ ٟ٧٦ٗ٠ َ٠‬ل‪٬‬حؿذ ج‪ٝ‬ؿ‪ٝ٧‬ر سؿؾل‬
‫ج‪٠ٝ‬ظ‪ُ٧٠‬ر ؤ‪ ٧‬جألُيحء ٖ‪ ٫‬ل‪٬‬حلر ‪ٜ‬ل ُي‪٧ ،٧‬سد‪٠ ٩ٚ‬لإ‪ٝ‬ر جال‪٢‬يدحً ٖ‪ ٫‬سًد‪ٙ ٘٬‬ح‪ ١٧٢‬ج‪٧ٝ‬ػؿذ ‪٠‬لإ‪ٝ‬ر‬
‫ؿجؾ‪٬ٞ‬ر ‪٬ٓ٧‬ف ‪ٙ‬حد‪ٞ‬ر ‪ٝ‬ال‪ٜ‬سنحٕ اال ُ‪٢‬ؿ ػؿ‪٧‬ش ‪ٜ‬حفصر سفَٖ ج‪ٝ‬لسحف ُ‪ ١‬ج‪٠ٝ‬لس‪٧‬ف‪٦ٖ ،‬ل سِ‪٬‬ؿ ؤ‪٧‬ف‪٧‬دح سفس‪٬‬خ‬
‫د‪٬‬س‪٦‬ح ؤ‪ ٟ‬لسِ‪٬‬ؿ د‪٢‬حء‪٣‬؟‬
‫د‪ ْٞ‬ػظ‪ ٟ‬ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ٖ‪ ٫‬ج‪ِٝ‬ح‪ ٟٝ‬ػ‪٧‬ج‪ 3.8 ٫ٝ‬سف‪ ١٧٬ٞ٬‬ؿ‪٧‬الف ٖ‪ُ ٫‬ح‪ٖٚ٧ 2003 ٟ‬ح ‪ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪٬‬فجز‬
‫جأل‪ ٟ٠‬ج‪٠ٝ‬سػؿذ ‪٧‬سيحُٕ ج‪ٝ‬ف‪٬ٝ ٟٙ‬ول ا‪ 6.8 ٩ٝ‬سف‪ ١٧٬ٞ٬‬ؿ‪٧‬الف ٖ‪٦٢ ٫‬ح‪٬‬ر ُح‪٧ ،2004 ٟ‬ا‪٢ ١‬ػ‪١٠ %80 ٧‬‬
‫ػظ‪ ٟ‬ج‪ٝ‬سظحفذ ٖ‪ ٫‬ج‪ِٝ‬ح‪٬ ٟٝ‬س‪ ٫ٖ ٟ‬ج‪٧ٝ‬ال‪٬‬حز ج‪٠ٝ‬سػؿذ جأل‪٠‬ف‪٬ٜ٬‬ر‪ ٫ٖ 155 ،‬ؤ‪٧‬ف‪٧‬دح ج‪ٔٝ‬فد‪٬‬ر‪ ٫ٖ %5 ،‬د‪٬ٚ‬ر ؿ‪٧‬ل‬
‫ج‪ِٝ‬ح‪٦٠ٌِ٠ ،ٟٝ‬ح ؤ‪٢ ٧‬ػ‪٦٢٠ %4 ٧‬ح ‪٬‬س‪ ٫ٖ ٟ‬ج‪٬ٝ‬حدح‪٠ٜ .١‬ح ‪٬٧‬ن‪ٜ‬ل ػظ‪ ٟ‬ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر د‪٠ ١٬‬ئللحز‬
‫جألُ‪٠‬حل )‪ (Business to Business‬ػ‪٧‬ج‪ ١٠ %80 ٫ٝ‬ػظ‪ ٟ‬ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ٖ‪ ٫‬ج‪ِٝ‬ح‪٧ .ٟٝ‬سفج‪٧‬ػز ‪٠٬ٙ‬ر‬
‫ج‪ٝ‬سظحفذ د‪٠ ١٬‬ئللحز جألُ‪٠‬حل ٖ‪ ٫‬جالسػحؿ جأل‪٧‬ف‪٧‬د‪ ٫‬د‪٬ٞ٠ 185 ١٬‬حف ؿ‪٧‬الف ‪٬ٞ٠ 200٧‬حف ؿ‪٧‬الف ٖ‪ُ ٫‬ح‪ٟ‬‬
‫‪٠ٜ ، 2002‬ح ؤ‪ ١‬ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر د‪٠ ١٬‬ئللحز جألُ‪٠‬حل ‪ٙ‬ؿ ‪٧‬و‪ٞ‬ز ٖ‪ ٫‬ؤ‪٧‬ف‪٧‬دح ج‪٧ٝ‬لً‪٧ ٩‬ج‪ٝ‬نف‪٬ٙ‬ر ا‪٩ٝ‬‬
‫ػ‪٧‬ج‪٬ٞ٠ 4 ٫ٝ‬حفجز ؿ‪٧‬الف ٖ‪ُ ٫‬ح‪ٙ٧ .2003 ٟ‬ؿ ‪٠٢‬ز ‪٥‬ـ‪ ٣‬ج‪ٝ‬سظحفذ دن‪ٜ‬ل ‪٠‬سلحفٍ ٖ‪ًٚ٢٠ ٫‬ر آل‪٬‬ح ‪٧‬ج‪٠ٝ‬ػ‪ً٬‬‬
‫ج‪٦ٝ‬حؿة ‪ ١٠‬ػ‪٧‬ج‪٬ٞ٠ 120 ٫ٝ‬حف ؿ‪٧‬الف ٖ‪ُ ٫‬ح‪ 2002 ٟ‬ا‪ ٩ٝ‬ػ‪٧‬ج‪٬ٞ٠ 300 ٫ٝ‬حف ؿ‪٧‬الف د‪٦٢‬ح‪٬‬ر ُح‪.2003 ٟ‬‬
‫‪ ٫ٖ٧‬ؤ‪٠‬ف‪ٜ٬‬ح ج‪ٝ‬الس‪٬٢٬‬ر د‪ٔٞ‬ز ‪٠٬ٙ‬ر ج‪ٝ‬وٗ‪ٚ‬حز ج‪ٝ‬سظحف‪٬‬ر د‪٠ ١٬‬ئللحز جألُ‪٠‬حل ُ‪ ٩ٞ‬ج‪ٝ‬ند‪ٜ‬ر ‪٠‬دحنفذ ‪6.5‬‬
‫‪٬ٞ٠‬حفجز ٖ‪ُ ٫‬ح‪٧ 2002 ٟ‬جفسِٗز ‪ٝ‬سول ا‪٬ٞ٠ 12.5 ٩ٝ‬حف ؿ‪٧‬الف ٖ‪ُ ٫‬ح‪.2003 ٟ‬‬
‫ا‪٢ ١‬لدر ‪٠‬لسؾؿ‪ ٫٠‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ج‪ٝ‬ـ‪٬ ١٬‬نسف‪ ١٧‬د‪٧‬جلًر ج‪ٝ‬ند‪ٜ‬ر ‪٠‬دحنفذ ‪ٜ‬ح‪٢‬ز ؤُ‪ ٫ٖ ٩ٞ‬ج‪٧ٝ‬ال‪٬‬حز‬
‫ج‪٠ٝ‬سػؿذ جأل‪٠‬ف‪٬ٜ٬‬ر ‪٧‬ج‪ٜٞ٠٠ٝ‬ر ج‪٠ٝ‬سػؿذ ‪٧‬ن‪٠‬حل ؤ‪٧‬ف‪٧‬دح ج‪ٔٝ‬فد‪٬‬ر ؾالل ج‪ٗٝ‬سفذ ‪ ،2001-2000‬اـ د‪ٔٞ‬ز ‪٢‬لدز‬
‫‪٠‬لسؾؿ‪ ٫٠‬ج‪ٝ‬ند‪ٜ‬ر دِ‪٬ٞ٠‬حز نفجء ُ‪ ٩ٞ‬ج‪ٝ‬ند‪ٜ‬ر ‪٠‬دحنفذ ػ‪٧‬ج‪ ،%38 ٫ٝ‬ؤ‪٠‬ح ٖ‪ ٫‬ج‪ٜ٠ٝ‬ل‪ٖٚ ٛ٬‬ؿ د‪ٔٞ‬ز ج‪٢ٝ‬لدر‬
‫ؤ‪ٙ‬ل ‪.%0.6 ١٠‬‬
‫‪ٚٝ‬ؿ د‪ ْٞ‬ػظ‪ ٟ‬ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ٖ‪ ٫‬ج‪ِٝ‬ح‪ ٟٝ‬ػ‪٧‬ج‪ 3.8 ٫ٝ‬سف‪ ١٧٬ٞ٬‬ؿ‪٧‬الف ٖ‪ُ ٫‬ح‪٧ ،2003 ٟ‬ـ‪ٛٝ‬‬
‫‪ٖٚ٧‬ح ‪ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪٬‬فجز جأل‪ ٟ٠‬ج‪٠ٝ‬سػؿذ‪ٙ٧ ،‬ؿ سيحُٕ ج‪ٝ‬ف‪٬ٝ ٟٙ‬ول ا‪ 6.8 ٩ٝ‬سف‪ ١٧٬ٞ٬‬ؿ‪٧‬الف ٖ‪٦٢ ٫‬ح‪٬‬ر ُح‪،2004 ٟ‬‬
‫‪117‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫واكغ الخسبرث اإللكخروىٌج فً الؼبلن‬
‫الفصل الذبلد ‪:‬‬
‫‪٧‬ج‪٢ ١‬ػ‪ ١٠ %80 ٧‬ػظ‪ ٟ‬ج‪ٝ‬سظحفذ ٖ‪ ٫‬ج‪ِٝ‬ح‪٬ ٟٝ‬س‪ ٫ٖ ٟ‬ج‪٧ٝ‬ال‪٬‬حز ج‪٠ٝ‬سػؿذ جأل‪٠‬ف‪٬ٜ٬‬ر‪ ٫ٖ 155 ،‬ؤ‪٧‬ف‪٧‬دح‬
‫ج‪ٔٝ‬فد‪٬‬ر‪ ٫ٖ %5 ،‬د‪٬ٚ‬ر ؿ‪٧‬ل ج‪ِٝ‬ح‪٦٠ٌِ٠ ،ٟٝ‬ح ؤ‪٢ ٧‬ػ‪٦٢٠ %4 ٧‬ح ‪٬‬س‪ ٫ٖ ٟ‬ج‪٬ٝ‬حدح‪٠ٜ .١‬ح ‪٬٧‬ن‪ٜ‬ل ػظ‪ ٟ‬ج‪ٝ‬سظحفذ‬
‫ػ‪٧‬ج‪ ١٠ %80 ٫ٝ‬ػظ‪ ٟ‬ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ٖ‪ ٫‬ج‪ِٝ‬ح‪.ٟٝ‬‬
‫سسلحد٘ ؿ‪٧‬ل ج‪ِٝ‬ح‪ ٟٝ‬ج‪٠ٝ‬سً‪٧‬ف ‪٢‬ػ‪ ٧‬جلسؾؿج‪ ٟ‬ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر دن‪ٜ‬ل ‪٧‬جلَ‪٢٢ٜ٠٬٧ ،‬ح ٖ‪٥ ٫‬ـج‬
‫ج‪ٝ‬ل‪٬‬ح٘ جلسؾؿج‪٠ ٟ‬ح ‪ٙ‬ؿ‪٠‬س‪ٜ ٤‬دف‪ ٨‬ج‪ٝ‬نف‪ٜ‬حز ج‪ٝ‬ؾحور ج‪ِٝ‬ح‪٬٠ٝ‬ر ج‪٠ٝ‬سِح‪ٞ٠‬ر د‪٦‬ـ‪ ٣‬ج‪ٝ‬س‪٬٢ٚ‬ر‪٧ ،‬ج‪ٝ‬ـ‪ ٫ًِ٬ ٪‬و‪٧‬فذ‬
‫‪ٙ‬ف‪٬‬در ‪ ١٠‬ج‪٧ٝ‬ج‪ َٙ‬ػ‪٧‬ل ‪٧‬ج‪٠٧ َٙ‬لس‪ٚ‬دل ‪٥‬ـ‪ ٣‬ج‪ٝ‬سظحفذ ٖ‪ُ ٫‬ؿؿ ‪ ١٠‬ؿ‪٧‬ل ج‪ِٝ‬ح‪ ،ٟٝ‬ػ‪٬‬ش ‪٢‬لسً‪ ١٠ َ٬‬ؾالل‬
‫ج‪ٝ‬ظؿ‪٧‬ل ج٭س‪ ٫‬ؤ‪٢ ١‬سدَ سً‪٧‬ف ػظ‪٥ ٟ‬ـ‪ ٣‬ج‪ٝ‬سظحفذ ُح‪ً٬٠ٝ‬ح ؾالل ج‪ٗٝ‬سفذ (‪.)2005-1995‬‬
‫السدول ركن (‪٬ : )01‬د‪ ١٬‬سً‪٧‬ف ج‪ٝ‬سظحفذ ُح‪ً٬٠ٝ‬ح (‪.)2005-1995‬‬
‫الفخرث الزهىٌج‬
‫اللٌهج (همٌبر دوالر)‬
‫‪1995‬‬
‫‪8.8‬‬
‫‪1997‬‬
‫‪26‬‬
‫‪2882-2881‬‬
‫‪338‬‬
‫‪*2885-2883‬‬
‫‪1.888‬‬
‫الهصدر ‪ :‬ؿفجلر ‪ٙ‬ح‪٠‬ز د‪٦‬ح نف‪ٜ‬ر ل‪ ٫‬ؤٕ ؤ‪٧‬‬
‫‪٢‬الػٌ ‪ ١٠‬ؾالل ج‪ٝ‬ظؿ‪٧‬ل ؤ‪ ١‬ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر س‪٧ ٧٠٢‬لس‪ ٧٠٢‬دن‪ٜ‬ل ‪ٜ‬د‪٬‬ف ظؿجً‪ ,‬ػ‪٬‬ش د‪ْٞ‬‬
‫‪ِ٠‬ؿل ‪٥‬ـج ج‪ ٧٠٢ٝ‬دح‪٠ٝ‬س‪٧‬لً ‪ %200‬ل‪٬٧٢‬حً‪٧ .‬ج‪ٝ‬ظؿ‪٬‬ف دح‪ٝ‬ـ‪ٜ‬ف ؤ‪ ١‬ػ‪٧‬ج‪ ١٠ %80 ٫ٝ‬ػظ‪٥ ٟ‬ـ‪ ٣‬ج‪ٝ‬سظحفذ‬
‫‪٬‬سف‪ٜ‬ق ػح‪ً٬ٝ‬ح ٖ‪ ٫‬ج‪٧ٝ‬ال‪٬‬حز ج‪٠ٝ‬سػؿذ جأل‪٠‬ف‪٬ٜ٬‬ر ‪٧‬ج‪٢ٝ‬لدر ج‪٠ٝ‬سد‪٬ٚ‬ر ‪٠‬س‪٧‬قُر د‪ ١٬‬ؤ‪٧‬فدح ج‪ٔٝ‬فد‪٬‬ر د‪٢‬لدر )‪(%15‬‬
‫‪٧‬آل‪٬‬ح (‪٦٠ٌِ٠ %5‬ح ٖ‪ ٫‬ج‪٬ٝ‬حدح‪.)١‬‬
‫‪ ٫ٖ٧‬ؿفجلر ؤؾف‪ٙ ٨‬ح‪٠‬ز د‪٦‬ح نف‪ٜ‬ر ‪ٝ IDC‬ألدػحش ‪٢‬ظؿ ؤ‪ ١‬ػظ‪ ٟ‬ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ل‪٬‬ول‬
‫دػ‪٧ٞ‬ل ُح‪ 2005 ٟ‬ا‪٠ ٩ٝ‬ح ‪ٚ٬‬حفخ ج‪ٝ‬ـ (‪ )5‬سف‪ ١٧٬ٞ٬‬ؿ‪٧‬الف ‪٥٧‬ـج ج‪ٝ‬ف‪ ٟٙ‬ظحء ‪ِ٠‬س‪٠‬ؿجً ُ‪٢ ٩ٞ‬لدر ج‪ٝ‬ق‪٬‬حؿذ‬
‫ج‪ٝ‬ل‪٬٧٢‬ر ٖ‪ُ ٫‬ؿؿ ‪٠‬لسؾؿ‪ ٫٠‬ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ػ‪٧‬ل ج‪ِٝ‬ح‪٧ ٟٝ‬ج‪ٝ‬س‪ ٫‬سل‪٬‬ف د‪٧‬س‪٬‬فذ ‪٠ ١٧٬ٞ٠ 100‬لسؾؿ‪ٟ‬‬
‫ل‪٬٧٢‬حً‪ُ٧ .‬ؿؿ ‪٠‬لسؾؿ‪ ٫٠‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ج‪ٝ‬ـ‪ ٪‬ل‪٬‬ول ا‪٢ ٩ٝ‬ػ‪٬ٞ٠ ٧‬حف ‪٠‬لسؾؿ‪٠ ٧٥٧ ٟ‬ح‪ِ٬‬حؿل (‪٢ ١٠ )%15‬لدر‬
‫ل‪ٜ‬ح‪ ١‬ج‪ِٝ‬ح‪ٟٝ‬؟‬
‫‪ِٝ٧‬ل ‪ ١٠‬ؤ‪ ٟ٥‬ؤ‪٧٢‬جٍ ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ج‪ٝ‬س‪ ٫‬سن‪٦‬ؿ ق‪٬‬حؿذ ‪٠‬يًفؿذ ٖ‪ ٫‬جلسؾؿج‪٦٠‬ح ‪(B2B) ٫٥‬‬
‫‪ ،(B2C) ٧‬ػ‪٬‬ش ‪ٞ٢‬ػٌ ‪ ١٠‬ؾالل ج‪ٝ‬ظؿ‪ ١٬ٝ٧‬ج٭س‪ ١٬٬‬سً‪٧‬ف ػظ‪٥ ٟ‬ـ‪ ١٬‬ج‪ ١٬ُ٧٢ٝ‬ؾالل ج‪ٗٝ‬سفذ ‪١٠‬‬
‫(‪ )2006-2000‬ػلخ صالصر ‪٠‬وحؿف ‪٠‬ؾس‪ٗٞ‬ر ‪:‬‬
‫‪118‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫واكغ الخسبرث اإللكخروىٌج فً الؼبلن‬
‫الفصل الذبلد ‪:‬‬
‫السدول ركن (‪ : )02‬سً‪٧‬ف ػظ‪ ٟ‬ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر )‪٬ٞ٠( (B2B‬حف ؿ‪٧‬الف)‬
‫الهصدر‬
‫‪0222‬‬
‫‪0222‬‬
‫‪0220‬‬
‫‪0222‬‬
‫‪0222‬‬
‫‪0222‬‬
‫‪0222‬‬
‫‪forrester‬‬
‫‪-‬‬
‫‪-‬‬
‫‪2.293‬‬
‫‪3.878‬‬
‫‪6.281‬‬
‫‪9.248‬‬
‫‪12.837‬‬
‫‪IDC‬‬
‫‪354.9‬‬
‫‪615.38‬‬
‫‪-‬‬
‫‪-‬‬
‫‪-‬‬
‫‪4.688‬‬
‫‪-‬‬
‫‪Emarketer‬‬
‫‪278.19‬‬
‫‪474.32‬‬
‫‪1.488‬‬
‫‪2.367‬‬
‫‪-‬‬
‫‪-‬‬
‫‪-‬‬
‫الهصدر‪،E-economece and development report /2003/ UNCTAD/SDTE/ECB/2 (SUM) :‬‬
‫السدول ركن (‪ : )03‬سً‪٧‬ف ػظ‪ ٟ‬ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ُح‪ً٬٠ٝ‬ح (د‪٬ٞ٠‬حفجز ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬الفجز) (‪)B2B(٧ )B2C‬‬
‫ػلخ ج‪ًٚ٢٠ٝ‬ر ج‪ٝ‬ظٔفجٖ‪٬‬ر ‪ِٝ‬ح‪.)2006( ٟ‬‬
‫‪B2B‬‬
‫ج‪٢ٝ‬لدر‬
‫‪B2C‬‬
‫ج‪٢ٝ‬لدر‬
‫ؤ‪٠‬ف‪ٜ٬‬ح ج‪ٝ‬ن‪٠‬ح‪٬ٝ‬ر‬
‫‪7.127‬‬
‫‪%58‬‬
‫‪211‬‬
‫‪%37.5‬‬
‫آل‪٬‬ح‪ /‬ج‪ٝ‬دحل‪ٛ٬ٗ٬‬‬
‫‪2.468‬‬
‫‪%20‬‬
‫‪185‬‬
‫‪%33‬‬
‫ؤ‪٧‬فدح ج‪ٔٝ‬فد‪٬‬ر‬
‫‪2.328‬‬
‫‪%18.9‬‬
‫‪138‬‬
‫‪%24.6‬‬
‫ؤ‪٠‬ف‪ٜ٬‬ح ج‪ٝ‬الس‪٬٢٬‬ر‬
‫‪8.216‬‬
‫‪%1.8‬‬
‫‪16‬‬
‫‪%2.9‬‬
‫ؤ‪٧‬فدح ج‪ٝ‬نف‪٬ٙ‬ر‬
‫‪8.84‬‬
‫‪%0.7‬‬
‫‪6‬‬
‫‪%1.1‬‬
‫‪8.69‬‬
‫‪%0.6‬‬
‫‪5‬‬
‫‪%0.9‬‬
‫‪13.653‬‬
‫‪%100‬‬
‫‪561‬‬
‫‪%100‬‬
‫ؤٖف‪٬ٚ٬‬ح‬
‫جأل‪٧‬لً‬
‫ج‪٠ٝ‬ظ‪ٍ٧٠‬‬
‫‪٧‬ج‪ٝ‬نف٘‬
‫الهصدر‪.E-economece and development report /2003/ UNCTAD/SDTE/ECB/2 (SUM) :‬‬
‫‪119‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫واكغ الخسبرث اإللكخروىٌج فً الؼبلن‬
‫الفصل الذبلد ‪:‬‬
‫الهتحد الذبىً ‪ :‬واكغ الدول الؼرتٌج واإلسالهٌج فً هسـبل الخسـبرث االلكخروىٌـج‬
‫وخلىٌج الهؼموهبح واالخصبالح‬
‫ل‪٢‬س‪٢‬ح‪٧‬ل ٖ‪٥ ٫‬ـج ج‪ٚٝ‬ل‪ُ ٟ‬فى ‪٧‬سػ‪٬ٞ‬ل ‪٧‬ج‪ َٙ‬ج‪ٝ‬ـؿ‪٧‬ل جإللـال‪٬٠‬ر (ؤُيـحء ‪٠ٌ٢٠‬ـر ج‪٠ٝ‬ـئس‪٠‬ف‬
‫جإللال‪٠ ٫ٖ )٫٠‬ظحل س‪٬٢ٚ‬ر ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حز ‪٧‬جالسوحالز ػ‪٬‬ش ا‪٦٢‬ح س‪٠‬صل ‪٠‬ئنفجز ج‪ٝ‬د‪٬٢‬ر ج‪ٝ‬سػس‪٬‬ر جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ـر‬
‫(‪ٝ )Electronic Infrastructure‬سًد‪ٚ٬‬حز ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر‪٧ .‬د‪٠‬ح ؤ‪ ١‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللـال‪٬٠‬ر ‪٠‬سدح‪٢٬‬ـر ٖـ‪٫‬‬
‫ج‪ٙ‬سوحؿ‪٬‬حس‪٦‬ح‪ٖ ،‬ب‪ ١‬سػ‪٦ٞ٬ٞ‬ح ‪٠ٜ‬ظ‪ُ٧٠‬ر ‪٠‬سظح‪٢‬لر فد‪٠‬ح ‪٬‬ن‪ٜ‬ل وِ‪٧‬در دل ‪ٙ‬ؿ ‪٬‬ؾٗ‪ ٫‬دِى ج‪٠ٝ‬ئنفجز ج‪٠٦٠ٝ‬ر‬
‫‪ٝ‬دِى ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ؤ‪ٙ ٧‬ؿ ‪٬‬ئؿ‪ ٪‬ا‪٢ ٩ٝ‬سحثط ‪٠‬ي‪ٞٞ‬ر دلدخ ج‪ٝ‬سدح‪٬٥ ٫ٖ ١٬‬ح‪٦ٜٞ‬ح جال‪ٙ‬سوحؿ‪٬‬ر‪٦ٝ٧ .‬ـج ج‪ٝ‬لـدخ ‪٠‬ـ‪١‬‬
‫ج‪٬ٗ٠ٝ‬ؿ ؤ‪ٚ٢ ١‬ل‪ ٟ‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ا‪ ٩ٝ‬ؤفدَ ‪٠‬ظ‪ُ٧٠‬حز(‪٧ ،)1‬ـ‪ ١٠ ٛٝ‬ؤظل س‪ٚ‬ؿ‪ٜٖ ٟ٬‬فذ ‪٧‬جيػر ُ‪٧ ١‬ج‪ٙ‬ـَ‬
‫‪٥‬ـ‪ ٣‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر‪٧ .‬ج‪٠ٝ‬ظ‪ُ٧٠‬حز ‪: ٫٥‬‬
‫‪ )1‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر جأل‪ٙ‬ل ‪.٧٠٢‬‬
‫‪ )2‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪٠‬س‪٧‬لًر ج‪ٝ‬ؿؾل‪.‬‬
‫‪ )3‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ج‪٠ٝ‬وؿفذ ‪ٞٝ‬دسف‪٧‬ل‪.‬‬
‫‪ )4‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جال‪٢‬س‪ٚ‬ح‪٬ٝ‬ر‪.‬‬
‫(‪ِ٠ٝ‬فٖر ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ٖـ‪ٜ ٫‬ـل ‪٠‬ظ‪ُ٧٠‬ـر ج‪ٌ٢‬ـف ‪.))Erreur ! Source du renvoi introuvable.‬‬
‫‪ٝ٧‬ألٓفجى ج‪ٝ‬سػ‪٬ٞ٬ٞ‬ر ل‪ٚ٢ ٕ٧‬حف‪٥ ١‬ـ‪ ٣‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ‪ َ٠‬دِي‪٦‬ح ج‪ٝ‬دِى ‪ٜ٧‬ـ‪ٚ٠ ٛٝ‬حف‪٢‬ر ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪ٜٜ‬ـل‬
‫‪ َ٠‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٢ٝ‬ح‪٬٠‬ر جألؾف‪٧ ٨‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٠ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪٠‬ر(*)‪.‬‬
‫‪ – 1‬الصبدراح الخكىولوسٌج ‪:‬‬
‫س‪٠‬صل ج‪ٝ‬وحؿفجز ج‪ٝ‬س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٬‬ر ـجز ج‪ٜٝ‬صحٖر ج‪ِٝ‬ح‪٬ٝ‬ر دِ‪٢‬وف‪ ٪‬ج‪ٝ‬دػ‪٧‬ش ‪٧‬ج‪ٝ‬سً‪٬٧‬ف‪٠ ،‬صل ج‪ٝ‬ػحلـدحز‬
‫ج٭‪٬ٝ‬ر ‪٧‬جألؿ‪٧‬جز ج‪٬٠ِٞٝ‬ر ‪٧‬ج٭الز جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ‪٠٧‬ص‪٦ٞ‬ح‪٠ ،‬ئنفج ‪٠٦٠‬ح ‪ٚ٠ٞٝ‬ـؿفذ ج‪ٝ‬س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٬‬ـر ‪ًٚٞٝ‬حُـحز‬
‫جإل‪٢‬سحظ‪٬‬ر أل‪٠ ٪‬ظس‪ٙ٧ .َ٠‬ؿ ؤ‪ٜ‬ؿز دِى ج‪ٝ‬ؿفجلحز ُ‪ ٩ٞ‬ؤ‪٬٠٥‬ر ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ف ج‪ٝ‬ـ‪ ٪‬س‪ِٞ‬د‪ٖ ٤‬ـ‪ ٫‬سِق‪٬‬ـق ج‪ٚ٠ٝ‬ـؿفذ‬
‫‪1 - See: SESRTCIC (a), Annual Economic Report on the OIC Countries:1998 , Journal of Economic Cooperation Among‬‬
‫‪Islamic Countries 19, 4 (1998) 1-57.‬‬
‫* س‪ ٟ‬جلسؾؿج‪ ٟ‬ج‪٠ٝ‬س‪٧‬لً ج‪٢٦ٝ‬ؿل‪ٝ )GM( ٫‬ػلحخ ‪٠‬س‪٧‬لً ج‪٠ٝ ٟ٬ٚٝ‬ظ‪ُ٧٠‬حز ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ٖ‪ ٫‬ػح‪ٝ‬ر ج‪٢ٝ‬لخ ‪٧‬ج‪ِ٠ٝ‬ؿالز ‪ٖٚ٧‬ح ‪ٞٝ‬و‪ ْ٬‬ج‪ٝ‬سح‪٬ٝ‬ر‪:‬‬
‫‪1‬‬
‫) ‪،  y 1.y 2 .y 3..y n  n ، 1 (log y 1  log y 2  log y 3  ...  log y n‬‬
‫‪y 1.y 2 .y 3...y n‬‬
‫‪n‬‬
‫‪n‬‬
‫‪.‬‬
‫ػ‪٬‬ش ‪٢ = y i‬لدر ج‪ٝ‬ؿ‪ٝ٧‬ر‪ُ = n ،‬ؿؿ ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل‪.‬‬
‫‪٧‬س‪ ٟ‬جلسؾؿج‪ ٟ‬ج‪٠ٝ‬س‪٧‬لً ج‪ٝ‬دل‪ ٫ٖ )Mean( ً٬‬ػح‪ٝ‬ر ج‪ٝ‬د‪٬‬ح‪٢‬حز ج‪ًٚٞ٠ٝ‬ر ‪٠ٝ‬ظ‪ُ٧٠‬حز ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ‪ٖٚ٧‬ح ‪ٞٝ‬و‪ٔ٬‬ر ج‪ٝ‬سح‪٬ٝ‬ر ‪:‬‬
‫‪n‬‬
‫‪i‬‬
‫‪y‬‬
‫‪i 1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪n‬‬
‫ػ‪٬‬ش ‪٠٬ٙ = y i‬ر ‪٠‬سٔ‪٬‬ف ج‪ٝ‬ؿ‪ٝ٧‬ر‪ُ = n ،‬ؿؿ ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل‪.‬‬
‫‪128‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫واكغ الخسبرث اإللكخروىٌج فً الؼبلن‬
‫الفصل الذبلد ‪:‬‬
‫ج‪ٝ‬س‪٢‬حٖل‪٬‬ر ‪ٞٝ‬ؿ‪ٝ٧‬ر ٖ‪ ٫‬جألل‪٧‬ج٘ ج‪ِٝ‬ح‪٬٠ٝ‬ر(‪٧ .)1‬ال سقجل ج‪٢٠ٝ‬سظحز ـجز ج‪٠ٝ‬ػسـ‪ ٨٧‬ج‪ٝ‬س‪ٝ٧٢ٜ‬ـ‪٧‬ظ‪ ٫‬س‪٠‬صـل ؤ‪٥‬ـ‪ٟ‬‬
‫ج‪ٝ‬وحؿفجز ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬سظحفذ ج‪ِٝ‬ح‪٬٠ٝ‬ر ‪٢٠‬ـ دؿج‪٬‬حز ج‪ٝ‬ص‪٠‬ح‪٬٢٬٢‬حز‪ ،‬ػ‪٬‬ش ‪٧ٝ‬ػٌ ‪٧‬ظ‪٧‬ؿ ُال‪ٙ‬ر جفسدحً‪٬‬ر د‪ ١٬‬ج‪٠ٝ‬ػس‪٨٧‬‬
‫ج‪ٝ‬س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٧ ٫‬ؿ‪٢٬‬ح‪٬ٜ٬٠‬ر ج‪ٝ‬وحؿفجز(‪ٝ٧ .)2‬ـ‪ٖ ٛٝ‬ب‪ ٌِٟ٠ ١‬ج‪ٝ‬ؿفجلحز ج‪ٝ‬س‪ ٫‬س‪٦‬س‪ ٟ‬دسػ‪٬ٞ‬ل جسظح‪٥‬حز ج‪ٝ‬وحؿفجز‬
‫ج‪ٝ‬و‪٢‬حُ‪٬‬ر سف‪ٜ‬ق ٓح‪ٝ‬دح ُ‪ ٩ٞ‬ج‪٠ٝ‬لس‪ ٨٧‬ج‪ٝ‬س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٠ٜ ٫‬ئنف ‪ٚ٠ٞٝ‬ؿفذ ج‪ٝ‬س‪٢‬حٖل‪٬‬ر ‪ًٚٞٝ‬حُحز(‪.)3‬‬
‫‪٥ ٫ٖ٧‬ـج ج‪ٝ‬ظح‪٢‬خ ‪٦ٌ٬‬ف ؤ‪ ١‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪٠‬سإؾفذ ‪ٚ٠‬حف‪٢‬ر د‪٠‬ظ‪ُ٧٠‬حز ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جألؾف‪( ٨‬ج‪ٌ٢‬ف‬
‫ظؿ‪٧‬ل ‪ ،)1‬ػ‪٬‬ش ال سسظح‪٧‬ق ‪٢‬لدر وحؿفجس‪٦‬ح ج‪ٝ‬س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٬‬ر ‪ ١٠‬اظ‪٠‬ح‪ ٫ٝ‬ج‪ٝ‬وحؿفجز ج‪ٝ‬و‪٢‬حُ‪٬‬ر (ٖ‪ ٫‬ج‪٠ٝ‬س‪٧‬لً)‬
‫‪٥٧ ،%2.34‬ـج ‪ٚ٬‬ل ُ‪ ١‬ج‪ِ٠ٝ‬ؿل ج‪ِٝ‬ح‪ ،٫٠ٝ‬ج‪ٝ‬ـ‪٠٬ ٪‬صل س‪ٚ‬ف‪٬‬دح ‪ ،%20‬ؤ‪ ٪‬د‪٠‬ح ‪ِ٬‬حؿل ‪٢‬ػ‪ ٧‬سلِر ؤيِحٕ‪ ،‬د‪٠٢٬‬ح‬
‫‪٠٬‬صل ـ‪ ٫ٖ ٛٝ‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٢ٝ‬ح‪٬٠‬ر جألؾف‪ ٨‬ؤ‪ٜ‬صف ‪٢٧ ،%7 ١٠‬ػ‪ ٫ٖ %23 ٧‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٠ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪٠‬ر‪٧ .‬دح‪ٝ‬فٓ‪١٠ ٟ‬‬
‫ج‪٢‬ؾٗحى ‪٥‬ـج ج‪٠ٝ‬ئنف ‪٠ٝ‬ظ‪ُ٧٠‬ر ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر اال ؤ‪٢٥ ١‬ح‪ ،ٛ‬ا‪ ٩ٝ‬ػؿ ‪٠‬ح‪ ،‬سدح‪٢٬‬ح ٖ‪٠٬‬ح د‪٠ ١٬‬ظ‪ُ٧٠‬حز‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر‪ ،‬ػ‪٬‬ش ‪٢‬ظؿ ؤ‪ ١‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر جال‪٢‬س‪ٚ‬ح‪٬ٝ‬ر سلسػ‪٧‬ـ ُ‪ ٩ٞ‬ؤُ‪٢ ٩ٞ‬لدر (‪ )3.95‬س‪٦٬ٞ‬ح ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل‬
‫ج‪٠ٝ‬وؿفذ ‪ٞٝ‬دسف‪٧‬ل (‪ )3.31‬ص‪ ٟ‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ‪٠‬س‪٧‬لًر ج‪ٝ‬ؿؾل (‪ ،)3.82‬ص‪ ٟ‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر جأل‪ٙ‬ل ‪ ٧٠٢‬ػ‪٬‬ش س‪٠‬صل‬
‫ؤ‪ٙ‬ل ‪٢‬لدر (‪٠٬ٖ٧ .)0.74‬ح د‪ ١٬‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ٖ‪ٜ ٫‬ل ‪٠‬ظ‪ُ٧٠‬ر‪٢٥ ،‬ح‪ ٛ‬سدح‪ٜ ١٬‬د‪٬‬ف ٖ‪٢ ٫‬لخ ‪٠‬ح س‪٠‬ص‪٤ٞ‬‬
‫ج‪ٝ‬وحؿفجز ج‪ٝ‬س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٬‬ر ‪ ١٠‬ج‪ٝ‬وحؿفجز ج‪ٝ‬و‪٢‬حُ‪٬‬ر ‪٠ٜ‬ح ‪٧٬‬يػ‪ ٤‬جال‪٢‬ػفجٕ ج‪٬ِ٠ٝ‬حف‪ِ٠٧ ٪‬ح‪٠‬ل جالؾسالٕ‪،‬‬
‫ػ‪٬‬ش سس‪ٞٚ‬خ ج‪٢ٝ‬لخ ٖ‪٠ ٫‬ظ‪ُ٧٠‬ر ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جأل‪ٙ‬ل ‪ ٧٠٢‬د‪٢‬ػ‪٠ ٫ٖ٧ ،%354 ٧‬ظ‪ُ٧٠‬ر ‪٠‬س‪٧‬لًر ج‪ٝ‬ؿؾل ‪،%563‬‬
‫‪٧‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪ٝ‬دسف‪٬ٝ٧‬ر ‪٧ ،%279‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جال‪٢‬س‪ٚ‬ح‪٬ٝ‬ر ‪٧ ،%97‬اظ‪٠‬حال ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪٠ٜ‬ظ‪ُ٧٠‬ر ‪٧‬جػؿذ ‪٢‬ػ‪٧‬‬
‫‪٥٧ .%488‬ـ‪ ٣‬ج‪ٝ‬س‪ٞٚ‬دحز ج‪ٜٝ‬د‪٬‬فذ سن‪٬‬ف ا‪ُ ٩ٝ‬ؿ‪ ٟ‬سظح‪٢‬ك ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ل‪٧‬جء ؿجؾل ‪٠‬ظ‪ُ٧٠‬حز ؤ‪ ٧‬د‪ ١٬‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل‬
‫جإللال‪٬٠‬ر ‪ٜ‬حٖر‪٠٠ ،‬ح ‪ ٫٢ِ٬‬ؤ‪٢ ١‬لدر ج‪ٝ‬وحؿفجز ج‪ٝ‬س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٬‬ر ا‪ ٩ٝ‬ج‪ٝ‬وحؿفجز ج‪ٝ‬و‪٢‬حُ‪٬‬ر سؾس‪ ٕٞ‬دن‪ٜ‬ل‬
‫‪ٞ٠‬ػ‪ ١٠ ٌ٧‬ؿ‪ٝ٧‬ر ا‪ ٩ٝ‬ؿ‪ٝ٧‬ر ؤؾف‪ ٩ُٞ٧ .٨‬ؤ‪٬‬ر ػحل‪ٚ٠ ،‬حف‪٢‬ر د‪٠‬ظ‪ُ٧٠‬ـحز ج‪ٝ‬ـؿ‪٧‬ل ج‪٢ٝ‬ح‪٬٠‬ـر ‪٧‬ج‪٠ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪٠‬ـر‬
‫ؤ‪ ٧‬دح‪ِ٠ٝ‬ؿل ج‪ِٝ‬ح‪٦ٌ٬ ،٫٠ٝ‬ف ؤ‪ ١‬ال‪٦‬ح‪ ٟ‬ج‪٢٠ٝ‬سظحز ج‪ٝ‬س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٬‬ر ٖ‪ ٫‬وحؿفجز ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر سِؿ ال‪٦‬ح‪٠‬ح‬
‫‪٠‬س‪٧‬جيِح ‪ٚ٠‬حف‪٢‬ر دح‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جألؾف‪٧ .٨‬فد‪٠‬ح ‪ِ٬‬ق‪ ٨‬ـ‪ ٛٝ‬ا‪ ٩ٝ‬ؤ‪ً ١‬د‪ِ٬‬ر وحؿفجز ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر سسف‪ٜ‬ق‬
‫ؤلحلح ٖ‪ ٫‬ج‪٢٠ٝ‬سظحز جأل‪٬ٝ٧‬ر ‪٧‬ج‪ٝ‬قفجُ‪٬‬ر‪ ،‬جأل‪٠‬ف ج‪ٝ‬ـ‪ٚ٬ ٪‬سي‪ ٫‬يف‪٧‬فذ سد‪ ٫٢‬ل‪٬‬حلحز ‪٧‬جلسفجس‪٬‬ظ‪٬‬حز ‪ٝ‬س‪َ٬٧٢‬‬
‫ج‪ٚٝ‬حُؿذ جإل‪٢‬سحظ‪٬‬ر ٖ‪٥ ٫‬ـ‪ ٣‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل‪٧ ،‬س‪٧‬ظ‪ ٤٬‬جاللسص‪٠‬حفجز ج‪٠ٝ‬ػ‪٬ٞ‬ر ‪٧‬جألظ‪٢‬د‪٬‬ر ٖ‪ًٙ ٫‬حُحز ج‪ٝ‬وحؿفجز‬
‫ج‪ٝ‬س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٬‬ر‪.‬‬
‫‪1 - See for example: Lall and Wignaraja (1998), OECD (1992), UNCTAD (1997), Lall (200), Mahmood (1999),‬‬
‫‪Bhattacharyya (2000), IDB (2001) and OECD (1998).‬‬
‫‪2 - UNCTAD (2002), E-commerce Development Report 2002, p248.‬‬
‫‪3 - Ibid, p248.‬‬
‫‪121‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫واكغ الخسبرث اإللكخروىٌج فً الؼبلن‬
‫الفصل الذبلد ‪:‬‬
‫سدول ‪٢ : 2‬لدر ج‪ٝ‬وحؿفجز ج‪ٝ‬س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٬‬ر ‪ ١٠‬ج‪ٝ‬وحؿفجز ج‪ٝ‬و‪٢‬حُ‪٬‬ر ػلخ ‪٠‬ظ‪ُ٧٠‬حز ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل(‪.)1‬‬
‫‪ %‬الصبدراح‬
‫هسهوػج الدول‬
‫الخكىولوسٌج هو‬
‫الصبدراح الصىبػٌج‬
‫االىحراف‬
‫الهؼٌبري‬
‫هؼبهل‬
‫االخخالف‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر جأل‪ٙ‬ل ‪٧٠٢‬‬
‫‪8.74‬‬
‫‪2.62‬‬
‫‪3.54‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪٠‬س‪٧‬لًر ج‪ٝ‬ؿؾل‬
‫‪3.82‬‬
‫‪17.82‬‬
‫‪5.63‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ج‪٠ٝ‬وؿفذ ‪ٞٝ‬دسف‪٧‬ل‬
‫‪3.31‬‬
‫‪9.26‬‬
‫‪2.79‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر جال‪٢‬س‪ٚ‬ح‪٬ٝ‬ر‬
‫‪3.95‬‬
‫‪3.84‬‬
‫‪8.97‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪ٜ‬حٖر‬
‫‪2.34‬‬
‫‪11.42‬‬
‫‪4.88‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٢ٝ‬ح‪٬٠‬ر جألؾف‪٨‬‬
‫‪7.85‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٠ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪٠‬ر‬
‫‪22.81‬‬
‫ج‪ِٝ‬ح‪ٟٝ‬‬
‫‪19.98‬‬
‫‪ – 2‬خلىٌج الهؼموهبح (‪: )Information technology‬‬
‫سن‪٠‬ل س‪٬٢ٚ‬ر ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حز جإل‪ٗ٢‬ح٘ ج‪ٝ‬ؾحفظ‪٧ ٫‬ج‪ٝ‬ؿجؾ‪ًٚٝ ٫ٞ‬حٍ جألُ‪٠‬حل ‪٧‬ج‪ًٚٝ‬حٍ ج‪ِٝ‬حث‪٧ ٫ٞ‬ج‪ٝ‬ػ‪ٜ‬ـ‪٫٠٧‬‬
‫ُ‪ ٩ٞ‬نفجء ‪٢٠‬سظحز ‪٧‬ؾؿ‪٠‬حز ‪٠‬سِ‪ٚٞ‬ر دس‪٬٢ٚ‬ر ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حز (‪ِٜ٬ ٧٥٧ ،)IT‬ك ‪٠‬ؿ‪ ٨‬ج‪٢‬سنحف جلسؾؿج‪٧ ٟ‬لـحثل‬
‫س‪٬٢ٚ‬ر ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حز د‪ ١٬‬ؤٖفجؿ ‪ًٙ٧‬حُحز ج‪٠ٝ‬ظس‪ ٫ٖ َ٠‬ج‪ٝ‬ؿ‪ٝ٧‬ر‪٠ٜ .‬ح ‪٬‬ن‪ٜ‬ل ‪ًٙ‬حٍ س‪٬٢ٚ‬ر ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حز ج‪ٝ‬د‪٬٢‬ر ج‪ٝ‬سػس‪٬‬ر‬
‫ج‪ٝ‬الق‪٠‬ر ‪٧‬ج‪٧٠ِٝ‬ؿ ج‪ٚٗٝ‬ف‪ٝ ٪‬سًد‪ٚ٬‬حز ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر‪ ،‬أل‪٥ ١‬ـج ج‪ًٚٝ‬حٍ ال ‪٬‬نس‪٠‬ل ٖ‪ُٞ ًٚ‬ـ‪ ٩‬ؤ‪ٙ‬ـفجه‬
‫ج‪ٝ‬ػحلدحز ج‪ٝ‬و‪ٞ‬در ‪٧‬ج‪٠ٝ‬ف‪٢‬ر ‪٧‬ا‪٠٢‬ح ‪٬‬ن‪٠‬ل ؤ‪٬‬يح ج‪٧٦ٝ‬جسٕ ج‪ٝ‬صحدسر ‪٧‬ج‪ٚ٢ٝ‬ح‪ٝ‬ر ‪٧‬ؤظ‪٦‬ـقذ جسوـحالز ج‪ٝ‬اللـ‪٬ٜٞ‬ر‬
‫جألؾف‪٠ٜٞ٧ .)2(٨‬ح س‪ٖ٧‬ف ‪٠‬صل ‪٥‬ـ‪ ٣‬جألظ‪٦‬قذ ج‪ٝ‬س‪٬٢ٚ‬ر ‪٠ٜٞ‬ح جفسِٗز ٖفوـر ج‪ٝ‬ـفدً جال‪ٜٝ‬سف‪٢٧‬ـ‪٧ ٫‬ؿؾـ‪٧‬ل‬
‫جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ‪ ١٠٧‬ص‪ ٟ‬س‪ٖ٧‬ف ٖفه ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر(‪٧ .)3‬ظؿ‪٧‬ل ‪ِ٬ 4‬فى ػظـ‪ ٟ‬جإل‪ٗ٢‬ـح٘ ُ‪ٞ‬ـ‪ ٩‬س‪٬٢ٚ‬ـر‬
‫ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حز ‪٢٧‬لدس‪ ١٠ ٤‬ج‪٢ٝ‬حسط ج‪٠ٝ‬ػ‪٠٧ ٫ٞ‬س‪٧‬لً جإل‪ٗ٢‬ح٘ ج‪ٗٝ‬فؿ‪ُٞ ٪‬ـ‪ ٩‬س‪٬٢ٚ‬ـر ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬ـحز ٖـ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ـؿ‪٧‬ل‬
‫جإللال‪٬٠‬ر‪.‬‬
‫‪.‬ج‪ٝ‬د‪٬‬ح‪٢‬حز ‪ِٝ‬ح‪1 - World Bank (WDI CD-ROM).ٟ2881٧ 2888 ٫٠‬‬
‫‪2 - UNCTAD, E-commerce and development Report 2002, p109.‬‬
‫‪3 - Ibid. p109.‬‬
‫‪122‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫واكغ الخسبرث اإللكخروىٌج فً الؼبلن‬
‫الفصل الذبلد ‪:‬‬
‫سدول ‪ : 4‬جإل‪ٗ٢‬ح٘ ُ‪ ٩ٞ‬س‪٬٢ٚ‬ر ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حز ػلخ ‪٠‬ظ‪ُ٧٠‬حز ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل(‪.)1‬‬
‫حسن اإلىفبق ػمى‬
‫خلىٌج الهؼموهبح‬
‫هسهوػج الدول‬
‫(همٌبر ‪)$‬‬
‫‪ %‬هو الىبخز‬
‫الهحمً‬
‫هخوسط اإلىفبق‬
‫الفردي ػمى‬
‫خلىٌج الهؼموهبح‬
‫‪-‬‬
‫‪-‬‬
‫‪-‬‬
‫‪*18.28‬‬
‫‪3.98‬‬
‫‪111.24‬‬
‫‪**3.54‬‬
‫‪2.28‬‬
‫‪16.68‬‬
‫‪-‬‬
‫‪-‬‬
‫‪-‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪ٜ‬حٖر‬
‫‪21.568‬‬
‫‪2.93‬‬
‫‪69.14‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٢ٝ‬ح‪٬٠‬ر جألؾف‪٨‬‬
‫‪-‬‬
‫‪-‬‬
‫‪-‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٠ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪٠‬ر‬
‫‪-‬‬
‫‪-‬‬
‫‪-‬‬
‫ج‪ِٝ‬ح‪ٟٝ‬‬
‫‪-‬‬
‫‪-‬‬
‫‪-‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر جأل‪ٙ‬ل ‪٧٠٢‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪٠‬س‪٧‬لًر ج‪ٝ‬ؿؾل‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللـال‪٬٠‬ر ج‪٠ٝ‬وـؿفذ‬
‫‪ٞٝ‬دسف‪٧‬ل‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر جال‪٢‬س‪ٚ‬ح‪٬ٝ‬ر‬
‫* صالش ؿ‪٧‬ل ٖ‪٠( ًٚ‬وف‪٠ ،‬ح‪٬ٝ‬ق‪٬‬ح‪ ،‬سف‪٬ٜ‬ح)‬
‫** ؿ‪ٝ٧‬ر ‪٧‬جػؿذ ٖ‪( ًٚ‬ج‪٢‬ؿ‪٬٢٧‬ل‪٬‬ح) (‪٬ٓ )-‬ف ‪٠‬س‪ٖ٧‬ف‬
‫‪٧‬دح‪ٝ‬فٓ‪ُ ١٠ ٟ‬ؿ‪ ٟ‬س‪ٖ٧‬ف س‪ ٛٞ‬ج‪ٝ‬د‪٬‬ح‪٢‬حز ُ‪ ٌِٟ٠ ١‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪ٜ٧‬ـ‪٠ ٛٝ‬ظ‪ُ٧٠‬ر ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٢ٝ‬ح‪٬٠‬ـر‬
‫‪٧‬ج‪٠ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪٠‬ر ‪٧‬ج‪ِ٠ٝ‬ؿل ج‪ِٝ‬ح‪ ،٫٠ٝ‬اال ؤ‪ ١‬ج‪ٝ‬د‪٬‬ح‪٢‬حز ج‪٠ٝ‬سحػر ُ‪ ١‬دِى ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر سِ‪ٜ‬ك ج‪٠ٝ‬لس‪ ٨٧‬ج‪٠ٝ‬سؿ‪٫٢‬‬
‫‪٠ٝ‬ئنف س‪٬٢ٚ‬ر ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حز ٖ‪٦٬‬ح‪ ،‬ػ‪٬‬ش ‪٬ ٟٝ‬سظح‪٧‬ق اظ‪٠‬ح‪٠ ٫ٝ‬ح س‪ ٤ٚٗ٢‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر (ؤفدِر ؿ‪٧‬ل ٖ‪٠ :ًٚ‬وف‬
‫‪٧‬سف‪٬ٜ‬ح ‪٠٧‬ح‪٬ٝ‬ق‪٬‬ح ‪٧‬ج‪٢‬ؿ‪٬٢٧‬ل‪٬‬ح) ُ‪ ٩ٞ‬س‪٬٢ٚ‬ر ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حز‪ ،‬دػلخ ج‪ٝ‬د‪٬‬ح‪٢‬حز ج‪٠ٝ‬سحػر ؾالل ج‪ٗٝ‬سـفذ ‪،ٟ2001-96‬‬
‫‪٬ٞ٠ 21.5‬حف ؿ‪٧‬الف‪ ،‬س‪٠‬صل ػور ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪٠‬س‪٧‬لًر ج‪ٝ‬ؿؾل‪ ،‬سػؿ‪٬‬ؿج ‪٠‬وف ‪٠٧‬ح‪٬ٝ‬ق‪٬‬ح ‪٧‬سف‪٬ٜ‬ـح‪٠ ،‬ـح‬
‫‪ٚ٬‬حفخ ‪٧ ،%85‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ج‪٠ٝ‬وؿفذ ‪ٞٝ‬دسف‪٧‬ل‪ ،‬ؿ‪ٝ٧‬ر ‪٧‬جػؿذ ٖ‪ ٫٥٧ ًٚ‬ج‪٢‬ؿ‪٬٢٧‬لـ‪٬‬ح‪ ،‬ػـ‪٧‬ج‪.%15 ٫ٝ‬‬
‫‪٬٧‬ن‪ٜ‬ل ـ‪٢ٜ ٛٝ‬لدر ‪ ١٠‬ج‪٢ٝ‬حسط ج‪٠ٝ‬ػ‪ ٫ٖ %3.9 ٫ٞ‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ‪٠‬س‪٧‬لًر ج‪ٝ‬ؿؾل ‪ ٫ٖ %2.20٧‬ج‪ٝ‬ـؿ‪٧‬ل ج‪ٝ‬دسف‪٬ٝ٧‬ـر‪.‬‬
‫‪٧‬اظ‪٠‬حال ال ‪٬‬سظح‪٧‬ق ‪٥‬ـج جإل‪ٗ٢‬ح٘ ٖ‪ ٫‬ج‪٠ٝ‬س‪٧‬لً ‪ ١٠ %4‬اظ‪٠‬ح‪ ٫ٝ‬ج‪٢ٝ‬حسط ج‪٠ٝ‬ػ‪ ٫ٖ ٫ٞ‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪ٜٜ‬ـل‪.‬‬
‫‪٬٧‬د‪٠ ْٞ‬س‪٧‬لً جإل‪ٗ٢‬ح٘ ج‪ٗٝ‬فؿ‪ ٩ُٞ ٪‬س‪٬٢ٚ‬ر ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حز ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪٠‬ح ‪ِ٬‬ـحؿل ‪ 69.14‬ؿ‪٧‬الف ٖـ‪٫‬‬
‫ج‪٠ٝ‬س‪٧‬لً‪٦٢٠ ،‬ح ‪ 111.24‬ؿ‪٧‬الف ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ‪٠‬س‪٧‬لًر ج‪ٝ‬ؿؾل ‪ 16.60٧‬ؿ‪٧‬الف ٖ‪ٞٝ ًٚ‬ؿ‪٧‬ل ج‪ٝ‬دسف‪٬ٝ٧‬ر‪ٝ٧ .‬سِق‪٬‬ق‬
‫ؿ‪٧‬ف ‪ًٙ‬حٍ س‪٬٢ٚ‬ر ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حز ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ٖب‪ ١‬ـ‪٬ ٛٝ‬سً‪ٞ‬خ ‪٧‬يَ ج‪ٝ‬ل‪٬‬حلـحز ج‪ٝ‬الق‪٠‬ـر ‪ٝ‬س‪٧‬ظ‪٬‬ـ‪٤‬‬
‫ا‪ٗ٢‬ح‪ٙ‬حس‪٦‬ح جاللسص‪٠‬حف‪٥ ٫ٖ ٪‬ـج ج‪ًٚٝ‬حٍ ج‪٦ٝ‬ح‪٧ ،ٟ‬س‪٬ٖ٧‬ف ج‪ٝ‬ػ‪٧‬جٖق ‪ٝ‬ظـخ جاللسص‪٠‬حفجز جألظ‪٢‬د‪٬‬ـر ٖـ‪ ٫‬س‪٬٢ٚ‬ـر‬
‫ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حز‪٧ .‬سن‪٬‬ف اػؿ‪ ٨‬ج‪ٝ‬ؿفجلحز جاللسًالُ‪٬‬ر ج‪ٝ‬س‪ٙ ٫‬ح‪ ٟ‬د‪٦‬ح ‪٠‬ئس‪٠‬ف جأل‪ ٟ٠‬ج‪٠ٝ‬سػؿذ ‪ٞٝ‬سظحفذ ‪٧‬ج‪ٝ‬س‪٬٠٢‬ـر‬
‫(‪)2‬‬
‫ُ ‪ٜ ٩ٞ‬دف‪ ٨‬نف‪ٜ‬حز س‪٬٢ٚ‬ر ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حز ا‪ ٩ٝ‬ؤ‪ ١‬جلسص‪٠‬حفجس‪٦‬ح ج‪٠ٝ‬لس‪ٚ‬د‪٬ٞ‬ر ٖ‪ًٙ ٫‬حٍ س‪٬٢ٚ‬ر ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬ـحز سسظـ‪٤‬‬
‫‪.‬ج‪ٝ‬د‪٬‬ح‪٢‬حز ‪ٗٝ‬سفجز ‪٠‬ؾس‪ٗٞ‬ر ؾالل ‪ ٟ2881-96‬ػلخ س‪ٖ٧‬ف‪٥‬ح ‪1 - World Bank (WDI CD-ROM).‬‬
‫‪2 - UNCTAD, E-commerce and development Report 2002, op cit. pp119-120.‬‬
‫‪123‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫واكغ الخسبرث اإللكخروىٌج فً الؼبلن‬
‫الفصل الذبلد ‪:‬‬
‫دػلخ جأل‪٬٠٥‬ر ا‪ ٩ٝ‬ؿ‪٧‬ل ظ‪٧٢‬خ نف٘ ؤل‪٬‬ح ‪٧‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٢ٝ‬ح‪٬٠‬ر جألؾف‪ ٫ٖ ٨‬آل‪٬‬ح (‪٧ )%69.70‬ؤ‪٧‬فدح ج‪ٝ‬نف‪٬ٙ‬ر‬
‫(‪٧ )%66.67‬ؿ‪٧‬ل ج‪ٝ‬نف٘ جأل‪٧‬لـً (‪٧ )%57.58‬ؿ‪٧‬ل ؤ‪٠‬ف‪ٜ٬‬ـح ج‪ٝ‬الس‪٬٢٬‬ـر (‪٧ )%45.45‬ؤؾ‪٬‬ـفج ؤٖف‪٬ٚ٬‬ـح‬
‫(‪ ١٠٧ .)%42.42‬ج‪٠ٝ‬الػٌ ؤ‪ ١‬ؤدفق ُ‪٧‬ج‪٠‬ل ظـخ ‪٥‬ـ‪ ٣‬جاللسص‪٠‬حفجز ‪ٖٚ٧‬ح ٭فجء ج‪ٝ‬نف‪ٜ‬حز ‪ٜ‬ح‪٢‬ز دػلـخ‬
‫ج‪ٝ‬سفس‪٬‬خ‪ :‬ل‪ٝ٧٦‬ر ج‪ٝ‬ؿؾ‪٧‬ل ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ل‪٧ )%18.9( ٘٧‬ج‪ٝ‬س‪ ٫‬سن‪٠‬ل ػظ‪ ٟ‬ج‪ٝ‬ل‪٠٧ ٘٧‬ؿ‪ٙ ٨‬فدـر ‪٠‬ـ‪ ١‬جأللـ‪٧‬ج٘‬
‫ج‪ٜٝ‬د‪٬‬فذ‪ ٤٢٧ٜ٧ ،‬ي‪٢٠ ١٠‬حً٘ ػفذ‪ُ ٤٬ٞ٬ ،‬ح‪٠‬ل ج‪ٝ‬د‪٬‬ثر ج‪ٝ‬ل‪٬‬حلر ج‪ِٝ‬ح‪٠‬ـر (‪٧ )%18.2‬سنـ‪٠‬ل جاللـس‪ٚ‬فجف‬
‫ج‪ٝ‬ل‪٬‬حل‪٧ ٫‬ج‪ٝ‬ل‪٬‬حلر ج‪ٝ‬سظحف‪٬‬ر ‪٧‬ل‪٬‬حلر ج‪ٝ‬يفجثخ‪ ،‬ص‪٧ُ ٟ‬ج‪٠‬ل س‪ٜٗٞ‬ر جإل‪٢‬سحض ‪ٜٗ٧‬حءذ جأل‪٬‬ـؿ‪ ٪‬ج‪ِٝ‬ح‪ٞ٠‬ـر ٖـ‪٫‬‬
‫جلسؾؿج‪ ٟ‬ج‪ٝ‬س‪٬٢ٚ‬ر ‪٠٧‬لس‪ ٪٧‬سػو‪٦ٞ٬‬ح ج‪٧ ٫٠ِٞٝ‬ػ‪٧‬جٖق جاللـسص‪٠‬حف ‪ %13.6 ،%15 ،%16.3 ،%18‬دػلـخ‬
‫ج‪ٝ‬سفس‪٬‬خ (ن‪ٜ‬ل ‪ٝ .)1‬ـ‪ ٛٝ‬ج‪ٝ‬ػحظر ‪ٞ٠‬ػر ُ‪ ٩ٞ‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ؤ‪ ١‬س‪٦‬س‪ ٟ‬دس‪٬٦‬ثر ؤل‪٧‬ج‪٦ٙ‬ح ‪ٝ‬ظـخ جاللسص‪٠‬حفجز‬
‫ج‪ٝ‬ؾحفظ‪٬‬ر ٖ‪٥ ٫‬ـج ج‪ًٚٝ‬حٍ ‪ ١٠‬ؾالل اقج‪ٝ‬ر ج‪ِٚٝ‬دحز ‪٧‬ج‪٧٬ٚٝ‬ؿ ‪٧‬جإلظفجءجز ج‪ٝ‬س‪ ٫‬سػؿ ‪ ١٠‬ج‪ٝ‬ؿؾ‪٧‬ل ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ل‪،٘٧‬‬
‫‪٧‬ج‪٠ِٝ‬ل ُ‪ ٩ٞ‬ج‪ٝ‬ؿؾ‪٧‬ل ٖ‪ ٫‬س‪ٜ‬سالز ج‪ٙ‬سوحؿ‪٬‬ر ا‪٬٠٬ٞٙ‬ر ؤ‪٢٠ ٧‬حً٘ سظحف‪٬‬ر ػفذ‪ٜ٧ .‬ـ‪ ٛٝ‬ج‪٠ِٝ‬ل ُ‪ٞ‬ـ‪ ٩‬سـ‪٬ٖ٧‬ف‬
‫ج‪ٝ‬د‪٬‬ثر ج‪ٝ‬ل‪٬‬حلر ج‪ِٝ‬ح‪٠‬ر ‪ ١٠‬ؾالل ‪٧‬يَ ل‪٬‬حلر يفجثخ ‪٧‬ل‪٬‬حلحز سظحف‪٬‬ر ‪٠‬الث‪٠‬ر س‪٦‬ـؿٕ ا‪ٝ‬ـ‪ ٩‬ظــخ‬
‫جاللسص‪٠‬حفجز ج‪ٝ‬ؾحفظ‪٬‬ر‪.‬‬
‫شكل ‪٧ُ : 1‬ج‪٠‬ل ظـخ جاللسص‪٠‬حفجز جألظ‪٢‬د‪٬‬ر ٖ‪ًٙ ٫‬حٍ س‪٬٢ٚ‬ر ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حز دػلخ جأل‪٬٠٥‬ر ج‪٢ٝ‬لد‪٬‬ر(‪.)1‬‬
‫‪13,6‬‬
‫حوافز االستثمبر‬
‫‪15‬‬
‫مستوى تعليم االيدً العبملة‬
‫‪16,3‬‬
‫مهبرة االيدً العبملة‬
‫‪18‬‬
‫تكلفة االنتبج‬
‫‪18,2‬‬
‫بيئة السيبسة العبمة‬
‫‪18,9‬‬
‫سهولة الدخول إلي السوق‬
‫‪0‬‬
‫‪5‬‬
‫‪10‬‬
‫‪15‬‬
‫‪20‬‬
‫‪ ١٠٧‬ظح‪٢‬خ آؾف ٖب‪ ١‬ػ‪٠٧ٜ‬حز ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪٢٬‬دٔ‪ ٫‬ؤ‪ ١‬سسد‪ ٩٢‬جلسفجس‪٬‬ظ‪٬‬حز ‪٬٢ً٧‬ر ‪ٞٝ‬فَٖ ‪١٠‬‬
‫‪٠‬لس‪ ٨٧‬ج‪ ٫ُ٧ٝ‬ج‪ٝ‬س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٧ ٫‬جلسؾؿج‪٠‬حس‪ ٤‬د‪ ١٬‬ؤٖفجؿ ج‪٠ٝ‬ظس‪ُ َ٠‬دـف ج‪٠ٝ‬ئللـحز ج‪ٝ‬سِ‪٬٠٬ٞ‬ـر ‪٧‬ج‪ٝ‬سؿف‪٬‬د‪٬‬ـر‬
‫‪٧‬ج‪٬٢٦٠ٝ‬ر‪ ،‬ػ‪٬‬ش ؤصدسز ؿفجلحز ُؿ‪٬‬ؿذ ؿ‪٧‬ف ج‪ٝ‬سِ‪ ٟ٬ٞ‬ج‪٦ٝ‬ح‪٢ ٫ٖ ٟ‬نف جلسؾؿ‪ ٟ‬س‪٬٢ٚ‬ر ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬ـحز‪٧ ،‬ؤ‪ ١‬سـ‪ٖ٧‬ف‬
‫جأل‪٬‬ؿ‪ ٪‬ج‪ِٝ‬ح‪ٞ٠‬ر ـجز ج‪٦٠ٝ‬حفذ ج‪ِٝ‬ح‪٬ٝ‬ر س‪٧ٚ‬ؿ ج‪٠ٝ‬ظس‪ َ٠‬ا‪ ٩ٝ‬سلف‪ َ٬‬سد‪٧ ٫٢‬جلسؾؿج‪ ٟ‬س‪٬٢ٚ‬ر ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حز(‪.)2‬‬
‫‪ - 1‬ج‪٠ٝ‬فظَ ‪ٗ٢‬ل‪ ،٤‬ه‪ .121‬س‪ ٟ‬ػلحخ ج‪٢ٝ‬لخ دسوفٕ‪.‬‬
‫‪ - 2‬ج‪ٌ٢‬ف ُ‪ ٩ٞ‬لد‪٬‬ل ج‪٠ٝ‬صحل‪:‬‬
‫‪- Hyunbae, Information Technology and the Demand for Educated Workers: Disentangling the Impact of the Adoption‬‬
‫‪Versus Use, The Review Of Economics and Statistics, The MIT Press Journal, 85:1, (Feb. 2003), 1-7.‬‬
‫‪124‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫واكغ الخسبرث اإللكخروىٌج فً الؼبلن‬
‫الفصل الذبلد ‪:‬‬
‫‪ – 3‬اسخخدان الحبسة اٍلً ‪:‬‬
‫‪٬‬ن‪ٜ‬ل ‪٠‬ئنف ج‪ٝ‬ػحلخ ج٭‪٧ ٫ٝ‬ج‪٧٦ٝ‬جسٕ ؤ‪ ٟ٥‬ج‪٢٧ٜ٠ٝ‬حز جأللحك ج‪ٝ‬الق‪٠‬ر ‪ٞٝ‬ؿؾ‪٧‬ل ٖـ‪ ٫‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ـز‪،‬‬
‫‪٧‬دح‪ٝ‬سح‪٠٬ ٫ٝ‬صل ُ‪٢‬وفج ‪٥‬ح‪٠‬ح ٖ‪ ٫‬س‪ ١٬٧ٜ‬ج‪ٝ‬د‪٬٢‬ر ج‪ٝ‬سػس‪٬‬ر ‪ٝ‬سًد‪ٚ٬‬حز ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ـر ٖـ‪ ٫‬ؤ‪٠ ٪‬ظس‪٠‬ـَ‪.‬‬
‫‪٧‬أل‪٬٠٥‬ر ج‪ٝ‬ػحلخ ج٭‪٧ٜ ٫ٝ‬ل‪ٞ٬‬ر ‪ٞٝ‬ؿؾ‪٧‬ل ٖ‪ ٫‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز‪ٖٚ ،‬ؿ ن‪٦‬ؿز ج‪ٝ‬ػحلدحز ج‪٢‬سنحفج ‪ٜ ٧٠٢٧‬د‪٬‬ـفج ٖـ‪٫‬‬
‫‪٠‬ؾس‪ ٕٞ‬د‪ٞ‬ؿج‪ ١‬ج‪ِٝ‬ح‪ ،ٟٝ‬ػ‪٬‬ش ‪٠٢‬ز ؤُؿجؿ‪٥‬ح ‪ ١٧٬ٞ٠ 98 ١٠‬ػحلخ آ‪ُ ٫ٖ ٫ٝ‬ح‪ ٟ1990 ٟ‬ا‪٫ٖ ١٧٬ٞ٠ 222 ٩ٝ‬‬
‫ُح‪ ٟ1995 ٟ‬ص‪ ٟ‬ؤ‪ٜ‬صف ‪ ١٧٬ٞ٠ 500 ١٠‬ػحلخ دػ‪٧ٞ‬ل ‪٧ ،ٟ2003‬سلسػ‪٧‬ـ ؤ‪ٜ‬دف ‪ 15‬ؿ‪ٝ٧‬ر ٖ‪ًٙ ٫‬حٍ ج‪ٝ‬ػحلدحز‬
‫ُ‪٠ ٩ٞ‬ح ‪ٚ٬‬حفخ ‪ ١٠ %79‬اظ‪٠‬ح‪ُ ٫ٝ‬ؿؿ ج‪ٝ‬ػحلدحز ُ‪٠ ٩ٞ‬لس‪ ٨٧‬ج‪ِٝ‬ح‪٬٧ ،ٟٝ‬د‪٢ ْٞ‬و‪٬‬خ ج‪٧ٝ‬ال‪٬‬ـحز ج‪٠ٝ‬سػـؿذ‬
‫جأل‪٠‬ف‪٬ٜ٬‬ر ٖ‪ُ ٫‬ح‪٧ ٟ2003 ٟ‬ػؿ‪٥‬ح ‪.)1(%35.4‬‬
‫‪٥ ٫ٖ٧‬ـج ج‪ٝ‬وؿؿ ال سقجل ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪٠‬سإؾفذ ػ‪٬‬ش ‪٬ ٟٝ‬سظح‪٧‬ق ‪٢‬و‪٬‬د‪٦‬ح ٖـ‪ ٫‬ج‪٠ٝ‬س‪٧‬لـً ‪11‬‬
‫ػحلخ آ‪ٜٝ ٫ٝ‬ل ؤ‪ٖ ٕٝ‬فؿ‪٥٧ ،‬ـج ‪٠٬‬صل ‪٠‬ئنفج ‪٢٠‬ؾٗيح ظؿج اـج ‪٠‬ح ‪٧ٙ‬ف‪ ١‬دح‪ٝ‬ـؿ‪٧‬ل ج‪٢ٝ‬ح‪٬٠‬ـر ‪٧‬ج‪٠ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪٠‬ـر‬
‫‪٧‬ج‪٠ٝ‬س‪٧‬لً ج‪ِٝ‬ح‪٧ ،٫٠ٝ‬ج‪ٝ‬ـ‪٬ ٪‬د‪٢ ْٞ‬و‪٬‬خ ‪ٜ‬ل ؤ‪ٖ ٕٝ‬فؿ ٖ‪ٜ ٫‬ل ‪٦٢٠‬ح‪ ٩ُٞ 86.5٧ 416.3٧ 21.6 :‬ج‪ٝ‬سـ‪٧‬ج‪٫ٝ‬‬
‫(ظؿ‪٧‬ل ‪٧ .)5‬سلسػ‪٧‬ـ ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪ٝ‬دسف‪٬ٝ٧‬ر ُ‪ ٩ٞ‬ج‪٢ٝ‬و‪٬‬خ جأل‪ٖ٧‬ف ‪ ١٠‬د‪ ١٬‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر‪ ،‬ػ‪٬‬ش ‪٬‬د‪٦٬ٖ ْٞ‬ـح‬
‫‪٠‬س‪٧‬لً ‪٢‬و‪٬‬خ ‪ٜ‬ل ؤ‪٢ ٕٝ‬ل‪٠‬ر ُ‪ 33.06 ٩ٞ‬ػحلدح‪٦٬ٞ٬ ،‬ح ‪٠‬دحنفذ ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ‪٠‬س‪٧‬لًر ج‪ٝ‬ؿؾل د‪٠‬س‪٧‬لـً ‪٬‬د‪ٞ‬ـْ‬
‫‪ 22.12‬ػحلدح ‪ٜٝ‬ل ؤ‪٢ ٕٝ‬ل‪٠‬ر‪٥٧ ،‬ـج فد‪٠‬ح ‪ِٜ٬‬ك ؤٖي‪٬ٞ‬ر ج‪٠ٝ‬لس‪ ٨٧‬جال‪ٙ‬سوحؿ‪ٝ ٪‬ألٖفجؿ ٖ‪٥ ٫‬ــ‪ ٣‬ج‪ٝ‬ـؿ‪٧‬ل‬
‫ُ‪ٌ٢ ٩ٞ‬فجث‪ ٫ٖ ٟ٦‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جأل‪ٙ‬ل ‪٧ ٧٠٢‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جال‪٢‬س‪ٚ‬ح‪٬ٝ‬ر‪٧ ،‬ج‪ٝ‬ـ‪ ٪‬د‪٠ ْٞ‬س‪٧‬لً ‪٢‬و‪٬‬خ ‪ٜ‬ل ؤ‪ٖ ٕٝ‬فؿ ٖـ‪ٜ ٫‬ـل‬
‫‪٠٦٢٠‬ح ‪ 6.39٧ 3.02‬ػحلدح آ‪٬ٝ‬ح ُ‪ ٩ٞ‬ج‪ٝ‬س‪٧‬ج‪٥٧ .٫ٝ‬ـج ‪٬‬ن‪٬‬ف ا‪٠ ٩ٝ‬ؿ‪ ٨‬سؿ‪٠ ٫٢‬ئنف ج‪٢‬سنحف ج‪ٝ‬ػحلدحز ج٭‪٬ٝ‬ـر‬
‫ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر جأل‪ٙ‬ل ‪٧ ٧٠٢‬جال‪٢‬س‪ٚ‬ح‪٬ٝ‬ر‪٠٠ ،‬ح ‪ِٜ٬‬ك يِٕ ا‪ٜ٠‬ح‪٬٢‬ـر ج‪ٝ‬ـؿؾ‪٧‬ل ‪ٝ‬ت‪٢‬سف‪٢‬ـز ‪٧‬دح‪ٝ‬سـح‪٫ٝ‬‬
‫جاللسٗحؿذ ‪ ١٠‬ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر(‪٧ .)2‬اظ‪٠‬حال ٖب‪٢٥ ١‬ح‪ٞ٠ ٧٠٢ ٛ‬ػ‪ ٫ٖ ٌ٧‬سً‪٧‬ف ؤُؿجؿ ج‪ٝ‬ػحلدحز ج٭‪٬ٝ‬ر ٖ‪٫‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر‪ ،‬ػ‪٬‬ش ‪ٜ‬ح‪ُ ٫ٖ %15.8 ١‬ح‪ ٟ2000 ٟ‬ص‪ ٟ‬جفسَٗ ا‪ُ ٫ٖ %16.3 ٩ٝ‬ح‪.)3(ٟ2001 ٟ‬‬
‫‪1 - Computer Industry Almanac, available at (http://www.c-i-a.com/199908iu.htm).‬‬
‫‪2 - Michael Minges, op cit.‬‬
‫‪3 - Ankara Centre, SESRTCIC (b), Impact of E-commerce and use of informations and communications‬‬
‫‪technology on promotion and development of intra-oic trade, a workshop in Tunis, Republic of Tunisia, 10‬‬‫‪12 June 2003, Statistical, Economic and Social Research and Training Centre for Islamic Countries‬‬
‫‪(SESRTCIC/ Ankara Centre), 2003, p31.‬‬
‫‪125‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫واكغ الخسبرث اإللكخروىٌج فً الؼبلن‬
‫الفصل الذبلد ‪:‬‬
‫سدول ‪ : 0‬ج‪ٝ‬ػحلدحز ج٭‪٬ٝ‬ر دػلخ ‪٠‬ظ‪ُ٧٠‬حز ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل(‪.)1‬‬
‫الحبسة اٍلً الشخصً‬
‫هسهوػج الدول‬
‫لكل ؤلف ىسهج (‪0222‬ن)‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر جأل‪ٙ‬ل ‪٧٠٢‬‬
‫‪3.82‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪٠‬س‪٧‬لًر ج‪ٝ‬ؿؾل‬
‫‪22.12‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ج‪٠ٝ‬وؿفذ ‪ٞٝ‬دسف‪٧‬ل‬
‫‪33.86‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر جال‪٢‬س‪ٚ‬ح‪٬ٝ‬ر‬
‫‪*6.39‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪ٜ‬حٖر‬
‫‪18.89‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٢ٝ‬ح‪٬٠‬ر جألؾف‪٨‬‬
‫‪21.6‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٠ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪٠‬ر‬
‫‪416.3‬‬
‫ج‪ِٝ‬ح‪ٟٝ‬‬
‫‪86.5‬‬
‫* ؿ‪ٝ٧‬ر ‪٧‬جػؿذ ٖ‪( ًٚ‬ؤ‪ٝ‬دح‪٬٢‬ح)‬
‫‪ – 4‬اسخخدان اإلىخرىح ‪:‬‬
‫‪ِ٬‬ؿ ‪٠‬ئنف "ػظ‪ ٟ‬جلسؾؿج‪ ٟ‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز"‬
‫(‪)2‬‬
‫‪٬ٚ٠‬حلح ‪٠‬دحنفج ٖ‪ِ٠ ٫‬فٖر ػظ‪ ٟ‬ؿؾـ‪٧‬ل ج‪٠ٝ‬ظس‪٠‬ـَ ا‪ٝ‬ـ‪٩‬‬
‫جإل‪٢‬سف‪٢‬ز‪٧ ،‬دح‪ٝ‬سح‪٠ ٫ٝ‬ئنفج ‪٠٦٠‬ح ٖ‪ ٫‬جاللسؿالل ُ‪ ٩ٞ‬ج‪٢‬سنحف ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ـر ٖـ‪ ٫‬ج‪٠ٝ‬ظس‪ِ٠‬ـحز(‪.)3‬‬
‫‪٧‬سِس‪٠‬ؿ دِى ‪٠‬فج‪ٜ‬ق جألدػحش ‪٧‬ج‪ٝ‬سل‪ ٫ٖ ٘٬٧‬س‪ٚ‬ؿ‪٬‬ف‪٥‬ح ‪٧‬س‪٦ِٙ٧‬ح ألُؿجؿ ‪٠‬لسؾؿ‪ ٫٠‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ُ‪٠ ٩ٞ‬ئنـف‬
‫ج‪٢‬سنحف ج‪ٝ‬ػحلدحز ج‪ٝ‬نؾو‪٬‬ر دظح‪٢‬خ ‪٠‬ئنفجز ؤؾف‪٧ ،٨‬ـ‪ ٛٝ‬دحُسدحف ؤ‪ ١‬ػظ‪ ٟ‬جلسؾؿج‪ ٟ‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ‪ ٧٥‬ؿج‪ٝ‬ر‬
‫ٖ‪ ٫‬ج‪٢‬سنحف ج‪ٝ‬ػحلدحز ج‪ٝ‬نؾو‪٬‬ر دظح‪٢‬خ ج‪٧ِٝ‬ج‪٠‬ل جألؾف‪ٙ٧ .)4(٨‬ؿ د‪ ْٞ‬اظ‪٠‬ح‪٠ ٫ٝ‬لسؾؿ‪ ٫٠‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ـز ٖـ‪٫‬‬
‫ج‪ِٝ‬ح‪ ٟٝ‬ؤ‪ٜ‬صف ‪٠ ١٧٬ٞ٠ 500 ١٠‬لسؾؿ‪ ٟ‬دػ‪٧ٞ‬ل ُح‪( ٟ2001 ٟ‬ج‪ٌ٢‬ف ظؿ‪٧‬ل ‪٧ )6‬د‪ِ٠‬ؿل ‪٢ ٧٠٢‬ػ‪ٚ٠ %26 ٧‬حف‪٢‬ر‬
‫دِح‪٬٧ ،)5(ٟ2000 ٟ‬س‪ َٙ٧‬ؤ‪ ١‬سد‪ ١٧٬ٞ٠ 717 ْٞ‬دػ‪٧ٞ‬ل ُح‪.)6(ٟ2005 ٟ‬‬
‫‪1 - Source of raw data:‬‬
‫‪- World Bank (WDI CD-ROM) 2001.‬‬
‫‪- The World Bank, World Development Indicators, The World Bank, 2003, pp.298-300.‬‬
‫‪٠ - 2‬لسؾؿ‪ ٧٠‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز (‪ ٟ٥ )Internet users‬جألٖفجؿ ج‪ٝ‬ـ‪٬ ١٬‬س‪ ١٠ ١٧٢ٜ٠‬ج‪ٝ‬ؿؾ‪٧‬ل ٖ‪ ٫‬ند‪ٜ‬ر جإل‪٢‬سف‪٢‬ز‪.‬‬
‫‪3 - Michael Minges, op cit. p4.‬‬
‫‪4 - Larry Press, The State of the Internet: Growth and Gaps, California State University, Dominguez Hills, p. 5. (available at:‬‬
‫‪http://www.isoc.org).‬‬
‫‪5 - International Telecommunication Union (ITU), Internet Indicators: Users and PCs, 1999-2001, 2002. (also available at:‬‬
‫‪http://www.itu.org).‬‬
‫‪6 - Larry Press, op cit. p5.‬‬
‫‪126‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫واكغ الخسبرث اإللكخروىٌج فً الؼبلن‬
‫الفصل الذبلد ‪:‬‬
‫سدول ‪ : 6‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز دػلخ ‪٠‬ظ‪ُ٧٠‬حز ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل(‪.)1‬‬
‫هسخخدهو اإلىخرىح‬
‫هسهوػج الدول‬
‫*‬
‫(اٍلف)‬
‫هضٌف اإلىخرىح‬
‫لكل ‪ 222222‬فرد‬
‫هزودو خدهج‬
‫اإلىخرىح‬
‫‪0222‬ن‬
‫‪0222‬ن‬
‫(‪0222‬ن)‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر جأل‪ٙ‬ل ‪٧٠٢‬‬
‫‪339‬‬
‫‪2.227‬‬
‫‪43‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪٠‬س‪٧‬لًر ج‪ٝ‬ؿؾل‬
‫‪7161‬‬
‫‪15.285‬‬
‫‪151‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ج‪٠ٝ‬وؿفذ ‪ٞٝ‬دسف‪٧‬ل‬
‫‪3728‬‬
‫‪27.628‬‬
‫‪98‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر جال‪٢‬س‪ٚ‬ح‪٬ٝ‬ر‬
‫‪245‬‬
‫‪9.739‬‬
‫‪51‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪ٜ‬حٖر‬
‫‪11465‬‬
‫‪9.782‬‬
‫‪343‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٢ٝ‬ح‪٬٠‬ر جألؾف‪٨‬‬
‫‪112591‬‬
‫‪-‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٠ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪٠‬ر‬
‫‪388888‬‬
‫‪4963.522‬‬
‫‪9864‬‬
‫ج‪ِٝ‬ح‪ٟٝ‬‬
‫‪581478‬‬
‫‪-‬‬
‫‪18358‬‬
‫‪843‬‬
‫* جألف‪ٙ‬ح‪ٚ٠ ٟ‬فدر‪.‬‬
‫‪٠ٜ٧‬ح ‪٢‬الػٌ ٖ‪ ٫‬ظؿ‪٧‬ل ‪ ،6‬ؤ‪ ١‬اظ‪٠‬ح‪٠ ٫ٝ‬لسؾؿ‪ ٫٠‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر د‪٢ ْٞ‬ػـ‪11.5 ٧‬‬
‫‪٠ ١٧٬ٞ٠‬لسؾؿ‪ ،ٟ‬دح‪ٝ‬فٓ‪ ٟ‬ؤ‪ ١‬دِى جإلػوحءجز سن‪٬‬ف ا‪ ٩ٝ‬ؤ‪٦٢‬ح ‪٢‬ػ‪٠ ١٧٬ٞ٠ 22 ٧‬لـسؾؿ‪٧ ،)2(ٟ‬د‪٠‬س‪٧‬لـً‬
‫ػ‪٧‬ج‪ 273 ٫ٝ‬ؤ‪٠ ٕٝ‬لسؾؿ‪ٜ ٫ٖ ٟ‬ل ؿ‪ٝ٧‬ر الال‪٬٠‬ر (‪ 42‬ؿ‪ٝ٧‬ر)‪٥٧ .‬ـج ‪٬‬د‪٠ ١٬‬ؿ‪ ٨‬سإؾف ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ُ‪١‬‬
‫ٓ‪٬‬ف‪٥‬ح ٖ‪ ٫‬ج‪٢‬سنحف جلسؾؿج‪ ٟ‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز‪ ،‬ػ‪٬‬ش ال ‪٠٬‬صل ‪٥‬ـج ج‪ٝ‬ف‪ ٟٙ‬اال ‪ ١٠ %10.2‬ػظ‪ ٟ‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ـؿ‪٧‬ل‬
‫ج‪٢ٝ‬ح‪٬٠‬ر‪٧ ،‬ؤ‪ٙ‬ل ‪ٚ٠ %3 ١٠‬حف‪٢‬ر دح‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٠ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪٠‬ر‪٧ ،‬د‪٠‬ح ‪ِ٬‬حؿل ‪ ١٠ %2.3‬اظ‪٠‬ح‪٠ ٫ٝ‬لسؾؿ‪ ٫٠‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ُ‪٩ٞ‬‬
‫‪٠‬لس‪ ٨٧‬ج‪ِٝ‬ح‪٧ .ٟٝ‬د‪ٚ٠‬حف‪٢‬ر ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ٖ‪٠٬‬ح د‪٦٢٬‬ح ‪٢‬الػٌ ؤ‪ ١‬ؤ‪ٜ‬صف ؤُؿجؿ ‪٠‬لسؾؿ‪ ٫٠‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ‪٫ٖ ١٧ٜ٬‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ‪٠‬س‪٧‬لًر ج‪ٝ‬ؿؾل (‪ 12‬ؿ‪ٝ٧‬ر) د‪٢‬ػ‪٠ 7 ٧‬ال‪٠ ١٬٬‬لسؾؿ‪ ،ٟ‬ؤ‪ ٪‬د‪٠‬س‪٧‬لً ػ‪٧‬ج‪ 597 ٫ٝ‬ؤ‪٠ ٕٝ‬لسؾؿ‪ٜ ٫ٖ ٟ‬ل‬
‫ؿ‪ٝ٧‬ر‪ ،‬ص‪ ٟ‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪ٝ‬دسف‪٬ٝ٧‬ر (‪ 10‬ؿ‪٧‬ل) د‪٢‬ػ‪٠ 4 ٧‬ال‪٠ ١٬٬‬لسؾؿ‪٠٧ ،ٟ‬س‪٧‬لً ػ‪٧‬ج‪ 372 ٫ٝ‬ؤ‪٠ ٕٝ‬لسؾؿ‪٦٬ٞ٬٧ ،ٟ‬ح‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جال‪٢‬س‪ٚ‬ح‪٬ٝ‬ر (‪ 6‬ؿ‪٧‬ل) د‪٢‬ػ‪ 245 ٧‬ؤ‪٠ ٕٝ‬لسؾؿ‪٠٧ ،ٟ‬س‪٧‬لً ػ‪٧‬ج‪ 41 ٫ٝ‬ؤ‪٠ ٕٝ‬لسؾؿ‪٧ ،ٟ‬ؤؾ‪٬‬ـفج ج‪ٝ‬ـؿ‪٧‬ل‬
‫جأل‪ٙ‬ل ‪ 14( ٧٠٢‬ؿ‪ٝ٧‬ر) د‪٢‬ػ‪ 340 ٧‬ؤ‪٠ ٕٝ‬لسؾؿ‪٠٧ ،ٟ‬س‪٧‬لً ‪ 24‬ؤ‪٠ ٕٝ‬لسؾؿ‪ٜ ٫ٖ ٟ‬ل ؿ‪ٝ٧‬ر‪٧ .‬دح‪ٝ‬فٓ‪٠ ٟ‬ـ‪١‬‬
‫ج‪٢‬ؾٗحى ‪٠‬س‪٧‬لً ‪٠‬لسؾؿ‪ ٫٠‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر‪ ،‬اال ؤ‪٢٥ ١‬ح‪ ٛ‬ؿ‪٧‬ل س‪٬٠‬قز دحفسٗحٍ ‪ٞ٠‬ػ‪٫ٖ ٌ٧‬‬
‫ُؿؿ ‪٠‬لسؾؿ‪ ٫٠‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز‪٠ ٫٥٧ ،‬ح‪٬ٝ‬ق‪٬‬ح (‪٠ ١٧٬ٞ٠ 3.700‬لسؾؿ‪٧ )ٟ‬سف‪٬ٜ‬ح (‪٠ ١٧٬ٞ٠ 2‬لسؾؿ‪٧ )ٟ‬ج‪٢‬ؿ‪٬٢٧‬ل‪٬‬ح‬
‫‪1 - Sources:‬‬
‫‪- The World Bank, 2003, op cit. pp.298-300.‬‬
‫‪- United Nation Conference on Trade and Development, Handbook Statistics, available at:‬‬
‫‪(http://stats.unctad.org/restricted/eng /TableViewer/ wdsview/print .asp).‬‬
‫‪- Cyberatlas, available at: (http://cyberatlas.internet.com/ big_picture/ geographics/ print /0,1323,5911_1511,00.html).‬‬
‫‪2 - Ankara Centre, SESRTCIC (b), op cit, p4.‬‬
‫‪127‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫واكغ الخسبرث اإللكخروىٌج فً الؼبلن‬
‫الفصل الذبلد ‪:‬‬
‫(‪٠ ١٧٬ٞ٠ 2‬لسؾؿ‪٧ )ٟ‬جإل‪٠‬حفجز ج‪ِٝ‬فد‪٬‬ر ج‪٠ٝ‬سػؿذ (‪ 735‬ؤ‪٠ ٕٝ‬لسؾؿ‪ ،)ٟ‬جأل‪٠‬ف ج‪ٝ‬ـ‪ِٜ٬ ٪‬ك س‪ٚ‬ؿ‪ًٙ ٟ‬حٍ س‪٬٢ٚ‬ر‬
‫ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حز ‪٧‬ج‪٢‬سنحف جلسؾؿج‪ ٟ‬ج‪ٝ‬س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٬‬ح ٖ‪٥ ٫‬ـ‪ ٣‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل‪ ١٠٧ .‬ج‪٠ٝ‬ئنفجز ـجز ج‪ِٝ‬ال‪ٙ‬ر د‪٬ٚ‬ـحك ج‪٢‬سنـحف‬
‫جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ‪٧‬دح‪ٝ‬سح‪ ٫ٝ‬ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ٖ‪ ٫‬ج‪٠ٝ‬ظس‪ِ٠‬حز‪٠ ،‬ئنف " ‪ِ٠‬ؿل جلسؾؿج‪ ٟ‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز "‪ٚ٬٧ ،‬حك د‪٢‬لدر‬
‫ُؿؿ ‪٠‬لسؾؿ‪ ٫٠‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ا‪ ٩ٝ‬ج‪ِٝ‬ؿؿ جإلظ‪٠‬ح‪ٞٝ ٫ٝ‬ل‪ٜ‬ح‪٥٧ .١‬ـج ج‪ِ٠ٝ‬ؿل ؤ‪ٙ‬ل ‪ 24 ٫ٖ %5 ١٠‬ؿ‪ٝ٧‬ر الـال‪٬٠‬ر‪،‬‬
‫‪٧‬ؤ‪ٙ‬ل ‪ 28 ٫ٖ %1 ١٠‬ؿ‪ٝ٧‬ر‪٠٠ ،‬ح ‪٬‬ن‪٬‬ف ا‪ ٩ٝ‬سؿ‪٠ ٫٢‬لس‪ ٨٧‬ج‪ٝ‬د‪ ٩٢‬ج‪ٝ‬سػس‪٬‬ر جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ـر ‪٧‬ج‪٢‬ؾٗـحى ‪ِ٠‬ـؿل‬
‫ج‪ٝ‬ؿؾ‪٧‬ل ٖ‪ ٫‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ‪٧‬دح‪ٝ‬سح‪ٞٙ ٫ٝ‬ر ٖفه جإلٖحؿذ ‪ ١٠‬ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر(‪ ،)1‬د‪٠٢٬‬ح ‪٠٬‬صـل ‪٥‬ــج ج‪٠ٝ‬ئنـف‬
‫‪ ٫ٖ %50.1‬ج‪٧ٝ‬ال‪٬‬حز ج‪٠ٝ‬سػؿذ جأل‪٠‬ف‪٬ٜ٬‬ر‪ ٫ٖ %45.5٧ ،‬ج‪٬ٝ‬حدح‪ ٫ٖ %40٧ ،١‬ج‪ٜٞ٠٠ٝ‬ر ج‪٠ٝ‬سػؿذ(‪٠٬ٖ٧ .)2‬ح ‪٬‬سِ‪٘ٞ‬‬
‫د‪٠‬ئنف‪٠" ٪‬ي‪ ٕ٬‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز" (‪٠"٧ )3()Internet hosts‬ق‪٧‬ؿ‪ ٪‬ؾؿ‪٠‬ر جإل‪٢‬سف‪٢‬ز" (‪٧ ،)4()ISPs‬ج‪ٞٝ‬ـ‪٠٬ ١٬‬صال‪١‬‬
‫ؤػؿ ج‪ٚ٠ٝ‬ح‪٬٬‬ك ‪ٚ٠ٝ‬ؿفذ ج‪٠ٝ‬ظس‪ ٩ُٞ َ٠‬ج‪ٝ‬ؿؾ‪٧‬ل ٖ‪٧ ،٫‬جلسؾؿج‪ ٟ‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز(‪ٖ ،)5‬ب‪٠٦٢‬ح ‪ِٜ٬‬لح‪ ١‬ج‪٠ٝ‬لس‪ ٨٧‬ج‪٠ٝ‬سؿ‪٫٢‬‬
‫‪ٝ‬ػظ‪ ٟ‬جلسؾؿج‪ ٟ‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر‪٠ٜٖ .‬ح ‪٧٬‬يغ ظؿ‪٧‬ل ‪ٖ 6‬ب‪ُ ١‬ؿؿ ‪٠‬ي‪ٗ٬‬حز جإل‪٢‬سف‪٢‬ـز ٖـ‪٫‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ال سسظح‪٧‬ق ٖ‪ ٫‬ج‪٠ٝ‬س‪٧‬لً ‪٠ 10‬ي‪ٗ٬‬حز ‪ٜٝ‬ل ‪ 100‬ؤ‪ٖ ٕٝ‬فؿ د‪٠٢٬‬ح ‪٬‬د‪٢ ْٞ‬ػـ‪ 5 ٧‬آالٕ ٖـ‪٫‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٠ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪٠‬ر‪٧ .‬سلسػ‪٧‬ـ ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪ٝ‬دسف‪٬ٝ٧‬ر ُ‪ ٩ٞ‬ج‪٢ٝ‬و‪٬‬خ جأل‪ٜ‬دف ػ‪٬‬ش د‪٢ ْٞ‬ػ‪٠ 28 ٧‬ي‪٦٬ٞ٬ ،ٕ٬‬ح ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل‬
‫‪٠‬س‪٧‬لًر ج‪ٝ‬ؿؾل (‪ )15.3‬ص‪ ٟ‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جال‪٢‬س‪ٚ‬ح‪٬ٝ‬ر (‪٧ ،)9.7‬سإس‪ ٫‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جأل‪ٙ‬ل ‪ ٫ٖ ٧٠٢‬ج‪٠ٝ‬ئؾفذ‪ ،‬ػ‪٬‬ش ال ‪٬‬سظح‪٧‬ق‬
‫‪٥‬ـج ج‪٠ٝ‬ئنف ‪٠ 3‬ي‪ٗ٬‬حز ‪ٜٝ‬ل ‪ 188‬ؤ‪٢ ٕٝ‬ل‪٠‬ر‪ ،‬جأل‪٠‬ف ج‪ٝ‬ـ‪٦ٌ٬ ٪‬ف سٗح‪٧‬سح ‪٧‬جيػح ٖ‪٥ ٫‬ـج ج‪٠ٝ‬ظـحل دـ‪١٬‬‬
‫‪٠٧ٌ٢٠‬ر ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر‪٠٬ٖ٧ .‬ح ‪٬‬سِ‪ ٘ٞ‬د‪٠‬ئنف "‪٠‬ق‪٧‬ؿ‪ ٧‬ؾؿ‪٠‬ر جإل‪٢‬سف‪٢‬ز (‪٢ )ISPs‬الػٌ ؤ‪ ١‬جإلظ‪٠‬ح‪٫ٖ ٫ٝ‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪ٜ‬حٖر د‪٠ 343 ْٞ‬ق‪٧‬ؿ‪ ،‬ؤ‪ ٪‬د‪٠‬س‪٧‬لً ‪ٙ‬ؿف‪ٜٝ 7.15 ٣‬ل ؿ‪ٝ٧‬ر (‪ 48‬ؿ‪ٝ٧‬ر )‪٧ ،‬ا‪ٜ ١‬ح‪ٙ ١‬ف‪٬‬دح ‪١٠‬‬
‫‪٠‬س‪٧‬لً ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٢ٝ‬ح‪٬٠‬ر ج‪ٝ‬ـ‪ ٪‬د‪ٜٝ 10.67 ْٞ‬ل ؿ‪ٝ٧‬ر (‪ 79‬ؿ‪ٝ٧‬ر) اال ؤ‪ ٤٢‬ؤ‪ٙ‬ل ‪ ١٠‬ج‪٠ٝ‬س‪٧‬لً ج‪ِٝ‬ـح‪)61.17( ٫٠ٝ‬‬
‫‪ٜٝ‬ل ؿ‪ٝ٧‬ر ‪٧‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٠ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪٠‬ر (‪ٜٝ )428.87‬ل ؿ‪ٝ٧‬ر‪٠ ٩ُٞ٧ .‬لس‪٠ ٨٧‬ظ‪ُ٧٠‬حز ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل لال‪٬٠‬ر سـإس‪ ٫‬ج‪ٝ‬ـؿ‪٧‬ل‬
‫جال‪٢‬س‪ٚ‬ح‪٬ٝ‬ر ٖ‪ ٫‬ج‪ٚ٠ٝ‬ؿ‪٠‬ر ػ‪٬‬ش د‪ ْٞ‬ج‪٠ٝ‬س‪٧‬لً ‪٠ 17‬ق‪٧‬ؿ ‪ٜٝ‬ل ؿ‪ٝ٧‬ر‪ ،‬ص‪٠ ٟ‬س‪٧‬لًر ج‪ٝ‬ؿؾل ‪ 13( 11.61‬ؿ‪ٝ٧‬ر) صـ‪ٟ‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪ٝ‬دسف‪٬ٝ٧‬ر ‪ 13( 7.54‬ؿ‪ٝ٧‬ر) ‪٧‬ؤؾ‪٬‬فج ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جأل‪ٙ‬ل ‪ٜٝ 2.26 ٧٠٢‬ل ؿ‪ٝ٧‬ر (‪ 19‬ؿ‪ٝ٧‬ر)‪٥٧ .‬ــج ج‪٠ٝ‬ئنـف‬
‫ج‪٠ٝ‬سؿ‪ ٫ٖ ٫٢‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪ٚ٠‬حف‪٢‬ر دٔ‪٬‬ف‪٥‬ح ‪ ١٠‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ‪٬‬لسؿُ‪ ٫‬يف‪٧‬فذ ج‪٠ِٝ‬ل ُ‪ ٩ٞ‬ؾ‪ ٘ٞ‬ج‪ٝ‬د‪٬‬ثر ج‪٢٠ٝ‬حلدر‬
‫‪ٝ‬ق‪٬‬حؿذ ؤُؿجؿ ج‪ٝ‬نف‪ٜ‬حز ج‪ٚ٠ٝ‬ؿ‪٠‬ر ‪ٝ‬ؾؿ‪٠‬ر جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ‪ ١٠‬ؾالل سؾو‪٬‬ه ‪٥‬ـ‪ ٣‬ج‪ٝ‬ؾؿ‪٠‬ر ‪ٖ٧‬سغ دـحخ ج‪٢٠ٝ‬حٖلـر‬
‫د‪ ٫ٜٝ ٟ٦٢٬‬س‪٢‬سنف ص‪ٚ‬حٖر جلسؾؿج‪ ٟ‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ‪ٜ٧‬ـ‪ ٛٝ‬ج‪٧ٝ‬و‪٧‬ل ا‪ ٩ٝ‬ؤلِحف س‪٢‬حٖل‪٬‬ر ‪ٝ‬ؾؿ‪٠‬ر جإل‪٢‬سف‪٢‬ز‪.‬‬
‫‪1 - Ibid. p4.‬‬
‫‪2 - Ibid. p4.‬‬
‫‪٠ - 3‬ي‪ ٕ٬‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز (‪ ٧٥ )Internet hosts‬جل‪ً٢ ٟ‬ح٘ ‪٧٢ُ ٤ٝ‬ج‪ ١‬ج‪ٜٝ‬سف‪ ٩ُٞ ٫٢٧‬ند‪ٜ‬ر جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ؤ‪ٌ٢ ٧‬ح‪ ٟ‬ػحلخ آ‪٠ ٫ٝ‬سول دحإل‪٢‬سف‪٢‬ز‪.‬‬
‫‪٠ - 4‬ق‪٧‬ؿ‪ ٧‬ؾؿ‪٠‬ر جإل‪٢‬سف‪٢‬ز (‪ )Internet Service Providers‬ؤ‪ ٪‬ج‪ٝ‬نف‪ٜ‬حز ج‪ٝ‬س‪ ٫‬سق‪٧‬ؿ ج‪٠ٝ‬نسف‪ ١٬ٜ‬دؾؿ‪٠‬ر جإل‪٢‬سف‪٢‬ز‪.‬‬
‫‪128‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪5 - Minges, op cit, p3.‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫واكغ الخسبرث اإللكخروىٌج فً الؼبلن‬
‫الفصل الذبلد ‪:‬‬
‫‪ – 2‬التحود والخطوٌر ‪:‬‬
‫‪ِٞ٬‬خ ُح‪٠‬ل ج‪ٝ‬دػش ‪٧‬ج‪ٝ‬سً‪٬٧‬ف (‪ )Research and development‬ؿ‪٧‬فج ‪٠‬ف‪ٜ‬ق‪٬‬ح ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪ ٟ‬ج‪٠ِٞٝ‬ـ‪٫‬‬
‫‪٧‬ج‪ٝ‬س‪ ١٬ً٧‬ج‪ٝ‬س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٧ ،٫‬د‪٢‬حء د‪٬‬ثر جإلدؿجٍ ‪٧‬جالدس‪ٜ‬حف ج‪ِ٠ٝ‬فٖ‪ٝ ٫‬ؿ‪ ٨‬ج‪ٝ‬نِ‪٧‬خ‪ِ٬ ٟٝ٧ .‬ؿ ج‪ٗٝ‬ف٘ دـ‪ ١٬‬س‪ٚ‬ـؿ‪ٟ‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ‪٧‬سؾ‪٦ٗٞ‬ح ‪ِ٬‬ق‪ ٨‬ا‪٠ ٩ٝ‬ح س‪٠‬س‪ ١٠ ٤ٜٞ‬ؾح‪٠‬حز ‪٧٠٧‬جفؿ ج‪ٙ‬سوحؿ‪٬‬ر‪٧ ،‬ا‪٠٢‬ح د‪ٚ‬ؿف ‪٠‬ح س‪ٜٞ٠‬ـ‪٠ ٤‬ـ‪ٙ ١‬ـؿفجز‬
‫‪ً٧‬ح‪ٙ‬حز ادؿجٍ ‪٧‬جدس‪ٜ‬حف ‪٠‬د‪ ٩ُٞ ٫٢‬ؤلحك ‪٠‬س‪٢٠ٝ ١٬‬حؼ ج‪ٝ‬دػش ‪٧‬ج‪ٝ‬سً‪٬٧‬ف‪ٌ٢٧ .‬ـفج أل‪٬٠٥‬ـر ؿ‪٧‬ف ج‪ٝ‬دػـش‬
‫ج‪٧ ٫٠ِٞٝ‬ج‪ٝ‬سً‪٬٧‬ف ٖ‪ ٫‬ج‪ٙ‬س‪٢‬حء ‪٧‬ا‪٢‬سحض ج‪ِ٠ٝ‬فٖر ج‪ٝ‬س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٬‬ر ‪٧‬س‪٬٢ٚ‬ر ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حز ‪٧‬ج‪ٝ‬س‪ ٫‬دؿ‪٧‬ف‪٥‬ح سن‪ٜ‬ل ‪٠‬سً‪ٞ‬دـح‬
‫يف‪٧‬ف‪٬‬ح ال‪٢‬سنحف ج‪ٝ‬ص‪ٚ‬حٖر ج‪ٝ‬س‪٬٢ٚ‬ر ‪٧‬جاللسٗحؿذ ‪ ١٠‬ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر‪ ،‬ل‪٢ ٕ٧‬لـسِفى ‪٧‬ج‪ٙ‬ـَ ج‪ٝ‬ـؿ‪٧‬ل‬
‫جإللال‪٬٠‬ر ٖ‪٠ ٫‬ظحل ج‪ٝ‬دػ‪٧‬ش ‪٧‬ج‪ٝ‬سً‪٬٧‬ف ‪ ١٠‬ؾالل دِى ج‪٠ٝ‬ئنفجز ج‪٠ٝ‬سحػر ج‪ٝ‬سح‪٬ٝ‬ر ‪:‬‬
‫ؤ – اإلىفبق ػمى التحود والخطوٌر ‪:‬‬
‫‪ِ٬‬فٕ جإل‪ٗ٢‬ح٘ ُ‪ ٩ٞ‬ج‪ٝ‬دػ‪٧‬ش ‪٧‬ج‪ٝ‬سً‪٬٧‬ف دحأل‪ٗ٢‬ح٘ جاللسص‪٠‬حف‪ ٩ُٞ ٪‬جأل‪٢‬نًر ج‪٬٠ِٞٝ‬ـر ‪٧‬ج‪ٝ‬دػص‪٬‬ـر‬
‫‪٧‬جإلدؿجُ‪٬‬ر ج‪ٝ‬س‪ ٫‬س‪٦‬ؿٕ ا‪ ٩ٝ‬ق‪٬‬حؿذ ج‪٠ٝ‬ؾق‪ ١٧‬ج‪ِ٠ٝ‬فٖ‪٧ ،٫‬سن‪٠‬ل ‪ٜ‬ـ‪ ٛٝ‬ج‪ٝ‬دػ‪٧‬ش ج‪ٝ‬سًد‪٬ٚ٬‬ر ‪٧‬ؤُ‪٠‬حل ج‪ٝ‬سًـ‪٬٧‬ف‬
‫ج‪ٝ‬سظف‪٬‬د‪٬‬ر ج‪ٝ‬س‪ ٫‬س‪٧ٚ‬ؿ ا‪ ٩ٝ‬جؾسفجٍ ‪٧‬لحثل ؤ‪٢٠ ٧‬سظحز ؤ‪٬ٞ٠ُ ٧‬حز و‪٢‬حُ‪٬‬ر ظؿ‪٬‬ؿذ‪ ١٠٧ .‬ؾـالل ج‪ٝ‬د‪٬‬ح‪٢‬ـحز‬
‫ج‪٠ٝ‬سحػر ُ‪ ١‬دِى ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر‪٢ ،‬ظؿ ؤ‪٠ ١‬ح س‪ ٩ُٞ ٤ٚٗ٢‬ج‪ٝ‬دػ‪٧‬ش ‪٧‬ج‪ٝ‬سً‪٬٧‬ف دػلخ اػوحءجز ‪ٟ2001‬‬
‫ال ‪٬‬سظح‪٧‬ق ‪ ١٠ %0.4‬ج‪ٝ‬ؿؾل ج‪ ،٫٠٧ٚٝ‬ؤ‪٠ ٪‬ح ‪ِ٬‬حؿل ‪٢‬ػ‪ ٧‬لدَ ‪٠‬س‪٧‬لً ‪٠‬ح س‪ ٤ٚٗ٢‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٠ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪٠‬ـر (‪)%2.61‬‬
‫‪٧‬د‪٢‬ػ‪ ٧‬لؿك ‪٠‬س‪٧‬لً جإل‪ٗ٢‬ح٘ ج‪ِٝ‬ح‪( ٫٠ٝ‬ج‪ٌ٢‬ف ظؿ‪٧‬ل ‪٥٧ ،)7‬ـج ‪٧٬‬يغ ‪٠‬ؿ‪ ٨‬ا‪٠٥‬حل ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر دِح‪٠‬ر‬
‫ظ‪٧‬ج‪٢‬خ ج‪ٝ‬دػش ‪٧‬ج‪ٝ‬سً‪٬٧‬ف ٖ‪ ٫‬اظ‪٠‬ح‪ٚٗ٢ ٫ٝ‬حس‪٦‬ح‪ ،‬جأل‪٠‬ف ج‪ٝ‬ـ‪٬ ٪‬ئ‪ٜ‬ؿ يف‪٧‬فذ جال‪٥‬س‪٠‬ح‪ ٟ‬دسِٗ‪٬‬ل ‪٠‬ظحل ج‪ٝ‬دػـ‪٧‬ش‬
‫‪٧‬ج‪ٝ‬سً‪٬٧‬ف ‪٧‬الل‪٠٬‬ح ج‪ٝ‬دػ‪٧‬ش ج‪ٝ‬سًد‪٬ٚ٬‬ر ‪٧‬سؾو‪٬‬ه ج‪ٚٗ٢ٝ‬حز ج‪ٝ‬الق‪٠‬ر ‪٦ٝ‬ح‪ِٝ٧ .‬ل ج‪ٗٞ٠ٝ‬ز ‪ٌ٢ٞٝ‬ـف ؤ‪٠ ١‬ئنـف‬
‫جإل ‪ٗ٢‬ح٘ ُ‪ ٩ٞ‬ج‪ٝ‬دػ‪٧‬ش ‪٧‬ج‪ٝ‬سً‪٬٧‬ف ٖ‪٠ ٫‬ظ‪ُ٧٠‬حز ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪ٜ٧‬ـ‪ ٛٝ‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٢ٝ‬ح‪٬٠‬ر ‪٬ ٟٝ‬سظـح‪٧‬ق ج‪ٝ‬ػـؿ‬
‫جألؿ‪ ٩٢‬ج‪٧٠ٝ‬و‪ ٩‬د‪ ٤‬ؿ‪٬ٝ٧‬ح (‪ ١٠ )%1‬ج‪ٝ‬ؿؾل ج‪ ،٫٠٧ٚٝ‬دح‪ٝ‬فٓ‪ ٟ‬ؤ‪٥ ١‬ـ‪ ٣‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ‪ٙ‬ؿ ج‪ٝ‬سق‪٠‬ز ٖ‪ ٫‬ج‪٠ٝ‬ئس‪٠‬ف ج‪ٝ‬ــ‪٪‬‬
‫ُ‪ٚ‬ؿ ٖ‪ ٫‬ظ‪ُ ٕ٬٢‬ح‪ ،ٟ1979 ٟ‬ػ‪٠٢٬‬ح ؤ‪ٙ‬فز جال‪ٝ‬سقج‪ ٟ‬دسؾو‪٬‬ه ‪٢‬ػ‪ٜ %1 ٧‬ػؿ ؤؿ‪ ١٠ ٩٢‬ؿؾ‪٦ٞ‬ـح ج‪ٚٝ‬ـ‪٫٠٧‬‬
‫‪ٝ‬نئ‪ ١٧‬ج‪ٝ‬دػش ‪٧‬ج‪ٝ‬سً‪٬٧‬ف ‪ٜ٧‬ـ‪ ٫ٖ ٛٝ‬ػ‪ ٫ٞٚ‬ج‪٧ ٟ٧ِٞٝ‬ج‪ٝ‬س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪ ٧٥٧ ،٫‬جأل‪٠‬ف ج‪ٝ‬ـ‪ٗ٢٬ ٟٝ ٪‬ـ س‪٠‬ح‪٠‬ـح‪ٝ٧ .‬ــج‬
‫د‪٬ٚ‬ز ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪ٝ‬س‪ ٟٝ ٫‬س‪ٗ٢‬ـ ‪٥‬ـ‪ ٣‬ج‪ٝ‬س‪٧‬و‪٬‬ر ‪٠‬سإؾفذ‪ ،‬ؤ‪٠‬ح ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪ٝ‬س‪ٗ٢ ٫‬ـز ‪٥‬ـ‪ ٣‬ج‪ٝ‬س‪٧‬وـ‪٬‬ر ‪٠ -‬صـل ‪٠‬ح‪٬ٝ‬ق‪٬‬ـح‬
‫‪٧‬ل‪ٔ٢‬حٖ‪٧‬فج ‪٧ٜ٧‬ف‪٬‬ح ج‪ٝ‬ظ‪٧٢‬د‪٬‬ر – ٖ‪ٚ‬ؿ ؤػفقز س‪ٚ‬ؿ‪٠‬ح ‪ٜ‬د‪٬‬فج(‪.)1‬‬
‫‪ُ - 1‬ؿ‪٢‬ح‪ ١‬دؿفج‪ ،١‬الؼمون والخكىولوسٌب‪ :‬ىظرث إلى الواكغ الؼرتً‪ ،‬دػش ‪ٚ٠‬ؿ‪٢ٝ ٟ‬ؿ‪٧‬ذ ج‪٧ ٟ٧ِٞٝ‬ج‪ٝ‬س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٬‬ح ٖ‪ ٫‬ج‪ ١ً٧ٝ‬ج‪ِٝ‬فد‪ :٫‬ج‪٧ٝ‬ج‪ٙ‬ـَ ‪٧‬ج‪٠ًٝ‬ـ‪٧‬ع‪،‬‬
‫‪٠‬فظَ لحد٘ (‪ .)116-107‬ه‪.114‬‬
‫‪129‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫واكغ الخسبرث اإللكخروىٌج فً الؼبلن‬
‫الفصل الذبلد ‪:‬‬
‫سدول ‪ : 7‬ج‪ٝ‬دػ‪٧‬ش ‪٧‬ج‪ٝ‬سً‪٬٧‬ف دػلخ ‪٠‬ظ‪ُ٧٠‬حز ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ُح‪.)1(ٟ2001 ٟ‬‬
‫هسهوػج الدول‬
‫اإلىفبق ػمى التحود‬
‫الهخخصصوو فً التحود‬
‫والخطوٌر‬
‫والخطوٌر‬
‫(‪ %‬هو الدخل اللوهً)‬
‫(لكل همٌوو ىسهج)‬
‫‪-‬‬
‫‪32.81‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪٠‬س‪٧‬لًر ج‪ٝ‬ؿؾل‬
‫‪*8.73‬‬
‫‪21.74‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ج‪٠ٝ‬وؿفذ ‪ٞٝ‬دسف‪٧‬ل‬
‫‪**8.18‬‬
‫‪177.58‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر جال‪٢‬س‪ٚ‬ح‪٬ٝ‬ر‬
‫‪***8.33‬‬
‫‪239.48‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪ٜ‬حٖر‬
‫‪8.48‬‬
‫‪73.76‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٢ٝ‬ح‪٬٠‬ر جألؾف‪٨‬‬
‫‪8.57‬‬
‫‪281.31‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٠ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪٠‬ر‬
‫‪2.61‬‬
‫‪1828‬‬
‫ج‪ِٝ‬ح‪ٟٝ‬‬
‫‪2.38‬‬
‫‪-‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر جأل‪ٙ‬ل ‪٧٠٢‬‬
‫* صالش ؿ‪٧‬ل ٖ‪٠( ًٚ‬وف‪٠ ،‬ح‪٬ٝ‬ق‪٬‬ح‪ ،‬سف‪٬ٜ‬ح)‪ ** .‬ؿ‪ٝ٧‬سح‪( ١‬ج‪٢‬ؿ‪٬٢٧‬ل‪٬‬ح ‪٧‬ا‪٬‬فج‪ *** .)١‬ؿ‪ٝ٧‬ر ‪٧‬جػؿذ ٖ‪ٜ( ًٚ‬حقجؾلسح‪)١‬‬
‫ة – الهخخصصوو فً التحود والخطوٌر ‪:‬‬
‫‪ٚ٬‬وؿ دح‪٠ٝ‬سؾوو‪ ٫ٖ ١٬‬ج‪ٝ‬دػ‪٧‬ش ‪٧‬ج‪ٝ‬سً‪٬٧‬ف جألٖفجؿ ج‪٠ٝ‬نسٔ‪ ٫ٖ ١٬ٞ‬ؤ‪٢‬نًر ‪٬٢٦٠‬ـر ٖـ‪٠ ٫‬ظـحل‬
‫ج‪ٝ‬دػ‪٧‬ش ‪٧‬ج‪ٝ‬سً‪٬٧‬ف دِؿ ػو‪ ٩ُٞ ٟ٦ٝ٧‬سؿف‪٬‬خ س‪ٖ ٫ٖ ٫٢٦٠٧ ٫٢ٚ‬ف‪ ٍ٧‬ج‪ِ٠ٝ‬فٖر ‪٧‬ج‪ٝ‬س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٬‬ح‪٥ ٌِٟ٠٧ .‬ـ‪٣‬‬
‫ج‪ٌ٧ٝ‬حثٕ سسً‪ٞ‬خ صالش ل‪٧٢‬جز دِؿ ا‪٦٢‬حء ج‪٠ٝ‬فػ‪ٞ‬ر جأل‪ ١٠ ٩ٝ٧‬ج‪ٝ‬سِ‪ ٟ٬ٞ‬ج‪ٝ‬صح‪٠ٜ٧ .٪٧٢‬ح ‪٧٬‬يغ ظؿ‪٧‬ل ‪ٖ 7‬ب‪١‬‬
‫‪٠‬س‪٧‬لً ؤُؿجؿ ج‪٠ٝ‬سؾوو‪٠ ٫ٖ ١٬‬ظحل ج‪ٝ‬دػ‪٧‬ش ‪٧‬ج‪ٝ‬سً‪٬٧‬ف ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪٬‬د‪٢ ْٞ‬ػ‪ٖ 73.76 ٧‬فؿ ‪ٜٝ‬ل‬
‫‪٢ ١٧٬ٞ٠‬ل‪٠‬ر‪٢ ٫٥٧ ،‬لدر ‪٢٠‬ؾٗير ظؿج ‪ٚ٠‬حف‪٢‬ر د‪٬ٌ٢‬فجس‪٦‬ح ٖ‪ ٫‬د‪٬ٚ‬ر ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٢ٝ‬ح‪٬٠‬ر (‪ )201.31‬ؤ‪ ٫ٖ ٧‬ج‪ٝ‬ـؿ‪٧‬ل‬
‫ج‪٠ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪٠‬ر (‪ِٝ٧ ،)1028‬ل ‪٥‬ـج ‪ِٜ٬‬ك ػظ‪ ٟ‬ا‪ٗ٢‬ح٘ ج‪ٝ‬ؿ‪ٝ٧‬ر ج‪٠ٝ‬سؿ‪ ٩ُٞ ٫٢‬ج‪ٝ‬دػ‪٧‬ش ج‪٬٠ِٞٝ‬ر ‪٧‬ج‪ٝ‬سً‪٬٧‬ف ‪٠ٜ‬ح ؤنف‪٢‬ح‬
‫ا‪٧ .٤٬ٝ‬سٌ‪٦‬ف ج‪ٝ‬د‪٬‬ح‪٢‬حز ؤ‪٬‬يح سٗح‪٧‬سح ٖ‪٠٬‬ح د‪ ١٬‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪ٗ٢‬ل‪٦‬ح ػ‪٬‬ش سِؿ ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جال‪٢‬س‪ٚ‬ح‪٬ٝ‬ـر جألٖيـل‬
‫د‪٠‬س‪٧‬لً ‪ٙ‬ؿف‪ٜٝ 239.48 ٣‬ل ‪٢ ١٧٬ٞ٠‬ل‪٠‬ر‪٦٬ٞ٬ ،‬ح ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪ٝ‬دسف‪٬ٝ٧‬ر (‪ )177.58‬ص‪ ٟ‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جأل‪ٙ‬ل ‪٠٢‬ـ‪)32.01( ٧‬‬
‫‪٧‬ؤؾ‪٬‬فج ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ‪٠‬س‪٧‬لًر ج‪ٝ‬ؿؾل (‪ٖ 21.74‬فؿ ‪ٜٝ‬ل ‪٢ ١٧٬ٞ٠‬ل‪٠‬ر)‪.‬‬
‫‪1 - World Bank (WDI CD-ROM) 2001.‬‬
‫‪138‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫واكغ الخسبرث اإللكخروىٌج فً الؼبلن‬
‫الفصل الذبلد ‪:‬‬
‫ر – الطالة والتحود والؼمهبء فً هسبل التحود والخطوٌر ‪:‬‬
‫دحإليحٖر ا‪٠ ٩ٝ‬ئنفجز ج‪ٝ‬دػش ‪٧‬ج‪ٝ‬سً‪٬٧‬ف ج‪ٝ‬لحد‪ٚ‬ر ‪٢٥‬ح‪٠ ٛ‬ئنفجز ؤؾف‪ ٨‬سس‪٠‬صل ٖ‪ ٫‬ؤُؿجؿ ًالخ‬
‫ج‪٢٦ٝ‬ؿلر ‪٧‬ج‪ ٟ٧ِٞٝ‬ج‪٠ٝ‬لظ‪ ٫ٖ ١٬ٞ‬ج‪٠ٝ‬ئللحز ج‪٬٠ِٞٝ‬ر‪٧ ،‬ػظ‪ ٟ‬جإل‪٢‬سحض ج‪ ١٠ ٫٠ِٞٝ‬دػ‪٧‬ش ‪٬ٓ٧‬ف‪٥‬ح ٖ‪٠ ٫‬ظـحل‬
‫س‪٬٢ٚ‬ر ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حز‪٧ ،‬ؤُؿجؿ ج‪٠ِٞٝ‬حء ‪٧‬ج‪٢٦٠ٝ‬ؿل‪٠ ٫ٖ ١٬‬ظحل ج‪ٝ‬دػ‪٧‬ش ‪٧‬ج‪ٝ‬سً‪٬٧‬ف‪٥٧ .‬ـ‪ ٣‬ج‪٠ٝ‬ئنفجز ‪٠٦٠‬ر أل‪٦٢‬ح‬
‫سِ‪ٜ‬ك ‪٧‬ج‪ َٙ‬ج‪٠ٝ‬ظس‪٠٧ َ٠‬ؿ‪ ٨‬ؿفظس‪ٜ٠٧ ٤‬ح‪٢‬س‪ ٤‬دـ‪ ١٬‬ج‪٠ٝ‬ظس‪ِ٠‬ـحز ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حس‪٬‬ـر (‪.)Informative societies‬‬
‫‪٧‬دػلخ اػوحءجز ج‪ٝ‬د‪ ٛ٢‬ج‪ٝ‬ؿ‪( ٫ٝ٧‬ج‪ٌ٢‬ف ظؿ‪٧‬ل ‪٢ )8‬الػٌ ؤ‪ِ٠ ١‬ؿل ُؿؿ ج‪ًٝ‬الخ ٖ‪ ٫‬ػ‪ٚ‬ـ‪٧‬ل ج‪٢٦ٝ‬ؿلـر‬
‫‪ ٧‬ج‪ ٟ٧ِٞٝ‬ج‪ًٝ‬د‪٬ِ٬‬ر ‪٧‬ج‪ٝ‬ف‪٬‬حي‪٬‬حز ‪٧‬ج‪ٝ‬ػحلخ ج٭‪٧ ٫ٝ‬ج‪ ٟ٧ِٞٝ‬جالظس‪٠‬حُ‪٬‬ر‪٢ٜ ،‬لدر ‪ً ١٠‬الخ ج‪ٝ‬ظح‪ِ٠‬ـحز سد‪ٞ‬ـْ‬
‫‪ً 24.23‬ح‪ٝ‬خ‪ٚ٬ ٧٥٧ ،‬ل ُ‪ ١‬ج‪ِ٠ٝ‬ؿل ج‪ِٝ‬ح‪ ٫٠ٝ‬ج‪ٝ‬ـ‪٬ ٪‬د‪٢ ْٞ‬ػ‪٧ ،%35 ٧‬ج‪ٜ ١‬ح‪٥ ١‬ـج ج‪٠ٝ‬ئنـف ال ‪٬‬ؾس‪ٞ‬ـٕ‬
‫‪ٜ‬ص‪٬‬فج ُ‪٬ٌ٢ ١‬ف‪ ٫ٖ ٣‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٠ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪٠‬ر (‪ )%25.79‬اال ؤ‪٢٥ ١‬ح‪ ٛ‬جؾسالٖح ٖ‪٬ُ٧٢ ٫‬ر ‪٥‬ـ‪ ٣‬ج‪٠ٝ‬ؾفظحز ج‪ٝ‬سِ‪٬٠٬ٞ‬ر‬
‫‪ً٧‬د‪ِ٬‬ر ج‪ٝ‬ل‪٬‬حلحز ‪٧‬ج‪٢٠ٝ‬ح‪٥‬ط ج‪ٝ‬سِ‪٬٠٬ٞ‬ر ج‪ٝ‬س‪ ٫‬سسد‪٢‬ح‪٥‬ح ج‪٠ٝ‬ئللحز ج‪٬٠ِٞٝ‬ر ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٠ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪٠‬ر‪ ،‬ايـحٖر ا‪ٝ‬ـ‪٩‬‬
‫‪٠‬ؿ‪ ٨‬فدً ‪٠‬ؾفظحس‪٦‬ح دحػس‪٬‬حظحز ل‪ ٘٧‬ج‪٠ِٝ‬ل‪٠٬ٖ٧ .‬ح ‪٬‬سِ‪ ٘ٞ‬دح‪ِٝ‬ؿؿ ج‪ٝ ً٘ٞ٠ٝ‬ت‪٢‬سحض ج‪٠ ٫ٖ ٫٠ِٞٝ‬ظحل س‪٬٢ٚ‬ر‬
‫ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حز ‪٢‬الػٌ ؤ‪٬‬يح ‪٠‬ؿ‪ ٨‬جسلحٍ ج‪ٗٝ‬ظ‪٧‬ذ ٖ‪٥ ٫‬ـج ج‪٠ٝ‬ظحل د‪ ١٬‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪ٜ٧‬ل ‪٠‬ـ‪٠ ١‬ظ‪ُ٧٠‬ـر‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٢ٝ‬ح‪٬٠‬ر ‪٧‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٠ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪٠‬ر‪ ،‬ػ‪٬‬ش ال ‪٠٬‬صل جإل‪٢‬سحض ج‪ٜٝ ٫٠ِٞٝ‬حٖر ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر لـ‪٠ %1.4 ٨٧‬ـ‪١‬‬
‫اظ‪٠‬ح‪ ٫ٝ‬جإل‪٢‬سحض ج‪٠ ٩ُٞ ٫٠ِٞٝ‬لس‪ ٨٧‬ج‪ِٝ‬ح‪٢٧ ،ٟٝ‬ػ‪ ١٠ %1.6 ٧‬ا‪٢‬سحض ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٠ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪٠‬ر‪ٚ٠٧ ،‬حف‪٢‬ر ‪ َ٠‬ج‪ٝ‬ـؿ‪٧‬ل‬
‫ج‪٢ٝ‬ح‪٬٠‬ر جألؾف‪ٖ ٨‬ب‪ ١‬ا‪٢‬سحظ‪٦‬ح ال ‪ِ٬‬حؿل ل‪٠٠ %9.7 ٨٧‬ح س‪٢‬سظ‪ ٤‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٢ٝ‬ح‪٬٠‬ر‪٧ .‬سِـؿ ج‪ٝ‬ـؿ‪٧‬ل جإللـال‪٬٠‬ر‬
‫‪٠‬س‪٧‬لًر ج‪ٝ‬ؿؾل جألٖيل ‪ ١٠‬د‪ ١٬‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ػ‪٬‬ش د‪ ْٞ‬ا‪٢‬سحظ‪٦‬ح ج‪٠ ٫٠ِٞٝ‬ح ‪ِ٬‬حؿل ‪ ١٠ %62‬اظ‪٠‬ـح‪٫ٝ‬‬
‫ا‪٢‬سحض ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر‪٦٬ٞ٬ ،‬ح ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪ٝ‬دسف‪٬ٝ٧‬ر د‪٢‬لدر ‪ ،%27‬ص‪ ٟ‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جال‪٢‬س‪ٚ‬ح‪٬ٝ‬ر ‪٧‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جأل‪ٙ‬ل ‪ ٧٠٢‬د‪٢‬لـدر‬
‫‪ ٩ُٞ %4٧ %7‬ج‪ٝ‬س‪٧‬ج‪٧ .٫ٝ‬د‪ٚ٠‬حف‪٢‬ر ػظ‪ ٟ‬جإل‪٢‬سحظ‪٬‬ر ج‪٬٠ِٞٝ‬ر ‪ٞٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪ٖٚ٧‬ح ‪ِ٠ٞٝ‬ح‪٬٬‬ف ج‪ٝ‬ؿ‪٬ٝ٧‬ر ‪٢‬الػـٌ‬
‫ؤ‪٠ ١‬س‪٧‬لً جإل‪٢‬سحض ج‪٠ ٫٠ِٞٝ‬سؿ‪٧ ٫٢‬ال ‪٬‬سظح‪٧‬ق ‪ٜٝ 139.3‬ل ؿ‪ٝ٧‬ر الال‪٬٠‬ر‪ ،‬د‪٠٢٬‬ح ‪٢٬‬دٔ‪ ٫‬ؤ‪٠ ١٧ٜ٬ ١‬س‪٧‬لـً‬
‫ا‪٢‬سحض ‪ٜ‬ل ؿ‪ٝ٧‬ر ‪٠‬ح د‪ 400 ١٬‬ا‪ 800 ٩ٝ‬دػش ُ‪٧ .)1(٫٠ٞ‬دح‪٢ٝ‬لدر ‪٧ٜٞٝ‬جؿف ج‪ٝ‬دنف‪٬‬ر ‪ٜ‬ح‪٠ِٞٝ‬ـحء ‪٧‬ج‪٢٦٠ٝ‬ؿلـ‪١٬‬‬
‫‪٧‬جألٖفجؿ ج‪٠ٝ‬ؿفد‪٠ِٞٝ ١٬‬ل ٖ‪ ٫‬ؤ‪٬٠ ٪‬ؿج‪٠ ٫ٖ ١‬ظحل ج‪٧ ٟ٧ِٞٝ‬ج‪ٝ‬ـ‪ ٫ٖ ١٧ٞ٠ِ٬ ١٬‬ؤ‪٢‬نًر ‪٬٢٦٠‬ر ٖـ‪٠ ٫‬ظـحل‬
‫ج‪ٝ‬دػ‪٧‬ش ‪٧‬ج‪ٝ‬سً‪٬٧‬ف‪ٞ٢ ،‬ػٌ ؤ‪٬‬يح ‪٠‬ؿ‪ ٨‬سإؾف ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ُ‪ ١‬د‪٬ٚ‬ر ‪٠‬ظ‪ُ٧٠‬حز ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جألؾف‪٠ٜٖ .٨‬ـح‬
‫‪٢‬الػٌ ٖ‪ ٫‬ظؿ‪٧‬ل ‪٬ 8‬د‪٠ ْٞ‬س‪٧‬لً ؤُؿجؿ ج‪٠ِٞٝ‬حء ‪٧‬ج‪٢٦٠ٝ‬ؿل‪٠ ٫ٖ ١٬‬ظحل ج‪ٝ‬دػ‪٧‬ش ‪٧‬ج‪ٝ‬سًـ‪٬٧‬ف ٖـ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ـؿ‪٧‬ل‬
‫جإللال‪٬٠‬ر ‪ُ 159.84‬ح‪ٜٝ ٟٝ‬ل ‪ٖ ١٧٬ٞ٠‬فؿ‪ ٧٥٧ ،‬ؤ‪ٙ‬ل ‪ ١٠‬فدَ ‪ِ٠‬ؿل ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٢ٝ‬ح‪٠‬ـــ‪٬‬ر جألؾـف‪،)778( ٨‬‬
‫‪٧‬ؤ‪ٙ‬ل ‪ِ٠ ١٠ %5 ١٠‬ؿل ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٠ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪٠‬ر‪٧ .‬سٌ‪٦‬ف ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جال‪٢‬س‪ٚ‬ح‪٬ٝ‬ر جألٖيل ُ‪ ٩ٞ‬جإلًـال٘ ٖـ‪ ٫‬ؿجؾـل‬
‫‪٠‬ظ‪ُ٧٠‬ر ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر جألؾف‪ ،٨‬ػ‪٬‬ش د‪٠ ْٞ‬س‪٧‬لً ج‪٠ٝ‬ئنف ‪٢‬ػ‪ُ 1468.6 ٧‬ح‪ٜٝ ٟٝ‬ل ‪ٖ ١٧٬ٞ٠‬فؿ‪٦٬ٞ٬ ،‬ح‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪ٝ‬دسف‪٬ٝ٧‬ر (‪ )357.4‬ص‪ ٟ‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ‪٠‬س‪٧‬لًر ج‪ٝ‬ؿؾل (‪٧ )75.9‬ؤؾ‪٬‬فج ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جأل‪ٙ‬ل ‪ ٧٠٢‬ػ‪٬‬ش د‪ُ 44.3 ْٞ‬ح‪ٟٝ‬‬
‫‪ُ - 1‬دؿ ج‪ٝ‬فػ‪ ٟ٬‬ج‪ٝ‬ػ‪ ،٫ً٬٢‬واكغ الؼمون والخكىولوسٌب فً األردو‪ ،‬ج‪٠ٝ‬فظَ ‪ٗ٢‬ل‪ .)153-125( ٤‬ه‪.137-136‬‬
‫‪131‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫واكغ الخسبرث اإللكخروىٌج فً الؼبلن‬
‫الفصل الذبلد ‪:‬‬
‫‪ٜٝ‬ل ‪ٖ ١٧٬ٞ٠‬فؿ‪٢٢ٜ٠٬٧ .‬ح جاللس‪٢‬سحض ‪٥ ١٠‬ـج ج‪٠ٝ‬ئنف ؤ‪٢٥ ١‬ح‪ٖ ٛ‬ظ‪٧‬ذ ‪ٜ‬د‪٬‬فذ‪ ١٠ ،‬ػ‪٬‬ـش ؤُـؿجؿ ‪٧‬سإ‪٬٥‬ـل‬
‫ج‪٧ٜٝ‬جؿف ج‪ٝ‬دنف‪٬‬ر ج‪٠ٝ‬سؾوور ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬دػ‪٧‬ش ‪٧‬ج‪ٝ‬سً‪٬٧‬ف ٖ‪ ٫‬ػ‪٧ٚ‬ل ج‪٧ ٟ٧ِٞٝ‬ج‪ٝ‬س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٬‬ح‪ ،‬سٗول د‪٠ ١٬‬ظ‪ُ٧٠‬ر‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪٧‬د‪ٜ ١٬‬ل ‪ ١٠‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جألؾف‪٧ ٨‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٠ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪٠‬ر‪٠٠ ،‬ح ‪٬‬سً‪ٞ‬خ ج‪٥‬س‪٠‬ح‪ ٟ‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر دسد‪٫٢‬‬
‫جلسفجس‪٬‬ظ‪٬‬حز ‪٧‬ؤ‪٠ٌ٢‬ر سِ‪٬٠٬ٞ‬ر ػؿ‪٬‬صر ‪٧‬ا‪٢‬نحء ‪٠‬ئللحز ؤ‪ٜ‬حؿ‪٬٠٬‬ر ‪٠٧‬فج‪ٜ‬ق سؿف‪٬‬خ ‪٧‬سإ‪٬٥‬ل س‪٦‬ؿٕ ا‪ ٩ٝ‬اُؿجؿ‬
‫‪٧‬سإ‪٬٥‬ل ‪٧ٜ‬جؿف دنف‪٬‬ر ‪٠‬سؾوور ٖ‪ ٫‬ػ‪٧ٚ‬ل ج‪٧ ٟ٧ِٞٝ‬ج‪ٝ‬س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٬‬ح‪.‬‬
‫سدول ‪ : 8‬ج‪ًٝ‬الخ ‪٧‬ج‪ُ٧ ١٧٬٢٦٠ٝ‬ؿؿ جألدػحش ٖ‪٠ ٫‬ظحل ج‪ٝ‬دػ‪٧‬ش ‪٧‬ج‪ٝ‬سً‪٬٧‬ف دػلخ ‪٠‬ظ‪ُ٧٠‬حز ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل(‪.)1‬‬
‫الهىدسج والؼمون‬
‫ػدد التحود‬
‫فً هسبل‬
‫ػدد الؼمهبء والههىدسٌو فً‬
‫‪ %‬هو طالة السبهؼج‬
‫خلىٌج الهؼموهبح‬
‫والخطوٌر (لكل همٌوو فرد)‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر جأل‪ٙ‬ل ‪٧٠٢‬‬
‫‪28.13‬‬
‫‪283‬‬
‫‪22.02‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪٠‬س‪٧‬لًر ج‪ٝ‬ؿؾل‬
‫‪29.38‬‬
‫‪4694‬‬
‫‪72.57‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ج‪٠ٝ‬وؿفذ ‪ٞٝ‬دسف‪٧‬ل‬
‫‪26.38‬‬
‫‪2849‬‬
‫‪227.22‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر جال‪٢‬س‪ٚ‬ح‪٬ٝ‬ر‬
‫‪22.14‬‬
‫‪496‬‬
‫‪2225.22‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪ٜ‬حٖر‬
‫‪24.23‬‬
‫‪7522‬‬
‫‪22..52‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٢ٝ‬ح‪٬٠‬ر جألؾف‪٨‬‬
‫‪-‬‬
‫‪76785‬‬
‫‪775‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٠ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪٠‬ر‬
‫‪25.79‬‬
‫‪451842‬‬
‫‪2050‬‬
‫ج‪ِٝ‬ـح‪ٟٝ‬‬
‫‪34.54‬‬
‫‪528627‬‬
‫‪-‬‬
‫هسهوػج الدول‬
‫طالة‬
‫هسبل التحود‬
‫* ج‪ٝ‬د‪٬‬ح‪٢‬حز ألػؿش ل‪٢‬ر ؾالل ‪ٟ2888-1998‬‬
‫‪ – 6‬االخصبالح ‪:‬‬
‫سِؿ ‪٠‬ئنفجز جالسوحالز‪٠ ،‬صل س‪ٖ٧‬ف ؾً‪ ً٧‬ج‪٧٦ٝ‬جسٕ ج‪ٝ‬صحدسر ‪٧‬ج‪ٝ‬ظ‪٧‬جل ‪٧‬س‪ٜٗٞ‬ر ج‪ٜ٠ٝ‬ح‪٠ٝ‬حز ‪٧ٙ٧‬جث‪ٟ‬‬
‫جال‪٢‬سٌحف ‪ٞٝ‬ػو‪٧‬ل ُ‪ ٩ٞ‬ؾؿ‪٠‬حز ج‪٦ٝ‬حسٕ‪ ١٠ ،‬ج‪٠ٝ‬ئنفجز ج‪ٝ‬س‪ ٫‬سِ‪ٜ‬ك ‪٠‬ؿ‪ ٨‬جلسِؿجؿ ج‪٠ٝ‬ظس‪ٞٝ َ٠‬ؿؾ‪٧‬ل ٖـ‪٫‬‬
‫ند‪ٜ‬ر جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ‪٧‬دح‪ٝ‬سح‪ ٫ٝ‬ا‪ٜ٠‬ح‪٬٢‬ر جاللسٗحؿذ ‪ ١٠‬ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر‪٧ .‬سن‪٬‬ف دِى جإلػوحءجز ا‪ٝ‬ـ‪ ٩‬ؤ‪١‬‬
‫س‪ٖ٧‬ف ‪٧‬سً‪٧‬ف ‪ ًَٙ‬جالسوحالز ‪٬‬فسدً ًفؿ‪٬‬ح ‪ َ٠‬جلسؾؿج‪ ٟ‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ‪٠٠‬ح ‪٬‬ظِ‪٠ ٤ٞ‬سً‪ٞ‬دح يـف‪٧‬ف‪٬‬ح ‪٧‬ؤػـؿ‬
‫‪٢٧ٜ٠‬حز ج‪ٝ‬د‪ ٩٢‬ج‪ٝ‬سػس‪٬‬ر ‪ٝ‬سًد‪ٚ٬‬حز ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر(‪ ١٠٧ .)2‬ؾالل ظؿ‪٧‬ل ‪٢ 9‬الػٌ ؤ‪٠ ١‬س‪٧‬لـً س‪ٜٗٞ‬ـر‬
‫جالسوحل ج‪٠ٝ‬ػ‪ ٫ٖ ٫ٞ‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪ٜ‬حٖر سد‪ 0.04 ْٞ‬ؿ‪٧‬الف‪ ٫٥٧ ،‬الن‪ ٛ‬س‪ٜٗٞ‬ر ‪٢٠‬ؾٗير ‪ٚ٠‬حف‪٢‬ـر ‪٠‬ـَ‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٠ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪٠‬ر ‪٧‬ج‪٢ٝ‬ح‪٬٠‬ر‪ٜ٧ ،‬ـ‪ ٛٝ‬ؤ‪ٙ‬ل ‪ ١٠‬ج‪ِ٠ٝ‬ؿل ج‪ِٝ‬ح‪ ،٫٠ٝ‬اال ؤ‪٦٢‬ح سٌ‪٦‬ف ‪٠‬فسِٗر ظؿج ٖ‪٠ ٫‬ظ‪ُ٧٠‬ر ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل‬
‫جإللال‪٬٠‬ر جأل‪ٙ‬ل ‪ ٧٠٢‬ػ‪٬‬ش سد‪ 0.08 ْٞ‬ؿ‪٧‬الف‪٧ ،‬فد‪٠‬ح ‪ِ٬‬ق‪ ٨‬ـ‪ ٛٝ‬ا‪ ٩ٝ‬يِٕ ج‪ٝ‬ل‪ ٘٧‬ج‪ٝ‬س‪٢‬حٖل‪٬‬ر ٖـ‪٥ ٫‬ــ‪٣‬‬
‫‪1 - Ibid, also: The World Bank, 2003, op cit, pp298-300.‬‬
‫‪2 - UNCTAD, E-commerce and development Report 2002, op cit, p109.‬‬
‫‪132‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫واكغ الخسبرث اإللكخروىٌج فً الؼبلن‬
‫الفصل الذبلد ‪:‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ‪٢‬س‪٬‬ظر ج‪٠‬سال‪ ٛ‬ج‪ٝ‬ؿ‪ٝ٧‬ر ‪ ٌِٟ٠ٝ‬ؾؿ‪٠‬حز ‪ًٙ‬حٍ جالسوحالز‪٧ .‬سدفق ؤ‪٬٠٥‬ر ‪ٜٗٞ‬ر جالسوحالز ٖـ‪ ٫‬ؤ‪٦٢‬ـح‬
‫ُح‪٠‬ل فث‪٬‬ك ٖ‪ ٫‬سػؿ‪٬‬ؿ ج‪٢‬سنحف جلسؾؿج‪ ٟ‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز د‪ ١٬‬ؤٖفجؿ ج‪٠ٝ‬ظس‪ َ٠‬الل‪٠٬‬ح اـج ‪ٜ‬ح‪٠ ٟ٦٠ٌِ٠ ١‬ـ‪ ١‬ـ‪٪٧‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿؾ‪٧‬ل ج‪٢٠ٝ‬ؾٗير‪٧ .‬سٌ‪٦‬ف ‪٥‬ـ‪ ٣‬ج‪٠ٝ‬ن‪ٜٞ‬ر دن‪ٜ‬ل ؤ‪ٜ‬دف ٖ‪٠ ٫‬ظ‪ُ٧٠‬ر ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر جأل‪ٙ‬ل ‪٠٢‬ـ‪ ٧‬ج‪ٝ‬دـح‪ْٝ‬‬
‫ُؿؿ‪٥‬ح ‪ 21‬ؿ‪ٝ٧‬ر ‪ ١٠‬د‪ 54 ١٬‬ؿ‪ٝ٧‬ر‪٧ ،‬ج‪ٝ‬س‪ ٫‬سِح‪ ١٠ ٫٢‬ج‪٢‬ؾٗحى ‪ٜ‬د‪٬‬ف ٖ‪٠ ٫‬س‪٧‬لً ؿؾ‪٧‬ل ؤٖفجؿ‪٥‬ح‪ ،‬ػ‪٬‬ش ‪ٝ‬ـ‪ٟ‬‬
‫‪٠٬‬صل ‪٠‬ظ‪ ٍ٧٠‬ج‪ٝ‬ؿؾل ج‪٦ٝ ٫٠٧ٚٝ‬ـ‪ ٣‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ٖ‪ُ ٫‬ح‪ ٟ1998 ٟ‬ل‪ ١٠ %6.7 ٨٧‬اظ‪٠‬ح‪ ٫ٝ‬ؿؾل ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللـال‪٬٠‬ر‬
‫ج‪ٝ‬دح‪٬ٞ٠ 1375 ْٝ‬حف ؿ‪٧‬الف(‪٧ .)1‬أل‪٬٠٥‬ر ؾؿ‪٠‬ر ج‪٦ٝ‬حسٕ ٖ‪ ٫‬جلسؾؿج‪ ٟ‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز‪٢ ،‬الػٌ ؤ‪٠ ١‬ئنـف ج‪٢‬سنـحف‬
‫ؾً‪ ً٧‬ج‪٦ٝ‬حسٕ ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ٖ‪ ٫‬ج‪٠ٝ‬س‪٧‬لً ‪ِ٬‬حؿل ‪ 35.78‬ؾً ‪٥‬حسٕ ‪ٜٝ‬ل ؤ‪ٖ ٕٝ‬فؿ‪٧ ،‬ج‪ٜ ١‬ح‪٘٧ٗ٬ ١‬‬
‫‪٠‬س‪٧‬لً ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٢ٝ‬ح‪٬٠‬ر (‪ )25.98‬اال ؤ‪ ٤٢‬ؤ‪ٙ‬ل ‪ ١٠‬ج‪ِ٠ٝ‬ؿل ج‪ِٝ‬ح‪ ٫٠ٝ‬ج‪ٝ‬ـ‪٬ ٪‬د‪ٜٝ 171.4 ْٞ‬ل ؤ‪٢ ٕٝ‬ل‪٠‬ر‪٠٠ ،‬ح ‪٬ٗ٬‬ؿ‬
‫دإ‪ ١‬ج‪٢‬سنحف ؾؿ‪٠‬ر ج‪٦ٝ‬حسٕ ٖ‪ ٫‬ؤ‪ًٙ‬حف ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪ِ٬‬سدف ‪٠‬ػؿ‪٧‬ؿج ُ‪ٖ ٩ٞ‬ثر ؤ‪٬‬فذ د‪٠٢٬‬ح ج‪ٔٝ‬ح‪ٝ‬د‪٬‬ر ‪٠‬ـ‪١‬‬
‫ؤٖفجؿ ج‪٠ٝ‬ظس‪٠ َ٠‬ػف‪٠٧‬ر ‪٦٢٠‬ح‪٧ ،‬دح‪ٝ‬سح‪ ٫ٝ‬ج‪٢‬ؾٗحى ٖفه جلسؾؿج‪ ٟ‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز‪٧ .‬دح‪ٝ‬فٓ‪ ١٠ ٟ‬ؤ‪٬٠٥‬ر ‪٠‬ئنـف‬
‫س‪ٖ٧‬ف ج‪ٝ‬ؾً‪ ً٧‬ج‪٦ٝ‬حسٗ‪٬‬ر ٖ‪ ٫‬ج‪٠ٝ‬ؿ‪ ١‬ج‪ٜٝ‬دف‪٧ ٨‬ج‪٠ٝ‬فج‪ٜ‬ق ج‪ٝ‬ػيف‪٬‬ر ـجز ج‪ٜٝ‬صحٖر ج‪ٝ‬ل‪ٜ‬ح‪٬٢‬ر ‪٢‬ظؿ ؤ‪ ٫ٖ ٤٢‬ج‪ٝ‬ـؿ‪٧‬ل‬
‫جإللال‪٬٠‬ر ٖ‪ ٫‬ج‪٠ٝ‬س‪٧‬لً ‪٬‬د‪ 107.1 ْٞ‬ؾً ‪٥‬حسٕ ‪ٜٝ‬ل ؤ‪٢ ٕٝ‬ل‪٠‬ر‪ِ٠ ٧٥٧ ،‬ؿل ‪٢٠‬ؾٗى ظؿج‪ ،‬ؤ‪ٙ‬ل ‪٬ٌ٢ ١٠‬ف‪٣‬‬
‫ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٢ٝ‬ح‪٬٠‬ر (‪٧ )130.4‬ج‪ٙ‬ل ؤ‪٬‬يح ‪ ١٠‬ج‪ِ٠ٝ‬ؿل ج‪ِٝ‬ح‪ ٫٠ٝ‬ج‪ٝ‬دح‪ ٩ُٞ٧ .296.1 ْٝ‬ـ‪٬ ٛٝ‬سدـ‪ ١٬‬ؤ‪ ١‬ج‪٠ٝ‬ـؿ‪١‬‬
‫ج‪ٜٝ‬دف‪ ٫ٖ ٨‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر سٗس‪ٚ‬ف ا‪ ٩ٝ‬ؾؿ‪٠‬حز جسوحالز ‪ٜ‬حٖ‪٬‬ر ‪٧‬ج‪ٝ‬س‪ ٫‬سِؿ ُ‪٢‬وفج ؤلحل‪٬‬ح ٖـ‪ ٫‬ج‪ٝ‬د‪٬٢‬ـر‬
‫ج‪ٝ‬سػس‪٬‬ر ج‪٠ٝ‬لحُؿذ ال‪٢‬سنحف جإل‪٢‬سف‪٢‬ز (ج‪ٌ٢‬ف ظؿ‪٧‬ل ‪٥٧ .)9‬ـج ‪ً٢٬‬د٘ ؤ‪٬‬يح ُ‪٠ ٩ٞ‬ئنف س‪٧‬ق‪٬‬ـَ ؾًـ‪ً٧‬‬
‫ج‪٦ٝ‬حسٕ ‪ٜٝ‬ل ؤ‪ ،ٌٕ٧٠ ٕٝ‬ػ‪٬‬ش ‪٢‬الػٌ ٖ‪ ٫‬ظؿ‪٧‬ل ‪ 9‬ؤ‪ِ٠ ١‬ؿل ج‪ٝ‬ؾً‪ٜٝ ً٧‬ل ؤ‪ٖ ٌٕ٧٠ ٕٝ‬ـ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ـؿ‪٧‬ل‬
‫جإللال‪٬٠‬ر ال ‪٬‬سظح‪٧‬ق ‪ 62‬ؾً ‪٥‬حسٕ‪ ٧٥٧ ،‬ال ‪٠٬‬صل ل‪ ٨٧‬ص‪ٞ‬ش ج‪ِ٠ٝ‬ؿل ج‪ِٝ‬ح‪ٚ٬٧ ،)227( ٫٠ٝ‬ل ؤ‪٬‬يح ُـ‪١‬‬
‫ج‪ِ٠ٝ‬ؿل ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٢ٝ‬ح‪٬٠‬ر جألؾف‪ ٨‬ج‪ٝ‬ـ‪ ٪‬د‪ 93 ْٞ‬ؾً ‪ٜٝ‬ل ؤ‪٠٠ ،ٌٕ٧٠ ٕٝ‬ح ‪٬ٗ٬‬ؿ ؤ‪ ١‬ج‪ ١٬ٌٗ٧٠ٝ‬ل‪٧‬جء ٖـ‪٫‬‬
‫ج‪ًٚٝ‬حٍ ج‪ِٝ‬ح‪ ٟ‬ؤ‪ ٧‬ج‪ٝ‬ؾحه ال ‪٬‬س‪٠‬سِ‪ ١٧‬دؾؿ‪٠‬ر جالسوحالز ج‪ٝ‬س‪ ٫‬سئ‪ٞٝ ٟ٦ٞ٥‬ؿؾ‪٧‬ل ٖ‪ ٫‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز‪ ٫ٖ٧ .‬ج‪٧ٝ‬ج‪ٙ‬ـَ‬
‫‪٥‬ـ‪ ٣‬ج‪٠ٝ‬ئنفجز ج‪٠ٝ‬سؿ‪٬٢‬ر ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر سن‪٬‬ف ا‪ ٩ٝ‬يِٕ ‪ًٙ‬حٍ جالسوحالز ‪٧‬جػس‪ٜ‬ـحف ج‪٠ٝ‬ئللـحز‬
‫ج‪ٝ‬ػ‪٬٠٧ٜ‬ر ٖ‪ ٌِٟ٠ ٫‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر اؿجفذ ‪٧‬سنٔ‪٬‬ل ؾؿ‪٠‬حز جالسوحالز‪ُ٧ ،‬ؿ‪ ٟ‬انفج‪ ٛ‬ج‪ًٚٝ‬حٍ ج‪ٝ‬ؾـحه‬
‫‪ٝ‬سً‪٬٧‬ف ‪٥‬ـج ج‪ًٚٝ‬حٍ‪ٝ٧ .‬ـ‪٢ ٛٝ‬الػٌ ‪ ١٠‬ج‪ٝ‬ظؿ‪٧‬ل ‪ٗ٢‬ل‪٧ٙ ٤‬جث‪٠٧ ٟ‬ؿذ جال‪٢‬سٌحف ج‪ٞ٬٧ًٝ‬ر ‪ٞٝ‬ػو‪٧‬ل ُ‪ ٩ٞ‬ؾؿ‪٠‬ر‬
‫ج‪٦ٝ‬حسٕ‪ ،‬ػ‪٬‬ش ‪٬‬د‪ ٫ٖ ْٞ‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ؤ‪ٜ‬صف ‪ 202 ١٠‬ؤ‪ٖ ٕٝ‬فؿ‪٧ ،‬سد‪ٖ ْٞ‬سفذ جال‪٢‬سٌحف ػ‪٧‬ج‪ 3 ٫ٝ‬لـ‪٧٢‬جز‬
‫ٖ‪ ٫‬ج‪٠ٝ‬س‪٧‬لً‪٠٠ ،‬ح ‪٬‬ؿل ُ‪ٙ ٩ٞ‬و‪٧‬ف ُفى ‪٥‬ـ‪ ٣‬ج‪ٝ‬ؾؿ‪٠‬حز ؤ‪٠‬ح‪ ٟ‬ج‪ًٞٝ‬خ ُ‪٦٬ٞ‬ح‪ ،‬د‪٠٢٬‬ح ج‪ِ٠ٝ‬ؿل ج‪ِٝ‬ح‪٬ ٫٠ٝ‬د‪ٞ‬ـْ‬
‫س‪ٚ‬ف‪٬‬دح ‪ 39.7‬ؤ‪ٖ ٕٝ‬فؿ ‪٠٧‬ؿذ جال‪٢‬سٌحف ‪ 1.1‬ل‪٢‬ر‪.‬‬
‫‪1 - Journal of Economic Cooperation Among Islamic Countries 19, 4 (1998) 1-57, Annual Economic Report on the OIC‬‬
‫‪Countries: 1998, p11.‬‬
‫‪133‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫واكغ الخسبرث اإللكخروىٌج فً الؼبلن‬
‫الفصل الذبلد ‪:‬‬
‫سدول ‪ًٙ : 9‬حٍ جالسوحالز ػلخ ‪٠‬ظ‪ُ٧٠‬حز ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ُح‪.)1(ٟ2001 ٟ‬‬
‫هخوسط خكمفج‬
‫االخصبل الهحمً لكل‬
‫‪ 2‬دكبئق‬
‫(دوالر ؤهرٌكً)‬
‫خطوط الهبخف لكل‬
‫ؤلف ىسهج‬
‫خطوط الهبخف فً‬
‫اكتر الهدو لكل ؤلف‬
‫ىسهج‬
‫خطوط الهبخف لكل‬
‫ؤلف هوظف‬
‫كبئهج االىخظبر‬
‫(تأالف)‬
‫كبئهج االىخظبر‬
‫(سىواح)‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر جأل‪ٙ‬ل ‪٧٠٢‬‬
‫‪8.88‬‬
‫‪5.12‬‬
‫‪22.51‬‬
‫‪32.82‬‬
‫‪76645‬‬
‫‪3.47‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪٠‬س‪٧‬لًر ج‪ٝ‬ؿؾل‬
‫‪8.84‬‬
‫‪72.82‬‬
‫‪114.54‬‬
‫‪181.11‬‬
‫‪491351‬‬
‫‪2.49‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ج‪ٝ‬دسف‪٬ٝ٧‬ر‬
‫‪8.84‬‬
‫‪66.71‬‬
‫‪117.85‬‬
‫‪66.36‬‬
‫‪284835‬‬
‫‪1.86‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر جال‪٢‬س‪ٚ‬ح‪٬ٝ‬ر‬
‫‪8.83‬‬
‫‪66.65‬‬
‫‪173.47‬‬
‫‪48.51‬‬
‫‪156313‬‬
‫‪4.39‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪ٜ‬حٖر‬
‫‪8.84‬‬
‫‪35.78‬‬
‫‪187.1‬‬
‫‪62‬‬
‫‪282214‬‬
‫‪2.98‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٢ٝ‬ح‪٬٠‬ر جألؾف‪٨‬‬
‫‪8.85‬‬
‫‪25.98‬‬
‫‪138.44‬‬
‫‪93.13‬‬
‫‪36626‬‬
‫‪4.2‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٠ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪٠‬ر‬
‫‪8.89‬‬
‫‪596.8‬‬
‫‪576.93‬‬
‫‪243.71‬‬
‫‪64‬‬
‫‪88‬‬
‫ج‪ِٝ‬ح‪ٟٝ‬‬
‫‪8.86‬‬
‫‪171.4‬‬
‫‪296.13‬‬
‫‪226.96‬‬
‫‪39784‬‬
‫‪1.18‬‬
‫هسهوػج الدول‬
‫‪٧‬دح‪٢ٝ‬لدر ‪٠ٝ‬ئنف‪ ٪‬ج‪٢‬سنحف ج‪٧٦ٝ‬جسٕ ج‪ٝ‬ظ‪٧‬ج‪ٝ‬ر‪ ،‬دوٗس‪٦‬ح اػؿ‪٧ ٨‬لـحثل ج‪٢‬سنـحف ‪٧‬ؿُـ‪ ٟ‬ج‪ٝ‬سظـحفذ‬
‫جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر‪٧ ،‬ػظ‪ ٟ‬جاللسص‪٠‬حف ٖ‪ًٙ ٫‬حُحز جالسوحالز‪٬ ،‬ن‪٬‬ف ظؿ‪٧‬ل ‪ 10‬ا‪ ٩ٝ‬سؿ‪ِ٠ ٫٢‬ؿل ج‪٠ٝ‬نسف‪٫ٖ ١٬ٜ‬‬
‫ؾؿ‪٠‬ر ج‪٧٦ٝ‬جسٕ ج‪ٝ‬ظ‪٧‬ج‪ٝ‬ر ٖ‪ٜ ٫‬حٖر ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ػ‪٬‬ش د‪ ٫ٖ ْٞ‬ج‪٠ٝ‬س‪٧‬لً ‪٠ 28‬نسف‪ٜٝ ٛ‬ل ؤ‪ٝ‬ـٕ ‪٢‬لـ‪٠‬ر‪،‬‬
‫‪ ٧٥٧‬ؤ‪ٙ‬ل ‪ ١٠‬ج‪ِ٠ٝ‬ؿل ج‪ِٝ‬ح‪٧ ،)158( ٫٠ٝ‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٢ٝ‬ح‪٬٠‬ر (‪٧ ،)72‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٠ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪٠‬ـر (‪٧ .)609‬دـح‪ٝ‬فٓ‪٠ ٟ‬ـ‪١‬‬
‫ج‪٢‬ؾٗحى ‪٥‬ـج ج‪٠ٝ‬ئنف ُ‪٠ ٩ٞ‬لس‪ ٨٧‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر اال ؤ‪٠ ٩ُٞ ٤٢‬لس‪٠ ٨٧‬ظ‪ُ٧٠‬حز ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللـال‪٬٠‬ر‬
‫‪٢‬الػٌ ؤ‪ ١‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ‪٠‬س‪٧‬لًر ج‪ٝ‬ؿؾل ‪٬‬د‪٦٬ٖ ْٞ‬ح ‪٠ 78‬نسف‪ٜٝ ٛ‬ل ؤ‪٢ ٕٝ‬ل‪٠‬ر‪ ،‬س‪٦٬ٞ‬ح ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪ٝ‬دسف‪٬ٝ٧‬ر د‪ِ٠‬ؿل ‪56.2‬‬
‫‪٠‬نسف‪ٜٝ ٛ‬ل ؤ‪ٖ ٕٝ‬فؿ‪٥٧ ،‬ـج فد‪٠‬ح ‪٬‬ؿل ُ‪ ٩ٞ‬ج‪٠ٝ‬ػح‪٧‬الز ج‪ٝ‬س‪ ٫‬سسد‪٢‬ح‪٥‬ح ‪٥‬ـ‪ ٣‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ‪ٝ‬سً‪٬٧‬ف ‪ًٙ‬حٍ جالسوحالز‬
‫ٖ‪٦٬‬ح‪٠٬ٖ٧ .‬ح ‪٬‬سِ‪ ٘ٞ‬دػظ‪ ٟ‬جإل‪ٗ٢‬ح٘ ج‪ٝ‬فؤل‪٠‬ح‪ ٫ٝ‬ج‪ِٝ‬ح‪٧ ٟ‬ج‪ٝ‬ؾـحه ٖـ‪ ٫‬ج‪٠ٝ‬نـف‪ُ٧‬حز ـجز ج‪ِٝ‬ال‪ٙ‬ـر دس‪٬٢ٚ‬ـر‬
‫ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حز‪٢ ،‬ظؿ‪٠ ٩ُٞ ٣‬لس‪ ٨٧‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ٖ‪ ٫‬ج‪٠ٝ‬س‪٧‬لً ‪٬ ٟٝ‬د‪ ْٞ‬ل‪ ١٧٬ٞ٠ 289 ٨٧‬ؿ‪٧‬الف ؾـالل ‪3‬‬
‫ل‪٧٢‬جز‪ ،‬د‪٠٢٬‬ح د‪٠ ْٞ‬س‪٧‬لً جاللسص‪٠‬حف ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٢ٝ‬ح‪٬٠‬ر ‪٢‬ػ‪٬ٞ٠ 4 ٧‬حف ؿ‪٧‬الف ٖ‪ٗ٢ ٫‬ك ج‪ٗٝ‬سفذ‪ ٫ٖ٧ ،‬ج‪ٝ‬ـؿ‪٧‬ل‬
‫ج‪٠ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪٠‬ر ؤ‪ٜ‬صف ‪٬ٞ٠ 15 ١٠‬حف ؿ‪٧‬الف‪٢٧ .‬الػٌ ؤ‪٬‬يح ؤ‪ ١‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر جال‪٢‬س‪ٚ‬ح‪٬ٝ‬ر سِح‪ ١٠ ٫٢‬ج‪٢‬ؾٗحى ػظ‪ٟ‬‬
‫جاللسص‪٠‬حفجز ج‪ٝ‬س‪ ٟٝ ٫‬سسظح‪٧‬ق ‪ ١٧٬ٞ٠ 77‬ؿ‪٧‬الف‪ ،‬د‪٠٢٬‬ح ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪ٝ‬دسف‪٬ٝ٧‬ر د‪٬ٞ٠ 1.1 ْٞ‬ـحف ؿ‪٧‬الف‪٦٬ٞ٬ ،‬ـح‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ‪٠‬س‪٧‬لًر ج‪ٝ‬ؿؾل ‪ ،١٧٬ٞ٠ 870‬ص‪ ٟ‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جأل‪ٙ‬ل ‪٢ ٧٠٢‬ػ‪ ١٧٬ٞ٠ 92 ٧‬ؿ‪٧‬الف (ج‪ٌ٢‬ف ظؿ‪٧‬ل ‪.)10‬‬
‫‪1 - World Bank (WDI CD-ROM) 2001.‬‬
‫‪134‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫واكغ الخسبرث اإللكخروىٌج فً الؼبلن‬
‫الفصل الذبلد ‪:‬‬
‫سدول ‪ : 10‬ج‪٠ٝ‬نسف‪ ٫ٖ ١٧ٜ‬ج‪٦ٝ‬حسٕ ج‪ٝ‬ظ‪٧‬جل ‪٧‬ػظ‪ ٟ‬جاللسص‪٠‬حفجز ٖ‪ًٙ ٫‬حٍ جالسوحالز ػلخ ‪٠‬ظ‪ُ٧٠‬حز ج‪ٝ‬ـؿ‪٧‬ل‬
‫ؾالل ج‪ٗٝ‬سفذ ‪.)1(ٟ2001-1999‬‬
‫هسهوػج الدول‬
‫الهشخركوو فً الهبخف السوال‬
‫لكل ‪ 2222‬ىسهج*‬
‫حسن االسخذهبر فً كطبع االخصبالح‬
‫خالل ‪ 2‬سىواح هبضٌج‬
‫(همٌوو دوالر)**‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر جأل‪ٙ‬ل ‪٧٠٢‬‬
‫‪8.51‬‬
‫‪92.48‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪٠‬س‪٧‬لًر ج‪ٝ‬ؿؾل‬
‫‪78.88‬‬
‫‪878.11‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ج‪٠ٝ‬وؿفذ ‪ٞٝ‬دسف‪٧‬ل‬
‫‪56.21‬‬
‫‪1132.33‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر جال‪٢‬س‪ٚ‬ح‪٬ٝ‬ر‬
‫‪16.52‬‬
‫‪76.83‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل جإللال‪٬٠‬ر ‪ٜ‬حٖر‬
‫‪28.83‬‬
‫‪289.28‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٢ٝ‬ح‪٬٠‬ر جألؾف‪٨‬‬
‫‪72‬‬
‫‪3818‬‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪٠ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪٠‬ر‬
‫‪689‬‬
‫‪15824‬‬
‫ج‪ِٝ‬ح‪ٟٝ‬‬
‫‪158‬‬
‫‪-‬‬
‫* ج‪٠ٝ‬نسف‪ ٫ٖ ١٧ٜ‬ج‪٦ٝ‬حسٕ (ج‪٧ٝ‬لً ج‪٢٦ٝ‬ؿل‪)٫‬‬
‫** ػظ‪ ٟ‬جاللسص‪٠‬حف (ج‪٠ٝ‬س‪٧‬لً ج‪ٝ‬دل‪)ً٬‬‬
‫‪ 367 – 7‬همٌبر درهن حسن الخسبرث اإللكخروىٌج فً دول "الخؼبوو" ‪:‬‬
‫‪٬‬س‪ ٧٠٢ َٙ٧‬ػظ‪ ٟ‬ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ٖ‪٠٬‬ح ‪٬‬سِ‪ ٘ٞ‬دح‪ٝ‬ل‪٧ َٞ‬ج‪ٝ‬ؾؿ‪٠‬حز ٖـ‪ ٫‬ؿ‪٧‬ل ‪٠‬ظ‪ٞ‬ـك ج‪ٝ‬سِـح‪١٧‬‬
‫ج‪ٝ‬ؾ‪٬ٞ‬ظ‪ ٫‬ا‪٬ٞ٠ 100 ٩ٝ‬حف ؿ‪٧‬الف (‪٬ٞ٠ 367‬حف ؿف‪ )ٟ٥‬ؾالل ج‪ِٝ‬ح‪ ٟ‬ج‪ٝ‬ظحف‪ ،٪‬دػلخ ؿفجلر وـحؿفذ ُـ‪١‬‬
‫‪٠‬ئللر "دق‪٬٢‬ك ‪٬٢٧٠‬س‪٧‬ف ا‪٢‬سف‪٢‬حن‪٢٧٬‬حل"‪٧ ،‬ؤنحفز ‪٠‬ئللر “ج‪ٝ‬فؾور ج‪ٝ‬ؿ‪٬ٝ٧‬ر ‪٬ٚٝ‬حؿذ ج‪٠ٜٝ‬د‪٬‬ـ‪٧‬سف ‪٠ٝ‬ظ‪ٞ‬ـك‬
‫ج‪ٝ‬سِح‪ ١٧‬ج‪ٝ‬ؾ‪٬ٞ‬ظ‪ ،”٫‬ج‪ٝ‬ظ‪٦‬ر ج‪٬٢ِ٠ٝ‬ر دحإلؿجفذ ‪٧‬جإلنفجٕ ُ‪٬ٞ٠ُ ٩ٞ‬حز س‪٬ٖ٧‬ف ج‪ٝ‬سؿف‪٬‬خ ‪٧‬جالؾسدحف ‪ٞٝ‬ػوـ‪٧‬ل‬
‫ُ‪ ٩ٞ‬ن‪٦‬حؿذ ج‪ٝ‬ف ؾور ج‪ٝ‬ؿ‪٬ٝ٧‬ر ‪٬ٚٝ‬حؿذ ج‪٠ٜٝ‬د‪٧٬‬سف ٖ‪ًٚ٢٠ ٫‬ر ج‪ٝ‬ؾ‪٬ٞ‬ط ‪٧‬ج‪ِٝ‬فج٘‪ ،‬ا‪ ٩ٝ‬ج‪ٝ‬سً‪٧‬ف ج‪ٜٝ‬د‪٬‬ف ج‪ٝ‬ـ‪ ٪‬سن‪٦‬ؿ‪٣‬‬
‫‪ًٚ٢٠‬ر ج‪ٝ‬ؾ‪٬ٞ‬ط ُ‪٠ ٩ٞ‬لس‪ ٨٧‬جلسؾؿج‪ ٟ‬س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٬‬ح ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حز ‪٧‬جالسوحالز ٖ‪ ٫‬اس‪٠‬ح‪ ٟ‬ج‪ِ٠ٝ‬ح‪٠‬الز ج‪ٝ‬سظحف‪٬‬ر‪.‬‬
‫‪٧‬ؤٖحؿز “‪٠‬ئللر ج‪ٝ‬فؾور ج‪ٝ‬ؿ‪٬ٝ٧‬ر” دإ‪ ١‬ج‪ٝ‬سػ‪٧‬ل جإل‪ٜٝ‬سف‪ ٫٢٧‬ج‪٧ٝ‬ن‪٧ ٛ٬‬جفسٗحٍ ‪٠‬لس‪ ٨٧‬ج‪ ٫ُ٧ٝ‬ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حس‪٫‬‬
‫‪٠٥‬ح ‪ ١٠‬ؤدفق ج‪٧ِٝ‬ج‪٠‬ل جأللحل‪٬‬ر ج‪ٝ‬س‪ ٫‬سلح‪ ٫ٖ ٟ٥‬سِق‪٬‬ق ‪ ٧٠٢‬ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ٖ‪ ٫‬ج‪ًٚ٢٠ٝ‬ر‪.‬‬
‫‪٧‬ؤؿ‪٥ ٨‬ـج ج‪ ٧٠٢ٝ‬ج‪ًّ٠ٝ‬فؿ ا‪ ٩ٝ‬ق‪٬‬حؿذ ج‪٢ٝ‬نحً جاللسص‪٠‬حف‪ًٙ ٫ٖ ٪‬حٍ ج‪ٝ‬س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٬‬ح ج‪ٝ‬ػؿ‪٬‬صـر‪ ،‬جأل‪٠‬ـف‬
‫ال‬
‫ج‪ٝ‬ـ‪ ٪‬لحُؿ دؿ‪٧‬ف‪ ٩ُٞ ٣‬س‪٧‬ل‪ً٢ َ٬‬ح٘ ج‪ٝ‬سظحفذ ُدف ند‪ٜ‬ر جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ‪٧‬س‪٬ٖ٧‬ف ج‪ٝ‬د‪ ٩٢‬ج‪ٝ‬سػس‪٬‬ر ج‪٠ٝ‬سً‪٧‬فذ ٖي ً‬
‫ُ‪ ١‬سفل‪٬‬ؽ ‪ٜ٠‬ح‪٢‬ر ج‪ٝ‬ؾ‪٬ٞ‬ط ‪٧٠٢ٜ‬ـض ‪٠‬س‪ٜ‬ح‪٠‬ل ‪٢ٝ‬ظحع سًد‪ٚ٬‬حز س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٬‬ح ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حز ‪٧‬جالسوحالز ٖ‪ ٫‬ج‪ِٝ‬ـح‪ٟٝ‬‬
‫ج‪ِٝ‬فد‪ َ٠٧ .٫‬سقج‪٬‬ؿ ؤ‪٬٠٥‬ر ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر د‪٧‬وٗ‪٦‬ح ظقءج ال ‪٬‬سظقؤ ‪ ١٠‬جال‪ٙ‬سوحؿ ج‪ِٝ‬ـح‪ ،٫٠ٝ‬سِ‪٠‬ـل‬
‫‪1 - United Nation Conference on Trade and Development, Handbook of Statistics, available at:‬‬
‫‪(http://stats.unctad.org/restricted/eng/ TableViewer/ wdsview/ print. asp), The World Bank, 2003, op cit, pp294-296.‬‬
‫‪135‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫واكغ الخسبرث اإللكخروىٌج فً الؼبلن‬
‫الفصل الذبلد ‪:‬‬
‫"‪٠ٌ٢٠‬ر ج‪ٝ‬سظحفذ ج‪ِٝ‬ح‪٬٠ٝ‬ر" (‪ ٫ٖ )WTO‬ج‪ٙ٧ٝ‬ز ج‪ٝ‬فج‪ ٩ُٞ ١٥‬ؿفجلر ‪٠‬ؿ‪ ٨‬س‪٧‬جٖ٘ ‪ٌ٢‬ح‪ ٟ‬ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر‬
‫‪ َ٠‬اًحف ُ‪٠‬ل ج‪ٝ‬سظحفذ ‪٠‬سِؿؿذ جألًفجٕ ٖيالً ُ‪ ١‬سػؿ‪٬‬ؿ ؤ‪ ٟ٥‬ج‪٧ٚٝ‬ج‪٧ ١٬٢‬ج‪ٝ‬سنف‪ِ٬‬حز ج‪٧ٝ‬جظخ سًد‪٦ٚ٬‬ح ٖ‪٫‬‬
‫‪٥‬ـج ج‪ٝ‬وؿؿ‪.‬‬
‫‪٧‬جسؾـز ج‪٠ٌ٢٠ٝ‬ر ‪ٙ‬فجفًج ‪ٚ٬‬ي‪ ٫‬دسن‪٬ٜ‬ل ‪٠‬ظح‪ٝ‬ك ‪٠‬سؾوور س‪٠‬صل ‪ٜ‬حٖر ج‪٠ٝ‬ظحالز ج‪ٝ‬سظحف‪٬‬ر ج‪ٝ‬ػ‪٬٧٬‬ر‬
‫‪ِ٠ٝ‬فٖر ‪٠‬ؿ‪ ٨‬سإص‪٬‬ف ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ُ‪ ٩ٞ‬ج‪ٝ‬سظحفذ ج‪ِٝ‬ح‪٬٠ٝ‬ر‪٧ .‬سي‪٥ ٟ‬ـ‪ ٣‬ج‪٠ٝ‬ظح‪ٝ‬ك ‪ٜ‬الً ‪٠‬ـ‪٠“ ١‬ظ‪ٞ‬ـك‬
‫سظحفذ ج‪ٝ‬ل‪٠"٧ ”َٞ‬ظ‪ٞ‬ك سظحفذ ج‪ٝ‬ؾؿ‪٠‬حز" ‪٠"٧‬ظ‪ٞ‬ك ػ‪ ٘٧ٚ‬ج‪٬ٜٞ٠ٝ‬ر ج‪ٜٗٝ‬ف‪٬‬ر ج‪٠ٝ‬سوـ‪ٞ‬ر دح‪ٝ‬سظـحفذ" ‪ٝ"٧‬ظ‪٢‬ـر‬
‫ج‪ٝ‬سظحفذ ‪٧‬ج‪ٝ‬س‪٬٠٢‬ر"‪.‬‬
‫‪٧‬لح‪ ٟ٥‬ج‪ ٧٠٢ٝ‬ج‪ٞ٠ٝ‬ػ‪ ٌ٧‬ج‪ٝ‬ـ‪ ٪‬سن‪٦‬ؿ‪ ٣‬ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ٖ‪ ٫‬ؿ‪٧‬ل ج‪ٝ‬ؾ‪٬ٞ‬ط ٖ‪ ٫‬ق‪٬‬حؿذ ج‪ٝ‬سف‪٬ٜ‬ق ُ‪ٞ‬ـ‪٩‬‬
‫ج‪ٝ‬سؾً‪ ً٬‬جاللسفجس‪٬‬ظ‪ٝ ٫‬سِق‪٬‬ق ج‪ ٫ُ٧ٝ‬ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حس‪٧ ٫‬ـ‪ ٫ٖ ٛٝ‬اًحف ج‪ٝ‬ظ‪٧٦‬ؿ ج‪ٝ‬فج‪٬٠‬ر ا‪ٝ‬ـ‪ ٩‬د‪٢‬ـحء ج‪ٙ‬سوـحؿ‬
‫‪٠‬س‪ٜ‬ح‪٠‬ل ‪ٙ‬حث‪ ٩ُٞ ٟ‬ج‪ِ٠ٝ‬فٖر‪٧ ،‬ج‪ٝ‬ـ‪ٜ ٪‬ح‪ ٤ٝ ١‬ؤصف ا‪٬‬ظحد‪٠ ٩ُٞ ٫‬ؾس‪٠ ٕٞ‬دحؿفجز ج‪ٝ‬ػ‪٠٧ٜ‬ر جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ج‪ٝ‬سـ‪٫‬‬
‫س‪ ٟ‬اًال‪٦ٙ‬ح ٖ‪٠ ٫‬ؾس‪ ٕٞ‬ؤ‪٢‬ػحء ج‪ًٚ٢٠ٝ‬ر‪ ٫ٖ٧ .‬ج‪ٝ‬ل‪٬‬ح٘ ـجس‪ ،٤‬ؤٖحؿ دِى ج‪ٝ‬ؾدفجء ج‪٠ٝ‬ؾسو‪ ١٬‬دإ‪ ّ١‬ؿ‪٧‬ل ج‪ٝ‬ؾ‪٬ٞ‬ط‬
‫سِ‪٠‬ل ُ‪ ٩ٞ‬س‪ٜ‬ص‪ ٕ٬‬ج‪ٝ‬ظ‪٧٦‬ؿ ‪ٝ‬سً‪٬٧‬ف ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ‪ٝ‬سػ‪٠ ٘٬ٚ‬لس‪٬٧‬حز ؤُ‪ ١٠ ٩ٞ‬ج‪ٜٗٝ‬حءذ ‪٧‬جإل‪٢‬سحظ‪٬‬ر‪ٝ ،‬ـج‬
‫دحز سِق‪٬‬ق ‪٥‬ـج ج‪ ١٠ ٍ٧٢ٝ‬ج‪ٝ‬سظحفذ ػحظر ‪٠‬حلر الل‪٠ّ٬‬ح ٖ‪٠ ٫‬ظحل اظفجء ج‪ٝ‬سدـحؿل ج‪ٝ‬سظـحف‪٧ ٪‬ج‪ٝ‬س‪٬٧٠‬ـل‬
‫‪٬ٞ٠ُ٧‬حز ج‪ٝ‬نفجء ُدف جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ٖ‪ٌ ٫‬ل ج‪ٙ‬سوحؿ ُح‪ٗ٠ ٫٠ٝ‬س‪٧‬ع سل‪ً٬‬ف ُ‪ ٤٬ٞ‬ج‪ٝ‬ئ‪ ً٧‬ج‪ٝ‬س‪٢‬حٖل‪٬‬ر ‪ٝ‬سػ‪٬ٚ‬ـ٘‬
‫ج‪ٝ‬فدػ‪٬‬ر‪.‬‬
‫‪ٙ٧‬حل ظ‪٬٠‬ل ُق‪٠ ،٧‬ؿ‪٬‬ف ُح‪٠ ٟ‬ئللر ج‪ٝ‬فؾور ج‪ٝ‬ؿ‪٬ٝ٧‬ر ‪٬ٚٝ‬حؿذ ج‪٠ٜٝ‬د‪٧٬‬سف ‪٠ٝ‬ظ‪ٞ‬ك ج‪ٝ‬سِح‪ ١٧‬ج‪ٝ‬ؾ‪٬ٞ‬ظ‪٫‬‬
‫«ا‪ ١‬ؤ‪٬٠٥‬ر سِق‪٬‬ق ج‪ٝ‬ص‪ٚ‬حٖر ج‪ٝ‬ف‪٬٠ٙ‬ر ؿجؾل ج‪٠ٝ‬ظس‪ َ٠‬ج‪ٝ‬ؾ‪٬ٞ‬ظ‪٧ ٫‬سً‪٬٧‬ف ؤلك ج‪ٙ‬سوحؿ ج‪ِ٠ٝ‬فٖر د‪٠‬ح ٖ‪٦٬‬ح ج‪ٝ‬سظحفذ‬
‫جال‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر‪ ،‬دحز ‪٬‬ن‪ٜ‬ل ‪ً٠٢‬حً ‪ ١٠‬ؤ‪٠٢‬حً ج‪ٝ‬سً‪٧‬ف ج‪٧ًٞ٠ٝ‬خ ُ‪ٜ ٩ٞ‬حٖر ج‪٠ٝ‬لس‪٬٧‬حز جال‪ٙ‬سوحؿ‪٬‬ر ‪٧‬ج‪ٝ‬سظحف‪٬‬ـر‬
‫‪٧‬جالظس‪٠‬حُ‪٬‬ر ‪ ٫ٖ٧‬سِح‪٠‬الز جألل‪٧‬ج٘ ج‪٠ٝ‬ػ‪٬ٞ‬ر ‪٧‬ج‪ِٝ‬ح‪٬٠ٝ‬ر‪٢٥ ١٠ .‬ح سإس‪ ٫‬يف‪٧‬فذ ‪٧‬يَ س‪٧‬ظ‪ ٤‬جلـسفجس‪٬‬ظ‪٫‬‬
‫‪٬‬ئ‪ ١٠‬ج‪ٝ‬سقج‪٠‬حً ‪ً٬٧ٙ‬ح ‪ ١٠‬ج‪ٝ‬ظ‪٦‬حز ج‪٠ٝ‬لسٗ‪٬‬ؿذ ‪٧٦٢ٞٝ‬ى دحال‪ٙ‬سوحؿ‪٬‬حز ج‪٠ٝ‬ػ‪٬ٞ‬ر ٖ‪ًٚ٢٠ ٫‬ر ج‪ٝ‬ؾ‪٬ٞ‬ط ُدف جُس‪٠‬ـحؿ‬
‫ج‪ٝ‬ػ‪٧ٞ‬ل ج‪ٝ‬ف‪٬٠ٙ‬ر ج‪ٝ‬ظؿ‪٬‬ؿذ ‪٧‬جلسؾؿج‪ ٟ‬جال‪٢‬سف‪٢‬ز ٖ‪ ٫‬جألُ‪٠‬حل ج‪ٝ‬سظحف‪٬‬ر ‪٬ٓ٧‬ف ج‪ٝ‬سظحف‪٬‬ر»‪.‬‬
‫‪٧‬ؤيحٕ ُق‪« :٧‬ج‪ِٜ٢‬ك ‪ ٧٠٢‬ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ٖ‪ ٫‬ج‪ًٚ٢٠ٝ‬ر دو‪٧‬فذ ا‪٬‬ظحد‪٬‬ـر ُ‪ٞ‬ـ‪ ٩‬ق‪٬‬ـحؿذ‬
‫جلسؾؿج‪٧ ٟ‬لحثل جإلُال‪ ٟ‬ج‪ٝ‬سظحف‪٬‬ر ‪٠‬صل ج‪٦ٝ‬حسٕ ‪٧‬ج‪ٗٝ‬ح‪ٜ‬ك ‪٧‬ج‪ٝ‬س‪ٗٞ‬حق ‪٬ٞ٠ُ٧‬حز ج‪ٝ‬ؿَٖ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر‪٠ٜ .‬ح لـح‪ٟ٥‬‬
‫ؤ‪٬‬يحً ٖ‪ ٫‬ؾ‪ٖ ٘ٞ‬فه ‪٬ٗ٬ٌ٧‬ر ‪٠‬دس‪ٜ‬فذ ظؿ‪٬‬ؿذ ‪٧‬اػؿجش سٔ‪٬٬‬فجز ظـف‪٬‬ر ُ‪٠ ٩ٞ‬لس‪ ٨٧‬ج‪٦٠ٝ‬حفجز ج‪٧ًٞ٠ٝ‬دـر‬
‫ٖ‪ ٫‬ؤل‪٧‬ج٘ ج‪٠ِٝ‬ل ٖ‪ ٫‬ج‪ٙ٧ٝ‬ز ج‪ٝ‬فج‪٢٥٧ .١٥‬ح ال دؿ ‪ ١٠‬جإلنحفذ ا‪ ٩ٝ‬ؤ‪٢ ّ١‬ظحع ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ال ‪٬‬س‪ٕٙ٧‬‬
‫ُ‪ ٩ٞ‬جالفس‪ٚ‬حء د‪٠‬لس‪ ٨٧‬ج‪ ٫ُ٧ٝ‬ج‪ِٝ‬ح‪ٖ ٟ‬ػلخ ‪٧‬ا‪٠٢‬ح ‪٬‬سؾـ ـجز جأل‪٬٠٥‬ر ‪٧‬ظ‪٧‬ؿ ‪ٙ‬حُؿذ ‪ ١٠‬ج‪٧ٜٝ‬جؿف ج‪ٝ‬دنـف‪٬‬ر‬
‫ج‪٠ٝ‬ئ‪ٞ٥‬ر ج‪ٚٝ‬ح ؿفذ ُ‪ ٩ٞ‬ؿُ‪ ٟ‬ؿ‪٢٬‬ح‪٬ٜ٬٠‬ر ل‪ ٘٧‬ج‪٠ِٝ‬ل ؤ‪٬‬يحً‪ ،‬جأل‪٠‬ف ج‪ٝ‬ـ‪٠ ٪‬ـ‪ ١‬نـإ‪ ٤٢‬ج‪ٝ‬ػـؿ ‪٠‬ـ‪ِ٠ ١‬ـؿالز‬
‫ج‪ٝ‬دًح‪ٝ‬ر»(‪.)1‬‬
‫سحف‪٬‬ؽ ج‪٢ٝ‬نف‪ :‬جألػؿ ‪.2010 ٧٬٢٧٬ 27‬‬
‫‪1 - www.alittihad.ae.‬‬
‫‪136‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫واكغ الخسبرث اإللكخروىٌج فً الؼبلن‬
‫الفصل الذبلد ‪:‬‬
‫‪ – 8‬همٌبر دوالر حسن الخسبرث اإللكخروىٌج فً دول الخمٌز‪:‬‬
‫ج‪ٝ‬سػ‪٧‬ل جإل‪ٜٝ‬سف‪ ٫٢٧‬ج‪٧ٝ‬ن‪٧ ٛ٬‬جفسٗحٍ ‪٠‬لس‪ ٨٧‬ج‪ ٫ُ٧ٝ‬ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حس‪٠٥ ٫‬ح ‪ ١٠‬ؤدفق ج‪٧ِٝ‬ج‪٠‬ل جأللحل‪٬‬ر‬
‫ج‪ٝ‬س‪ ٫‬سلح‪ ٫ٖ ٟ٥‬سِق‪٬‬ق ‪ ٧٠٢‬ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ٖ‪ ٫‬ج‪ًٚ٢٠ٝ‬ر‪.‬‬
‫ٖ‪ ٫‬اًحف ج‪ٝ‬سً‪٧‬ف ج‪ٜٝ‬د‪٬‬ف ج‪ٝ‬ـ‪ ٪‬سن‪٦‬ؿ‪ًٚ٢٠ ٣‬ر ج‪ٝ‬ؾ‪٬ٞ‬ط ُ‪٠ ٩ٞ‬لس‪ ٨٧‬جلسؾؿج‪ ٟ‬س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٬‬ح ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حز‬
‫‪٧‬جالسوحالز ٖ‪ ٫‬اس‪٠‬ح‪ ٟ‬ج‪ِ٠ٝ‬ح‪٠‬الز ج‪ٝ‬سظحف‪٬‬ر‪ ،‬س‪ِٙ٧‬ز ‪٠‬ئللر “ج‪ٝ‬فؾور ج‪ٝ‬ؿ‪٬ٝ٧‬ر ‪٬ٚٝ‬حؿذ ج‪٠ٜٝ‬د‪٧٬‬سف ‪٠ٝ‬ظ‪ٞ‬ـك‬
‫ج‪ٝ‬سِح‪ ١٧‬ج‪ٝ‬ؾ‪٬ٞ‬ظ‪ ٫ٖ ”٫‬ؿفجلر وحؿفذ ُ‪٠ ١‬ئللر «دق‪٬٢‬ك ‪٬٢٧٠‬س‪٧‬ف ا‪٢‬سف‪٢‬حن‪٢٧٬‬حل» (‪ ٧٠٢ ،)BMI‬ػظـ‪ٟ‬‬
‫ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ٖ‪٠٬‬ح ‪٬‬سِ‪ ٘ٞ‬دح‪ٝ‬ل‪٧ َٞ‬ج‪ٝ‬ؾؿ‪٠‬حز ٖ‪ ٫‬ؿ‪٧‬ل ج‪ٝ‬ؾ‪٬ٞ‬ط ‪ٝ‬سول ا‪٬ٞ٠ 188 ٩ٝ‬حف ؿ‪٧‬الف ؤ‪٬٠‬ف‪٫ٜ‬‬
‫ؾالل ج‪ِٝ‬ح‪ ٟ‬ج‪ٝ‬ظحف‪.٪‬‬
‫‪٧‬ؤٖحؿز «‪٠‬ئللر ج‪ٝ‬فؾور ج‪ٝ‬ؿ‪٬ٝ٧‬ر» دإ‪ ١‬ج‪ٝ‬سػ‪٧‬ل جإل‪ٜٝ‬سف‪ ٫٢٧‬ج‪٧ٝ‬ن‪٧ ٛ٬‬جفسٗحٍ ‪٠‬لس‪ ٨٧‬ج‪ٝ‬ـ‪٫ُ٧‬‬
‫ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حس‪٠٥ ٫‬ح ‪ ١٠‬ؤدفق ج‪٧ِٝ‬ج‪٠‬ل جأللحل‪٬‬ر ج‪ٝ‬س‪ ٫‬سلح‪ ٫ٖ ٟ٥‬سِق‪٬‬ق ‪ ٧٠٢‬ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ٖ‪ ٫‬ج‪ًٚ٢٠ٝ‬ر‪.‬‬
‫‪٧‬ؤؿ‪٥ ٨‬ـج ج‪ ٧٠٢ٝ‬ج‪ًّ٠ٝ‬فؿ ا‪ ٩ٝ‬ق‪٬‬حؿذ ج‪٢ٝ‬نحً جاللسص‪٠‬حف‪ًٙ ٫ٖ ٪‬حٍ ج‪ٝ‬س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٬‬ح ج‪ٝ‬ػؿ‪٬‬صر‪ ،‬جأل‪٠‬ف ج‪ٝ‬ـ‪ ٪‬لحُؿ‬
‫دؿ‪٧‬ف‪ ٩ُٞ ٣‬س‪٧‬ل‪ً٢ َ٬‬ح٘ ج‪ٝ‬سظحفذ ُدف ند‪ٜ‬ر جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ‪٧‬س‪٬ٖ٧‬ف ج‪ٝ‬د‪ ٩٢‬ج‪ٝ‬سػس‪٬‬ر ج‪٠ٝ‬سً‪٧‬فذ ٖيالً ُ‪ ١‬سفل‪٬‬ؽ‬
‫‪ٜ٠‬ح‪٢‬ر ج‪ٝ‬ؾ‪٬ٞ‬ط ‪٧٠٢ٜ‬ـض ‪٠‬س‪ٜ‬ح‪٠‬ل ‪٢ٝ‬ظحع سًد‪ٚ٬‬حز س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٬‬ح ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حز ‪٧‬جالسوحالز ٖ‪ ٫‬ج‪ِٝ‬ح‪ ٟٝ‬ج‪ِٝ‬فد‪.٫‬‬
‫‪ َ٠٧‬سقج‪٬‬ؿ ؤ‪٬٠٥‬ر ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر د‪٧‬وٗ‪٦‬ح ظقءًج ال ‪٬‬سظقؤ ‪ ١٠‬جال‪ٙ‬سوحؿ ج‪ِٝ‬ح‪ ،٫٠ٝ‬سِ‪٠‬ل «‪٠ٌ٢٠‬ر‬
‫ج‪ٝ‬سظحفذ ج‪ِٝ‬ح‪٬٠ٝ‬ر» (‪ ٫ٖ )WTO‬ج‪ٙ٧ٝ‬ز ج‪ٝ‬فج‪ ٩ُٞ ١٥‬ؿفجلر ‪٠‬ؿ‪ ٨‬س‪٧‬جٖ٘ ‪ٌ٢‬ح‪ ٟ‬ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ‪ َ٠‬اًحف‬
‫ال ُ‪ ١‬سػؿ‪٬‬ؿ ؤ‪ ٟ٥‬ج‪٧ٚٝ‬ج‪٧ ١٬٢‬ج‪ٝ‬سنف‪ِ٬‬حز ج‪٧ٝ‬جظخ سًد‪٦ٚ٬‬ح ٖ‪٥ ٫‬ـج‬
‫ُ‪٠‬ل ج‪ٝ‬سظحفذ ‪٠‬سِؿؿذ جألًفجٕ ٖي ً‬
‫ج‪ٝ‬وؿؿ‪.‬‬
‫‪٥ ٫ٖ٧‬ـج ج‪ٝ‬ل‪٬‬ح٘‪ٙ ،‬حل ‪٠‬ؿ‪٬‬ف ُح‪ ٟ‬ج‪٠ٝ‬ئللر "ظ‪٬٠‬ل ُق‪« "٧‬ا‪ ١‬ؤ‪٬٠٥‬ر سِق‪٬‬ق ج‪ٝ‬ص‪ٚ‬حٖر ج‪ٝ‬ف‪٬٠ٙ‬ر ؿجؾل‬
‫ج ‪٠ٝ‬ظس‪ َ٠‬ج‪ٝ‬ؾ‪٬ٞ‬ظ‪٧ ٫‬سً‪٬٧‬ف ؤلك ج‪ٙ‬سوحؿ ج‪ِ٠ٝ‬فٖر د‪٠‬ح ٖ‪٦٬‬ح ج‪ٝ‬سظحفذ جال‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر‪ ،‬دحز ‪٬‬ن‪ٜ‬ل ‪ً٠٢‬ـحً ‪٠‬ـ‪١‬‬
‫ؤ‪٠٢‬حً ج‪ٝ‬سً‪٧‬ف ج‪٧ًٞ٠ٝ‬خ ُ‪ٜ ٩ٞ‬حٖر ج‪٠ٝ‬لس‪٬٧‬حز جال‪ٙ‬سوحؿ‪٬‬ر ‪٧‬ج‪ٝ‬سظحف‪٬‬ر ‪٧‬جالظس‪٠‬حُ‪٬‬ر ‪ ٫ٖ٧‬سِح‪٠‬الز جألل‪٧‬ج٘‬
‫ج‪٠ٝ‬ػ‪٬ٞ‬ر ‪٧‬ج‪ِٝ‬ح‪٬٠ٝ‬ر»‪.‬‬
‫‪٧‬ؤيحٕ‪« :‬ا‪٢ ١‬ظحع ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ال ‪٬‬س‪ ٩ُٞ ٕٙ٧‬جالفس‪ٚ‬حء د‪٠‬لس‪ ٨٧‬ج‪ ٫ُ٧ٝ‬ج‪ِٝ‬ح‪ٖ ٟ‬ػلخ‪،‬‬
‫‪٧‬ا‪٠٢‬ح ‪٬‬سؾـ ـجز جأل‪٬٠٥‬ر ‪٧‬ظ‪٧‬ؿ ‪ٙ‬حُؿذ ‪ ١٠‬ج‪٧ٜٝ‬جؿف ج‪ٝ‬دنف‪٬‬ر ج‪٠ٝ‬ئ‪ٞ٥‬ر ج‪ٚٝ‬حؿفذ ُ‪ ٩ٞ‬ؿُ‪ ٟ‬ؿ‪٢٬‬ح‪٬ٜ٬٠‬ـر لـ‪٘٧‬‬
‫ج‪٠ِٝ‬ل ؤ‪٬‬يحً‪ ،‬جأل‪٠‬ف ج‪ٝ‬ـ‪ ١٠ ٪‬نإ‪ ٤٢‬ج‪ٝ‬ػؿ ‪ِ٠ ١٠‬ؿالز ج‪ٝ‬دًح‪ٝ‬ر(‪.»)1‬‬
‫‪1 - www.kazdar.com.‬‬
‫‪137‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫واكغ الخسبرث اإللكخروىٌج فً الؼبلن‬
‫الفصل الذبلد ‪:‬‬
‫‪ٙ‬ؿفز ؿفجلر ػؿ‪٬‬صر ‪٠ٝ‬ظ‪ُ٧٠‬ر (ج‪٠ٝ‬فنؿ‪ ١٬‬ج‪ِٝ‬فخ) ج‪٠ٝ‬سؾوور ٖ‪ ٫‬ؤل‪٧‬ج٘ جالسوحالز ‪٧‬جإلُال‪ٟ‬‬
‫ج‪ِٝ‬فد‪٬‬ر ػظ‪ ٟ‬ا‪ٗ٢‬ح٘ ‪٠‬لسؾؿ‪ ٫٠‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ٖ‪٠ ٫‬وف ُ‪ ٩ٞ‬ؤ‪٢‬نًر ج‪ٝ‬سظحفذ جال‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ؾالل ج‪ِٝ‬ح‪ ٟ‬ج‪٠ٝ‬حي‪٫‬‬
‫د‪٢‬ػ‪٬ٞ٠ 2.1 ٧‬حف ؿ‪٧‬الف ؤ‪٠‬ف‪.٫ٜ٬‬‬
‫‪ٙ٧‬ح‪ٝ‬ز ج‪ٝ‬ؿفجلر ا‪٠ ١٠ %34.6 ١‬لسؾؿ‪ ٫٠‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ٖ‪٠ ٫‬وف ‪ٙ‬ح‪٧٠‬ج د‪ِ٠‬ح‪٠‬الز سظحف‪٬‬ـر ُدـف‬
‫جال‪٢‬سف‪٢‬ز ؾالل ج‪ِٝ‬ح‪ ٟ‬ج‪٠ٝ‬حي‪ ،٫‬ػ‪٬‬ش سن‪٠‬ل ‪٥‬ـ‪ ٣‬ج‪ٝ‬سظحفذ ؾؿ‪٠‬حز ؿَٖ ج‪٧ٗٝ‬جس‪٬‬ف ُدف جإل‪٢‬سف‪٢‬ز‪.‬‬
‫‪٧‬ؤ‪٧‬يػز ج‪ٝ‬ؿفجلر ؤ‪ ١‬ؤُؿجؿ ‪٠‬لسؾؿ‪ ٫٠‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ج‪ٝ‬ـ‪٬ ١٬‬سِح‪ ١٧ٞ٠‬دإ‪٢‬نًر ج‪ٝ‬سظحفذ جال‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ـر‬
‫‪ٚ٬‬ؿف دإ‪ٜ‬صف ‪٠ ١٧٬ٞ٠ 2.6 ١٠‬لسؾؿ‪ ،ٟ‬ؤ‪ ٪‬ؤ‪٠ ١‬ح ‪ِ٬‬حؿل ‪ ١٠ %3‬اظ‪٠‬ح‪ُ ٫ٝ‬ؿؿ ج‪ٝ‬ل‪ٜ‬ح‪ٖ ١‬ـ‪٠ ٫‬وـف ‪ٙ‬ـح‪٧٠‬ج‬
‫دب‪ٗ٢‬ح٘ ‪٬ٞ٠ 2.1‬حف ؿ‪٧‬الف ؾالل ُح‪.2009 ٟ‬‬
‫‪٧‬ؤ‪٦٢‬ز ‪٠‬ظ‪ُ٧٠‬ر ج‪٠ٝ‬فنؿ‪ ١٬‬ج‪ِٝ‬فخ ‪٠‬ئؾفجً ؿفجلر ‪٠‬لػ‪٬‬ر ‪ٜ‬د‪٬‬فذ ‪٠ٝ‬لسؾؿ‪ ٫٠‬جال‪٢‬سف‪٢‬ز ٖ‪٠ ٫‬وف‬
‫ػ‪ٞ٠‬ز ُ‪٧٢‬ج‪٠( ١‬لغ ‪٠‬لسؾؿ‪ ٫٠‬جال‪٢‬سف‪٢‬ز ‪٧‬ج‪ٝ‬سظحفذ جال‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ٖ‪٠ ٫‬وف) ػ‪٬‬ش د‪٢٬‬ز ‪٥‬ـ‪ ٣‬ج‪ٝ‬ؿفجلـر ؤ‪١‬‬
‫‪٢‬لدر جلسؾؿج‪ ٟ‬ؾؿ‪٠‬ر ج‪ٝ‬و‪٧‬ز ُدف دف‪٧‬س‪٧ٜ٧‬ل جال‪٢‬سف‪٢‬ز د‪ٔٞ‬ز ‪٠ ١٠ %46.3‬لسؾؿ‪ ٫٠‬جال‪٢‬سف‪٢‬ز ٖ‪٠ ٫‬وف‪،‬‬
‫ٖ‪ ٫‬ػ‪ ١٬‬ؤٌ‪٦‬فز ج‪ٝ‬ؿفجلر ؤ‪ ١‬ج‪ٔٝ‬ح‪ٝ‬د‪٬‬ر ‪٠ ١٠‬لسؾؿ‪ ٫٠‬جال‪٢‬سف‪٢‬ز ٖ‪٠ ٫‬وف ‪ %53.7‬ال ‪٠٧ٚ٬‬ـ‪ ١٧‬دـبظفجء‬
‫‪ٜ٠‬ح‪٠ٝ‬حز ُدف جال‪٢‬سف‪٢‬ز‪.‬‬
‫‪ُ٬‬ـ‪ٜ‬ف ؤ‪٠ ١‬ظ‪ُ٧٠‬ر (ج‪٠ٝ‬فنؿ‪ ١٬‬ج‪ِٝ‬فخ) ج‪ٝ‬سظحف‪٬‬ر‪ ٫٥ ،‬نف‪ٜ‬ر ‪٠‬لح‪٠٥‬ر ؾحوـر ‪٠‬ػـؿ‪٧‬ؿذ سحدِـر‬
‫‪٠ٝ‬ظ‪ُ٧٠‬ر د‪ ٛ٢‬جاللسص‪٠‬حف ج‪ِٝ‬فد‪ ٫‬جألفؿ‪٧ ٫٢‬سؾسه دِ‪٠‬ل ؤدػحش ‪٧‬ؿفجلـحز سػ‪٬ٞ٬ٞ‬ـر ‪٧‬س‪ٚ‬ـؿ‪ ٟ‬ؾـؿ‪٠‬حز‬
‫جلسنحف‪٬‬ر ٖ‪٠٬‬ح ‪٬‬سِ‪ ٘ٞ‬دإل‪٧‬ج٘ جإل‪٬‬وحالز ‪٧‬جإلُال‪٧ ٟ‬ج‪ٝ‬س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٬‬ح ‪٧‬جألل‪٧‬ج٘ ج‪٠ٝ‬ح‪٬ٝ‬ر ‪٠ٜ‬ح س‪ٚ‬ـ‪ ٟ٧‬دسًٔ‪٬‬ـر‬
‫ؤل‪٧‬ج٘ ج‪ِٝ‬ح‪ ٟٝ‬ج‪ِٝ‬فد‪ ٫‬ػ‪٬‬ش س‪ٖ٧‬ف ؾؿ‪٠‬حس‪٦‬ح ٖ‪٠ ٫‬ظحل ج‪ٝ‬ؿفجلحز ألل‪٧‬ج٘ ‪٠‬ؾس‪ٗٞ‬ر ٖ‪ 19 ٫‬ؿ‪ٝ٧‬ر ُفد‪٬‬ر(‪.)1‬‬
‫‪ – 9‬الؼوائق الخً خلف فً وسه الخسبرث االلكخروىٌج ‪:‬‬
‫‪٢٢ٜ٠٬‬ح ؤ‪٢ ١‬ظ‪٠‬ل ظ‪ٞ٠‬ر ج‪٧ِٝ‬جث٘ ٖ‪٥ ٫‬ـج ج‪ ١٠ ٍ٧٢ٝ‬ج‪ٝ‬سظحفذ ٖ‪ ٫‬ج‪ ١ً٧ٝ‬ج‪ِٝ‬فد‪ ٩ُٞ ٫‬ج‪٢ٝ‬ػ‪ ٧‬ج‪ٝ‬سح‪: ٫ٝ‬‬
‫‪ – 1‬جٖس‪ٚ‬حف ج‪٧٠ٝ‬ج‪ َٙ‬ج‪ِٝ‬فد‪٬‬ر ا‪ ٩ٝ‬ج‪ٝ‬ؾوحثه ج‪٬٢ٗٝ‬ر ج‪ٝ‬س‪ ٫‬سيٗ‪ ٫‬ا‪ ٩ٝ‬ج‪٧٠ٝ‬ج‪ َٙ‬ج‪ٝ‬ظحـد‪٬‬ر ‪٧‬سظِل ج‪٠ِٝ‬الء‬
‫‪ٚ٬‬ؿ‪٧٠ ٩ُٞ ١٧٠‬ج‪.ٟ٦ِٙ‬‬
‫‪٠ – 2‬ن‪ٜٞ‬ر ج‪ٔٞٝ‬ر ج‪ِٝ‬فد‪٬‬ر ‪٧‬جالٖس‪ٚ‬حف ج‪ٝ‬دفج‪٠‬ط ج‪ِٝ‬فد‪٬‬ر ـجز ‪٠‬ػف‪ٜ‬حز ج‪ٝ‬دػش ج‪٬٧ٚٝ‬ر ج‪ٚٝ‬حؿفذ ُ‪ ٩ٞ‬ج‪ٝ‬ػؿ ‪١٠‬‬
‫‪ًٚ٢‬ر ج‪ٝ‬يِٕ ‪٥‬ـ‪٧ .٣‬ؾحور ‪٧‬ج‪ ١‬ج‪ٔٞٝ‬ر جإل‪٬ٜٞ٢‬ق‪٬‬ر ‪ ٫٥‬ج‪ٔٞٝ‬ر ج‪٠ٝ‬لسؾؿ‪٠‬ر ٖ‪ ٫‬سدحؿل ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حز ُ‪٩ٞ‬‬
‫‪٠‬لس‪ ٨٧‬ج‪ٝ‬ند‪ٜ‬حز ج‪ِٝ‬ح‪٬٠ٝ‬ر‪.‬‬
‫‪1 - www.shorouknews.com.‬‬
‫‪138‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫واكغ الخسبرث اإللكخروىٌج فً الؼبلن‬
‫الفصل الذبلد ‪:‬‬
‫‪ – 3‬جالٖس‪ٚ‬حف ا‪ ٩ٝ‬ج‪ ٌٟ٢ٝ‬ج‪٠ٝ‬وفٖ‪٬‬ر ٖ‪ ٫‬ؤٓ‪ٞ‬خ ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪ِٝ‬فد‪٬‬ر ج‪ٚٝ‬حؿفذ ػل ‪٠‬ن‪ٜ‬الز ج‪ٝ‬لؿجؿ ‪٧‬ج‪ٝ‬ؿَٖ ُ‪١‬‬
‫ًف‪ ٘٬‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ‪٧‬دًحث٘ جالثس‪٠‬ح‪٧ .١‬سدفق ٖ‪٥ ٫‬ـج ج‪ٝ‬ل‪٬‬ح٘ ‪٠‬لإ‪ٝ‬ر جلسؾؿج‪ ٟ‬دًح‪ٙ‬ر ج‪ٝ‬وفٕ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر‪،‬‬
‫‪ ٫٥٧‬ج‪٧ٝ‬ل‪ٞ٬‬ر جأل‪ ٫ٖ ٩ٝ٧‬ج‪ٝ‬د‪٧ َ٬‬ج‪ٝ‬نفجء‪ ،‬ػ‪٬‬ش ؤ‪٧‬فؿ س‪ٚ‬ف‪٬‬ف (ا‪٠ ٪‬حف‪ٜ‬سف) جأل‪٬٠‬ف‪ ٫ٜ‬ؤ‪ ٫ٖ 41 ١‬ج‪٠ٝ‬حثر ‪١٠‬‬
‫ُ‪٬ٞ٠‬حز ج‪ٝ‬سظحفذ ُدف جال‪٢‬سف‪٬٢‬ز ن‪٦‬ؿز ػحالز جلسؾؿج‪٬ٓ ٟ‬ف ‪٠‬نف‪ُ٧‬ر‪٧ ،‬س‪ ٟ‬لػخ ؤ‪٧٠‬جل دًف‪ٚ٬‬ر ٓ‪٬‬ف‬
‫نفُ‪٬‬ر ‪ ١٠‬ج‪ٝ‬سظحف ج‪٠ٝ‬سِح‪ ١٬ٞ٠‬د‪٦‬ـج ج‪ ١٠ ٍ٧٢ٝ‬ج‪ٝ‬سظحفذ‪٧ .‬س‪٠‬صل ‪٥‬ـ‪ ٣‬ج‪٢ٝ‬لدر جفسٗحُحً ‪٬ٞ٠ُ ١٠ %35 ١٠‬حز‬
‫جلسؾؿج‪ ٟ‬ج‪ٝ‬دًح‪ٙ‬حز ٓ‪٬‬ف ج‪٠ٝ‬نف‪ً٧ .ٍ٧‬د‪ٚ‬حً ‪ٗ٢ٝ‬ك ج‪ٝ‬س‪ٚ‬ف‪٬‬ف ٖ‪ٚ‬ؿ ؤٖحؿ ‪ ١٠ %57‬ج‪ٝ‬سظحف دإ‪٬ ٟ٦٢‬ؾن‪ ١٧‬ؤ‪١‬‬
‫‪٬‬سِفي‪٧‬ج ا‪ ٩ٝ‬جإلٖالك دلدخ س‪ٜ‬فجف ُ‪٬ٞ٠‬حز ج‪ٝ‬سوفٕ ٓ‪٬‬ف ج‪٠ٝ‬نف‪ ٍ٧‬ددًح‪ٙ‬حز ج‪ٝ‬وفٕ جإل‪ٜٝ‬سف‪.)1(٫٢٧‬‬
‫‪ – 4‬جالٖس‪ٚ‬حف ا‪ ٩ٝ‬ج‪ٝ‬سنف‪ َ٬‬ج‪ٚٝ‬ح‪ ٫٢٧٢‬ج‪٢٠ٝ‬حلخ ‪ٝ‬يدً ُ‪٬ٞ٠‬حز ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ٖ‪٠٬‬ح د‪ ١٬‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪ِٝ‬فد‪٬‬ر‬
‫‪٧‬ػس‪٠ ٩ُٞ ٩‬لس‪ ٨٧‬ج‪ٝ‬ؿ‪ٝ٧‬ر ج‪ِٝ‬فد‪٬‬ر ج‪٧ٝ‬جػؿذ‪.‬‬
‫‪ – 5‬جالٖس‪ٚ‬حف ا‪ ٩ٝ‬ج‪ٝ‬د‪٬٢‬ر جأللحل‪٬‬ر ‪ٞٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ٖ‪ ٫‬جٓ‪ٞ‬خ ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪ِٝ‬فد‪٬‬ر ‪ ٫٥٧‬ن‪٦‬حؿذ ج‪٠ٝ‬وؿف‪.‬‬
‫‪ – 6‬جالٖس‪ٚ‬حف ا‪ ٩ٝ‬ج‪ٝ‬د‪٬٢‬ر جأللحل‪٬‬ر ج‪ٝ‬س‪٬٢ٚ‬ر ‪ٞٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ٖ‪ ٫‬جٓ‪ٞ‬خ ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪ِٝ‬فد‪٬‬ر ‪٧‬ؾحور جفسٗحٍ ص‪١٠‬‬
‫ج‪ٝ‬سظ‪٬٦‬قجز جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ‪٧‬جفسٗحٍ ص‪ ١٠‬ؤظ‪٧‬ف جالسوحالز ‪٧‬وِ‪٧‬در س‪ٖ٧‬ف‪٥‬ح ٖ‪ ٫‬دِى ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪ِٝ‬فد‪٬‬ر‪.‬‬
‫‪ – 7‬ج‪ٝ‬ػ‪٠٧ٜ‬حز ج‪ِٝ‬فد‪٬‬ر دًف‪ٚ٬‬ر سِح‪٦ٞ٠‬ح ‪ َ٠‬ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ٖ‪ٌ ٫‬ل ٓ‪٬‬حخ جلسفجس‪٬‬ظ‪٬‬حز ‪٧‬جيػر‬
‫‪٠٧‬ػؿؿذ ‪٧‬ؾحور ‪ َ٠‬س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٬‬ح ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حز ‪٧‬سن‪٬ٜ‬ل ج‪ٝ‬ند‪ٜ‬حز ج‪٬٢ً٧ٝ‬ر ج‪ٝ‬س‪ ٫‬س‪ٖ٧‬ف ‪ٙ‬حُؿذ ج‪ٝ‬د‪٬‬ح‪٢‬حز‬
‫ج‪ٝ‬يف‪٧‬ف‪٬‬ر ‪٦ٝ‬ـج ج‪ ١٠ ٍ٧٢ٝ‬ج‪ٝ‬سظحفذ‪.‬‬
‫‪ – 8‬ج‪ِٝ‬حؿجز ‪٧‬ج‪ٝ‬س‪ٚ‬ح‪٬ٝ‬ؿ جالظس‪٠‬حُ‪٬‬ر ج‪ٝ‬س‪٬ ٫‬ئ‪ ١٠‬د‪٦‬ح ج‪٠ٝ‬لس‪ ١٬ٜٞ٦‬سِسدف ُحث‪ٚ‬حً ٖ‪٧ ٫‬ظ‪ ٤‬جاللسٗحؿذ ج‪ٚٝ‬و‪١٠ ٨٧‬‬
‫ٖ‪٧‬جثؿ ج‪ٝ‬ند‪ٜ‬حز ج‪ِٝ‬ح‪٬٠ٝ‬ر ‪ٞٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر‪٧ .‬ج‪٠ٝ‬صل ج‪ٝ‬نِد‪٧ٚ٬ ٫‬ل ق‪٧‬ظ‪٠ ٩ُٞ ِٛ‬ح ُ‪٧‬ؿس‪٧ ِ٤‬جد‪٠ ٩ُٞ ِٛ٢‬ح‬
‫فد‪٬‬س‪ .٤‬ؤ‪ُ ٪‬ح‪٠‬ل ج‪ٝ‬سفد‪٬‬ر ‪ ٤ٝ‬ؿ‪٧‬فجً ‪٥‬ح‪٠‬حً ٖ‪ ٫‬جإل‪ٙ‬ؿج‪ ٩ُٞ ٟ‬ـ‪ٝ ،ٛٝ‬ـج ‪٬‬س‪٧‬ظخ ُ‪٢٬ٞ‬ح ؤ‪٢ ١‬ػح‪٧‬ل سظح‪٧‬ق ج‪ِٝ‬ح‪٠‬ل‬
‫ج‪ٗ٢ٝ‬ل‪ ٫‬ج‪ٝ‬ـ‪ُ ٕٚ٬ ٪‬حث‪ٚ‬حً د‪٢٢٬‬ح ‪٧‬د‪ ١٬‬ج‪ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪٧ ٟ‬جإل‪ٙ‬ؿج‪ ٩ُٞ ٟ‬ج‪ٝ‬سِح‪٠‬ل ‪٥ َ٠‬ـج ج‪ ١٠ ٍ٧٢ٝ‬ج‪ٝ‬سظحفذ‪٧ .‬د‪ٗ٢‬ك ج‪ٙ٧ٝ‬ز‬
‫‪٬‬س‪٧‬ظخ ُ‪٢٬ٞ‬ح ؤ‪ِ٢ ١‬ؿ ؤد‪٢‬حث‪٢‬ح اُؿجؿًج ظ‪٬‬ؿًج ‪٠ٞٝ‬لس‪ٚ‬دل ‪٢ٝ‬ي‪ ٟ٦ٝ ١٠‬ج‪ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪٧ ٟ‬ج‪ٝ‬سٗ‪ ٘٧‬ج‪ِٝ‬ح‪.٫٠ٝ‬‬
‫‪ – 9‬س‪ٜٗٞ‬ر د‪٢‬حء ج‪٧٠ٝ‬ج‪ َٙ‬جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ند‪ٜ‬حز ج‪ِٝ‬ح‪٬٠ٝ‬ر ‪٠‬ح سقجل ‪ٜٗٞ٠‬ر أل‪٦٢‬ح سِس‪٠‬ؿ ُ‪ ٩ٞ‬ج‪٠ٝ‬ػسفٖ‪٫ٖ ١٬‬‬
‫ا‪٢‬نحث‪٦‬ح ‪٧‬اؿجفس‪٦‬ح ‪٧‬و‪٬‬ح‪٢‬س‪٦‬ح ‪ٝ‬ي‪٠‬ح‪٢ ١‬ظحػ‪٦‬ح‪٠٠ ،‬ح ‪٬‬ػ‪٠‬ل ‪٥‬ـج ج‪ ١٠ ٍ٧٢ٝ‬ج‪ٝ‬سظحفذ ‪ٚٗ٢‬حز ايحٖ‪٬‬ر‪.‬‬
‫‪ – 10‬جالٖس‪ٚ‬حف ا‪٠ ٩ٝ‬فج‪ٜ‬ق ج‪ٝ‬دػش ‪٧‬ج‪ٝ‬سً‪٬٧‬ف ‪ ١٠‬ؤظل س‪ٚ‬ؿ‪ ٟ٬‬جاللسنحفجز ‪٠٧‬لحُؿذ ج‪٧٠ٝ‬جً‪ ٫ٖ ١٬٢‬د‪ٞ‬ؿج‪ٟ٦٢‬‬
‫ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬سؾ‪ٞ‬ه ‪ ١٠‬ؤ‪٬٠‬س‪ ٟ٦‬جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ؤ‪٧‬الً ‪ ١٠٧‬ص‪ ٟ‬د‪٢‬حء جإل‪٢‬لح‪ ١‬ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حس‪ ٫‬صح‪٬٢‬حً‪.‬‬
‫‪ – 11‬ال دؿ ‪ ١٠‬ج‪ٝ‬سِح‪ ١٧‬ج‪ٝ‬ؿ‪ ٫ٖ ٫ٝ٧‬د‪٢‬حء ج‪ٝ‬ص‪ٚ‬ر د‪ ١٬‬ج‪٠ٝ‬سِح‪٠٧ ١٬ٞ٠‬الػ‪ٚ‬ر ج‪ٞٝ‬و‪٧‬ه ‪٧‬ج‪٠ٝ‬سًٗ‪٧ ١٬ٞ‬ج‪٠ٝ‬سظلل‪١٬‬‬
‫ُ‪ ٩ٞ‬ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حز ‪.‬‬
‫‪ - 1‬ؤ‪ .‬ادفج‪ِ٠ ٟ٬٥‬ف‪٠ ،ٕ٧‬ظ‪ٞ‬ر ج‪٢ٝ‬دإ‪ ،‬ج‪ِٝ‬ؿؿ ‪.66‬‬
‫‪139‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫واكغ الخسبرث اإللكخروىٌج فً الؼبلن‬
‫الفصل الذبلد ‪:‬‬
‫الهتحد الذبلد ‪ :‬واكغ الخسبرث االلكخروىٌج فً السزائر واسخخداهبح االىخرىح‬
‫فٓ‪ ٟ‬ج‪ٝ‬سً‪٧‬ف ج‪٦ٝ‬حثل ج‪ٝ‬ـ‪ِ٬ ٪‬فٖ‪ ٤‬ج‪ِٝ‬ح‪٬٠ ٫ٖ ٟٝ‬ؿج‪ ١‬ج‪ٝ‬سظحفذ جال‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ج‪ٝ‬س‪ ٫‬وحفز س‪٢‬حٖك ج‪ٝ‬سظحفذ‬
‫ج‪ٝ‬س‪٬ٞٚ‬ؿ‪٬‬ر ‪ ١٠‬ػ‪٬‬ش ج‪ٝ‬ػظ‪٧ ٟ‬ج‪ٝ‬س‪٬ ٫‬س‪ َٙ٧‬ج‪ٝ‬ؾدفجء ؤ‪ ١‬سسظح‪٧‬ق‪٥‬ح ؾالل ج‪ٝ‬ل‪٧٢‬جز ج‪ٚٝ‬حؿ‪٠‬ر ٖ‪ٌ ٫‬ل ‪٢‬لخ ج‪٧٠٢ٝ‬‬
‫ج‪ِٝ‬ح‪٬ٝ‬ر ج‪ٝ‬س‪ ٫‬سلظ‪٦ٞ‬ح ج‪ٝ‬سظحفذ جال‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر‪ ،‬اال ؤ‪ ١‬ج‪ٝ‬ظقجثف ‪ ٟٝ‬سل‪ٝ ١‬ػؿ ج٭‪ٙ ١‬ح‪٢٧٢‬ح ؾحوح دح‪ٝ‬سظحفذ‬
‫جال‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر فٓ‪ ٟ‬ج‪ٝ‬ػؿ‪٬‬ش ُ‪ ١‬سؿجف‪٥ ٛ‬ـج جأل‪٠‬ف ؾالل سِؿ‪٬‬ل ج‪ٚٝ‬ح‪ ١٧٢‬ج‪٠ٝ‬ؿ‪ ،٫٢‬ج‪ٝ‬ـ‪ ١٠ ٪‬ج‪٢٠ٝ‬سٌف ؤ‪ٗ٬ ١‬فؿ‬
‫‪٦ٝ‬ح ‪٧٠‬جؿج ؾحور د‪٦‬ح سػؿؿ‪٥‬ح ‪٧‬سيدً ‪٧ٙ‬جُؿ‪٥‬ح‪.‬‬
‫‪ َ٠٧‬ـ‪ٖٚ ٛٝ‬ؿ ل‪٢‬ز ج‪ٝ‬ظقجثف دِى ج‪٧ٚٝ‬ج‪٧ ١٬٢‬ج‪٢ٝ‬و‪٧‬ه ج‪ٝ‬سًد‪٬ٚ٬‬ر ج‪ٝ‬س‪ ٫‬س‪٠‬ك دن‪ٜ‬ل ؤ‪ ٧‬دأؾف ؤػؿ‬
‫ظ‪٧‬ج‪٢‬خ ج‪ٝ‬سظحفذ جال‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ‪ٜ‬ح‪ٚٝ‬ح‪ ١٧٢‬ج‪ٝ‬ؾحه د‪٧٠‬فؿ‪ ٪‬جال‪٢‬سف‪٬٢‬ز‪ ،‬ؤ‪ ٧‬ج‪٧٠ٝ‬جؿ ج‪٠ٝ‬سِ‪ٚٞ‬ر دح‪ٝ‬ظف‪٠٬‬ر‬
‫جال‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر‪ ،‬ؤ‪ ٧‬س‪ ٛٞ‬ج‪٠ٝ‬سِ‪ٚٞ‬ر دح‪٬ٜٞ٠ٝ‬ر ج‪ٜٗٝ‬ف‪٬‬ر ‪٧‬ج‪ٝ‬س‪ ٫‬سسي‪٧٠ ١٠‬جؿج ‪٠‬سِ‪ٚٞ‬ر دح‪٬ٜٞ٠ٝ‬ر ج‪ٝ‬و‪٢‬حُ‪٬‬ر ؾحور ‪٧‬ؤ‪١‬‬
‫ُؿذ نف‪ٜ‬حز ُح‪٬٠ٝ‬ر سو‪ ٕ٢‬ج‪ٝ‬ظقجثف ‪ٜ‬بػؿ‪ ٨‬ؤ‪ٜ‬دف ج‪٢٠ٝ‬حً٘ ج‪ٝ‬س‪ ٫‬سفسَٗ ٖ‪٦٬‬ح ‪٢‬لخ ‪ٙ‬فو‪٢‬ر ج‪ٝ‬دف‪٠‬ظ‪٬‬حز‬
‫‪٧‬ج‪ٝ‬ظف‪٠٬‬ر جال‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ‪٠٠‬ح ػـج دنف‪ٜ‬ر ‪٠‬ح‪٧ٜ٬‬ل‪ٖ٧‬ز ج‪٠ِٝ‬ال‪ٙ‬ر ا‪ ٩ٝ‬س‪٢‬و‪٬‬خ ‪ٜ٠‬سد‪٦‬ح ج‪ٝ‬ظ‪ ٫ٖ ٪٧٦‬ج‪ٝ‬ظقجثف‪.‬‬
‫ٓ‪٬‬ف ؤ‪٥ ١‬ـ‪ ٣‬ج‪٧ٚٝ‬ج‪ ١٬٢‬ج‪ٝ‬س‪ ٫‬س‪ ٟ‬اوؿجف‪٥‬ح ظحءز د‪٢‬حء ُ‪ ٩ٞ‬ا‪ٝ‬ػحػحز ؿ‪٬ٝ٧‬ر ‪٧‬فٓدر ج‪ٝ‬ظقجثف ٖ‪ ٫‬جال‪٢‬ي‪٠‬ح‪ٟ‬‬
‫ا‪ ٩ٝ‬ج‪٠ٌ٢٠ٝ‬ر ج‪ِٝ‬ح‪٬٠ٝ‬ر ‪ٞٝ‬سظحفذ ظِ‪٦ٞ‬ح سِؿل ‪٧‬سِؿ سفلح‪٢‬ر ‪٥‬ح‪٠‬ر ‪ ١٠‬ج‪٧ٚٝ‬ج‪ ١٬٢‬ػس‪ ٩‬سس‪٧‬جٖ٘ ‪٠٧ٌ٢٠‬س‪٢‬ح‬
‫ج‪ٝ‬سنف‪٬ِ٬‬ر ‪ َ٠‬ج‪٧ٚٝ‬ج‪ ١٬٢‬ج‪ِٝ‬ح‪٬٠ٝ‬ر ‪٠ ٧٥٧‬ح ‪ ٫٢ِ٬‬ؤ‪ ١‬ج‪ٝ‬ظقجثف ‪ٚ٠‬د‪ٞ‬ر ٖ‪ ٫‬ج‪٠ٝ‬لس‪ٚ‬دل ج‪ٚٝ‬ف‪٬‬خ ُ‪ ٩ٞ‬اوؿجف ‪ٙ‬ح‪١٧٢‬‬
‫ؾحه دح‪ٝ‬سظحفذ جال‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر دػ‪ ٟٜ‬جال‪ٝ‬سقج‪٠‬حز ج‪ٝ‬ؿ‪٬ٝ٧‬ر ج‪ٝ‬س‪ٗ٬ ٫‬في‪٦‬ح جال‪٢‬ؿ‪٠‬حض ج‪ِٝ‬ح‪٧ ٫٠ٝ‬فٓدر ج‪ٝ‬ظقجثف ٖ‪٫‬‬
‫ج‪ٞٝ‬ػح٘ دف‪ٜ‬خ ج‪ٝ‬سً‪٧‬ف ٖ‪٠ ٫‬ظحل س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٬‬حز جإلُال‪٧ ٟ‬جالسوحل ‪٧‬جاللسٗحؿذ ‪ ١٠‬ج‪٠ٝ‬قج‪٬‬ح ج‪ٝ‬س‪ ٫‬سس‪٬‬ػ‪٦‬ح‬
‫ج‪ٝ‬سظحفذ ُدف جال‪٢‬سف‪٬٢‬ز ُ‪٠ٞ‬ح ؤ‪ُ ١‬ؿذ ؿ‪٧‬ل ُفد‪٬‬ر ‪ٜ‬س‪٢٧‬ك‪٧ ،‬جإل‪٠‬حفجز ج‪ِٝ‬فد‪٬‬ر ج‪٠ٝ‬سػؿذ‪٧ ،‬ج‪ٝ‬لِ‪٧‬ؿ‪٬‬ر‪،‬‬
‫‪٠٧‬وف ‪ًِٙ‬ز ؤن‪٧‬جًح ‪٥‬ح‪٠‬ر ٖ‪ ٫‬ج‪٠ٝ‬ظحل ج‪ٝ‬سنف‪ ٫ِ٬‬ج‪ٝ‬ؾحه دس‪ ١٬٢ٚ‬ج‪ٝ‬سظحفذ جال‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر‪.‬‬
‫‪٠‬ال‪٠‬غ ج‪ٝ‬سظحفذ جال‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ظقجثف ‪٬‬ؾًت ج‪ٜٝ‬ص‪٬‬ف ‪ ١٠‬ج‪٢ٝ‬حك ُ‪٢‬ؿ‪٠‬ح ‪ِ٬‬س‪ٚ‬ؿ‪ ١٧‬ؤ‪ ١‬ج‪ٝ‬ظقجثف ‪ٟٝ‬‬
‫سِفٕ ‪ٝ‬ػؿ ج٭‪ ١‬ؤ‪ ٪‬ن‪ٜ‬ل ‪ ١٠‬ؤن‪ٜ‬حل ج‪ٝ‬سظحفذ جال‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر‪٧٠ٖ ،‬فؿ‪٧‬ج جإل‪٢‬سف‪٬٢‬ز (دف‪ٖ٧‬ح‪٬‬ؿف) ‪ِ٬‬سدف‪٠ ١٧‬صحال‬
‫‪٧‬جيػح ‪٠٠ٝ‬حفلر ج‪ٝ‬سظحفذ جال‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ظقجثف‪ٖ ،‬سق‪٬٧‬ؿ ج‪٠ٝ‬ئللحز ‪٧‬جألٖفجؿ دحإل‪٢‬سف‪٬٢‬ز ‪٬‬ؿؾل ٖ‪٫‬‬
‫‪ً٢‬ح٘ ج‪ٝ‬سظحفذ جال‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ج‪ٝ‬س‪ ٫‬سِ‪ ٫ٖ ٫٢‬ؤدلً سِف‪ٗ٬‬حس‪٦‬ح «‪٠‬ظ‪ُ٧٠‬ر ج‪ٝ‬سدحؿالز ج‪ٝ‬سظحف‪٬‬ر ج‪ٝ‬س‪ ٫‬سس‪ُ ٟ‬دف‬
‫ند‪ٜ‬ر جسوحالز»‪٬ٝ٧ ،‬ك دح‪ٝ‬يف‪٧‬فذ ؤ‪٬ ١‬س‪ ٟ‬ج‪ٝ‬ؿَٖ ا‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ح ٖػس‪ٙ ٧ٝ ٩‬ح‪ ٟ‬ج‪ٝ‬قد‪ ١٧‬دؿَٖ ص‪ ١٠‬جنسفج‪ٜ‬حس‪٤‬‬
‫دحال‪٢‬سف‪٬٢‬ز ‪ٚ٢‬ؿج ؤ‪ُ ٧‬دف ج‪ٝ‬ن‪ٖ ٛ٬‬ب‪ ١‬ـ‪ِ٬ ٛٝ‬ؿ ؤ‪٬‬يح ي‪ِ٠ ١٠‬ح‪٠‬الز ج‪ٝ‬سظحفذ جال‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر‪٥٧ ،‬ـج فٓ‪ ٟ‬س‪ٖ٧‬ف‬
‫دًح‪ٙ‬حز ج‪ٝ‬ؿَٖ جال‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر‪٧ .‬سظؿف جإلنحفذ ا‪ ٩ٝ‬ؤ‪ ١‬ؤ‪٧‬ل ‪ ١٠‬ؤلك نف‪ٜ‬ر سظحف‪٬‬ر ؾحور دسق‪٬٧‬ؿ جإل‪٢‬سف‪٬٢‬ز‬
‫ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ظقجثف ‪٢٧٬ ٧٥‬ك ‪ٙ‬فجف ج‪ٚٞ٠ٝ‬خ دـ "د‪٬‬ل ٓح‪٬‬سك ج‪ٝ‬ظقجثف" ‪٧‬ج‪ٝ‬ـ‪ٙ ٪‬ح‪ ٟ‬د‪ٔ٠‬ح‪٠‬فذ ٖف‪٬‬ؿذ ‪٦ُ٧٢ ١٠‬ح ُ‪٢‬ؿ‪٠‬ح‬
‫جلسٔل ج‪ٗٝ‬فجّ ج‪ٚٝ‬ح‪٠ ٫ٖ ٫٢٧٢‬ظحل س‪٧‬ف‪٬‬ؿ جال‪٢‬سف‪٬٢‬ز ػ‪٬‬ش جلس‪٧‬فؿ ٖ‪ 1997 ٫‬سظ‪٬٦‬قجز ؾحور دنف‪ٜ‬ر‬
‫‪148‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫واكغ الخسبرث اإللكخروىٌج فً الؼبلن‬
‫الفصل الذبلد ‪:‬‬
‫"ظ‪٧ٜ٬‬ك" ‪٠‬سِ‪ٚٞ‬ر دفدً ج‪٢ٝ‬حك دحال‪٢‬سف‪٬٢‬ز دن‪ٜ‬ل ظ‪٠‬ح‪٬٥‬ف‪ ،٪‬دِؿ ؤ‪ ١‬جػس‪ٜ‬ف ‪٠‬ف‪ٜ‬ق ج‪ٝ‬دػش ٖ‪ ٫‬جإلُال‪ٟ‬‬
‫ج‪٧ ٫٠ِٞٝ‬ج‪ٝ‬س‪( ٫٢ٚ‬لف‪٬‬لز) ج‪ٞٝ ٛ٧ٞ٠٠ٝ‬ؿ‪ٝ٧‬ر ج‪ٝ‬سِح‪٠‬ل دحال‪٢‬سف‪٬٢‬ز ‪٧‬ػوف‪ً٢ ٫ٖ ٣‬ح٘ ي‪ ٘٬‬ؾحه دح‪ٝ‬دحػص‪١٬‬‬
‫ٖ‪٧ ًٚ‬ـ‪٠ٝ ٛٝ‬ؿذ ؤفدَ ل‪٧٢‬جز‪٬ٓ .‬ف ؤ‪ ١‬ج‪ٝ‬ل‪ًٞ‬حز ج‪٬ِٞٝ‬ح ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬دالؿ ػظقز ‪٥‬ـ‪ ٣‬ج‪ٝ‬سظ‪٬٦‬قجز ج‪٠ٝ‬لس‪٧‬فؿذ ‪١٠‬‬
‫ج‪٧ٝ‬ال‪٬‬حز ج‪٠ٝ‬سػؿذ جأل‪٠‬ف‪٬ٜ٬‬ر ٖ‪ ٫‬ج‪ً٠ٝ‬حف‪ِ٢٠٧ ،‬ز ‪ٙ‬فجف ‪ ١٠‬سػ‪٥ ٘٬ٚ‬ـج ج‪٠ٝ‬نف‪ ٩ُٞ ٍ٧‬ؤلحك ؤ‪ ١‬ج‪ٝ‬ؿ‪ٝ٧‬ر ‪ٟٝ‬‬
‫س‪ٚ‬فف ٖسغ ‪٥‬ـج ج‪٬٠ٝ‬ؿج‪ٞٝ ١‬ؾ‪٧‬جه‪ ،‬اال ؤ‪ ١‬ج‪ٝ‬وػحٖر ج‪ٝ‬ظقجثف‪٬‬ر سػف‪ٜ‬ز ‪٧‬ؤصحفز يظر اُال‪٬٠‬ر ػ‪٧‬ل ‪٥‬ـج‬
‫ج‪٠٠ َ٢٠ٝ‬ح ؤظدف ج‪ٝ‬ل‪ًٞ‬حز ج‪٬٠٧٠ِٝ‬ر ُ‪ ٩ٞ‬ج‪ٝ‬في‪٧‬ؼ ‪ٝ‬أل‪٠‬ف ج‪٧ٝ‬ج‪٧ ،َٙ‬س‪ ٟ‬فَٖ ج‪ٝ‬ػظق ُ‪ ١‬ج‪ٝ‬سظ‪٬٦‬قجز‬
‫‪٧‬دحنفز نف‪ٜ‬ر ظ‪٧ٜ٬‬ك ‪٢‬نحً‪٦‬ح‪٧ ،‬ؤ‪٢‬نإز ؤ‪٧‬ل ‪٢‬حؿ‪ٝ ٪‬ال‪٢‬سف‪٬٢‬ز ٖ‪ ٫‬ػ‪٬‬ؿفذ دح‪ِٝ‬حو‪٠‬ر ٖ‪ٗ٢ ٫‬ك ج‪ِٝ‬ح‪،ٟ‬‬
‫‪٧‬وحف دب‪ٜ٠‬ح‪ ١‬ؤدلً ظقجثف‪ ٪‬أل‪٧‬ل ‪٠‬فذ جإلدػحف ٖ‪ُ ٫‬ح‪ ٟٝ‬جال‪٢‬سف‪٢‬ز‪ ١ٜ٬ ٟٝ٧ .‬ؤ‪٠‬ح‪ ٟ‬ج‪ٝ‬ل‪ًٞ‬حز ج‪٬٠٧٠ِٝ‬ر‬
‫ٖ‪٥ ٫‬ـ‪ ٣‬ج‪٠ٝ‬فػ‪ٞ‬ر ل‪ ٨٧‬اوؿجف ‪٢‬ه سنف‪٠ ٫ِ٬‬سِ‪ ٘ٞ‬دح‪ٝ‬ل‪٠‬حع ‪ٞٝ‬ؾ‪٧‬جه دب‪٢‬نحء نف‪ٜ‬حز ‪ٝ‬سق‪٬٧‬ؿ جال‪٢‬سف‪٢‬ز‬
‫‪٠ٝ‬لء ج‪ٗٝ‬فجّ ج‪ٚٝ‬ح‪٥ ٫ٖ ٫٢٧٢‬ـج ج‪ٝ‬ظح‪٢‬خ‪٧ ،‬دػ‪٧ٞ‬ل ُح‪ٖ 2000 ٟ‬ح٘ ُؿؿ ج‪ٝ‬نف‪ٜ‬حز ج‪ٝ‬ؾحور ج‪ٝ‬س‪ ٫‬سفٓخ ٖ‪٫‬‬
‫جاللسص‪٠‬حف ٖ‪٥ ٫‬ـج ج‪٠ٝ‬ظحل ُنف‪ ١٬‬نف‪ٜ‬ر ٓ‪٬‬ف ؤ‪ ١‬نف‪ٜ‬س‪ٖ ًٖٚ ١٬‬فيسح ؤ‪ٗ٢‬ل‪٠٦‬ح ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ل‪٬٧ ٘٧‬سِ‪ ٘ٞ‬جأل‪٠‬ف‬
‫دـ "ا‪٬‬دحؿ" ‪" ٧‬ظ‪٧ٜ٬‬ك"‪ ١٧٬ٞ٠ .‬ؤ‪٢‬سف‪٢‬حس‪ ٫ٖ ٫‬ج‪ٝ‬ظقجثف ‪٠٬‬ص‪ٙ ١٧ٞ‬حُؿذ ج‪ٝ‬سظحفذ جال‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ال ‪٢٢ٜ٠٬‬ح ج‪ٝ‬ػؿ‪٬‬ش‬
‫ُ‪ ١‬ج‪ٝ‬سظحفذ جال‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ٖ‪ ٫‬ؤ‪ ٪‬د‪ٞ‬ؿ ٖ‪ ٫‬ج‪ِٝ‬ح‪ٙ ٟٝ‬دل ج‪ٝ‬ػؿ‪٬‬ش ُ‪ ١‬د‪٬‬ثس‪٦‬ح ‪٧‬ج‪٠ٝ‬س‪٠‬ص‪ٞ‬ر ؤلحلح ٖ‪ُ ٫‬ؿؿ جألٖفجؿ‬
‫ج‪ٝ‬ـ‪٬ ١٬‬لسِ‪ ١٧ٞ٠‬جال‪٢‬سف‪٬٢‬ز دح‪٢‬سٌح‪٧ ،ٟ‬ج‪ٝ‬ـ‪٠٬ ١٬‬ص‪ٙ ١٧ٞ‬حُؿذ ج‪ٝ‬سظحفذ جال‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ج‪ٝ‬س‪ ٫‬سِس‪٠‬ؿ دن‪ٜ‬ل ؤلحل‪٫‬‬
‫ُ‪ ٩ٞ‬ج‪ٗٝ‬يحء جالٖسفجي‪ ٫‬ج‪ٝ‬ـ‪ٞ٬ ٪‬س‪ ٤٬ٖ ٫ٚ‬ج‪ٝ‬دحثَ ‪ َ٠‬ج‪ٝ‬قد‪٧٬٧ ١٧‬ص‪ِ٠ ١٧ٚ‬ح‪٠‬الس‪ ٟ٦‬ج‪ٝ‬سظحف‪٬‬ر ُدف ُ‪٧ٚ‬ؿ‬
‫ا‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ال س‪ٚ‬سي‪ ٫‬دح‪ٝ‬يف‪٧‬فذ ؤ‪٢٥ ١٧ٜ٬ ١‬ح‪ ٛ‬لحد٘ ‪ِ٠‬فٖر د‪ ١٬‬ج‪ٝ‬دحثَ ‪٧‬ج‪ٝ‬قد‪ ٫ٖ٧ .١٧‬ج‪ٝ‬ظقجثف سظح‪٧‬ق‬
‫ُؿؿ ‪٠‬لسِ‪ ٫ٞ٠‬جال‪٢‬سف‪٬٢‬ز ؤ‪٠ ٧‬ح ‪ ٟ٦٬ُٞ ً٘ٞ٬‬دحأل‪٢‬سف‪٢‬حس‪ ٩ُٞ ١٬٬‬ػؿ سِد‪٬‬ف ج‪ٝ‬ؿ‪ٜ‬س‪٧‬ف ‪٠‬ػ‪٠‬ؿ ‪ِٚٝ‬حخ ‪١٧٬ٞ٠‬‬
‫ؤ‪٢‬سف‪٢‬حس‪ ،2006 ٫ٖ ٫‬اـ سيحُٕ ُؿؿ‪ُ ٟ٥‬نف ‪٠‬فجز ‪٢٠‬ـ ُح‪٠ٜ ،2000 ٟ‬ح سيحُٕ ُؿؿ ‪٧٢‬جؿ‪ ٪‬جال‪٢‬سف‪٬٢‬ز‬
‫دن‪ٜ‬ل ‪ٜ‬د‪٬‬ف ‪ َ٠‬سقج‪٬‬ؿ ُؿؿ جأل‪٢‬سف‪٢‬حس‪٧ ،١٬٬‬ؤيػز ج‪ٝ‬نف‪ٜ‬حز جال‪ٙ‬سوحؿ‪٬‬ر ‪٧‬ج‪٬٦ٝ‬أز ج‪٬٠٧٠ِٝ‬ر ‪٧‬ج‪ٝ‬ؾحور ؤ‪ٜ‬صف‬
‫ج‪٥‬س‪٠‬ح‪٠‬ح دح‪ٝ‬س‪٧‬جظؿ ُ‪ ٩ٞ‬جال‪٢‬سف‪٢‬ز ُدف ‪٧٠‬ج‪ َٙ‬ا‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ؾحور د‪٦‬ح‪٧ ،‬ا‪ٜ ١‬ح‪ٞٔ٬ ١‬خ ُ‪٥ ٩ٞ‬ـ‪ ٣‬ج‪٧٠ٝ‬ج‪ َٙ‬ج‪ٔٞٝ‬ر‬
‫ج‪ٗٝ‬ف‪٢‬ل‪٬‬ر دػ‪ ٟٜ‬ؾو‪٧‬و‪٬‬ر ج‪ٝ‬ظقجثف ٖ‪ ٫‬ج‪ًٚ٢٠ٝ‬ر ج‪ِٝ‬فد‪٬‬ر ‪٧‬جُس‪ٚ‬حؿ ج‪ٝ‬دِى ‪ ١ُ -‬ظ‪٦‬ل – ؤ‪ ١‬ج‪ٔٞٝ‬ر ج‪ِٝ‬فد‪٬‬ر‬
‫ال سسالء‪ً َ٠ ٟ‬د‪ِ٬‬ر ج‪ٝ‬س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٬‬ح‪ٖ ،‬يال ُ‪ ٩ٞ‬ؤ‪ ٌِٟ٠ ١‬ج‪ٝ‬ػ‪٧‬جلخ ج٭‪٬ٝ‬ر ج‪ٝ‬س‪ ٫‬جلس‪٧‬فؿز ‪ ١٠‬ج‪ٝ‬ؾحفض ٖ‪٫‬‬
‫‪٢٠‬سوٕ ج‪ٝ‬سلِ‪٬٢٬‬حز ‪ ٟٝ‬س‪٠ ١ٜ‬ق‪٧‬ؿذ ددف‪٠‬ظ‪٬‬حز سس‪٬‬غ جإلًالٍ ُ‪ ٩ٞ‬ج‪٧٠ٝ‬ج‪ َٙ‬جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر دح‪ِٝ‬فد‪٬‬ر ؤ‪ ٧‬ج‪ٜٝ‬سحدر‬
‫د‪٦‬ح ‪٧‬ج‪ٝ‬س‪٧‬جول د‪٦‬ح ُدف جال‪٢‬سف‪٬٢‬ز‪٬ٓ .‬ف ؤ‪ ١‬نف‪ٜ‬ر ‪٠‬ح‪ٜ٬‬ف‪٧‬ل‪ٖ٧‬ز ج‪ِٝ‬ح‪٬٠ٝ‬ر ج‪٠ٝ‬ؾسور ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬دف‪٠‬ظ‪٬‬حز‬
‫ً‪٧‬فز ٖ‪ 1995 ٫‬دف‪٠‬ظ‪٬‬ر ؾحور دح‪ٔٞٝ‬ر ج‪ِٝ‬فد‪٬‬ر (‪٢٬٧‬ؿ‪٧‬ق ؤفد‪٠ٜ )95 ٛ٬‬ح لح‪ ٟ٥‬ا‪٢‬نحء جإل‪٠‬حفجز ج‪ِٝ‬فد‪٬‬ر‬
‫ج‪٠ٝ‬سػؿذ ‪٠ٝ‬ؿ‪٢٬‬ر ‪٠‬سؾوور ٖ‪ ٫‬س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٬‬حز جإلُال‪٧ ٟ‬جالسوحل سظ‪٦٬ٖ َ٠‬ح ج‪ٜ٠ٝ‬حسخ ج‪ٗٝ‬فُ‪٬‬ر ‪ٜٝ‬دف‪٬‬حز‬
‫ج‪ٝ‬نف‪ٜ‬حز ج‪ِٝ‬ح‪٬٠ٝ‬ر ج‪٠ٝ‬سؾوور ٖ‪٥ ٫‬ـج ج‪٬٠ٝ‬ؿج‪ ١‬ا‪ ٩ٝ‬ظح‪٢‬خ نف‪ٜ‬حز ُفد‪٬‬ر لح‪ ٫ٖ ٟ٥‬سً‪٬٧‬ف ُ‪٬ٞ٠‬ر سوٗغ‬
‫ج‪٧٠ٝ‬ج‪ َٙ‬ج‪ِٝ‬فد‪٬‬ر ُدف جال‪٢‬سف‪٢‬ز‪ .‬ؤ‪٠‬ح ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ظقجثف ٖإؿ‪ ٨‬جقؿ‪٬‬حؿ ج‪ًٞٝ‬خ ُ‪ ٩ٞ‬ؤظ‪٦‬قذ جإلُال‪ ٟ‬ج٭‪ ٫ٝ‬ج‪ٝ‬س‪٫‬‬
‫سل‪٠‬غ دسوٗغ ج‪٧٠ٝ‬ج‪ َٙ‬ج‪ِٝ‬فد‪٬‬ر ا‪ ٩ٝ‬جال‪٥‬س‪٠‬ح‪ ٟ‬د‪٦‬ـج ج‪ٝ‬ظح‪٢‬خ ؤ‪ٜ‬صف‪ٖ ،‬يال ُ‪ ١‬وؿ‪٧‬ف ‪ٙ‬ح‪ٝ ١٧٢‬سِ‪ ٟ٬٠‬جلسِ‪٠‬حل‬
‫ج‪ِٝ‬فد‪٬‬ر ٖ‪٧ 1995 ٫‬ج‪ٝ‬ـ‪ ٪‬د‪٧٠‬ظد‪ ٤‬س‪٠‬ز اُحؿذ دف‪٠‬ظر ج‪ٜٝ‬ص‪٬‬ف ‪ ١٠‬ؤظ‪٦‬قذ جإلُال‪ ٟ‬ج٭‪ ٫ٝ‬دح‪ِٝ‬فد‪٬‬ر ‪٠ ٧٥٧‬ح‬
‫‪141‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫واكغ الخسبرث اإللكخروىٌج فً الؼبلن‬
‫الفصل الذبلد ‪:‬‬
‫ؤؿ‪ ٨‬ا‪ ٩ٝ‬ج‪٢‬سنحف ؤ‪ٜ‬دف ‪ٞٝ‬دف‪٠‬ظ‪٬‬حز ج‪ِٝ‬فد‪٬‬ر ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ل‪ٝ ٘٧‬سقج‪٬‬ؿ ج‪ًٞٝ‬خ ُ‪٦٬ٞ‬ح ؾحور ٖ‪ ٫‬ج‪٧ٝ‬ال‪٬‬حز ج‪ٝ‬ؿجؾ‪٬ٞ‬ر‪،‬‬
‫‪٠ٜ‬ح ‪ٙ‬ح‪٠‬ز ظفجثؿ ‪٢‬حً‪ٚ‬ر دح‪ٔٞٝ‬ر ج‪ِٝ‬فد‪٬‬ر دب‪٢‬نحء ‪٧٠‬ج‪٦ٝ َٙ‬ح ُ‪ ٩ٞ‬جال‪٢‬سف‪٬٢‬ز‪٧ ،‬ؤ‪٢‬نإز دِى ج‪٬٦ٝ‬أز ج‪ٝ‬فل‪٬٠‬ر‬
‫‪٬ٓ٧‬ف ج‪ٝ‬فل‪٬٠‬ر ‪٧٠‬ج‪٦ٝ َٙ‬ح دح‪ٔٞٝ‬س‪ ١٬‬ج‪ِٝ‬فد‪٬‬ر ‪٧‬ج‪ٗٝ‬ف‪٢‬ل‪٬‬ر‪٧ ،‬نفٍ ػ‪٦٢٬‬ح ٖ‪ ٫‬جال‪٥‬س‪٠‬ح‪ ٟ‬ؤ‪ٜ‬صف دب‪٢‬نحء ‪٧٠‬ج‪َٙ‬‬
‫ا‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر دح‪ِٝ‬فد‪٬‬ر جلسظحدر ‪ًٞٝ‬خ ج‪ٝ‬ل‪٧ .٘٧‬نظَ جػس‪ٜ‬ح‪ ٛ‬ج‪٠ٝ‬ئللحز ج‪ٝ‬ظقجثف‪٬‬ر دح‪ٝ‬نف‪ٜ‬حز ج‪ِٝ‬ح‪٬٠ٝ‬ر‬
‫ج‪ٜٝ‬دف‪ – ٨‬ج‪ٝ‬س‪ ٫‬سلسص‪٠‬ف ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ظقجثف ؤ‪ ٧‬ج‪ٝ‬س‪٦ٝ ٫‬ح ‪ِ٠‬ح‪٠‬الز سظحف‪٬‬ر ‪ َ٠‬نف‪ٜ‬حء ظقجثف‪ٞٝ – ١٬٬‬سِفٕ ُ‪١‬‬
‫‪ٙ‬فخ ُ‪ ٩ٞ‬ج‪ٝ‬س‪٬٢ٚ‬حز ج‪ٝ‬ػؿ‪٬‬صر ٖ‪٠ ٫‬ظحل ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر‪٠ٜ ،‬ح لح‪٠٥‬ز ج‪ٞ٠ٝ‬س‪٬ٚ‬حز ج‪ِٝ‬ح‪٬٠ٝ‬ر ‪٧‬ج‪ِٝ‬فد‪٬‬ر ج‪ٝ‬س‪٫‬‬
‫نحف‪٦٬ٖ ٛ‬ح ظقجثف‪ٝ ١٧٬‬تًالٍ ُ‪ ٩ٞ‬آؾف ‪٥‬ـ‪ ٣‬ج‪ٝ‬سً‪٧‬فجز‪٠ٌ٢٧ ،‬ز ظح‪ِ٠‬ر ج‪ٝ‬س‪ ١٬٧ٜ‬ج‪٠ٝ‬س‪٧‬جول ‪ٞ٠‬س‪٩ٚ‬‬
‫ػ‪٧‬ل ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ُفيز ٖ‪ ٤٬‬ؿفجلحز ‪٧‬دػ‪٧‬ش ػ‪٧‬ل ‪٥‬ـج ج‪٧٠ٝ‬ي‪٧ ٍ٧‬لدل سً‪٬٧‬ف ج‪ٝ‬سظحفذ‬
‫جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ظقجثف‪ُ ،‬ال‪٧‬ذ ُ‪ ٩ٞ‬ؿفجلحز ؤ‪٢‬ظق‪٥‬ح ً‪ٞ‬در ج‪٬ٜٞٝ‬حز ‪٧‬جأل‪ٙ‬لح‪ ٟ‬ج‪ٝ‬ظح‪٬ِ٠‬ر ٖ‪٥ ٫‬ـج ج‪ٝ‬نإ‪١‬‬
‫‪٠ٜ‬ح ؤوؿف دحػص‪ ١٧‬ظقجثف‪ٜ ١٧٬‬سدح سس‪٢‬ح‪٧‬ل دح‪ٝ‬نفع ‪٧‬ج‪ٝ‬س‪٠‬ػ‪٬‬ه ‪٥‬ـج ج‪ ٍ٧٢ٝ‬ج‪ٝ‬ػؿ‪٬‬ش ‪ ١٠‬ج‪ٝ‬سظحفذ ُ‪ٓ ٩ٞ‬فجف‬
‫ج‪ٝ‬ؿ‪ٜ‬س‪٧‬ف ادفج‪ ٟ٬٥‬دؾس‪٧ .٫‬فٓ‪ ٟ‬دؿج‪٬‬ر ج‪٥‬س‪٠‬ح‪ ٟ‬ج‪ٝ‬ل‪ًٞ‬حز ج‪٬٠٧٠ِٝ‬ر دس‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٬‬حز جإلُال‪٧ ٟ‬جالسوحل ٖ‪ ٫‬ج‪ٗٝ‬سفذ‬
‫جألؾ‪٬‬فذ دؿ‪٬ٝ‬ل سِؿ‪٬‬ل جل‪٧" ٟ‬قجفذ ج‪ٝ‬دف‪٬‬ؿ ‪٧‬ج‪٧٠ٝ‬جوالز" ا‪٧" ٩ٝ‬قجفذ ج‪ٝ‬دف‪٬‬ؿ ‪٧‬س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٬‬حز جإلُال‪ٟ‬‬
‫‪٧‬جالسوحل" ‪٧ ،‬لِ‪٦٬‬ح إل‪٢‬نحء ‪٠‬ؿ‪٢٬‬ر ‪٠‬سؾوور ٖ‪٥ ٫‬ـج ج‪٬٠ٝ‬ؿج‪ ٫ٖ ١‬ل‪٬‬ؿ‪ُ ٪‬دؿ جهلل‪٧ ،‬سػي‪٬‬ف‪٥‬ح إل‪٢‬نحء‬
‫ػ‪٠٧ٜ‬ر ا‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر‪٧ ،‬اُؿجؿ‪٥‬ح ‪٠ٝ‬نف‪ٙ ٍ٧‬ح‪ ١٧٢‬ػ‪٧‬ل دًح‪ٙ‬ر ج‪ٝ‬سِفٕ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ‪ ٧٥‬ج٭‪٬ٙ ١‬ؿ ج‪ٝ‬ؿفجلر ُ‪٩ٞ‬‬
‫‪٠‬لس‪٧ ٨٧‬قجفذ ج‪ٝ‬ؿجؾ‪٬ٞ‬ر ‪٧‬ج‪ٝ‬ظ‪٠‬حُحز ج‪٠ٝ‬ػ‪٬ٞ‬ر‪ ،‬اال ؤ‪ َ٠٧ ٤٢‬ـ‪ٖ ٛٝ‬ب‪ ١‬ج‪ٝ‬ػ‪٠٧ٜ‬ر ال سدؿ‪ُ ٩ُٞ ٧‬ظ‪ٞ‬ر ‪١٠‬‬
‫ؤ‪٠‬ف‪٥‬ح ٖ‪٠٬‬ح ‪٬‬سِ‪ ٘ٞ‬دح‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ج‪ٝ‬س‪ ٫‬سًفع ُؿذ ان‪ٜ‬ح‪٬ٝ‬حز ُ‪ ٩ٞ‬ج‪٠ٝ‬لس‪ ٨٧‬ػف‪ٜ‬ر جأل‪٧٠‬جل‪،‬‬
‫ج‪ٝ‬يفجثخ‪ ،‬ج‪ٝ‬ػظ‪٬‬ر ج‪ٚٝ‬ح‪٬٢٧٢‬ر ‪ٝ‬ؿ‪ ٨‬ج‪ِٝ‬ؿج‪ٝ‬ر دح‪٢ٝ‬لدر ‪٧ِٚٞٝ‬ؿ ‪٧‬ج‪ٝ‬س‪ِ٬ٙ٧‬حز جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر‪٧ ،‬ج‪ٝ‬ظفجث‪ ٟ‬جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر‬
‫ج‪ٝ‬س‪ٙ ٫‬ؿ ‪٬‬وِخ ج‪ٝ‬سػ‪٦٬ٖ ٟٜ‬ح اـج س‪ ٟ‬ج‪ٝ‬ؿؾ‪٧‬ل ا‪ً٢ ٩ٝ‬ح٘ ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر دن‪ٜ‬ل ‪٠‬سلفٍ ‪٬ٓ٧‬ف ‪٧‬جٍ دػظ‪ٟ‬‬
‫ج‪٠ٝ‬ؾحًف فٓ‪ٜ ٟ‬صفذ ج‪٠ٝ‬قج‪٬‬ح‪ٖ ،‬ح‪٢٦ٝ‬ؿ ج‪ٝ‬س‪ ٫‬سِسدف ‪ ١٠‬ؿ‪٧‬ل ج‪ِٝ‬ح‪ ٟٝ‬ج‪ٝ‬صح‪ٝ‬ش د‪ٔٞ‬ز ‪٠‬ؿجؾ‪٦ٞ٬‬ح ‪ ١٠‬ج‪ٝ‬سظحفذ‬
‫جال‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ‪٬ٞ٠ 20‬حف ؿ‪٧‬الف ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ل‪٢‬ر ‪٠ ٧٥٧‬ح ‪٠٬‬صل ػظ‪ ٟ‬ج‪٧ٝ‬جفؿجز ج‪ٝ‬ظقجثف‪٬‬ر‪.‬‬
‫جإلوالع ج‪٠ٝ‬وفٖ‪ٗ٬ ٫‬سغ ج‪٠ٝ‬ظحل ‪ٝ‬سً‪٬٧‬ف ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ‪٧‬نف‪ ٍ٧‬ج‪ٝ‬ظقجثف ٖ‪ ٫‬اوالػحز‬
‫‪٠‬وفٖ‪٬‬ر ُ‪ٚ٬٠‬ر ؾحور ‪٥ ًَٞ٠ َ٠‬ـج ج‪ِٝ‬ح‪ ١٠ ٟ‬نإ‪ ٤٢‬ج‪ٝ‬سلف‪ ٫ٖ َ٬‬سً‪٬٧‬ف ج‪ٝ‬سظحفذ جال‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ‪٧‬ج‪ٝ‬سل‪٘٧‬‬
‫ُدف جال‪٢‬سف‪٢‬ز ‪ ١٠‬ؾالل سػؿ‪٬‬ش ‪٧‬لحثل ج‪ٝ‬ؿَٖ جإل‪ٜٝ‬سف‪٧ ،٫٢٧‬ج‪ٝ‬س‪٬ ٫‬إس‪ ٩ُٞ ٫‬فؤل‪٦‬ح دًح‪ٙ‬ر ج‪ٝ‬ؿَٖ‬
‫جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ج‪ِٝ‬ح‪٬٠ٝ‬ر "ل‪.٫‬د‪.٫‬ؤ – ٖ‪٬‬قج – ٓ‪ٝ٧‬ؿ" ‪ُ ٫٥٧‬دحفذ ُ‪ ١‬دًح‪ٙ‬ر جثس‪٠‬ح‪٬٢‬ر سفؾو‪٦‬ح ‪٬٥‬ثر ُح‪٬٠ٝ‬ر‬
‫"ٖ‪٬‬قج" ‪ً ١ُ٧‬ف‪٥ ٘٬‬ـ‪ ٣‬ج‪ٝ‬دًح‪ٙ‬ر ‪ٝ ١ٜ٠٬‬وحػد‪٦‬ح نفجء ج‪ٝ‬ل‪ِٞ‬ر ج‪ٝ‬س‪٬ ٫‬فٓد‪٦‬ح ُ‪ ٩ٞ‬جال‪٢‬سف‪٬٢‬ز ‪ ١٠‬ؤ‪ٜ٠ ٪‬ح‪١‬‬
‫ٖ‪ ٫‬ج‪ِٝ‬ح‪٧ ٟٝ‬سػ‪٬٧‬ل جأل‪٧٠‬جل ا‪ ٩ٝ‬ج‪ٝ‬دحثَ ُ‪ً ١‬ف‪ ٘٬‬افلحل ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حز ج‪ٝ‬د‪٬ٜ٢‬ر ُدف ج‪ٝ‬دف‪٬‬ؿ جإل‪ٜٝ‬سف‪ ٫٢٧‬دن‪ٜ‬ل‬
‫‪٠‬نٗف ‪ٝ‬ي‪٠‬ح‪ُ ١‬ؿ‪ٙ ٟ‬فجءس‪٦‬ح ٖ‪ ٫‬ػح‪ٝ‬ر جُسفجي‪٦‬ح‪٬ٓ .‬ف ؤ‪٠ ١‬ح ‪٥ ٘٬ِ٬‬ـ‪ ٣‬ج‪٬ٞ٠ِٝ‬ر ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ظقجثف ‪ ٧٥‬دًء‬
‫اظفجءجز سػ‪٬٧‬ل جأل‪٧٠‬جل ُدف ج‪ٝ‬د‪ٖ ،ٛ٧٢‬ػلخ ‪٠‬لسص‪٠‬ف لِ‪٧‬ؿ‪ٖ ٪‬ب‪ ١‬سػ‪٬٧‬ل جأل‪٧٠‬جل ‪ٜ٧ ١٠‬ح‪ٝ‬ر د‪٬ٜ٢‬ر ٖ‪٫‬‬
‫دل‪ٜ‬فذ ا‪ٜ٧ ٩ٝ‬ح‪ٝ‬ر ؤؾف‪ ٫ٖ ٨‬ج‪ِٝ‬حو‪٠‬ر سحدِر ‪ٗ٢ٝ‬ك ج‪ٝ‬د‪٬ ٛ٢‬سً‪ٞ‬خ ُنفذ ؤ‪٬‬ح‪ٜ ٟ‬ح‪ٞ٠‬ر‪٢ ،‬ح‪ ١ُ ٛ٬٥‬سػ‪٬٧‬ل‬
‫‪142‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫واكغ الخسبرث اإللكخروىٌج فً الؼبلن‬
‫الفصل الذبلد ‪:‬‬
‫جأل‪٧٠‬جل ا‪٠ ٩ٝ‬وفٕ آؾف ؾحفض ج‪ٝ‬دالؿ ٖ‪٦‬ـج ‪٬‬سً‪ٞ‬خ ‪ٙ٧‬سح ؤً‪٧‬ل ‪ٙ‬ؿ ‪٬‬سظح‪٧‬ق ج‪ٝ‬ن‪٦‬ف‪٬ٓ ،١٬‬ف ؤ‪٧ ١‬ق‪٬‬ف‬
‫ج‪٠ٝ‬ح‪٬ٝ‬ر ‪٠‬فجؿ ‪٠‬ؿ‪ٝ‬ل‪ ٫‬ؤ‪ٜ‬ؿ دإ‪ ١‬جإلوالػحز ج‪ٝ‬ظحف‪٬‬ر ٖ‪ ٫‬ج‪ًٚٝ‬حٍ ج‪٠ٝ‬وفٖ‪ ٫‬لس‪ٞٚ‬ه ‪٠‬ؿذ ج‪ٝ‬سػ‪٬٧‬الز‪٧ .‬ا‪٩ٝ‬‬
‫ظح‪٢‬خ جالسٗح٘ ‪٬ٖ" َ٠‬قج" وفػز ٓ‪٬٢‬ر ‪٧٥‬جؿف‪٬‬ر ج‪٠ٝ‬ؿ‪٬‬فذ ج‪ِٝ‬ح‪٠‬ر ‪ٝ‬دف‪٬‬ؿ ج‪ٝ‬ظقجثف ُ‪ٗ٠ ١‬ح‪٧‬يحز سظف‪٦٬‬ح‬
‫ج‪ٝ‬ظقجثف ‪٠" َ٠‬حلسف‪ٜ‬حفؿ" ‪ٝ‬ال‪٢‬ي‪٠‬ح‪ ٟ‬ا‪ً٢ ٩ٝ‬ح‪٦ٙ‬ح‪٠ُٞ ،‬ح ؤ‪٥ ١‬حس‪ ١٬‬ج‪٬٦ٝ‬ثس‪٬ٖ( ١٬‬قج ‪٠٧‬حلسف‪ٜ‬حفؿ) ‪٠٥‬ح ج‪ٝ‬س‪١٬‬‬
‫سوؿفج‪ ١‬ج‪ٝ‬دًح‪ٙ‬حز جالثس‪٠‬ح‪٬٢‬ر ـجز جاللسِ‪٠‬حل ج‪ِٝ‬ح‪ ٫٠ٝ‬ج‪٧ٝ‬جلَ‪ ،‬ؤ‪٠‬ح دًح‪ٙ‬ر ج‪ٝ‬ؿَٖ جإل‪ٜٝ‬سف‪ٜ" ٫٢٧‬حم ‪"٧٬‬‬
‫ج‪٢٠ٝ‬سنفذ ٖ‪ًٚ٢٠ ٫‬ر ج‪ٝ‬ؾ‪٬ٞ‬ط ج‪ِٝ‬فد‪٧ ٫‬ج‪ٝ‬نف٘ جأل‪٧‬لً ٖإدؿز ج‪٥‬س‪٠‬ح‪٠‬ح ؾحوح دح‪ٝ‬ل‪ ٘٧‬ج‪ٝ‬ظقجثف‪٬‬ر‪ ،‬ػ‪٬‬ش‬
‫‪٢‬نفز ُؿذ اُال‪٢‬حز ٖ‪ٜ٠ َٙ٧٠ ٫‬س‪٧‬خ ‪ -‬ج‪ٝ‬ـ‪٬ ٪‬نسف‪ ٫ٖ ٛ‬دف‪٬‬ؿ‪ ٣‬جإل‪ٜٝ‬سف‪ ٫٢٧‬ؤ‪ٜ‬صف ‪ ١٠‬ؤفدِر ‪٠‬ال‪١٬٬‬‬
‫ُفد‪ - ٫‬سدػش ُ‪٧٠ ١‬قُ‪ٝ ١٬‬دًح‪ٙ‬حس‪٦‬ح جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ظقجثف فٓ‪ ٟ‬ؤ‪ ١‬ج‪٠ٝ‬ؿ‪٬‬فذ ج‪ِٝ‬ح‪٠‬ر ‪ٝ‬دف‪٬‬ؿ ج‪ٝ‬ظقجثف‬
‫‪ٗ٢‬ز ‪٧‬ظ‪٧‬ؿ ؤ‪ ٪‬جسٗح٘ ؤ‪ ٧‬ػس‪ٗ٠ ٩‬ح‪٧‬يحز ‪ َ٠‬اؿجفذ “‪ٜ‬حم ‪ٝ ”٧٬‬س‪٧‬ق‪٦ِ٬‬ح ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ظقجثف فٓ‪ ٟ‬ادؿجء دِى‬
‫ج‪ٝ‬ظقجثف‪ ١٬٬‬فٓدر ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬سِفٕ ُ‪ ٩ٞ‬ج‪ٝ‬سل‪ ٘٧‬جال‪ٜٝ‬سف‪ ٫٢٧‬د‪٧‬جلًر دًح‪ٙ‬حز ‪ٜ‬حم ‪ ٧٬‬ج‪ٝ‬س‪ ٫‬س‪ُ ٌٟ٢‬ؿذ ػ‪٠‬الز‬
‫اُال‪٬٢‬ر ‪٠٧‬لحد‪ٚ‬حز ُدف جال‪٢‬سف‪٬٢‬ز س‪ٚ‬ؿ‪ ٟ‬ؾال‪٦ٝ‬ح ظ‪٧‬جثق ‪ٔ٠‬ف‪٬‬ر ‪٦٢ٜٝ٧‬ح سنسفً ‪ٚ٠‬حدل ـ‪ ٛٝ‬نفجء دًح‪ٙ‬حس‪٦‬ح‬
‫جال‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر‪.‬‬
‫‪٧ُ َ٠‬جث٘ ٖ‪ ٫‬ج‪ًٝ‬ف‪ ٩ُٞ ٘٬‬ج‪ٝ‬فٓ‪ ١٠ ٟ‬جال‪٢‬سنحف ج‪٧ٝ‬جلَ ‪ٞٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ٖ‪ ٫‬ج‪ِٝ‬ح‪٧ ٟٝ‬د‪٦ٓ٧ٞ‬ح‬
‫ػظ‪٠‬ح ‪ٚ٬‬ؿف دـ ‪ 2.6‬سف‪ ١٧٬ٝ‬ؿ‪٧‬الف ٖ‪ 2004 ٫‬ػلخ دِى ج‪ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪٬‬فجز‪ ،‬ؤ‪٠ ٧‬ح ‪٢‬لدس‪ 15 ٤‬دح‪٠ٝ‬حثر ‪١٠‬‬
‫جال‪ٙ‬سوحؿ ج‪ِٝ‬ح‪٧ ٫٠ٝ‬س‪ َٙ٧‬ؤ‪ ١‬سفسَٗ ‪٥‬ـ‪ ٣‬ج‪٢ٝ‬لدر ا‪ 30 ٩ٝ‬دح‪٠ٝ‬حثر ‪ َ٠‬ػ‪٧ٞ‬ل ُح‪ 2010 ٟ‬اال ؤ‪ ١‬ج‪ِٝ‬ؿ‪٬‬ؿ ‪١٠‬‬
‫ج‪٧ِٝ‬جث٘ ‪٠‬ح قج‪ٝ‬ز سػؿ ‪ ١٠‬ج‪٢‬سنحف ج‪ٝ‬سظحفذ جال‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ٖ‪ ٫‬ؿ‪٧‬ل ج‪ِٝ‬ح‪ ٟٝ‬ج‪ٝ‬صح‪ٝ‬ش ‪٠‬صل ج‪ٝ‬ظقجثف‪،‬دؿ‪٬ٝ‬ل ؤ‪89 ١‬‬
‫دح‪٠ٝ‬حثر ‪٦٢٠‬ح ‪٬‬سف‪ٜ‬ق ٖ‪ 12 ٫‬ؿ‪ٝ٧‬ر ٖ‪ ٫ٖ ًٚ‬ػ‪ ١٬‬سس‪ٚ‬حل‪ ٟ‬د‪٬ٚ‬ر ؿ‪٧‬ل ج‪ِٝ‬ح‪ 11 ٟٝ‬دح‪٠ٝ‬حثر ج‪٠ٝ‬سد‪٬ٚ‬ر‪ٖ ،‬إ‪٠‬ف‪ٜ٬‬ح‬
‫ج‪ٝ‬ن‪٠‬ح‪٬ٝ‬ر ُ‪ ٩ٞ‬لد‪٬‬ل ج‪٠ٝ‬صحل سػس‪ٜ‬ف ‪ 35‬دح‪٠ٝ‬حثر ‪ ١٠‬ج‪ٝ‬سظحفذ ج‪ِٝ‬ح‪٬٠ٝ‬ر اـ ؤ‪ 60 ١‬دح‪٠ٝ‬حثر ‪ ١٠‬نف‪ٜ‬حس‪٦‬ح سلسؾؿ‪ٟ‬‬
‫ج‪ٝ‬سظحفذ جال‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر‪ ،‬ؤ‪٠‬ح ٖ‪ ٫‬ج‪ ١ً٧ٝ‬ج‪ِٝ‬فد‪ ٫‬ج‪ٝ‬ـ‪ ٪‬ال ‪٬‬سظح‪٧‬ق ػظ‪ ٟ‬ج‪ٝ‬سظحفذ جال‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر د‪ ٤‬ؾ‪٠‬لر ‪٬ٞ٠‬حفجز‬
‫‪ ١٠‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬الفجز ػلخ دِى ج‪ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪٬‬فجز سسف‪ٜ‬ق ‪٦٠ٌِ٠‬ح ٖ‪ ٫‬ؿ‪٧‬ل ج‪ٝ‬ؾ‪٬ٞ‬ط ج‪ٝ‬س‪ٚ٬ ٫‬ؿف ػظ‪ ٟ‬ج‪ٝ‬سظحفذ‬
‫جال‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر د‪٦‬ح دـ ‪٬ٞ٠ 3.1‬حف ؿ‪٧‬الف‪ ،‬س‪٦٬ٞ‬ح ‪٠‬وف دـ ‪ ١٧٬ٞ٠ 500‬ؿ‪٧‬الف ؤ‪٠‬ح ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ظقجثف ٖال س‪٧‬ظؿ ؤ‪٪‬‬
‫ؿفجلحز سسػؿش ُ‪ ١‬ػظ‪ ٟ‬ج‪ٝ‬سظحفذ جال‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر د‪٦‬ح ‪ٌ٢‬فج ‪٬ٔٝ‬حخ ؤ‪ ٪‬اًحف سنف‪٬ ٫ِ٬‬ػؿؿ‪٥‬ح ‪٧‬سإؾف‬
‫جإلوالػحز ج‪٠ٝ‬وفٖ‪٬‬ر ‪٠٧‬ن‪ٜ‬ل ج‪ٝ‬نػ‪٬ٓ٧ ١‬ف‪.)1(٣‬‬
‫‪ - 1‬ؤ‪ .‬ادفج‪ِ٠ ٟ٬٥‬ف‪٠ ،ٕ٧‬ظ‪ٞ‬ر ج‪٢ٝ‬دإ‪ ،‬ج‪ِٝ‬ؿؿ ‪.66‬‬
‫‪143‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫واكغ الخسبرث اإللكخروىٌج فً الؼبلن‬
‫الفصل الذبلد ‪:‬‬
‫الخبخهج ‪:‬‬
‫‪ ٫ٖ٧‬ج‪ٝ‬ؾسح‪٢ ٟ‬ؾ‪ٞ‬ه ا‪ ٩ٝ‬ج‪٧ٚٝ‬ل ؤ‪ ١‬ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ُحظالً ؤ‪ ٟ‬ؤظالً لس‪ٚ‬سػ‪ ٟ‬ؿجف‪٢‬ح ‪٢٬ُٞ ١ٜٝ٧‬ح‬
‫ؤ‪ِ٢ ١‬ؿ ‪٦ٝ‬ح ج‪ِٝ‬ؿذ ‪ ١٠‬ؤظل ؤ‪ٜ٢ ١‬لخ ‪٦٢٠‬ح‪٬٧ .‬ظخ ؤال ‪٬ٔ٬‬خ ُ‪ ١‬ـ‪٢٢٥‬ح ا‪٢٢‬ح ‪ ٟ٧ٙ‬ؿ‪ٜ ٟ٦ٝ‬سحد‪٧ ٟ٦‬ػص‪٩ُٞ ٟ٦‬‬
‫‪٠٠‬حفلر ج‪ٝ‬سظحفذ أل‪٦٢‬ح ُ‪٠‬ل ‪٠‬دحف‪ ٛ‬اـج جسدِ‪٢‬ح ‪٧‬لحثل ج‪ٜٝ‬لخ ج‪ٝ‬ػالل‪ٝ .‬ـ‪٢٬ُٞ ٛٝ‬ح اُؿجؿ ج‪ِٝ‬ؿذ ج‪ٝ‬الق‪٠‬ر‬
‫‪ٜ‬ػ‪٠٧ٜ‬حز ‪٬٥٧‬ثحز ‪٠٧‬ئللحز ‪٧‬ؤٖفجؿ ‪٧‬جالدسِحؿ ُ‪ٝ ١‬نِحف ج‪ٝ‬ديحُر ج‪ٝ‬س‪ ٫‬سدحٍ ال سفؿ ‪٧‬ال سدؿل‪ٖ .‬ح‪ٟ٧٬ٝ‬‬
‫جألل‪٧‬ج٘ ج‪ِٝ‬ح‪٬٠ٝ‬ر سس‪ٚ‬حفخ ‪٧‬ج‪ٝ‬ػؿ‪٧‬ؿ سسالن‪٧ ٩‬سػف‪٬‬ف ج‪ٝ‬سظحفذ ‪ٙ‬حؿ‪٧ ٟ‬ػف‪٬‬ر فؤك ج‪٠ٝ‬حل ‪٠‬ػ‪ٚٚ‬ر‪ .‬ال‪ ١‬ج‪ٝ‬ص‪ٚ‬حٖر‬
‫ج‪ِٝ‬ح‪٬٠ٝ‬ر ج‪ٝ‬ظؿ‪٬‬ؿذ ‪ٙ‬حؿ‪٠‬ر ا‪٢٬ٝ‬ح ‪ٜ٧‬ل ‪٠‬ح ُ‪٢٬ٞ‬ح اال ؤ‪٢ ١‬سٗحُل ‪٦ِ٠‬ح ‪٢٧‬ئصف ٖ‪٦٬‬ح ‪ٜ٢٧‬لخ ‪٦٢٠‬ح ‪٧‬ؤال ‪٢‬سف‪٦ٜ‬ح سِدش‬
‫ٖ‪٢٬‬ح سل‪٬‬ف‪٢‬ح ‪٧‬سف‪٢٬٠‬ح ‪ٙ‬س‪ُٚ ٫ٖ ٩ٞ‬ف ؿجف‪٢‬ح‪ٜ٧ .‬ل ‪٥‬ـج ‪٬‬ػؿش ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬سػ‪ ١ُ ٟٜ‬دِؿ ‪٧‬جالسوحل دح‪ٝ‬ند‪ٜ‬حز‬
‫ج‪ِٝ‬ح‪٬٠ٝ‬ر‪ .‬ؤودػز دِى ج‪ٝ‬ظح‪ِ٠‬حز ج‪ِٝ‬ح‪٬٠ٝ‬ر ال س‪٢٠‬غ ؿد‪٠٧ٞ‬حً جإلؿجفذ ؤ‪ ٫ٖ ٧‬ج‪ٝ‬سظحفذ أل‪ً ٪‬ح‪ٝ‬خ اال اـج‬
‫جلسًحٍ ؤ‪ٗ٬ ١‬سغ ‪ ٩ُٞ َٙ٧٠‬ج‪ٝ‬ند‪ٜ‬ر ج‪ِٝ‬ح‪٬٠ٝ‬ر ‪٬٧‬ػ‪ ١٠ ٘ٚ‬ؾال‪ٜ ٤ٝ‬لدًح ‪٠‬حؿ‪ً٬‬ح ‪٧٠ٞ٠‬لًح ‪٧٧‬جيػحً‪.‬‬
‫ج‪ٌ٢ٝ‬ح‪ ٟ‬ج‪ِٝ‬ح‪ ٫٠ٝ‬ج‪ٝ‬ظؿ‪٬‬ؿ ‪٬‬سػ‪٧‬ل سؿف‪٬‬ظ‪٬‬حً ‪٬ٝ‬ودغ ُح‪٠ٝ‬حً ا‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬حً ٖ‪ً ٫‬ف‪ ٤ٚ٬‬ا‪ ٩ٝ‬ج‪ٝ‬ؿ‪ٝ٧‬ر جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر‬
‫فٓد‪٢‬ح ؤ‪٢ ٟٝ ٟ‬فٓخ‪٢٥ ١ٜٝ٧ .‬ح‪ ٛ‬دِى ج‪٠ٝ‬ػؿؿجز ‪٧‬ج‪ٝ‬س‪ ٫‬سؾس‪ ١٠ ٕٞ‬ؿ‪ٝ٧‬ر ا‪ ٩ٝ‬ؤؾف‪ ٨‬ػلخ ًد‪ِ٬‬ر ج‪ٝ‬د‪ٞ‬ؿج‪١‬‬
‫‪٦ِٙ٧٠٧‬ح ‪ ١٠‬ج‪ٝ‬س‪ٚ‬ؿ‪ ٟ‬ج‪ ٫٠ِٞٝ‬ج‪ِٝ‬ح‪ ٫٠ٝ‬ؤ‪٧‬الً‪٧ ،‬دػلخ جإل‪٠٬‬ح‪ ٫ٖ ١‬ج‪٠ٝ٧ِٝ‬ر ج‪ٝ‬س‪ ٫‬سظسحع ج‪ِٝ‬ح‪ ٟٝ‬صح‪٬٢‬حً‪٢٢ٜ٠٬ .‬ح‬
‫سو‪٥ ٕ٬٢‬ـ‪ ٣‬ج‪٠ٝ‬ػؿؿجز ُ‪ ٩ٞ‬ج‪٢ٝ‬ػ‪ ٧‬ج٭س‪: ٫‬‬
‫‪ -‬الهحدداح االكخصبدٌج ‪٧ :‬ؤ‪٦٠٥‬ح سػل‪٠ ١‬س‪٧‬لً ؿؾل ج‪ٗٝ‬فؿ ‪٧‬ج‪٢‬ؾٗحى ‪٠‬س‪٧‬لً ج‪ٝ‬س‪ٜٗٞ‬ر جال‪ٙ‬سوحؿ‪٬‬ر‬
‫‪ٞٝ‬ػو‪٧‬ل ُ‪ ٩ٞ‬س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٬‬ح ج‪ٝ‬ػؿ‪٬‬صر‪.‬‬
‫‪ -‬الهحدداح الخشرٌؼٌج ‪ً ١ُ :‬ف‪ ٘٬‬ل‪ ١‬ج‪٧ٚٝ‬ج‪٧ ١٬٢‬ج‪ٝ‬سنف‪ِ٬‬حز ج‪ٝ‬الق‪٠‬ر ‪ٝ‬ؾ‪ ٘ٞ‬د‪٬‬ثر ا‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر‬
‫‪٧٠‬جس‪٬‬ر‪ .‬سإل‪٬‬ك ظ‪٬ِ٠‬حز ج‪ٝ‬ؾحور دػ‪٠‬ح‪٬‬ر ج‪٠ٝ‬لس‪ .ٛٞ٦‬د‪٢‬حء ‪٠٧ٌ٢٠‬ر ‪٠‬ئلل‪٬‬ر ػ‪٬٠٧ٜ‬ر ‪ٝ‬ػ‪٠‬ح‪٬‬ر ‪٧‬اؿجفذ‬
‫ج‪٠ٝ‬وح‪ٝ‬غ ج‪ِٝ‬ح‪٠‬ر ‪٧‬د‪٢‬حء ج‪ٝ‬د‪٬٢‬ر ج‪ٝ‬سػس‪٬‬ر‪.‬‬
‫‪ -‬هحدداح التىٌج الخحخٌج ‪٢٥٧ :‬ح ‪٬‬سً‪ٞ‬خ ‪ ١٠‬ج‪ٝ‬ػ‪٠٧ٜ‬حز ‪٧‬ج‪٠ٝ‬ئللحز ج‪ٝ‬ؿ‪٬ٝ٧‬ر جال‪٥‬س‪٠‬ح‪ ٫ٖ ٟ‬جلس‪٠ٜ‬حل‬
‫ج‪ٝ‬د‪٬٢‬ر ج‪ٝ‬سػ‪٬‬ر ‪ٝ‬س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٬‬ر جالسوحالز ٖ‪ ٫‬ظ‪ َ٬٠‬ؤ‪٢‬ػحء ج‪ٝ‬د‪ٞ‬ؿ ج‪٧ٝ‬جػؿ ‪ ١٠٧‬ص‪ ٟ‬ج‪ِٝ‬ح‪ ٟٝ‬جظ‪ ١٠٧ .َ٠‬ص‪ ٟ‬جال‪٥‬س‪٠‬ح‪ٟ‬‬
‫ٖ‪ ٫‬د‪٢‬حء ج‪ٝ‬ند‪ٜ‬حز ج‪٠ٝ‬ػ‪٬ٞ‬ر ‪٧‬سً‪٬٧‬ف‪٥‬ح ‪٧‬فدً‪٦‬ح ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ند‪ٜ‬حز ج‪ِٝ‬ح‪٬٠ٝ‬ر‪.‬‬
‫‪ -‬الهحدداح الذلبفٌج ‪ :‬جقؿ‪٬‬حؿ ج‪٢ُ ٫ُ٧ٝ‬ؿ ج‪٧٠ٝ‬جً‪٧ ١٬٢‬سًد‪ ٘٬‬ج‪ٝ‬سِ‪ ٫٠٬ٞ‬جإل‪ٝ‬قج‪ ،٫٠‬ج‪ٝ‬ـ‪٠ِ٬ ٪‬ل ُ‪٩ٞ‬‬
‫ج‪ٝ‬سؾ‪ٞ‬ه ‪ ١٠‬جأل‪٬٠‬ر ‪٧‬فَٖ نِحف ج‪ٚٝ‬ف‪ ١‬ج‪ٝ‬ػحؿ‪٧ ٪‬ج‪ِٝ‬نف‪ ١٬‬الدؿ ‪ ١٠‬ج‪ٚٝ‬يحء ُ‪ ٩ٞ‬ؤ‪٬٠‬ر ُؿ‪ ٟ‬ج‪ِ٠ٝ‬فٖر‬
‫‪٧‬ج‪ٚٝ‬ؿفذ ُ‪ ٩ٞ‬جلسؾؿج‪ ٟ‬ج‪ٝ‬ػحلخ ج٭‪٧ ٫ٝ‬ج‪ٝ‬سِح‪٠‬ل ‪ َ٠‬ج‪ٝ‬س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٬‬ح جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ‪٧‬ؤظ‪٦‬قذ جالسوحل ج‪ِٝ‬ح‪٬٠ٝ‬ر‪.‬‬
‫‪ -‬الهحدداح اإلػالهٌج ‪ :‬ج‪٢‬سنحف ج‪٠ٝ‬ػٗقجز ‪٧ٞٝ‬و‪٧‬ل ج‪ٝ‬ند‪ٜ‬ر ج‪ِٝ‬ح‪٬٠ٝ‬ر ‪ ١٠‬جظل ج‪ٝ‬ػو‪٧‬ل ُ‪٩ٞ‬‬
‫ج‪ٝ‬د‪٬‬ح‪٢‬حز ‪٧‬ج‪٠٧ِٞ٠ٝ‬حز ل‪٧‬جء إلظفجء ج‪ٝ‬دػ‪٧‬ش ؤ‪ ٧‬أل‪٥‬ؿجٕ ؤؾف‪٢٥٧ .٨‬ح سؿؾل ‪٠‬ػؿؿجز ج‪٦٠ٝ‬حفذ ٖ‪ ٫‬جلسؾؿج‪ٟ‬‬
‫ج‪ٝ‬سل‪ ٘٬٧‬ج‪ٝ‬نف‪ ٕ٬‬ؤ‪٬ ٪‬ظخ ؤ‪٢ ١‬سِح‪٠‬ل ‪ َ٠‬ند‪ٜ‬ر جإل‪٢‬سف‪٢‬ز دحُسدحف‪٥‬ح ‪٧ٜ‬ل‪ٞ٬‬ر اُال‪٬٢‬ر ظؿ‪٬‬ؿذ‪ ،‬جأل‪٠‬ف ج‪ٝ‬ـ‪٪‬‬
‫‪٬‬سً‪ٞ‬خ ‪٢٢٠‬ح ؤ‪ ١‬سِفٕ ُ‪٬ٗ٬ٜ ٩ٞ‬ر ُ‪٠‬ل ند‪ٜ‬ر جإل‪٢‬سف‪٢‬ز‪ .‬ال دؿ ‪ٙ ١٠‬يحء لحُحز ُ‪٠‬ل ً‪ٞ٬٧‬ر ؤ‪٠‬ح‪ٟ‬‬
‫‪144‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫واكغ الخسبرث اإللكخروىٌج فً الؼبلن‬
‫الفصل الذبلد ‪:‬‬
‫ج‪ٝ‬نحنر ‪٧ٝ٧‬ػر ج‪ٗ٠ٝ‬حس‪٬‬غ‪ ،‬ػس‪٢ ٩‬س‪ ١٠ ١ٜ٠‬ج‪ٝ‬سِفٕ ‪٥‬ـج ج‪ِٝ‬ح‪ ٟٝ‬جإل‪ٜٝ‬سف‪٬ ١٠٧ ٫٢٧‬سِح‪٬‬م ٖ‪٧ .٤٬‬دؿ‪ ١٧‬ج‪ٝ‬سظفدر‬
‫ج‪٬ٞ٠ِٝ‬ر ٖب‪٢٢‬ح ال ‪٢‬لسً‪ َ٬‬ؤ‪٢ ١‬ول ا‪٧ُٚ ٩ٝ‬ل ‪٥‬ئالء ج‪٠ٝ‬سظ‪ ١٬ٝ٧‬د‪٧٠ ١٬‬ج‪ َٙ‬ج‪ٝ‬ند‪ٜ‬ر جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر‪ٖ .‬ب‪ ١‬ج‪ٟ٦ٗٝ‬‬
‫ج‪ٝ‬وػ‪٬‬غ ‪٦ٝ‬ـ‪ ٣‬ج‪ٝ‬ل‪ ٘٧‬سِسدف ًف‪ ٘٬‬ج‪٢ٝ‬ظحع ‪٧ٞٝ‬و‪٧‬ل ا‪ ٩ٝ‬ج‪ٝ‬قدحث‪٧ ١‬ا‪٢ٙ‬حُ‪ ٟ٦‬دإ‪٬٠٥‬ر ج‪ٝ‬ديحُر ج‪ٝ‬س‪٢ ٫‬ف‪٧‬ض‬
‫‪٦ٝ‬ح‪٬ .‬ظخ ؤ‪ ١‬ال ‪٢٢‬ل‪ ٩‬ؤ‪٢٥ ١‬ح‪ ٛ‬فجدًر ُحًٗ‪٬‬ر ‪٬٧ٙ‬ر س‪٢‬نإ د‪ ١٬‬ج‪٠ٝ‬سظ‪ ٩ُٞ ١٬ٝ٧‬وٗػحز جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ‪٧‬د‪١٬‬‬
‫ند‪ٜ‬ر جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ‪ٗ٢‬ل‪٦‬ح‪٥٧ ،‬ـ‪ ٣‬ج‪ٝ‬فجدًر ‪ ٫٥‬ؤ‪ ١٠ ٨٧ٙ‬ج‪ٝ‬فجدًر ج‪ٜٝ‬حث‪٢‬ر د‪٠ ١٬‬نح‪٥‬ؿ‪ ٪‬ج‪ٝ‬س‪ٗٞ‬ق‪٧ ١٧٬‬ج‪ٝ‬س‪ٗٞ‬ق‪١٧٬‬‬
‫‪ٗ٢‬ل‪٧ ،٤‬ؤ‪ٜ‬دف د‪ٜ‬ص‪٬‬ف ‪ ١٠‬ج‪ٝ‬فجدًر د‪٠ ١٬‬لس‪ ٫ِ٠‬ج‪ٝ‬فجؿ‪٧ ٧٬‬ج‪٠ٝ‬ػًحز ج‪ٗ٠ٝ‬ي‪ٞ‬ر ‪ٝ .ٟ٦ٝ‬ـ‪٬ ٛٝ‬س‪٧‬ظخ جلسؾؿج‪٥ ٟ‬ـ‪٣‬‬
‫ج‪ٝ‬ػ‪ٚ٬ٚ‬ر ‪ٝ‬ؾ‪ ١٠ ٍ٧٢ ٘ٞ‬ج‪ٝ‬سفجدً د‪ ١٬‬ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ‪٧‬ج‪ٝ‬قدحث‪ ١٠٧ .١‬ؤظل نؿ ‪٥‬ـ‪ ٣‬ج‪ٝ‬فجدًر ال دؿ ‪١٠‬‬
‫‪٬ٙ‬حك نِ‪٧‬ف ج‪ٝ‬قدحث‪٧٠ ٫ٖ ١‬ج‪٢ِٙ‬ح ‪ً٧‬ف‪ٚ٬‬ر ُفي‪٢‬ح ‪ٝ‬ديحثِ‪٢‬ح‪٧ ،‬ـ‪ ٛٝ‬ؾالل سؾو‪٬‬ه قج‪٬٧‬ر ‪ٞٝ‬ػ‪٧‬جف‬
‫‪٧‬ج‪ٚ٢ٝ‬حم ‪ِ٠ٝ‬فٖر فؿ‪٧‬ؿ ؤِٖحل ج‪ٝ‬ق‪٧‬جف ‪٠٧‬ح ‪ ٫٥‬سِ‪ٚ٬ٞ‬حس‪٧ .ٟ٦‬جأل‪٠‬ف جأل‪ُ ٧٥ ٟ٥‬ؿ‪٠ ٟ‬ػح‪ٝ٧‬ر ٖفى اُال‪٢‬حس‪٢‬ح‬
‫ُ‪٬٧ ،ٟ٦٬ٞ‬ظخ ؤ‪٢ ١‬نِف‪ ٟ٥‬دػ‪ ٫ٖ ٟ٦ٚ‬جالؾس‪٬‬حف‪ ،‬ػ‪٬‬ش ا‪٥ ١‬ـج جأل‪٠‬ف ل‪٬‬ظِ‪ ٟ٦ٞ‬ؤ‪ٜ‬صف فجػر‪٠٠ ،‬ح ‪٢٬ًِ٬‬ح‬
‫ٖفور د‪٢‬حء ُال‪ٙ‬ر ُحًٗ‪٬‬ر د‪٢٢٬‬ح ‪٧‬د‪٠ ١٬‬ظس‪ َ٠‬جال‪٢‬سف‪٢‬ز(*)‪.‬‬
‫‪ -‬الهحدداح الىفسٌج‪٧ :‬ؤ‪٦٠٥‬ح ‪ٙ‬د‪٧‬ل ج‪ٝ‬سِح‪٠‬ل ‪ َ٠‬ج‪ِٝ‬ح‪ ١٠ ٟٝ‬ؾالل ند‪ٜ‬ر جالسوحالز ؤ‪ ٪‬ج‪ٝ‬سِح‪٠‬ل ُ‪١‬‬
‫دِؿ ؿ‪ِ٠ ١٧‬فٖر ‪٠‬لد‪ٚ‬ر دح‪ٝ‬ظ‪٦‬حز ج‪ٝ‬س‪٬ ٫‬س‪ ٟ‬جالسوحل د‪٦‬ح‪٢٥٧ .‬ح سسؿؾل ‪٠‬ػؿؿجز ج‪٦٠ٝ‬حفذ ٖ‪ٜ ٫‬لف ج‪ٝ‬ػحظق‬
‫ج‪ٗ٢ٝ‬ل‪ ٫ٖ ٫‬ج‪ٝ‬ؾ‪ ١٠ ٕ٧‬ج‪ٝ‬سِح‪٠‬ل ‪٧‬ـ‪ ١٠ ٛٝ‬ؾالل ج‪ٝ‬وؿ٘ ٖ‪ ٫‬ج‪ِ٠ٝ‬ح‪ٞ٠‬ر ‪٧‬ج‪ٝ‬نٗحٖ‪٬‬ر ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬سِح‪٠‬ل ‪٥‬ـج ‪ ١٠‬ظ‪٦‬ر‬
‫‪ ١٠٧‬ظ‪٦‬ر صح‪٬٢‬ر ‪٬‬سً‪ٞ‬خ ‪٦٠ ١٠‬حفذ ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬سل‪ ٘٬٧‬ج‪ٝ‬نف‪ ٕ٬‬ؤ‪٬ ٪‬ظخ ؤ‪٢ ١‬سِح‪٠‬ل ‪ َ٠‬ند‪ٜ‬ر جإل‪٢‬سف‪٢‬ز‬
‫دحُسدحف‪٥‬ح ‪٧ٜ‬ل‪ٞ٬‬ر اُال‪٬٢‬ر ظؿ‪٬‬ؿذ‪ ،‬جأل‪٠‬ف ج‪ٝ‬ـ‪٬ ٪‬سً‪ٞ‬خ ‪٢٢٠‬ح ؤ‪ ١‬ج‪ٝ‬سِفٕ ُ‪ ٩ٞ‬آ‪٬ٝ‬ر ُ‪٠‬ل ند‪ٜ‬ر جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ٖ‪٫‬‬
‫ج‪٧ٝ‬و‪٧‬ل ا‪ ٩ٝ‬ج‪ٝ‬قدحث‪ ١‬ج‪٢٠ٝ‬سٌف‪ ١٬‬دِؿ ج‪ٝ‬سظح‪٧‬ق د‪ ٟ٦‬ج‪ٝ‬ػحظق ج‪ٗ٢ٝ‬ل‪٧ ٫‬ج‪ٝ‬ل‪٧ٝ٧ٜ٬‬ظ‪ ٫‬ج‪٢٠ٝ‬حٍ ‪ ١٠ ٟ٦ٝ‬جإل‪ٙ‬ؿج‪ٟ‬‬
‫ُ‪٥ ٩ٞ‬ـج ج‪ٝ‬سِح‪٠‬ل سػز ـفجثَ ‪٬‬دص‪٦‬ح ج‪ٔ٠ٝ‬في‪ ٫ٖ ١٬‬ظ‪٧٦٠‬ف ج‪٠ٝ‬سِح‪ ٩ُٞ ١٬ٞ٠‬ند‪ٜ‬ر جإل‪٢‬سف‪٢‬ز‪.‬‬
‫‪٥٧‬ـ‪ ٣‬ج‪٠ٝ‬ػؿؿجز س‪ ٕٚ‬ؤػ‪٬‬ح‪٢‬حً ُحث‪ٚ‬حً ٖ‪٧ ٫‬ظ‪ ٤‬دِى ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪ِٝ‬فد‪٬‬ر ٖ‪ ٫‬ج‪٧ٝ‬و‪٧‬ل ا‪ ٩ٝ‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ‪٠ٝ‬قج‪ٝ٧‬ر‬
‫ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ػ‪٬٠٧ٜ‬حً ؤ‪ ٧‬س‪ُ ٕٚ‬حث‪ٚ‬حً ؤ‪٠‬ح‪ ٟ‬جألٖفجؿ‪ٝ .‬ـ‪ ١٠٧ ٛٝ‬ؾالل ج‪ٝ‬س‪٢‬ل‪٠٬ٖ ٘٬‬ح د‪ ١٬‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل‬
‫ج‪ِٝ‬فد‪٬‬ر ‪٠ ١٠‬ئللحس‪٦‬ح ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ظح‪ِ٠‬ر ج‪ِٝ‬فد‪٬‬ر ‪٬‬س‪ ٟ‬سـ‪٬ٝ‬ل ج‪٧ِٝ‬جث٘ ‪٧‬ج‪٠ِٝ‬ل ُ‪ ٩ٞ‬نؿ ‪٥‬ـج ج‪ ١٠ ٍ٧٢ٝ‬ج‪ٝ‬سِح‪٠‬ل ٖ‪٠٬‬ح‬
‫د‪ ١٬‬ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪ِٝ‬فد‪٬‬ر ‪ ١٠٧‬ص‪ٚ٢ ٟ‬ل ‪٥‬ـج ج‪ٝ‬س‪٢‬ل‪ ٘٬‬ا‪ ٩ٝ‬ج‪٬٦ٝ‬ثحز ‪٧‬ج‪٠ٌ٢٠ٝ‬حز ج‪ٝ‬ؿ‪٬ٝ٧‬ر ؤ‪ ٧‬ا‪ ٩ٝ‬ػ‪٠٧ٜ‬حز ؿ‪٧‬ل ج‪ِٝ‬ح‪ٟٝ‬‬
‫‪ ١٠‬جظل ػ‪٠‬ح‪٬‬ر ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ج‪ِٝ‬فد‪٬‬ر ‪٧٠‬جً‪٧ ١٬٢‬سظحفجً‪.‬‬
‫‪ ٫ٖ٧‬ج‪ٝ‬ؾسح‪ ٟ‬ال دؿ ‪ ١٠‬ج‪٧ٚٝ‬ل ؤ‪ ١‬ج‪ٝ‬ػ‪ٚ٬ٚ‬ر ج‪ٝ‬س‪ ٫‬دؿؤز سسيغ ‪٧ٜ‬ج‪٧٠ٞ٠ َٙ‬ك ‪٧‬ػس‪ ٫ٖ ٫٠‬ج‪ٙ‬سوحؿ‪٬‬حز‬
‫د‪ٞ‬ؿج‪ ١‬ج‪ِٝ‬ح‪ ٟٝ‬ج‪ٝ‬س‪ ٫‬ؿؾ‪ٞ‬ز ُوف ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر‪ ٫٥٧ ،‬ؤ‪٠ ١‬لس‪ٚ‬دل ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ل‪٧‬جء ٖ‪٫‬‬
‫ج‪ٝ‬د‪ ٛ٧٢‬ؤ‪ ٫ٖ ٧‬ج‪ٝ‬سدحؿالز ج‪ٝ‬سظحف‪٬‬ر‪ ،‬ؤودغ ‪٧‬ج‪ِٙ‬حً ‪٬‬سً‪ٞ‬خ ‪٢٢٠‬ح ‪٢٠‬ح‪ٙ‬نر ‪٠‬لس‪ٞ‬ق‪٠‬حز ‪٢‬ظحػ‪٠٧ٚ٠٧ ٤‬حز ؿ‪٠٧٠٬‬س‪،٤‬‬
‫*‬
‫ج‪ٝ‬سل‪ ٘٬٧‬جإل‪ٜٝ‬سف‪٥ .. ٫٢٧‬ل ‪٬‬ػ‪ ٘ٚ‬ج‪ٝ‬ػ‪ .ٟٞ‬ج‪ َٙ٧٠ٝ‬ج‪ِٝ‬فد‪ ٫‬ج‪٠ٝ‬وف‪ ٪‬دحخ ‪.www.bab.com‬‬
‫‪145‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫واكغ الخسبرث اإللكخروىٌج فً الؼبلن‬
‫الفصل الذبلد ‪:‬‬
‫‪٧‬ـ‪ ١٠ ٛٝ‬ؾالل جاللسٗحؿذ ‪ ١٠‬ج‪ٝ‬سظحفخ ج‪ٝ‬ؿ‪٧‬ل ج‪ٝ‬س‪ ٫‬ؿؾ‪ٞ‬ز ‪٠٠٧‬حفلحز ‪٥‬ـج ج‪ ١٠ ٍ٧٢ٝ‬ج‪ٝ‬سظحفذ دحإليحٖر‬
‫ا‪ ٩ٝ‬ج‪ٝ‬سؾ‪ٞ‬ه ‪ ١٠‬ج‪ٙ٧ِ٠ٝ‬حز‪.‬‬
‫‪٬‬ف‪ ٨‬ج‪ٜٝ‬ص‪٬‬ف ‪ ١٠‬ج‪٠ٝ‬ػ‪ ١٬ٞٞ‬جال‪ٙ‬سوحؿ‪ ١٬٬‬ا‪ ٤٢‬ال ‪ ١٠‬ج‪ٝ‬سوؿ‪ٜٞٝ ٪‬لحؿ جال‪ٙ‬سوحؿ‪ ٪‬ج‪ِٝ‬ح‪٧ ،٫٠ٝ‬ـ‪١٠ ٛٝ‬‬
‫ؿُ‪ ٟ‬ج‪٠ٝ‬نحف‪ َ٬‬ج‪ٝ‬س‪٬٢ٚ‬ر ُدف جإل‪٢‬سف‪٢‬ز‪٧ ،‬سنظ‪ َ٬‬ج‪ًٚٝ‬حٍ ج‪ٝ‬س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪ ١٠ ٫‬ؾالل جلسؾؿج‪ ٟ‬ج‪ٝ‬س‪٬٢ٚ‬حز جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر‬
‫‪٧‬ج‪ٝ‬دف‪٠‬ظ‪٬‬حز ج‪٠ٝ‬سً‪٧‬فذ‪.‬‬
‫‪٧‬دٔى ج‪ٌ٢ٝ‬ف ُ‪٠‬ح ‪٬‬ن‪٦‬ؿ‪ ٣‬ج‪ِٝ‬ح‪ ١٠ ٟٝ‬ج‪ٝ‬سؿ‪٧٥‬ف ‪٧‬جال‪٬٦٢‬حف ‪٧‬ؾحور ٖ‪ًٙ ٫‬حٍ ج‪ٙ‬سوحؿ‪٬‬حز جإل‪٢‬سف‪٢‬ز‬
‫ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬ل‪٧٢‬جز جألؾ‪٬‬فذ ٖ‪ٚ‬ؿ جظ‪ٜ َ٠‬ص‪٬‬ف ‪ ١٠‬ج‪٠ٝ‬ػ‪٠ ٫ٖ ١٬ٞٞ‬ظحل ج‪٠ٝ‬حل ‪٧‬جألُ‪٠‬حل ُ‪ ٩ٞ‬يف‪٧‬فذ جإل‪ٙ‬ؿج‪٩ُٞ ٟ‬‬
‫ؾً‪٧‬جز ُ‪٬ٞ٠‬ر ُ‪ ٩ٞ‬ؤفى ج‪٧ٝ‬ج‪ ،َٙ‬ػ‪٬‬ش جظس‪ َ٠‬دِى ‪٥ ١٠‬ئالء ج‪ٝ‬ؾدفجء ٖ‪٢٠ ٫‬سؿ‪٧ٖ" ٨‬ف‪٬‬لسف" د‪٧‬ال‪٬‬ر‬
‫د‪٧‬لً‪ٌ٢ٞٝ ١‬ف ٖ‪٥ ٫‬ـج ج‪٧٠ٝ‬ي‪ .)**(ٍ٧‬ؤ‪ٜ‬ؿ س‪٠٧‬حك لس‪٠٬‬د‪٬‬فض فث‪٬‬ك ج‪٠ٝ‬ئللر ا‪ ١‬ج‪ٝ‬ؿفجلحز ج‪ٝ‬سل‪٬ٚ٬٧‬ر ُ‪٩ٞ‬‬
‫يف‪٧‬فذ جلسؾؿج‪ ٟ‬ج‪ٝ‬س‪٬٢ٚ‬حز ج‪ٝ‬ػؿ‪٬‬صر ‪٧‬ج‪٠ٝ‬سً‪٧‬فذ ٖ‪ ٫‬ج‪٬ٞ٠ِٝ‬حز ج‪ٝ‬سظحف‪٬‬ر أل‪٦٢‬ح لسق‪٬‬ؿ ‪٧٢ٙ ١٠‬جز ج‪ٝ‬س‪٧‬ق‪َ٬‬‬
‫ج‪ٝ‬سظحف‪٧ ،٪‬سػل‪ٖ ١‬حُ‪٬ٞ‬ر ج‪ٝ‬سنٔ‪٬‬ل ٖ‪ٜ ٫‬حٖر ج‪ًٚٝ‬حُحز ج‪ٝ‬سظحف‪٬‬ر ‪.‬‬
‫‪٬٧‬ف‪٬٢٬ٜ ٨‬ش سن‪ٝ٧٢٬‬ز ج‪٠ٝ‬ؿ‪٬‬ف ج‪ٝ‬س‪٬ٗ٢‬ـ‪ٝ ٪‬نف‪ٜ‬ر ج‪ٝ‬لٗف ‪٧‬ج‪ٝ‬ؾؿ‪٠‬حز ج‪٠ٝ‬ح‪٬ٝ‬ر ج‪ِٝ‬ح‪٬٠ٝ‬ر ؤ‪ ٤٢‬آ‪ ١‬جأل‪٧‬ج‪١‬‬
‫اللسؾؿج‪ ٟ‬ج‪ٝ‬س‪٧ٝ٧٢ٜ‬ظ‪٬‬ر ج‪٠ٝ‬سً‪٧‬فذ ٖ‪ ٫‬سػف‪ ٛ٬‬ج‪ٜٝ‬لحؿ ج‪ِٝ‬ح‪٧ ،٫٠ٝ‬س‪٬ٖ٧‬ف لدل ػؿ‪٬‬صر ‪٠٧‬ف‪٢‬ر ‪ٝ‬سو‪ ٟ٬٠‬ؤُ‪٠‬حل‬
‫‪٧٠٢‬ـظ‪٬‬ر سػف‪ ٛ‬جألل‪٧‬ج٘ ج‪ٝ‬فج‪ٜ‬ؿذ‪ٝ ،‬سؾفض ج‪ِٝ‬ح‪ ١٠ ٟٝ‬ج‪ٜٝ‬لحؿ ج‪ٝ‬ـ‪ ٪‬سِ‪٬‬ن‪٬٧ .٤‬س‪٠‬صل ‪٠‬ال‪٠‬غ ج‪ٝ‬ؿُ‪ ٟ‬ج‪٠ٝ‬فس‪ٚ‬خ‬
‫ٖ‪ ٫‬ج‪ٝ‬سف‪٬٧‬ط ‪٠ٝ‬د‪ِ٬‬حز جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ‪٧‬سنظ‪ َ٬‬ج‪ٝ‬د‪ َ٬‬ج‪ٝ‬سظقثر ‪٧‬ج‪ٝ‬ظ‪ٞ٠‬ر ُ‪ ٩ٞ‬ج‪ٝ‬ند‪ٜ‬حز ج‪ٝ‬سظحف‪٬‬ر جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر‪٧ .‬ؤ‪ٜ‬ؿ‬
‫ُ‪ ٩ٞ‬يف‪٧‬فذ سد‪ ٫٢‬ج‪٠ٝ‬نحف‪ َ٬‬ج‪ٝ‬سظحف‪٬‬ر ج‪ٝ‬س‪ ٫‬سلسؾؿ‪ ٟ‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ٖ‪ ٫‬ؤُ‪٠‬ح‪٦ٝ‬ح‪٧ ،‬ق‪٬‬حؿذ ج‪ٝ‬ؿُح‪٬‬ر ج‪ٝ‬الق‪٠‬ر‬
‫‪٠ٞٝ‬نحف‪ َ٬‬ج‪ٝ‬سظحف‪٬‬ر‪٧ ،‬ج‪ٝ‬سوؿ‪ٜ٠٧ ٪‬حٖػر ج‪ٚٝ‬فو‪٢‬ر ج‪ٝ‬س‪ ٫‬س‪ ٕٚ‬ػحثال ؤ‪٠‬ح‪ ٟ‬جلسؾؿج‪ ٟ‬جإل‪٢‬سف‪٢‬ز‪.‬‬
‫د‪٠٢٬‬ح ؤ‪ٜ‬ؿ ف‪٧‬دفز ‪ٜ‬حفسف‪ ،‬ج‪ٝ‬فث‪٬‬ك ج‪ٝ‬س‪٬ٗ٢‬ـ‪ٝ ٪‬نف‪ٜ‬ر "ل‪ ٫‬آ‪ ٪‬ؤ‪ "٧‬جأل‪٠‬ف‪٬ٜ٬‬ر ج‪٠ٝ‬لئ‪ٝ٧‬ر ُ‪ ١‬ج‪ٝ‬ؾؿ‪٠‬حز‬
‫ج‪ٝ‬سظحف‪٬‬ر‪ ،‬ؤ‪ ١‬ج‪٠ٝ‬ن‪ٜٞ‬ر س‪ُ ٫ٖ ١٠ٜ‬ؿ‪ ٟ‬سق‪٬٧‬ؿ ج‪ٝ‬نف‪ٜ‬حز ‪٧‬ج‪٠ٝ‬نحف‪ َ٬‬ج‪ٝ‬سظحف‪٬‬ر ُ‪ ٩ٞ‬ند‪ٜ‬ر جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ددفج‪٠‬ط‬
‫ج‪ٝ‬س‪٬٢ٚ‬ر ج‪٠ٝ‬سً‪٧‬فذ ‪ٝ‬فَٖ ‪ٙ‬ؿفس‪٦‬ح ُ‪٧٠ ٩ٞ‬جظ‪٦‬ر ج‪ٝ‬سػؿ‪٬‬حز ج‪ٗ٠ٝ‬ف‪٧‬ير ػح‪٬ٝ‬ح‪٧ ،‬ج‪ٝ‬س‪ ١٠ ٫‬نإ‪٦٢‬ح ؤ‪ ١‬سِ‪ ٘٬‬ؤ‪٪‬‬
‫سً‪٧‬ف ٖ‪ ٫‬ج‪ًٚٝ‬حٍ ج‪ٝ‬سظحف‪٠ ٩ُٞ ٪‬لس‪ ٨٧‬ج‪ِٝ‬ح‪٧ .ٟٝ‬د‪ٜ ١٬‬حفسف ؤ‪٬ٓ ١‬حخ ج‪ٝ‬دػ‪٧‬ش ج‪ٝ‬س‪٬٢ٚ‬ر ج‪ٝ‬س‪ ٫‬س‪ ٟ٧ٚ‬د‪٦‬ح‬
‫ج‪ٝ‬نف‪ٜ‬حز ج‪٠ٝ‬سؾوور ‪٠‬صل ‪٠‬ح‪ٜ٬‬ف‪٧‬ل‪ٖ٧‬ز ‪ٝ‬ؿَٖ ج‪٬ٞ٠ِٝ‬حز ج‪ٝ‬سظحف‪٬‬ر ُ‪ ٩ٞ‬ج‪ٝ‬ند‪ٜ‬ر‪ ،‬دحإليحٖر ا‪٬ٓ ٩ٝ‬حخ ج‪ٝ‬ؿُ‪ٟ‬‬
‫ج‪ٝ‬ػ‪ٞٝ ٫٠٧ٜ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ٖ‪ٜ ٫‬ص‪٬‬ف ‪ ١٠‬ج‪ٝ‬د‪ٞ‬ؿج‪.١‬‬
‫دحإليحٖر ا‪ ٩ٝ‬ـ‪ ٛٝ‬سِسدف ج‪ٚٝ‬فو‪٢‬ر ‪ ١٠‬ؤ‪٧ُ ٟ٥‬ج‪٠‬ل سفجظَ ج‪ٝ‬نف‪ٜ‬حز ج‪ٝ‬سظحف‪٬‬ر ُ‪ ١‬جلسؾؿج‪ٟ‬‬
‫ج‪ٝ‬س‪٬٢ٚ‬حز ج‪ٝ‬ػؿ‪٬‬صر ‪٥ ٫ٖ٧‬ـج ج‪ٝ‬وؿؿ ؤ‪ٜ‬ؿ س‪٬‬ؿ نحؿ‪ٝ‬ف‪ ،‬ج‪ٝ‬دحػش ٖ‪ ٫‬نف‪ٜ‬ر "ٖ‪٧‬ف‪٬‬لس‪٬‬ف" جأل‪٠‬ف‪٬ٜ٬‬ر ج‪٠ٝ‬سؾوور‬
‫ٖ‪ ٫‬دػ‪٧‬ش ج‪ٝ‬سظحفذ جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر‪ ،‬ؤ‪ ١‬ج‪ٝ‬لدخ ج‪ٝ‬فث‪٬‬ل‪ ٫ٖ ٫‬سفجظَ ُؿؿ ‪ٜ‬د‪٬‬ف ‪ ١٠‬ج‪ٝ‬نف‪ٜ‬حز ج‪ٝ‬سظحف‪٬‬ر ُ‪١‬‬
‫جلسؾؿج‪ ٟ‬ج‪ٝ‬س‪٬٢ٚ‬حز جإل‪ٜٝ‬سف‪٬٢٧‬ر ‪٧‬ند‪ٜ‬ر جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ٖ‪ ٫‬س‪٧‬ل‪ٙ َ٬‬حُؿس‪٦‬ح ج‪ٝ‬سظحف‪٬‬ر ػ‪٧‬ل ج‪ِٝ‬ح‪٠ ٧٥ ٟٝ‬ؾح‪٦ٖ٧‬ح ‪١٠‬‬
‫ج‪ٚٝ‬فو‪٢‬ر ‪٧‬لف‪ٙ‬ر دًح‪ٙ‬حز جالثس‪٠‬ح‪ ١‬ج‪ٝ‬س‪ُ ٫‬حؿذ س‪ٜ‬دؿ‪ ٟ٥‬ج‪ٝ‬ؾلحثف ج‪ٝ‬ظل‪٠٬‬ر‪.‬‬
‫**‬
‫‪٥‬ل ‪٢٬‬ظغ جإل‪٢‬سف‪٢‬ز ٖ‪ ٫‬ا‪ٚ٢‬حـ جال‪ٙ‬سوحؿ ج‪ِٝ‬ح‪...٫٠ٝ‬؟ ج‪ َٙ٧٠ٝ‬ج‪ِٝ‬فد‪ ٫‬ج‪٠ٝ‬وف‪ ٪‬دحخ ‪.www.bab.com‬‬
‫‪146‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫دراسج حبلج السزائر‬
‫الفصل الراتػ ‪:‬‬
‫الفصل الراتػ‬
‫دراسـج حبلـج السزائـر‬
‫‪747‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫دراسج حبلج السزائر‬
‫الفصل الراتػ ‪:‬‬
‫خههٍد ‪:‬‬
‫رغى اهخػّر اهِبئل اهذٔ ٖـرفَ اهـبهى فٕ يٖداً اهخسبرث االهنخرٌّٖج اهخٕ ظبرح خٌبفس اهخسبرث‬
‫اهخلوٖدٖج يً ضٖد اهضسى ّاهخٕ ٖخّكؾ اهختراء ؤً خخسبّزُب خالل اهشٌّاح اهلبديج فٕ ؼل ٌشة اهٌيّ‬
‫اهـبهٖج اهخٕ خشسوِب اهخسبرث االهنخرٌّٖج‪ ،‬اال ؤً اهسزائر هى خشً هضد اًٗ كبٌٌّب خبظب تبهخسبرث‬
‫االهنخرٌّٖج رغى اهضدٖد ؿً خدارم ُذا األير خالل خـدٖل اهلبًٌّ اهيدٌٕ‪ ،‬اهذٔ يً اهيٌخؼر ؤً ٖفرد‬
‫هِب يّادا خبظج تِب خضددُب ّخغتػ كّاؿدُب‪.‬‬
‫ّيؾ ذهم فلد شٌح اهسزائر تـع اهلّاًٌٖ ّاهٌظّط اهخػتٖلٖج اهخٕ خيس تضنل ؤّ تأخر ؤضد‬
‫سّاٌة اهخسبرث االهنخرٌّٖج نبهلبًٌّ اهخبط تيّردٔ االٌخرٌح‪ ،‬ؤّ اهيّاد اهيخـولج تبهسرٖيج‬
‫االهنخرٌّٖج‪ ،‬ؤّ خوم اهيخـولج تبهيونٖج اهفنرٖج ّاهخٕ خخغيً يّادا يخـولج تبهيونٖج اهظٌبؿٖج خبظج ّؤً‬
‫ؿدث ضرنبح ؿبهيٖج خظٌف اهسزائر نبضدْ ؤنتر اهيٌبػق اهخٕ خرخفؾ فِٖب ٌشة كرظٌج اهتريسٖبح‬
‫ّاهسرٖيج االهنخرٌّٖج ييب ضذا تضرنج يبٖنّشّفح اهـيالكج اهٓ خٌظٖة ينختِب اهسِّٔ فٕ اهسزائر‪.‬‬
‫غٖر ؤً ُذٍ اهلّاًٌٖ اهخٕ خى اظدارُب سبءح تٌبء ؿوٓ اهضبضبح دّهٖج ّرغتج اهسزائر فٕ االٌغيبى‬
‫اهٓ اهيٌؼيج اهـبهيٖج هوخسبرث سـوِب خـدل ّخـد خرشبٌج ُبيج يً اهلّاًٌٖ ضخٓ خخّافق يٌؼّيخٌب‬
‫اهخضرٖـٖج يؾ اهلّاًٌٖ اهـبهيٖج ُّّ يب ٖـٌٕ ؤً اهسزائر يلتوج فٕ اهيشخلتل اهلرٖة ؿوٓ اظدار كبًٌّ‬
‫خبط تبهخسبرث االهنخرٌّٖج تضنى االهخزايبح اهدّهٖج اهخٕ ٖفرغِب االٌديبر اهـبهيٕ ّرغتج اهسزائر فٕ‬
‫اهوضبق ترنة اهخػّر فٕ يسبل خنٌّهّسٖبح اإلؿالى ّاالخظبل ّاالشخفبدث يً اهيزاٖب اهخٕ خخٖضِب‬
‫اهخسبرث ؿتر االٌخرٌح ؿويب ؤً ؿدث دّل ؿرتٖج نخٌّس‪ّ ،‬اإليبراح اهـرتٖج اهيخضدث‪ّ ،‬اهشـّدٖج‪،‬‬
‫ّيظر كػـح ؤضّاػب ُبيج فٕ اهيسبل اهخضرٖـٕ اهخبط تخلًٌٖ اهخسبرث االهنخرٌّٖج‪..‬‬
‫ٖخػئ اهنذٖر يً اهٌبس ؿٌديب ٖـخلدًّ ؤً اهسزائر هى خـرف هضد اًٗ ؤٔ ضنل يً ؤضنبل‬
‫اهخسبرث االهنخرٌّٖج‪ ،‬فيّردّا االٌخرٌح (ترّفبٖدر) ٖـخترًّ يذبال ّاغضب هييبرشج اهخسبرث االهنخرٌّٖج‬
‫فٕ اهسزائر‪ ،‬فخزّٖد اهيئششبح ّاألفراد تبالٌخرٌح ٖدخل فٕ ٌػبق اهخسبرث االهنخرٌّٖج اهخٕ خـٌٕ فٕ‬
‫ؤتشػ خـرٖفبخِب "يسيّؿج اهختبدالح اهخسبرٖج اهخٕ خخى ؿتر ضتنج اخظبالح"‪ّ ،‬هٖس تبهغرّرث ؤً ٖخى‬
‫اهدفؾ اهنخرٌّٖب فضخٓ هّ كبى اهزتًّ تدفؾ ذيً اضخرانبخَ تبالٌخرٌح ٌلدا ؤّ ؿتر اهضٖم فبً ذهم ٖـد‬
‫ؤٖغب غيً يـبيالح اهخسبرث االهنخرٌّٖج‪ُّ ،‬ذا رغى خّفر تػبكبح اهدفؾ االهنخرٌّٖج‪ّ .‬خسدر اإلضبرث‬
‫اهٓ ؤً ؤّل يً ؤشس ضرنج خسبرٖج خبظج تخزّٖد االٌخرٌح فٕ اهسزائر ُّ ٌّٖس كرار اهيولة تـ‬
‫"تٖل غبٖخس اهسزائر" ّاهذٔ كبى تيغبيرث فرٖدث يً ٌّؿِب ؿٌديب اشخغل اهفراف اهلبٌٌّٕ فٕ يسبل خّرٖد‬
‫االٌخرٌح ضٖد اشخّرد فٕ ‪ 1997‬خسِٖزاح خبظج تضرنج "سٖنّس" يخـولج ترتػ اهٌبس تبالٌخرٌح‬
‫تضنل سيبُٖرٔ‪ ،‬تـد ؤً اضخنر يرنز اهتضد فٕ اإلؿالى اهـويٕ ّاهخلٌٕ (شرٖشح) اهييوّم هودّهج‬
‫اهخـبيل تبالٌخرٌح ّضظرٍ فٕ ٌػبق غٖق خبط تبهتبضذًٖ فلػ ّذهم هيدث ؤرتؾ شٌّاح‪ .‬غٖر ؤً‬
‫‪748‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫دراسج حبلج السزائر‬
‫الفصل الراتػ ‪:‬‬
‫اهشوػبح اهـوٖب فٕ اهتالد ضسزح ُذٍ اهخسِٖزاح اهيشخّردث يً اهّالٖبح اهيخضدث األيرٖنٖج فٕ اهيػبر‪،‬‬
‫ّيٌـح كرار يً خضلٖق ُذا اهيضرّؽ ؿوٓ ؤشبس ؤً اهدّهج هى خلرر فخص ُذا اهيٖداً هوخّاط‪ ،‬اال ؤً‬
‫اهظضبفج اهسزائرٖج خضرنح ّؤذبرح غسج اؿاليٖج ضّل ُذا اهيٌؾ ييب ؤستر اهشوػبح اهـيّيٖج ؿوٓ‬
‫اهرغّط هألير اهّاكؾ‪ّ ،‬خى رفؾ اهضسز ؿً اهخسِٖزاح ّتبضرح ضرنج سٖنّس ٌضبػِب‪ّ ،‬ؤٌضإح ؤّل‬
‫ٌبدٔ هالٌخرٌح فٕ ضٖدرث تبهـبظيج فٕ ٌفس اهـبى‪ّ ،‬ظبر تبينبً ؤتشػ سزائرٔ ألّل يرث اإلتضبر‬
‫فٕ ؿبهى االٌخرٌح‪ّ .‬هى ٖنً ؤيبى اهشوػبح اهـيّيٖج فٕ ُذٍ اهيرضوج شّْ اظدار ٌط خضرٖـٕ يخـوق‬
‫تبهشيبش هوخّاط تبٌضبء ضرنبح هخزّٖد االٌخرٌح هيلء اهفراف اهلبٌٌّٕ فٕ ُذا اهيسبل اهفراف اهلبٌٌّٕ‬
‫فٕ ُذا اهسبٌة‪ّ ،‬تضوّل ؿبى ‪ 2000‬فبً ضرنخًٖ فلػ فرغخب ؤٌفشِيب فٕ شّق اهسزائر ٖيذوًّ كبؿدث‬
‫اهخسبرث االهنخرٌّٖج ّٖخـوق اهير تسٖنّس ّاٖتبد ّال ٖينٌٌب اهضدٖد ؿً اهخسبرث االهنخرٌّٖج فٕ ؤٔ تود‬
‫فٕ اهـبهى كتل اهضدٖد ؿً تٖئخِب ّاهيخيذوج ؤشبشب فٕ ؿدد األفراد اهذًٖ ٖشخـيوًّ االٌخرٌح تبٌخؼبى‪،‬‬
‫ّاهذًٖ ٖيذوًّ كبؿدث اهخسبرث االهنخرٌّٖج اهخٕ خـخيد تضنل ؤشبشٕ ؿوٓ اهفغبء االفخراغٕ اهذٔ ٖوخلٕ‬
‫فَٖ اهتبئؾ يؾ اهزتًّ ّّٖذلًّ يـبيالخِى اهخسبرٖج ؿتر ؿلّد اهنخرٌّٖج ال خلخغٕ تبهغرّرث ؤً ٖنًّ‬
‫ٌُبم شبتق يـرفج تًٖ اهتبئؾ ّاهزتًّ‪ّ .‬فٕ اهسزائر خسبّز ؿدد يشخـيوٕ االٌخرٌح ؤّ يب ٖػوق ؿوِٖى‬
‫تبالٌخرٌبخًٖٖ ؿوٓ ضد خـتٖر اهدنخّر يضيد هـلبة يوًّٖ ؤٌخرٌبخٕ فٕ‪ ،‬اذ خغبؿف ؿددُى ؿضر يراح‬
‫يٌذ ؿبى ‪ ،2000‬نيب خغبؿف ؿدد ٌّادٔ االٌخرٌح تضنل نتٖر يؾ خزاٖد ؿدد االٌخرٌبخًٖٖ‪ّ ،‬ؤغضح‬
‫اهضرنبح االكخظبدٖج ّاهِٖأح اهـيّيٖج ّاهخبظج ؤنذر اُخيبيب تبهخّاسد ؿوٓ االٌخرٌح ؿتر يّاكؾ‬
‫اهنخرٌّٖج خبظج تِب‪ّ ،‬اً نبً ٖغوة ؿوٓ ُذٍ اهيّاكؾ اهوغج اهفرٌشٖج تضنى خظّظٖج اهسزائر فٕ‬
‫اهيٌػلج اهـرتٖج ّاؿخلبد اهتـع – ؿً سِل – ؤً اهوغج اهـرتٖج ال خخالءى يؾ ػتٖـج اهخنٌّهّسٖب‪ ،‬فغال‬
‫ؿوٓ ؤً يـؼى اهضّاشة اٗهٖج اهخٕ اشخّردح يً اهخبرر فٕ يٌخظف اهخشـٌٖٖبح هى خنً يزّدث‬
‫تتريسٖبح خخٖص اإلػالؽ ؿوٓ اهيّاكؾ اإلهنخرٌّٖج تبهـرتٖج ؤّ اهنخبتج تِب ّاهخّاظل تِب ؿتر االٌخرٌح‪.‬‬
‫غٖر ؤً ضرنج يبٖنرّشّفح اهـبهيٖج اهيخخظج فٕ اهتريسٖبح ػّرح فٕ ‪ 1995‬تريسٖج خبظج تبهوغج‬
‫اهـرتٖج (ٌّٖدّز ؤرتٖم ‪ )95‬نيب شبُى اٌضبء اإليبراح اهـرتٖج اهيخضدث هيدٌٖج يخخظظج فٕ‬
‫خنٌّهّسٖبح اإلؿالى ّاالخظبل خسيؾ فِٖب اهينبخة اهفرؿٖج هنترٖبح اهضرنبح اهـبهيٖج اهيخخظظج فٕ‬
‫ُذا اهيٖداً اهٓ سبٌة ضرنبح ؿرتٖج شبُى فٕ خػّٖر ؿيوٖج خظفص اهيّاكؾ اهـرتٖج ؿتر االٌخرٌح‪ .‬ؤيب‬
‫فٕ اهسزائر فإدْ ازدٖبد اهػوة ؿوٓ ؤسِزث اإلؿالى اٗهٕ اهخٕ خشيص تخظفص اهيّاكؾ اهـرتٖج اهٓ‬
‫االُخيبى تِذا اهسبٌة ؤنذر‪ ،‬فغال ؿً ظدّر كبًٌّ هخـيٖى اشخـيبل اهـرتٖج فٕ ‪ّ 1998‬اهذٔ تيّستَ‬
‫خيح اؿبدث تريسج اهنذٖر يً ؤسِزث اإلؿالى اٗهٕ تبهـرتٖج ُّّ يب ؤدْ اهٓ اٌخضبر ؤنتر هوتريسٖبح‬
‫اهـرتٖج فٕ اهشّق هخزاٖد اهػوة ؿوِٖب خبظج فٕ اهّالٖبح اهداخوٖج‪ ،‬نيب كبيح سرائد ٌبػلج تبهوغج‬
‫اهـرتٖج تبٌضبء يّاكؾ هِب ؿوٓ االٌخرٌح‪ّ ،‬ؤٌضإح تـع اهِٖأح اهرشيٖج ّغٖر اهرشيٖج يّاكؾ هِب‬
‫تبهوغخًٖ اهـرتٖج ّاهفرٌشٖج‪ّ ،‬ضرؽ ضٌِٖب فٕ االُخيبى ؤنذر تبٌضبء يّاكؾ اهنخرٌّٖج تبهـرتٖج اشخسبتج‬
‫‪749‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫دراسج حبلج السزائر‬
‫الفصل الراتػ ‪:‬‬
‫هػوة اهشّق‪ّ .‬ضسؾ اضخنبم اهيئششبح اهسزائرٖج تبهضرنبح اهـبهيٖج اهنترْ – اهخٕ خشخذير فٕ‬
‫اهسزائر ؤّ اهخٕ هِب يـبيالح خسبرٖج يؾ ضرنبء سزائرًٖٖ – هوخـرف ؿً كرة ؿوٓ اهخلٌٖبح اهضدٖذج‬
‫فٕ يسبل اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج‪ ،‬نيب شبُيح اهيوخلٖبح اهـبهيٖج ّاهـرتٖج اهخٕ ضبرم فِٖب سزائرًّٖ‬
‫هإلػالؽ ؿوٓ آخر ُذٍ اهخػّراح‪ٌّ ،‬ؼيح سبيـج اهخنًّٖ اهيخّاظل يوخلٓ ضّل اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج‬
‫ؿرغح فَٖ دراشبح ّتضّد ضّل ُذا اهيّغّؽ ّشتل خػّٖر اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج فٕ اهسزائر‪،‬‬
‫ؿالّث ؿوٓ دراشبح ؤٌسزُب ػوتج اهنوٖبح ّاألكشبى اهسبيـٖج فٕ ُذا اهضإً نيب ؤظدر تبضذًّ‬
‫سزائرًّٖ نختب خخٌبّل تبهضرش ّاهخيضٖط ُذا اهٌّؽ اهضدٖد يً اهخسبرث ؿوٓ غرار اهدنخّر اتراُٖى‬
‫تخخٕ‪ّ .‬رغى تداٖج اُخيبى اهشوػبح اهـيّيٖج تخنٌّهّسٖبح اإلؿالى ّاالخظبل فٕ اهفخرث األخٖرث تدهٖل‬
‫خـدٖل اشى "ّزارث اهترٖد ّاهيّاظالح" اهٓ "ّزارث اهترٖد ّخنٌّهّسٖبح اإلؿالى ّاالخظبل"‪ّ ،‬شـِٖب‬
‫إلٌضبء يدٌٖج يخخظظج فٕ ُذا اهيٖداً فٕ شٖدٔ ؿتد اهلل‪ّ ،‬خضغٖرُب إلٌضبء ضنّيج اهنخرٌّٖج‪،‬‬
‫ّاؿدادُب هيضرّؽ كبًٌّ ضّل تػبكج اهخـرف اإلهنخرٌّٖج ُّ اًٗ كٖد اهدراشج ؿوٓ يشخّْ ّزارث‬
‫اهداخوٖج ّاهسيبؿبح اهيضوٖج‪ ،‬اال ؤٌَ ّيؾ ذهم فبً اهضنّيج ال ختدّ ؿوٓ ؿسوج يً ؤيرُب فٖيب ٖخـوق‬
‫تبهخسبرث اإلهنخرٌّٖج اهخٕ خػرش ؿدث اضنبهٖبح ؿوٓ اهيشخّْ ضرنج األيّال‪ ،‬اهغرائة‪ ،‬اهضسٖج‬
‫اهلبٌٌّٖج هدْ اهـداهج تبهٌشتج هوـلّد ّاهخّكٖـبح اإلهنخرٌّٖج‪ّ ،‬اهسرائى اإلهنخرٌّٖج اهخٕ كد ٖظـة اهخضنى‬
‫فِٖب اذا خى اهدخّل اهٓ ٌػبق اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج تضنل يخشرؽ ّغٖر ّاؽ تضسى اهيخبػر رغى نذرث‬
‫اهيزاٖب‪ ،‬فبهٌِد اهخٕ خـختر يً دّل اهـبهى اهذبهد توغح يداخٖوِب يً اهخسبرث االهنخرٌّٖج ‪ 20‬يوٖبر دّالر‬
‫فٕ اهشٌج ُّّ يب ٖيذل ضسى اهّارداح اهسزائرٖج(*)‪.‬‬
‫اً ضرّؽ اهسزائر فٕ اظالضبح يظرفٖج ؿيٖلج خبظج يؾ يػوؾ ُذا اهـبى ‪ 2006‬يً ضإٌَ‬
‫اهخشرٖؾ فٕ خػّٖر اهخسبرث االهنخرٌّٖج ّاهخشّق ؿتر االٌخرٌح يً خالل خضدٖد ّشبئل اهدفؾ‬
‫اإلهنخرٌّٕ‪ّ ،‬اهخٕ ٖإخٕ ؿوٓ رؤشِب تػبكج اهدفؾ اإلهنخرٌّٖج اهـبهيٖج "شٕ‪.‬تٕ‪.‬ؤ ‪ -‬فٖزاـ غّهد" ُّٕ‬
‫ؿتبرث ؿً تػبكج ائخيبٌٖج خرخظِب ُٖئج ؿبهيٖج “فٖزا” ّؿً ػرٖق ُذٍ اهتػبكج ٖينً هظبضتِب ضراء‬
‫اهشوـج اهخٕ ٖرغتِب ؿوٓ االٌخرٌح يً ؤٔ ينبً فٕ اهـبهى ّخضّٖل األيّال اهٓ اهتبئؾ ؿً ػرٖق ارشبل‬
‫اهيـوّيبح اهتٌنٖج ؿتر اهترٖد اإلهنخرٌّٕ تضنل يضفر هغيبً ؿدى كراءخِب فٕ ضبهج اؿخراغِب‪ .‬غٖر‬
‫ؤً يب ٖـٖق ُذٍ اهـيوٖج فٕ اهسزائر ُّ تػء اسراءاح خضّٖل األيّال ؿتر اهتٌّم‪ ،‬فضشة يشخذير‬
‫شـّدٔ فبً خضّٖل األيّال يً ّنبهج تٌنٖج فٕ تشنرث اهٓ ّنبهج ؤخرْ فٕ اهـبظيج خبتـج هٌفس اهتٌم‬
‫ٖخػوة ؿضرث ؤٖبى نبيوج‪ٌ ،‬بُٖم ؿً خضّٖل األيّال اهٓ يظرف آخر خبرر اهتالد فِذا ٖخػوة ّكخب‬
‫ؤػّل كد ٖخسبّز اهضِرًٖ ‪،‬غٖر ؤً ّزٖر اهيبهٖج يراد يدهشٕ ؤند تإً اإلظالضبح اهسبرٖج فٕ اهلػبؽ‬
‫اهيظرفٕ شخلوط يدث اهخضّٖالح‪ّ .‬اهٓ سبٌة االخفبق يؾ “فٖزا” ظرضح غٌٖج ُّادرٖج اهيدٖرث اهـبيج‬
‫*‬
‫يظػفٓ داهؾ‪ّ, ،‬اكؾ اهخسبرث االهنخرٌّٖج فٕ اهسزائر‪.‬‬
‫‪751‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫دراسج حبلج السزائر‬
‫الفصل الراتػ ‪:‬‬
‫هترٖد اهسزائر ؿً يفبّغبح خسرِٖب اهسزائر يؾ “يبشخرنبرد” هالٌغيبى اهٓ ٌػبكِب‪ ،‬ؿويب ؤً ُبخًٖ‬
‫اهِٖإخًٖ (فٖزا ّيبشخرنبرد)ُيب اهخًٖ خظدراً اهتػبكبح االئخيبٌٖج ذاح االشخـيبل اهـبهيٕ اهّاشؾ‪ ،‬ؤيب‬
‫تػبكج اهدفؾ اإلهنخرٌّٕ "نبص ّٖ" اهيٌخضرث فٕ يٌػلج اهخوٖز اهـرتٕ ّاهضرق األّشػ فإتدح اُخيبيب‬
‫خبظب تبهشّق اهسزائرٖج‪ ،‬ضٖد ٌضرح ؿدث اؿالٌبح فٕ يّكؾ ينخّة – اهذٔ ٖضخرم فٕ ترٖدٍ‬
‫اإلهنخرٌّٕ ؤنذر يً ؤرتـج يالًٖٖ ؿرتٕ – ختضد ؿً يّزؿًٖ هتػبكبخِب اإلهنخرٌّٖج فٕ اهسزائر رغى‬
‫ؤً اهيدٖرث اهـبيج هترٖد اهسزائر ٌفح ّسّد ؤٔ اخفبق ؤّ ضخٓ يفبّغبح يؾ ادارث "نبص ّٖ" هخّزٖـِب‬
‫فٕ اهسزائر رغى اتداء تـع اهسزائرًٖٖ رغتج فٕ اهخـرف ؿوٓ اهخشّق االهنخرٌّٕ تّاشػج تػبكبح‬
‫نبص ّٖ اهخٕ خٌؼى ؿدث ضيالح اؿالٌٖج ّيشبتلبح ؿتر االٌخرٌح خلدى خالهِب سّائز يغرٖج ّهنٌِب‬
‫خضخرػ يلبتل ذهم ضراء تػبكبخِب االهنخرٌّٖج‪...‬‬
‫ّشٌـرع فٕ ُذا اهفظل اهيتبضد اهخبهٖج‪:‬‬
‫‪ -‬الهتحد األول ‪ :‬ؿّائق خػّر اهخسبرث االهنخرٌّٖج فٕ اهسزائر‪.‬‬
‫ الهتحد الذبىٌ ‪ :‬شتل ّيخػوتبح اؿخيبد اهخسبرث االهنخرٌّٖج فٕ اهسزائر (اكخراش خػج ؿيل هوخضّل‬‫اهٓ اهخسبرث االهنخرٌّٖج)‪.‬‬
‫‪ -‬الهتحد الذبلد ‪ :‬يشخلتل االكخظبد اهسزائرٔ تـد اؿخيبد اهخسبرث االهنخرٌّٖج ّاالشخفبدث يً يسبالخِب‪.‬‬
‫‪757‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫دراسج حبلج السزائر‬
‫الفصل الراتػ ‪:‬‬
‫الهتحد األول ‪ :‬ؼوائق خظور الخسبرث االلكخروىٍج فٌ السزائر‬
‫خّاسَ اهدّل اهـرتٖج ّاإلشاليٖج نغٖرُب يً اهدّل اهٌبيٖج يٌِب اهسزائر اهـدٖد يـً اهـلتـبح‬
‫ّاهخضدٖبح فٕ شتٖل اشخخدايِب هوخسبرث اإلهنخرٌّٖج‪ّٖ .‬ينً خوخٖط ؤتـرز ُـذٍ اهخضـدٖبح ضشـة‬
‫اهخلشٖيبح اهخبهٖج ‪:‬‬
‫‪ – 1‬الخحدٍبح الخلىٍج والخكىولوسٍج ‪:‬‬
‫خخيذل اهخضدٖبح ذاح اهـالكج تيسبل اهخلٌٖج ّاهخنٌّهّسٖب فٕ اٗخٕ ‪:‬‬
‫أ – طؽف التىي الخحخٍج اإللكخروىٍج ‪ :‬يذل ٌّؿٖج ّشرؿج ّشبئل االخظبالح ٌّلل اهيـوّيبح ّاهرتػ‬
‫االهنخرٌّٕ ّيدْ خّفر كػؾ خلٌٖج اهيـوّيبح يذل اهضبشتبح ّاألكراط اهظـوتج ّاهيرٌـج ّؤسِـزث‬
‫اهِّاخف اهركيٖج ّغٖرُب‪ّ ،‬اهخٕ خـد يً اهّشبئل األشبس هودخّل فٕ االٌخرٌح ّهولٖـبى تـإٔ خـبيـل‬
‫خسبرٔ اهنخرٌّٕ‪ّ .‬كد الضؼٌب تـع ُذٍ اهيئضراح خالل اشخـراغٌب هّاكؾ اهدّل اإلشاليٖج فٕ يسبل‬
‫خلٌٖج اهيـوّيبح‪ّ ،‬ختًٖ يدْ خإخر اهدّل اإلشاليٖج فٕ ُذا اهيسبل شّاء يلبرٌج يؾ يسيّؿبح اهدّل‬
‫األخرْ ؤّ يلبرٌج تبهيـدل اهـبهيٕ‪ّ .‬ؿوٓ ؤٖج ضبل فبً اهيضنوج اهخنٌّهّسٖـج اهخـٕ خّاسـَ اهـدّل‬
‫اإلشاليٖج ال شٖيب فٕ ضلل خلٌٖج اهيـوّيبح ّاالخظبالح خخخوف فٕ ضدخِب يً دّهج اشاليٖج اهٓ ؤخرْ‪،‬‬
‫فتـع اهدّل خـب ٌٕ ؤشبشب يً اٌـداى اهلبؿدث اهخنٌّهّسٖج ّاهتٌٖج اهخـوٖيٖج اهالزيج هِب‪ ،‬اغبفج اهٓ ؿدى‬
‫ّسّد االشخذيبراح اهنبفٖج‪ ،‬تٌٖيب خـبٌٕ دّل ؤخرْ يً كظّر اإلػبر ّاهِٖنـل اهلـبٌٌّٕ ّاهيـبهٕ‬
‫ّاإلدارٔ اهيرختػ تلػبؽ خلٌٖج اهيـوّيبح(‪.)1‬‬
‫ة – طؽف الذلبفج الخلىٍج والوؼٌ اإللكخروىٌ تٍو أفراد الهسخهػ ‪ :‬ضٖد خوـة اهذلبفج ّاهيـرفـج‬
‫تبهخسبرث اإلهنخرٌّٖج دّرا ُبيب فٕ اٌخضبرُب ّخػّرُب الشٖيب تًٖ اهيئششبح اهخسبرٖج ّاهلػبؿبح‬
‫اإلٌخبسٖج‪ّٖ .‬ـد يشخّْ ٌّّؿٖج اهخـوٖى فٕ ؤٔ تود ّشٖوج يِيج فـٕ ٌضـر اهذلبفـج ّاالشـخخداى‬
‫االهنخرٌّٕ‪ّ .‬فٕ ُذا اهظدد خضٖر ٌخبئز تـع اهدراشبح اهٓ ؤً اٌخضبر اهضبشتبح اٗهٖج‪ّ ،‬تبهخبهٕ‬
‫فرط اهدخّل فٕ االٌخرٌح‪ ،‬فٕ اهيئششبح اهخـوٖيٖج تيخخوف يراضوِب فٕ اهدّل اإلشـاليٖج خــد‬
‫يضدّدث ّفٕ تـع اهتوداً األخرْ يـدّيج خيبيب(‪.)2‬‬
‫ر‪ .‬كصور الكوادر التشرٍج الهدرتج والهؤهمج فٌ هسبل خلىٍج الهؽموهـبح وخظتٍلـبح الخسـبرث‬
‫اإللكخروىٍج ‪ :‬ضٖد ٖيذل اهـٌظر اهتضرٔ رنٖزث ؤشبشٖج فٕ خشخٖر خلٌٖج اهيـوّيبح هخديج اكخظبد‬
‫اهيسخيؾ ّتبهخبهٕ خػّٖر اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج‪ّ .‬خخػوة اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج األٖدٔ اهـبيوج اهيدرتـج‬
‫‪1 - Ankara Centre, SESRTCIC (b), op cit. p19.‬‬
‫‪2 - Ibid. pp8-9.‬‬
‫‪751‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫دراسج حبلج السزائر‬
‫الفصل الراتػ ‪:‬‬
‫فٕ يسبالح ؿدث يذل خػّٖر اهيّاكؾ ؿوٓ االٌخرٌح (‪ّ )Websites‬يِبراح اهتريسـج فـٕ هغـبح‬
‫(‪ّ ،)Java, Perl, XML, HTML‬ختراء فٕ كّاؿـد اهتٖبٌـبح (‪ّ )Databases‬ؤٌؼيـج اهخضـغٖل‪،‬‬
‫تبإلغبفج اهٓ يخخظًٖ فٕ خظيٖى يّاكؾ اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج ّكّائى اهنخبهّسـبح ٌّؼـى اهـدفؾ‬
‫اإلهنخرٌّٖج ّغٖرُب(‪.)1‬‬
‫‪ – 2‬ؼلتبح خسبرٍج ‪:‬‬
‫ا ً اهخضّل يً تٖئج اهخسبرث اهخلوٖدٖج اهٓ ؤٌيبػ اهخسبرث اهنخرٌّٖج‪ ،‬خخى يً خالهِـب اهختـبدالح‬
‫ّاألؿيبل ّاألٌضػج اهخسبرٖج ؿتر تٖبٌبح ركيٖج‪ٖ ،‬يذل خضدٖب ضلٖلٖب ؤيبى اهيئششـبح ّاهيضـرّؿبح‬
‫اهخسبرٖج فٕ اهدّل اإلشاليٖج‪ ،‬ضٖد خفخلر غبهتٖخِب كبتوٖج اهخضّل اهسذرٔ اهٓ يئششـبح اهنخرٌّٖـج‪.‬‬
‫فنذٖر يً اهضرنبح اهخسبرٖج فٕ اهتوداً اإلشاليٖج يرختػج ارختبػب ّذٖلب يٌذ ٌضإخِب تإٌيـبػ اهخسـبرث‬
‫اهخلوٖدٖج فٕ ؿيوٖبخِب اهخسبرٖج يضوٖب ّخبرسٖب‪ّ ،‬ؿدى اشخٖـبتِب تـد تضـنل نـبف هيفِـّى األؿيـبل‬
‫اإلهنخرٌّٖج اهسدٖد‪ ،‬األير اهذٔ ٖسـل اهخضّل اهٓ اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج ٖخػوة ؤّال كٌبؿخِب تإُيٖج ّفبئدث‬
‫اهخسبرث ؿتر اال ٌخرٌح ّيً ذى ختٌٕ شٖبشبح ّّغؾ اشخراخٖسٖبح يرضوٖـج هوخضـّل اهـٓ اهخسـبرث‬
‫اإلهنخرٌّٖج‪ّٖ .‬ينً خوخٖط ؤُى اهـلتبح اهخسبرٖج فٕ اٗخٕ ‪:‬‬
‫ؤ‪ .‬غـف اهختراح اهخسبرٖج ّاهيشبؿداح اهفٌٖج فٕ اهتوداً اإلشاليٖج اهالزيج هخضّٖل األؿيبل اهخسبرٖج‬
‫اهٓ ؤؿيبل اهنخرٌّٖج(‪.)2‬‬
‫ة‪ .‬يضدّدٖج ضسى اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج شّاء تًٖ اهضرنبح اهخسبرٖج ٌفشِب‪ ،‬ؤّ تٌِٖب ّتـًٖ يّردِٖـب‬
‫اهيضوًٖٖ ؤّ ضخٓ تٌِٖب ّتًٖ اهيشخِونًٖ يضوٖب‪ .‬نيب ؤً نذٖرا يً اهيخبسر اهـرتٖج اإلهنخرٌّٖج ؿوٓ شتٖل‬
‫اهيذبل ُٕ يخبسر اهنخرٌّٖج تظّرث غٖر نبيوج ؤٔ ؤٌِب ايب ؤً خلّى تـيوٖبح اهـرع ّاإلؿالً فلػ‪ ،‬ؤّ‬
‫ؤً ؿيوٖبح اهدفؾ ّاهخضظٖل خخى تّشبئل ؤخرْ(‪.)3‬‬
‫ر‪ .‬كظّر ؤشّاق رؤس اهيبل فٕ يـؼى اهدّل اإلشاليٖج هدؿى يضرّؿبح اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج‪ ،‬ألٌَ فٕ‬
‫ؼل غٖبة رئّس األيّال ٖظـة ؿوٓ األفراد اهذًٖ هدِٖى األفنبر ّاإلتداؿبح يً اهضظـّل ؿوـٓ‬
‫اهفرط هالٌػالق فٕ يضرّؿبخِى اهخسبرٖج اإلهنخرٌّٖج(‪.)4‬‬
‫‪1 - WITSA, International Survey of E-Commerce 2000, op cit, pp19-20.‬‬
‫‪2 - Shaun Lake, op cit. p17.‬‬
‫‪ّٖ - 3‬شف ؤتّ فبرث‪" ،‬واكػ اإلىخرىح فٌ الوظو الؽرتٌ"‪ ،‬يخبش ؿوٓ (‪.)http://www.yusuf-abufara.net‬‬
‫‪751‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪4 - Shaun Lake, op cit. p17.‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫دراسج حبلج السزائر‬
‫الفصل الراتػ ‪:‬‬
‫‪ – 3‬ؼلتبح حكوهٍج ‪:‬‬
‫خخيذل اهخضدٖبح اهضنّيٖج فٕ ػتٖـج اهشٖبشبح اهخٕ خختٌبُب تـع اهضنّيبح‪ّ ،‬اهخٕ هِب خـإذٖر‬
‫يتبضر ؤّ غٖر يتبضر ؿوٓ اٌخضبر اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج‪ّ .‬يً ُذٍ اهشٖبشبح اظرار نذٖر يً ضنّيبح‬
‫اهدّل اإلشاليٖج ؿوٓ يتبضرث ادارث اهتٌٓ اهخضخٖج اهخسبرٖج يذل اهيّاٌئ اهخسبرٖـج اهترٖـج ّاهتضرٖـج‬
‫ّاهسّٖج ييب ٖسـوِب يخدٌٖج اهنفبءث ّيرخفـج اهخنبهٖف تضنل غٖر يترر‪ّ ،‬اهخٕ ال خخٌبشة ّتٌٖج اهخسبرث‬
‫اإلهنخرٌّٖج(‪ .)1‬تبإلغبفج اهٓ ؿسز االشخراخٖسٖبح اهضنّيٖج هـدؿى اهيضـرّؿبح اهخسبرٖـج اهّػٌٖـج‬
‫هويٌبفشج يؾ ٌؼٖراخِب اهـبهيٖج‪ّ ،‬تبهخبهٕ ضخٓ اذا نبٌح ُذٍ اهيئششبح اهخسبرٖج يرختػج تضتنج االٌخرٌح‬
‫فبٌِب هً خضلق ؤٔ ٌسبش فٕ اهيٌبفشج اهدّهٖج‪ّ .‬يً ٌبضٖج ؤخرْ‪ّ ،‬سّد األٌؼيـج اهتٖرّكراػٖـج فـٕ‬
‫اسراءاح اهخ ظدٖر ّاالشخٖراد ّػّل فخراح اخيبى ّخخوـٖط اهـيوٖـبح اهسيرنٖـج تسبٌـة اهلٖـّد‬
‫اهيفرّغج ؿوٓ اهظبدراح ّاهّارداح يذل اهخراخٖط ٌّؼبى اهضظط ّاهخٕ خيذل خضدٖب ؤيبى ؤٌضـػج‬
‫اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج اهخٕ خخظف تبهنفبءث ّاهشرؿج‪.‬‬
‫‪ – 4‬ؼلتبح اسخهبؼٍج ‪:‬‬
‫خضنل اهسّاٌة االسخيبؿٖج ّاهذلبفٖج هتـع األيى ؿّائق ؤيبى اٌخضبر اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج‪ّ .‬كـد‬
‫ؤؼِرح تـع اهدراشبح ؤٌَ يً األشتبة اهرئٖشج ّراء خإخر تـع اهيضرّؿبح اهخسبرٖج اهظـغٖرث‬
‫ّاهيخّشػج فٕ تـع اهتوداً األّرتٖج‪ ،‬تبشخذٌبء اهتـع‪ّ ،‬نذهم اهٖبتبٌٖج ؿً ٌؼٖراخِب فـٕ اهّالٖـبح‬
‫اهيخضدث األيرٖنٖج ٖـّد اهٓ ؤشتبة اسخيبؿٖج ّذلبفٖج(‪ّ .)2‬خؼِر ُذٍ اهـّائق االسخيبؿٖج ؤنذر ضدث اذا يب‬
‫ؤخذٌب اهدّل اإلشاليٖج فٕ ؿًٖ االؿختبر‪ ،‬ضٖد خخيٖز ُذٍ اهتوداً تخظبئط اسخيبؿٖج ّذلبفٖـج خوــة‬
‫دّرا نتٖرا فٕ يٌبضٕ ضٖبخِب‪ّ .‬يً تًٖ ُذٍ اهخضدٖبح ؿبيل اهوغج‪ ،‬ضٖد ؤً اهوغج اهضبئـج ّاهيشخخديج‬
‫فٕ اال ٌخرٌح تـبيج ؿوٓ يشخّْ اهـبهى ُٕ اهوغج اإلٌسوٖزٖج‪ ،‬ؤٔ تيب ٖـبدل ‪ٌّ ،)3(%80‬ؼـرا الرخفـبؽ‬
‫يـدالح األيٖج ّرداءث اهٌؼى اهخـوٖيٖج فٕ اهدّل اإلشاليٖج‪ ،‬فبً ٌشتج يً ٖشخخدى االٌخرٌح ألغـراع‬
‫خسبرٖج خؼل يٌخفغج ّيضظّرث فٕ اهػتلبح اهيذلفج‪ .‬نيب ؤً اهٌؼرث اهشبئدث فٕ تــع اهيسخيــبح‬
‫اإلشاليٖج ازاء االٌفخبش ؿوٓ اهـبهى اهخبرسٕ ّيب ٌٖػّٔ ؿوَٖ يً غزّ ذلبفٕ ّفنرٔ ّؤخالكٕ يذـل‬
‫خرّٖز اهشوؾ اهيضريج اشاليٖب ؤّ يب ٖولٕ تبهضم ؿوٓ اهدّر اهخلوٖدٔ هويرؤث فٕ يسخيـبخِب‪ ،‬كد ٖضـنل‬
‫ؿبئلب ّخضدٖب ؤيبى اٌخضبر اشخخداى اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج فٕ ُذٍ اهيسخيـبح(‪ّ .)4‬يً ٌبضٖج ؤخرْ‪ ،‬فـبً‬
‫‪1 - Ibid. p16.‬‬
‫‪2 - Ibid. p18.‬‬
‫‪ - 3‬ػبرق ؿتد اهـبل ضيبد‪ ،‬الخسبرث اإللكخروىٍج‪ :‬الهفبهٍن – الخسبرة – الخحدٍبح – األتؽبد الخكىولوسٍج والهبلٍج والخسوٍلٍج واللبىوىٍج‪،‬‬
‫يرسؾ شبتق‪ ،‬ط‪.611‬‬
‫‪ٌ - 4‬فس اهيرسؾ‪ ،‬ط‪.641‬‬
‫‪754‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫دراسج حبلج السزائر‬
‫الفصل الراتػ ‪:‬‬
‫اهضنّم ضّل ؤيً اهيـوّيبح ّغٖبة اهذلج هدْ تـع اهيسخيـبح اإلشاليٖج نيب ُّ اهضبل فٕ اهـدّل‬
‫اهٌبيٖج‪ ،‬الشٖيب فٕ ؿيوٖبح اهتٖؾ ّاهضراء ّدفؾ اهذيً ؿتر االٌخرٌح ٖـد ؿبئلب آخر الٌخضـبر اهخسـبرث‬
‫اإلهنخرٌّٖج‪ّ .‬كد ؤضبرح تـع اهدراشبح اهخػتٖلٖج ؿوٓ اهدّل اهٌبيٖج تيب فِٖب اهـدّل اإلشـاليٖج ؤً‬
‫‪ %26‬يً ُذٍ اهدّل ظ ٌفح ؿبيل ؿدى اهذلج ؤّ اهخإكوى يؾ اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج نإضد ؤُى اهـّايل اهخـٕ‬
‫خضد يً اٌخضبر اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج(‪.)1‬‬
‫‪ – 5‬ؼلتبح خشرٍؽٍج وكبىوىٍج ‪:‬‬
‫خضنل اهخضرٖـبح ّاهلّاًٌٖ اهيخـولج تخٌؼٖى اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج ؤضد ؤُى اهتٌٓ اهخضخٖج هلٖبى ٌّيّ‬
‫اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج‪ّ ،‬خّاسَ دّل اهـبهى شّاء اهيخلديج يٌِب ؤّ اهٌبيٖـج خضـدٖب ضلٖلٖـب فـٕ ّغـؾ‬
‫اهخضرٖـبح ّاهغّاتػ اهلبٌٌّٖج اهخٕ خخالءى ّؤٌيبػ اهـيوٖبح اهخسبرٖج اإلهنخرٌّٖج اهضدٖذج‪ ،‬شٖيب فٕ ؼل‬
‫ضداذج ؼبُرث اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج ّختبًٖ ؤػر األٌؼيج اهخضرٖـٖج اهيضوٖج هدّل اهـبهى‪ّٖ .‬ينـً اٖسـبز‬
‫اهخضدٖبح اهلبٌٌّٖج فٕ تٖئج اهخـبيالح اإلهنخرٌّٖج ّفق يراضل اخيبى اهـيوٖج اهخسبرٖج اإلهنخرٌّٖج‪ .‬ففـٕ‬
‫اهيرضوج األّهٓ اهخٕ خشتق ؿيوٖج اهخـبكد‪ ،‬خؼِر ؿلتبح ّخضدٖبح ؤترزُب يـدْ خّذـق اهيضـخرٔ ؤّ‬
‫اهزتًّ يً ضلٖلج ّسّد اهيّكؾ ّاهشوـج ؤّ اهخديج اهيـرّغج‪ّ ،‬يضرّؿٖج يب ٖلدى فٕ اهيّكؾ يً ضٖد‬
‫يونٖج يّادٍ ذاح اهػتٖـج اهيـٌّٖج (يضنوج اهيونٖج اهفنرٖج)‪ّ ،‬ضيبٖج اهيشخِوم يً ؿيوٖـبح االضخٖـبل‬
‫شّاء ؿوٓ اهخػ ؤّ ؿتر اهيّاكؾ اهُّيٖج ؤّ اهيضخّْ غٖر اهيضرّؽ هويٌخسبح اهيـرّغج‪ّ ،‬نذهم آهٖج‬
‫اضخشبة اهغرائة ؿوٓ ؿّائد اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج(‪ّ .)2‬فٕ اهيرضوج اهخبهٖج اهيخيذوج فٕ اتراى اهـلد ضٖد‬
‫ٖخالكٓ اإلٖسبة ّاه لتّل فٕ اهـلّد اإلهنخرٌّٖج شّاء فٕ اهيّكؾ ؿوٓ اهّٖة ؤّ ؿتر يراشالح اهترٖـد‬
‫االهنخرٌّٕ‪ٌُّ .‬ب خؼِر يضنوخبً ‪ :‬ؤّهِب يدْ خّذق نل ػرف يً ظفج ّضخط ّّسـّد اهػـرف‬
‫اٗخر‪ ،‬ؤٔ شاليج ظفج اهيخـبكد‪ٌُّ ،‬ب خؼِر غرّرث ّسّد ػرف يضبٖد ٖخّشػ تًٖ اهيخـبكدًٖ ّٖلّى‬
‫تـيوٖج اهخّذق ّاهخإند يً ظفج ّضلٖلج نل ػرف‪ّ .‬ذبٌِٖب يدٔ ضسٖج اهـلد اإلهنخرٌّٕ ّيدْ كتّهَ فٕ‬
‫اإلذتبح‪ّ ،‬يً ٌُب ؼِرح فنرث اهخّكٖؾ اهركيٕ (‪ )Digital Signature‬هٖلّى تدّر اهخّكٖؾ اهـبدٔ‪ .‬ؤيـب‬
‫اهيرضوج اهذبهذج ّاهيخيذوج فٕ اٌفبذ اهخزايبح اهيخـبكدًٖ يً خشوٖى اهشوـج ؤّ اهخديج‪ّ ،‬اهّفبء تبهذيً‪ ،‬فيً‬
‫ٌبضٖج خشوٖى اهشوـج فخذّر يضنوج اهخإخٖر ؤّ اإلخالل تيّاظفبح االخفبق‪ّ ،‬يً ٌبضٖج اهّفبء تبهذيً فـبً‬
‫اهخضدٔ ٖؼِر فٕ ّشبئل اهدفؾ اهخلٌٖج يذل اهشداد تبهتػبكبح االئخيبٌٖج ؤّ خزّٖد تٖبٌبح اهتػبكـج ؿتـر‬
‫اهِبخف‪ُّ .‬ذٍ اهخضدٖبح خرختػ تيضنوج ؤيً اهيـوّيبح ؿتر ضتنج االٌخرٌح‪ّٖ .‬غبف اهٓ ذهم‪ ،‬خضدٖبح‬
‫ؤخرْ يذل ضيبٖج األٌضػج اهخسبرٖج يً خػفل يخخركٕ ٌؼى اهنّيتّٖخر ّاهضتنبح ؤّ يب ٖـرف تسرائى‬
‫اال ٌخرٌح‪ّ ،‬نذهم خضدٔ االخخظبط اهلغبئٕ فٕ فع اهٌزاؿبح اهخٕ خضدد تًٖ األػراف اهيخـبكـدث‬
‫‪1 - WITSA, International Survey of E-Commerce, 2000, sponsored by CSSA. op cit. p10.‬‬
‫‪2 - WITSA - UNCTAD, E-commerce and development, Report 2002, op cit, p75.‬‬
‫‪755‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫دراسج حبلج السزائر‬
‫الفصل الراتػ ‪:‬‬
‫شّاء ؿوٓ اهيشخّْ اهيضوٕ ؤّ اهدّهٕ‪.‬‬
‫ّتإخذ اهدّل اإلشاليٖج فٕ ؿًٖ االؿختبر‪ٌ ،‬سد ؤٌِب خّاسَ خضدٖب ضلٖلٖب فٕ اهخـبيل يؾ يذل ُذٍ‬
‫اإلضنبهٖبح اهلبٌٌّٖج اهيخـولج تخٌؼٖى اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج‪ ،‬ضٖد ؤضبرح اضدْ اهدراشبح اهخػتٖلٖج ضّل‬
‫يدْ خّفر تٖئج االشخـداد اإلهنخرٌّٕ هدْ اهدّل‪ ،‬ؤً سيٖؾ اهدّل اإلشاليٖج ال خزال فٕ يرضوج اهخػر‬
‫فٕ يسبل اهتٖئج اهلبٌٌّٖج ّاهخضرٖـٖج هوخسبرث اإلهنخرٌّٖج‪ ،‬فٖيب ؿدا نل يً اإليبراح اهـرتٖج اهيخضـدث‬
‫ّيبهٖزٖب ّاهوخبً ؼِرخب ؤنذر اشخـدادا ّؤكل خػّرث(‪ّ .)1‬فٕ يّاسِج ُذٍ اهخضدٖبح اهلبٌٌّٖج ّاهخضرٖـٖج‬
‫ّفٕ شتٖل خّفٖر تٖئج آيٌج ّتٌبء اهذلج تًٖ األػراف فٕ فغبء اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج‪ ،‬فبً ؿوـٓ اهـدّل‬
‫اإلشاليٖج ّغؾ اشخراخٖسٖج هتٌبء اإلػبر اهلبٌٌّٕ هخضيل اتراى اهـلـّد اإلهنخرٌّٖـج‪ّ ،‬االخخظـبط‬
‫ّاهّالٖج اهلغبئٖج تبؿختبر ؤً اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج خسبرث تال ضدّد‪ّ ،‬ضيبٖج اهيونٖج اهفردٖج هويٌخسـبح‬
‫اهركيٖج ّيضخّْ اهيّاكؾ‪ّ ،‬اهخّكٖؾ االهنخرٌّٕ نبذتبح كبٌٌّٕ‪ّ ،‬ؤٌؼيج اهدفؾ االهنخرٌّٕ فـٕ اهّفـبء‬
‫تذيً اهيضخرٖبح اإلهنخرٌّٖج‪ّ ،‬اهيشئ ّهٖج اهلبٌٌّٖج هوضرنبح اهّشٖػج فٕ اهخسـبرث اإلهنخرٌّٖـج يذـل‬
‫يزّدٔ خديج اال ٌخرٌح ّخوم اهخٕ خلّى تخشوٖى ؤّ خّظٖل اهيتٖـبح‪ّ ،‬اهلّاؿد ّاهخضرٖـبح اهخٕ خـٌؼى‬
‫اهغرائة اهسيرنٖج فٕ تٖئج اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج‪ّٖ .‬ينً فٕ ُذا اإلػبر االشخفبدث يً اهلبًٌّ اهٌيّذسٕ‬
‫هوخسبرث اإلهنخرٌّٖـج اهخٕ ؤظدرخِب هسٌج اهٌّٖشخرال (‪ )UNICITRAL‬اهخبتـج هأليى اهيخضدث‪.‬‬
‫ّيً ٌبضٖج ؤخرْ‪ ،‬فبٌَ ٖسدر اإلضبرث اهٓ غرّرث كٖبى ؿويبء اهيشويًٖ يً فلِبء ّتبضذًٖ تدراشج‬
‫ؼبُرث اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج ّخلدٖى اهرئْ اهفلِٖج ّاهضرؿٖج هػتٖـج اهخـبيالح اهخٕ خـخى ؿتـر ضـتنج‬
‫االٌخرٌح‪ّ ،‬خإظٖوِب اهضرؿٕ ّتٖبً ؤضنبيِب(‪ّ ،)2‬يدْ خضلق اهلّاؿد اهضرؿٖج فٕ اهخـبيالح اهخسبرٖـج‬
‫ؿتر االٌخرٌح‪ ،‬يذل يفِّى اهغرر ّاهسِبهج فٕ يّاظفبح اهشوـج ؤّ اهخديج اهيتبؿج‪ ،‬ؤّ ّكـّؽ اهؼوـى‬
‫ؿوٓ ؤضد اهيخـبكدًٖ تـد اخيبى اهتٖؾ ّغٖرُب(‪.)3‬‬
‫‪1 - McConnell International, Ready? Net. Go!: Partnerships Leading the Global Economy, McConnell International in‬‬
‫‪collaboration with WITSA, op cit. p13.‬‬
‫‪ - 2‬خبهد اهػّٖل‪ ،‬خظوراح خشرٍؽٍج‪ ،‬ظضٖفج اهرٖبع‪ ،‬يئششج اهٖيبيج اهظضفٖج ‪1111‬ى‪1111/7/76( ،‬ى) يخبش فٕ ‪:‬‬
‫‪)http://www.writers.alriyadh.com.sa(.‬‬
‫‪ - 3‬د‪ .‬يضيد ؿتد اهضوٖى ؿير‪ ،‬الخسبرث اإللكخروىٍج تٍو الهتبش والهحرن‪ ،‬اهيّشّؿج اهـرتٖج هونّيتّٖخر ّاإلٌخرٌح‪ ،‬يرسؾ شبتق‪.‬‬
‫‪756‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫دراسج حبلج السزائر‬
‫الفصل الراتػ ‪:‬‬
‫الهتحد الذبىٌ ‪ :‬ستل وهخظمتبح اؼخهبد الخسبرث االلكخروىٍج فٌ السزائر‬
‫اكخراش خظج ؼهل لمخحول إلي الخسبرث االلكخروىٍج ‪:‬‬
‫خظج الخحول إلي الخسبرث االلكخروىٍج ‪:‬‬
‫ادرانبً يٌب ألُيٖج االشخذيبر األيذل هخلٌٖبح اهخسبرث االهنخرٌّٖج ّاهضبسج اهٓ اإلشراؽ تبشخنيبل‬
‫يخػوتبخِب‪ٌ ،‬لخرش تخنًّٖ هسٌج فٌٖج دائيج هوخسبرث اإلهنخرٌّٖج تِدف يخبتـج اهخػّراح فٕ ُذا اهيٖداً‪،‬‬
‫ّاهخٌشٖق إلٖسبد اهتٖئج اهيّاخٖج هوخـبيل يؾ يخػوتبخِب ّخضدٖد اضخٖبسبخِب‪ ،‬هٖخشٌٓ هوسِبح اهيخخظج اخخبذ‬
‫اهخػّاح اهالزيج هيّانتج ُذٍ اهخػّراح‪ّ ،‬خشخٖرُب هخديج االكخظبد اهّػٌٕ ّخـزٖز كدرخَ ؿوٓ‬
‫اهخـبيل يـِب تيرٌّج ّنفبءث‪.‬‬
‫ّتٌبءً ؿوَٖ فيً اهغرّرٔ اٌضبء هسٌج فٌٖج ترئبشج ّزارث اهخسبرث‪ ،‬ضٖد خخٌبّل تبهدراشج‬
‫ّاهيٌبكضج شتل االشخفبدث يً خلٌٖبح اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج ّخػتٖلبخِب اهـيوٖج فٕ اهسزائر‪ .‬نيب خلّى اهوسٌج‬
‫تخضدٖد ؤُى اهيخػوتبح األشبشٖج اهالزيج هوتدء تبشخخداى خػتٖلبح اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج فٕ اهسزائر‪.‬‬
‫ّألُيٖج خشرٖؾ اؿداد األػر اهخٌؼٖيٖج ّاهفٌٖج ّخّفٖر اهتٌٖج األشبشٖج هالخظبالح ّاخخبذ‬
‫اهخػّاح اهـيوٖج اهالزيج هالشخفبدث يً خلٌٖبح اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج فٕ اهسزائر‪ ،‬يً اهغرّرٔ اضرام‬
‫اهّنالء اهيخخظًٖ فٕ ّزاراح (اهخسبرث‪ ،‬اهيبهٖج ّاالكخظبد اهّػٌٕ‪ّ ،‬اهترٖد ّاهِبخف)‪.‬‬
‫ّفٖيب ٖوٕ يلخرضبح ضّل يِبى اهوسٌج ‪:‬‬
‫‪ )1‬يخبتـج اهخػّراح فٕ يٖداً اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج ّاخخبذ اهخػّاح اهالزيج هيّانتج ُذٍ اهخػّراح‬
‫ّاالشخفبدث يً اهخسبرة اهـبهيٖج فٕ ُذا اهيسبل‪.‬‬
‫‪ )2‬خضدٖد االضخٖبسبح ّاهيخػوتبح اهالزيج هالشخفبدث يً خلٌٖبح اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج ّخػتٖلبخِب اهـيوٖج‬
‫فٕ اهّػً ّخشخٖرُب هخديج االكخظبد اهّػٌٕ‪ّ ،‬اهخٌشٖق يؾ اهسِبح اهيـٌٖج تِذا اهخظّط ّاإلشراؽ‬
‫فٕ اخخبذ اهخػّاح اهـيوٖج اهيػوّتج‪ّ ،‬اهرفؾ تيب ٖشخّسة ذهم هويلبى اهشبيٕ‪.‬‬
‫‪ )3‬يخبتـج اٌسبز األؿيبل اهيػوّتج يً نل سِج ّاؿداد خلبرٖر دّرٖج ؿً شٖر اهـيل تضنل يٌخؼى‪.‬‬
‫خظج ؼهل ىشر خلىٍبح الخسبرث اإللكخروىٍج فٌ السزائر ‪:‬‬
‫خى اؿداد يلخرش هإلػبر اهـبى هخػج ؿيل خشخِدف اشخنيبل يخػوتبح ٌضر خلٌٖبح اهخسبرث‬
‫اإلهنخرٌّٖج فٕ اهسزائر‪ّ ،‬خّسَٖ ٌداء هوسِبح اهيخخظج هإلشراؽ فٕ خٌفٖذ اهيِبى اهخٕ خلؾ فٕ ٌػبق‬
‫اخخظبظِب‪ّ ،‬ؤً خلّى تخزّٖد ّزارث اهخسبرث تترايز ؤؿيبهِب اهخفظٖوٖج إلٌسبز اهيِبى اهيّنوج اهِٖب‪.‬‬
‫ّٖضيل اإلػبر اهـبى هوخػج اهيسبالح اهخبهٖج ‪:‬‬
‫‪757‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫دراسج حبلج السزائر‬
‫الفصل الراتػ ‪:‬‬
‫‪ )1‬اٖسبد اهتٌٖج اهخضخٖج هويفبخٖص اهـيّيٖج (‪ )PKI‬هخّفٖر اهتٖئج اٗيٌج اهخٕ خغيً ؤيً ّشرٖج اهخـبيالح‬
‫اإلهنخرٌّٖج‪ّ ،‬اذتبح ُّٖج اهيخـبيوًٖ ّخنبيل ّشاليج اهرشبئل اهيختبدهج فٖيب تٌِٖى‪ّ ,‬خضدٖد آهٖج اظدار‬
‫اهضِبداح اهركيٖج‪ّ ,‬يخػوتبح سِبح اهخظدٖق ؿوٓ شاليج اهّذبئق ّاهيّاظفبح اهفٌٖج هوخّكٖـبح‬
‫اإلهنخرٌّٖج‪.‬‬
‫‪ )2‬خػّٖر ٌؼى اهيدفّؿبح اهالزيج هولٖبى تسيٖؾ اهـيوٖبح اهيظرفٖج اهيػوّتج إلخيبى اهخـبيالح‬
‫اإلهنخرٌّٖج تشرؿج ّؤيبً يً خالل اهّشبئل اإلهنخرٌّٖج‪.‬‬
‫‪ )3‬خػّٖر اهتٌٖج اهخضخٖج هالخظبالح هخنًّ سبُزث هدؿى خلٌٖبح اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج ّخّفٖر خديبح ٌلل‬
‫اهتٖبٌبح تبهشرؿبح ّاهشـبح اهيػوّتج تنفبءث ّيّذّكٖج فٕ سيٖؾ يٌبػق اهّػً‪.‬‬
‫‪ )4‬ا ٖسبد اهخٌؼٖى اهلبٌٌّٕ ّاهخضرٖـٕ اهالزى الؿخيبد اهخـبيالح اإلهنخرٌّٖج ّاهـلّد اهيتريج يً خالهِب‬
‫ّغيبً اهّفبء تبهخزايبخِب ّضفؼ ضلّق اهيخـبيوًٖ ّاؿخيبد اهخّكٖؾ اإلهنخرٌّٕ نّشٖوج اذتبح خلّى يلبى‬
‫اهخّكٖؾ اهٖدّٔ‪.‬‬
‫‪ )5‬خضدٖد يخػوتبح ؤيً اهيـوّيبح ّضيبٖج اهخظّظٖج هوتٖبٌبح اهضخظٖج‪.‬‬
‫‪ )6‬خلدٖى اهخديبح اهضنّيٖج اهنخرٌّٖب فٖيب ٖـرف تبشى "اهضنّيج اإلهنخرٌّٖج"‪.‬‬
‫‪ )7‬اٖسبد ٌؼبى اهنخرٌّٕ هويضخرٖبح اهضنّيٖج ٖخى يً خالهَ ػرش اهيٌبكظبح اهضنّيٖج ّاشخنيبل‬
‫اسراءاخِب‪.‬‬
‫‪ )8‬اٌضبء يّكؾ خشّٖلٕ ؿوٓ ضتنج االٌخرٌح هوضرنبح ّاهيظبٌؾ اهّػٌٖج هخينٌِٖب يً خشّٖق يٌخسبخِب‬
‫ّتٖـِب ؿً ػرٖق اهضتنج داخل ّخبرر اهّػً‪.‬‬
‫‪ )9‬دؿى ٌضر يفبُٖى ّخػتٖلبح اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج ّخضسٖؾ االشخذيبر فٕ خلٌٖبخِب‪.‬‬
‫‪ )10‬خّفٖر اهخديبح اهيشبٌدث اهغرّرٖج هدؿى اٌخضبر خػتٖلبح اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج يذل ‪ :‬خضشًٖ‬
‫خديبح خّظٖل اهػرّد ّاإلرشبهٖبح اهترٖدٖج‪ّ ،‬خضدٖد ؿٌبًّٖ اهيّاكؾ اهضنّيٖج ّاهخسبرٖج ّاهشنٌٖج‪.‬‬
‫‪ٌ )11‬ضر اهّؿٕ تإُيٖج اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج ّاتراز يب هِب يً يزاٖب ّاٖسبتٖبح‪ّ ,‬خـزٖز اهذلج تنفبءث‬
‫ّؤيبً اهخـبيالح اإلهنخرٌّٖج‪.‬‬
‫‪ )12‬خدرٖة ّخإُٖل اهنفبءاح اهتضرٖج اهّػٌٖج هيّاسِج اهػوة اهيخّكؾ ؿوٓ اهنفبءاح اهيئُوج يؾ خزاٖد‬
‫اشخخداى خلٌٖبح اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج فٕ اهّػً‪.‬‬
‫‪ )13‬اسراء اهدراشبح ّاهتضّد اهيخـولج تشتل االشخفبدث يً خلٌٖبح اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج فٕ اهّػً‪.‬‬
‫‪758‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫دراسج حبلج السزائر‬
‫الفصل الراتػ ‪:‬‬
‫الهتحد الذبلد ‪ :‬هسخلتل االكخصبد السزائرً تؽد اؼخهبد الخسبرث االلكخروىٍج‬
‫تدؤ اهـبهى اهـرتٕ ٖضس تإُيٖج اهخغٖراح اهخٕ ؤفرزخِب اهيـػٖبح اهشٖبشٖج اهـبهيٖج ّنٖف ؤذرح‬
‫ؿوٓ اهيخغٖراح االكخظبدٖج‪ ،‬يً ٌُب ترز ضٕء يً االُخيبى تبهخسبرث اإلهنخرٌّٖج‪ ،‬هنً ذهم ٖفخلد اهٓ‬
‫اهسدٖج ّاهخدكٖق فٕ اهيّغّؽ‪ ،‬فبهخسبرث اإلهنخرٌّٖج هدْ اهدّل اهغرتٖج خى اهخلًٌٖ هِب تٌظّط خِخى‬
‫تبهسبٌة اهيظرفٕ ّاهلبٌٌّٕ (نبهـلّد اإلهنخرٌّٖج)‪ ،‬اإليغبءاح اإلهنخرٌّٖج‪ ،‬ضيبٖج اهيشخِوم‪ّ ،‬غٖرُب‬
‫يً اهيسبالح اهخٕ ٖسة اهخفنٖر فِٖب ّهى ال االشخفبدث يً خسبرة غٖرٌب فٕ ُذا اهيسبل ‪.‬‬
‫اً اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج فٕ اهـبهى اهـرتٕ يرٌُّج تيدْ اشخسبتج اهضنّيبح اهٓ غرّرث خضرٖر‬
‫اهخسبرث اهخبرسٖج‪ّ ،‬اإلضشبس تإُيٖج االٌديبر فٕ اكخظبد ؿبهيٕ ٖخػّر تشرؿج رُٖتج فٕ ضًٖ ٌتلٓ‬
‫نـرة يخخوفًٖ ؿً اهرنة‪.‬‬
‫ّاؿخيبد خنٌّهّسٖبح اخظبهٖج يخػّرث شٖـزز يً اُخيبى اهّػً اهـرتٕ تبهخسبرث اإلهنخرٌّٖج‪،‬‬
‫ال هنٕ ٌنًّ يشخِونًٖ هنل يب ُّ غرتٕ ‪ -‬ؤّ ؤسٌتٕ تضنل ؿبى ‪ّ -‬اٌيب ضخٓ ال ٌتلٓ يٌغولًٖ ؿوٓ‬
‫ؤٌفشٌب فٕ ضدّد اكخظبدٖج ّشٖبشٖج هى ٖـد اهـبهى ِٖخى تِب اهّٖى فٕ ؼل اهـّهيج ّاغيضالل يفِّى‬
‫اهشٖبدث ‪.‬‬
‫ّيً خالل اهضسى اهنتٖر ّاهيخزاٖد هوخسبرث االهنخرٌّٖج تدا اهّٖى ّاغضب غرّرث اؿخيبد‬
‫يٖنبٌٖزيبح ّاغضج ّفبؿوج هنٕ ٖشخفٖد االكخظبد اهسزائرٔ نغٖرث يً اكخظبدٖبح اهدّل يً اهخسبرث‬
‫االهنخرٌّٖج ّيسبالخِب‪.‬‬
‫فلد ؤضدد اهخػّر اهخنٌّهّسٕ اهذٔ ضِدٍ اهـبهى‪ ،‬يؾ دخّهَ اهلرً اهضبدٔ ّاهـضرًٖ‪ ،‬ذّرث‬
‫يـوّيبخٖج‪ ،‬ؤػوق ؿوِٖب اهذّرث اهظٌبؿٖج اهذبهذج ؤّ اهيّسج اهتضرٖج اهذبهذج‪ ،‬تـد اهيّسج اهزراؿٖج‬
‫ّاهظٌبؿٖج اهخٕ يرح تِيب اهتضرٖج فٕ خبرٖخِب اهػّٖل‪ّٖ .‬خّكؾ ؤً خلّد ُذٍ اهذّرث اهيـوّيبخٖج اهٓ‬
‫كٖبى اكخظبد سدٖد ٖػوق ؿوَٖ اكخظبد اهيـوّيــبح ٖخخوف فٕ ٌّؿٖخَ ّتٌٖخَ ّآهٖبخَ ٌّؼرٖبخَ ؿً‬
‫االكخظبد اهخلوٖدٔ‪ ،‬ييب ٖئدٔ اهٓ اغبفج كػبؽ اكخظبدٔ سدٖد تسبٌة اهلػبؿبح االكخظبدٖج اهخلوٖدٖج‪:‬‬
‫اهزراؿٖج ّاهظٌبؿٖج ّاهخديٖج‪ّ .‬خّكـح دراشبح كبيح تِب يٌؼيج اهخـبًّ االكخظبدٔ ؤً ِٖٖيً ُذا‬
‫االكخظبد اهسدٖد (اكخظبد اهيـوّيبح) ؿوٓ ٌضّ ‪ %80‬يً ضسى اهٌضبػ االكخظبدٔ اإلسيبهٕ تضوّل ؿبى‬
‫‪2012‬ى(‪.)1‬‬
‫ّفٕ ؼل اهخّكـبح اهيخفبئوج هِذا اهخضّل‪ ،‬يً االكخظبد اهخلوٖدٔ اهٓ اكخظبد سدٖد‪ ،‬فبً ذيج‬
‫دالئل ّاضبراح خئٖد ُذٍ اهخّكـبح‪ٖ ،‬ينً تٖبٌِب يً خالل اشخـراع تـع اٗذبر ّاهفّائد هخػتٖلبح‬
‫اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج ؿتر ضتنج اإلٌخرٌح ّاهخٕ ؤغضح اهلّث اهدافـج الكخظبد اهيـوّيبح اهسدٖد‪ّ .‬فٕ‬
‫‪ - 1‬خبهد اهػّٖل‪ ،‬االكخصبد السدٍد‪ ،‬ظضٖفج اهرٖبع‪ ،‬يئششج اهٖيبيج اهظضفٖج ‪1111‬ى‪1117/71/14( ،‬ى)‪ ،‬يخبش فٕ ‪:‬‬
‫‪(http://www.writers.alriyadh.com.sa).‬‬
‫‪759‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫دراسج حبلج السزائر‬
‫الفصل الراتػ ‪:‬‬
‫ُذا اهلشى شّف ٌسيل ُذٍ اٗذبر ّاهفّائد اهيخضظوج يً اهخسبرث ؿتر ضتنج اإلٌخرٌح ؿوٓ يشخّْ‬
‫كػبؿبح األؿيبل ّيشخّْ األفراد (اهيشخِونًٖ) ّاهيشخّْ اهلّيٕ ؤّ اهنوٕ‪.‬‬
‫‪ – 1‬اَذبر االكخصبدٍج لمخسبرث اإللكخروىٍج ؼمي هسخوى كظبغ األؼهبل ‪:‬‬
‫خخوخط ؤترز اهفّائد االكخظبدٖج هوخسبرث اإلهنخرٌّٖج اهيخضظوج ؿوٓ يشخّْ اهيئششبح‬
‫ّاهضرنبح اهخسبرٖج فٕ اٗخٕ ‪:‬‬
‫أ ‪ -‬خوسٍػ ىظبق السوق ‪ :‬ضٖد خـيل اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج ؿوٓ خّشٖؾ دائرث اهشّق اهيضوٕ ّنذهم‬
‫اهٌفبذ اهٓ األشّاق اهـبهيٖج ّخوق ؤشّاق سدٖدث نبً يً اهيخـذر اٖسبدُب فٕ ؼل اهخسبرث اهخلوٖدٖج‪ ،‬ألً‬
‫ييبرشج اهخسبرث ؿتر ضتنج اإلٌخرٌح خسـل اهيٌخسبح يً اهشوؾ ّاهخديبح يخبضج ألنتر ؿدد يينً يً‬
‫اهيشخِونًٖ‪ُّ .‬ذا ٖخٖص ضخٓ هويٌضأح اهظغٖرث ّاهيخّشػج اهضغّر فٕ األشّاق اهيضوٖج ّاهدّهٖج‬
‫األير اهذٔ ٖيٌص فرظج ؤنتر هويشخِوم هالخخٖبر يً تًٖ اهيٌخسبح اهيـرّغج(‪ّٖ .)1‬ـد اهدخّل اهٖشٖر‬
‫ّاهفـبل اهٓ األشّاق اهيضوٖج ّاهدّهٖج هيئششبح األؿيبل ؤضد اهفّائد اهيتبضرث هوخسبرث اإلهنخرٌّٖج اهخٕ‬
‫خـخيد ؿوٓ اإلٌخرٌح‪ّ .‬هذهم فبٌَ تبينبً ؤٔ فرد ؤً ٖظتص خبسرا ؿوٓ اإلٌخرٌح تخنبهٖف يٌخفغج سدا‪.‬‬
‫ّؿالّث ؿوٓ اينبً اهّظّل اهٓ األشّاق اهـبهيٖج‪ ،‬فبً اهضرنبح اهخٕ ختٌح اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج خئند‬
‫ّسّد فّائد ّيٌبفؾ ؤخرْ هِذٍ اهخسبرث يذل خلوٖط ؤّكبح ؤّ فخراح اهخّرٖد‪ّ ،‬اخخظبر ؤّكبح دّراح‬
‫اإلٌخبر‪ّ ،‬ختشٖػ ؿيوٖبح ّاسراءاح اهضراء‪ ،‬تبإلغبفج اهٓ اٌلبط اهيخزًّ‪ ،‬ألً اهيٌخسًٖ ّاهيشخِونًٖ‬
‫ٖظتضًّ كرٖتًٖ سدا يً تـغِى اهتـع يً خالل االخظبل اهيتبضر فٖيب تٌِٖى‪ ،‬دًّ خدخل اهّشػبء‬
‫اهخلوٖدًٖٖ يذل اهيّردًٖ ّاهيظدرًٖ ّخسبر اهسيوج ّاهخسزئج(‪.)2‬‬
‫ة ‪ -‬خفؽٍل هفهون الهىبفسج الكبهمج فٌ السوق ‪ :‬ضٖد خـيل اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج ؿوٓ خلوٖط اهيشبفبح‬
‫تًٖ اهيٌخسًٖ ّاهيشخِونًٖ ييب ٖخٖص اهخّاسد اإلهنخرٌّٕ اهلرٖة تًٖ اهتبئؾ ّاهيضخرٔ األير اهذٔ ٖئدٔ‬
‫اهٓ خضشًٖ يشخّْ ٌّّؿٖج اهيٌخز ؿً ػرٖق خديبح يب كتل ّتـد اهتٖؾ‪ّ ،‬خّفر اهيـوّيبح ؿً ػتٖـج‬
‫اهيٌخسبح ّؤشـبرُب ّيٌخسِٖب فٕ األشّاق‪ّ ،‬نذهم االشخسبتج اهشرٖـج هػوتبح اهشّق ييب ٖئدٔ فٕ‬
‫ٌِبٖج األير اهٓ خضشًٖ درسج اهخٌبفشٖج فٕ األشّاق اإلهنخرٌّٖج(‪ .)3‬نيب ؤً اٌخفبع خنبهٖف اهـيوٖبح‬
‫اهخسبرٖج ّاٌخفبع ؿّائق اهدخّل فٕ األشّاق يً ضإٌَ خلوٖل تـع االخخالفبح فٕ األشّاق اهخسبرٖج‪،‬‬
‫ّخضرٖم األٌضػج االكخظبدٖج ّاهّظّل تِب اهٓ ؤً ٖنًّ اكخظبدا ٖـخيد ؿوٓ اهيٌبفشج اهنبيوج(‪.)4‬‬
‫‪ - 1‬رؤفح رغّاً‪ ،‬ؼبلن الخسبرث اإللكخروىٍج‪ ،‬اهلبُرث‪ ،‬اهيٌؼيج اهـرتٖج هوخٌيٖج اإلدارٖج‪1999 ،‬ى‪ ،‬ط‪.41‬‬
‫‪ - 2‬تبشل اهستر‪ ،‬الخسبرث اإللكخروىٍج ‪ :‬هىظلج خسبرث ؼبلهٍج حرث خالل اإلىخرىح‪ّ ،‬زارث اهخسبرث‪ ،‬اهييونج اهـرتٖج اهشـّدٖج‪ .‬يخبش فٕ ‪:‬‬
‫‪(http://www.commerce.gov.sa/ecomm/art1.asp).‬‬
‫‪ - 3‬رؤفح رغّاً‪ ،‬ؼبلن الخسبرث اإللكخروىٍج‪ ،‬يرسؾ شبتق‪ ،‬ط‪.41‬‬
‫‪ - 4‬تبشل اهستر‪ ،‬الخسبرث اإللكخروىٍج ‪ :‬هىظلج خسبرث ؼبلهٍج حرث خالل اإلىخرىح‪ ،‬يرسؾ شبتق‪.‬‬
‫‪761‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫دراسج حبلج السزائر‬
‫الفصل الراتػ ‪:‬‬
‫ر ‪ -‬اىخفبض خكبلٍف الؽهمٍبح الخسبرٍج ‪ :‬خيذل خنبهٖف اهظفلبح اهخسبرٖج اهيخيذوج فٕ سيؾ اهيـوّيبح‬
‫ّاهخفبّع ّؤخـبة اهشيشرث ّؿيّالح اهيتٖـبح ّاإلسراءاح اإلدارٖج ّغٖرُب سزء يِيب فٕ شـر‬
‫اهيٌخز‪ّ .‬خوـة اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج دّرا تبرزا فٕ خخفٖع ُذٍ اهخنبهٖف يً خالل خضشًٖ ّخدفق‬
‫اهيـوّيبح ّزٖبدث خٌشٖق األؿيبل‪ّ ،‬نذهم اٌخفبع خنبهٖف اهتضد ؿً اهيـوّيبح اهيخـولج تبهيضخرًٖ‬
‫اهيضخيوًٖ ّاهتبئـًٖ فٕ اهشّق(‪ .)1‬نيب خينً اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج يئششبح األؿيبل يً خٌشٖق‬
‫اشخراخٖسٖبخِب ّيّاردُب ّيِبراخِب تخنًّٖ ؿالكبح ػّٖوج اهيدْ‪ ،‬ال شٖيب خوم اهيئششبح ؤّ اهضرنبح‬
‫اهخنٌّهّسٖج نذٖفج اهيـوّيبح‪ّ ،‬ذهم يً خالل اهضتنبح اإلهنخرٌّٖج اهخٕ خخٖص خلبشى اهيـوّيبح‪ّٖ .‬ـخلد‬
‫تـع اهتبضذًٖ ؤً ظّر ُذٍ اهضتنبح اهخٕ خٌؼى اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج شّف خشّد فٕ اهيشخلتل اهلرٖة‬
‫ّخظتص ُٕ اهِٖنل اهخٌؼٖيٕ هنل اهخـبيالح االسخيبؿٖج تًٖ اهٌبس(‪ّ .)2‬يً ٌبضٖج ؤخرْ خشِى اهخسبرث‬
‫اإلهنخرٌّٖج فٕ خفع اهخنبهٖف اإلدارٖج هدْ يئششبح األؿيبل فٕ خّزٖؾ ّضفؼ ّاشخرسبؽ اهيـوّيبح‬
‫اهّركٖج‪ّ ،‬كد ٖظل خفع اهخنبهٖف اإلدارٖج هـيوٖبح اهضراء اهٓ ‪ ،)3(%85‬ييب ٖئدٔ فٕ ٌِبٖج اهيػبف‬
‫اهٓ اٌخفبع ؤشـبر اهيٌخسبح(‪.)4‬‬
‫د ‪ -‬خحكن أفطل فٌ إدارث الهخزوو ‪ :‬خشِى اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج فٕ خفع اهيخزًّ ؿً ػرٖق‬
‫اشخـيبل ؿيوٖج اهشضة فٕ ٌؼبى ادارث شوشوج اهخّرٖد‪ ،‬ضٖد ختدؤ اهـيوٖج تبهضظّل ؿوٓ اهػوة اهخسبرٔ‬
‫يً اهيضخرٔ ّخزّٖدٍ تػوتَ يً خالل اهخظٌٖؾ اهّكخٕ اهيٌبشة(‪ُّ ،)5‬ذا يً ضإٌَ اهـيل ؿوٓ خلوٖط‬
‫اهدّرث اهخسبرٖج تدرسج نتٖرث ضٖد ٖخى ضضً اهيٌخز يتبضرث يً اهيظٌؾ اهٓ اهيضخرٔ اهٌِبئٕ‪ّٖ .‬ؼِر‬
‫ذه م تضنل نتٖر فٕ اهيٌخسبح اهركيٖج‪ ،‬ؤٔ اهشوؾ ّاهخديبح اهخٕ ٖخى خشوٖيِب اهنخرٌّٖب(‪ّ .)6‬تذهم خظتص‬
‫اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج ؤداث يِيج فٕ ادارث اهيخزًّ ّاٌخفبع خنبهٖف اهخخزًٖ‪ُّ ،‬ذا هَ آذبر اكخظبدٖج‬
‫ؿوٓ اهيشخّْ اهنوٕ اذا ؿويٌب ؤً ‪ %10‬يً اهخلوة رتؾ اهشٌّٔ فٕ يـدالح ٌيّ اإلٌخبر خـّد ٌخٖسج‬
‫هوخلوة فٕ االشخذيبر فٕ اهيخزًّ‪ .‬فبذا نبٌح اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج خـيل ؿوٓ خخفٖع اهيخزًّ اهٓ ضدٍ‬
‫األدٌٓ‪ ،‬فبٌَ يً اهيخّكؾ ؤً ٖنًّ ؤضد آذبر اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج ُّ خخفٖف آذبر اهدّرث اهخسبرٖج اهٌبسيج‬
‫ؿً اهخغٖر فٕ اهيخزًّ‪ّ .‬يؾ خػّر خلٌٖج اهيـوّيبح ّاالخظبالح ّخدفق اهيـوّيبح تضنل ؤفغل فبٌَ‬
‫يً اهيخّكؾ ؤً ٌٖخفع ؤذر اهيخزًّ ؿوٓ اهدّرث اهخسبرٖج اهٓ ضدٍ األدٌٓ تل رتيب ٌٖـدى(‪.)7‬‬
‫‪ - 1‬ػبرق ؿتد اهـبل ضيبد‪ ،‬اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج‪ :‬اهيفبُٖى – اهخسبرة – اهخضدٖبح – األتـبد اهخنٌّهّسٖج ّاهيبهٖج ّاهخشّٖلٖج ّاهلبٌٌّٖج‪،‬‬
‫(اإلشنٌدرٖج‪ ،‬اهدار اهسبيـٖج‪1111/1111 ،‬ى)‪ ،‬ط‪.48‬‬
‫‪ - 2‬اهيرسؾ ٌفشَ‪ ،‬ط‪.50-49‬‬
‫‪ - 3‬اهيّشّؿج اهـرتٖج هونّيتّٖخر ّاإلٌخرٌح‪ ،‬يرسؾ شبتق‪.‬‬
‫‪ - 4‬رؤفح رغّاً‪ ،‬ؿبهى اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج‪ ،‬يرسؾ شبتق‪ ،‬ط‪.41‬‬
‫‪ - 5‬اهيّشّؿج اهـرتٖج هونّيتّٖخر ّاإلٌخرٌح‪ ،‬يرسؾ شبتق‪.‬‬
‫‪ - 6‬رؤفح رغّاً‪ ،‬ؿبهى اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج‪ ،‬يرسؾ شبتق‪ ،‬ط‪.41‬‬
‫‪7 - Bradford Delong, Macroeconomics Implication of the “New Economy”, May 2000. Available at‬‬
‫)‪(http://www.j-bradford-delong.net/OpEd/virtual/ne_macro.html‬‬
‫‪767‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫دراسج حبلج السزائر‬
‫الفصل الراتػ ‪:‬‬
‫‪ – 2‬اَذبر االكخصبدٍج لمخسبرث اإللكخروىٍج ؼمي هسخوى الهسخهمكٍو ‪:‬‬
‫تسبٌة اهفّائد ّاهيزاٖب اهيخضظوج هلػبؽ األؿيبل يً اشخخداى اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج‪ ،‬فبً‬
‫اهيشخِوم هَ ؤٖغب ٌظٖة يً اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج اذا نبً يشخِونب اهنخرٌّٖب ؿتر ضتنج اإلٌخرٌح‪.‬‬
‫ّخخيذل ؤترز ُذٍ اهفّائد فٕ اٗخٕ ‪:‬‬
‫أ ‪ -‬سرؼج وسهولج الخسوق ‪ :‬ضٖد ٖنًّ هدْ اهيشخِوم ٌػبكب ؤّشؾ هوخشّق ؿتر ضتنج اإلٌخرٌح‪،‬‬
‫ّؿوٓ يدار اهشبؿج‪ّ ،‬فٕ ؤٔ ّٖى ٖرٖد‪ّ ،‬ؤٔ ينبً ؿوٓ شػص األرع‪ .‬فإٔ ضخط هدَٖ ضبشة آهٕ‬
‫ّيخظل تبإلٌخرٌح فبً تبينبٌَ ؤً ٖظتص يشخِونب ؿبهيٖب‪ ُّّ ،‬فٕ يٌزهَ‪ّ ،‬يب ؿوَٖ اال ؤً ٖخـبيل يؾ‬
‫ؤزرار اهضبشة اٗهٕ‪ّ ،‬خظفص اهيّاكؾ اهخسبرٖج اإلهنخرٌّٖج اهيفخّضج ؿتر اإلٌخرٌح‪.‬‬
‫ة ‪ -‬خؽدد الخٍبراح ‪ :‬خّفر اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج اهـدٖد يً اهخٖبراح هويشخِوم ٌخٖسج إلينبً اهّظّل‬
‫اهٓ يٌخسبح ّيرانز خشّق هى خنً يخّفرث تبهلرة يً اهيشخِوم‪ .‬فيؾ دخّل اهيشخِوم اهٓ اهخسبرث‬
‫اإلهنخرٌّٖج فبً اهفرظج يخبضج هَ تإً ٖتضد ؿً شوـخَ اهيفغوج ؤّ اهخٕ ٖتضد ؿٌِب ؿتر اهيّاكؾ‬
‫اهخسبرٖج فٕ اإلٌخرٌح‪ .‬تٌٖيب فٕ ضبهج اهخشّق اهخلوٖدٔ فبً اهيشخِوم هٖس ؤيبيَ اال اهيٌخسبح‬
‫اهيـرّغج فٕ األشّاق اهخلوٖدٖج‪ّٖ ،‬خـذر ؿوٖج اهتضد فٕ ؤشّاق ؤخرْ هـدى خّفر اهيـوّيبح هدَٖ ؿً‬
‫األشّاق األخرْ ّنذهم الرخفبؽ خنبهٖف اهتضد ّاهضظّل ؿوٓ اهيٌخز‪.‬‬
‫ر ‪ -‬اىخفبض األسؽبر وسرؼج الحصول ؼمي الهىخز ‪ :‬فٕ ؼل خـدد ّخٌّؽ اهيٌخسبح فٕ اهيّاكؾ‬
‫اهخسبرٖج اإلهنخرٌّٖج فبً اهيشخِوم شّف ٖتضد ؿً اهيٌخز األكل شـرا ّاألفغل سّدث‪ّ ،‬ذهم يً‬
‫خالل يلبرٌج ؤشـبر ٌّّؿٖبح اهيٌخسبح تشِّهج ّشرؿج فبئلج ييب ٖينً اهيشخِوم فٕ ٌِبٖج األير‬
‫اخخٖبر ؤفغل اهـرّع‪ .‬فٕ ضًٖ ؤً األير ؤظـة فٕ ضبهج اهخسبرث اهخلوٖدٖج ألٌَ ٖخػوة زٖبرث نل‬
‫يّكؾ سغرافٕ يً ؤسل يلبرٌج ؤشـبر ٌّّؿٖبح اهيٌخسبح(‪ .)1‬اغبفج اهٓ ذهم‪ ،‬فبً ؤشـبر اهيٌخسبح فٕ‬
‫اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج خنًّ ؤكل ؿً يذٖالخِب فٕ اهخسبرث اهخلوٖدٖج ٌخٖسج الٌخفبع اهخنبهٖف اإلدارٖج اهخٕ‬
‫ٖخضيوِب اهيٌخسًّ‪ُّ ،‬ذا يً ضإٌَ خفع ؤشـبر اهيٌخسبح اهيـرّغج فٕ اهيّاكؾ اهخسبرٖج فٕ‬
‫اإلٌخرٌح(‪ّ .)2‬يً ٌبضٖج ؤخرْ‪ٖ ،‬خيٖز اهيشخِوم اإلهنخرٌّٕ ؿتر ضتنج اإلٌخرٌح تشرؿج ضظّهَ ؿوٓ‬
‫اهيٌخز اهذٔ كبى تػوتَ ّضرائَ اهنخرٌّٖب‪ ،‬الشٖيب اذا نبٌح يٌخسبح خديٖج ؤّ يٌخسبح كبتوج هوخضّٖل اهٓ‬
‫يٌخسبح ركيٖج يذل اهنخة ّاألتضبد ّاهيسالح ّترايز اهضبشة اٗهٕ ّاهيّاد اهظّخٖج ّاهفّخّغرافٖج‬
‫ّغٖرُب‪ ،‬ضٖد ٖخى اهضظّل ؿوٓ ُذٍ اهيٌخسبح خالل ذّاً تـد اخيبى ؿيوٖج اهضراء يً اهيّكؾ‪ .‬نذهم‬
‫فبً اهضظّل ؿوٓ اهيٌخسبح غٖر اهركيٖج ٖخى تػرٖلج ؤشرؽ ييب هّ خى اهػوة تبهػرق اهخلوٖدٖج‪ ،‬ألً‬
‫‪ - 1‬اهيّشّؿج اهـرتٖج هونّيتّٖخر ّاإلٌخرٌح‪ ،‬يرسؾ شبتق‪.‬‬
‫‪ - 2‬رؤفح رغّاً‪ ،‬ؿبهى اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج‪ ،‬يرسؾ شبتق‪ ،‬ط‪.41‬‬
‫‪761‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫دراسج حبلج السزائر‬
‫الفصل الراتػ ‪:‬‬
‫ؿيوٖج اهػوة ّاهيدفّؿبح ّنبفج اهيـوّيبح اهيخـولج تبهػوة خخى تػرٖلج اهنخرٌّٖج ييب ٖينً اهيٌخز يً‬
‫ارشبل اهػوة تشرؿج ّشِّهج اهٓ اهيضخرٔ‪ ،‬تٌٖيب ٖشخغرق األير ؤشبتٖؾ ّرتيب ؤضِر اذا خى اهػوة‬
‫خلوٖدٖب‪.‬‬
‫د ‪ -‬سرؼج وسهولج ختبدل الهؽموهبح تٍو الهسخهمكٍو ‪ :‬ضٖد خّفر اإلٌخرٌح اينبٌٖج ختبدل اهيـوّيبح‬
‫ّاٗراء ّخسبرة اهيشخِونًٖ اهيخـولج تبهيٌخسبح ّاهخديبح ؿتر يسخيـبح اهنخرٌّٖج يذل اهيٌخدٖبح‬
‫ّغٖرُب(‪ ، )1‬األير اهذٔ ّٖفر اهتٖبٌبح ّاهيـوّيبح هدْ اهيسخيؾ ؿً اهيٌخسبح االكخظبدٖج‪ّٖ ،‬رفؾ‬
‫يشخّْ اهذلبفج ّاهّؿٕ االشخِالنٕ هدْ سيِّر اهيشخِونًٖ‪ ،‬فٕ ضًٖ ؤً ُذا كد ٖنًّ يخـذرا ؤّ‬
‫ٖخػوة ّكخب ّسِدا ؤػّل فٕ ؿبهى اهخسبرث اهخلوٖدٔ‪.‬‬
‫‪ – 3‬اَذبر االكخصبدٍج لمخسبرث اإللكخروىٍج ؼمي الهسخوى اللوهٌ ‪:‬‬
‫ٖينً اتراز اهفّائد اهيخضظوج يً اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج ؿوٓ اهيشخّْ اهلّيٕ فٕ اٗخٕ‪:‬‬
‫أ ‪ -‬دؼن الخسبرث الخبرسٍج ‪ :‬خّفر اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج فرط زٖبدث يـدالح اهظبدراح‪ّ ،‬ذهم يً‬
‫خالل شِّهج اهّظّل اهٓ يرانز االشخِالم اهرئٖشج‪ّ ،‬اينبٌٖج اهخشّق هوشوؾ ّاهخديبح ؿبهيٖب ّتخنوفج‬
‫يضدّدث‪ّ ،‬اهلدرث ؿوٓ شرؿج ؿلد ّاٌِبء اهظفلبح اهخسبرٖج‪ّ ،‬نذهم اهلدرث ؿوٓ خضوٖل األشّاق‬
‫ّاالشخسبتج هخغٖر يخػوتبح اهيشخِونًٖ(‪ّٖ .)2‬ؼِر ؤذر اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج ؤنذر ّغّضب فٕ خسبرث‬
‫اهخديبح تًٖ اهدّل ييب ٖئدٔ تدّرٍ اهٓ رفؾ درسج االٌفخبش االكخظبدٔ فٕ ُذا اهيسبل‪ ،‬ضٖد ٖيذل‬
‫كػبؽ اهخديبح ٌشتج يِيج خلدر تٌضّ ‪ %60‬يً اسيبهٕ اإلٌخبر اهـبهيٕ‪ّ ،‬تبهرغى يً ذهم فبً ضسيَ ال‬
‫ٖخسبّز ‪ %20‬يً اهخسبرث اهدّهٖج‪ّ ،‬رتيب ٖـّد ذهم اهٓ ؤً ؤداء نذٖر يً اهخديبح ٖخػوة ّشٖوج اخظبل‬
‫ّنذهم اهلرة اهسغرافٕ تًٖ اهيشخِونًٖ ّاهيٌخسًٖ‪ّ .‬هنً يؾ ؼِّر خلٌٖج اهيـوّيبح اهضدٖذج فلد ُٖإح‬
‫اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج ؿتر ضتنج اإلٌخرٌح ّشٖوج االخظبل اهيفلّدث تًٖ اهيشخِوم ّاهيٌخز‪ّ ،‬تذهم شبُيح‬
‫فٕ زّال اهـلتبح اهسغرافٖج هنذٖر يً اهخديبح‪ّ .‬كد ؤذتخح اضدْ اهدراشبح اهلٖبشٖج ؤً اهزٖبدث فٕ‬
‫اشخخداى اإلٌخرٌح تيلدار ‪ %10‬فٕ اهدّل األسٌتٖج ٖئدٔ اهٓ ٌيّ ظبدراح ّّارداح اهّالٖبح اهيخضدث‬
‫األيرٖنٖج تيلدار ‪ %1.1 ّ %1.7‬ؿوٓ اهخّاهٕ(‪.)3‬‬
‫‪ - 1‬اهيّشّؿج اهـرتٖج هونّيتّٖخر ّاإلٌخرٌح‪ ،‬يرسؾ شبتق‪.‬‬
‫‪ - 2‬رؤفح رغّاً‪ ،‬ؿبهى اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج‪ ،‬يرسؾ شبتق‪ ،‬ط‪.37‬‬
‫‪3 - Caroline Freund and Diana Weinhold, The Internet and International Trade in Services, American Economic‬‬
‫‪Association (Papers and Proceedings), May 2002. pp236-240.‬‬
‫‪761‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫دراسج حبلج السزائر‬
‫الفصل الراتػ ‪:‬‬
‫ة ‪ -‬دؼن الخىهٍج االكخصبدٍج ‪ :‬خيذل اهيضرّؿبح اهيخّشػج ّاهظغٖرث يضّرا ؤشبشب فٕ اهخٌيٖج‬
‫االكخظبدٖج‪ّ ،‬خـبٌٕ ُذٍ اهيضرّؿبح يً غٖبة اهيّارد االكخظبدٖج اهالزيج هوّظّل اهٓ األشّاق‬
‫اهـبهيٖج‪ّ .‬خـد اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج ّاضدث يً األدّاح اهخٕ خضلق هويضرّؿبح اهظغٖرث ّيخّشػج‬
‫اهضسى اهلدرث ؿوٓ اهيضبرنج فٕ ضرنج اهخسبرث اهدّهٖج تفبؿوٖج ّنفبءث تيب خلديَ يً خفع خنبهٖف‬
‫اهخشّٖق ّاهدؿبٖج ّاإلؿالً‪ّ ،‬خّفٖر اهّكح ّاهينبً اهالزيًٖ هخضلٖق اهيـبيالح اهخسبرٖج‪ُّ .‬ذا ٌٖـنس‬
‫اٖسبتب ؿوٓ خفـٖل ٌضبػبح ُذٍ اهيضرّؿبح األير اهذٔ ٖدفؾ ؿسوج اهخٌيٖج االكخظبدٖج(‪ .)1‬نيب ٖضٖر ؤضد‬
‫االكخظبدًٖٖ اهٓ ؤً اٌخفبع خنبهٖف اهـيوٖبح اهخسبرٖج ؿتر اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج فٖيب تًٖ كػبؿبح‬
‫األؿيبل ٖينً ؤً ٖئدٔ اهٓ زٖبدث دائيج فٕ يشخّْ اهٌبخز تيخّشػ ‪ % 5‬فٕ اكخظبدٖبح اهدّل اهيخلديج‬
‫ؿوٓ يدْ اهشٌّاح اهـضر اهلبديج‪ ،‬ييب ٖـٌٕ زٖبدث فٕ ٌيّ اهٌبخز اهلّيٕ اإلسيبهٕ تٌشتج ‪ %0.25‬فٕ‬
‫اهشٌج(‪ّ .)2‬خذنر ّزارث اهخسبرث األيرٖنٖج ؤً اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج ّكػبؽ خلٌٖج اهيـوّيبح نوِٖيب كد‬
‫ؤشِيب تضّاهٕ ‪ %30‬يً ٌيّ اهٌبخز اهيضوٓ اإلسيبهٕ خالل اهفخرث ‪1998-1995‬ى(‪.)3‬‬
‫ر ‪ -‬دؼن الخوعٍف ‪ :‬خلدى اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج فرظب سدٖدث هوخّؼٖف‪ ،‬ضٖد خخٖص اكبيج يضبرٖؾ خسبرٖج‬
‫ظغٖرث ّيخّشػج هألفراد ّرتػِب تبألشّاق اهـبهيٖج تإكل اهخنبهٖف االشخذيبرٖج‪ ،‬ال شٖيب خسبرث‬
‫ا هخديبح اهخٕ خّفر فِٖب اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج آهٖج هألفراد اهيخخظظًٖ هخلدٖى خديبخِى ؿوٓ اهيشخّْ‬
‫اإلكوٖيٕ ّاهـبهيٕ دًّ اهضبسج هالٌخلبل‪ ،‬ييب ٖفخص اهيسبل هِى هالٌػالق فٕ األؿيبل اهضرث(‪ّ .)4‬يً‬
‫ٌبضٖج ؤخرْ ‪ ،‬خّفر اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج فرظب ّؼٖفٖج فٕ اهـدٖد يً اهيسبالح اهيخخوفج ذاح اهظوج‬
‫تخػتٖلبح اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج‪ ،‬يذل اهيخخظظًٖ فٕ اٌضبء اهيّاكؾ اهخسبرٖج اإلهنخرٌّٖج‪ّ ،‬اهـبيوًٖ‬
‫ّاإلدارًٖٖ ّاهفًٌٖٖ فٕ اهيخبسر اإلهنخرٌّٖج‪ .‬تبإلغبفج اهٓ خّفٖر اهفرط اهّؼٖفٖج فٕ كػبؽ خلٌٖج‬
‫اهيـوّيبح ّاالخظبالح‪ ،‬اهخٕ خـخيد ؿوِٖب اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج‪ ،‬يً يٌِدشٕ اهضتنبح ّاهترايز اهالزيج‬
‫هخػتٖلبح اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج ّغٖرُب‪.‬‬
‫د ‪ -‬دؼن اللظبؼبح الخكىولوسٍج ‪ٖ :‬خٖص اٌخضبر اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج ؿوٓ اهيشخّْ اهلّيٕ خوق تٖئج‬
‫ّيٌبط يالئى هؼِّر كػبؿبح يخخظظج فٕ خلٌٖج اهيـوّيبح ّاالخظبالح‪ّ ،‬ذهم هدؿى اهتٌٖج اهخضخٖج‬
‫اإلهنخرٌّٖج هخػتٖلبح اهخسبرث ؿتر ضتنج االٌخرٌح(‪ّ .)5‬يؾ خػّر ٌّيّ اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج ّاٌخضبر‬
‫اشخخدايِب فٕ اهخـبيالح اهخسبرٖج‪ٖ ،‬ظتص ٌُبم فرظب اشخذيبرٖج هخّسَٖ رئّس األيّال هالشخذيبر فٕ‬
‫‪ - 1‬رؤفح رغّاً‪ ،‬ؿبهى اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج‪ ،‬يرسؾ شبتق‪ ،‬ط‪.37‬‬
‫‪ - 2‬ػبرق ؿتد اهـبل ضيبد‪ ،‬الخسبرث اإللكخروىٍج ‪ :‬الهفبهٍن – الخسبرة – الخحدٍبح – األتؽبد الخكىولوسٍج والهبلٍج والخسوٍلٍج واللبىوىٍج‪،‬‬
‫يرسؾ شبتق‪ ،‬ط‪.444‬‬
‫‪3 - WITSA, International Survey of E-Commerce 2000, sponsored by CSSA. p8. available from: (www.cssa.co.uk).‬‬
‫‪ - 4‬رؤفح رغّاً‪ ،‬ؿبهى اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج‪ ،‬يرسؾ شبتق‪ ،‬ط‪.38-37‬‬
‫‪ - 5‬اهيرسؾ ٌفشَ‪ ،‬ط‪.39‬‬
‫‪764‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫دراسج حبلج السزائر‬
‫الفصل الراتػ ‪:‬‬
‫خػّٖر ّخضشًٖ ّخضدٖد اهتٌٓ اهخضخٖج اإلهنخرٌّٖج‪ّ ،‬االشخذيبر فٕ اهخديبح اهيظبضتج هلػبؽ خلٌٖج‬
‫اهيـوّيبح ّاالخظبالح‪ ،‬األير اهذٔ ٖئدٔ اهٓ خوق ؤّ خّػًٖ كػبؿبح خنٌّهّسٖج يخلديج خدؿى‬
‫االكخظبد اهلّيٕ(‪.)1‬‬
‫‪1 - World Trade Organization “Special Studies 2: Electronic Commerce and the Role of the WOT”, 1998, op cit, p27.‬‬
‫‪765‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
Arab British Academy for Higher Education.
: ‫الخاتمـة‬
‫الخاتمـة‬
611
www.abahe.co.uk
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الخاتمـة ‪:‬‬
‫الخاتمة ‪:‬‬
‫ؽوٓ ظّء اهدراشج اهخٕ خٌبّهٌب فِٖب غبُرث خلٌٖج اهيؾوّيبح ّاهخسبرث اإلهنخرٌّٖج ّيدٔ ئفبدث‬
‫اهدّل اهؾرتٖج ّاإلشاليٖج يٌِب نبهسزائر ّيب خظيٌخِب يً اشخؾراط ّخحوٖل ألّظبػ ُذٍ اهدّل فٕ‬
‫ُذا اهيسبل‪ٖ ،‬ينً اهخرّر تتؾط اهٌخبئز اهِبيج ّنذهم أُى اهخّضٖبح اهيلخرحج‪ ُّٕ ،‬نبٗخٕ ‪:‬‬
‫‪ .1‬ترّز ذّرث خلٌٖج اهيؾوّيبح ّاالخضبالح ّغبُرث اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج نؤحد أترز اهيٌسزاح‬
‫فٕ خبرٖخ اهتشرٖج يؼ دخّهَ األهفٖج اهذبهذج‪ّ ،‬اؽختبرُب أداث يِيج فٕ خغٖر أٌيبع اهحٖبث اهّٖيٖج الشٖيب‬
‫االكخضبدٖج شّاء ؽوٓ يشخّْ األفراد أّ اهيسخيؾبح أّ األيى‪ّ ،‬اهدخّل تِب فٕ ؽضر االكخضبد اهسدٖد‬
‫أّ يب ٖعوق ؽوَٖ االكخضبد اهركيٕ (‪.)Digital Economy‬‬
‫‪ .2‬خٌبيٕ االُخيبى تخعتٖلبح اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج ّاخشبػ يسبالح اشخخدايِب هخشيل نبفج‬
‫يشخّٖبح اهخؾبيالح االكخضبدٖج تًٖ يخخوف اهّحداح ّاهلعبؽبح االكخضبدٖج‪.‬‬
‫‪ .3‬االرختبع اهّذٖق تًٖ اٌخشبر ٌّيّ اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج ّخّفر اهلبؽدث اهخنٌّهّسٖج هخلٌٖج‬
‫اهيؾوّيبح ّاالخضبالح (‪ )Information & Telecommunication Technology‬تضفخِب اهتٌٖج اهخحخٖج‬
‫اهالزيج هِب‪.‬‬
‫‪ .4‬تبهرغى يً ضؾّتج كٖبس نبفج أٌشعج اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج ئال أٌَ يً األُيٖج تينبً‬
‫اشخحداد عرق ّأشبهٖة هلٖبس حسيِب هيب هَ يً أُيٖج تبهغج هضٌبػ اهشٖبشبح االكخضبدٖج ّيخخذٔ‬
‫كراراح االشخذيبر‪.‬‬
‫‪ .5‬أُيٖج خّفر اهيخعوتبح األشبس هلٖبى اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج ّأُيِب‪ :‬اهتٌٖج اهخحخٖج اإلهنخرٌّٖج‬
‫ّاهيخيذوج فٕ كعبػ خلٌٖج اهيؾوّيبح ّاالخضبالح يً شتنبح االخضبل ّأسِزث االخضبالح ّاهِّاخف‬
‫اهذبتخج ّاهٌلبهج ّاهحّاشة اٗهٖج ّترايز اهخعتٖلبح‪ّ ،‬اٌخشبر اشخخداى اإلٌخرٌح ّاهحبشتبح اهيظٖفج‬
‫ّيزّدٔ خديبح اإلٌخرٌح‪ .‬ئظبفج ئهٓ ظرّرث شً اهخشرٖؾبح ّاألٌغيج اهيٌبشتج هوخؾبيالح ؽتر‬
‫شتنج اإلٌخرٌح ّحلّق اهيونٖج اهفنرٖج‪ّ .‬نذهم أُيٖج خّفر اهنّادر اهتشرٖج اهيإُوج هوخؾبيل يؼ خلٌٖج‬
‫اهيؾوّيبح‪.‬‬
‫‪ .6‬خؤذٖر اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج ؽوٓ االكخضبد تنبفج كعبؽبخَ شّاء ؽوٓ يشخّْ كعبؽبح األؽيبل‬
‫أّ اهلعبػ االشخِالنٕ أّ ؽوٓ يشخّْ االكخضبد اهلّيٕ ننل‪.‬‬
‫‪ .7‬خدٌٕ ٌشتج اهيحخّْ اهخنٌّهّسٕ فٕ ضبدراح اهدّل اهؾرتٖج ّاإلشاليٖج ّاهذٔ ٖؾد يإشرا‬
‫يِيب فٕ اهيلدرث اهخنٌّهّسٖج الكخضبدٖبخِب‪ُّ .‬ذا ٖشٖر ئهٓ اٌخفبط ئشِبى ؽٌضرٔ اهتحد ّاهخعّٖر‬
‫فٕ اهلعبؽبح اإلٌخبسٖج هدْ اهدّل‪.‬‬
‫‪ .8‬ظؾف اٌخشبر ّاشخخداى خلٌٖج اهيؾوّيبح فٕ يؾغى اهدّل اهؾرتٖج ّاإلشاليٖج ٌخٖسج هخدٌٕ‬
‫ٌشتج اإلٌفبق ؽوٓ خلٌٖج اهيؾوّيبح يً اهٌبخز اهيحوٕ ّغٖبة االشخذيبراح اهيخضضج فٕ كعبػ خلٌٖج‬
‫‪611‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الخاتمـة ‪:‬‬
‫اهيؾوّيبح‪ُّ .‬ذا نبً هَ أذرٍ فٕ يحدّدٖج اٌخشبر اشخخداى اهحبشتبح اٗهٖج فٕ اهيسخيؾبح اإلشاليٖج‬
‫ّتبهخبهٕ اٌخفبط فرص اهدخّل فٕ اإلٌخرٌح ّاهخٕ خؾد ّشٖوج هوخسبرث اإلهنخرٌّٖج‪.‬‬
‫‪ .9‬تبهرغى يً أُيٖج دّر اهتحد ّاهخعّٖر فٕ اهخلدى ّاهخّعًٖ اهخنٌّهّسٕ‪ ،‬ئال أً اهدّل يً‬
‫خالل يإشراح اهتحّد ّاهخعّٖر هى خغِر اُخيبيب تِب ٖخٌبشة يؼ أُيٖخِب نؤحد اهيخعوتبح هتٌبء‬
‫يسخيؾبح ذاح ذلبفج ّيؾرفج خنٌّهّسٖج‪ّٖ .‬غِر ذهم يً خالل اهيإشراح اهيخدٌٖج ؽً اإلٌفبق ؽوٓ‬
‫اهتحّد ّاهخعّٖر ّخّفر اهيخخضضًٖ ّاهعالة ّاهؾويبء فٕ اهيسبالح اهٌِدشٖج ّاهخعتٖلٖج‪.‬‬
‫‪ .10‬ظؾف يإشر االخضبالح‪ ،‬يذل اهخعّع اهِبخفٖج اهذبتخج ّاهٌلبهج ّخنوفج االخضبل ّفخراح‬
‫االٌخغبر هوحضّل ؽوٓ خديبح ُبخفٖج‪ ،‬فٕ نذٖر يً اهدّل اإلشاليٖج الشٖيب اهدّل األكل ٌيّ‪ ،‬رغى‬
‫أُيٖخَ فٕ دؽى خعّر اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج‪ .‬نيب أً نذٖرا يً اهدّل اإلشاليٖج خفخلر ئهٓ أشّاق خٌبفشٖج‬
‫فٕ ُذا اهلعبػ ٌخٖسج اليخالم ّاحخنبر اهحنّيبح خلدٖى ُذٍ اهخديبح‪.‬‬
‫‪ .11‬خّاسَ اهدّل اهؾرتٖج ّاإلشاليٖج خحدٖبح يِيج فٕ اشخخداى اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج‪ّ ،‬يً أترز‬
‫ُذٍ اهخحدٖبح ؽدى خّفر اهتٌٓ اهخحخٖج اهالزيج هلٖبى اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج‪ ،‬ظؾف اهذلبفج ّاهّؽٕ اهخلٌٕ‬
‫ّاالهنخرٌّٕ تًٖ ؽبيج أفراد اهيسخيؼ‪ ،‬كضّر اهعبكبح اهتشرٖج اهيدرتج ّاهيإُوج فٕ يسبل خعتٖلبح‬
‫اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج‪ ،‬ظؾف ئينبٌٖج ّكدراح اهيإششبح اهخسبرٖج فٕ اهدّل اإلشاليٖج هوخحّل ئهٓ‬
‫األٌيبع اإلهنخرٌّٖج‪ ،‬ظؾف اهدّر اهحنّيٕ اهرشيٕ هخِٖئج كعبؽبح اهيسخيؼ هودخّل فٕ ؽضر خلٌٖج‬
‫اهيؾوّيبح‪ .‬ئظبفج ئهٓ خحدٖبح اسخيبؽٖج ّذلبفٖج فٕ تؾط اهتوداً اإلشاليٖج يذل اهخّف يً اهغزّ‬
‫اهذلبفٕ ّاهفنرٔ ّاالٌفخبش ؽوٓ اهؾبهى اهخبرسٕ‪ّ .‬ؽلتبح خشرٖؾٖج خخيذل فٕ غٖبة األٌغيج ّاهخشرٖؾبح‬
‫اهيخؾولج تبهخسبرث اإلهنخرٌّٖج‪.‬‬
‫‪ٌُ .12‬بم يسبالح ؽدٖدث خشخعٖؼ اهدّل اإلشاليٖج اشخغالهِب فٕ خعتٖق اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج‪.‬‬
‫ّخشيل ُذٍ اهيسبالح كعبؽبح اهخديبح اهيضرفٖج ّاهخيّٖوٖج ّاهخٕ خؾد أنذر اهلعبؽبح اشخخدايب هخلٌٖج‬
‫اهيؾوّيبح‪ّ .‬نذهم كعبػ اهضبدراح يً اهشوؼ ّاهخديبح أّ اهلعبؽبح اإلٌخبسٖج ذاح اهٌزؽج‬
‫اهخضدٖرٖج‪ّ ،‬ذهم هوّضّل ئهٓ األشّاق اهدّهٖج تؤكل اهخنبهٖف‪ .‬ئظبفج ئهٓ كعبؽبح اهيٌشآح اهضغٖرث‬
‫ّاهيخّشعج ٌغرا هنتر حسيِب فٕ اهدّل اإلشاليٖج‪ّ .‬نذهم كعبػ اهٌشر ّاهيعتّؽبح ألُيٖخَ فٕ ٌشر‬
‫اهيؾرفج ٌّلل خنٌّهّسٖب اهؾوّى ّاهضٌبؽج‪ّ .‬تسبٌة ذهم اهيسبل اهّاشؼ اهذٔ خلديَ اإلٌخرٌح هويرأث‬
‫اهيشويج شّاء فٕ ئٌشبء اهيشرّؽبح اهضغٖرث ؽتر شتنج اإلٌخرٌح أّ اإلفبدث ّاالٌخراع فٕ اهّغبئف‬
‫اهيضبحتج هخلٌٖج اهيؾوّيبح‪.‬‬
‫تبهرغى يً ّسّد اهنذٖر يً اهضؾّتبح هدْ اهدّل اهؾرتٖج ّاإلشاليٖج فٕ شتٖل اإلفبدث يً‬
‫اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج‪ ،‬ئال أً ٌُبم أيل نتٖر فٕ خخعٕ ُذٍ اهؾلتبح ّاهوحبق ترنة اهدّل األخرْ فٕ‬
‫ُذا اهيسبل‪ّ .‬هنً هً ٖخحلق ذهم ئال تّظؼ ّخفؾٖل اشخراخٖسٖبح تؾٖدث ّيخّشعج اهيدْ ّؽوٓ‬
‫‪611‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الخاتمـة ‪:‬‬
‫اهيشخًّٖٖ اهلّيٕ ّاإلكوٖيٕ هخعّٖر كعبػ خلٌٖج اهيؾوّيبح ّاهخسبرث اإلهنخرٌّٖج‪ّ .‬يً ُذٍ اهخّضٖبح‬
‫اهخٕ ٌٖتغٕ االُخيبى تِب ‪:‬‬
‫اهلّيٖج‪.‬‬
‫‪ .1‬ئؽعبء األّهّٖج هلعبػ اهؾوّى ّخلٌٖج اهيؾوّيبح فٕ ئؽداد ّضٖبغج ترايز ّخعع اهخؾوٖى‬
‫‪ .2‬ئٌشبء يرانز ُّٖئبح ّعٌٖج فٕ يسبل خلٌٖج اهيؾوّيبح ّاالخضبالح‪ّ ،‬دؽيِب تبإلينبٌٖبح‬
‫اهيبدٖج ّاهيؾٌّٖج تغرط خعّٖر اهلبؽدث اهخنٌّهّسٖج ّاهؾويٖج ّخؾزٖز دّر اهتحّد ّاهخعّٖر فٕ‬
‫اهتالد‪.‬‬
‫‪ .3‬ختٌٕ شٖبشج اهخذلٖف اهخنٌّهّسٕ ّاشخخداى خلٌٖج اهيؾوّيبح تًٖ أفراد اهيسخيؼ‪ّ ،‬ذهم يً‬
‫خالل ترايز اهخدرٖة ّاهخؾوٖى فٕ اهيإششبح اهيٌِٖج ّاإلدارٖج‪ ،‬يؼ االُخيبى تٌشر اهّؽٕ اهخلٌٕ فٕ‬
‫اهيإششبح اهخؾوٖيٖج ّاألنبدٖيٖج ّخحدٖد يٌبُز اهخؾوٖى تيب ٖخٌبشة ّاهتٖئج اهخنٌّهّسٖج‪.‬‬
‫‪ .4‬خّسَٖ ّخخضٖص االشخذيبراح اهيحوٖج ّسذة رإّس األيّال األسٌتٖج فٕ يسبل كعبػ‬
‫خلٌٖج اهيؾوّيبح ّاالخضبالح‪.‬‬
‫‪ .5‬خحرٖر كعبػ االخضبالح ّخلٌٖج اهيؾوّيبح يً اإلدارث اهحنّيٖج ّختٌٕ شٖبشج خخضٖص‬
‫ُذٍ اهلعبؽبح فٕ أشّاق خٌبفشٖج حرث‪ُّ ،‬ذا فٕ شتٖل خعّٖر ٌّؽٖج ّسّدث خديبخِب تؤشؾبر خٌبفشٖج‪.‬‬
‫‪ .6‬شً اهخشرٖؾبح اهلبٌٌّٖج ّخحدٖد األعر اهخٌغٖيٖج هحيبٖج يشخخديٕ خلٌٖج اهيؾوّيبح ّاهحفبغ‬
‫ؽوٓ حلّق اهيشخِونًٖ ّاهتبئؾًٖ فٕ تٖئج اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج‪.‬‬
‫‪ .7‬خؾزٖز ّدؽى دّر اهيضبرف اهخسبرٖج فٕ اهيؾبيالح اهخسبرٖج اإلهنخرٌّٖج يً خالل خشِٖل‬
‫ئخيبى ّخحضٖل اهيدفّؽبح ّاهحفبغ ؽوٓ حلّق األعراف اهيخؾبيوًٖ ‪.‬‬
‫‪ .8‬دؽى ترايز اهخؾبًّ فٖيب تًٖ اهدّل اإلشاليٖج فٕ يسبل اهخنٌّهّسٖب ّخلٌٖج اهيؾوّيبح‬
‫ّاالشخؾبٌج تختراح اهدّل األخرْ فٕ ُذا اهيسبل‪.‬‬
‫‪ .9‬اشخغالل خعتٖلبح اهخسبرث اإلهنخرٌّٖج فٕ يخخوف اهلعبؽبح االكخضبدٖج فٕ نل دّهج‪ ،‬يؼ‬
‫االُخيبى تبشخذيبر ذهم فٕ دؽى اهختبدل اهخسبرٔ اإلهنخرٌّٕ فٖيب تًٖ اهدّل اإلشاليٖج‪.‬‬
‫‪611‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫الفهــرس‬
‫الهلدهج الؼبهج ‪8 ................................................................................ :‬‬
‫‪ -‬الفصل األول ‪ :‬المؤششت االقجصبديت وشبكت االنجرنث‪14 ........................................‬‬
‫خههٌـد ‪15 ....................................................................................... :‬‬
‫الهتحد األلو ‪ :‬الهؤششج االكخصبدٌج‪16 ...........................................................‬‬
‫‪ – 1‬هفبهٌن ألولٌج ػو الهؤششج ‪16 ...............................................................:‬‬
‫‪ – 2‬الخىظٌن الداخمً لمهؤششج ‪20 ................................................................:‬‬
‫‪4‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫‪ – 3‬إدارث الهتٌؼبح ‪21 ........................................................................... :‬‬
‫‪ – 4‬الهخزلوىـبح ‪23 ............................................................................:‬‬
‫الهتحد الذبىً ‪ :‬الهفهلون االكخصبدي لمهؼملوهبخٌج لوالىظن‪26 ..........................................‬‬
‫‪ – 1‬إدارث األػهب لوالهؼملوهبخٌج ‪27 ...............................................................:‬‬
‫‪ – 2‬الهؼملوهبح ‪29 ............................................................................... :‬‬
‫‪ – 3‬ىظبن الهؼملوهبح الهرختط تبلحبشة ‪30 ........................................................:‬‬
‫‪ – 4‬الشتكبح الهؼملوهبخٌج ‪34 ......................................................................:‬‬
‫الهتحد الذبلد ‪ :‬الشتكج الدلولٌج لمهؼملوهبح "االىخرىح"‪41 ............................................‬‬
‫‪ – 1‬ىشأث شتكج االىخرىح ‪41 ......................................................................:‬‬
‫‪ – 2‬أشملوة اشخغال شتكج االىخرىح ‪45 ...........................................................:‬‬
‫‪ – 3‬خدهبح االىخرىح ‪49 ......................................................................... :‬‬
‫‪ – 4‬الؼىبلوٌو فً شتكج االىخرىح ‪53 ...............................................................:‬‬
‫‪ – 5‬هشخلت شتكج االىخرىح ‪56 ...................................................................:‬‬
‫الهتحد الراتغ ‪ :‬االىخرىح لوالخضبفر الخكىلوللوسً‪58 .................................................‬‬
‫‪ – 1‬أذر الخضبفر الخكىلوللوسً ػمى إشخراخٌسٌج الهؤششج ‪58 ........................................:‬‬
‫الهتحد الخبهس ‪ :‬آذبر االىخرىح ػمى الهؤششج‪67 ..................................................‬‬
‫‪ – 1‬إشخراخٌسٌبح الشلوق ‪67 ......................................................................:‬‬
‫‪ – 2‬ػلواه الهىبفشج ‪72 ..........................................................................:‬‬
‫خالصـج ‪82 ..................................................................................... :‬‬
‫‪5‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫ الفصل الخبني ‪ :‬مبهيت الججبرة اإللكجرونيت‪83 ...................................................‬‬‫خههٌـد ‪84 .......................................................................................:‬‬
‫الهتحد األلو ‪ :‬هفهلون الخسبرث اإللكخرلوىٌج لوأىلواػهب لوهسبالخهب لوخطلورهب لوالهخطمتبح‬
‫الالزهج لهب لوآذبرهب االكخصبدٌج‪85 .................................................................‬‬
‫‪ – 1‬خؼرٌف الخسبرث االلكخرلوىٌج ‪85 ..............................................................:‬‬
‫‪ – 2‬هسب الخسبرث االلكخرلوىٌج ‪86 ................................................................:‬‬
‫‪ – 3‬خطلور الخسبرث اإللكخرلوىٌج ‪88 ................................................................:‬‬
‫‪ – 4‬شرلوط الخسبرث االلكخرلوىٌج ‪91 ...............................................................:‬‬
‫الهتحد الذبىً ‪ :‬هزاٌب الخسبرث االلكخرلوىٌج‪ ،‬هخبطرهب لوآذبرهب‪93 ...................................‬‬
‫‪ – 1‬هزاٌب الخسبرث االلكخرلوىٌج ‪93 ................................................................:‬‬
‫‪ – 2‬اٍذبر االكخصبدٌج لمخسبرث اإللكخرلوىٌج ‪93 ....................................................:‬‬
‫‪ – 3‬هخبطر الخسبرث اإللكخرلوىٌج ‪.............................................................:‬‬
‫‪98‬‬
‫الهتحد الذبلد ‪ :‬هلواصفبح الخسبرث االلكخرلوىٌج لوالفرق تٌو الخسبرث التحخج لوالسزئٌج‪103 .............‬‬
‫‪ – 1‬هلواصفبح الخسبرث االلكخرلوىٌج ‪103 ...........................................................:‬‬
‫‪ – 2‬الفرق تٌو الخسبرث التحخج لوالسزئٌج ‪103 ......................................................:‬‬
‫الهتحد الراتغ ‪ :‬لوشبئ الدفغ االلكخرلوىٌج – الهزاٌب لوالؼٌلوة‪106 ...................................‬‬
‫‪ – 1‬التطبكبح التىكٌج ‪106 ........................................................................:‬‬
‫‪ – 2‬الىللود االلكخرلوىٌج ‪107 .......................................................................:‬‬
‫‪ – 3‬الشٌكبح االلكخرلوىٌج ‪108 ....................................................................:‬‬
‫‪ – 4‬التطبكبح الذكٌج ‪108 ........................................................................:‬‬
‫الهتحد الخبهس ‪ :‬تىبء ىهلوذر خسبرث إلكخرلوىٌج ػمى شتكج االىخرىٌح لوػالكخهب تؼمن الهحبشتج‪110 ....‬‬
‫‪ -‬الفصل الخبلح ‪ :‬واقع الججبرة اإللكجرونيت في العبلم‪114 .........................................‬‬
‫خههٌد ‪114 ....................................................................................... :‬‬
‫الهتحد األلو ‪ :‬لواكغ الخسبرث االلكخرلوىٌج فً ألورتب لوآشٌب لوأهرٌكب‪116 ..............................‬‬
‫الهتحد الذبىً ‪ :‬لواكغ الدلو الؼرتٌج لواإلشالهٌج فً هسب الخسبرث االلكخرلوىٌج‬
‫لوخلىٌج الهؼملوهبح لواالخصبالح‪120 ................................................‬‬
‫‪ – 1‬الصبدراح الخكىلوللوسٌج ‪120 .................................................................:‬‬
‫‪ – 2‬خلىٌج الهؼملوهبح (‪122 ............................................: )Information technology‬‬
‫‪ – 3‬اشخخدان الحبشة اٍلً ‪125 ..................................................................:‬‬
‫‪ – 4‬اشخخدان اإلىخرىح ‪126 .......................................................................:‬‬
‫‪6‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫‪ – 5‬التحلود لوالخطلوٌر ‪129 ......................................................................:‬‬
‫‪ – 6‬االخصبالح ‪132 .............................................................................:‬‬
‫‪ 367 – 7‬همٌبر درهن حسن الخسبرث اإللكخرلوىٌج فً دلو "الخؼبلوو" ‪135 .............................:‬‬
‫‪ – 8‬همٌبر دلوالر حسن الخسبرث اإللكخرلوىٌج فً دلو الخمٌز‪137 .....................................:‬‬
‫‪ – 9‬الؼلوائق الخً خلف فً لوسه الخسبرث االلكخرلوىٌج ‪138 ...........................................:‬‬
‫الهتحد الذبلد ‪ :‬لواكغ الخسبرث االلكخرلوىٌج فً السزائر لواشخخداهبح االىخرىح‪140 ...................‬‬
‫الخالصج ‪144 .................................................................................. :‬‬
‫‪ -‬الفصل الرابع ‪ :‬دراشت حبلت الجزائر‪147 ........................................................‬‬
‫خههٌد ‪148 ....................................................................................... :‬‬
‫الهتحد األلو ‪ :‬ػلوائق خطلور الخسبرث االلكخرلوىٌج فً السزائر‪152 ..................................‬‬
‫‪ – 1‬الخحدٌبح الخلىٌج لوالخكىلوللوسٌج ‪152 ...........................................................:‬‬
‫‪ – 2‬ػلتبح خسبرٌج ‪153 ..........................................................................:‬‬
‫‪ – 3‬ػلتبح حكلوهٌج ‪154 .........................................................................:‬‬
‫‪ – 4‬ػلتبح اسخهبػٌج ‪154 ........................................................................ :‬‬
‫‪ – 5‬ػلتبح خشرٌؼٌج لوكبىلوىٌج ‪155 ................................................................:‬‬
‫الهتحد الذبىً ‪ :‬شت لوهخطمتبح اػخهبد الخسبرث االلكخرلوىٌج فً السزائر‪156 ........................‬‬
‫اكخراش خطج ػه لمخحلو إلى الخسبرث االلكخرلوىٌج ‪156 ............................................:‬‬
‫خطج الخحلو إلى الخسبرث االلكخرلوىٌج ‪156 .........................................................:‬‬
‫خطج ػه ىشر خلىٌبح الخسبرث اإللكخرلوىٌج فً السزائر ‪157 .......................................:‬‬
‫الهتحد الذبلد ‪ :‬هشخلت االكخصبد السزائري تؼد اػخهبد الخسبرث االلكخرلوىٌج‪159 ....................‬‬
‫‪ – 1‬اٍذبر االكخصبدٌج لمخسبرث اإللكخرلوىٌج ػمى هشخلوى كطبع األػهب ‪160 ........................:‬‬
‫‪ – 2‬اٍذبر االكخصبدٌج لمخسبرث اإللكخرلوىٌج ػمى هشخلوى الهشخهمكٌو‪162 .............................‬‬
‫‪ – 3‬اٍذبر االكخصبدٌج لمخسبرث اإللكخرلوىٌج ػمى الهشخلوى الللوهً ‪163 ..............................:‬‬
‫‪ -‬الخبخهـج ‪167 .................................................................................:‬‬
‫‪ -‬الهراسغ‬
‫‪7‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
‫‪Arab British Academy for Higher Education.‬‬
‫كبئيج اهيراجع‬
‫‪ - 1‬أوكٌل ن‪ .‬الشعٌد‪.1992 ،‬‬
‫‪ - 2‬إدارث التدود والدراشبح االكخصبدٌج‪ ،‬اهخجبرث اإلهنخروٌيج واالخصبالح‪ ،‬هجمس الغرف الخجبرٌج‬
‫والصىبعٌج الشعودٌج‪ ،‬تدد هلدن فً الهؤخهر الذبلد لرجبل األعهبل الشعودٌٌو والهصرٌٌو‪،‬‬
‫اإلشكىدرٌج‪ 12-10 ،‬شعتبو ‪1421‬هـ‪.‬‬
‫‪ - 3‬وزارث الخجبرث‪ ،‬الههمكج العرتٌج الشعودٌج‪ ،‬اهخجبرث اإلهنخروٌيج… أهييج يخزايدث‪ ،‬هخبح فً‪:‬‬
‫)‪(http://www.commerce.gov.sa/ecomm/book.asp‬‬
‫‪ - 4‬د‪ .‬هىصور فرح‪ ،‬اهخجبرث اإلهنخروٌيج في اهوطً اهعرتي‪ :‬اهوضع اهراهً واآلفبق اهيسخلتويج‪،‬‬
‫تدد هلدن لىدوث العمون والخكىولوجٌب فً الوظو العرتً‪ :‬الواكع والظهوح (‪ )403-387‬عهبو ‪-02‬‬
‫‪0222/22/02‬ن‪ ،‬تٌروح‪ ،‬الهؤششج العرتٌج لمدراشبح والىشر‪ ،‬الظتعج العرتٌج األولى‪2002 ،‬ن‪.‬‬
‫‪ - 5‬خبلد الظوٌل‪ ،‬االكخصبد اهجديد‪ ،‬صدٌفج الرٌبض‪ ،‬هؤششج الٌهبهج الصدفٌج ‪2000‬ن‪،‬‬
‫(‪0222/22/02‬ن)‪ ،‬هخبح فً‪((http://www.writers.alriyadh.com.sa). :‬‬
‫‪ - 6‬رأفح رطواو‪ ،‬عبهى اهخجبرث اإلهنخروٌيج‪ ،‬اللبهرث‪ ,‬الهىعهج العرتٌج لمخىهٌج اإلدارٌج‪1999 ،‬ن‪.‬‬
‫‪ - 7‬تبشل الجتر‪ ،‬اهخجبرث اإلهنخروٌيج‪ :‬يٌطلج خجبرث عبهييج حرث خالل االٌخرٌح‪ ،‬وزارث الخجبرث‪،‬‬
‫الههمكج العرتٌج الشعودٌج‪ .‬هخبح فً‪(http://www.commerce.gov.sa/ecomm/art1.asp). :‬‬
‫‪ - 8‬ظبرق عتد العبل دهبد‪ ،‬اهخجبرث اإلهنخروٌيج‪ :‬اهيفبهيى – اهخجبرة – اهخحديبح – األتعبد‬
‫اهخنٌوهوجيج واهيبهيج واهخسويليج واهلبٌوٌيج‪( ،‬اإلشكىدرٌج‪ ،‬الدار الجبهعٌج‪0222/0220 ،‬ن)‪.‬‬
‫‪ - 9‬فرٌد الىجبر‪ ،‬ولٌد الىجبر وآخروو‪ ،‬وسبئل اهيدفوعبح االهنخروٌيج – اهخجبرث واألعيبل‬
‫االهنخروٌيـج اهيخنبيوـج – الـدار الجبهعٌـج‪ ،‬اإلشكىدرٌج ‪.2006‬‬
‫‪ - 10‬هعظبهلل خٌر الدٌو‪ ،‬توكهون هدهد‪ ،‬اهيعوويبخيج واهجهبز اهتٌني‪ -‬حخييج خطوير اهخديبح‬
‫اهيصرفيج‪.‬‬
‫‪ - 11‬عتد الهىعن راطً‪ ،‬فرر عزح‪ ،‬اكخصبديبح اهٌلود واهتٌوم‪ ،‬التٌبو لمظتبعج والىشر‪،‬‬
‫اإلشكىدرٌج‪.0222 ،‬‬
‫‪ - 12‬عتد الهبدي ىجبر‪ ،‬اهصيرفج االهنخروٌيج وآهيج خداوههب‪ ،‬الجدٌد فً أعهبل الهصبرف هو‬
‫الوجهخٌو اللبىوىٌج واالكخصبدٌج‪ ،‬هداخمج‪.‬‬
‫‪ – 13‬عدىبو تدراو‪ ،‬اهعووى واهخنٌوهوجيب‪ٌ :‬ظرث إهى اهواكع اهعرتي‪ ،‬تدد هلدن لىدوث العمون‬
‫والخكىولوجٌب فً الوظو العرتً‪ :‬الواكع والظهوح‪.)116-107( ،‬‬
‫‪ - 14‬أ‪ .‬إتراهٌن هعروف‪ ،‬هجمج الىتأ‪ ،‬العدد ‪.66‬‬
‫‪ – 15‬الخشوٌق اإللكخروىً ‪ ..‬هل ٌدلق الدمن‪ .‬الهوكع العرتً الهصري تبة ‪.www.bab.com‬‬
‫‪ – 16‬هل ٌىجخ اإلىخرىح فً إىلبذ االكخصبد العبلهً‪...‬؟ الهوكع العرتً الهصري تبة ‪.www.bab.com‬‬
‫‪www.abahe.co.uk‬‬
Arab British Academy for Higher Education.
.‫واكع الخجبرث االلكخروىٌج فً الجزائر‬, ،‫ هصظفى دالع‬- 17
: ‫ هخبح عمى الهوكع‬،"‫ "واكع اإلٌخرٌح في اهوطً اهعرتي‬،‫ ٌوشف أتو فبرث‬- 18
.)http://www.yusuf-abufara.net(
،‫ن‬0222 ‫ هؤششج الٌهبهج الصدفٌج‬،‫ صدٌفج الرٌبض‬،‫ خطوراح خشريعيج‬،‫ خبلد الظوٌل‬- 19
)http://www.writers.alriyadh.com.sa(. : ً‫ن) هخبح ف‬0220/2/21(
،‫ن‬0222 ‫ هؤششج الٌهبهج الصدفٌج‬،‫ صدٌفج الرٌبض‬،‫ االكخصبد اهجديد‬،‫ خبلد الظوٌل‬- 20
.(http://www.writers.alriyadh.com.sa) : ً‫ هخبح ف‬،)‫ن‬0222/22/02(
.‫ن‬1999 ،‫ الهىعهج العرتٌج لمخىهٌج اإلدارٌج‬،‫ اللبهرث‬،‫ عبهى اهخجبرث اإلهنخروٌيج‬،‫ رأفح رطواو‬- 21
،‫ وزارث الخجبرث‬،‫ يٌطلج خجبرث عبهييج حرث خالل اإلٌخرٌح‬: ‫ اهخجبرث اإلهنخروٌيج‬،‫ تبشل الجتر‬- 22
(http://www.commerce.gov.sa/ecomm/art1.asp). : ً‫ هخبح ف‬.‫الههمكج العرتٌج الشعودٌج‬
: ‫ الهوشوعج العرتٌج لمكوهتٌوخر واإلىخرىح‬- 23
- http://www.encarta.fr.msn.com
- http://www.microsoft.com/encarta/fr/
- http://www.fedex.com/fr.
- ftp://ftpexwiscedu/connectivity_table - 15/06/97
- http://www.suhuf.net.sa/2000jazhd/may/27/ev.htm – 07/03/2001
- http://www.compaq.com/strategy
- http://www.icann.com
- http://www.01net.com – 20/01/2001
- http://www.ditnet.co.ae – 20/04/1999
- http://www.supernet.net.
- KOTLER P. & Dubois B. – 1997
- ANSOFF H.I, 1965
- MADDOX L. M. et Al., 1997.
- www.barnesandnoble.com ‫ أو‬www.bn.com.
- www.wiley.com.
- www.americanair.com.
- http://www.encarta.fr.msn.com
- http://www.microsoft.com/encarta/fr/
- PERIGORD M. et FOURNIER J. P., 1993
- LAMBIN J. J., 1986-1994
- www.islamonline.net – 22/07/2000
- http://www.journadunet.com/AFP/000731napster.shtml - 01/08/2000
- http://www.journadunet.com/AFP/000727napster.shtml - 01/08/2000
- http://www.c4arab.com/showac.php?acid=120
- Barbara M. et al, “Government Statistics: E-Commerce and Electronic Economy” a
paper prepared for presentation to the Federal Economic Statistic, Advisory Committee
(FESAC), June 15, 2000.
- Roger Clarke “Electronic Commerce Definitions” Department of Computer Science,
Australian National University, 2000
www.abahe.co.uk
Arab British Academy for Higher Education.
- Roger Clarke “Electronic Data Interchange (EDI): An introduction” Department of
Computer Science, Australian National University, October 2001.
- Shaun Lake “E-Commerce and LDCS Challenges for enterprises and governments” a
paper prepared for UNCTAD Regional meeting on electronic commerce and development,
Kathmandu, Nepal 30-31 May 200.
- ITU, “Challenges to Network”, 1997a, via World Trade Organization “Special Studies2:
Electronic Commerce and the Role of the WOT”, 1998.
- http:/www.cyberatals.internet.com
- UNCTAD, E-commerce and Development Report 2002 (internet version prepared by the
UNCTAD secretariat), United Nation, New York and Geneva, 2001.
- Financial Times, September 3, 1997; The Economist, May 10, 1997.
- http://www.activmedia.com.
- Activmedia, available at (http://www.activmedia.com).
- Michael Minges, Counting the Net: Internet Access Indicators, International
Telecommunication Union, Switzerland. Also available at
(http://www.isoc.org./isoc/conference/inet/00/cdproceedings/8e/8e_1htm).
- McConnell International, Ready? Net. Go!: Partnerships Leading the Global Economy,
McConnell International in collaboration with WITSA, May 2001. Also available at:
(http://www.mcconnellinternational.com)
- J. Bradford Delong, Macroeconomics Implication of the “New Economy”, May 2000.
Available at (http://www.j-bradford-delong.net/OpEd/virtual/ne_macro.html)
- Caroline Freund and Diana Weinhold , The Internet and International Trade in Services,
American Economic Association (Papers and Proceedings), May 2002.
- WITSA, International Survey of E-Commerce 2000, sponsored by CSSA, available from:
(www.cssa.co.uk).
- Steve Hill, Safe Hands: Tom Arnold is the man corporate and even FBI call when they have
a serious on line fraud problem. Steve Hill talks to him about the risks of e-commerce,
identity scams and what we can all do to protect ourselves. (Internet Interview), Internet
Magazine, March, 2002, https://findarticles.com.
- AICPA, What are Web Trust Services and Why Should I Get Involved?
https://aicpa.org/assurance/webtrust/what.htm.
- UNCTAD (2002), E-commerce Development Report 2002
- UNCTAD, E-commerce and development Report 2002.
- Hyunbae, Information Technology and the Demand for Educated Workers: Disentangling
the Impact of the Adoption Versus Use, The Review Of Economics and Statistics, The MIT
Press Journal, 85:1, (Feb. 2003).
- Computer Industry Almanac, available at (http://www.c-i-a.com/199908iu.htm).
- Ankara Centre, SESRTCIC (b), Impact of E-commerce and use of informations and
communications technology on promotion and development of intra-oic trade, a workshop
in Tunis, Republic of Tunisia, 10-12 June 2003, Statistical, Economic and Social Research
and Training Centre for Islamic Countries (SESRTCIC/ Ankara Centre), 2003.
- The World Bank, World Development Indicators, The World Bank, 2003,.
- Larry Press, The State of the Internet: Growth and Gaps, California State University,
Dominguez Hills, (available at: http://www.isoc.org).
- International Telecommunication Union (ITU), Internet Indicators: Users and PCs, 19992001, 2002. (also available at: http://www.itu.org).
www.abahe.co.uk
Arab British Academy for Higher Education.
- United Nation Conference on Trade and Development, Handbook Statistics, available at:
(http://stats.unctad.org/restricted/eng /TableViewer/ wdsview/print .asp).
- Cyberatlas, available at: (http://cyberatlas.internet.com/ big_picture/ geographics/ print
/0,1323,5911_1511,00.html).
- Journal of Economic Cooperation Among Islamic Countries 19, 4 (1998) 1-57, Annual
Economic Report on the OIC Countries: 1998.
- World Bank (WDI CD-ROM) 2001.
- United Nation Conference on Trade and Development, Handbook of Statistics, available at:
(http://stats.unctad.org/restricted/eng/ TableViewer/ wdsview/ print. asp).
- www.alittihad.ae.
- www.kazdar.com.
- www.shorouknews.com.
- Bradford Delong, Macroeconomics Implication of the “New Economy”, May 2000.
Available at (http://www.j-bradford-delong.net/OpEd/virtual/ne_macro.html)
- Caroline Freund and Diana Weinhold, The Internet and International Trade in Services,
American Economic Association (Papers and Proceedings), May 2002.
- WITSA, International Survey of E-Commerce 2000, sponsored by CSSA. available from:
(www.cssa.co.uk).
www.abahe.co.uk